Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 401
Page 1
Laporan Tahunan
Annual Report
2023
Page 2
Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab Disclaimer and Scope of Responsibility Laporan Tahunan 2023 PT Lippo General Insurance Tbk The 2023 Annual Report of PT Lippo General Insurance Tbk (yang selanjutnya disebut “LGI” atau “Perseroan”) ini disusun (hereinafter referred to as “LGI” or “the Company”) was untuk memenuhi ketentuan pelaporan hasil kinerja Perseroan prepared to meet the requirements of reporting the Company’s pada periode 1 Januari 2023 sampai dengan 31 Desember 2023 performance results for the period of January 1st, 2023, to kepada regulator dan pemangku kepentingan. Laporan Tahunan December 31st, 2023, to the regulator and stakeholders. ini antara lain disusun berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa This Annual Report has been compiled based on Financial Keuangan No. 29/POJK.04/2016 tentang Laporan Tahunan Services Authority Regulation No. 29/POJK.04/2016 on Emiten atau Perusahaan Publik dengan muatan konten sesuai Annual Reports of Issuers or Public Companies with contents Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 16/SEOJK.04/2021 in accordance with Financial Services Authority Circular Letter tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan No. 16/SEOJK.04/2021 on the Form and Content of Annual Publik. Report of Issuers or Public Companies. Laporan Tahunan ini memuat pernyataan terkait tujuan, kebijakan, This Annual Report contains statements related to objectives, rencana, strategi, serta hasil operasi dan keuangan yang disusun policies, plans, strategies, and financial and operational results berdasarkan data faktual yang dapat dipertanggungjawabkan compiled based on justifiable factual data. This Annual Report kebenarannya. Selain itu, Laporan Tahunan ini juga menyajikan also presents information related to the Company’s performance informasi terkait proyeksi kinerja Perseroan di tahun selanjutnya projections for the upcoming year compiled based on prospective yang disusun berdasarkan pernyataan-pernyataan prospektif dan statements and various assumptions regarding the Company’s berbagai asumsi mengenai kondisi dan proyeksi di masa datang conditions and future projections, as well as the related business Perseroan, serta lingkungan bisnis yang terkait, sehingga tidak environment, and therefore, the actual development may differs menutup kemungkinan perkembangan aktual secara material materially from what was reported. Therefore, the Company berbeda dari yang dilaporkan. Oleh karena itu, Perseroan urges stakeholders to use the information with discretion in their menghimbau agar pemangku kepentingan dapat menggunakan decision making. informasi tersebut secara bijak dalam pengambilan keputusan.
Page 3
Energizing the Synergy
LGI terus membangun semangat kolaborasi, kerja sama, dan sinergi antar
tim di lingkungan Perseroan dalam mencapai tujuan bersama, sebagaimana
diilustrasikan dengan harmoni yang dihasilkan oleh sebuah orkestra. Meskipun
dihadapkan pada tantangan dan perubahan yang dinamis, LGI menekankan
pentingnya untuk tetap terus berjuang dan berkembang dengan membuka
potensi dan setiap peluang yang ada. Dengan menggabungkan pilihan
strategi yang tepat dan kolaborasi strategis antar berbagai pihak, LGI optimis
dapat mencapai kesuksesan yang lebih baik dalam menghadapi tantangan
di masa depan. Optimisme ini juga didukung dengan upaya LGI yang terus
mendorong seluruh karyawan untuk bersatu, memberikan dorongan dan
energi baru, serta memperkuat sinergi yang telah ada agar dapat menghadapi
perubahan dengan keyakinan, kesiapan, dan komitmen yang tinggi.
LGI continues to build a spirit of collaboration, cooperation, and synergy
between teams within the Company in achieving common goals, as illustrated
by the harmony produced by an orchestra. Although faced with dynamic
challenges and changes, LGI emphasizes the importance of continuing to
strive and expand by enhancing potential and every opportunity that exists.
By combining the right choice of strategy and strategic collaboration between
various parties, LGI is optimistic to achieve better success in facing future
challenges. This optimism is also supported by LGI’s efforts to continue to
encourage all employees to unite, provide new encouragement and energy,
and strengthen existing synergies in order to face changes with confidence,
readiness and elevated commitment.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
1
Page 4
Kesinambungan Tema
Theme Continuity
2022 Growing the Synergy 2021 Growing with Confidence
PT Lippo General Insurance Tbk terus berupaya untuk Pandemi Covid-19 yang masih berlangsung sepanjang tahun
menghadirkan “pengalaman berasuransi” yang unggul dan 2021 dapat dikelola Perseroan menjadi momentum yang tepat
terbaik dalam rangka menciptakan value proposition yang unik untuk terus berkembang menjadi lebih besar. Perseroan terus
bagi setiap nasabah di tengah dinamika perekonomian dan berupaya untuk mencapai pertumbuhan usaha yang berkualitas
persaingan di industri yang semakin kompetitif. Komitmen ini dan berkelanjutan. Komitmen tersebut didukung dengan
tidak hanya ditempuh dengan mengombinasikan digital dan berbagai penerapan strategi bisnis utama dan pendukung yang
experience pada aspek operasional maupun layanan atau telah mampu direalisasikan dengan baik sehingga Perseroan
membangun sumber daya manusia yang memiliki kemampuan mampu mencatatkan kinerja pertumbuhan yang sangat baik.
dan pola pikir untuk berkembang bersama, melainkan juga Hal ini diikuti dengan upaya peningkatan kualitas dalam penerapan
menumbuhkan sinergi dengan pihak eksternal yang mampu manajemen risiko dan tata kelola perusahaan, seiring dengan
memberikan nilai tersendiri bagi kemajuan Perseroan. berbagai tantangan bisnis yang terus ada. Dengan pencapaian
Bergabungnya Hanwha Group ke dalam jajaran Pemegang saat ini, Perseroan meyakini dapat melanjutkan pertumbuhan,
Saham Perseroan di tahun 2023 memberikan semangat dan bahkan meningkatkan tren pertumbuhan yang baik, sehingga
energi tambahan bagi LGI untuk terus mempertahankan bahkan dapat terus berperan untuk berkontribusi dalam memperkuat
memperkokoh kekuatan yang dimiliki Perseroan, yaitu Solid perekonomian nasional dengan tetap menyelaraskan penguatan
Financial, Growing Ecosystem, dan Committed Team Work yang di aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup.
telah diraih dalam beberapa tahun terakhir.
The Covid-19 pandemic, which was still ongoing throughout
PT Lippo General Insurance Tbk continues to provide superior 2021, was managed by the Company as the right momentum
and best “insurance experience” in order to create a unique to continue to grow bigger. The Company consistently achieved
value proposition for each customer amidst economic dynamics quality and sustainable business growth. This commitment was
and competition in an increasingly competitive industry. supported by the implementation of various key and supporting
This commitment is not only achieved by combining digital and business strategies, which were properly realized, enabling the
experience in operational and service aspects or building human Company to record excellent growth performance. This was
resources with the ability and mindset to develop together, but followed by efforts to increase the quality of the implementation
also by fostering synergy with external parties who are able to of risk management and corporate governance, to deal with
provide their own value for the Company’s progress. The joining various business challenges. With current achievements, the
of Hanwha Group as part of the Company’s Shareholders in 2023 Company believes that it can further develop its growth, and even
has brought additional enthusiasm and energy for LGI to continue increase the growth trend in order to continue to contribute in
to maintain and even strengthen the Company’s strengths, namely strengthening the national economy aligned with the economic,
Solid Financial, Growing Ecosystem, and Committed Team Work, social, and environmental aspects.
which have been achieved in recent years.
PT Lippo General Insurance Tbk
2 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 5
LGI berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan LGI is committed to presenting insurance products and services
asuransi yang dapat memberikan pengaruh positif bagi that brings positive impact on the lives of many people. To
kehidupan banyak orang. Untuk merealisasikan komitmen materialize this commitment, LGI pursues operational perfection
tersebut, LGI senantiasa mengupayakan keunggulan operasional and strives for implementing operational standards. Constant
serta kerja keras dalam menerapkan standar-standar improvements and refinements of operational excellence have
operasional. Keunggulan operasional yang terus ditingkatkan brought LGI to become a leading insurance company that
dan disempurnakan, membawa LGI menjadi perusahaan is always ready to serve customers with the best insurance
asuransi terkemuka yang selalu siap melayani nasabah dengan products according to customers’ needs.
berbagai produk asuransi terbaik sesuai kebutuhan.
LGI terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas LGI continues to improve and upgrade its quality in order
sehingga menghasilkan peningkatan daya tahan dan daya saing. to improve its resilience and competitiveness. Various
Berbagai tantangan makroekonomi maupun industri di asuransi macroeconomic and insurance industry challenges have not
tidak menyurutkan pencapaian LGI untuk senantiasa mencatatkan dampened LGI’s achievement of consistently recording the
kinerja terbaik. LGI terus berupaya untuk meraih pertumbuhan yang best performance. LGI continues to pursue sustainable growth
berkesinambungan melalui implementasi kebijakan dan strategi yang through the implementation of appropriate policies and
tepat sasaran. LGI juga melakukan inovasi di berbagai bidang, baik strategies. LGI also innovates in various fields, both related to
yang berhubungan dengan produk maupun layanan yang diberikan products and services provided to customers. Work processes
kepada nasabah. Proses kerja juga terus dikembangkan agar lebih are also continuously being developed to be more effective
efektif dan efisien, sehingga LGI mampu memberikan pelayanan and efficient, so that LGI is able to provide services that are
yang faster, smarter, dan greater. faster, smarter, and greater.
Tak hanya itu, LGI juga berupaya untuk menghadirkan inovasi Not only that, LGI also strives to present superior product and
produk dan layanan unggul melampaui kompetitor dengan service innovations beyond competitors by creating a better
menciptakan pengalaman berasuransi yang lebih baik bagi insurance experience for customers. LGI builds strong business
nasabah. LGI membangun fundamental bisnis yang kuat melalui fundamentals through Customer Experience, User Experience,
Customer Experience, User Experience, dan Employee Experience. and Employee Experience. Through these three experiences,
Melalui ketiga experiences tersebut, LGI tidak sedang dalam posisi LGI is not in a position to simply sell policies or promises, but to
untuk menjual polis ataupun janji saja, melainkan memberikan provide value added and experience for customers, in managing
value added dan pengalaman bagi nasabah, baik dalam products, services, and distribution channels. Strategically, these
pengelolaan produk, pelayanan, maupun saluran distribusi. Secara three elements are able to encourage LGI to achieve sustainable
strategis, ketiga elemen tersebut mampu mendorong LGI untuk growth and adapt to the changing of business dynamics.
meraih pertumbuhan yang berkesinambungan dan beradaptasi LGI also views these perceived business challenges as business
dengan perubahan bisnis. LGI juga dapat memandang tantangan opportunities. The uncertainty faced can be managed to
bisnis yang dipersepsikan menjadi peluang bisnis. Situasi become a positive momentum to achieve faster progress for the
ketidakpastian yang dihadapi dapat dikelola menjadi momentum Company.
positif untuk meraih kemajuan Perseroan yang lebih cepat.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
3
Page 6
Keunggulan Kompetitif
Competitive Advantage
Dalam mendukung Visi Perseroan untuk menjadi salah satu In supporting the Company’s vision to become one of the leading
perusahaan asuransi umum terkemuka di Indonesia dengan general insurance companies in Indonesia with strong access
akses yang kuat dalam jaringan internasional, LGI ditopang to international networks, LGI is supported by its ecosystems,
oleh ekosistem pendukung, yaitu Digital Ecosystem dan Sales i.e. the Digital Ecosystem and Sales Ecosystem. The Digital
Ecosystem. Digital Ecosystem berfokus pada pengembangan Ecosystem focuses on service development and innovation in the
dan inovasi layanan dalam kegiatan operasional Perseroan. Company’s operational activities. Meanwhile, Sales Ecosystem
Sementara, Sales Ecosystem berfokus pada value delivery focuses on value delivery to the customers. LGI always ensures
kepada nasabah. LGI senantiasa memastikan implementasi that the implementation of these ecosystems runs well to provide
ekosistem yang telah dibangun tersebut berjalan dengan baik quality and superior product service and insurance experience
demi memberikan layanan produk dan pengalaman berasuransi to the customers.
yang berkualitas dan unggul kepada nasabah.
DIGITAL
EKOSISTEM ECOSYSTEM
Agent PENDUKUNG
LGI
LGI SUPPORTING
ECOSYSTEM Digital
Digital Experience
Partners
Brokers
Digital
Journey
SALES
ECOSYSTEM
Financial Technology Financial Institution
Dengan menggabungkan kekuatan Digital Ecosystem dan Sales By incorporating the strengths of Digital Ecosystem and Sales
Ecosystem, LGI membangun fondasi yang lebih kuat untuk Ecosystem, LGI establishes a stronger foundation to achieve
mencapai kesuksesan dalam jangka panjang. Dua ekosistem success in the long-term. These two ecosystems allow LGI to
ini memungkinkan LGI terus meningkatkan pengelolaan usaha constantly improve the insurance business management in
perasuransian secara profesional dan penuh kehati-hatian a professional and prudent manner so as to encourage the
sehingga mendorong pencapaian pertumbuhan kinerja yang achievement of healthy and sustainable performance growth.
sehat dan berkesinambungan.
PT Lippo General Insurance Tbk
4 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 7
Identitas Perusahaan
Corporate Identity
PT Lippo General Insurance Tbk*
Tanggal Pendirian Modal Dasar
Date of Establishment Equity Capital
6 September 1963 Rp175.000.000.000,00
September 6th, 1963
Bidang Usaha Anggaran Dasar dan Perubahan Terakhir
Line of Business Articles of Association and Latest Amendment
Sejak didirikan, Akta Perseroan mengalami beberapa kali
Asuransi Umum
perubahan. Perubahan akta Anggaran Dasar terakhir
General Insurance
Perseroan adalah Akta No. 4 tanggal 18 Juli 2023.
Since established, the Company’s Deed has been amended
Kode Saham several times. The latest amendment of the Company’s
Share Code Articles of Association was Deed No. 4 dated July 18th, 2023.
LPGI
Lembaga Pencatatan dan Perdagangan Saham
Share Registration and Trading Institution
Dasar Hukum Pendirian
Bursa Efek Indonesia
Legal Basis of Establishment Jakarta Stock Exchange Building Tower I
Akta Pendirian No. 1 tanggal 6 September 1963 atas nama Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52-53
PT Asuransi Brawidjaja yang dibuat oleh notaris Adasiah Harahap, Jakarta, 12190
SH dan telah disahkan Menteri Kehakiman RI berdasarkan Surat
Keputusan No. J.A.5/19/2 tanggal 4 Februari 1964.
Deed of Establishment No. 1 dated September 6th, 1963 with Kepemilikan Saham
the name of PT Asuransi Brawidjaja which was made by Shares Ownership
Notary Adasiah Harahap, SH and was ratified by the Minister
Per 31 Desember 2023 / December 31st 2023
of Justice of the Republic of Indonesia as stated in the Decree
No. J.A.5/19/2 dated February 4th, 1964. 59,46%
PT Hanwha Life Insurance Indonesia
23,00%
Dasar Hukum Perubahan Nama
Legal Basis for Name Change PT Inti Anugrah Pratama
• PT Maskapai Asuransi Marga Suaka: berdasarkan Akta
14,90%
No. 46 tanggal 24 Januari 1964 oleh notaris John Leonard
Waworuntu, SH. Hanwha General Insurance Co. Ltd
• PT Asuransi Marga Pusaka: berdasarkan Akta No. 4 tanggal 2,64%
1 Oktober 1982 oleh notaris Misahardi Wilamarta, SH.
• PT Lippo General Insurance: berdasarkan Akta No. 118 Masyarakat (Di Bawah 5%) / Public (Under 5%)
tanggal 6 Juli 1991 oleh notaris Misahardi Wilamarta, SH.
• PT Maskapai Asuransi Marga Suaka: pursuant to Deed
No. 46 dated January 24th, 1964 by Notary John Leonard Alamat Kantor
Waworuntu, SH. Office Address
• PT Asuransi Marga Pusaka: pursuant to Deed No. 4 dated Kantor Pusat / Head Office
October 1st, 1982 by Notary Misahardi Wilamarta, SH. Lippo Kuningan Building 27th floor, Unit A & F
• PT Lippo General Insurance: pursuant to Deed No. 118 dated Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12
July 6th, 1991 by Notary Misahardi Wilamarta, SH. Jakarta Selatan 12940 – Indonesia
T : +62 21 525 6161
E : marketing.jakarta@lgi.co.id
Jumlah Karyawan W : www.lgi.co.id
Total Employees
Kantor Pusat Operasional / Operational Head Office
478 Karyawan / Employees
Karawaci Office Park blok I No. 30-35
Tangerang 15139 – Indonesia
T : +62 21 5579 0683
Jumlah Aset
Total Assets
Rp2.769.428.113.972,00 * Pada tahun 2023, Perseroan tidak melakukan perubahan nama.
In 2023, the Company did not change its name.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
5
Page 8
Tonggak Sejarah Perseroan
Corporate Milestones
6 September 1963 21 April 1997
September 6th, 1963 April 21st, 1997
Perseroan didirikan dengan nama PT Asuransi Brawidjaja. Perseroan menjadi Perusahaan Terbuka dengan nama
The Company was established under the name of PT Lippo General Insurance Tbk.
PT Asuransi Brawidjaja. The Company became a Public Company under the name of
PT Lippo General Insurance Tbk.
24 Januari 1964
January 24th, 1964 22 Juli 1997
July 22nd, 1997
Perseroan mengubah nama menjadi PT Maskapai Asuransi
Marga Suaka. Perseroan melakukan penawaran saham perdana dengan
mencatatkan saham di Bursa Efek Indonesia.
The Company changed its name to PT Maskapai Asuransi
Marga Suaka. The Company conducted initial public offering by listing
shares on the Indonesia Stock Exchange.
1 Oktober 1982 30 Januari 2009
October 1st, 1982 January 30th, 2009
Perseroan mengubah nama menjadi PT Asuransi Marga Pusaka.
Perseroan meresmikan logo baru yang mencerminkan
The Company changed its name to PT Asuransi Marga Pusaka.
pengembangan yang berfokus pada peningkatan kualitas
layanan.
The Company inaugurated new logo that reflects development
1 April 1983 focused on services quality improvement.
April 1st, 1983
Perseroan secara resmi mulai beroperasi. 31 Oktober 2014
The Company officially commenced operations. October 31st, 2014
PT Lippo Life Assurance, Entitas Anak Perseroan yang
9 Januari 1991 didirikan pada tahun 2010, menjalankan usaha di bidang
asuransi jiwa dan telah mendapatkan izin beroperasi dari
January 9th, 1991
Otoritas Jasa Keuangan.
Perseroan mengubah kedudukan usaha yang semula PT Lippo Life Assurance, a Subsidiary, was established in 2010
di Surabaya menjadi di Jakarta. to engage business in the life insurance field and has obtained
an operating license from the Financial Services Authority.
The Company changed its domicile from Surabaya to Jakarta.
31 Desember 2014
6 Juli 1991 December 31st, 2014
July 6th, 1991
Perseroan berhasil meningkatkan perolehan premi dari Rp319
Perseroan mengubah nama menjadi PT Lippo General miliar yang diperoleh selama 28 tahun, menjadi Rp1 triliun
Insurance. dalam waktu hanya 4 tahun.
The Company changed its name to PT Lippo General The Company successfully increased premium income from
Insurance. Rp319 billion earned in over 28 years to Rp1 trillion merely in
4 years.
1963-1991 1997-2014
PT Lippo General Insurance Tbk
6 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 9
2 Oktober 2018
October 2nd, 2018
29 Maret 2023
March 29th, 2023
Digitalisasi Perseroan secara menyeluruh.
Transformed into a fully digitalized company.
31 Desember 2020
December 31st, 2020
Perseroan berhasil meningkatkan perolehan premi bruto
sebesar 14,51% di tengah penurunan premi industri asuransi
umum sebesar 4,04%.
The Company has successfully increased its gross premium
by 14.51% amidst the decline in the general insurance industry
premium of 4.04%.
1 Maret 2021
March 1st, 2021
Perseroan mengulang keberhasilan eBenefit Health, aplikasi
yang digunakan untuk nasabah asuransi kesehatan, di mana
eBenefit General, diperkenalkan untuk nasabah asuransi
Pengambilalihan Perseroan oleh
umum.
Hanwha General Insurance Co. Ltd
The Company repeated the success of eBenefit Health, an
application used by health insurance customers, where dan PT Hanwha Life Insurance
eBenefit General is introduced to general insurance Indonesia. PT Hanwha Life
customers. Insurance Indonesia ditetapkan
sebagai Pemegang Saham
31 Desember 2021 Pengendali.
December 31st, 2021
The takeover of the Company by
Perseroan berhasil meningkatkan perolehan premi bruto Hanwha General Insurance Co. Ltd
sebesar 28,00% sementara pencapaian premi asuransi umum and PT Hanwha Life Insurance
bertahan di posisi yang sama seperti tahun sebelumnya.
Indonesia. PT Hanwha Life
The Company managed to increase its gross premium
by 28.00% while the achievement of general insurance
Insurance Indonesia was
premiums remained in the same position as the previous year. designated as the Controlling
Shareholder.
3 Agustus 2022
August 3rd, 2022
Perseroan melakukan aksi korporasi penambahan
modal disetor sesuai dengan POJK No. 67/POJK.05/2016
menjadi Rp150 miliar melalui pembagian saham bonus.
The Company conducted a corporate action to paid-in capital
increase in accordance with POJK No. 67/POJK.05/2016
became to Rp150 billion through the distribution of bonus
shares.
2018-2022 2023
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
7
Page 10
Daftar Isi
Table of Contents
Keunggulan Kompetitif / Competitive Advantage 4
Identitas Perusahaan / Corporate Identity 5
Tonggak Sejarah Perseroan / Corporate Milestones 6
Daftar Isi / Table of Contents 8
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlights 10
Ikhtisar Data Keuangan Penting / 12 Aksi Korporasi / Corporate Actions 15 Penghargaan dan Sertifikasi / Awards and 27
Key Financial Highlights Certifications
Informasi Perdagangan Saham / Share 16
Ikhtisar Saham / Shares Highlights 14 Trading Information Reasuradur Utama Perseroan / Main Reinsurer 30
Ikhtisar Pencatatan Efek Lainnya / 15 Rangkaian Peristiwa / Series of Events 17 Keanggotaan Asosiasi / Association 31
Other Securities Highlights Association Membership
Laporan Manajemen
Management Report 32
Laporan Dewan Komisaris / Report of the 34 Laporan Direksi / Report of the 40 Tanggung Jawab Laporan Tahunan / 49
Board of Commissioners Board of Directors Annual Report Responsibility
Profil Perusahaan
Company Profile 50
Riwayat Singkat / Brief History 52 Profil Komite di Bawah Direksi / Profile of 79 Kronologi Pencatatan Efek Lainnya / 105
Committees Under the Board of Directors Chronological Listing of Other Securities
Visi dan Misi / Vision and Mission 53
Profil Sekretaris Perusahaan / Profile of 89 Daftar Entitas Anak, Perusahaan Asosiasi, 105
Nilai dan Budaya Perusahaan / Corporate 54 Corporate Secretary dan Perusahaan Ventura / List of
Values and Culture Subsidiaries, Associated Companies, and
Profil Kepala Unit Audit Internal / Profile of 89 Joint Ventures
Bidang Usaha / Line of Business 55 Head of the Internal Audit Unit
Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar 106
Produk dan Layanan / Products and 56 Personel Kunci / Key Personnel 90 Modal / Capital Market Supporting
Services Institutions and Professions
Sumber Daya Manusia / Human Resources 97
Struktur Organisasi / Organizational 62 Akses Informasi dan Data Perusahaan / 109
Structure Program Employee Experience / 100 Access of Information and Company’s Data
Employee Experience Program
Profil Dewan Komisaris / Profile of the 64 Wilayah Operasional / Operational Area 110
Board of Commissioners Komposisi Pemegang Saham / 103
Shareholders Composition Alamat Kantor dan Layanan / Office 111
Profil Direksi / Profile of the Board of 71 Address and Services
Directors Pemegang Saham Utama dan Pengendali / 104
Main and Controlling Shareholders Informasi pada Situs Web Perusahaan / 113
Profil Komite di Bawah Dewan Komisaris / 77 Information on the Company’s Website
Profile of Committees Under the Board of Kronologi Pencatatan Saham / Listing of 105
Commissioners Shares Chronology
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis 114
Tinjauan Ekonomi dan Industri / Economy 116 Laporan Posisi Keuangan / 121 Laporan Arus Kas / Statements of 125
and Industry Overview Statements of Financial Position Cash Flows
Tinjauan Operasional / Operational Overview 119 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan 123 Rasio Keuangan / Financial Ratio 126
Komprehensif Lain / Statements of
Aspek Pemasaran / Marketing Aspects 119 Profit or Loss and Other Kemampuan Memenuhi Kewajiban / 126
Comprehensive Income Ability to Meet Obligations
Tinjauan Keuangan / Financial Overview 121
PT Lippo General Insurance Tbk
8 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 11
Tingkat Kolektibilitas Piutang / 127 Informasi Material terkait Investasi, 130 Perubahan Kebijakan Akuntansi / 134
Receivables Turnover Ratio Ekspansi, Divestasi, Penggabungan/ Amendments to Accounting Principles
Peleburan Usaha, Akuisisi, dan
Struktur Modal / Capital Structure 128 Restrukturisasi Utang/Modal / Material Perubahan Peraturan Perundang- 134
Information on Investment, Expansion, Undangan yang Berdampak Signifikan
Tingkat Kesehatan Perseroan / 128 Divestment, Business Merger/ terhadap Perusahaan / Amendments
Company Soundness Level to Laws and Regulations that have
Consolidation, Acquisition, and Debt/
Significant Impact on the Company
Realisasi Penggunaan Dana Hasil 129 Capital Restructuring Restructuring
Penawaran Umum / Realization of
Transaksi Material yang Mengandung 131 Peristiwa Penting dan Informasi Material 136
Use of Proceeds from Public Offering setelah Tanggal Laporan Keuangan /
Benturan Kepentingan atau Transaksi
Significant Events and Material
Program Kepemilikan Saham oleh 129 dengan Pihak Afiliasi/Pihak Berelasi /
Information Subsequent to the Date of
Manajemen dan/atau Karyawan / Material Transactions Containing Conflict
Management and/or Employees of Interest or Transactions with Affiliated/ the Financial Statements
Share Ownership Program Related Parties Prospek Usaha Tahun 2024 / 136
Business Prospects in 2024
Ikatan Material untuk Investasi Barang 129 Perbandingan Target 2023 / 116
Modal / Material Commitments for Target Comparison in 2023 Proyeksi Tahun 2024 / Projection for 2024 137
Capital Goods Investment
Kebijakan dan Pembagian Dividen / 133 Informasi Kelangsungan Usaha / 138
Investasi Barang Modal / Capital Goods 129 Dividend Policy and Distribution Information on Business Continuity
Investment
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance 140
Komitmen Penerapan Tata Kelola 142 Komite Kebijakan Tata Kelola 209 Unit Manajemen Risiko Perseroan / 249
Perusahaan / Commitment to Perusahaan / Corporate Governance Corporate Risk Management Unit
Implementing Corporate Governance Committee
Sekretaris Perusahaan / Corporate Secretary 253
Struktur Tata Kelola Perusahaan / 144 Komite di Bawah Direksi / Committees 212
Corporate Governance Structure Under the Board of Directors Unit Audit Internal / Internal Audit Unit 255
Penerapan atas Pedoman Tata Kelola 146 Komite Investasi / Investment Committee 212
Sistem Pengendalian Internal (SPI) / 260
Perusahaan Terbuka / Implementation of Internal Control System (ICS)
Good Corporate Governance Guideline Komite Pengembangan Produk / 216
for Public Companies Product Development Committee Sistem Manajemen Risiko / Risk 263
Management System
Evaluasi Praktik Tata Kelola Perusahaan / 150
Komite Medis / Medical Committee 219
Evaluation on the Corporate Governance
Insider Trading / Insider Trading 273
Komite Pengarah Teknologi Informasi / 222
Practice Information Technology Steering Akuntan Publik / Public Accountant 273
Committee
Rapat Umum Pemegang Saham / General 152 Kode Etik / Code of Conduct 275
Meeting of Shareholders Komite Manajemen Risiko / Risk 225 Pedoman Benturan Kepentingan / Conflict 276
Management Committee
Dewan Komisaris / Board of Commissioners 167 of Interest Guidelines
APU PPT & PPPSPM / AML-CFT & CPF 229 Perkara Hukum dan Sanksi Administratif / 277
Direksi / Board of Directors 179 Legal Cases and Administrative Sanctions
Unit Anti Fraud / Anti-Fraud Unit 233
Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi / 196 Faced
Board of Commissioners and Board of Unit Pelindungan Konsumen dan 236
Directors Remuneration Masyarakat / Consumer and Kepatuhan Pembayaran Pajak / Tax 277
Community Protection Unit Payment Compliance
Hubungan Afiliasi Dewan Komisaris dan 197
Direksi / Board of Commissioners and Unit Corporate Social Responsibility / 240
Transparansi Kondisi Keuangan dan 277
Board of Directors Affiliated Relationship Corporate Social Responsibility Unit Non-Keuangan / Transparency of
Financial and Non-Financial Conditions
Komite di Bawah Dewan Komisaris / 199 Unit Edukasi Literasi dan Inklusi 242
Committees Under the Board of Keuangan / Financial Literacy and Pengelolaan Anti Korupsi dan Gratifikasi / 278
Commissioners Inclusion Education Unit Anti-Corruption and Gratuity Management
Komite Audit / Audit Committee 199 Unit Asset & Liability Management / 244
Sistem Pelaporan Pelanggaran / 278
Asset & Liability Management Unit Whistleblowing System
Komite Remunerasi dan Nominasi / 202
Remuneration and Nomination Committee Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan / 246
Rencana Strategis Perusahaan / 280
Sustainable Finance Action Unit Company’s Strategic Plans
Komite Pemantau Risiko / Risk Oversight 207
Committee
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Laporan Keuangan
Environmental Social Responsibility 282 Financial Statements
Ikhtisar Keberlanjutan / Sustainability Highlights 286
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
9
Page 12
KILAS
KINERJA 2023
2023 Performance Highlight
Premi Bruto Premi Neto Laba Tahun Berjalan
Gross Premium Net Premium Profit for the Year
Rp3.474,31 Rp2.960,00 Rp24,89
miliar / billion miliar / billion miliar / billion
30,09% 45,84% 66,30%
Jumlah Aset Margin Laba Bersih Hasil Investasi
Total Assets Net Profit Margin Investment Income
Rp2.769,43 0,84% Rp62,94
miliar / billion miliar / billion
8,76% 76,89% 40,18%
PT Lippo General Insurance Tbk
10 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 13
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
11
Page 14
Ikhtisar Data Keuangan Penting
Key Financial Highlights
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain / in billion Rupiah, unless stated otherwise)
Laporan Posisi Keuangan 2023 2022*) 2021*) Statements of Financial Position
Jumlah Aset 2.769,43 3.035,24 2.924,16 Total Assets
Jumlah Liabilitas 1.925,68 2.305,09 2.073,97 Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 843,74 730,14 850,19 Total Equity
Jumlah Liabilitas dan Ekuitas 2.769,43 3.035,24 2.924,16 Total Liabilities and Equity
*)
Laporan Posisi Keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali.
*)
Statements of Financial Position as of December 31st, 2022 represents the restated Consolidated Financial Statements.
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan
2023 2022*) 2021*) Description
Komprehensif Lain
Pendapatan 3.019,68 2.076,12 1.708,88 Revenues
Premi Bruto 3.474,31 2.670,79 2.167,28 Gross Premium
Premi Reasuransi (584,24) (552,26) (466,76) Reinsurance Premium
Hasil Investasi 62,94 44,90 22,19 Investment Income
Penghasilan (Beban) Lain-Lain – Neto (3,26) 1,58 4,88 Other Income (Expenses) – Net
Beban 3.004,81 1.977,52 1.632,58 Expenses
Klaim Bruto 2.957,74 1.978,04 1.440,78 Gross Claims
Klaim Reasuransi (311,89) (331,32) (253,96) Reinsurance Claims
Perubahan Estimasi Klaim dan Liabilitas Kontrak Changes in Estimated Claims and Insurance
1,84 36,42 44,39
Asuransi Contract Liabilities
Beban Komisi – Neto 83,38 106,65 83,87 Commission Expenses – Net
Pendapatan (Beban) Underwriting Lainnya - Neto (70,60) 35,25 51,48 Other Underwriting Income (Expenses) – Net
Beban Usaha 203,13 222,97 266,02 Operating Expenses
Laba Sebelum Pajak Penghasilan 14,88 98,60 76,30 Income Before Tax
Manfaat (Beban) Pajak 10,01 (24,76) (43,14) Tax Benefits (Expenses)
Laba Tahun Berjalan 24,89 73,84 33,16 Profit for the Year
Jumlah Penghasilan Komprehensif Lain, Total Other Comprehensive Income,
91,15 (90,30) (1,10)
Setelah Pajak Net of Tax
Jumlah Laba (Rugi) Komprehensif Tahun Berjalan 116,04 (16,46) 32,05 Total Comprehensive Income (Loss) for the Year
Nilai Buku Bersih per Saham (dalam Rupiah penuh) 2.812 2.434 5.668 Net Book Value per Share (in full Rupiah)
Laba Bersih per Saham Dasar (dalam Rupiah penuh) 83 246 221 Basic Earning per Share (in full Rupiah)
*) Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lainnya untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2023 termasuk Laporan Kinerja Perseroan dan Entitas Anak
untuk periode tiga bulan yang berakhir pada tanggal 31 Maret 2023, sedangkan Laporan Keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 dan 2021 merupakan Laporan Keuangan
Konsolidasian yang disajikan kembali.
*) Statement of Profit and Loss and Other Comprehensive Income for the year ending December 31st, 2023, includes the Company’s and Subsidiaries’ Performance Report for the
three-month period ending March 31st, 2023, while the Financial Statements ending December 31st, 2022, and 2021, are restated Consolidated Financial Statements.
Laporan Arus Kas 2023 2022*) 2021*) Statements of Cash Flow
Arus Kas Neto Diperoleh dari (Digunakan untuk) Net Cash Flows Provided by (Used in) Operating
(9,17) 5,83 173,36
Aktivitas Operasi Activities
Arus Kas Neto Diperoleh dari Aktivitas Investasi 7,77 106,37 (124,81) Net Cash Flows Provided by Investing Activities
Arus Kas Neto Digunakan untuk Aktivitas Pendanaan (17,88) (101,56) (43,16) Net Cash Flows Used in Financing Activities
Kenaikan (Penurunan) Neto Kas dan Setara Kas (19,28) 10,64 5,42 Net Increase (Decrease) in Cash and Cash Equivalents
Kas dan Setara Kas pada Awal Tahun 40,32 29,53 24,10 Cash and Cash Equivalents at Beginning of the Year
Kas dan Setara Kas pada Akhir Tahun 21,02 40,32 29,53 Cash and Cash Equivalents at end of the Year
*)
Laporan Arus Kas pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali.
*)
Statements of Cash Flows as of December 31st, 2022 represents the restated Consolidated Financial Statements.
PT Lippo General Insurance Tbk
12 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 15
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
Rasio Keuangan 2023 2022 2021 Financial Ratio
Rasio Profitabilitas / Profitability Ratio (%)
Margin Laba Bersih 0,84 3,64 1,97 Net Profit Margin
Rasio Laba Bersih terhadap Jumlah Aset 0,90 2,43 1,13 Net Profit to Total Assets Ratio
Rasio Laba Bersih terhadap Jumlah Ekuitas 2,95 10,11 3,90 Net Profit to Total Equity Ratio
Rasio Hasil Underwriting 5,35 13,55 18,74 Underwriting Income Ratio
Rasio Beban Klaim 89,45 82,93 73,21 Claim Expenses Ratio
Rasio Beban Komisi 2,82 5,25 4,99 Commission Expenses Ratio
Rasio Hasil Investasi 4,67 3,53 1,32 Investment Income Ratio
Rasio Likuiditas (%) 159,38 154,35 157,32 Liquidity Ratio (%)
Rasio Solvabilitas / Solvency Ratio (%)
Rasio Pencapaian Solvabilitas 331,62 182,05 200,41 Solvency Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Aset 69,53 75,94 70,64 Liabilities to Total Assets Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Ekuitas 228,23 315,70 240,58 Liabilities to Total Equity Ratio
Jumlah Aset Jumlah Liabilitas Jumlah Ekuitas
Total Assets Total Liabilities Total Equity
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah) (dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah) (dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
2.305,09
3.035,24
2.073,97
2.924,16
2.769,43 1.925,68
850,19 843,74
730,14
2021 2022 2023 2021 2022 2023 2021 2022 2023
Pendapatan Laba Sebelum Pajak Penghasilan Laba Tahun Berjalan
Revenues Income Before Tax Profit for the Year
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah) (dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah) (dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
3.019,68
2.076,12
1.708,88
98,60
76,30
73,84 24,89
14,88 33,16
2021 2022 2023 2021 2022 2023 2021 2022 2023
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
13
Page 16
Ikhtisar Saham
Shares Highlights
Jumlah
Volume
Saham
Rata-Rata Kapitalisasi
Beredar
Tertinggi Terendah Penutupan (Lembar Pasar
Periode (Lembar
Highest Lowest Closing Saham) Market
Period Saham)
(Rp) (Rp) (Rp) Average Capitalization
Total Issued
Volume (Rp)
Shares
(Shares)
(Shares)
2023
Triwulan 1 / Quarter 1 7.025 5.500 6.300 873.400 300.000.000 1.890.000.000.000
Triwulan 2 / Quarter 2 6.900 5.900 6.050 12.911.500 300.000.000 1.815.000.000.000
Triwulan 3 / Quarter 3 6.500 5.100 5.300 91.600 300.000.000 1.590.000.000.000
Triwulan 4 / Quarter 4 5.2 75 3.890 4.050 17.000 300.000.000 1.215.000.000.000
2022
Triwulan 1 / Quarter 1 10.500 4.900 10.1 0 0 5.125.600 150.000.000 1.515.000.000.000
Triwulan 2 / Quarter 2 10.800 8.7 2 5 10.000 80.600 150.000.000 1.500.000.000.000
Triwulan 3 / Quarter 3* 1 1 .3 7 5 5.1 2 5 5.000 588.800 300.000.000 1.500.000.000.000
Triwulan 4 / Quarter 4 5.950 4.990 5.850 700.400 300.000.000 1.755.000.000.000
* Perseroan melakukan pembagian saham bonus dengan rasio 1:1, sehingga setelah tanggal 3 Agustus 2022 nilai pasar saham Perseroan disesuaikan menjadi setengahnya. /
The Company distributed bonus shares with a ratio of 1:1, and thus, after August 3rd, 2022 , the market value of the Company’s shares changes to half.
Volume Perdagangan (Lembar Saham) Harga Penutupan (Rp)
Trading Volume (Shares) Closing Price (Rp)
6.000.000 7.000
6.000
5.000.000
5.000
4.000.000
4.000
3.000.000
3.000
2.000.000
2.000
1.000.000
1.000
0 0
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sep Okt Nov Des Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sep Okt Nov Des
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
2022 2023
Volume Perdagangan (Lembar Saham) Harga Penutupan (Rp)
Trading Volume (Shares) Closing Price (Rp)
PT Lippo General Insurance Tbk
14 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 17
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
Ikhtisar Pencatatan Efek Lainnya
Other Securities Highlights
Sampai dengan tahun 2023, LGI tidak menerbitkan efek selain Until 2023, LGI did not issue securities other than shares, either
saham, baik dalam bentuk obligasi, obligasi konversi, maupun in the form of bonds, convertible bonds, or sukuk. Therefore,
sukuk. Oleh karena itu, tidak terdapat informasi mengenai there is no information regarding highlights of other securities
ikhtisar efek lainnya dan kronologi pencatatan efek lainnya. and other securities listing chronology.
Aksi Korporasi
Corporate Actions
Sepanjang tahun 2023, LGI telah melakukan aksi korporasi Throughout 2023, LGI carried out corporate actions in the form
berupa Transaksi Pengambilalihan dan Penawaran Tender Wajib of Takeover Transactions and Mandatory Tender Offers, which
yang diuraikan sebagai berikut. are described as follows.
1. Transaksi Pengambilalihan 1. Takeover Transaction
Pada tanggal 29 Maret 2023, PT Hanwha Life Insurance On March 29th, 2023, PT Hanwha Life Insurance Indonesia
Indonesia (HLII) melaksanakan proses pengambilalihan (HLII) carried out the takeover process of 128,361,800 shares
atas 128.361.800 saham milik PT Inti Anugerah Pratama owned by PT Inti Anugerah Pratama or 42.79% of the shares
atau sebesar 42,79% dari saham yang dikeluarkan oleh issued by the Company and 14,695,000 shares owned by
Perseroan dan 14.695.000 saham miliki PT Star Pacific PT Star Pacific Tbk or amounting to 4.90% of the shares
Tbk atau sebesar 4,90% dari saham yang telah dikeluarkan issued by the Company, which in total represents 47.69% of
Perseroan, di mana seluruhnya merupakan 47,69% dari all shares issued by the Company.
seluruh saham yang telah dikeluarkan oleh Perseroan.
Demikian juga Hanwha General Insurance Co. Ltd telah Likewise, Hanwha General Insurance Co. Ltd purchased
melaksanakan pembelian atas saham Perseroan sebanyak 44,700,000 shares of the Company’s shares belonging to
44.700.000 saham milik PT Star Pacific Tbk atau sebesar PT Star Pacific Tbk or 14.90% of all shares issued by the
14,90% dari seluruh saham yang dikeluarkan Perseroan. Company.
Setelah penyelesaian pengambilalihan saham, HLII After completion of the share takeover, HLII is the Shareholder
merupakan Pemegang Saham dengan kepemilikan saham with the largest share ownership in the Company. Since the
terbesar di Perseroan. Sejak tanggal penyelesaian, HLII telah settlement date, HLII has effectively become the Controller
secara efektif menjadi Pengendali Perseroan sebagaimana of the Company as intended in POJK No. 9 of 2018 on
dimaksud dalam POJK No. 9 Tahun 2018 tentang Takeover of Public Companies and Controlling of Insurance
Pengambilalihan Perusahaan Terbuka dan Pengendali Companies which are Shareholders of the Company.
Perusahaan Perasuransian yang Merupakan Pemegang
Saham dari Perseroan.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
15
Page 18
2. Penawaran Tender Wajib 2. Mandatory Tender Offer
Sehubungan dengan proses pengambilalihan saham, HLII In connection with the share takeover process, HLII is
diharuskan untuk melakukan Penawaran Tender Wajib required to conduct a Mandatory Tender Offer in order
dalam rangka membeli sebanyak-banyaknya 87.943.200 to purchase a maximum of 87,943,200 shares in the
saham di Perseroan. HLII telah melakukan pengumuman Company. HLII announced the Mandatory Tender Offer on
Penawaran Tender Wajib pada tanggal 23 Mei 2023 melalui May 23rd, 2023, through Terbit Daily Newspaper.
Koran Harian Terbit.
HLII telah melaksanakan Penawaran Tender Wajib dari HLII carried out the Mandatory Tender Offer from
tanggal 24 Mei 2023 sampai dengan 22 Juni 2023. May 24th, 2023. to June 22nd, 2023. Completion of
Penyelesaian pembayaran Penawaran Tender Wajib Mandatory Tender Offer payment was carried out on
telah dilaksanakan pada tanggal 3 Juli 2023, sehingga July 3rd, 2023, and therefore, the total share ownership of
total kepemilikan saham Perseroan oleh HLII sebanyak the Company by HLII is 178,392,700 or 59.46%.
178.392.700 atau sebesar 59,46%.
Berdasarkan surat dari PT Sharestar Indonesia Based on a letter from PT Sharestar Indonesia
No. SSI/BAE-0611/23 tanggal 26 Juni 2023, terdapat No. SSI/BAE-0611/23 dated June 26th, 2023, there were 55
55 Pemegang Saham yang berpartisipasi dalam Penawaran Shareholders who participated in the Mandatory Tender
Tender Wajib dengan jumlah sebanyak 35.335.900 saham Offer with a total of 35,335,900 Company shares during the
Perseroan selama periode Penawaran Tender Wajib. Mandatory Tender Offer period.
Informasi Perdagangan Saham
Share Trading Information
Sepanjang tahun 2023, LGI tidak pernah menerima sanksi Throughout 2023, LGI never received sanctions related to share
terkait aktivitas perdagangan saham yang dilakukan di Bursa trading activities carried out on the Indonesia Stock Exchange,
Efek Indonesia, baik berupa penghentian perdagangan saham either in the form of temporary suspension or delisting of shares.
sementara ataupun penghapusan pencatatan saham.
PT Lippo General Insurance Tbk
16 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 19
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
Rangkaian Peristiwa
Series of Events
16 Januari / January 2023 27 Januari / January 2023
Kick Off 2023 Chasing the Opportunity in SME Products
LGI menyelenggarakan Kick Off 2023 bertema Agency Department LGI mengadakan training “Chasing
“Growing the Synergy” untuk membangun semangat the Opportunity in SME Products” yang bertujuan
kerja karyawan dalam memberikan usaha terbaik di berbagi informasi dan fakta di lapangan yang dapat
sepanjang tahun 2023. menunjang penjualan para agen, baik dari proses
LGI held the 2023 Kick Off with the theme “Growing the penjualan maupun after sales.
Synergy” to build employee spirit in providing the best LGI Agency Department held training of “Chasing
effort throughout 2023. the Opportunity in SME Products”, aiming to share
information and facts in the field that can support agents’
sales, both from the sales process and after sales.
30 Januari / January 2023 19 Februari / February 2023
With Confidence Comes Great Performance MCU Internal
LGI mengadakan sebuah webinar dengan tema Internal MCU
“With Confidence Comes Great Performance” yang LGI menggelar Medical Check-Up (MCU) Internal
mengundang Dhea Dana Mariska, M.Psi. (Psikolog bagi para karyawan. Selain mengutamakan karyawan,
Riliv) sebagai pembicara. Kegiatan ini bertujuan LGI juga membangun kesadaran akan pentingnya
untuk membangun rasa percaya diri karyawan untuk pencegahan penyakit.
meningkatkan kinerja.
LGI held an Internal Medical Check-Up (MCU) for
LGI held a webinar with the theme “With Confidence employees. Apart from prioritizing employees, LGI
Comes Great Performance”, inviting Dhea Dana Mariska, also builds awareness of the importance of disease
M.Psi. (Psychologist of Riliv) as speaker. This activity prevention.
aims to build employee self-confidence to improve
performance.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
17
Page 20
21 Februari / February 2023 23-25 Februari / February 2023
Webinar Basic Insurance: Prinsip Dasar Asuransi Leader’s Camp Solo
Basic Insurance Webinar: Basic Principles of Jajaran pemimpin LGI dikirim ke Solo untuk mengikuti
Insurance beragam kegiatan seperti bounding, trekking, dan
LGI mengadakan webinar dengan judul “Basic Insurance: heritage culture education untuk meningkatkan
Prinsip Dasar Asuransi” yang isinya menjelaskan mengenai komunikasi dan kerja sama.
hal-hal mendasar perihal asuransi yang perlu diketahui oleh
LGI leaders were sent to Solo to take part in various
seluruh karyawan LGI.
activities such as bounding, trekking, and heritage
LGI held a webinar titled “Basic Insurance: Basic Principles
culture education to improve communication and
of Insurance”, explaining basic matters about insurance that
all LGI employees need to know.
cooperation.
9 Maret / March 2023 10 Maret / March 2023
First Aid Fundamentals Vaksin Pneumonia bagi Karyawan LGI
LGI melakukan sosialisasi perihal K3 dengan judul Pneumonia Vaccine for LGI Employees
“First Aid Fundamentals”. Sosialisasi tersebut menjelaskan LGI bekerja sama dengan Prodia Laboratory dan Pfizer
hal yang perlu dilakukan jika terjadi keadaan darurat untuk melaksanakan program vaksinasi pneumonia
dan pemberian pertolongan pertama jika terjadi bagi karyawan. Vaksin ini dikhususkan bagi karyawan
keadaan darurat. berumur 30 tahun ke atas.
LGI held a dissemination on OHS titled “First Aid LGI collaborated with Prodia Laboratory and Pfizer to
Fundamentals”, explaining what needs to be done in the hold a pneumonia vaccination program for employees.
event of an emergency and the provision of first aid in This vaccine was specifically for employees aged 30
the event of an emergency. years and older.
PT Lippo General Insurance Tbk
18 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 21
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
28 Maret / March 2023 4 April 2023
Triple Bonus for Three Months Program Bonus Hybrid Training – Basic Insurance:
Komisi LGI yang Perlu Dilirik Dasar Hukum Asuransi
Triple Bonus for Three Months LGI Commission Hybrid Training – Basic Insurance:
Bonus Program that You Need to Look At Basic Insurance Law
LGI menyelenggarakan sosialisasi program “Triple Bonus LGI melaksanakan hybrid training yang pertama kalinya
for Three Months” yang membahas program bonus di tahun 2023 secara daring melalui Zoom dan luring.
komisi untuk 3 bulan ke depan dengan tanggal efektif Hybrid training bertujuan untuk memberikan pengeta-
polis 1 April 2023 – 30 Juni 2023. huan dasar bagi karyawan baru, serta penguatan ilmu di
LGI held a dissemination on “Triple Bonus for Three aspek hukum, kontrak, dan keagenan.
Months” program, discussing commission bonus LGI held a hybrid training for the first time in 2023 online
program for the next 3 months with a policy effective via Zoom and offline. Hybrid training aims to provide
date of April 1st, 2023 - June 30th, 2023. basic knowledge for new employees, and increasing
knowledge in legal, contract, and agency aspects.
6 April 2023 19 Mei / May 2023
Hybrid Training – Basic Insurance: LIHALBI 2023 “Synergy in Harmony”
Risk Management LGI merayakan Hari Raya Idul Fitri 1444 H dengan
LGI kembali melaksanakan hybrid training namun mengadakan acara LIHALBI 2023 bertemakan “Synergy
dengan judul yang berbeda “Basic Insurance: in Harmony” yang bertempat di Gedung Pertemuan
Risk Management”. Pelatihan ini bertujuan untuk World Harvest Center Dome Karawaci. Selain
memahami konsep risiko serta manajemen risiko untuk mempererat tali silaturahmi, kegiatan ini juga
khususnya di dunia asuransi. dimeriahkan dengan penarikan undian dalam sesi lucky
LGI held another hybrid training with a different title draw dengan total pemenang 55 orang.
“Basic Insurance: Risk Management”. This training aims LGI celebrated Eid Al-Fitr 1444 H by holding LIHALBI
to provide understanding of the concept of risk and risk 2023 event with the theme “Synergy in Harmony” which
management, especially in the insurance world. took place at World Harvest Center Dome Karawaci
Meeting Hall. Apart from strengthening ties, this activity
was also enlivened by drawing in a lucky draw session
with a total of 55 winners.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
19
Page 22
19 Mei / May 2023 25 Mei / May 2023
Key Island Agency Personal Grooming for Men
Satu tujuan, banyak kenangan. Di balik panorama alam Personal Grooming for Men merupakan sesi sharing
yang memukau, kerja sama dan semangat tim Agency mengenai hal-hal yang perlu diperhatikan untuk tampil
terjalin dengan erat. Momennya menjadi pembelajaran, secara profesional di lingkungan kerja.
inspirasi, dan kebersamaan yang memperkuat ikatan Personal Grooming for Men was a sharing session
profesionalisme. on matters that need to be considered to appear
One goal, many memories. Behind the stunning natural professional in the work environment.
panorama, the Agency’s teamwork and enthusiasm are
closely intertwined. The moment becomes a moment of
learning, inspiration. and togetherness that strengthens
the bonds of professionalism.
26 Mei / May 2023 31 Mei / May 2023
Literasi Edukasi dan Inklusi Keuangan – Hybrid Refreshment Training Anti Pencucian
Financial Planning for Professional Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme
Educational Literacy and Financial Inclusion – (APU-PPT) 2023
Financial Planning for Professional Hybrid Refreshment Training on Anti-Money
LGI mengadakan webinar literasi edukasi dan inklusi Laundering and Counter-Terrorist Financing
keuangan dengan tema “Financial Planning for (AML-CTF) 2023
Professional” dalam rangka sosialisasi dan refreshment LGI mengadakan refreshment training dengan topik
mengenai program DPLK. APU PPT secara daring dan luring. Kegiatan ini
LGI held an educational literacy and financial inclusion bertujuan untuk meningkatkan kesadaran akan APU-
webinar with the theme “Financial Planning for PPT, menerapkan cara menghindari dan mengatasi,
Professional” in the context of dissemination and serta bagaimana cara menanganinya.
refreshment on DPLK program. LGI held a refreshment training on AML-CTF topics online
and offline. This activity aims to increase awareness of
AML-CTF, implement ways to avoid and overcome it,
and how to handle it.
PT Lippo General Insurance Tbk
20 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 23
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
11 Juni / June 2023 14 Juni / June 2023
Partisipasi LGI di Maipark Champion Cup 2023 Insight to AGI – Engineering Wing
LGI’s participation in the 2023 Maipark LGI mengadakan sharing session untuk berbincang
Champion Cup mengenai kerangka investigasi kegagalan (failure
Tim Mini Soccer LGI berpartisipasi pada Maipark investigation framework) dalam rangka meningkatkan
Champion Cup (MCC) 2023 yang diadakan pada tanggal efektivitas pencegahan agar nasabah tidak mengalami
10 – 11 Juni 2023. Pertandingan ini diadakan untuk kegagalan yang sama di masa depan.
mempererat hubungan antar Perusahaan asuransi LGI held a sharing session to discuss the failure
umum yang memperebutkan piala bergilir, piala juara 1, investigation framework in order to increase the
2, dan 3, serta penghargaan Top Scorer. effectiveness of prevention so that customers do not
LGI Mini Soccer Team participated in the 2023 experience the same failure in the future.
Maipark Champion Cup (MCC), which was held on
June 10th – 11th, 2023. This match was held to strengthen
relations between general insurance companies, which
competed for rotating trophies, 1st, 2nd, and 3rd place
trophies, as well as Top Scorer award.
22 Juni / June 2023 5 Juli / July 2023
LGI Partner Gathering – Moving Forward LGI Town Hall Meeting 2023
in Synergy LGI mengadakan Town Hall Meeting yang dihadiri
LGI menyelenggarakan acara Partner Gathering dengan oleh jajaran Manajemen, Department Head, dan
tema “Moving Forward in Synergy” di hotel Aryaduta Deputy dalam rangka meningkatkan sinergi yang lebih
Menteng, Jakarta. Selain itu, acara Partner Gathering besar dalam mendorong pertumbuhan berkelanjutan
juga dilaksanakan pada bulan Agustus di beberapa kota, sehingga tujuan Perseroan dapat tercapai.
seperti Surabaya, Semarang, Yogyakarta, dan Solo. LGI held a Town Hall Meeting, which was attended by
LGI held a Partner Gathering event with the theme Management, Department Heads, and Deputies in order
“Moving Forward in Synergy” at Aryaduta Menteng to increase greater synergy in encouraging sustainable
hotel, Jakarta. In addition, Partner Gathering events growth so that the Company’s goals can be achieved.
were also held in August in several cities, such as
Surabaya, Semarang, Yogyakarta and Solo.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
21
Page 24
18 Juli / July 2023 25 Juli / July 2023
Training Penanganan Pengaduan Konsumen AAUI Young Manager Awards (AYMA) 2023
Training on Handling Consumer Complaints LGI berpartisipasi dalam AAUI Young Manager Awards
LGI menyelenggarakan pelatihan “Penanganan (AYMA) 2023 yang diikuti sebanyak 19 manajer muda,
Pengaduan Konsumen” yang bertujuan meningkatkan salah satunya Christine Prety Ballerena sebagai
pengetahuan dan kemampuan peserta dalam perwakilan dari LGI dan berhasil mendapatkan
melakukan penanganan komplain. penghargaan 2nd Winner AYMA 2023.
LGI held a training on “Handling Consumer Complaints”, LGI participated in AAUI Young Manager Awards (AYMA)
aiming to increase participants’ knowledge and abilities 2023, which was attended by 19 young managers, one of
in handling complaints. whom was Christine Prety Ballerena as a representative
from LGI and succeeded in winning the 2023 AYMA
2nd Winner award.
31 Juli / July 2023 9 Agustus / August 2023
Refreshment Training – Cyber Security Sosialisasi Peraturan Menteri Keuangan
LGI kembali menyelenggarakan training dengan (PMK) No. 66 Tahun 2023
tema “Cyber Security” yang membahas mengenai Dissemination of Minister of Finance
kesadaran keamanan cyber dengan memahami Regulation (PMK) No. 66 of 2023
konsep ransomware, email phishing, dan tip LGI melaksanakan sosialisasi “What & How to Implement
untuk menanganinya. PMK66 in Health Insurance”. Peraturan Menteri
LGI held another training with the theme “Cyber Keuangan (PMK) No. 66 tahun 2023 mengatur tentang
Security”, discussing cyber security awareness by Perlakuan Pajak Penghasilan atas Penggantian atau
understanding the concept of ransomware, phishing Imbalan Sehubungan dengan Pekerjaan atau Jasa
emails, and tips for handling them. dalam Bentuk Natura dan/atau Kenikmatan.
LGI held a dissemination on “What & How to Implement
PMK66 in Health Insurance”. Minister of Finance
Regulation (PMK) No. 66 of 2023 regulates the
Income Tax Treatment of Compensation or Rewards in
Connection with Work or Services in the Form of In-Kind
and/or Enjoyment.
PT Lippo General Insurance Tbk
22 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 25
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
24 Agustus / August 2023 31 Agustus / August 2023
Pentingnya Menjaga Penampilan dalam Let’s Discover Hanwha
LGI Beauty Class LGI menyelenggarakan sosialisasi secara online melalui
The Importance of Maintaining Your Teams dengan tema “Let’s Discover Hanwha” untuk
Appearance in LGI Beauty Class memberikan pengetahuan mendalam mengenai
LGI mengadakan Beauty Class yang dihadiri oleh Hanwha.
karyawati untuk meningkatkan pengetahuan dan LGI held online dissemination via Teams with the theme
kecakapan dalam merias penampilan agar terlihat “Let’s Discover Hanwha” to provide in-depth knowledge
menarik dan profesional di lingkungan kerja. about Hanwha.
LGI held a Beauty Class, which was attended by female
employees to increase their knowledge and skills in
applying make-up to look attractive and professional in
the work environment.
6 September 2023 6-8 September 2023
Recertification dan Surveillance Audit Liability insurance EduTrip Agency 2023 –
ISO 9001:2015 dan ISO 27001:2013 The Knowledge That Makes You Different
Recertification and Surveillance Audit of LGI mengajak para agen dalam EduTrip Asuransi
ISO 9001:2015 and ISO 27001:2013 Tanggung Gugat dan membekali Tim Agency
LGI telah menjalankan recertification dan surveillance dengan wawasan baru dalam dunia asuransi untuk
audit ISO 9001:2015 dan ISO 27001:2013 yang memanfaatkan peluang di masa depan.
dilaksanakan oleh PT URS Services Indonesia pada LGI invited agents in Liability Insurance EduTrip and
tanggal 4 – 6 September 2023 secara daring melalui equipped the Agency Team with new insights in the world
Microsoft Teams. of insurance to take advantage of future opportunities.
LGI carried out a recertification and surveillance audit of
ISO 9001:2015 and ISO 27001:2013, which was
carried out by PT URS Services Indonesia on
September 4th – 6th, 2023 online via Microsoft Teams.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
23
Page 26
20 September 2023 21 September 2023
Refreshment Anti-Fraud Awareness Webinar Pentingnya Kesehatan Mental di
LGI mengadakan Webinar Anti-Fraud Awareness Lingkungan Kerja
untuk menumbuhkan kembali kesadaran agar tidak Webinar on the Importance of Mental Health
melakukan fraud atau tindakan lain yang berkaitan in the Work Environment
dengan kecurangan. Sosialisasi ini diadakan di Microsoft LGI menyelenggarakan webinar untuk mengangkat isu
Teams dengan pembicara Bapak Samuel Hidayat selaku kesadaran kesehatan mental di lingkungan kerja dengan
Department Head Internal Audit. menghadirkan Ibu Patria Rahmawaty, S.Psi., M.MPd.,
LGI held an Anti-Fraud Awareness Webinar to raise Psikolog Siloam Hospitals.
awareness so as not to commit fraud or other actions LGI held a webinar to raise mental health awareness
related to fraud. This dissemination was held via issue in the work environment by presenting Mrs. Patria
Microsoft Teams and the speaker was Mr. Samuel Rahmawaty, S.Psi., M.MPd., Psychologist at Siloam
Hidayat as Department Head of Internal Audit. Hospitals.
13 Oktober / October 2023 20 Oktober / October 2023
Webinar Enterprise Risk Management LGI Champion 2023
Webinar on Enterprise Risk Management LGI kembali berkumpul di Head Office lantai 5 untuk
LGI mengadakan Webinar Enterprise Risk Management menyaksikan pengumuman pemenang LGI Champion
melalui Microsoft Teams, dengan Bapak Mathias Elsson 2023 yang terdiri dari 4 cabang olahraga dan 3 cabang
(Dept. Head Claim General Non-MV2) dan Bapak seni yang dilombakan.
Charles Hanafie (Dept. Head Digital Development) LGI held another gathering at the Head Office on the
sebagai pembicara. Kegiatan ini bertujuan untuk 5th floor to witness the announcement of the winners of
meningkatkan kualitas pengelolaan risiko Perseroan. the 2023 LGI Champion, which consisted of competition
LGI held an Enterprise Risk Management Webinar via of 4 sports and 3 arts branches.
Microsoft Teams, with Mr. Mathias Elsson (Dept. Head
of Claim General Non-MV2) and Mr. Charles Hanafie
(Dept. Head of Digital Development) as speakers.
This activity aims to improve the Company’s risk
management quality.
PT Lippo General Insurance Tbk
24 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 27
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
25 Oktober / October 2023 28-29 Oktober / October 2023
Gender Inclusion in the Workplace: Boosting Job Fair Institut Pertanian Bogor (IPB)
Mental Well-being Job Fair at Institut Pertanian Bogor (IPB)
LGI mengadakan webinar melalui Microsoft Teams untuk LGI mengadakan job fair dalam rangka memberikan
membahas pentingnya kerja sama antar gender dalam kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan
menciptakan lingkungan kerja yang positif. bakat-bakat terbaik, memperkuat citra Perseroan, dan
memperluas jaringan profesional.
LGI held a webinar via Microsoft Teams to discuss
the importance of collaboration between genders in LGI held a job fair in order to provide opportunities to
creating a positive work environment. interact directly with the best talents, strengthen the
Company’s image, and expand professional networks.
15 November 2023 24 November 2023
Sharing and Discussing Property’s Clause Integrating Disaster Response: Advanced
LGI melaksanakan kegiatan Sharing and Discussing Techniques in Damage Assessment,
Property’s Clause untuk mendiskusikan klausul yang Restoration & Motor Vehicle Investigations
berlaku pada polis asuransi properti. LGI menyelenggarakan pelatihan untuk membahas
LGI held a Sharing and Discussing Property’s Clause mengenai teknik terkini dalam menilai dan memperbaiki
session to discuss the clauses that apply to property kerusakan, serta metode investigasi claim kendaraan
insurance policies. bermotor.
LGI held training to discuss the latest techniques in
assessing and repairing damage, as well as motor
vehicle claim investigation methods.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
25
Page 28
28 November 2023 7 & 13 Desember / December 2023
PT Lippo General Insurance Tbk Tanda Sosialisasi dan Simulasi Penanggulangan
Tangani Perjanjian Host to Host (H2) – Kebakaran dan Evakuasi pada Bangunan
RIU Connect dengan Indonesia Re Rendah
PT Lippo General Insurance Tbk Signed Host Dissemination and Simulation of Fire
to Host (H2) Agreement – RIU Connect with Management and Evacuation in Low-Rise
Indonesia Re Buildings
LGI menandatangani perjanjian kerja sama dengan LGI melakukan sosialisasi untuk memberikan pelatihan bagi
PT Reasuransi Indonesia Utama (Indonesia Re) sebagai karyawan dalam menghadapi dan mengamankan diri ketika
bentuk komitmen peningkatan inovasi digitalisasi melalui situasi bahaya, seperti kebakaran.
H2H – RIU Connect, platform pusat kegiatan asuransi dan LGI held a dissemination to provide training for employees
reasuransi digital. in dealing with and protecting themselves in dangerous
LGI signed a cooperation agreement with PT Reasuransi situations, such as fire.
Indonesia Utama (Indonesia Re) as a form of commitment
to increasing digitalization innovation through H2H –
RIU Connect, a central platform for digital insurance and
reinsurance activities.
13 Desember / December 2023 19 Desember / December 2023
A Dynamic Collaboration Program Hanwha Webinar New Year, New Goal Settings
Life Indonesia – LGI LGI mengadakan webinar kesehatan mental dengan
A Dynamic Collaboration Program of Hanwha tema “New Year, New Goal Settings” dalam rangka
Life Indonesia – LGI mengakhiri tahun 2023 dan menyambut tahun baru,
secara daring melalui Microsoft Teams bersama
Business Introduction Hanwha Life dan LGI adalah sebuah
dr. Putri Rosarie, Sp.KJ (Dokter Spesialis Kesehatan Jiwa –
kegiatan yang diadakan secara online antara Department
Rumah Sakit St. Carolus Summarecon Serpong).
Agency LGI dan Hanwha Life Indonesia untuk berkolaborasi
memperkenalkan dua profil perusahaan dalam satu induk LGI held a mental health webinar with the theme
dari Hanwha Group di hadapan para agen dari kedua “New Year, New Goal Settings” to end 2023 and
perusahaan tersebut. welcome the new year, online via Microsoft Teams with
dr. Putri Rosarie, Sp.KJ (Mental Health Specialist Doctor –
Business Introduction of Hanwha Life and LGI was an activity
St. Carolus Hospital, Summarecon Serpong).
held online between LGI Agency Department and Hanwha
Life Indonesia to collaborate in introducing two company
profiles in one parent company of Hanwha Group in front of
agents from the two companies.
PT Lippo General Insurance Tbk
26 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 29
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications
Penghargaan Awards
LGI menerima penghargaan atas dedikasi dan prestasi dalam LGI received awards for its dedication and achievements in
menjalankan pengelolaan bisnis yang baik dengan senantiasa carrying out good business management by always providing
memberikan layanan unggul kepada nasabah serta terus superior service to customers and continuing to innovate to meet
berinovasi untuk memenuhi kebutuhan mereka. Berbagai their needs. The various prestigious awards in the insurance
penghargaan bergengsi dalam bidang asuransi yang berhasil sector that LGI managed to achieve throughout 2023 are
diraih LGI sepanjang tahun 2023 diuraikan sebagai berikut. described as follows.
General Insurance Market Leaders Awards 2023
Kategori / Category
Market Leaders 2023
Penyelenggara / Organizer
Media Asuransi
Indonesia Digital Customer Engagement Indonesia Best Insurance Awards 2023
Champions in Services Industry 2023 Kategori / Category
Predikat / Predicate General Insurance, Total Aset Rp1 triliun – Rp5 triliun
Very Good General Insurance, Total Assets Rp1 trillion – Rp5 trillion
Penyelenggara / Organizer Penyelenggara / Organizer
SWA Magazine Warta Ekonomi
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
27
Page 30
Cedant Terbaik 2023 Entrepreneurial Marketing Award 2023
Kategori / Category Kategori / Category
Modal > Rp500 Miliar – Rp1 Triliun Premium Indonesia Public Company
Equity > Rp500 Billion – Rp1 Trillion
Penyelenggara / Organizer
Penyelenggara / Organizer MCorp
PT Reasuransi Maipark Indonesia
Penghargaan ini merupakan pengakuan atas kerja keras These awards are acknowledgments of LGI’s hard work and
dan dedikasi seluruh LGI dalam menciptakan solusi-solusi dedication in creating innovative, efficient, and customer-
asuransi yang inovatif, efisien, dan berorientasi pada nasabah. oriented insurance solutions. LGI is proud of these achievements
LGI berbangga atas pencapaian ini dan berkomitmen untuk and is committed to continuously improving our service
terus meningkatkan standar pelayanan kami demi kepuasan dan standards for maximum satisfaction and protection of the
pelindungan maksimal bagi para nasabah Perseroan. Company’s customers.
PT Lippo General Insurance Tbk
28 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 31
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
Sertifikasi
Certifications
ISO 9001:2015 on Quality Management ISO 9001:2015 on Quality Management
Systems related to Operation of Health Services Systems related to Operation
Lembaga Sertifikasi / Certification Body of Non-Health Services
United Registrar of Systems Lembaga Sertifikasi / Certification Body
Periode / Period United Registrar of Systems
7 Oktober 2022 – 3 September 2025 Periode / Period
October 7th, 2022 – September 3rd, 2025 27 September 2023 – 26 September 2026
September 27th, 2023 – September 26th, 2026
ISO 27001:2013 on Information Security
Management System of Internal Data Center
Infrastructure Operations
Lembaga Sertifikasi / Certification Body
United Registrar of Systems
Periode / Period
4 September 2021 – 3 September 2024
September 4th, 2021 – September 3rd, 2024
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
29
Page 32
Reasuradur Utama Perseroan
Main Reinsurer
Reasuradur
Rating
Reinsurer
A. Dalam Negeri / Domestic Companies
1. PT Reasuransi Indonesia Utama (IndonesiaRe) N/A
2. PT Tugu Reasuransi Indonesia (Tugu Re) N/A
3. PT Reasuransi Nusantara Makmur (Nusantara Re) N/A
4. PT Maskapai Reasuransi Indonesia (Marein) N/A
B. Luar Negeri / Foreign Companies
1. Munich Re, Singapore A+ (AM Best)
2. Hannover Re, Singapore A+ (AM Best)
3. Swiss Re, Singapore A+ (AM Best)
4. Labuan Re, Malaysia A- (AM Best)
PT Lippo General Insurance Tbk
30 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 33
Kilas Kinerja 2023
2023 Performance Highlight
Keanggotaan Asosiasi
Association Membership
Nama Asosiasi Skala Asosiasi Posisi
Association Name Association Scale Position
Nasional Anggota
National Member
Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI)
General Insurance Association of Indonesia
Nasional Anggota
National Member
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)
Indonesian Public Listed Companies Association
Nasional Anggota
National Member
Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Indonesia
Indonesian Chamber of Commerce and Industry
Nasional Anggota
Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa National Member
Sektor Jasa Keuangan
Indonesian Alternative Agencies for Dispute
Resolution in Financial Services Sector
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
31
Page 34
LAPORAN
MANAJEMEN
Management Report
PT Lippo General Insurance Tbk
32 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 35
KIM DONG WOOK
Presiden Komisaris
President Commissioner
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
33
Page 36
Laporan Dewan Komisaris
Report of the Board of Commissioners
KIM DONG WOOK
Presiden Komisaris
President Commissioner
PT Lippo General Insurance Tbk
34 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 37
Laporan Manajemen
Management Report
Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Dear Honorable Shareholders and Stakeholders,
Pertama-tama, kami memanjatkan puji serta syukur ke hadirat First of all, we would like to offer praise and gratitude to the
Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-Nya, presence of God Almighty for all His mercy and grace that
LGI dapat melalui tahun 2023 yang merupakan tahun penuh LGI could go through the year 2023, which was a year full
tantangan dan dinamika dengan baik. Kedua, kami mengucapkan of challenges and dynamics well. Second, we would like to
selamat atas sinergi yang sukses antara LGI dan Hanwha Group congratulate the successful synergy between LGI and Hanwha
yang telah menghadirkan kapasitas dan kapabilitas lebih luas Group, which has brought broader capacity and capabilities
dalam rangka memperkuat transformasi serta pertumbuhan in order to strengthen transformation and sustainable growth
yang berkelanjutan bagi LGI untuk menjawab tantangan for LGI to answer the complex challenges and demand in the
dan kebutuhan yang kompleks di industri asuransi. Dalam insurance industry. On this favorable occasion, allow me to
kesempatan yang baik ini, perkenankan saya mewakili jajaran represent the Board of Commissioners and to deliver the Board
Dewan Komisaris untuk menyampaikan Laporan Pengawasan of Commissioners’ Supervisory Report on the management of
Dewan Komisaris atas pengelolaan usaha LGI yang dijalankan LGI’s business carried out by the Board of Directors throughout
Direksi sepanjang tahun 2023. Secara ringkas, pandangan dan 2023. In summary, our views and assessments are presented as
penilaian kami disampaikan sebagai berikut. follows.
Penilaian terhadap Kinerja Direksi Assessment of the Board of Directors’
Performance
Perjalanan bisnis sepanjang tahun 2023 diwarnai dengan Our business journey throughout 2023 was marked by various
berbagai tantangan, seperti volatilitas makroekonomi, tensi challenges, such as macroeconomic volatility, geopolitical
geopolitik, serta tren suku bunga yang tinggi. Namun demikian, tensions, and high interest rate trends. However, we appreciate
kami mengapresiasi ketelitian dan kejelian yang ditunjukkan oleh the thoroughness and foresight shown by the Board of Directors
Direksi dalam menghadapi dinamika dan ketidakpastian yang in dealing with the existing dynamics and uncertainties. We
ada. Kami melihat bahwa Direksi telah mengambil langkah tepat see that the Board of Directors has taken the right steps in
dalam menekankan pengalaman berasuransi yang lebih baik bagi emphasizing a better insurance experience for every customer
setiap nasabah melalui berbagai program inovasi dan digitalisasi through various innovation programs and digitalization of
layanan. Langkah-langkah strategis yang ditempuh Direksi ini services. These strategic steps taken by the Board of Directors
memungkinkan LGI untuk terus mempertahankan value creation enable LGI to continue to maintain high value creation for each
yang tinggi bagi setiap nasabah serta menjaga kepercayaan dan customer and maintain customer trust and satisfaction in the
kepuasan nasabah dalam layanan asuransi yang diberikan. insurance services provided.
Meskipun terdapat penurunan di beberapa aspek, kami Despite the decline in several aspects, we assess that LGI still
menilai bahwa pencapaian LGI pada tahun 2023 masih managed to achieve good performance in 2023. From a financial
dapat mempertahankan kinerja yang baik. Dari sisi finansial, perspective, gross premium were able to grow compared to the
perolehan premi bruto mampu bertumbuh dibandingkan tahun previous year’s figure, in line with the set targets. This reflects an
sebelumnya, sejalan dengan target yang telah ditetapkan. Hal ini effective strategy in market penetration and appropriate product
mencerminkan strategi yang efektif dalam penetrasi pasar dan portfolio management. Apart from that, risk management
manajemen portofolio produk yang tepat. Selain itu, pengelolaan was also applied properly, enabling the Company to achieve
manajemen risiko juga mampu diimplementasikan dengan good soundness level. Efforts to manage risk proactively and
baik, sehingga tingkat kesehatan Perseroan menunjukkan hasil responsively help LGI to maintain financial stability and minimize
yang baik. Upaya dalam mengelola risiko secara proaktif dan the impact of existing risks.
responsif membantu LGI untuk menjaga stabilitas keuangan dan
meminimalkan dampak dari risiko-risiko yang ada.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
35
Page 38
Pengawasan terhadap Perumusan dan Supervision of Strategy Formulation and
Implementasi Strategi Implementation
Kami senantiasa menjalankan fungsi pengawasan aktif terhadap We actively perform supervisory function over the formulation
perumusan dan implementasi strategi oleh Direksi sesuai and implementation of strategies adopted by the Board of
dengan Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan Directors in accordance with the Articles of Association and
yang berlaku. Sepanjang tahun 2023, kami memberikan applicable laws and regulations. Throughout 2023, we provided
nasihat, arahan, dan rekomendasi yang memadai kepada Direksi adequate advice, directions, and recommendations to the Board
berdasarkan hasil pengawasan yang dilakukan. Hal ini mencakup of Directors based on the supervision results. This included
pengawasan terhadap perumusan dan implementasi strategi serta monitoring the formulation and implementation of strategies
memberikan persetujuan tertentu sesuai dengan ketentuan dan as well as providing certain approvals in line with the provisions
kewenangan Dewan Komisaris. Kami juga secara rutin melakukan and authority of the Board of Commissioners. We also regularly
evaluasi terhadap strategi yang telah diformulasikan oleh Direksi, evaluate the strategies formulated by the Board of Directors,
memastikan bahwa strategi tersebut sesuai dengan tujuan jangka ensuring that these strategies align with LGI’s long-term goals
panjang LGI dan responsif terhadap perubahan kondisi pasar dan and are responsive to changes in market conditions and the
lingkungan bisnis. Dengan melakukan pengawasan yang cermat, business environment. By conducting careful oversight, we
kami dapat memberikan masukan yang berharga untuk memperkuat provide valuable input to strengthen LGI’s strategy and achieve
strategi LGI dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. its set goals.
Kami mendukung sepenuhnya langkah-langkah yang We fully support the steps taken by the Board of Directors to
ditempuh Direksi dalam mempertahankan layanan asuransi maintain quality insurance services in order to provide a better
yang berkualitas dalam rangka menghadirkan pengalaman insurance experience for customers. Furthermore, we also
berasuransi yang lebih baik bagi nasabah. Selain itu, kami juga ensure that the Board of Directors is able to optimize any open
memastikan bahwa Direksi mampu mengoptimalkan peluang opportunities with the joining of Hanwha Group, so that this
yang terbuka seiring dengan bergabungnya Hanwha Group, synergy can provide maximum benefits for LGI’s growth and
sehingga sinergi ini dapat memberikan manfaat yang maksimal transformation. We also oversee the implementation of company
bagi pertumbuhan dan transformasi LGI. Kami juga mengawasi policies to ensure that each policy is applied in line with ethical
implementasi kebijakan perusahaan untuk memastikan bahwa principles, legal compliance, and LGI values. Thus, we ensure
setiap kebijakan yang dijalankan sesuai dengan prinsip-prinsip that integrity, transparency, and consistency are implemented in
etika, kepatuhan hukum, dan nilai-nilai LGI. Dengan demikian, all LGI operations.
kami memastikan integritas, transparansi, dan konsistensi telah
diimplementasikan dalam seluruh operasi LGI.
Frekuensi dan Cara Pemberian Nasihat Frequency and Method of Providing Advice
kepada Direksi to the Board of Directors
Pengawasan dan pemberian nasihat atas pengelolaan LGI We supervise and provide advice on the management of LGI
yang dijalankan Direksi, kami lakukan melalui rapat secara rutin carried out by the Board of Directors through regular meetings
dengan Direksi untuk membahas berbagai isu strategis serta with the Board of Directors to discuss various strategic issues as
tantangan dan peluang yang menyertainya. Rapat-rapat ini well as the accompanying challenges and opportunities. These
dijadwalkan secara periodik maupun dengan frekuensi yang meetings are scheduled periodically or with a frequency adjusted
disesuaikan dengan kebutuhan. Melalui media tersebut, kami to suit the needs. Through these meetings, we provide advice,
memberikan nasihat, arahan, dan rekomendasi kepada Direksi directions, and recommendations to the Board of Directors
berdasarkan hasil pengawasan dan analisis yang telah dilakukan. based on the results of monitoring and analysis. Advice is given
Cara pemberian nasihat ini dilakukan melalui diskusi terbuka dan through open and constructive discussions, where each member
konstruktif, di mana setiap anggota Dewan Komisaris memiliki of the Board of Commissioners has the opportunity to convey
kesempatan untuk menyampaikan pandangan dan masukan views and input directly to the Board of Directors. We may also
mereka secara langsung kepada Direksi. Kami juga dapat hold additional or special meetings if necessary to discuss urgent
melakukan pertemuan tambahan atau khusus jika diperlukan or strategic issues.
untuk membahas isu-isu yang mendesak atau strategis.
Selain itu, komunikasi antara Dewan Komisaris dan Direksi juga Furthermore, communication between the Board of
dilakukan secara terus-menerus melalui saluran komunikasi Commissioners and Board of Directors is also carried out
formal dan informal, seperti korespondensi tertulis dan rapat- continuously through formal and informal communication
rapat komite yang bersifat mendalam. Dengan pendekatan channels, such as written correspondence and in-depth
PT Lippo General Insurance Tbk
36 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 39
Laporan Manajemen
Management Report
yang terstruktur dan proaktif dalam memberikan nasihat, kami committee meetings. With a structured and proactive approach
berupaya untuk memastikan bahwa Direksi dapat mengambil in providing advice, we ensure that the Board of Directors can
keputusan yang tepat dan strategis dalam menjalankan make the right and strategic decisions in running LGI operations
operasional LGI serta mencapai tujuan-tujuan jangka panjang and achieving the long-term set goals.
yang telah ditetapkan.
Pandangan terhadap Prospek Usaha Views on Business Prospects
Kami melihat dengan optimis terhadap prospek usaha yang telah We optimistically look at the business prospects prepared by
disusun oleh Direksi untuk tahun 2024. Meskipun dinamika dan the Board of Directors for 2024. Even though macroeconomic
tantangan makroekonomi diproyeksikan masih akan bergejolak, dynamics and challenges are projected to remain volatile, we
namun demikian kami melihat terdapat banyak peluang bagi nevertheless see that there are many opportunities for LGI to
LGI untuk dapat berkembang dan bertumbuh. Oleh karena itu, develop and grow. As such, we encourage the Board of Directors
kami mendorong Direksi untuk terus dapat terus meningkatkan to continue to increase LGI’s excellence in the insurance industry
keunggulan LGI dalam industri asuransi dalam menghadapi to face future challenges and opportunities. In addition, we
tantangan dan peluang di masa depan. Selain itu, kami provide full support for the strategies formulated by the Board
memberikan dukungan penuh terhadap strategi-strategi yang of Directors to strengthen LGI’s position in the market, increase
telah dirumuskan oleh Direksi untuk memperkuat posisi LGI di efficiency in operations, developing product and service
pasar, meningkatkan efisiensi operasional, mengembangkan innovations, and maintaining service quality to customers.
inovasi produk dan layanan, serta menjaga kualitas layanan
kepada nasabah.
Kami mendukung penuh strategi value proposition LGI We fully support LGI’s value proposition strategy in improving
dalam meningkatkan pengalaman bagi nasabah dengan customer experience with three main approaches, namely the
tiga pendekatan utama, yakni spirit of improvement, spirit of spirit of improvement, the spirit of development, and the spirit
development, dan spirit of exploring. Melalui pendekatan ini, of exploring. Through these approaches, we are optimistic that
kami optimis LGI dapat terus meningkatkan kualitas layanan yang LGI can continue to improve the quality of services to be more
lebih bermakna bagi nasabah, mengembangkan produk-produk meaningful for customers, develop innovative products that suit
inovatif yang sesuai dengan keunikan kebutuhan masing-masing each customer’s unique needs, and explore every opportunity
nasabah, serta menjelajahi setiap peluang dengan inovasi with innovation that provides more effective solutions. Through
yang menghadirkan solusi lebih efektif. Melalui sinergi ketiga the synergy of these three approaches, we believe LGI can
pendekatan ini, kami yakin LGI dapat terus memperkuat posisi continue to strengthen its position as customers’ first choice by
sebagai pilihan utama bagi nasabah dengan memberikan nilai providing added value and better experience.
tambah dan pengalaman yang lebih baik.
Pandangan terhadap Penerapan Tata Kelola Views on the Implementation of Corporate
Perusahaan Governance
Kami memiliki pandangan yang positif terhadap penerapan tata We have a positive view of the corporate governance carried
kelola perusahaan yang dijalankan Direksi, terutama dalam hal out by the Board of Directors, especially in terms of compliance
kepatuhan terhadap seluruh ketentuan yang berlaku di industri with all applicable regulations in the insurance industry. We
asuransi. Kami mengakui adanya perkembangan regulasi-regulasi acknowledge that regulatory developments have required
yang ditetapkan mengharuskan Direksi melakukan beberapa the Board of Directors to make several adjustments in terms
penyesuaian dalam hal pengelolaan LGI. Namun demikian, kami of LGI management. However, we appreciate the Board of
mengapresiasi keteguhan Direksi dalam menavigasi tantangan Directors’ steadfastness in navigating these challenges so that
tersebut sehingga aspek kepatuhan senantiasa menjadi the compliance aspect remains the main foundation in running
landasan utama dalam menjalankan operasional perusahaan. the Company’s operations. We also recognize the importance
Kami juga mengakui pentingnya Code of Conduct sebagai of the Code of Conduct as a guide for all LGI employees and
panduan untuk seluruh karyawan dan Manajemen LGI dalam Management in acting ethically and responsibly. Implementing
bertindak secara etis dan bertanggung jawab. Penerapan Code a clear Code of Conduct can encourage a positive work
of Conduct yang jelas dapat mendorong lingkungan kerja yang environment and support customers’ and stakeholders’ trust in
positif dan mendukung kepercayaan nasabah serta pemangku LGI’s integrity and professionalism in the insurance industry.
kepentingan terhadap integritas dan profesionalisme LGI dalam
industri asuransi.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
37
Page 40
Kami juga memberikan apresiasi atas keandalan dan We also appreciate the reliability and effectiveness of internal
efektivitas sistem pengendalian internal dan manajemen risiko control and risk management systems implemented by LGI.
yang diterapkan oleh LGI. Sistem ini tidak hanya mampu These systems not only accurately identify the various risks faced,
mengidentifikasi dengan akurat berbagai risiko yang dihadapi, but also assess and manage them in an efficient and proactive
tetapi juga mampu menilai dan mengelolanya dengan cara yang way. We assess that the effectiveness of these two systems allows
efisien dan proaktif. Kami menilai bahwa efektivitas kedua sistem LGI to take appropriate preventive steps to reduce the potential
ini memungkinkan LGI dapat mengambil langkah-langkah negative impacts of these various risks, while maximizing the
pencegahan yang tepat untuk mengurangi potensi dampak existing opportunities for growth and sustainability. The reliability
negatif dari berbagai risiko tersebut, sekaligus memaksimalkan of internal control and risk management systems proves LGI’s
peluang yang ada untuk pertumbuhan dan keberlanjutan. commitment to implementing good corporate governance
Keandalan sistem pengendalian internal dan manajemen practices and being proactive in facing the dynamics of the
risiko ini membuktikan komitmen LGI dalam menjalankan insurance industry.
praktik-praktik tata kelola perusahaan yang baik dan proaktif
dalam menghadapi dinamika industri asuransi.
Perubahan Komposisi Dewan Komisaris Changes in the Board of Commissioners’
Composition
Pada tahun 2023, terdapat perubahan terkait komposisi In 2023, there were changes in the Board of Commissioners’
anggota Dewan Komisaris Perseroan. Berdasarkan RUPS composition. Based on the 2023 Annual GMS, the Company
Tahunan 2023, Perseroan mengangkat kembali anggota reappointed previous members of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris sebelumnya dan mengangkat anggota Dewan and appointed new members of the Board of Commissioners.
Komisaris baru. Selain itu, pada 11 Agustus 2023 Bapak Frans In addition, on August 11th, 2023, Mr. Frans Lamury resigned from
Lamury mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Komisaris his position as Independent Commissioner. We hereby express
Independen. Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih our deepest appreciation and gratitude for the dedication he has
yang sebesar-besarnya atas dedikasi yang telah beliau berikan given to the Company during his term.
kepada Perseroan selama ini.
Dengan demikian, susunan anggota Dewan Komisaris per Thus, the Board of Commissioners’ composition as of
tanggal 31 Desember 2023 adalah sebagai berikut. December 31st, 2023, is as follows.
Presiden Komisaris : Kim Dong Wook1) President Commissioner : Kim Dong Wook1)
Komisaris : Lee Jaehyun2) Commissioner : Lee Jaehyun2)
Komisaris : Ali Chendra Commissioner : Ali Chendra
Komisaris Independen : Jamilah Mawira Sungkar Independent Commissioner : Jamilah Mawira Sungkar
Komisaris Independen : Hyacintus Henri Djantoko3) Independent Commissioner : Hyacintus Henri Djantoko3)
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Presiden Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024. Company’s President Commissioner by OJK on January 19th, 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024. Company’s Commissioner by OJK on January 25th, 2024.
3)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 3)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024. Company’s Independent Commissioner by OJK on March 27th, 2024.
Apresiasi Appreciation
Menutup penyampaian laporan ini, saya, atas nama Dewan To close the delivery of this report, I, on behalf of the Board of
Komisaris mengucapkan terima kasih kepada Pemegang Saham Commissioners, would like to thank the Shareholders for the
atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Apresiasi trust given. Our highest appreciation is also conveyed to the
setinggi-tingginya juga disampaikan kepada Direksi atas kinerja Board of Directors for the extraordinary performance in carrying
yang luar biasa dalam menjalankan kepengurusan LGI dengan out the management of LGI properly in 2023. Strong leadership,
baik di tahun 2023. Kepemimpinan yang tangguh, visi yang clear vision, and the right strategic decisions have brought LGI
PT Lippo General Insurance Tbk
38 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 41
Laporan Manajemen
Management Report
jelas, dan keputusan strategis yang tepat telah membawa to move forward in facing challenges and taking advantage of
LGI melangkah maju dalam menghadapi tantangan dan opportunities in the insurance market dynamic.
memanfaatkan peluang di pasar asuransi yang dinamis.
Kami juga mengucapkan apresiasi dan terima kasih kepada We would also like to express our appreciation and gratitude to
seluruh Insan LGI yang telah berdedikasi dan berkontribusi all LGI employees who have been dedicated and contributed
secara positif dalam menjaga integritas, menjunjung tinggi positively in maintaining integrity, upholding work ethics,
etika kerja, serta memberikan kinerja yang optimal. Semangat and providing optimal performance. The spirit of hard work,
kerja keras, kolaborasi yang harmonis, dan komitmen untuk harmonious collaboration, and commitment to providing the best
memberikan layanan terbaik kepada nasabah merupakan services to customers are the foundations of LGI’s success. With
fondasi keberhasilan LGI. Dengan harapan yang tinggi dan tekad high hopes and strong determination, we are optimistic that LGI
yang kuat, kami optimis bahwa LGI akan terus berkembang, will continue to develop, provide added value for stakeholders,
memberikan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan dan and become a sense of pride for all LGI personnel and trusted
menjadi kebanggaan bagi seluruh Insan LGI serta mitra kerja work partners.
yang terpercaya.
Atas nama Dewan Komisaris,
On behalf of the Board of Commissioners,
Kim Dong Wook
Presiden Komisaris
President Commissioner
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
39
Page 42
Laporan Direksi
Report of the Board of Directors
AGUS BENJAMIN
Presiden Direktur
President Director
PT Lippo General Insurance Tbk
40 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 43
Laporan Manajemen
Management Report
Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Dear Honorable Shareholders and Stakeholders,
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha We would like to extend our gratitude to the presence of God
Kuasa atas segala rahmat dan karunia-Nya, pada tahun 2023 Almighty for all His mercy and blessings that in 2023 LGI was able
ini LGI mampu menapaki babak baru dalam menghadirkan to enter a new chapter in providing the best insurance services
layanan asuransi terbaik setelah bergabung bersama Hanwha after joining Hanwha Group. We, the entire Board of Directors,
Group. Kami, segenap jajaran Direksi, merasa bangga dapat feel proud to be part of this historic milestone, which brings
menjadi bagian dari tonggak bersejarah ini yang membawa great opportunities for LGI to continue to improve its service
peluang besar bagi LGI untuk terus meningkatkan kualitas quality and provide better added value for customers and other
layanan dan memberikan nilai tambah yang lebih baik bagi stakeholders. Herewith, allow us to present LGI’s management
nasabah dan pemangku kepentingan lainnya. Bersama ini, report for 2023 as an overview of the Company’s dedication,
izinkan kami sampaikan laporan pengelolaan LGI untuk tahun innovation, and commitment to navigating every challenge in
2023 sebagai gambaran ringkas atas dedikasi, inovasi, dan achieving sustainable performance.
komitmen Perseroan untuk menavigasi setiap tantangan dalam
mengupayakan pencapaian kinerja yang berkesinambungan.
Tantangan yang Dihadapi Challenges Faced
Berakhirnya status pandemi Covid-19 di tahun 2023, tidak serta The end of the Covid-19 pandemic status in 2023 did not
merta menghadirkan kondisi perekonomian yang kondusif. Para automatically bring conducive economic conditions. Business
pelaku bisnis di berbagai sektor dihadapkan pada berbagai players in various sectors were faced with various dynamics,
dinamika, terutama tren kenaikan inflasi dan suku bunga, yang especially the trend of increasing inflation and interest rates,
telah menekan prospek pertumbuhan perekonomian global. which had put pressure on global economic growth prospects.
Dalam industri asuransi, tantangan kenaikan inflasi berpengaruh In the insurance industry, the challenge of rising inflation had
pada meningkatnya Combined Operating Ratio (COR) sehingga an impact on increasing the Combined Operating Ratio (COR),
mendorong Perseroan untuk dapat merumuskan respons strategi and thus, encouraging the Company to be able to formulate
yang lebih dalam, lebih luas, lebih jauh. Sementara itu, tren a deeper, broader, and more far-reaching strategic response.
kenaikan suku bunga yang terjadi dalam 2 tahun terakhir menjadi Meanwhile, the trend of increasing interest rates that has
dua sisi mata uang bagi Perseroan, yaitu tantangan dan peluang. occurred in the last 2 years has become two sides of a coin
Tantangannya terletak pada penyesuaian biaya operasional dan for the Company, bringing challenges and opportunities. The
manajemen risiko yang perlu dilakukan agar tetap kompetitif di challenges are in the necessary adjustments to operational
pasar yang berubah. Namun, di sisi lain, kenaikan suku bunga costs and risk management in order to remain competitive in
juga membuka peluang untuk meningkatkan pendapatan a changing market. However, on the other hand, an increase in
investasi, sehingga Perseroan dapat mengoptimalkan hasil dari interest rates also opens up opportunities to increase investment
portofolio investasi dan memberikan keuntungan yang lebih income, and thus, the Company can optimize its investment
baik. Sedangkan dari sisi mikroekonomi, tantangan Perseroan portfolio results and provide better profits. Meanwhile, from a
terfokus pada dinamika permintaan dan penawaran produk microeconomic perspective, the Company’s challenges focus on
asuransi. Perseroan mengamati bahwa ketika terjadi goncangan the dynamics of demand and supply of insurance products. The
dari sisi makroekonomi, maka keseimbangan antara permintaan Company observes that when macroeconomic shocks occur,
dan penawaran juga akan turut terpengaruh. the balance between supply and demand will also be affected.
Tantangan industri asuransi yang berkembang di sepanjang tahun The challenges in the insurance industry that were developed
2023, tidak hanya terfokus pada aspek ekonomi, melainkan juga throughout 2023 did not only focus on economic aspect,
dari aspek sosial. Perseroan melihat bahwa tingkat penetrasi but also on social aspect. The Company sees that the level
asuransi di Indonesia yang masih cukup rendah dibandingkan of insurance penetration in Indonesia, which is still quite low
beberapa negara di kawasan menjadi faktor tambahan yang compared to several countries in the region, is an additional
perlu disikapi. Selain itu, Perseroan juga melihat perkembangan factor that needs to be addressed. Furthermore, the Company
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
41
Page 44
di industri asuransi, di mana beberapa pelaku bisnis yang sudah also sees developments in the insurance industry. Several
malang melintang di industri ini tengah dalam masalah sehingga business players who have been involved in this industry are
menurunkan tingkat kepercayaan dari masyarakat akan produk experiencing problems, thereby reducing the level of public trust
asuransi. Tantangan lain terkait kepercayaan masyarakat, tidak hanya in insurance products. Another challenge related to public trust
timbul dari perusahaan itu sendiri, melainkan juga dari cara mereka arises not only from the companies themselves, but also from
dalam menjual produk-produknya. Secara khusus, produk unit link the way they sell their products. Particularly, unit-linked products
yang dijual kepada individu di luar pangsa pasar menyebabkan sold to individuals outside the market share caused significant
masalah signifikan ketika nilai aset bersih turun secara substansial, problems when the net asset value fell substantially, triggering
sehingga memicu keluhan yang lebih luas dari nasabah. Hal ini tidak wider complaints from customers. This was not motivated by
dilatarbelakangi oleh praktik penjualan yang tidak etis, melainkan unethical sales practices, but rather a wrong decision by the
keputusan yang keliru dari masyarakat karena ketidakmampuannya public due to their inability to understand insurance product.
memahami produk asuransi tersebut. Dinamika ini menyoroti Such dynamic highlighted the Company on how important it is
Perseroan tentang betapa pentingnya penetapan segmentasi pasar to determine appropriate market segmentation and distribution
dan saluran distribusi yang tepat dalam menjual produk-produk channels in selling insurance products. The Company realizes
asuransi. Perseroan menyadari bahwa edukasi nasabah merupakan that customer education is the main key in maintaining trust and
kunci utama dalam menjaga kepercayaan dan meminimalkan risiko minimizing risk when investing in insurance products.
ketika berinvestasi dalam produk asuransi.
Dari sisi lingkungan, salah satu tantangan utama yang dihadapi From an environmental perspective, one of the main challenges
adalah meningkatnya tuntutan akan layanan asuransi yang lebih faced is the increasing demand for insurance services that are
komprehensif dan adaptif terhadap perubahan lingkungan, salah more comprehensive and adaptive to environmental changes,
satunya adalah perubahan iklim yang dapat berdampak pada one of which is climate change, which can have an impact
peningkatan risiko bencana alam. Fenomena seperti musim on increasing the risk of natural disasters. Phenomena such
panas yang lebih panjang, kekeringan yang berkepanjangan, as longer summers, prolonged drought, and the potential for
dan potensi kebakaran properti menjadi perhatian LGI dalam property fires are of concern to LGI in providing broad and
memberikan pelindungan yang luas dan sesuai dengan appropriate protection for the various risks faced by customers.
berbagai risiko yang dihadapi oleh nasabah. Tantangan ini This challenge is an opportunity for the Company to continue
menjadi peluang bagi Perseroan untuk terus mengembangkan developing innovative products to provide the right solutions
produk-produk inovatif yang mampu memberikan solusi yang for customers, and therefore, they can feel safe and protected
tepat bagi para nasabah, sehingga mereka dapat merasa aman amidst the challenges that continue to develop in the current
dan terlindungi di tengah tantangan-tantangan yang terus business environment.
berkembang di lingkungan bisnis saat ini.
Strategi dan Kebijakan Strategis Perseroan Company Strategy and Strategic Policy
Perseroan menyadari bahwa tantangan ekonomi dan industri The Company is aware that the economic and industrial
yang berlangsung sepanjang tahun 2023 tersebut dihadapi juga challenges occurring throughout 2023 were also faced by all
oleh seluruh pelaku bisnis asuransi. Namun demikian, Perseroan insurance business players. Nonetheless, the Company strives
berupaya untuk merespons tantangan tersebut dengan strategi to respond to these challenges with better and more effective
yang lebih baik dan efektif sehingga memungkinkan LGI strategies that enable LGI to minimize the impact and recover
untuk meminimalkan dampak dan pulih lebih cepat. Dalam faster. In this case, the Company has a clear vision in achieving the
hal ini, Perseroan memiliki visi yang jelas dalam mencapai Company’s goals. The Company is committed to implementing
tujuan Perseroan. Perseroan berkomitmen untuk menjalankan effective risk management, developing a profitable business with
manajemen risiko yang efektif, mengembangkan bisnis yang a broad portfolio, entering a new era in digital development,
menguntungkan dengan portofolio yang luas, memasuki era and constantly growing the business in a sustainable manner by
baru dalam pengembangan digital, dan terus menumbuhkan paying attention to the important role of each individual in the
bisnis secara berkelanjutan dengan memperhatikan peran Company. With this determination, the Company is optimistic
penting setiap individu dalam Perseroan. Dengan tekad ini, to continue to improve the Company’s performance, provide
Perseroan optimis dapat terus meningkatkan kinerja Perseroan, added value for Shareholders, and provide the best experience
memberikan nilai tambah bagi Pemegang Saham, dan to the Company’s customers.
memberikan pengalaman terbaik kepada nasabah Perseroan.
Selain itu, tantangan dan peluang terkait tingkat penetrasi Furthermore, the challenges and opportunities related to the
asuransi yang relatif rendah serta menurunnya kepercayaan relatively low level of insurance penetration and the decline
masyarakat akan produk asuransi mendorong Perseroan untuk in public trust in insurance products encourage the Company
PT Lippo General Insurance Tbk
42 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 45
Laporan Manajemen
Management Report
lebih aktif dalam memperkuat kepercayaan masyarakat dengan to be more active in strengthening public trust by building
membangun komunikasi yang lebih baik dengan seluruh better communication with all stakeholders, providing financial
pemangku kepentingan, memberikan edukasi keuangan kepada education to the public, increasing understanding of the benefits
masyarakat, meningkatkan pemahaman tentang manfaat dan and importance of insurance, and developing products that are
pentingnya asuransi, serta mengembangkan produk-produk yang easier to understand and suit customer needs. Moreover, the
lebih mudah dipahami dan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Company also provides better and more meaningful insurance
Lebih dari itu, Perseroan juga menghadirkan layanan asuransi services for customers so that they can meet their protection
yang lebih baik dan lebih bermakna bagi nasabah sehingga dapat needs more effectively.
memenuhi kebutuhan pelindungan mereka dengan lebih efektif.
Perseroan memandang bahwa bisnis asuransi bukan hanya The Company views that the insurance business is not just
sekadar menjual polis, tetapi lebih dari itu Perseroan berupaya about selling policies, but more than that, the Company seeks
untuk menjual pengalaman. Perseroan berkomitmen untuk to sell experiences. The Company is committed to providing
memberikan pengalaman yang lebih baik daripada standar an experience that is better than industry standards, with a
industri, dengan fokus pada pelayanan yang bertanggung focus on responsible service, optimal service provision, and
jawab, penyediaan layanan yang optimal, dan pengembangan sustainable development. The Company also pays great
yang berkelanjutan. Perseroan juga memberikan perhatian yang attention to customer protection, especially in terms of claims.
besar terhadap pelindungan nasabah, terutama dalam hal klaim. The Company is committed to ensuring that customer rights are
Perseroan berkomitmen untuk memastikan bahwa hak-hak properly fulfilled, including the ease of the claims process. The
nasabah terpenuhi dengan baik, termasuk dalam kemudahan Company views that customer protection is not just a concept,
proses klaim. Perseroan memandang bahwa pelindungan but is a principle that the Company applies in every interaction
nasabah bukan hanya sekadar konsep, tetapi menjadi prinsip with customers to build strong trust between the Company’s
yang Perseroan terapkan dalam setiap interaksi dengan nasabah relationships. The Company believes that with this approach, the
untuk membangun kepercayaan yang kokoh di antara hubungan Company can build stronger relationships with customers and
Perseroan. Perseroan percaya bahwa dengan pendekatan ini, create deep trust.
Perseroan dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan
nasabah serta menciptakan kepercayaan yang mendalam.
Sementara itu, tantangan dampak perubahan iklim terhadap Meanwhile, the challenge of climate change impact on the
kestabilan bisnis Perseroan direspons dengan program Company’s business stability is being responded to with
reasuransi yang sesuai dan memadai. Program ini dirancang appropriate and adequate reinsurance programs. This program
untuk mengantisipasi risiko yang berkaitan dengan perubahan is designed to anticipate risks related to climate change, such
iklim, seperti bencana alam yang semakin sering terjadi dan as increasingly frequent natural disasters and increasing levels
meningkatnya tingkat kerusakan properti. Melalui program of property damage. Through this reinsurance program, the
reasuransi ini, Perseroan dapat mengelola risiko dengan lebih baik, Company can manage risks better, thereby helping to maintain
sehingga membantu menjaga kestabilan keuangan Perseroan dan the Company’s financial stability and protect customers’ interests
melindungi kepentingan nasabah secara lebih luas. Dari aspek more broadly. From operational aspect, the Company applies a
operasional, Perseroan menerapkan pendekatan yang holistik, holistic approach, such as carbon emission efficiency through
yaitu efisiensi emisi karbon melalui program digitalisasi dan carbon digitalization programs and carbon offsets through tree planting
offset melalui program penanaman pohon. Implementasi program- programs. The implementation of these programs also involves
program tersebut juga melibatkan partisipasi dari karyawan employee participation in order to encourage employees’
sehingga dapat mendorong kedisiplinan dan keterlibatan karyawan, discipline and involvement, while maintaining business continuity
sambil tetap menjaga keberlangsungan bisnis dan memberikan and providing optimal protection for customers and the
pelindungan yang optimal bagi nasabah dan lingkungan hidup. environment.
Sinergi dengan Hanwha Group juga memberikan Perseroan Synergy with Hanwha Group also provides the Company
kesempatan untuk memperluas perspektif, memperkuat with the opportunity to broaden perspectives, strengthen
stabilitas finansial, dan memberikan lebih banyak peluang dalam financial stability, and provide more opportunities for business
pengembangan bisnis. Dengan sinergi ini, Perseroan memiliki development. With this synergy, the Company has greater
akses yang lebih besar terhadap sumber daya dan pengetahuan, access to resources and knowledge, expands its operational
memperluas jangkauan operasional, serta meningkatkan reach, and increases greater business opportunities. This allows
kesempatan bisnis yang lebih besar. Hal ini memungkinkan the Company to develop more quickly and efficiently in creating
Perseroan untuk berkembang lebih cepat dan efisien dalam a greater positive impact in the insurance industry and for all
menciptakan dampak positif yang lebih besar dalam industri stakeholders.
asuransi dan bagi seluruh pemangku kepentingan.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
43
Page 46
Peranan Direksi dalam Perumusan Strategi dan The Board of Directors’ Role in the Formulation
Kebijakan Strategis Perseroan of the Company’s Strategy and Strategic Policy
Direksi memiliki peran yang krusial dalam perumusan strategi The Board of Directors has a crucial role in formulating the
dan kebijakan strategis Perseroan. Direksi bertanggung jawab Company’s strategy and strategic policies. The Board of Directors
untuk mengidentifikasi tujuan jangka panjang, mengembangkan is responsible for identifying long-term goals, developing
rencana tindakan yang sesuai, dan memastikan implementasi appropriate action plans, and ensuring the implementation of
strategi yang mendukung Visi dan Misi Perseroan. Selain itu, strategies that support the Company’s Vision and Mission. In
Direksi juga aktif dalam mengelola risiko-risiko yang dihadapi addition, the Board of Directors is also active in managing the
Perseroan dan mengambil keputusan strategis terkait investasi, risks faced by the Company and makes strategic decisions on
pengembangan produk, dan ekspansi bisnis berdasarkan investment, product development, and business expansion based
pandangan dan nasihat Dewan Komisaris, yang secara langsung on views and advice of the Board of Commissioners, which
memengaruhi kesuksesan dan keberlanjutan perusahaan. directly influence the Company’s success and sustainability.
Proses yang Dilakukan Direksi untuk Process Conducted by the Board of Directors
Implementasi Strategi dan Kebijakan Strategis for the Implementation of Strategic Strategies
and Policies
Direksi melakukan serangkaian proses yang terstruktur dan The Board of Directors performs a series of structured and
komprehensif untuk mengimplementasikan strategi dan kebijakan comprehensive processes to apply the Company’s strategies and
strategis Perseroan. Proses ini meliputi identifikasi sasaran yang strategic policies. This process includes identifying clear targets,
jelas, alokasi sumber daya yang tepat, pengawasan yang ketat appropriately allocating resources, monitoring implementation
terhadap jalannya implementasi, evaluasi berkala terhadap process closely, regularly evaluating progress, and taking
kemajuan, dan pengambilan tindakan korektif jika diperlukan. corrective action if necessary. The Board of Directors is also
Direksi juga terlibat aktif dalam membangun kemitraan dan actively involved in building strong partnerships and networks,
jaringan kerja yang kuat, baik internal maupun eksternal, untuk both internal and external, to support smooth implementation
mendukung kelancaran implementasi strategi dan mencapai of strategies and achieve the Company’s long-term goals.
tujuan jangka panjang Perseroan. Dengan pendekatan yang With this systematic and proactive approach, we ensure that
sistematis dan proaktif ini, kami memastikan bahwa strategi the established strategies and policies can be implemented
dan kebijakan yang ditetapkan dapat dijalankan dengan efektif effectively, thereby encouraging the Company’s performance
sehingga mendorong pencapaian kinerja Perseroan. achievements.
Pencapaian Kinerja Performance Achievements
Secara umum, Perseroan berhasil membukukan kinerja yang In general, the Company managed to record good performance
baik di tahun 2023, meskipun beberapa indikator menunjukkan in 2023, although several indicators showed a decline compared
penurunan dibandingkan tahun sebelumnya. Pada tahun 2023, to the previous year’s indicators. In 2023, the Company
Perseroan berhasil memperoleh pendapatan premi bruto succeeded in obtaining gross premium income of Rp3.47 trillion,
sebesar Rp3,47 triliun, meningkat 30,09% dibandingkan tahun 115.8% of the target and an increase of 30.09% compared to
sebelumnya atau 115,8% dari target. Selain itu, Perseroan juga the previous year’s income. Furthermore, the Company was also
mampu mengoptimalkan momentum tren kenaikan suku bunga able to optimize the momentum of the trend of increased interest
untuk memperoleh imbal hasil yang lebih baik dari investasi. Pada rates to obtain better investment returns. In 2023, investment
tahun 2023, pendapatan investasi tercatat mencapai Rp62,94 income was recorded at Rp62.94 billion, an increase of 40.18%
miliar, meningkat 40,18% dibandingkan tahun sebelumnya. compared to the previous year’s income.
Namun demikian, tren kenaikan suku bunga dan inflasi However, the trend of increased interest rates and inflation
mendorong kenaikan pembayaran klaim bruto Perseroan hingga pushed the Company’s gross claim payments up to 49.53% to
49,53% menjadi Rp2,96 triliun, sehingga menekan capaian Rp2.96 trillion, thereby putting pressure on profit for the year,
laba tahun berjalan yang menurun menjadi Rp24,89 miliar. which decreased to Rp24.89 billion. The increase in claim
Peningkatan pembayaran klaim tersebut terutama dipengaruhi payments was mainly influenced by the increase in health
oleh meningkatnya klaim asuransi kesehatan yang telah dimulai insurance claims, which started in semester 2 of 2022 and
sejak semester 2 tahun 2022 kemudian berlanjut dan meningkat then continued and increased until 2023 post Covid-19, where
sampai dengan tahun 2023 pasca Covid-19, di mana mobilitas people’s mobility has returned to normal and people have the
masyarakat sudah kembali normal dan masyarakat telah berani courage to go back to the hospital for treatment.
berobat kembali ke rumah sakit.
PT Lippo General Insurance Tbk
44 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 47
Laporan Manajemen
Management Report
Dari sisi rasio keuangan, capaian rasio solvabilitas dengan In terms of financial ratios, the solvency ratio achieved by using
menggunakan pendekatan Modal Minimum Berbasis Risiko Risk-Based Minimum Capital (MMBR) approach in 2023 was
(MMBR) pada tahun 2023 tercatat sebesar 331,62%. Angka ini recorded at 331.62%. This figure far exceeds the minimum
jauh melampaui persyaratan minimum MMBR yang ditetapkan, MMBR requirements set, which shows that the Company has
yang menunjukkan bahwa Perseroan memiliki cadangan modal more than sufficient capital reserves to mitigate the risks faced.
yang lebih dari cukup untuk memitigasi risiko yang dihadapi. Selain Moreover, this achievement also provides an illustration of strong
itu, capaian ini juga memberikan gambaran mengenai kestabilan financial stability and strengthens the Company’s resilience to
finansial yang kuat dan memperkuat daya tahan Perseroan terhadap various pressures and market fluctuations that may occur.
berbagai tekanan dan fluktuasi pasar yang mungkin terjadi.
Prospek Usaha 2024 Business Prospects in 2024
Memasuki tahun 2024, Perseroan memiliki proyeksi yang strategis Entering 2024, the Company has strategic and proactive
dan proaktif untuk terus mengembangkan bisnis, dengan tiga spirit projections to continue developing its business, with three
utama yang akan menjadi landasan dalam menjalankan strategi ini. main spirits that will be the basis for carrying out this strategy.
Pertama, melalui Spirit of Improvement, Perseroan berkomitmen First, through the Spirit of Improvement, the Company is
untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap layanan committed to constantly evaluating and improving existing
yang ada guna memastikan kebutuhan nasabah terpenuhi dengan services to ensure customer needs are met better than before.
lebih baik dari sebelumnya. Dengan memanfaatkan teknologi digital, By utilizing digital technology, the Company aims to provide
Perseroan bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih an experience that is more efficient, faster, and in line with
efisien, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Selain itu, customer needs. Furthermore, digital adaptation is also expected
adaptasi digital juga diharapkan dapat meningkatkan interaksi antara to increase interaction between the Company and customers,
Perseroan dan nasabah, sehingga memperkuat hubungan serta thereby strengthening relationships and expanding business
memperluas peluang bisnis di era digital yang terus berkembang. opportunities in the evolving digital era.
Kedua, dengan Spirit of Development, Perseroan akan Second, with the Spirit of Development, the Company will
meningkatkan fokus pada pengembangan produk-produk increase its focus on developing new, innovative insurance
asuransi baru yang inovatif dan sesuai dengan perkembangan products, in line with market developments and growing
pasar serta kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Salah customer needs. One of the main focuses is to focus on
satu fokus utama adalah mengarah ke produk asuransi umum, general insurance products, especially insurance products that
khususnya produk-produk asuransi yang memiliki imbal hasil have the best returns and are supported by improved service.
terbaik dengan didukung oleh peningkatan layanan yang lebih Redirecting and having clear goals and focusing on the bottom
baik. Redirecting dan memiliki tujuan yang jelas serta fokus pada line is expected to be able to overcome the dynamics of overall
bottom line, diharapkan dapat mengatasi dinamika pergerakan industry movements. This step will be supported by in-depth,
industri secara keseluruhan. Langkah ini akan didukung selective, and balanced analysis of revenue and profitability to be
dengan analisis yang mendalam, selektif, dan seimbang antara the basis for consolidating the Company’s position and attracting
pendapatan dan profitabilitas, sehingga dapat menjadi landasan customers amidst the diverse industry challenges.
untuk mengkonsolidasikan posisi Perseroan dan menarik
nasabah di tengah tantangan industri yang beragam.
Dan ketiga, melalui Spirit of Exploring, Perseroan akan aktif mencari Third, through the Spirit of Exploring, the Company will actively
peluang-peluang baru dan menjalankan langkah-langkah eksploratif seek new opportunities and take explorative steps to develop
untuk mengembangkan bisnis secara lebih luas dan berkelanjutan. the business more broadly and sustainably. The launch of
Peluncuran bisnis dan produk baru bersama mitra di Korea Selatan new businesses and products with partners in South Korea is
diharapkan dapat memperluas basis portofolio dan memperkuat expected to expand the portfolio base and strengthen business
konsolidasi bisnis. Kerja sama ini diharapkan mampu membawa consolidation. This collaboration is expected to bring innovation
inovasi dan nilai tambah bagi Perseroan. Direksi memahami bahwa and added value to the Company. The Board of Directors
permintaan pasar tidaklah statis tetapi dinamis, sehingga perlu understands that market demand is not static but dynamic,
mengadopsi semangat eksplorasi dan inovasi untuk mengatasi and thus, it is necessary to adopt a spirit of exploration and
tantangan dengan efektif, bukan hanya memenuhi kebutuhan saat ini innovation to overcome challenges effectively, not only meeting
tetapi juga mengantisipasi dan membentuk kebutuhan masa depan. current needs but also anticipating and shaping future needs.
Dengan mengintegrasikan ketiga spirit ini dalam strategi bisnis, By integrating these three spirits in its business strategy, the
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
45
Page 48
Perseroan berupaya terus untuk meningkatkan kepuasan nasabah, Company continues to strive to increase customer satisfaction,
memperluas pangsa pasar, dan mencapai pertumbuhan bisnis yang expand market share, and achieve sustainable business growth
berkelanjutan di tahun 2024 dan ke depannya. in 2024 and beyond.
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Implementation of Corporate Governance
Perseroan terus menunjukkan konsistensinya dalam mewujudkan The Company continues to demonstrate its consistency in
komitmen menerapkan tata kelola perusahaan sebagai landasan realizing its commitment to implementing corporate governance
dan fondasi dalam menjalankan kegiatan usaha. Komitmen ini as the basis and foundation for carrying out business activities.
didukung dengan bergabungnya Perseroan menjadi bagian dari This commitment is supported by the Company joining as part
Hanwha Group sehingga Perseroan dapat mengadopsi pendekatan of Hanwha Group, and therefore, the Company can adopt a
penerapan tata kelola yang lebih strategis dan komprehensif. more strategic and comprehensive approach to implementing
Penggabungan antara Perseroan dan Hanwha Group ini tidak governance. This merger between the Company and Hanwha
hanya melibatkan aspek operasional, tetapi juga mencakup aspek Group does not only involve operational aspects, but also
strategis yang bersifat holistik. Salah satu fokus utama adalah includes holistic strategic aspects. One of the main focuses is to
meningkatkan pengelolaan distribusi produk dan layanan, dengan improve the management of product and service distribution, by
memanfaatkan potensi yang ada dan mengembangkan teknologi exploiting existing potential and developing technology that suits
yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Hal ini memungkinkan market needs. This allows the Company to manage risk more
Perseroan untuk mengelola risiko dengan lebih efektif, mengontrol effectively, control exposure, and increase business resilience.
eksposur, dan meningkatkan ketahanan bisnis.
Di samping itu, penerapan tata kelola juga menekankan Moreover, the implementation of governance also emphasizes
transparansi dan keterbukaan dalam semua aspek operasional. transparency and disclosure in all operational aspects.
Perseroan senantiasa mengedepankan prinsip-prinsip rasional The Company always prioritizes rational and fundamental
dan fundamental dalam pengambilan keputusan, yang principles in decision making, which are based on careful and
didasarkan pada analisis yang teliti dan komprehensif. Banyaknya comprehensive analysis. Many amendments to government
perubahan peraturan regulasi dari pemerintah akan menjadi regulations will be an opportunity to improve operational
peluang dalam meningkatkan kualitas operasional dan tata quality and governance. This prompted the Company to make
kelola. Hal ini mendorong Perseroan untuk melakukan beberapa several changes in operational strategies and policies, including
perubahan dalam strategi dan kebijakan operasional, termasuk increasing efficiency, compliance, and responsiveness to a
meningkatkan efisiensi, kepatuhan, dan responsivitas terhadap dynamic business environment. As such, the Company not only
lingkungan bisnis yang dinamis. Dengan demikian, Perseroan ensures consistency in running its business, but also adapts to
tidak hanya memastikan konsistensi dalam menjalankan bisnis, regulatory developments and the evolving business environment.
namun juga mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan
regulasi dan lingkungan bisnis yang berkembang.
Perubahan Komposisi Direksi Changes to the Board of Commissioners’
Composition
Pada tahun 2023, terdapat perubahan terkait komposisi anggota In 2023, there were changes to the Board of Directors’
Direksi Perseroan. Berdasarkan RUPS Tahunan 2023, Perseroan composition. Based on the 2023 Annual GMS, the Company
mengangkat kembali Bapak Agus Benjamin dan Bapak Gilbert reappointed Mr. Agus Benjamin and Mr. Gilbert Deddy Naibaho,
Deddy Naibaho, serta mengangkat Bapak Choi Hyunhee dan and appointed Mr. Choi Hyunhee and Mr. Kwon Gi Han as new
Bapak Kwon Gi Han sebagai anggota Direksi yang baru. Dengan members of the Board of Directors. Thus, the Board of Directors’
demikian, susunan anggota Direksi per tanggal 31 Desember composition as of December 31st, 2023 is as follows.
2023 adalah sebagai berikut.
Presiden Direktur : Agus Benjamin President Director : Agus Benjamin
Wakil Presiden Direktur : Choi Hyunhee1) Vice President Director : Choi Hyunhee1)
Direktur : Kwon Gi Han2) Director : Kwon Gi Han2)
Direktur : Gilbert Deddy Naibaho Director : Gilbert Deddy Naibaho
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil 1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024. Company’s Vice President Director by OJK on January 25th, 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024. Company’s Director by OJK on January 19th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
46 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 49
Apresiasi Appreciation
Mewakili Direksi LGI, izinkan kami menyampaikan terima On behalf of LGI’s Board of Directors, allow us to express our
kasih kepada Dewan Komisaris atas bimbingan, arahan, dan gratitude to the Board of Commissioners for the guidance,
pengawasan yang telah diberikan dalam mendukung pengelolaan direction, and supervision provided to support better
bisnis Perseroan lebih baik. Kami juga menyampaikan management of the Company’s business. We also express our
apresiasi kepada segenap karyawan atas dedikasi dan kerja appreciation to all employees for their dedication and hard
kerasnya sehingga Perseroan dapat terus berkembang dalam work, enabling the Company to constantly develop in providing
menghadirkan pengalaman produk dan layanan asuransi yang more meaningful insurance products and service experience
lebih bermakna bagi nasabah. Ucapan terima kasih juga kami to customers. We also extend our gratitude to Shareholders,
sampaikan kepada Pemegang Saham, nasabah, regulator, dan customers, regulators, and other stakeholders for the great trust
pemangku kepentingan lainnya atas kepercayaan besar yang given, supporting the Company’s continuous growth.
telah diberikan sehingga Perseroan dapat terus bertumbuh.
Kami menyadari bahwa perjalanan menuju kesempurnaan We realize that the journey towards perfection is an ongoing
merupakan proses yang terus berlangsung, sehingga diperlukan process. Therefore, we require enthusiasm to consistently
semangat untuk terus memperbaiki diri. Melihat ke depan, improve ourselves. Looking ahead, we recognize that future
kami menyadari bahwa perkembangan masa depan memiliki developments have unlimited possibilities, and we are committed
kemungkinan yang tidak terbatas, dan kami berkomitmen untuk to continuously adapting and evolving to meet the ever-changing
terus beradaptasi dan berkembang untuk memenuhi tuntutan market demands.
pasar yang selalu berubah.
Atas nama Direksi,
On behalf of the Board of Directors,
Agus Benjamin
Presiden Direktur
President Director
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
47
Page 50
PT Lippo General Insurance Tbk 48 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 51
Tanggung Jawab Laporan Tahunan
Annual Report Responsibility
Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Anggota Direksi
tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2023
PT Lippo General Insurance Tbk
Statement of Members of the Board of Commissioners and the Board of Directors
on the Responsibility for the 2023 Annual Report of
PT Lippo General Insurance Tbk
Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan We, the undersigned, hereby declare that the 2023
bahwa seluruh informasi dalam Laporan Tahunan Annual Report of PT Lippo General Insurance Tbk has already
PT Lippo General Insurance Tbk tahun 2023 telah dimuat contained a complete information and we shall be fully
secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran responsible for the correctness of the Company’s Annual Report
isi Laporan Tahunan Perseroan. content.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is hereby made in all truthfulness.
Jakarta, 5 April 2024 / Jakarta, April 5th, 2024
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Kim Dong Wook
Presiden Komisaris
President Commissioner
Lee Jaehyun Ali Chendra
Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
Jamilah Mawira Sungkar Hyacintus Henri Djantoko
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
Direksi
Board of Directors
Agus Benjamin
Presiden Direktur
President Director
Choi Hyunhee Kwon Gi Han Gilbert Deddy Naibaho
Wakil Presiden Direktur Direktur Direktur
Vice President Director Director Director
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
49
Page 52
PROFIL
PERUSAHAAN
Company Profile
Sekilas LGI
LGI Overview
1 1 12
Kantor Pusat Kantor Pusat Operasional Kantor Cabang dan
Head Office Operational Head Office Pemasaran
Branch and Marketing
Offices
2.315 261
Provider Bengkel Rekanan
Provider Partner Workshop
PT Lippo General Insurance Tbk
50 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 53
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
51
Page 54
Riwayat Singkat
Brief History
Perseroan didirikan pada tanggal 6 September 1963 dengan The Company was established on September 6th, 1963,
nama PT Asuransi Brawidjaja. Sebelum menjadi PT Lippo General under the name PT Asuransi Brawidjaja. Prior to becoming
Insurance Tbk, LGI tercatat beberapa kali melakukan perubahan PT Lippo General Insurance Tbk, LGI was recorded to have
nama, di antaranya menjadi PT Maskapai Asuransi Marga Suaka changed its name several times, including PT Maskapai Asuransi
pada tanggal 24 Januari 1964 dan PT Asuransi Marga Pusaka Marga Suaka on January 24th, 1964, and PT Asuransi Marga
pada tanggal 1 Oktober 1982. Seiring dengan berkembangnya Pusaka on October 1st, 1982. Along with the development of
bisnis, Perseroan berupaya untuk meningkatkan pangsa pasar its business, the Company sought to increase its market share
diawali dengan mengubah kedudukan usaha yang semula by changing its business location from Surabaya to Jakarta on
bertempat di Surabaya menjadi di Jakarta pada 9 Januari 1991 January 9th, 1991, followed by a rebranding through a name
dengan diikuti rebranding melalui perubahan nama menjadi change to PT Lippo General Insurance on July 6th, 1991.
PT Lippo General Insurance pada tanggal 6 Juli 1991.
Selain transformasi nama dan relokasi tempat kedudukan usaha In addition to the name transformation and relocation of the
ke Jakarta, LGI juga melakukan penawaran umum saham place of business to Jakarta, LGI also conducted an Initial
perdana (Initial Public Offering/IPO) sebagai langkah strategis Public Offering (IPO) as a strategic step to strengthen capital
untuk memperkuat permodalan dan mengembangkan bisnis and further develop the business. Through IPO, LGI opened the
lebih lanjut. Melalui IPO, LGI membuka kesempatan bagi opportunity for the general public to become the Company’s
masyarakat umum untuk menjadi Pemegang Saham Perseroan. Shareholders. This step not only provides access to additional
Langkah ini tidak hanya memberikan akses ke modal tambahan capital needed for expansion and growth, but also enhances
yang diperlukan untuk ekspansi dan pertumbuhan, tetapi juga the Company’s visibility and reputation in the capital market. By
meningkatkan visibilitas dan reputasi Perseroan di pasar modal. becoming a public company, LGI demonstrates its commitment
Dengan menjadi perusahaan publik, LGI menunjukkan komitmen to transparency, accountability, and sustainable growth.
akan transparansi, akuntabilitas, dan pertumbuhan berkelanjutan.
Selain itu, pada tahun 2023 saham LGI telah dilakukan Furthermore, LGI shares were taken over by PT Hanwha Life
pengambilalihan oleh PT Hanwha Life Insurance Indonesia Insurance Indonesia and Hanwha General Insurance Co. Ltd
dan Hanwha General Insurance Co. Ltd sehingga menjadikan in 2023, thus, making PT Hanwha Life Insurance Indonesia the
PT Hanwha Life Insurance Indonesia sebagai Pemegang Saham Controlling Shareholder of LGI. This corporate action allows LGI
Pengendali LGI. Aksi korporasi ini memungkinkan LGI memiliki to have greater access to resources and knowledge as well as to
akses yang lebih besar terhadap sumber daya dan pengetahuan increase business opportunities even wider, thereby encouraging
serta meningkatkan kesempatan bisnis yang lebih besar LGI to develop more quickly and efficiently. This corporate action
sehingga mendorong LGI untuk berkembang lebih cepat dan also changed the Company’s branding from LippoInsurance to
efisien. Aksi korporasi ini juga mengubah branding Perseroan LGI, logo, website domain, and email address.
dari LippoInsurance menjadi LGI, logo, domain situs web, serta
alamat email.
LGI terus melakukan upaya-upaya untuk meningkatkan pelayanan LGI continues to make efforts to improve customer service and
dan pengalaman bagi nasabah melalui digitalisasi. Dalam era experience through digitization. In an era where information
di mana teknologi informasi menjadi kunci dalam memberikan technology is key to delivering fast and efficient services,
layanan yang cepat dan efisien, LGI memanfaatkan inovasi digital LGI leverages digital innovation to provide easier and more
untuk menyediakan akses yang lebih mudah dan nyaman bagi convenient access for customers. Through digital platforms,
nasabah. Melalui platform digital, nasabah dapat dengan cepat customers can quickly and easily access policy information,
dan mudah mengakses informasi polis, melakukan klaim secara make claims online, and interact with customer service without
online, dan berinteraksi dengan layanan pelanggan tanpa harus having to physically come to office. In addition to services,
datang ke kantor secara fisik. Di samping layanan, cakupan risk protection coverage also continues to be developed in
pelindungan risiko juga terus dikembangkan sesuai dengan accordance with customer needs. Now, risk protection covers
kebutuhan nasabah. Kini, pelindungan risiko mencakup asuransi health, fire and earthquake, motor vehicle, electronic equipment/
kesehatan, kebakaran dan gempa bumi, kendaraan bermotor, gadgets, transportation, domestic and international travel,
barang elektronik/gadget, pengangkutan, perjalanan wisata miscellaneous insurance, and others.
domestik maupun mancanegara, asuransi aneka, dan lain-lain.
PT Lippo General Insurance Tbk
52 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 55
Profil Perusahaan
Company Profile
Visi dan Misi
Vision and Mission
VISI Menjadi
salah satu perusahaan
VISION asuransi umum
terkemuka di Indonesia
dengan akses yang kuat
dalam jaringan internasional.
To be one of the leading
general insurers in Indonesia
with a strong access in the
international networks.
MISI
MISSION
Menjalankan usaha perasuransian
umum secara profesional dan penuh
kehati-hatian serta berkomitmen tinggi
untuk mencapai pertumbuhan yang
sehat melalui standar pelayanan yang
super.
Conducting general insurance
business professionally and prudently
with high commitment to profitable
growth through superior standards of
service.
Tinjauan Visi dan Misi oleh Dewan Company Vision and Mission Review by
Komisaris dan Direksi the Board of Commissioners and Board of
Directors
Visi dan Misi Perseroan senantiasa ditinjau secara berkala dengan The Company’s Vision and Mission are regularly reviewed by
melibatkan Dewan Komisaris dan Direksi bersamaan dengan involving the Board of Commissioners and the Board of Directors
penyusunan Rencana Bisnis Perseroan pada tahun 2023. in conjunction with the preparation of the Company’s Business
Berdasarkan peninjauan tersebut, Visi dan Misi Perseroan masih Plan in 2023. Based on this review, the Company’s Vision and
sejalan dengan kondisi , strategi, dan pencapaian Perseroan saat Mission are still in line with the Company’s current conditions,
ini serta rencana pengembangan di masa mendatang. streategy, and achievements as well as future development plans.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
53
Page 56
Nilai dan Budaya Perusahaan
Corporate Values and Culture
Nilai dan budaya perusahaan menjadi pedoman bagi seluruh The corporate values and culture serve as guidelines for all
insan Perseroan dalam menjalankan setiap tugas dan tanggung Company personnel in carrying out each of their duties and
jawabnya. Selain itu, nilai dan budaya perusahaan juga menjadi responsibilities. In addition, the corporate values and culture
etika yang harus dipatuhi dan dilaksanakan dalam mencapai also become ethics that must be obeyed and implemented in
tujuan yang telah ditetapkan. achieving the set goals.
Gratefulness Integrity
Selalu bersyukur Menjunjung tinggi etika
Always be grateful dan moral
To uphold ethics and morals
Passion Progress
Keinginan kuat untuk bekerja
Terus maju dan
dengan sepenuh hati
berkembang
Strong passion to work To move forward and grow
wholeheartedly
Kebijakan Mutu dan Keamanan Informasi The Company’s Quality and Information
Perseroan Security Policy
1 2 3 4 5
Meningkatkan kualitas Mengembangkan Mengoptimalkan Menjaga keseimbangan Memastikan operasional
Produk-Layanan dan sumber daya manusia pengelolaan sarana aspek fundamental, Perseroan sesuai
efektivitas Sistem secara berkelanjutan dan prasarana guna komersial, dan inovasi dengan tata kelola
Manajemen Mutu- agar tetap kompeten mencapai produktivitas dalam pengelolaan perusahaan yang
Keamanan Informasi secara teknis, optimum. risiko. baik dan peraturan
secara terus menerus profesional secara sikap, Optimizing the Maintaining a balance yang berlaku dengan
sesuai dinamika dan berintegritas secara management of facilities of fundamental, dilandaskan pada
pasar dan kepuasan moral. and infrastructure commercial, and prinsip-prinsip
Pelanggan. Developing human efficiently and effectively innovation aspects in pengelolaan proses
resources quality in order to achieve risk management. kerja sesuai Sistem
Improving the quality
in a sustainable optimum productivity. Manajemen Mutu-
of Products-Services
manner so that they Keamanan Informasi.
and the effectiveness
of Quality-Information have the quality of Ensuring that the
Security Management competency technically, Company’s operations
System continuously professionally in attitude, are in accordance
according to market and with moral integrity. with good corporate
dynamics and customer governance and
satisfaction. applicable regulations
based on the principles
of managing work
processes according to
the Quality Management
System - Information
Security.
PT Lippo General Insurance Tbk
54 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 57
Profil Perusahaan
Company Profile
Bidang Usaha
Line of Business
Berdasarkan Anggaran Dasar yang terakhir kali diubah Based on the Articles of Association, which were lastly
melalui Akta Pernyataan Keputusan Rapat PT Lippo General amended through the Deed of Meeting Resolution of
Insurance Tbk No. 4 tanggal 10 Juli 2023, yang dibuat oleh PT Lippo General Insurance Tbk No. 4 dated July 10th, 2023,
dan di hadapan Kirana Ivyminerva Wilamarta, SH, LL.M made by and before Kirana Ivyminerva Wilamarta, SH, LL.M,
Notaris di Jakarta, Perseroan menjalankan kegiatan usaha di a Notary in Jakarta, the Company carries out business activities in
bidang asuransi. Untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut, the field of insurance. To achieve these purposes and objectives,
Perseroan melakukan kegiatan asuransi non-jiwa, meliputi: the Company carries out non-life insurance activities, including:
Asuransi Umum Konvensional
Conventional General Insurance
Mencakup usaha asuransi umum yang diselenggarakan secara
konvensional, dengan kegiatan usaha meliputi penyelenggaraan
usaha jasa pertanggungan risiko yang memberikan penggantian
kepada tertanggung atau pemegang polis karena kerugian, kerusakan,
biaya yang timbul, kehilangan keuntungan atau tanggung jawab
hukum kepada pihak ketiga yang mungkin diderita tertanggung atau
pemegang polis karena terjadinya suatu peristiwa yang tidak pasti.
Cover general insurance business carried out conventionally, with
business activities including the organization of risk coverage services
that provide compensation to the insured or policyholder due to
loss, damage, costs incurred, loss of profit or legal liability to third
parties that may be suffered by the insured or policyholder due to the
occurrence of an uncertain event.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
55
Page 58
Produk dan Layanan
Products and Services
Produk dan layanan asuransi yang ditawarkan oleh Perseroan The insurance products and services offered by the Company
mencakup berbagai macam pelindungan dan manfaat untuk cover a wide range of protection and benefits for customers.
nasabah. Mulai dari asuransi kesehatan, kendaraan bermotor, Starting from health insurance, motor vehicle, property, cargo,
properti, kargo, asuransi rekayasa, asuransi aneka, dan lainnya. engineering insurance, miscellaneous insurance, and others. The
Perseroan menyediakan solusi pelindungan yang sesuai dengan Company provides protection solutions that suit the needs of
kebutuhan tiap individu maupun bisnis dari nasabah. Informasi each individual and business of the customer. Further information
lebih lengkap mengenai produk dan layanan Perseroan diuraikan on the Company’s products and services is described below.
sebagai berikut.
Medicare HealthPlus Business Asuransi Jalan Prima
Asuransi
Kesehatan
HealthPlus Family Elite Health Plan
Health
Insurance
HealthPlus Micro Perlindungan Kesehatan Prima
MyTravel Protection Asuransi Rekayasa /
Auto Protection
International Engineering Insurance
Asuransi
Non-Kesehatan Asuransi Property /
Motor Protection Business Care
Property Insurance
General Insurance
Asuransi Rangka Asuransi Bencana
Home Care Pesawat / Aviaton Hull Alam / Natural
Insurance Disaster Insurance
Asuransi Aneka / Asuransi Uang /
Marine Cargo
Miscellaneous Money Insurance
MyTravel Protection
Asuransi Tanggung Gugat / Liability Insurance
Domestic
Bengkel Rekanan /
e-Policy (e-Polis) MyProtection.id
Partner Workshop
Layanan Rumah Sakit dan Klinik Rekanan /
LAVA LGI (Agency Virtual Assistant)
Hospital & Clinic Provider
Services
e-Benefit Health dan / and e-Benefit General
(Pengajuan Klaim, Status Klaim, dan Manfaat / Claims and Benefits Status)
PT Lippo General Insurance Tbk
56 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 59
Profil Perusahaan
Company Profile
Produk Products
1. Asuransi Kesehatan 1. Health Insurance
Jaminan terhadap segala jenis risiko yang berhubungan Guarantee from all type of risks that related to individual
dengan kesehatan perorangan maupun perusahaan health and companies (employee benefits) with premium
(employee benefits) dengan jumlah premi dan spesifikasi amounts and product specifications suitable as the
produk sesuai dengan kebutuhan. customer’s needs.
Medicare Medicare
Jaminan kesehatan yang diperuntukkan Health insurance that designed specifically
bagi perusahaan dalam rangka memberikan for companies to provide health protection to
pelindungan bagi karyawan maupun employees and their dependents. This program
tanggungannya. Program ini dapat will ultimately create a sense of comfort
memberikan rasa aman bagi karyawan dan and security for employees and their family
keluarganya sehingga mampu meningkatkan members thus increasing the company’s value
nilai perusahaan bagi karyawan. in the eyes of its employees.
HealthPlus Family HealthPlus Family
Jaminan kesehatan yang diperuntukkan bagi Health insurance that designed for individuals
individu maupun keluarga. Produk ini memberikan and family members. This product provides
penggantian biaya medis bagi nasabah yang medical expense reimbursement for inpatient
telah menjalani rawat inap maupun rawat jalan di and outpatient cares in more than 1,000
lebih dari 1.000 jaringan rumah sakit dan klinik di hospitals networks and clinics throughout
seluruh Indonesia yang memiliki 24 jam contact Indonesia, as well as 24-hours contact center.
center. Keunggulan dari produk ini adalah The advantage of this product is providing
memberikan fasilitas tanpa pembayaran tunai cashless facilities so the insurance benefit
sehingga sistem pembayaran manfaat asuransi payment system can be done through a
dapat dilakukan melalui fasilitas non-tunai. Untuk cashless facility. For providing ease of service,
memberikan kemudahan layanan, Perseroan the Company has developed an iOS and
telah mengembangkan aplikasi layanan Android based services application under the
berbasiskan iOS dan Android dengan nama name eBenefit Health. This applicationbased
eBenefit Health. Layanan berbasiskan aplikasi ini service provides convenience and comfort
memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi for customers in making an appointment with
nasabah dalam melakukan perjanjian dengan a doctor at the hospital, searching for the
dokter di rumah sakit, mencari provider rumah nearest hospital and clinic provider, online
sakit dan klinik terdekat, proses reimbursement reimbursement claim process, and more,
claim secara online, dan sebagainya, di mana where security and access to services are also
keamanan dan akses pada layanan juga telah connected with chatbot services, online chat,
tersambung dengan layanan chatbot, chat online, and a 24-hour contact center.
dan 24 jam contact center.
HealthPlus Micro HealthPlus Micro
Jaminan kesehatan yang diperuntukkan bagi Health insurance intended for employers to
pengusaha untuk memberikan pelindungan provide protection to their employees against
terhadap karyawan-karyawannya atas risiko-risiko risks related to occupational health and safety.
yang terkait dengan kesehatan dan keselamatan This product can be used in more than 1,000
kerja. Produk ini dapat diklaim pada lebih dari hospitals networks and clinics throughout
1.000 jaringan rumah sakit dan klinik di seluruh Indonesia with 24-hour case monitoring and
Indonesia dengan 24 jam case monitoring dan contact centers. The advantages of this product
contact center. Keunggulan dari produk ini adalah are that it provides cashless hospitalization
memberikan manfaat rawat inap dengan sistem benefit so eliminated the need to perform face
non-tunai tanpa tatap muka, rawat jalan yang to face interaction, outpatient treatment with
dilengkapi dengan perawatan gigi, perawatan dental care benefit, dialysis and chemotherapy,
cuci darah dan kemoterapi, hingga adanya and a return in the form of profit sharing.
pengembalian berupa bagi hasil.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
57
Page 60
HealthPlus Business HealthPlus Business
Jaminan kesehatan yang diperuntukkan bagi Health insurance intended for employers to
pengusaha untuk memberikan pelindungan provide health protection for their employees.
kesehatan terhadap karyawan-karyawannya. This product is applicable worldwide,
Produk ini berlaku di seluruh dunia, khusus specifically for treatment abroad and outside
perawatan di luar negeri dan di luar provider HealthPlus Business providers, reimbursement
HealthPlus Business berlaku fasilitas facilities apply. This product has the advantages
reimbursement. Produk ini memiliki keunggulan of inpatient, outpatient, and dental care which
rawat inap, rawat jalan, dan perawatan gigi has cashless facilities in more than 1,000
yang memiliki fasilitas cashless di lebih dari hospitals networks and clinics throughout
1.000 jaringan rumah sakit dan klinik di seluruh Indonesia with 24-hour case monitoring and
Indonesia dengan 24 jam case monitoring dan contact centers.
contact center.
Elite Health Plan
Elite Health Plan
Produk asuransi kesehatan swasta International Private Medical Insurance yang berkualitas tinggi, terjangkau, dan berlaku di seluruh
dunia untuk warga negara dan ekspatriat yang tinggal di Indonesia. Selain itu, produk asuransi ini juga menghadirkan layanan
perencanaan kesehatan yang andal sehingga memberikan ketenangan pikiran, di mana pun nasabah berada di seluruh dunia.
International Private Medical Insurance is a high quality and affordable private health insurance product that is valid worldwide
for citizens and expatriates living in Indonesia. Furthermore, this insurance product also provides reliable health planning services,
providing peace of mind, wherever customers are in the world.
Perlindungan Kesehatan Prima Perlindungan Kesehatan Prima
Jaminan kesehatan yang diperuntukkan bagi Health insurance intended for individuals and
individu serta keluarga di wilayah Indonesia dan families in Indonesia and abroad. This product
luar negeri. Produk ini memberikan manfaat provides inpatient, surgical, and outpatient
rawat inap, bedah, dan rawat jalan dengan benefits using the inner limit scheme.
menggunakan skema inner limit. Selain itu, In addition, customers can get the Saldo Prima
nasabah dapat memperoleh fitur Saldo Prima feature which can be used to buy medicines,
yang dapat digunakan untuk membeli obat- vitamins, masks, and hand sanitizers. This
obatan, vitamin, masker, serta hand sanitizer. product can be used cashless in more than
Produk ini dapat diklaim secara non-tunai di 1,000 hospitals networks and clinics in
lebih dari 1.000 jaringan rumah sakit dan klinik Indonesia with 24-hour case monitoring and
di Indonesia dengan 24 jam case monitoring contact centers.
dan contact center.
Asuransi Jalan Prima
Asuransi Jalan Prima
Jaminan kesehatan yang memberikan manfaat rawat jalan di klinik-klinik rekanan Asuransi Jalan Prima yang tersebar di seluruh Indonesia.
Produk ini merupakan solusi untuk tetap memiliki kesehatan yang prima dan hanya dijual melalui rekanan yang telah bekerja sama dengan
Perseroan. Produk ini memiliki keunggulan, yaitu manfaat rawat jalan tanpa perlu membeli manfaat rawat inap, pembayaran klaim secara
cashless, dan laporan perhitungan klaim via email.
Health insurance that provides outpatient benefits at Jalan Prima Insurance partner clinics spread throughout Indonesia. This product is a
solution to maintaining excellent health and is only sold through partners in collaboration with the Company. This product has the advantages
of outpatient benefits without having to purchase inpatient benefits, cashless claim payments, and claim calculation reports via email.
PT Lippo General Insurance Tbk
58 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 61
Profil Perusahaan
Company Profile
2. Asuransi Non-Kesehatan 2. Non-Health Insurance
Jaminan terhadap segala jenis risiko yang berhubungan dengan Insurance from all type of risks that related to customers’
kepemilikan pribadi nasabah, seperti kendaraan bermotor, private assets, such as motor vehicles, electronic goods,
barang elektronik, properti, kargo/logistik, dan lainnya. properties, cargo/logistics, and others.
Auto Protection Auto Protection
Jaminan pelindungan terhadap kendaraan Protection insurance for four-wheel or more
bermotor roda 4 atau lebih dengan bentuk motor vehicles with basic insurance coverages
jaminan dasar yang diberikan meliputi loss including total loss only or comprehensive.
only atau comprehensive. Selain memiliki In addition to having cooperation with partner
kerja sama dengan bengkel rekanan yang workshops spread across various regions,
tersebar di berbagai daerah, nasabah produk customers of this product can also get special
ini juga dapat memperoleh pelayanan khusus service center services at selected partner
service center di beberapa bengkel rekanan workshops, so they can directly submit claims
terpilih, sehingga nasabah dapat langsung at these workshops with the Company’s
mengajukan klaim di bengkel tersebut dengan dedicated staff.
dilayani staf Perseroan yang berdedikasi.
Motor Protection Motor Protection
Jaminan pelindungan terhadap kendaraan Insurance protection for two-wheel motor
bermotor roda 2 dengan memberikan vehicles by providing protection against the
pelindungan atas risiko kehilangan, kerusakan risk of loss, total damage, or accidents while
total, maupun kecelakaan pada saat driving. This product provides basic total
berkendara. Produk ini memberikan jaminan loss only insurance to extended coverage for
dasar total loss only hingga perluasan jaminan the risks of riots, strikes, civil commotions,
atas risiko-risiko kerusuhan, pemogokan, terrorism, sabotage, and natural disasters for
huru-hara, terorisme, sabotase, hingga the insured motor vehicle.
bencana alam terhadap kendaraan bermotor
yang dipertanggungkan.
Home Care Home Care
Jaminan pelindungan terhadap rumah tinggal Homeowners insurance protection available
yang tersedia dalam 3 pilihan sesuai dengan in 3 package options that can be adjusted to
kebutuhan. Manfaat yang diberikan dari the customers’ needs. Benefit provided by this
produk ini berupa pelindungan menyeluruh product is in form of comprehensive protection
untuk rumah tinggal, apartemen beserta for homes, fully furnished apartments from
dengan isinya dari risiko kebakaran, ledakan, the risk of fire, explosion, lightning, damage
petir, kejatuhan pesawat terbang, asap, caused by aircrafts, smoke, riots, strikes,
kerusuhan, pemogokan, huru-hara, topan, civil commotions, typhoons, hurricanes,
badai, kerusakan karena air, tanah longsor, water damages, landslides, demolition, and
pembongkaran, dan accidental damage, accidental damages, including insurance
termasuk pelindungan asuransi bagi penghuni protection for residents and reimbursement of
dan penggantian biaya pengobatan karena medical expenses for residents due to covered
sebab yang dijamin. perils.
Marine Cargo Marine Cargo
Jaminan pelindungan terhadap kerugian Insurance protection against loss or damage
dan kerusakan barang yang mungkin terjadi to goods that may occur during the shipment
selama proses distribusi, baik melalui laut, process by sea, land, and air. This product
darat, atau udara. Produk ini memberikan provides protection against peril of the sea
pelindungan atas risiko peril of the sea, yaitu risks, that is risks related to natural conditions
risiko-risiko yang berkaitan dengan kondisi such as bad weather, storms, and others;
alam seperti cuaca buruk, badai, dan lain-lain; peril on the sea risks, that is risks related
risiko peril on the sea, yaitu risiko-risiko yang to events that potentially to occur during
berkaitan dengan kejadian yang berpotensi sea travels such as conveyances running
terjadi saat perjalanan laut, seperti alat angkut aground, sinking ship, collisions, and others;
kandas, karam, tenggelam, tabrakan, dan and extraneous risks, that is risks that are not
lain-lain; serta risiko extraneous risk, yaitu included in the previous two categories, such
risiko-risiko yang tidak termasuk dalam kedua as theft, demolition, and others.
kategori sebelumnya, seperti pencurian,
pembongkaran, dan lain-lain.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
59
Page 62
MyTravel Protection Domestic MyTravel Protection Domestic
Jaminan pelindungan yang diperuntukkan Insurance protection designed for individuals
bagi individu dan keluarga yang sedang dalam and their family members on domestic travel.
perjalanan domestik. Produk ini memberikan This product provides 24-hours protection to
pelindungan bagi nasabah selama 24 jam the customer against risks of accidents and
dari risiko kecelakaan dan ketidaknyamanan inconveniences of traveling in Indonesia such
perjalanan di wilayah Indonesia, seperti as lost luggage, flight delays, and others.
kehilangan bagasi, penundaan jadwal
penerbangan, dan lainnya.
MyTravel Protection International MyTravel Protection International
Jaminan pelindungan yang diperuntukkan Insurance protection designed for individuals
bagi individu dan keluarga yang sedang and their family members on international
dalam perjalanan internasional. Produk ini travel. This product guarantees cashless
memberikan jaminan biaya pengobatan medical expenses. This product provides
tanpa pembayaran tunai (cashless). Produk ini protection for customers from the risk of
memberikan pelindungan bagi nasabah dari accidents and inconveniences for traveling
risiko kecelakaan dan ketidaknyamanan untuk abroad, such as lost baggage, flight delays,
perjalanan di luar negeri, seperti kehilangan and others.
bagasi, penundaan jadwal penerbangan, dan
lainnya.
Business Care Business Care
Jaminan pelindungan terhadap seluruh Insurance protection for all business types that
jenis usaha yang dapat melindungi kegiatan can protect customers’ business activities to
usaha nasabah tetap stabil dan terhindar dari remain stable and avoid unexpected events.
hal-hal yang tidak terduga atau di luar dugaan. The insurance provided can be in the form of
Jaminan yang diberikan dapat berupa third-party legal liability, employees personal
tanggung jawab hukum pihak ketiga, barang- belongings, business patterns/models/
barang pribadi milik karyawan, pola/model/ designs, to temporary loss of income when
desain usaha, hingga kehilangan penghasilan a loss occurs. This product also provides
sementara saat terjadinya kerugian. Produk extended coverage that provide business
ini juga menyediakan perluasan jaminan yang protection from natural disasters.
memberikan pelindungan usaha dari bencana
alam.
Asuransi Rangka Pesawat
Aviation Hull Insurance
Jaminan pelindungan terhadap kerusakan fisik atau kerugian atas rangka pesawat serta suku cadang dan perlengkapan lainnya,
pesawat pihak ketiga, barang yang diangkut, penumpang, serta cedera badan pihak ketiga.
Guarantee of protection against physical damage or loss of the aircraft frame and other spare parts and equipment, third party aircraft,
transported goods, passengers, and third party bodily injury.
Asuransi Aneka Miscellaneous
Produk asuransi yang memberikan beragam Insurance product that provides benefits for
manfaat, meliputi: various needs, including the following:
a. Asuransi konstruksi/pemasangan a. Contractor/erection all risk insurance;
(contractor/erection all risk);
b. Asuransi kerusakan mesin (machinery b. Engine damage insurance (machinery
breakdown); breakdown);
c. Asuransi kebongkaran; c. Demolition insurance;
d. Asuransi tanggung gugat hukum (liability d. Legal liability insurance (liability insurance);
insurance); e. Money insurance (cash in save, cash in
e. Asuransi uang (cash in save, cash in transit, transit, cash in cashier);
cash in cashier);
f. Asuransi alat berat (contractor’s plant and f. Heavy equipment insurance (contractor’s
machinery/heavy equipment); dan plant and machinery/heavy equipment);
and
g. Asuransi hole in one (golf). g. Hole-in-one (golf) insurance.
PT Lippo General Insurance Tbk
60 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 63
Profil Perusahaan
Company Profile
Layanan Services
Bengkel Rekanan / Partner Workshop
Layanan asuransi kendaraan bermotor dengan kemudahan akses, pelayanan, dan fasilitas terbaik
Motor vehicle insurance services with easy access, best services, and facilities.
e-Polis / e-Policy
Layanan asuransi berupa penyediaan polis digital, yaitu fasilitas bagi nasabah dapat mengakses polis, memantau status
klaim, dan mengajukan perpanjangan polis secara digital.
Insurance services in the form of providing digital policies, i.e. facilities for customers to digitally access policies,
monitor claim status, and apply for a policy extension.
Provider / Provider
Layanan asuransi kesehatan yang dapat dilakukan pada rumah sakit, klinik, optik, rumah bersalin, dan laboratorium rekanan.
Health insurance services that are available at partner hospitals, clinics, opticians, maternity homes, and laboratories.
eBenefit Health / eBenefit Health
Aplikasi ini digunakan bagi nasabah asuransi kesehatan untuk memudahkan dalam melihat status kepesertaan, e-card,
total klaim yang dibayarkan, status proses pengajuan klaim, buku panduan, daftar rumah sakit dan klinik rekanan,
prosedur pengajuan klaim, membuat janji bertemu dengan dokter (doctor appointment), layanan online doctor
(LGI Telemed dan Good Doctor), serta LGI Fit. Untuk memudahkan layanan komunikasi dengan pemegang polis, selain
tersambung dengan layanan contact center, aplikasi ini juga telah dilengkapi dengan layanan chatting secara robotik
dan berbasiskan pada machine learning dengan nama “Livia” chatbot. Layanan aplikasi ini bisa diakses melalui
aplikasi berbasiskan iOS maupun Android.
This application is used for health insurance customers for easy viewing of membership status, e-card, total claims paid,
claim submission process status, guidebook, list of partner hospitals and clinics, claim submission procedures, making
doctor appointments, online services doctor (LGI Telemed and Good Doctor), and LGI Fit. To facilitate communication
services with policy holders, apart from being connected to contact center services, this application is also equipped
with a robotic chat service based on machine learning with the name “Livia” chatbot. This application service can be
accessed via iOS and Android based applications.
eBenefit General / eBenefit General
Aplikasi ini digunakan bagi nasabah asuransi umum untuk memudahkan dalam hal administrasi polis produk asuransi
umum (general) yang dimiliki, status pengajuan klaim, total klaim yang dibayarkan, daftar bengkel rekanan, dan
prosedur dalam pengajuan klaim. Seperti halnya di eBenefit Health, aplikasi ini memudahkan layanan komunikasi
dengan pemegang polis, selain tersambung dengan layanan contact center, aplikasi ini juga sedang dikembangkan
untuk dapat berkomunikasi dengan layanan chatting secara robotik dan berbasiskan pada machine learning. Layanan
aplikasi ini bisa diakses melalui aplikasi berbasiskan iOS dan Android.
This application is used for general insurance customers to facilitate the administration of their general insurance product
policies, claim submission status, total claims paid, list of partner workshops, and claim submission procedures. As with
eBenefit Health, this application makes communication services with policy holders easier, apart from connecting with
contact centre services, this application is also being developed to be able to communicate with chat services robotically
and based on machine learning. This application service can be accessed via iOS and Android based applications.
MyProtection.id / MyProtection.id
Layanan aplikasi berbasis situs web yang memberikan kemudahan bagi nasabah untuk memilih pelindungan asuransi
yang menyeluruh sesuai dengan kebutuhan.
Website-based application that provides convenience for customers to choose comprehensive insurance coverage
according to their needs.
LAVA LGI (Agency Virtual Assistant)
Layanan aplikasi yang didesain secara eksklusif untuk agen Perseroan yang dibuat dengan tujuan memberikan
kemudahan bagi agen dalam berinteraksi dengan Perseroan. Melalui LAVA, agen dapat memeriksa data produksi
mereka secara real time, melakukan pembayaran premi, melakukan proses renewal, membeli produk, mengunduh
softcopy dokumen polis, dan lainnya.
An application designed exclusively for the Company’s agents, created with the purpose of providing convenience for
agents in interacting with the Company. Through LAVA, agents can check their production data in real time, make premium
payments, conduct renewal processes, purchase products, download softcopy of policy documents, and others.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
61
Page 64
Struktur Organisasi
Organizational Structure GCG
Committee
Risk Oversight
Committee
Medical Committee
Investment
Committee
Product Development
Committee
Information Technology
Steering Committee Internal Audit
AML - CFT & CPF Risk Management
Committee
Finance and
Operation Strategy
Administration
Finance & Infomation System Risk New Business Project
Accounting & Technology Claim
Management Planning Management Office
Health Digital Business Risk
Health Claim New Business
Finance Application Engineering
General Data Treaty & General Digital Product
Finance Technology Business Analyst Claim - MV
General General
Collection & Infrastructure Actuary Claim- Non Digital Business
Administration MV 1
Information General
Technical Claim - Non
Accounting & Tax Security
Management Actuary MV 2
System
Budgeting & Data Central
General Services
IFRS Reporting Analytic Processing
Health Health Central
Underwriting Processing
Contact General Central
Center Processing
PT Lippo General Insurance Tbk
62 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 65
Profil Perusahaan
Company Profile
Board of Commissioners
Audit
Committee
Remuneration &
Nomination Committee
Consumer and Public Protection Unit
Board of Directors Anti Fraud Unit
President Director Corporate Social Responsibility Unit
Financial Literacy and Inclusion Unit
Vice President Director
Asset & Liability Management Unit
Corporate Risk Sustainable Financial Action Unit
Management Unit
Commercial Compliance
Financial Corporate Corporate People
Quality Assurance
Institution Relation Secretary Development
Marketing Corporate Legal Investor Relation Talent Management
Communication Relation 1
Corporate Compensation
Agency Relation 2 & Benefit
Business Unit Account
Development
Marine &
Miscellaneous Account
Bussiness Unit Development 1
Property & Account
Engineering Development 2
Bussiness Unit
Retail Bussiness Branches
Unit & Network
Special Risk
Business Unit
Brokers Informasi nama pejabat pada Struktur Organisasi
disampaikan pada uraian profil dan informasi Personel
Kunci berikut.
Korea Desk Brokers 1 Officer names information in the Organizational Structure
is presented in the description of Key Personnel profile
and information as follows.
Brokers 1
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
63
Page 66
Profil Dewan Komisaris
Profile of the Board of Commissioners
Warga Negara Korea Selatan, 56 tahun, berdomisili di Korea Selatan. Diangkat sebagai Presiden
Komisaris berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan pada tanggal 28 Juni 2023 sebagaimana
dinyatakan dalam Akta No. 4 tanggal 10 Juli 2023 dan efektif menjabat setelah Lulus Penilaian
Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024, sebagaimana ditegaskan
dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari 2024. Beliau merupakan lulusan dari Hankuk University
of Foreign Studies jurusan Jurnalisme dan Penyiaran pada tahun 1993, kemudian lulus
pendidikan Magister jurusan Commerce di Waseda University pada tahun 1996.
Bergabung di Hanwha Group sejak tahun 1996, memulai karier sebagai Staff to Head of Global
Business, E-Business Strategy & Planning Team and Derivative Team di Hanwha Investment &
Securities Co., Ltd, kemudian menjabat sebagai Director of Innovation Division (2016 - 2020).
Saat ini, beliau menjabat sebagai Executive Vice President di Hanwha Life Insurance Co. Ltd
(sejak Januari 2020) dan Komisaris Utama PT Hanwha Life Insurance Indonesia (sejak Maret 2023).
Kim Dong Wook1) Beliau pernah menghadiri The Outlook of World Economy and Monetary Policy of USA yang
Presiden Komisaris diadakan oleh Korea CEO Association dan Korea Re Insurance, webinar yang diadakan oleh Korea
President Commissioner Life Insurance Association pada tahun 2021. Kemudian, beliau juga memiliki sertifikasi sebagai
Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
South Korean citizen, 56 years old, domiciled in South Korea. Appointed as President
Commissioner based on the Annual GMS Resolution dated June 28th, 2023, as stated in Deed
No. 4 dated July 10th, 2023, and effectively serving after passing the Fit and Proper Test by OJK
on January 19th, 2024, as stipulated in Deed No. 9 dated February 26th, 2024. He graduated
from Hankuk University of Foreign Studies majoring in Journalism and Broadcasting in 1993,
then graduated with a Master’s degree in Commerce from Waseda University in 1996.
He joined Hanwha Group in 1996, starting his career as Staff to Head of Global Business,
E-Business Strategy & Planning Team and Derivative Team at Hanwha Investment &
Securities Co., Ltd, then served as Director of Innovation Division (2016 - 2020). Currently,
he serves as Executive Vice President at Hanwha Life Insurance Co. Ltd (since January 2020)
and President Commissioner of PT Hanwha Life Insurance Indonesia (since March 2023).
He attended The Outlook of World Economy and Monetary Policy of USA held by Korea CEO
Association and Korea Re Insurance, a webinar held by Korea Life Insurance Association in
2021. Then, he also has certification as a Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
1)
Diangkat sebagai Presiden Komisaris pertama kali pada RUPS Tahunan tanggal 28 Juni 2023 dan efektif menjabat
pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Presiden Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal
19 Januari 2024.
Appointed as President Commissioner for the first time at the Annual GMS dated June 28th, 2023 and effectively
serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s President Commissioner by OJK
on January 19th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
64 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 67
Profil Perusahaan
Company Profile
Warga Negara Korea, 52 tahun, berdomisili di Korea Selatan. Diangkat sebagai Komisaris
berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal 28 Juni 2023
sebagaimana dinyatakan dalam Akta No. 4 tanggal 10 Juli 2023 dan efektif menjabat
setelah Lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024,
sebagaimana ditegaskan dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari 2024. Beliau merupakan
lulusan Dongguk University jurusan Ekonomi pada tahun 1997.
Pernah bekerja di Hanwha General Insurance dengan menjabat berbagai posisi, yaitu sebagai
Business Management (Budgeting dan Strategic Business Planning) (1997 – 2006), Branch
Sales Management dan HQ Sales Management (1997 – 2012), Risk Management Department
Senior Manager (2006 – 2015), IFRS Reform Response Department Leader (2015 – 2020).
Beliau pernah memperoleh Award dari General Insurance Association of Korea pada tahun
2007 atas kontribusinya dalam pengembangan industri asuransi umum, yaitu “Adoption of
the Depositor Insurance Premium Target Fund System for General Insurance Companies”.
Selain itu, beliau pernah mengikuti berbagai pelatihan dan seminar berkaitan dengan financial
Lee Jaehyun2)
dan actuarial, di antaranya 5th Key Actuarial Expert Training Course pada tahun 2014 dari Korea
Komisaris
Insurance Institute dan pada tahun 2005 - 2006 dari Korea Advanced Institute of Science and
Commissioner
Technology (KAIST) mengenai Financial Expert Course. Beliau juga memiliki sertifikasi sebagai
Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
Selain menjabat sebagai Komisaris Perseroan, saat ini beliau juga menjabat sebagai Financial &
Actuarial Team Leader di Hanwha General Insurance Co. Ltd (sejak tahun 2020).
Korean citizen, 52 years old, domiciled in South Korea. Appointed as Commissioner
based on the Annual GMS Resolution dated June 28th, 2023, as stated in Deed No. 4
dated July 10th, 2023, and effectively serving after passing the Fit and Proper Test by
OJK on January 25th, 2024, as stipulated in Deed No. 9 dated February 26th, 2024.
He graduated from Dongguk University majoring in Economics in 1997.
He worked at Hanwha General Insurance by holding various positions, as Business
Management (Budgeting and Strategic Business Planning) (1997 - 2006), Branch
Sales Management and HQ Sales Management (1997 - 2012), Risk Management
Department Senior Manager (2006 - 2015), IFRS Reform Response Department Leader
(2015 - 2020).
He received an Award from the General Insurance Association of Korea in 2007 for his
contribution to the development of general insurance industry, namely “Adoption of the
Depositor Insurance Premium Target Fund System for General Insurance Companies”.
Furthermore, he has attended various training and seminars related to finance and actuarial,
including the 5th Key Actuarial Expert Training Course in 2014 from Korea Insurance Institute
and in 2005 - 2006 from Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST) on
Financial Expert Course. He also has certification as a Qualified Risk Governance Professional
(QRGP).
Apart from serving as Commissioner of the Company, he currently also serves as Financial &
Actuarial Team Leader at Hanwha General Insurance Co. Ltd (since 2020).
2) Diangkat sebagai Komisaris pertama kali pada RUPS Tahunan tanggal 28 Juni 2023 dan efektif menjabat pada saat
dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024.
Appointed as Commissioner for the first time at the Annual GMS dated June 28th, 2023 and effectively serving as of
being declared to have met the requirements to be the Company’s Commissioner by OJK on January 25th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
65
Page 68
Warga Negara Indonesia, 63 tahun, berdomisili di Jakarta. Diangkat sebagai Presiden Komisaris
berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal 7 Agustus 2020 dan
efektif menjabat setelah Lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK, sebagaimana
ditegaskan dalam Akta No. 5 tanggal 5 Februari 2021. Beliau kemudian diangkat kembali
sebagai Komisaris berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal
28 Juni 2023, sebagaimana dinyatakan dalam Akta No. 4 tanggal 10 Juli 2023 yang kemudian
ditegaskan kembali dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari 2024. Beliau memperoleh gelar
Diploma bidang Teknologi Komputer, Control Data Institute Toronto, Kanada pada 1979.
Beliau memiliki sertifikasi sebagai Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
Sebelum menjabat sebagai Komisaris Perseroan, beliau pernah menjabat sebagai Direktur
PT Total Data (1983 - 1993), Direktur PT Telplus Digitalindo dan PT Telepoint Nusantara
(1993 - 2000), Direktur Utama PT Datakom Asia (2001 - 2004), Mobile 8 dengan jabatan
terakhir sebagai Komisaris (2001 - 2012), Indovision dengan jabatan terakhir sebagai Presiden
Direktur (2001 - 2012), Vice Chairman Asosiasi Penyelenggara Multimedia Indonesia (APMI)
(2002 - 2006), Executive Vice President PT Global Mediacom (2006 - 2007), Direktur Utama
Ali Chendra PT Infokom Elektrindo (2007 - 2009), Presiden Komisaris PT Link Net Tbk (2013 - 2019).
Komisaris Beliau pernah berkarier di PT First Media Tbk sebagai Direktur (2013 - 2014), Presiden Direktur
Commissioner (2014 - 2017), dan Komisaris (2017 - 2020). Beliau juga pernah menduduki beberapa jabatan
di PT Multipolar Technology Tbk sebagai Wakil Presiden Komisaris (2014 - 2016), dan Presiden
Komisaris (2017 - 2018). Selain itu, beliau juga pernah menjabat sebagai Komisaris PT Bussan
Auto Finance (2014 - 2018) dan Presiden Komisaris PT Graha Teknologi Nusantara (GTN)
(2016 - 2022).
Selain menjabat sebagai Komisaris Perseroan, saat ini beliau juga menjabat sebagai Ketua
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan Perseroan (sejak 2021) dan Anggota Komite
Remunerasi dan Nominasi Perseroan (sejak 2023).
Indonesian Citizen, 63 years old, domiciled in Jakarta. Appointed as the President
Commissioner based on the Resolution of the Annual GMS organized on August 7th, 2020
and effectively serves after passing the Fit and Proper Test by the FSA, as confirmed in Deed
No. 5 on February 5th, 2021. He was then reappointed as Commissioner based on the Annual
GMS Resolution held on June 28th, 2023, as stated in Deed No. 4 dated July 10th, 2023,
which was later reaffirmed in Deed No. 9 dated February 26th, 2024. He obtained a Diploma
in Computer Technology, Control Data Institute Toronto, Canada in 1979. He is certified as
Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
Prior to serving as the Commissioner of the Company, he was previously served as Director
of PT Total Data (1983 - 1993), Director of PT Telplus Digitalindo and PT Telepoint Nusantara
(1993 - 2000), President Director of PT Datakom Asia (2001 - 2004), Commissioner of Mobile
8 (2001 - 2012), President Director of Indovision (2001 - 2012), Vice Chairman of Indonesian
Multimedia Organizers Association (APMI) (2002 - 2006), Executive Vice President of
PT Global Mediacom (2006 - 2007), the President Director of PT Infokom Elektrindo
(2007 - 2009), the President Commissioner of PT Link Net Tbk (2013 - 2019). He previously
worked at PT First Media Tbk as a Director (2013 - 2014), the President Director (2014 - 2017),
and a Commissioner (2017 - 2020). He also held several positions at PT Multipolar Technology
Tbk among others as the Vice President Commissioner (2014 - 2016) and the President
Commissioner (2017 - 2018). In addition, he also served as a Commissioner of PT Bussan Auto
Finance (2014 - 2018) and President Commissioner of PT Graha Teknologi Nusantara (GTN)
(2016 - 2022).
In addition to serving as the Commissioner of the Company, currently he also serves as the
Chairman of the Good Corporate Governance Committee (since 2021) and Member of the
Remuneration and Nomination Committee of the Company (since 2023).
PT Lippo General Insurance Tbk
66 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 69
Profil Perusahaan
Company Profile
Warga Negara Indonesia, 70 tahun, berdomisili di Jakarta. Menjabat pertama kali sebagai
Komisaris Independen Perseroan berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan
pada tanggal 12 April 2019 dan jabatannya efektif setelah dinyatakan lulus Penilaian
Kemampuan dan Kepatutan OJK sebagaimana ditegaskan kembali dalam Akta No. 114 tanggal
24 Oktober 2019. Kemudian diangkat kembali berdasarkan hasil keputusan RUPS Tahunan
yang dilaksanakan pada tanggal 28 Juni 2023, sebagaimana dinyatakan dalam Akta No. 4
tanggal 10 Juli 2023 kemudian ditegaskan kembali dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari
2024. Beliau pernah menempuh pendidikan Sastra Inggris di Universitas Indonesia pada 1972
dan lulus pendidikan di bidang Aviasi dari Los Angeles Airline Academy, USA pada 1973. Beliau
memiliki sertifikasi sebagai Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
Sebelum menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan, beliau pernah menjabat sebagai
Manajer di Pan American World Airways (1975 - 1983), Public Relations The Jakarta Mandarin
Hotel (1983 - 1984), Manajer PT Rana Sankara (PT Genta Biru) (1983 - 1985), Regional
Membership Director Club Corporation of Asia (Indonesia-Hongkong) (1985 - 1993), Consultant
Financial Club Golf Bogor Raya, Golf Rancamaya, Golf Rimba Irian Timika (1993 - 1995), Direktur
Jamilah Mawira Sungkar Utama PT Nusasarana Pradipta (1995 - 2008), dan Komisaris PT AON Indonesia (2015 - 2019).
Komisaris Independen
Independent Commissioner Selain menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan, saat ini beliau juga menjabat sebagai
Penasihat Finansial Club Jakarta (sejak 2008), Komisaris Utama PT Panin Asset Management
(sejak 2011), dan Anggota Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan di Perseroan (sejak 2019).
Indonesian Citizen, 70 years old, domiciled in Jakarta. Appointed for the first time as
Independent Commissioner of the Company based on the Resolution of the Annual GMS held
on April 12th, 2019, and his position became effective after being declared to have passed OJK’s
Fit and Proper Test as reaffirmed in Deed No. 114 dated October 24th, 2019. Then reappointed
based on the Annual GMS resolutions dated June 28th, 2023, as stated in Deed No. 4 dated
July 10th, 2023, and then reaffirmed in in Deed No. 9 dated February 26th, 2024. She studied
English Literature in Universitas Indonesia in 1972 and graduated in Aviation from Los Angeles
Airline Academy, USA in 1973. She is certified as a Qualified Risk Governance Professional
(QRGP).
Prior to serving as an Independent Commissioner of the Company, she previously
served as Manager of Pan American World Airways (1975 - 1983), Public Relations at
The Jakarta Mandarin Hotel (1983 - 1984), Manager of PT Rana Sankara (PT Genta Biru)
(1983 - 1985), Regional Membership Director of Club Corporation of Asia (Indonesia-Hongkong)
(1985 - 1993), Consultant for Financial Club Golf Bogor Raya, Golf Rancamaya, Golf Rimba
Irian Timika (1993 - 1995), President Director of PT Nusasarana Pradipta (1995 - 2008), and
Commissioner of PT AON Indonesia (2015 - 2019).
In addition to serving as Independent Commissioner of the Company, currently she also
serves as Advisor to the Jakarta Financial Club (since 2008), the President Commissioner of
PT Panin Asset Management (since 2011), and Member of the Company’s Good Corporate
Governance Committee (since 2019).
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
67
Page 70
Warga Negara Indonesia, 69 tahun, berdomisili di Tangerang. Diangkat pertama kali sebagai
Komisaris Independen berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal
28 Juni 2023 dan efektif menjabat setelah Lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh
OJK pada tanggal 27 Maret 2024. Beliau merupakan lulusan Sekolah Tinggi Perkebunan
(Agriculture University) di Yogyakarta. Beliau telah mengikuti Program Sertifikasi Ahli Pialang
Asuransi dan Reasuransi Indonesia (APAI) dan Sertifikasi Ahli Pialang Asuransi dan Reasuransi
Indonesia (APARI) di tahun 2018 dan beliau memiliki sertifikasi sebagai Qualified Risk
Governance Professional (QRGP).
Memulai karier di PT Asuransi Lippo Life dengan berbagai posisi seperti Assistant Sales and
Marketing (1984 – 1988), Head of Group Insurance Product (1989 – 1993), Associate Director
Head of DPLK and Corporate Product (1994 – 2005). Selain itu, beliau juga pernah menjabat
sebagai Ketua Umum Asosiasi Dana Pensiun Lembaga Keuangan (2002 – 2006). Kemudian,
beliau menjabat sebagai Senior Associate Director Bank & Corporate Client PT Asuransi Jiwa
AIG Life (2006 – 2009), Direktur Employee Benefits PT Aon Indonesia (2009 – 2022), dan
Presiden Komisaris PT Aon Reinsurance Broker Indonesia (2016 – 2023).
Hyacintus Henri Djantoko3)
Beliau aktif mengikuti berbagai seminar dan pelatihan baik di Indonesia maupun luar negeri,
Komisaris Independen
Independent Commissioner serta sebagai pembicara dalam seminar-seminar yang berkaitan dengan asuransi kesehatan
dan program pensiun. Beliau juga berpengalaman dalam bidang asuransi jiwa khususnya
program employee benefit, asuransi jiwa kredit, dan program dana pensiun.
Selain menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan, saat ini beliau juga menjabat
sebagai Komisaris Independen di PT Orion Penjaminan Indonesia.
Appointed for the first time as Independent Commissioner based on the Resolution of
the Annual GMS which was held on June 28th, 2023, and became effective after passing
Fit and Proper Test by OJK on March 27th, 2024. He is a graduate of Agricultural University
in Yogyakarta. He has taken part in the Indonesian Insurance and Reinsurance Broker
Expert Certification Program (APAI) and Indonesian Insurance and Reinsurance Broker
Expert Certification (APARI) in 2018 and he is certified as a Qualified Risk Governance
Professional (QRGP).
Started his career at PT Asuransi Lippo Life with various positions such as Assistant
Sales and Marketing (1984 – 1988), Head of Group Insurance Product (1989 – 1993),
Associate Director Head of DPLK and Corporate Product (1994 – 2005). Furthermore,
he also served as General Chair of the Association of Financial Institution Pension Funds
(2002 – 2006). Then, he served as Senior Associate Director of Bank & Corporate
Client of PT Asuransi Jiwa AIG Life (2006 – 2009), Director of Employee Benefits of
PT Aon Indonesia (2009 – 2022), and President Commissioner of PT Aon Reinsurance
Broker Indonesia (2016 – 2023). He actively participates in various seminars and
trainings both in Indonesia and abroad, as well as a speaker in seminars related to health
insurance and pension programs. He is also experienced in the field of life insurance,
especially employee benefit programs, credit life insurance, and pension fund programs.
Apart from serving as Independent Commissioner of the Company, he currently also
serves as Independent Commissioner of PT Orion Penjaminan Indonesia.
3)
Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Independen pada RUPS Tahunan tanggal 28 Juni 2023 dan efektif
menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK
pada tanggal 27 Maret 2024.
Appointed for the first time as Independent Commissioner at the Annual GMS on June 28th, 2023, and effectively
serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by
OJK on March 27th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
68 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 71
Profil Perusahaan
Company Profile
Warga Negara Indonesia, 81 tahun, berdomisili di Jakarta. Menjabat pertama kali sebagai
Komisaris Independen Perseroan sejak Agustus 2015 dengan pengangkatan kembali
berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang telah dilaksanakan pada tanggal 28 Juni 2023
dan beliau mengajukan pengunduran diri dari Perseroan sebagaimana suratnya yang diterima
Perseroan pada 11 Agustus 2023. Beliau telah menyelesaikan pendidikan dan pelatihan di
bidang manajemen dan asuransi baik di dalam negeri dan luar negeri. Beliau memiliki sertifikasi
sebagai Ahli Asuransi Indonesia (Kerugian), Ahli Manajemen Risiko Perusahaan (AMRP) dari
Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia (AAMAI), serta Sertifikat Senior Associateship
Australian New Zealand Institute of Insurance of Finance (ANZIIF).
Sebelum menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan, beliau pernah menjabat
sebagai Staff Underwriting di PT Asuransi Gajah Mada (1962 - 1964), PT Asuransi Indrapura
(1964 - 1970), dan American International Underwriters-AIU (1970 - 1976). Setelah itu, beliau
menjabat sebagai Manager Underwriting dan Direktur Teknik di Asuransi Royal Indrapura
(1976 - 1984) hingga diangkat sebagai Presiden Direktur (1984 - 1993), Wakil Presiden Direktur di
PT Asuransi Sinar Mas Dipta (1993 - 2000), Wakil Presiden Direktur Perseroan (2000 - 2004),
Frans Lamury4) dan Ketua Badan Mediasi Asuransi Indonesia (BMAI) (2007 - 2019).
Komisaris Independen
Independent Commissioner
Selain ini, beliau juga menjabat sebagai Advisor Teknik Perseroan (sejak 2005) dan Komisaris
Utama PT Jaya Proteksindo Sakti (Pialang Asuransi) (sejak 2012).
Indonesian Citizen, 81 years old, domiciled in Jakarta. Served for the first time as Independent
Commissioner of the Company since August 2015 with reappointment based on the Annual
GMS Resolution dated June 28th, 2023, and he submitted his resignation from the Company as
stated in his letter, which was received by the Company on August 11th, 2023. He has completed
education and training in management and insurance, both in Indonesia and abroad. He is
certified as an Indonesian Insurance Expert (General Insurance), Company Risk Management
Expert (AMRP) from the Indonesian Insurance Institute (AAMAI), and Senior Associateship
Australian New Zealand Institute of Insurance of Finance (ANZIIF).
Prior to serving as Independent Commissioner of the Company, he had served as Underwriting
Staff at PT Asuransi Gajah Mada (1962 - 1964), PT Asuransi Indrapura (1964 - 1970), and
American Internasional Underwriters-AIU (1970 - 1976). Afterwards, he served as Underwriting
Manager and Technical Director of Asuransi Royal Indrapura (1976 - 1984) until appointed as
the President Director (1984 - 1993), Vice President Director of PT Asuransi Sinar Mas Dipta
(1993 - 2000), Vice President Director of the Company (2000 - 2004), and the Chairman of
the Indonesian Insurance Mediation Agency (BMAI) (2007 - 2019).
In addition to this, he also serves as the Company’s Technical Advisor (since 2005) and
President Commissioner of PT Jaya Proteksindo Sakti (Insurance Broker) (since 2012).
4)
Efektif mengundurkan diri sebagai Komisaris Independen pada tanggal 11 Agustus 2023.
Effectively resigned as Independent Commissioner on August 11th, 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
69
Page 72
Perubahan Komposisi Anggota Dewan Changes in the Composition of the Board
Komisaris dan Alasan Perubahannya of Commissioners Members and Reasons
for the Changes
Sepanjang tahun 2023, terdapat perubahan terkait komposisi Throughout 2023, there were changes related to the composition
anggota Dewan Komisaris Perseroan. Pada RUPS Tahunan 2023, of the Company’s Board of Commissioners. At the 2023 Annual
dilakukan pengangkatan kembali anggota Dewan Komisaris GMS, there was a reappointment of members of the Company’s
Perseroan dan pengangkatan anggota Dewan Komisaris baru. Board of Commissioners and the appointment of new members
Selain itu, Pada 11 Agustus 2023 terdapat pengunduran diri Bapak of the Board of Commissioners. In addition, on August 11th, 2023,
Frans Lamury dari jabatannya sebagai Komisaris Independen. there was a resignation of Mr. Frans Lamury from his position as
Dengan demikian, susunan anggota Dewan Komisaris per tanggal Independent Commissioner. Thus, the composition of the Board
31 Desember 2023 adalah sebagai berikut. of Commissioners as of December 31st, 2023 is as follows.
Presiden Komisaris : Kim Dong Wook1) President Commissioner : Kim Dong Wook1)
Komisaris : Lee Jaehyun2) Commissioner : Lee Jaehyun2)
Komisaris : Ali Chendra Commissioner : Ali Chendra
Komisaris Independen : Jamilah Mawira Sungkar Independent Commissioner : Jamilah Mawira Sungkar
Komisaris Independen : Hyacintus Henri Djantoko3) Independent Commissioner : Hyacintus Henri Djantoko3)
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Presiden Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024. Company’s President Commissioner by OJK on January 19th, 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024. Company’s Commissioner by OJK on January 25th, 2024.
3)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 3)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024. Company’s Independent Commissioner by OJK on March 27th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
70 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 73
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Direksi
Profile of the Board of Directors
Warga Negara Indonesia, 54 tahun, berdomisili di Tangerang Selatan. Menjabat sebagai
Presiden Direktur Perseroan sejak Maret 2011 dengan pengangkatan kembali berdasarkan
Keputusan RUPS Tahunan yang termuat dalam Akta No. 4 tanggal 10 Juli 2023 yang kemudian
ditegaskan kembali dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari 2024. Beliau merupakan lulusan
terbaik jurusan Teknik Pertambangan dari Institut Teknologi Bandung pada 1994, Sarjana
Ekonomi dari Universitas Terbuka pada 1995, dan Magister Manajemen dari Prasetiya Mulya
Business School pada 1995 dengan predikat Cum Laude. Senior Associate CIP The Australian
and New Zealand Institute of Insurance and Finance, Fellow of The Chartered Institute of
Marketing, United Kingdom. Memiliki kompetensi keahlian dalam bidang Asuransi Umum,
Asuransi Jiwa, dan Manajemen Risiko dari Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia: AAIK,
AAAIJ, ICPU, QIP, AMRP.
Mendapatkan penghargaan “The Most Visionary Indonesia Insurance CEO 2012” dari Business
Review, “Indonesia Future Transformation Leader 2013” dari SWA, “The Best CEO 2014” dari
SWA – IPSOS, “Top Insurance CEO 2017” dari Business News, “Digital Services Top Leader”
dari Warta Ekonomi 2018, dan “Top 100 CEO 2022” dari Majalah Infobank.
Agus Benjamin
Presiden Direktur Mempunyai pengalaman sebagai Eksekutif di PT Gajah Tunggal Prakarsa, PT Asuransi
President Director Jiwa Ekalife, dan PT Asuransi Sinar Mas. Pernah menjabat sebagai Presiden Komisaris
PT Lippo Life Assurance, Komisaris PT Siloam International Hospital Tbk, dan PT Unimaxx
Comm Mitra. Selain sebagai Presiden Direktur di Perseroan, beliau juga menjabat sebagai
Direktur Kepatuhan Perseroan.
Indonesian Citizen, 54 years old, domiciled in South Tangerang. He serves as the President
Director of the Company since March 2011 with re-appointment pursuant to the resolution
of the Annual GMS as stated in Deed No. 4 dated July 10th, 2023, which was later reaffirmed
in Deed No. 9 dated February 26th, 2024. He was the best graduate majoring in Mining
Engineering from Institut Teknologi Bandung in 1994, Bachelor in Economics from Universitas
Terbuka in 1995, and Master in Management from Prasetya Mulya Business School in 1995
with Cum Laude predicate. Senior Associate CIP of The Australian and New Zealand Institute
of Insurance and Finance, Fellow of The Chartered Institute of Marketing, United Kingdom.
He has professional competency in General Insurance, Life Insurance, and Risk Management
from The Insurance Expert Association of Indonesia i.e. AAIK, AAAIJ, ICPU, QIP, AMRP.
He received “The Most Visionary Indonesian Insurance CEO 2012” award from Business Review,
“Indonesia Future Transformation Leader 2013” award from SWA, “The Best CEO 2014” award
from SWA – IPSOS, “Top Insurance CEO 2017” award from Business News, “Digital Services
Top Leader” from Warta Ekonomi 2018, and “Top 100 CEO 2022” from Infobank Magazine.
He has extensive experience as Executive of PT Gajah Tunggal Prakarsa, PT Asuransi Jiwa
Ekalife, and PT Asuransi Sinar Mas. He was the President Commissioner of PT Lippo Life
Assurance, Commissioner PT Siloam International Hospital Tbk, and PT Unimaxx Comm
Mitra. In addition, aside from his serve as President Director in the Company, he also serves as
Director of Compliance.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
71
Page 74
Warga Negara Korea Selatan, 50 tahun, berdomisili di Jakarta. Menjabat sebagai Wakil Presiden
Direktur Perseroan berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal
28 Juni 2023 sebagaimana dinyatakan dalam Akta No. 4 tanggal 10 Juli 2023 dan efektif
menjabat setelah Lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK pada tanggal
25 Januari 2024, sebagaimana ditegaskan dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari 2024.
Beliau lulusan Ajou University jurusan English Linguistics and Literature pada tahun
1992 - 2000. Kemudian, melanjutkan pendidikan program Master di Yonsei University jurusan
Business Administration (MBA) pada tahun 2010 - 2013. Beliau aktif mengikuti berbagai
pelatihan dan seminar di bidang Financial dan Insurance, di tahun 2023, beliau menghadiri
The 7th International Financial Cooperation Forum yang diselenggarakan oleh Council on
International Financial Cooperation, General Insurance Association of Korea. Beliau memiliki
sertifikasi sebagai Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
Beliau memulai karier di Hanwha Life Insurance Korea dengan berbagai posisi, yaitu sebagai
Associate Sales and Channel Planning team, Database Marketing team, Data Mining team
(2000 - 2006), kemudian menjabat sebagai Assistant Manager Strategy Planning team,
Global Business team (2006 - 2008), dan menjabat sebagai Manager Strategy Planning team,
Corporate Planning team (2008 - 2010).
Selain itu, beliau menjabat sebagai Manager New Financial Business Planning di Hanwha China
HQ Beijing (2010 - 2012), Research Fellow Insurance di Hanwha Economic Research Institute
(2012 - 2014), Senior Manager Customer Relationship Management di Hanwha Life Insurance
Choi Hyunhee1) Korea (2014 - 2015), Head of Corporate Management & Support di Hanwha China HQ Beijing
Wakil Presiden Direktur dan Shanghai (2015 - 2017), dan General Manager, Financial Divison Global Business di Hanwha
Vice President Director Group HQ Korea (2017 - 2018). Beliau juga pernah menduduki jabatan Head of Global Business
Management, Head of Global Talent Development and Management di Hanwha Life Insurance
Korea (2019 - 2021).
Selain itu, beliau juga menjabat sebagai Head of Global Strategy and New Business Execution,
Leader of Indonesian General Insurance di Hanwha Life Insurance Korea (sejak 2021 hingga
dinyatakan lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK sebagai Wakil Presiden
Direktur Perseroan). Beliau juga tidak memiliki jabatan di perusahaan lain.
South Korean citizen, 50 years old, domiciled in Jakarta. Serves as Vice President
Director of the Company based on the Resolution of the Annual GMS held on
June 28th, 2023, as stated in Deed No. 4 dated July 10th, 2023, and effectively serving
after passing the Fit and Proper Test by OJK on January 25th, 2024, as confirmed in
Deed No. 9 dated February 26th, 2024. He graduated from Ajou University majoring
in English Linguistics and Literature in 1992 - 2000. Then, he obtained his Master’s
Degree at Yonsei University majoring in Business Administration (MBA) in 2010 - 2013.
He actively participates in various training and seminars in the fields of Finance and Insurance.
In 2023, he attended The 7th International Financial Cooperation Forum organized by the
Council on International Financial Cooperation, General Insurance Association of Korea.
He is certified as a Qualified Risk Governance Professional (QRGP).
He started his career at Hanwha Life Insurance Korea with various positions, as Associate Sales
and Channel Planning team, Database Marketing team, Data Mining team (2000 - 2006), then
served as Assistant Manager Strategy Planning team, Global Business team (2006 - 2008),
and served as Manager Strategy Planning team, Corporate Planning team (2008 - 2010).
Furthermore, he serves as Manager of New Financial Business Planning at Hanwha China
HQ Beijing (2010 - 2012), Research Fellow Insurance at Hanwha Economic Research Institute
(2012 - 2014), Senior Manager Customer Relationship Management at Hanwha Life Insurance
Korea (2014 - 2015), Head of Corporate Management & Support at Hanwha China HQ Beijing
and Shanghai (2015 - 2017), and General Manager, Financial Division Global Business at
Hanwha Group HQ Korea (2017 - 2018). He also held the position of Head of Global Business
Management, Head of Global Talent Development and Management at Hanwha Life Insurance
Korea (2019 - 2021).
Apart from that, he also served as Head of Global Strategy and New Business Execution, Leader
of Indonesian General Insurance at Hanwha Life Insurance Korea (since 2021 until he was
declared to have passed the Fit and Proper Test by OJK as Vice President Director of the
Company). He does not have positions in other companies.
1) Diangkat sebagai Wakil Direktur pertama kali pada RUPS Tahunan tanggal 28 Juni 2023 dan efektif menjabat pada
saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal
25 Januari 2024.
Appointed as Vice President Director for the first time at the Annual GMS on June 28th, 2023 and effectively
serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Vice President Director by OJK on
January 25th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
72 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 75
Profil Perusahaan
Company Profile
Warga Negara Australia, 45 tahun, berdomisili di Jakarta. Menjabat sebagai Direktur
Perseroan berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal 28 Juni
2023 sebagaimana dinyatakan dalam Akta No. 4 tanggal 10 Juli 2023 dan efektif menjabat
setelah Lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK pada 19 Januari 2024,
yang ditegaskan kembali dalam Akta No. 9 tanggal 26 Februari 2024. Beliau menempuh
pendidikan jurusan Commerce Program Actuarial di Australian National University tahun
1998 - 2000 dan 2000 - 2003, kemudian melanjutkan pendidikan Actuarial Studies Hours
(Second Class Honors) tahun 2004. Beliau juga telah mengambil sertifikasi Certified Risk
Governance Professional (CRGP) tahun 2017 dan Integrated Risk Governance Specialist tahun
2020 dan 2022.
Memulai kariernya di Hanwha Life Insurance Korea sejak tahun 2005 dan menempati
beberapa posisi, antara lain sebagai Actuarial Valuation (Reserve Adequacy Test) (2005 - 2009),
Supervisor (2009 - 2010), Manager (2010 - 2013), Senior Manager (2013 - 2016). Kemudian,
menjabat sebagai Chief Financial Officer di Entitas Anak Hanwha Life Insurance Korea, yaitu
PT Hanwha Life Insurance Indonesia (2017 - 2022). Jabatan terakhirnya sebagai General Manager
(2022 hingga dinyatakan lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan oleh OJK sebagai Direktur
Perseroan) di Hanwha Life Insurance Korea. Selain sebagai Direktur di Perseroan, beliau tidak
Kwon Gi Han2)
memiliki jabatan di perusahaan lain.
Direktur
Director
Australian citizen, 45 years old, domiciled in Jakarta. Serves as Director of the Company based
on the Resolution of the Annual GMS held on June 28th, 2023 as stated in Deed No. 4 dated
July 10th, 2023, and effectively serving after passing the Fit and Test Assessment by OJK on
January 19th, 2024, which was later reaffirmed in Deed No. 9 dated February 26th, 2024.
He studied Commerce Program Actuarial at the Australian National University in 1998 - 2000
and 2000 - 2003, then continued his Actuarial Studies Hours (Second Class Honors) in 2004.
He has also taken the Certified Risk Governance Professional (CRGP) certification in 2017 and
Integrated Risk Governance Specialist in 2020 and 2022.
He started his career at Hanwha Life Insurance Korea in 2005 and held several positions,
including Actuarial Valuation (Reserve Adequacy Test) (2005 - 2009), Supervisor
(2009 - 2010), Manager (2010 - 2013), Senior Manager (2013 - 2016). Then, he served as
Chief Financial Officer at Hanwha Life Insurance Korea’s subsidiary, PT Hanwha Life Insurance
Indonesia (2017 - 2022). His last position was as General Manager (2022 until he passed the
Fit and Proper Test by OJK as Company Director) at Hanwha Life Insurance Korea. Other than
as a Director of the Company, he has no positions in other companies.
2)
Diangkat sebagai Direktur pertama kali pada RUPS Tahunan tanggal 28 Juni 2023 dan efektif menjabat pada saat
dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024.
Appointed as Director for the first time at the Annual GMS on June 28th, 2023, and effectively serving as of being
declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on January 19th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
73
Page 76
Warga Negara Indonesia, 48 tahun, berdomisili di Tangerang. Menjabat sebagai Direktur
Perseroan sejak 2015 dengan pengangkatan kembali berdasarkan Keputusan RUPS
Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal 28 Juni 2023 yang termuat dalam Akta
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 yang kemudian ditegaskan kembali dalam Akta No. 9 tanggal
26 Februari 2024. Beliau memperoleh gelar Magister Manajemen (MM) dari Universitas
Pelita Harapan (UPH), Jakarta pada tahun 2014. Beliau telah memiliki sertifikasi ANZIIF
(Senior Associate) CIP, AAIK, QIP, dan CRGP. Beliau juga memperoleh penghargaan sebagai
“The 3rd Champion” pada ajang Indonesia Future Business Leader Award (2016) dari Majalah
SWA dan penghargaan “Top 200 The Next Leaders (2022)” dari Majalah Infobank.
Sebelum menjabat sebagai Direktur Perseroan, pernah menjabat sebagai Management
Trainee dan Officer di bagian Pemasaran dan Teknik di Kantor Pusat. Setelah itu, bertugas di
beberapa kantor cabang, antara lain Cabang Bandung, Cabang Surabaya, Cabang Karawaci,
dan Cabang Medan (2002 - 2010). Posisi terakhir adalah sebagai Area Manager Sumatera.
Kemudian dipromosikan menjadi Business Development Division Head and Branch Coordinator
di Kantor Pusat (2010), lalu menjabat sebagai Senior Vice President Operation (2013 - 2015).
Gilbert Deddy Naibaho Selain sebagai Direktur di Perseroan, beliau tidak memiliki jabatan di perusahaan lain.
Direktur
Director Indonesian Citizen, 48 years old, domiciled in Tangerang. He served as Director of the
Company since 2015 with re-appointment pursuant to the resolution of the Annual GMS held
on June 28th, 2023 as stated in Deed No. 4 dated July 10th, 2023, which was later reaffirmed in
Deed No. 9 dated February 26th, 2024. He achieved Master of Management (MM) from Pelita
Harapan University (UPH) Jakarta in 2014. He is certified as ANZIIF (Senior Associate) CIP,
AAIK, QIP, and CRGP. He also achieved an award as “The 3rd Champion” in Indonesia Future
Business Leader Award (2016) from SWA Magazine and “Top 200 The Next Leaders (2022)”
from Infobank Magazine.
Prior to serving as the Director of the Company, he previously served as Management Trainee
and Officer in Marketing and Technical Division at the Head Office. Subsequently, he served
at several branch offices, such as in Bandung, Surabaya, Karawaci, and Medan (2002-2010).
His last position was Sumatra Area Manager. Afterwards, he was promoted to Business
Development Division Head and Branch Coordinator at the Head Office (2010), then served as
Senior Vice President Operation (2013-2015). Apart from being Director in the Company, he
has no concurrent position in any other companies.
PT Lippo General Insurance Tbk
74 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 77
Profil Perusahaan
Company Profile
Warga Negara Indonesia, 51 tahun, berdomisili di Jakarta. Menjabat sebagai Direktur Perseroan
sejak 2021 berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan yang termuat dalam Akta No. 82 tanggal
23 Juni 2021 hingga ditutupnya RUPS Tahunan pada tahun 2023. Beliau memperoleh gelar
Sarjana Akuntansi dari Universitas Jenderal Soedirman pada tahun 1994; Magister Manajemen
Sistem Informasi (MMSI) dari Bina Nusantara Graduated School pada tahun 2001; Master of
Philosophy (M.Phil) dari Maastricht School of Management (MSM), Belanda pada tahun 2005;
dan Doctor of Business Administration (DBA) dari MSM, Belanda pada tahun 2007. Beliau
mempunyai sertifikasi Qualified Risk Governance Professional (QRGP) dan izin sebagai Wakil
Manajer Investasi (WMI).
Beliau memulai karier sebagai Internal Auditor di PT Indomarco (1994 - 1995); Senior Auditor
di Prasetio Utomo dan Konsultan di Center Investment of Business Advisory (Arthur Andersen)
(1995 - 1998). Selanjutnya di ELNUSA Group sebagai Corporate Planning Manager, Head of
Planning & Portfolio, dan sebagai Finance Director di PT Elnusa Komputer (1998 - 2005);
GM – Process Integrator di SINTESA Group (2005); Direktur Process Integrator dan IT di
PT Tigaraksa Satria Tbk (2005 - 2010); Direktur & Sekretaris Perusahaan di PT Tira Austenite
Totok Sugiharto3) Tbk (2010- 2014); Direktur & Group CFO untuk MNC Financial Services di PT MNC Kapital
Direktur Indonesia Tbk (2014 - 2018), termasuk pernah menjabat sebagai Komisaris Utama dan
Director Komisaris di beberapa unit bisnis terkait Financial Services; serta Direktur (CFO) di LIPPO
Financial Services (2018 - 2020).
Saat ini, beliau menjabat sebagai Chief Compliance Officer di Perseroan (sejak 1 Oktober 2023).
Indonesian Citizen, 51 years old, domiciled in Jakarta. Serves as Director of the Company
since 2021 based on the Resolution of the Annual GMS contained in Deed No. 82 dated June
23rd, 2021, until the closing of the Annual GMS in 2023. He obtained a Bachelor’s degree
in Accounting from Universitas Jenderal Sudirman in 1994; Master of Information System
Management (MMSI) from Bina Nusantara Graduated School in 2001; Master of Philosophy
(M.Phil) from Maastricht School of Management (MSM), Netherlands in 2005; and Doctor
of Business Administration (DBA) from MSM, Netherlands in 2007. He has a Qualified
Risk Governance Professional (QRGP) certification and license as Investment Manager
Representative (WMI).
He started his career as Internal Auditor at PT Indomarco (1994 - 1995); Senior Auditor at
Prasetio Utomo and Consultant at Center Investment of Business Advisory (Arthur Andersen)
(1995 - 1998). Afterwards, at ELNUSA Group as Corporate Planning Manager, Head of
Planning & Portfolio, and as Finance Director at PT Elnusa Computer (1998 - 2005);
GM – Process Integrator at SINTESA Group (2005); Director of Process Integrator and IT at
PT Tigaraksa Satria Tbk (2005 - 2010); Director & Corporate Secretary at PT Tira Austenite Tbk
(2010 - 2014); Director & Group CFO for MNC Financial Services at PT MNC Kapital Indonesia
Tbk (2014 - 2018), including served as the President Commissioner and Commissioner in
several business units related to Financial Services; and Director (CFO) at LIPPO Financial
Services (2018 - 2020).
Currently, he serves as Chief Compliance Officer at the Company (since October 1st, 2023).
3)
Tidak lagi menjabat sebagai Direktur sejak ditutupnya RUPS Tahunan 2023.
No longer serving as Director since the closing of the 2023 Annual GMS.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
75
Page 78
Perubahan Komposisi Anggota Direksi dan Changes in the Composition of the Board
Alasan Perubahannya of Directors Members and the Reasons for
the Changes
Sepanjang tahun 2023, terdapat perubahan terkait komposisi Throughout 2023, there were changes related to the
anggota Direksi Perseroan. Pada RUPS Tahunan 2023, composition of the Company’s Board of Directors. At the
dilakukan pengangkatan kembali anggota Direksi Perseroan dan 2023 Annual General Meeting of Shareholders, there was a
pengangkatan anggota Direksi baru. Dengan demikian, susunan reappointment of members of the Company’s Board of Directors
anggota Direksi per tanggal 31 Desember 2023 adalah sebagai and the appointment of new members of the Board of Directors.
berikut. Thus, the composition of the Board of Directors as of
December 31st, 2023, is as follows.
Presiden Direktur : Agus Benjamin President Director : Agus Benjamin
Wakil Presiden Direktur : Choi Hyunhee1) Vice President Director : Choi Hyunhee1)
Direktur : Kwon Gi Han2) Director : Kwon Gi Han2)
Direktur : Gilbert Deddy Naibaho Director : Gilbert Deddy Naibaho
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil 1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024. Company’s Vice President Director by OJK on January 25th, 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi 2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the
Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024. Company’s Director by OJK on January 19th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
76 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 79
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Komite di Bawah Dewan Komisaris
Profile of Committees Under the Board of Commissioners
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Komite Audit / Audit Committees
Berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 001/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023
Based on the Decree of the Board of Commissioners No. 001/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023
Hyacintus Henri Ketua Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini.
Djantoko Chairman Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Johannes Agus Anggota 71 Indonesia Sarjana Ekonomi dari Direktur PT Lippo Komisaris PT Solusindo Inti
Member Universitas Indonesia Life Assurance Perkasa (sejak 2022)
(1987) (2021 – 2022)
Bachelor of Director of PT Lippo Commissioner of
Economics from Life Assurance PT Solusindo Inti Perkasa
Universitas Indonesia (2021 – 2022) (since 2022)
(1987)
Mawarto Anggota 68 Indonesia Doktor Manajemen Ketua Sekolah • Anggota Komite Audit
Member Pendidikan dari Tinggi Ilmu Ekonomi PT Asuransi Jiwa Hanwha
Universitas Negeri Dharma Bumiputera Life Indonesia
Jakarta (2014) Jakarta (2019 - 2021) (sejak 2018); dan
Doctorate in Chairman of Sekolah • Sekretaris Senat STIE
Educational Tinggi Ilmu Ekonomi Dharma Bumiputera
Management from Dharma Bumiputera Jakarta (sejak 2021)
Universitas Negeri Jakarta (2019 - 2021) • Member of Audit
Jakarta (2014) Committee of
PT Asuransi Jiwa Hanwha
Life Indonesia (since
2018); and
• Senate Secretary of STIE
Dharma Bumiputera
Jakarta (since 2021)
Komite Remunerasi dan Nominasi / Remuneration and Nomination Committees
Berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 002/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023
Based on the Decree of the Board of Commissioners No. 002/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023
Hyacintus Henri Ketua
Djantoko Chairman Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini.
Ali Chendra Anggota Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Member
Susanti Halim Anggota 49 Indonesia Sarjana Manajemen Department Head- Assistant Vice President -
Member Informatika Human Resources People Development
dari Universitas Perseroan Perseroan (sejak 2022)
Gunadarma (1996) (2008 - 2021) Assistant Vice President -
Bachelor of Department Head of - People Development
Information Human Resources of of the Company
Management the Company (since 2022)
from Universitas (2008 - 2021)
Gunadarma (1996)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
77
Page 80
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Komite Pemantau Risiko / Risk Oversight Committees
Berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 004/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023
Based on the Decree of the Board of Commissioners No. 004/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023
Hyacintus Henri Ketua Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini.
Djantoko Chairman Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Charles Hanafie Anggota 38 Indonesia Magister Manajemen Digital Development Asisstant Vice President
Member dari Universitas Head Perseroan Digital Business Perseroan
Pelita Harapan (sejak 2016 - 2023) (2024)
(2010) Digital Development Asisstant Vice President
Master of Head of the Company Digital Business of
Management from (Since 2016 - 2023) the Company (2024)
Universitas Pelita
Harapan (2010)
Emma Paulina Anggota 49 Indonesia Magister Manajemen Brach Manager Department Head -
Balubun Member dari Universitas Cabang Karawaci Corporate Relation 2
Gunadarma (2014) Perseroan Perseroan (sejak 2019)
Master of (2014 – 2019) Department Head of -
Management Branch Manager of Corporate Relations 2 of
from Universitas Karawaci Branch of the Company (since 2019)
Gunadarma (2014) the Company
(2014 – 2019)
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Committee
Berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 003/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023
Based on the Decree of the Board of Commissioners No. 003/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023
Ali Chendra Ketua Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini.
Chairman Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Jamilah Mawira Anggota
Sungkar Member
Satini Kartika Sari Anggota 52 Indonesia Sarjana Hukum, Legal & Corporate Corporate Secretary Perseroan
Member dari Universitas 17 Secretary Officer (sejak 2003)
Agustus 1945 (1995) PT Asuransi Lippo Corporate Secretary of the
Bachelor of Law, Life Tbk Company (since 2003)
from Universitas 17 (1997 – 2003)
Agustus 1945 (1995) Legal & Corporate
Secretary Officer
PT Asuransi Lippo
Life Tbk
(1997 – 2003)
PT Lippo General Insurance Tbk
78 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 81
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Komite di Bawah Direksi
Profile of Committee Under the Board of Directors
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Komite Investasi / Investment Committee
Surat Keputusan Direksi No.SK 210/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember 2023
Board of Directors’ Decree No.SK 210/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023
Kwon Gi Han Ketua
Chairman Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Direksi dalam Laporan Tahunan ini.
Totok Sugiharto Anggota Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Member
Jessy Christina Anggota 50 Indonesia Magister Manajemen Vice President Broker Executive Vice President
Hutagalung Member dari Universitas Pelita & Branch Coordinator Broker & Branches
Harapan (2017) (2017 – 2019) Coordinator
Master of Management Vice President Broker Perseroan (sejak 2019)
from Universitas Pelita & Branch Coordinator Executive Vice President
Harapan (2017) (2017 – 2019) of Brokerage & Branch
Coordinator of the
Company (since 2019)
Gabriella Anggota 25 Indonesia Sarjana Matematika Technical Actuary Department Head -
Anastasia Member dari Institut Teknologi Senior Officer Techincal Actuary
Bandung (2020) Perseroan (2023) Perseroan (sejak 2024)
Bachelor of Technical Actuary Department Head -
Mathematics from Senior Officer of the Techincal Actuary of the
Institut Teknologi Company (2023) Company (since 2024)
Bandung (2020)
Imitatio Kristo Anggota 26 Indonesia Sarjana Matematika Risk Management Department Head -
Member dan Ilmu Pengetahuan Senior Officer Treaty & Business Analyst
Alam Statistika dari Perseroan Perseroan (sejak 2024)
Universitas Indonesia (2020 – 2021) Department Head - Treaty
(2019) Risk Management & Business Analyst of the
Bachelor of Senior Officer of the Company (since 2024)
Mathematics and Company
Natural Sciences (2020 – 2021)
Statistics from
Universitas Indonesia
(2019)
Jerry Budiharjo Anggota 23 Indonesia Sarjana Matematika - Health Underwriting Officer
Member dan Ilmu Pengetahuan Perseroan (sejak 2022).
Alam dari Universitas Health Underwriting
Brawijaya (2021) Officer of the Company
Bachelor of (since 2022).
Mathematics and
Natural Sciences from
Universitas Brawijaya
(2021)
Komite Pengembangan Produk / Product Development Committees
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No.SK 208/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember 2023
Based on the Decree of the Board of Directors No.SK 208/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023
Gilbert Deddy Ketua Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Direksi dalam Laporan Tahunan ini.
Naibaho Chairman Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Timmie Anggota 43 Indonesia Sarjana Teknik dari Vice President – Senior Vice President -
Manglassa Member Institut Teknologi Business Unit Business Unit Perseroan
Sepuluh November Perseroan (sejak 2023)
(2002) (2021 – 2023) Senior Vice President
Bachelor of Vice President - - Business Unit of the
Engineering from Business Unit of the Company (since 2023)
Universitas Teknologi Company
Sepuluh November (2021 - 2023)
(2002)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
79
Page 82
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Evan Parulian Anggota 50 Indonesia Sarjana Ekonomi - Vice President Financial
Hutagalung Member Manajemen Keuangan Institution Perseroan
dari Universitas Kristen (sejak 2018)
Satya Wacana (1999) Vice President Financial
Bachelor of Institution of the Company
Economics in Financial (since 2018)
Management from
Universitas Satya
Wacana Christian
(1999)
Heppy Anggota 41 Indonesia Sarjana Teknik dari Deputy Department Department Head -
Suryadharma Member Institut Teknologi Head Commercial Property and Engineering
Sepuluh November Line Business Unit Business Unit Perseroan
(2006) Perseroan (sejak 2020)
Bachelor of (2015 – 2019) Department Head -
Engineering from Deputy Department Property and Engineering
Universitas Teknologi Head of Commercial Business Unit of the
Sepuluh November Line Business Unit of Company (since 2020)
(2006) the Company
(2015 - 2019)
Putri Citra Anggota 31 Indonesia Sarjana Ekonomi Retail Business Deputy Department Head
Member Akuntansi dari STIE Unit Senior Officer - Retail Business Unit
Budhi (2016) Perseroan Perseroan (sejak 2022)
Bachelor of Economics (2020 – 2022) Deputy Department Head
in Accounting from Retail Business Unit - Retail Business Unit of
STIE Budhi (2016) Senior Officer of the the Company (since 2022)
Company
(2020 – 2022)
Charles Hanafie Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Pemantau Risiko dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
William Kusmono Anggota 32 Indonesia Magister Matematika Deputy Department Department Head –
Member dan Ilmu Pengetahuan Head – Health Health Underwriting
Alam dari Institut Underwriting Perseroan (sejak 2023)
Teknologi Bandung Perseroan (2022 – Department Head –
(2015) 2023) Health Underwriting of the
Master of Mathematics Deputy Department Company
and Natural Sciences Head – Health (since 2023)
from Institut Teknologi Underwriting of the
Bandung (2015) Company
(2022 – 2023)
Yonathan Anggota 30 Indonesia Sarjana Biologi dari - Property & Engineering
Stephanus Member Universitas Katolik Business Unit Senior
Pangestu Indonesia Atma Jaya Officer Perseroan
(2015) (sejak 2021)
Bachelor of Biology Property & Engineering
from Universitas Katolik Business Unit Senior
Indonesia Atma Jaya Officer of the Company
(2015) (since 2021)
Gabriella Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Investasi dalam Laporan Tahunan ini.
Anastasia Member Complete profile can be seen in the Investment Committee Profile section in this Annual Report.
PT Lippo General Insurance Tbk
80 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 83
Profil Perusahaan
Company Profile
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Komite Medis / Medical Committee
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 209/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember 2023
Based on the Decree of the Board of Directors No. 209/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023
dr. Joseph Ketua 27 Indonesia Profesi Dokter dari Medical Intern di • Part time doctor social
Kristopher Kun Chairman Universitas Pelita Puskesmas Buungbiu, service di Klinik Kasih
Harapan (2021) Bali (2022) Anugerah, Tangerang
Medical Profession Medical Intern at (sejak 2018); dan
from Universitas Pelita Community Health • Risk Engineering Senior
Harapan (2021) Center Buungbiu, Bali Officer Perseroan
(2022) (sejak 2022)
• Part time social service
doctor at Kasih Anugerah
Clinic, Tangerang (since
2018); and
• Risk Engineering Senior
Officer of the Company
(since 2022)
dr. Rudy Tjahjadi Anggota 50 Indonesia Profesi Dokter Vice President – • Dokter di Green Ville
Member dari Universitas Corporate Relation Real Estate (sejak
Tarumanagara (2002) Perseroan 2007); dan
Medical Profession (2021 – 2023) • Senior Vice President
from Universitas Vice President – - Corporate Relation
Tarumanagara (2002) Corporate Relations of Perseroan (sejak 2023)
the Company • Doctor at Green Ville
(2021 – 2023) Real Estate
(since 2007); and
• Senior Vice President -
Corporate Relations of
the Company
(since 2023)
dr. Doddy Eka Anggota 38 Indonesia Profesi Dokter dari Case Monitoring Senior Department Head -
Pratama Member Universitas Kristen Officer Perseroan Claim Health Perseroan
Krida Wacana (2011) (2016 - 2021) (sejak 2021)
Medical Profession Case Monitoring Department Head -
from Universitas Senior Officer of the Claim Health of the
Kristen Krida Wacana Company Company (since 2021)
(2011) (2016 - 2021)
dr. Yohanes Anggota 26 Indonesia Profesi Dokter dari - Corporate Relation 1
Aditya Adhi Satria Member Universitas Sebelas Senior Officer Perseroan
Maret (2021) (sejak 2023)
Medical Profession Corporate Relations 1
from Universitas Senior Officer of the
Sebelas Maret (2021) Company (since 2023)
dr. Iustitia Anggota 31 Indonesia Sarjana Kedokteran - Senior Claim Analyst –
Septuaginta Member Umum dari Universitas Claim Health Perseroan
Samben Pelita Harapan (2018) (sejak 2023)
Bachelor of General Senior Claim Analyst
Medicine from – Claim Health of the
Universitas Pelita Company (since 2023)
Harapan (2018)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
81
Page 84
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
dr. Nadia Sylvano Anggota 28 Indonesia Magister Health Care • Research Assistant Senior Claim Analyst –
Member Administration dari China Medical Claim Health Perseroan
ASIA University University (sejak 2023)
(2022) (2021 - 2022); dan Senior Claim Analyst –
Master of Health Care • Intern di RSUD Claim Health of the
Administration from Bendan Pekalongan Company (since 2023)
ASIA University (2022 – 2023)
(2022) • Research Assistant
of China Medical
University
(2021 - 2022); and
• Intern at Bendan
Pekalongan
Regional Hospital
(2022 – 2023)
Komite Pengarah Teknologi Informasi / Information Technology Steering Committes
Berdasarkan Add-1 Surat Keputusan Direksi No. SK-205/DIR-CS/X/2023 tanggal 20 Februari 2024
Last appointment was based on Add-1 of the Board of Directors’ Decree No. SK-205/DIR-CS/X/2023 dated February 20th, 2024.
Kwon Gi Han Ketua
Chairman Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Direksi dalam Laporan Tahunan ini.
Totok Sugiharto Anggota A complete profile can be found in the Board of Directors Profile in this Annual Report.
Member
Chaniago Anggota 37 Indonesia Sarjana Teknik Assistant Manager – Department Head –
Member Informatika dari STMIK IT Security Perseroan Information Security
Dharma Putra (2007) (2020) Management System
Bachelor of Informatics Assistant Manager Perseroan (sejak 2021)
Engineering from – IT Security of the Department Head –
STMIK Dharma Putra Company (2020) Information Security
(2007) Management System of
the Company (since 2021)
Ladyawati Anggota 52 Indonesia Lulusan Sekolah - Department Head –
Member Menengah Atas (1990) Health Central Processing
High School Graduate Perseroan (sejak 2010)
(1990) Department Head –
Health Central Processing
of the Company
(since 2010)
Putut Haryo Anggota 40 Indonesia Sarjana Teknologi - Department Head –
Pangasto Member Informasi Sistem General Central Processing
Informasi dari Perseroan (sejak 2010)
Universitas Budi Luhur Department Head –
(2005) General Central
Bachelor of Processing of the
Information Company (since 2010)
Technology in
Information System
from Universitas Budi
Luhur (2005)
Afrilina Arifin Anggota 48 Indonesia Magister Manajemen Corporate Health - Department Head –
Member Sumber Daya Manusia Marketing Head Account Dev 1 Perseroan
dari Universitas Perseroan (sejak 2014)
Borobudur (2002) (2013 - 2014) Department Head –
Master of Human Corporate Health - Account Dev 1 of the
Resources Management Marketing Head of Company (since 2014)
from Universitas the Company
Borobudur (2002) (2013 - 2014)
PT Lippo General Insurance Tbk
82 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 85
Profil Perusahaan
Company Profile
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Agustina Sinaga Anggota 38 Indonesia Sarjana Ilmu Relationship Head – Department Head –
Member Kesejahteraan Sosial Broker Perseroan Broker 1 Perseroan
dari Universitas (2021 – 2023) (sejak 2023)
Padjadjaran (2008) Department Head –
Bachelor of Social Broker 1 of the Company
Welfare Science from (since 2023)
Universitas Padjadjaran
(2008)
APU PPT & PPPSPM / AML - CFT & CPF
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 206/DIR-CS/XI/2023 tanggal 23 November 2023
Based on the Decree of the Board of Directors No. 206/DIR-CS/XI/2023 dated November 23rd, 2023
Ivo Santri Lubis Ketua 35 Indonesia Sarjana Hukum dari Legal Senior Department Head - Legal
Chairman Universitas Diponegoro Officer Perseroan Perseroan (sejak 2021)
(2011) (2018 – 2020) Department Head - Legal
Bachelor of Law from Legal Senior Officer of the Company
Universitas Diponegoro of the Company (since 2021)
(2011) (2018 - 2020)
Pondi Pratama Anggota 41 Indonesia Sarjana Matematika Deputy Department Department Head Risk
Member dari Universitas Head - Risk Engineering Perseroan
Padjajaran (2006) Engineering Perseroan (sejak 2023)
Bachelor of (2020 - 2022) Department Head Risk
Mathematics from Deputy Department Engineering Perseroan
Universitas Padjajaran Head - Risk (Since 2023)
(2006) Engineering of
the Company
(2020 - 2022)
Christine Prety Anggota 34 Indonesia Sarjana Perikanan Quality Assurance Deputy Department Head -
Ballerena Member dan Ilmu Kelautan Senior Officer Corporate Secretary
dari Institut Pertanian Perseroan Perseroan (sejak 2021)
Bogor (2012) (2014 – 2020) Deputy Department Head -
Bachelor of Fisheries Quality Assurance Corporate Secretary of the
and Marine Science Senior Officer of Company (since 2021)
from Institut Pertanian the Company
Bogor (2012) (2014 – 2020)
Nadia Erlikasna Anggota 30 Indonesia Sarjana Ekonomi Officer Development Deputy Department
B. R. Pandia Member Manajemen dari Program Perseroan Head - Quality Assurance
Institut Pertanian (2017 - 2019) Perseroan (sejak 2022)
Bogor (2016) Officer Development Deputy Department Head -
Bachelor of Program of the Quality Assurance of the
Management Company (2017 - 2019) Company (since 2022)
Economics from
Institut Pertanian
Bogor (2016)
Komite Manajemen Risiko / Risk Management Committee
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 211/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember 2023
Based on the Decree of the Board of Directors No. 211/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023
Gilbert Deddy Ketua
Naibaho Chairman Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Direksi dalam Laporan Tahunan ini.
Choi Hyunhee Anggota Complete profile can be found in the Board of Directors’ Profile section in this Annual Report.
Member
Viyanty Salim Anggota 53 Indonesia Sarjana Ekonomi Vice President - Senior Vice President -
Member Akuntansi dari Finance and Finance and Accounting
Universitas Accounting Perseroan Perseroan (sejak 2023)
Tarumanagara (1993) (2021 - 2023) Senior Vice President -
Bachelor of Economics Vice President - Finance and Accounting of
in Accounting Finance and the Company (since 2023)
dari Universitas Accounting of the
Tarumanagara (1993) Company
(2021 - 2023)
Timmie Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Pengembangan Produk dalam Laporan Tahunan ini.
Manglassa Member Complete profiles can be found in the Product Development Committee Profiles section of this Annual Report.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
83
Page 86
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
dr. Rudy Tjahjadi Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Medis dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profiles can be found in the Medical Committee Profiles section of this Annual Report.
Satini Kartika Sari Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Kebijakan Tata Kelola dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profiles can be found in the Governance Policy Committee Profiles section of this Annual Report.
Evan Parulian Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Pengembangan Produk dalam Laporan Tahunan ini.
Hutagalung Member Complete profile can be seen in the Product Development Committee Profile section in this Annual Report.
Unit Anti Fraud / Anti Fraud Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 192/DIR-CS/VI/2023 tanggal 28 Juni 2023
Based on Board of Directors Decree No. 192/DIR-CS/VI/2023 dated June 28th, 2023
Mathias Elsson Ketua 31 Indonesia Sarjana Teknik Kimia Risk Engineering Department Head Claim
Chairman dari Universitas & Treaty pada General Non-Motor Vehicle
Indonesia (2015) Risk Management 2 Perseroan (sejak 2019)
Bachelor of Chemical Department Perseroan Department Head Claim
Engineering from (2015 - 2019) General Non-Motor
Universitas Indonesia Risk Engineering Vehicle 2 of the Company
(2015) & Treaty at the (since 2019)
Risk Management
Department of the
Company (2015 - 2019)
Setiyo Andi Anggota 50 Indonesia Sarjana Asuransi Vice President Claim Senior Vice President Claim
Murpiyanto Member Kerugian dari Sekolah Perseroan Perseroan (sejak 2023)
Tinggi Manajemen (2021 – 2023) Senior Vice President
Asuransi Trisakti Vice President Claim Claim of the Company
(2004) of the Company (since 2023)
Bachelor of Casualty (2021 – 2023)
Insurance from
Sekolah Tinggi
Manajemen Asuransi
Trisakti (2004)
Shandy Maulana Anggota 37 Indonesia Sarjana Business - Department Head –
Member Management dari STIE Claim General Non MV 1
GICI Business School Perseroan (sejak 2021)
(2007) Department Head – Claim
Bachelor of Business General Non MV 1 of the
Management from Company (since 2021)
STIE GICI Business
School (2007)
dr. Doddy Eka Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Medis dalam Laporan Tahunan ini.
Pratama Member Complete profile can be seen in the Medical Committee Profile section in this Annual Report.
Susanti Halim Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profile Komite Remunerasi dan Nominasi dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profile can be seen in the Remuneration and Nomination Committee, Profile section in this Annual Report.
Imelda Dewijanti Anggota 49 Indonesia Diploma Sekretaris dari Secretary Directors Deputy Department
Member STIKS Tarakanita (1995) Perseroan Head – General Services
Secretary Diploma (2010 – 2019) Perseroan (sejak 2019)
from STIKS Tarakanita Secretary Directors of Deputy Department
(1995) the Company Head – General Services
(2010 – 2019) of the Company (since 2019)
Wisnu Erlangga Anggota 43 Indonesia Magister Ekonomi Department Head – Assistant Vice President –
Member Manajemen dari Agency Perseroan Account Dev Perseroan
Universitas Diponegoro (2010 – 2021) dan (sejak 2021)
(2014) Project Manager Assistant Vice President –
Master of Management Corporate Relation Account Dev of the
Economics from Perseroan (2021) Company (since 2021)
Universitas Diponegoro Department Head –
(2014) Agency of the
Company (2010 –
2021) dan Project
Manager Corporate
Relation of the
Company (2021)
PT Lippo General Insurance Tbk
84 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 87
Profil Perusahaan
Company Profile
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Sylvia Angelia Anggota 28 Indonesia Sarjana Ekonomi dari Internal Audit Senior Accounting Senior Officer
Member Universitas Multimedia Officer Perseroan Perseroan (sejak 2023)
Nusantara (2017) (2019 – 2023) Accounting Senior Officer of
Bachelor of Economics Internal Audit the Company (since 2023)
from Universitas Senior Officer of the
Multimedia Nusantara Company
(2017) (2019 – 2023)
Berry Fernando Anggota 38 Indonesia Sarjana Matematika Senior Claim Analyst, Department Head – Claim
Gultom Member dan Ilmu Pengetahuan Claim General Non MV General MV Perseroan
Alam dari Universitas 2 Perseroan (sejak 2023)
Sriwijaya (2010) (2022 – 2023) Department Head –
Bachelor of Senior Claim Analyst, Claim General MV of the
Mathematics and Claim General Non Company (since 2023)
Natural Sciences from MV 2 of the Company
Universitas Sriwijaya (2022 – 2023)
(2010)
Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat / Consumer and Public Protection Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 216/DIR-CS/II/2024 tanggal 19 Februari 2024
Based on Board of Directors Decree No. 216/DIR-CS/II/2024 dated February 19th, 2024
Irsan Rivani Ketua 47 Indonesia Sarjana Teknik Geologi Assistant Vice President Vice President
Chairman dari Universitas – Jabodetabek Area Jabodetabek Area
Padjajaran (2001) Perseroan Perseroan (sejak 2022)
Bachelor of Geological (2019 – 2021) Vice President of
Engineering from Assistant Vice Jabodetabek Area of the
Universitas Padjadjaran President – Company (since 2022)
(2001) Jabodetabek Area
of the Company
(2019 – 2021)
Janto Rivai Anggota 48 Indonesia Sarjana Geofisika/ Marketing Head – Senior Assistant Manager
Member Fisika Terapan dari Bandung Branch – Property & Engineering
Universitas Padjajaran Perseroan Business Unit Perseroan
(1998) (2021 - 2022) (sejak 2022)
Bachelor of Marketing Head – Senior Assistant Manager
Geophysics/Applied Bandung Branch – Property & Engineering
Physics from of the Company Business Unit of the
Universitas Padjajaran (2021 - 2022) Company (since 2022)
(1998)
Satini Kartika Sari Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Kebijakan Tata Kelola dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profiles can be found in the Governance Policy Committee Profiles section of this Annual Report.
Ivo Santri Lubis Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil APU PPT & PPPSPM dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profile can be found in the AML - CFT & CPF Profile section in this Annual Report.
Maureen Indriaty Anggota 47 Indonesia Sarjana Ekonomi Department Head – Assistant Vice – President
Member Manajemen dari Agency Perseroan – Agency Perseroan
Universitas Pelita (2021 – 2024) (sejak 2024)
Harapan (2001) Department Head Assistant Vice – President
Bachelor of – Agency of the – Agency of the Company
Management Company (since 2024)
Economics from (2021 – 2024)
Universitas Pelita
Harapan (2001)
Wineke Winawati Anggota 49 Indonesia Magister Business - Department Head –
Member dari Universitas Pelita Marketing Communication
Harapan (2015) Perseroan (sejak 2011)
Master of Business Department Head –
from Universitas Pelita Marketing Communication
Harapan (2015) of the Company
(since 2011)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
85
Page 88
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Dedi Susilo Anggota 36 Indonesia Diploma Kesehatan - Department Head –
Member Keperawatan Contact Center Perseroan
dari Universitas (sejak 2019)
Muhammadiyah Department Head –
Pringsewu Bandar Contact Center of the
Lampung (2009) Company (since 2019)
Diploma in
Health Nursing
from Universitas
Muhammadiyah
Pringsewu Bandar
Lampung (2009)
Mario S Anggota 29 Indonesia Sarjana Business Business Unit Senior Special Risk Business Unit
Member dari Univeristas Bina Officer – Business Senior Officer Perseroan
Nusantara (2016) Development Perseroan (sejak 2023)
Bachelor of Business (2022 – 2023) Special Risk Business
from Universitas Bina Business Unit Senior Unit Senior Officer of the
Nusantara (2016) Officer – Business Company (since 2023)
Development of the
Company
(2022 – 2023)
Unit Manajemen Risiko Perseroan / Corporate Risk Management Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 212/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember 2023
Based on the Decree of the Board of Directors No. 212/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023
Christine Prety Ketua
Ballerena Chairman Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil APU PPT & PPPSPM dalam Laporan Tahunan ini
Ivo Santri Lubis Anggota Complete profile can be found in the AML - CFT & CPF Profile section of this Annual Report.
Member
Muhammad Anggota 30 Indonesia Sarjana Matematika Department Head – Department Head – Data
Farhan Ilhamy Member dan Ilmu Pengetahuan Health Underwriting Analytic Perseroan
Alam dari Universitas Perseroan (sejak 2023)
Padjajaran (2015) (2022 - 2023) Department Head – Data
Bachelor of Department Head – Analytic of the Company
Mathematics and Health Underwriting of (since 2023)
Natural Sciences from the Company
Universitas Padjadjaran (2022 - 2023)
(2015)
Shandy Maulana Anggota
Member
Mathias Elsson Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Unit Anti Fraud dalam Laporan Tahunan ini
Member Complete profile can be foundin the Anti Fraud Unit Profile section in this Annual Report.
Sylvia Angelia Anggota
Member
Ghina L Anggota 31 Indonesia Diploma Kesehatan - Contact Center Senior
Member dan Kebidanan dari Officer Perseroan
Akademi Kebidanan (sejak 2019)
Bhakti Husada (2013) Contact Center Senior
Diploma in Health Officer of the Company
and Midwifery from (since 2019)
Akademi Kebidanan
Bhakti Husada (2013)
Yonathan Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Pengembangan Produk dalam Laporan Tahunan ini
Stephanus Member Complete profiles can be found in the Product Development Committee Profiles section of this Annual Report.
Pangestu
PT Lippo General Insurance Tbk
86 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 89
Profil Perusahaan
Company Profile
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Unit Corporate Social Responsibility / Corporate Social Responsibility Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 147/DIR-CS/II/2020 tanggal 10 Februari 2020
Based on Board of Directors Decree No. 147/DIR-CS/II/2020 dated February 10th, 2020
Luhur Ketua 48 Indonesia Diploma Akademi - Secretary President
Prihatiningrum Chairman Sekretaris dan Director Perseroan
Manajemen dari (sejak 2016)
Universitas Santa Maria Secretary President
Yogyakarta (1997) Director of the Company
Diploma of Secretary (since 2016)
and Management
Academy from
Universitas Santa Maria
Yogyakarta (1997)
Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan / Financial Literacy and Inclusion Education Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 139/DIR-CS/XI/2019 tanggal 22 November 2019
Based on Board of Directors Decree No. 139/DIR-CS/XI/2019 dated November 22nd, 2019
Wineke Winawati Ketua Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat dalam Laporan Tahunan ini
Chairman Complete profile can be seen in the Consumer and Community Protection Unit Profile section in this Annual Report
Unit Asset & Liability Management / Asset & Liability Management Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 181/DIR-CS/VIII/2022 tanggal 1 Agustus 2022
Based on the Decree of the Board of Directors No. 181/DIR-CS/VIII/2022 dated August 1st, 2022.
Yuita Kusmawaty Anggota 38 Indonesia Sarjana Ekonomi dari Department Head - Department Head –
Member STIE Bisma LEPISI Accounting Perseroan Accounting & Tax
(2008) (2022 - 2023) Perseroan (sejak 2024)
Bachelor of Economics Department Head - Department Head –
from STIE Bisma LEPISI Accounting of Accounting & Tax of the
(2008) the Company Company (since 2024)
(2022 - 2023)
Cintya Cloreta Anggota 25 Indonesia Sarjana Matematika Technical Actuary Technical Actuary Senior
Member dan Ilmu Pengetahuan Officer Perseroan Officer Perseroan
Alam dari Institut (2021 – 2022) (sejak 2023)
Teknologi Bandung Technical Actuary Technical Actuary Senior
(2020) Officer of the Officer of the Company
Bachelor of Company (since 2023)
Mathematics and (2021 – 2022)
Natural Sciences from
Institut Teknologi
Bandung (2020)
Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan / Sustainable Financial Action Unit
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 213/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember 2023
Based on the Decree of the Board of Directors No. 213/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023
Totok Sugiharto Ketua Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Direksi dalam Laporan Tahunan ini.
Chairman A complete profile can be found in the Board of Directors Profile in this Annual Report.
Timmie Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Komite Pengembangan Produk dalam Laporan Tahunan ini.
Manglassa Member Complete profiles can be found in the Product Development Committee Profiles section of this Annual Report.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
87
Page 90
Usia Pengalaman
Pendidikan
Nama Posisi (Tahun) Kewarganegaraan Kerja Terakhir Rangkap Jabatan
Terakhir
Name Position Age Citizenship Latest Work Concurrent Position
Latest Education
(Year) Experience
Yekti Anggota 46 Indonesia Sarjana Teknik Sipil - Department Head -
Setyaningningsih Member dari Universitas General Finance Perseroan
Diponegoro (2000) (sejak 2010)
Bachelor of Civil Department Head -
Engineering from General Finance of the
Universitas Diponegoro Company (since 2010)
(2000)
Yuita Kusmawaty Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Unit Asset & Liability Management dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profile can be seen in the Asset & Liability Management Unit Profile section in this Annual Report.
Anastasia Anggota 31 Indonesia Sarjana Psikologi dari Talent Management Department Head – Talent
Member Universitas Kristen Senior Officer Management Perseroan
Krida Wacana & Development (sejak 2022)
(2014) Perseroan Department Head –
Bachelor of (2020 – 2021) Talent Management of the
Psychology from Talent Management Company (since 2022)
Universitas Kristen Senior Officer &
Krida Wacana Development of the
(2014) Company
(2020 – 2021)
Djoko Perdana Anggota 37 Indonesia Sarjana Psikologi dari HR Senior Officer Digital Development Senior
Member Universitas Jenderal Perseroan Officer Perseroan
Achmad Yani (2015 - 2017) (sejak 2017)
(2012) HR Senior Officer of Digital Development
Bachelor of the Company Senior Officer of the
Psychology from (2015 - 2017) Company (since 2017)
Universitas Jenderal
Achmad Yani (2012)
Wineke Winawati Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profiles can be found in the Consumer and Community Protection Unit Profile section of this Annual Report.
Imelda Dewijanti Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Unit Anti Fraud dalam Laporan Tahunan ini.
Member Complete profile can be found in the Anti Fraud Unit Profile section in this Annual Report.
Luhur Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil Unit Corporate Social Responsibility dalam Laporan Tahunan ini.
Prihatiningrum Member Complete profile can be seen in the Corporate Social Responsibility Unit Profile section in this Annual Report.
Christine Prety Anggota Profil lengkap dapat dilihat pada bagian Profil APU PPT & PPPSPM dalam Laporan Tahunan ini
Ballerena Member Complete profile can be found in the AML - CFT & CPF Profile section in this Annual Report.
PT Lippo General Insurance Tbk
88 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 91
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Sekretaris Perusahaan
Profile of Corporate Secretary
Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Sejak 2003 berdasarkan Surat Penunjukan No. 049/HRD/LGI/VII/2003 tanggal
31 Juli 2003.
Office Tenure and Basis of Appointment
Since 2003 based on the Letter of Appointment No. 049/HRD/LGI/VII/2003 dated
July 31st, 2003.
Profil lengkap dapat dilihat pada uraian Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan dalam Laporan Tahunan ini.
A complete profile can be found in the Good Corporate Governance Committee’s Profile section of this Annual Report.
Satini Kartika Sari
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Profil Kepala Unit Audit Internal
Profile of Head of the Internal Audit Unit
Warga Negara Indonesia, 44 tahun, berdomisili di Tangerang. Menjabat sebagai Kepala Unit
Audit Internal Sejak 2017 berdasarkan Surat Keputusan Pengangkatan No. 212/LI-HR/I/2017.
Meraih gelar Sarjana Teknik Mesin dari Universitas Tarumanagara pada 2002 dan Master of
Business Administration dari University of Western Australia pada 2005.
Sebelumnya, pernah menjabat sebagai Management Development Program (2005 - 2006),
Deputy Head Claim MBU (2006 - 2008), dan Section Head U/W MBU di PT Asuransi Sinarmas
(2008 - 2011); serta Customer Care Head (2011 - 2013), Technical Admin Head (2013 - 2014),
Operation Head - Jakarta (2014 - 2015), dan Kepala Departemen General CP (2015 - 2017)
Perseroan. Saat ini, beliau tidak memiliki rangkap jabatan di Perseroan.
Indonesian Citizen, 44 years old, domiciled in Tangerang. Serves as the Head of Internal Audit
Unit since 2017 based on Appointment Decree Letter No. 212/LI-HR/I/2017. Obtained his
Bachelor of Mechanical Engineering from Tarumanagara University in 2002 and Master of
Business Administration degree from University of Western Australia in 2005.
Samuel Hidayat Previously served as Management Development Program (2005 - 2006), Claim MBU Deputy
Head (2006 - 2008), and U/W MBU Section Head at PT Asuransi Sinarmas (2008 - 2011);
Kepala Unit Audit Internal
Head of Internal Audit Unit as well as Customer Care Head (2011 - 2013), Technical Admin Head (2013 - 2014), Operation
Head - Jakarta (2014 - 2015), and General CP Department Head (2015 - 2017) at the Company.
Currently, he has no concurrent positions in the Company.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
89
Page 92
Personel Kunci
Key Personnel
VICE PRESIDENT
Jessy Christina dr. Rudy Timmie Viyanty
Sribuhayati Tjahjadi Manglassa Salim
Executive Vice President Senior Vice President Senior Vice President Senior Vice President
Brokers and Branch Corporate Relation Business Unit Finance and Accounting
Coordinator
Setiyo Andi Evan Irsan Jeon
Murpiyanto P. Hutagalung Rivani Myeonghwan
Senior Vice President Vice President Vice President Vice President
Claim Financial Institution Jabodetabek Area Korea Desk
Susanti Halim Erik Aribowo Wisnu Erlangga Jin Hun An
Assistant Vice President Assistant Vice President Assistant Vice President Assistant Vice President
People Development Brokers Account Development New Business Development
PT Lippo General Insurance Tbk
90 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 93
Profil Perusahaan
Company Profile
Dian Puspitasari Harry Poerwanto Yommy Chandra
Assistant Vice President Asisstant Vice President Asisstant Vice President
Bansos Area East Area Sumatra Area
Charles Hanafie Maureen Indriaty
Asisstant Vice President Asisstant Vice President
Digital Business Agency
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
91
Page 94
FINANCE AND ADMINISTRATION
Resty Oktriani Yekti Setyaningsih M. Primastuti Dyah Yuita Kusmawaty
Department Head Department Head Shintawati Department Head
Health Finance General Finance Department Head Accounting & Tax
General Collection &
Administration
Chaniago Achmad Zaini Indra Dharmajaya Rahmat Kurniadi Willyadi
Department Head Department Head Deputy Department Head Deputy Department Head
Information Security Data Technology Infrastructure Digital Business Application
Management System General
Dyah Ayu Arditya Aditya Prasetyo Imelda Dewijanti
Deputy Department Head Deputy Department Head Deputy Department Head
Digital Business Application Database Application General Services
Health Administration
PT Lippo General Insurance Tbk
92 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 95
Profil Perusahaan
Company Profile
OPERATION
Dedi Susilo Putut Haryo Pangasto Berry Fernando Gultom Shandy Maulana
Department Head Department Head Department Head Department Head - Claim
Contact Center General Central Processing Claim General Motor Vehicle General Non-Motor Vehicle 1
Mathias Elsson Ladyawati Muhammad Farhan Gabriella Anastasia
Department Head Department Head Ilhamy Department Head
Claim General Non-Motor Health Central Processing Department Head Technical Actuary
Vehicle 2 Data Analytic
William Kusmono dr. Doddy Eka Pondi Pratama
Department Head Pratama Department Head
Health Underwriting Department Head Risk Engineering
Claim Health
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
93
Page 96
COMMERCIAL
Leviano Winoto Wineke Winawati Heppy Suryadharma Edhita Ayu Trihapsari
Department Head Department Head Department Head Wibowo Notosantoso
Financial Institution Marketing Communication Property and Engineering Deputy Department Head
Business Unit Marine and Miscellaneous
Business Unit
Putri Citra Mentari Ekasari Tapatab Nico Dean Andres Emma Paulina Balubun
Deputy Department Head Deputy Department Head Panggabean Department Head
Retail Business Unit Corporate Relation 1 Deputy Department Head Corporate Relation 2
Coporate Relation 1
Afrilina Arifin Celerina Handayani Muharom Febriyanto
Department Head Deputy Department Head Department Head
Account Development 1 Account Development 2 Brokers 2
PT Lippo General Insurance Tbk
94 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 97
Profil Perusahaan
Company Profile
INTERNAL AUDIT & COMPLIANCE
Samuel Hidayat Satini Kartika Sari Ivo Santri Lubis Nadia Erlikasna
Department Head Department Head Department Head B. R. Pandia
Internal Audit Corporate Secretary Legal Deputy Department Head
Quality Assurance
TALENT MANAGEMENT EXPERIENCE AMBASSADOR
Anastasia Luhur Prihatiningrum
Department Head Head of Experience
Talent Management Ambassador
BRANCHES & NETWORK
Yosef Sonjaya, S.IP Dedy Cahyana Nur Intan Amalia Arjun Hadian Giri
Branch Manager Branch Manager Branch Manager Pamungkas
Bandung Jakarta Cikarang Representative Office Head
Palembang
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
95
Page 98
BRANCHES & NETWORK
Selviawan Tri I Gde Wira Arnaya Heryanto Aryan Palobo Raihan Prasetyo
Widjayanto Representative Office Head Representative Office Head Marketing Head
Representative Office Head Denpasar Balikpapan Jakarta
Pekanbaru
Aditya Awal Kurniawan Muhammad Bagus Priambodro Argyantoro Yudha P. Sefira Gendis
Representative Office Head Representative Office Head Marketing Head Kusandaru
Semarang Makassar Jakarta Marketing Head
Karawaci
Jessy Tania Riki Agustian
Marketing Head Marketing Head
Medan Bandung
PT Lippo General Insurance Tbk
96 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 99
Profil Perusahaan
Company Profile
Sumber Daya Manusia
Human Resources
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan pilar utama bagi Human Resources (HR) is the main pillar for LGI in achieving
LGI dalam meraih keunggulan bisnis di tengah persaingan business excellence amid the increasingly competitive general
industri asuransi umum yang semakin kompetitif. Dalam era di insurance industry. In an era where innovation and service are
mana inovasi dan pelayanan menjadi kunci keberhasilan, LGI the keys to success, LGI realizes that competency and quality of
menyadari bahwa kompetensi dan kualitas SDM merupakan human resources is a crucial factor in providing quality services
faktor krusial dalam memberikan layanan yang berkualitas dan and maintaining customer trust and loyalty. Therefore, LGI not
mempertahankan kepercayaan dan loyalitas nasabah. Oleh only focuses on recruiting talented individuals, but also on
karena itu, LGI tidak hanya berfokus pada perekrutan individu developing existing employees through training, education, and
berbakat, tetapi juga pada pengembangan karier secara terus career development continuously and consistently. By having a
menerus dan konsisten. Dengan memiliki tim yang kompeten, competent, dedicated, and customer service-oriented team, LGI
berdedikasi, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan, LGI can continue to strengthen its position in the market and face
dapat terus memperkuat posisinya di pasar dan menghadapi emerging challenges by becoming a more resilient and robust
tantangan yang muncul menjadi pemain di industri lebih industry player.
tangguh dan kuat.
Selain berfokus pada pengembangan SDM yang berkualitas, In addition to focusing on developing quality human resources,
LGI juga berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja LGI is also committed to creating an inclusive work environment.
yang inklusif. LGI menyadari bahwa keberagaman dan inklusi LGI recognizes that diversity and inclusion are important aspects
merupakan aspek penting dalam membangun budaya kerja in building a healthy and productive corporate work culture.
perusahaan yang sehat dan produktif. Dengan mempromosikan By promoting values, such as respect for differences, equality,
nilai-nilai, seperti penghargaan terhadap perbedaan, kesetaraan, and fair opportunities for all employees, LGI not only creates
dan kesempatan yang adil bagi seluruh karyawan, LGI tidak a more welcoming and supportive work environment, but also
hanya menciptakan lingkungan kerja yang lebih ramah dan enables its teams to fully develop their potential. As such, LGI
mendukung, tetapi juga memungkinkan timnya untuk mencapai not only strives to be a leader in the insurance industry, but also
pengembangan potensi penuh mereka. Dengan demikian, LGI a company that champions the values of inclusion and diversity
tidak hanya berupaya untuk menjadi pemimpin dalam industri in every aspect of its operations.
asuransi, tetapi juga sebagai perusahaan yang memperjuangkan
nilai-nilai inklusi dan keberagaman dalam setiap aspek
operasionalnya.
Komposisi SDM HR Composition
Pada tahun 2023, jumlah karyawan Perseroan mencapai In 2023, the number of Company employees reached 478
478 orang, meningkat dibandingkan dengan tahun 2022 people, an increase compared to that of 2022 of 451 people. This
sebanyak 451 orang. Hal ini dikarenakan adanya penambahan was due to the addition of Manpower Planning (MPP) in several
Manpower Planning (MPP) di beberapa departemen seperti departments such as Digital Business Application, Brokers,
Digital Business Application, Brokers, Contact Center, dan Claim Contact Center, and Claim Health which is significant enough
Health yang cukup signifikan guna menunjang produktivitas to support the Company’s productivity. Information regarding
Perseroan. Informasi mengenai komposisi karyawan Perseroan the composition of the Company’s employees is explained in the
dijelaskan pada tabel berikut. following table.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
97
Page 100
Jumlah Karyawan berdasarkan Gender
Total Employee based on Gender
Pria / Male Pria / Male
216 205
2023 2022
262 246
Wanita / Female Wanita / Female
Jumlah Karyawan berdasarkan Usia
>41 Tahun / Years Old Total Employee based on Age
71 21-30 Tahun /
Years Old
21-30 Tahun / 255
Years Old
250
2023 2022
157 132 64
>41 Tahun /
31-40 Tahun / Years Old 31-40 Tahun / Years Old
Years Old
Jumlah Karyawan berdasarkan Status Kepegawaian
Total Employee based on Employment Status
2023 2022 Karyawan
Kontrak /
Karyawan
Contract
Kontrak /
Employee
Contract
Karyawan tetap / Employee
Karyawan tetap /
109
Permanent
Employee
119 Permanent
Employee
359 342
PT Lippo General Insurance Tbk
98 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 101
Profil Perusahaan
Company Profile
Jumlah Karyawan berdasarkan Penempatan Kerja
Total Employee based on Work Location
2023 2022 Kantor di Luar
Kantor Pusat /
Kantor di Luar
Office Outside
Kantor Pusat /
Head Office
Office Outside
Kantor Pusat /
Head Office
Kantor Pusat /
114
Head Office 111 Head Office
367 337
Jumlah Karyawan berdasarkan Pendidikan
Total Employee based on Education
Magister / Magister /
Post Post
Graduate Graduate
30 25
SMA / SMA /
High High
School
2023 School
2022
7 Sarjana /
6 Sarjana /
Bachelor Bachelor
368 345
Diploma Diploma
73 75
Jumlah Karyawan berdasarkan Pangkat
Total Employee based on Rank
Menial Menial
Magister / 1 Magister / 1
Post Post
Graduate Graduate
5 3
GM- GM-
Manajer / Manajer /
GM-
Managerl 2023
GM-
Managerl 2022
92 86
Officer Officer
244 230
Senior Officer Senior Officer
136 131
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
99
Page 102
Budaya Kerja Work Culture
Selain memiliki nilai dan budaya perusahaan, LGI juga memiliki In addition to having company values and culture, LGI also
budaya kerja yang berfokus pada penciptaan lingkungan kerja has a work culture that focuses on creating a productive work
yang produktif dalam rangka menghadirkan pengalaman environment in order to provide the best insurance service
layanan asuransi yang terbaik bagi nasabah. Dengan experience for customers. By implementing this work culture,
mengimplementasikan budaya kerja ini, setiap karyawan LGI every LGI employee is encouraged to play an active role in
didorong untuk berperan aktif dalam meningkatkan efisiensi improving operational efficiency, developing new solutions that
operasional, mengembangkan solusi-solusi baru yang memberi add value to customers, and providing responsive and high-
nilai tambah bagi nasabah, dan memberikan layanan yang quality services. This work culture reflects LGI’s commitment
responsif dan berkualitas tinggi. Budaya kerja ini mencerminkan to providing a superior, transparent customer experience, and
komitmen LGI untuk memberikan pengalaman pelanggan yang meeting customer needs and expectations in innovative and
unggul, transparan, dan memenuhi kebutuhan serta harapan effective ways. LGI’s work culture, summarized in Operation
nasabah dengan cara yang inovatif dan efektif. Adapun budaya DNA, is described as follows.
kerja LGI yang terangkum dalam Operation DNA diuraikan
sebagai berikut.
Operation DNA LGI
Smart but Honest 1 7 Communicate the Experience
Ready to Serve & Get Things Done 2 8 Don’t Judge a Book by Its Cover
Follow SOP in Natural Way 3 9 Customer is Your Friend, Not Your King
Service Failure is Not an Option 4 10 Aware about Hidden Needs, in All Service Processes
Speed and Accuracy 5 11 Never Let Your Department Down Even If You are Down
Open Minded 6 12 Implement Your Service Ethically, Live Your Company’s DNA
Program Employee Experience
Employee Experience Program
LGI secara konsisten menyelenggarakan program employee LGI consistently organizes employee wellness programs as part of
wellness sebagai bagian dari komitmen akan pentingnya its commitment to the importance of employee health. Through
kesehatan karyawan. Melalui program-program seperti ini, LGI programs such as these, LGI provides support to employees to
memberikan dukungan kepada karyawan untuk meningkatkan improve their physical and mental health with the theme LGI
kesehatan fisik dan mental mereka dengan bertemakan Ultra 2023. This program is a sports activity for employees in the
LGI Ultra 2023. Program ini merupakan kegiatan olah raga form of cycling and running that can be done in a hybrid manner
untuk karyawan berupa aktivitas bersepeda dan berlari yang using STRAVA sport tracker application to record the distance
dapat dilakukan secara hybrid dengan menggunakan aplikasi traveled by participants. The goal of this program is to improve
sport tracker STRAVA untuk mencatat jarak yang ditempuh employees’ health and physical endurance, which is expected to
peserta. Tujuan dari program ini adalah untuk meningkatkan have a positive impact on their work productivity. Through active
kesehatan dan daya tahan fisik karyawan, yang diharapkan akan participation in sports, employees are expected to increase
PT Lippo General Insurance Tbk
100 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 103
Profil Perusahaan
Company Profile
berdampak positif pada produktivitas kerja mereka. Melalui their energy and concentration, and become a driving force in
partisipasi aktif dalam olahraga, karyawan diharapkan mampu achieving the targets set by the Company. LGI Ultra 2023 reflects
meningkatkan energi dan konsentrasi mereka, serta menjadi LGI’s commitment to supporting employee wellbeing and health,
pendorong dalam mencapai target-target yang ditetapkan oleh while also improving overall team motivation and performance.
Perseroan. LGI Ultra 2023 mencerminkan komitmen LGI dalam
mendukung kesejahteraan dan kesehatan karyawan, sambil juga
meningkatkan motivasi dan kinerja tim secara keseluruhan.
Kegiatan LGI Ultra 2023 sepanjang tahun 2023 diuraikan LGI Ultra 2023 activities throughout 2023 are outlined below.
sebagai berikut.
23 Januari - 28 Februari 2023 20 Maret – 30 April 2023
January 23rd - February 28th, 2023 March 20th - April 30th, 2023
Lunar Race Race for Hope
Perseroan mengadakan program LGI Ultra 2023 “Lunar Race” untuk Perseroan merayakan ulang tahunnya yang ke-40 dengan menggelar
merayakan Tahun Baru Imlek 2574 yang merupakan tahun Kelinci. program LGI Ultra “Race for Hope”. Program ini menggabungkan olahraga
Program ini bertujuan mendorong semangat kebersamaan dan dan kepedulian lingkungan. Selama 1 bulan, setiap kilometer yang
kebugaran di kalangan karyawan. Para karyawan diundang untuk berlari ditempuh dalam aktivitas lari dan sepeda didonasikan untuk penanaman
minimal 50 km dengan syarat mencapai 5 km setiap aktivitasnya. Selain pohon mangrove. Dengan tema “Save Our Blue Carbon”, Perseroan telah
itu, terdapat tantangan bersepeda dengan jarak minimal 250 km, di mana menanam 54 bibit mangrove di Taman Wisata Alam Angke, Jakarta Utara
karyawan diharapkan menempuh minimal 25 km setiap kali beraktivitas. yang berasal dari peserta yang menyelesaikan tantangan “Race for Hope”.
The Company held LGI Ultra 2023 “Lunar Race” program to celebrate The Company celebrated its 40th anniversary by holding LGI Ultra
Chinese New Year 2574, the year of the Rabbit. The program aimed “Race for Hope” program. This program combined sports and
to encourage a spirit of togetherness and fitness among employees. environmental awareness. For 1 month, every kilometre covered
Employees were invited to run a minimum of 50 km with the in running and cycling activities was donated for mangrove tree
requirement of achieving 5 km per activity. In addition, there was planting. With the theme “Save Our Blue Carbon”, the Company
a cycling challenge with a minimum distance of 250 km, where planted 54 mangrove seedlings in Angke Nature Park, North Jakarta
employees were expected to cover a minimum of 25 km each time. from participants who completed “Race for Hope” challenge.
28 Mei - 30 Juni 2023
May 28th - June 30th, 2023
May Pace May Race
Challenge May Pace My Race merupakan inisiatif Perseroan dalam
merayakan semangat kebugaran dan petualangan yang berlangsung
dari 28 Mei – 30 Juni 2023. Dalam tantangan ini, karyawan
diundang untuk berlari atau bersepeda sesuai dengan kategori yang
mereka pilih. Bagi yang berhasil menyelesaikan tantangan, mereka
berkesempatan untuk bergabung dalam program “HistoRide” atau
“HistoRun” yang menawarkan pengalaman baru untuk menikmati
petualangan yang tak terlupakan.
May Pace My Race Challenge was the Company’s initiative to celebrate
the spirit of fitness and adventure that ran from May 28th - June 30th, 2023.
In this challenge, employees were invited to run or cycle according to their
chosen category. For those who successfully completed the challenge,
they had the opportunity to join “HistoRide” or “HistoRun” program, which
offered a new experience to enjoy an unforgettable adventure.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
101
Page 104
25 - 26 Agustus 2023
August 25th - 30th, 2023
LGI Ultra 2023 – Spirit 78 HistoRide
Perseroan mengadakan program LGI Ultra 2023 “HistoRide”
sebagai penghargaan dari program May Pace. Kegiatan ini
berlangsung selama 3 hari, diikuti oleh karyawan Perseroan
yang berhasil menyelesaikan tantangan May Pace May Race
(250 km Ride), dengan bersepeda rute Prambanan – Borobudur
sepanjang 100 km.
The Company held LGI Ultra 2023 “HistoRide” program as
a tribute to May Pace program. This activity took place for
3 days, followed by the Company’s employees who successfully
completed May Pace May Race challenge (250 km Ride),
by cycling 100 km Prambanan - Borobudur route.
6 - 8 Oktober 2023 28 Oktober – 31 Desember 2023
October 6th - 8th, 2023 Oktober 28th - Desember 31st, 2023
HistoRun - Bertualang Melestarikan Alam End of Yearathon
Gunung Papandayan Program Year of Yearathon 2023 adalah tantangan akhir tahun
HistoRun - An Adventure to Preserve the Nature of yang melibatkan karyawan untuk merasakan semangat kolaborasi
Mount Papandayan dan meningkatkan kebugaran fisik. Program ini berlangsung
Pada rangkaian acara HistoRun – Spirit 78, sebuah ajang challenge dari 28 Oktober – 31 Desember 2023 dengan tantangan lari
bagi LIRunner, Perseroan membawa misi mendorong perubahan dan bersepeda. Tujuan utamanya adalah memberikan motivasi
positif bersama komunitas lokal sambil meningkatkan kesehatan kepada karyawan untuk menyelesaikan tahun dengan semangat
tubuh dan menghijaukan daerah Gunung Papandayan sebagai tinggi serta meningkatkan rasa kebanggaan terhadap Perseroan.
ikon wisata alam Garut, Jawa Barat. Pada kegiatan tersebut, peserta End of Yearathon 2023 program was a year-end challenge that
berhasil menanam 78 pohon Cantigi (Vaccinium Varingifolium) di engaged employees to experience the spirit of collaboration
sepanjang rute trekking Gunung Papandayan. and improve physical fitness. The program ran from October
In HistoRun - Spirit 78, a challenge event for LIRunners, the Company 28th - December 31st, 2023, with running and cycling challenges.
brought a mission to encourage positive change with local communities The main objective was to motivate employees to finish the
while improving body health and greening Mount Papandayan area year with high spirits and increase their sense of pride in the
as an icon of natural tourism in Garut, West Java. During the event, Company.
participants successfully planted 78 Cantigi (Vaccinium Varingifolium)
trees along the trekking route of Mount Papandayan.
PT Lippo General Insurance Tbk
102 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 105
Profil Perusahaan
Company Profile
Komposisi Pemegang Saham
Shareholders Composition
31 Desember 2023 31 Desember 2022
December 31st, 2023 December 31st,2022
Jumlah Saham Jumlah Saham
Pemegang Saham (Lembar (Lembar
Shareholder Nilai Nominal Kepemilikan Nilai Nominal Kepemilikan
Saham) Saham)
Nominal Value Ownership Nominal Value Ownership
Number of Number of
(Rp) (%) (Rp) (%)
Shares Shares
(Shares) (Shares)
Kepemilikan Saham 5% atau Lebih dari 5% / 5% or More than 5% Share Ownership
PT Hanwha Life
178.392.700 89.196.350.000 59,46 - - -
Insurance Indonesia
PT Inti Anugerah
69.000.000 34.500.000.000 23,00 197.361.800 98.680.900.000 65,79
Pratama
Hanwha General
44.700.000 22.350.000.000 14,90 - - -
Insurance Co. Ltd
PT Star Pacific Tbk - - - 59.395.000 29.697.500.000 19,80
Kepemilikan Saham Kurang dari 5% / Less than 5% Share Ownership
Masyarakat / Public 7.907.300 3.953.650.000 2,64 43.243.200 21.621.600.000 14,41
Total 300.000.000 150.000.000.000 100,00 300.000.000 150.000.000.000 100,00
Komposisi Kepemilikan Saham Board of Commissioners and Board of
Dewan Komisaris dan Direksi Directors Share Ownership Composition
Kebijakan Pengungkapan Informasi Information Disclosure Policy
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Based on the Financial Services Authority Regulation No. 11/
No. 11/POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan atau Setiap POJK.04/2017 concerning Report on Ownership or Any Change
Perubahan Kepemilikan Perusahaan Terbuka, setiap anggota in Ownership of a Public Company, each member of the Board
Dewan Komisaris dan Direksi diwajibkan untuk menyampaikan of Commissioners and Board of Directors is required to submit
informasi kepada Perseroan mengenai kepemilikan dan setiap information to the Company regarding ownership and any
perubahan kepemilikannya atas saham Perseroan paling lambat change in ownership of the Company’s shares no later than 3
3 hari kerja setelah terjadinya transaksi. Selanjutnya, Perseroan working days after the transaction. Furthermore, the Company
menyampaikan laporan kepada Otoritas Jasa Keuangan atas submits a report to the Financial Services Authority on the
transaksi tersebut paling lambat 10 hari sejak terjadinya transaksi. transaction no later than 10 days after the transaction occurred.
Pengungkapan Kepemilikan Saham Information Disclosure Policy
Terkait dengan kepemilikan saham Perseroan, seluruh anggota Regarding the ownership of the Company’s shares, all members
Dewan Komisaris dan Direksi telah menandatangani surat of the Board of Commissioners and Board of Directors signed
pernyataan tanggal 26 Januari 2024 yang menyatakan bahwa a Declaration on dated January 26th, 2024, stating that all
seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan tidak members of the Board of Commissioners and Board of Directors
mempunyai saham yang kepemilikannya mencapai 5% atau lebih do not own shares in the Company of 5% or more, as stipulated
pada Perseroan sebagaimana diatur dalam Pasal 16 (a) dan Pasal in Article 16 (a) and Article 27 of POJK No. 73/POJK.05/2016
27 POJK No. 73/POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan on Good Corporate Governance for insurance Companies.
yang Baik bagi Perusahaan Perasuransian. Dengan demikian, Therefore, all members of the Board of Commissioners and The
pada tahun 2023 seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi Board of Directors has disclosed that they have no ownership of
telah mengungkapkan bahwa mereka tidak memiliki saham 5% or more shares in the Company, either directly or indirectly.
yang kepemilikannya mencapai 5% atau lebih di Perseroan, baik
secara langsung maupun tidak langsung.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
103
Page 106
Komposisi Pemegang Saham berdasarkan Shareholders Composition based on Group
Kelompok
31 Desember 2023 31 Desember 2022
December 31st, 2023 December 31st, 2022
Jumlah Saham Jumlah Saham
Pemegang Saham Jumlah Jumlah
(Lembar (Lembar
Shareholder Pemegang Kepemilikan Pemegang Kepemilikan
Saham) Saham)
Saham Ownership Saham Ownership
Number of Number of
Number of (%) Number of (%)
Shares Shares
Shareholders Shareholders
(Shares) (Shares)
Institusi Nasional
6 249.400.700 83,13 13 273.572.000 91,20
National Institution
Institusi Asing
6 45.801.200 15,27 10 5.531.600 1,84
Foreign Institution
Perorangan Nasional
333 4.764.900 1,59 369 20.863.200 6,95
National Individual
Perorangan Asing
5 33.200 0,01 5 33.200 0,01
Foreign Individual
Total 350 300.000.000 100,00 397 300.000.000 100,00
Pemegang Saham Utama dan Pengendali
Main and Controlling Shareholders
PT Hanwha Life Insurance Hanwha General Masyarakat (di bawah 5%)
PT Inti Anugerah Pratama
Indonesia Insurance Co. Ltd Public (under 5%)
59,46% 23.00% 14.90% 2,64%
PT Lippo General
Insurance Tbk
Data per 31 Desember 2023. / Data as of December 31st, 2023.
Berdasarkan Salinan Keputusan Anggota Dewan Komisioner Based on a copy of the Decision of the Board of Commissioners
Otoritas Jasa Keuangan No. KEP-831/NB.11/2022 tentang Hasil of Financial Services Authority No. KEP-831/NB.11/2022 on
Penilaian Kemampuan dan Kepatutan PT Hanwha Life Insurance the Results of Fit and Proper Test of PT Hanwha Life Insurance
Indonesia selaku Calon Pengendali yang merupakan Pemegang Indonesia as the Prospective Controller who is the Shareholder
Saham PT Lippo General Insurance Tbk tanggal 26 Desember of PT Lippo General Insurance Tbk dated December 26th, 2022,
2022, Pemegang Saham Utama dan Pengendali Perseroan per the Main and Controlling Shareholder of the Company as of
31 Desember 2023 adalah PT Hanwha Life Insurance Indonesia December 31st, 2023 is PT Hanwha Life Insurance Indonesia with
dengan kepemilikan saham sebesar 59,46%. share ownership of 59.46%.
PT Lippo General Insurance Tbk
104 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 107
Profil Perusahaan
Company Profile
Kronologi Pencatatan Saham
Listing of Shares Chronology
Jumlah Saham Jumlah Saham
yang Ditawarkan Beredar
Harga Penawaran Nilai Nominal
Uraian (Lembar Saham) (Lembar Saham) Bursa Pencatatan
Offering Price Per Value
Description Number of Shares Number of Issued Stock Exchange
(Rp) (Rp)
Offered Share
(Shares) (Shares)
Saham Pendiri
99.000.000 - 500 99.000.000 -
Founder Shares
22 Juli 1997
Penawaran Umum
Bursa Efek Indonesia
Saham Perdana
51.000.000 2.225 500 150.000.000 Indonesia Stock
Perseroan
Exchange
July 22nd, 1997 Initial
Public Offering
3 Agustus 2022
Pembagian Saham
Bursa Efek Indonesia
Bonus
150.000.000 - 500 300.000.000 Indonesia Stock
August 3rd, 2022
Exchange
Distribution of Bonus
Shares
Kronologi Pencatatan Efek Lainnya
Chronological Listing of Other Securities
Sampai dengan akhir tahun 2023, Perseroan tidak menerbitkan Sampai dengan akhir tahun 2023, Perseroan tidak menerbitkan
efek selain saham. Dengan demikian tidak terdapat informasi efek selain saham. Dengan demikian tidak terdapat informasi
mengenai nama efek, tahun penerbitan, tingkat suku bunga atau mengenai nama efek, tahun penerbitan, tingkat suku bunga atau
imbal hasil, tanggal jatuh tempo, nilai penawaran, dan peringkat imbal hasil, tanggal jatuh tempo, nilai penawaran, dan peringkat
efek. efek.
Daftar Entitas Anak, Perusahaan Asosiasi,
dan Perusahaan Ventura
List of Subsidiaries, Associated Companies, and Joint Ventures
Pada tahun 2023, Perseroan telah melepas penyertaan langsung In 2023, the Company disposed its direct investment in its
pada Entitas Anak, yaitu PT Lippo Life Assurance seiring dengan subsidiary, PT Lippo Life Assurance, in line with the takeover
pengambilalihan perusahaan oleh PT Hanwha Life Insurance of the company by PT Hanwha Life Insurance Indonesia and
Indonesia dan Hanwha General Insurance Co. Ltd. Dengan Hanwha General Insurance Co. Ltd. As such, the Company does
demikian, Perseroan tidak memiliki Entitas Anak, perusahaan not have any subsidiaries, associated companies, or joint venture
asosiasi, maupun perusahaan ventura. companies.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
105
Page 108
Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal
Capital Market Supporting Institutions and Professions
Biro Administrasi Efek
Securities Administration Bureau
Nama Periode Alamat
Name Period Address
PT Sharestar Indonesia 2023 SOPO DEL Office Tower,
Tower B Lt. 18
Jasa yang Diberikan Biaya Jl. Mega Kuningan Barat III Lot 10.1-6
Services Provided Fee Kawasan Mega Kuningan
Biro administrasi efek, pengelolaan Rp49.205.000,00 Jakarta Selatan
administrasi saham pasar sekunder, (termasuk PPN /
administrasi pembayaran dividen final, including VAT)
biaya penyusunan dan pelaporan
kepada Otoritas Jasa Keuangan dan
Bursa Efek Indonesia, serta biaya
konversi saham Bank Nobu, di mana
Perseroan melakukan pelepasan
saham Bank Nobu.
Securities administration bureau,
secondary market share administration
management, final dividend payment
administration, costs of preparation
and reporting to the Financial Services
Authority and Indonesian Stock
Exchange, as well as Bank Nobu share
conversion costs, where the Company
disposed of Bank Nobu shares.
Kantor Akuntan Publik
Public Accounting Firm
Nama Periode Alamat
Name Period Address
KAP Suharli, Sugiharto & Rekan 2023 UOB Plaza 34th Floor
KAP Suharli, Sugiharto & Jl. MH Thamrin Kav. 8 – 10
Partners Jakarta 10230
Jasa yang Diberikan Biaya
Services Provided Fee
Jasa Audit / Audit Services: Jasa Audit /
Audit Laporan Keuangan Perseroan. Audit Services:
Audit of the Company Financial Rp444.000.000,00
Statements. (termasuk PPN /
Jasa Non-Audit / Non-Audit including VAT)
Services: Jasa Non-Audit /
Non-Audit Services:
Tidak ada.
-
None.
PT Lippo General Insurance Tbk
106 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 109
Profil Perusahaan
Company Profile
Nama Periode Alamat
Name Period Address
KJPP Firman Suryantoro 2023 Graha Surveyor Indonesia Lt.18
Sugeng Suzy Hartomo & Rekan Suite 1802 B
KJPP Firman Suryantoro Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 56
Sugeng Suzy Hartomo & Jakarta 12950
Partners
Jasa yang Diberikan Biaya
Services Provided Fee
Penilaian saham untuk divestasi pada Rp333.812.500,00
Entitas Anak PT Lippo Life Assurance. (tidak termasuk PPN /
Valuation of shares for divestment in not including VAT)
Subsidiary, PT Lippo Life Assurance.
Nama Periode Alamat
Name Period Address
KJPP Areyanti 2023 Graha Atika Lt. 5
Jl. Tutty Alawiyah No. 7
Pancoran, Jakarta Selatan 12740
Jasa yang Diberikan Biaya
Services Provided Fee
Penilaian property. Rp20.437.500,00
Property appraisal. (tidak termasuk PPN /
not including VAT)
Notaris
Notary
Nama Periode Alamat
Name Period Address
Stephanie Wilamarta, SH, MH 2023 Jl. Raya Boulevard Barat
Plaza Kelapa Gading Blok G No. 50
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240
Jasa yang Diberikan Biaya
Services Provided Fee
Pembuatan akta RUPS Luar Biasa. / Rp18.250.000,00
Preparation of Deed of Extraordinary (termasuk PPN /
GMS. including VAT)
Nama Periode Alamat
Name Period Address
Kirana Ivyminerva Wilamarta, 2023 Jl. Tomang Rayya No. 49 H
SH, LL.M Jakarta Barat 11440
Jasa yang Diberikan Biaya
Services Provided Fee
Pembuatan akta RUPS Tahunan. / Rp28.500.000,00
Preparation of Deed of Annual GMS. (termasuk PPN /
including VAT)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
107
Page 110
Bursa Efek
Stock Exchange
Nama Periode Alamat
Name Period Address
Bursa Efek Indonesia 2023 Gedung Bursa Efek Indonesia
Indonesia Stock Exchange Tower 1
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52 - 53
Jasa yang Diberikan Biaya Jakarta Selatan 12190
Services Provided Fee
Pencatatan saham tahunan dan Rp227.500.000,00
saham tambahan. / (termasuk PPN /
Listing of annual shares and including VAT)
additional shares.
Regulator
Stock Exchange
Nama Periode Alamat
Name Period Address
Otoritas Jasa Keuangan 2023 Gedung Soemitro Djojohadikusumo
Jl. Lapangan Banteng Timur 2 - 4,
Pasar Baru, Sawah Besar
Jasa yang Diberikan Biaya Jakarta Pusat 10710
Services Provided Fee
Pengaturan dan pengawasan kegiatan Rp1.321.056.424,00
usaha Perseroan. / (termasuk PPN /
Regulation and supervision of the including VAT)
Company’s business activities.
Nama Periode Alamat
Name Period Address
Kustodian Sentral Efek 2023 Gedung Bursa Efek Jakarta
Indonesia Tower 1, Lantai 5
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52 – 53
Jasa yang Diberikan Biaya Jakarta Selatan 12190
Services Provided Fee
Biaya tahunan security saham. / Rp11.100.000,00
Annual cost of shares security. (termasuk PPN /
including VAT)
PT Lippo General Insurance Tbk
108 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 111
Profil Perusahaan
Company Profile
Akses Informasi dan Data Perusahaan
Access of Information and Company’s Data
Perseroan menyediakan sarana bagi para pemangku The Company provides a channel for stakeholders to obtain the
kepentingan untuk memperoleh informasi terbaru mengenai latest information about the Company, through:
Perseroan, melalui:
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Lippo Kuningan Building +62 21 525 6161
27th floor, Unit A & F
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12
Jakarta Selatan 12940 - Indonesia
corporate.secretary@lgi.co.id
www.lgi.co.id
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
109
Page 112
Wilayah Operasional
Operational Area
1
2
11
3
12
4,5
6 7
8 9
10
Keterangan
Notes
1 Medan 5 Cikarang 9 Surabaya
2 Pekanbaru 6 Bandung 10 Bali
3 Palembang 7 Semarang 11 Balikpapan
4 Karawaci 8 Solo 12 Makassar
PT Lippo General Insurance Tbk
110 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 113
Profil Perusahaan
Company Profile
Alamat Kantor dan Layanan
Office Address and Services
Alamat Kantor Office Address
Kantor Pusat Kantor Pusat Operasional
Head Office Operational Head Office
Lippo Kuningan Building 27th floor, Unit A & F Karawaci Office Park block I unit 30 – 35,
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 Tangerang 15139 – Indonesia
Jakarta Selatan 12940 – Indonesia
T : +62 21 525 6161 T : +62 21 5579 0683
E : marketing.jakarta@lgi.co.id E : secretariat@lgi.co.id
Kantor Cabang dan Kantor Pemasaran (Kantor di Luar Kantor Pusat)
Branch Offices and Marketing Offices (Office Outside Head Office)
Karawaci Bali
Karawaci Office Park, block A unit 29 Lippo Plaza Sunset 1st floor unit GF 07A
Tangerang 15139 – Indonesia Jl. Sunset Road No. 818,
Kuta, Bali 80361 – Indonesia
T : +62 21 5579 3886 T : +62 361 769 392
E : marketing.karawaci@lgi.co.id E : marketing.denpasar@lgi.co.id
Surabaya Medan
Jl. Panglima Sudirman No. 95 Grand Palladium Mall, ground floor unit GE- No. 9-10
Surabaya 60271 – Indonesia Jl. Kapten Maulana Lubis No. 8
Medan 20112 – Indonesia
T : +62 31 535 1619 T : +62 61 456 2407
E : marketing.surabaya@lgi.co.id E : marketing.medan@lgi.co.id
Solo Bandung
Ruko Manahan, block A Jl. Sunda No. 27 C
Jl. Adisucipto No. 8 Bandung 40112 – Indonesia
Solo 57139 – Indonesia
T : +62 271 736486 T : +62 22 426 5021
E : marketing.solo@lgi.co.id E : marketing.bandung@lgi.co.id
Palembang Semarang
Komplek Palembang Square Mall Ruko Siliwangi Square
Jl. Pom IX Kanto R-121 Jl. Jenderal Sudirman Kav. 7 No. 322
Palembang 30137 – Indonesia Semarang 50134 – Indonesia
T : +62 711 321 444 T : +62 24 7626 744
E : marketing.palembang@lgi.co.id E : marketing.semarang@lgi.co.id
Pekanbaru Cikarang
Surya Dumai Building 3rd floor Ruko Robsons Square
Jl. Jenderal Sudirman No. 395 Jl. M.H. Thamrin block C unit 18
Pekanbaru 28116 – Indonesia Lippo Cikarang, Bekasi 17530 – Indonesia
T : +62 761 392 46 T : +62 21 897 4371, 897 2381
E : marketing.pekanbaru@lgi.co.id E : marketing.cikarang@lgi.co.id
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
111
Page 114
Kantor Cabang dan Kantor Pemasaran (Kantor di Luar Kantor Pusat)
Branch Offices and Marketing Offices (Office Outside Head Office)
Balikpapan Makassar
BRI Building 7th floor Suite 708 B Ruko GTC Makassar, block GA 8 No. 31
Jl. Jenderal Sudirman RT 26 No. 40 Jl. Metro Tanjung Bunga, Tj. Merdeka
Balikpapan 76112 – Indonesia Makassar, Sulawesi Selatan 90134 – Indonesia
T : +62 542 736 751 T : +62 411 811 3996
E : marketing.balikpapan@lgi.co.id E : marketing.makassar@lgi.co.id
Pelayanan
Services
24-Hour Contact Center
T : +621 1 500 563
E : contactcenter@lgi.co.id
Bengkel Rekanan Workshop Partner
Layanan yang diberikan Perseroan kepada nasabah pengguna A service provided to customers who own motor vehicle
asuransi kendaraan bermotor melalui mekanisme kerja sama insurance through cooperation with workshops in several
dengan bengkel di beberapa wilayah di Indonesia untuk regions in Indonesia to provide the best service and facilities for
memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik bagi nasabah. customers.
Untuk kenyamanan nasabah produk asuransi kendaraan For the convenience of customers of motor vehicle insurance
bermotor, LGI didukung oleh bengkel rekanan yang terdiri dari products, LGI is supported by partner workshops consisting of
Bengkel Rekanan General berjumlah 139 bengkel dan Bengkel 139 General Partner Workshops and 122 Authorized Partner
Rekanan Authorized berjumlah 122 bengkel yang tersebar di Workshops spread across cities in Indonesia.
seluruh kota di Indonesia.
PT Lippo General Insurance Tbk
112 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 115
Profil Perusahaan
Company Profile
Informasi pada Situs Web Perusahaan
Information on the Company’s Website
Perseroan telah memiliki situs web resmi yang beralamat di The Company has an official website with the address at
www.lgi.co.id dengan muatan informasi sesuai dengan Peraturan www.lgi.co.id with information content in accordance with
Otoritas Jasa Keuangan No. 8/POJK.04/2015 tentang Situs Web Financial Services Authority Regulation No. 8/POJK.04/2015 on
Emiten atau Perusahaan Publik. Adapun informasi dalam situs Website of Issuer or Public Company. The information on the
web Perseroan memuat tentang: Company’s website contains:
Uraian Ketersediaan Keterangan
Description Avaliability Remarks
Informasi Pemegang Saham sampai dengan Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Struktur Kepemilikan
Pemilik Akhir Individu Saham.
Shareholders Information until Individual Level Can be found in the About Us > More About Us > Share Ownership Structure.
Laporan Tahunan Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Laporan Tahunan.
Annual Reports Can be found in the About Us > More About Us > Annual Reports.
Laporan Keuangan Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Laporan Keuangan.
Financial Statements Can be found in the About Us > More About Us > Financial Statements.
Akuntan Publik Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Akuntan Publik.
Public Accountant Can be found in the About Us > More About Us > Public Accountant.
Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Informasi bagi
Rapat Umum Pemegang Saham Pemegang Saham > Rapat Umum Pemegang Saham.
General Meeting of Shareholders Can be found in the About Us > More About Us > Information for the
Shareholders > General Meeting of Shareholders.
Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Informasi bagi
Informasi Dividen Pemegang Saham > Keterbukaan Informasi > Informasi Dividen.
Dividend Information Can be found in the About Us > More About Us > Information for the
Shareholders > Information Disclosure > Dividend Information.
Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Informasi bagi
Ikhtisar Keuangan Pemegang Saham > Keterbukaan Informasi > Ikhtisar Keuangan.
Financial Highlights Can be found in the About Us > More About Us > Information for the
Shareholders > Information Disclosure > Financial Highlights.
Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Tata Kelola
Isi Kode Etik Perusahaan.
Content of the Code of Conduct Can be found in the About Us > More About Us > Good Corporate
Governance.
Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Profil Komisaris dan
Profil Dewan Komisaris dan Direksi
Direksi.
Board of Commissioner and Board of
Can be found in the About Us > More About Us > Board of Commissioner and
Directors’ Profile
Board of Directors’ Profile.
Piagam Dewan Komisaris dan Direksi, serta Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Tata Kelola
Komite Pendukung Perusahaan.
Charter of the Board of Commissioner, Board Can be found in the About Us > More About Us > Good Corporate
of Directors, and Supporting Committee Governance.
Terdapat pada halaman Tentang Kami > More About Us > Tanggung Jawab
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Sosial.
Corporate Social Responsibility Can be found in the About Us > More About Us > Corporate Social
Responsibility.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
113
Page 116
ANALISIS DAN
PEMBAHASAN
MANAJEMEN
Management Discussion
and Analysis
PT Lippo General Insurance Tbk
114 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 117
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
115
Page 118
Tinjauan Ekonomi dan Industri
Economy and Industry Overview
Perekonomian Global Global Economy
Dinamika perekonomian global masih terus bergejolak seiring The dynamics of the global economy continue to be volatile as
dengan ketidakpastian yang masih tinggi dalam beberapa tahun uncertainty has remained high in recent years. Although at the
terakhir. Meskipun pada awal tahun 2023, optimisme terkait beginning of 2023, optimism regarding economic recovery was
pemulihan ekonomi masih cukup kuat, namun gejolak dan still quite strong, ongoing turmoil and uncertainty had reduced
ketidakpastian yang terus berlanjut telah mengurangi keyakinan confidence in the stability of the recovery. The ongoing escalating
akan kestabilan dalam pemulihan tersebut. Ketegangan geopolitical tensions in various parts of the world have been one
geopolitik yang masih memanas di berbagai belahan dunia telah of the main factors that have worsened global economic growth
menjadi salah satu faktor utama yang memperburuk proyeksi projections. The impacts of such tensions including pressures
pertumbuhan ekonomi global. Dampak dari ketegangan to economic growth that could disrupt global supply chains,
tersebut termasuk tekanan dalam pertumbuhan ekonomi restrict cross-border trade and investment flows, and slow down
yang dapat mengganggu rantai pasok global, membatasi arus the overall economic recovery process. In addition, the slower-
perdagangan dan investasi lintas negara, serta memperlambat than-targeted inflation rate deceleration also contributes to the
proses pemulihan ekonomi secara keseluruhan. Selain itu, complexity of managing the global economy.
penurunan laju inflasi yang berjalan lebih lambat dari target juga
ikut menambah kompleksitas dalam mengelola perekonomian
global.
Proyeksi pertumbuhan ekonomi global tahun 2023 berada di The global economic growth projection for 2023 stood at 3.0%,
angka 3,0%, menurun dibandingkan pertumbuhan tahun 2022 down from 3.5% growth in 2022. Disparity in economic growth
sebesar 3,5%. Disparitas pertumbuhan ekonomi antar negara between countries also widened, in which developed countries,
juga semakin lebar, di mana negara-negara maju, khususnya especially the United States (US), were relatively thriving
Amerika Serikat (AS), yang relatif bertumbuh dibandingkan compared to the growth of Emerging Market and Developing
negara-negara Emerging Market and Developing Economies Economies (EMDEs), which tend to slow down and stagnate. In
(EMDEs) yang cenderung pertumbuhannya melambat dan developed countries, economic growth, which was driven by the
stagnan. Di negara maju, pertumbuhan ekonomi yang didorong US, recorded a projected growth of 2.1%, supported by growth in
oleh AS mencatatkan proyeksi pertumbuhan sebesar 2,1%, household consumption and domestic-oriented service sector.
dengan ditopang oleh pertumbuhan konsumsi rumah tangga Meanwhile, in EMDEs, India’s economic growth was projected to
dan sektor jasa yang berorientasi domestik. Sementara di negara slow down at 6.3% and several other countries in Latin America
EMDEs, pertumbuhan ekonomi di India diproyeksikan melambat and ASEAN-5 regions. 1
di angka 6,3% dan beberapa negara lainnya di kawasan Amerika
Latin dan ASEAN-5.1
Selain itu, penurunan inflasi global juga berjalan lambat di tengah Furthermore, the deceleration of global inflation has also been
pengetatan kebijakan moneter oleh bank sentral di banyak slow amid the tightened monetary policies by central bank in
negara. Setelah mencapai puncaknya sebesar 11,6% pada many countries. After peaking at 11.6% in the second quarter of
kuartal kedua tahun 2022, laju inflasi global turun menjadi 6,8% 2022, global inflation rate fell to 6.8% by December 2023, with
pada Desember 2023, dengan laju inflasi negara maju tercatat developed countries’ inflation rate at 3.3%, while EMDEs inflation
3,3%, sementara inflasi negara EMDEs tercatat 9,3%. Hal ini at 9.3%. This drove the policy of setting interest rates that were
mendorong kebijakan penetapan suku bunga yang masih tinggi still high and was projected to continue to last longer (higher for
dan diproyeksikan akan terus berlangsung lebih lama (higher for longer). In the US, the interest rate of Federal Funds Rate (FFR)
longer). Di AS, tingkat suku bunga Federal Funds Rate (FFR) pada reached 5.50% at the end of 2023 and was projected to still be
akhir tahun 2023 mencapai 5,50% dan diproyeksikan akan maintained in the first half of 2024, before decelerating in the
terus dipertahankan pada paruh pertama 2024, sebelum turun second half of 2024 to around 4.75%. Meanwhile, the relatively
pada paruh kedua 2024 hingga ke sekitar 4,75%. Sementara low increase in interest rates due to monetary policy in Asian
itu, kenaikan suku bunga akibat kebijakan moneter di kawasan EMDEs region is expected to last longer until 2024, aiming to
EMDEs Asia yang selama ini relatif lebih rendah, diperkirakan mitigate the spillover effects of high interest rates in developed
akan dipertahankan lebih lama hingga tahun 2024, hal ini countries.2
bertujuan untuk memitigasi dampak rambatan tingginya suku
bunga di negara maju.2
PT Lippo General Insurance Tbk
116 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 119
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Kondisi ekonomi global yang diperkirakan belum membaik, The global economy is not expected to be better, which is
juga diikuti dengan sejumlah negara yang jatuh ke dalam jurang followed by a number of countries that fell into the abyss of
resesi. Beberapa di antaranya bahkan tercatat sebagai anggota recession. Some of them are even listed as members of G20 or
G20 atau 20 negara dengan kekuatan ekonomi terbesar dunia, 20 countries with the world’s largest economic powers, such as
seperti halnya Jepang, Inggris, dan Jerman yang diramalkan Japan, England, and Germany, which are predicted to enter the
masuk ke tahapan resesi di awal tahun 2024. recession stage in early 2024.
Sumber: Source:
1
World Economic Outlook, International Monetary Fund; dan 1
World Economic Outlook, International Monetary Fund; and
2
Laporan Perekonomian Indonesia 2023, Bank Indonesia. 2
Indonesia Economic Report 2023, Bank Indonesia.
Perekonomian Indonesia Indonesia’s Economy
Di tengah perlambatan perekonomian global, perekonomian Amidst the global economic slowdown, Indonesia’s economy
Indonesia menunjukkan kinerja yang stabil dan berdaya tahan showed a stable and resilient performance by recording a
dengan mencatatkan pertumbuhan sebesar 5,05%. Hal ini growth of 5.05%. This was mainly supported by the stable
terutama ditopang oleh terjaganya permintaan domestik, domestic demand, strong private consumption, high consumer
konsumsi swasta tetap tumbuh kuat, tingginya keyakinan confidence, stable purchasing power, and the existence of
konsumen, terjaganya daya beli, serta adanya stimulus kebijakan fiscal policy stimulus, including the provision of subsidies and
fiskal, termasuk pemberian subsidi dan berbagai program various social assistance programs. This was confirmed by the
bantuan sosial. Hal ini dikonfirmasi oleh kinerja konsumsi rumah performance of household and government consumption,
tangga dan pemerintah yang masing-masing mencatatkan which recorded growth of 4.82% and 2.95%, respectively.
pertumbuhan sebesar 4,82% dan 2,95%. Selain itu, pertumbuhan In addition, investment growth also remained healthy with a
investasi juga tetap baik dengan pertumbuhan sebesar growth of 4.40%, driven by the continued completion of several
4,40% didorong berlanjutnya penyelesaian beberapa Proyek National Strategic Projects (PSN) and non-building investment.
Strategis Nasional (PSN) dan investasi non-bangunan. Stabilitas The stability of Indonesian economy was also reflected in the
perekonomian Indonesia juga tercermin pada kinerja lapangan performance of main business sectors, such as the growth of
usaha utama, seperti pertumbuhan industri pengolahan sebesar manufacturing industry at 4.64%, trade at 4.85%, mining at
4,64%, perdagangan 4,85%, pertambangan 6,12%, konstruksi 6.12%, construction at 4.91%, transportation and warehousing at
4,91%, transportasi dan pergudangan 13,96%, serta industri jasa 13.96%, and financial services industry at 4.77%.3
keuangan 4,77%.3
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
117
Page 120
Selain itu, nilai tukar Rupiah tetap terjaga dengan kebijakan Furthermore, Rupiah exchange rate was sustained by Bank
stabilisasi yang ditempuh oleh Bank Indonesia, di tengah kuatnya Indonesia’s stabilization policy, amidst the strong US Dollar that
Dolar AS yang menyebabkan tekanan pelemahan berbagai caused downward pressure on various other currencies. As of
mata uang negara lain. Per akhir tahun 2023, nilai tukar Rupiah the end of 2023, Rupiah was appreciated by 1.11%, better than
telah terapresiasi sebesar 1,11%, masih lebih baik dibandingkan the depreciating currencies of several other countries in the
dengan mata uang sejumlah negara lain di kawasan yang region such as Malaysian Ringgit and Indian Rupee at 4.12%
mengalami depresiasi seperti Ringgit Malaysia dan Rupee and 0.57%, respectively. The same applied to the inflation rate,
India masing-masing sebesar 4,12% dan 0,57%. Begitu juga which decelerated and came under control within the target
dengan tingkat inflasi yang turun lebih cepat dan terkendali range. Consumer Price Index (CPI) inflation as of December
dalam kisaran sasaran. Inflasi Indeks Harga Konsumen (IHK) 2023 was recorded at 2.61%, lower than the CPI inflation of
per Desember 2023 tercatat mencapai 2,61%, menurun dari 5.51% at the end of 2022. On the monetary policy side, Bank
inflasi IHK di akhir tahun 2022 sebesar 5,51%. Dari sisi kebijakan Indonesia’s benchmark interest rate (BI-Rate) at the end of 2023
moneter, suku bunga acuan Bank Indonesia (BI-Rate) pada akhir was still retained at 6.00%. This measure remained consistent
tahun 2023 tetap dipertahankan pada level 6,00%. Langkah ini with Bank Indonesia’s pro-stability monetary policy focus, which
tetap konsisten dengan fokus kebijakan moneter Bank Indonesia is for strengthening Rupiah exchange rate’s stabilization as well
yang pro-stability, yaitu untuk penguatan stabilisasi nilai tukar as pre-emptive and forward-looking measures to anticipate the
Rupiah serta langkah pre-emptive dan forward looking untuk impact of inflated inflation and ensure it remains under control
mengantisipasi dampak inflated inflation serta memastikan inflasi within the target of 2.5±1% in 2024.4
tetap terkendali dalam sasaran 2,5±1% pada 2024.4
Sumber : Source:
3
Berita Resmi Statistik, Badan Pusat Statistik; dan 3
Official Statistics News, Statistics Indonesia; and
4
Laporan Perekonomian Indonesia 2023, Bank Indonesia 4
Indonesia Economic Report 2023, Bank Indonesia.
Kondisi Industri Asuransi Insurance Industry Condition
Stabilitas perekonomian Indonesia mendorong ketahanan Indonesia’s economic stability encourages the resilience of
berbagai sektor industri, salah satunya adalah industri jasa various industrial sectors, one of which is the financial services
keuangan dan asuransi. Pada tahun 2023, industri ini mencatatkan and insurance industry. In 2023, this industry recorded a growth
pertumbuhan sebesar 4,77%, meningkat dibandingkan tahun of 4.77%, increasing compared to the previous year of 1.93%.5
sebelumnya sebesar 1,93%.5 Sejalan dengan itu, pendapatan In line with that, general insurance premium income in 2023 was
premi asuransi umum di tahun 2023 tercatat mencapai Rp111,40 recorded at Rp111.40 trillion, an increase of 24.25% compared to
triliun, meningkat 24,25% dibandingkan tahun 2022 sebesar Rp89.66 trillion in 2022. The same applied to general insurance
Rp89,66 triliun. Begitu juga dengan pembayaran klaim asuransi claim payments, which also recorded a growth of 17.60% to
umum yang turut mencatatkan peningkatan sebesar 17,60% Rp47.96 trillion from the previous year’s Rp40.78 trillion. 6
menjadi Rp47,96 triliun dari tahun sebelumnya Rp40,78 triliun.6
Selain dari pendapatan premi dan pembayaran klaim, Other than premium income and claim payments, the insurance
pertumbuhan di industri asuransi juga tercermin dari peningkatan industry growth is also reflected in the increasing of insurance
literasi dan inklusi asuransi. Melalui upaya-upaya seperti literacy and inclusion. Through efforts such as financial service
program edukasi industri jasa keuangan serta pengembangan industry education programs and the development of more
produk yang lebih terjangkau, industri asuransi telah berhasil affordable products, the insurance industry has successfully
memperluas cakupan layanannya kepada lebih banyak individu, expanded its service coverage to more individuals, businesses,
bisnis, dan korporasi. Hal ini tidak hanya memberikan manfaat and corporations. This not only provides the benefits of better
pelindungan finansial yang lebih baik, tetapi juga meningkatkan financial protection, but also increases confidence and economic
kepercayaan dan stabilitas ekonomi dalam hal pengambilan stability in terms of investment and consumption decisions.
keputusan investasi dan konsumsi. Dengan menyediakan By providing broader financial protection coverage, the insurance
cakupan pelindungan keuangan yang lebih luas, industri asuransi industry is expected to contribute to the overall increase of well-
diharapkan dapat berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan being of society, while forming a more solid foundation for
masyarakat secara keseluruhan, sambil membentuk fondasi inclusive and sustainable economic growth in the future.
yang lebih solid untuk pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan
berkelanjutan di masa depan.
Sumber: Source:
5
Berita Resmi Statistik, Badan Pusat Statistik; dan 5
Official Statistics News, Statistics Indonesia; and
6
Statistik Asuransi, Otoritas Jasa Keuangan. 6
Insurance Statistics, Financial Services Authority.
PT Lippo General Insurance Tbk
118 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 121
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Tinjauan Operasional
Operational Overview
Tinjauan Operasional Operational Review
Pengelompokan segmen usaha Perseroan dibedakan The Company’s business segments are classified into various
berdasarkan jenis asuransi, yaitu asuransi kebakaran, kendaraan insurance categories, which include fire, motor vehicle, marine
bermotor, pengangkutan laut, kesehatan, serta aneka. Informasi transportation, health, and miscellaneous. Further related
terkait hal tersebut diungkapkan sebagai berikut. information is provided below.
Premi Bruto Gross Premium
Jumlah premi bruto yang dicatatkan Perseroan sepanjang The total gross premium recorded by the Company during 2023
tahun 2023 mencapai Rp3,47 triliun, meningkat 30,09% atau reached Rp3.47 trillion, an increase of 30.09% or Rp803.52
Rp803,52 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 yang tercatat billion, compared to Rp2.67 trillion in 2022. This condition was
sebesar Rp2,67 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh mainly influenced by the increase in gross premium for heath
kenaikan premi bruto pada jenis asuransi kesehatan dan aneka. and miscellaneous insurance.
Klaim Bruto Gross Claims
Jumlah klaim bruto yang dicatatkan Perseroan sepanjang tahun The total gross claims recorded by the Company during 2023
2023 mencapai Rp2,96 triliun, meningkat 49,53% atau Rp979,7 reached Rp2.96 trillion, an increase of 49.53% or Rp979.7 billion,
miliar dibandingkan dengan tahun 2022 yang tercatat sebesar compared to Rp1.98 trillion in 2022. This condition was mainly
Rp1,98 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh kenaikan influenced by the increase in gross claims for health insurance
klaim bruto untuk jenis asuransi kesehatan dan asuransi rekayasa and engineering insurance by 14.54% and 54.66% respectively
masing-masing sebesar 14,54% dan 54,66% dibandingkan compared to in 2022.
dengan tahun 2022.
Laba Tahun Berjalan Profit for the Year
Laba tahun berjalan yang dicatatkan Perseroan sepanjang tahun Profit for the Year recorded by the Company during 2023
2023 mencapai Rp24,89 miliar, menurun 66,30% atau Rp48,95 reached Rp24.89 billion, a decrease of 66.30% or Rp48.95
miliar dibandingkan dengan tahun 2022 yang tercatat sebesar billion, compared to Rp73.84 billion in 2022. This condition was
Rp73,84 miliar. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh penurunan mainly influenced by the decline in underwriting income in 2023
hasil underwriting tahun 2023 menjadi Rp158,33 miliar, menurun to Rp158.33 billion, a decrease of 42.45% or Rp48.95 billion
42,45% atau Rp48,95 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 compared to Rp275.09 billion in 2022.
sebesar Rp275,09 miliar.
Aspek Pemasaran
Marketing Aspects
Strategi Pemasaran Marketing Strategy
Persaingan dalam industri asuransi umum dimaknai oleh The management of the Company views the competition in
manajemen Perseroan sebagai bagian dari peluang untuk terus the general insurance sector as an opportunity for further
bertumbuh. Oleh karena itu, Perseroan senantiasa menerapkan growth. Hence, the Company continuously implements effective
strategi pemasaran yang tepat dalam rangka meraih keunggulan marketing strategies to gain a continuous competitive advantage.
bersaing yang berkesinambungan. Dalam persaingan industri In a competitive general insurance industry that places utmost
asuransi umum yang cenderung mengedepankan harga importance on price as the key factor of competitiveness,
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
119
Page 122
sebagai kunci utama dalam berkompetensi, inovasi-inovasi providing innovative in the form of unique value has become
dalam bentuk unique value juga menjadi tumpuan utama dalam the main foundation for maintaining sound sustainable growth.
mempertahankan pertumbuhan yang sehat. Terkait hal ini, As such, the Company has implemented a unique strategy to
Perseroan telah menerapkan strategi khusus dalam mengelola manage value creation by carefully considering the relevant
value creation dengan memperhatikan aspek relevansi dengan aspect with market dynamics and customer behavior. As a result,
dinamika pasar dan perilaku nasabah. Saat ini, Perseroan the Company is now capable of offering more than just policies
dalam posisi tidak hanya menawarkan polis atau janji saja, or mere promises; it has effectively managed the “insurance
melainkan lebih dari itu Perseroan telah mengelola “pengalaman experience” as the key of innovation to generate value creation to
berasuransi” sebagai kunci inovasi dalam menghasilkan prospective customers. By offering an exceptional and distinctive
value creation kepada calon nasabah. Dengan menghadirkan insurance experience, the Company concentrates on three
pengalaman berasuransi yang berbeda dan unggul, Perseroan primary management areas, which:
berfokus pada 3 area pengelolaan, yaitu:
Customer Experience User Experience Employee Experience
Ketiga experience tersebut saling berinteraksi satu dengan The three experiences interact with each other strategically, and
lainnya secara strategis dan penerapannya telah mencakup their implementation encompasses the management of products,
pengelolaan produk, pelayanan, maupun saluran distribusi. services, and distribution channels. The Company’s remarkable
Kesuksesan Perseroan dalam mencatatkan pertumbuhan di atas growth, exceeding the average growth of the general insurance
pertumbuhan rata-rata industri asuransi umum tidak terlepas dari industry, is attributed to the implementation of these three factors
penerapan ketiga faktor experience tersebut yang juga didukung of experiences, which are also backed by readiness in terms of
dengan kesiapan dalam hal inovasi teknologi digital. Perseroan digital technology innovations. The Company has also formulated
juga telah mempersiapkan strategi lanjutan untuk mengantisipasi further strategies to proactively anticipate the potential changes in
perubahan lingkungan bisnis dalam 3 tahun ke depan. the business landscape over the next three years.
Pangsa Pasar Market Share
Pangsa pasar produk asuransi Perseroan berasal dari segmen The market share of the Company’s insurance products
retail/individu, usaha kecil menengah, hingga korporasi. Adapun comes from the retail/individual segment, small, and medium
portofolio pertanggungannya terdiri dari 34,57% asuransi businesses, to corporations. The coverage portfolio consists of
kesehatan dan 65,43% asuransi umum. 34.57% health insurance and 65.43% general insurance.
PT Lippo General Insurance Tbk
120 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 123
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Tinjauan Keuangan
Financial Overview
Pembahasan tinjauan keuangan ini disusun berdasarkan This financial overview discussion is prepared based on
Laporan Keuangan Konsolidasian PT Lippo General Insurance the Consolidated Financial Statements of PT Lippo General
Tbk dan Entitas Anak, yang berakhir pada tanggal 31 Desember Insurance Tbk and Subsidiaries, which ended on December
2023 dan 31 Desember 2022, serta telah diaudit oleh Kantor 31st, 2023, and December 31st, 2022, and have been audited
Akuntan Publik Suharli, Sugiharto & Rekan, dengan pendapat by Public Accounting Firm Suharli, Sugiharto & Partner, with
wajar dalam semua hal yang material sesuai dengan Standar unqualified opinion, in all material respects, in accordance with
Akuntansi Keuangan (SAK) di Indonesia. Indonesian Financial Accounting Standards (SAK).
Laporan Posisi Keuangan
Statements of Financial Position
Aset
Assets
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Pertumbuhan (Penurunan)
Uraian 2023 2022*) Growth (Decline Description
Rp %
Kas dan Bank 21,02 40,32 (19,30) (47,86) Cash and Bank
Piutang Premi 322,00 446,72 (124,72) (27,92) Premium Receivables
Piutang Reasuransi 119,79 184,39 (64,60) (35,04) Reinsurance Receivables
Piutang Lain-Lain – Bersih 19,31 12,83 6,48 50,50 Other Receivables – Net
Jumlah Investasi 1.346,54 1.272,46 74,08 5,82 Total Investments
Biaya Dibayar di Muka dan Uang Muka 10,19 21,93 (11,73) (53,51) Prepaid Expenses and Advances
Aset Reasuransi 877,33 994,29 (116,96) (11,76) Reinsurance Assets
Jumlah Aset Lancar 2.716,18 2.972,94 (256,76) (8,64) Total Current Assets
Aset Hak Guna – Bersih 3,68 0,22 3,45 1.551,29 Right of Use Assets – Net
Aset Tetap 47,28 51,06 (3,78) (7,40) Fixed Assets
Aset Tak Berwujud 1,20 6,26 (5,06) (80,77) Intangible Assets
Aset Imbalan Pasti Neto - 1,20 (1,20) (100,00) Net Defined Benefit Assets
Aset Pajak Tangguhan - 2,29 (2,29) (100,00) Deferred Tax Assets
Aset Lain-Lain 1,09 1,27 (0,17) (14,33) Other Assets
Jumlah Aset Tidak Lancar 53,25 62,30 (9,05) (14,53) Total Non-Current Assets
Jumlah Aset 2.769,43 3.035,24 (265,81) (8,76) Total Assets
*) Laporan Posisi Keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali. / The Statements of Financial Position as of
December 31st, 2022 are restated Consolidated Financial Statements.
Jumlah Aset Total Assets
Jumlah aset tahun 2023 mencapai Rp2,77 triliun, menurun Total assets in 2023 reached Rp2.77 trillion, a decrease of 8.76%
8,76% atau Rp265,81 miliar dibandingkan dengan tahun or Rp265.81 billion compared to Rp3.04 trillion in 2022. This
2022 sebesar Rp3,04 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi condition was mainly influenced by the decrease in premium
oleh penurunan piutang premi, piutang reasuransi, dan aset receivables, reinsurance receivables. and reinsurance assets by
reasuransi masing-masing turun sebanyak 27,92%, 35,04%, 27.92%, 35.04%, and 11.76%, respectively, due to better receipts
dan 11,76% dikarenakan adanya penerimaan piutang premi dan of premium receivables and reinsurance receivables compared
piutang reasuransi lebih baik dibanding tahun 2022, sedangkan to in 2022, while the decrease in reinsurance assets was due to
penurunan aset reasuransi disebabkan proses klaim yang sudah the settled claim process decreased compared to in 2022.
diselesaikan menurun dibanding tahun 2022.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
121
Page 124
Aset Lancar Current Assets
Jumlah aset lancar tahun 2023 mencapai Rp2,72 triliun, menurun Current assets in 2023 reached Rp2.72 trillion, a decrease of
8,64% atau Rp256,76 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 8.64% or Rp256.76 billion compared to Rp2.97 trillion in 2022.
sebesar Rp2,97 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh This condition was mainly influenced by the same condition as
kondisi yang sama dengan penjelasan pada penurunan jumlah explained above on the decrease of total assets.
aset di atas.
Aset Tidak Lancar Non-Current Assets
Jumlah aset tidak lancar tahun 2023 mencapai Rp53,25 miliar, Non-current assets in 2023 reached Rp53.25 billion, a decrease
menurun 14,53% atau Rp9,05 miliar dibandingkan dengan tahun of 14.53% or Rp9.05 billion compared to Rp62.30 billion in
2022 sebesar Rp62,30 miliar. Kondisi ini terutama disebabkan 2022. This condition was mainly influenced by the decrease of
karena adanya penurunan aset tak berwujud sebesar 80,77% intangible assets of 80.77% or Rp5.06 billion compared to in
atau Rp5,06 miliar dibandingkan tahun 2022. 2022.
Liabilitas
Liabilities
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Pertumbuhan (Penurunan)
Uraian 2023 2022*) Growth (Decline Description
Rp %
Utang Klaim 19,52 24,00 (4,48) (18,67) Claim Payables
Utang Reasuransi 187,81 248,92 (61,11) (24,55) Reinsurance Payables
Utang Komisi 2,78 7,86 (5,08) (64,59) Commission Payables
Utang Pajak 18,41 2,92 15,49 531,09 Taxes Payable
Uang Muka Premi Jangka Panjang 12,89 2,86 10,03 350,36 Deferred Premium Income
Liabilitas Kontrak Asuransi 1.606,66 1.892,03 (285,37) (15,08) Insurance Contract Liabilities
Liabilitas Sewa 1,93 0,13 1,80 1.413,43 Lease Liabilities
Liabilitas Imbalan Kerja Employee Benefits Liabilities
Liabilitas Imbalan Kerja Short-Term Employee Benefits
4,69 28,72 (24,02) (83,65)
Jangka Pendek Liabilities
Liabilitas Imbalan Pasca Kerja - 0,88 (0,88) (100,00) Post Employment Benefits Liabilities
Liabilitas Pajak Tangguhan 22,80 49,56 (26,76) (54,00) Deferred Tax Liabilities
Utang Lain-Lain 48,19 47,21 0,98 2,07 Other Payables
Jumlah Liabilitas 1.925,68 2.305,09 (379,41) (16,46) Total Liabilities
*) Laporan Posisi Keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali. / The Statements of Financial Position as of
December 31st , 2022 are restated Consolidated Financial Statements.
Jumlah liabilitas tahun 2023 mencapai Rp1,93 triliun, menurun Total liabilities in 2023 reached Rp1.93 trillion, a decrease
16,46% atau Rp379,41 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 of 16.46% or Rp379.41 billion compared to Rp2.31 trillion in
sebesar Rp2,31 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh 2022. The main reason for this condition was the decrease in
penurunan utang reasuransi, liabilitas kontrak asuransi, dan reinsurance payables, insurance contract liabilities, and short-
liabilitas imbalan kerja jangka pendek masing-masing menurun term employee benefits liabilities of 24.55%, 15.08%, and
sebesar 24,55%, 15,08%, dan 83,65% dibanding tahun 2022. 83.65%, respectively, compared to the 2022 figures.
PT Lippo General Insurance Tbk
122 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 125
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Ekuitas
Equity
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Pertumbuhan (Penurunan)
Uraian 2023 2022*) Growth (Decline Description
Rp %
Modal Saham-Nilai Nominal Share Capital-Par Value of
Rp500,00 per Saham Rp500.00 per Share
Authorized Capital-350,000,000
Modal Dasar-350.000.000 Saham
Shares
Modal Ditempatkan dan Disetor Issued and Fully Paid
150,00 150,00 - -
penuh-150.000.000 Saham Capital-150,000,000 Shares
Tambahan Modal Disetor 45,49 27,72 17,76 64,08 Additional Paid in Capital
Pengukuran Kembali Liabilitas Imbalan Remeasurement of Post Employment
0,87 0,47 0,40 84,63
Kerja – Setelah Pajak Benefit - Net of Tax
Cadangan Perubahan Nilai Wajar Aset Reserves for Changes in Fair Value of
Keuangan Tersedia untuk Dijual- - (191,32) 191,32 (100,00) Available-for-Sale Financial Assets –
Setelah Pajak Net of Tax
Saldo Laba Retained Earnings
Cadangan Umum 22,00 21,00 1,00 4,76 General Reserves
Belum Ditentukan Penggunaannya 625,39 722,27 (96,88) (13,41) Unappropriated
Jumlah Ekuitas 843,74 730,14 113,60 15,56 Total Equity
*) Laporan Posisi Keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali. / The Statements of Financial Position as of
December 31st , 2022 are restated Consolidated Financial Statements.
Jumlah ekuitas tahun 2023 mencapai Rp843,74 miliar, Total equity in 2023 reached Rp843.74 billion, an increase
meningkat 15,56% atau Rp113,60 miliar dibandingkan dengan of 15.56% or Rp113.60 billion compared to Rp730.14 billion
tahun 2022 sebesar Rp730,14 miliar. Kondisi ini terutama in 2022. This condition was mainly affected by the sale of
dipengaruhi oleh dijualnya semua investasi dalam bentuk saham all investments in the form of shares recorded as securities
yang tercatat sebagai investasi efek - tersedia untuk dijual pada investments – available for sale on other comprehensive income
pendapatan komprehensif lain dengan transaksi harga jual with selling price above the share of acquisiton cost at the time
di atas harga perolehan saham pada saat transaksi penjualan of sale transaction.
tersebut.
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain
Statements of Profit or Loss and Other Comprehensive Income
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Pertumbuhan (Penurunan)
Uraian 2023 *)
2022 *) Growth (Decline Description
Rp %
Pendapatan 3.019,68 2.076,12 943,56 45,45 Revenues
Premi Bruto 3.474,31 2.670,79 803,52 30,09 Gross Premium
Premi Reasuransi (584,24) (552,26) 31,98 5,79 Reinsurance Premium
Perubahan Neto Liabilitas Premi 69,94 (88,89) 158,83 178,68 Net Change in Premium Liabilities
Hasil Investasi 62,94 44,90 18,04 40,18 Investment Income
Penghasilan (Beban) Lain-Lain –
(3,26) 1,58 (4,84) (306,33) Other Income (Expenses) – Net
Neto
Beban 3.004,81 1.977,52 1.027,29 51,95 Expenses
Klaim – Bruto 2.957,74 1.978,04 979,70 49,53 Gross Claims
Klaim Reasuransi (311,89) (331,32) (19,43) (5,86) Reinsurance Claims
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
123
Page 126
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Pertumbuhan (Penurunan)
Uraian 2023*) 2022*) Growth (Decline Description
Rp %
Perubahan Estimasi Klaim dan Changes in Estimated Claims and
1,84 36,42 (34,58) (94,93)
Liabilitas Kontrak Asuransi Insurance Contract Liabilities
Beban Komisi – Neto 83,38 106,65 (23,27) (21,82) Commission Expenses – Net
Pendapatan (Beban) Underwriting Other Underwriting Income
(70,60) 35,25 (105,85) (300,29)
Lainnya – Neto (Expenses) – Net
Beban Usaha 203,13 222,97 (19,84) (8,90) Operating Expenses
Laba Sebelum Pajak Penghasilan 14,88 98,60 (83,72) (84,91) Income Before Tax
Manfaat (Beban) Pajak 10,01 (24,76) 34,77 140,43 Tax Benefits (Expenses)
Laba Tahun Berjalan 24,89 73,84 (48,95) (66,30) Profit for the Year
Jumlah Penghasilan Komprehensif Total Other Comprehensive Income,
91,15 (90,30) 181,45 200,94
Lain, Setelah Pajak Net of Tax
Jumlah Laba (Rugi) Komprehensif Total Comprehensive Income (Loss)
116,04 (16,46) 132,50 804,94
Tahun Berjalan for the Year
Laba per Saham Dasar Basic Earnings per Share
83 246 (163) (66,30)
(dalam Rupiah penuh) (in full Rupiah)
*) Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lainnya untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2023, termasuk Laporan Kinerja Perusahaan dan Entitas
Anak untuk periode tiga bulan yang berakhir pada tanggal 31 Maret 2023, sedangkan Laporan Keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan
Konsolidasian yang disajikan kembali. / Statement of Profit and Loss and Other Comprehensive Income for the year ending December 31st, 2023, including the Company and
Subsidiaries' Performance Report for the three-month period ending March 31st, 2023, while the Financial Statements on December 31st, 2022, are restated Consolidated
Financial Statements.
Premi Bruto Gross Premium
Premi bruto tahun 2023 mencapai Rp3,47 triliun, meningkat Gross premium in 2023 reached Rp3.47 trillion, an increase
30,09% atau Rp803,52 miliar dibandingkan dengan tahun of 30.09% or Rp803.52 billion compared to Rp2.67 trillion in
2022 sebesar Rp2,67 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi 2022. This condition was mainly affected by the increase in
oleh kenaikan premi bruto pada jenis asuransi kesehatan dan gross premium in health and miscellaneous insurance.
aneka.
Hasil Investasi Investment Income
Hasil investasi tahun 2023 mencapai Rp62,94 miliar, meningkat Investment Income in 2023 reached Rp62.94 billion, an
40,18% atau Rp18,04 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 increase of 40.18% or Rp18.04 billion compared to Rp 44.90
sebesar Rp44,90 miliar. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh billion in 2022. This condition was mainly affected by the
kenaikan hasil investasi pada bunga obligasi, bunga deposito, increase in investment income on interest on bonds, interest
dan laba penjualan reksadana masing-masing naik sebesar on time deposits, and gain of sale of mutual fund of 379.45%,
379,45%, 283,46% dan 121,58% dibanding tahun 2022. 283.46%, and 121.58%, respectively, compared to the 2022’s
Hal ini terjadi setelah Perseroan melakukan divestasi atas figures. This occurred after the Company divested its ownership
kepemilikan pada Entitas Anak, yaitu PT Lippo Life Assurance in Subsidiaries, namely PT Lippo Life Assurance and all affiliated
dan semua saham terafiliasi, yaitu PT Lippo Karawaci Tbk, shares, namely PT Lippo Karawaci Tbk, PT Matahari Putra
PT Matahari Putra Prima Tbk, dan PT Nobubank Tbk serta dana Prima Tbk, and PT Nobubank Tbk and the divestment funds
divestasinya digunakan untuk penempatan ke jenis investasi di were used for placement into investment in government bonds,
obligasi pemerintah, deposito berjangka dan reksadana yang time deposits, and mutual funds, which provide better returns
memberikan imbal hasil yang lebih baik dan risiko lebih rendah. and lower risks.
Beban Expenses
Beban selama tahun 2023 mencapai Rp3,04 triliun, meningkat Expenses in 2023 reached Rp3.04 trillion, an increase of
53,48% atau Rp1,06 triliun dibandingkan dengan tahun 2022 53.48% or Rp1.06 triillion compared to Rp1.98 trillion in 2022.
sebesar Rp1,98 triliun. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh This condition was mainly affected by the increase in clain
meningkatnya pembayaran klaim asuransi kesehatan. payment on health insurance.
PT Lippo General Insurance Tbk
124 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 127
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Laba Tahun Berjalan Profit for the Year
Laba tahun berjalan pada tahun 2023 mencapai Profit for the year in 2023 reached Rp24.89 billion, a decrease
Rp24,89 miliar, menurun 66,30% atau Rp48,95 miliar of 66.30% or Rp48.95 billion compared to Rp73.84 billion in
dibandingkan dengan tahun 2022 sebesar Rp73,84 miliar. 2022. This condition was mainly affected by the increase in
Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh meningkatnya pembayaran payment of health insurance claims from the second semester
klaim asuransi kesehatan dimulai sejak semester 2 tahun 2022 of 2022 that continued and increased to 2023, after people’s
yang berlanjut dan meningkat sampai dengan tahun 2023, mobility is back to normal, and people go back to hospital for
di mana mobilitas masyarakat sudah kembali normal dan medication.
masyarakat telah berani untuk berobat kembali ke rumah sakit.
Laporan Arus Kas
Statements of Cash Flows
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Pertumbuhan (Penurunan)
Uraian 2023 2022*) Growth (Decline Description
Rp %
Arus Kas Neto Diperoleh dari Net Cash Flows Provided by (Used in)
(9,17) 5,83 (15,00) (257,34)
(Digunakan untuk) Aktivitas Operasi Operating Activi-ties
Arus Kas Neto Diperoleh dari Aktivitas Net Cash Flow Provided by Investing
7,77 106,37 (98,60) (92,69)
Investasi Activities
Arus Kas Neto Digunakan untuk Net Cash Flows Used in Financing
(17,88) (101,56) (83,68) (82,39)
Aktivitas Pendanaan Activities
Kenaikan (Penurunan) Neto Kas dan Net Increase (Decrease) in Cash and
(19,28) 10,64 (29,92) (281,19)
Setara Kas Cash Equivalents
Cash and Cash Equivalents at
Kas dan Setara Kas pada Awal Tahun 40,32 29,53 10,80 36,56
Beginning of the Year
Cash and Cash Equivalents at
Kas dan Setara Kas pada Akhir Tahun 21,02 40,32 (19,30) (47,86)
End of the Year
*) Laporan Arus Kas pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali. / The Cash Flows Statements as of December 31st ,
2022 are restated Consolidated Financial Statements.
Arus Kas Diperoleh dari (Digunakan untuk) Net Cash Flows Provided by (Used in)
Aktivitas Operasi Operating Activities
Arus kas neto yang digunakan Perseroan untuk aktivitas operasi Net cash flows used by the Company in operating activities in
tahun 2023 mencapai Rp9,17 miliar, menurun 257,34% atau 2023 reached Rp9.17 billion, a decrease of 257.34% or Rp15.00
Rp15,00 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 sebesar billion compared to Rp5.83 billion in 2022. This condition was
Rp5,83 miliar. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh dana yang mainly influenced due to the premium income received and
diterima dari penagihan premi dan klaim reasuransi lebih kecil reinsurance claims received were lower than claims paid and
dari pembayaran klaim dan beban operasional Perseroan selama operating expenses throughout 2023, compared to in 2022.
tahun 2023 dibanding tahun 2022.
Arus Kas Diperoleh dari Aktivitas Investasi Cash Flows Provided by Investing Activities
Arus kas neto yang diperoleh Perseroan dari aktivitas investasi Net cash flows provided by investing activities in 2023 reached
tahun 2023 mencapai Rp7,77 miliar, menurun 92,69% atau Rp7.77 billion, a decrease of 92.69% or Rp98.60 billion
Rp98,60 miliar dibandingkan dengan tahun 2022 sebesar compared to Rp106.37 billion in 2022. This condition was mainly
Rp106,37 miliar. Kondisi ini terutama dipengaruhi oleh dana yang influenced due to the proceeds from redemption of investments
dicairkan dari kegiatan investasi untuk keperluan menunjang to support operations or working capital were lower than in
aktivitas operasi atau modal kerja lebih kecil dibanding tahun 2022.
2022.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
125
Page 128
Arus Kas Digunakan untuk Aktivitas Pendanaan Cash Flows Used in Financing Activities
Arus kas neto yang digunakan Perseroan untuk aktivitas Net cash flows used in financing activities in 2023 reached
pendanaan tahun 2023 mencapai Rp17,88 miliar, menurun Rp17.88 billion, a decrease of 82.39% or Rp83.68 billion
82,39% atau Rp83,68 miliar dibandingkan dengan tahun compared to Rp101.56 billion in 2022. This condition was mainly
2022 sebesar Rp101,56 miliar. Kondisi ini terutama dipengaruhi influenced due to the dividends paid in 2023 were in lower
oleh pembayaran dividen tahun 2023 yang nilainya lebih kecil amount compared to the dividends paid in 2022.
dibandingkan pembayaran dividen tahun 2022.
Rasio Keuangan
Financial Ratio
(dalam % / in %)
Uraian 2023 2022 Description
Profitabilitas / Profitability Ratio
Margin Laba Bersih 0,84 3,64 Net Profit Margin
Rasio Laba Bersih terhadap Jumlah Aset (ROA) 0,90 2,43 Return on Assets (ROA) Ratio
Rasio Laba Bersih terhadap Jumlah Ekuitas
2,95 10,11 Return on Equity (ROE) Ratio
(ROE)
Rasio Hasil Underwriting 5,35 13,55 Underwriting Income Ratio
Rasio Beban Klaim 89,45 82,93 Claim Expenses Ratio
Rasio Beban Komisi 2,82 5,25 Commission Expenses Ratio
Rasio Hasil Investasi 4,67 3,53 Investment Income Ratio
Rasio Gabungan 99,13 99,17 Combined Ratio
Rasio Likuiditas 159,38 154,35 Liquidity Ratio
Rasio Solvabilitas / Solvency Ratio
Rasio Pencapaian Solvabilitas 331,62 182,05 Solvency Achievement Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Aset 69,53 75,94 Liabilities to Total Assets Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Ekuitas 228,23 315,70 Liabilities to Total Equity Ratio
Kemampuan Memenuhi Kewajiban Ability to Meet Obligations
Likuiditas Liquidity
Pengukuran rasio likuiditas merupakan salah satu instrumen Liquidity ratio measurement is one of the instruments in evaluating
dalam mengevaluasi kesehatan keuangan Perseroan dengan the Company's financial sound with a focus on the ability to meet
fokus pada kemampuan untuk memenuhi kewajiban keuangan short-term financial obligations. The management manages the
jangka pendek. Manajemen mengelola tingkat likuiditas Company's liquidity level by evaluating and monitoring cash
Perseroan dengan melakukan evaluasi dan pengawasan inflows (cash-in) and cash outflows (cash-out), to ensure that
terhadap arus kas masuk (cash-in) dan arus kas keluar (cash-out), funds are available to pay matured short-term liabilities or long-
guna memastikan tersedianya dana untuk memenuhi kebutuhan term liabilities.
pembayaran liabilitas jangka pendek ataupun liabilitas jangka
panjang yang telah jatuh tempo.
Rasio likuiditas di tahun 2023 mencapai 159,38%, meningkat The liquidity ratio in 2023 reached 159.38%, an increase
dibandingkan dengan tahun 2022 yang tercatat sebesar compared to 154.35% in 2022.
154,35%.
Solvabilitas Solvency
Rasio solvabilitas merupakan indikator yang digunakan The Company uses solvency ratio to measure its ability to
Perseroan untuk mengukur kemampuan dalam memenuhi meet long-term financial obligations. The solvency ratio can
kewajiban keuangan jangka panjang. Pengukuran rasio be calculated using total liabilities to total assets ratio and total
PT Lippo General Insurance Tbk
126 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 129
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
solvabilitas dilakukan melalui perhitungan rasio jumlah liabilitas liabilities to total equity ratio. Based on the Financial Services
terhadap jumlah aset dan rasio jumlah liabilitas terhadap Authority Regulation No. 71/POJK.05/2016, Indonesian
jumlah ekuitas. Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan insurance and reinsurance companies are required to maintain
No. 71/POJK.05/2016, perusahaan asuransi dan perusahaan a solvency ratio which is calculated using risk-based minimum
reasuransi Indonesia diwajibkan untuk menjaga rasio capital (MMBR) approach. The Company is required to meet the
solvabilitas yang dihitung dengan menggunakan pendekatan target of minimum solvency level of at least 120% of the potential
modal minimum berbasis risiko (MMBR). Perseroan wajib risks from deviations in the management of assets and liabilities.
untuk memenuhi target tingkat solvabilitas minimum
120% dari risiko yang mungkin timbul sebagai akibat
dari deviasi dalam pengelolaan kekayaan dan liabilitas.
Rasio pencapaian solvabilitas pada tahun 2023 tercatat sebesar Solvency achievement ratio in 2023 was recorded at 331.62%,
331,62%, jauh di atas persyaratan minimum MMBR. Sementara far above the minimum requirement of risk-based minimum
itu, rasio liabilitas terhadap jumlah aset dan rasio liabilitas terhadap capital (MMBR). Meanwhile, the liabilities to total assets ratio and
jumlah ekuitas sedikit mengalami penurunan masing-masing the liabilities to total equity ratio slightly decreased to 69.53%
menjadi 69,53% dan 228,23% dari semula 75,94% dan 315,70%. and 228.23% from 75.94% and 315.70%, respectively. This
Hal ini menunjukkan adanya rasio liabilitas perusahaan yang showed that the Company's liability ratio decreased further in
semakin turun di tahun 2023 dibandingkan dengan tahun 2022. 2023 compared to in 2022.
Tingkat Kolektibilitas Piutang Receivables Turnover Ratio
Piutang Perseroan terdiri dari piutang premi, piutang reasuransi, The Company’s receivables consist of premium receivables,
dan piutang lain-lain. Informasi terkait jumlah, periode, serta reinsurance receivables, and other receivables. Information related to
penagihan piutang diuraikan sebagai berikut. amount, period, and collection of receivables is described as follows.
Piutang Premi
Premium Receivables
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Uraian 2023 2022 *)
Description
Kurang dari 60 Hari 285,87 401,73 Less than 60 Days
Lewat Jatuh Tempo 60 - 90 Hari 9,07 13,78 Overdue 60 - 90 Days
Lewat Jatuh Tempo Lebih dari 90 Hari 29,83 62,94 Overdue more than 90 Days
Jumlah 324,77 478,45 Total
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai (2,77) (31,73) Allowance for Impairment Losses
Jumlah Piutang Premi Neto 322,00 446,72 Total Net Premium Receivable
*) Laporan keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali. / The financial statements as of December 31st , 2022
are restated Consolidated Financial Statements.
Piutang Reasuransi
Reinsurance Receivables
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Uraian 2023 2022*) Description
Kurang dari 60 Hari 62,88 70,21 Less than 60 Days
Lewat Jatuh Tempo 60 - 90 Hari 2,78 1,51 Overdue 60 - 90 Days
Lewat Jatuh Tempo Lebih dari 90 Hari 65,04 113,79 Overdue more than 90 Days
Jumlah 130,70 185,52 Total
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai (10,91) (1,14) Allowance for Impairment Losses
Jumlah Piutang Reasuransi Neto 119,79 184,39 Total Net Reinsurance Receivables
*) Laporan keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan Laporan Keuangan Konsolidasian yang disajikan kembali. / The financial statements as of December 31st , 2022
are restated Consolidated Financial Statements.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
127
Page 130
Dalam rangka meningkatkan kolektibilitas piutang, Perseroan To increase receivables collectability, the Company applies
menerapkan beberapa langkah strategis, di antaranya: several strategic measures, among others:
1. Mengoptimalkan penagihan melalui penggunaan surat 1. Optimizing collection through the use of electronic mail,
elektronik, SMS, dan Whatsapp Business; SMS, and WhatsApp Business;
2. Mempercepat pengiriman polis dan nota tagihan melalui 2. Accelerating the delivery of policies and invoices via
surat elektronik (e-Polis); serta electronic mail (e-Policy); and
3. Menambah metode pembayaran, di antaranya melalui Virtual 3. Adding payment methods, among others, through Virtual
Account (VA), Quick Response Code Indonesian Standard Accounts (VA), Quick Response Code Indonesian Standard
(QRIS), dan pembayaran melalui online yang bekerja sama (QRIS), and online payments in collaboration with P2P
dengan P2P payment maupun kartu kredit, sehingga payment or credit card, making it easier for the insured to
memudahkan tertanggung dalam memilih opsi yang paling choose the most convenient option for making premium
nyaman dalam melakukan pembayaran premi. payments.
Struktur Modal Capital Structure
Kebijakan Manajemen atas Struktur Management Policy on the Company’s Capital
Modal Perseroan Structure
Pengelolaan struktur modal perlu dilakukan Perseroan secara The Company needs to manage its capital structure effectively
efektif dan efisien guna memastikan struktur modal yang sehat and efficiently to ensure a sound capital structure to keep the
untuk menjaga keberlangsungan usaha dan memaksimalkan business continuity and maximizing profits for Shareholders.
keuntungan bagi Pemegang Saham. Pengelolaan struktur modal The Company manages its capital structure through several
dilakukan Perseroan melalui beberapa strategi penyesuaian, di adjustment strategies, such as adjusting the dividends paid to
antaranya penyesuaian pembayaran dividen kepada Pemegang Shareholders, capital return to Shareholders, and/or issuing new
Saham, imbalan modal kepada Pemegang Saham, dan/atau shares. These strategies are also adjusted to the Company’s
menerbitkan saham baru. Penerapan strategi tersebut juga conditions and macroeconomic condition development, as well
disesuaikan dengan kondisi Perseroan dan perkembangan as the Company’s future strategy directions.
kondisi makroekonomi serta arah strategi perusahaan ke depan.
Tingkat Kesehatan Perseroan Company Soundness Level
Perseroan melakukan penilaian sendiri (self-assessment) The Company conducts a self-assessment on Soundness Level
Tingkat Kesehatan Perusahaan Asuransi terhadap risiko dan of Insurance Companies against the risks and performance
kinerja Perseroan dengan berpedoman pada Peraturan OJK of the Company based on the Financial Services Authority
No. 1/SEOJK.05/2021 tentang Penilaian Tingkat Kesehatan Circular No. 1/SEOJK.05/2021 on Assessment of Soundness
Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Level of Insurance Companies, Sharia Insurance Companies,
Reasuransi, dan Perusahaan Reasuransi Syariah. Perseroan Reinsurance Companies, and Sharia Reinsurance Companies.
melakukan self-assessment tersebut berdasarkan pendekatan The Company conducts the self-assessment based on a risk
risiko dengan hasil akhir tercermin pada Peringkat Komposit approach with results reflected on Composite Rating which
yang mencakup penilaian terhadap faktor-faktor berikut: includes assessment on the following factors:
1. Profil Risiko; 1. Risk Profile;
2. Tata Kelola Perusahaan yang Baik; 2. Good Corporate Governance;
3. Rentabilitas; dan 3. Earnings; and
4. Permodalan. 4. Capital.
Tabel Tingkat Kesehatan Perusahaan Asuransi LGI secara Individu (Self-Assessment)
Table of Soundness Level of Individual LGI Insurance Companies (Self-Assessment)
Penilaian (Peringkat)
Faktor Penilaian Assessment (Rating) Assessment Factor
2023 2022
Profil Risiko 2 2 Risk Profile
Tata Kelola Perusahaan yang Baik 1 1 Good Corporate Governance
PT Lippo General Insurance Tbk
128 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 131
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Penilaian (Peringkat)
Faktor Penilaian Assessment (Rating) Assessment Factor
2023 2022
Profitabilitas 2 1 Profitability
Permodalan 1 1 Capital
Peringkat Komposit Tingkat Kesehatan Insurance Company Soundness Level
2 1
Perusahaan Asuransi Composite Rating
Analisis
Analysis
Hasil self-assessment Tingkat Kesehatan Perusahaan Asuransi LGI secara Individu tahun 2023 berada pada Peringkat Komposit 2. Hal ini mencerminkan
bahwa Perseroan secara umum sehat sehingga dinilai mampu untuk memitigasi risiko yang signifikan dari perubahan kondisi bisnis dan faktor eksternal
lainnya. Hal ini tercermin dari pemeringkatan faktor-faktor penilaian antara lain penerapan tata kelola perusahaan yang baik bagi Perseroan, profil risiko,
profitabilitas, dan kecukupan modal secara keseluruhan. Dalam hal terdapat kelemahan maka secara umum kelemahan tersebut dinilai tidak signifikan,
hal ini terjadi karena Perseroan dapat mengetahui dengan jelas posisi dan risiko yang dihadapi, sehingga diketahui apa yang harus dilakukan dan dengan
mudah untuk ditangani secara baik dan maksimal.
The individual LGI Insurance Company Soundness Level self-assessment result in 2023 was at Composite Rating 2. This reflects that the Company is
generally sound, and therefore, deemed capable of mitigating significant risks from changes in business conditions and other external factors. This is
reflected in the rating of assessment factors including the implementation of good corporate governance for the Company, risk profile, profitability, and
overall capital adequacy. In the event that there are weaknesses, in general they are deemed not significant, this is due to the Company has a clear
understanding of its position and risks, and thus, the Company is capable to take appropriate action and handle them effectively.
Realisasi Penggunaan Dana Hasil Realization of Use of Proceeds from Public
Penawaran Umum Offering
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Based on the Financial Services Authority Regulation
No. 30/POJK.05/2015 tentang Laporan Realisasi Penggunaan No. 30/POJK.05/2015 on Report on the Realization of Use of
Dana Hasil Penawaran Umum, Perseroan wajib melaporkan dana Proceeds from Public Offering, the Company is required to
dan hasil penawaran umum perdana saham kepada regulator. report the fund and proceeds from the initial public offering
Namun, sejak pelaksanaan penawaran umum perdana saham activity to the regulator. However, since the initial public offering
di tahun 1997, Perseroan belum pernah melakukan penawaran in 1997, the Company has never made a public share offering
saham kembali. Adapun dana dan hasil penawaran umum again. The funds and proceeds from the initial public offering
perdana saham tersebut telah digunakan seluruhnya dan telah have been fully used and reported to the regulator.
dilaporkan penggunaannya kepada regulator.
Program Kepemilikan Saham oleh Management and/or Employees Share
Manajemen dan/atau Karyawan Ownership Program
Sampai akhir tahun 2023, Perseroan tidak melaksanakan program Until the end of 2023, the Company did not implement any share
kepemilikan saham, baik untuk Manajemen maupun karyawan. ownership program, either for the Management or employees.
Ikatan Material untuk Investasi Barang Material Commitments for Capital Goods
Modal Investment
Pada tahun 2023, Perseroan tidak memiliki ikatan material untuk In 2023, the Company did not make any material commitments
investasi barang modal. for capital goods investment.
Investasi Barang Modal Capital Goods Investment
Investasi barang modal merupakan aktivitas pengeluaran Capital goods investment is an activity of disbursing funds used
dana yang digunakan untuk membeli sejumlah aset atau for purchasing a number of assets or investments expected
investasi yang diharapkan dapat memberikan nilai manfaat to provide future benefit value. In addition, the Company
di masa depan. Selain itu, Perseroan berupaya untuk increases its production capacity and service quality in order
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
129
Page 132
meningkatkan kapasitas produksi dan kualitas pelayanan jasa, to enhance productivity. The Company conducts most of its
sehingga dapat meningkatkan produktivitas perusahaan. capital goods investment through addition of fixed assets. In
Sebagian besar investasi barang modal dilakukan Perseroan 2023, the Company’s actual capital goods investment reached
melalui penambahan aset tetap. Pada tahun 2023, realisasi Rp7,06 billion, a decrease of 16.05% or Rp1.35 billion compared
investasi barang modal Perseroan mencapai Rp7,06 miliar, to Rp8.41 billion in 2022. More complete information on the
menurun 16,05% atau Rp1,35 miliar dibandingkan dengan Company’s actual capital goods investment in the last 2 years is
tahun 2022 sebesar Rp8,41 miliar. Informasi lebih lengkap presented as follows.
mengenai realisasi investasi barang modal Perseroan dalam
2 tahun terakhir diungkapkan sebagai berikut.
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Tujuan
Jenis Barang Modal 2023 2022 Type of Capital Goods
Purpose
Pendukung Operasional
Bangunan - - Building
Operational Support
Pendukung Operasional
Kendaraan Bermotor 5,15 4,10 Motor Vehicles
Operational Support
Pendukung Operasional
Peralatan Kantor 0,59 0,72 Office Equipment
Operational Support
Pendukung Operasional
Komputer 1,32 3,41 Computer
Operational Support
Pendukung Operasional
Prasarana Kantor - 0,18 Office Facilities
Operational Support
Jumlah 7,06 8,41 Total
Informasi Material terkait Investasi, Material Information on Investment,
Ekspansi, Divestasi, Penggabungan/ Expansion, Divestment, Business Merger/
Peleburan Usaha, Akuisisi, dan Consolidation, Acquisition, and Debt/
Restrukturisasi Utang/Modal Capital Restructuring
Investasi Instrumen Keuangan Financial Instrument Investment
Investasi dalam instrumen keuangan yang dilakukan Perseroan Investments in financial instruments made by the Company in
dalam 2 tahun terakhir diungkapkan sebagai berikut. the last 2 years are presented as follows.
(dalam miliar Rupiah / in billion Rupiah)
Uraian 2023 2022 Description
Efek 806,67 906,35 Marketable Securities
Deposito Berjangka 453,28 286,92 Time Deposits
Properti Investasi 85,48 78,02 Investment Properties
Penyertaan Saham 1,11 1,17 Investment in Stock
Jumlah 1.346,54 1.272,46 Total
Uraian lebih lengkap mengenai investasi instrumen keuangan A more complete description of investment in financial
diungkapkan dalam Catatan No. 8 Laporan Keuangan instruments is disclosed in the Note No. 8 of the Company’s
Konsolidasian Perseroan. Consolidated Financial Statements.
Dewan Komisaris, Direksi, dan Komite Audit telah memastikan The Board of Commissioners, Board of Directors, and Audit
transaksi tersebut dilakukan dengan wajar dan telah dilaksanakan Committee have ensured that these transactions were carried
sesuai dengan praktik bisnis yang berlaku secara umum. out fairly and in accordance with the generally accepted business
practices.
PT Lippo General Insurance Tbk
130 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 133
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Divestasi Divestment
Pada tahun 2023, Perseroan telah melakukan divestasi pada In 2023, the Company divested the following investment assets.
aset investasi berikut.
1. Pelepasan 337.332.300 lembar saham yang mewakili 1. Disposal of 337,332,300 shares representing 6.38% of all
6,38% dari seluruh saham yang diterbitkan oleh PT Bank shares issued by PT Bank Nationalnobu Tbk.
Nationalnobu Tbk.
2. Pelepasan 564.525.170 lembar saham yang mewakili 0,80% 2. Disposal of 564,525,170 shares representing 0.80% of all
dari seluruh saham yang diterbitkan oleh PT Lippo Karawaci Tbk. shares issued by PT Lippo Karawaci Tbk.
3. Pelepasan 198.000.000 lembar saham yang mewakili 99% 3. Disposal of 198,000,000 shares representing 99% of all
dari seluruh saham yang diterbitkan PT Lippo Life Assurance. shares issued by PT Lippo Life Assurance.
Informasi lebih lengkap disajikan pada Uraian Transaksi Material More complete information is presented in the Description
yang Mengandung Benturan Kepentingan dan Transaksi dengan of Material Transactions Containing Conflicts of Interest and
Pihak Afiliasi di bawah. Transactions with Affiliated Parties below.
Pengembangan Bisnis Business Development
Pengembangan bisnis terus dilakukan Perseroan melalui The Company continues its business development by increasing
penambahan jumlah mitra, yang terdiri dari mitra pemasaran the number of its business partners, consisting of marketing
dan mitra operasional. Mitra pemasaran meliputi broker, agen, partners and operational partners. Marketing partners include
perusahaan fintech, bank, leasing, dan e-commerce. Sedangkan, brokers, agents, fintech companies, banks, leasing companies,
mitra operasional meliputi bengkel rekanan, rumah sakit, klinik, and e-commerce. Whereas, operational partners include
perusahaan reasuransi, loss adjuster, dan penyedia layanan TI. partner workshops, hospitals, clinic, reinsurance companies, loss
adjusters, and IT service providers.
Penggabungan atau Peleburan Usaha Business Merger or Consolidation
Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak melakukan Throughout 2023, the Company did not conduct any business
penggabungan atau peleburan usaha. mergers or consolidations.
Akuisisi Acquisition
Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak melakukan akuisisi. Throughout 2023, the Company did not make any acquisitions.
Restrukturisasi Utang/Modal Debt/Capital Restructuring
Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak melakukan restrukturisasi Throughout 2023, the Company did not conduct any debt/
utang/modal. capital restructuring.
Transaksi Material yang Mengandung Material Transactions Containing Conflict
Benturan Kepentingan atau Transaksi of Interest or Transactions with Affiliated/
dengan Pihak Afiliasi/Pihak Berelasi Related Parties
Informasi Transaksi Material yang Mengandung Information on Material Transactions Containing
Benturan Kepentingan Conflict of Interest
Pada 29 Maret 2023, Perseroan melakukan penjualan aset On March 29th, 2023, the Company sold investment assets in
investasi berupa saham sebanyak 337.332.300 lembar saham the form of shares totaling 337,332,300 shares, representing
yang mewakili 6,38% dari seluruh saham yang diterbitkan 6.38% of all shares issued by PT Bank Nationalnobu Tbk with
oleh PT Bank Nationalnobu Tbk dengan nilai transaksi sebesar a transaction value of Rp239,505,933,000.00. For information
Rp239.505.933.000,00. Untuk keterbukaan informasi, transaksi disclosure, this transaction was published on March 31st, 2023.
ini telah dipublikasikan pada tanggal 31 Maret 2023. Selain itu, In addition, the Company also disposed its share ownership
Perseroan juga telah melepaskan kepemilikan saham sebanyak of 564,525,170 shares, representing 0.80% of all shares
564.525.170 lembar saham miliknya yang mewakili 0,80% dari issued by PT Lippo Karawaci Tbk with a transaction value
seluruh saham yang diterbitkan oleh PT Lippo Karawaci Tbk of Rp79,598,048,970.00. For information disclosure, this
dengan nilai transaksi sebesar Rp79.598.048.970,00. Untuk transaction was also published on March 31st, 2023.
keterbukan informasi transaksi ini juga telah dipublikasikan pada
tanggal 31 Maret 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
131
Page 134
Informasi Transaksi dengan Pihak Afiliasi Information on Transaction with Affiliated
Parties
Pada 29 Maret 2023, Perseroan melakukan transaksi pihak On March 29th, 2023, the Company carried out an affiliate
afiliasi dengan menjual dan mengalihkan penyertaan sebanyak transaction by selling and transferring investment of 198,000,000
198.000.000 saham pada Entitas Anak PT Lippo Life Assurance shares in the Subsidiary, PT Lippo Life Assurance, to PT Medika
kepada PT Medika Ekosis Digital yang secara langsung maupun Ekosis Digital, which is directly or indirectly owned by the same
tidak langsung dimiliki oleh Pemegang Saham Pengendali yang Controlling Shareholder, PT Inti Anugerah Pratama, with a
sama, yaitu PT Inti Anugerah Pratama dengan nilai transaksi transaction value of Rp81,084,000,000.00. For information
sebesar Rp81.084.000.000,00. Untuk keterbukaan informasi disclosure, this transaction was published on March 31st, 2023.
transaksi ini telah dipublikasikan pada tanggal 31 Maret 2023.
Informasi Transaksi dengan Pihak Berelasi Information on Transaction with Related Parties
Sepanjang tahun 2023, Perseroan menjalin hubungan dengan Throughout 2023, the Company established relationships with
berbagai pihak-pihak berelasi. Pelaksanaan seluruh transaksi various related parties. All transactions were made in accordance
tersebut disesuaikan dengan PSAK dan ditujukan untuk with PSAK and were intended for the Company's business
pengembangan bisnis Perseroan. Informasi terkait transaksi development. Information related to transactions with related
dengan pihak-pihak berelasi, sifat hubungan, serta jenis transaksi parties, nature of relationship, and types of transactions carried
yang dilakukan Perseroan dengan pihak-pihak berelasi tersebut out by the Company with the related parties is described in the
diungkapkan pada tabel berikut. following table.
Pihak Berelasi Sifat Hubungan Jenis Transaksi
Related Parties Nature of Relationship Types of Transaction
Entitas Sepengendali.
Hanwha General Insurance Co. Ltd Klaim Reasuransi. Reinsurance Claims.
Entities Under Common Control.
Pemegang Saham Pengendali.
PT Inti Anugerah Pratama Premi Bruto. Gross Premium.
Controlling Shareholders.
Entitas Sepengendali.
PT Hanwha Mining Services Indonesia Premi Bruto. Gross Premium.
Entities Under Common Control.
Rincian transaksi dengan pihak berelasi diungkapkan dalam Details of transactions with related parties are disclosed in Note
Catatan No. 39 Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan. No. 39 to the Company’s Consolidated Financial Statements.
Transaksi Afiliasi atau Transaksi Material Affiliated Transactions or Material Transactions
yang Menghasilkan Pendapatan Usaha dan Generating Operating Revenue and Executed
Dijalankan secara Rutin, Berulang, dan/atau Routinely, Regularly, and/or Continuously
Berkelanjutan
Seluruh transaksi material dengan pihak afiliasi dan pihak All material transactions with affiliated parties and related parties
berelasi yang dijalankan Perseroan sepanjang tahun 2023 conducted by the Company throughout 2023 were not business
bukan merupakan kegiatan usaha yang dijalankan dalam rangka activities conducted to generate revenue and were executed
menghasilkan pendapatan dan dijalankan secara rutin, berulang, routinely, regularly, and/ or continuously.
dan/atau berkelanjutan.
Kewajaran Transaksi Fairness of Transaction
Perseroan melaksanakan transaksi material dengan pihak yang The Company conducts material transactions with related and
memiliki hubungan afiliasi dan berelasi sesuai dengan PSAK. affiliated parties in accordance with PSAK. All transactions
Seluruh transaksi tersebut dilakukan secara wajar dan sesuai were conducted at arm's length and in accordance with the
dengan peraturan serta ketentuan yang berlaku. Perseroan prevailing rules and regulations. The Company ensures that
memastikan dalam setiap transaksi yang dilakukan tidak every transaction made does not have a purpose that potentially
memiliki tujuan yang berpotensi melanggar ketentuan yang violates applicable laws and regulations, including not causing a
berlaku, termasuk tidak menimbulkan benturan kepentingan conflict of interest for the Company and the majority or minority
bagi Perseroan maupun Pemegang Saham mayoritas ataupun of shareholders.
minoritas.
PT Lippo General Insurance Tbk
132 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 135
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Pemenuhan Peraturan dan Ketentuan Terkait Fulfillment of Relevant Regulations and Provisions
Perseroan telah memenuhi peraturan dan ketentuan terkait: The Company has complied with the relevant regulations and
provisions:
1. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.17/POJK.04/2020 1. Financial Services Authority Regulation
tentang Transaksi Material dan Perubahan Kegiatan Usaha; No. 17/POJK.04/2020 on Material Transactions and
dan Changes in Business Activities; and
2. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 42/POJK.04/2020 2. Financial Services Authority Regulation
tentang Transaksi Afiliasi dan Transaksi Benturan Kepentingan. No. 42/POJK.04/2020 on Affiliated Transactions and
Conflict of Interest Transactions.
Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi atas Statement of the Board of Commissioners and
Transaksi Afiliasi Board of Directors on Affiliated Transactions
Dewan Komisaris, Direksi, beserta Komite Audit senantiasa The Board of Commissioners, Board of Directors, and Audit
memastikan bahwa transaksi material dengan pihak afiliasi dan Committee always ensure that material transactions with affiliated
pihak berelasi yang dilakukan Perseroan telah melalui prosedur and related parties conducted by the Company have gone
yang memadai serta dilakukan sesuai dengan praktik bisnis yang through adequate procedures and are carried out in accordance
berlaku umum dengan memenuhi prinsip transaksi yang wajar with generally accepted business practices by fulfilling the
(arms-length principle). Pengawasan ini dilakukan melalui rapat arms-length principle. This supervision is carried out through
pembahasan dan surat persetujuan yang diterbitkan. Selain itu, discussion meetings and approval letters issued. In addition, if
jika terjadi transaksi material dengan pihak afiliasi dan pihak there is a material transaction with affiliated and related party
berelasi yang mengandung benturan kepentingan, Perseroan that contains a conflict of interest, the Company will report it to
akan melaporkannya kepada Otoritas Jasa Keuangan. the Financial Services Authority.
Transaksi Pihak Afiliasi dan/atau Transaksi Transactions with Affiliated Parties and/or
Benturan Kepentingan yang Membutuhkan Transactions Containing Conflict of Interest
Persetujuan dari Pemegang Saham Independen Requiring Approval from Independent
Shareholders
Tidak terdapat transaksi material dengan pihak afiliasi dan pihak The Company conducts no material transaction with affiliated
berelasi atau transaksi benturan kepentingan yang dilakukan and related parties nor transactions containing conflict of interest
Perseroan yang membutuhkan persetujuan dari Pemegang requiring approval from Independent Shareholders.
Saham Independen.
Perbandingan Target 2023 Target Comparison in 2023
Perolehan premi Perseroan sepanjang tahun 2023 telah sejalan The Company’s premium income throughout 2023 was in line
dengan target yang telah ditetapkan sebelumnya. Pendapatan with the previously set targets. The gross premium income was
premi bruto yang tercatat mencapai Rp3,47 triliun atau 115,8% recorded at Rp3.47 trillion or 115.8% of the target. While, the
dari target. Sedangkan pencapaian laba bersih Perseroan di Company’s net profit was below the target at 77.80%.
bawah target sebesar 77,80%.
Kebijakan dan Pembagian Dividen Dividend Policy and Distribution
Kebijakan Dividen Dividend Policy
Kebijakan pembagian dividen Perseroan berlandaskan pada The Company's dividend distribution policy is based on Law
Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies, in which dividend
Terbatas, di mana pembagian dividen dilakukan sesuai dengan distribution is carried out in accordance with the General Meeting
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Perseroan of Shareholders (GMS) resolutions. The Company pays dividends
membayarkan dividen dalam bentuk dividen tunai kepada in the form of cash dividend to the Shareholders. The dividend
para Pemegang Saham. Pembagian dividen tersebut akan distribution also considers the Company’s financial condition
mempertimbangkan kondisi keuangan dan kinerja Perseroan and performance throughout the financial year without prejudice
selama tahun buku tersebut tanpa mengurangi hak dari RUPS. to the GMS rights.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
133
Page 136
Pembagian Dividen Dividend Distribution
Informasi terkait pembagian dividen Perseroan dalam 2 tahun Information regarding the distribution of the Company’s
terakhir diungkapkan dalam tabel berikut. dividends in the last 2 years is described in the following table.
Tanggal Pembayaran Jumlah Dividen per Saham Jumlah Dividen per Tahun
Dividen Tahun Buku (dalam Rupiah penuh) (dalam miliar Rupiah) Rasio Dividen
Dividend Payment Financial Year Total Dividend per Share Total Dividend per Year Dividend Ratio
Date (in full Rupiah) (in billion Rupiah)
3 Agustus 2022 101,64% dari laba bersih
2021 666,67 100,00
August 3rd, 2022 101.64% of net profit
2 Agustus 2023 21,95% dari laba bersih
2022 54 16,20
August 2nd, 2023 21.95% of net profit
Perubahan Kebijakan Akuntansi Amendments to Accounting Principles
Penerapan dari standar dan interpretasi baru/revisi, yang relevan The new/revised standards and interpretations, which are
dengan operasional Perseroan, yang telah diterbitkan dan efektif relevant to the Company’s operations and have been issued and
sejak tanggal 1 Januari 2023 sebagai berikut. effective as of January 1st, 2023, are as follows.
ISAK/Amandemen PSAK Dampak terhadap Perseroan
Amendment to IFAS/SFAS Impact on the Company
Amandemen PSAK No. 1 tentang “Penyajian Laporan Keuangan –
Pengungkapan Kebijakan Akuntansi”
Amendment to SFAS No. 1 “Presentation of Financial Statements –
Disclosure of Accounting Policies”
Amandemen PSAK No. 16 tentang “Aset Tetap – Hasil Sebelum
Penggunaan yang Diintensikan”
Amendment to SFAS 16 “Fixed Assets – Proceeds Before Intended
Use” Tidak berdampak secara material terhadap pelaporan kinerja ataupun
posisi keuangan Perseroan.
Amandemen PSAK No. 25 tentang “Kebijakan Akuntansi Perubahan No material impact on the Company's performance reporting or financial
Estimasi Akuntansi dan Kesalahan – Definisi Estimasi Akuntansi” position.
Amendments to SFAS 25 "Accounting Policies, Changes in Accounting
Estimates and Errors - Definition of Accounting Estimates"
Amandemen PSAK No. 46 tentang “Pajak Penghasilan – Pajak
Tangguhan terkait Aset dan Liabilitas yang Timbul dari Transaksi
Tunggal”
Amendment to PSAK 46 “Income Taxes – Deffered Tax Related to
Assets and Liabilities Arising from a Single Transaction”
Perubahan Peraturan Perundang- Amendments to Laws and Regulations that
Undangan yang Berdampak Signifikan have Significant Impact on the Company
terhadap Perusahaan
Peraturan perundang-undangan merupakan seluruh jenis Laws and regulations are all types of laws and regulations that
peraturan perundang-undangan yang diundangkan dan are promulgated and declared valid for the Board of Directors
dinyatakan berlaku bagi Direksi Emiten atau Perusahaan of Issuers or Public Companies, including for the Company. The
Publik, termasuk bagi Perseroan. Uraian perubahan peraturan description of amendments to laws and regulations that have a
perundang-undangan yang berpengaruh signifikan terhadap significant impact on the Company’s performance is presented
kinerja Perusahaan ditunjukkan sebagai berikut. as follows.
PT Lippo General Insurance Tbk
134 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 137
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Undang-Undang Dampak terhadap Perseroan
Laws Impact on the Company
Undang-Undang / Laws
Perseroan menerapkan strategi penguatan efisiensi industri, fungsi intermediasi sektor keuangan,
Undang-Undang No. 4 Tahun 2023 tentang
instrumen pasar keuangan, dan mitigasi risiko guna memperkuat tata kelola perusahaan di sektor
Pengembangan dan Penguatan Sektor
keuangan.
Keuangan
The Company implements strategies to strengthen industrial efficiency, financial sector
Law No. 4 of 2023 on Development and
intermediation function, financial market instrument, and risk mitigation to strengthen corporate
Strengthening of the Financial Sector
governance in the financial sector.
Peraturan Pemerintah / Government Regulation
Peraturan Pemerintah No. 58 Tahun 2023
tentang Tarif Pemotongan Pajak Penghasilan
Pasal 21 atas Penghasilan Sehubungan dengan
Perseroan menyesuaikan dengan perubahan dalam tarif pemotongan dan pembayaran PPh 21,
Pekerjaan, Jasa, atau Kegiatan Wajib Pajak
serta memperhitungkan dampaknya terhadap pengelolaan keuangan Perseroan.
Orang Pribadi
The Company adapts to changes in PPh 21 withholding and payment rates, as well as taking into
Government Regulation No. 58 of 2023 on
account the impact on the Company's financial management.
Withholding Rates of Income Tax Article 21 on
Income in Connection with Work, Services, or
Activities of Individual Taxpayers
Peraturan Menteri / Ministerial Regulation
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia
No. 66 Tahun 2023 tentang Perlakuan Pajak
Penghasilan atas Penggantian atau Imbalan
Perseroan mengevaluasi kebijakan dan prosedur terkait pemotongan pajak terkhusus pada
Sehubungan dengan Pekerjaan atau Jasa yang
pajak natura, yang meliputi pemeriksaan tarif pajak yang berlaku, peninjauan kembali proses
Diterima atau Diperoleh dalam Bentuk Natura
pemotongan pajak, dan memastikan bahwa sistem internal Perseroan dapat mengakomodasi
dan/atau Kenikmatan
perubahan tersebut.
Regulation of the Minister of Finance of the
The Company evaluates policies and procedures related to tax deductions, especially in-kind
Republic of Indonesia No. 66 of 2023 on
taxes, which include checking the applicable tax rates, reviewing the tax withholding process, and
Income Tax Treatment of Compensation or
ensuring that the Company's internal system can accommodate these changes.
Rewards in Connection with Work or Services
Received or Obtained in the Form of In-Kind
and/or Enjoyment
Peraturan Menteri Keuangan Republik
Indonesia No. 168 Tahun 2023 tentang
Petunjuk Pelaksanaan Pemotongan Pajak atas
Penghasilan Sehubungan dengan Pekerjaan, Perseroan melakukan penyesuaian terhadap perubahan skema penghitungan PPh 21 dan
Jasa, atau Kegiatan Orang Pribadi penghitungan dasar pemotongan pajak atas PPh 21.
Regulation of the Minister of Finance of the The Company makes adjustments to changes to PPh 21 calculation scheme and the calculation of
Republic of Indonesia No. 168 of 2023 on the basis for tax deductions for PPh 21.
Guidelines for Implementing Tax Deductions on
Income in Connection with Work, Services, or
Individual Activities
Otoritas Jasa Keuangan / Financial Services Authority
POJK No. 5 Tahun 2023 tentang Perubahan
Kedua atas POJK No. 71/POJK.05/2016 tentang Perseroan melakukan penyesuaian dalam penerapan prinsip kehati-hatian dalam menjaga
Kesehatan Keuangan Perusahaan Asuransi dan kesehatan keuangan dan mengoptimalkan kinerja investasi, terutama pada Produk Asuransi Yang
Perusahaan Reasuransi Dikaitkan Dengan Investasi (PAYDI).
POJK No. 5 of 2023 on the Second Amendment The Company makes adjustments in implementing the prudential principle in maintaining financial
to POJK No. 71/POJK.05/2016 on the Financial sound and optimizing investment performance, especially in Investment Linked Insurance Products
Sound of Insurance Companies and Reinsurance (PAYDI).
Companies
POJK No. 3 Tahun 2023 tentang Peningkatan Perseroan berpartisipasi dalam memperkuat komitmen, kesadaran, dan tanggung jawab serta
Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa berinteraksi langsung dengan Konsumen dan/atau masyarakat terhadap peningkatan Literasi dan
Keuangan bagi Konsumen dan Masyarakat Inklusi Keuangan.
No. 3 of 2023 on Increasing POJK Literacy and The Company participates in strengthening commitment, awareness, and responsibility as well
Financial Inclusion in the Financial Services as interacting directly with consumers and/or the community to increase financial literacy and
Sector for Consumers and the Community inclusion.
Perseroan melakukan penyesuaian dalam mewujudkan sistem keuangan yang tumbuh secara
POJK No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan berkelanjutan dan stabil, serta mampu melindungi kepentingan nasabah dan masyarakat
Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa sebagai respons perkembangan industri jasa keuangan yang makin kompleks dan dinamis, guna
Keuangan mendorong terciptanya sistem pelindungan nasabah yang andal.
POJK No. 22 of 2023 on Consumer and The Company makes adjustments to create a financial system that grows sustainably and firmly,
Community Protection in the Financial Services and to be able to protect the interests of customers and community in response to developments
Sector in the increasingly complex and dynamic financial services industry, in order to encourage the
creation of a reliable customer protection system.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
135
Page 138
Undang-Undang Dampak terhadap Perseroan
Laws Impact on the Company
POJK No. 23 Tahun 2023 tentang Perizinan
Usaha dan Kelembagaan Perusahaan Asuransi,
Perseroan perlu menyesuaikan ketentuan mengenai jumlah Dewan Komisaris yang tidak boleh
Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan
melebihi jumlah Direksi dan memastikan Agen telah terdaftar dan melakukan registrasi ke OJK.
Reasuransi, dan Perusahaan Reasuransi Syariah
The Company needs to adjust the provisions on the number of Board of Commissioners' members,
POJK No. 23 of 2023 on Business and
which must not exceed the number of Board of Directors' members, and ensures that Agents have
Institutional Licensing of Insurance Companies,
already been registered and register with OJK.
Sharia Insurance Companies, Reinsurance
Companies, and Sharia Reinsurance Companies
Perseroan turut terlibat dalam membuat upaya konkret melalui penguatan kerangka regulasi
POJK No. 8 Tahun 2023 tentang Penerapan
sebagai bentuk mitigasi atas potensi risiko Tindak Pidana Pencucian Uang (TPPU), Tindak Pidana
Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan
Pendanaan Terorisme (TPPT), dan/atau Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di
Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan
Sektor Jasa Keuangan, serta membuat Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan
Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal
Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor
di Sektor Jasa Keuangan
Jasa Keuangan dalam operasional bisnis Perseroan.
POJK No. 8 of 2023 on Implementation of Anti-
The Company is involved in making concrete efforts by strengthening the regulatory framework
Money Laundering (AML), Counter-Terrorist
as a form of mitigation for the potential risks of Money Laundering Crimes (TPPU), Terrorism
Financing (CTF), and Counter-Proliferation
Financing Crimes (TPPT), and/or Funding the Proliferation of Weapons of Mass Destruction in the
Financing of Weapons of Mass Destruction
Financial Services Sector, as well as making implementation Anti-Money Laundering Program,
(CPF-WMD) Programs in the Financial Services
Counter-Terrorist Financing, and Counter-Proliferation Financing of Weapons of Mass Destruction
Sector.
in the Financial Services Sector in the Company's business operations.
Perseroan memperhatikan dan menyesuaikan ketentuan pembuatan produk asuransi yang
POJK No. 20 Tahun 2023 tentang Produk
dipasarkan melalui pertimbangan terhadap penetapan premi/kontribusi, risiko yang ditanggung,
Asuransi yang Dikaitkan dengan Kredit atau
serta jangka waktu berdasarkan kemampuan Perusahaan Asuransi dan Perusahaan Asuransi
Pembiayaan Syariah dan Produk Suretyship
Syariah yang dituangkan dalam perjanjian atau polis asuransi.
atau Suretyship Syariah
The Company pays attention to and adjust the provisions for making insurance products that are
POJK No. 20 of 2023 on Insurance Products
marketed by considering the determination of premiums/contributions, the risks covered, and the
Linked to Sharia Credit or Financing and Sharia
time period based on the capabilities of the Insurance Company and Sharia Insurance Company
Suretyship or Suretyship Products
as outlined in the insurance agreement or policy.
SEOJK No. 23/SEOJK.05/2023 tentang
Penilaian Kemampuan dan Kepatutan bagi
Pihak Utama Perusahaan Perasuransian, Perseroan melakukan penyesuaian kelengkapan dokumen dalam mengajukan permohonan
Lembaga Penjamin, dan Dana Pensiun penilaian kemampuan dan kepatutan (bila ada).
SEOJK No. 23/SEOJK.05/2023 on Fit and The Company makes adjustments to the completeness of documents when submitting a fit and
Proper Test for Main Parties of Insurance proper test application (if any).
Companies, Guarantee Institutions, and Pension
Funds
Peristiwa Penting dan Informasi Material Significant Events and Material Information
setelah Tanggal Laporan Keuangan Subsequent to the Date of the Financial
Statements
LGI melaporkan bahwa setelah Laporan Keuangan diterbitkan, LGI reported that after the issuance of the Financial Statements,
tidak terdapat informasi dan fakta material yang terjadi dan there was no material information nor facts that occurred and
berpengaruh signifikan terhadap Perseroan. had a significant effect on the Company.
Prospek Usaha Tahun 2024 Business Prospects in 2024
Prospek pemulihan perekonomian global ke depan diperkirakan The prospect of global economic recovery in the future is
akan memakan waktu lebih lama untuk mencapai keseimbangan predicted to take longer to achieve balance between countries
antar negara dan bahkan belum tentu dapat pulih kembali and may not even recover to pre-Covid-19 levels. Nevertheless,
ke tingkat sebelum pandemi Covid-19. Namun demikian, Indonesia's ability to continue to strengthen its foundation of
kemampuan Indonesia untuk terus memperkuat fondasi ekonomi economy and finances is projected to support resilience in the
dan keuangan diproyeksikan dapat mendukung ketahanan face of turbulence at the global level. In 2024, economic growth is
dalam menghadapi turbulensi di tingkat global. Di tahun 2024, projected to increase with a major boost from domestic demand
pertumbuhan ekonomi diproyeksikan akan meningkat dengan in line with the increase in expenditures of State Civil Apparatus
dorongan utama dari permintaan domestik yang sejalan (ASN), holding of elections, and construction of National Capital
dengan kenaikan belanja dari Aparatur Sipil Negara (ASN), City (IKN). The stability of this economy will be a major support
penyelenggaraan pemilu, dan pembangunan Ibu Kota Negara for business and enterprise growth in the future, including the
PT Lippo General Insurance Tbk
136 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 139
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
(IKN). Stabilnya perekonomian ini akan menjadi penopang utama growth of insurance industry. The Indonesian General Insurance
dalam pertumbuhan bisnis dan usaha ke depan, termasuk Association (AAUI) projects that the general insurance industry
pertumbuhan di industri asuransi. Asosiasi Asuransi Umum will continue to grow forward, especially in 2024.
Indonesia (AAUI) memproyeksikan industri asuransi umum masih
akan terus bertumbuh ke depan, terutama di tahun 2024.
Meskipun demikian, pelaku industri asuransi juga tetap harus Nonetheless, insurance industry players must also carry out
melakukan perbaikan internal, reformasi, dan transformasi internal improvements, reformations, and transformations to
dalam memitigasi tantangan-tantangan bisnis ke depan. Oleh mitigate future business challenges. Therefore, actual efforts to
karena itu, diperlukan upaya-upaya nyata dalam hal mendukung support industrial development are needed that can be directed
pengembangan industri yang dapat diarahkan untuk at increasing literacy and inclusion of insurance industry,
meningkatkan literasi dan inklusi atas industri asuransi, termasuk expanding marketing reach, conducting product innovation
perluasan jangkauan pemasaran, inovasi produk yang sesuai that suits people's needs and people's purchasing power, and
dengan kebutuhan dan kemampuan daya beli masyarakat, increasing the capacity of the industrial players. This surely
dan peningkatan kapasitas para pelaku industri. Hal ini tentu becomes a potential, an opportunity yet a challenge to the
menjadi potensi, kesempatan sekaligus tantangan ke depan, future, considering Indonesia's position with a large population,
mengingat posisi Indonesia dengan jumlah penduduk yang indicating the existing opportunity for insurance growth that is
besar mengindikasikan adanya peluang pertumbuhan asuransi still very large. The insurance market penetration which is still low
di Indonesia yang masih sangat besar. Penetrasi pasar asuransi and the good prospects for the insurance industry in the future
yang masih rendah serta prospek industri asuransi ke depan are also supported by OJK, which has prepared a roadmap for
yang bagus ini juga didukung oleh OJK yang telah menyusun developing insurance industry in Indonesia with various strategic
roadmap dalam mengembangkan industri perasuransian di programs.
Indonesia dengan berbagai macam program-program strategis.
Proyeksi Tahun 2024 Projection for 2024
Penyusunan target usaha di tahun 2024 senantiasa The preparation of business targets in 2024 always considers the
mempertimbangkan pertumbuhan kondisi perekonomian di growth of economic conditions in Indonesia, business prospects
Indonesia, prospek usaha di industri asuransi, serta kinerja in the insurance industry, and the Company's performance in the
Perseroan di tahun-tahun sebelumnya. Pencapaian target di previous year. The Company will continue to strive to achieve the
tahun 2024 akan terus diupayakan Perseroan dengan bertumpu target in 2024 by relying on its 3 competitive advantages. First,
kepada 3 keunggulan kompetitif yang dimiliki. Pertama, Perseroan the Company has consistent solid financial performance over the
memiliki kinerja keuangan solid yang konsisten selama beberapa last few years, especially with the increasingly strong Risk Based
tahun terakhir, terutama dengan semakin menguatnya Risk Capital (RBC). This strength further enables the Company to fulfill
Based Capital (RBC) Perseroan. Kekuatan ini lebih memampukan its obligations to consistently maintain the Company's business
Perseroan untuk memenuhi kewajiban sehingga roda bisnis and the Company's ability to pay claim obligations. Second, the
Perseroan dan kemampuan Perseroan di dalam membayar strength of the growing ecosystem that the Company has been
kewajiban klaim dapat terus dijaga. Kedua, kekuatan growing able to maintain has consistently exceeded industry growth over
ecosystem yang mampu dipertahankan Perseroan secara the last few years. Third, the strength of a positive mindset and
konsisten melebihi pertumbuhan industri selama beberapa productivity of each employee has enabled them to provide good
tahun terakhir. Ketiga, kekuatan pola pikir (mindset) positif dan quality service, be responsive and dynamic to customer needs.
produktivitas dari setiap karyawan yang dimiliki sehingga mampu This strength is also able to provide innovative breakthroughs in
menghadirkan pelayanan yang berkualitas baik, responsif, dan pursuing the Company's future target achievements.
dinamis terhadap kebutuhan pelanggan. Kekuatan ini juga
mampu memberikan terobosan-terobosan yang inovatif dalam
mengejar pencapaian target-target Perseroan ke depan.
Selain itu, strategi untuk membangun dan bersinergi dengan Furthermore, the strategy to build and synergize with Hanwha
Hanwha Group juga diyakini akan dapat menghadirkan nilai- Group is also deemed to present new values that can provide
nilai baru yang mampu menghadirkan value creation yang lebih better value creation for the Company. Like an airplane, the
baik bagi Perseroan. Bagaikan sebuah pesawat, Perseroan kini Company now has additional engines that can strengthen
memiliki mesin tambahan yang dapat memperkuat kemampuan the Company's ability to fly further and overcome continued
Perseroan untuk terbang lebih jauh dan melewati turbulensi yang turbulence in 2024 by achieving better performance targets.
masih berlanjut di tahun 2024 melalui penorehan target kinerja This optimism will also be supported by plans to develop new
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
137
Page 140
yang lebih baik. Optimisme ini juga ditopang oleh rencana products and by marketing of insurance products which will
pengembangan produk-produk baru dan pemasaran produk continue to be developed more easily, efficiently, and effectively.
asuransi yang akan terus dikembangkan lebih mudah, efisien,
dan efektif.
Di luar dari pertumbuhan organik di atas, penempatan investasi Beyond the above organic growth, investment placements in
di tahun 2024 juga akan lebih diarahkan pada instrumen 2024 will also be more directed at financial instruments with
keuangan yang memiliki risiko lebih manageable, seperti halnya more manageable risks, such as placements in mutual fund
penempatan di produk-produk reksa dana, pasar uang, obligasi products, money market, government bonds, and time deposits
pemerintah, maupun deposito berjangka di bank-bank yang in banks that have a high ESG score index.
mempunyai indeks ESG score yang tinggi.
Informasi Kelangsungan Usaha Information on Business Continuity
Penilaian Manajemen atas Hal-Hal yang Management’s Assessment of Matters with
Berpotensi Berpengaruh Signifikan terhadap Potentially Significant Impact on Business
Kelangsungan Usaha Continuity
Penilaian terhadap kemampuan Perseroan senantiasa dilakukan Assessment of the Company’s ability is always conducted by
oleh pihak Manajemen secara berkala dan periodik. Penilaian ini the Management periodically. This assessment is conducted on
dilakukan terhadap kemampuan Perseroan di dalam melanjutkan the Company’s ability to continue its business continuity in the
keberlangsungan usaha di masa yang akan datang. Berdasarkan future. Based on the results of assessment carried out in 2023,
hasil penilaian yang telah dilakukan pada tahun 2023, pihak the Management believes that the Company has sufficient
Manajemen meyakini bahwa Perseroan memiliki kekuatan dan strength and capability to continue its business through the
kemampuan yang cukup untuk terus melanjutkan usaha melalui implementation of various effective and adaptive strategies. The
berbagai penerapan strategi yang efektif dan adaptif. Penilaian assessment also did not find any material uncertainty that may
tersebut juga tidak menemukan adanya ketidakpastian material significantly affect the Company’s ability to continue its business
yang mungkin saja berpengaruh signifikan terhadap kemampuan activities in the future.
Perseroan dalam melanjutkan kegiatan usaha di masa yang akan
datang.
PT Lippo General Insurance Tbk
138 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 141
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
139
Page 142
TATA KELOLA
PERUSAHAAN
Corporate Governance
Prinsip-prinsip GCG yang diintegrasikan Perseroan dalam setiap
pengambilan keputusan dan strategi, menciptakan lingkungan bisnis
yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan dan memelihara
kepercayaan dari para pemangku kepentingan. Implementasi GCG juga
menjadi fondasi yang kokoh bagi Perseroan untuk terus memperkuat
sinergi dalam mencapai tujuan jangka panjang Perseroan.
The GCG principles integrated by the Company in every decision-making
and strategy create a business environment that supports sustainable
growth and maintains stakeholders’ trust. GCG implementation is also a
solid foundation for the Company to continue to strengthen synergy in
achieving the Company's long-term goals.
PT Lippo General Insurance Tbk
140 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 143
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
141
Page 144
Komitmen Penerapan Tata Kelola Perusahaan
Commitment to Implementing Corporate Governance
Pelaksanaan dan penerapan prinsip-prinsip tata kelola yang baik The implementation and application of good corporate
(good corporate governance/GCG) menjadi komitmen bersama governance (GCG) principles is a collective commitment
seluruh jenjang organisasi Perseroan yang dijalankan secara of all levels of the Company's organization that is carried out
konsisten dan berkelanjutan dengan tujuan untuk menjaga consistently and continuously with the aim of maintaining
keberlangsungan usaha dan membangun ketangguhan Perseroan business sustainability and building the Company's resilience in
dalam menghadapi segala situasi bisnis yang semakin kompetitif. facing all increasingly competitive business situations. In addition,
Selain itu, penerapan GCG juga untuk mengoptimalkan nilai the implementation of GCG is also to optimize the Company's
Perseroan bagi para pemangku kepentingan dan memberikan value for stakeholders and make a positive contribution to the
kontribusi yang positif bagi pertumbuhan Perseroan, serta Company's growth, as well as to the financial Services industry
kepada industri jasa keuangan dan perekonomian nasional. and national economy. Therefore, the Company's commitment
Oleh karena itu, komitmen Perseroan akan konsistensi penerapan to consistent GCG implementation is always realized through
GCG senantiasa direalisasikan melalui berbagai tindakan various actions and activities that are always based on GCG
dan kegiatan Perseroan yang senantiasa didasarkan pada principles.
prinsip-prinsip GCG.
Implementasi prinsip-prinsip GCG Perseroan juga telah The implementation of the Company's GCG principles has
disesuaikan dengan perkembangan best practice yang sesuai also been adjusted to the development of best practices in
dengan standar Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia accordance with the standards of General Guidelines for
(PUGKI) 2021 yang disusun oleh Komite Nasional Kebijakan Indonesian Corporate Governance (PUGKI) 2021 by the
Governansi (KNKG), yang merupakan pengembangan dari National Committee on Governance Policy (KNKG), which is
PUGKI yang diterbitkan pada tahun 2019. Prinsip-prinsip dalam a development of PUGKI published in 2019. The principles in
PUGKI 2021 beserta rekomendasi dan panduan di dalamnya PUGKI 2021 and the recommendations and guidelines therein
dijiwai oleh empat pilar tata kelola, yaitu perilaku beretika, are imbued with the four pillars of governance, namely ethical
akuntabilitas, transparansi, dan keberlanjutan. Tercerminnya behavior, accountability, transparency, and sustainability.
empat pilar dalam prinsip-prinsip tata kelola ini mendorong The reflection of these four pillars in the governance principles
terciptanya nilai Perseroan dalam jangka panjang. encourages the creation of the Company's value in the long term.
PT Lippo General Insurance Tbk
142 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 145
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Informasi mengenai penerapan 4 pilar di atas diuraikan dalam Information on the implementation of the above 4 pillars is
tabel berikut: outlined in the following table:
Pilar Penjelasan Penerapan
Pillar Explanation Implementation
Dalam melaksanakan kegiatannya, perusahaan senantiasa Perseroan merupakan perusahaan yang selalu bertindak
mengedepankan kejujuran, memperlakukan semua pihak secara independen, jujur, dan menghargai semua pihak
dengan hormat (respect), memenuhi komitmen, membangun yang dilakukan melalui pelaporan tindak pelanggaran dan
serta menjaga nilai-nilai moral dan kepercayaan secara pengelolaan gratifikasi. Hal tersebut merupakan komitmen
konsisten. Perusahaan memperhatikan kepentingan dari Perseroan untuk terus meningkatkan kepercayaan dan
Pemegang Saham dan pemangku kepentingan lainnya menjaga nilai-nilai moral, serta sebagai bentuk Perseroan
berdasarkan asas kewajaran dan kesetaraan (fairness) dan dalam memperhatikan kepentingan Pemegang Saham dan
dikelola secara independen sehingga masing-masing organ para pemangku kepentingan lain.
perusahaan tidak saling mendominasi dan tidak dapat
diintervensi oleh pihak lain.
Perilaku Beretika
In carrying out its activities, the Company always prioritizes The Company is a company that always acts independently,
Ethical Behavior
honesty, treats all parties with respect, fulfills commitments, honestly, and respects all parties through reporting violations
builds and maintains moral values and trust consistently. The and managing gratuities. This is a commitment from the
Company pays attention to the interests of Shareholders and Company to constantly increasing trust and maintaining moral
other stakeholders based on the principles of fairness and values, as well as a form of the Company in paying attention to
equality that are managed independently so that each organ the interests of Shareholders and other stakeholders.
of the Company does not dominate each other and cannot
be intervened by other parties.
Perusahaan dapat mempertanggungjawabkan kinerjanya Perseroan mempertanggungjawabkan segala tindakannya
secara transparan dan wajar. Untuk itu, perusahaan secara transparan dan wajar bagi para pemangku kepentingan
harus dikelola secara benar, terukur, dan sesuai dengan dan Pemegang Saham. Pengelolaan kinerja Perseroan
kepentingan perusahaan dengan tetap memperhitungkan dilakukan secara benar dan terukur. Perseroan senantiasa
kepentingan Pemegang Saham dan pemangku kepentingan. mengedepankan hasil yang terbaik agar dapat memberikan
Akuntabilitas merupakan prasyarat yang diperlukan untuk kepuasan kepada semua pihak yang berhubungan dengan
mencapai kinerja yang berkelanjutan. Perseroan.
Akuntabilitas The Company can be accountable for its performance in a The Company is accountable for all its actions in a transparent
Accountability transparent and fair manner. As such, the Company must and fair manner for stakeholders and Shareholders. The
be managed properly, measurably, and in accordance with Company's performance management is carried out in
the Company's interests while considering the interests of a proper and measurable manner. The Company always
Shareholders and stakeholders. Accountability is a necessary prioritizes the best results in order to provide satisfaction to all
prerequisite for achieving sustainable performance. parties related to the Company.
Untuk menjaga objektivitas dalam menjalankan bisnis, Perseroan menjamin keterbukaan dan objektivitas
perusahaan menyediakan informasi yang material dan dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan
relevan dengan cara yang mudah diakses dan dipahami dalam menjalankan kegiatan usahanya. Hal tersebut
oleh pemangku kepentingan. Perusahaan mengambil inisiatif diimplementasikan melalui situs web Perseroan yang dapat
untuk mengungkapkan tidak hanya masalah yang disyaratkan diakses oleh seluruh pihak dan berisi mengenai informasi yang
oleh peraturan perundang-undangan, tetapi juga hal yang berkaitan dengan Perseroan dan dapat digunakan untuk para
penting untuk pengambilan keputusan oleh Pemegang pemangku kepentingan dalam mengambil keputusan.
Saham, kreditur, dan pemangku kepentingan lainnya.
Tranparansi To maintain objectivity in conducting business, the Company The Company guarantees transparency and objectivity in
Transparency provides material and relevant information in a manner that conducting decision-making process in performing its business
is easily accessible and understood by stakeholders. The activities. This is implemented through the Company's website,
Company takes the initiative to disclose not only matters which can be accessed by all parties and contains information
required by laws and regulations, but also important matters related to the Company and can be used for stakeholders in
for decision-making by Shareholders, creditors, and other making decisions.
stakeholders.
Perusahaan mematuhi peraturan perundang-undangan Perseroan berupaya mengimplementasikan praktik-praktik
serta berkomitmen melaksanakan tanggung jawab terhadap usaha yang sehat dan konsisten. Praktik tersebut mengacu
masyarakat dan lingkungan agar berkontribusi pada pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
pembangunan berkelanjutan melalui kerja sama dengan Implementasi prinsip-prinsip GCG ini memiliki peran besar
semua pemangku kepentingan terkait untuk meningkatkan bagi Perseroan agar mampu mempertahankan eksistensi dan
kehidupan mereka dengan cara yang selaras dengan ketangguhan usahanya di tengah dinamika bisnis yang sangat
kepentingan bisnis dan agenda pembangunan berkelanjutan. tinggi.
The Company complies with laws and regulations and is The Company strives to implement sound and consistent
Keberlanjutan committed to carrying out its responsibilities towards the business practices. These practices refer to the prevailing laws
Sustainability community and the environment in order to contribute and regulations. The implementation of GCG principles has a
to sustainable development by working with all relevant major role for the Company in order to maintain its existence
stakeholders to improve their lives in a way that is aligned and business resilience in the midst of very high business
with business interests and sustainable development agenda. dynamics.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
143
Page 146
Dasar Hukum Penerapan Tata Kelola Legal Basis for the Implementation of
Perusahaan Corporate Governance
Sebagai lembaga jasa keuangan yang bergerak di bidang As a financial services institution engaged in insurance sector,
asuransi, penerapan prinsip GCG dalam Perseroan didasarkan the implementation of GCG principles in the Company is based
pada ketentuan Peraturan Perundangan sebagai berikut. on the provisions of the following laws and regulations.
1. Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan 1. Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies.
Terbatas.
2. Undang-Undang No. 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian. 2. Law No. 40 of 2014 on Insurance.
3. Peraturan Pemerintah No. 73 Tahun 1992 tentang 3. Government Regulation No. 73 of 1992 on the Administration
Penyelenggaraan Usaha Perasuransian sebagaimana telah of Insurance Business as amended several times, lastly
beberapa kali diubah, terakhir diubah dengan Peraturan by Government Regulation No. 81 of 2008 on the Third
Pemerintah No. 81 Tahun 2008 tentang Perubahan Ketiga Amendment to Government Regulation No. 73 of 1992 on the
atas Peraturan Pemerintah No. 73 Tahun 1992 tentang Administration of Insurance Business, and its implementing
Penyelenggaraan Usaha Perasuransian, dan peraturan regulations.
pelaksanaannya.
4. POJK No. 73/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 4. POJK No. 73/POJK.05/2016 dated December 28, 2016,
2016 tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi on Good Corporate Governance for Insurance Companies,
Perusahaan Perasuransian yang telah diubah dengan POJK which has been amended by POJK No. 43/POJK.05/2019
No. 43/POJK.05/2019 tanggal 31 Desember 2019 tentang dated December 31st, 2019, on Amendment to POJK
Perubahan atas POJK No. 73/POJK.05/2016 tentang Tata No. 73/POJK.05/2016 on Good Corporate Governance for
Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan Perasuransian. Insurance Companies.
5. SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata 5. SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015 on Governance Guidelines
Kelola Perusahaan Terbuka. for Public Company.
6. Pedoman Umum Good Corporate Governance Indonesia 6. Indonesian Good Corporate Governance General Guidelines
yang dikembangkan oleh Komite Nasional Kebijakan developed by the National Committee on Governance Policy
Governance (KNKG). (KNKG).
7. Anggaran Dasar PT Lippo General Insurance Tbk. 7. Articles of Association of PT Lippo General Insurance Tbk.
Struktur Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Structure
Struktur GCG Perseroan disusun berdasarkan Undang-Undang The Company’s GCG structure is established pursuant to
No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas. Penyusunan Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies. The
struktur GCG tersebut berfungsi untuk mengarahkan organ- establishment of GCG structure serves to direct the Company’s
organ perusahaan, seperti Rapat Umum Pemegang Saham, organs, such as the General Meeting of Shareholders, the Board
Dewan Komisaris, dan Direksi untuk menjalankan tugasnya of Commissioners, and the Board of Directors in carrying out
terkait pengawasan dan pengelolaan Perseroan secara amanah, their duties in terms of supervision and management of the
profesional, efektif, dan efisien dalam rangka meningkatkan Company in a trustworthy, professional, effective, and efficient
kinerja bisnis yang berkesinambungan. manner to improve sustainable business performance.
Dalam praktiknya, pelaksanaan tugas Dewan Komisaris dibantu In practice, in performing its duties, the Board of Commissioners
oleh komite pendukung dalam fungsi pengawasan, yaitu Komite is assisted by supporting Committees in supervisory function
Audit, Komite Remunerasi dan Nominasi, Komite Pemantau i.e., the Audit Committee, the Remuneration and Nomination
Risiko, serta Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan. Committee, the Risk Oversight Committee, and the Good
Sementara itu, pelaksanaan tugas Direksi dibantu oleh Komite Corporate Governance Committee. Meanwhile, in performing
Investasi, Komite Pengembangan Produk, Komite Medis, its duties, the Board of Directors is assisted by the Investment
Komite Pengarah Teknologi Informasi, Komite Anti Fraud, Committee, the Product Development Committee, the Medical
PT Lippo General Insurance Tbk
144 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 147
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Komite APU PPT & PPPSPM, Komite Manajemen Risiko, Unit Committee, the Information Technology Steering Committee,
Pelindungan Konsumen dan Masyarakat, Unit Manajemen the Anti-Fraud Committee, the AML - CFT & CPT Committee,
Risiko Perseroan, Unit Corporate Social Responsibility (CSR), Unit the Risk Management Committee, the Consumer and
Literasi dan Inklusi Keuangan, Unit Asset & Liability Management, Community Protection Unit, the Corporate Risk Management
Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan, Sekretaris Perusahaan, Unit, the Corporate Social Responsibility (CSR) Unit, the Financial
Unit Audit Internal, serta audit eksternal yang membantu Literacy and Inclusion Unit, the Asset & Liability Management
mengaudit Laporan Keuangan Perseroan. Struktur GCG Unit, the Sustainable Finance Action Unit, the Corporate
Perseroan digambarkan sebagai berikut. Secretary, the Internal Audit Unit, as well as the external auditors
who assist in auditing the Company's Financial Statements.
The Company's GCG structure is described as follows.
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of Directors
Komite Audit Komite Investasi Komite Pengembangan Produk
Audit Committee Investment Committee Product Development Committee
Komite Remunerasi dan Nominasi Komite Pengarah Teknologi Informasi
Komite Medis
Remuneration and Nomination Information Technology Steering
Medical Committee
Committee Committee
Komite Pemantau Risiko Komite Manajemen Risiko APU PPT & PPPSPM
Risk Oversight Committee Risk Management Committee AML - CFT & CPF
Komite Kebijakan Tata Kelola Unit Pelindungan Konsumen
Perusahaan Unit Anti Fraud dan Masyarakat
Good Corporate Governance Anti-Fraud Unit Consumer and Public
Committee Protection Unit
Unit Edukasi Literasi dan
Unit Corporate Social Responsibility
Inklusi Keuangan
Corporate Social Responsibility Unit Financial Literacy and Inclusion Unit
Unit Asset & Liability Management Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan
Asset & Liability Management Unit Sustainable Financial Action Unit
Unit Manajemen Risiko Perseroan Sekretaris Perusahaan
Corporate Risk Management Unit Corporate Secretary
Unit Audit Internal
Internal Audit Unit
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
145
Page 148
Penerapan atas Pedoman Tata Kelola
Perusahaan Terbuka
Implementation of Good Corporate Governance Guideline
for Public Companies
Penerapan GCG di Perseroan dilaksanakan berdasarkan The GCG implementation in the Company is carried out based
Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka yang diatur dalam on the GCG Guidelines for Public Companies as stipulated in
Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 32/SEOJK.04/2015. Financial Services Authority Circular No. 32/SEOJK.04/2015.
Penerapan pedoman tersebut di sepanjang tahun 2023 The implementation of these guidelines throughout 2023 is
diuraikan sebagai berikut. described as follows.
Rekomendasi Keterangan Penerapan
Recommendation Description Implementation
Aspek 1: Hubungan Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham dalam Menjamin Hak-Hak Pemegang Saham.
Aspect 1: The Relationship of a Public Company with the Shareholders in Ensuring Shareholders’ Rights.
Prinsip 1: Meningkatkan Nilai Penyelenggaraan RUPS.
Principle 1: Improving the Quality of General Meeting of Shareholdes (GMS).
1.1 Perusahaan Terbuka memiliki cara atau prosedur teknis Ketentuan tersebut tercantum dalam tata tertib RUPS
pengumpulan suara (voting), baik secara terbuka maupun serta senantiasa disampaikan oleh Ketua Rapat pada saat
tertutup yang mengedepankan independensi dan pelaksanaan RUPS.
kepentingan Pemegang Saham. Terpenuhi
Complied
Public Company has technical voting methods or The provision is stipulated in the GMS procedures and
procedures, either open or close, prioritizing independency always conveyed by the Chairman of the Meeting at the
and interest of Shareholders. time of the GMS.
1.2 Seluruh anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi mengikuti
Perusahaan Terbuka hadir dalam RUPS Tahunan. pelaksanaan RUPS Tahunan tanggal 28 Juni 2023.
Terpenuhi
All members of Board of Directors and members of Board All members of the Board of Commissioners and Board of Complied
of Commissioners of Public Company attend the Annual Directors attended the Annual GMS on June 28th, 2023
GMS.
1.3 Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam situs web Ringkasan risalah RUPS Tahunan dan Luar Biasa 2023 telah
Perusahaan Terbuka paling sedikit selama 1 tahun. dimuat dalam situs web Perseroan. Terpenuhi
Summary of GMS Minutes is available on the Public The summary of the 2023 Annual GMS has been posted on Complied
Company’s Website for at least 1 year. the Company’s website.
Prinsip 2: Meningkatkan Kualitas Komunikasi Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham atau Investor.
Principle 2: Improving the Quality of Communication between a Public Company and the Shareholders or Investors.
2.1 Perusahaan Terbuka memiliki suatu kebijakan komunikasi Perseroan telah memiliki kebijakan komunikasi dengan
dengan Pemegang Saham atau Investor. Pemegang Saham atau Investor. Komunikasi tersebut
dilakukan melalui pelaksanaan RUPS dan paparan publik
serta penyediaan informasi yang akurat melalui situs web,
Laporan Tahunan, media sosial, dan narahubung Perseroan.
Terpenuhi
Public Company has communication policy with the The Company already has a communication policy with the Complied
Shareholders or Investors. Shareholders or Investors. The Company has carried out this
communication through GMS and Public Expose as well as
the availability of accurate information via the Company’s
official website, Annual Report, social media access, and
contact center.
2.2 Perusahaan Terbuka mengungkapkan kebijakan Kebijakan komunikasi perusahaan dengan Pemegang
komunikasi Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham dan Investor telah diungkapkan dalam situs web
Saham atau Investor dalam situs web. Perseroan. Terpenuhi
Public Company discloses the communication policy of The Company’s communication policy with the Shareholders Complied
Public Company with Shareholders or Investors on the and Investors has been disclosed on the Company’s website.
website.
PT Lippo General Insurance Tbk
146 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 149
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rekomendasi Keterangan Penerapan
Recommendation Description Implementation
Aspek 2 : Fungsi dan Peran Dewan Komisaris.
Aspect 2: The Board of Commissioners Function and Roles.
Prinsip 3: Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Dewan Komisaris.
Principle 3: Enhancing the Membership and Composition of the Board of Commissioners.
3.1 Penentuan jumlah anggota Dewan Komisaris Jumlah dan komposisi anggota Dewan Komisaris, termasuk
mempertimbangkan kondisi Perusahaan Terbuka. pemenuhan jumlah Komisaris Independen lebih dari 30%
telah sesuai dengan kondisi Perseroan sebagaimana diatur
dalam Anggaran Dasar serta Pedoman dan Tata Tertib Kerja
Dewan Komisaris.
Terpenuhi
The determination of number of Board of Commissioners Number and composition of the Board of Commissioners’ Complied
considers the condition of the Public Company. members, including the fulfillment of the number of
Independent Commissioners of more than 30% has taken
into consideration of Company’s condition as stipulated
in the Articles of Association as well as the Board of
Commissioners Work Guidelines and Rules.
3.2 Penentuan komposisi anggota Dewan Komisaris Pada saat dicalonkan Penilaian Kemampuan dan Kepatutan
memperhatikan keberagaman keahlian, pengetahuan, dan sebagai Dewan Komisaris, seluruh anggota Dewan
pengalaman yang dibutuhkan. Komisaris telah melalui proses assessment oleh Komite
Remunerasi dan Nominasi sehingga sudah dinilai memiliki
keahlian, pengetahuan, dan pengalaman sesuai dengan
kebutuhan Perseroan. Terpenuhi
The determination of composition of the Board of At the time of nomination for the Fit and Proper Test, all Complied
Commissioners considers the diversity of expertise, members of the Board of Commissioners have gone through
knowledge, and experience required. an assessment process conducted by the Remuneration and
Nomination Committee, thus they are deemed to have the
appropriate skills, knowledge, and experience in accordance
with the Company’s needs.
Prinsip 4: Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris.
Principle 4: Improving the Quality of the Implementation of the Board of Commissioners’ Duties and Responsibilities.
4.1 Dewan Komisaris mempunyai kebijakan penilaian sendiri Kebijakan self-assessment untuk menilai kinerja Dewan
(self-assessment) untuk menilai kinerja Dewan Komisaris. Komisaris diatur dalam Piagam Komite Remunerasi dan
Nominasi dengan mempertimbangkan key performance
indicator (KPI) yang telah ditetapkan. Terpenuhi
The Board of Commissioners has self-assessment policy to The self-assessment policy to evaluate the Board of Complied
assess the performance of the Board of Commissioners. Commissioners’ performance has been regulated in the
Remuneration and Nomination Committee Charter by taking
into consideration the existing Key Performance Indicator.
4.2 Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk menilai Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk menilai
kinerja Dewan Komisaris, diungkapkan melalui Laporan kinerja Dewan Komisaris telah diungkapkan dalam Laporan
Tahunan Perusahaan Terbuka. Tahunan Perseroan. Terpenuhi
Self-assessment policy to assess the performance of the The self-assessment policy to assess the performance of the Complied
Board of Commissioners is disclosed through the Public Board of Commissioners has been disclosed in the Annual
Company’s Annual Report. Report.
4.3 Dewan Komisaris mempunyai kebijakan terkait Kebijakan pengunduran diri anggota Dewan Komisaris,
pengunduran diri anggota Dewan Komisaris apabila termasuk apabila terlibat dalam kejahatan keuangan, diatur
terlibat dalam kejahatan keuangan. dalam Pasal 21 Anggaran Dasar Perseroan serta Pedoman
Tata Tertib Kerja Dewan Komisaris. Pengunduran diri wajib
ditindaklanjuti melalui RUPS. Terpenuhi
The Board of Commissioners has policy related to The resignation policy of a member of the Board of Complied
resignation of members of Board of Commissioners if Commissioners, including if involved in a financial crime,
involved in financial crime. is stipulated in Article 21 of the Articles of Association and
the Board of Commissioners Work Guidelines and Rules.
Resignation must be followed up by the GMS.
4.4 Dewan Komisaris atau Komite yang menjalankan Fungsi Komite Remunerasi dan Nominasi telah memiliki kebijakan
Nominasi dan Remunerasi menyusun kebijakan suksesi terkait nominasi anggota Direksi yang diatur dalam Piagam
dalam proses nominasi anggota Direksi. Komite Remunerasi dan Nominasi.
Terpenuhi
The Board of Commissioners or Committees performing The Remuneration and Nomination Committee has a Complied
the Nomination and Remuneration Functions prepares a policy regarding the nomination of members of the Board
succession policy in the nomination process of members of Directors which is stipulated in the Remuneration and
of Board of Directors. Nomination Committee Charter.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
147
Page 150
Rekomendasi Keterangan Penerapan
Recommendation Description Implementation
Aspek 3: Fungsi dan Peran Direksi.
Aspect 3: The Board of Directors Function and Roles.
Prinsip 5: Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Direksi.
Principle 5: Enhancing the Membership and Composition of the Board of Directors.
5.1 Penentuan jumlah anggota Direksi mempertimbangkan Jumlah anggota Direksi telah sesuai dengan kondisi
kondisi perusahaan terbuka, serta efektivitas dalam Perseroan sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar serta
pengambilan keputusan. Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi.
Terpenuhi
The determination of number of Board of Directors Number of the Board of Directors’ members has taken into Complied
considers the Public Company’s condition and consideration of Company’s condition as stipulated in the
effectiveness in decision making. Articles of Association as well as the Board of Directors
Work Guidelines and Rules.
5.2 Penentuan komposisi anggota Direksi memperhatikan Seluruh anggota Direksi Perseroan memiliki keahlian,
keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman pengetahuan, dan pengalaman sesuai dengan kebutuhan
yang dibutuhkan. Perseroan. Terpenuhi
The determination of composition of Board of Directors All of the members of the Board of Directors have the Complied
considers the range of expertise, knowledge, and diversity of skills, knowledge, and experience in accordance
experience required. to the Company’s needs.
5.3 Anggota Direksi yang membawahi bidang akuntansi atau Direktur Keuangan yang bertanggung jawab di bidang
keuangan memiliki keahlian dan/atau pengetahuan di keuangan dan administrasi, memiliki latar belakang
bidang akuntansi. pendidikan akuntansi dan manajemen, serta memiliki
berbagai pengalaman dan sertifikasi keahlian di bidang
akuntansi dan keuangan. Terpenuhi
Complied
Members of Board of Directors in charge of accounting Director of Finance in charge of finance and administration,
or finance have the skills and/or knowledge in accounting. has an accounting and management background, and has
vast experiences and expertise certifications in accounting
and finance.
Prinsip 6: Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Direksi.
Principle 6: Enhancing the Membership and Composition of the Board of Directors.
6.1 Direksi mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) Kebijakan self-assessment untuk menilai kinerja Direksi,
untuk menilai kinerja Direksi. salah satunya dengan menerapkan metode sistem
evaluasi kinerja menggunakan Balance Scorecard yang
dikonversikan menjadi key performance indicator (KPI) yang
telah ditetapkan. Terpenuhi
The Board of Directors has self-assessment policy to assess Self-assessment policy to assess the performance of the Complied
the Board of Directors’ performance. Board of Directors, one of them by applying performance
evaluation system using the Balance Scorecard method
which is converted into a predetermined Key Performance
Indicator (KPI).
6.2 Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk menilai Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk menilai
kinerja Direksi diungkapkan melalui Laporan Tahunan kinerja Direksi telah diungkapkan dalam Laporan Tahunan
Perusahaan Terbuka. Perseroan. Terpenuhi
Self-assessment policy to assess the Directors’ performance The self-assessment policy to evaluate the performance of Complied
is disclosed through the Public Company’s Annual Report. the Board of Directors has been disclosed in the Company’s
Annual Report.
6.3 Direksi mempunyai kebijakan terkait pengunduran diri Kebijakan pengunduran diri anggota Direksi, termasuk
anggota Direksi apabila terlibat dalam kejahatan keuangan. apabila terlibat dalam kejahatan keuangan, diatur dalam
Pasal 21 Anggaran Dasar Perseroan serta Pedoman Tata
Tertib Kerja Direksi. Pengunduran diri wajib ditindaklanjuti
melalui RUPS. Terpenuhi
The Board of Directors has policy related to resignation The resignation policy of a member of the Board of Directors, Complied
of members of Board of Directors if involved in financial including if involved in a financial crime, is stipulated in
crime. Article 21 of the Articles of Association and the Board of
Directors Work Guidelines and Rules. Resignation must be
followed up by the GMS.
PT Lippo General Insurance Tbk
148 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 151
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rekomendasi Keterangan Penerapan
Recommendation Description Implementation
Aspek 4: Partisipasi Pemangku Kepentingan.
Aspect 4: Stakeholders Participation.
Prinsip 7: Meningkatkan Aspek Tata Kelola Perusahaan melalui Partisipasi Pemangku Kepentingan.
Principle 7: Improving the Good Corporate Governance Aspect through Stakeholders Participation.
7.1 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan untuk mencegah Perseroan memiliki kebijakan untuk mencegah terjadinya
terjadinya insider trading. insider trading yang diatur dalam Pasal 5 angka 2 Etika dan
Tanggung Jawab Profesi. Terpenuhi
The Public Company has a policy to prevent the occurrence The Company has a policy to prevent insider trading as Complied
of insider trading. regulated in Article 5 number 2 of the Professional Ethics
and Responsibility.
7.2 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan anti-korupsi dan Perseroan memiliki pedoman terkait pencegahan dan
anti-fraud. penindakan fraud. Terpenuhi
Public Company has anti-corruption and anti-fraud The Company has a guideline for fraud prevention and Complied
policies. handling.
7.3 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang seleksi dan Perseroan memiliki kebijakan tentang seleksi dan
peningkatan kemampuan pemasok atau vendor. peningkatan kemampuan pemasok atau vendor yang diatur
dalam standar operasional prosedur (SOP) Seleksi dan
Evaluasi Vendor yang senantiasa dievaluasi secara berkala.
Terpenuhi
Public Company has a policy on selection and improvement The Company has a policy on the selection and increasing Complied
of supplier or vendor capabilities. the ability of suppliers or vendors as regulated in the
standard operating procedure (SOP) for Selection and
Evaluation of these Vendors are constantly evaluated on a
regular basis.
7.4 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang Perseroan telah memiliki kebijakan terkait pemenuhan hak-
pemenuhan hak-hak kreditur. hak pemegang polis dan/atau tertanggung. Terpenuhi
Public Company has a policy on the fulfillment of creditors’ The Company already has a policy related to the fulfilment Complied
rights. of the rights of the policy holder and/or the insured.
7.5 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan sistem Perseroan telah memiliki kebijakan sistem pelaporan
whistleblowing. pelanggaran (whistleblowing system). Pengungkapan
pelanggaran dapat disampaikan melalui situs web. Terpenuhi
Complied
Public Company has policies of whistleblowing system. The Company already has a whistleblowing system policy.
Disclosure of violations can be submitted through website.
7.6 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan pemberian insentif Perseroan mengikutsertakan seluruh karyawan dalam Badan
jangka panjang kepada Direksi dan karyawan. Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan
Jaminan Pensiun. Terpenuhi
Complied
The Public Company has a long-term incentive policy to The Company includes all employees in the Social Security
Directors and employees. Agency (BPJS) for Employment for Pension Security.
Aspek 5: Keterbukaan Informasi.
Aspect 5: Information Disclosure.
Prinsip 8: Meningkatkan Pelaksanaan Keterbukaan Informasi.
Principle 8: Improving the Implementation of Information Disclosure.
8.1 Perusahaan Terbuka memanfaatkan penggunaan teknologi Informasi mengenai Perseroan dapat diakses melalui
informasi secara lebih luas selain situs web sebagai media berbagai media sosial, seperti YouTube, Instagram,
keterbukaan informasi. X (dahulu Twitter), dan Facebook. Terpenuhi
The Public Company has utilized the use of information Information about the Company can be accessed through Complied
technology more broadly than the website as a media for various social media, such as YouTube, Instagram,
information disclosure. X (formerly Twitter), and Facebook.
8.2 Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka mengungkapkan Informasi terkait pemilik manfaat terakhir Perseroan
pemilik manfaat akhir dalam kepemilikan saham perusahaan diungkapkan pada bagian Pemegang Saham Utama dan
terbuka paling sedikit 5%, selain pengungkapan pemilik Pengendali, bab Profil Perusahaan dalam Laporan Tahunan
manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan ini.
Terbuka melalui Pemegang Saham Utama dan Pengendali. Terpenuhi
The Public Company’s Annual Report discloses the Information related to the Company’s final beneficial Complied
ultimate beneficial owner of the Public Company’s share owner is already disclosed in the Majority and Controlling
ownership of at least 5%, in addition to the disclosure of Shareholders section, the Company Profile chapter in this
ultimate beneficial owner in the share ownership of Public Annual Report.
Company through Main and Controlling Shareholders.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
149
Page 152
Evaluasi Praktik Tata Kelola Perusahaan
Evaluation on the Corporate Governance Practice
Penilaian terhadap penerapan GCG dilakukan Perseroan The Company assesses the GCG implementation based on
dengan berpedoman pada POJK No. 73/POJK.05/2016 POJK No. 73/POJK.05/2016 on Good Corporate Governance
tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan for Insurance Companies, POJK No. 28/POJK.05/2020
Perasuransian, POJK No. 28/POJK.05/2020 tentang Penilaian on Assessment of Soundness Level for Non-Bank Financial
Tingkat Kesehatan Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank, dan Services Institutions, and SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015 on
SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola Governance Guidelines for Public Company. This assessment
Perusahaan Terbuka. Penilaian tersebut dilakukan secara tahunan is conducted periodically to determine the effectiveness of
untuk mengetahui efektivitas penerapan GCG di Perseroan, serta GCG implementation and will be used as evaluation material
sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas penerapan to improve the quality of GCG implementation in the next
GCG di periode selanjutnya. Penilaian GCG merujuk pada period. The GCG assessment refers to the provisions related
ketentuan terkait Laporan Tata Kelola Perusahaan yang Baik, to the Good Corporate Governance Report, the Insurance
Laporan Tingkat Kesehatan Perusahaan Asuransi bagian GCG, Company Soundness Level Report for the GCG section, and the
dan Self-Assessment Penilaian Tata Kelola Perusahaan yang Baik. Self-Assessment Evaluation of Good Corporate Governance.
Sementara itu, parameter atau indikator yang dijadikan dasar The parameters or indicators used as the basis for the Company’s
self-assessment GCG Perseroan disajikan dalam tabel berikut. GCG self-assessment is presented in the following table.
Parameter atau Indikator Analisis
Parameter or Indicator Analysis
Analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman
Strength, Weakness, Opportunity, and Threat Analysis
Rencana strategis perusahaan harus didukung dengan persiapan Direksi menyusun Rencana Strategis yang termuat dalam Rencana
infrastruktur yang memadai, antara lain sumber daya manusia, teknologi Bisnis dengan memperhatikan seluruh aspek, termasuk mempersiapkan
informasi, jaringan kantor, serta kebijakan dan prosedur. dukungan infrastruktur, seperti sumber daya manusia, teknologi informasi,
jaringan kantor, serta kebijakan dan prosedur yang dari waktu ke waktu
kapasitas dan kualitasnya ditingkatkan sesuai kebutuhan pengembangan
usaha Perseroan.
The Company’s strategic plan must be supported by preparation of The Board of Directors has prepared the Strategic Plan contained in the
adequate infrastructure, i.e. human resources, information technology, Business Plan by taking all aspects into account, including preparing
office networks, as well as policies and procedures. support infrastructures, such as human resources, information technology,
office networks, as well as policies and procedures and they have improved
these aspects’ capacity and quality according to the Company’s business
development needs from time to time.
Tidak terdapat intervensi Pemegang Saham terhadap pembagian Tidak ditemukan adanya intervensi dari Pemegang Saham dalam urusan
keuangan perusahaan yang dilakukan tanpa memperhatikan upaya pembagian keuangan Perseroan yang dilakukan tanpa memperhatikan
pemupukan modal untuk mendukung rencana strategis perusahaan. permodalan yang dibutuhkan untuk mendukung rencana strategis
Perseroan.
There is no intervention from the Shareholders on the distribution of There was no intervention found from the Shareholders in terms of
Company’s finances that was done without paying attention to the efforts distribution of Company’s finances that was done without paying attention
to raise capital to support the Company’s strategic plan. to the efforts to required capital to support the Company’s strategic plan.
Pemegang Saham mampu mengatasi kondisi permodalan perusahaan Sampai saat ini, Direksi dapat mengelola Perseroan dengan menunjukkan
yang memburuk atau permodalan perusahaan kurang dari jumlah yang kinerja Perseroan dengan hasil yang positif sehingga tidak mengalami
ditetapkan sesuai ketentuan Otoritas Jasa yang mengatur mengenai permodalan yang memburuk atau permodalan kurang dari jumlah yang
ekuitas minimum. ditetapkan sesuai ketentuan Otoritas Jasa yang mengatur mengenai
ekuitas minimum.
The Shareholders manage to overcome deteriorating Company’s capital Until now, the Board of Directors can manage the Company properly
condition or maintain the Company’s capital above the minimum amount by posting positive performance and has avoided deteriorating capital
required in the provisions of the Financial Service Authority that regulate or Company’s capital is still above the minimum amount required in the
the minimum equity. provisions of the Financial Service Authority that regulate the minimum
equity.
PT Lippo General Insurance Tbk
150 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 153
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Hasil self-assessment GCG berdasarkan Tingkat Kesehatan The result of GCG self-assessment based on the Soundness
Perusahaan Asuransi LGI tahun 2023 diungkapkan sebagai berikut. Level of LGI Insurance Company in 2023 is presented as follows.
Nilai Peringkat Definisi
Rating Definition
Perseroan secara konsisten telah menerapkan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance) bagi perusahaan
perasuransian dan secara terus-menerus meningkatkan kualitasnya seiring dengan semakin kompleksitasnya kegiatan usaha.
Perseroan menyadari bahwa seluruh kegiatan usaha Perseroan memerlukan dukungan terhadap penerapan GCG sebagai alat
1 dalam memantau kepatuhan.
The Company has consistently implemented Good Corporate Governance for insurance companies and continuously improves
its quality in line with the increasing complexity of business activities. The Company realizes that all of the Company's business
activities require support for the implementation of GCG as a tool in monitoring compliance.
Analisis
Analysis
Struktur Tata 1. Kekuatan aspek struktur tata kelola Perseroan adalah 1. The strength of the Company's governance structure
Kelola pembagian tugas dan pemisahan fungsi masing-masing aspect is the division of duties and separation of functions
Governance Direktorat ditambah dengan telah diuraikan dalam struktur of each Directorate as well as the organizational structure
Structure organisasi dan telah dibentuknya Direktorat Kepatuhan serta and the establishment of Directorate of Compliance as
telah ditunjuknya Direktur Kepatuhan (merangkap Presiden well as the appointment of a Director of Compliance
Direktur) yang bertugas memastikan terlaksananya kepatuhan (concurrently President Director) in charge of ensuring that
Perseroan telah memenuhi aspek-aspek struktur tata kelola the implementation of the Company's compliance has fulfilled
Perseroan. the aspects of the Company's governance structure.
2. Kelemahan aspek tata kelola Perseroan adalah jika 2. The flaw in corporate governance aspect is that, when a law is
ada peraturan pemerintah yang terbit, namun ternyata passed by the government, it turns out that the implementation
implementasinya tidak mudah untuk dilaksanakan karena is difficult since it calls for involvement of parties outside of the
harus melibatkan pihak-pihak di eksternal Perseroan, Company, which increases the risk of non-compliance.
sehingga Perseroan bisa menjadi tidak patuh.
Proses Tata 1. Kekuatan aspek proses tata kelola (governance process) 1. The strength of the governance process aspect with a good
Kelola dengan struktur tata kelola yang baik, Perseroan akan terus governance structure. The Company will continue to improve
Governance meningkatkan/memperbaiki proses tata kelola menjadi lebih the governance process to be better, considering that the
Process baik, mengingat Perseroan telah memiliki sumber daya Company has sufficient resources with good quality. The
yang cukup dengan kualitas yang baik. Unit kerja/satuan working units/committees under the Board of Directors and
kerja komite-komite di bawah Direksi maupun di bawah under the Board of Commissioners that have been established
Dewan Komisaris yang sudah dibentuk dapat melaksanakan can implement corporate governance of insurance and
penerapan tata kelola Perseroan asuransi dan pasar modal capital market with good quality.
dengan kualitas yang baik.
2. Kelemahan aspek proses tata kelola (governance process) 2. The weakness of the Company's governance process aspect
Perseroan adalah di saat ada karyawan yang lalai dalam is when there are employees who neglect to carry out
menjalankan kewajiban kepatuhan sesuai jadwal dengan compliance obligations according to schedule for various
berbagai alasan. reasons.
Hasil Penerapan 1. Kekuatan aspek hasil penerapan tata kelola (governance 1. The strength of the Company's governance outcome aspect
Tata Kelola outcome) Perseroan adalah kinerja keuangan Perseroan is that the Company's financial performance every year shows
Governance setiap tahunnya menunjukkan prestasi yang baik, hal ini tidak a good achievement, this is highly due to the results of good
Outcome terlepas dari hasil diterapkannya tata kelola perusahaan yang corporate governance implemented by the Company in a
baik yang dilaksanakan Perseroan secara terencana dan terus directed and continuous manner.
menerus.
2. Kelemahan aspek hasil penerapan tata kelola perusahaan 2. The weakness in the aspect of the results of implementing
adalah di saat lemahnya pengawasan yang mungkin terjadi corporate governance is when there is weak supervision that
di bagian penanggung jawab kepatuhan, mengingat begitu may occur in the part responsible for compliance, given the
kompleksitasnya kepatuhan yang harus dilaksanakan complexity of compliance that must be carried out by the
Perseroan. Company.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
151
Page 154
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ The General Meeting of Shareholders (GMS) is an organ of
Perseroan yang memiliki wewenang yang tidak diberikan kepada the Company that has authority not granted to the Board of
Dewan Komisaris atau Direksi dalam batas yang ditentukan dalam Commissioners or the Board of Directors within the limits set
Undang- Undang Perseroan Terbatas dan/atau Anggaran Dasar forth in the Limited Liability Company Law and/or the Company's
Perseroan. RUPS menjadi media bagi para Pemegang Saham Articles of Association. The GMS is a medium for Shareholders to
untuk dapat menggunakan haknya dalam mengemukakan exercise their rights to express opinions and obtain information
pendapat dan memperoleh informasi yang berkaitan dengan relating to the Company as long as it is related to the meeting
Perseroan sepanjang berhubungan dengan mata acara rapat agenda and does not conflict with the interests of the Company
dan tidak bertentangan dengan kepentingan Perseroan serta and takes into account the provisions of the Company's Articles
memperhatikan ketentuan Anggaran Dasar Perseroan dan of Association and laws and regulations.
peraturan perundang-undangan.
RUPS terbagi menjadi 2 jenis, yaitu RUPS Tahunan dan RUPS There are 2 types of GMS, namely Annual GMS and Extraordinary
Luar Biasa. RUPS Tahunan wajib diselenggarakan setiap tahun GMS. The Annual GMS must be held every year at least 6 months
sekurang-kurangnya 6 bulan setelah berakhirnya tahun buku. after the end of the financial year. Meanwhile, the Extraordinary
Sedangkan RUPS Luar Biasa dapat diselenggarakan kapan saja GMS can be held at any time as necessary.
sesuai dengan kebutuhan.
Wewenang RUPS The Authority of the GMS
RUPS memiliki wewenang sebagai berikut. The GMS has the authority as follows.
1. Mengangkat dan memberhentikan anggota Dewan 1. Appoint and dismiss members of the Board of Commissioners
Komisaris dan Direksi. and Board of Directors.
2. Menyetujui perubahan Anggaran Dasar Perseroan. 2. Approve amendment to the Company’s Articles of Association.
3. Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan. 3. Approve the Company’s Annual Report.
4. Menunjuk audit eksternal. 4. Appoint external auditor.
5. Menentukan penggunaan laba bersih Perseroan; 5. Determine the use of the Company’s net profit.
6. Menyetujui penetapan gaji dan tunjangan anggota Dewan 6. Approve the determination of salary and allowances for
Komisaris dan Direksi. members of the Board of Commissioners and Board of
Directors.
7. Menyetujui dan mengesahkan atau menolak rencana bisnis 7. Approve and ratify or reject the Business Plan that have
yang disusun oleh Direksi dan telah dikaji oleh Dewan been prepared by the Board of Directors and reviewed by
Komisaris. the Board of Commissioners.
8. Menyetujui hal-hal lain sebagaimana diatur dalam Anggaran 8. Approve other matters as stipulated by the Company’s
Dasar Perseroan. Articles of Association.
Pelaksanaan RUPS Tahunan 2023 2023 Annual GMS Implementation
Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah menyelenggarakan Throughout 2023, the Company held 1 Annual GMS and
1 kali RUPS Tahunan dan 1 kali RUPS Luar Biasa. Informasi terkait 1 Extraordinary GMS. Information related to the GMS
penyelenggaraan RUPS tersebut diungkapkan sebagai berikut. implementation is disclosed as follows.
PT Lippo General Insurance Tbk
152 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 155
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
RUPS Tahunan 2023
2023 Annual GMS
Tahap Pelaksanaan RUPS Tahunan 2023
Stages of 2023 Annual GMS Implementation
Pemberitahuan Pengumuman Pemanggilan Pelaksanaan Hasil RUPS
Notification Announcement Notice Execution GMS Resolutions
Mata acara RUPS Diumumkan pada 22 Mei 2023 Dipublikasikan pada Diselenggarakan pada Ringkasan Rapat dipublikasikan
diberitahukan kepada melalui situs web Perseroan, 6 Juni 2023 melalui situs 28 Juni 2023 pukul pada 4 Juli 2023 di situs web
Otoritas Jasa Keuangan Bursa Efek Indonesia, web Perseroan, Bursa 10.11-11.54 WIB di Ruang Perseroan dan Bursa Efek
pada 11 Mei 2023 dan dan Kustodian Sentral Efek Efek Indonesia, dan Monas 5-6 Hotel Aryaduta Indonesia. Ringkasan Rapat
terdapat penambahan Indonesia, serta koreksi Kustodian Sentral Efek Menteng, Jl. Prajurit KKO tertuang dalam Akta Berita Acara
mata acara RUPS pemanggilan pada 23 Juni Indonesia. Usman dan Harun Rapat Umum Pemegang Saham
Tahunan pada 6 Juni 2023. No. 44 - 48, Tahunan PT Lippo General
2023. Jakarta Pusat, 10110. Insurance Tbk No. 37 tanggal
28 Juni 2023 yang dibuat oleh
Notaris Kirana Ivyminerva
Wilamarta, SH, LLM.
The GMS agenda was Announced on May 22th, 2023 Published on Held on June 28th, 2023 The Meeting summary is contained
notified to the Financial via the Company, the June 6th, 2023 at 10.11-11.54 WIB in Monas in the Deed of Minutes of Annual
Services Authority on Indonesia Stock Exchange, via the Company, the Room, Aryaduta Hotel, General Meeting of Shareholders
May 11th, 2023 and and the Indonesian Central Indonesia Stock Exchange, Menteng, Jl. Prajurit KKO of PT Lippo General Insurance Tbk
there was an addition to Custodian’s, as well as and the Indonesian Central Usman and Harun No. 37 dated June 28th, 2023,
the GMS agenda items correction of the notice on Custodian’s websites. No. 44 - 48, made by Notary Kirana Ivyminerva
on June 6th, 2023. June 23rd, 2023. Jakarta Pusat, 10110. Wilamarta, SH, LLM.
Peserta RUPS Tahunan 2023
2023 Annual GMS Attendance
Pemegang Saham RUPS Tahunan dihadiri oleh Pemegang Saham dan/atau Kuasa Pemegang Saham yang seluruhnya mewakili
Shareholders 264.986.100 saham yang merupakan 88,329% dari seluruh jumlah saham dengan hak suara yang sah yang telah
dikeluarkan oleh Perseroan.
The Annual GMS was attended by Shareholders and/or Shareholders’ Proxies, who all represented 264,986,100 shares
which constituted 88.329% of the total number of shares with valid voting rights that had been issued by the Company.
Dewan Komisaris Presiden Komisaris
Ali Chendra
The Board of President Commissioner
Commissioners
Komisaris Independen
Frans Lamury
Independent Commissioner
Komisaris Independen
Jamilah Mawira Sungkar
Independent Commissioner
Direksi Presiden Direktur
Agus Benjamin
The Board of Directors President Director
Direktur
Gilbert Deddy Naibaho*
Director
Direktur
Totok Sugiharto
Director
* Hadir melalui video konferensi. / Attend via video conference.
Mekanisme Pengambilan Keputusan
Decision Making Mechanism
Dalam penyelenggaraan RUPS Tahunan tahun 2023, Perseroan tidak In holding the 2023 Annual GMS, the Company did not appoint an
menunjuk pihak independen untuk melakukan proses perhitungan suara dan independent party to carry out the vote counting and validation process.
validasinya. Keputusan RUPS Tahunan dilakukan dengan cara musyawarah The Annual GMS resolutions were made by deliberation for consensus,
untuk mufakat, apabila tidak tercapai musyawarah untuk mufakat, maka if deliberation for consensus is not reached, then decisions can be taken
keputusan dapat diambil berdasarkan pemungutan suara. Pemegang Saham based on voting. Shareholders or their proxies who vote against and/or
atau kuasanya yang memberikan suara tidak setuju/atau suara blangko diminta blank votes are required by the Chairman of the Meeting to raise their
oleh Ketua Rapat untuk mengangkat tangan untuk Pemegang Saham yang hands, for Shareholders who are present in person and electronically
hadir secara fisik dan secara elektronik melalui sistem eASY.KSEI. through eASY.KSEI system.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
153
Page 156
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2023
2023 Annual GMS Resolutions
Mata Acara 1
First Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Persetujuan dan pengesahan atas Laporan Tahunan 1. Menyetujui dan menerima dengan baik Laporan Tahunan Perseroan termasuk Laporan Tugas
Perseroan dan Laporan Keuangan Konsolidasian Pengawasan Dewan Komisaris Perseroan untuk Tahun Buku yang berakhir pada tanggal
Perseroan termasuk Laporan Tugas Pengawasan 31 Desember 2022, serta menyetujui Rencana Bisnis dan Rencana Aksi Keuangan
Dewan Komisaris Perseroan untuk tahun buku Berkelanjutan untuk tahun 2023.
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2022 2. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan Konsolidasian yang terdiri dari
serta memberikan pelunasan dan pembebasan neraca dan perhitungan laba rugi Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada
tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de charge) tanggal 31 Desember 2022, yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Paul
kepada seluruh anggota Dewan Komisaris dan Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan & Rekan, dengan pendapat menyajikan
Direksi Perseroan atas tindakan pengawasan dan secara wajar, dalam semua hal yang material. Sebagaimana laporannya melalui surat
pengurusan yang dilakukan dalam tahun buku yang No. 00156/2.1133/AU.1/08/0754-2/1/III/2023 tanggal 3 Maret 2023.
berakhir pada tanggal 31 Desember 2022. Termasuk 3. Memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de charge)
melaporkan Rencana Bisnis dan Rencana Aksi kepada seluruh Anggota Direksi dan Anggota Dewan Komisaris Perseroan atas tindakan
Keuangan Berkelanjutan untuk tahun 2023. pengurusan dan pengawasan yang telah dilakukan di tahun buku yang berakhir pada tanggal
31 Desember 2022 sepanjang tindakan tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan.
Approval and ratification of the Company’s 1. Approved and accepted the Company’s Annual Report, including the Board of Commissioners’
Annual Report and Consolidated Financial Supervisory Report for the financial year ended on December 31st, 2022, as well as approving
Statements including the Board of Commissioners’ the Company’s Business Plan and Sustainable Finance Action Plan for 2023.
Supervisory Report for the financial year ended on 2. Approved and ratified the Company’s Consolidated Financial Statements consisting
December 31st, 2022 as well as the granting of full of the balance sheet and statements of profit or loss for the financial year ended on
acquittal and discharge (acquit et de charge) to all December 31st, 2022, which had been audited by Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno,
members of the Board of Commissioners and Board Palilingan & Partners Public Accounting Firm with an unqualified opinion as stated in the letter No.
of Directors for their supervisory and management 00156/2.1133/AU.1/08/0754-2/1/III/2023 dated March 3rd, 2023.
actions taken during the financial year ended 3. Granted full acquittal and discharge (acquit et de charge) to all Members of the
on December 31st, 2022, including reporting the Board of Directors and Members of the Board of Commissioners of the Company for
Business Plan and Sustainable Finance Action Plan their management and supervisory actions taken during the financial year ended on
for 2023. December 31st, 2022 as long as these actions are reflected in the Annual Report.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 264.986.100 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 264,986,100 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
Mata Acara 2
Second Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Penetapan penggunaan laba Perseroan untuk tahun 1. Menyetujui keuntungan setelah pajak yang diperoleh Perseroan untuk tahun buku yang
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2022. berakhir pada tanggal 31 Desember 2022 sejumlah Rp73,8 miliar, digunakan untuk memenuhi
ketentuan pasal 70 juncto pasal 71 Undang-undang Perseroan Terbatas No. 40 tahun 2007
dan pasal 26 Anggaran Dasar Perseroan, yaitu:
a. Menyisihkan laba bersih tahun buku 2022 sebesar Rp1,00 miliar sebagai tambahan
cadangan umum sehingga cadangan umum menjadi sebesar Rp22,00 miliar;
b. Membagikan dividen tunai sebesar Rp16,20 miliar yang diambil dari laba bersih kepada
300.000.000 saham yang dikeluarkan oleh Perseroan, dengan demikian setiap saham
akan memperoleh dividen tunai sebesar Rp54,- per lembar; dan
c. Laba bersih tahun buku 2022 setelah dikurangi penempatan pada cadangan umum
sebesar Rp1,00 miliar dan pembagian dividen tunai Rp16,20 miliar, selanjutnya akan
ditempatkan sebagai laba ditahan.
2. Perseroan akan melaksanakan pembayaran dividen tunai dengan melaksanakan ketentuan
pemotongan pajak dividen sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku.
3. Rapat memberi kuasa kepada Direksi Perseroan untuk melakukan semua tindakan yang
diperlukan berkaitan dengan pelaksanaan pembagian dividen tunai tersebut termasuk tidak
terbatas untuk menentukan waktu, tanggal, dan cara pembayaran dividen tunai.
Determination of the use the Company's profit for the 1. Approved the profit after tax obtained by the Company for the financial year ended
financial year ended on December 31st, 2022. December 31st, 2022, in the amount of Rp73.8 billion, to be used to comply with the provisions
of Article 70 in conjunction with Article 71 of the Limited Liability Company, Law No. 40/2007
on Limited Liability Companies, Article 25 and Article 26 of the Company's Articles of
Association:
a. Setting aside a net profit for the 2022 financial year of Rp1.00 billion as additional general
reserves, bringing the general reserves to Rp22.00 billion;
PT Lippo General Insurance Tbk
154 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 157
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2023
2023 Annual GMS Resolutions
b. Distributing cash dividends of Rp16.20 billion taken from net profit to 300,000,000 shares
issued by the Company, thus each share will receive cash dividends of Rp54 per share; and
c. Net profit for the 2022 financial year, after deducting placement in general reserves of
Rp1.00 billion and cash dividends of Rp16.20 billion, will then be placed as retained
earnings.
2. The Company will pay cash dividends by applying the provisions for withholding dividend tax
in accordance with the applicable tax provisions.
3. The Meeting authorizes the Board of Directors of the Company to take all necessary actions in
relation to the distribution of the cash dividends, including but not limited to determining the
time, date, and method of payment of cash dividends.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 264.986.100 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 264,986,100 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
Mata Acara 3
Third Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Penetapan dan/atau Pengangkatan susunan anggota 1. Memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de
Direksi dan Dewan Komisaris termasuk Komisaris charge) atas perbuatan hukum yang telah dilakukan selama masa jabatan mereka, sekaligus
Independen serta penetapan gaji/honorarium dan/ menyetujui pengangkatan dan penetapan susunan anggota Direksi dan anggota Dewan
atau remunerasi lainnya bagi anggota Direksi dan Komisaris Perseroan yang baru, dengan susunan sebagai berikut:
Dewan Komisaris.
Direksi
Presiden Direktur : Agus Benjamin
Wakil Presiden Direktur : Choi Hyunhee*)
Direktur : Kwon Gi Han*)
Direktur : Gilbert Deddy Naibaho
Dewan Komisaris
Presiden Komisaris : Kim Dongwook*)
Komisaris : Lee Jaehyun*)
Komisaris : Ali Chendra
Komisaris Independen : Frans Lamury
Komisaris Independen : Jamilah Mawira Sungkar
Komisaris Independen : Hyacintus Henri Djantoko*)
Untuk masa jabatan terhitung sejak ditutupnya Rapat ini, sampai dengan ditutupnya Rapat
Umum Pemegang Saham Tahunan untuk tahun buku 2025 yang akan diselenggarakan pada
tahun 2026 dengan ketentuan RUPS dapat memberhentikan sewaktu-waktu.
*Khusus untuk calon anggota Dewan Komisaris Mr. Kim Dongwook, Mr. Lee Jaehyun
dan Bapak Hyacintus Henri Djantoko, serta calon anggota Direksi Mr. Choi Hyunhee dan
Mr. Kwon Gi Han jabatannya baru akan efektif setelah yang bersangkutan dinyatakan lulus
penilaian kemampuan dan kepatutan oleh Otoritas Jasa Keuangan;
2. Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan untuk menetapkan honorarium,
gaji, bonus, dan/atau renumerasi lainnya bagi Anggota Direksi dan Anggota Dewan Komisaris
Perseroan.
Memberikan wewenang dan/atau kuasa penuh dengan hak substitusi kepada Direksi Perseroan
untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan dan/atau disyaratkan sehubungan dengan
pengangkatan dan penetapan susunan Anggota Direksi dan Anggota Dewan Komisaris Perseroan
yang baru, termasuk tetapi tidak terbatas untuk menyatakan Pengangkatan Anggota Direksi dan
Anggota Dewan Komisaris ke dalam suatu akta Notaris tersendiri, menghadap di hadapan Notaris,
mengajukan serta menandatangani semua permohonan dan dokumen lainnya yang diperlukan
sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, termasuk kepada Menteri
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia terkait dengan perubahan susunan pengurus
Perseroan, tanpa ada yang dikecualikan, serta mengadakan akta penegasan apabila diperlukan
karenanya berhak untuk mengajukan permohonan, menandatangani segala surat-surat dan
dokumen yang diperlukan, serta melakukan tindakan lainnya.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
155
Page 158
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2023
2023 Annual GMS Resolutions
Determination and/or appointment of members of 1. Granted full acquittal and discharge (acquit et de charge) for legal actions taked during their
the Board of Directors and Board of Commissioners term of office, as well as approved the appointment and determination of the new composition
including Independent Commissioners as well as of members of the Board of Directors and members of the Board of Commissioners of the
determination of salary/honorarium and/or other Company, with the following structure:
remuneration for members of the Board of Directors
and Board of Commissioners of the Company. Board of Directors
President Director : Agus Benjamin
Vice President Director : Choi Hyunhee*)
Director : Kwon Gi Han*)
Director : Gilbert Deddy Naibaho
Board of Commissioners
President Commissioner : Kim Dongwook*)
Commissioner : Lee Jaehyun*)
Commissioner : Ali Chendra
Independent Commissioner : Frans Lamury
Independent Commissioner : Jamilah Mawira Sungkar
Independent Commissioner : Hyacintus Henri Djantoko*)
For a term of office starting from the closing of this Meeting, until the closing of the Annual
General Meeting of Shareholders for the fiscal year 2025 to be held in 2026 provided that the
GMS may dismiss them at any time.
*Specifically for prospective members of the Board of Commissioners, Mr. Kim Dongwook,
Mr. Lee Jaehyun, and Mr. Hyacintus Henri Djantoko, as well as prospective members of the
Board of Directors, Mr. Choi Hyunhee and Mr. Kwon Gi Han, the position will only be effective
after the persons above are declared to have passed the fit and proper test by the Financial
Services Authority.
2. Authorized the Board of Commissioners of the Company to determine honorarium, salary,
bonus, and/or other remuneration for Members of the Board of Directors and Members of the
Board of Commissioners of the Company.
3. Granted full authority and/or power of attorney with the right of substitution to the Board of
Directors of the Company to take all necessary and/or required actions in connection with the
appointment and determination of the composition of new Members of the Board of Directors
and Members of the Board of Commissioners of the Company including but not limited to
declare the Appointment of Members of the Board of Directors and Members of the Board of
Commissioners into a separate Notary Deed, before a Notary, submit and sign all applications
and other documents required in accordance with applicable laws and regulations, including
to the Minister of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia related to changes in
the composition of the Company’s management, without any exception, and to hold a deed of
affirmation if necessary, and therefore has the right to submit an application, sign all necessary
papers and documents, and take other actions.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 264.986.100 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree 264,986,100 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju : -
Disagree
PT Lippo General Insurance Tbk
156 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 159
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2023
2023 Annual GMS Resolutions
Mata Acara 4
Fourth Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Penunjukan Kantor Akuntan Publik yang akan Mendelegasikan wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan untuk menunjuk Kantor Akuntan
melakukan audit atas buku-buku Perseroan untuk Publik yang akan mengaudit Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada
tahun buku 2023 dan pemberian wewenang kepada tanggal 31 Desember 2023 dengan kriteria bahwa Kantor Akuntan Publik yang ditunjuk telah
Dewan Komisaris Perseroan untuk menetapkan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan sesuai ketentuan yang berlaku dan memiliki reputasi yang baik;
honorarium dan persyaratan lain penunjukan dan menetapkan honorarium serta persyaratan-persyaratan lain sehubungan dengan penunjukan
tersebut. akuntan publik tersebut dengan memperhatikan rekomendasi Komite Audit Perseroan.
Appointment of a Public Accounting Firm that will Delegated authority to the Board of Commissioners of the Company to appoint a Public
audit the Company's books for the 2023 financial Accountant Firm that will audit the Company's Financial Statements for the financial year ended
year and authorize the Board of Commissioners December 31st, 2023 with the criteria that the appointed Public Accountant Firm has been
of the Company to determine the honorarium and registered with the Financial Services Authority in accordance with applicable regulations and
other terms of the appointment. has a good reputation; and determined honorarium and other requirements in connection with
the appointment of the public accountant by taking into account the recommendations of the
Company's Audit Committee.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 264.986.100 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree 264,986,100 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju : -
Disagree
Mata Acara 5
Fifth Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Persetujuan atas perubahan Pasal 3 Anggaran 1. Menyetujui perubahan Pasal 3 Anggaran Dasar Perseroan dalam rangka menyesuaikan
Dasar Perseroan dalam rangka penyesuaian maksud dengan Peraturan Kepala Badan Pusat Statistik No. 2 Tahun 2020 tentang Klasifikasi Baku
dan tujuan serta kegiatan usaha untuk disesuaikan Lapangan Usaha Indonesia dan Perubahan Pasal 25 ayat (5) Anggaran Dasar Perseroan untuk
dengan KBLI 2020 berdasarkan ketentuan perizinan disesuaikan dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/POJK.04/2020, sekaligus
berusaha berbasis risiko sebagaimana diatur dalam menegaskan kembali seluruh Anggaran Dasar Perseroan.
PP No. 5 Tahun 2021 dan perubahan Pasal 25 ayat 2. Memberikan wewenang dan/atau kuasa kepada Direksi Perseroan dengan hak substitusi
(5) Anggaran Dasar Perseroan untuk disesuaikan untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan dan/atau disyaratkan sehubungan dengan
dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan perubahan dan penegasan kembali seluruh Anggaran Dasar Perseroan tersebut di atas
No. 15/POJK.04/2020 sekaligus menegaskan termasuk tetapi tidak terbatas untuk menyatakan dalam bentuk akta Notaris, menghadap
kembali seluruh Anggaran Dasar Perseroan. di hadapan Notaris, mengajukan serta menandatangani semua permohonan dan dokumen
lainnya yang diperlukan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku,
termasuk kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia.
Approval of amendments to Article 3 of the 1. Approved amendments to Article 3 of the Company's Articles of Association to adjust to the
Company’s Articles of Association in order to adjust Regulation of Head of Statistics Indonesia No. 2 of 2020 on the Standard Classification of
the purposes and objectives as well as business Indonesian Business Fields and Amendments to Article 25 paragraph (5) of the Company's
activities to be adjusted to KBLI 2020 based on Articles of Association to be adjusted to the Financial Services Authority Regulation
risk-based business licensing provisions as stipulated No. 15/POJK.04/2020, as well as reaffirmed all of the Company's Articles of Association.
in PP Number 5 of 2021 and amendments to Article 2. Granted authority and/or power of attorney to the Board of Directors of the Company with
25 paragraph (5) of the Company’s Articles of the right of substitution to take all actions required and/or required in connection with the
Association to be adjusted to the Financial Services amendment and reaffirmation of all of the Company's Articles of Association mentioned
Authority Regulation No. 15/POJK.04/2020 while above including but not limited to stating in the form of a Notary Deed, appearing before a
reaffirming the entire Articles of Association of the Notary, submitting and signing all applications and other documents required in accordance
Company. with regulations and applicable laws and regulations, including to the Minister of Law and
Human Rights of the Republic of Indonesia.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 264.986.100 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 264,986,100 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
157
Page 160
RUPS Luar Biasa 2023
2023 Extraordinary GMS
Tahap Pelaksanaan RUPS Luar Biasa 2023
Stages of 2023 Extraordinary GMS Implementation
Pemberitahuan Pengumuman Pemanggilan Pelaksanaan Hasil RUPS
Notification Announcement Notice Execution GMS Resolutions
Diberitahukan kepada Diumumkan pada Dipublikasikan pada Diselenggarakan pada 24 Ringkasan Rapat dipublikasikan
Otoritas Jasa Keuangan 15 Februari 2023 melalui 2 Maret 2023 melalui Maret 2023 pukul 10.10-10.35 pada 27 Maret 2023 di situs web
pada 6 Februari 2023. situs web Perseroan, situs web Perseroan, WIB di Ruang Monas 5-6 Perseroan dan Bursa Efek Indonesia.
Bursa Efek Indonesia, Bursa Efek Indonesia, Hotel Aryaduta Menteng, Ringkasan Rapat tertuang dalam Akta
dan Kustodian Sentral dan Kustodian Sentral Jl. Prajurit KKO Usman dan Berita Acara Rapat Umum Pemegang
Efek Indonesia. Efek Indonesia. Harun No. 44 - 48, Saham Tahunan PT Lippo General
Jakarta Pusat, 10110. Insurance Tbk No. 121 tanggal
24 Maret 2023 yang dibuat oleh
Notaris Stephanie Wilamarta, SH.
Notified to the Financial Announced on Published on Held on March 24th, 2023 Summary of the Meeting was
Service Authority on February 15th, 2023 March 2nd, 2023 at 10.10-10.35 WIB in Monas published on March 27th, 2023 on the
February 6th, 2023. via the Company, via the Company, Room, Aryaduta Hotel, Company and the Indonesia Stock
the Indonesia Stock the Indonesia Stock Menteng, Jl. Prajurit KKO Exchange’s websites. The summary
Exchange, and the Exchange, and the Usman and Harun of the Meeting is stated in the Deed
Indonesian Central Indonesian Central No. 44 - 48, Jakarta Pusat, of the Minutes of the Annual General
Custodian’s websites. Custodian’s websites. 10110. Meeting of Shareholders of PT Lippo
General Insurance Tbk No. 121 dated
March 24th, 2023 made by Notary
Stephanie Wilamarta, SH.
Peserta RUPS Luar Biasa 2023
2023 Extraordinary GMS Attendance
Pemegang Saham RUPS Luar Biasa dihadiri oleh Pemegang Saham dan/atau Kuasa Pemegang Saham yang seluruhnya
Shareholders mewakili 265.050.600 saham yang merupakan 88,35% dari seluruh jumlah saham dengan hak
suara yang sah yang telah dikeluarkan oleh Perseroan.
The Extraordinary GMS was attended by Shareholders and/or Shareholders’ Proxies, who all
represented 265,050,600 shares which constituted 88.35% of the total number of shares with valid
voting rights that had been issued by the Company.
Dewan Komisaris Komisaris Independen
Frans Lamury
The Board of Commissioners Independent Commissioner
Komisaris Independen
Jamilah Mawira Sungkar*
Independent Commissioner
Direksi Presiden Direktur
Agus Benjamin
The Board of Directors President Director
Direktur
Gilbert Deddy Naibaho
Director
Direktur
Totok Sugiharto
Director
* Hadir melalui video konferensi. / Attend via video conference.
Mekanisme Pengambilan Keputusan
Decision Making Mechanism
Dalam penyelenggaraan RUPS Luar Biasa tahun 2023, Perseroan tidak In holding the 2023 Extraordinary GMS, the Company did not appoint
menunjuk pihak independen untuk melakukan proses perhitungan suara dan an independent party to carry out the vote counting and validation
validasinya. Keputusan RUPS Luar Biasa dilakukan dengan cara musyawarah process. The Extraordinary GMS resolutions were made by deliberation for
untuk mufakat, apabila tidak tercapai musyawarah untuk mufakat, maka consensus, if deliberation for consensus is not reached, then decisions can
keputusan dapat diambil berdasarkan pemungutan suara. Pemegang Saham be taken based on voting. Shareholders or their proxies who vote against
atau kuasanya yang memberikan suara tidak setuju/atau suara blangko diminta and/or blank votes are required by the Chairman of the Meeting to raise
oleh Ketua Rapat untuk mengangkat tangan untuk Pemegang Saham yang their hands, for Shareholders who are present in person and electronically
hadir secara fisik dan secara elektronik melalui sistem eASY.KSEI. through eASY.KSEI system.
PT Lippo General Insurance Tbk
158 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 161
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Hasil Keputusan RUPS Luar Biasa 2023
2023 Extraordinary GMS Resolutions
Mata Acara 1
First Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Perubahan komposisi Pemegang Saham Perseroan 1. Menyetujui pengambilalihan dan/atau perubahan kepemilikan saham pengendali Perseroan,
setelah mendapat persetujuan dari OJK IKNB untuk yaitu:
melaksanakan rencana perubahan kepemilikan a. Pengalihan oleh PT Inti Anugerah Pratama kepada PT Hanwha Life Insurance Indonesia
Perseroan yang telah disetujui dalam RUPSLB pada atas 42,79% atau 128.361.800 saham dalam Perseroan dengan nilai nominal sebesar
30 Juni 2022. Rp64.180.900.000;
b. Pengalihan oleh PT Star Pacific Tbk kepada PT Hanwha Life Insurance Indonesia atas 4,90%
atau 14.695.000 saham dalam Perseroan dengan nilai nominal sebesar Rp7.347.500.000;
dan
c. Pengalihan oleh PT Star Pacific Tbk kepada Hanwha General Insurance Co., Ltd. atas
14,90% atau 44.700.000 saham dalam Perseroan dengan nilai nominal sebesar
Rp22.350.000.000.
Sehingga komposisi saham dan susunan Pemegang Saham Perseroan setelah pengambilalihan
dan/atau perubahan kepemilikan saham, menjadi sebagai berikut.
a. PT Hanwha Life Insurance Indonesia sebanyak 143.056.800 saham, dengan nilai nominal
seluruhnya sebesar Rp71.528.400.000.
b. PT Inti Anugerah Pratama sebanyak 69.000.000 saham, dengan nilai nominal seluruhnya
sebesar Rp34.500.000.000.
c. Hanwha General Insurance Co., Ltd sebanyak 44.700.000 saham, dengan nilai nominal
seluruhnya sebesar Rp22.350.000.000.
d. Masyarakat sebanyak 43.243.200 saham, dengan nilai nominal seluruhnya sebesar
Rp21.621.600.000.
e. Sehingga seluruhnya berjumlah 300.000.000 saham, dengan nilai nominal seluruhnya
sebesar Rp150.000.000.000.
2. Memberikan wewenang dan/atau kuasa kepada Direksi Perseroan dengan hak substitusi untuk
melakukan segala tindakan yang diperlukan dan/atau disyaratkan sehubungan dengan perubahan
kepemilikan saham perusahaan yang menyebabkan perubahan Pengendali Perusahaan
Perasuransian, termasuk tetapi tidak terbatas untuk menyatakan dalam akta Notaris tersendiri,
menghadap di hadapan Notaris, mengajukan serta menandatangani semua permohonan dan
dokumen lainnya yang diperlukan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang
berlaku, termasuk kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia terkait
dengan perubahan tersebut di atas, tanpa ada yang dikecualikan, serta mengadakan penegasan
yang diperlukan, berhak untuk mengajukan permohonan, menandatangani segala surat-surat
dan dokumen yang diperlukan, dan melaporkan perubahan kepemilikan saham kepada instansi
terkait dan/atau OJK serta melakukan tindakan lainnya.
Changes in the composition of the Company’s 1. Approved the acquisition and/or change in ownership of the Company’s controlling shares,
Shareholders after obtaining approval from OJK namely:
IKNB to implement the plan to change the ownership a. Transfer from PT Inti Anugerah Pratama to PT Hanwha Life Insurance Indonesia of 42.79%
of the Company which was approved at the EGMS or 128,361,800 shares in the Company with a nominal value of Rp64,180,900,000;
on June 30th, 2022. b. Transfer from PT Star Pacific Tbk to PT Hanwha Life Insurance Indonesia of 4.90% or
14,695,000 shares in the Company with a nominal value of Rp7,347,500,000; and
c. Transfer from PT Star Pacific Tbk to Hanwha General Insurance Co., Ltd. of 14.90% or
44,700,000 shares in the Company with a nominal value of Rp22,350,000,000.
Therefore, the share composition and composition of the Company's shareholders after the
acquisition and/or change in share ownership, are as follows.
a. PT Hanwha Life Insurance Indonesia in the amount of 143,056,800 shares, with a total
nominal value of Rp71,528,400,000.
b. PT Inti Anugerah Pratama in the amount of 69,000,000 shares, with a total nominal value
of Rp34,500,000,000;
c. Hanwha General Insurance Co., Ltd in the amount of 44,700,000 shares, with a total
nominal value of Rp22,350,000,000.
d. Public in the amount of 43,243,200 shares, with a total nominal value of Rp21,621,600,000.
e. Thus, a total of 300,000,000 shares, with a total nominal value of Rp150,000,000,000.
2. Granted authority and/or power of attorney to the Board of Directors of the Company with the
right of substitution to take all necessary and/or required actions in connection with changes in the
ownership of the Company's shares causing changes in the Control of the Insurance Company,
including but not limited to stating in a separate Notary deed, facing before Notary, submitting
and signing all applications and other documents required in accordance with applicable laws
and regulations, including to the Minister of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia
in relation to the above changes, without any exceptions, and holding the necessary confirmation,
having the right to submit applications, sign all necessary letters and documents, and report
changes in share ownership to the relevant agencies and/or OJK and take other
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
159
Page 162
Hasil Keputusan RUPS Luar Biasa 2023
2023 Extraordinary GMS Resolutions
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 265.050.600 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 265,050,600 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
Pelaksanaan RUPS Tahunan 2022 2022 Annual GMS Implementation
Sepanjang tahun 2022, Perseroan telah menyelenggarakan Throughout 2022, the Company held 1 Annual GMS and
1 kali RUPS Tahunan dan 1 kali RUPS Luar Biasa. Informasi terkait 1 Extraordinary GMS. Information related to the GMS
penyelenggaraan RUPS tersebut diungkapkan sebagai berikut. implementation is disclosed as follows.
RUPS Tahunan 2022
2022 Annual GMS
Tahap Pelaksanaan RUPS Tahunan 2022
Stages of 2022 Annual GMS Implementation
Pemberitahuan Pengumuman Pemanggilan Pelaksanaan Hasil RUPS
Notification Announcement Notice Execution GMS Resolutions
Diberitahukan kepada Diumumkan pada Dipublikasikan pada Diselenggarakan pada Ringkasan Rapat dipublikasikan
Otoritas Jasa Keuangan 24 Mei 2022 melalui 8 Juni 2022 melalui situs 30 Juni 2022 pukul pada 4 Juli 2022 di situs web
pada 13 Mei 2022. situs web Perseroan, web Perseroan, Bursa 10.37-12.24 WIB di Ruang Perseroan dan Bursa Efek
Bursa Efek Indonesia, Efek Indonesia, dan Majapahit Hotel Borobudur Indonesia. Ringkasan Rapat
dan Kustodian Sentral Kustodian Sentral Efek Jakarta, Jl. Lapangan tertuang dalam Akta Berita Acara
Efek Indonesia. Indonesia. Banteng Selatan, Jakarta, Rapat Umum Pemegang Saham
10710. Tahunan PT Lippo General
Insurance Tbk No. 154 yang dibuat
oleh Notaris Stephanie
Wilamarta, SH.
Notified to the Financial Announced on Published on June 8th, Held on June 30th, 2022 Summary of the Meeting published
Service Authority on May 24th, 2022 via the 2022 via the Company, at 10.37-12.24 WIB on July 4th, 2022 on the Company
May 13th, 2022. Company, the Indonesia the Indonesia Stock in Majapahit Room, and the Indonesia Stock Exchange’s
Stock Exchange, and Exchange, and the Borobudur Hotel, Jakarta, websites. The summary of the
the Indonesian Central Indonesian Central Jl. Lapangan Banteng Meeting is stated in the Deed of
Custodian’s websites. Custodian’s websites. Selatan, Jakarta, 10710. the Minutes of the Annual General
Meeting of Shareholders of
PT Lippo General Insurance Tbk
No. 154 made by Notary Stephanie
Wilamarta, SH.
Peserta RUPS Tahunan 2022
2022 Annual GMS Attendance
Pemegang Saham RUPS Tahunan dihadiri oleh Pemegang Saham dan/atau Kuasa Pemegang Saham yang seluruhnya mewakili
Shareholders 138.271.000 saham yang merupakan 92,181% dari seluruh jumlah saham dengan hak suara yang sah yang
telah dikeluarkan oleh Perseroan.
The Annual GMS was attended by Shareholders and/or Shareholders’ Proxies, who all represented 138,271,000
shares which constituted 92.181% of the total number of shares with valid voting rights that had been issued
by the Company.
Dewan Komisaris Presiden Komisaris
Ali Chendra
The Board of Commissioners President Commissioner
Komisaris Independen
Frans Lamury
Independent Commissioner
Komisaris Independen
Jamilah Mawira Sungkar
Independent Commissioner
PT Lippo General Insurance Tbk
160 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 163
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Peserta RUPS Tahunan 2022
2022 Annual GMS Attendance
Direksi Presiden Direktur
Agus Benjamin
The Board of Directors President Director
Direktur
Gilbert Deddy Naibaho*)
Director
Direktur
Totok Sugiharto
Director
* Hadir melalui video konferensi. / Attend via video conference.
Mekanisme Pengambilan Keputusan
Decision Making Mechanism
Dalam penyelenggaraan RUPS Tahunan tahun 2022, Perseroan tidak In holding the 2022 Annual GMS, the Company did not appoint an
menunjuk pihak independen untuk melakukan proses perhitungan independent party to carry out the vote counting and validation process.
suara dan validasinya. Keputusan RUPS Tahunan dilakukan dengan cara The Annual GMS resolutions were made by deliberation for consensus, if
musyawarah untuk mufakat, apabila tidak tercapai musyawarah untuk deliberation for consensus is not reached, then decisions can be taken
mufakat, maka keputusan dapat diambil berdasarkan pemungutan suara. based on voting. Shareholders or their proxies who cast disagree/or blank
Pemegang Saham atau kuasanya yang memberikan suara tidak setuju/atau votes were ordered by the Chair of the Meeting to raise their hands.
suara blangko diminta oleh Ketua Rapat untuk mengangkat tangan.
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2022
2022 Annual GMS Resolutions
Mata Acara 1
First Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Persetujuan dan pengesahan atas Laporan Tahunan 1. Menyetujui dan menerima dengan baik Laporan Tahunan Perseroan, termasuk Laporan Tugas
Perseroan dan Laporan Keuangan Konsolidasian Pengawasan Dewan Komisaris Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal
Perseroan termasuk Laporan Tugas Pengawasan 31 Desember 2021, serta menyetujui Rencana Bisnis Perseroan untuk tahun 2022 berikut
Dewan Komisaris Perseroan untuk tahun buku dengan perubahannya.
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2021 2. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan Konsolidasian yang terdiri dari neraca dan
serta memberikan pelunasan dan pembebasan perhitungan laba rugi Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember
tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de charge) 2021, yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno,
kepada seluruh anggota Dewan Komisaris dan Palilingan & Rekan, dengan pendapat menyajikan secara wajar, dalam semua hal yang
Direksi Perseroan atas tindakan pengawasan dan material, sebagaimana laporannya melalui surat No. 00182/2.1133/AU.1/08/0754-1/1/III/2022
pengurusan yang dilakukan dalam tahun buku yang tanggal 4 Maret 2022.
berakhir pada tanggal 31 Desember 2021. 3. Memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de charge)
kepada seluruh anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Perseroan atas tindakan
pengurusan dan pengawasan yang telah dilakukan di tahun buku yang berakhir pada tanggal
31 Desember 2021 sepanjang tindakan tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan.
Approval and ratification of the Company’s Annual 1. Approved and accepted the Company’s Annual Report, including the Board of Commissioners’
Report and Consolidated Financial Statements Supervisory Report for the financial year ended on December 31st, 2021, as well as approving
including the Board of Commissioners’ Supervisory the Company’s Business Plan for 2022 and its changes.
Report for the financial year ended on December 2. Approved and ratified the Company’s Consolidated Financial Statements consisting of the
31st, 2021 as well as the granting of full acquittal and balance sheet and statements of profit or loss for the financial year ended on December
discharge (acquit et de charge) to all members of 31st, 2021, which had been audited by Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan
the Board of Commissioners and Board of Directors & Partners Public Accounting Firm with an unqualified opinion as stated in the letter
for their supervisory and management actions taken No. 00182/2.1133/AU.1/08/0754-1/1/III/2022 dated March 4th, 2022.
during the financial year ended on December 31st, 3. Granted full acquittal and discharge (acquit et de charge) to all members of the Board of
2021. Commissioners and Board of Directors for their management and supervisory actions taken
during the financial year ended on December 31st, 2021, insofar as those actions are reflected
on the Annual Report.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.141.000 saham (99,91%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,141,000 shares (99.91%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :130.000 saham (0,09%)
Disagree :130,000 shares (0.09%)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
161
Page 164
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2022
2022 Annual GMS Resolutions
Mata Acara 2
Second Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Penetapan penggunaan laba Perseroan untuk tahun Menyetujui keuntungan setelah pajak yang diperoleh Perseroan untuk tahun buku yang berakhir
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2021 pada tanggal 31 Desember 2021 sejumlah Rp98,38 miliar, digunakan untuk memenuhi ketentuan
dan penggunaan laba ditahan Perseroan untuk Pasal 70 juncto Pasal 71 Undang-Undang Perseroan Terbatas No. 40 tahun 2007, Pasal 25 dan
pembagian dividen tunai. Pasal 26 Anggaran Dasar Perseroan, yaitu:
1. Menyisihkan laba bersih tahun buku 2021 sebesar Rp1,00 miliar sebagai tambahan cadangan
umum sehingga cadangan umum menjadi sebesar Rp21,00 miliar;
2. Sisa laba bersih tahun buku 2021 setelah dikurangi penempatan pada cadangan umum
sebesar Rp97,38 miliar akan ditempatkan sebagai saldo laba yang belum ditentukan
penggunaannya sehingga menjadi sebesar Rp776,50 miliar;
3. Membagikan dividen tunai sebesar Rp100,00 miliar yang diambil dari saldo laba yang belum
ditentukan penggunaannya kepada 150.000.000 saham yang dikeluarkan oleh Perseroan,
dengan demikian setiap saham akan memperoleh dividen tunai sebesar Rp666,67;
4. Perseroan akan melaksanakan pembayaran dividen tunai dengan melaksanakan ketentuan
pemotongan pajak dividen sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku; serta
5. Rapat memberi kuasa kepada Direksi Perseroan untuk melakukan semua tindakan yang
diperlukan berkaitan dengan pelaksanaan pembagian dividen tunai tersebut termasuk tidak
terbatas untuk menentukan waktu, tanggal, dan cara pembayaran dividen tunai.
Determination of the use of the Company’s net profit Approved the profit after tax obtained by the Company for the financial year ended on December
for the financial year ending on December 31st, 2021 31st, 2021, amounted to Rp98.38 billion, used to comply with the provisions of Article 70 in
and the use of the Company’s retained earnings for conjunction with Article 71 of Law No. 40/2007 on Limited Liability Companies, Article 25, and
the distribution of cash dividends. Article 26 of the Company’s Articles of Association namely:
1. To set aside net profit for the 2021 financial year of Rp1.00 billion as an additional general
reserve, therefore, the general reserve amounted to Rp21.00 billion;
2. Remaining net profit for the 2021 financial year after the deduction for the general reserve
of Rp97.38 billion will be placed as unappropriated retained earnings so that it becomes
Rp776.50 billion;
3. To distribute cash dividends of Rp100.00 billion taken from unappropriated retained earnings
to 150,000,000 shares issued by the Company, thus each share will receive cash dividends
of Rp666.67;
4. The Company to pay cash dividends by implementing the dividend tax withholding provisions
in accordance with the prevailing tax provisions; and
5. The Meeting granted the Board of Directors the power to undertake all necessary actions
relating to the implementation of cash dividend payment, including but not limited to the
determination of the time, date, and procedure for the cash dividend payment.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.141.000 saham (99,91%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,141,000 shares (99.91%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju : 130.000 saham (0,09%)
Disagree : 130,000 shares (0.09%)
PT Lippo General Insurance Tbk
162 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 165
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Hasil Keputusan RUPS Tahunan 2022
2022 Annual GMS Resolutions
Mata Acara 3
Third Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Penunjukan Kantor Akuntan Publik yang akan 1. Menunjuk dan menetapkan Kantor Akuntan Publik PKF - Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono,
melakukan audit atas buku-buku Perseroan untuk Retno, Palilingan & Rekan untuk mengaudit Laporan Keuangan Perseroan tahun buku yang
tahun buku 2022 dan pemberian wewenang kepada berakhir pada tanggal 31 Desember 2022.
Dewan Komisaris Perseroan untuk menetapkan 2. Memberikan wewenang sepenuhnya kepada Dewan Komisaris dan/atau Direksi untuk
honorarium dan persyaratan lain penunjukan menetapkan honorarium dan persyaratan-persyaratan lain yang berkenaan dengan
tersebut. penunjukan Akuntan Publik tersebut, termasuk menunjuk dan menetapkan honorarium dan
persyaratan lainnya bagi kantor akuntan publik pengganti apabila Kantor Akuntan Publik
PKF - Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan & Rekan dengan sebab apa pun
tidak dapat melaksanakan dan/atau melakukan penyelesaian audit Laporan Keuangan
Perseroan tahun buku 2022.
3. Melaporkan keputusan rapat ini kepada OJK paling lambat 10 hari kerja sejak ditutupnya rapat
ini.
Appointment of a registered Public Accounting Firm 1. Appointed and determined PKF-Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan & Partners
that will audit the Company’s books for the 2022 Public Accounting Firm to audit the Company’s Financial Statements for the financial year
financial year and granting authority to the Board of ended on December 31st, 2022.
Commissioners to determine the fee and other terms 2. Granted full authority to the Board of Commissioners and/or Board of Directors to determine
of the appointment. the fee and other requirements related to the appointment of a public accountant and to
appoint and determine a substitute Public Accounting Firm in case PKF-Paul Hadiwinata,
Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan & Partners Public Accounting Firm is unable to complete
the audit on the Company’s Financial Statements for 2022 financial year for any reason.
3. Reported the resolution of this meeting to the Financial Service Authority no later than
10 work days after the closing of this meeting.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.141.000 saham (99,91%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,141,000 shares (99.91%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju : 130.000 saham (0,09%)
Disagree : 130,000 shares (0.09%)
Mata Acara 4
Fourth Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Penetapan gaji/honorarium dan/atau remunerasi Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris untuk merancang, menetapkan, dan
lainnya bagi anggota Direksi dan Dewan Komisaris memberlakukan sistem remunerasi, termasuk honorarium, tunjangan, gaji, bonus, dan/atau
Perseroan. remunerasi lainnya bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan untuk tahun 2022
dengan landasan perumusan berdasarkan orientasi performance, market competitiveness, dan
penyelarasan kapasitas finansial Perseroan untuk memenuhinya, serta hal-hal lain yang diperlukan.
Determination of salary/honorarium and/or other Granted authority to the Board of Commissioners to design, determine and implement a
remuneration for members of the Company’s Board remuneration system including honorarium, allowances, salaries, bonuses, and/or other
of Directors and Board of Commissioners. remuneration for members of the Company’s Board of Commissioners and Board of Directors
for 2022, in which the formulation is based on performance orientation, market competitiveness,
and alignment the Company’s financial capacity to fulfill it, as well as other necessary matters.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.141.000 saham (99,91%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,141,000 shares (99.91%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju : 130.000 saham (0,09%)
Disagree : 130,000 shares (0.09%)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
163
Page 166
RUPS Luar Biasa 2022
2022 Extraordinary GMS
Tahap Pelaksanaan RUPS Luar Biasa 2022
Stages of 2022 Extraordinary GMS Implementation
Pemberitahuan Pengumuman Pemanggilan Pelaksanaan Hasil RUPS
Notification Announcement Notice Execution GMS Resolutions
Diberitahukan kepada Diumumkan pada 24 Mei Dipublikasikan pada 8 Diselenggarakan pada Ringkasan Rapat dipublikasikan pada
Otoritas Jasa Keuangan 2022 melalui situs web Juni 2022 melalui situs 30 Juni 2022 pukul 4 Juli 2022 di situs web Perseroan
pada 13 Mei 2022. Perseroan, Bursa Efek web Perseroan, Bursa 12.41-13.18 WIB di Ruang dan Bursa Efek Indonesia. Ringkasan
Indonesia, dan Kustodian Efek Indonesia, dan Majapahit Hotel Borobudur Rapat tertuang dalam Akta Berita
Sentral Efek Indonesia. Kustodian Sentral Efek Jakarta, Jl. Lapangan Acara Rapat Umum Pemegang
Indonesia. Banteng Selatan, Jakarta, Saham Luar Biasa PT Lippo General
10710. Insurance Tbk No. 155 yang dibuat
oleh Notaris Stephanie
Wilamarta, SH.
Notified to the Financial Announced on Published on Held on June 30th, 2022 at Summary of the Meeting published
Service Authority on May 24th, 2022 June 8th, 2022 through 12.41-13.18 WIB in Majapahit on July 4th, 2022 on the Company
May 13th, 2022. through the Company, the Company, the Room, Borobudur Hotel, and the Indonesia Stock Exchange’s
the Indonesia Stock Indonesia Stock Jakarta, Jl. Lapangan websites. The summary of the
Exchange, and the Exchange, and the Banteng Selatan, Jakarta, Meeting is stated in the Deed of
Indonesian Central Indonesian Central 10710. the Minutes of the Extraordinary
Custodian’s websites. Custodian’s websites. General Meeting of Shareholders of
PT Lippo General Insurance Tbk
No. 155 made by Notary Stephanie
Peserta RUPS Luar Biasa 2022
2022 Extraordinary GMS Attendance
Pemegang Saham RUPS Luar Biasa dihadiri oleh Pemegang Saham dan/atau Kuasa Pemegang Saham yang seluruhnya
Shareholders mewakili 138.231.000 saham yang merupakan 92,154% dari seluruh jumlah saham dengan hak
suara yang sah yang telah dikeluarkan oleh Perseroan.
The Extraordinary GMS was attended by Shareholders and/or Shareholders’ Proxies, who all
represented 138,231,000 shares which constituted 92.154% of the total number of shares with valid
voting rights that had been issued by the Company.
Dewan Komisaris Presiden Komisaris
Ali Chendra
The Board of Commissioners President Commissioner
Komisaris Independen
Frans Lamury
Independent Commissioner
Komisaris Independen
Jamilah Mawira Sungkar
Independent Commissioner
Direksi Presiden Direktur
Agus Benjamin
The Board of Directors President Director
Direktur
Gilbert Deddy Naibaho*)
Director
Direktur
Totok Sugiharto
Director
* Hadir melalui video konferensi. / Attend via video conference.
Mekanisme Pengambilan Keputusan
Decision Making Mechanism
Dalam penyelenggaraan RUPS Luar Biasa tahun 2022, Perseroan tidak In holding the 2022 Extraordinary GMS, the Company did not appoint
menunjuk pihak independen untuk melakukan proses perhitungan suara an independent party to carry out the vote counting and validation
dan validasinya. Keputusan RUPS Luar Biasa dilakukan dengan cara process. The Extraordinary GMS resolutions were made by deliberation for
musyawarah untuk mufakat, apabila tidak tercapai musyawarah untuk consensus, if deliberation for consensus is not reached, then decisions can
mufakat, maka keputusan dapat diambil berdasarkan pemungutan suara. be taken based on voting. Shareholders or their proxies who cast disagree/
Pemegang Saham atau kuasanya yang memberikan suara tidak setuju/atau or blank votes were ordered by the Chair of the Meeting to raise their
suara blangko diminta oleh Ketua Rapat untuk mengangkat tangan. hands.
PT Lippo General Insurance Tbk
164 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 167
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Hasil Keputusan RUPS Luar Biasa 2022
2022 Extraordinary GMS Resolutions
Mata Acara 1
First Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Persetujuan penambahan modal ditempatkan dan 1. Menyetujui peningkatan modal ditempatkan dan disetor Perseroan diikuti dengan penerbitan
disetor Perseroan yang diikuti dengan pengeluaran saham baru yang diambil dari portepel Perseroan melalui mekanisme pembagian saham
saham baru yang diambil dari portepel Perseroan bonus yang bukan merupakan dividen saham yang berasal dari kapitalisasi agio saham milik
melalui mekanisme pembagian saham bonus yang Perseroan per tanggal 31 Desember 2021 sebanyak 150.000.000 lembar saham biasa atas
bukan merupakan dividen saham yang berasal dari nama dengan nilai nominal Rp500,00 per saham dengan harga penerbitan saham bonus
kapitalisasi agio saham Perseroan per 31 Desember sama dengan nilai nominal saham saat ini, yakni sebesar Rp500,00 per saham, yang akan
2021 dengan memperhatikan ketentuan POJK dibagikan kepada Pemegang Saham yang tercatat pada Daftar Pemegang Saham Perseroan
No. 27/POJK.04/2020 tentang Saham Bonus dan/atau Sub Rekening Efek KSEI pada penutupan Bursa Efek Indonesia atau pada tanggal
(POJK 27/2020). recording date yang berhak mendapat saham bonus, di mana setiap pemegang 1 saham
Perseroan akan memperoleh 1 saham bonus yang berasal dari kapitalisasi agio saham.
2. Rapat memberi kuasa kepada Direksi Perseroan untuk melakukan semua tindakan yang
diperlukan berkaitan dengan pelaksanaan pembagian saham bonus termasuk tetapi tidak
terbatas untuk menentukan waktu, tanggal, dan tata cara pembagian saham bonus dengan
memperhatikan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk untuk menyelesaikan
kewajiban perpajakan (apabila ada) dari Pemegang Saham atas penerimaan saham bonus yang
diterima oleh Pemegang Saham sebagaimana telah diputuskan dalam rapat.
Approval of the additional issued and paid-up 1. Approved the increase in the issued and paid-up capital of the Company followed by the
capital of the Company followed by the issuance issuance of new shares taken from the Company’s portfolio by distributing bonus stocks
of new shares taken from the Company’s which are not share dividends originating from the Company’s premium shares capitalization
portfolio by distributing bonus stocks which as of December 31st, 2021 of 150,000,000 ordinary shares of names with a nominal value of
are not share dividends originating from the Rp500.00 per share with a bonus stock issuance price equal to the current nominal share
Company’s share premium capitalization as of value of Rp500.00 per share, which will be distributed to Shareholders registered in the List of
December 31st, 2021, by considering the provisions Company Shareholders and/or KSEI Securities Sub-Accounts at the closing of the Indonesian
of the Financial Services Authority Regulation Stock Exchange or on the recording date for those entitled to receive bonus stocks, where
No. 27/POJK. 04/2020 concerning Bonus Stocks each holder of 1 share of the Company will receive 1 bonus stock originating from the share
(POJK 27/2020). premium capitalization.
2. The Meeting granted the Board of Directors the power to undertake all necessary actions
relating to the implementation of the distribution of bonus stocks, including but not limited
to determining the time, date, and procedure for the distribution of bonus stocks with due
observance of applicable laws and regulations, including to settle tax obligations (if any) from
Shareholders for receiving bonus stocks as has been decided at the meeting.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.231.000 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,231,000 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
Mata Acara 2
Second Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Persetujuan untuk mengubah Pasal 4 Anggaran Dasar 1. Menyetujui perubahan Pasal 4 Anggaran Dasar Perseroan mengenai peningkatan modal
Perseroan sehubungan dengan peningkatan modal ditempatkan dan disetor Perseroan dari pelaksanaan pembagian saham bonus yang berasal
ditempatkan dan disetor Perseroan sebagaimana dari kapitalisasi agio saham per 31 Desember 2021.
dimaksud dalam agenda 1 di atas. 2. Memberikan persetujuan, wewenang, dan/atau kuasa kepada Direksi Perseroan dengan hak
substitusi untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan dan/atau disyaratkan sehubungan
dengan perubahan Anggaran Dasar Perseroan tersebut pada butir 1, termasuk tetapi tidak
terbatas untuk menyatakan perubahan Anggaran Dasar Perseroan dalam bentuk akta notaris,
menghadap di hadapan Notaris, mengajukan, serta menandatangani semua permohonan dan
dokumen lainnya yang diperlukan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang
berlaku, termasuk kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia terkait
dengan perubahan Anggaran Dasar Perseroan, tanpa ada yang dikecualikan.
Approval to amend Article 4 of the Company’s 1. Approved the amendment to Article 4 of the Company’s Articles of Association in connection
Articles of Association in connection with the with the increase in the issued and paid-up capital of the Company from the distribution of
increase in the issued and paid-up capital of the bonus stocks originating from the share premium capitalization as of December 31st, 2021.
Company as referred to in agenda 1 above. 2. Granted approval, authority, and/or power of attorney to the Company’s Board of Directors
with the right of substitution to take all necessary and/or required actions in connection with
the changes to the Company’s Articles of Association referred to in point 1, including but not
limited to declaring changes to the Company’s Articles of Association in the form of a notarial
deed, appearing before the Notary, submitting and signing all requests and other documents
required following the applicable laws and regulations, including to the Minister of Law and
Human Rights of the Republic of Indonesia regarding changes to the Company’s Articles of
Association, without any exceptions.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
165
Page 168
Hasil Keputusan RUPS Luar Biasa 2022
2022 Extraordinary GMS Resolutions
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.231.000 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,231,000 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
Mata Acara 3
Third Agenda
Keputusan
Agenda
Resolution
Persetujuan untuk melanjutkan proses rencana 1. Menyetujui untuk melanjutkan proses rencana pengambilalihan dan/atau perubahan
perubahan kepemilikan saham pengendali kepemilikan saham pengendali Perseroan dengan tetap tunduk kepada persetujuan dari OJK
Perseroan, namun tetap harus mendapatkan atas rencana tersebut.
persetujuan dari OJK atas rencana tersebut. 2. Memberikan persetujuan, wewenang, dan/atau kuasa kepada Direksi Perseroan dengan hak
substitusi untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan dan/atau disyaratkan sehubungan
dengan perubahan kepemilikan saham perusahaan yang menyebabkan perubahan Pengendali
Perusahaan Perasuransian berbentuk badan hukum yang merupakan Pemegang Saham,
termasuk tetapi tidak terbatas untuk menyatakan dalam akta Notaris tersendiri, menghadap
di hadapan Notaris, mengajukan serta menandatangani semua permohonan dan dokumen
lainnya yang diperlukan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku,
termasuk kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia terkait dengan
perubahan tersebut di atas, tanpa ada yang dikecualikan, serta mengadakan penegasan yang
diperlukan, berhak untuk mengajukan permohonan, menandatangani segala surat-surat dan
dokumen yang diperlukan, serta melakukan tindakan lainnya.
Approval to continue the process of planned changes 1. Approved to continue the process of the planned acquisition and/or changes in the Company’s
to the Company’s controlling share ownership, controlling shares ownership while still subject to the approval from the Financial Services
however, this plan still must obtain approval from the Authority.
Financial Services Authority. 2. Granted approval, authority, and/or power of attorney to the Board of Directors of the Company
with the right of substitution to take all necessary and/or required actions in connection with
changes in the Company’s controlling shares ownership that cause changes in the Insurance
Company Control in the form of a legal entity which is a Shareholder, including but not limited
to declaring in a separate notarial deed, appearing before the Notary, submitting and signing all
requests and other documents required following the applicable laws and regulations, including
to the Minister of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia regarding the changes
mentioned above, without any exceptions, as well as holding the necessary confirmation, having
the right to submit applications, signing all the necessary letters and documents, and taking
other actions.
Hasil Pemungutan Suara Realisasi
Voting Result Realization
Setuju : 138.231.000 saham (100,00%) Telah direalisasikan sepenuhnya.
Agree : 138,231,000 shares (100.00%) Has been fully realized.
Abstain :-
Tidak Setuju :-
Disagree :-
PT Lippo General Insurance Tbk
166 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 169
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Dewan Komisaris merupakan organ Perseroan yang bertugas The Board of Commissioners is an organ of the Company that
melakukan pengawasan secara umum dan/atau khusus is tasked with conducting general and/or specific supervision
sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan serta memberi in accordance with the Company's Articles of Association,
nasihat kepada Direksi serta memastikan bahwa perusahaan providing advice to the Board of Directors, and ensuring that
melaksanakan tata kelola yang baik pada seluruh tingkatan atau the Company implements good governance at all levels of the
jenjang organisasi. Selain melaksanakan fungsi pengawasan, organization. In addition to carrying out the supervisory function,
Dewan Komisaris juga turut melakukan pengawasan terhadap the Board of Commissioners also supervises the effectiveness of
efektivitas implementasi GCG yang dilakukan Perseroan sesuai GCG implementation by the Company in accordance with the
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan provisions of laws and regulations and the Company’s Articles
Anggaran Dasar Perseroan. Dalam melaksanakan seluruh tugas of Association. In carrying out all its duties and responsibilities,
dan tanggung jawabnya, Dewan Komisaris bertanggung jawab the Board of Commissioners is directly responsible to the GMS.
langsung kepada RUPS.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris The implementation of the duties and responsibilities of the
berpedoman pada Tata Tertib Kerja Dewan Komisaris yang telah Board of Commissioners refers to the Board of Commissioners’
disahkan pada tanggal 30 Juli 2021. Pedoman tersebut disusun Work Guidelines and Rules, which was ratified on July 30th, 2021.
berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara umum These guidelines are prepared based on generally accepted
serta peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam GCG principles and applicable laws and regulations in insurance
industri asuransi dan pasar modal. industry and capital market.
Kriteria Keanggotaan Membership Criteria
Kriteria calon anggota Dewan Komisaris Perseroan, yaitu: The criteria for candidates of the Board of Commissioners
members are:
1. Mempunyai akhlak, moral, dan integritas yang baik; 1. Possess good character, morals, and integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. Competent in performing legal actions;
3. Dalam 5 tahun sebelum pengangkatan dan selama menjabat: 3. In the 5 (five) years before and during office term:
a. Tidak pernah dinyatakan pailit; a. Have never been declared bankrupt;
b. Tidak pernah menjadi anggota Dewan Komisaris b. Have never been members of the Board of Commissioners
dan/atau anggota Direksi yang dinyatakan bersalah and/or Board of Directors held responsible for the
menyebabkan suatu perusahaan dinyatakan pailit; bankruptcy of a company;
c. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak pidana c. Have never been convicted for criminal offense that
yang merugikan keuangan negara dan/atau yang inflict losses on the state finance and/or related to the
berkaitan dengan sektor keuangan; financial sector;
d. Tidak pernah menjadi anggota Dewan Komisaris d. Have never been members of Board of Commissioners and/
dan/atau anggota Direksi yang selama menjabat; or Board of Directors that during their tenure have ever;
1) Pernah tidak menyelenggarakan RUPS Tahunan; 1) Failed to hold Annual GMS;
2) Pertanggungjawabannya sebagai anggota Dewan 2) Given accountability as members of the Board of
Komisaris dan/atau anggota Direksi pernah tidak Commissioners and/or Board of Directors that was
diterima oleh RUPS atau pernah tidak memberikan unaccepted by the GMS or failed to give accountability
pertanggungjawaban sebagai anggota Dewan as members of the Board of Commissioners and/or
Komisaris dan/atau anggota Direksi kepada RUPS; Board of Directors to the GMS;
3) Pernah menyebabkan perusahaan yang 3) Caused a company that was granted license,
memperoleh izin, persetujuan, atau pendaftaran dari approval, or registration by the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan tidak memenuhi kewajiban Authority to fail in fulfilling its responsibility to deliver
menyampaikan Laporan Tahunan dan/ atau Laporan Annual Report and/or Financial Statements to the
Keuangan kepada Otoritas Jasa Keuangan; Financial Services Authority;
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
167
Page 170
4. Memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan perundang- 4. Possess commitment to complying with laws and regulations;
undangan;
5. Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian di bidang yang 5. Possess the necessary knowledge and/or skills in the fields
dibutuhkan Perseroan; relevant to the Company;
6. Tidak melanggar ketentuan rangkap jabatan sebagaimana 6. Never violated the provision for concurrent positions as
diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku; stipulated in prevailing laws and regulations;
7. Anggota Dewan Komisaris harus dinyatakan lulus penilaian 7. Board of Commissioners’ members are required to pass the
kemampuan dan kepatutan oleh Otoritas Jasa Keuangan; fit and proper test by the Financial Services Authority;
8. Anggota Dewan Komisaris memiliki pengetahuan sesuai 8. Board of Commissioners’ members are required to possess
dengan bidang usaha Perseroan yang relevan dengan relevant knowledge in line with the Company’s business in
jabatannya; accordance with their respective position;
9. Anggota Dewan Komisaris mampu untuk bertindak dengan 9. Board of Commissioners’ members are required to act in
iktikad baik, jujur, dan profesional; good faith, honestly, and professionally;
10. Anggota Dewan Komisaris mampu bertindak untuk 10. Board of Commissioners’ members are required to act in
kepentingan Perseroan dan pemegang polis, tertanggung, the interests of the Company and policy holders, insured,
peserta, dan/atau pihak yang berhak memperoleh manfaat; participants, and/or parties entitled to receive benefit;
11. Mendahulukan kepentingan Perseroan dan pemegang polis, 11. Members of Board of Commissioners are required to
tertanggung, peserta, dan/atau pihak yang memperoleh prioritize the interests of the Company and the policy
manfaat daripada kepentingan pribadi; holders, insured, participants, and/or eligible beneficiaries
before personal interests;
12. Anggota Dewan Komisaris mampu mengambil keputusan 12. Board of Commissioners’ members are required to make
berdasarkan penilaian independen dan objektif untuk decisions based on independent and objective evaluation in
kepentingan Perseroan dan pemegang polis, tertanggung, the interests of the Company and policy holders, insured,
peserta, dan/atau pihak yang berhak memperoleh manfaat; participants, and/or parties entitled to receive benefit;
13. Anggota Dewan Komisaris mampu menghindarkan 13. Board of Commissioners’ members must refrain from
penyalahgunaan kewenangannya untuk mendapatkan abusing their authority to gain personal interests that are
keuntungan pribadi yang tidak semestinya atau menyebabkan improper or harm the Insurance Company;
kerugian bagi perusahaan perasuransian;
14. Anggota Dewan Komisaris bukan anggota Dewan Komisaris 14. Board of Commissioners’ members are not a member
yang berasal dari pegawai atau pejabat aktif Otoritas Jasa of the Board of Commissioners that came from an active
Keuangan; serta employees or Financial Services Authority officials; and
15. Anggota Dewan Komisaris bukan anggota Dewan Komisaris 15. Members of the Board of Commissioners are not members of
yang berasal dari mantan pegawai atau pejabat Otoritas the Board of Commissioners who come from former employees
Jasa Keuangan apabila yang bersangkutan berhenti bekerja or officials of the Financial Services Authority if they resign from
dari Otoritas Jasa Keuangan kurang dari 6 bulan. the Financial Services Authority for less than 6 months.
Komposisi Composition
Berdasarkan ketentuan dalam Pedoman Tata Tertib Kerja Dewan Based on the provisions in the Board of Commissioners’ Work
Komisaris, anggota Dewan Komisaris sekurang-kurangnya Guidelines and Rules, members of the Board of Commissioners
terdiri dari 3 orang, dengan 2 orang atau separuh dari jumlah shall consist of at least 3 persons, with 2 persons or half of its total
anggota tersebut merupakan Komisaris Independen. Komposisi members being Independent Commissioners. The composition
Dewan Komisaris Perseroan tahun 2023 mengalami perubahan of the Company’s Board of Commissioners in 2023 underwent
dibandingkan dengan tahun sebelumnya, yaitu diangkatnya changes compared to the previous year, namely the appointment
Bapak Kim Dongwook sebagai Presiden Komisaris, Bapak of Mr. Kim Dongwook as President Commissioner, Mr. Lee Jae
Lee Jae Hyun sebagai Komisaris, dan Bapak Hyacintus Henri Hyun as Commissioner, and Mr. Hyacintus Henri Djantoko as
Djantoko sebagai Komisaris Independen. Selain itu, Perseroan Independent Commissioner. In addition, the Company received
menerima surat pengunduran diri dari Bapak Frans Lamury pada a resignation letter from Mr. Frans Lamury on August 11th, 2023.
tanggal 11 Agustus 2023.
Komposisi anggota Dewan Komisaris lebih rinci diungkapkan The composition of the Board of Commissioners members is
sebagai berikut. further described as follows.
PT Lippo General Insurance Tbk
168 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 171
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tahun
Dasar Pengangkatan Persetujuan Otoritas
Pertama Kali
Nama Jabatan Terakhir Kali Masa Akhir Jabatan Jasa Keuangan
Menjabat
Name Position The Latest Basis of End of Office Tenure Financial Service Authority
First Year in
Appointment Approval
Office
Kim Dongwook1) Presiden 2023 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Anggota Dewan
Komisaris yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-16/PD.02/2024 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 19 Januari 2024.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
President Annual GMS Resolutions Until the closing of the The Decree of the Board of
Commissioner are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners’ Members of
No. 4th dated July 10th, 2023 financial year which will be the Financial Services Authority
which was subsequently held in 2026. No. KEP-16/PD.02/2024 dated
confirmed in Deed No. 9 January 19th, 2024.
dated February 26th, 2024.
Lee Jaehyun2) Komisaris 2023 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Anggota Dewan
yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-36/PD.02/2024 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 25 Januari 2024.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Commissioner Annual GMS Resolutions Until the closing of the Keputusan Anggota Dewan
are contained in Deed Annual GMS for 2025 Komisioner Otoritas Jasa Keuangan
No. 4th dated July 10th, 202,3 financial year which will be No. KEP-36/PD.02/2024 tanggal
which was subsequently held in 2026. 25 Januari 2024.
confirmed in Deed No. 9
dated February 26th, 2024.
Ali Chendra Komisaris 2021 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Anggota Dewan
Commissioner yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-46/ NB.11/2021 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 29 Januari 2021.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decision of the Board of
are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners’ Members of
No. 4th dated July 10th, 202,3 financial year which will be the Financial Service Authority
which was subsequently held in 2026. No. KEP-46/NB.11/2021 dated
confirmed in Deed No. 9 January 29th, 2021.
dated February 26th, 2024.
Jamilah Mawira Komisaris 2019 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Anggota Dewan
Sungkar Independen yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-591/ NB.11/2019 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 15 Oktober 2019.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Independent Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decision of the Board of
Commissioner are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners’ Members of
No. 4th dated July 10th, 202,3 financial year which will be the Financial Service Authority
which was subsequently held in 2026. No. KEP-591/NB.11/2019 dated
confirmed in Deed No. 9 October 15th, 2019.
dated February 26th, 2024.
Hyacintus Henri Komisaris 2023 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Anggota Dewan
Djantoko3) Independen yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-142/PD.02/2024 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 27 Maret 2024.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Independent Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decision of the Board of
Commissioner are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners’ Members of
No. 4th dated July 10th, 202,3 financial year which will the Financial Service Authority
which was subsequently be held in 2026. No. KEP-142/PD.02/2024 dated
confirmed in Deed No. 9 March 27th, 2019.
dated February 26th, 2024.
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Presiden Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024.
3)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s President Commissioner by OJK on January 19th, 2024.
2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Commissioner by OJK on January 25th, 2024.
3)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on March 27th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
169
Page 172
Independensi Independency
Dewan Komisaris menjalankan tugas dan tanggung jawabnya The Board of Commissioners carries out its duties and
secara independen dan profesional. Adapun prinsip independensi responsibilities independently and professionally. The principles
yang dijalankan oleh Dewan Komisaris terkait pengawasan of independency carried out by the Board of Commissioners
Perseroan, yaitu: regarding the supervision of the Company, i.e.:
1. Seluruh anggota Dewan Komisaris tidak saling memiliki 1. All members of Board of Commissioners do not have family
hubungan kekeluargaan sampai dengan derajat kedua relationship up to second degree with other members of the
dengan sesama anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi; Board of Commissioners and/or Board of Directors;
2. Dewan Komisaris telah mengungkapkan kepemilikan 2. The Board of Commissioners discloses their share ownership,
sahamnya, baik pada Perseroan maupun pada perusahaan both in the Company, other insurance companies, and other
asuransi dan perusahaan lain, yang berkedudukan di dalam companies in general either in Indonesia or abroad, in a
dan di luar negeri dalam suatu laporan yang harus diperbarui report that shall be updated every year;
setiap tahunnya;
3. Dewan Komisaris tidak mengambil dan/atau menerima 3. The Board of Commissioners does not take and/or
keuntungan pribadi dari Perseroan selain remunerasi receive personal gain from the Company aside from the
dan fasilitas lainnya yang ditetapkan oleh RUPS. Dalam remuneration and other facilities determined by the GMS.
memastikan hal tersebut, Dewan Komisaris menugaskan To this end, the Board of Commissioners assigns the Audit
Komite Audit untuk melakukan pemeriksaan dan kesimpulan Committee to conduct audit, the result of which is included
hasil pemeriksaannya dimuat dalam Laporan Tahunan ini; in this Annual Report; and
serta
4. Per 31 Desember 2023, tidak ada kepemilikan saham oleh 4. As of December 31st, 2023, members of the Board of
anggota Dewan Komisaris pada Perseroan. Commissioners did not own any share in the Company.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris beserta realisasi The Board of Commissioners’ duties and responsibilities and the
program kerjanya pada tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. realization of their work program in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Melakukan pengawasan dan bertanggung jawab Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi terkait
atas pengawasan terhadap kebijakan kepengurusan, dengan pengelolaan dan pengembangan usaha Perseroan sebagaimana yang dimuat dalam
jalannya pengurusan pada umumnya, baik mengenai Laporan Tugas Pengawasan yang telah disampaikan kepada Pemegang Saham melalui
Perseroan maupun usaha Perseroan, dan memberi RUPS. Adapun aspek yang menjadi fokus pengawasan meliputi:
nasihat kepada Direksi. 1. Pengelolaan kegiatan operasional;
2. Perkembangan kegiatan usaha Perseroan;
3. Penerapan tata kelola perusahaan; dan
4. Realisasi pencapaian hasil kinerja tahun 2023.
Selain melakukan pengawasan, Dewan Komisaris juga menyampaikan beberapa rekomendasi
dan nasihat kepada Direksi melalui mekanisme rapat gabungan yang diselenggarakan
sebanyak 10 kali dan rapat gabungan dengan audit eksternal sebanyak 2 kali sepanjang
tahun 2023.
To supervise and be responsible for supervision of Has supervised the Board of Directors’ duties and responsibilities related to the Company’s
the Management policies, the course of management business management and development duties as stated in the Supervisory Duty Report
in general, both regarding the Company and the presented to the Shareholders during GMS. The focused aspects of this supervision include:
Company’s business, and to provide advice to the Board 1. Management of operational activities;
of Directors. 2. The development of the Company’s business activities;
3. Implementation of corporate governance; and
4. Realization of the achievement of performance results in 2023.
In addition to supervising, the Board of Commissioners also provided several
recommendations and advice to the Board of Directors through joint meetings held 10 times,
and joint meeting with external audit 2 time throughout 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
170 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 173
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Mengawasi Direksi dalam menjaga keseimbangan Melakukan pengawasan terhadap komitmen dan kinerja Direksi dalam mengedepankan
kepentingan pemegang polis/tertanggung, peserta keseimbangan pemenuhan kepentingan pemegang polis/tertanggung melalui evaluasi
dan/atau pihak yang berhak memperoleh manfaat. laporan bulanan Direksi, laporan pertanggungjawaban Direksi yang disampaikan pada saat
RUPS, atau secara langsung pada saat penyelenggaraan rapat gabungan.
To supervise the Board of Directors in balancing the Has supervised the Board of Directors’ commitment and performance in prioritizing the
interests of the policy holders/Insured, participants balance of fulfilling the interests of the policy holders/insured by evaluating the Board of
and/or eligible beneficiaries. Directors’ monthly report, the accountability report presented in GMS, or directly via a joint
meeting mechanism.
Meninjau Laporan Keuangan, Rencana Tahunan, dan Melakukan peninjauan dan penelaahan terhadap beberapa laporan yang disusun Direksi,
Anggaran Perseroan. seperti Laporan Keuangan, Rencana Tahunan, serta Anggaran Dasar dengan berkoordinasi
bersama Komite Audit. Hasil peninjauan tersebut kemudian akan menjadi saran dan masukan
yang disampaikan kepada Direksi sebelum disampaikan dalam RUPS. Dewan Komisaris juga
telah menunjuk Kantor Akuntan Publik Suharli, Sugiharto & Rekan untuk mengaudit Laporan
Keuangan Konsolidasian tahun buku 2023.
To review the Company’s Financial Statements, Annual Has reviewed and examined several reports prepared by the Board of Directors, such as
Plans, and Budgets. the Financial Statements, Annual Plans, and Articles of Association in coordination with the
Audit Committee. The review results will be suggestions and inputs provided for the Board
of Directors before being presented to the GMS. The Board of Commissioners has also
appointed Suharli, Sugiharto & Partner Public Accounting Firm to audit the Consolidated
Financial Statements for the 2023 financial year.
Memastikan kepatuhan Perseroan terhadap hukum Melakukan pemantauan terhadap perkembangan peraturan perundang-undangan, baik yang
dan peraturan yang berkaitan pasar modal dan industri terkait dengan pasar modal maupun industri asuransi, serta memastikan pemenuhan peraturan
asuransi. perundang-undangan tersebut melalui komunikasi dengan Direksi. Beberapa penyesuaian
yang dilakukan, meliputi:
1. Perseroan menerapkan strategi penguatan efisiensi industri fungsi intermediasi sektor
keuangan, instrumen pasar keuangan, dan mitigasi risiko guna memperkuat tata kelola
perusahaan di sektor keuangan sehubungan dengan terbitnya Undang-Undang No. 4
Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan;
2. Perseroan menyesuaikan terkait aturan ketenagakerjaan atas pengesahan Peraturan
Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 2 Tahun 2022 tentang Cipta Kerja menjadi
Undang-Undang No. 6 Tahun 2023;
3. Perseroan menyesuaikan tarif pemotongan dan pembayaran pajak penghasilan
Pasal 21 serta memperhitungkan dampaknya terhadap pengelolaan keuangan perusahaan
sehubungan dengan terbitnya Peraturan Pemerintah No. 58 Tahun 2023 tentang Tarif
Pemotongan Pajak Penghasilan Pasal 21 atas Penghasilan Sehubungan dengan Pekerjaan,
Jasa, atau Kegiatan Wajib Pajak Orang Pribadi;
4. Pedoman Perlindungan Konsumen dan Masyarakat sehubungan terbitnya Peraturan
Otoritas Jasa Keuangan No. 6 Tahun 2022 tentang Perlindungan Konsumen dan
Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan yang selanjutnya di tahun 2024 akan dilanjutkan
proses penyesuaiannya kembali sehubungan dengan telah terbitnya Peraturan
Otoritas Jasa Keuangan No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan
Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan;
5. Perseroan menyusun Pedoman Sistem Manajemen Anti Penyuapan sebagai salah satu
upaya penerapan Strategi Nasional Pencegahan Korupsi – Penerapan Manajemen
Anti Suap pada Lembaga Pemerintah dan Sektor Swasta;
6. Pedoman Penerapan Program APU PPT & PPPSPM (Anti Pencucian Uang, Pencegahan
Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal)
sehubungan dengan terbitnya Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 8 Tahun 2023
tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme,
dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa
Keuangan; serta
7. Pedoman Kebijakan dan Strategi Investasi.
Ensuring the Company’s compliance with laws and Has monitored the development of laws and regulations, both related to the capital market
regulations relating to the capital market and the and the insurance industry, and ensuring compliance with these laws and regulations through
insurance industry. communication with the Board of Directors. Several adjustments made include:
1. The Company implemented a strategy to strengthen the efficiency of financial sector
intermediation function industry, financial market instruments, and risk mitigation to
strengthen corporate governance in the financial sector in connection with the issuance of
Law No. 4 of 2023 on Financial Sector Development and Strengthening;
2. The Company made adjustments related to labor regulations for the ratification of
Government Regulation in Lieu of Law No. 2 of 2022 on Job Creation into Law No. 6 of
2023;
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
171
Page 174
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
3. The Company made adjustments to the rate of withholding and payment of income tax
Article 21 and takes into account its impact on the Company's financial management in
connection with the issuance of Government Regulation No. 58 of 2023 on Withholding
Rates for Income Tax Article 21 on Income in Connection with Work, Services, or Activities
of Individual Taxpayers;
4. Guidelines for Consumer and Community Protection in connection with the issuance
of Financial Services Authority Regulation No. 6 of 2022 on Consumer and Community
Protection in the Financial Services Sector, which will continue the adjustment process in
2024 in connection with the issuance of Financial Services Authority Regulation No. 22 of
2023 on Consumer and Community Protection in the Financial Services Sector;
5. The Company developed Anti-Bribery Management System Guidelines as efforts to
implement National Strategy for Corruption Prevention - Implementation of Anti-Bribery
Management in Government Institutions and Private Sector;
6. Guidelines for the Implementation of AML - CFT & CPF (Anti-Money Laundering,
Prevention of Financing of Terrorism, and Counter-Proliferation Financing of Weapons of
Mass Destruction) Program in connection with the issuance of Financial Services Authority
Regulation No. 8 of 2023 on the Implementation of Anti-Money Laundering Program,
Prevention of Financing of Terrorism, and Prevention of Proliferation of Weapons of Mass
Destruction Financing in the Financial Services Sector; and
7. Guidelines for Investment Policy and Strategy.
Menyelenggarakan RUPS Tahunan dan RUPS lainnya Menyelenggarakan RUPS Tahunan dan Luar Biasa untuk tahun buku 2023 masing-masing
sesuai kewenangannya sebagaimana diatur dalam pada tanggal 28 Juni 2023 dan 24 Maret 2023 di Ruang Monas 5-6 Hotel Aryaduta
perundang-undangan dan Anggaran Dasar Perseroan. Menteng, Jl. Prajurit KKO Usman dan Harun No. 44 - 48, Jakarta Pusat, 10110.
To organize the Annual GMS and other GMS in Has held the Annual and Extraordinary GMS for the 2023 financial year on June 28th, 2023
accordance with their respective authorities as stipulated and March 24th, 2023, respectively, at Monas 5-6 Room, Aryaduta Menteng Hotel, Jl. Prajurit
in the laws and regulations as well as the Articles of KKO Usman dan Harun No. 44 - 48, Jakarta Pusat, 10110.
Association.
Membentuk paling kurang Komite Kebijakan Tata Membentuk beberapa komite pendukung Dewan Komisaris, di antaranya:
Kelola Perusahaan, Komite Remunerasi dan Nominasi, 1. Komite Audit yang dibentuk berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris
Komite Pemantau Risiko, serta Komite Audit dalam No. 001/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023;
rangka mendukung efektivitas pelaksanaan tugas dan 2. Komite Pemantau Risiko yang dibentuk berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris
tanggung jawabnya. No. 004/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023;
3. Komite Remunerasi dan Nominasi yang dibentuk berdasarkan Surat Keputusan Dewan
Komisaris No. 002/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023; dan
4. Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan yang dibentuk berdasarkan Surat Keputusan
Dewan Komisaris No. 003/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli 2023.
To establish at least Good Corporate Governance Has established several supporting committees of the Board of Commissioners, including:
Committee, Remuneration and Nomination Committee, 1. Audit Committee, established based on the Board of Commissioners’ Decree
Risk Oversight Committee, and Audit Committee to No. 001/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023;
support the effectiveness of the implementation of its 2. Risk Monitoring Committee, established based on the Board of Commissioners’ Decree
duties and responsibilities. No. 004/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023;
3. Remuneration and Nomination Committee, established based on the Board of
Commissioners’ Decree No. 002/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023; and
4. Corporate Governance Policy Committee, established based on the Board of
Commissioners’ Decree No. 003/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023.
Memastikan bahwa komite-komite yang telah dibentuk Mengawasi serta melakukan penilaian kinerja masing-masing komite pendukung secara
menjalankan tugasnya secara efektif. periodik melalui mekanisme rapat gabungan atau melalui penyampaian laporan kinerja
bulanan. Berdasarkan hasil penilaian yang dilakukan pada tahun 2022 dan 2023, seluruh
komite pendukung Dewan Komisaris telah menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan
baik dan efektif.
To ensure that the committees that have been established Has periodically supervised and evaluated the performance of each supporting committee via
shall carry out their duties effectively. a joint meeting mechanism or submitted monthly performance reports. Based on the results
of the assessment conducted in 2022 and 2023, all Board of Commissioners supporting
committees have carried out their duties and responsibilities properly and effectively.
PT Lippo General Insurance Tbk
172 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 175
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Keputusan yang Perlu Mendapat Persetujuan Decisions Requiring the Board of
Dewan Komisaris Commissioners’ Approval
Berdasarkan ketentuan Pasal 19 ayat (7) Anggaran Dasar Based on the provisions of Article 19 paragraph (7) of the
Perseroan, diatur bahwa Direksi berhak mewakili Perseroan di Company's Articles of Association, it is stipulated that the
dalam dan di luar Pengadilan tentang segala hal dan dalam Board of Directors is entitled to represent the Company inside
segala kejadian, mengikat Perseroan dengan pihak lain, serta and outside the Court on all matters and in all events, bind the
menjalankan segala tindakan, baik yang mengenai pengurusan Company with other parties, and carry out all actions, both
maupun kepemilikan, akan tetapi dengan pembatasan bahwa regarding management and ownership, but with the restriction
untuk hal-hal berikut harus mendapat persetujuan tertulis that for the following matters prior approval in writing from the
terlebih dahulu dari Dewan Komisaris, di antaranya: Board of Commissioners must be obtained, among others:
1. Meminjam atau meminjamkan uang atas nama Perseroan 1. Borrowing or lending money on behalf of the Company, the
yang jumlahnya dari waktu ke waktu ditentukan oleh Rapat amount of which shall be determined from time to time by the
Dewan Komisaris (dalam hal ini tidak termasuk pengambilan Board of Commissioners’ Meeting (in this case excluding the
uang dari kredit yang telah dibuka); withdrawal of money from the credit that has been opened);
2. Mengikat Perseroan sebagai penanggung/penjamin; 2. Binding the Company as an insurer/guarantor;
3. Membeli, menjual, atau dengan cara lain mendapatkan 3. Purchasing, selling, or otherwise acquiring or disposing of
atau melepaskan hak atas barang-barang tidak bergerak, rights to immovable property, including buildings and land
termasuk bangunan-bangunan dan hak-hak atas tanah rights and companies;
serta perusahaan-perusahaan;
4. Menggadaikan atau membebankan barang-barang 4. Mortgaging or charging the Company's assets;
kekayaan Perseroan;
5. Melepaskan hak-hak atas benda bergerak tidak berwujud, 5. Releasing rights over intangible movable property, such as
seperti hak paten atau merek; patents or brands;
6. Menjual, memindahkan, menggadaikan ataupun dengan 6. Selling, transferring, mortgaging, or otherwise lending the
cara lain meminjamkan saham-saham Perseroan dalam Company's shares in other companies, purchasing shares in
perusahaan lain, membeli saham-saham dalam perusahaan- other companies, and participating in other companies or
perusahaan lain, dan turut serta dalam perusahaan- legal entities; and
perusahaan atau badan hukum lain; serta
7. Mendirikan dan ikut serta dalam perusahaan-perusahaan 7. Establishing and participating in other companies and/or
dan/atau badan-badan hukum lain. legal entities.
Rapat Meeting
Rapat Dewan Komisaris wajib diselenggarakan sekurang- Board of Commissioners Meeting must be held at least once a
kurangnya 1 kali dalam setiap bulan dengan ketentuan, yaitu: month with provisions as follows:
1. Mengundang Direksi dilakukan sekurang-kurangnya 1. Invites the Board of Directors at least 4 times in a year; as
sebanyak 4 kali dalam setahun; serta well as
2. Mengundang audit eksternal dilakukan sekurang-kurangnya 2. Invites external auditor at least 1 time in a year.
1 kali dalam setahun.
Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris menyelenggarakan The Board of Commissioners held 12 meetings throughout
rapat sebanyak 12 kali, dengan di antaranya sebanyak 10 2023, of which 10 times were joint meetings with the Board of
kali merupakan rapat gabungan dengan Direksi dan 2 kali Directors and 2 time were joint meetings with external auditors.
merupakan rapat gabungan dengan audit eksternal. Informasi Information related to the level of attendance at the Board of
terkait tingkat kehadiran rapat Dewan Komisaris diungkapkan Commissioners’ meeting is presented in the following table.
pada tabel berikut.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
173
Page 176
Rapat Internal Dewan Komisaris dan
Rapat Gabungan dengan Direksi Rapat Gabungan dengan
Audit Eksternal Kehadiran dalam RUPS
Board of Commissioners Internal Attendance at the GMS
Meeting and Joint Meeting with the Joint Meeting with External Auditor
Board of Directors
Nama Jabatan
Name Position RUPS RUPS
Persentase Persentase
Jumlah Jumlah Tahunan Luar Biasa
Jumlah Kehadiran Jumlah Kehadiran
Rapat Rapat 2023 2023
Kehadiran Attendance Kehadiran Attendance
No. of No. of 2023 2023
Attendance Percentage Attendance Percentage
Meeting Meeting Annual Extraordinary
(%) (%)
GMS GMS
Kim Presiden
Dongwook1) Komisaris
- - - - - - -5) -5)
President
Commissioner
Lee Komisaris
- - - - - - -5) -5)
Jaehyun2) Commissioner
Ali Chendra Komisaris
10 10 100,00 2 2 100,00
Commissioner
Jamilah Komisaris
Mawira Independen
Sungkar 10 10 100,00 2 2 100,00
Independent
Commissioner
Hyacintus Komisaris
Henri Independen
Djantoko3) - - - - - - -5) -5)
Independent
Commissioner
Frans Komisaris
Lamury4) Independen
6 6 100,00 1 1 100,00 -
Independent
Commissioner
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Presiden Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024;
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024;
3)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024;
4)
Efektif mengundurkan diri sebagai Komisaris Independen pada tanggal 11 Agustus 2023; dan
5)
Pada saat pelaksanaan RUPS Tahunan dan Luar Biasa 2023, yang berangkutan belum efektif menjabat sebagai anggota Dewan Komisaris.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s President Commissioner by OJK on January 19th, 2024;
2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Commissioner by OJK on January 25th, 2024;
3)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on March 27th, 2024;
4)
Effectively resigned as Independent Commissioner on August 11th, 2023; and
5)
At the time of the 2023 Annual and Extraordinary GMS, the person concerned was not effectively serving as a member of the Board of Commissioners.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Dewan Komisaris, serta memastikan wawasan, members of the Board of Commissioners, and to ensure that their
kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota Dewan Komisaris insights, competencies, and abilities can be improved in line with
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri the latest developments in the insurance industry, the Company
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program organizes competency development programs for each member
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Dewan of the Board of Commissioners. The implementation of these
Komisaris. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi competency development activities is managed, coordinated,
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh and documented by the Talent Management Department.
Departemen Talent Management.
PT Lippo General Insurance Tbk
174 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 177
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang Information regarding competency development activities
diikuti oleh Dewan Komisaris di tahun 2023 diungkapkan pada participated in by the Board of Commissioners in 2023 is
tabel berikut. presented in the following table.
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Name Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Kim Dongwook1) Presiden Sertifikasi Profesional Tata Kelola Risiko Online, 3 Januari 2023 Lembaga Sertifikasi Profesi
Komisaris Berkualifikasi Mitra Kalyana Sejahtera (LSP
MKS)
President Qualified Risk Governance Professional Online, January 3rd, 2023 Mitra Kalyana Sejahtera
Commissioner (QRGP) Profession Certification
Institution (LSP MKS)
Lee Jaehyun2) Komisaris Sertifikasi Profesional Tata Kelola Risiko Online, 6 Juli 2023 Lembaga Sertifikasi Profesi
Berkualifikasi Mitra Kalyana Sejahtera (LSP
MKS)
Commissioner Qualified Risk Governance Professional Online, July 6th, 2023 Mitra Kalyana Sejahtera
(QRGP) Profession Certification
Institution (LSP MKS)
Ali Chendra Komisaris Riskhub: Global Turmoil: The Unpredictable Online, 15 Maret 2023 Indonesia Risk Management
Commissioner Landscape Online, March 15th, 2023 Professional Association
(IRMAPA)
Jamilah Mawira Komisaris Kick Off Meeting Profesi Manajemen Risiko Online, 3 Maret 2023 Indonesia Risk Management
Sungkar Independen 2023 “Tantangan dan Peluang Profesi Professional Association
Manajemen Risiko dalam Pencapaian Tujuan (IRMAPA)
Keuangan Berkelanjutan”
Independent Kick Off Meeting for Risk Management Online, March 3rd, 2023
Commissioner Profession 2023 "Challenges and
Opportunities for Risk Management Profession
in Achieving Sustainable Finance Goals"
GRC Summit: Building Resilient Future Online, 25 Agustus 2023 Lembaga Sertifikasi Profesi
Through GRC and ESG Mitra Kalyana Sejahtera (LSP
MKS)
Online August 25th, 2023 Mitra Kalyana Sejahtera
Profession Certification
Institution (LSP MKS)
Hyacintus Henri Komisaris Sertifikasi Profesional Tata Kelola Risiko Online, 6 September 2023 Lembaga Sertifikasi Profesi
Djantoko3) Independen Berkualifikasi Mitra Kalyana Sejahtera (LSP
MKS)
Independent Qualified Risk Governance Professional Online, September 6th, Mitra Kalyana Sejahtera
Commissioner (QRGP) 2023 Profession Certification
Institution (LSP MKS)
Frans Lamury4) Komisaris Arah dan Kebijakan Program Penjaminan Ballroom AAUI, 10 Maret Indonesian Senior Executives
Independen Polis menurut UU PPSK 2023 Association (ISEA)
Independent Direction and Policy of Policy Guarantee AAUI Ballroom, March
Commissioner Program under PPSK Law 10th, 2023
Strategi Bisnis Asuransi di Era Penurunan Online, 20 Maret 2023 Asosiasi Ahli Manajemen
Kapasitas Reasuransi dan Kenaikan Tarif Asuransi Indonesia (AAMAI)
Reasuransi
Insurance Business Strategy in the Era Online, March 20th, 2023 Association of Indonesian
of Declining Reinsurance Capacity and Insurance Management
Increasing Reinsurance Rates Experts (AAMAI)
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Presiden Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024.
3)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024.
4)
Efektif mengundurkan diri sebagai Komisaris Independen pada tanggal 11 Agustus 2023.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s President Commissioner by OJK on January 19th, 2024.
2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Commissioner by OJK on January 25th, 2024.
3)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on March 27th, 2024.
4)
Effectively resigned as Independent Commissioner on August 11th, 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
175
Page 178
Orientasi bagi Komisaris Baru Orientation for New Commissioners
Perseroan belum memiliki kebijakan atau menjalankan program The Company does not yet have a policy or run a special
orientasi khusus terhadap anggota Dewan Komisaris yang baru orientation program for newly appointed members of the Board
menjabat. Namun demikian, Perseroan memastikan bahwa of Commissioners. However, the Company ensures that each
setiap anggota Dewan Komisaris yang baru menjabat memiliki new member of the Board of Commissioners has adequate
pengetahuan dan informasi yang memadai mengenai Perseroan, knowledge and information about the Company, such as Vision,
seperti Visi, Misi, strategi, rencana kerja, maupun mengenai Mission, strategy, work plan, and about the position as a member
jabatan sebagai anggota Dewan Komisaris, seperti tugas, of the Board of Commissioners, such as duties, responsibilities,
tanggung jawab, wewenang, hubungan kerja, dan lain-lain. authorities, working relationships, etc.
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris Performance Assessment of the Board of
Commissioners
Prosedur dan Pihak yang Melakukan Penilaian
Assessment Procedure and the Assessor
Penilaian kinerja Dewan Komisaris dilakukan dengan menggunakan The Board of Commissioners’ performance assessment is conducted
metode penilaian sendiri (self-assessment) oleh anggota Dewan Komisaris, through self-assessment by members of the Board of Commissioners as well
serta penilaian secara komprehensif oleh Komite Remunerasi dan Nominasi as an overall assessment by the Remuneration and Nomination Committee
dengan mengacu pada pencapaian key performance indicator (KPI) yang with reference to the achievement of key performance indicators (KPI) that
telah disetujui oleh masing-masing anggota Dewan Komisaris. Hasil have been approved by each member of the Board of Commissioners. The
penilaian tersebut kemudian akan disampaikan kepada Pemegang Saham results of the assessment are then reported to the Shareholders at the GMS,
melalui RUPS, bersamaan dengan penyampaian Laporan Tugas dan along with the submission of the Board of Commissioners’ Task Reports and
Pengawasan Dewan Komisaris berikut disahkannya Laporan Keuangan Supervisory, along with the ratification of the Company’s Annual Financial
Tahunan Perseroan serta pemberian pembebasan tugas dan tanggung Statements and the granting of release and discharge from duties and
jawab atas kinerja pada tahun buku yang telah berakhir. responsibilities for the performance of the ended financial year.
Kriteria Penilaian
Assessment Criteria
1. Pelaksanaan fungsi dan tanggung jawab dalam melakukan pengawasan 1. Implementation of functions and responsibilities in supervising the Board
terkait tugas dan tanggung jawab serta kinerja Direksi; of Directors’ duties and responsibilities as well as the performance;
2. Pelaksanaan pengarahan, pengawasan, dan evaluasi terkait pelaksanaan 2. Implementation of direction, supervision and evaluation functions
kebijakan strategis Perseroan; serta related to the implementation of the Company’s strategic policies; and
3. Pelaksanaan pengawasan atas tindak lanjut dari Direksi atas temuan 3. Implementation of supervision on follow-up actions by the Board of
audit, rekomendasi dari Unit Audit Internal, hasil audit eksternal atas Directors on audit findings, recommendations from the Internal Audit
laporan keuangan, dan hasil pengawasan oleh regulator, yaitu Otoritas Unit, results of external audit of financial statements, and results of
Jasa Keuangan dan Bursa Efek Indonesia. supervision by regulators, namely the Financial Services Authority and
the Indonesia Stock Exchange.
Hasil Penilaian
Assessment Result
Berdasarkan prosedur dan kriteria penilaian kinerja self-assessment, Dewan Based on the performance self-assessment procedures and criteria, the
Komisaris memperoleh penilaian kinerja yang baik. Pemenuhan tugas dan Board of Commissioners obtained a good performance assessment.
tanggung jawab terkait pengawasan dan pemberian nasihat kepada Direksi Fulfillment of duties and responsibilities related to supervising and
dalam mengelola dan mengembangkan Perseroan tahun buku 2023 telah advising the Board of Directors in managing and developing the Company
dilaksanakan dengan sebaik-baiknya. Pemberian nasihat dan rekomendasi for the 2023 financial year has been carried out very well. Providing
juga telah disampaikan Dewan Komisaris secara objektif dan profesional. advice and recommendations have also been submitted by the Board of
Selain itu, Dewan Komisaris juga terus memastikan bahwa implementasi Commissioners in an objective and professional manner. In addition, the
GCG oleh Perseroan telah berjalan dengan baik sesuai dengan peraturan Board of Commissioners always ensured that the GCG implementation
perundang-undangan yang berlaku dan best practice di dalam industri has been running well in accordance with applicable laws and regulations
asuransi. Salah satu tugas pengawasan Dewan Komisaris juga telah and best practices in the insurance industry. One of the supervisory duties
dituangkan dalam Laporan Pengawasan Dewan Komisaris atas Realisasi of the Board of Commissioners is stated in the Board of Commissioners
Rencana Bisnis Perseroan yang telah disampaikan kepada Otoritas Jasa Supervisory Report on the Realization of the Company’s Business Plan,
Keuangan setiap semester. Selain hal tersebut, Komisaris Independen juga which has been submitted to the Financial Services Authority every
telah melaksanakan fungsi dan tugasnya dengan baik yang tercermin dari semester. In addition to this, the Independent Commissioner has also
Laporan Tahunan Pelaksanaan Tugas Komisaris Independen yang menjadi carried out the functions and duties well, which is reflected in the Annual
satu kesatuan dengan Laporan Tahunan Tata Kelola Perusahaan yang Baik. Report on the Implementation of Independent Commissioner’s Duties,
which is an integral part of the Annual Report on Good Corporate
Governance.
PT Lippo General Insurance Tbk
176 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 179
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Penilaian Kinerja Organ Pendukung Performance Assessment of the Supporting
Organs
Prosedur dan Pihak yang Melakukan Penilaian
Assessment Procedure and the Assessor
Dewan Komisaris secara berkala melakukan penilaian terhadap Komite The Board of Commissioners periodically evaluates the Audit Committee,
Audit, Komite Remunerasi dan Nominasi, Komite Pemantau Risiko, serta the Remuneration and Nomination Committee, the Risk Oversight
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan. Penilaian tersebut dilakukan Committee, and the Good Corporate Governance Committee. The
dengan mengacu pada hasil laporan penugasan dan laporan tahunan assessment is carried out by using the results of the assignment report and
pelaksanaan kegiatan dari masing-masing komite. the annual report on the implementation of each committee’s activities.
Kriteria Penilaian
Assessment Criteria
1. Tingkat kehadiran dalam rapat masing-masing komite; 1. Level of attendance at each committee meetings;
2. Realisasi rencana kerja; 2. Work plan realization;
3. Efektivitas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab; serta 3. Effectiveness of the implementation of duties and responsibilities; and
4. Kualitas saran dan rekomendasi yang diberikan. 4. Quality of advice and recommendations given.
Hasil Penilaian
Assessment Result
Berdasarkan prosedur dan kriteria penilaian kinerja, seluruh Komite di Based on the performance assessment procedures and criteria,
bawah Dewan Komisaris memperoleh penilaian kinerja yang baik dalam all Committees under the Board of Commissioners received good
membantu kelancaran Dewan Komisaris untuk melaksanakan tugas performance ratings in assisting the smooth running of the Board of
pengawasan dan pemberian nasihat bagi Direksi dalam menjalankan dan Commissioners in carrying out supervisory duties and providing advice to
mengembangkan Perseroan. the Board of Directors in running and developing the Company.
Komisaris Independen Independent Commissioner
Komisaris Independen merupakan bagian dari Dewan Independent Commissioners are part of the Board of
Komisaris yang tidak terafiliasi dengan Pemegang Saham, Commissioners who have no affiliated relations with the
Dewan Komisaris, dan Direksi, sehingga tidak memiliki Shareholders, Board of Commissioners, and Board of
hubungan keuangan, keluarga, dan kepemilikan saham atau Directors, so they do not have financial, family, and share
hubungan lain yang dapat memengaruhi kemampuannya ownership or other relationships that may affect their ability to
dalam bertindak secara independen. Komposisi Komisaris act independently. The current composition of the Company's
Independen Perseroan saat ini telah memenuhi ketentuan POJK Independent Commissioners has met the provisions of POJK
No. 33/PJOK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris No. 33/PJOK.04/2014 on Board of Directors and Board of
Emiten atau Perusahaan Publik serta POJK No. 73/POJK.05/2016 Commissioners of Issuers or Public Companies and POJK
tanggal 28 Desember 2016 tentang Tata Kelola Perusahaan No. 73/POJK.05/2016 dated December 28th, 2016, on Good
yang Baik bagi Perusahaan Perasuransian yang telah diubah Corporate Governance for Insurance Companies, which was
dengan POJK No. 43/POJK.05/2019 tanggal 31 Desember amended by POJK No. 43/POJK.05/2019 dated December
2019 tentang Perubahan atas POJK No. 73/POJK.05/2016 31st, 2019, on Amendments to POJK No. 73/POJK.05/2016
tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan on Good Corporate Governance for Insurance Companies.
Perasuransian. Keberadaan Komisaris Independen tersebut The Independent Commissioner is intended to create a more
dimaksudkan untuk menciptakan iklim yang lebih objektif dan objective and independent climate in controlling the Company,
independen dalam pengawasan Perseroan, serta mampu as well as provide a balance between the interests of Majority
memberikan keseimbangan antara kepentingan Pemegang Shareholders and provide protection for the interests of
Saham Mayoritas dan memberikan pelindungan terhadap Minority Shareholders, including Public Shareholders and
kepentingan Pemegang Saham Minoritas, termasuk Pemegang other stakeholders. Currently, there were 2 Independent
Saham Publik dan pemangku kepentingan lainnya. Saat ini, Commissioners of the Company out of 5 members of the Board
Komisaris Independen Perseroan berjumlah 2 orang dari total of Commissioners.
5 anggota Dewan Komisaris.
Kriteria Criteria
Kriteria Komisaris Independen Perseroan berpedoman pada The criteria for the Independent Commissioner refer to the
POJK No. 73/POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan POJK No. 73/POJK.05/2016 on Good Corporate Governance
yang Baik bagi Perusahaan Perasuransian dan POJK for Insurance Companies and the POJK No. 33/POJK.04/2014
No. 33/POJK.04/2014 tentang Dewan Komisaris dan Direksi on the Board of Commissioners and Directors of Issuers or
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
177
Page 180
Emiten atau Perusahaan Publik. Komisaris Independen telah Public Companies. The Independent Commissioner has signed
menandatangani surat pernyataan independensi pada Tahun a declaration of independency on 2023. The declaration of
2024. Pernyataan independensi tersebut memuat uraian independency contains a description of the Independent
mengenai kriteria Komisaris Independen dari masing-masing Commissioner criteria of each Independent Commissioner, as
Komisaris Independen Perseroan, sebagaimana diuraikan pada described in the following table.
tabel berikut.
Pernyataan Independensi Jamilah Mawira Hyacintus Henri
Declaration of Independency Sungkar Djantoko1)
Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, anggota Direksi, anggota
Dewan Pengawas Syariah (DPS), Pemegang Saham, atau yang setara pada perusahaan asuransi dan
perusahaan asuransi syariah, dalam perusahaan asuransi dan perusahaan asuransi syariah yang sama.
Have no affiliation with other members of the Board of Commissioners, Board of Directors, Sharia
Supervisory Board, or the Shareholders or the equivalents at Insurance Companies and Sharia Insurance
Companies, at the same Insurance Company and Sharia Insurance Company.
Tidak pernah menjadi anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi, anggota Dewan Pengawas Syariah,
atau menduduki jabatan 1 tingkat di bawah Direksi pada perusahaan asuransi dan perusahaan asuransi
syariah yang sama atau perusahaan lain yang memiliki hubungan afiliasi dengan perusahaan asuransi dan
perusahaan asuransi syariah tersebut dalam jangka waktu 6 bulan terakhir.
Have never been members of Board of Commissioners, Board of Directors, Sharia Supervisory Board, or
held position 1 level below the Board of Directors at the same Insurance Company or Sharia Insurance
Company or other companies that are affiliated with the said Insurance Company or Sharia Insurance
Company within the last 6 months.
Memahami peraturan perundang-undangan di bidang perasuransian dan peraturan perundang-
undangan lain yang relevan.
Possess understanding of laws and regulations pertaining to insurance and other relevant laws and
regulations.
Memiliki pengetahuan yang baik mengenai kondisi keuangan perusahaan asuransi dan perusahaan
asuransi syariah tempat Komisaris Independen dimaksud menjabat.
Possess good knowledge regarding the financial condition of Insurance Company and Sharia Insurance
Company where said Independent Commissioner serves.
Memiliki pengetahuan yang baik mengenai kepentingan pemegang polis, tertanggung, peserta, dan/
atau pihak yang berhak memperoleh manfaat.
Possess good knowledge regarding the interests of policy holder, insured, participants, and/or eligible
beneficiaries.
Warga Negara Indonesia.
Have Indonesian citizenship.
Berdomisili di Indonesia.
Domiciled in Indonesia.
Bukan merupakan orang yang bekerja atau mempunyai wewenang dan tanggung jawab untuk
merencanakan, memimpin, mengendalikan, atau mengawasi kegiatan Emiten atau Perusahaan Publik
dalam jangka waktu 6 bulan terakhir, kecuali untuk pengangkatan kembali sebagai Komisaris Independen
Emiten atau Perusahaan Publik pada periode berikutnya.
Have not worked or had authority and responsibility to plan, lead, control, or supervise the activity of Issuer
or Public Company within the last 6 months, unless for reappointment as Independent Commissioner of
Listed or Public Company for the subsequent period.
Tidak mempunyai saham, baik langsung maupun tidak langsung, pada Emiten atau Perusahaan Publik.
Have no share ownership either directly or indirectly in the Listed or Public Company.
Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Emiten atau Perusahaan Publik, anggota Dewan Komisaris,
anggota Direksi, atau Pemegang Saham Utama Emiten atau Perusahaan Publik.
Have no affiliation with the Listed or Public Company, member of Board of Commissioners, Board of
Directors, or Majority Shareholder of the Listed or Public Company.
Tidak mempunyai hubungan usaha, baik langsung maupun tidak langsung, yang berkaitan dengan
kegiatan usaha Emiten atau Perusahaan Publik.
Have no business relationship either directly or indirectly with regard to the business activity with the
Listed or Public Company.
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on March 27th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
178 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 181
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Pelaksanaan Tugas Komisaris Independen Implementation of Independent
Commissioner’s Duties
Sesuai dengan Pasal 34 ayat (1) POJK No. 73/POJK.05/2016 In accordance with Article 34 paragraph (1) of
tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan POJK No. 73/POJK.05/2016 on Good Corporate Governance
Perasuransian, Komisaris Independen memiliki kewajiban untuk for Insurance Companies, Independent Commissioners have
membuat Laporan Tahunan perihal pelaksanaan tugas dan the obligation to prepare an Annual Report. This Report covers
tanggung jawab terkait kepentingan pelindungan pemegang polis, the implementation of duties and responsibilities related to
tertanggung, atau pihak yang berhak menerima manfaat, baik the protection interests of policy holders, the Insured, or
berupa pelayanan maupun penyelesaian klaim, termasuk laporan other parties entitled to receive benefits, either in the form of
mengenai perselisihan yang sedang dalam proses penyelesaian services or settlement of claims, including reports regarding
pada badan mediasi, badan arbitrase, atau badan peradilan. disputes that are in the process of being resolved at mediation
Laporan terkait pelaksanaan tugas Komisaris Independen pada agencies, arbitration bodies, or judiciary bodies. Report on
tahun 2023 telah disampaikan sebagaimana Surat Komisaris the implementation of Independent Commissioner’s duties in
Independen No. 001/LGI-KI/IV/2024 tanggal 1 April 2024 perihal 2023 has been submitted as Independent Commissioner Letter
Laporan Tahunan Pelaksanaan Tugas Komisaris Independen No. 001/LGI-KI/IV/2024 dated April 1st, 2024, on the
Tahun 2023 PT Lippo General Insurance Tbk (Perseroan) yang Annual Report on the Implementation of Independent
menjadi satu kesatuan dengan Laporan Penerapan Tata Kelola Commissioner’s Duties in 2023 of PT Lippo General Insurance
Perusahaan yang Baik dan Checklist Self-Assessment GCG Tbk (Perseroan), which is an integral part of Good Corporate
Perseroan yang dilaporkan kepada Otoritas Jasa Keuangan Governance Implementation Report and the Company's GCG
sesuai dengan peraturan yang berlaku. Self-Assessment Checklist, which has been reported to the
Financial Services Authority in accordance with applicable
regulations.
Direksi
Board of Directors
Direksi merupakan organ Perseroan yang secara kolektif The Board of Directors is an organ of the Company that is
berwenang dan bertanggung jawab penuh atas pengurusan collectively authorized and fully responsible for the management
Perseroan untuk kepentingan Perseroan, sesuai dengan of the Company for the interests of the Company, in accordance
maksud dan tujuan Perseroan serta mewakili Perseroan, baik with the purposes and objectives of the Company and represents
di dalam maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan the Company, both inside and outside the court in accordance
anggaran dasar dan ketentuan peraturan perundangan. Direksi with the provisions of the articles of association and the
juga memiliki wewenang untuk mengatur jalannya Perseroan, provisions of laws and regulations. The Board of Directors also
mengambil tindakan dan kebijakan yang dianggap perlu has the authority to manage the course of the Company, take
untuk memastikan kelancaran operasional Perseroan dengan actions and policies deemed necessary to ensure the smooth
memperhatikan aspek efisiensi dan efektivitas. operation of the Company by taking into account aspects of
efficiency and effectiveness.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi berpedoman The implementation of the duties and responsibilities of the Board
pada Tata Tertib Kerja Direksi yang telah disahkan pada tanggal of Directors refers to the Board of Directors’ Work Guidelines and
30 Juli 2021. Pedoman tersebut disusun berdasarkan prinsip- Rules, which was approved on July 30th, 2021. The guidelines
prinsip GCG yang berlaku secara umum serta peraturan were prepared based on generally accepted GCG principles and
perundang-undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan applicable laws and regulations in the insurance industry and
pasar modal. capital market.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
179
Page 182
Kriteria Keanggotaan Membership Criteria
Anggota dan calon anggota Direksi harus memenuhi persyaratan, Members and candidate for the Board of Directors must meet
yaitu: the following requirements, i.e.:
1. Mempunyai akhlak, moral, dan integritas yang baik; 1. Possess good character, morals, and integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. Competent in performing legal actions;
3. Dalam 5 tahun sebelum pengangkatan dan selama 3. In the 5 years before and during office term:
menjabat:
a. Tidak pernah dinyatakan pailit; a. Have never been declared bankrupt;
b. Tidak pernah menjadi anggota Dewan Komisaris b. Have never been members of the Board of Commissioners
dan/atau anggota Direksi yang dinyatakan bersalah and/or Board of Directors held responsible for the
menyebabkan suatu perusahaan dinyatakan pailit; bankruptcy of a company;
c. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak pidana c. Have never been convicted for criminal offense that
yang merugikan keuangan negara dan/atau yang inflict losses on the state finance and/or related to the
berkaitan dengan sektor keuangan; financial sector;
d. Tidak pernah menjadi anggota Dewan Komisaris dan/ d. Have never been members of the Board of
atau anggota Direksi yang selama menjabat: Commissioners and/or Board of Directors that during
their positions have ever:
1) Pernah tidak menyelenggarakan RUPS Tahunan; 1) Failed to hold Annual GMS;
2) Pertanggungjawabannya sebagai anggota Direksi 2) Given accountability as a member of the Board of
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah tidak Directors that was unaccepted by the GMS or failed
memberikan pertanggungjawaban sebagai anggota to give accountability as members of the Board of
Direksi kepada RUPS; dan Directors to the GMS; and
3) Pernah menyebabkan perusahaan yang 3) Caused a company that was granted license,
memperoleh izin, persetujuan, atau pendaftaran dari approval, or registration by the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan tidak memenuhi kewajiban Authority to fail in fulfilling its responsibility to deliver
menyampaikan Laporan Tahunan dan/atau Laporan Annual Report and/or Financial Statements to the
Keuangan kepada Otoritas Jasa Keuangan; Financial Services Authority;
4. Memiliki pengetahuan sesuai dengan bidang usaha 4. Possess the knowledge relevant to the Company’s field of
Perseroan yang relevan dengan jabatannya; work and their respective position;
5. Memenuhi kriteria sebagai berikut: 5. Meet the following criteria:
a. Dinyatakan lulus penilaian kemampuan dan kepatutan; a. Passed fit and proper test;
b. Berdomisili di Indonesia; b. Domiciled in Indonesia;
c. Mampu bertindak dengan itikad baik, jujur, dan c. Able to act in good faith, honestly, and professionally;
profesional;
d. Mampu bertindak untuk kepentingan Perseroan dan d. Able to act in the interests of the Company and
pemegang polis, tertanggung, peserta, dan/atau pihak policy holders, insured, participants, and/or eligible
yang berhak memperoleh manfaat; beneficiaries;
e. Mendahulukan kepentingan Perseroan dan pemegang e. Prioritize the interests of the Company and policy holder,
polis, tertanggung, peserta, dan/atau pihak yang berhak insured, participants, and/or eligible beneficiaries over
memperoleh manfaat dari pada kepentingan pribadi; personal interests;
f. Mampu mengambil keputusan berdasarkan penilaian f. Able to make decisions based on independent and
independen dan objektif untuk kepentingan Perseroan objective assessment in the interests of the Company
dan pemegang polis, tertanggung, peserta, dan/atau and policy holders, insured, participants, and/or eligible
pihak yang berhak memperoleh manfaat; dan beneficiaries; and
g. Mampu menghindarkan penyalahgunaan kewenangannya g. Able to refrain from abusing their authority for personal
untuk mendapatkan keuntungan pribadi yang tidak gains that are inappropriate or inflict loss to the
semestinya atau menyebabkan kerugian bagi Perseroan; Company;
6. Calon anggota Direksi yang akan diangkat bukan berasal 6. Prospective members of the Board of Directors are not
dari pegawai atau pejabat aktif Otoritas Jasa Keuangan; active employees or Financial Services Authority officials;
7. Calon anggota Direksi yang diangkat bukan berasal dari 7. Prospective members of the Board of Directors are not
mantan pegawai atau pejabat Otoritas Jasa Keuangan former employees or Financial Services Authority officials if
apabila yang bersangkutan berhenti bekerja dari Otoritas the candidate quit working at the Financial Services Authority
Jasa Keuangan kurang dari 1 tahun; within 1 year;
PT Lippo General Insurance Tbk
180 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 183
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
8. Calon anggota Direksi yang diangkat tidak diperbolehkan 8. Prospective members of the Board of Directors are not
merangkap jabatan pada perusahaan lain kecuali sebagai allowed to hold concurrent positions at other companies
anggota Dewan Komisaris pada 1 perusahaan perasuransian except as member of Board of Commissioners at 1 other
lain yang memiliki bidang usaha yang berbeda; Insurance Company with different line of business;
9. Presiden Direktur dilarang merangkap jabatan sebagai 9. President Director is prohibited from holding concurrent
anggota Dewan Komisaris pada anak perusahaan yang position as member of Board of Commissioners at
dikendalikan oleh perusahaan perasuransian yang subsidiaries controlled by the said Insurance Company; and
bersangkutan; dan
10. Calon anggota Direksi tidak pernah menjadi anggota 10. Prospective members of the Board of Directors have never
Dewan Komisaris dan/atau anggota Direksi yang dinyatakan been members of Board of Commissioners or Board of
bersalah atau lalai. Directors that were found guilty or negligent.
Komposisi Composition
Komposisi Direksi Perseroan tahun 2023 mengalami perubahan The composition of the Company’s Board of Directors in 2023
dibandingkan dengan tahun sebelumnya, yaitu diangkatnya underwent changes compared to the previous year, namely the
Bapak Choi Hyunhee sebagai Wakil Presiden Direktur dan appointment of Mr. Choi Hyunhee as Vice President Director and
Bapak Kwon Gi Han sebagai Direktur. Selain itu, Bapak Totok Mr. Kwon Gi Han as Director. In addition, Mr. Totok Sugiharto no
Sugiharto tidak lagi menjabat sebagai Direktur sejak ditutupnya longer serves as Director since the closing of the 2023 Annual
RUPS Tahunan 2023. Komposisi anggota Direksi lebih rinci GMS. The composition of the members of the Board of Directors
diungkapkan sebagai berikut. is further disclosed as follows.
Tahun
Pertama Dasar Pengangkatan Persetujuan Otoritas
Nama Jabatan Kali Terakhir Kali Masa Akhir Jabatan Jasa Keuangan
Name Position Menjabat End of Office Tenure
The Latest Basis of Financial Service Authority
First Year in Appointment Approval
Office
Agus Benjamin Presiden 2012 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Ketua Badan Pengawas
Direktur yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Pasar Modal dan Lembaga
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 Keuangan No. KEP-309/BL/2012
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan tanggal 6 Juni 2012.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
President Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decree of the Chairman of the
Director are contained in Deed Annual GMS for 2025 Capital Market and Financial
No. 4th dated July 10th, 2023 financial year which will be Institution Supervisory Board
which was subsequently held in 2026. No. KEP-309/BL/2012 dated
confirmed in Deed No. 9 June 6th, 2012.
dated February 26th, 2024.
Choi Hyunhee1) Wakil Presiden 2023 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Dewan Komisioner
Direktur yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-35/PD.02/2024 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 25 Januari 2024.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Vice President Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decree of the Board of
Director are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners of Financial Services
No. 4th dated July 10th, 2023 financial year which will be Authority No. KEP-35/PD.02/2024
which was subsequently held in 2026. dated January 25th, 2024.
confirmed in Deed No. 9
dated February 26th, 2024.
Kwon Gi Han2) Direktur 2023 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Dewan Komisioner
yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-17/PD.02/2024 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 19 Januari 2024.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decree of the Board of
Director
are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners of Financial Services
No. 4th dated July 10th, 2023 financial year which will be Authority No. KEP-17/PD.02/2024
which was subsequently held in 2026. dated January 19th, 2024.
confirmed in Deed No. 9
dated February 26th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
181
Page 184
Tahun
Pertama Dasar Pengangkatan Persetujuan Otoritas
Nama Jabatan Kali Terakhir Kali Masa Akhir Jabatan Jasa Keuangan
Name Position Menjabat End of Office Tenure
The Latest Basis of Financial Service Authority
First Year in Appointment Approval
Office
Gilbert Deddy Direktur 2015 Keputusan RUPS Tahunan Sampai dengan ditutupnya Keputusan Dewan Komisioner
Naibaho yang termuat dalam Akta RUPS Tahunan Perseroan Otoritas Jasa Keuangan
No. 4 tanggal 10 Juli 2023 untuk tahun buku 2025 No. KEP-313/NB.11/2015 tanggal
yang kemudian ditegaskan yang diselenggarakan 9 Juni 2015.
dalam Akta No. 9 tanggal pada tahun 2026.
26 Februari 2024.
Director Annual GMS Resolutions Until the closing of the Decision of the Board of
are contained in Deed Annual GMS for 2025 Commissioners of the
No. 4th dated July 10th, 2023 financial year which will be Financial Service Authority
which was subsequently held in 2026. No. KEP-313/NB.11/2015 dated
confirmed in Deed No. 9 June 9th, 2015.
dated February 26th, 2024.
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Vice President Director by OJK on January 25th, 2024.
2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on January 19th, 2024.
Independensi Independency
Direksi Perseroan berupaya untuk melaksanakan tugas dan The Board of Directors strives to carry out their duties and
tanggung jawab secara independen, tanpa adanya intervensi dari responsibilities independently, without any intervention from any
pihak mana pun. Dalam upaya menjaga prinsip independensi party. In an effort to maintain the principle of independency of
anggota Direksi tersebut, Perseroan menerapkan beberapa the Board of Directors members, the Company implements the
ketentuan, yaitu: following provisions, i.e.:
1. Selain Direksi Perseroan, pihak lain mana pun dilarang 1. Other parties outside the Board of Directors of the Company,
melakukan atau campur tangan dalam pengurusan are prohibited from conducting or intervening with the
Perseroan; management of the Company;
2. Direktur dilarang melakukan aktivitas yang dapat 2. The Board of Directors is prohibited from conducting
mengganggu independensinya dalam mengurus Perseroan; activities that may affect their independency in managing
the Company;
3. Anggota Direksi dilarang saling memiliki hubungan 3. Members of the Board of Directors are prohibited from
kekeluargaan sampai dengan derajat kedua dengan anggota having family relationship up to second degree with other
Dewan Komisaris dan/atau dengan sesama anggota Direksi; members of the Board of Commissioners and/or Board of
Directors;
4. Anggota Direksi dilarang menjadi pengurus partai politik 4. Members of the Board of Directors are prohibited from
dan/atau calon/anggota legislatif; serta becoming administrators of political parties and/or legislative
members/candidates; and
5. Anggota Direksi baik secara sendiri-sendiri atau bersama- 5. Members of the Board of Directors, either individually or
sama dilarang memiliki saham melebihi 25% dari modal collectively, are prohibited from having more than 25% share
disetor pada suatu perusahaan lain. ownership of paid-up capital in other companies.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Direksi bertugas dan bertanggung jawab melakukan pengurusan The Board of Directors is in charge and responsible for
Perseroan, dan berwenang untuk mewakili Perseroan baik managing the Company, and is authorized to represent the
di dalam maupun di luar pengadilan sebagai amanat dari Company both inside and outside the court as mandated by the
Pemegang Saham yang ditetapkan dalam RUPS. Pelaksanaan Shareholders determined at the GMS. The implementation of the
tugas dan tanggung jawab Direksi dijalankan sesuai dengan duties and responsibilities of the Board of Directors is carried
Anggaran Dasar Perseroan. Masing-masing anggota Direksi out in accordance with the Company’s Articles of Association.
memiliki pembagian tugas dan tanggung jawab tersendiri. Each member of the Board of Directors has its respective
PT Lippo General Insurance Tbk
182 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 185
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Pembagian tugas dan tanggung jawab serta realisasi program division of duties and responsibilities. The division of tasks and
kerja masing-masing anggota Direksi selama tahun 2023 responsibilities as well as the realization of work programs for
diuraikan sebagai berikut. each member of the Board of Directors for 2023 are described
as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Agus Benjamin
Presiden Direktur
President Director
Memenuhi tugas dan tanggung jawab sesuai dengan Anggaran Melaksanakan berbagai kegiatan dalam rangka memenuhi tugas dan tanggung
Dasar Perusahaan. jawab sebagai Presiden Direktur berdasarkan Pasal 19 Anggaran Dasar Perseroan
mengenai tugas dan wewenang Direksi dengan baik.
Fulfill the duties and responsibilities in accordance with the Articles Carried out various activities in order to fulfill the duties and responsibilities as
of Association. President Director based on Article 19 of the Company’s Articles of Association
regarding the Board of Directors’ duties and authorities properly.
Menyusun Visi, Misi, dan Nilai-Nilai Perseroan, serta merancang 1. Melakukan koordinasi, pengawasan, dan perbaikan aktivitas bisnis Perseroan
dan menganalisis strategi jangka panjang, jangka menengah, dan sesuai dengan Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan dalam
jangka pendek untuk mencapai tujuan Perseroan serta kinerja mencapai Visi dan Misi, serta Tujuan Bisnis Perseroan; serta
yang optimal. 2. Menyusun dan menganalisis strategi Perseroan, serta melakukan evaluasi
terhadap pencapaian strategi tersebut pada masing-masing organ. Sepanjang
tahun 2023, strategi difokuskan pada upaya-upaya peningkatan kinerja,
terutama dalam aspek:
a. Fokus pada 4 pilar pengembangan bisnis, yaitu Property & Casulaty,
Corporate Health Insurance Product, Credit Insurance, dan New Initiative;
serta
b. Bersinergi dengan Headquarters untuk menetapkan strategi pencapaian
target Perseroan.
Develop the Company’s Vision, Mission, and Values, as well 1. Carried out coordination, supervision, and improvement of the Company's
as design and analyze long-term, medium-term, and short- business activities in accordance with the Articles of Association and laws and
term strategies to achieve the Company’s goals and optimal regulations in achieving the Company's Vision and Mission, as well as Business
performance. Objectives; and
2. Developed and analyzed the Company's strategy, and evaluated the achievement
of the strategy in each organ. Throughout 2023, the strategy was focused on
efforts to improve performance, especially in the aspects of:
a. Focus on 4 pillars of business development, namely Property & Casualty,
Corporate Health Insurance Product, Credit Insurance, and New Initiative; and
b. Synergize with Headquarters to set strategies to achieve the Company's
targets.
Melakukan pengawasan terkait kepatuhan Perseroan dalam Memastikan seluruh kegiatan operasional Perseroan telah sesuai dengan peraturan
menjalankan kegiatan usaha dalam rangka memberikan nilai perundang-undangan yang berlaku, terutama yang berkaitan dengan:
tambah bagi pemangku kepentingan. 1. Penerapan Manajemen Risiko;
To supervises the Company’s compliance in carrying out business 2. Pelindungan Konsumen dan Masyarakat;
activities to provide added value to stakeholders. 3. Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik;
4. Penerapan Program APU PPT dan PPPSPM di Sektor Jasa Keuangan;
Bersama dengan anggota Direksi lainnya, menyusun rencana 5. Sistem Pengendalian Internal; serta
tindakan sesuai strategi yang telah ditetapkan, menetapkan arah 6. Produk Asuransi yang dikaitkan dengan kredit.
Perusahaan dan kebijakan sesuai dengan hukum serta peraturan
yang berlaku, termasuk bertanggung jawab atas efektivitas Sistem Penyesuaian kegiatan operasional tersebut juga telah mempertimbangkan
Manajemen Mutu dan Sistem Manajemen Keamanan Informasi. rekomendasi dari anggota Direksi lainnya dan Sekretaris Perusahaan.
Together with other Directors, develops action plans and sets the Ensured that all operational activities of the Company are in accordance with the
Company’s direction according to the predetermined strategy, prevailing laws and regulations, especially those relating to:
determine the Company’s direction and policies in accordance 1. Implementation of Risk Management;
with applicable laws and regulations, including responsible for the 2. Consumer and Community Protection;
effectiveness of the Quality Management System and Information 3. Implementation of Good Corporate Governance;
Security Management System. 4. Implementation of AML - CFT and CPF Programs in the Financial Services Sector;
5. Internal Control System; and
6. Insurance products associated with credit.
The adjustment of operational activities has also considered recommendations
from other members of the Board of Directors and the Corporate Secretary.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
183
Page 186
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Bersama dengan Direktur Operasional mengawasi dan Melakukan pengembangan dan penyempurnaan terhadap kegiatan operasional
bertanggung jawab atas kegiatan operasional Perseroan. Perseroan dan penerapan sistem manajemen risiko, terutama yang berkaitan dengan:
With the Director of Operational supervise and be responsible for 1. Sertifikasi ISO 9001;
the Company’s operational activities. 2. Sertifikasi ISO 27001; dan
3. Melakukan pembaharuan Surat Keputusan Direksi terkait dengan pengangkatan
Bertanggung jawab atas fungsi manajemen risiko korporasi Komite Manajemen Risiko dan Unit Manajemen Risiko Perseroan.
(corporate risk management) Perseroan, termasuk menyusun dan Carried out development and improvement of the Company's operational activities
melaksanakan Sistem Manajemen Risiko yang mencakup seluruh and implementation of the risk management system, especially with regard to:
aspek kegiatan Perseroan. 1. ISO 9001 certification;
Responsible for the corporate risk management function, including 2. ISO 27001 certification; and
developing and implementing a Risk Management System that 3. Updating the Decree of the Board of Directors related to the appointment of Risk
covers all aspects of the Company’s activities. Management Committee.
Mengomunikasikan kepada karyawan mengenai arah bisnis Menjalin komunikasi positif dengan karyawan melalui Rapat Kerja, Rapat
Perusahaan dalam rangka pencapaian Visi dan Misi Perseroan. Koordinasi, dan rapat lainnya untuk membahas arah bisnis perusahaan dalam
rangka pencapaian Visi dan Misi Perseroan.
Conveys the Company’s business direction to employees in order Positively communicated with employees through Work Meetings, Coordination
to achieve the Company’s Vision and Mission. Meetings, and other meetings to discuss the Company’s business direction in order
to achieve the Company’s Vision and Mission.
Turut bertanggung jawab dalam pencapaian target Perseroan. Membahas target Perseroan dalam Rapat Kerja Tahunan serta menuangkannya
dalam Laporan Rencana Bisnis Perseroan sebagaimana yang telah disampaikan
kepada Otoritas Jasa Keuangan.
Also feel the responsibility for achieving the Company’s targets. Discussed the Company’s targets in the Annual Work Meeting and included them in
the Company’s Business Plan Report as submitted to the Financial Services Authority.
Menerapkan dan memastikan terlaksananya tata kelola perusahaan Menyusun Laporan Tata Kelola Perusahaan yang Baik, termasuk Checklist
yang baik dan prinsip kehati-hatian sesuai dengan prospek bisnis dan Self-Assessment Good Corporate Governance, yang dilaporkan secara tahunan
perkembangan industri asuransi serta audit internal yang efektif serta kepada Otoritas Jasa Keuangan.
kepatuhan Perseroan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.
Implements and ensures the implementation of good corporate Prepared a Good Corporate Governance Report, including a Good Corporate
governance and prudence principle is in accordance with business Governance Self-Assessment Checklist, which is reported annually to the Financial
prospects and developments in the insurance industry as well as Services Authority.
an effective internal audits and the Company’s compliance with
applicable laws and regulations.
Bersama dengan Direktur lainnya, menyusun kebijakan dan Menetapkan kebijakan terkait kebijakan cadangan teknis dan target Perseroan
menetapkan jumlah cadangan teknis, menyusun anggaran bersama anggota Direksi lainnya termasuk penyusunan Rencana Bisnis dan
keuangan Perseroan, menyusun Rencana Bisnis dan Rencana Aksi Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan Perseroan.
Keuangan Berkelanjutan.
With other Directors, prepares policies and determine the amount Established policies related to technical reserves and the Company’s targets
of technical reserves, prepares the Company’s budget, prepares with other members of the Board of Directors, including the preparation of the
Business Plans and Sustainable Finance Action Plans. Company’s Sustainable Finance Business and Action Plans.
Memimpin dalam audit kepatuhan dan memantau kegiatan Perseroan Melakukan pemeriksaan secara berkala dan berkesinambungan terhadap
dalam rangka memberikan nilai tambah bagi pemangku kepentingan. pemenuhan peraturan perundang-undangan dan regulasi lainnya yang berlaku
terhadap segala aspek di Perseroan.
Lead in compliance audits and monitor the Company’s activities to Conducted regular and continuous compliance checks on laws and regulations as
provide added value to the stakeholders well as other rules that apply to all aspects of the Company.
Choi Hyunhee
Wakil Presiden Direktur
Vice President Director
Memenuhi tugas dan tanggung jawab sesuai dengan Anggaran Pelaksanaan tugas serta realisasi kerja Bapak Choi Hyunhee sebagai Wakil Presiden
Dasar Perseroan. Direktur akan mulai berlaku efektif untuk tahun buku 2024 setelah dinyatakan lulus
Fulfilling duties and responsibilities in accordance with the Penilaian Kemampuan dan Kepatutan pada 25 Januari 2024.
Company's Articles of Association. Mr. Choi Hyunhee's duties and work realization as Vice President Director will be
effective for the fiscal year 2024 after passing the Fit and Proper Test on January
Bersama dengan Presiden Direktur dan jajaran Direksi untuk 25th, 2024.
menyusun Visi, Misi, dan Nilai-Nilai Perseroan, serta target jangka
panjang dan jangka pendek Perseroan.
Together with the President Director and Board of Directors to
develop the Company's Vision, Mission, and Values, as well as the
Company's long-term and short-term targets.
Berkoordinasi dengan Headquarters untuk mewujudkan Visi dan
Misi Perseroan serta tujuan bisnis.
Coordinating with Headquarters to realize the Company's Vision
and Mission and business objectives.
PT Lippo General Insurance Tbk
184 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 187
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Mengomunikasikan kepada karyawan mengenai arah bisnis Pelaksanaan tugas serta realisasi kerja Bapak Choi Hyunhee sebagai Wakil Presiden
Perseroan dalam rangka pencapaian Visi dan Misi Perseroan. Direktur akan mulai berlaku efektif untuk tahun buku 2024 setelah dinyatakan lulus
Communicating with employees about the Company's business Penilaian Kemampuan dan Kepatutan pada 25 Januari 2024.
direction in order to achieve the Company's Vision and Mission. Mr. Choi Hyunhee's duties and work realization as Vice President Director will
be effective for the fiscal year 2024 after passing the Fit and Proper Test on
Mengelola sumber daya yang dimiliki secara efektif dan efisien, January 25th, 2024.
termasuk memastikan sumber daya manusia yang tersedia
memiliki kualifikasi dan kompetensi untuk menjalankan fungsinya.
Effectively and efficiently managing the resources owned,
including ensuring that the available human resources have the
qualifications and competencies to carry out their functions.
Bersama dengan seluruh jajaran Direksi menyusun dan
melaksanakan Sistem Manajemen Risiko yang mencakup seluruh
kegiatan aspek kegiatan Perseroan termasuk dalam penggunaan
Teknologi Informasi.
Together with the entire Board of Directors, developing and
implementing a Risk Management System that covers all aspects
of the Company's activities including the use of Information
Technology.
Melaksanakan dengan Presiden Direktur, merancang, dan
menganalisis strategi jangka pendek, jangka menengah, dan
jangka panjang untuk mencapai tujuan Perseroan dan kinerja yang
optimal.
Implementing with the President Director, designing, and analyzing
short-term, medium-term, and long-term strategies to achieve the
Company's objectives and optimal performance.
Melaksanakan Tata Kelola Perusahaan yang Baik dan prinsip kehati-
hatian sesuai dengan proyeksi bisnis dan perkembangan industri
asuransi, serta memastikan efektivitas Tata Kelola Perusahaan yang
Baik dan audit internal, termasuk kepatuhan terhadap hukum dan
peraturan yang berlaku.
Implementing Good Corporate Governance and prudential
principles in accordance with business projections and the
development of insurance industry, and ensuring the effectiveness
of Good Corporate Governance and internal audit, including
compliance with applicable laws and regulations.
Bersama dengan anggota Direksi lainnya menyusun rencana
tindakan, menetapkan arah Perseroan, dan kebijakan sesuai
dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Together with other members of the Board of Directors, developing
action plans, setting the Company's direction, and policies in
accordance with applicable laws and regulations.
Bersama dengan anggota Direksi lainnya bertanggung jawab
atas efektivitas Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Keamanan
Informasi.
Together with other members of the Board of Directors, being
responsible for the effectiveness of Quality Management System
and Information Security System.
Bertanggung jawab dalam pencapaian target Perseroan.
Being responsible for achieving the Company's targets.
Bersama dengan Presiden Direktur dan jajaran Direksi menyusun
kebijakan, menetapkan jumlah cadangan teknis, menyusun
budget Perseroan, menyusun Rencana Bisnis, dan Rencana Aksi
Keuangan Berkelanjutan sesuai dengan target Perseroan.
Together with the President Director and the Board of Directors,
developing policies, determining the amount of technical reserves,
preparing the Company's budget, preparing the Business Plan,
and Sustainable Finance Action Plan in accordance with the
Company's targets.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
185
Page 188
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Gilbert Deddy Naibaho
Direktur Operasional
Director of Operation
Mengelola dan menetapkan sistem dan kebijakan di unit kerja Melakukan penyesuaian serta pengembangan kebijakan dan prosedur yang
yang dibawahi dalam rangka memenuhi kebutuhan bisnis dan berkaitan dengan kegiatan operasional Perseroan, terutama yang berkaitan dengan:
pertumbuhan Perseroan. 1. Pemenuhan peraturan perundang-undangan; dan
2. Kepuasan pelanggan.
Manages and establishes systems and policies in subordinated Carried out adjustments and development of policies and procedures relating to
work units to meet the Company’s business needs and growth. the Company's operational activities, especially those relating to:
1. Compliance with laws and regulations; and
2. Customer satisfaction.
Bersama dengan Presiden Direktur menyusun Visi, Misi, dan Membantu Presiden Direktur dalam mengevaluasi Visi, Misi, dan Nilai-Nilai
Nilai-Nilai Perseroan serta program jangka panjang, jangka Perseroan serta menyusun program jangka panjang, jangka menengah, dan
menengah, dan jangka pendek Perseroan. jangka pendek sebagaimana dituangkan dalam Rencana Bisnis Perseroan yang
telah dilaporkan secara tahunan kepada Otoritas Jasa Keuangan.
With the President Director, develops the Company’s Vision, Assisted the President Director in evaluating the Company’s Vision, Mission, and
Mission, and Values as well as long-term, medium-term, and Values as well as long-term, medium-term, and short-term programs as outlined in
short-term programs. the Company’s Business Plan, which has been reported annually to the Financial
Services Authority.
Mengidentifikasi area dan rencana perbaikan, serta Melakukan identifikasi dan menentukan arah perbaikan (action plan) untuk
mengimplementasikan sistem untuk meningkatkan efektivitas peningkatan sistem operasional Perseroan.
Perseroan.
Identify improvement areas and improvement plans, as well Identified and determined the improvement direction (action plan) to improve the
as implements necessary systems to improve the Company’s Company’s operational system.
effectiveness.
Bersama dengan Direktur Keuangan dan Administrasi Melakukan penyesuaian serta pengembangan beberapa kebijakan dalam aspek
mengembangkan kebijakan yang berkaitan dengan produktivitas, operasional terkait dengan produktivitas, efektivitas, dan efisiensi kegiatan
efektivitas, dan efisiensi. operasional di Perseroan.
With the Director of Finance and Administration, develops policies Adjusted and developed several policies in operational aspects related to the
related to productivity, effectiveness, and efficiency. productivity, effectiveness, and efficiency of the Company’s operational activities.
Bertanggung jawab atas fungsi manajemen risiko operasional Menerapkan sistem manajemen risiko operasional, melalui pengembangan
(operating risk management) Perseroan, termasuk menyusun dan identifikasi dan analisis risiko di seluruh bagian operasional.
melaksanakan Sistem Manajemen Risiko yang mencakup seluruh
aspek kegiatan Perseroan.
Responsible for the operating risk management function, including Implementing operational risk management system, through the development of
developing and implementing a Risk Management System that risk identification and analysis in all operational areas.
covers all Company’s activities aspects.
Mengawasi dan bertanggung jawab atas kegiatan operasional Memastikan sistem operasional prosedur (SOP) yang berlaku di Perseroan telah
Perseroan. diterapkan pada seluruh kegiatan operasional Perseroan.
Supervises and is responsible for the Company’s operation Ensured that the applicable standard operating procedures (SOP) have been
activities. implemented in all of the Company’s operational activities.
Bertanggung jawab dalam hal pengelolaan manajemen risiko Melakukan identifikasi terhadap berbagai risiko-risiko yang berpotensi dapat
Perseroan. mengganggu kegiatan operasional dan pencapaian target Perseroan sekaligus
menyusun langkah-langkah mitigasinya, terutama yang berkaitan dengan ekonomi,
sosial, dan lingkungan.
Responsible for the Company’s Risk Management. Identified various risks that have the potential to disrupt the Company’s operational
activities and target achievements, as well as developed mitigation measures,
particularly those related to the economy, social, and environment.
Bersama dengan Presiden Direktur dan Direktur lainnya menyusun Menetapkan kebijakan terkait kebijakan cadangan teknis dan target Perseroan
kebijakan dan/atau menetapkan jumlah cadangan teknis, bersama anggota Direksi lainnya termasuk penyusunan Rencana Bisnis dan
menyusun anggaran keuangan Perseroan, menyusun Rencana Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan Perseroan.
Bisnis, dan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan sesuai dengan
target Perseroan.
With the President Director and other Directors, prepares policies Established policies related to the Company’s technical reserves and targets
and/or determine the amount of technical reserves, prepares the with other members of the Board of Directors including the preparation of the
Company’s budget, prepares Business Plans and Sustainable Company’s Business Plan and Sustainable Finance Action Plan.
Finance Action Plans in accordance with the Company’s targets.
PT Lippo General Insurance Tbk
186 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 189
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Kwon Gi Han*)
Direktur Keuangan dan Administrasi
Director of Finance and Administration
Menjaga stabilitas kinerja keuangan Perseroan sebagaimana Menjaga stabilitas kinerja keuangan Perseroan melalui penetapan kebijakan-
terlihat dalam rasio antara kewajiban dan aset Perseroan. kebijakan yang telah mempertimbangkan hasil penelaahan terhadap rasio
keuangan pada Laporan Keuangan Perseroan. Pada tahun 2023, rasio
profitabilitas, likuiditas, dan solvabilitas secara umum berada pada posisi yang lebih
baik dibandingkan dengan periode sebelumnya.
Maintains the Company’s financial performance stability that can Maintained the Company’s financial performance stability by establishing policies
be seen in the ratio between the Company’s liabilities and assets. that considered the results of a review of financial ratios in the Company’s Financial
Statements. In 2023, the profitability, liquidity, and solvency ratios were generally in
a better position compared to the previous period.
Mengawasi dan bertanggung jawab atas seluruh bagian yang 1. Melakukan penyesuaian Standar Operasional Prosedur dan dokumen internal
di bawah koordinasi, yaitu Divisi Finance dan Accounting, lainnya sesuai dengan regulasi dan ketentuan internal.
Departemen General Services, serta Divisi IT. 2. Melakukan penilaian kinerja secara periodik terhadap seluruh divisi dan
departemen yang berada di bawah koordinasi Direktur Keuangan dan
Administrasi berdasarkan indikator penilaian yang disusun oleh Divisi People
Development. Berdasarkan hasil penilaian tahun 2023, seluruh divisi tersebut
telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik dan efektif.
Monitors and be responsible for all subordinated divisions/ 1. Adjusting the Standard Operating Procedures and other internal documents in
departments, i.e. the Finance and Accounting Division, the General accordance with internal regulations and provisions.
Services Department, and the IT Division. 2. Conducting performance assessments periodically for all divisions and
departments under the coordination of the Director of Finance and Administration
based on the assessment indicators prepared by the People Development
Division. Based on the results of the 2023 assessments, all of these divisions have
carried out their duties and responsibilities properly and effectively.
Memastikan kinerja Divisi IT memberikan dukungan teknis Melakukan penilaian kinerja secara periodik terhadap Divisi IT. Sepanjang tahun
terhadap kegiatan operasional serta memaksimalkan layanan yang 2023, Divisi IT telah menjalankan tugas dan tanggung jawab dalam mendukung
andal kepada pelanggan dan karyawan dengan memanfaatkan secara penuh kegiatan bisnis dan operasional yang berkaitan dengan peningkatan
sistem teknologi dan informasi yang terkini dan up to date. pelayanan digital kepada para pemangku kepentingan, seperti Nasabah,
perusahaan pialang asuransi (broker), rumah sakit rekanan, HRD perusahaan
Nasabah melalui aplikasi eBenefit Health dan eBenefit General, serta aplikasi LAVA
dan eBenefit.id.
Ensures the IT Division’s performance provides technical support Throughout 2023, the IT Division has carried out its duties and responsibilities
for operational activities and maximizes reliable services to the in fully supporting business and operational activities related to improving digital
customers and employees by utilizing established the latest and up services to the stakeholders, such as Customers, insurance brokerage companies
to date technology and information systems. (brokers), partner hospitals, HRD of Customer companies through eBenefit Health
and eBenefit General, as well as LAVA and eBenefit.id apps.
Bersama Komite Investasi, menyusun strategi dan menerapkan Menyusun serta menerapkan kebijakan investasi bekerja sama dengan Komite
kebijakan investasi, alokasi, dan divestasi (apabila ada) serta Investasi. Sepanjang tahun 2023, strategi investasi Perseroan dijalankan sesuai
bertanggung jawab terhadap fungsi investasi Perseroan. dengan rencana pengelolaan investasi tahun 2023.
With the Investment Committee, develops strategies and Developing and implementing investment policies in collaboration with the
implements investment, allocation, and divestment policies (if any) Investment Committee. Throughout 2023, the Company’s investment strategy was
and are responsible for the Company’s investment function. carried out in accordance with the 2023 investment management plan.
Memastikan bahwa Laporan Keuangan Perseroan tersedia dan Melakukan koordinasi dengan Sekretaris Perusahaan untuk memastikan bahwa
disampaikan serta dipublikasikan dengan tepat waktu untuk pihak Laporan Keuangan telah tersedia dan disampaikan dengan tepat waktu ke regulator
eksternal, termasuk regulator, serta pihak internal sehubungan asuransi, yaitu Otoritas Jasa Keuangan dan regulator di bidang pasar modal, yaitu
dengan kegiatan Perseroan. PT Bursa Efek Indonesia, termasuk dengan laporan publikasi laporan keuangan di
media iklan yang disampaikan melalui sistem pelaporan IDX e-reporting.
Ensures that the Financial Statements are available and submitted Coordinated with the Corporate Secretary to ensure that Financial Statements are
and published in a timely manner to external parties, including available and submitted in a timely manner to insurance regulators, namely the
the regulators, as well as to internal parties in connection with the Financial Services Authority, and regulators in the capital market sector, namely
Company’s activities. PT Bursa Efek Indonesia, including reports on the publication of financial statements
in the media advertisements submitted through the IDX e-reporting system.
Bersama Presiden Direktur dan jajaran Direksi lainnya terlibat Ikut terlibat dalam menerapkan dan melaksanakan sistem manajemen mutu dan
dan bertanggung jawab dalam pelaksanaan efektivitas Sistem sistem manajemen keamanan agar dapat berjalan secara efektif, serta ikut terlibat
Manajemen Mutu dan Sistem Manajemen Keamanan Informasi, dalam mencapai target Perseroan.
serta pencapaian target Perseroan.
With the President Director and the Board of Directors, involves and Involved in implementing and administering the quality and security management
be responsible for implementing the effectiveness of the Quality systems so that they can run effectively, and involved in achieving the Company’s
Management System and Information Security Management targets.
System, as well as achieving Company’s targets.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
187
Page 190
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Bersama dengan Presiden Direktur dan jajaran Direksi, menyusun Menyusun Laporan Rencana Bisnis dan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan
kebijakan dan/atau menetapkan jumlah cadangan teknis, bersama dengan Direktur lainnya, serta menyampaikannya kepada Otoritas Jasa
menyusun anggaran Perseroan, menyusun Rencana Bisnis dan Keuangan setiap tahun.
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan sesuai dengan target
Perseroan.
With the President Director and the Board of Directors, develops Prepared a Business Plan Report and a Sustainable Finance Action Plan in
policies and/or determine the amount of technical reserves, prepare coordination with other members of the Board of Directors and submitted them to
the Company’s budget, prepare a Business Plan and Sustainable the Financial Services Authority annually.
Finance Action Plan in accordance with the Company’s targets.
Meminimalkan risiko keuangan dengan menjaga kondisi keuangan Melakukan identifikasi, pengukuran, pengendalian, dan pemantauan risiko keuangan
dan manajemen Perseroan sejalan dengan hukum dan peraturan bersama dengan Komite Manajemen Risiko dan diawasi oleh Komite Pemantau
lainnya yang berlaku. Risiko dalam rangka menjaga kondisi keuangan dan manajemen Perusahaan agar
sejalan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Minimizing financial risk by maintaining the Company’s financial Conducted identification, measurement, control, and monitoring of financial risks
condition and management to comply with other applicable laws in coordination with the Risk Management Committee and supervised by the Risk
and regulations. Monitoring Committee in order to maintain the Company’s financial condition and
management in line with applicable laws and regulations.
*)
Pada tahun 2023, realisasi kerja Direktur Keuangan dan Administrasi dijalankan oleh Direktur Keuangan dan Administrasi sebelumnya dan Pejabat Sementara dari setelah RUPS sampai
akhir Desember 2023 dikarenakan pelaksanaan tugas serta realisasi kerja Bapak Kwon Gi Han sebagai Direktur Keuangan dan Administrasi mulai berlaku efektif untuk tahun buku 2024
setelah dinyatakan lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan pada 25 Januari 2024.
*)
In 2023, the Director of Finance and Administration's work was performed by the previous Director of Finance and Administration and the Acting Director from after the GMS
until the end of December 2023 because Mr. Kwon Gi Han's duties and work realization as Director of Finance and Administration become effective for the 2024 financial year
after passing the Fit and Proper Test on January 25th, 2024.
Direktur Kepatuhan
Director of Compliance
(Fungsi ini dijabat oleh Presiden Direktur)
(This function is held by the President Director)
Memastikan terlaksananya tata kelola perusahaan yang baik dan Memastikan penerapan GCG, sistem pengendalian internal, dan sistem
audit internal yang efektif, serta kepatuhan Perseroan terhadap manajemen risiko telah dilaksanakan Perseroan secara efektif pada seluruh unit
hukum dan peraturan yang berlaku. kerja serta komite-komite pendukung pelaksanaan tugas Direksi, serta memastikan
seluruh kegiatan operasional Perseroan telah dilaksanakan dengan memperhatikan
pemenuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.
Ensures the application of good corporate governance, effective Ensured that GCG, internal control, and risk management systems are carried
internal audit and the Company’s compliance with laws and out by the Company effectively in all work units and committees supporting the
regulations. implementation of the duties of the Board of Directors, and ensured that all business
and operational activities are carried out with due observance and compliance with
applicable laws and regulations.
Menerapkan tata kelola perusahaan yang baik dengan Merancang, menetapkan, dan meninjau sistem dan prosedur serta kebijakan
mengimplementasikan prinsip kehati-hatian sesuai dengan kepatuhan yang dimiliki oleh Perseroan agar sesuai dan memenuhi dengan
prospek bisnis dan perkembangan industri asuransi. ketentuan perundang-undangan. Melakukan identifikasi dan pengawasan serta
evaluasi terhadap penerapan tata kelola Perseroan melalui self-assessment untuk
selanjutnya dilakukan perbaikan.
Implements good corporate governance by implementing Designed, established, and reviewed the Company’s systems and procedures
principle of prudence in accordance with business prospects and as well as policies compliance to conform and comply with applicable laws
development of the insurance industry. and regulations. Identified and supervised also evaluated the implementation of
corporate governance through self-assessment for further improvement.
Bersama dengan Presiden Direktur dan Direktur lainnya menyusun Menyusun Laporan Rencana Bisnis dan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan
kebijakan dan/atau menetapkan jumlah cadangan teknis, bersama dengan Direktur lainnya, serta menyampaikannya kepada Otoritas Jasa
menyusun anggaran Perseroan, menyusun Rencana Bisnis, dan Keuangan setiap tahun.
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan sesuai dengan target
Perseroan.
With the President Director and other Directors, prepares policies Prepared a Business Plan Report and a Sustainable Finance Action Plan in
and/or determine the amount of technical reserves, prepares the coordination with other members of the Board of Directors, and submitted them
Company’s budget, prepares Business Plans and Sustainable to the Financial Services Authority on an annual basis.
Finance Action Plans in accordance with the Company’s targets.
Melakukan identifikasi, pengawasan, dan pengendalian Melakukan identifikasi, pengukuran, pengendalian, dan pemantauan risiko
terhadap risiko kepatuhan dengan mengacu pada peraturan dan kepatuhan dengan dibantu oleh Komite Manajemen Risiko dan diawasi oleh
perundang-undangan mengenai penerapan manajemen risiko Komite Pemantau Risiko dalam rangka menjaga kondisi keuangan dan manajemen
bagi perusahaan perasuransian. Perusahaan agar sejalan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Identifying, supervising, and controlling compliance risk by Conducted identification, measurement, control, and monitoring of compliance
referring to applicable laws and regulations regarding the risk assisted by the Risk Management Committee and supervised by the Risk
implementation of risk management for insurance companies. Monitoring Committee in order to maintain the Company’s financial condition and
management in line with applicable laws and regulations.
PT Lippo General Insurance Tbk
188 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 191
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Memastikan pelaksanaan evaluasi berkala terhadap kebijakan, Melakukan evaluasi terhadap kebijakan, ketentuan, sistem, maupun prosedur yang
ketentuan, sistem maupun prosedur yang dimiliki oleh Perseroan dimiliki oleh Perseroan secara berkala dan berkesinambungan sesuai dengan
sehingga sesuai dengan ketentuan perundang-undangan. ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Ensuring the implementation of periodic evaluations of the Evaluated the Company’s policies, provisions, systems, and procedures periodically
Company’s policies, provisions, systems, and procedures so that and continuously in accordance with the applicable laws and regulations.
they are comply with the provisions of the legislation.
Memastikan setiap prosedur dan/atau kebijakan operasional sesuai Manajemen telah melakukan penyesuaian Standar Operasional Prosedur (SOP),
dengan standar ISO 9001 tentang Sistem Manajemen Mutu dan pengendalian, dan penerbitan dokumen internal melalui Departemen Quality
ISO 27001 tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi. Assurance, sehingga dapat tetap relevan dengan standar ISO 9001 tentang Sistem
Manajemen Mutu dan ISO 27001 tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi.
Ensuring that every operational procedure and/or policy complies The management has made adjustments to the Standard Operating Procedures
with the standards of ISO 9001 on Quality Management Systems (SOPs), controls, and issuance of internal documents through the Quality
and ISO 27001 on Information Security Management Systems. Assurance Department, in order to remain relevant to ISO 9001 standard on
Quality Management Systems and ISO 27001 on Information Security Management
Systems.
Memastikan bahwa sistem dan prosedur di unit kerja yang dibawahi Melakukan evaluasi sistem manajemen mutu, kepuasan pelanggan (internal dan
telah sesuai dengan Kebijakan Perseroan, serta mematuhi hukum eksternal) dalam ruang lingkup sistem manajemen mutu, prosedur di setiap unit
dan peraturan yang berlaku dalam rangka meningkatkan kinerja kerja yang dibawahi agar selalu mengikuti perkembangan hukum yang berlaku.
Perseroan dan kualitas layanan kepada klien.
Ensuring that the systems and procedures in the subordinated work Evaluated the quality management system, customer satisfaction (internal and
units are in accordance with the Company’s policies, and comply external) within the scope of the quality management system, and procedures in
with applicable laws and regulations to improve the Company’s each subordinated work unit to always keep abreast of developments in applicable
performance and the quality of service provided to clients. laws and regulations.
Memastikan Perseroan telah mematuhi seluruh peraturan Melakukan seluruh kewajiban-kewajiban pelaporan kepada regulator dan
perundang-undangan dan peraturan lainnya, terutama sebagai senantiasa melaksanakan amanat dari peraturan perundang-undangan
Perusahaan asuransi publik, dalam menjalankan kegiatan usaha. yang mengatur, terutama kewajiban di bidang pasar modal, serta melakukan
pemeriksaan atas kepatuhan.
Ensuring that the Company has complied with all applicable Fulfilled all reporting obligations to the regulators and always carry out the mandate
laws and regulations and other regulations, especially as a public of applicable laws and regulations, especially obligations in the capital market
insurance company, in carrying out all business activities. sector, as well as conducted compliance checks.
Menyusun langkah-langkah dalam mendukung terciptanya budaya Mengambil langkah-langkah untuk menciptakan budaya kepatuhan melalui:
kepatuhan pada seluruh kegiatan operasional. 1. Peningkatan kompetensi karyawan terkait kepatuhan melalui berbagai pelatihan,
baik di internal maupun eksternal;
2. Sosialisasi berkala kepada seluruh karyawan mengenai Anti Pencucian Uang dan
Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT) tahun 2023 telah dilaksanakan
pada tanggal 31 Mei 2023;
3. Sosialisasi berkala kepada karyawan melalui Anti Fraud Awareness Training yang
dilaksanakan pada tanggal 20 September 2023; serta
4. Refreshment ISO 9001 & 27001 pada tanggal 16 Agustus 2023.
Developing plans to support the creation of a compliance culture Undertaking measures to create a culture of compliance through:
in all operational activities. 1. Improving employee competencies related to compliance through various
trainings, both internal and external;
2. Periodic dissemination to all employees on Anti-Money Laundering and
Prevention of Financing of Terrorism ("AML - CFT") in 2023, which was carried
out on May 31st, 2023;
3. Periodic dissemination to employees through Anti-Fraud Awareness Training,
which was held on September 20th, 2023; and
4. Refreshment of ISO 9001 & 27001 on August 16th, 2023.
Melakukan reviu berkala terhadap kebijakan, ketentuan, sistem 1. Meninjau, melaporkan, dan merekomendasikan perbaikan terhadap prosedur
maupun prosedur yang dimiliki oleh Perseroan sehingga sesuai dan/atau kebijakan operasional dan standar yang ada secara berkala atau
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. minimal dilakukan sekali dalam setahun; serta
2. Melakukan assurance atas standar ISO 9001 tentang Sistem Manajemen Mutu
dan ISO 27001 tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi serta sesuai
ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Conducting periodic reviews of Company’s policies, provisions, 1. Reviewing, reporting, and recommending improvements to existing procedures
systems, and procedures so that they are comply with the and/or operational policies and standards on a regular basis or at least once a
provisions of laws and regulations. year; and
2. Performing assurance on ISO 9001 standards on Quality Management Systems
and ISO 27001 on Information Security Management Systems and pursuant to
applicable laws and regulations.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
189
Page 192
Rapat Meeting
Rapat internal Direksi wajib diselenggarakan sekurang- Board of Directors internal meeting must be held at least once
kurangnya 1 kali dalam setiap bulan. Pada praktiknya, Direksi a month. In practice, the Board of Directors may invite officials
dapat mengundang pejabat setingkat di bawah Direksi untuk one level below the Board of Directors to attend the meeting, if
mengikuti rapat tersebut, apabila diperlukan. Selain itu, Direksi necessary. In addition, the Board of Directors may be invited to
dapat diundang untuk mengikuti rapat gabungan dengan Dewan attend joint meetings with the Board of Commissioners at least
Komisaris sekurang-kurangnya 4 kali dalam setahun. 4 times a year.
Sepanjang tahun 2023, Direksi telah melaksanakan rapat internal Throughout 2023, the Board of Directors held 16 internal
sebanyak 16 kali dan rapat gabungan dengan Dewan Komisaris meetings and 12 joint meetings with the Board of Commissioners
sebanyak 12 kali dengan tingkat kehadiran sebagai berikut. with the attendance level as follows.
Rapat Gabungan dengan
Rapat Internal Direksi Dewan Komisaris Kehadiran dalam RUPS
Board of Directors Internal Meeting Joint Meeting with the Board Attendance at the GMS
of Commissioners
Nama Jabatan RUPS
Name Position Persentase Persentase RUPS
Jumlah Jumlah Luar Biasa
Jumlah Kehadiran Jumlah Kehadiran Tahunan
Rapat Rapat 2023
Kehadiran Attendance Kehadiran Attendance 2023
No. of No. of 2023
Attendance Percentage Attendance Percentage 2023 Annual
Meeting Meeting Extraordinary
(%) (%) GMS
GMS
Agus Presiden
Benjamin Direktur
16 16 100,00 12 12 100,00
President
Director
Choi Wakil
Hyunhee1) Presiden
Direktur
- - - - - - -4) -4)
Vice
President
Director
Kwon Gi Direktur
- - - - - - -4) -4)
Han2) Director
Gilbert
Direktur
Deddy 16 16 100,00 12 12 100,00
Director
Naibaho
Totok Direktur
5 5 100,00 6 6 100,00
Sugiharto3) Director
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024.
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024.
3)
Tidak lagi menjabat sebagai Direktur sejak ditutupnya RUPS Tahunan 2023.
4)
Pada saat pelaksanaan RUPS Tahunan dan Luar Biasa 2023, yang bersangkutan belum efektif menjabat sebagai anggota Direksi.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Vice President Director by OJK on January 25th, 2024.
2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on January 19th, 2024.
3)
No longer serving as Director since the closing of the 2023 Annual GMS.
4)
At the time of the 2023 Annual and Extraordinary GMS, the person concerned was not effectively serving as a member of the Board of Directors.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Direksi, serta memastikan wawasan, kompetensi, members of the Board of Directors, and to ensure that their
serta kemampuan seluruh anggota Direksi dapat berkembang insights, competencies, and abilities can be improved in line with
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka the latest developments in the insurance industry, the Company
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan organizes competency development programs for each
kompetensi kepada setiap anggota Direksi. Pelaksanaan kegiatan member of the Board of Directors. The implementation of these
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, competency development activities is managed, coordinated,
PT Lippo General Insurance Tbk
190 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 193
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. and documented by the Talent Management Department.
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang Information regarding competency development activities
diikuti oleh Direksi di tahun 2023 diungkapkan pada tabel participated in by the Board of Directors in 2023 is disclosed in
berikut. the following table.
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Position Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Strategi Bisnis Asuransi di Era Penurunan Asosiasi Ahli Manajemen
Kapasitas Reasuransi dan Kenaikan Tarif Asuransi Indonesia (AAMAI)
Reasuransi Online, 20 Maret 2023
Insurance Business Strategy in the Era Association of Indonesian
Online, March 20th, 2023
of Declining Reinsurance Capacity and Insurance Management
Increasing Reinsurance Rates Experts (AAMAI)
Asosiasi Ahli Manajemen
Presiden Direktur Asuransi Indonesia (AAMAI)
Agus Benjamin How to Develop Risk Management Strategy Online, 6 Juli 2023
President Director in Operational Level Association of Indonesian
Online July 6th, 2023
Insurance Management
Experts (AAMAI)
Lembaga Sertifikasi Profesi
Masterclass Program Series XXII Manajemen Risiko (LSPMR)
Online, 31 Agustus 2023
Risk Capacity, The Fundamental Missing Risk Management
Puzzle in Risk Management Practice Online, August 31st, 2023
Profession Certification
Institution (LSPMR)
Lembaga Sertifikasi Profesi
Sertifikasi Profesional Tata Kelola Risiko Mitra Kalyana Sejahtera
Berkualifikasi Online, 3 Juli 2023 (LSP MKS)
Qualified Risk Governance Professional Online, July 3rd, 2023 Mitra Kalyana Sejahtera
Certification Profession Certification
Institution (LSP MKS)
Wakil Presiden
Direktur Concorde Hotel, Singapura,
Choi Hyunhee1) 23 Agustus 2023
Vice President Insurance 2023 Conference: From Science
Asia Insurance Review
Director Fiction to Reality Concorde Hotel, Singapore,
August 23rd, 2023
Asosiasi Asuransi Umum
Bali, 11 Oktober 2023 Indonesia (AAUI)
AAUI Indonesia Rendezvouz 2023
Bali, October 11th, 2023 Indonesia General Insurance
Association (AAUI)
Lembaga Sertifikasi Profesi
Masterclass Program Series XXII Risk Manajemen Risiko (LSPMR)
Direktur Online, 31 Agustus 2023
Kwon Gi Han2) Capacity, The Fundamental Missing Puzzle Risk Management
Director Online, August 31st, 2023
in Risk Management Practice Profession Certification
Institution (LSPMR)
Ballroom A & B Shangri-La Asosiasi Asuransi Umum
Hotel, 9 Maret 2023 Indonesia (AAUI)
9 AAUI International Insurance Seminar
th
Ballroom A & B Shangri-La Indonesia General Insurance
Hotel, March 9th, 2023 Association (AAUI)
Strategi Bisnis Asuransi di Era Penurunan
Asosiasi Ahli Manajemen
Kapasitas Reasuransi dan Kenaikan Tarif
Asuransi Indonesia (AAMAI)
Reasuransi Online, 20 Maret 2023
Online, March 20th, 2023 Association of Indonesian
Insurance Business Strategy in the Era
Insurance Management
of Declining Reinsurance Capacity and
Experts (AAMAI)
Increasing Reinsurance Rates
Gilbert Deddy Direktur
Naibaho Director Pusat Pengembangan SDM
Asuransi, Maipark Ballroom,
4 Mei 2023
Electric Vehicle Insurance ANZIIF & AALC
Insurance HR Development
Center, Maipark Ballroom,
May 4th, 2023
Lembaga Sertifikasi Profesi
Masterclass Program Series XXII Manajemen Risiko (LSPMR)
Online, 31 Agustus 2023
Risk Capacity, The Fundamental Missing Risk Management
Online, August 31st, 2023
Puzzle in Risk Management Practice Profession Certification
Institution (LSPMR)
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
191
Page 194
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Position Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Asosiasi Asuransi Umum
Bali, 11 Oktober 2023 Indonesia (AAUI)
AAUI Indonesia Rendezvouz 2023
Bali, October 11th, 2023 Indonesia General Insurance
Association (AAUI)
Perkumpulan Wakil Manajer
Investasi di Tahun 2023: Peluang dan Investasi Indonesia (PWMII)
Tantangan Online, 25 Januari 2023
Investment in 2023: Opportunities and Online, January 25th, 2023 Indonesian Investment
Challenges Managers Representative
Association (PWMII)
Kick Off Meeting Profesi Manajemen Risiko
2023 “Tantangan dan Peluang Profesi
Manajemen Risiko dalam Pencapaian
Tujuan Keuangan Berkelanjutan” Indonesia Risk Managment
Online, 3 Maret 2023
Kick Off Meeting for Risk Management Online, March 3rd, 2023 Professional Association
Profession 2023 "Challenges and (IRMAPA)
Opportunities for Risk Management
Profession in Achieving Sustainable Finance
Goals"
Indonesia Risk
Riskhub: Global Turmoil: The Unpredictable Online, 15 Maret 2023
Online, March 15th, 2023 Management Professional
Landscape
Association (IRMAPA)
Direktur
Totok Sugiharto3)
Director Strategi Bisnis Asuransi di Era Penurunan Asosiasi Ahli Manajemen
Kapasitas Reasuransi dan Kenaikan Tarif Asuransi Indonesia (AAMAI)
Reasuransi Online, 20 Maret 2023
Online, March 20th, 2023 Association of Indonesian
Insurance Business Strategy in the Era
Insurance Management
of Declining Reinsurance Capacity and
Experts (AAMAI)
Increasing Reinsurance Rates
Menyongsong Indonesia Emas 2045
melalui Manajemen Risiko Pembangunan
Nasional Online, 27 Juli 2023
Online, July 27th, 2023 Way Academy
Towards a Golden Indonesia 2045 through
National Development Risk Management
Lembaga Sertifikasi Profesi
Mitra Kalyana Sejahtera
GRC Summit: Building Resilient Future Online, 25 Agustus 2023 (LSP MKS)
Through GRC and ESG Online, August 25th, 2023 Mitra Kalyana Sejahtera
Profession Certification
Institution (LSP MKS)
1)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 25 Januari 2024;
2)
Efektif menjabat pada saat dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024; dan
3)
Tidak lagi menjabat sebagai Direktur sejak ditutupnya RUPS Tahunan 2023.
1)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Vice President Director by OJK on January 25th, 2024;
2)
Effectively serving as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on January 19th, 2024; and
3)
No longer serving as Director since the closing of the 2023 Annual GMS.
Orientasi bagi Direktur Baru Orientation for New Directors
Perseroan belum memiliki kebijakan atau menjalankan program The Company does not yet have a policy or run a special
orientasi khusus terhadap anggota Direksi yang baru menjabat. orientation program for newly appointed members of the Board
Namun demikian, Perseroan memastikan bahwa setiap anggota of Directors. However, the Company ensures that each new
Direksi yang baru menjabat memiliki pengetahuan dan informasi member of the Board of Directors has adequate knowledge
yang memadai mengenai Perseroan, seperti Visi, Misi, strategi, and information about the Company, such as Vision, Mission,
rencana kerja, maupun mengenai jabatan sebagai anggota strategy, work plan, and about the position as a member of the
Direksi, seperti tugas, tanggung jawab, wewenang, hubungan Board of Directors, such as duties, responsibilities, authority,
kerja, dan lain-lain. working relationships, etc.
PT Lippo General Insurance Tbk
192 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 195
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Penilaian Kinerja Direksi Performance Assessment of the Board of
Directors
Prosedur dan Pihak yang Melakukan Penilaian
Assessment Procedure and the Assessor
Penilaian kinerja Direksi dilakukan secara mandiri oleh Direksi yang The Board of Directors’ performance assessment is conducted
mengacu pada Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi serta penilaian independently by the Board of Directors which refers to the Board of
yang dilakukan secara umum oleh Dewan Komisaris bersama dengan Directors Work Guidelines and Rules as well as the general assessment
Komite Remunerasi dan Nominasi. Penilaian tersebut dilakukan terhadap conducted by the Board of Commissioners with the Remuneration
key performance indicator (KPI) yang telah ditentukan dan disetujui oleh and Nomination Committee. The assessment is conducted against
masing-masing anggota Direksi. predetermined key performance indicators (KPI) that have been approved
by each member of the Board of Directors.
Kriteria Penilaian
Assessment Criteria
1. Kriteria yang telah disepakati Direksi serta Komite Remunerasi dan 1. Criteria that have been agreed upon by the Board of Directors and
Nominasi di awal tahun buku (Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan) the Remuneration and Nomination Committee at the beginning of the
maupun di awal periode jabatan (Rencana Jangka Panjang Perseroan); financial year (Annual Work Plan and Budget) and at the beginning of
the office term (Company Long-Term Plan);
2. Tingkat kehadiran dalam rapat internal dan rapat gabungan dengan 2. Level of attendance in internal meetings and joint meetings with the
Dewan Komisaris; Board of Commissioners;
3. Pencapaian pelaksanaan tugas dan tanggung jawab; 3. Achievement of the implementation of duties and responsibilities;
4. Kepatuhan terhadap perundang-undangan yang berlaku serta 4. Compliance with applicable laws and regulations as well as Company
kebijakan Perseroan; dan policies; and
5. Komitmen dalam penerapan prinsip-prinsip GCG di Perseroan. 5. Commitment to the implementation of GCG principles.
Hasil Penilaian
Assessment Result
Berdasarkan prosedur dan kriteria penilaian kinerja self-assessment, Direksi Based on the performance self-assessment procedures and criteria,
memperoleh penilaian kinerja yang baik. Pelaksanaan tugas dan tanggung the Board of Directors obtained a good performance assessment. The
jawab telah dilaksanakan Direksi dengan baik dan efektif, sesuai dengan Board of Directors properly and effectively implemented their duties and
perundang-undangan yang berlaku, Anggaran Dasar, dan prinsip-prinsip responsibilities in accordance with applicable laws, Articles of Association,
GCG. Penilaian positif tersebut tidak terlepas dari capaian kinerja Direksi, and GCG principles. This positive assessment is inseparable from the Board
di antaranya pengelolaan aktivitas operasional dan keuangan yang berjalan of Directors’ performance achievements, such as managing operational
efektif, sehingga dapat mempertahankan nilai Perseroan bagi Pemegang and financial activities that ran effectively to maintain the Company’s
Saham. Selain itu, Direksi telah menyusun Laporan Keuangan untuk value for Shareholders. Furthermore, the Board of Directors prepared the
tahun buku 2023, menetapkan Rencana Bisnis yang memuat Rencana Financial Statements for the 2023 financial year, established a Business
Kerja Jangka Pendek, Menengah, dan Panjang Perseroan, Anggaran Plan containing the Company's Short-, Medium- and Long-Term Work
Tahunan, Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan, serta memastikan sistem Plans, Annual Budget, Sustainable Finance Action Plan, and ensured that
pengendalian internal, sistem manajemen risiko, dan penerapan tata the internal control system, risk management system, and implementation
kelola perusahaan terlaksana dengan baik, tanpa mengakibatkan kerugian of corporate governance are well implemented, without causing losses to
terhadap Perseroan. the Company.
Penilaian Kinerja Organ Pendukung Performance Assessment of the Supporting
Organs
Prosedur dan Pihak yang Melakukan Penilaian Assessment Procedure and the Assessor
Penilaian kinerja organ pendukung Direksi dilakukan oleh Direktur Performance assessment of the supporting organs of the Board
secara periodik setiap akhir tahun dengan memperhatikan of Directors is periodically conducted by relevant Director at the
pencapaian pelaksanaan tugas dan tanggung jawab anggota end of the year by taking into account the achievement of the
organ pendukung Direksi tersebut. implementation of the duties and responsibilities by members of
the supporting organs.
Kriteria Penilaian Assessment Criteria
Kriteria yang digunakan dalam penilaian kinerja, di antaranya The criteria used in the performance assessment among others
adalah realisasi tugas masing-masing organ pendukung, serta are the realization of the duties of each supporting organ, as well
tingkat kehadiran dalam rapat internal. as the level of attendance at internal meetings.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
193
Page 196
Hasil Penilaian Assessment Result
Penilaian terhadap kinerja organ pendukung Direksi untuk tahun The performance assessment of the supporting organs under
buku 2023 menunjukkan hasil yang baik. Masing-masing organ the Board of Directors for the 2023 financial year showed
dapat mencapai kinerja sesuai dengan tugas dan tanggung good results. Each organ managed to achieve performance in
jawabnya yang direalisasikan sebagai berikut. accordance with its duties and responsibilities which are realized
as follows.
1. Komite Investasi 1. Investment Committee
Komite Investasi dinilai telah melaksanakan tugas dan The Investment Committee is considered to have carried out
tanggung jawab dengan baik melalui pelaksanaan kebijakan- its duties and responsibilities properly by the implementation
kebijakan terkait investasi Perseroan sesuai dengan target- of policies related to the Company’s investment in
target yang telah ditetapkan sebelumnya. Selain itu, Komite accordance with predetermined targets. In addition, the
Investasi juga melakukan beberapa penyesuaian mengenai Investment Committee also made several adjustments to
kebijakan investasi Perseroan dengan memperhatikan the Company’s investment policies by considering the
kebutuhan kegiatan operasional serta perkembangan Company’s operational needs, as well as the Company and
Perseroan dan pasar secara berkala. market developments on a regular basis.
2. Komite Pengembangan Produk 2. Product Development Committee
Komite Pengembangan Produk dinilai telah melaksanakan The Product Development Committee is considered to have
tugas dan tanggung jawab dengan baik melalui pelaksanaan carried out its duties and responsibilities well through the
rencana strategis pengembangan produk. Selain itu, Komite implementation of product development strategic plans.
Pengembangan Produk juga terus melakukan pengamatan Furthermore, the Product Development Committee also
terhadap kebutuhan bagi Tertanggung, Peserta, atau Pihak continues to observe the needs of the Insured, Participants,
yang berhak menerima manfaat dan perkembangan industri or Parties entitled to receive benefits and the development
asuransi dalam rangka pengembangan produk-produk of insurance industry in order to develop the Company's
Perseroan, termasuk aspek pemasaran produk. products, including product marketing aspects.
3. Komite Medis 3. Medical Committee
Komite Medis dinilai telah melaksanakan tugas dan tanggung The Medical Committee is considered to have carried out its
jawab dengan baik melalui pemberian rekomendasi seputar duties and responsibilities well by providing medical-related
medis sesuai dengan disiplin ilmu medis dan kedokteran terkait recommendations in accordance with medical science
pelayanan dan produk asuransi kesehatan. Selain itu, Komite disciplines related to health insurance services and products.
Medis juga telah merealisasikan program kerja yang berkaitan Furthermore, the Medical Committee has also implemented
dengan kesehatan dan lingkungan kerja di Perseroan. work programs related to health and work environment in
the Company.
4. Komite Pengarah Teknologi Informasi 4. Information Technology Steering Committee
Komite Pengarah Teknologi Informasi dinilai telah The Information Technology Steering Committee is
menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik considered to have carried out its duties and responsibilities
melalui pelaksanaan rencana pengembangan teknologi well by implementing an information technology development
informasi dalam rangka meningkatkan keandalan dan plan to increase the Company’s information system reliability
keamanan sistem informasi Perseroan sehingga berhasil and security, thus, it succeeded in obtaining ISO 27001
memperoleh sertifikasi ISO 27001 tentang Manajemen certification on Information Security Management.
Keamanan Informasi.
5. Komite Manajemen Risiko 5. Risk Management Committee
Komite Manajemen Risiko dinilai telah menjalankan tugas The Risk Management Committee is considered to
dan tanggung jawab dengan baik melalui penyampaian have properly carried out its function in providing
rekomendasi secara profesional kepada Direksi dalam recommendations to the Board of Board of Directors to
rangka meningkatkan kualitas sistem manajemen risiko improve the quality of the Company’s risk management
Perseroan. system.
6. APU PPT & PPPSPM 6. AML - CFT & CPF
APU PPT & PPPSPM dinilai telah melaksanakan tugas The AML - CFT & CPF is considered to have carried
dan tanggung jawab dengan baik melalui penyampaian out its duties and responsibilities well by providing
rekomendasi secara profesional kepada Direksi dalam rangka recommendations to the Board of Directors to support
meningkatkan kualitas pengelolaan Perseroan, terutama operational activities, especially on the implementation of
pada pelaksanaan Program Anti Pencucian Uang (APU), the Anti-Money Laundering (AML), Combating the Financing
Program Pencegahan Terorisme (PPT), dan Pencegahan of Terrorism (CFT) Programs, and Counter-Proliferation
Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (PPPSPM). Financing of Weapons of Mass Destruction (CPF).
PT Lippo General Insurance Tbk
194 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 197
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
7. Unit Anti Fraud 7. Anti Fraud Unit
Unit Anti Fraud dinilai telah melaksanakan tugas dan The Anti-Fraud Unit is considered to have carried out its
tanggung jawab dengan baik melalui penyampaian duties and responsibilities properly through the delivery of
rekomendasi secara profesional kepada Direksi dalam professional recommendations to the Board of Directors
rangka meminimalkan risiko terjadinya fraud yang berpotensi in order to minimize the risk of fraud that has the potential
menyebabkan kerugian, baik secara langsung maupun tidak to cause losses, either directly or indirectly to the Insured,
langsung bagi Tertanggung, Peserta, Pihak yang berhak Participants, Parties entitled to receive benefits, or the
menerima manfaat, atau Perseroan. Company.
8. Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat 8. Consumer and Public Protection Unit
Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat dinilai telah The Consumer and Community Protection Unit is considered
melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan baik to have carried out its duties and responsibilities well through
melalui penyampaian rekomendasi secara profesional the submission of professional recommendations to the
kepada Direksi dalam rangka meningkatkan pelayanan Board of Directors in order to improve services to the Insured,
kepada Tertanggung, Peserta, atau Pihak yang berhak Participants, or Parties entitled to receive benefits, especially
menerima manfaat, terutama perihal pengelolaan regarding the management of consumer complaints.
pengaduan Konsumen.
9. Unit Corporate Social Responsibility 9. Corporate Social Responsibility Unit
Unit Corporate Social Responsibility dinilai telah The Corporate Social Responsibility Unit is considered to
melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan baik have carried out its duties and responsibilities well through
melalui penyampaian rekomendasi secara profesional the delivery of professional recommendations to the Board
kepada Direksi dalam rangka meningkatkan pemberdayaan of Directors in order to improve community empowerment,
masyarakat, baik dalam pendidikan maupun kesehatan dan in terms of education, health, and donations.
donasi.
10. Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan 10. Financial Literacy and Inclusion Unit
Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan dinilai telah The Financial Literacy and Inclusion Education Unit is
melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan baik considered to have carried out its duties and responsibilities
melalui penyampaian rekomendasi secara profesional well through the delivery of professional recommendations
kepada Direksi dalam rangka pengambilan keputusan to the Board of Directors in order to make financial decisions
mengenai keuangan dan meningkatkan ketersediaan akses and increase the availability of access to the Company's
layanan Perseroan sesuai dengan kebutuhan masyarakat services in accordance with community needs aimed at
yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan improving community welfare.
masyarakat.
11. Unit Asset & Liability Management 11. Asset & Liability Management Unit
Unit Asset & Liability Management dinilai telah melaksanakan The Asset & Liability Management Unit is considered to
tugas dan tanggung jawab dengan baik melalui penyampaian have carried out its duties and responsibilities well through
rekomendasi secara profesional kepada Direksi dalam rangka the delivery of professional recommendations to the Board
pengelolaan sumber dana Perseroan yang berasal dari pihak of Directors in the context of managing the Company's
ketiga, baik masyarakat maupun Pemegang Saham lainnya. financial resources from third parties, both the public and
other Shareholders.
12. Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan 12. Sustainable Finance Action Unit
Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan dinilai telah menjalankan The Sustainable Finance Action Unit is considered to have
tugas dan tanggung jawab dengan baik melalui penyampaian carried out its duties and responsibilities well through the
rekomendasi secara profesional kepada Direksi dalam delivery of professional recommendations to the Board
rangka pengelolaan kinerja ekonomi Perseroan yang sejalan of Directors in the context of managing the Company's
dengan kelestarian lingkungan dan kesejahteraan sosial. economic performance in line with environmental
sustainability and social welfare.
13. Unit Manajemen Risiko Perseroan 13. Corporate Risk Management Unit
Unit Manajemen Risiko Perseroan dinilai telah menjalankan The Corporate’s Risk Management Unit is considered to have
tugas dan tanggung jawabnya dengan baik dalam properly carried out its duties and responsibilities in assisting
membantu Direksi untuk membantu Direksi berkaitan the Board of Directors with regard to the implementation of
dengan penerapan manajemen risiko Perseroan. Selain itu, the Company’s risk management. In addition, the Corporate’s
Unit Manajemen Risiko Perseroan juga telah melakukan Risk Management Unit has also conducted a review and re-
review dan identifikasi ulang atas risiko yang melekat identification of the inherent risks in the Company’s business
(inherent risk) pada kegiatan usaha Perseroan. activities.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
195
Page 198
14. Sekretaris Perusahaan 14. Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan dinilai telah menjalankan tugas dan The Corporate Secretary is considered to have carried out
tanggung jawabnya dengan baik sebagai penghubung her duties and responsibilities well as a liaison between
antara Perseroan dan seluruh pemangku kepentingan, the Company and all stakeholders, so information related
sehingga informasi-informasi penting mengenai Perseroan to the Company can be received on a timely fashion and
dapat disampaikan dan diakses dengan mudah oleh easily accessible to relevant stakeholders. In addition,
para pemangku kepentingan terkait. Selain itu, Sekretaris the Corporate Secretary also assisted in the ensure GCG
Perusahaan juga membantu dalam memastikan pelaksanaan implementation, especially in ensuring the Company’s
penerapan GCG, terutama dalam memastikan pemenuhan compliance with applicable laws and regulations.
Perseroan terhadap peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
15. Unit Audit Internal 15. Internal Audit Unit
Unit Audit Internal dinilai telah menjalankan tugas dan The Internal Audit Unit has carried out its duties and
tanggung jawabnya dengan baik melalui pengawasan dan responsibilities well by monitoring and evaluating the
evaluasi terhadap penerapan sistem pengendalian internal, implementation of the internal control system, risk
sistem manajemen risiko, serta penerapan tata kelola management system, as well as the implementation of
perusahaan di seluruh unit kerja Perseroan. Selain itu, Unit corporate governance in all work units. In addition to that,
Audit Internal juga telah melaksanakan kegiatan audit sesuai the Internal Audit Unit has also carried out audit activities
dengan arahan dari Presiden Direktur berkoordinasi dengan following the referrals from the President Director in
Komite Audit. coordination with the Audit Committee.
Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi
Board of Commissioners and Board of Directors Remuneration
Kebijakan dan Prosedur Penetapan Policies and Procedures for Determining
Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi the Remuneration for the Board of
Commissioners and the Board of Directors
Penetapan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan Determination of remuneration for members of the Board of
oleh Pemegang Saham melalui RUPS dengan berpedoman pada Commissioners and Board of Directors is conducted by the
Pedoman Remunerasi Perseroan dan hasil evaluasi sesuai sistem Shareholders through the GMS by referring to the Company’s
remunerasi yang berlaku di Perseroan. Besaran remunerasi Remuneration Guidelines and results of evaluation in accordance
juga memperhatikan pencapaian kinerja Perseroan yang with the remuneration system applicable in the Company.
berorientasi pada pay for performance, kondisi keuangan dan The amount of remuneration also taking into account the
operasional Perseroan, serta faktor-faktor lain yang dianggap achievement of the Company’s performance which is pay-for-
relevan dan tidak bertentangan dengan ketentuan dan peraturan performance oriented, the Company’s financial and operational
perundangan yang berlaku. conditions, as well as other factors that are considered relevant
and do not conflict with the laws and regulations.
PT Lippo General Insurance Tbk
196 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 199
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Prosedur Pemberian Remunerasi Remuneration Procedure
Prosedur pemberian remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi The procedure for providing remuneration for the Board of
Perseroan dijelaskan sebagai berikut. Commissioners and Board of Director is explained as follows.
1 2 3
Dewan Komisaris akan menelaah
kinerja Direksi berdasarkan pencapaian
Pemegang Saham mendelegasikan Dewan Komisaris akan menetapkan
Perseroan dengan mempertimbangkan
kewenangan distribusi remunerasi struktur dan besaran remunerasi
rekomendasi dari Komite Remunerasi
Dewan Komisaris dan Direksi kepada yang akan diberikan kepada anggota
dan Nominasi.
Dewan Komisaris. Dewan Komisaris dan Direksi.
The Board of Commissioners will
The Shareholders delegate the The Board of Commissioners will
review the performance of the Board
authority to distribute the remuneration determine the structure and amount of
of Directors based on the Company’s
of the Board of Commissioners and remuneration to be given to numbers
achievements by considering
Board of Directors to the Board of of the Board of Commissioners and the
the recommendations from the
Commissioners. Board of Directors.
Remuneration and Nomination
Committee.
Struktur dan Besaran Remunerasi Remuneration Structure and Amount
Struktur remunerasi yang diberikan kepada Dewan Komisaris The remuneration structure provided to the Board of
dan Direksi Perseroan terdiri atas 2 jenis, yaitu: Commissioners and Board of Directors consists of 2 types, i.e.:
1. Remunerasi bersifat tetap seperti gaji pokok dan fasilitas atau 1. Fixed remuneration such as basic salary and facilities or
tunjangan; serta allowances; and
2. Remunerasi bersifat variabel seperti bonus dan tunjangan 2. Variable remuneration such as bonuses and holiday
hari raya. allowances.
Total remunerasi yang diterima oleh Dewan Komisaris dan Direksi The amount of remuneration received by the Board of Commissioners
pada tahun 2023 sebesar Rp14,48 miliar. and Board of Directors in 2023 was Rp14.48 billion.
Hubungan Afiliasi Dewan Komisaris dan Direksi
Board of Commissioners and Board of Directors Affiliated Relationship
Hubungan afiliasi antara anggota Direksi, Dewan Komisaris, dan Affiliated relationships between members of the Board of
Pemegang Saham Utama dan/atau Pengendali, baik langsung Directors, Board of Commissioners, and Majority and/or
maupun tidak langsung, didefinisikan sebagai berikut: Controlling Shareholders, either directly or indirectly, are defined
as follows:
1. Hubungan keuangan dan/atau hubungan keluarga antara 1. Financial and/or family relationships between members of the
anggota Dewan Komisaris dengan anggota Dewan Komisaris Board of Commissioners and other members of the Board
lainnya, anggota Direksi, dan Pemegang Saham Utama dan/ of Commissioners, members of the Board of Directors, and
atau Pengendali, baik langsung maupun tidak langsung; dan Majority and/or Controlling Shareholders, either directly or
indirectly; and
2. Hubungan keuangan dan/atau hubungan keluarga antara 2. Financial and/or family relationships between members of
anggota Direksi dengan anggota Direksi lainnya, anggota the Board of Directors and other members of the Board of
Dewan Komisaris, Pemegang Saham Utama dan/atau Directors, members of the Board of Commissioners, Majority
Pengendali, baik langsung maupun tidak langsung. and/or Controlling Shareholders, either directly or indirectly.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
197
Page 200
Seluruh Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan tidak memiliki All members of the Board of Commissioners and Board of
hubungan keuangan, kepemilikan saham, dan/atau hubungan Directors have no financial, share ownership and/or family
keluarga dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi, relationship with members of the Board of Commissioners,
dan/atau Pemegang Saham Pengendali sehingga seluruh members of the Board of Directors and/or Controlling
anggota Dewan Komisaris dan anggota Direksi dapat Shareholders so that all members of the Board of Commissioners
menjalankan tugas dan tanggung jawabnya secara independen. and Board of Directors can carry out their duties and
Hubungan afiliasi tersebut diungkapkan dalam tabel berikut. responsibilities independently. These affiliation relationships are
presented in the following table.
Hubungan Keuangan Hubungan Keluarga
Financial Relationship Family Relationship
Pemegang Pemegang
Dewan Dewan
Direksi Saham Direksi Saham
Nama Jabatan Komisaris Komisaris
Board of Pengendali Board of Pengendali
Name Position Board of Board of
Directors Controlling Directors Controlling
Commissioners Commissioners
Shareholders Shareholders
Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak
Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No
Kim Presiden
Dongwook Komisaris
- - - - - -
President
Commissioner
Lee Jaehyun Komisaris
- - - - - -
Commissioner
Ali Chendra Komisaris
- - - - - -
Commissioner
Jamilah Komisaris
Mawira Independen
Sungkar - - - - - -
Independent
Commissioner
Hyacintus Komisaris
Henri Independen
Djantoko - - - - - -
Independent
Commissioner
Agus Presiden
Benjamin Direktur
- - - - - -
President
Director
Choi Hyunhee Wakil Presiden
Direktur
- - - - - -
Vice President
Director
Kwon Gi Han Direktur
- - - - - -
Director
Gilbert Deddy Direktur
- - - - - -
Naibaho Director
PT Lippo General Insurance Tbk
198 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 201
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Komite di Bawah Dewan Komisaris
Committees Under the Board of Commissioners
Pelaksanaan tugas Dewan Komisaris terkait pengawasan atas The implementation of the Board of Commissioners’ duties
pengelolaan Perseroan dibantu oleh komite-komite yang related to the supervision of the Company’s management is
dibentuk berdasarkan POJK tentang Tata Kelola Perusahaan assisted by Committees established pursuant to the POJK on
yang Baik bagi Perusahaan Perasuransian dan SEOJK tentang Good Corporate Governance for Insurance Companies and the
Pembentukan, Susunan Keanggotaan dan Masa Kerja Komite SEOJK on Establishment, Membership Composition and Term
pada Dewan Komisaris Perusahaan Asuransi. Komite tersebut, of Service of Committees on the Board of Commissioners of
yaitu: Insurance Companies. These Committees include:
1. Komite Audit; 1. Audit Committee;
2. Komite Remunerasi dan Nominasi; 2. Remuneration and Nomination Committee;
3. Komite Pemantau Risiko; dan 3. Risk Oversight Committee; and
4. Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan. 4. Good Corporate Governance Committee.
Komite Audit Audit Committee
Komite Audit dibentuk dan bertanggung jawab kepada The Audit Committee was established by and is responsible
Dewan Komisaris untuk membantu Dewan Komisaris dalam to the Board of Commissioners for assisting the Board of
rangka mendukung efektivitas pelaksanaan tugas dan fungsi Commissioners in order to support the effectiveness of the
pengawasan (oversight) atas hal-hal yang terkait dengan kualitas implementation of duties and oversight functions on matters
laporan keuangan, sistem pengendalian internal, pelaksanaan related to the quality of financial statements, internal control
fungsi audit internal dan eksternal, implementasi tata kelola, systems, implementation of internal and external audit functions,
serta kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang implementation of governance, and compliance with applicable
berlaku. laws and regulations.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Audit The implementation of the duties and responsibilities of the Audit
berpedoman pada Piagam Komite Audit yang telah disahkan Committee refers to the Audit Committee Charter which was
dan diperbarui pada tanggal 20 Oktober 2022. Piagam tersebut ratified and updated on October 20th, 2022. The charter was
disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara prepared based on generally accepted GCG principles as well
umum serta peraturan perundang-undangan yang berlaku as the prevailing laws and regulations in the insurance industry
dalam industri asuransi dan pasar modal. and capital market.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Audit Perseroan per 31 Desember 2023 The composition of the Audit Committee as of December 31st,
diungkapkan pada tabel berikut. 2023 is presented in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Hyacintus Henri Ketua/Anggota Asuransi dan Manajemen Risiko
Djantoko1) Chairman/Member Insurance and Risk Management Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Dewan
Komisaris No. 001/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli
Kepatuhan, Manajemen Keuangan,
2023. Periode menjabat mengikuti masa kerja Dewan
Anggota dan Perasuransian
Johannes Agus Komisaris yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar
Member Compliance, Financial Management,
Perseroan.
and Insurance
Appointed by the Decree of the Board of Commissioners
Auditing, Akunting, dan Manajemen No. 001/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023.
Anggota SDM The office term follows the Board of Commissioners
Mawarto
Member Auditing, Accounting, and HR office term as stipulated in the Articles of Association.
Management
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Audit setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal 27 Maret 2024.
1)
Effectively serving as Chairman of Audit Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on
March 27th, 2024.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
199
Page 202
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Audit Committee
Audit mengedepankan prinsip independensi dan kehati-hatian. promotes the independency and prudence principles. The
Perseroan menjamin bahwa anggota Komite Audit yang saat Company guarantees that the current members of the Audit
ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari Dewan Committee are free from any intervention, either from the Board
Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain itu, of Commissioners, Board of Directors, or the Shareholders. In
Komite Audit juga bebas dari segala benturan kepentingan addition, the Audit Committee is also free from all conflicts of
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak interest and influence or pressure from any party that is not
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang in accordance with the prevailing laws and regulations in the
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan insurance field and capital market; ethical values, principles,
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta and practices, of sound insurance business operation; as well
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan as the Company’s policies that may be established during the
tugas dan tanggung jawab komite. implementation of the Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab beserta realisasi program kerja The Audit Committee’s duties and responsibilities with the work
selama tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang Menilai kinerja audit internal tahun 2023 sebagaimana pembahasan atas temuan audit bersama
dilaksanakan oleh auditor internal maupun auditor audit internal dan kinerja Kantor Akuntan Publik dan Akuntan Publik telah berjalan dengan
eksternal. independen dan objektif serta rekomendasi perbaikan yang diberikan oleh auditor eksternal
tersebut memberikan nilai tambah yang membangun dan penyempurnaan bagi Perseroan.
Assessing the implementation of audit activities and Has assessed the performance of internal audit in 2023 as well as the discussion of audit
results of audits carried out by internal auditors and findings with internal audit and the performance of Public Accounting Firm and Public
external auditors. Accountant that has run independently and objectively and the recommendations for
improvement provided by the external auditor have provided constructive added value and
refinements for the Company.
Memberikan rekomendasi mengenai penyempurnaan Memberikan rekomendasi penyempurnaan proses bisnis sejalan dengan ketentuan yang
sistem pengendalian internal dilaksanakan dengan baik. berlaku, baik internal maupun eksternal, yang mengevaluasi pelaksanaan audit di masing-
masing unit bisnis secara profesional dan objektif dengan bantuan dari Unit Audit Internal.
Providing recommendations regarding the improvement Has provided recommendations for improving business processes in line with applicable
of the internal control system that have been regulations, both internal and external, which evaluate the implementation of audit in each
implemented properly. business unit professionally and objectively with the assistance of Internal Audit Unit.
Memastikan pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi atas Memastikan pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi atas hasil temuan auditor internal, auditor
hasil temuan auditor internal, auditor eksternal, dan eksternal, dan hasil pengawasan OJK terhadap Perseroan dengan bantuan monitoring dan
hasil pengawasan Otoritas Jasa Keuangan terhadap rapat dengan Unit Audit Internal agar pelaksanaannya dapat terpantau dan diselesaikan.
Perseroan.
Ensuring that the Board of Directors follows up on the Has ensured the implementation of follow-up by the Board of Directors on the findings of
findings of internal and external auditors as well as the internal auditors, external auditors, and the results of OJK supervision of the Company with
findings of the Financial Services Authority’s supervision the help of monitoring and meetings with Internal Audit Unit so that the implementation can
of the Company. be monitored and completed.
Me-review penunjukan auditor eksternal dan Memperhatikan atas keseluruhan hasil penilaian dengan menggunakan parameter-parameter
memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris terkait yang meliputi legalitas, jenis AP dan masa jeda, reputasi dan kompetensi, standar jaminan
penunjukan calon auditor eksternal yang didasarkan pada kualitas, independensi AP, KAP, dan orang dalam KAP, ruang lingkup audit, imbal jasa audit,
independensi, ruang lingkup penugasan, dan imbalan jasa. potensi risiko dan peluang, serta mempertimbangkan aspek yang ditentukan berdasarkan
POJK No. 9 Tahun 2023 tentang Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan
Publik dalam Kegiatan Jasa Keuangan, Komite Audit merekomendasikan AP dan/atau KAP
untuk melakukan audit Laporan Keuangan tahun buku 2023.
Reviewing the appointment of external auditor Has taken into account the overall assessment results by using parameters including legality,
and providing recommendations to the Board of type of AP and gap period, reputation and competency, quality assurance standards,
Commissioners regarding the appointment of external independency of AP, KAP, and KAP insiders, audit scope, audit fees, potential risks and
auditor candidates based on independency, assignment opportunities, as well as considering aspects determined based on POJK No. 9 of 2023 on
scope, and services fee. the Use of Public Accountant Services and Public Accounting Firms in Financial Services
Activities, the Audit Committee recommends AP and/or KAP to audit the Financial Statements
for fiscal year 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
200 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 203
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Memastikan Laporan Keuangan sesuai dengan standar Memastikan Laporan Keuangan yang akan dilaporkan kepada regulator sesuai dengan
akuntansi yang berlaku di Indonesia dan ketentuan standar akuntansi yang berlaku di Indonesia dan ketentuan peraturan perundang-undangan
peraturan perundang-undangan di bidang perasuransian. di bidang perasuransian.
Ensuring the Financial Statements are in accordance Has ensured that the Financial Statements to be reported to the regulator are in accordance
with accounting standards applicable in Indonesia as with applicable accounting standards in Indonesia and the provisions of laws and regulations
well as the provisions of regulations on insurance. in the insurance sector.
Mengevaluasi piagam Komite Audit secara berkala Piagam Komite Audit dinilai masih sesuai dengan peraturan yang berlaku terkait Komite Audit.
disesuaikan dengan perkembangan ketentuan peraturan
perundang-undangan.
Evaluating the Audit Committee charter periodically in The Audit Committee Charter is considered to be in accordance with the prevailing
accordance with developments in laws and regulations. regulations related to the Audit Committee.
Melakukan penelaahan atas ketaatan terhadap Berkoordinasi dengan Unit Internal Audit, menelaah dan memastikan kegiatan bisnis
peraturan perundang-undangan yang berhubungan Perseroan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk
dengan kegiatan Perseroan. membahas tindak lanjut yang diperlukan oleh Komite Audit sehubungan dengan adanya
POJK yang baru berlaku.
Conducting a review of compliance with laws and Has coordinated with the Internal Audit Unit, reviewing and ensuring that the Company’s
regulations related to the Company’s activities. business activities comply with the provisions of relevant laws and regulations, including
discussing the follow-up required by the Audit Committee in connection with new POJK.
Rapat Meeting
Rapat Komite Audit wajib diselenggarakan sekurang-kurangnya Audit Committee meetings must be held at least once in
1 kali dalam 3 bulan. Sepanjang tahun 2023, Komite Audit every 3 months. Throughout 2023, the Audit Committee held
telah menyelenggarakan rapat sebanyak 4 kali, yaitu 4 kali 4 meetings, that is 4 joint meetings with the Internal Audit Unit,
rapat gabungan bersama Unit Audit Internal, serta 1 kali rapat and 1 joint meeting with external auditors, the Board of Directors
gabungan bersama dengan auditor eksternal, Direksi, dan and the Board of Commissioners. Information regarding the
Dewan Komisaris. Informasi mengenai tingkat kehadiran rapat level of meetings attendance of the Audit Committee members
anggota Komite Audit diungkapkan sebagai berikut. is presented as follows.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Frans Lamury1) 1 1 100,00
Chairman
Anggota
Liu Raymond1) 1 1 100,00
Member
Anggota
Karnadi Nawawi1) 1 1 100,00
Member
Hyacintus Henri Ketua/Anggota
3 3 100,00
Djantoko2) Chairman/Member
Anggota
Johannes Agus2) 3 3 100,00
Member
Anggota
Mawarto2) 3 3 100,00
Member
1)
Tidak lagi menjabat sebagai Ketua dan Anggota Komite Audit per tanggal 28 Juli 2023; dan
2)
Efektif menjabat sebagai Ketua dan Anggota Komite Audit per tanggal 28 Juli 2023.
1)
No longer serving as Chairman and Member of Audit Committee since July 28th, 2023; and
2)
Effectively serving as Chairman and Member of Audit Committee since July 28th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Audit, serta memastikan wawasan, members of the Audit Committee, and to ensure that their
kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota Komite insights, competencies, and abilities can be improved in line with
Audit dapat berkembang selaras dengan perkembangan the latest developments in the insurance industry, the Company
industri asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan organizes competency development programs for each
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
201
Page 204
program pengembangan kompetensi kepada anggota Komite member of the Audit Committee. The implementation of these
Audit. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi competency development activities is managed, coordinated,
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan and documented by the Talent Management Department.
oleh Departemen Talent Management. Informasi mengenai Information regarding competency development activities
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Frans Lamury participated by Frans Lamury and Hyacintus Henri Djantoko
dan Hyacintus Henri Djantoko sebagai Ketua Komite Audit telah as Chairman of the Audit Committee has been disclosed in
diungkapkan pada uraian Dewan Komisaris. Sementara itu, the description of the Board of Commissioners. Meanwhile,
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh anggota Komite competency development participated by other members of the
Audit lainnya di tahun 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Audit Committee in 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Position Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Anggota
Liu Raymond1) - - -
Member
Anggota
Karnadi Nawawi1) - - -
Member
Asosiasi Ahli Manajemen
Jakarta, 6 September Asuransi Indonesia (AAMAI)
How to Develop Risk Management Strategy in 2023
Operational Level Jakarta, September 6th, Association of Indonesian
2023 Insurance Management
Experts (AAMAI)
Anggota
Johannes Agus2) Sertifikasi Penerapan Analisis Risiko Perusahaan
Member Asosiasi Ahli Manajemen
Perasuransian yang Sangat Kompleks untuk Jakarta 15 Desember Asuransi Indonesia (AAMAI)
Peningkatan Kinerja Perusahaan (Utama) 2023
Jakarta December 15th, Association of Indonesian
Certification of Implementation of Risk Analysis
2023 Insurance Management
of Highly Complex Insurance Companies for
Experts (AAMAI)
Improvement of Company Performance (Main)
Anggota
Mawarto2) - - -
Member
1)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Audit per tanggal 28 Juli 2023; dan
2)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Audit per tanggal 28 Juli 2023.
1)
No longer serving as Audit Committee Member since July 28th, 2023; and
2)
Effectively serving as Member of Audit Committee since July 28th, 2023.
Komite Remunerasi dan Nominasi Remuneration and Nomination Committee
Komite Remunerasi dan Nominasi merupakan organ Perseroan The Remuneration and Nomination Committee is the Company’s
yang dibentuk untuk membantu Dewan Komisaris melaksanakan organ established to assist the Board of Commissioners in carrying
fungsi pengawasan dan memastikan pelaksanaan proses out its oversight function and ensuring the implementation
nominasi dan remunerasi secara objektif, efektif, dan efisien, serta of the nomination and remuneration process in an objective,
sesuai dengan prinsip manajemen SDM dan GCG. Pada fungsi effective, and efficient manner, and following the principles of
nominasi, komite ini menjalankan tugas yang berkaitan dengan HR management and GCG. For the nomination function, this
formasi, pemantauan, dan evaluasi kinerja jabatan penting di committee carries out tasks related to the formation, monitoring,
dalam Perseroan. Sedangkan pada fungsi remunerasi berkaitan and performance evaluation of important positions within the
dengan penetapan komposisi, prosedur, kebijakan, dan jumlah Company. Meanwhile, the remuneration function relates to the
besaran remunerasi dan honorarium Dewan Komisaris dan determination of composition, procedures, policies, as well as
Direksi. the amount of remuneration and honorarium for the Board of
Commissioners and Board of Directors.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas serta tanggung jawab Komite Remunerasi The implementation of the duties and responsibilities of
dan Nominasi berpedoman pada Piagam Komite Remunerasi the Remuneration and Nomination Committee refers to the
dan Nominasi yang telah disahkan dan diperbarui pada tanggal Remuneration and Nomination Committee Charter which was
27 Juni 2022. Piagam tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip ratified and updated on June 27th, 2022. The charter is prepared
GCG yang berlaku secara umum serta peraturan perundang- based on generally accepted GCG principles and applicable
undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. laws and regulations in insurance industry and capital market.
PT Lippo General Insurance Tbk
202 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 205
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Komposisi Composition
Komposisi Komite Remunerasi dan Nominasi Perseroan per The composition of the Remuneration and Nomination Committee
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. as of December 31st, 2023 is disclosed in the following table.
Periode Menjabat dan
Nama Jabatan Kualifikasi Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of
Appointment
Hyacintus Henri Djantoko1) Ketua Asuransi dan Manajemen
Chairman Risiko
Insurance and Risk Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Dewan
Management Komisaris No. SK-002/BOC-CS/VII/2023
tanggal 28 Juli 2023. Periode menjabat
Ali Chendra Teknologi Informasi dan mengikuti masa kerja Dewan Komisaris yang
Anggota Manajemen Risiko ditetapkan dalam Anggaran Dasar Perseroan.
Member Information Technology Appointed by the Decree of the Board of
and Risk Management Commissioners No. SK-002/BOC-CS/VII/2023
dated July 28th, 2023. The office term follows
Susanti Halim Personalia dan Sumber
the Board of Commissioners office term as
Anggota Daya Manusia
stipulated in the Articles of Association.
Member Personnel and Human
Resources
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Remunerasi dan Nominasi setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada
tanggal 27 Maret 2024.
1)
Effectively serving as Chairman of Remuneration and Nomination Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner
by OJK on March 27th, 2024.
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, In carrying out its duties and responsibilities, the Remuneration
Komite Remunerasi dan Nominasi mengedepankan prinsip and Nomination Committee promotes the independency and
independensi dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa prudence principles. The Company guarantees that the members
anggota Komite Remunerasi dan Nominasi saat menjabat of the Remuneration and Nomination Committee are free from
bebas dari segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, any intervention, either from the Board of Commissioners, Board
ataupun Pemegang Saham. Selain itu, Komite Remunerasi of Directors, or the Shareholders. In addition, the Remuneration
dan Nominasi juga bebas dari segala benturan kepentingan and Nomination Committee is also free from all conflicts of
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak interest and influence or pressure from any party that is not
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang in accordance with the prevailing laws and regulations in the
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan insurance field and capital market; ethical values, principles,
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta and practices of sound insurance business operation; as well
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan as the Company’s policies that may established during the
tugas dan tanggung jawab komite. implementation of the Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab beserta realisasi program kerja The Remuneration and Nomination Committee’s duties and
selama tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. responsibilities with the work program realization in 2023 are
described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Fungsi Nominasi / Nomination Function
Menyusun dan memberikan rekomendasi mengenai Sistem dan prosedur penilaian, pemilihan, dan/atau penggantian anggota Direksi, anggota
sistem dan prosedur penilaian, pemilihan, dan/atau Dewan Komisaris, dan Pejabat Eksekutif kepada Dewan Komisaris dijalankan sesuai dengan
penggantian anggota Direksi, anggota Dewan Komisaris, Pedoman Remunerasi dan Nominasi yang masih sesuai dengan kondisi terkini dan peraturan
dan Pejabat Eksekutif kepada Dewan Komisaris. yang berlaku.
Developing and providing recommendations regarding Systems and procedures for evaluating, selecting and/or replacing members of the Board
systems and procedures for evaluating, selecting, and/or of Directors, members of the Board of Commissioners, and Executive Officers to the Board
replacing members of the Board of Directors, members of Commissioners are carried out in accordance with the Remuneration and Nomination
of the Board of Commissioners, and Executive Officers Guidelines which are still in accordance with current conditions and applicable regulations.
to the Board of Commissioners.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
203
Page 206
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris Merekomendasikan kepada Dewan Komisaris terkait program pengembangan kemampuan
mengenai program pengembangan kemampuan bagi anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan untuk tahun 2023 sesuai dengan tugas
anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris. dan tanggung jawab anggota Direksi dan Dewan Komisaris.
Providing recommendations to the Board of Has proposed recommendations to the Board of Commissioners regarding the capacity
Commissioners regarding the capacity development building program for members of the Board of Directors and Board of Commissioners of
programs for members of Board of Commissioners and/or the Company for 2023 in accordance with the duties and responsibilities of members of the
Board of Directors. Board of Directors and Board of Commissioners.
Memberikan rekomendasi mengenai calon anggota Merekomendasikan calon anggota Direksi dan calon anggota Dewan Komisaris untuk
Direksi dan/atau Dewan Komisaris kepada Dewan disampaikan kepada RUPST tahun 2023 dengan masa jabatan terhitung sejak ditutupnya RUPST
Komisaris untuk disampaikan kepada RUPS. 2023 sampai dengan ditutupnya RUPST untuk tahun buku 2025 yang akan diselenggarakan
pada tahun 2026.
Providing recommendations regarding prospective Has proposed recommendations on candidates for members of the Board of Directors and
members of the Board of Directors and/or Board of candidates for members of the Board of Commissioners to be submitted to the 2023 AGMS
Commissioners to the Board of Commissioners to be with the term of office starting from the closing of the 2023 AGMS until the closing of the
submitted to the GMS. AGMS for the 2025 fiscal year which will be held in 2026.
Memberikan rekomendasi mengenai Pihak Independen Pada tahun 2023, merekomendasikan Pihak Independen yang akan menjadi anggota Komite
yang akan menjadi anggota Komite Audit dan anggota Audit untuk periode 2023 - 2026 dengan memperhatikan ketentuan peraturan yang berlaku
Komite Pemantau Risiko kepada Dewan Komisaris. terkait Pihak Independen pada Komite Audit.
Providing recommendations on Independent Parties Has recommended Independent Parties who will become members of the Audit Committee
who will become members of Audit Committee and for the period of 2023 - 2026 by taking into account the applicable regulatory provisions
members of Risk Oversight Committee to the Board of related to Independent Parties on the Audit Committee.
Commissioners.
Fungsi Remunerasi / Remuneration Function
Memastikan bahwa Perseroan telah memiliki sistem Secara berkala, memastikan sistem remunerasi yang dimiliki Perseroan sudah memperhatikan
remunerasi yang transparan dan menerapkan prinsip prinsip yang transparan dan menerapkan prinsip kehati-hatian dalam pemberian remunerasi,
kehati-hatian dalam pemberian remunerasi, baik baik remunerasi yang bersifat tetap maupun bersifat variabel, kepada seluruh karyawan
remunerasi yang bersifat tetap maupun bersifat variabel. maupun Direksi dan Dewan Komisaris sesuai dengan indikator kinerja yang telah ditetapkan.
Ensuring that the Company has a transparent Has periodically ensured that the Company's remuneration system takes into account
remuneration system and applies the principle of transparent principles and applies prudential principles in providing remuneration, both fixed
prudence in giving remuneration, both fixed and variable and variable remuneration, to all employees as well as the Board of Directors and Board of
remuneration. Commissioners in accordance with predetermined performance indicators.
Melakukan evaluasi terhadap kebijakan remunerasi Memastikan keputusan remunerasi sebagaimana mengacu pada kebijakan remunerasi
yang didasarkan atas kinerja, risiko, kewajaran, sudah didasarkan atas kinerja, risiko, kewajaran, sasaran, dan strategi jangka panjang
sasaran, dan strategi jangka panjang Perseroan, Perseroan, pemenuhan cadangan sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan
pemenuhan cadangan sebagaimana diatur dalam perundang-undangan dan potensi pendapatan Perseroan di masa yang akan datang.
ketentuan peraturan perundang-undangan dan potensi
pendapatan Perseroan di masa yang akan datang.
Evaluating the remuneration policy based on performance, Has ensured that remuneration decisions as referred to in the remuneration policy are based
risk, fairness, goals and long-term strategy of the Company, on performance, risk, fairness, objectives, and long-term strategy of the Company, fulfillment
fulfillment of reserves as stipulated in the provisions of laws of reserves as stipulated in the provisions of laws and regulations and potential future income
and regulations and the potential income of the Company of the Company.
in the future.
Melakukan evaluasi secara berkala terhadap penerapan Secara berkala, melakukan evaluasi terhadap penerapan kebijakan remunerasi yang sudah
kebijakan remunerasi. dibuat Perseroan.
Conducting periodic evaluations of the implementation Has conducted evaluations on the implementation of remuneration policy that has been
of remuneration policies. made by the Company on a regular basis.
Menyampaikan hasil evaluasi dan rekomendasi kepada • Menyampaikan rekomendasi mengenai struktur remunerasi dan besaran remunerasi serta
Dewan Komisaris mengenai: kebijakan remunerasi bagi Dewan Komisaris dan Direksi kepada Dewan Komisaris untuk
1. Struktur dan besaran remunerasi; disampaikan dalam RUPS dengan mempertimbangkan pencapaian kinerja Perseroan.
2. Kebijakan remunerasi bagi Direksi dan Dewan Pada tahun 2023, total remunerasi yang diterima Dewan Komisaris dan Direksi mencapai
Komisaris untuk disampaikan kepada RUPS; dan Rp14,48 miliar; serta
3. Kebijakan remunerasi bagi karyawan secara • Mengevaluasi dan memberikan rekomendasi terkait remunerasi untuk seluruh karyawan
keseluruhan untuk disampaikan kepada Direksi. Perseroan dengan berpedoman pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Delivering evaluation results and recommendations to • Has provided recommendations on remuneration structure, amount, and policies for
the Board of Commissioners regarding: the Board of Commissioners and Board of Directors to the Board of Commissioners
1. Remuneration structure and amount; to be submitted in the GMS by considering the Company's performance achievement.
2. Remuneration policy for the Board of Directors and In 2023, the total remuneration received by the Board of Commissioners and the Board of
Board of Commissioners to be submitted to the GMS; Directors reached Rp14.48 billion; and
and • Has evaluated and provided recommendations related to remuneration for all employees
3. Remuneration policy for employees as a whole to be of the Company by referring to the prevailing laws and regulations.
submitted to the Board of Directors.
Memastikan bahwa kebijakan remunerasi telah sesuai Memastikan kebijakan remunerasi yang sudah dibuat Perseroan sesuai dengan ketentuan
dengan ketentuan peraturan-perundang-undangan. peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Ensuring that the remuneration policy is in accordance Has ensured that the remuneration policy applied by the Company is in accordance with the
with the provisions of laws and regulations. provisions of the prevailing laws and regulations.
PT Lippo General Insurance Tbk
204 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 207
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Mengevaluasi piagam Komite secara berkala Mengevaluasi Piagam Komite Remunerasi dan Nominasi disesuaikan dengan perkembangan
disesuaikan dengan perkembangan ketentuan peraturan ketentuan peraturan perundang-undangan di mana Piagam Komite Remunerasi dan
perundang-undangan. Nominasi dinilai masih sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Evaluating the Committee’s charter periodically in Has evaluated the Remuneration and Nomination Committee Charter in accordance with
accordance with developments in laws and regulations. the development of laws and regulations and the Remuneration and Nomination Committee
Charter is considered still in accordance with applicable regulations.
Membantu Dewan Komisaris melakukan penilaian kinerja Mengevaluasi penilaian kinerja dengan memperhatikan Key Performance Indicator (KPI).
dengan kesesuaian remunerasi yang diterima masing- Has evaluated performance assessment with regard to Key Performance Indicators (KPIs).
masing anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris.
Assisting the Board of Commissioners in assessing
performance with the suitability of remuneration
received by each member of the Board of Directors and/
or members of the Board of Commissioners.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Remunerasi dan Nominasi wajib The Remuneration and Nomination Committee internal meetings
diselenggarakan sekurang-kurangnya 1 kali dalam 6 bulan. must be held at least once in every 6 months. The Remuneration
Sepanjang tahun 2023, Komite Remunerasi dan Nominasi and Nomination Committee held 3 meetings throughout 2023,
telah menyelenggarakan rapat sebanyak 3 kali, dengan tingkat with level of attendance as follows.
kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua/Anggota
Ali Chendra 3 3 100,00
Chairman/Member
Hyacintus Henri Ketua
- - -
Djantoko1) Chairman
Anggota
Frans Lamury2) 2 2 100,00
Member
Anggota
Susanti Halim 3 3 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Remunerasi dan Nominasi setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal
27 Maret 2024; dan
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi per tanggal 28 Juli 2023.
1)
Effectively serving as Chairman of Remuneration and Nomination Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner
by OJK on March 27th, 2024; and
2)
No longer serving as Member of Remuneration and Nomination Committee since July 28th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi seluruh In order to increase the knowledge and competency of all
anggota Komite Remunerasi dan Nominasi, serta memastikan members of the Remuneration and Nomination Committee,
wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota and to ensure that their insights, competencies, and abilities
Komite Remunerasi dan Nominasi dapat berkembang selaras can be improved in line with the latest developments in the
dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka Perseroan insurance industry, the Company organizes competency
menyelenggarakan program pengembangan kompetensi kepada development programs for each member of the Remuneration
setiap anggota Komite Remunerasi dan Nominasi. Pelaksanaan and Nomination Committee. The implementation of these
kegiatan pengembangan kompetensi tersebut dikelola, competency development activities is managed, coordinated,
dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh Departemen Talent and documented by the Talent Management Department.
Management. Informasi mengenai kegiatan pengembangan Information regarding competency development activities
kompetensi yang diikuti oleh Hyancintus Henri Djantoko dan participated by Hyacintus Henri Djantoko and Ali Chendra as
Ali Chendra sebagai Ketua/Anggota serta Frans Lamury sebagai Chairman/Member and Frans Lamury as Member of the Audit
Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi telah diungkapkan Committee has been disclosed in the description of the Board
pada uraian Dewan Komisaris. Sementara itu, pengembangan of Commissioners. Meanwhile, competency development
kompetensi yang diikuti oleh Anggota Komite Remunerasi dan participated by other members of the Audit Committee in 2023
Nominasi lainnya di tahun 2023 diungkapkan pada tabel berikut. is disclosed in the following table.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
205
Page 208
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Position Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Susanti Halim Anggota Sosialisasi PMK No. 66 Tahun 2023 Jakarta, 12 Juli 2023 Dirjen Pajak
Member dan Update Reformasi Perpajakan Jakarta, July 12th, 2023 Kementerian
Dissemination of PMK No. 66 of 2023 Keuangan
and Tax Reform Update Director General of
Taxes, Ministry of
Finance
Tax Breakfast Briefing: Discussion on PWC Indonesia Office, 20 Juli 2023 PWC
the New Rules of Benefits In-Kinds PWC Indonesia Office, July 20th, 2023
Insurance HR Gathering Jakarta Pusat Pengembangan SDM Asuransi, ANZIIF & AALC
Maipark Ballroom, 4 Mei 2023
Center for Insurance HR Development,
Maipark Ballroom, May 4th, 2023
DataOn Humanica’s 13th Annual HR Tribatra Darmawangsa Jakarta, DataOn
Conference 2023 2 November 2023
Tribatra Darmawangsa Jakarta,
November 2nd, 2023
CHRP HR Summit Day 1 Pullman Jakarta, 20 November 2023 CHRP
Pullman Jakarta, November 20th, 2023
Delve Deeper Into Natura Tax and Payroll Online, 7 Desember 2023 DataOn
Efficiency Online, December 7th, 2023
Kebijakan Nominasi Dewan Komisaris dan Direksi
Board of Commissioners and Board of Directors Nomination Policy
Penentuan nominasi Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan dengan memperhatikan hal-hal berikut, yaitu:
The determination of the nominations for the Board of Commissioners and the Board of Directors is conducted by taking into consideration of the following
matters, i.e.:
Anggota Dewan Komisaris dan Direksi diangkat oleh RUPS dengan memperhatikan ketentuan mengenai berakhirnya masa jabatan
anggota Dewan Komisaris dan Direksi dengan sendirinya, serta ketentuan mengenai kuorum, hak suara, dan keputusan RUPS yang
1
terdapat dalam Anggaran Dasar Perseroan.
Members of the Board of Commissioners and Board of Directors are appointed by the GMS by taking into consideration the provisions
regarding the end of office tenure of the Board of Commissioners and Board of Directors members, as well as the provisions
regarding quorum, voting rights, and GMS resolution stated in the Articles of Association.
Anggota Dewan Komisaris dan Direksi diangkat oleh RUPS dari calon-calon yang diajukan oleh Pemegang Saham Utama Perseroan.
2 The members of the Board of Commissioners and the Board of Directors are appointed by the GMS from the candidates proposed
by the Main Shareholders.
Setiap usulan penggantian dan/atau pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan Direksi harus memenuhi persyaratan dan
3
memperhatikan rekomendasi dari Komite Remunerasi dan Nominasi.
Every proposal for replacement and/or appointment of members of the Board of Commissioners and Board of Directors must meet
the requirements and take into account the recommendations from the Remuneration and Nomination Committee.
Anggota Dewan Komisaris dan Direksi diangkat untuk masa jabatan tertentu sesuai hasil RUPS Tahunan dan dapat diangkat kembali
4
sesuai ketentuan yang berlaku.
Members of the Board of Commissioners and the Board of Directors are appointed for a certain term and can be reappointed in
accordance with applicable regulations.
Pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan oleh RUPS dan harus dinyatakan jelas dalam akta notaris yang
5
memuat keputusan RUPS mengenai pengangkatan tersebut.
The appointment of members of the Board of Commissioners and Directors is conducted by the GMS and must be clearly stated in
the notarial deed which contains the GMS resolution regarding the appointment.
RUPS memiliki hak untuk menghentikan Dewan Komisaris dan Direksi sewaktu-waktu sesuai dengan situasi dan/atau kebutuhan Perseroan.
6 The GMS reserves the right to terminate the Board of Commissioners and the Board of Directors at any time according to the
Company’s needs and/or situation.
PT Lippo General Insurance Tbk
206 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 209
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Komite Pemantau Risiko Risk Oversight Committee
Komite Pemantau Risiko merupakan organ Perseroan yang The Risk Oversight Committee is the Company’s organ in
bertugas untuk menganalisis setiap risiko yang berpotensi charge of analyzing every risk that has the potential to arise
muncul dan bersifat kompleks dalam kegiatan operasional and is complex in the Company’s operational activities. The risk
Perseroan. Analisis risiko tersebut dimulai dari proses identifikasi analysis is carried out starting from risk identification, risk quality
risiko, identifikasi kualitas risiko, analisis risiko, pengendalian identification, risk analysis, risk control, co-insurance, to proper
risiko, koasuransi, hingga pemanfaatan kapasitas reasuransi yang utilization of reinsurance capacity. The Risk Oversight Committee
tepat. Komite Pemantau Risiko dibentuk untuk membantu Dewan was established to assist the Board of Commissioners in carrying
Komisaris dalam melaksanakan tanggung jawab pengawasan out its risk monitoring responsibilities in accordance with
risiko sesuai dengan peraturan yang berlaku. applicable regulations.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Pemantau Risiko The implementation of the duties and responsibilities of the Risk
berpedoman pada Piagam Komite Pemantau Risiko yang telah Oversight Committee refers to the Risk Oversight Committee
disahkan dan diperbaharui pada tanggal 26 Oktober 2022. Charter which was ratified and updated on October 26th, 2022.
Piagam tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang The charter is prepared based on generally accepted GCG
berlaku secara umum serta peraturan perundang-undangan principles as well as the prevailing laws and regulations in the
yang berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. insurance industry and capital market.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Pemantau Risiko Perseroan per 31 Desember The composition of the Risk Oversight Committee as of
2023 diungkapkan pada tabel berikut. December 31st, 2023 is presented in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Hyacintus Henri Ketua Asuransi dan Manajemen Risiko
Djantoko1) Chairman Insurance and Risk Management
Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Dewan
Underwriting, Marketing, Perasuransian, Komisaris No. 004/BOC-CS/VII/2023 tanggal 28 Juli
Anggota dan Manajemen Risiko 2023. Periode jabatan mengikuti masa kerja Dewan
Emma Paulina Balubun
Member Underwriting, Marketing, Insurance and Komisaris yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Risk Management Appointed by the Decree of the Board of Commissioners
No. 004/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023. The
Manajemen Risiko, Underwriting, Pemasaran
office term follows the Board of Commissioners office
Anggota Digital, dan Pengembangan Produk
Charles Hanafie term as stipulated in the Articles of Association.
Member Risk Management, Underwriting, Digital
Marketing, and Product Development
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Pemantau Risiko setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal
27 Maret 2024.
1)
Effectively serving as Chairman of Risk Oversight Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on
March 27th, 2024
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Risk Oversight
Pemantau Risiko mengedepankan prinsip independensi dan Committee promotes the independency and prudence
kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Komite principles. The Company guarantees that the current members
Pemantau Risiko yang saat ini menjabat bebas dari segala of the Risk Oversight Committee are free from any intervention,
intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang either from the Board of Commissioners, Board of Directors, or
Saham. Selain itu, Komite Pemantau Risiko juga bebas dari the Shareholders. In addition, the Risk Oversight Committee is
segala benturan kepentingan dan pengaruh atau tekanan dari also free from all conflicts of interest and influence or pressure
pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang- from any party that is not in accordance with the prevailing laws
undangan di bidang perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai and regulations in the insurance field and capital market; ethical
etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan usaha perasuransian values, principles, and practices of sound insurance business
yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi operation; as well as the Company’s policies that may be
selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab komite. established during the implementation of the Committee’s duties
and responsibilities.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
207
Page 210
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Pemantau Risiko, beserta The Risk Oversight Committee’s duties and responsibilities with
realisasi program kerja di tahun 2023 diuraikan sebagai berikut. the work program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Menilai efektivitas manajemen risiko yang dilaksanakan Berkoordinasi dengan Komite Manajemen Risiko dan Unit Manajemen Risiko Perseroan untuk
Perseroan dan menilai toleransi risiko yang dapat menilai efektivitas penerapan sistem manajemen risiko pada seluruh unit kerja Perseroan.
diambil oleh Perseroan. Berdasarkan hasil Penilaian, Tingkat Kesehatan Perseroan menunjukkan rata-rata pada
peringkat 2 dan sejalan dengan toleransi risiko yang dapat diambil oleh Perseroan di mana
kondisi Perseroan secara umum sehat sehingga dinilai mampu menghadapi pengaruh
negatif yang signifikan dari perubahan kondisi bisnis.
Assessing the effectiveness of risk management carried Has coordinated with the Risk Management Committee and Corporate Risk Management
out by the Company and assessing the risk tolerance Unit to assess the effectiveness of risk management system implementation in all of the
that can be taken by the Company. Company's working units. Based on the results of assessment conducted in 2023, the
Company's Soundness Level shows an average rating of 2, which is in line with the risk
tolerance of the Company where the Company's condition is generally healthy, and therefore
deemed capable of facing significant negative effects from changes in business conditions.
Melakukan evaluasi secara berkala atas penerapan Mengevaluasi secara berkala atas Penerapan Manajemen Risiko untuk 9 risiko sebagaimana
manajemen risiko. mengacu pada POJK No. 44/POJK.05/2020 tentang Penerapan Manajemen Risiko bagi
Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank dan SEOJK No. 8/SEOJK.05/2021 tentang Penerapan
Manajemen Risiko bagi Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan
Reasuransi, dan Perusahaan Reasuransi Syariah melalui Unit Manajemen Risiko Perseroan
berkoordinasi dengan Komite Manajemen Risiko.
Periodically evaluating the implementation of risk Has periodically evaluated the Implementation of Risk Management for 9 risks as referred
management. to POJK No. 44/POJK.05/2020 on the Implementation of Risk Management for Non-Bank
Financial Services Institutions and SEOJK No. 8/SEOJK.05/2021 on the Implementation
of Risk Management for Insurance Companies, Sharia Insurance Companies, Reinsurance
Companies, and Sharia Reinsurance Companies through the Corporate's Risk Management
Unit in coordination with the Risk Management Committee.
Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan tugas Unit Secara berkala memantau dan mengevaluasi pelaksanaan tugas Unit Manajemen Risiko
Manajemen Risiko Perseroan dan Komite Manajemen Risiko. Perseroan dan Komite Manajemen Risiko terkait dengan penerapan manajemen risiko Perseroan.
Monitoring and evaluating the implementation of duties Has periodically monitored and evaluated the implementation of duties of the Corporate's
of the Corporate Risk Management Unit and the Risk Risk Management Unit and Risk Management Committee related to the implementation of
Management Committee. the Company's risk management.
Mengevaluasi piagam Komite Pemantau Risiko secara Piagam Komite Pemantau Risiko masih sesuai dengan peraturan yang berlaku.
berkala untuk disesuaikan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
Evaluating the Risk Monitoring Committee charter The Risk Oversight Committee Charter is still in accordance with the prevailing regulations.
periodically to comply with the provisions of applicable
laws and regulations.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Pemantau Risiko wajib diselenggarakan The Risk Oversight Committee internal meetings must be held
sekurang-kurangnya 1 kali dalam 3 bulan. Sepanjang tahun at least once in every 3 months. The Risk Oversight Committee
2023, Komite Pemantau Risiko telah melaksanakan rapat held 4 meetings throughout 2023, with level of attendance as
sebanyak 4 kali, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut. follows.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Hyacintus Henri Ketua
- - -
Djantoko1) Chairman
Ketua
Frans Lamury2) 2 2 100,00
Chairman
Emma Paulina Anggota
4 4 100,00
Balubun Member
Anggota
Charles Hanafie 4 4 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Pemantau Risiko setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Komisaris Independen Perseroan oleh OJK pada tanggal
27 Maret 2024; dan
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Ketua Komite Pemantau Risiko per tanggal 28 Juli 2023.
1)
Effectively serving as Chairman of Risk Oversight Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Independent Commissioner by OJK on
March 27th, 2024; and
2)
No longer serving as Chairman of Risk Oversight Committee since July 28th, 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
208 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 211
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Pemantau Risiko, serta memastikan members of the Risk Oversight Committee, and to ensure that their
wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota insights, competencies, and abilities can be improved in line with
Komite Pemantau Risiko dapat berkembang selaras dengan the latest developments in the insurance industry, the Company
perkembangan industri asuransi terkini, maka Perseroan organizes competency development programs for each member
menyelenggarakan program pengembangan kompetensi kepada of the Risk Oversight Committee. The implementation of these
setiap anggota Komite Pemantau Risiko. Pelaksanaan kegiatan competency development activities is managed, coordinated,
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, and documented by the Talent Management Department.
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. Information regarding competency development activities
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang participated by Hyacintus Henri Djantoko and Frans Lamury as
diikuti oleh Hyacintus Henri Djantoko dan Frans Lamury sebagai Chairman of the Risk Oversight Committee has been disclosed
Ketua Komite Pemantau Risiko telah diungkapkan pada uraian in the description of the Board of Commissioners. Meanwhile,
Dewan Komisaris. Sementara itu, pengembangan kompetensi competency development participated by other members of the
yang diikuti oleh Anggota Komite Pemantau Risiko lainnya di Risk Oversight Committee in 2023 is disclosed in the following
tahun 2023 diungkapkan pada tabel berikut. table.
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Position Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Emma Paulina Anggota Refreshment Management Risiko - Peta Jalan Kantor Pusat Perseroan, Perseroan
Balubun Member Pengembangan dan Penguatan Asuransi 1 November 2023
Indonesia 2023-2027
Risk Management Refreshment - Indonesia The Company's Head Office, The Company
Insurance Development and Strengthening November 1st, 2023
Roadmap 2023-2027
Charles Hanafie Anggota Masterclass on Digital Insurance Ballroom Maipark AAUI, Asosiasi Asuransi Umum
Member 7 Maret 2023 Indonesia (AAUI)
Maipark AAUI Ballroom, General Insurance Association
March 7th, 2023 of Indonesia (AAUI)
“Masterclass Program Series XXII Online, 31 Agustus 2023 Lembaga Sertifikasi Profesi
Risk Capacity, The Fundamental Missing Puzzle Manajemen Risiko (LSPMR)
in Risk Management Practice” Online, August 31st, 2023 Risk Management Profession
Certification Institution
(LSPMR)
Enterprise Risk Management Online, 13 Oktober 2023 Perseroan
Online, October 13th, 2023 The Company
Refreshment Management Risiko - Peta Jalan Kantor Pusat Perseroan, Perseroan
Pengembangan dan Penguatan Asuransi 1 November 2023
Indonesia 2023-2027
Risk Management Refreshment - Indonesia The Company's Head Office, The Company
Insurance Development and Strengthening November 1st, 2023
Roadmap 2023-2027
Konferensi Nasional Professional. Online, 14 Desember 2023 Lembaga Sertifikasi Profesi
Manajemen Risiko IX Manajemen Risiko (LSPMR)
National Professional Conference. Online, December 14th, 2023 Risk Management Profession
Risk Management IX Certification Institution
(LSPMR)
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Committee
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan merupakan organ The Corporate Governance Committee is the Company’s organ
Perseroan yang bertugas dan bertanggung jawab membantu which has duties and responsibilities for assisting the Board of
Dewan Komisaris untuk melakukan pengkajian/penelaahan Commissioners in conducting an assessment/review on the
terhadap penerapan kebijakan tata kelola bagi Perseroan. Selain implementation of corporate governance policies. Besides, the
itu, Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan bertanggung jawab Corporate Governance Committee is responsible for providing
dalam memberikan rekomendasi berkaitan dengan etika bisnis, recommendations related to business ethics, as well as the
serta pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan. implementation of corporate social responsibility.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
209
Page 212
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Kebijakan Tata The implementation of duties and responsibilities of the
Kelola Perusahaan berpedoman pada Piagam Komite Kebijakan Corporate Governance Committee refers to the Corporate
Tata Kelola Perusahaan yang telah disahkan dan diperbaharui Governance Committee Charter, which was updated and ratified
pada tanggal 6 Juli 2022. Piagam tersebut disusun berdasarkan on July 6th, 2022. The Charter is prepared based on generally
prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara umum serta peraturan accepted GCG principles and applicable laws and regulations in
perundang-undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan the insurance industry and capital market.
pasar modal.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan per The composition of the Corporate Governance Committee as of
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. December 31st, 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua Teknologi Informasi dan Manajemen Risiko Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Dewan
Ali Chendra
Chairman Information Technology and Risk Management Komisaris No. SK-003/BOC-CS/VII/2023 tanggal
28 Juli 2023. Periode jabatan mengikuti masa kerja
Tata Kelola Perusahaan, Manajemen, dan
Dewan Komisaris yang ditetapkan dalam Anggaran
Anggota Manajemen Risiko
Jamilah Mawira Sungkar Dasar.
Member Corporate Governance, Management, and
Appointed by the Decree of the Board of Commissioners
Risk Management
No. SK-003/BOC-CS/VII/2023 dated July 28th, 2023.
Anggota Hukum The office term follows the Board of Commissioners
Satini Kartika Sari office term as stipulated in the Articles of Association.
Member Legal
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Corporate
Kebijakan Tata Kelola Perusahaan mengedepankan prinsip Governance Committee promotes the independency and
independensi dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa prudence principles. The Company guarantees that the current
anggota Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan yang saat members of the Corporate Governance Committee are free from
ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari Dewan any intervention, either from the Board of Commissioners, Board
Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain itu, of Directors, or the Shareholders. In addition, the Corporate
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan juga bebas dari segala Governance Committee is also free from all conflicts of interest
benturan kepentingan dan pengaruh atau tekanan dari pihak and influence or pressure from any party that is not in accordance
mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang- with the prevailing laws and regulations in the insurance field
undangan di bidang perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai and capital market; ethical values, principles, and practices of
etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan usaha perasuransian sound insurance business operation; as well as the Company’s
yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi policies that may established during the implementation of the
selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab komite. Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Kebijakan Tata Kelola The Corporate Governance Committee’s duties and
Perusahaan, beserta realisasi program kerja di tahun 2023 responsibilities with the work program realization in 2023 are
dijelaskan sebagai berikut. described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Mengkaji kebijakan tata kelola perusahaan yang baik Menganalisis kebijakan GCG dengan memberikan saran dan rekomendasi terkait penyesuaian
yang disusun oleh Direksi. kebijakan Perseroan dengan memperhatikan perundang-undangan yang berlaku di tahun
2023, di antaranya:
1. POJK No. 3 Tahun 2023 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa
Keuangan bagi Masyarakat;
2. POJK No. 5 Tahun 2023 tentang Perubahan Kedua atas POJK No. 71/POJK.05/2016
tentang Kesehatan Keuangan Perusahaan Asuransi dan Perusahaan Reasuransi;
3. POJK No. 8 Tahun 2023 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan
Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal
di Sektor Jasa Keuangan (POJK APU PPT dan PPPPSPM di SJK);
PT Lippo General Insurance Tbk
210 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 213
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
4. POJK No. 9 Tahun 2023 tentang Peraturan Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan Kantor
Akuntan Publik dalam Kegiatan Jasa Keuangan;
5. POJK No. 20 Tahun 2023 tentang Produk Asuransi yang Dikaitkan dengan Kredit atau
Pembiayaan Syariah dan Produk Suretyship atau Suretyship Syariah; serta
6. POJK No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa
Keuangan.
Reviews the good corporate governance policy prepared Has analyzed GCG policies by providing advice and recommendations on adjustments to the
by the Board of Directors. Company's policies with due regard to applicable laws and regulations in 2023, among others:
1. POJK No. 3 of 2023 on Improving Financial Literacy and Inclusion in the Financial Services
Sector for the Community;
2. POJK No. 5 of 2023 on the Second Amendment to POJK No. 71/POJK.05/2016 on the
Financial Sound of Insurance Companies and Reinsurance Companies;
3. POJK No. 8 of 2023 on the Implementation of Anti-Money Laundering, Counter-Terrorist
Financing, and Counter-Proliferation Financing of Weapons of Mass Destruction in the
Financial Services Sector (POJK on AML-CTF and CPF in Financial Services Sector);
4. POJK No. 9 of 2023 on Regulations on the Use of Services of Public Accountant and
Public Accounting Firm in Financial Services Activities;
5. POJK No. 20 of 2023 on Insurance Products Linked to Sharia Credit or Financing and
Sharia Suretyship Products; and
6. POJK No. 22 of 2023 on Consumer and Community Protection in the Financial Services
Sector.
Menilai konsistensi penerapan tata kelola perusahaan Penerapan GCG pada Perseroan tetap konsisten sejalan dengan Pedoman Tata Kelola
yang baik, termasuk yang berkaitan dengan etika bisnis Perseroan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku, di mana Komite Kebijakan
dan tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social Tata Kelola juga memastikan penerapan tata kelola perusahaan telah memperhatikan etika
responsibility). bisnis dan pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan. Selain itu, berdasarkan Laporan
Penilaian Tingkat Kesehatan Perseroan tahun 2023 yang telah disampaikan kepada OJK
untuk faktor penilaian Tata Kelola Perusahaan yang Baik berada pada peringkat 1, nilai ini
berhasil dipertahankan dari tahun sebelumnya.
Assesses the consistency of good corporate governance The implementation of GCG in the Company remains consistent in line with the Company's
implementation, including in terms of business ethics Corporate Governance Guidelines and prevailing laws and regulations, where the
and corporate social responsibility. Corporate Governance Policy Committee also ensures that the implementation of corporate
governance has taken into account the business ethics and implementation of corporate
social responsibility. Additionally, based on the Company's Sound Level Assessment Report
for 2023 that has been submitted to OJK, Good Corporate Governance assessment factor is
ranked 1. This rating was successfully maintained from the previous year.
Mengevaluasi piagam Komite Kebijakan Tata Kelola Piagam Kebijakan Tata Kelola Perusahaan masih sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Perusahaan secara berkala disesuaikan dengan
perkembangan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
Evaluating the Corporate Governance Policy Committee The Corporate Governance Policy Charter is still in accordance with applicable regulations.
charter periodically in accordance with developments in
laws and regulations.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan The Corporate Governance Committee internal meeting must be
wajib diselenggarakan sekurang-kurangnya 1 kali dalam held at least once every 6 months. The Corporate Governance
6 bulan. Sepanjang tahun 2023, Komite Kebijakan Tata Kelola Committee held 2 meetings throughout 2023, with level of
Perusahaan telah melaksanakan rapat sebanyak 2 kali, dengan attendance as follows.
tingkat kehadiran sebagai berikut.
Nama Tingkat Kehadiran
Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Ali Chendra 2 2 100,00
Chairman
Anggota
Jamilah Mawira Sungkar 2 2 100,00
Member
Anggota
Satini Kartika Sari 2 2 100,00
Member
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
211
Page 214
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan, members of the Corporate Governance Committee, and to ensure
serta memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan that their insights, competencies, and abilities can be improved
seluruh anggota Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan in line with the latest developments in the insurance industry,
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri the Company organizes competency development programs
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program for each member of the Corporate Governance Committee. The
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Komite implementation of these competency development activities
Kebijakan Tata Kelola Perusahaan. Pelaksanaan kegiatan is managed, coordinated, and documented by the Talent
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, Management Department. Information regarding competency
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. development activities participated by Ali Chendra and Jamilah
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang Mawira Sungkar as Chairman and Member of the Corporate
diikuti oleh Ali Chendra dan Jamilah Mawira Sungkar sebagai Governance Committee has been disclosed in the description
Ketua dan Anggota Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan of the Board of Commissioners. Meanwhile, competency
telah diungkapkan pada uraian Dewan Komisaris. Sementara development participated by Satini Kartika Sari as Member of
itu, pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Satini Kartika the Corporate Governance Committee in 2023 is disclosed in
Sari sebagai Anggota Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan the description of the Corporate Secretary.
diungkapkan pada uraian Sekretaris Perusahaan.
Komite di Bawah Direksi
Committees Under the Board of Directors
Pelaksanaan tugas Direksi dalam mengelola Perseroan dibantu Implementation of the Board of Directors’ duties in managing the
oleh komite-komite yang dibentuk berdasarkan peraturan Company is assisted by committees established pursuant to the
perundang-undangan yang berlaku. Komite tersebut, yaitu: prevailing laws and regulations. These committees are:
1. Komite Investasi; 1. Investment Committee;
2. Komite Pengembangan Produk; 2. Product Development Committee;
3. Komite Medis; 3. Medical Committee;
4. Komite Pengarah Teknologi Informasi; 4. Information Technology Steering Committee;
5. Komite Manajemen Risiko; 5. Risk Management Committee
6. APU PPT & PPPSPM; 6. AML - CFT & CPF;
7. Unit Anti Fraud; 7. Anti-Fraud Unit;
8. Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat; 8. Consumer and Community Protection Unit;
9. Unit Corporate Social Responsibility; 9. Corporate Social Responsibility Unit;
10. Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan; 10. Financial Literacy and Inclusion Education Unit;
11. Unit Asset & Liability Management; 11. Asset & Liability Management Unit;
12. Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan; dan 12. Sustainable Finance Action Unit; and
13. Unit Manajemen Risiko Perseroan. 13. Corporate Risk Management Unit.
Komite Investasi Investment Committee
Komite Investasi merupakan organ Perseroan yang bertugas dan The Investment Committee is the Company’s organ that is in
bertanggung jawab untuk membantu pelaksanaan tugas Direksi charge and responsible for assisting the Board of Directors in
dalam mengelola kegiatan investasi yang dilakukan Perseroan. carrying out its duties related to investment management that the
Selain itu, Komite Investasi bertugas juga untuk membantu Company will implement. In addition, the Investment Committee
manajemen dalam pengambilan keputusan yang berhubungan also has a duty to assist the management in making decisions
dengan strategi investasi keuangan. related to financial investment strategies.
PT Lippo General Insurance Tbk
212 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 215
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Investasi The implementation of duties and responsibilities of the
berpedoman pada Piagam Komite Investasi yang telah disahkan Investment Committee refers to the Investment Committee
dan diperbaharui pada tanggal 9 Mei 2022. Piagam tersebut Charter, which was updated and ratified on May 9th, 2022. The
disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara charter was prepared in accordance with generally accepted
umum serta peraturan perundang-undangan yang berlaku GCG principles and applicable laws and regulations in the
dalam industri asuransi dan pasar modal. insurance industry and capital market.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Investasi Perseroan per 31 Desember 2023 The composition of the Investment Committee as of
diungkapkan pada tabel berikut. December 31st, 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua Aktuarial dan Manajemen Risiko
Kwon Gi Han1)
Chairman Actuarial and Risk Management
Akuntansi, Manajemen, Administrasi
Bisnis, dan Wakil Manajer Investasi
Anggota
Totok Sugiharto Accounting, Management, Business
Member
Administration, and Investment Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Manager Representative No. SK 210/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember
Statistika, Underwriting, dan Tenaga 2023. Periode jabatan mengikuti masa kerja Direksi
Ahli Perusahaan dengan gelar AAIK yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Jessy Christina Anggota
Hutagalung Member Statistics, Underwriting, and Company Appointed by the Decree of the Board of Directors
Expert with AAIK certification No. SK 201/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th,
2023. The office term follows the Board of Directors
Anggota Aktuaria dengan gelar FSAI office term as stipulated in the Articles of Association.
Gabriella Anastasia
Member Actuarial with FSAI certification
Anggota Aktuaria dengan gelar ASAI
Imitatio Kristo
Member Actuarial with ASAI certification
Anggota Aktuaria dengan gelar ASAI
Jerry Budiharjo
Member Actuarial with ASAI certification
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Investasi setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024.
1)
Effectively serving as Chairman of Investment Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on January 19th, 2024.
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Investment
Investasi mengedepankan prinsip independensi dan kehati- Committee promotes the independency and prudence
hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Komite Investasi principles. The Company guarantees that the current members
yang saat ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari of the Investment Committee are free from any intervention,
Dewan Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain itu, either from the Board of Commissioners, Board of Directors,
Komite Investasi juga bebas dari segala benturan kepentingan or the Shareholders. In addition, the Investment Committee is
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak also free from all conflicts of interest and influence or pressure
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang from any party that is not in accordance with the prevailing
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan laws and regulations in the insurance field and capital market;
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta ethical values, principles, and practices of sound insurance
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan business operation; as well as the Company’s policies that may
tugas dan tanggung jawab komite. established during the implementation of the Committee’s duties
and responsibilities.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
213
Page 216
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Investasi, beserta realisasi The Investment Committee’s duties and responsibilities with the
program kerja di tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut work program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Merumuskan dan menetapkan kebijakan investasi dengan Merumuskan dan menetapkan kebijakan investasi yang mengedepankan prinsip kehati-
prinsip kehati-hatian. hatian dan keuangan berkelanjutan serta sesuai dengan kondisi perkembangan pasar.
Salah satu fokus Perseroan dalam kebijakan investasi adalah penempatan investasi dengan
mempertimbangkan Security, Likuiditas, Profitabilitas, dan Solvabilitas.
Formulates and stipulates investment policy with prudent Has formulated and stipulated investment policies that prioritize the principle of prudence
principles. and sustainable finance and are in accordance with market development conditions. One of
the Company's focuses in investment policy is investment placement by considering Security,
Liquidity, Profitability, and Solvency.
Mengawasi pelaksanaan kebijakan investasi yang telah Mengawasi dan memastikan penerapan kebijakan investasi yang telah disusun Perseroan
ditetapkan oleh Perseroan dengan memperhatikan dengan memperhatikan peraturan perundang-undangan yang berlaku baik di pasar modal
ketentuan perundang-undangan di bidang perasuransian dan industri asuransi untuk tahun buku 2023.
dan pasar modal yang berkaitan dengan investasi.
Supervises implementation of investment policy set Has supervised and ensured the implementation of investment policy prepared by the
by the Company by taking into account the prevailing Company with due observance of the prevailing laws and regulations both in the capital
laws and regulations in insurance and capital market market and insurance industry for the 2023 financial year.
pertaining to investment.
Menyempurnakan secara periodik kebijakan dan Tahun 2023, telah melakukan pembaruan Kebijakan dan Strategi Investasi Perseroan dalam
strategi investasi yang disesuaikan dengan kondisi rangka mengikuti perkembangan di pasar modal dan industri asuransi terkait investasi.
perkembangan perusahaan dan pasar.
Periodically refines the investment policy and strategy In 2023, the Company updated its investment Policy and Strategy in order to keep up with
in accordance with the Company’s and market the development of capital market and insurance industry related to investment.
development conditions.
Mengusulkan kepada Direksi maupun satuan kerja yang Merekomendasikan alternatif instrumen yang kompetitif, aman, dan risikonya terkelola
mengelola investasi terkait alternatif instrumen investasi dengan baik yang disesuaikan dengan kondisi pasar.
yang kompetitif dan aman.
Proposes competitive and safe investment instrument Has recommended alternative instruments that are competitive, safe, and well-managed risks
alternatives to the Board of Directors or work unit tailored to market conditions.
managing the investment.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Investasi wajib diselenggarakan sekurang- The Investment Committee internal meetings must be held at
kurangnya 4 kali dalam setahun. Sepanjang tahun 2023, Komite least 4 times a year. The Investment Committee held 4 internal
Investasi telah menyelenggarakan rapat internal sebanyak 4 kali, meetings throughout 2023, with level of attendance as follows.
dengan tingkat kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Kwon Gi Han1) - - -
Chairman
Anggota
Totok Sugiharto 4 4 100,00
Member
Jessy Christina Anggota
4 4 100,00
Hutagalung Member
Anggota
Gabriella Anastasia2) 1 1 100,00
Member
Anggota
Imitatio Kristo2) 1 1 100,00
Member
PT Lippo General Insurance Tbk
214 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 217
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Anggota
Jerry Budiharjo2) 1 1 100,00
Member
Anggota
Yuita Kusmawaty3) 3 3 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Investasi setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal 19 Januari 2024;
2)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Investasi per tanggal 7 Desember 2023; dan
3)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Investasi per tanggal 7 Desember 2023.
1)
Effectively serving as Chairman of Investment Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on January 19th, 2024;
2)
Effectively serving as Member of Investment Committee since December 7th, 2023; and
3)
No longer serving as Member of Investment Committee since December 7th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Investasi, serta memastikan wawasan, members of the Investment Committee, and to ensure that their
kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota Komite Investasi insights, competencies, and abilities can be improved in line with
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri the latest developments in the insurance industry, the Company
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program organizes competency development programs for each member
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Komite of the Investment Committee. The implementation of these
Investasi. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi competency development activities is managed, coordinated,
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan and documented by the Talent Management Department.
oleh Departemen Talent Management. Informasi mengenai Information regarding competency development activities
kegiatan pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Kwon Gi participated by Kwon Gi Han and Totok Sugiharto as Chairman
Han dan Totok Sugiharto sebagai Ketua dan Anggota Komite and Member of the Investment Committee has been disclosed in
Investasi telah diungkapkan pada uraian Direksi. Sementara itu, the description of the Board of Directors. Meanwhile, competency
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Anggota Komite development participated by other members of the Investment
Investasi lainnya di tahun 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Committee in 2023 is disclosed in the following table.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development Jessy Christina Gabriella Imitatio Jerry
Hutagalung Anastasia Kristo Budiharjo
Asuransi di Era Penurunan Kapasitas Reasuransi dan Kenaikan Tarif
Reasuransi
- - -
Insurance in the Era of Declining Reinsurance Capacity and Rising
Reinsurance Rates
Sharing Session with AGI – Insight AGI Engineering Wing AAUI - - -
Indonesia Rendezvouz 2023 -
Sustainability Lifestyle in Insurance Industry - -
Perhitungan Teknis LRC PSAK 74 Asuransi Umum
- - -
Technical Calculation of LRC PSAK 74 General Insurance
Actuarial for Non-Acturaries - - -
Pemanfaatan Analisis Big Data dalam Meningkatkan Kinerja Industri Jasa
Keuangan
- - -
Utilization of Big Data Analysis in Improving the Performance of Financial
Services Industry
Seminar Pendidikan Profesionalisme A80
- -
Seminar on A80 Professionalism Education
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
215
Page 218
Komite Pengembangan Produk Product Development Committee
Komite Pengembangan Produk merupakan organ Perseroan The Product Development Committee is the Company’s organ
yang bertugas dan bertanggung jawab untuk membantu Direksi that has a duty to assist the Board of Directors in developing
dalam mengembangkan produk-produk asuransi Perseroan. the Company’s insurance products. The Product Development
Komite Pengembangan Produk juga bertanggung jawab dalam Committee is also responsible for evaluating the suitability and
mengevaluasi terkait kesesuaian dan kinerja produk sebelum performance of products before they are offered to the Insured,
ditawarkan kepada Tertanggung, Peserta, Pemegang Polis, dan/ Participants, Policyholders, and/or Parties entitled to receive
atau Pihak yang berhak menerima manfaat. benefits.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Pengembangan The implementation of duties and responsibilities of the Product
Produk berpedoman pada Piagam Komite Pengembangan Development Committee refers to the Product Development
Produk yang telah disahkan dan diperbaharui pada tanggal Committee Charter, which was updated and ratified on
30 November 2022. Piagam tersebut disusun berdasarkan November 30th, 2022. The charter was prepared in accordance
prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara umum serta peraturan with generally accepted GCG principles and applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan regulations in the insurance industry and capital market.
pasar modal.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Pengembangan Produk Perseroan per The composition of the Product Development Committee as of
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. December 31st, 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua Manajemen Risiko dan Operasional
Gilbert Deddy Naibaho
Chairman Risk Management and Operations
AAAIK, Underwriting, dan
Anggota Pengembangan Produk
Timmie Manglassa
Member AAAIK, Underwriting, and Product
Development
Evan Parulian Anggota AAAIK dan Marketing
Hutagalung Member AAAIK and Marketing
AAAIK, Underwriting, dan
Anggota Pengembangan Produk
Heppy Suryadharma
Member AAAIK, Underwriting, and Product
Development Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
No. SK-208/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember
Underwriting dan Pengembangan
Anggota 2023. Periode jabatan mengikuti masa jabatan Direksi
Putri Citra Produk
Member yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Underwriting and Product Development
Appointed by the Decree of the Board of Directors
Manajemen Risiko, Underwriting, No. SK-208/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th,
Pemasaran Digital, dan 2023. The office term follows the Board of Directors
Anggota Pengembangan Produk office term as stipulated in the Articles of Association.
Charles Hanafie
Member Risk Management, Underwriting,
Digital Marketing, and Product
Development
Anggota CNLA dan Underwriting
William Kusmono
Member CNLA and Underwriting
AAIK, Underwriting, dan
Yonathan Stephanus Anggota Pengembangan Produk
Pangestu Member AAIK, Underwriting and
Product Development
Anggota Aktuaria dengan gelar FSAI
Gabriella Anastasia
Member Actuarial with FSAI certification
PT Lippo General Insurance Tbk
216 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 219
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Product
Pengembangan Produk mengedepankan prinsip independensi Development Committee promotes the independency and
dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Komite prudence principles. The Company guarantees that the current
Pengembangan Produk yang saat ini menjabat bebas dari members of the Product Development Committee are free
segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun from any intervention, either from the Board of Commissioners,
Pemegang Saham. Selain itu, Komite Pengembangan Produk Board of Directors, or the Shareholders. In addition, the Product
juga bebas dari segala benturan kepentingan dan pengaruh atau Development Committee is also free from all conflicts of interest
tekanan dari pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan and influence or pressure from any party that is not in accordance
perundang-undangan di bidang perasuransian dan pasar with the prevailing laws and regulations in the insurance field
modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan and capital market; ethical values, principles, and practices of
usaha perasuransian yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang sound insurance business operation; as well as the Company’s
mungkin terjadi selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab policies that may established during the implementation of the
komite. Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Pengembangan Produk The Product Development Committee’s duties and
beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan responsibilities with the work program realization in 2023 are
sebagai berikut. described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Menyusun rencana strategis pengembangan dan Menyusun rencana pengembangan dan pemasaran produk asuransi Perseroan yang
pemasaran produk asuransi sebagai bagian dari rencana disesuaikan dengan target bisnis Perseroan dengan memperhatikan kebutuhan pasar saat ini
strategis kegiatan usaha Perseroan. untuk selanjutnya dilaporkan kepada Otoritas Jasa Keuangan.
Developing a strategic plan for the development and Has developed plans for the development and marketing of the Company’s insurance
marketing of insurance products as part of the strategic products that are tailored to the Company’s business targets by considering current market
plan for the Company’s business activities. needs for further reporting to the Financial Services Authority.
Mengevaluasi kesesuaian produk asuransi baru yang akan Melakukan evaluasi terhadap produk asuransi Perseroan yang sudah mendapat izin dan
dipasarkan dengan rencana strategis pengembangan dipasarkan.
dan pemasaran produk asuransi kesehatan (health) dan
asuransi umum (general).
Evaluating the suitability of new insurance products to Evaluating the Company's insurance products that have been licensed and marketed.
be marketed with the strategic plan for the development
and marketing of health insurance and general insurance
products.
Mengevaluasi kinerja produk asuransi dan mengusulkan Mengevaluasi kinerja produk asuransi dan mengusulkan perubahan atau penghentian
perubahan atau penghentian pemasarannya. pemasarannya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Perseroan.
Evaluates insurance products’ performance and propose Has evaluated the performance of insurance products and proposing changes or
marketing changes or discontinuation. discontinuation of their marketing in accordance with the Company's business needs.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Pengembangan Produk wajib The Product Development Committee internal meetings must be
diselenggarakan paling kurang 2 kali dalam setahun. Sepanjang held at least 2 times a year. The Product Development Committee
tahun 2023, Komite Pengembangan Produk telah melaksanakan held 2 meetings throughout 2023, with level of attendance as
rapat sebanyak 2 kali, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut. follows.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Gilbert Deddy Naibaho 2 2 100,00
Chairman
Anggota
Timmie Manglassa 2 2 100,00
Member
Evan Parulian Anggota
- - -
Hutagalung1) Member
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
217
Page 220
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Anggota
Heppy Suryadharma 2 2 100,00
Member
Anggota
Putri Citra1) - - -
Member
Anggota
Charles Hanafie1) - - -
Member
Anggota
William Kusmono1) - - -
Member
Yonathan Stephanus Anggota
- - -
Pangestu1) Member
Anggota
Gabriella Anastasia1) - - -
Member
Anggota
Muharom Febriyanto2) 2 2 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Pengembangan Produk per tanggal 7 Desember 2023 sehingga tidak mengikuti rapat sepanjang tahun 2023; dan
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Pengembangan Produk per tanggal 7 Desember 2023.
1)
Effectively serving as Member of Product Development Committee since December 7th, 2023, and therefore did not attend meetings throughout 2023; and
2)
No longer serving as Member of Product Development Committee since December 7th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Pengembangan Produk, serta members of the Product Development Committee, and to ensure
memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh that their insights, competencies, and abilities can be improved
anggota Komite Pengembangan Produk dapat berkembang in line with the latest developments in the insurance industry,
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka the Company organizes competency development programs
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan for each member of the Product Development Committee. The
kompetensi kepada setiap anggota Komite Pengembangan implementation of these competency development activities
Produk. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi is managed, coordinated, and documented by the Talent
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh Management Department. Information regarding competency
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan development activities participated by Gilbert Deddy Naibaho
pengembangan kompetensi yang diikuti Gilbert Deddy Naibaho as Chairman of the Product Development Committee has been
selaku Ketua Komite Pengembangan Produk telah diungkapkan disclosed in the description of the Board of Directors. Likewise,
pada uraian Direksi. Begitu juga dengan Charles Hanafie dan Charles Hanafie and Gabriella Anastasia as Members of Product
Gabriella Anastasia selaku Anggota Komite Pengembangan Development Committee have been disclosed in the description
Produk telah diungkapkan pada uraian Komite Pemantau Risiko of Risk Oversight Committee and Investment Committee.
dan Komite Investasi.
Sementara itu, informasi pengembangan kompetensi Anggota Meanwhile, competency development participated by other
Komite Pengembangan Produk lainnya di tahun 2023 members of the Product Development Committee in 2023 is
diungkapkan pada tabel berikut. disclosed in the following table.
Kehadiran
Attendance
Pengembangan Kompetensi
Competency Development Evan Yonathan
Timmie Heppy William
Parulian Putri Citra Stephanus
Manglassa Suryadharma Kusmono
Hutagalung Pangestu
Cedant Gathering with INARE “Care, Cooperate,
- - - - -
Committed”
Catastrophe Risk Management: Lesson Learn
- - - - -
from Tohoku Earthquake
Basic Insurance: Retai Health Insurance - - - - -
PT Lippo General Insurance Tbk
218 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 221
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Kehadiran
Attendance
Pengembangan Kompetensi
Competency Development Evan Yonathan
Timmie Heppy William
Parulian Putri Citra Stephanus
Manglassa Suryadharma Kusmono
Hutagalung Pangestu
Sustainability Lifestyle in Insurance Industry - - - - -
Sharing Session with AGI – Insight to AGI
- - - - -
Engineering Wing
Geo-Eksursi MAIPARK 2023 - - - - -
Enterprise Risk Management - - -
Leaders Camp 2023 - - - - -
Asuransi Tanggung Gugat
- - - - -
Liability Insurance
Electric Vehicle Insurance - - - - -
Leadership Inside You - - - - -
Komite Medis Medical Committee
Komite Medis merupakan organ Perseroan yang bertugas dan The Medical Committee is a Company’s organ that has duties
bertanggung jawab untuk memberikan rekomendasi kepada and responsibilities for providing recommendations to the
Direksi berkaitan dengan medis sesuai dengan disiplin ilmu Board of Directors regarding medical issues in accordance with
medis dan kedokteran. Pembentukan Komite Medis bertujuan medical disciplines and sciences. The establishment of Medical
juga untuk menunjang kegiatan pelayanan produk asuransi Committee also aims to support the activities of health insurance
kesehatan kepada Tertanggung/Peserta Asuransi. product services to the Insured/Insurance Participants.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Medis The implementation of duties and responsibilities of the Medical
berpedoman pada Piagam Komite Medis yang telah disahkan Committee refers to the Medical Committee Charter, which
dan diperbarui pada tanggal 3 November 2021. Piagam tersebut was updated and ratified on November 3rd, 2021. The charter
disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara was prepared based generally accepted GCG principles and
umum serta peraturan perundang-undangan yang berlaku applicable laws and regulations in the insurance industry and
dalam industri asuransi dan pasar modal. capital market.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Medis Perseroan per 31 Desember 2023 The composition of the Company's Medical Committee as of
diungkapkan pada tabel berikut. December 31st, 2023, is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua
dr. Joseph Kristopher Kun
Chairman
Anggota
dr. Rudy Tjahjadi Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Member
No. SK-209/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember
Anggota 2023. Periode jabatan mengikuti masa kerja Direksi yang
dr. Doddy Eka Pratama
Member Medis dan Kedokteran ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Anggota Medical and Medicine Appointed based on the Board of Directors’ Decision
dr. Yohanes Aditya Adhi Satria No. SK-209/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th, 2023.
Member
The office term follows the Board of Directors office term
Anggota as stipulated in the Articles of Association.
dr. Iustitia Septuaginta Samben
Member
Anggota
dr. Nadia Sylvano
Member
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
219
Page 222
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Medical
Medis mengedepankan prinsip independensi dan kehati- Committee promotes the independency and prudence
hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Komite Medis principles. The Company guarantees that the current members
yang saat ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari of the Medical Committee are free from any intervention,
Dewan Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain either from the Board of Commissioners, Board of Directors,
itu, Komite Medis bebas dari segala benturan kepentingan or the Shareholders. In addition, the Medical Committee is
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak also free from all conflicts of interest and influence or pressure
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang from any party that is not in accordance with the prevailing
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan laws and regulations in the insurance field and capital market;
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta ethical values, principles, and practices of sound insurance
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan business operation; as well as the Company’s policies that may
tugas dan tanggung jawab komite. established during the implementation of the Committee’s duties
and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Medis, beserta realisasi The Medical Committee’s duties and responsibilities with the
program kerja di tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. work program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Melakukan evaluasi pelayanan kepada pihak Mengevaluasi pelayanan kepada Tertanggung melalui pembahasan klasifikasi dan
Tertanggung untuk hal-hal yang terkait medis guna penjaminan beberapa diagnosis dan/atau tindakan medis dengan berpedoman pada literatur
menunjang dinamika operasional Perseroan. dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Conducting regular evaluation to the Insured in terms of Has evaluated services to the Insured through discussion of classification and underwriting
medical matters to support the Company’s operational of several medical diagnoses and/or actions by referring to the applicable literature and laws
dynamics. and regulations.
Melakukan pembahasan dari suatu diagnosis penyakit/ Melakukan pembahasan dan penelaahan atas diagnosis penyakit atau tindakan medis
tindakan medis terbaru dan menyimpulkan diagnosis/ dari peserta serta memastikan bahwa diagnosis penyakit atau tindakan medis tersebut
tindakan medis dapat dijaminkan sesuai dengan polis mendapatkan jaminan melalui polis Perseroan.
Perseroan.
Conducting talks about a current medical diagnostic Has discussed and reviewed the diagnosis of disease or medical action from participants
or treatment and concluding that the diagnosis or and ensuring that the diagnosis of disease or medical action is guaranteed through the
treatment can be assured in accordance with the Company's policy.
Company’s policy.
Membantu memberikan rekomendasi dalam Memberikan rekomendasi dengan berdasarkan telaah sumber, seperti literatur, pedoman
pengambilan keputusan Direksi yang berkaitan dengan yang dikeluarkan oleh Pemerintah, peraturan perundang-undangan yang berlaku, maupun
klaim medis. beberapa jurnal nasional dan internasional, dengan mengikuti ketentuan polis yang berlaku
kepada Manajemen dalam hal pengambilan keputusan yang terkait dengan klaim medis.
Assisting in formulating suggestions for the Board of Has provided recommendations based on the review of sources, such as literature, guidelines
Directors’ decisions about medical claims. issued by the Government, applicable laws and regulations, as well as several national and
international journals, by following the applicable policy provisions to Management in terms
of decision making related to medical claims.
Membuat program-program terkait isu lingkungan, isu Mengadakan program-program kesehatan, seperti bekerja sama dengan People
kesehatan, dan isu media yang terdapat di lingkungan Development dengan mengadakan program pelatihan pertolongan pertama, memberikan
kerja. pertolongan medis pertama kepada karyawan Perseroan yang mengalami sakit atau cedera
di dalam gedung Perseroan atau pada saat menghadiri acara besar/kegiatan Perseroan
lainnya, dan MCU karyawan (menial).
Developing programs that related to environmental Has conducted health programs, such as cooperating with People Development by
issues, health issues, and media issues in the work conducting first aid training programs, providing first medical aid to the Company's employees
environment. who experience illness or injury in the Company's building or when attending major events/
other Company activities, and employee MCU (menial).
Berkoordinasi dengan seluruh pihak-pihak terkait baik Berkoordinasi dengan bagian terkait dalam rangka mendukung pelaksanaan program/
secara internal maupun secara eksternal, yaitu pihak kegiatan Komite Medis sepanjang tahun 2023.
lain seperti vendor (jika dibutuhkan dalam rangka
mendukung pelaksanaan program/kegiatan Komite
Medis).
Coordinating with all relevant parties both internally and Has coordinated with related departments in order to support the implementation of Medical
externally, such as vendors (if needed, to support the Committee’s programs/activities throughout 2023.
implementation of the Medical Committee programs/
activities).
PT Lippo General Insurance Tbk
220 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 223
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Medis wajib diselenggarakan The Medical Committee internal meetings must be held at
sekurang-kurangnya 4 kali dalam setahun. Sepanjang tahun least 4 times a year. The Medical Committee held 12 meetings
2023, Komite Medis telah menyelenggarakan rapat sebanyak 12 throughout 2023, with level of attendance as follows.
kali, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut.
Jumlah Kehadiran Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Rapat
Number of Level of Attendance
Name Position Number of Meeting
Attendance (%)
Ketua
dr. Joseph Kristopher Kun 12 12 100,00
Chairman
Ketua
dr. Jessica1) 1 1 100,00
Chairman
Anggota
dr. Rudy Tjahjadi 9 12 75,00
Member
Anggota
dr. Doddy Eka Pratama 11 12 91,67
Member
Anggota
dr. Yohanes Aditya Adhi Satria2) 7 7 100,00
Member
Anggota
dr. Iustitia Septuaginta Samben3) 5 5 100,00
Member
Anggota
dr. Nadia Sylvano4) 3 3 100,00
Member
Anggota
dr. Fadhilah Ratih Ayu5) 7 7 100,00
Member
Anggota
dr. Brent6) 8 8 100,00
Member
Anggota
dr. William Septian Sonyo7) 11 11 100,00
Member
1)
Tidak lagi menjabat sebagai Ketua Komite Medis per tanggal 20 Januari 2023;
2)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Medis per tanggal 8 Mei 2023;
3)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Medis per tanggal 7 Agustus 2023;
4)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Medis per tanggal 11 September 2023;
5)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Medis per tanggal 25 Agustus 2023;
6)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Medis per tanggal 31 Agustus 2023; dan
7)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Medis per tanggal 31 Desember 2023.
1)
No longer serving as Chairman of Medical Committee since January 20th, 2023;
2)
Effectively serving as Member of Medical Committee since May 8th, 2023;
3)
Effectively serving as Member of Medical Committee since August 7th, 2023;
4)
Effectively serving as Member of Medical Committee since September 11th, 2023;
5)
No longer serving as Member of Medical Committee since August 25th, 2023;
6)
No longer serving as Member of Medical Committee since August 31st, 2023; and
7)
No longer serving as Member of Medical Committee since December 31st, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Medis, serta memastikan wawasan, members of the Medical Committee, and to ensure that their
kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota Komite Medis insights, competencies, and abilities can be improved in line with
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri the latest developments in the insurance industry, the Company
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program organizes competency development programs for each member
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Komite of the Medical Committee. The implementation of these
Medis. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi competency development activities is managed, coordinated,
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh and documented by the Talent Management Department.
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan Information regarding competency development activities
pengembangan kompetensi yang diikuti anggota Komite Medis participated by members of the Medical Committee in 2023 is
di tahun 2023 diungkapkan pada tabel berikut. disclosed in the following table.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
221
Page 224
Kehadiran
Attendance
Pengembangan Kompetensi
Competency Development dr. Yohanes dr. Iustitia
dr. Joseph dr. Rudy dr. Doddy dr. Nadia
Aditya Adhi Septuaginta
Kristopher Kun Tjahjadi Eka Pratama Sylvano
Satria Samben
Refreshment ISO 9001 & 27001 - - - -
Refreshment: Occupational Safety and
- - - -
Health Fire
Leaders Camp Solo - - - - -
Financial Planning for Professional - - - - -
Training Penanganan Pengaduan Konsumen - - - - -
Maximizing Your Power Point Presentation - - - - -
Sosialisasi POJK No. 5 2023
- - - - -
Dissemination of POJK No. 5 2023
Enterprise Risk Management - - - - -
Gender Inclusion in The Workplace - - - - -
Basic Insurance: Dasar Hukum Asuransi
- - - -
Basic Insurance: Basic Insurance Law
Basic Insurance: Retail Health Insurance - - - -
Komite Pengarah Teknologi Informasi Information Technology Steering Committee
Komite Pengarah Teknologi Informasi merupakan organ The Information Technology Steering Committee is a Company’s
Perseroan yang bertugas dan bertanggung jawab untuk organ that has duties and responsibilities to assist the Board of
membantu Direksi dalam menganalisis dan/atau mengevaluasi Directors in analyzing and/or evaluating the implementation of
pelaksanaan pengelolaan di bidang teknologi informasi. management in the information technology field.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Pengarah The implementation of the duties and responsibilities of the
Teknologi Informasi berpedoman pada Piagam Komite Pengarah Information Technology Steering Committee refers to the
Teknologi Informasi yang telah disahkan pada tanggal 3 Januari Information Technology Steering Committee Charter which was
2022. Piagam tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip ratified on January 3rd, 2022. The charter is prepared based on
GCG yang berlaku secara umum serta peraturan perundang- generally accepted GCG principles as well as the prevailing laws
undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. and regulations in the insurance industry and capital market.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Pengarah Teknologi Informasi Perseroan per The composition of the Information Technology Steering Committee
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. as of December 31st, 2023 is presented in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua Aktuarial dan Manajemen Pengangkatan terakhir kali berdasarkan Add-1 Surat
Kwon Gi Han1)
Chairman Actuarial and Risk Management Keputusan Direksi No. SK-205/DIR-CS/X/2023 tanggal
20 Februari 2024. Periode jabatan ini mengikuti masa
Akuntansi, Manajemen, Administrasi Bisnis, kerja Direksi yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Anggota dan Wakil Manajer Investasi
Totok Sugiharto Last appointment was based on Add-1 of the Board of
Member Accounting, Management, Business Directors’ Decree No. SK-205/DIR-CS/X/2023 dated
Administration, and Manager Representative February 20th, 2024. The office term follows the Board
Anggota Asuransi dan Pemprosesan Data of Directors office term as stipulated in the Articles of
Ladyawati Association.
Member Insurance and Data Processing
Anggota Asuransi dan Pemprosesan Data
Putut Haryo Pangasto
Member Insurance and Data Processing
PT Lippo General Insurance Tbk
222 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 225
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Anggota Marketing dan Manajemen
Afrilina Arifin
Member Marketing and Management
Anggota
Agustina Sinaga AAAIK
Member
Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
No. SK-189/DIR-CS/III/2023 tanggal 2 Maret 2023.
Periode jabatan ini mengikuti masa kerja Direksi yang
Anggota Certified Penetration Testing Professional ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Chaniago
Member Certified Ethical Hacker Appointed by the Decree of the Board of Directors
No. SK-189/DIR-CS/III/2023 dated March 2nd, 2023.
The office term follows the Board of Directors office
term as stipulated in the Articles of Association.
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Pengarah Teknologi Informasi setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal
19 Januari 2024.
1)
Effectively serving as Chairman of Information Technology Steering Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on
January 19th, 2024.
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Information
Pengarah Teknologi Informasi mengedepankan prinsip Technology Steering Committee prioritizes the independency
independensi dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa and prudence principles. The Company guarantees that
anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi yang saat current members of the Information Technology Steering
ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari Dewan Committee are free from any intervention, either from the Board
Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain itu, Komite of Commissioners, the Board of Directors, or Shareholders. In
Pengarah Teknologi Informasi juga bebas dari segala benturan addition, the Information Technology Steering Committee is also
kepentingan dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun free from any conflict of interest and influence or pressure from
yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan any party that is not in accordance with the laws and regulations
di bidang perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, concerning insurance and capital markets; ethical values,
prinsip, dan praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang principles, and practices for the operation of a sound insurance
sehat; serta kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama business; and the Company policies that may occur during the
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab komite. implementation of the committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Pengarah Teknologi Informasi The duties and responsibilities of the Information Technology
beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan Steering Committee along with the realization of its work
sebagai berikut. program in 2023 are presented as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Rencana pengembangan Teknologi Informasi yang Menyusun rencana pengembangan Teknologi Informasi untuk tahun 2024 yang sejalan
sejalan dengan kegiatan usaha Perseroan. dengan kegiatan dan bisnis Perseroan.
Information Technology development plans that are in Has prepared an Information Technology development plan for 2024 that is in line with the
line with the Company’s business activities. Company's activities and business.
Perumusan kebijakan dan prosedur Teknologi Informasi. Perseroan telah menyusun Piagam Komite Pengarah Teknologi Informasi dan SOP terkait
dengan Teknologi Informasi berdasarkan POJK No. 4/POJK.05/2021 tentang Penerapan
Manajemen Risiko dalam Penggunaan Teknologi Informasi bagi Lembaga Jasa Keuangan
Non-Bank dan SEOJK No. 22/SEOJK.05/2021 tentang Penerapan Manajemen Risiko dalam
Penggunaan Teknologi Informasi oleh Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank, dan perumusan
Pedoman Manajemen Risiko Teknologi Informasi.
The preparation of Information Technology policies and The Company has prepared the Information Technology Steering Committee Charter
procedures. and SOP related to Information Technology based on POJK No. 4/POJK.05/2021 on the
Implementation of Risk Management in the Use of Information Technology for Non-Bank
Financial Services Institutions and SEOJK No. 22/SEOJK.05/2021 on the Implementation
of Risk Management in the Use of Information Technology by Non-Bank Financial Services
Institutions, as well as the formulation of Information Technology Risk Management Guidelines.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
223
Page 226
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Kesesuaian teknologi informasi dengan kebutuhan Melakukan pemantauan Teknologi Informasi dengan kebutuhan sistem informasi
sistem informasi manajemen serta kebutuhan kegiatan manajemen yang mendukung kegiatan usaha Perseroan yang disesuaikan dengan rencana
usaha Perseroan. pengembangan Teknologi Informasi dan rencana jangka panjang Perseroan.
Compatibility of information technology with the needs Has monitored Information Technology with the needs of management information systems
of management information systems and the needs of that support the Company's business activities that are adjusted to the Information Technology
the Company’s business activities. development plan and the Company's long-term plan.
Kesesuaian proyek teknologi informasi yang disetujui Memastikan proyek teknologi informasi sesuai dengan rencana pengembangan TI yang
dengan rencana pengembangan teknologi informasi. sudah disusun.
Compatibility of approved information technology Has ensured information technology projects are in accordance with the IT development plan
projects with information technology development plans. that has been prepared.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Pengarah Teknologi Informasi wajib The Information Technology Steering Committee internal
diselenggarakan sekurang-kurangnya 1 kali dalam setahun. meetings must be held at least 1 a year. The Information
Sepanjang tahun 2023, Komite Pengarah Teknologi Informasi Technology Steering Committee held 2 meeting throughout
telah menyelenggarakan rapat sebanyak 2 kali, dengan tingkat 2023, with level of attendance as follows.
kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Kwon Gi Han1) - - -
Chairman
Anggota
Totok Sugiharto 2 2 100,00
Member
Anggota
Chaniago 2 2 100,00
Member
Anggota
Ladyawati2) - - -
Member
Anggota
Putut Haryo Pangasto2) - - -
Member
Anggota
Afrilina Arifin2) - - -
Member
Anggota
Agustina Sinaga2) - - -
Member
Anggota
Hamzah Madhya3) 1 1 100,00
Member
Anggota
Pondi Pratama4) 2 2 100,00
Member
Anggota
Yohanes Hari Purnomo5) 2 2 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua Komite Pengarah Teknologi Informasi setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal
19 Januari 2024;
2)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi per tanggal 20 februari 2024 sehingga tidak mengikuti rapat sepanjang tahun 2023;
3)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi per tanggal 1 Maret 2023;
4)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi per tanggal 20 Februari 2024; dan
5)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi per tanggal 13 Januari 2024.
1)
Effectively serving as Chairman of Information Technology Steering Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Director by OJK on
January 19th, 2024;
2)
Effectively serving as Member of Information Technology Steering Committee since February 20th, 2024, and therefore, did not attend meetings throughout 2023;
3)
No longer serving as Member of Information Technology Steering Committee since March 1st, 2023;
4)
No longer serving as Member of Information Technology Steering Committee since February 20th, 2024; and
5)
No longer serving as Member of Information Technology Steering Committee since January 13rd, 2024.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi, serta members of the Information Technology Steering Committee,
memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh and to ensure that their insights, competencies, and abilities
PT Lippo General Insurance Tbk
224 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 227
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
anggota Komite Pengarah Teknologi Informasi dapat berkembang can be improved in line with the latest developments in the
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka insurance industry, the Company organizes competency
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan development programs for each member of the Information
kompetensi kepada setiap anggota Komite Pengarah Teknologi Technology Steering Committee. The implementation of these
Informasi. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi competency development activities is managed, coordinated,
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh and documented by the Talent Management Department.
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan Information regarding competency development activities
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Kwon Gi Han dan participated by Kwon Gi Han and Totok Sugiharto as Chairman
Totok Sugiharto selaku Ketua dan Anggota Komite Pengarah and Member of the Information Technology Steering Committee
Teknologi Informasi diungkapkan pada uraian Direksi. Sementara is disclosed in the Board of Directors description. Meanwhile, the
itu, pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Anggota competency development participated by other Members of the
Komite Pengarah Teknologi Informasi lainnya, diungkapkan Information Technology Steering Committee is disclosed in the
dalam tabel berikut. following table.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development Putut Haryo Agustina
Chaniago Ladyawati Afrilina Arifin
Pangasto Sinaga
Refreshment ISO 9001 & 27001 - - - -
Empowering and Optimizing Data Privacy - - - -
Protection Based on ISO 27001 Aligned with
ISO 27001:2022
Data Center Security and Risk Management - - - -
Enterprise Risk Management -
Anti Money Laundering in Digital Era: Lesson - - -
-
Learned from Selected Countries
Refreshment Internal Audit (ISO) - - - -
Refreshment Cyber Security - - - -
Leaders Camp Solo - - - -
Komite Manajemen Risiko Risk Management Committee
Komite Manajemen Risiko merupakan organ Perseroan yang The Risk Management Committee is a Company’s organ that
bertugas dan bertanggung jawab dalam membantu Direksi has duties and responsibilities for assisting the Board of Directors
untuk mengevaluasi pelaksanaan, penyusunan strategi dan in evaluating the implementation, preparation strategies and
pedoman penerapan manajemen risiko, serta penyempurnaan guidelines for risk management, as well as improvement of
pelaksanaan manajemen risiko berdasarkan hasil evaluasi risk management based on the results of evaluation on the
pelaksanaan proses dan sistem manajemen risiko. Pembentukan implementation of the risk management process and system.
Komite ini dilakukan untuk memastikan bahwa penerapan This Committee was established to ensure that risk management
manajemen risiko telah memadai sesuai skala dan kompleksitas implementation is already appropriate according to the scale
usaha asuransi yang dijalankan oleh Perseroan. and complexity of the insurance business run by the Company.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Komite Manajemen The implementation of the duties and responsibilities of the
Risiko berpedoman pada Piagam Komite Manajemen Risiko Risk Management Committee refers to the Risk Management
yang telah disahkan pada tanggal 4 Agustus 2021. Piagam Committee Charter which was ratified on August 4th, 2021.
tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku The charter is prepared based on the generally accepted GCG
secara umum serta peraturan perundang-undangan yang principles as well as the prevailing laws and regulations in the
berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. insurance industry and capital market.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
225
Page 228
Komposisi Composition
Komposisi Komite Manajemen Risiko Perseroan per 31 Desember The composition of the Risk Management Committee as of
2023 diungkapkan pada tabel berikut. December 31st, 2023 is presented in following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Underwriting, Manajemen, dan
Teknik Asuransi
Ketua
Gilbert Deddy Naibaho Underwriting, Management, and
Chairman
Insurance Technique
Anggota Perasuransian dan Manajemen
Choi Hyunhee1) Member Risiko
Insurance and Risk Management
Anggota
Member Akuntansi dan Keuangan Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Viyanty Salim
Accounting and Finance No. SK-211/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember
2023. Periode jabatan ini mengikuti masa kerja Direksi
Anggota AAAIK, Underwriting, dan yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Member Pengembangan Produk Appointed by the Decree of the Board of Directors
Timmie Manglassa
AAAIK, Underwriting and Product No. SK-211/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th,
Development 2023. The office term follows the Board of Directors
office term as stipulated in the Articles of Association.
Anggota
Medis dan Kedokteran
dr. Rudy Tjahjadi Member
Medical and Medicine
Anggota Hukum, Kepatuhan, dan Tata
Member Kelola Perusahaan
Satini Kartika Sari
Legal, Compliance, and Corporate
Governance
Anggota AAAIK dan Marketing
Evan Parulian Hutagalung
Member AAAIK and Marketing
1)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Manajemen Risiko setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal
25 Januari 2024.
1)
Effectively serving as Member of Risk Management Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Vice President Director by OJK on
January 25th, 2024;
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Komite In carrying out its duties and responsibilities, the Risk
Manajemen Risiko mengedepankan prinsip independensi Management Committee prioritizes the independency and
dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota prudence principles. The Company guarantees that current
Komite Manajemen Risiko yang saat ini menjabat bebas dari members of the Risk Management Committee are free from any
segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun intervention, either from the Board of Commissioners, the Board
Pemegang Saham. Selain itu, Komite Manajemen Risiko juga of Directors, or Shareholders. In addition, the Risk Management
bebas dari segala benturan kepentingan dan pengaruh atau Committee is also free from any conflict of interest and influence
tekanan dari pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan or pressure from any party that is not in accordance with the
perundang-undangan di bidang perasuransian dan pasar laws and regulations concerning insurance and capital markets;
modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan ethical values, principles, and practices for the operation of a
usaha perasuransian yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang sound insurance business; and the Company policies that may
mungkin terjadi selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab occur during the implementation of the committee’s duties and
komite. responsibilities.
PT Lippo General Insurance Tbk
226 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 229
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Manajemen Risiko beserta The duties and responsibilities of the Risk Management
realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan sebagai Committee along with the realization of its work program in
berikut. 2023 are presented as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Menyusun kebijakan, strategi, dan pedoman penerapan Perseroan telah menyusun kebijakan manajemen risiko, termasuk strategi manajemen risiko,
manajemen risiko, termasuk tingkat risiko yang diambil tingkat risiko yang diambil dan toleransi risiko, kerangka manajemen risiko, serta langkah-
(risk appetite) dan toleransi risiko (risk tolerance). langkah mitigasi untuk mengantisipasi terjadinya kondisi tidak normal sesuai dengan
pedoman yang telah disusun.
Developing policies, strategies, and guidelines for The Company has developed risk management policies, including risk management strategy,
implementing risk management, including risk appetite level of risk taken and risk tolerance, risk management framework, as well as mitigation
and risk tolerance. measures to anticipate the occurrence of abnormal conditions per the guidelines that have
been prepared.
Melakukan perbaikan atau penyesuaian pelaksanaan Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap pelaksanaan manajemen risiko yang telah
manajemen risiko berdasarkan hasil evaluasi dilakukan, meliputi:
pelaksanaan manajemen risiko, antara lain 1. Identifikasi dan analisis risiko yang dihadapi dan efektivitas langkah-langkah mitigasi yang
menyempurnakan proses manajemen risiko secara telah diimplementasikan; serta
berkala maupun bersifat insidentil sebagai tindak lanjut 2. Identifikasi area-area di mana proses manajemen risiko dapat diperbaiki atau disesuaikan.
dari suatu perubahan kondisi eksternal dan internal
Perseroan yang memengaruhi kecukupan pendanaan,
profil risiko Perseroan, dan tidak efektifnya penerapan
manajemen risiko berdasarkan hasil evaluasi.
Making improvements or adjustments to the Has conducted a comprehensive evaluation of the risk management implemented, including:
implementation of risk management based on the results 1. Identification and analysis of the risks faced and the effectiveness of mitigation measures
of evaluating the implementation of risk management, implemented; and
including improving the risk management process 2. Identification of areas where the risk management process can be improved or adjusted.
periodically or incidentally as a follow-up to a change
in the Company’s external and internal conditions that
affect the adequacy of funding, the Company’s risk
profile, as well as the ineffectiveness of management
implementation risk based on evaluation results.
Rapat Meeting
Rapat internal Komite Manajemen Risiko wajib diselenggarakan The Risk Management Committee internal meetings must be
sekurang-kurangnya 2 kali dalam setahun. Sepanjang tahun held at least 2 a year. The Risk Management Committee held 2
2023, Komite Manajemen Risiko telah menyelenggarakan rapat meeting throughout 2023, with level of attendance as follows.
sebanyak 2 kali, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Gilbert Deddy Naibaho 2 2 100,00
Chairman
Anggota
Choi Hyunhee1) - - -
Member
Anggota
Viyanty Salim 2 2 100,00
Member
Anggota
Timmie Manglassa2) - - -
Member
Anggota
dr. Rudy Tjahjadi2) - - -
Member
Anggota
Satini Kartika Sari2) - - -
Member
Anggota
Evan Parulian Hutagalung2) - - -
Member
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
227
Page 230
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Oencani Damanik3) Anggota
1 1 100,00
Member
Anggota
Totok Sugiharto4) 2 2 100,00
Member
Anggota
Mathias Elsson4) 2 2 100,00
Member
Anggota
Viyanty Salim4) 2 2 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Manajemen Risiko setelah dinyatakan memenuhi persyaratan untuk menjadi Wakil Presiden Direktur Perseroan oleh OJK pada tanggal
25 Januari 2024;
2)
Efektif menjabat sebagai Anggota Komite Manajemen Risiko per tanggal 7 Desember 2023 sehingga tidak mengikuti rapat sepanjang tahun 2023;
3)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Manajemen Risiko per tanggal November 2023; dan
4)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Komite Manajemen Risiko per tanggal 7 Desember 2023.
1)
Effectively serving as Member of Risk Management Committee as of being declared to have met the requirements to be the Company’s Vice President Director by OJK on
January 25th, 2024;
2)
Effectively serving as Member of Risk Management Committee since December 7th, 2023, and therefore, did not attend meetings throughout 2023;
3)
No longer serving as Member of Risk Management Committee since November 2023; and
4)
No longer serving as Member of Risk Management Committee since December 7th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Komite Manajemen Risiko, serta memastikan members of the Risk Management Committee, and to ensure
wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota that their insights, competencies, and abilities can be improved
Komite Manajemen Risiko dapat berkembang selaras dengan in line with the latest developments in the insurance industry,
perkembangan industri asuransi terkini, maka Perseroan the Company organizes competency development programs
menyelenggarakan program pengembangan kompetensi kepada for each member of the Risk Management Committee. The
setiap anggota Komite Manajemen Risiko. Pelaksanaan kegiatan implementation of these competency development activities
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, is managed, coordinated, and documented by the Talent
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. Management Department. Information on competency
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang development programs attended by Gilbert Deddy Naibaho
diikuti oleh Gilbert Deddy Naibaho dan Choi Hyun Hee selaku and Choi Hyun Hee as Chairman and Member of Risk
Ketua dan Anggota Komite Manajemen Risiko diungkapkan pada Management Committee is disclosed in the description of
uraian Direksi. Begitu juga dengan kegiatan pengembangan the Board of Directors. Likewise, competency development
kompetensi yang diikuti oleh Timmie Manglassa, dr. Rudy programs attended by Timmie Manglassa, Dr. Rudy Tjahjadi,
Tjahjadi, Satini Kartika Sari, dan Evan Parulian Hutagalung selaku Satini Kartika Sari, and Evan Parulian Hutagalung as Members of
Anggota Komite Manajemen Risiko telah diungkapkan masing- Risk Management Committee have been disclosed respectively
masing pada uraian Komite Pengembangan Produk, Komite in the description of Product Development Committee, Medical
Medis, Sekretaris Perusahaan, serta Komite Pengembangan Committee, Corporate Secretary, and Product Development
Produk. Sementara itu, untuk Viyanty Salim, diungkapkan dalam Committee. Meanwhile, the programs attended by Viyanty Salim
tabel berikut. are disclosed in the following table.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development
Viyanty Salim
Sosialisasi PMK No. 66 Tahun 2023 dan Update Reformasi Perpajakan
Dissemination of PMK No. 66 of 2023 and Tax Reform Update
Workshop Stress Test
PT Lippo General Insurance Tbk
228 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 231
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
APU PPT & PPPSPM AML - CFT & CPF
APU PPT & PPPSPM merupakan organ Perseroan yang bertugas The AML - CFT & CPF is a Company’s organ that has duties and
dan bertanggung jawab untuk membantu pelaksanaan tugas responsibilities for assisting the Board of Directors in carrying out
Direksi dalam mengimplementasikan Program Anti Pencucian Uang the duties related to implementing Anti-Money Laundering (AML),
(APU), Program Pencegahan Terorisme (PPT), dan Pencegahan Counter-Terrorist Financing (CFT), and Counter-Proliferation
Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (PPPSPM) dalam Financing of Weapons of Mass Destruction (CPF) Programs to
rangka memitigasi beberapa risiko yang berpotensi timbul dalam mitigate several risks that may arise in the Company’s operations,
kegiatan operasional Perseroan, seperti risiko hukum, risiko reputasi, such as legal, reputation, operational, and compliance risks.
risiko operasional, dan risiko kepatuhan.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab APU PPT & PPPSPM The implementation of duties and responsibilities of the
berpedoman pada Pedoman Penerapan Program APU PPT & AML - CFT & CPF refers to the Guidelines for Implementing
PPPSPM yang telah disahkan dan diperbaharui pada tanggal AML CFT & CPF Program, which was updated and ratified on
30 November 2023. Piagam tersebut disusun berdasarkan November 30th, 2023. The charter was prepared in accordance
prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara umum serta peraturan with generally accepted GCG principles and applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan regulations in the insurance industry and capital market.
pasar modal.
Komposisi Composition
Komposisi APU PPT & PPPSPM Perseroan per 31 Desember The composition of the AML - CFT & CPF as of December 31st,
2023 diungkapkan pada tabel berikut. 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua Hukum
Ivo Santri Lubis
Chairman Legal
Anggota Manajemen Risiko
Pondi Pratama
Member Risk Management
Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Manajemen Keuangan Berkelanjutan, No. SK-206/DIR-CS/XI/2023 tanggal 23 November
Manajemen Risiko, dan Kepatuhan 2023. Periode jabatan mengikuti masa kerja Direksi
Anggota
Christine Prety Ballerena Quality Management System and yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Member
Sustainable Finance Management Appointed by the Decree of the Board of Directors
System, Management, and No. SK-206/DIR-CS/XI/2023 dated November 23rd,
Compliance 2023. The office term follows the Board of Directors
Sistem Manajemen Mutu, Sistem office term as stipulated in the Articles of Association
Manajemen Keamanan Informasi, dan
Nadia Erlikasna B. R. Anggota Manajemen Risiko
Pandia Member Quality Management System,
Information Security Management
System, and Risk Management
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, APU PPT & In carrying out its duties and responsibilities, the AML - CFT
PPPSPM mengedepankan prinsip independensi dan kehati- & CPF promotes the independency and prudence principles.
hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota APU PPT & The Company guarantees that the current members of the
PPPSPM yang saat ini menjabat bebas dari segala intervensi, AML - CFT & CPF are free from any intervention, either from the
baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Board of Commissioners, Board of Directors, or the Shareholders.
Selain itu, APU PPT & PPPSPM juga bebas dari segala benturan In addition, the AML - CFT & CPF is also free from all conflicts
kepentingan dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun of interest and influence or pressure from any party that is not
yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan in accordance with the prevailing laws and regulations in the
di bidang perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, insurance field and capital market; ethical values, principles,
prinsip, dan praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang and practices of sound insurance business operation; as well
sehat; serta kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama as the Company’s policies that may established during the
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab komite. implementation of the Committee’s duties and responsibilities.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
229
Page 232
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab APU PPT & PPPSPM beserta realisasi The AML - CFT & CPF duties and responsibilities with the work
program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Menganalisis secara berkala penilaian risiko Pencucian Melakukan analisis penilaian risiko Pencucian Uang, Pendanaan Terorisme, dan/atau
Uang, Pendanaan Terorisme, dan/atau Pendanaan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal terkait dengan Nasabah, negara, atau area
Proliferasi Senjata Pemusnah Massal terkait dengan geografis, produk, jasa, transaksi atau jaringan distribusi Perseroan sekali dalam setahun.
Nasabah, negara atau area geografis, produk, jasa,
transaksi atau jaringan distribusi Perseroan sebanyak
1 kali dalam 1 tahun.
Periodically analyzing the risk assessment of Money Has analyzed the risk assessment of Money Laundering, Financing of Terrorism, and/or
Laundering, Financing of Terrorism, and/or Financing of Financing of Proliferation of Weapons of Mass Destruction related to customers, countries, or
Proliferation of Weapons of Mass Destruction related to geographical areas, products, services, transactions, or distribution networks of the Company
customers, countries or geographical areas, products, at least once a year.
services, transactions. or distribution networks of the
Company once a year.
Menyusun, melakukan pengkinian, serta mengusulkan Menyusun dan melakukan pengkinian kebijakan dan prosedur penerapan program APU
kebijakan dan prosedur penerapan program APU PPT & PPT & PPPSPM Perseroan, yakni Pedoman Penerapan Program APU PPT & PPPSPM
PPPSPM di Perseroan untuk dimintakan pertimbangan (Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan
Direksi serta memastikan bahwa kebijakan dan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal) yang terakhir diperbarui tanggal 30 November 2023
prosedur yang disusun telah sesuai dengan perubahan dengan memperhatikan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
dan perkembangan produk, jasa, dan teknologi di
sektor jasa keuangan, kegiatan, skala usaha, volume
transaksi Perseroan, dan/atau modus Pencucian Uang,
Pendanaan Terorisme, dan Pendanaan Proliferasi
Senjata Pemusnah Massal.
Preparing, updating, and proposing policies and Preparing and updating policies and procedures for the implementation of the Company's
procedures for the implementation of AML - CFT & AML - CFT & CPF program, namely Guidelines for the Implementation of AML - CFT
CPF programs in the Company for consideration by & CPF (Anti-Money Laundering, Prevention of Financing of Terrorism, and Counter-
the Board of Directors and ensuring that the policies Proliferation Financing of Weapons of Mass Destruction), which was last updated on
and procedures prepared are in accordance with November 30th, 2023, with due observance of applicable laws and regulations.
changes and developments in products, services, and
technology in the financial services sector, activities,
business scale, transaction volume of the Company, and/
or modes of Money Laundering, Financing of Terrorism,
and Financing of Proliferation of Weapons of Mass
Destruction.
Memastikan adanya sistem yang dapat mengidentifikasi, Perseroan memiliki sumber data atas identifikasi, analisis, pemantauan mengenai profil,
menganalisis, memantau, dan menyediakan laporan karakteristik atau kebiasaan pola transaksi yang dilakukan Nasabah sehingga dapat
secara efektif mengenai profil, karakteristik, atau menyediakan laporan sesuai dengan kebutuhan.
kebiasaan pola transaksi yang dilakukan Nasabah.
Ensuring the existence of a system that can effectively The Company has data sources for identification, analysis, monitoring of profiles,
identify, analyze, monitor, and provide reports on characteristics or habits of transaction patterns carried out by customers so that it can
the profile, characteristics, or habitual patterns of provide reports as needed.
transactions made by customers.
Memastikan bahwa Formulir Identitas Nasabah (FIN) Perseroan Sudah memiliki sistem internal yang mendukung proses KYC dalam rangka
telah mengakomodasi data yang diperlukan dalam pelaksanaan Prinsip Mengenal Pengguna Jasa yang lebih efektif dengan isian yang sesuai
penerapan program APU PPT & PPPSPM. dengan kebutuhan penerapan program APU PPT & PPPSPM sebagaimana merujuk
ketentuan peraturan yang berlaku.
Ensuring that the Customer Identity Form (FIN) has The Company has an internal system that supports the KYC process in order to implement
accommodated the data required in the implementation Know Your Service User Principle more effectively with fields that are in accordance with
of AML - CFT & CPF program. the needs of the implementation of AML - CFT & CPF program as referred to the applicable
regulatory provisions.
Melakukan evaluasi terhadap hasil pemantauan dan Secara berkala melakukan pemantauan dan evaluasi atas transaksi Nasabah, di mana pada
analisis transaksi Nasabah untuk memastikan ada atau tahun 2023 tidak ada Transaksi Keuangan Mencurigakan dan Transaksi Keuangan Tunai.
tidak adanya TKM, transaksi keuangan tunai, dan/atau
transaksi keuangan transfer dana dari dan ke luar negeri
di Perseroan.
Evaluating the results of monitoring and analyzing Periodically monitoring and evaluating customer transactions. In 2023, there were no
customer transactions to ensure the presence or Suspicious Financial Transactions and Cash Financial Transactions.
absence of Suspicious Financial Transaction (TKM),
cash financial transaction, and/or financial transaction
transferring funds from and to overseas in the Company.
PT Lippo General Insurance Tbk
230 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 233
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Memastikan pengkinian data dan profil Nasabah serta Perseroan telah melakukan pengkinian data Nasabah dalam rangka penerapan program
data dan profil transaksi Nasabah. APU PPT di Perseroan untuk periode 1 Januari 2023 - 31 Desember 2023.
Ensuring the updating of customer data and profiles as The Company has updated customer data in order to implement AML - CFT program in the
well as customer transaction data and profiles. Company for the period of January 1st, 2023 - December 31st, 2023.
Memastikan bahwa kegiatan usaha Perseroan yang Telah dilakukan pemantauan atas setiap Nasabah Perseroan, termasuk yang berisiko tinggi
berisiko tinggi terhadap Pencucian Uang, Pendanaan sesuai dengan ketentuan sebagaimana dimuat dalam Pedoman Penerapan Program APU
Terorisme, dan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah PPT & PPPSPM (Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan
Massal diidentifikasi secara efektif sesuai kebijakan dan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal).
prosedur Perseroan dan regulasi yang berlaku.
Ensuring that the Company's business activities with Monitoring has been conducted on each of the Company's customers, including those
high risk of Money Laundering, Financing of Terrorism, with high risk in accordance with the provisions contained in the AML - CFT & CPF
and Financing of Proliferation of Weapons of Mass (Anti-Money Laundering, Counter-Terrorist Financing, and Counter-Proliferation Financing of
Destruction are effectively identified in accordance with Weapons of Mass Destruction)Program Implementation Guidelines.
the Company's policies and procedures and applicable
regulations.
Memastikan adanya mekanisme komunikasi yang baik Secara berkala penanggung jawab APU PPT & PPPSPM melakukan koordinasi melalui rapat,
dengan unit-unit kerja terkait di Perseroan dengan baik secara online maupun offline bersama PIC Pelaksana APU PPT & PPPSPM.
menjaga kerahasiaan informasi dan memperhatikan
ketentuan anti tipping-off.
Ensuring a good communication mechanism with Periodically, the person in charge of AML/CFT & CPF has coordinated through meetings,
related work units in the Company by maintaining the both online and offline with the PIC of AML - CFT & CPF Implementation.
confidentiality of information and paying attention to
anti-tipping-off provisions.
Memastikan adanya identifikasi area yang berisiko Sudah adanya identifikasi area yang berisiko tinggi terkait dengan penerapan program APU
tinggi terkait dengan penerapan program APU PPT & PPT & PPPSPM yang mengacu kepada SRA dan NRA serta implementasinya juga disesuaikan
PPPSPM di Perseroan dengan mengacu pada peraturan Pedoman Penerapan Program APU PPT & PPPSPM (Anti Pencucian Uang, Pencegahan
perundang-undangan dan sumber informasi yang Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal)
memadai. yang telah disusun berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Ensuring the identification of high-risk areas related to There has been an identification of high-risk areas related to the implementation of
the implementation of AML - CFT & CPF programs in AML - CFT & CPF program. which refers to SRA and NRA and its implementation is also
the Company by referring to laws and regulations and adjusted to the Guidelines for Implementation of AML - CFT & CPF Programs (Anti-Money
adequate sources of information. Laundering, Counter-Terrorist Financing, and Counter-Proliferation Financing of Weapons
of Mass Destruction), which have been prepared based on applicable laws and regulations.
Menerima, melakukan analisis, dan menyusun Mengoordinasikan dengan departemen terkait, menganalisis, dan menyusun laporan TKM
laporan TKM dan/atau transaksi keuangan tunai yang dan/atau transaksi keuangan tunai.
disampaikan oleh unit-unit kerja di Perseroan.
Receiving, analyzing, and compiling reports of TKM and/ Has coordinated with relevant departments, analyzing, and compiling reports on TKM and/
or cash financial transaction submitted by working units or cash financial transactions.
in the Company.
Menyusun laporan TKM, transaksi keuangan tunai, Tahun 2023, tidak ada TKM, Transaksi Keuangan Tunai, dan/atau transaksi keuangan transfer
dan/atau transaksi keuangan transfer dana dari dan ke dana dari dan ke luar negeri.
luar negeri.
Preparing reports on TKM, cash financial transactions, In 2023, there were no TKM, Cash Financial Transaction, and/or financial transactions
and/or financial transactions transferring funds from and transferring funds from and to overseas.
to overseas.
Memantau secara berkala dan memastikan tindak Secara berkala Perseroan memantau dan memastikan tindak lanjut terhadap DTTOT dan
lanjut terhadap DTTOT dan daftar PPPSPM telah sesuai daftar PPPSPM, di mana pada tahun 2023 tidak ada Nasabah Perseroan yang masuk ke
dengan regulasi yang berlaku. dalam DTTOT dan daftar PPPSPM.
Periodically monitoring and ensuring follow-up on List The Company has regularly monitored and ensured follow-up on DTTOT and CPF list, where
of Suspected Terrorists and Terrorist Organizations in 2023 there were no Company customers included in DTTOT and CPF list.
(DTTOT) and CPF lists are in accordance with applicable
regulations.
Memantau, menganalisis, dan merekomendasikan Memantau, merekomendasikan, dan mengadakan pelatihan terkait penerapan program APU
kebutuhan pelatihan tentang APU PPT & PPPSPM bagi PPT bagi karyawan Perseroan. Pada tanggal 31 Mei 2023, telah dilaksanakan refreshment
seluruh karyawan Perseroan. APU PPT.
Monitoring, analyzing, and recommending training Has monitored, recommended, and conducted training related to the implementation of
needs on AML/CFT & CPF for all employees of the AML/CFT program for the Company's employees. On May 31st, 2023, AML/CFT refreshment
Company. was conducted.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
231
Page 234
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Berkoordinasi dan memantau pelaksanaan kebijakan Secara berkala melakukan pemantauan dan evaluasi serta berkoordinasi dengan departemen
dan prosedur penerapan program APU PPT & PPPSPM yang mengacu pada Pedoman Penerapan Program APU PPT & PPPSPM (Anti Pencucian
oleh unit-unit kerja di Perseroan. Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata
Pemusnah Massal)
Coordinating and monitoring the implementation of Periodically monitoring and evaluating and coordinating with departments referring to
policies and procedures for AML/CFT & CPF program AML - CFT & CPF (Anti-Money Laundering, Counter-Terrorist Financing, and Counter-
implementation by working units in the Company. Proliferation Financing of Weapons of Mass Destruction) Program Implementation Guidelines.
Memantau rekening dan pelaksanaan transaksi Nasabah Secara berkala melakukan pemantauan rekening dan pelaksanaan transaksi Nasabah
yang berkaitan dengan Nasabah. yang berkaitan dengan Nasabah dalam rangka kebutuhan penerapan Program APU PPT
& PPPSPM dengan mengacu pada Pedoman Penerapan Program APU PPT & PPPSPM
(Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan
Proliferasi Senjata Pemusnah Massal).
Monitoring accounts and execution of customer Periodically monitoring accounts and the implementation of customer transactions related
transactions relating to customers. to customers in the context of the necessary implementation of AML - CFT & CPF Program
by referring to Guidelines for Implementation of AML - CFT & CPF Program (Anti-Money
Laundering, Counter-Terrorist Financing, and Counter-Proliferation Financing of Weapons
of Mass Destruction).
Menatausahakan hasil pemantauan dan evaluasi Menatausahakan hasil pemantauan dan evaluasi terhadap analisis TKM untuk penyempurnaan
terhadap analisis TKM. ke depannya.
Organizing the results of monitoring and evaluation on Has organized the results of monitoring and evaluation on TKM analysis for future
TKM analysis. improvement.
Memantau dan memastikan penerapan program APU Memastikan Perseroan sudah menjalankan penerapan program APU PPT & PPPSPM di
PPT & PPPSPM di kantor pusat dan kantor cabang seluruh kantor Perseroan sesuai dengan Pedoman Penerapan Program APU PPT & PPPSPM
Perseroan dijalankan sesuai dengan kebijakan dan (Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan
prosedur Penerapan Program APU PPT & PPPSPM. Proliferasi Senjata Pemusnah Massal) dengan melakukan koordinasi secara berkala dengan
PIC Pelaksana APU PPT & PPPSPM.
Monitoring and ensuring the implementation of Ensuring that the Company has implemented AML - CFT & CPF program in all
AML/CFT & CPF programs at the Company's head offices in accordance with AML - CFT & CPF Program Implementation Guidelines
office and branch offices is carried out in accordance (Anti-Money Laundering, Counter-Terrorist Financing, and Counter-Proliferation Financing
with the policies and procedures for AML/CFT & of Weapons of Mass Destruction) by coordinating regularly with PIC of AML - CFT & CPF
CPF Program Implementation. Implementation.
Rapat Meeting
Rapat internal APU PPT & PPPSPM wajib diselenggarakan The AML - CFT & CPF internal meetings must be held at least
sekurang-kurangnya 1 kali dalam setahun. Sepanjang tahun 1 time a year. The AML - CFT & CPF held 7 meetings throughout
2023, APU PPT & PPPSPM telah menyelenggarakan rapat 2023, with level of attendance as follows.
sebanyak 7 kali, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Ivo Santri Lubis 7 7 100,00
Chairman
Anggota
Pondi Pratama 7 7 100,00
Member
Anggota
Christine Prety Ballerena 7 7 100,00
Member
Anggota
Nadia Erlikasna B. R. Pandia1) 2 2 100,00
Member
Anggota
Satini Kartika Sari2) 5 5 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Anggota APU PPT & PPPSPM per tanggal November 2023; dan
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota APU PPT & PPPSPM per tanggal November 2023.
1)
Effectively serving as AML/CFT & CPF Member since November 2023; and
2)
No longer serving as AML/CFT & CPF Member since November 2023.
PT Lippo General Insurance Tbk
232 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 235
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota APU PPT & PPPSPM, serta memastikan members of the AML - CFT & CPF, and to ensure that their
wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota insights, competencies, and abilities can be improved in line with
APU PPT & PPPSPM dapat berkembang selaras dengan the latest developments in the insurance industry, the Company
perkembangan industri asuransi terkini, maka Perseroan organizes competency development programs for each
menyelenggarakan program pengembangan kompetensi kepada member of the AML - CFT & CPF. The implementation of these
setiap anggota APU PPT & PPPSPM. Pelaksanaan kegiatan competency development activities is managed, coordinated,
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, and documented by the Talent Management Department.
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. Information regarding competency development activities
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang participated by the Chairman and Members of the AML - CFT &
diikuti oleh Ketua dan Anggota APU PPT & PPPSPM sepanjang CPF throughout 2023 is disclosed in the following table.
tahun 2023 diungkapkan dalam tabel berikut.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development Pondi Christine Prety Nadia Erlikasna
Ivo Santri Lubis
Pratama Ballerena BR Pandia
AAUI Indonesia Rendezvouz 2023 - -
How To Develop Risk Management Strategy in Operational Level - -
Sosialisasi Aturan OJK tentang Tingkat Kesehatan Lembaga
Jasa Keuangan Non-Bank
- - -
Dissemination of OJK Rules on the Sound Level of Non-Bank
Financial Services Institutions
Empowering and Optimizing Data Privacy Protection based on
- -
ISO 27001 Aligned with ISO 27001:2022
Enterprise Risk Management - - -
Risk Management & Forensic Investigation - - -
Refreshment: Occupational Safety and Health – Fire - - -
Document Control Based on ISO - - -
Refreshment Internal Audit (ISO) - - -
Unit Anti Fraud Anti-Fraud Unit
Unit Anti Fraud merupakan organ Perseroan yang bertugas The Anti-Fraud Unit is a Company’s organ that has duties and
dan bertanggung jawab dalam mengimplementasikan fungsi responsibilities for carrying out the verification and investigation
verifikasi dan investigasi terhadap laporan indikasi atau kejadian function on fraud indications or incident reports within the
fraud yang terjadi di lingkungan Perseroan. Company’s environment.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Anti Fraud The implementation of the duties and responsibilities of the
berpedoman pada Pedoman Penerapan Pencegahan dan Anti-Fraud Unit refers to the Guidelines for the Implementation
Penindakan Fraud PT Lippo General Insurance Tbk yang telah of Fraud Prevention and Prosecution of PT Lippo General
disahkan dan diperbaharui pada Tahun 2023. Pedoman tersebut Insurance Tbk, which was updated and ratified on 2023. The
disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara Guidelines was prepared in accordance with GCG principles that
umum serta peraturan perundang-undangan yang berlaku are generally applicable and applicable laws and regulations in
dalam industri asuransi dan pasar modal. the insurance industry and capital market.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
233
Page 236
Komposisi Composition
Komposisi Unit Anti Fraud Perseroan per 31 Desember 2023 The composition of the Anti-Fraud Unit as of December 31st,
diungkapkan pada tabel berikut. 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua
Mathias Elsson CRMP
Chairman
Anggota Manajemen Risiko dan Asuransi
Setyo Andi Mupriyanto
Member Risk Management and Insurance
Anggota Manajemen Risiko dan Asuransi
Shandy Maulana
Member Risk Management and Insurance
Anggota Medis dan Kedokteran
dr. Doddy Eka Pratama
Member Medical and Medicine Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
No. SK-192/DIR-CS/VI/2023 tanggal 28 Juni 2023.
Anggota Manajemen Personalia dan Periode jabatan mengikuti masa kerja Direksi yang
Member Manajemen Sumber Daya ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Susanti Halim
Personnel Management and Human
Resource Management Appointed by the Decree of the Board of Directors
No. SK-192/DIR-CS/VI/2023 dated June 28th, 2023.
Anggota Asuransi The office term follows the Board of Directors office
Imelda Dewijanti
Member Insurance term as stipulated in the Articles of Association.
Anggota Asuransi, Marketing, dan Manajemen
Wisnu Erlangga Member Insurance, Marketing, and
Management
Anggota Akuntansi dan Manajemen Risiko
Sylvia Angelia
Member Accounting and Risk Management
Anggota Asuransi
Berry Fernando Gultom
Member Insurance
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit In carrying out its duties and responsibilities, the Anti-Fraud
Anti Fraud mengedepankan prinsip independensi dan Unit promotes the independency and prudence principles.
kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Unit Anti The Company guarantees that the current members of the
Fraud yang saat ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik Anti-Fraud Unit are free from any intervention, either from
dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain the Board of Commissioners, Board of Directors, or the
itu, Unit Anti Fraud juga bebas dari segala benturan kepentingan Shareholders. In addition, the Anti-Fraud Unit is also free from all
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak conflicts of interest and influence or pressure from any party that
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang is not in accordance with the prevailing laws and regulations in
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan the insurance field and capital market; ethical values, principles,
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta and practices of sound insurance business operation; as well
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan as the Company’s policies that may established during the
tugas dan tanggung jawab komite. implementation of the Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Anti Fraud beserta realisasi The Anti-Fraud Unit duties and responsibilities with the work
program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Membantu Direksi dalam menetapkan kebijakan dan Mengevaluasi Pedoman Penerapan Pencegahan dan Penindakan Fraud yang sudah dibuat
prosedur pengendalian yang khususnya ditujukan dalam oleh Perseroan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang
rangka penerapan Strategi Anti Fraud. berlaku terkait fraud.
Assisting the Board of Directors in establishing Has evaluated the Fraud Prevention and Prosecution Implementation Guidelines that have
control policies and procedures specifically aimed at been made by the Company with due regard to the provisions of the prevailing laws and
implementing Anti-Fraud Strategy. regulations related to fraud.
PT Lippo General Insurance Tbk
234 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 237
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Menangani pengendalian fraud berkoordinasi dengan Secara berkala, Unit Anti Fraud Perseroan mengevaluasi dan memastikan Perseroan telah
seluruh pihak yang terkait. melaksanakan pengendalian fraud dan menerapkan strategi anti fraud pada tahun 2023,
sebagaimana mengacu pada Pedoman Penerapan Pencegahan dan Penindakan Fraud yang
telah disusun Perseroan.
Managing fraud control in coordination with all relevant Periodically, the Company's Anti-Fraud Unit has evaluated and ensured that the Company
parties. had implemented fraud control and implemented an anti-fraud strategy in 2023, as referred
to the Guidelines for the Implementation of Fraud Prevention and Prosecution prepared by
the Company.
Rapat Meeting
Rapat internal Unit Anti Fraud wajib diselenggarakan The Anti-Fraud Unit internal meetings must be held at least
sekurang-kurangnya 1 kali dalam setahun atau lebih apabila 1 a year or more, if needed. The Anti Fraud Unit held 1 meeting
diperlukan. Sepanjang tahun 2023, Unit Anti Fraud telah throughout 2023, with level of attendance as follows.
menyelenggarakan rapat sebanyak 1 kali, dengan tingkat
kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Mathias Elsson 1 1 100,00
Chairman
Anggota
Setyo Andi Mupriyanto 1 1 100,00
Member
Anggota
Shandy Maulana 1 1 100,00
Member
Anggota
dr. Doddy Eka Pratama 1 1 100,00
Member
Anggota
Susanti Halim1) - - -
Member
Anggota
Imelda Dewijanti1) - - -
Member
Anggota
Wisnu Erlangga1) - - -
Member
Anggota
Sylvia Angelia1) - - -
Member
Anggota
Berry Fernando Gultom1) - - -
Member
Anggota
Oencani Damanik2) 1 1 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Anggota Unit Anti Fraud per tanggal 28 Juni 2023 sehingga tidak mengikuti rapat sepanjang tahun 2023; dan
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Unit Anti Fraud per tanggal 28 Juni 2023.
1)
Effectively serving as Member of Anti-Fraud Unit since June 28th, 2023, and therefore, did not attend meetings throughout 2023; and
2)
No longer serving as Member of Anti-Fraud Unit since June 28th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Unit Anti Fraud, serta memastikan wawasan, members of the Anti-Fraud Unit, and to ensure that their insights,
kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota Unit Anti Fraud competencies, and abilities can be improved in line with the
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri latest developments in the insurance industry, the Company
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program organizes competency development programs for each
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Unit Anti member of the Anti-Fraud Unit. The implementation of these
Fraud. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi competency development activities is managed, coordinated,
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh and documented by the Talent Management Department.
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan Information on competency development programs attended
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
235
Page 238
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh dr. Doddy Eka by Dr. Doddy Eka Pratama and Susanti Halim as Members of
Pratama dan Susanti Halim selaku Anggota Unit Anti Fraud Anti-Fraud Unit is disclosed in the description of Medical
diungkapkan pada uraian Komite Medis serta Komite Remunerasi Committee the Remuneration and Nomination Committee.
dan Nominasi. Sementara itu, pengembangan kompetensi yang Meanwhile, competency development programs followed by
diikuti oleh Ketua dan Anggota Unit Anti Fraud lainnya sepanjang the Chairman and other members of Anti-Fraud Unit throughout
tahun 2023 diungkapkan dalam tabel berikut. 2023 are disclosed in the following table.
Kehadiran
Attendance
Pengembangan Kompetensi
Competency Development Berry
Mathias Setyo Andi Shandy Imelda Wisnu Sylvia
Fernando
Elsson Mupriyanto Maulana Dewijanti Erlangga Angelia
Gultom
Refreshment ISO 9001 & 27001 - - - -
Enterprise Risk Management - - - - -
Sustainability Lifestyle in
- - - - - -
Insurance Industry
Unveiling The Power of
- - - - - -
Compliance Management
System Based on ISO 37301 for
- - - - -
GRC Excellence
Refreshment Internal Audit (ISO) - - - - - -
“Masterclass Program Series XXII
Risk Capacity, The Fundamental
- - - - - -
Missing Puzzle in Risk
Management Practice”
Sharing Session with AGI:
Integrating Disaster Response:
Advanced Techniques in Damage - - - - - -
Assessment Restoration & Motor
Vehicle Investigations
Basic Insurance: Risk
- - - - - -
Management
Financial Planning for
- - - - - -
Professional
Refreshment APU PPT - - - - - -
Leaders Camp Solo - - - - - -
Health Insurance Training
- - - - - -
Leadership Inside You
Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat Consumer and Community Protection Unit
Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat merupakan The Consumer and Community Protection Unit is an organ of
organ Perseroan yang bertugas dan bertanggung jawab untuk the Company that is tasked and responsible for assisting the
membantu Direksi dalam menjaga dan meningkatkan kualitas Board of Directors in maintaining and improving the quality of
pelayanan terhadap Nasabah, salah satunya melalui penyediaan service to customers, one of which is through the provision of
fasilitas layanan dan pengaduan konsumen. service facilities and consumer complaints.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Pelindungan The implementation of the Consumer and Community Protection
Konsumen dan Masyarakat berpedoman pada Pedoman Unit’s duties and responsibilities refer to the Guidelines of
Pelindungan Konsumen dan Masyarakat yang telah disahkan Consumer and Community Protection, which was ratified and
dan diperbarui pada tanggal 13 Februari 2023 Piagam tersebut updated on February 13rd, 2023 The Charter was prepared
PT Lippo General Insurance Tbk
236 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 239
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang berlaku secara based on the generally accepted GCG principles as well as laws
umum serta peraturan perundang-undangan yang berlaku and regulations applicable in the insurance industry and capital
dalam industri asuransi dan pasar modal. market.
Komposisi Composition
Komposisi Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat The composition of the Company's Consumer and Community
Perseroan per 31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel Protection Unit as of December 31st, 2023, is disclosed in the
berikut. following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua
Irsan Rivani AAAIK
Chairman
Anggota
Janto Rivai AAAIK Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Member
No. SK-183/DIR-CS/IX/2022 tanggal 7 September
Anggota Hukum dan Kepatuhan 2022 Periode jabatan mengikuti masa kerja Direksi
Satini Kartika Sari
Member Legal and Compliance yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Anggota Hukum dan AAAIK Appointed by the Decree of the Board of Directors
Ivo Santri Lubis No. SK-183/DIR-CS/IX/2022 date September, 7th 2022.
Member Legal and AAAIK
The office term follows the Board of Directors office
Anggota term as stipulated in the Articles of Association.
Maureen Indriaty AAAIK
Member
Anggota
Wineke Winawati AAAIK
Member
Pada tanggal 19 Februari 2024, Perseroan telah melakukan On February 19th, 2024, the Company reappointed members of
pengangkatan kembali anggota Unit Pelindungan Konsumen Consumer and Community Protection Unit, and therefore the
dan Masyarakat sehingga susunan Anggota Unit Pelindungan current composition of Consumer and Community Protection
Konsumen dan Masyarakat saat ini adalah sebagai berikut. Unit is as follows
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Ketua
Irsan Rivani AAAIK
Chairman
Anggota
Janto Rivai AAAIK
Member
Anggota Hukum dan Kepatuhan
Satini Kartika Sari
Member Legal and Compliance
Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Anggota Hukum dan AAAIK No. SK-216/DIR-CS/II/2024 tanggal 19 Februari 2024
Ivo Santri Lubis
Member Legal and AAAIK Periode jabatan mengikuti masa kerja Direksi yang
Anggota ditetapkan dalam Anggaran Dasar.
Maureen Indriaty AAAIK
Member Appointed by the Decree of the Board of Directors
No. SK-216/DIR-CS/II/2024 dated February 19th, 2024.
Anggota The office term follows the Board of Directors office
Wineke Winawati AAAIK
Member term as stipulated in the Articles of Association.
ICCA – Service Excellence dan
Anggota Pelayanan Konsumen
Dedi Susilo
Member ICCA – Service Excellence and
Customer Service
Anggota Asuransi
Mario S
Member Insurance
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
237
Page 240
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit In carrying out its duties and responsibilities, the Consumer
Pelindungan Konsumen dan Masyarakat mengedepankan and Community Protection Unit promotes the independency
prinsip independensi dan kehati-hatian. Perseroan menjamin and prudence principles. The Company guarantees that the
bahwa anggota Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat current members of the Consumer and Community Protection
yang saat ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari Unit are free from any intervention, either from the Board
Dewan Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain itu, of Commissioners, Board of Directors, or the Shareholders.
Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat juga bebas dari In addition, the Consumer and Community Protection Unit is
segala benturan kepentingan dan pengaruh atau tekanan dari also free from all conflicts of interest and influence or pressure
pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang- from any party that is not in accordance with the prevailing
undangan di bidang perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai laws and regulations in the insurance field and capital market;
etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan usaha perasuransian ethical values, principles, and practices of sound insurance
yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi business operation; as well as the Company’s policies that may
selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab komite. established during the implementation of the Committee’s duties
and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Pelindungan Konsumen dan The Consumer and Community Protection Unit duties and
Masyarakat beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 responsibilities with the work program realization in 2023 are
dijelaskan sebagai berikut. described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Mengoordinasikan proses perencanaan dan pelaksanaan Secara berkala, membahas, menetapkan, dan mengoordinasikan kepatuhan Perseroan
kepatuhan Perseroan terhadap ketentuan mengenai terhadap ketentuan mengenai Pelindungan Konsumen dan Masyarakat yang berlaku kepada
pelindungan konsumen dan masyarakat di sektor jasa bagian terkait.
keuangan.
Coordinating the planning process and implementation Periodically, discuss, determine, and coordinate the Company's compliance with applicable
of the Company's compliance with the provisions on Consumer and Community Protection provisions to the relevant departments.
consumer and community protection in the financial
services sector.
Berkoordinasi dengan unit terkait untuk pemantauan Secara berkala mengoordinasikan rekomendasi kepatuhan dengan merujuk ketentuan yang
dan evaluasi atas pelaksanaan kepatuhan Perseroan berlaku mengenai Pelindungan Konsumen dan Masyarakat kepada bagian terkait.
terhadap ketentuan mengenai pelindungan konsumen
dan masyarakat di sektor jasa keuangan.
Coordinating with relevant units to monitor and evaluate Periodically coordinate compliance recommendations with reference to applicable provisions
the implementation of the Company's compliance with on Consumer and Community Protection to relevant departments.
the provisions on consumer and community protection
in the financial services sector.
Melaporkan kepada Direksi mengenai implementasi Menyampaikan laporan kepada Direksi terkait implementasi Pelindungan Konsumen
pelindungan konsumen dan masyarakat serta memberikan dan Masyarakat serta memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan pengembangan
rekomendasi untuk perbaikan dan pengembangan Pelindungan Konsumen dan Masyarakat yang dapat dilaksanakan Perseroan.
pelindungan konsumen dan masyarakat.
Reporting to the Board of Directors on the Submitting reports to the Board of Directors regarding the implementation of Consumer
implementation of consumer and community protection and Community Protection and providing recommendations for the improvement and
and providing recommendations for the improvement development of consumer and Community protection that can be implemented by the
and development of consumer and community Company.
protection.
Mengoordinasikan penyusunan dan penyampaian laporan Tahun 2023 sudah mengoordinasikan penyusunan dan penyampaian laporan terkait
terkait pelindungan konsumen dan masyarakat sesuai Pelindungan Konsumen dan Masyarakat dengan memperhatikan ketentuan peraturan
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan di perundang-undangan yang berlaku untuk disampaikan kepada OJK, termasuk
sektor jasa keuangan. mengoordinasikannya dengan bagian atau pihak terkait.
Coordinating the preparation and submission of reports In 2023, the Company coordinated the preparation and submission of reports related to
related to consumer and community protection in Consumer and Community Protection by taking into account the provisions of the prevailing
accordance with the provisions of laws and regulations laws and regulations to be submitted to OJK, including coordinating with related sections or
in the financial services sector. parties.
PT Lippo General Insurance Tbk
238 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 241
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rapat Meeting
Rapat internal Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat Internal meetings of the Consumer and Community Protection
dapat diselenggarakan sesuai dengan kebutuhan. Sepanjang Unit can be held as needed. Throughout 2023, the Consumer
tahun 2023, Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat and Community Protection Unit held 6 meetings, with the
telah menyelenggarakan rapat sebanyak 6 kali, dengan tingkat following attendance rates.
kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Irsan Rivani 6 6 100,00
Chairman
Anggota
Janto Rivai 5 6 83,33
Member
Anggota
Satini Kartika Sari 5 6 83,33
Member
Anggota
Ivo Santri Lubis 5 6 83,33
Member
Anggota
Maureen Indriaty 5 6 83,33
Member
Anggota
Wineke Winawati 5 6 83,33
Member
Anggota
Dedi Susilo1) - - -
Member
Anggota
Mario S1) - - -
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Anggota Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat per tanggal 19 Februari 2024 sehingga tidak mengikuti rapat sepanjang tahun 2023.
1)
Effectively serving as Member of Consumer and Community Protection Unit since February 19th, 2024 and therefore did not attend meetings throughout 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat, members of the Consumer and Community Protection Unit,
serta memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan and to ensure that their insights, competencies, and abilities
seluruh anggota Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat can be improved in line with the latest developments in the
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri insurance industry, the Company organizes competency
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program development programs for each member of the Consumer
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Unit and Community Protection Unit. The implementation of these
Pelindungan Konsumen dan Masyarakat. Pelaksanaan kegiatan competency development activities is managed, coordinated,
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, and documented by the Talent Management Department.
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. Information on competency development activities attended by
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang Satini Kartika Sari and Ivo Santri Lubis as Members of Consumer
diikuti oleh Satini Kartika Sari dan Ivo Santri Lubis sebagai Anggota and Community Protection Unit is disclosed in the description
Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat diungkapkan of Corporate Secretary and AML/CFT & CPF. Meanwhile,
pada uraian Sekretaris Perusahaan dan APU PPT & PPPSPM. competency development followed by other Members of
Sementara itu, pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Consumer and Community Protection Unit is disclosed in the
Anggota Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat lainnya, following table.
diungkapkan dalam tabel berikut.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
239
Page 242
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development Maureen Wineke
Irsan Rivani Janto Rivai Dedi Susilo
Indriaty Winawati
Enterprise Risk Management - - - -
Gender Inclusion in The Workplace - - - -
Maximizing Your Power Point Presentation - - - -
Liability Training - - - -
Sharing Session with AGI – Insight to AGI
- - - -
Engineering Wing
Two Days Inter-active Course on
Construction & Erection Project Insurance - - - -
in Indonesia and ASEAN
Refreshment Anti Fraud Awareness - - - -
Leaders Camp Solo - - - -
Refreshment Internal Audit (ISO) - - - -
Unit Corporate Social Responsibility Corporate Social Responsibility Unit
Unit Corporate Social Responsibility merupakan organ Perseroan The Corporate Social Responsibility Unit is an organ of the
yang bertugas dan bertanggung jawab untuk membantu Direksi Company that is tasked and responsible for assisting the Board
dalam menjalankan program tanggung jawab sosial Perseroan. of Directors in carrying out the Company's social responsibility
program.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Corporate Social The implementation of duties and responsibilities of the Corporate
Responsibility berpedoman pada Instruksi Kerja Penerapan Social Responsibility Unit is guided by the Implementation of
Program/Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) yang Corporate Social Responsibility (CSR) Programs/Activities Work
telah disahkan dan diperbarui pada tanggal 10 Februari 2020 Instructions which was ratified and updated on February 10th,
Instruksi Kerja tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip 2020. The Work Instructions was prepared based on GCG
GCG yang berlaku secara umum serta peraturan perundang- principles that apply in general as well as applicable laws and
undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. regulations in the insurance industry and capital markets.
Komposisi Composition
Komposisi Unit Corporate Social Responsibility Perseroan per The composition of the Company's Corporate Social
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Responsibility Unit as of December 31st, 2023 is disclosed in the
following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Basis of Appointment
Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Ketua Asuransi No. SK-147/DIR-CS/II/2020 tanggal 10 Februari 2020.
Luhur Prihatiningrum
Chairman Insurance Appointed by the Decree of the Board of Directors
No. SK-147/DIR-CS/II/2020 dated February 10th, 2020.
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit Corporate In carrying out its duties and responsibilities, the Corporate Social
Social Responsibility mengedepankan prinsip independensi Responsibility Unit promotes the independency and prudence
dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Unit principles. The Company guarantees that the current members
Corporate Social Responsibility yang saat ini menjabat bebas of the Corporate Social Responsibility Unit are free from any
dari segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, intervention, either from the Board of Commissioners, Board of
ataupun Pemegang Saham. Selain itu, Unit Corporate Social Directors, or the Shareholders. In addition, the Corporate Social
PT Lippo General Insurance Tbk
240 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 243
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Responsibility juga bebas dari segala benturan kepentingan Responsibility Unit is also free from all conflicts of interest and
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak influence or pressure from any party that is not in accordance
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang with the prevailing laws and regulations in the insurance field
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan and capital market; ethical values, principles, and practices of
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta sound insurance business operation; as well as the Company’s
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan policies that may established during the implementation of the
tugas dan tanggung jawab komite. Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Corporate Social Responsibility The Corporate Social Responsibility Unit duties and
beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan responsibilities with the work program realization in 2023 are
sebagai berikut. described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Merencanakan dan melaksanakan program/kegiatan Merencanakan, termasuk menyusun konsep dan teknis kegiatan CSR yang Perseroan
CSR Perseroan. laksanakan pada tahun 2023. Tahun 2023, Perseroan telah melaksanakan 4 program CSR.
Planning and implementing the Company's CSR Planning, including preparing concept and technicalities of CSR activities implemented by
programs/activities. the Company in 2023. Throughout 2023, the Company implemented 4 CSR programs.
Menyusun laporan dan melakukan evaluasi pelaksanaan Secara rutin menyusun laporan hasil pelaksanaan kegiatan program CSR yang sudah
program CSR. dilakukan termasuk melakukan evaluasi untuk dapat dijadikan perbaikan ataupun
pengembangan program CSR ke depannya.
Preparing reports and evaluating the implementation of Regularly compiling reports on the results of CSR program activities carried out including
CSR programs. conducting evaluations to be used as improvements or development of CSR programs in
the future.
Rapat Meeting
Rapat internal Unit Corporate Social Responsibility dapat Internal meetings of the Corporate Social Responsibility Unit
diselenggarakan sesuai dengan kebutuhan. Sepanjang can be held as needed. Throughout 2023, The Corporate Social
tahun 2023, Unit Corporate Social Responsibility telah Responsibility Unit held 4 joint meetings with a committee
menyelenggarakan rapat gabungan sebanyak 4 kali bersama- formed for each Corporate Social Responsibility activity, with the
sama dengan susunan kepanitiaan yang dibentuk untuk setiap following level of attendance.
kegiatan Corporate Social Responsibility, dengan tingkat
kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Luhur Prihatiningrum 4 4 100,00
Chairman
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
Unit Corporate Social Responsibility, serta memastikan members of the Corporate Social Responsibility Unit, and to
wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh anggota ensure that their insights, competencies, and abilities can be
Unit Corporate Social Responsibility dapat berkembang selaras improved in line with the latest developments in the insurance
dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka Perseroan industry, the Company organizes competency development
menyelenggarakan program pengembangan kompetensi programs for each member of the Corporate Social Responsibility
kepada Unit Corporate Social Responsibility. Pelaksanaan Unit. The implementation of these competency development
kegiatan pengembangan kompetensi tersebut dikelola, activities is managed, coordinated, and documented by the
dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Talent Management Department.
Management.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
241
Page 244
Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan Financial Literacy and Inclusion Education Unit
Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan merupakan The Financial Literacy and Inclusion Education Unit is an organ
organ Perseroan yang bertugas dan bertanggung jawab of the Company that is tasked and responsible for assisting
untuk membantu Direksi dalam mengambil keputusan yang the Board of Directors in making decisions related to financial
berhubungan dengan program literasi keuangan dalam rangka literacy programs in order to encourage public understanding
mendorong pemahaman dan pengetahuan masyarakat terkait and knowledge related to finance.
dengan keuangan.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Edukasi Literasi dan The implementation of duties and responsibilities of the Financial
Inklusi Keuangan berpedoman pada Instruksi Kerja Perencanaan, Literacy and Inclusion Education Unit is guided by the Work
Pelaksanaan Sampai Dengan Pertanggung Jawaban Kegiatan Instructions Planning, Implementation and accountability of
Literasi dan Inklusi Keuangan tanggal 3 Januari 2020. Instruksi financial literacy and inclusion activities on dated january 3rd,
Kerja tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip GCG yang 2020. The Work Instructions Planning is prepared based on
berlaku secara umum serta peraturan perundang-undangan GCG principles that apply in general as well as applicable laws
yang berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. and regulations in the insurance industry and capital markets.
Komposisi Composition
Komposisi Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan Perseroan The composition of the Company's Financial Literacy and
per 31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Inclusion Education Unit as of December 31st, 2023 is disclosed
in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Basis of Appointment
Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Ketua No. SK-139/DIR-CS/XI/2019 tanggal 22 November 2019.
Wineke Winawati AAAIK
Chairman Appointed by the Decree of the Board of Directors
No. SK-139/DIR-CS/XI/2019 dated November 22nd, 2019.
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit Edukasi In carrying out its duties and responsibilities, the Financial Literacy
Literasi dan Inklusi Keuangan mengedepankan prinsip and Inclusion Unit promotes the independency and prudence
independensi dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa principles. The Company guarantees that the current members
anggota Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan yang saat of the Financial Literacy and Inclusion Unit are free from any
ini menjabat bebas dari segala intervensi, baik dari Dewan intervention, either from the Board of Commissioners, Board of
Komisaris, Direksi, ataupun Pemegang Saham. Selain itu, Unit Directors, or the Shareholders. In addition, the Financial Literacy
Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan juga bebas dari segala and Inclusion Unit is also free from all conflicts of interest and
benturan kepentingan dan pengaruh atau tekanan dari pihak influence or pressure from any party that is not in accordance
mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang- with the prevailing laws and regulations in the insurance field
undangan di bidang perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai and capital market; ethical values, principles, and practices of
etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan usaha perasuransian sound insurance business operation; as well as the Company’s
yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi policies that may established during the implementation of the
selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab komite. Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Edukasi Literasi dan Inklusi The Financial Literacy and Inclusion Unit duties and
Keuangan beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 responsibilities with the work program realization in 2023 are
dijelaskan sebagai berikut. described as follows.
PT Lippo General Insurance Tbk
242 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 245
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Merencanakan dan melaksanakan kegiatan dalam Tahun 2023, Perseroan telah melaksanakan edukasi literasi dan inklusi keuangan: Financial
rangka meningkatkan literasi dan inklusi keuangan. Planning for Professional dan Edukasi Literasi & Inklusi Keuangan dalam Mengatur Risiko
untuk UMKM + Belajar Foto Produk Bersama UMKM Juara Bandung.
Planning and implementing activities to improve In 2023, the Company implemented financial literacy and inclusion education: Financial
financial literacy and inclusion. Planning for Professional and Financial Literacy and Inclusion Education in Managing Risks
for MSMEs + learning product photos with Bandung champion MSMEs.
Melaksanakan pemantauan dan evaluasi atas Atas pelaksanaan kegiatan literasi dan inklusi keuangan yang telah Perseroan laksanakan
pelaksanaan kegiatan dalam rangka meningkatkan telah dilakukan evaluasi untuk penyempurnaan kegiatan selanjutnya.
literasi dan inklusi keuangan yang telah dilaksanakan
Perseroan.
Monitoring and evaluating the implementation of The Company evaluates the financial literacy and inclusion activities held for further
activities to improve financial literacy and inclusion that improvement.
have been implemented by the Company.
Membuat pelaporan rencana kegiatan, realisasi, dan Menyusun dan melaporkan laporan rencana kegiatan, realisasi, dan evaluasi literasi dan
evaluasi untuk dilaporkan kepada Manajemen dan inklusi keuangan untuk tahun 2023 kepada OJK.
regulator.
Reporting on activity plans, realization, and evaluation to Preparing and reporting the activity plan, realization, and evaluation report of financial
be reported to Management and regulators. literacy and inclusion for 2023 to OJK.
Kegiatan yang Berhasil Dilaksanakan Activities Successfully Implemented
Kegiatan Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan diselenggarakan Financial Literacy and Inclusion Education activities are organized
sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Peraturan Otoritas in accordance with the provisions stipulated in the Financial
Jasa Keuangan No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Services Authority Regulation No. 22 Year 2023 on Consumer
Konsumen dan Masyarakat. Sepanjang tahun 2023, Unit Edukasi and Community Protection. Throughout 2023, the Financial
Literasi dan Inklusi Keuangan telah menyelenggarakan kegiatan Literacy and Inclusion Education Unit organized 2 activities as
sebanyak 2 kali yang diuraikan sebagai berikut. described below.
Nama Kegiatan Priode Kegiatan
Name of Activity Period of Activity
Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan: Financial Planning for
Professional Semester 1
Financial Literacy and Inclusion Education: Financial Planning for 1st Semester
Professional
Edukasi Literasi & Inklusi Keuangan dalam Mengatur Risiko untuk
UMKM + Belajar Foto Produk bersama UMKM Juara Bandung. Semester 2
Financial Literacy & Inclusion Education in Managing Risks for MSMEs 2nd Semester
+ Learning Product Photos with Bandung MSMEs Champions.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan, members of the Financial Literacy and Inclusion Unit, and to
serta memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan ensure that their insights, competencies, and abilities can be
seluruh anggota Unit Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan improved in line with the latest developments in the insurance
dapat berkembang selaras dengan perkembangan industri industry, the Company organizes competency development
asuransi terkini, maka Perseroan menyelenggarakan program programs for each member of the Financial Literacy and Inclusion
pengembangan kompetensi kepada setiap anggota Unit Unit. The implementation of these competency development
Edukasi Literasi dan Inklusi Keuangan. Pelaksanaan kegiatan activities is managed, coordinated, and documented by the
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, Talent Management Department.
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
243
Page 246
Unit Asset & Liability Management Asset & Liability Management Unit
Unit Asset & Liablity Management merupakan organ Perseroan The Asset & Liability Management Unit is an organ of the
yang bertugas dan bertanggung jawab untuk membantu Direksi Company that is tasked and responsible for assisting the Board
dalam mengelola aset dan memitigasi langkah-langkah risiko of Directors in managing assets and mitigating risk measures for
penerimaan, belanja, pembiayaan, dan kebutuhan kas. revenue, expenditure, financing, and cash requirements.
Komposisi Composition
Komposisi Unit Asset & Liability Management Perseroan per The composition of the Company's Asset & Liability Management
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Unit as of December 31st, 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Basis of Appointment
Anggota Akuntansi Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Yuita Kusmawaty
Member Accounting No. SK-181/DIR-CS/VIII/2022 tanggal 1 Agustus 2022.
Cintya Cloreta Anggota Aktuaria dengan gelar ASAI Appointed by the Decree of the Board of Directors
Member Actuarial with ASAI certification No. SK-181/DIR-CS/VIII/2022 dated August 1st, 2022.
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit Asset & In carrying out its duties and responsibilities, the Asset & Liability
Liability Management mengedepankan prinsip independensi Management Unit promotes the independency and prudence
dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Unit principles. The Company guarantees that the current members
Asset & Liability Management yang saat ini menjabat bebas dari of the Asset & Liability Management Unit are free from any
segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun intervention, either from the Board of Commissioners, Board of
Pemegang Saham. Selain itu, Unit Asset & Liability Management Directors, or the Shareholders. In addition, the Asset & Liability
juga bebas dari segala benturan kepentingan dan pengaruh atau Management Unit is also free from all conflicts of interest and
tekanan dari pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan influence or pressure from any party that is not in accordance
perundang-undangan di bidang perasuransian dan pasar with the prevailing laws and regulations in the insurance field
modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan and capital market; ethical values, principles, and practices of
usaha perasuransian yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang sound insurance business operation; as well as the Company’s
mungkin terjadi selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab policies that may established during the implementation of the
komite. Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Asset & Liability Management The Asset & Liability Management Unit duties and responsibilities
beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan with the work program realization in 2023 are described as
sebagai berikut. follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Melakukan evaluasi secara berkala terhadap Secara berkala melakukan evaluasi dan merekomendasikan pengelolaan aset dan investasi
pengelolaan aset dan investasi beserta isu-isu risiko beserta risiko dalam pengelolaan aset investasi Perseroan yang sesuai dengan kondisi pasar
dalam pengelolaan aset investasi Perseroan. dan kebutuhan Perseroan.
Conducting evaluation periodically on asset and Periodically evaluating and recommending asset and investment management along with
investment management along with risk issues in the risks in the management of the Company's investment assets in accordance with market
management of the Company's investment assets. conditions and the needs of the Company.
Mengkaji penempatan aset investasi per jenis investasi Mengkaji, mengevaluasi, dan memberikan saran dalam pemilihan dan penempatan aset
dan penempatan investasi satu pihak sesuai dengan investasi Perseroan.
peraturan yang berlaku.
Reviewing the placement of investment assets per type Reviewing, evaluating, and providing suggestions in the selection and placement of the
of investment and placement of single party investments Company's investment assets.
in accordance with applicable regulations.
PT Lippo General Insurance Tbk
244 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 247
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Melakukan perhitungan secara berkala mengenai Secara berkala melakukan perhitungan, pemantauan, dan evaluasi atas cadangan teknis
cadangan teknis untuk menghindari terjadinya perbedaan Perseroan.
antara beban klaim yang terjadi dan yang diperkirakan.
Periodically calculating technical reserves to avoid Periodically calculating, monitoring, and evaluating the Company's technical reserves.
differences between incurred and expected claim
expenses.
Melakukan pemetaan terhadap aset Perseroan untuk Secara berkala memetakan dan memantau setiap aset Perseroan untuk dilakukan pengelolaan
mengetahui aset yang lebih liquid/illiquid dari pada dengan baik dan melakukan mitigasi-mitigasi yang diperlukan.
liabilitas.
Mapping the Company's assets to identify assets that are Periodically mapping and monitoring each of the Company's assets for proper management
more liquid/illiquid than liabilities. and necessary mitigation.
Rapat Meeting
Rapat internal Unit Asset & Liability Management dapat Internal meetings of the Asset & Liability Management Unit can
diselenggarakan sesuai dengan kebutuhan. Sepanjang tahun be held as needed. Throughout 2023, The Asset & Liability
2023, Unit Asset & Liability Management telah menyelenggarakan Management Unit held 4 meetings together with the Investment
rapat sebanyak 4 kali bersama dengan Komite Investasi Committee of the Company, with the following attendance rate.
Perseroan, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Anggota
Yuita Kusmawaty 4 4 100,00
Member
Anggota
Cintya Cloreta 4 4 100,00
Member
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Unit Asset & Liability Management, serta members of the Asset & Liability Management Unit, and to
memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh ensure that their insights, competencies, and abilities can be
anggota Unit Asset & Liability Management dapat berkembang improved in line with the latest developments in the insurance
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka industry, the Company organizes competency development
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan programs for each member of the Asset & Liability Management
kompetensi kepada setiap anggota Unit Asset & Liability Unit. The implementation of these competency development
Management. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi activities is managed, coordinated, and documented by the
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh Talent Management Department. Information on competency
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan development activities attended by members of Asset & Liability
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh anggota Unit Asset Management Unit is disclosed in the following table.
& Liability Management, diungkapkan dalam tabel berikut.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development
Yuita Kusmawaty Cintya Cloreta
Enterprise Risk Management -
Sharing Session: Perumusan Metodologi dan Asumsi atas Aspek Aktuaria dan
Akuntansi dalam Penerapan PSAK 74 Kontrak Asuransi
-
Sharing Session: Formulation of Methodology and Assumptions on Actuarial and
Accounting Aspects in the Implementation of PSAK 74 Insurance Contracts
Perhitungan Teknis LRC PSAK 74 Asuransi Umum
-
Technical Calculation of LRC PSAK 74 General Insurance
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
245
Page 248
Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan Sustainable Finance Action Unit
Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan merupakan organ Perseroan The Sustainable Finance Action Unit is an organ of the Company
yang bertugas dan bertanggung jawab untuk membantu that is tasked and responsible for assisting the Board of Directors
Direksi dalam menyusun dan menjalankan aksi keuangan in preparing and implementing sustainable finance actions in
berkelanjutan dalam rangka mendukung kegiatan operasional order to support responsible operational activities.
yang bertanggung jawab.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Aksi Keuangan The implementation of duties and responsibilities of Sustainable
Berkelanjutan berpedoman pada Pedoman Program Aksi Keuangan Finance Action Unit is guided by Guidelines for Sustainable
Berkelanjutan yang telah disahkan dan diperbarui pada tanggal Finance Action Program which was ratified and updated on
5 Juli 2021 Piagam tersebut disusun berdasarkan prinsip-prinsip July 5th, 2021 The charter was prepared based on the generally
GCG yang berlaku secara umum serta peraturan perundang- accepted GCG principles as well as prevailing laws and
undangan yang berlaku dalam industri asuransi dan pasar modal. regulations in the insurance industry and capital market.
Komposisi Composition
Komposisi Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan Perseroan per The composition of the Company's Sustainable Finance Action
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Unit as of December 31st, 2023 is disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Akuntansi, Manajemen, Administrasi
Bisnis, dan Wakil Manajer Investasi
Ketua
Totok Sugiharto Accounting, Management, Business
Chairman
Administration, and Investment
Manager Representative
Underwriting dan
Anggota Pengembangan Produk
Timmie Manglassa
Member Underwriting and
Product Development
Anggota
Yekti Setyaningningsih Finance
Member
Anggota Akuntansi
Yuita Kusmawaty Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Member Accounting
No. SK-213/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember
Anggota 2023. Periode jabatan 5 tahun dari 2023 - 2028.
Anastasia CHRP
Member
Appointed by the Decree of the Board of Directors
Anggota No. SK-213/DIR-CS/XII/2023 dated December 7th,
Djoko Perdana AAAIK 2023. The term of office is 5 years from 2023 - 2028.
Member
Anggota
Wineke Winawati AAAIK
Member
Anggota Asuransi
Imelda Dewijanti
Member Insurance
Anggota Asuransi
Luhur Prihatiningrum
Member Insurance
Sistem Manajemen Mutu dan Sistem
Manajemen Keuangan Berkelanjutan
Christine Pretty Anggota
Ballerena Member Quality Management System and
Sustainable Finance Management
System
PT Lippo General Insurance Tbk
246 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 249
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit Aksi In carrying out its duties and responsibilities, the Sustainable
Keuangan Berkelanjutan mengedepankan prinsip independensi Finance Action Unit promotes the independency and prudence
dan kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Unit principles. The Company guarantees that the current members
Aksi Keuangan Berkelanjutan yang saat ini menjabat bebas dari of the Sustainable Finance Action Unit are free from any
segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun intervention, either from the Board of Commissioners, Board
Pemegang Saham. Selain itu, Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan of Directors, or the Shareholders. In addition, the Sustainable
juga bebas dari segala benturan kepentingan dan pengaruh atau Finance Action Unit is also free from all conflicts of interest and
tekanan dari pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan influence or pressure from any party that is not in accordance
perundang-undangan di bidang perasuransian dan pasar with the prevailing laws and regulations in the insurance field
modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan and capital market; ethical values, principles, and practices of
usaha perasuransian yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang sound insurance business operation; as well as the Company’s
mungkin terjadi selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab policies that may established during the implementation of the
komite. Committee’s duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan The Sustainable Finance Action Unit’s duties and responsibilities
beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan with the work program realization in 2023 are described as
sebagai berikut. follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Membuat program-program yang relevan dengan Tahun 2023 telah melaksanakan sejumlah program terkait penerapan keuangan
penerapan keuangan berkelanjutan yang sesuai dengan berkelanjutan, meliputi kegiatan recycle for charity, pelatihan kesadaran tentang aksi
ke delapan prinsip aksi berkelanjutan. keuangan berkelanjutan dengan fokus pada kesetaraan gender, program magang, program
inklusi keuangan untuk masyarakat, upaya edukasi melalui posting rutin tentang penghematan
energi listrik di media sosial perusahaan, program konservasi di wilayah pesisir Jakarta
melalui penanaman mangrove dan wilayah dataran tinggi Gunung Papandayan melalui
penanaman pohon santigi, kampanye “Hari Sadar Lingkungan”, serta program pembinaan
untuk menerapkan standar kesehatan, keselamatan, dan keamanan (K3).
Creating programs relevant to the implementation In 2023, the Company implemented a number of programs related to the implementation of
of sustainable finance in accordance with the eight sustainable finance, including recycle for charity, awareness training on sustainable finance
principles of sustainable action. actions with a focus on gender equality, internship programs, financial inclusion programs
for the community, educational efforts through regular posts on electrical energy savings
on the Company's social media, conservation programs in Jakarta's coastal area through
mangrove planting and highland area of Mount Papandayan through planting santigi trees,
"Environmental Awareness Day" campaign, and coaching programs to implement health,
safety and security (OHS) standards.
Membantu Direksi dalam penyusunan RAKB dan Menyusun Laporan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan dan Laporan Keberlanjutan yang
Laporan Keberlanjutan. disampaikan kepada OJK.
Assisting the Board of Directors in the preparation of Preparing the Sustainable Finance Action Plan Report and Sustainability Report to be
RAKB and Sustainability Report. submitted to OJK.
Mengoordinasikan pelaksanaan program/kegiatan Mengoordinasikan setiap program/kegiatan aksi keuangan berkelanjutan untuk dilaksanakan
aksi keuangan berkelanjutan sehingga dapat berjalan sesuai dengan rencana, baik konsep dan waktu pelaksanaannya dengan pihak-pihak terkait
dengan lancar dan sesuai dengan RAKB yang telah termasuk vendor.
ditetapkan.
Coordinating the implementation of sustainable finance Coordinating each sustainable finance action program/activity to be implemented in
action programs/activities to run smoothly and in accordance with the plan, both the concept and timing of implementation with relevant
accordance with the set RAKB. parties including vendors.
Melakukan koordinasi dengan seluruh pihak terkait, baik Dalam melaksanakan program atau kegiatan aksi keuangan berkelanjutan yang terkait
secara internal ataupun secara eksternal, yaitu pihak lain dengan lingkungan pada tahun 2023, telah dilakukan koordinasi dengan vendor untuk
seperti vendor. mendukung terlaksananya kegiatan tersebut.
Coordinating with all relevant parties, both internally and In implementing sustainable finance action programs or activities related to the environment
externally, i.e. other parties such as vendors. in 2023, coordination was carried out with vendors to support the implementation of these
activities.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
247
Page 250
Rapat Meeting
Rapat internal Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan dapat Internal meetings of the Sustainable Finance Action Unit can
diselenggarakan sesuai dengan kebutuhan. Sepanjang tahun be held as needed. Throughout 2023, the Sustainable Finance
2023, Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan telah menyelenggarakan Action Unit held 2 meeting, with the following attendance rates.
rapat sebanyak 2 kali, dengan tingkat kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Totok Sugiharto1) - - -
Chairman
Anggota
Timmie Manglassa 2 2 100,00
Member
Anggota
Yekti Setyaningningsih 2 2 100,00
Member
Anggota
Yuita Kusmawaty 2 2 100,00
Member
Anggota
Anastasia1) - - -
Member
Anggota
Djoko Perdana1) - - -
Member
Anggota
Wineke Winawati 2 2 100,00
Member
Anggota
Imelda Dewijanti 2 2 100,00
Member
Anggota
Luhur Prihatiningrum 2 2 100,00
Member
Christine Pretty Anggota
2 2 100,00
Ballerena Member
Anggota
Susanti Halim2) 2 2 100,00
Member
Anggota
Muharom Febriyanto2) 2 2 100,00
Member
Anggota
Heppy Suryadharma2) 2 2 100,00
Member
Anggota
Charles Hanafie2) 2 2 100,00
Member
Anggota
Satini Kartika Sari2) 2 2 100,00
Member
1)
Efektif menjabat sebagai Ketua dan Anggota Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan per tanggal 7 Desember 2023 sehingga tidak mengikuti rapat sepanjang tahun 2023; dan
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan per tanggal 7 Desember 2023.
1)
Effectively serving as Chairman and Member of Sustainable Finance Action Unit since December 7th, 2023 and therefore did not attend meetings throughout 2023; and
2)
No longer serving as Member of Sustainable Finance Action Unit since December 7th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
seluruh anggota Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan, serta members of the Sustainable Finance Action Unit, and to
memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh ensure that their insights, competencies, and abilities can be
anggota Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan dapat berkembang improved in line with the latest developments in the insurance
PT Lippo General Insurance Tbk
248 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 251
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka industry, the Company organizes competency development
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan programs for each member of the Sustainable Finance Action
kompetensi kepada setiap anggota Unit Aksi Keuangan Unit. The implementation of these competency development
Berkelanjutan. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi activities is managed, coordinated, and documented by the
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh Talent Management Department. Information on competency
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan development activities attended by Totok Sugiharto as Chairman
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Totok Sugiharto of Sustainable Finance Action Unit has been disclosed in
selaku Ketua Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan telah diungkapkan the description of the Board of Directors. Similarly, Timmie
pada uraian Direksi. Begitu pula dengan Timmie Manglassa, Manglassa, Yuita Kusmawaty, Gabriella Anastasia, Wineke
Yuita Kusmawaty, Gabriella Anastasia, Wineke Winawati, Winawati, Imelda Dewijanti, Luhur Prihatiningrum, and Christine
Imelda Dewijanti, Luhur Prihatiningrum, dan Christine Pretty Pretty Ballerena as Members of Sustainable Finance Action
Ballerena selaku Anggota Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan Unit have each been disclosed in the description of Product
masing-masing telah diungkapkan pada uraian Komite Development Committee, Asset & Liability Management Unit,
Pengembangan Produk, Unit Asset & Liability Management, Investment Committee, Consumer and Community Protection
Komite Investasi, Unit Pelindungan Konsumen dan Masyarakat, Unit, Anti-Fraud Unit, Corporate Social Responsibility Unit, and
Unit Anti Fraud, Unit Corporate Social Responsibility, serta AML/CFT & CPF Unit. Meanwhile, the competency development
APU PPT & PPPSPM. Sementara itu, kegiatan pengembangan activities of other Sustainable Finance Action Unit members are
kompetensi Anggota Unit Aksi Keuangan Berkelanjutan lainnya, disclosed in the following table.
diungkapkan dalam tabel berikut.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development
Yekti Setyaningningsih Anastasia Djoko Perdana
Financial Planning for Professional -
Workshop Educational Trip 2023 - -
Enhancing Employer Branding Potential Through Innovative -
-
Technology
Enterprise Risk Management - -
Unit Manajemen Risiko Perseroan Corporate Risk Management Unit
Perseroan telah membentuk Unit Manajemen Risiko Perseroan The Company has established a Corporate Risk Management
sebagai organ yang bertugas dan bertanggung jawab untuk Unit as the Company’s organ that has duties and responsibilities
membantu Direksi berkaitan dengan penerapan manajemen to assist the Board of Directors with regard to the Company’s risk
risiko Perseroan. Unit Manajemen Risiko Perseroan juga management implementation. The Corporate Risk Management
bertanggung jawab dalam melakukan pembaharuan pada Unit is also responsible for updating the Company’s risk
sistem manajemen risiko Perseroan, terutama dalam aspek management system, especially in the operational aspect, in
operasional, sesuai dengan perkembangan industri asuransi dan accordance with developments in the insurance industry and
peraturan perundang-undangan yang berlaku. prevailing laws and regulations.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Manajemen Risiko Implementation of duties and responsibilities of the Corporate
Perseroan berpedoman pada Pedoman Penerapan Manajemen Risk Management Unit is guided by Guidelines for the
Risiko. Implementation of Risk Management.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
249
Page 252
Komposisi dan Profil Composition and Profile
Komposisi dan profil Unit Manajemen Risiko Perseroan per The composition and profile of the Corporate Risk Management
31 Desember 2023 diungkapkan pada tabel berikut. Unit as of December 31st, 2023 are disclosed in the following table.
Nama Jabatan Kualifikasi Periode Menjabat dan Dasar Pengangkatan
Name Position Qualification Office Tenure and Basis of Appointment
Sistem Manajemen Mutu, Sistem
Manajemen Keuangan Berkelanjutan,
Manajemen Risiko, dan Asuransi
Ketua
Christine Prety Ballerena Quality Management System,
Chairman
Sustainable Finance Management
System, Risk Management, and
Insurance
Anggota Hukum dan Manajemen Risiko
Ivo Santri Lubis Diangkat berdasarkan Surat Keputusan Direksi
Member Legal and Risk Management
No. SK-212/DIR-CS/XII/2023 tanggal 7 Desember
Muhammad Farhan Anggota Manajemen Risiko dan Asuransi 2023. Periode jabatan adalah 3 tahun.
Ilhamy Member Risk Management and Insurance Appointed based on Board of Directors’ Decision
Anggota Manajemen Risiko dan Asuransi Letter No. SK-212/DIR-CS/XII/2023 dated
Shandy Maulana December 7th, 2023. The term of office is 3 years.
Member Risk Management and Insurance
Anggota Manajemen Risiko dan Asuransi
Mathias Elsson
Member Risk Management and Insurance
Anggota Asuransi dan Pelayanan Konsumen
Ghina L
Member Insurance and Customer Service
Anggota Akuntansi dan Manajemen Risiko
Sylvia Angelia
Member Accounting and Risk Management
Yonathan Stephanus Anggota
AAIK
Pangestu Member
Independensi Independency
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab, Unit Manajemen In carrying out its duties and responsibilities, the Corporate Risk
Risiko Perseroan mengedepankan prinsip independensi dan Management Unit promotes the independency and prudence
kehati-hatian. Perseroan menjamin bahwa anggota Unit principles. The Company guarantees that the current members
Manajemen Risiko Perseroan yang saat ini menjabat bebas dari of the Corporate Risk Management Unit are free from any
segala intervensi, baik dari Dewan Komisaris, Direksi, ataupun intervention, either from the Board of Commissioners, Board
Pemegang Saham. Selain itu, Unit Manajemen Risiko Perseroan of Directors, or Shareholders. In addition, the Corporate Risk
juga bebas dari segala benturan kepentingan dan pengaruh atau Management Unit is also free from all conflicts of interest and
tekanan dari pihak mana pun yang tidak sesuai dengan peraturan influence or pressure from any party that is not in accordance
perundang-undangan di bidang perasuransian dan pasar with the prevailing laws and regulations in the insurance field
modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan praktik penyelenggaraan and capital market; ethical values, principles, and practices of
usaha perasuransian yang sehat; serta kebijakan Perseroan yang sound insurance business operation; as well as the Company’s
mungkin terjadi selama pelaksanaan tugas dan tanggung jawab. policies that may established during the implementation of the
duties and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Manajemen Risiko Perseroan The Corporate Risk Management Unit duties and responsibilities
beserta realisasi program kerjanya di tahun 2023 dijelaskan with the work program realization in 2023 are described as
sebagai berikut. follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Porgram Realization
Mengidentifikasi risiko, termasuk risiko yang Unit Manajemen Risiko Perseroan melakukan identifikasi risiko atas 9 jenis risiko
melekat (inherent risk) pada kegiatan usaha termasuk inherent risk untuk selanjutnya menyusun langkah-langkah mitigasi
Perseroan. pada risiko terkait.
Identifying risks, including inherent risks in the The Corporate's Risk Management Unit has identified 9 types of risks including
Company's business activities. inherent risks to further develop mitigation measures on related risks.
PT Lippo General Insurance Tbk
250 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 253
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Porgram Realization
Menyusun metode pengukuran risiko yang Unit Manajemen Risiko Perseroan sudah menyusun metode pengukuran risiko
sesuai dengan ukuran dan kompleksitas sesuai dengan kebutuhan dan kegiatan Perseroan, di mana bentuk pendekatan
usaha Perseroan, termasuk mendesain dan yang dilakukan adalah Analisis Profitabilitas dan Dampak yang secara berkala
menerapkan perangkat yang dibutuhkan dalam dilakukan evaluasi kesesuaiannya.
penerapan manajemen risiko.
Preparing risk measurement methods that The Corporate's Risk Management Unit has developed a risk measurement
are appropriate to the Company's business method in accordance with the needs and activities of the Company, where the
size and complexity, including designing and form of approach taken is Profitability and Impact Analysis, which is regularly
implementing tools needed in the implementation evaluated for its suitability.
of risk management.
Memantau pelaksanaan strategi manajemen Mengevaluasi pelaksanaan strategi Manajemen Risiko parameter 9 profil risiko
risiko yang telah disusun oleh Direksi. dan evaluasi berkala risk register (atas identifikasi risiko yang sebelumnya sudah
dilakukan) dengan memperhatikan risk appetite dan risk tolerance yang telah
ditetapkan Perseroan, serta pedoman Penerapan Manajemen Risiko.
Monitoring the implementation of risk Evaluating the implementation of Risk Management strategy of parameter of 9
management strategies prepared by the Board risk profiles and periodic evaluation of the risk register (for risk identification that
of Directors. has previously been carried out) with due regard to the risk appetite and risk
tolerance set by the Company, as well as the Risk Management Implementation
guidelines.
Memantau posisi risiko secara keseluruhan Secara berkala memantau posisi setiap risiko secara keseluruhan termasuk yang
(composite), per jenis risiko, dan per jenis sudah dan belum diidentifikasi dengan memperhatikan risk appetite dan risk
aktivitas fungsional terhadap toleransi risiko (risk tolerance yang telah ditetapkan.
tolerance) dan limit yang telah ditetapkan.
Monitoring the overall risk position (composite), Periodically monitoring the overall position of each risk including those that have
per type of risk, and per type of functional activity and have not been identified by considering the risk appetite and risk tolerance
against the risk tolerance and limits that have that has been set.
been set.
Mengkaji ulang secara berkala terhadap proses Secara berkala melakukan evaluasi terhadap penerapan manajemen risiko dan
manajemen risiko. menindaklanjuti untuk penyesuaian dan/atau perbaikan proses manajemen risiko.
Periodically reviewing the risk management Periodically evaluating the implementation of risk management and following up
process on adjustments and/or improvements to risk management process.
Rapat Meeting
Rapat internal Unit Manajemen Risiko Perseroan wajib The Corporate Risk Management Unit internal meetings must
diselenggarakan sekurang-kurangnya 1 kali dalam setahun. be held at least 1 time a year. Throughout 2023, the Corporate
Sepanjang tahun 2023, Unit Manajemen Risiko Perseroan Risk Management Unit held 3 meetings with level of attendance
telah menyelenggarakan rapat sebanyak 3 kali, dengan tingkat as follows.
kehadiran sebagai berikut.
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Ketua
Satini Kartika Sari1) 3 3 100,00
Chairman
Christine Prety Ketua
3 3 100,00
Ballerena2) Chairman
Anggota
Ivo Santri Lubis 3 3 100,00
Member
Muhammad Farhan Anggota
- - -
Ilhamy3) Member
Anggota
Shandy Maulana3) - - -
Member
Anggota
Mathias Elsson3) - - -
Member
Anggota
Ghina L3) - - -
Member
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
251
Page 254
Tingkat Kehadiran
Nama Jabatan Jumlah Kehadiran Jumlah Rapat
Level of Attendance
Name Position Number of Attendance Number of Meeting
(%)
Anggota
Sylvia Angelia3) - - -
Member
Yonathan Stephanus Anggota
- - -
Pangestu3) Member
Nadia Erlikasna B. R. Anggota
3 3 100,00
Pandia4) Member
1)
Tidak lagi menjabat sebagai Ketua Unit Manajemen Risiko Perseroan per tanggal 7 Desember 2023;
2)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan dan efektif diangkat menjadi Ketua Unit Manajemen Risiko Perseroan per tanggal 7 Desember 2023;
3)
Efektif menjabat sebagai Anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan per tanggal 7 Desember 2023 sehingga tidak mengikuti penyelenggaraan rapat sepanjang tahun 2023; dan
4)
Tidak lagi menjabat sebagai Anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan per tanggal 7 Desember 2023.
1)
No longer serving as Chairman of Corporate Risk Management Unit since December 7th, 2023;
2)
No longer serving as Member of Corporate Risk Management Unit and effectively appointed as Chairman of Corporate Risk Management Unit since December 7th, 2023;
3)
Effectively serving as Member of Corporate Risk Management Unit since December 7th, 2023, and therefore, did not attend meetings throughout 2023; and
4)
No longer serving as Member of Corporate Risk Management Unit since December 7th, 2023.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all members
seluruh anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan, serta of the Corporate Risk Management Unit, and to ensure that their
memastikan wawasan, kompetensi, serta kemampuan seluruh insights, competencies, and abilities can be improved in line with
anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan dapat berkembang the latest developments in the insurance industry, the Company
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka organizes competency development programs for each member
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan of the Corporate Risk Management Unit. The implementation
kompetensi kepada setiap anggota Unit Manajemen Risiko of these competency development activities is managed,
Perseroan. Pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi coordinated, and documented by the Talent Management
tersebut dikelola, dikoordinasikan, dan didokumentasikan oleh Department. Information on competency development activities
Departemen Talent Management. Informasi mengenai kegiatan attended by Christine Pretty Ballerena as Chairman of Corporate
pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Christine Pretty Risk Management Unit has been disclosed in the description of
Ballerena selaku Ketua Unit Manajemen Risiko Perseroan telah AML/CFT & CPF competency development activities. Likewise, Ivo
diungkapkan pada uraian kegiatan pengembangan kompetensi Santri Lubis as Member of Corporate Risk Management Unit has
APU PPT & PPPSPM. Begitu juga dengan Ivo Santri Lubis selaku been disclosed in the description of AML/CFT & CPF competency
Anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan telah diungkapkan development. Competency development activities attended by
pada uraian pengembangan kompetensi APU PPT & PPPSPM. Shandy Maulana, Mathias Elsson, Sylvia Angelia as Members of
Kegiatan pengembangan kompetensi yang diikuti oleh Shandy Corporate Risk Management Unit have been disclosed in the
Maulana, Mathias Elsson, Sylvia Angelia selaku Anggota Unit description of Anti-Fraud Unit, and Yonathan Stephanus Pangestu
Manajemen Risiko Perseroan telah diungkapkan pada uraian as a Member of Corporate Risk Management Unit has been
Unit Anti Fraud, dan Yonathan Stephanus Pangestu selaku disclosed in the description of Product Development Committee.
Anggota Unit Manajemen Risiko Perseroan telah diungkapkan Meanwhile, competency development activities of other Members
pada uraian Komite Pengembangan Produk. Sementara itu, of Corporate Risk Management Unit are disclosed in the following
kegiatan pengembangan kompetensi Anggota Unit Manajemen table.
Risiko Perseroan lainnya diungkapkan dalam tabel berikut.
Kehadiran
Pengembangan Kompetensi Attendance
Competency Development Muhammad Farhan Ghina L
Ilhamy
Enterprise Risk Management -
Refreshment ISO 9001 & 27001 -
PT Lippo General Insurance Tbk
252 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 255
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan merupakan organ Perseroan di bawah The Corporate Secretary is the Company’s organ that has
Direksi yang bertugas dan bertanggung jawab untuk memastikan duties and responsibilities to ensure the disclosure aspect of
aspek keterbukaan informasi Perseroan. Sekretaris Perusahaan the Company’s information. The Corporate Secretary acts
berperan sebagai penghubung komunikasi antara Perseroan dengan as a communication liaison between the Company and the
Pemegang Saham dan pemangku kepentingan lainnya. Sekretaris Shareholders and other stakeholders. The Corporate Secretary is
Perusahaan diangkat dan diberhentikan oleh Presiden Direksi. appointed and dismissed by President of the Board of Directors.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan The implementation of the Corporate Secretary duties and
berpedoman pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan responsibilities refers to the Financial Services Authority
No. 35/POJK.04/2014 tentang Sekretaris Perusahaan Emiten Regulation No. 35/POJK.04/2014 on Corporate Secretary of
atau Perusahaan Publik. Issuers or Public Companies.
Profil Sekretaris Perusahaan Profile of the Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan dijabat oleh Satini Kartika Sari sejak 2003 Corporate Secretary has been held by Satini Kartika Sari since
berdasarkan Surat Penunjukan No. 049/HRD/LGI/VII/2003 2003 based on Appointment Letter No. 049/HRD/LGI/VII/2003
tanggal 31 Juli 2003. Informasi terkait profil Sekretaris dated July 31st, 2003. Information on Corporate Secretary's
Perusahaan telah disampaikan pada bab Profil Perusahaan profile has been presented in the Company Profile chapter of
dalam Laporan Tahunan ini. this Annual Report.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan beserta The duties and responsibilities of the Corporate Secretary along
realisasi program kerja di tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. with the work program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Memastikan pelaksanaan aksi korporasi Perseroan Sepanjang tahun 2023, Sekretaris Perusahaan telah melaksanakan beberapa aksi korporasi
sesuai dengan peraturan yang berlaku di bidang Perseroan, antara lain:
asuransi dan pasar modal. 1. RUPS Tahunan dan Public Expose pada tanggal 28 Juni 2023;
2. RUPS Luar Biasa pada tanggal 24 Maret 2023; dan
3. Pembagian dividen tunai yang dibayarkan oleh Perseroan pada tanggal 2 Agustus 2023.
Company’s corporate actions is in accordance with Throughout 2023, the Corporate Secretary carried out several corporate actions of the
applicable regulations in the insurance sector and Company, among others:
capital market. 1. Annual GMS and Public Expose on June 28th, 2023;
2. Extraordinary GMS on March 24th, 2023; and
3. Cash dividend paid by the Company on August 2nd, 2023.
Menyediakan informasi kepada seluruh Pemegang Menyediakan informasi terkait Perseroan yang dibutuhkan oleh Pemegang Saham dan
Saham dan/atau Pemangku Kepentingan lainnya pemangku kepentingan lainnya dalam situs web Perseroan. Situs web tersebut juga
secara tepat waktu, akurat, dan bertanggung jawab senantiasa dilakukan pembaruan informasi sesuai dengan kebutuhan.
berdasarkan pada prinsip transparansi.
Providing information to all Shareholders and/or other Has provided information related to the Company needed by the Shareholders and other
Stakeholders in a timely, accurate, and responsible stakeholders on the Company’s website. The website is also constantly updated with the
manner in accordance with the transparency principle. latest necessary information.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
253
Page 256
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Memantau perkembangan pasar modal dan industri Mengikuti berbagai program pengembangan kompetensi dan informasi terkini yang
asuransi untuk memberikan masukan kepada Direksi diselenggarakan oleh Otoritas Jasa Keuangan, Bursa Efek Indonesia, dan lembaga lain yang
mengenai kepatuhan dan ketentuan lain yang berlaku membahas tentang perkembangan peraturan pasar modal. Sekretaris Perusahaan kemudian
terkait pelaksanaan GCG. akan menyampaikannya kepada Dewan Komisaris dan Direksi untuk selalu mematuhi
ketentuan peraturan dan perundang-undangan dalam rangka menerapkan kebijakan
mengenai tata kelola perusahaan yang baik.
Monitoring the development in the capital market and Has participatied in various competency development programs and up to date information
Insurance Industry to provide insight to the Board of organized by the Financial Services Authority, Indonesia Stock Exchange, and other
Directors regarding compliance with the regulations institutions that discuss the development of capital market regulations. The Corporate
on the capital market and insurance industry as well as Secretary will then convey it to the Board of Commissioners and the Board of Directors to
other applicable regulations on GCG implementation. always comply with the provisions of laws and regulations to implement policies regarding
good corporate governance.
Memastikan bahwa semua izin-izin usaha yang Memastikan izin-izin usaha dan izin lainnya yang harus dimiliki Perseroan masih berlaku.
diperlukan oleh Perseroan tersedia dan berlaku.
Ensuring that all necessary business permits are available Has ensured that compulsory the Company’s business licenses and other permits are still
and valid. valid.
Melaksanakan kegiatan sekretariat lainnya. Sepanjang tahun 2023, Sekretaris Perusahaan telah melaksanakan kegiatan lainnya, yaitu:
1. Pelaksanaan Rapat berkala Dewan Komisaris, Rapat gabungan Dewan Komisaris dengan
Direksi, serta Rapat Dewan Komisaris dan Direksi bersama dengan auditor eksternal; dan
2. Asistensi pelaksanaan Rapat Komite di bawah Dewan Komisaris dan Komite/Unit di bawah
Direksi.
Performing other secretariat activities. Throughout 2023, the Corporate Secretary carried out other activities, as follows:
1. Implementation of regular meetings of the Board of Commissioners, joint meetings of the
Board of Commissioners and the Board of Directors, as well as joint meetings of the Board
of Commissioners and the Board of Directors with the external auditor; and
2. Assistance in holding Meetings of Committee under the Board of Commissioners and
Committees/Units under the Board of Directors.
Memastikan semua laporan kepada regulator industri Sepanjang tahun 2023, Sekretaris Perusahaan telah menyampaikan laporan berkala dan
asuransi, pasar modal, dan instansi terkait lainnya laporan insidental kepada regulator industri asuransi, pasar modal, dan instansi terkait
disampaikan secara tepat waktu. dengan tepat waktu, termasuk melakukan keterbukaan informasi yang diperlukan sesuai
dengan peraturan yang berlaku.
Ensuring that all reports are submitted in a timely Throughout 2023, the Corporate Secretary submitted periodic reports and incidental reports
manner to the regulators of the insurance industry and to the regulators of insurance industry, capital market, and relevant agencies in a timely
capital market as well as other related institutions. manner, including the disclosure of required information in accordance with applicable
regulations.
Menyelenggarakan dan mendokumentasikan rapat Memastikan penyelenggaraan rapat Dewan Komisaris dan Direksi telah dilaksanakan sesuai
Direksi dan/atau Dewan Komisaris. peraturan tata kelola perusahaan yang baik yang berlaku dan telah didokumentasikan
dengan baik di ruang kerja Sekretaris Perusahaan.
Organizing and documenting the meetings of the Board Has ensured that the Board of Commissioners and the Board of Directors meetings were
of Directors and/or the Board of Commissioners. held in accordance with applicable good corporate governance regulations and were well
documented in the Corporate Secretary’s office.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
Sekretaris Perusahaan, serta memastikan wawasan, kompetensi, members of the Corporate Secretary, and to ensure that their
serta kemampuan Sekretaris Perusahaan dapat berkembang insights, competencies, and abilities can be improved in line with
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka the latest developments in the insurance industry, the Company
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan organizes competency development programs for each member
kompetensi kepada Sekretaris Perusahaan. Pelaksanaan kegiatan of the Corporate Secretary. The implementation of these
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, competency development activities is managed, coordinated,
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. and documented by the Talent Management Department.
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang Information regarding competency development activities
diikuti oleh Sekretaris Perusahaan di tahun 2023 diungkapkan participated by the Corporate Secretary in 2023 is disclosed in
pada tabel berikut. the following table.
PT Lippo General Insurance Tbk
254 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 257
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Online, 14 April 2023
Certified Professional Governance, Risk Management & Compliance Revolution Mind Indonesia
Online, April 14th, 2023
Kantor Pusat Perseroan, 31 Mei 2023
Perseroan
Refreshment APU PPT The Company's Head Office, May 31st, The Company
2023
Asosiasi Asuransi Umum Indonesia
AAUI, 15 Juni 2023 (AAUI)
Data Center Security and Risk Management
AAUI, June 15th, 2023 Association of Indonesian General
Insurance (AAUI)
Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi
Indonesia (AAMAI)
Online, 6 Juli 2023
How to Develop Risk Management Strategy in Operational Level Association of Insurance
Online, July 6th, 2023
Management Experts Indonesia
(AAMAI)
Sosialisasi Aturan OJK - Tentang Tingkat Kesehatan Lembaga Jasa Asosiasi Asuransi Umum Indonesia
Keuangan NonBank AAUI, 30 Oktober 2023 (AAUI)
Dissemination of OJK Rules - Regarding Sound Level of Non-Bank AAUI, October 30th, 2023 Association of Indonesian General
Financial Services Institutions Insurance (AAUI)
Unit Audit Internal
Internal Audit Unit
Unit Audit Internal merupakan organ tata kelola Perseroan yang The Internal Audit Unit is the Company's governance organ
menjalankan fungsi pengawasan perusahaan. Unit Audit Internal that carries out the Company's supervisory function. The
juga bertugas memberikan jasa assurance serta konsultasi Internal Audit Unit is also tasked with providing independent
yang bersifat independen dan obyektif, untuk memberikan nilai and objective assurance and consulting services, to provide
tambah dalam mengevaluasi aktivitas operasional, keuangan, added value in evaluating operational, financial, and investment
serta investasi secara efektif dan efisien. Selain itu, Unit Audit activities effectively and efficiently. In addition, the Internal
Internal berfungsi membantu manajemen dalam mencapai Audit Unit functions to assist management in achieving its goals
sasarannya melalui pendekatan yang sistematis dan terarah through a systematic and targeted approach to determine
untuk menentukan kecukupan proses pengelolaan manajemen the adequacy of risk management, internal control, and good
risiko, pengendalian internal, dan tata kelola perusahaan yang corporate governance processes within the Company.
baik di lingkungan Perseroan.
Pedoman Kerja Work Guidelines
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Unit Audit Internal The implementation of the Internal Audit Unit’s duties
berpedoman pada Piagam Internal Audit tanggal 1 Januari 2016 and responsibilities refers to the Internal Audit Charter on
dan Standar Operasional Prosedur (SOP) tanggal 11 Desember January 1st, 2016 and Standard Operating Procedure on
2017. December 11th, 2017.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
255
Page 258
Struktur dan Kedudukan Structure and Position
Unit Audit Internal dipimpin oleh Kepala Unit Audit Internal yang The Internal Audit Unit is led by the Head of Internal Audit Unit
diangkat dan diberhentikan oleh Presiden Direktur dengan who is appointed and dismissed by the President Director with
persetujuan Dewan Komisaris. Selain itu, Unit Audit internal the approval of the Board of Commissioners. In addition, the
memiliki kewenangan untuk berkomunikasi secara langsung Internal Audit Unit has the authority to communicate directly
dengan Dewan Komisaris dan Komite Audit. Adapun kedudukan with the Board of Commissioners and the Audit Committee.
Unit Audit Internal dalam struktur organisasi Perseroan The Internal Audit Unit position within the organizational structure
digambarkan sebagai berikut. is described as follows.
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komite Audit
Audit Committee
Presiden Direktur
President Director
Unit Audit Internal
Internal Audit Unit
Komposisi, Kualifikasi, dan Profil Composition, Qualification, and Profile
Unit Audit Internal dipimpin oleh Kepala Unit Audit Internal The Internal Audit Unit is led by the Head of Internal Audit Unit,
yang dijabat oleh Samuel Hidayat sejak 2017 berdasarkan Surat who has been held by Samuel Hidayat since 2017 pursuant to
Keputusan Pengangkatan No. 212/LI-HR/I/2017. Adapun profil Appointment Decree No. 212/LI-HR/I/2017. The profile of the
Kepala Unit Audit Internal tersebut telah diungkapkan pada bab Head of Internal Audit Unit has been disclosed in the Company
Profil Perusahaan dalam Laporan Tahunan ini. Profile chapter of this Annual Report.
Sertifikasi Unit Audit Internal Certification of the Internal Audit Unit
Seluruh Anggota Unit Audit Internal didukung untuk memiliki All members of the Internal Audit Unit are supported by the
kompetensi teknis di bidang audit dan kompetensi umum yang Company to obtain technical competencies in the field of audit
dapat mendukung pelaksanaan tugas. Kepala beserta anggota as well as general competencies to support the implementation
Unit Audit Internal merupakan orang yang kompeten dan of their duties. The Head and members of the Internal Audit
dipilih Perseroan berdasarkan pengalaman dan latar belakang Unit are competent employees selected by the Company based
pendidikan terbaik di bidangnya. Hal tersebut untuk memastikan on their best experience and educational background in their
bahwa proses audit pada Perseroan dapat dilaksanakan dengan respective fields. This is to ensure that the audit process on the
benar dan bertanggung jawab. Untuk menjaga objektivitasnya, Company is implemented in a proper and responsible manner.
Unit Audit Internal tidak boleh memiliki tugas dan jabatan To maintain its objectivity, the Internal Audit Unit may not have
rangkap dengan pelaksana kegiatan operasional Perseroan. concurrent duties and positions with the executors of the
Pada tahun 2023, Unit Audit Internal telah memiliki sertifikasi Company's operational activities. In 2023, the Internal Audit Unit
keahlian sebagai berikut. obtained certifications of skills as follows.
PT Lippo General Insurance Tbk
256 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 259
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Nama Jabatan Sertifikasi Penyelenggara
Name Position Certification Organizer
Kepala Unit Audit Internal ISO 9001:2015 Internal Audit Vidya Consultants
Samuel Hidayat
Head of Internal Audit Unit ISO 27001:2013 Internal Audit Vidya Consultants
Unit Audit Internal Senior Officer ISO 9001:2015 Quality Management System Vidya Consultants
Arby Winton
Internal Audit Unit Senior Officer ISO 27001:2013 Information Security Management System Vidya Consultants
Unit Audit Internal Senior Officer ISO 9001:2015 Quality Management System Vidya Consultants
Marisa Trianti
Internal Audit Unit Senior Officer ISO 27001:2013 Information Security Management System Vidya Consultants
Independensi Independency
Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, Unit Audit In carrying out its duties and responsibilities, the Internal Audit
Internal mengutamakan prinsip independensi dan kehati-hatian. Unit prioritizes the independency and prudence principles.
Unit Audit Internal juga bebas dari segala benturan kepentingan The Internal Audit Unit is also free from all conflicts of interest
dan pengaruh atau tekanan dari pihak mana pun yang tidak and influence or pressure from any party that is not in
sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang accordance with laws and regulations in the field of insurance
perasuransian dan pasar modal; nilai-nilai etika, prinsip, dan and the capital market; ethical values, principles, and practices
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang sehat; serta of sound insurance business operation; as well as Company
kebijakan Perseroan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan policies that may occur during the implementation of its duties
tugas dan tanggung jawabnya. and responsibilities.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Unit Audit Internal beserta realisasi The duties and responsibilities of the Internal Audit Unit along with
program kerja di tahun 2023 dijelaskan sebagai berikut. the work program realization in 2023 are described as follows.
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Melakukan pengkajian ulang dan penilaian kecukupan Menelaah kecukupan dan efektivitas sistem pengendalian internal yang dijalankan Perseroan
serta efektivitas struktur pengendalian internal dalam secara sistematis dan objektif. Berdasarkan penelaahan yang dilakukan tahun 2023, sistem
semua aktivitas, serta memberikan informasi kepada pengendalian internal yang dimiliki Perseroan dinilai telah berjalan baik dan efektif. Laporan
manajemen mengenai kondisi Perseroan berdasarkan hasil evaluasi tersebut akan disampaikan kepada Manajemen disertai dengan beberapa
hasil kegiatan audit dan memberikan saran perbaikan rekomendasi perbaikan yang profesional kepada pihak yang diaudit.
kepada pihak yang diaudit.
Reviewing and assessing the adequacy and effectiveness Has reviewed the adequacy and effectiveness of the control system implemented by the
of the Internal Control Structure in all activities and Company in a systematic and objective manner. Based on the review conducted in 2023, the
providing information to the Management regarding the Company’s internal control system is considered to have been running well and effectively.
Company’s condition based on the audit activity results The report on evaluation results will be submitted to the Management along with professional
and suggests improvements to the auditee. corrections to the auditee.
Membantu manajemen untuk mengidentifikasi risiko Mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang berpotensi dapat menimbulkan
dalam semua aktivitas usaha dan masalah-masalah kerugian bagi Perseroan melalui penyusunan profil risiko dan menetapkan dengan langkah-
yang dihadapi atau mungkin terjadi, dan memberikan langkah mitigasinya. Selanjutnya, melakukan sosialisasi mengenai risiko-risiko tersebut
saran perbaikan sehingga risiko bisa diminimalkan ke kepada seluruh unit kerja Perseroan, terutama kepada pemilik risiko.
tingkat yang dapat ditoleransi.
Assisting the Management in identifying risks in all Has identified internal and external factors that potentially incur losses to the Company by
business activities and problems encountered or likely compiling a risk profile and determining the mitigation measures. Afterwards, conducted a
to occur, and suggesting improvements so that the risks dissemination about these risks to all of the working units, especially to the risk owners.
can be minimized to a tolerable level.
Menyusun dan melaksanakan Rencana Audit Tahunan Menyusun rencana audit tahun 2023 bersama dengan Komite Audit dan menyampaikannya
dan tugas lainnya sesuai dengan permintaan Presiden kepada Presiden Direktur pada awal tahun. Sepanjang tahun 2023, Unit Audit Internal telah
Direktur dan/atau Komite Audit. melaksanakan kegiatan audit di kantor pusat, kantor cabang/pemasaran, dan masing-masing
unit kerja Perseroan.
Developing and implementing the Annual Audit Plan Has developed the 2023 Audit Plan with the Audit Committee and submitted it to the
and other tasks as requested by the President Director President Director at the beginning of the year. Throughout 2023, the Internal Audit Unit
and/or the Audit Committee. conducted audit activities in the Head Office, branch/marketing offices, and every working
unit of the Company.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
257
Page 260
Tugas dan Tanggung Jawab Realisasi Program Kerja 2023
Duties and Responsibilities 2023 Work Program Realization
Membuat dan menerbitkan laporan hasil audit secara Membuat Laporan Hasil Temuan Audit yang diselenggarakan di seluruh unit kerja Perseroan
periodik dengan tepat waktu kepada Presiden Direktur dan menyampaikannya kepada Presiden Direktur dan Dewan Komisaris melalui Komite Audit.
dan Dewan Komisaris melalui Komite Audit.
Preparing and publishing periodic audit reports in a Has prepared Audit Finding Report conducted in all of the Company’s working units
timely manner to the President Director and Board of and submitted it to the President Director and the Board of Commissioners via the Audit
Commissioners, through the Audit Committee. Committee.
Membantu dalam penyelidikan/investigasi atas aktivitas Menginvestigasi aktivitas-aktivitas yang telah dicurigai dan berpotensi memiliki benturan
kecurangan yang dicurigai dan memberitahukan kepentingan. Hasil kegiatan investigasi tersebut akan disampaikan kepada Presiden Direktur
Presiden Direktur dengan tembusan kepada Dewan dan Dewan Komisaris melalui Komite Audit.
Komisaris melalui Komite Audit.
Assisting in the inquiry/investigation of suspected Has investigated activities that are alleged and potentially containing conflicts of interest.
fraudulent activity and notifying the President Director The investigation results will be submitted to the President Director and the Board of
with a copy to the Board of Commissioners through the Commissioners via the Audit Committee.
Audit Committee.
Melakukan pemantauan terhadap tindakan perbaikan Mengawasi dan memantau tindakan perbaikan pada masing-masing unit kerja yang telah
yang dilakukan oleh pihak yang diaudit dari hasil diaudit. Hasil tindakan perbaikan tersebut kemudian diminta pertanggungjawabannya
temuan audit dan melaporkan temuan audit yang tidak dalam bentuk laporan. Selanjutnya, Unit Audit Internal melaporkan tindakan perbaikan yang
ditindaklanjuti oleh pihak yang diaudit kepada Presiden dilakukan oleh masing-masing unit kerja kepada Presiden Direktur dan Dewan Komisaris
Direktur dengan tembusan kepada Dewan Komisaris melalui Komite Audit. Presiden Direktur memberikan penegasan bagi unit kerja yang tidak
melalui Komite Audit. melakukan tindakan perbaikan setelah dilaksanakannya kegiatan audit.
Monitoring the corrective actions taken by the auditee Has supervised and monitored corrective actions in each working unit that has been audited.
on the audit findings and report audit findings that are The results of these corrective actions were then held accountable in the form of a report.
not followed up by the auditee to President Director with Furthermore, the Internal Audit Unit reported the corrective actions taken by each working
a copy to the Board of Commissioners through the Audit unit to the President Director and the Board of Commissioners via the Audit Committee. The
Committee. President Director sent a warning to the working unit that did not take corrective action after
the commencement of the audit.
Menyiapkan laporan pelaksanaan audit dan Membuat laporan pelaksanaan kegiatan audit dan pokok-pokok hasil audit sepanjang tahun
pokok-pokok hasil audit yang disampaikan kepada 2023 serta menyampaikannya kepada regulator secara berkala.
regulator.
Preparing audit reports and summaries to be submitted Has prepared reports on the execution of audit activities and the main points of audit results
to the regulator. throughout 2023, as well as reported them to the regulator periodically.
Membuat laporan secara insidental kepada pihak Menyusun laporan insidental dan menyampaikannya kepada manajemen terkait temuan
manajemen atas temuan audit yang diperkirakan dapat audit yang dapat mengganggu aktivitas kegiatan operasional Perseroan.
mengganggu kelangsungan usaha Perseroan.
Preparing incidental reports to the management on Has prepared and submitted incidental reports to the Management related to audit findings
audit findings that could adversely affect the Company’s that could potentially disrupt the Company’s operational activities.
business continuity.
Berperan sebagai konsultan bagi pihak-pihak internal Melakukan forum diskusi atau rapat kerja dengan unit kerja terkait dalam rangka pembahasan
Perseroan yang membutuhkan, terutama yang hal-hal yang berkaitan dengan pelaksanaan audit internal di Perseroan.
menyangkut ruang lingkup tugas audit internal.
Serving as a consultant for the Company’s internal Has organized discussion forums or work meetings with relevant working units to discuss
parties as required, particularly in terms of the scope of matters related to the execution of internal audit in the Company.
internal audit tasks.
Melaksanakan pendidikan secara berkelanjutan dan Mengikuti program pengembangan kompetensi yang diadakan oleh pihak internal ataupun
sesuai dengan kebutuhan staf audit yang kompeten dan pihak eksternal Perseroan, melalui pelatihan dan pendidikan, seminar, workshop, atau
profesional dengan kecukupan pengetahuan, keahlian, melakukan pengembangan kompetensi secara mandiri melalui buku, webinar, forum
pengalaman, dan kualifikasi. discussion group, dan internet.
Continuously participating in appropriate education Has participated in competency development programs held by the Company’s internal
activities in accordance with the need of competent and or external parties, through training and educational programs, seminars, workshops, or
professional audit staff with sufficient knowledge, skills, conducted self-development through books, webinars, forums discussion group, and the
experience, and qualifications. internet.
Wilayah Kerja Working Area
Kegiatan audit yang dilaksanakan pada tahun 2023 di kantor The audit activities carried out in 2023 at the head office and at
pusat dan di kantor cabang/pemasaran telah direalisasikan the branch/marketing offices have been realized according to
sesuai dengan rencana kerja sebagaimana diungkapkan pada the work plan as described in the following table.
tabel berikut.
PT Lippo General Insurance Tbk
258 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 261
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Kegiatan Audit Rencana Realisasi Pencapaian
Audit Activity Plan Realization Achievement
Memantau seluruh unit bisnis dan unit kerja
32 40 100,00%
Business unit and work unit monitoring
Pemeriksaan khusus
- - -
Special audit
Pelaporan profil risiko cabang dan konsolidasi hasil pemeriksaan audit
residen per cabang 1 1 100,00%
Reporting risk profile in branches and results of resident audit per branch
Menelaah Laporan Keuangan Interim
- - -
Interim Financial Statements review
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi In order to increase the knowledge and competency of all
Unit Audit Internal, serta memastikan wawasan, kompetensi, members of the Internal Audit Unit, and to ensure that their
serta kemampuan Unit Audit Internal dapat berkembang insights, competencies, and abilities can be improved in line with
selaras dengan perkembangan industri asuransi terkini, maka the latest developments in the insurance industry, the Company
Perseroan menyelenggarakan program pengembangan organizes competency development programs for each
kompetensi kepada Unit Audit Internal. Pelaksanaan kegiatan member of the Internal Audit Unit. The implementation of these
pengembangan kompetensi tersebut dikelola, dikoordinasikan, competency development activities is managed, coordinated,
dan didokumentasikan oleh Departemen Talent Management. and documented by the Talent Management Department.
Informasi mengenai kegiatan pengembangan kompetensi yang Information regarding competency development activities
diikuti oleh Unit Audit Internal di tahun 2023 diungkapkan pada participated by Internal Audit Unit in 2023 is disclosed in the
tabel berikut. following table.
Nama Jabatan Topik Pengembangan Kompetensi Tempat dan Waktu Penyelenggara
Name Position Competency Development Subject Venue and Time Organizer
Town Hall Meeting - Penerapan GRC Online, 24 Januari 2023 Perseroan
Town Hall Meeting - GRC Implementation Online, January 24th, 2023 The Company
Online, 29 Maret 2023 Perseroan
Refreshment Internal Audit (ISO)
Online, March 29th, 2023 The Company
Kantor Pusat Perseroan,
Refreshment APU PPT 31 Mei 2023 Perseroan
Kepala Unit Audit
Refreshment of AML - CFT The Company's Head Office, The Company
Internal
Samuel Hidayat May 31st, 2023
Head of Internal
Audit Unit Online, 13 Oktober 2023 Perseroan
Enterprise Risk Management
Online, October 13th, 2023 The Company
Asosiasi Ahli Manajemen
Asuransi Indonesia (AAMAI)
Workshop Manajemen Risiko Online, 10 November 2023
Association of Insurance
Risk Management Workshop Online, November 10th, 2023
Management Experts
Indonesia (AAMAI)
Kantor Pusat Perseroan,
9 Maret 2023 Perseroan
First Aid Fundamentals (K3)
Unit Audit Internal The Company's Head Office, The Company
Senior Officer March 9th, 2023
Arby Winton
Internal Audit Unit Kantor Pusat Perseroan,
Senior Officer Refreshment: Occupational Safety and 7 Desember 2023 Perseroan
Health - Fire The Company's Head Office, The Company
December 7th, 2023
Unit Audit Internal
Senior Officer Online, 39 Maret 2023 Perseroan
Marisa Trianti Refreshment Internal Audit (ISO)
Internal Audit Unit Online, March 29th, 2023 The Company
Senior Officer
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
259
Page 262
Sistem Pengendalian Internal (SPI)
Internal Control System (ICS)
Sistem pengendalian internal (SPI) merupakan serangkaian Internal control system (ICS) is a suite of dynamic and integrated
proses pengendalian yang dinamis dan terintegrasi terhadap control processes on the Company’s activities at each level
kegiatan Perseroan di setiap tingkat dan unit dalam struktur and unit in the organizational structure, related to authority,
organisasi Perseroan, yang terkait dengan kewenangan, otorisasi, authorization, verification, reconciliation, assessment of work
verifikasi, rekonsiliasi, penilaian atas prestasi kerja, pembagian performance, division of duties, and security of Company’s
tugas, dan keamanan terhadap aset Perseroan. Penerapan SPI assets. The implementation of Internal Control System (SPI) in
pada Perseroan bertujuan untuk membantu manajemen dalam the Company aims to assist management in providing adequate
memberikan keyakinan yang memadai bahwa Perseroan dapat assurance that the Company can achieve its objectives through
mencapai tujuan melalui efisiensi serta efektivitas operasional operational and production efficiency and effectiveness,
dan produksi, penyajian pelaporan keuangan yang dapat presentation of accountable financial reporting, compliance with
dipertanggungjawabkan, kepatuhan terhadap hukum dan applicable laws and regulations, risk management, and aims to
peraturan yang berlaku, pengelolaan risiko, serta bertujuan protect the Company's assets.
untuk melindungi aset Perseroan.
Sistem pengendalian internal menjadi penunjang untuk The internal control system is a support to encourage efficiency,
mendorong efisiensi, memperoleh data akuntansi yang reliabel obtain reliable and accurate accounting data, comply with laws
dan akurat, mematuhi peraturan perundang-undangan, dan and regulations, and maintain the security of the Company's
menjaga keamanan harta milik Perseroan. Setiap unit bisnis property. Each business unit in the Company has a responsibility
di Perseroan memiliki tanggung jawab di dalam pengendalian in internal control that aims to minimize the risks that occur.
internal yang bertujuan agar risiko yang terjadi dapat
diminimalkan.
Kesesuaian Sistem Pengendalian Internal Compatibility of the Internal Control
dengan Kerangka COSO System with the COSO Framework
Penerapan SPI pada Perseroan disesuaikan dengan kerangka The Company has conformed its internal control system to an
standar internasional, yaitu Committee of Sponsoring International standard framework, namely the Committee of
Organization of Tradeway Commission (COSO). Adapun Sponsoring Organizations of Tradeway Commission (COSO).
komponen-komponen pengendalian internal menurut COSO The components of internal control according to COSO, which
yang disesuaikan dalam penerapan SPI Perseroan, yaitu: are adjusted in the implementation of the Company’s SPI, are:
Lingkungan Informasi dan
Aktivitas Pemantauan
Pengendalian Penilaian Risiko Aktivitas Pengendalian Komunikasi
(Monitoring)
Risk Assessment Control Activities Information and
Control Environment Monitoring Activities
Communication
PT Lippo General Insurance Tbk
260 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 263
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Implementasi Sistem Pengendalian Implementation of the Internal Control
Internal (SPI) Systems (ICS)
Implementasi sistem pengendalian internal di Perseroan The implementation of the internal control system in the
diuraikan pada tabel berikut. Company is described in the following table.
Komponen Sistem
Pengendalian Internal Implementasi
Internal Control Implementation
System Component
Lingkungan Pengendalian 1. Perseroan memiliki visi dan misi yang dipahami oleh seluruh insan Perseroan.
2. Manajemen menetapkan tujuan seluruh aktivitas yang sejalan dengan visi dan misi Perseroan.
3. Secara berkala, dilaksanakan penilaian kinerja atas pencapaian tujuan aktivitas, antara lain mengukur capaian
target, anggaran, serta perbandingan dengan capaian kinerja periode sebelumnya.
4. Perseroan memiliki Peraturan Perusahaan serta Etika dan Tanggung Jawab Profesi yang dievaluasi secara berkala dan
dijadikan sebagai pedoman dalam berperilaku yang wajib dipatuhi oleh seluruh karyawan dan karyawati Perseroan.
5. Etika dan Tanggung Jawab Profesi disosialisasikan secara periodik dan sudah dipahami oleh seluruh insan Perseroan.
6. Perseroan memiliki Nilai Perusahaan yang dibuat slogan dalam bentuk tulisan dan lambang khusus untuk
mendorong insan Perseroan agar mematuhi serta melaksanakan Etika dan Tanggung Jawab Profesi.
7. Terdapat mekanisme pemberian sanksi atas pelanggaran kebijakan Perseroan.
8. Perseroan memiliki struktur organisasi yang sesuai dan selaras dengan strategi Perseroan.
9. Penelaahan dan pembaruan Struktur Organisasi Perseroan secara berkala untuk menyesuaikan dengan strategi Perseroan.
10. Perseroan memiliki cetak biru pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM).
11. Perseroan melakukan pemilihan karyawan secara selektif serta memperhatikan aspek hard dan soft competency.
12. Perseroan berkomitmen pada kompetensi dan pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan teknis
maupun non-teknis.
13. Seluruh insan Perseroan mendapatkan dukungan sumber daya, seperti fasilitas, dana, dan akses informasi untuk
melaksanakan tugasnya.
14. Perseroan mengembangkan budaya sadar risiko di lingkungan Perseroan.
15. Seluruh insan Perseroan memiliki uraian tugas dan tanggung jawab yang jelas.
Control Environment 1. The Company has a vision and mission that are understood by all Company personnel.
2. Management sets goals for all activities that are in line with the Company’s vision and mission.
3. Periodically, a performance assessment is carried out on the achievement of activity objectives, among others,
measuring target achievements, budgets, and comparisons with previous period performance achievements.
4. The Company already has Company Regulations as well as Professional Ethics and Responsibilities which is
evaluated on a regular basis and serve as guidelines for behavior that must be obeyed by all Company’s employees.
5. Ethics and Professional Responsibility are disseminated periodically as well as already understood by all Company
personnel.
6. The Company has Corporate Values which made as slogans in writing and special symbols to encourage the
Company’s personnel to comply with and implement Professional Ethics and Responsibilities.
7. There is a mechanism in imposing sanction for violating the Company’s policies.
8. The Company has an organizational structure that is appropriate and aligned with the Company's strategy.
9. Review and update the Company’s Organizational Structure on a regular basis to conform with the Company’s strategy.
10. The Company has a blueprint for developing the quality of Human Resources (HR).
11. The Company selects employees selectively and pays attention to aspects of hard and soft competency.
12. The Company is committed to Human Resources competency and development through technical and
non-technical competency.
13. All Company personnel are supported by resources, such as facilities, funds, and access to information to carry out
their duties.
14. The Company develops a risk-aware culture within the Company.
15. All Company’s personnel have clear job descriptions and responsibilities.
Penilaian Risiko 1. Perseroan memiliki Unit Manajemen Risiko Perseroan yang bekerja sama dengan personel kunci pada setiap
unit kerja yang bertugas sebagai risk owner dan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi seluruh risiko secara
berkala yang dilengkapi dengan atribut risiko (sebab dan akibat).
2. Perseroan memiliki Komite Manajemen Risiko dan Komite Pemantau Risiko yang membuat laporan secara berkala
untuk manajemen risiko terintegrasi pada tingkat Perseroan.
3. Perseroan memiliki Komite Pengarah Teknologi Informasi yang bertugas untuk membantu Direksi dalam penerapan
manajemen risiko secara efektif terkait penggunaan dan pemanfaatan teknologi informasi di lingkungan Perseroan.
4. Penyusunan target kinerja maupun program kerja masing-masing unit kerja.
5. Perseroan memiliki kebijakan terkait manajemen risiko untuk mengendalikan risiko-risiko yang terjadi di Perseroan.
Risk Assessment 1. The Company has a Corporate Risk Management Unit that works closely with key personnel in each work unit who
serve as risk owners and are responsible for identifying all risks on a regular basis accompanied by risk attributes
(cause and effect).
2. The Company has a Risk Management Committee and a Risk Oversight Committee that prepares regular reports
for integrated risk management at the Company level.
3. The Company has an Information Technology Steering Committee to assist the Board of Directors in implementing
effective risk management related to the use and utilization of information technology within the Company.
4. Preparation of performance targets and work programs for each work unit.
5. The Company has risk management-related policies to control the risks within the Company.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
261
Page 264
Komponen Sistem
Pengendalian Internal Implementasi
Internal Control Implementation
System Component
Aktivitas Pengendalian 1. Perseroan memiliki kebijakan dalam penyusunan untuk setiap jenis kebijakan.
2. Seluruh proses bisnis Perseroan telah didukung dengan kebijakan yang memadai.
3. Seluruh kebijakan Perseroan telah disosialisasikan dan dipahami dengan baik oleh seluruh insan Perseroan yang terkait.
4. Seluruh karyawan berkewajiban mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di Perseroan agar
kegiatan operasional Perseroan berjalan dengan efektif.
5. Perseroan melakukan pengujian secara berkala maupun insidental untuk memastikan keamanan informasi dan data.
6. Perseroan memiliki dan melaksanakan mekanisme otorisasi untuk persetujuan atas seluruh transaksi.
7. Perseroan memiliki unit kerja Unit Audit Internal maupun Komite Audit.
8. Perseroan secara berkala melakukan review dan pemutakhiran atas kebijakan-kebijakan.
9. Perseroan memiliki sistem pengarsipan yang memadai atas seluruh dokumen.
Control Activities 1. The Company has a policy in drafting for each type of policy.
2. All of the Company’s business processes have been supported by adequate policies.
3. All of the Company’s policies have been disseminated and well understood by all relevant Company’s personnel.
4. All employees have an obligation to comply with the applicable standard operating procedures (SOP) so the
Company’s operational activities can run effectively.
5. The Company conducts periodic and incidental tests to ensure information and data security.
6. The Company has and implements an authorization mechanism for the approval of all transactions.
7. The Company already has an Internal Audit Unit work unit and an Audit Committee.
8. The Company periodically reviews and updates its policies.
9. The Company has an adequate filing system for all documents.
Informasi dan Komunikasi 1. Penyampaian informasi secara berkala dan berjenjang sampai dengan manajemen puncak perihal capaian kinerja
dan pelaksanaan proses bisnis melalui komunikasi dan koordinasi secara efektif.
2. Terdapat saluran komunikasi bagi seluruh insan Perseroan untuk menyampaikan informasi berupa kebijakan-
kebijakan terbaru maupun perihal lain terkait Perseroan.
3. Perseroan memanfaatkan situs web sebagai media saluran komunikasi dengan pihak eksternal Perseroan.
4. Terdapat saluran pengaduan bagi pelanggan untuk menyampaikan keluhan yang berkaitan dengan produk dan
pelayanan Perseroan.
5. Perseroan telah memenuhi seluruh kewajiban penyampaian informasi kepada pihak-pihak di luar Perseroan.
Information and 1. Periodic and tiered information submission up to top management regarding performance achievements and
Communication business process implementation through effective communication and coordination.
2. There is a communication channel for all Company’s employees to convey information in the form of the latest
policies or other matters related to the Company.
3. The Company utilizes its website as a communication media channel with external parties.
4. There is a complaint channel for customers to file complaints related to the Company's products and services.
5. The Company has fulfilled all obligations to convey information to parties outside the Company.
Aktivitas Pemantauan 1. Melibatkan seluruh pihak dalam melakukan pengendalian risiko, agar terciptanya sistem pengendalian internal yang
efektif dan efisien.
2. Perseroan melaksanakan program pemantauan secara berkala untuk menguji keandalan sistem pengendalian manajemen.
3. Memaksimalkan pemanfaatan saluran Whistleblowing System (WBS).
Monitoring Activities 1. Involve all parties in controlling risk, to create an effective and efficient internal control system.
2. The Company carries out regular monitoring programs to test the reliability of the management control system.
3. Maximizing the utilization of Whistleblowing System (WBS) channels.
Tinjauan atas Efektivitas Sistem Review on Effectiveness of Internal Control
Pengendalian Internal System
Tinjauan terhadap efektivitas penerapan SPI dilakukan oleh Review on the effectiveness of internal control system
Unit Audit Internal secara periodik untuk memastikan kebijakan, implementation that is periodically carried out by the Internal
standar operasional prosedur (SOP), prinsip akuntansi, sistem Audit Unit to ensure policies, standard operating procedures
manajemen risiko, serta penerapan GCG telah berjalan efektif (SOP), accounting principles, risk management systems, and
dan efisien. Hasil tinjauan tersebut kemudian akan menjadi GCG implementation has been implemented in an effective and
dasar pertimbangan bagi Manajemen untuk melakukan efficient manner. The results of this review will then become the
pengembangan dan perbaikan penerapan SPI pada aspek basis for consideration for Management to develop and improve
yang dinilai kurang efektif di unit-unit tertentu. Rekomendasi the internal control system implementation on aspects that are
pengembangan dan perbaikan juga akan disampaikan kepada considered less effective in certain units. Recommendations for
unit terkait untuk ditindaklanjuti dengan pengawasan dan tindak development and improvement will also be submitted to the
lanjut dilakukan oleh Unit Audit Internal. relevant units to be followed up, with supervision and follow-up
conducted by the Internal Audit Unit.
PT Lippo General Insurance Tbk
262 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 265
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Berdasarkan tinjauan yang dilakukan untuk mengetahui Based on the review conducted to determine the implementation
penerapan dan efektivitas sistem pengendalian internal yang and effectiveness of the internal control system that has been
telah diterapkan dapat disimpulkan bahwa sistem pengendalian implemented, it can be concluded that the internal control
internal di Perseroan telah berjalan sebagaimana mestinya system in the Company has been running properly with several
dengan beberapa peluang untuk perbaikan berkelanjutan. opportunities for continuous improvement.
Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi Statements of the Board Commissioners
atas Kecukupan Sistem Pengendalian and the Board of Directors on the
Internal Adequacy of Internal Control System
Dewan Komisaris dan Direksi menilai bahwa sistem pengendalian The Board of Commissioners and the Board of Directors
internal yang dilaksanakan Perseroan sepanjang tahun 2023 assessed that the internal control system implemented by the
telah cukup efektif dan memadai dalam memenuhi segala Company throughout 2023 has been effective and adequate in
kebutuhan sesuai dengan skala dan kompleksitas usaha industri meeting all needs in accordance with the scale and complexity
asuransi yang dijalankan. Kondisi tersebut ditunjukkan melalui of the insurance industry business carried out. This condition
pencapaian target dan kinerja oleh Direksi dan manajemen, is demonstrated through the achievement of targets and
serta penyediaan Laporan Keuangan yang reliabel. performance by the Board of Directors and management, as well
as the provision of reliable Financial Statements.
Sistem Manajemen Risiko
Risk Management System
Sistem manajemen risiko merupakan bagian integral dari The risk management system is an integral part of the Company's
pengelolaan usaha dan kerangka pengendalian internal business management and internal control framework. The
Perseroan. Perseroan telah mengembangkan sistem manajemen Company has developed an integrated risk management
risiko yang terintegrasi di tingkat korporasi dengan melibatkan system at the corporate level by involving each work unit. The
masing-masing satuan kerja. Pengembangan Sistem Manajemen development of Risk Management System is an integral part of
Risiko merupakan bagian tak terpisahkan dari strategi jangka the Company's long-term strategy that aims to identify all risks
panjang Perseroan yang bertujuan untuk mengidentifikasi and manage risk positions in accordance with the Company's
semua risiko dan mengelola posisi risiko sesuai dengan kebijakan policies.
Perseroan.
Dalam menjalankan kegiatan operasional di bidang perasuransian, In carrying out operational activities in the insurance sector, the
Perseroan menyadari bahwa risiko merupakan bagian yang tidak Company realizes that risk is an integral part of every operational
terpisahkan dalam setiap kegiatan operasional yang dilakukan. activity. If not managed properly, such risks can potentially
Apabila tidak dikelola dengan baik, risiko tersebut berpotensi dapat affect the Company's business results and performance. Risk
memengaruhi hasil usaha dan kinerja Perseroan. Manajemen management that is managed in a targeted manner can assist
risiko yang dikelola dengan tepat sasaran dapat membantu the Company's management in making decisions by considering
manajemen Perseroan di dalam mengambil keputusan dengan uncertainties and their influence on the achievement of the
mempertimbangkan ketidakpastian dan pengaruhnya terhadap Company's strategic objectives. Therefore, the Company
pencapaian tujuan strategis Perseroan. Oleh karena itu, Perseroan continuously strives to improve the Company's risk management
secara berkesinambungan terus berupaya untuk meningkatkan capabilities in line with the latest business developments and
kemampuan manajemen risiko Perseroan agar sejalan dengan challenging situations.
perkembangan bisnis dan situasi tantangan terkini.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
263
Page 266
Kebijakan Manajemen Risiko Risk Management Policy
Kebijakan manajemen risiko yang diterapkan dalam Perseroan The risk management policy implemented in the Company
terdiri dari 4 elemen utama sebagai berikut. consists of the following 4 main elements as follows.
Pengawasan Aktif Dewan Komisaris dan Direksi
1 Active Supervision by Board of Commissioners and Board of Directors
Dewan Komisaris dan Direksi bertanggung jawab atas efektivitas The Board of Commissioners and Board of Directors are responsible
penerapan manajemen risiko di Perseroan. Dewan Komisaris for the effectiveness of risk management implementation in the
dan Direksi memahami risiko-risiko yang dihadapi Perseroan dan Company. The Board of Commissioners and Board of Directors
memberikan arahan yang jelas melalui pengawasan dan mitigasi understand the risks faced by the Company and provide clear
risiko secara aktif, serta mengembangkan budaya manajemen direction through active monitoring and risk mitigation, as well as
risiko di Perseroan. Dewan Komisaris dan Direksi juga memastikan developing a risk management culture. The Board of Commissioners
struktur organisasi yang memadai, menetapkan wewenang dan and Board of Directors also ensure an adequate organizational
tanggung jawab yang jelas pada setiap jenjang jabatan yang terkait structure, establish clear authorities and responsibilities at each level
dengan penerapan manajemen risiko, serta memastikan kecukupan of position related to the implementation of risk management, and
kuantitas dan kualitas SDM untuk mendukung penerapan ensure the adequacy of the quantity and quality of Human Resources
manajemen risiko secara efektif. Dewan Komisaris melaksanakan to support the effective implementation of risk management. The
pengawasan aktif kepada Direksi terkait kepengurusan Perseroan. Board of Commissioners perform active supervision of the Board
Selain itu, Dewan Komisaris memberikan masukan dan saran terkait of Directors regarding the Company’s management. In addition,
kegiatan keuangan, operasional, komersial, pemasaran, dan SDM. the Board of Commissioners provides input and advice related to
financial activities, operations, commercial, marketing, and HR fields.
Kecukupan Kebijakan, Prosedur, dan Penetapan Limit Risiko
2 Adequacy of Policies, Procedures, and Establishment of Risk Limits
Kecukupan kebijakan, prosedur, dan penetapan limit risiko Adequacy of policies, procedures, and establishment of risk limits
tercantum dalam informasi terdokumentasi, seperti Pedoman, are stated in the documented information, such as in Guidelines,
Piagam (Charter), Surat Keputusan Dewan Komisaris, Surat Charter, Board of Commissioners Decree, Board of Directors
Keputusan Direksi, Surat Edaran, Standar Operasional Prosedur Decree, Circular Letter, Standards Operational Procedures (SOP),
(SOP), instruksi kerja/petunjuk kerja, dan Memorandum yang work instructions and Memoranda which updated periodically.
diperbaharui secara berkala. Informasi terdokumentasi tersebut This documented information is communicated to all employees,
dikomunikasikan kepada seluruh karyawan serta dilakukan kaji reviewed, and updated to accommodate changes in factors
ulang dan diperbarui untuk mengakomodasi perubahan atas affecting Company’s risks.
faktor-faktor yang berdampak terhadap risiko Perseroan.
Proses Identifikasi, Pengukuran, Pengendalian, serta Pemantauan Risiko
3 Risk Identification, Measurement, Control, and Monitoring Process
• Identifikasi Risiko: Perseroan melakukan identifikasi risiko, • Risk Identification: The Company identifies risks, including risks
termasuk risiko yang melekat pada setiap kegiatan usaha yang inherent in each business activity carried out by each work unit
dilakukan oleh setiap unit kerja (risk owner) bersama dengan (risk owner) together with the Corporate's Risk Management Unit.
Unit Manajemen Risiko Perseroan.
• Pengukuran Risiko: Perseroan memiliki metode pengukuran • Risk Measurement: The Company has a risk measurement
risiko, di mana risiko diukur sesuai dengan karakteristik dan method, in which risks are measured according to the
kompleksitas kegiatan usaha. characteristics and complexity of business activities.
• Pengendalian Risiko: Perseroan telah melakukan pengendalian • Risk Control: The Company has conducted risk control to
risiko untuk mengetahui efektivitas penerapan manajemen risiko determine the effectiveness of risk management implementation
dengan mempertimbangkan hasil pengukuran risiko, termasuk by considering risk measurement results, including setting
menetapkan strategi mitigasi risiko. strategies in mitigating any arising risks.
• Pemantauan Risiko: Perseroan melakukan pemantauan • Risk Monitoring: The Company monitors the overall risk
terhadap hasil pengukuran, stress testing, dan pengendalian measurement, stress testing, and control results.
risiko secara keseluruhan.
Risiko-risiko tersebut diidentifikasi, diukur, dan dikendalikan oleh These risks are identified, measured, and controlled by the
Perseroan, serta dipantau dalam suatu bentuk dokumentasi risiko Company, as well as monitored in a form of risk documentation
(risk register). (risk register).
Sistem Pengendalian Internal
4 Internal Control System
Perseroan telah melaksanakan sistem pengendalian internal secara The Company has implemented an effective internal control system
efektif terhadap risiko yang melekat dalam pelaksanaan kegiatan against risks inherent in the implementation of business activities at
usaha pada seluruh jenjang di organisasi Perseroan. all levels of the Company’s organization.
PT Lippo General Insurance Tbk
264 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 267
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Identifikasi, Pengukuran, Pengendalian, Risk Identification, Measurement, Control,
dan Pemantauan Risiko and Monitoring
Proses identifikasi, pengukuran, pengendalian, dan pemantauan The risk identifying, measuring, controlling, and monitoring
risiko dilakukan Perseroan dengan berpedoman pada peraturan process is carried out by the Company refers to the following
berikut. regulations.
1. POJK No. 04/POJK.05/2021 tentang Penerapan 1. POJK No. 04/POJK.05/2021 on Implementation of Risk
Manajemen Risiko dalam Penggunaan Teknologi Informasi Management in the Use of Information Technology by Non-
oleh Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank; Bank Financial Services Institution;
2. POJK No. 44/POJK.05/2020 tentang Penerapan 2. POJK No. 44/POJK.05/2020 on the Implementation of Risk
Manajemen Risiko bagi Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank; Management for Non-Bank Financial Services Institutions;
3. POJK No. 28/POJK.05/2020 tentang Penilaian Tingkat 3. POJK No. 28/POJK.05/2020 on the Assessment of the
Kesehatan Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank; Soundness of Non-Bank Financial Services Institutions;
4. SEOJK No. 8/SEOJK.05/2021 tentang Penerapan 4. SEOJK No. 8/SEOJK.05/2021 on the Implementation
Manajemen Risiko bagi Perusahaan Asuransi, Perusahaan of Risk Management for Insurance Companies, Sharia
Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi, dan Peraturan Insurance Companies, Reinsurance Companies, and Sharia
Reasuransi Syariah; Reinsurance Regulations;
5. SEOJK No. 1/POJK.05/2021 tentang Penilaian Tingkat 5. SEOJK No. 1/POJK.05/2021 on the Assessment of
Kesehatan Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Soundness Level of Insurance Companies, Sharia
Syariah, Perusahaan Reasuransi, dan Peraturan Reasuransi Insurance Companies, Reinsurance Companies, and Sharia
Syariah; serta Reinsurance Regulations; and
6. SEOJK No. 22/POJK.05/2021 tentang Penerapan 6. SEOJK No. 22/POJK.05/2021 on Implementation of Risk
Manajemen Risiko dalam Penggunaan Teknologi Informasi Management in the Use of Information Technology by Non-
Oleh Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank. Bank Financial Services Institutions.
Identifikasi Risiko Risk Identification
Proses identifikasi risiko dilakukan secara menyeluruh dan The risk identification process is carried out comprehensively
komprehensif terhadap setiap peristiwa atau kejadian yang on any events or incidents from internally or externally that
berasal dari internal maupun eksternal Perseroan yang may affect the achievement of the Company’s targets and
dapat berpengaruh terhadap pencapaian target serta tujuan objectives. Events or incidents that have a positive impact are
Perseroan. Peristiwa atau kejadian yang memberikan pengaruh called opportunities, whereas those that have a negative impact
positif disebut sebagai peluang, sedangkan yang memberikan are called risks.
pengaruh negatif disebut sebagai risiko.
Pengukuran Risiko Risk Measurement
Proses pengukuran risiko dilakukan untuk memahami risiko The risk measurement process is carried out to understand
dengan lebih mendalam dengan cara mempertimbangkan risks more deeply by considering the sources of existing risks,
sumber risiko yang ada, tingkat pengendalian yang diterapkan, the level of control applied, and by assessing the likelihood of
serta dengan menilai kemungkinan terjadinya risiko dan risk occurrence and its impact on the Company. This process
dampaknya terhadap Perseroan. Proses ini ditinjau secara is reviewed periodically for the suitability of the approach, data
berkala terhadap kesesuaian pendekatan, sumber data, dan sources, and procedures used to measure risk.
prosedur yang digunakan untuk mengukur risiko.
Risiko yang diukur terbagi menjadi 2 macam, yaitu risiko inheren The measured risk is divided into 2 categories, i.e. inherent
dan risiko residual. Risiko inheren merupakan risiko yang risk and residual risk. Inherent risk is the risk that comes from
berasal dari sifat transaksi bisnis atau operasi tanpa penerapan the nature of business transactions or operations without the
pengendalian internal untuk memitigasi risiko. Sementara itu, implementation of internal controls to mitigate risk. Meanwhile,
risiko residual merupakan risiko yang masih ada setelah dilakukan residual risk is the risk that still exists after risk management
pengendalian manajemen risiko terhadap risiko inheren. controls is implemented on inherent risk.
Pengendalian Risiko Risk Control
Proses perencanaan tahapan, kebijakan, alat bantu, praktik, atau The process of planning stages, policies, tools, practices, or other
tindakan lain terkait pengendalian risiko yang bertujuan untuk actions related to risk control aimed at reducing or avoiding the
mengurangi atau menghindari risiko yang dihadapi Perseroan. risks faced by the Company. Risk control can be in the form of
Pengendalian risiko dapat berupa pengendalian yang sudah controls that have been implemented by the Management when
diterapkan oleh manajemen pada saat melakukan evaluasi a risk evaluation is carried out or controls that will be carried
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
265
Page 268
risiko atau pengendalian yang akan dilakukan, yang merupakan out, which are developments and additions to existing risk
pengembangan dan tambahan dari pengendalian risiko yang controls, so that likelihood and the impact of risk are minimized
sudah ada sehingga kemungkinan terjadi dan dampak terjadinya at acceptable levels.
risiko dapat dikurangi pada tingkat yang dapat diterima.
Pemantauan Risiko Risk Monitoring
Pemantauan risiko dilakukan melalui kegiatan pengawasan untuk Risk monitoring is carried out through supervisory activities
memastikan bahwa risiko telah diidentifikasi pada setiap aktivitas to ensure that risks have been identified in each operational
operasional, konsekuensi, dan frekuensi terjadinya risiko telah activity, the consequences and frequency of occurrence of risks
diukur dan telah dilakukan langkah-langkah pengendaliannya have been measured and effective control measures have been
secara efektif, sehingga memberikan hasil yang optimal. implemented, to provide optimal results.
Sistem Informasi Manajemen Risiko Risk Management Information System
Sistem informasi manajemen risiko dilakukan untuk menyajikan The risk management information system is implemented to
kebutuhan informasi secara akurat, tepat waktu, serta terkini provide accurate, timely, and up-to-date information needs
dan mendukung fungsi manajemen untuk memudahkan and to support management functions to facilitate the planning
proses perencanaan dan pengambilan keputusan terkait suatu and decision-making processes related to a risk. Each risk
risiko. Setiap proses manajemen risiko tersebut dilaporkan management process is properly reported and documented,
dan didokumentasikan dengan baik, serta hasil evaluasi risiko and the results of the risk evaluation are monitored periodically
dipantau secara periodik untuk dilakukan tindak lanjut berikutnya. for further follow-up.
Pemetaan Risiko dan Mitigasi Risk Mapping and Mitigation
Perseroan melakukan pemetaan risiko dan mitigasi untuk menetapkan The Company conducts risk mapping and mitigation with the
prioritas risiko berdasarkan kepentingan Perseroan serta manfaat purpose to determine risk priority based on the Company’s
program kerja/proyek bagi keberlangsungan usaha Perseroan. Hal ini interests as well as the benefit of each work program/project for
dilakukan sebagai bentuk komitmen Perseroan dalam menerapkan the Company’s going concern. This is carried out as part of the
sistem manajemen risiko secara efektif dan efisien. Company’s commitment to implement risk management effectively
and efficiently.
Strategi pemetaan risiko Perseroan, terdiri dari: The Company’s risk mapping strategy, consists of:
1. Membentuk fungsi kontrol yang bertanggung jawab secara 1. Establish control function that is professionally responsible
profesional dalam melakukan koordinasi penerapan sistem for coordinating the integrated implementation of risk
manajemen risiko secara terintegrasi di seluruh unit kerja; management at all work units;
2. Mengintegrasikan wewenang dan tanggung jawab setiap 2. Integrate the authority and responsibilities of each party
pihak yang terlibat dalam penerapan sistem manajemen involved in the risk management implementation to job
risiko ke dalam job description; dan description; and
3. Mengintegrasikan sistem manajemen risiko ke dalam proses 3. Integrate risk management to the Company’s business
bisnis Perseroan. process.
Langkah-langkah strategis yang dilakukan dalam memitigasi Strategic measures undertaken to mitigate the risks are as
risiko-risiko tersebut, yaitu: follows:
1 2 3 4
Menerapkan fungsi kontrol Menghindari risiko dengan Membatasi risiko dengan Mengelola risiko dengan
untuk mengendalikan risiko. menghilangkan penyebab menerapkan fungsi kontrol guna menetapkan upaya mitigasi
risiko dan/atau konsekuensi. meminimalkan dampak kerugian risiko yang memprioritaskan,
dan ancaman dari risiko tersebut. menerapkan, serta memelihara
Limit risk by implementing fungsi kontrol.
Implement control function Prevent risk by eliminating control function that minimizes Manage risk by establishing
to minimize risk to acceptable the risk cause and/or the impact of loss from occurring risk management plan that
level. consequence. threats. prioritizes, implement, and
maintain control function.
PT Lippo General Insurance Tbk
266 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 269
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Jenis Risiko dan Upaya Mitigasi Risk Types and Mitigation
Risiko yang dihadapi Perseroan serta langkah mitigasinya The types of risks faced by the Company and their mitigation
diuraikan sebagai berikut. measures are described as follows.
Jenis Risiko Penjelasan Pengukuran Risiko Mitigasi
Risk Type Explanation Risk Measurement Mitigation
Risiko Risiko akibat ketidaktepatan Perseroan menggunakan indikator/ Perseroan memiliki sistem dan pengendalian untuk
Strategis dalam pengambilan dan/ parameter berupa kesesuaian strategi memantau pelaksanaan strategi, pengambilan
atau pelaksanaan suatu dengan kondisi lingkungan bisnis, strategi keputusan bisnis, dan respons Perseroan terhadap
keputusan strategis, berisiko tinggi dan strategi berisiko rendah, perubahan eksternal untuk memastikan bahwa risiko
serta kegagalan dalam posisi strategis Perseroan di industri yang diambil masih dalam batas toleransi serta memiliki
mengantisipasi perubahan perasuransian, serta realisasi rencana bisnis. Komite Manajemen Risiko yang bertanggung jawab
lingkungan bisnis. Perseroan melakukan stress testing yang untuk melaporkan deviasi atau penyimpangan yang
hasilnya dapat memberikan umpan balik signifikan kepada Direksi. Sistem pengendalian risiko
terhadap proses perencanaan strategi. tersebut disetujui dan dilakukan penelaahan secara
berkala oleh Direksi untuk memastikan kesesuaiannya
secara berkelanjutan. Selain itu, Perseroan memiliki
kebijakan untuk mengatur proses penyusunan dan
penetapan strategi yang baik serta memiliki bagian
pemantauan penerapan rencana strategis Perseroan.
Strategy Risk Risks due to inaccuracies in The Company uses indicators/parameters The Company has systems and controls to monitor
making and/or implementing in the form of strategic conformity with strategy implementation, business decision making,
strategic decisions, as well business environment conditions, high- and the Company’s response to external changes to
as failure to anticipate risk and low-risk strategies, the Company’s ensure that the risks taken are still within tolerance
changes in the business strategic position in the reinsurance industry, limits. The Company also has a Risk Management
environment. as well as the realization of business plans. Committee which is responsible for reporting
The Company conducts stress testing and significant deviations to the Board of Directors. The risk
the results can provide feedback on strategic control system is approved and reviewed periodically
planning process. by the Board of Directors to ensure its suitability on an
ongoing basis.
In addition, the Company has a policy to regulate the
process of preparing and determining a good strategy
and has a specific department that monitor the
implementation of the Company’s strategic plan.
Risiko Risiko akibat ketidakcukupan Perseroan menggunakan indikator/ Perseroan telah melakukan pengamanan proses
Operasional dan/atau tidak berfungsinya parameter dan mempertimbangkan teknologi informasi dan alih daya pada sebagian
proses internal, kesalahan berbagai faktor internal dan eksternal dalam kegiatan operasional dengan menjaga kerahasiaan
manusia, kegagalan sistem, melakukan pengukuran risiko operasional. dan keamanan data Perseroan yang tercatat pada
dan/atau adanya kejadian Indikator/parameter tersebut meliputi Perjanjian Kerja Sama (PKS) alih daya. Perseroan juga
eksternal yang memengaruhi karakteristik dan kompleksitas kegiatan usaha telah memastikan tingkat keamanan dari pemrosesan
operasional Perseroan. Perseroan, sumber daya manusia (SDM), data elektronik, serta telah memiliki sistem pendukung,
infrastruktur dan sistem teknologi informasi, yang mencakup:
risiko kecurangan (fraud), kejadian eksternal, 1. Identifikasi kesalahan secara dini;
serta sistem administrasi. Selain itu, sumber 2. Pemrosesan dan penyelesaian seluruh transaksi
informasi risiko operasional berasal dari secara efisien, akurat, dan tepat waktu; serta
temuan audit internal yang terkait dengan 3. Kerahasiaan, kebenaran, serta keamanan seluruh
risiko operasional. transaksi.
Selain itu, Perseroan melakukan kaji ulang secara
berkala terhadap prosedur, dokumentasi, sistem
pemrosesan data, rencana kontingensi, dan praktik
operasional lainnya untuk mengurangi kemungkinan
terjadinya kesalahan manusia.
Operational Risks due to inadequate and/ The Company uses indicators/parameters The Company has safeguarded the information
Risk or malfunctioning internal and considers various internal and external technology process and outsourced some operational
processes, human errors, factors in measuring operational risk. activities by maintaining the confidentiality and security
system failures, and/ or These indicators/parameters include the of the Company’s data as stated in the Outsourcing
external events that affect. characteristics and complexity of the Cooperation Agreement (PKS). The Company has
Company’s business activities, human also ensured the security level of electronic data
resources (HR), information technology processing, and already has a support system, which
infrastructure and systems, risk of fraud, includes:
external events, and administrative systems. 1. Identify errors from early on;
In addition, the source of operational risk 2. Processing and settling all transactions efficiently,
information comes from internal audit accurately and on timely fashion; and
findings related to operational risk. 3. Confidentiality, correctness and security of all
transactions.
In addition, the Company periodically reviews its
procedures, documentation, data processing systems,
contingency plans, and other operational practices to
reduce the possibility of human error.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
267
Page 270
Jenis Risiko Penjelasan Pengukuran Risiko Mitigasi
Risk Type Explanation Risk Measurement Mitigation
Risiko Asuransi Risiko kegagalan Perseroan Perseroan menggunakan indikator pengukuran Perseroan memiliki satuan kerja yang melaksanakan
untuk memenuhi kewajiban risiko asuransi dengan parameter: fungsi manajemen risiko untuk risiko asuransi yang
kepada pemegang polis, 1. Rasio premi neto terhadap modal sendiri; bertanggung jawab untuk memantau dan melaporkan
tertanggung, atau peserta 2. Rasio klaim; risiko asuransi yang terjadi kepada Direksi. Perseroan
sebagai akibat dari 3. Rasio cadangan teknis terhadap premi juga telah memiliki panduan untuk melakukan
ketidakcukupan proses seleksi neto; pemantauan terhadap besarnya risiko asuransi,
risiko (underwriting), penetapan 4. Lapse ratio; sehingga tidak melebihi toleransi risiko (risk tolerance)
premi atau kontribusi, 5. Cession ratio; yang telah ditetapkan oleh Perseroan.
penggunaan reasuransi, dan/ 6. Retention ratio;
atau penanganan klaim. 7. Rasio pertumbuhan bisnis baru;
8. Rasio pertumbuhan cadangan teknis;
9. Pertumbuhan risiko asuransi (dari MMBR);
10. Loss ratio dari bisnis utama;
11. Rasio imbal hasil terbesar yang digaransi/
rata-rata imbal hasil 3 tahun terakhir; serta
12. Rasio kecukupan premi dan hasil
investasi terhadap pembayaran klaim dan
biaya umum.
The Company uses insurance risk measurement
Insurance Risk The risk of the Company’s indicators with the following parameters: The Company has a work unit that implement the
failure to fulfill obligations 1. Net premium to equity ratio; risk management function for insurance risk which is
to policyholders, the 2. Claim ratio; responsible for monitoring and reporting insurance
insured, or participants as 3. The ratio of technical reserves to net risks to the Board of Directors. The Company also
a result of inadequacy of premium; has guidelines for monitoring the magnitude of
the risk selection process 4. Lapse ratio; insurance risk, so it does not exceed the risk tolerance
(underwriting), determining 5. Cession ratio; determined by the Company.
premiums or contributions, 6. Retention ratio;
uses of reinsurance, and/or 7. New business growth ratio;
handling claims. 8. Technical reserve growth ratio;
9. Insurance risk growth (from MMBR);
10. Loss ratio of main business;
11. The largest guaranteed yield ratio/
average yield in the last 3 years; and
12. Ratio of premiums and investment returns
adequacy to payment of claims and
general expenses.
Ridiko Kredit Risiko akibat kegagalan Perseroan menggunakan indikator pengukuran Perseroan telah memastikan bahwa fungsi pengelolaan
pihak lain dalam memenuhi risiko kredit dengan parameter: dana atau investasi dan fungsi lainnya yang terkait
kewajiban kepada Perseroan. 1. Risiko dari pengelolaan piutang; dengan aktivitas pengelolaan dana atau investasi telah
2. Konsentrasi penempatan investasi dan berfungsi secara memadai, serta eksposur risiko kredit
rating counterparty (di mana investasi dijaga agar tetap konsisten dengan limit yang telah
ditempatkan); ditetapkan serta memenuhi standar kehati-hatian.
3. Risiko kegagalan pembayaran reasuradur;
4. Konsentrasi investee; dan Perseroan juga melakukan pengelolaan posisi dan
5. Konsentrasi reasuransi. risiko portofolio secara aktif, penetapan target
batasan risiko konsentrasi dalam rencana investasi
Perseroan, penetapan tingkat kewenangan dalam
proses persetujuan pengelolaan investasi, dan analisis
konsentrasi secara berkala paling sedikit 1 kali dalam
1 tahun.
Selain itu, Perseroan memiliki kebijakan untuk
mendeteksi investasi bermasalah atau transaksi
bermasalah lainnya. Setiap strategi dan hasil
penanganan investasi bermasalah atau transaksi
bermasalah tersebut ditatausahakan, selanjutnya
digunakan sebagai masukan (input) untuk kepentingan
fungsi pengelolaan dana atau investasi.
Credit Risk Risk due to failure of The Company uses credit risk measurement The Company has ensured that the fund or investment
other parties to fulfill their indicators with the following parameters: management function and other functions related
obligations to the Company. 1. Risk from receivables management; to fund or investment management activities have
2. Concentration of investment placement functioned properly, and credit risk exposure is
and counterparty rating (where maintained to remain consistent with the established
investments are placed); limits and meet prudence standards.
3. The risk of reinsurer payment failure;
4. Investee concentration; and The Company also perform active portfolio risk and
5. Reinsurance concentration. position management, setting targets for concentration
risk limits in the Company’s investment plans,
determining the level of authority in the investment
management approval process, and conducting
regularly concentration analysis at least once a year.
In addition, the Company has a policy to detect problematic
investments or other problematic transactions. Each
strategy and result of handling problematic investments
or transactions is filed, then used as an input for the fund
or investment management function.
PT Lippo General Insurance Tbk
268 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 271
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Jenis Risiko Penjelasan Pengukuran Risiko Mitigasi
Risk Type Explanation Risk Measurement Mitigation
Risiko Pasar Risiko pada posisi aset, Perseroan menggunakan indikator pengukuran Perseroan telah mengambil langkah-langkah
liabilitas, ekuitas, dan/ risiko pasar dengan parameter: pengendalian risiko, termasuk pencegahan terjadinya
atau rekening administratif, 1. Risiko aset; kerugian risiko pasar yang lebih besar. Perseroan
termasuk transaksi derivatif 2. Risiko liabilitas; memiliki surat berharga dan obligasi yang dilakukan
akibat perubahan dari 3. Risiko ketidaksesuaian aset dan liabilitas kaji ulang secara berkala disesuaikan dengan kondisi,
kondisi pasar. serta portofolio aset dan liabilitas dalam kredibilitas, dan kemampuan membayar kembali
mata yang asing; penerbit surat berharga serta obligasi.
4. Risiko produk;
5. Tujuan investasi;
6. Strategi investasi;
7. Ketersediaan harga pasar wajar;
8. Penggunaan penilaian independen; dan
9. Aset dalam mata uang asing dan liabilitas
dalam mata uang asing.
Market Risk Risks on assets, liabilities The Company uses market risk measurement The Company has taken risk control measures,
and equity position, and/ indicators with the following parameters: including the prevention of greater market risk losses.
or off balance sheet 1. Asset risk; The Company has securities and bonds which are
items, including derivative 2. Liability risk; reviewed regularly and adjusted to the issuer of
transactions due to changes 3. Risk of mismatch in assets and liabilities securities and bonds conditions, credibility, and ability
in market conditions. as well as assets and liabilities portfolio to repay them.
denominated in foreign currencies;
4. Product risk;
5. Investment objectives;
6. Investment strategy;
7. Availability of fair market prices;
8. Use of independent assessment; and
9. Assets and liabilities denominated in
foreign currencies.
Risiko Risiko akibat ketidakmampuan Perseroan menggunakan indikator pengukuran Mitigasi risiko likuiditas dilakukan melalui strategi
Likuiditas Perseroan untuk memenuhi risiko likuiditas dengan parameter: diversifikasi, mekanisme lindung nilai, aset likuid
liabilitas yang jatuh tempo 1. Jumlah, kualitas, diversifikasi, serta yang berkualitas tinggi, dan metode mitigasi risiko
dari sumber pendanaan arus penjualan aset dan liabilitas; lainnya, seperti penambahan modal Perseroan
kas dan/atau dari aset likuid 2. Risiko ketidaksesuaian antara besar dan untuk menyerap potensi kerugian. Perseroan juga
yang dapat dengan mudah saat jatuh tempo aset dengan besar dan menganalisis perubahan posisi likuiditas yang terjadi
dikonversi menjadi kas tanpa saat jatuh tempo liabilitas; akibat pembayaran klaim kepada pemegang polis,
mengganggu aktivitas dan 3. Risiko terhadap lock-up period; tertanggung, dan peserta. Analisis tersebut dilakukan
kondisi keuangan Perseroan. 4. Arus kas; antara lain berdasarkan proyeksi arus kas yang disusun
5. Profil aset jangka pendek; secara berkala. Selain itu, Perseroan memiliki aset
6. Profil liabilitas jangka pendek; likuid berkualitas tinggi dengan jumlah yang cukup
7. Profil aset jangka panjang; dan komposisi yang disesuaikan dengan profil risiko
8. Proyeksi liabilitas dalam rencana bisnis; dan likuiditas dalam rangka memenuhi kebutuhan likuiditas
9. Valuasi liabilitas dalam laporan aktuaris baik jangka pendek maupun jangka panjang.
terkini.
Perusahaan memiliki alat pengukuran
yang dapat mengukur secara kuantitatif
risiko likuiditas secara komprehensif. Alat
pengukuran tersebut meliputi:
1. Profil aset atau liabilitas lancar; dan
2. Profil arus kas.
Liquidity Risk Risk due to the Company’s The Company uses liquidity risk measurement Liquidity risk mitigation is carried out through
inability to meet its obligations indicators with the following parameters: diversification strategies, hedging mechanisms,
when they fall due from cash 1. Amount, quality, diversification, and sale high quality liquid assets, and other risk mitigation
flow funding sources and/ of assets and liabilities; methods, such as increasing the Company’s capital to
or from liquid assets that 2. The risk of mismatch between the asset absorb potential losses. The Company also analyses
can be easily converted into amount and maturity with the liabilities changes in liquidity position due to payment of
cash without disrupting the amount and maturity; claims to policyholders, insured, and participants.
Company’s activities and 3. Risk of lock-up period; The analysis is carried out, among others, based on
financial condition. 4. Cash flow; cash flow projections which are prepared periodically.
5. Short-term asset profile; In addition, the Company has sufficient high quality
6. Short-term liabilities profile; liquid assets and the composition is adjusted to the
7. Long-term asset profile; liquidity risk profile to meet short term and long term
8. Liabilities projection in the business plan; liquidity needs.
and
9. Valuation of liabilities in the latest actuary
reports.
The Company has a measurement tool that
can comprehensively measure liquidity risk
quantitatively. This measurement tool include:
1. Profile of current assets or liabilities; and
2. Cash flow profile.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
269
Page 272
Jenis Risiko Penjelasan Pengukuran Risiko Mitigasi
Risk Type Explanation Risk Measurement Mitigation
Risiko Hukum Risiko yang timbul akibat Perseroan memiliki metode pengukuran Perseroan, melalui satuan kerja fungsi yang
tuntutan hukum dan/atau risiko untuk risiko hukum, baik menggunakan membawahi bidang hukum, telah melakukan sistem
kelemahan aspek yuridis. pendekatan secara kuantitatif maupun pengendalian internal yang menyeluruh pada proses
kualitatif. Perseroan juga senantiasa manajemen risiko hukum melalui proses kaji ulang
memastikan kecukupan proses identifikasi, secara berkala.
pengukuran, pemantauan, dan pengendalian
risiko, serta informasi manajemen risiko untuk Perseroan mengidentifikasi dan mengendalikan risiko
menghindari kemungkinan gugatan hukum. hukum yang melekat pada produk dan aktivitas baru,
seperti perjanjian kerja sama dengan pihak lain,
antara lain dengan cara melakukan penilaian kembali
terhadap efektivitas proses enforceability untuk
memastikan validitas hak dalam perjanjian kerja sama
tersebut, serta mengidentifikasi risiko hukum yang
terdapat pada setiap aktivitas fungsional.
Legal Risk Risks arising from lawsuits The Company has a risk measurement The Company, through the functional work unit
and/or weaknesses in the method for legal risk, using both quantitative in charge of the legal matters, has implemented a
juridical aspects. and qualitative approaches. The Company comprehensive internal control system in the legal
also always ensures the adequacy of the risk management process through a periodic review
risk identification, measurement, monitoring, process.
and control processes, as well as risk
management information to avoid possible The Company identifies and controls the legal risks
lawsuits. inherent in new products and activities such as
cooperation agreements with other parties, among
others by reassessing the effectiveness of the
enforceability process to ensure the rights validity in
the cooperation agreements, as well as identifying the
legal risks inherent in each functional activity.
Risiko Risiko akibat Perseroan tidak Perseroan menggunakan indikator Perseroan memiliki sistem pengendalian risiko dengan
Kepatuhan mematuhi dan/atau tidak pengukuran risiko kepatuhan dengan mengacu pada kebijakan dan prosedur yang telah
melaksanakan peraturan parameter: ditetapkan. Adapun proses pengendalian risiko yang
perundang-undangan dan 1. Jenis dan signifikansi pelanggaran yang diterapkan Perseroan disesuaikan dengan eksposur
ketentuan yang berlaku bagi dilakukan; risiko maupun tingkat risiko yang akan diambil (risk
Perseroan. 2. Frekuensi pelanggaran (termasuk sanksi) appetite) dan toleransi risiko (risk tolerance), antara
atau track record kepatuhan Perseroan; lain dengan cara mekanisme lindung nilai serta
3. Pelanggaran terhadap ketentuan atau metode mitigasi risiko lainnya untuk menyerap potensi
standar bisnis yang berlaku umum; dan kerugian.
4. Tindak lanjut atas pelanggaran.
Compliance Risk due to the Company The Company uses compliance risk The Company has a risk control system which refers
Risk not complying with and/or measurement indicators with the following to the established policies and procedures. The risk
not implementing applicable parameters: control process implemented by the Company is
laws and regulations that 1. The type and significance of the violation adjusted to the risk exposure as well as the level of risk
apply to the Company. committed; appetite and risk tolerance, among others by means
2. Frequency of violations (including of hedging mechanisms and other risk mitigation
sanctions) or the Company’s track record methods to absorb potential losses.
of compliance;
3. Violation of generally accepted business
rules or standards; and
4. Follow up on violations.
Risiko Reputasi Risiko akibat menurunnya Perseroan menggunakan indikator pengukuran Perseroan menindaklanjuti dan memberi solusi adanya
tingkat kepercayaan risiko reputasi dengan parameter: keluhan pemegang polis, tertanggung, atau peserta,
pemangku kepentingan yang 1. Pengaruh reputasi Perseroan dan grup; termasuk apabila terdapat gugatan hukum yang
bersumber dari persepsi 2. Pelanggaran etika bisnis; dapat meningkatkan eksposur risiko reputasi. Selain
negatif terhadap Perseroan. 3. Kompleksitas produk dan kerja sama itu, Perseroan mengembangkan mekanisme yang
bisnis; andal dalam melakukan tindakan pengendalian risiko
4. Materialitas pengaduan pemegang reputasi yang efektif, seperti penyampaian informasi
polis, tertanggung, atau peserta, setiap terdapat perubahan peraturan Perseroan
materialitas dan eksposur pemberitaan kepada pemegang polis, tertanggung, dan peserta.
negatif Perseroan; Perseroan juga senantiasa melakukan perbaikan pada
5. Kredibilitas pemilik dan perusahaan kelemahan pengendalian dan prosedur yang memicu
terkait; terjadinya risiko reputasi.
6. Jumlah dan tingkat penggunaan
Nasabah atas produk Perseroan
dengan jumlah dan materialitas kerja
sama Perseroan dengan mitra bisnis
yang kompleks; serta
7. Jenis media dan ruang lingkup
pemberitaan.
PT Lippo General Insurance Tbk
270 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 273
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Jenis Risiko Penjelasan Pengukuran Risiko Mitigasi
Risk Type Explanation Risk Measurement Mitigation
Reputation Risk due to the declining level The Company uses reputation risk The Company has followed up and resolved any
Risk of stakeholder’s trust stems measurement indicators with the following give the solution from policyholders, insured, or
from negative perceptions parameters: participants, including legal claims that could
towards the Company. 1. The influence of the Company and the increase exposure to reputational risk. In addition,
group’s reputation; the Company has developed a reliable mechanism
2. Violation of business ethics; in carrying out effective reputation risk control
3. Product complexity and business measures, such as conveying information whenever
cooperation; there is a change in the Company’s regulations on the
4. The materiality of complaints from policyholders, insured, and participants. The Company
policyholders, insured, or participants, also continuously made improvements to control
materiality and exposure of negative news weaknesses and procedures that trigger reputational
towards the Company; risk.
5. Credibility of the owner and related
companies;
6. The number and level of customer use
of the Company’s products with the
number and materiality of the Company’s
collaboration with complex business
partners; and
7. Media type and scope of news coverage.
Penilaian Profil Risiko Risk Profile Assessment
Perseroan melakukan penilaian profil risiko dengan mengacu The Company conducts a risk profile assessment with reference
pada SEOJK No. 1/SEOJK.05/2021 tentang Penilaian Tingkat to the SEOJK No. 1/SEOJK.05/2021 on Assessment of Soundness
Kesehatan Perusahaan Asuransi. Hasil penilaian profil risiko Level of Insurance Companies. The Company’s risk profile
Perseroan pada tahun 2023 menunjukkan Peringkat Profil Risiko assessment results in 2023 show the Risk Profile rating of Risiko
Risiko 2 sebagaimana ditunjukkan berikut. 2 as shown below.
Penilaian Tahun 2023
Assessment Year 2023
Profil Risiko Peringkat Risiko Peringkat Kualitas Penerapan Penerapan Risk Profile
Inheren Manajemen Risiko Tingkat Risiko
Inherent Risk Quality Rating of Risk Implementation
Rating Management Implementation of Risk Level
Risiko Strategis 2 2 2 Strategy Risk
Risiko Operasional 1 1 1 Operational Risk
Risiko Asuransi 1 2 2 Insurance Risk
Risiko Kredit 1 2 2 Credit Risk
Risiko Pasar 2 2 2 Market Risk
Risiko Likuiditas 1 2 2 Liquidity Risk
Risiko Hukum 1 2 2 Legal Risk
Risiko Kepatuhan 1 1 1 Compliance Risk
Risiko Reputasi 1 2 2 Reputation Risk
Peringkat Profil Risiko 1 2 2 Risk Profile Rating
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
271
Page 274
Analisis
Analysis
Inherent Risk Rating Inherent Risk Rating
Berdasarkan penilaian, baik itu indikator kuantitatif maupun kualitatif, Based on the assessment, both quantitative and qualitative indicators, it
menunjukkan bahwa risiko inheren Perseroan rata-rata berada pada shows that the Company's inherent risk is on average at Low and Very
level Rendah dan Sangat Rendah, hanya sedikit yang berada pada level Low levels, only a few are at Medium level. Therefore, the composite
Sedang. Sehingga secara peringkat komposit dapat dikategorikan sebagai rating can be categorized as Moderate Low level. This can be interpreted
level Sedang Rendah. Hal ini dapat diartikan dengan mempertimbangkan by considering the business activities carried out by the Company,
aktivitas bisnis yang dilakukan Perseroan, kemungkinan kerugian dan the possibility of losses and failures faced by the Company in fulfilling
kegagalan yang dihadapi Perseroan dalam memenuhi kewajiban kepada obligations to policyholders, insured/participants resulting from strategic
pemegang polis, tertanggung/peserta yang diakibatkan dari risiko risk, credit risk, and market risk, as well as the possibility of losses faced
strategis, risiko kredit, dan risiko pasar, maupun kemungkinan kerugian by the Company from six other risks is low during a certain period of time
yang dihadapi Perseroan dari enam risiko lainnya tergolong rendah selama during the assessment period.
periode waktu tertentu pada masa penilaian tersebut dilakukan.
Quality Rating of Risk Management Implementation Quality Rating of Risk Management Implementation
Berdasarkan penilaian tingkat Kualitas Penerapan Manajemen Risiko Based on the assessment of Risk Management Implementation Quality
(KPMR) menunjukkan bahwa tingkat KPMR Perseroan berada di level (SKMR) level, it shows that the Company's SKMR level is at a Moderately
Agak Kuat. Hal ini menunjukkan bahwa sistem manajemen risiko yang Strong Level. This indicates that the risk management system that has
telah diterapkan Perseroan berjalan dengan baik. Dewan Komisaris dan been implemented by the Company is running well. The Board of
Direksi memiliki pemahaman yang baik tentang Manajemen Risiko dan Commissioners and Board of Directors have a good understanding of
bertanggung jawab dalam pengembangan budaya organisasi manajemen Risk Management and are responsible for developing a risk management
risiko yang diterapkan secara konsisten dan diperbarui secara berkala organizational culture that is consistently applied and regularly updated in
di setiap unit organisasi. Hal ini diterapkan kepada seluruh karyawan each organizational unit. This is applied to all employees so that existing
sehingga risiko-risiko yang ada dapat diidentifikasi dan dikelola dengan risks can be identified and managed effectively. Therefore, the Company's
efektif. Oleh karena itu, Kualitas Penerapan Manajemen Risiko Perseroan Risk Management Implementation Quality is considered adequate.
dinilai memadai. Meskipun terdapat beberapa kelemahan kecil, namun Although there are some minor weaknesses, they can be resolved in the
dapat diselesaikan dalam jangka pendek (dalam aktivitas bisnis normal). short term (within normal business activities).
Implementation of Risk Level Implementation of Risk Level
Peringkat profil risiko Perseroan secara keseluruhan yang mencakup tingkat The Company's overall risk profile rating which includes the level of inherent
risiko inheren dan Kualitas Penerapan Manajemen Risiko berada pada risk and the Risk Management Implementation Quality is ranked 2. This is
peringkat 2. Hal ini berdasarkan hasil penilaian risiko inheren yang berada based on the inherent risk assessment results at Low level and the Risk
pada level Rendah dan Kualitas Penerapan Manajemen Risiko yang berada Management Implementation Quality at Moderately Strong level. From the
pada level Agak Kuat. Dari hasil penilaian tersebut, dapat disimpulkan bahwa assessment results, it can be concluded that the possibility of losses faced
kemungkinan kerugian yang dihadapi Perseroan akibat risiko inheren adalah by the Company due to inherent risks is low. Overall, the Risk Management
rendah. Secara keseluruhan, Kualitas Penerapan Manajemen Risiko tersebut Implementation Quality is adequate, but if there are weaknesses, it needs
sudah memadai, namun jika terdapat kelemahan maka perlu mendapat management attention to immediately take corrective action.
perhatian manajemen untuk segera mengambil tindakan koreksi.
Evaluasi atas Efektivitas Sistem Manajemen Evaluation on the Effectiveness of the Risk
Risiko Management System
Penerapan sistem manajemen risiko senantiasa dilakukan evaluasi The risk management system implementation is regularly evaluated
secara berkala oleh Direksi, di bawah pengawasan dari Dewan by the Board of Directors, under the supervision of the Board of
Komisaris melalui Komite Pemantau Risiko yang bertanggung Commissioners through the Risk Oversight Committee which is
jawab dalam membantu Dewan Komisaris untuk memantau responsible for assisting the Board of Commissioners in monitoring
penerapan manajemen risiko yang dilakukan oleh Direksi. the risk management implementation by the Board of Directors.
Evaluasi penerapan sistem manajemen risiko dilakukan terhadap Evaluation of the risk management system implementation
kesesuaian sistem manajemen risiko yang diterapkan dengan against the suitability of the risk management system applied
kebutuhan operasional bisnis Perseroan berdasarkan laporan to the Company’s business operational needs based on reports
yang disampaikan oleh fungsi manajemen risiko, termasuk submitted by the risk management function, including reports
laporan mengenai profil risiko dan rekomendasi yang diberikan on risk profiles and recommendations provided by the Risk
oleh Komite Pemantau Risiko. Hasil evaluasi tersebut kemudian Oversight Committee. The evaluation results will then become
akan menjadi dasar pertimbangan dalam meningkatkan kualitas the basis for consideration in improving the quality of the
penerapan manajemen risiko Perseroan. Company’s risk management implementation.
Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi Statements of the Board of Commissioners
atas Kecukupan Sistem Manajemen Risiko and the Board of Directors on the
Adequacy of the Risk Management System
Berdasarkan hasil evaluasi yang dilakukan tahun 2023, Dewan Based on the results of the evaluation conducted in 2023,
Komisaris dan Direksi menilai bahwa penerapan sistem the Board of Commissioners and Board of Directors consider
manajemen risiko telah berjalan baik dan efektif. Kinerja positif that the risk management system was well and effectively
PT Lippo General Insurance Tbk
272 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 275
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
tersebut ditunjukkan dengan kemampuan penyelesaian berbagai implemented. This positive performance is demonstrated by the
risiko yang dihadapi Perseroan melalui ketepatan prosedur dan ability to resolve various risks faced by the Company through
langkah mitigasinya, tanpa menimbulkan dampak negatif lainnya. the accuracy of procedures and mitigation measures, without
causing any other negative impacts.
Insider Trading
Insider Trading
Seluruh personil Perseroan diwajibkan untuk mencegah terjadinya All Company personnel are required to prevent insider trading,
transaksi orang dalam (insider trading), korupsi, dan kecurangan corruption, and fraud as stipulated in the Company's Code of
sebagaimana yang diatur dalam Kode Etik dan Anggaran Dasar Conduct and Articles of Association. The definition of an insider
Perseroan. Definisi orang dalam Perseroan meliputi: of the Company includes:
1. Pemegang Saham Utama perusahaan; 1. Majority Shareholders of the Company;
2. Komisaris, Direktur, atau karyawan Perseroan; 2. Commissioners, Directors, or employees of the Company;
3. Orang perseorangan yang karena kedudukan atau profesinya 3. Individuals who because of their position or profession or
atau karena hubungan usahanya dengan Perseroan because of their business relationship with the Company
memungkinkan orang tersebut memperoleh informasi orang allow them to obtain inside information; or
dalam; atau
4. Pihak yang dalam waktu 6 bulan terakhir tidak lagi menjadi 4. Parties who within the last 6 months are no longer a party as
pihak sebagaimana disebutkan dalam poin 1, 2, dan 3. mentioned in points 1, 2, and 3.
Atas komitmen tersebut, sepanjang tahun 2023, tidak terdapat Based on this commitment, throughout 2023, there were no insider
insiden insider trading yang terjadi di lingkungan kerja Perseroan. trading incidents that occurred in the Company's work environment.
Akuntan Publik
Public Accountant
Sebagai bagian dari komitmen Perseroan untuk memberikan As part of the Company’s commitment to providing accountable,
informasi dan data yang akuntabel, independen, dan wajar independent, and fair information and data to Shareholders,
kepada Pemegang Saham, regulator, serta pemangku regulators, and other stakeholders, the Company employs
kepentingan lainnya, maka Perseroan menggunakan jasa a Public Accountant to conduct an evaluation or audit of its
Akuntan Publik untuk melakukan pemeriksaan atau mengaudit Financial Statements to comply with the applicable Financial
Laporan Keuangan agar sesuai dengan Standar Akuntansi Accounting Standards in Indonesia.
Keuangan yang berlaku di Indonesia.
Public Accountant Appointment Policy
Kebijakan Penunjukan Akuntan Publik
The Public Accountant that examined the Company’s Financial
Akuntan Publik yang memeriksa Laporan Keuangan Perseroan
Statements for the 2022 financial year was Suharli, Sugiharto &
tahun buku 2023 adalah Kantor Akuntan Publik Suharli,
Partner Public Accounting Firm, as determined by Annual GMS
Sugiharto & Rekan yang ditetapkan melalui RUPS Tahunan
on June 28th, 2023, based on the proposal from the Board of
tanggal 28 Juni 2023 berdasarkan usulan dari Dewan Komisaris
yang memperhatikan rekomendasi Komite Audit. Proses Commissioners by considering the recommendation of the Audit
pemilihannya dilakukan sesuai dengan mekanisme pengadaan Committee. The selection process was carried out in accordance
barang dan jasa yang berlaku. Untuk menjamin independensi with the existing goods and services procurement mechanism.
dan kualitas hasil pemeriksaan, Akuntan Publik yang ditunjuk To ensure the independency and quality of the examination
tidak boleh memiliki benturan kepentingan dengan Perseroan. results, the appointed Public Accountant should not have any
conflict of interest with the Company.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
273
Page 276
RUPS Tahunan juga memberikan wewenang sepenuhnya The Annual GMS also granted full authority to the Board of
kepada Dewan Komisaris dan/atau Direksi untuk menetapkan Commissioners and/or Board of Directors to determine the fee
honorarium dan persyaratan-persyaratan lain yang berkenaan and other requirements related to the appointment of Public
dengan penunjukan Akuntan Publik tersebut, termasuk
Accountant, including appointing and determining the fee and
menunjuk dan menetapkan honorarium dan persyaratan lainnya
other requirements for the substitute Public Accounting Firm
bagi Kantor Akuntan Publik pengganti apabila Kantor Akuntan
in case Suharli, Sugiharto & Partner is unable to complete the
Publik Suharli, Sugiharto & Rekan dengan sebab apa pun tidak
audit on the Company’s Financial Statements for the 2023
dapat menyelesaikan audit Laporan Keuangan Perseroan tahun
financial year for any reason. Report on the appointment of
buku 2023. Pelaporan penunjukan Kantor Akuntan Publik
a public accounting firm has been submitted to the Financial
telah disampaikan kepada Otoritas Jasa Keuangan dengan
Services Authority accompanied by recommendations
disertai rekomendasi yang diberikan oleh Komite Audit dengan
mengacu POJK No. 13/POJK.03/2017 tentang Penggunaan given by the Audit Committee with reference to the POJK
Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Kegiatan No. 13/POJK.03/2017 on the Use of Public Accountants and
Jasa Keuangan. Public Accounting Firms services in Financial Services Activities.
Efektivitas pelaksanaan tugas Akuntan Publik dan kepatuhan The effectiveness of the execution of Public Accountant’s duties
Perseroan terhadap ketentuan direalisasikan dengan penyediaan and the Company’s compliance with regulations are realized by
seluruh catatan akuntansi dan data penunjang yang diperlukan providing all accounting records and supporting data required
bagi Akuntan Publik oleh Perseroan. Dengan begitu, Akuntan for the Public Accountant by the Company. Therefore, the
Publik dapat memberikan pendapatnya tentang kewajaran, Public Accountant can provide their opinion on the fairness,
ketaatan, dan kesesuaian Laporan Keuangan Perseroan dengan compliance, and conformity of the Company’s Financial
standar audit yang berlaku. Informasi Akuntan Publik dan Kantor Statements with the applicable auditing standards. Information
Akuntan Publik yang telah melakukan audit Laporan Keuangan on Public Accountant and Public Accounting Firm that have
Perseroan dalam kurun waktu 5 tahun terakhir diungkapkan audited the Company’s financial statements in the last 5 years is
pada tabel berikut. presented in the following table.
Biaya*
Tahun Kantor Akuntan Publik Nama Akuntan Opini
Fee
Year Public Accounting Firm Accountant Name Opinion
(Rp)
PKF-Paul Hadiwinata, Hidajat, Wajar dalam semua hal material
2019 Retno Dwi Andani SE, Ak, CPA, CA 305.000.000
Arsono, Retno, Palilingan & Rekan Unqualified in all material aspects
PKF-Paul Hadiwinata, Hidajat, Santoso Chandra SE, MM, Ak, CPA, Wajar dalam semua hal material
2020 330.000.000
Arsono, Retno, Palilingan & Rekan CA Unqualified in all material aspects
PKF-Paul Hadiwinata, Hidajat, Santoso Chandra SE, MM, Ak, CPA, Wajar dalam semua hal material
2021 350.000.000
Arsono, Retno, Palilingan & Rekan CA Unqualified in all material aspects
PKF-Paul Hadiwinata, Hidajat, Wajar dalam semua hal material
2022 Retno Dwi Andani SE, Ak, CPA, CA 385.000.000
Arsono, Retno, Palilingan & Rekan Unqualified in all material aspects
Menyajikan secara wajar dalam
2023 KAP Suharli, Sugiharto & Rekan Riki Afrianof, CPA 400.000.000 semua hal yang material
Present fairly in all material respects
*Belum termasuk PPN. / Not including VAT.
Jasa Lain yang Diberikan Other Service Rendered
Selain memberikan jasa audit atas Laporan Keuangan Perseroan In addition to providing audit services for the Company's Financial
tahun buku 2023, Kantor Akuntan Publik Suharli, Sugiharto & Statements for the financial year 2023, Public Accounting Firm
Rekan tidak memberikan jasa lainnya. Suharli, Sugiharto & Partner does not provide other services.
Koordinasi Akuntan Publik dan Komite Coordination between Public Accountant
Audit and Audit Committee
Dalam rangka memastikan pelaksanaan audit eksternal dapat In order to ensure that the implementation of external audits can
berjalan secara efektif, Komite Audit melakukan pemantauan run effectively, the Audit Committee monitors the implementation
terhadap pelaksanaan audit yang dilakukan oleh Akuntan Publik. of audits conducted by the Public Accountant. The Audit
Komite Audit juga memastikan agar pelaksanaan audit tidak Committee also ensures that the audit does not encounter any
PT Lippo General Insurance Tbk
274 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 277
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
menemui hambatan dan seluruh temuan dapat ditindaklanjuti. obstacles and all findings can be followed up. Coordination and
Koordinasi dan komunikasi dengan Akuntan Publik dilakukan communication with the Public Accountant are carried out on
secara terjadwal, sehingga apabila terdapat kendala dalam proses a scheduled basis, thus a solution can be found immediately
audit dapat segera dicarikan penyelesaiannya. Dalam setiap rapat
when there are problems during the audit process. In every
koordinasi yang dilakukan manajemen dengan satuan-satuan
coordination meeting held by management with related work
kerja terkait, Direksi melakukan pengawasan tindak lanjut atas
units, the Board of Directors supervises follow-up on audit
temuan-temuan hasil audit yang dilakukan Akuntan Publik untuk
findings conducted by the Public Accountant to ensure that
memastikan temuan-temuan tersebut telah ditindaklanjuti dan
these findings have been followed up and that the same findings
agar temuan yang sama tidak akan terulang kembali.
will not be repeated.
Kode Etik
Code of Conduct
Etika dan Tanggung Jawab Profesi merupakan bagian dari Professional Ethics and Responsibilities is part of the Company
Peraturan Perusahaan sebagaimana diatur dalam Pasal 21 Bab VII Regulations as regulated in Article 21 Chapter VII Company
Peraturan Perusahaan tentang Etika dan Tanggung Jawab Profesi. Regulation about Professional Ethics and Responsibilities.
Etika dan Tanggung Jawab Profesi tersebut mewajibkan seluruh Professional Ethics and Responsibilities required all Company’s
karyawan Perseroan untuk bertindak dalam semua aspek jabatan employees in all position and work aspects to act in accordance
dan pekerjaan sesuai dengan standar etika dan integritas profesi. with ethical standards and professional integrity. The Professional
Hal-hal yang diatur dalam Etika dan Tanggung Jawab Profesi, yaitu: Ethics and Responsibilities regulates:
Integritas dan Objektivitas Batasan Gratifikasi
Integrity and Objectivity Limitation of Gratuities
Informasi mengenai Hak Kepemilikan Tata Kelola Kepegawaian yang
(Prioprietary Rights) dan Informasi Rahasia Media Massa dan Penerbitan Layak
Information on Proprietary Rights and Mass Media and Publication Proper Human Resources
Confidential Information Governance
Kecermatan Catatan
Pelecehan dan Intimidasi Pengamanan Aset Perusahaan dan Pelaporan Perusahaan
Harassment and Intimidation Safeguarding of Company’s Assets Accuracy of Company’s
Records and Reporting
Pencucian Uang (Money
Perundang-undangan
Hubungan dengan Pemasok Laundering)/Kenali Nasabah Anda
dan Peraturan
Relationships with Suppliers Money Laundering/Know Your
Laws and Regulations
Customer
Menerima dan Melakukan Hubungan Bisnis yang Tidak Asuransi atas Objek
Aktivitas Luar Dapat Diterima Milik Karyawan
Receiving and Performing Outside Unacceptable Business Insurance for Employees’
Activities Relationships Assets
Hubungan Keluarga antar
Karyawan LGI Sinergi Pelaksanaan
Family Relationship among LGI Synergy Implementation
Employees
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
275
Page 278
Dengan menerapkan kualitas dan integritas para insan Perseroan, By implementing the quality and integrity, the Company’s
fondasi akhlak, serta best practice GCG secara berkesinambungan, personnel, moral foundations, and GCG best practices on an
akan memberikan kontribusi positif terhadap keberlangsungan ongoing basis, will make a positive contribution to the sustainability
bisnis Perseroan di masa kini dan masa mendatang. of the Company’s business in the present and in the future.
Sosialisasi Kode Etik dan Penegakan Kode Code of Conduct Dissemination and
Etik Enforcement
Sosialisasi Kode Etik dilakukan untuk mendistribusikan informasi The dissemination of Code of Conduct is conducted to distribute
terkait penerapan Kode Etik Perseroan secara efektif, agar seluruh information related to the implementation of the Code of Conduct
insan Perseroan mulai dari karyawan, jajaran manajemen, Direksi, effectively, so that all Company personnel from employees,
hingga Dewan Komisaris dapat memahami dan menjadikan management, Board of Directors, to the Board of Commissioners
pedoman dalam melaksanakan aktivitas kegiatan operasional can understand and make it as their guidelines in carrying out
Perseroan. Pada tahun 2023, sosialisasi Kode Etik dilaksanakan the Company’s operational activities. In 2023, the dissemination
pada 13 Februari 2023, di mana seluruh karyawan Perseroan of Code of Conduct was held on February 13rd, 2023, where all
diwajibkan membaca, memahami, dan mengisi pernyataan Company’s employees were required to read, understand, and
setuju untuk mematuhi isi Kode Etik yang disirkulasi melalui complete a Declaration to comply with the Code of Conduct
media digital email blast. contents which are circulated through email blast digital media.
Laporan Pelanggaran Violation Report
Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat pelanggaran Kode Etik Throughout 2023, there were no violations of the Code of
yang bersifat material dan merugikan Perseroan. Conduct that were material and detrimental to the Company.
Pedoman Benturan Kepentingan
Conflict of Interest Guidelines
Perseroan menyadari pentingnya sikap yang tegas terhadap The Company realizes the importance of a firm attitude towards
penanganan benturan kepentingan yang terjadi di Perseroan, the handling of conflicts of interest that occur in the Company,
sehingga dapat tercipta pengelolaan perusahaan yang baik, to create good corporate management, harmonious and aligned
hubungan yang harmonis dan selaras dengan seluruh pemangku relationships with all stakeholders, and increase corporate
kepentingan, serta meningkatkan nilai perusahaan secara value in a sustainable manner. With these considerations, the
berkelanjutan. Dengan pertimbangan tersebut, Perseroan senantiasa Company always minimizes the potential for conflicts of interest
meminimalkan potensi-potensi timbulnya benturan kepentingan that occur in the Company's business environment by always
yang terjadi di lingkungan bisnis Perseroan dengan senantiasa carrying out operational activities that are guided by applicable
menjalankan kegiatan operasional yang berpedoman pada laws and regulations, Articles of Association, Professional Ethics
peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anggaran Dasar, and Responsibilities, and Corporate Culture that apply and
Etika dan Tanggung Jawab Profesi, serta Budaya Perusahaan yang are implemented in the Company. Due to this commitment,
berlaku dan diterapkan dalam Perseroan. Atas komitmen tersebut, throughout 2023, there were no conflict of interest incidents that
sepanjang tahun 2023, tidak terdapat insiden benturan kepentingan had a significant and material impact on the Company.
yang berdampak signifikan dan material terhadap Perseroan.
PT Lippo General Insurance Tbk
276 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 279
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Perkara Hukum dan Sanksi Administratif
Legal Cases and Administrative Sanctions Faced
Perkara Hukum Legal Cases
Sepanjang tahun 2023, terdapat 1 kasus perselisihan/klaim yang Throughout 2023, there was 1 dispute/claim case faced by the
dihadapi Perseroan dan sedang berproses melalui tahap mediasi Company and is in the process of mediation at Central Jakarta
di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat. Perkara hukum tersebut District Court. The legal case did not have a material impact on
tidak menimbulkan dampak yang material terhadap Perseroan. the Company.
Sanksi Administratif Administrative Sanctions
Sepanjang tahun 2023, terdapat 1 sanksi administratif yang Throughout 2023, there was 1 administrative sanction received
diterima Perseroan terkait dengan kewajiban pemenuhan by the Company related to the obligation to fulfill the Company
Aktuaris Perusahaan (appointed actuary), namun Perseroan Actuary (appointed actuary), but the Company has successfully
telah berhasil menyelesaikan sesuai dengan tenggat waktu yang completed this in accordance with the deadline given by
diberikan Otoritas Jasa Keuangan di bidang Industri Keuangan Financial Services Authority for Non-Bank Financial Industry
Non Bank (IKNB). (IKNB).
Kepatuhan Pembayaran Pajak
Tax Payment Compliance
Perseroan berkomitmen untuk menjadi wajib pajak yang patuh The Company is committed to being lawfully taxpayers who
terhadap peraturan perundang-undangan dengan membayar comply with laws and regulations by paying taxes according to
pajak sesuai ketentuan dan tepat waktu. Melalui komitmen the provisions and in timely manner. Through this commitment,
tersebut, Perseroan telah turut serta dalam meningkatkan the Company has participated in increasing the economy and
perekonomian dan pembangunan negara. development.
Transparansi Kondisi Keuangan dan Non-Keuangan
Transparency of Financial and Non-Financial Conditions
Perseroan telah melakukan transparansi kondisi keuangan The Company has carried out transparency of financial and
dan non-keuangan dengan menyusun, menyajikan, dan nonfinancial conditions by compiling, presenting, and submitting
menyampaikannya kepada Otoritas Jasa Keuangan dan them to the Financial Services Authority and stakeholders in
pemangku kepentingan sesuai ketentuan yang berlaku, serta accordance with applicable regulations, as well as presenting
menyajikan laporan tersebut di dalam situs Perseroan. these reports on the Company’s website.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
277
Page 280
Pengelolaan Anti Korupsi dan Gratifikasi
Anti-Corruption and Gratuity Management
Pengendalian prosedur anti korupsi dan gratifikasi tercantum Anti-corruption and gratuity procedures are contained in the
dalam Kode Etik Perusahaan yang telah disosialisasikan kepada Code of Conduct which has been disseminated to all Company
seluruh insan Perseroan. Kebijakan prosedur anti korupsi personnel. Anti-corruption and gratification procedures must be
dan gratifikasi wajib diterapkan dalam rangka menciptakan implemented to create a healthy Company’s management and
pengelolaan Perseroan yang sehat dan bebas dari praktik free from corruption, collusion, and nepotism. The Company
korupsi, kolusi, dan nepotisme. Perseroan senantiasa melakukan continues to disseminate anti-corruption and gratification
sosialisasi anti korupsi dan gratifikasi melalui kegiatan internal through internal activities and the Company’s website on a
dan situs web Perseroan secara berkala. Pada tahun 2023, regular basis. In 2023, the dissemination of the Code of Ethics
sosialisasi Kode Etik dan Tanggung Jawab Profesi yang memuat and Professional Responsibilities which includes regarding some
mengenai beberapa hal terkait anti korupsi dan gratifikasi telah related anti-corruption and gratuities matters was conducted on
dilakukan pada tanggal 13 Februari 2023 terhadap seluruh February 13rd, 2023 for all Company’s employees.
karyawan Perseroan.
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Perseroan telah membentuk sistem pelaporan pelanggaran The Company has established a whistleblowing system (WBS)
(whistleblowing system/WBS) sebagai sarana bagi seluruh as a channel for all employees to submit report against unethical
karyawan dalam menyampaikan pelaporan terhadap tindakan conduct, fraud practice, violations of the law and regulations
tidak etis, praktik fraud/kecurangan, pelanggaran hukum yang within the Company. The implementation of an effective
terjadi di lingkungan Perseroan. Penerapan whistleblowing system whistleblowing system can provide benefits for the Company,
yang efektif dapat memberikan manfaat bagi Perseroan terutama especially in creating a safe and comfortable work environment.
untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan nyaman.
Pelindungan bagi Pelapor Whistleblowers Protection Program
Perseroan berkomitmen untuk memberikan pelindungan kepada The Company is committed to provide protection to all parties
seluruh pihak yang melaporkan adanya tindakan pelanggaran who report violations, both internally and externally. The Company
yang terjadi, baik di lingkungan internal maupun eksternal. guarantees the confidentiality of the whistleblower’s identity and
Perseroan menjamin kerahasiaan identitas dan informasi information to create a sense of security for the whistleblower.
pelapor guna menciptakan rasa aman bagi pihak pelapor. Dalam To ensure the confidentiality of the whistleblower's identity, the
menjamin kerahasiaan identitas pelapor, Perseroan memberikan Company guarantees the protection and confidentiality of each
jaminan pelindungan dan kerahasiaan terhadap setiap pelapor whistleblower in the form of:
pengaduan berupa:
1. Pelindungan kerahasiaan identitas pelapor termasuk 1. Protection of the confidentiality of the whistleblower's
informasi yang dapat digunakan untuk menghubungi identity including information that can be used to contact
pelapor; the whistleblower;
2. Pelindungan atas tindakan balasan dari terlapor atau pihak 2. Protection against retaliation from the reported party or
lain yang mempunyai benturan kepentingan; dan other parties who have a conflict of interest; and
3. Pelindungan dari tekanan, hak-hak sebagai karyawan, 3. Protection from pressure, rights as employees, lawsuits,
gugatan hukum, harta benda, hingga tindakan fisik. property, and physical action.
PT Lippo General Insurance Tbk
278 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 281
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Pihak Pengelola dan Penanganan Complaint Management
Pengaduan
Pengaduan pelanggaran yang terjadi di lingkungan Perseroan Complaints of violations that occur within the Company can
dapat disampaikan dengan mengisi formulir whistleblowing yang be submitted by filling out the whistleblowing form available on
tersedia di situs web Perseroan. Setiap laporan akan direspons the Company’s website. Each report will be responded to and
dan ditindaklanjuti oleh team Whistleblowing. Laporan yang followed up by Whistleblowing team. Incoming reports must be
masuk harus disertakan dengan bukti-bukti terkait. Hal tersebut completed with related evidence. This is necessary to anticipate
dilakukan untuk mengantisipasi pengaduan pelanggaran yang whistleblowing report based on the deliberate element to bring
didasarkan dengan unsur kesengajaan untuk menjatuhkan other people down.
orang lain.
Laporan Pengaduan Pelanggaran Whistleblowing Report
Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat laporan pengaduan There was no whistleblowing report that went through the WBS
pelanggaran melalui sistem WBS, sehingga tidak terdapat system throughout 2023, so there was no information regarding
informasi terkait pelanggaran, tindak lanjut, dan sanksi yang violations, follow-ups, and sanctions given. The Company also
diberikan. Perseroan juga tidak menemukan adanya internal did not find any internal fraud incidents occurred throughout
fraud yang terjadi sepanjang tahun 2023. 2023.
Perseroan juga senantiasa menerapkan strategi anti fraud yang The Company also always implements an anti-fraud strategy as
diuraikan sebagai berikut. described as follows.
Pencegahan Deteksi
Prevention Detection
1. Perseroan melaksanakan prinsip Know Your Employee, yaitu 1. Melaksanakan audit internal secara berkala, seperti audit
dengan melakukan screening di awal penerimaan karyawan compliance dan audit ISO;
melalui Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan/atau 2. Penerimaan pelaporan atas indikasi fraud dapat berasal dari
dokumen lain sesuai dengan prosedur rekrutmen yang berlaku di semua pihak melalui Whistleblowing System atau media lainnya;
Perseroan; 3. Pengumpulan dan analisis data terkait indikasi fraud; dan
2. Perseroan melaksanakan prinsip Know Your Customer melalui 4. Memaksimalkan fungsi Unit Anti Fraud yang bekerja sama dengan
pengisian FIN oleh setiap Nasabah Perseroan yang penerapannya Unit Audit Internal dan Divisi People Development untuk secara
melibatkan seluruh unit/departemen terkait; berkala melakukan pemeriksaan atas potensi fraud termasuk di
3. Pembaruan kebijakan Pedoman Penerapan Pencegahan dan lingkungan internal.
Penindakan Fraud;
4. Mensosialisasikan kesadaran akan anti kecurangan dan kebijakan
internal terkait fraud melalui webinar maupun berbagai media
internal;
5. Mensosialisasikan kesadaran akan anti kecurangan kepada
Nasabah; dan
6. Memberikan pelatihan secara berkala untuk mencegah tindakan
fraud di lingkungan internal.
1. The Company implements Know Your Employee principle by 1. Conducts regular internal audits, such as compliance audit and
screening employees at the beginning of recruitment through ISO audit.
Police Record Certificate (SKCK) and/or other documents in 2. Acceptance of reporting on indications of fraud can come from
accordance with the recruitment procedures applicable in the all parties through the Whistleblowing System or other media;
Company; 3. Collection and analysis of data related to indications of fraud; and
2. The Company implements Know Your Customer principle 4. Maximizing Anti-Fraud Unit’s function in collaboration with Internal
through the filling of FIN by each Customer of the Company, the Audit Unit and People Development Division to periodically
implementation of which involves all relevant units/departments; examine potential fraud, including in the internal environment.
3. Renewal of Fraud Prevention and Prosecution Implementation
Guidelines policy;
4. Disseminating anti-fraud awareness and internal policies related
to fraud through webinars and various internal media;
5. Disseminating anti-fraud awareness to customers; and
6. Providing regular training to prevent fraud in the internal
environment.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
279
Page 282
Investigasi, Pelaporan, dan Sanksi Pemantauan, Evaluasi, dan Tindak Lanjut
Investigation, Reporting, and Sanctions Monitoring, Evaluation, and Follow Up
1. Pelaksanaan proses investigasi dapat dilakukan oleh Unit Audit 1. Pemantauan dilakukan oleh Unit Anti Fraud dan Unit Audit
Internal dan/atau Unit Anti Fraud; Internal sesuai mekanisme yang berlaku di dalam Perseroan;
2. Pelaporan akan disampaikan ke Pihak Terkait dan/atau Direksi 2. Evaluasi dan tindak lanjut dibahas secara berkala; dan
untuk proses tindak lanjut penentuan sanksi; 3. Mengevaluasi Etika dan Tanggung Jawab Profesi terkait fraud
3. Sanksi disesuaikan dengan ketentuan polis dan jika diperlukan secara berkala.
akan dilaporkan ke pihak berwenang; dan
4. Tindakan kriminal akan dilaporkan ke pihak berwenang.
1. Investigation process can be carried out by Internal Audit Unit 1. Monitoring is conducted by the Anti-Fraud Unit and Internal
and/or Anti-Fraud Unit; Audit Unit in accordance to the mechanisms that apply within the
2. Reporting will be submitted to the Related Party and/or the Board Company.
of Directors for the follow-up process of determining sanctions; 2. Evaluation and follow-up are discussed periodically; and
3. Sanctions are adjusted to the policy provisions and if necessary, 3. Evaluate the Ethics and Professional Responsibilities related to
will be reported to the authorities; and fraud on a regular basis.
4. Criminal acts will be reported to the authorities.
Rencana Strategis Perusahaan
Company’s Strategic Plans
Rencana Strategis Jangka Pendek
Short-Term Strategic Plan
Perseroan menghadapi tahun 2023 dengan menyusun rencana dan The Company prepared for 2023 by formulating appropriate strategic
langkah-langkah strategis yang tepat dan sejalan dengan tema yang dipilih plans and measures in line with the theme chosen to be a booster for
untuk menjadi booster pencapaian target, yaitu dengan “Growing the target achievement, namely "Growing the Synergy". Growing the Synergy
Synergy”. Growing the Synergy terdiri dari beberapa aspek, di antaranya consists of several aspects, including the following 3 aspects.
3 aspek berikut ini.
1. Sinergi antara 2 grup besar, yaitu Lippo dan Hanwha. Sinergi ini akan 1. Synergy between 2 large groups, Lippo and Hanwha. This synergy will
menjadi daya ungkit potensi yang dimiliki Perseroan; leverage the Company's potential;
2. Sinergi dengan mitra Perseroan seperti Broker, Agen, Bank Reasuradur, 2. Synergy with the Company's partners such as Brokers, Agents,
Rumah Sakit, dan lain-lainnya; dan Reinsurer, Banks, Hospitals, etc.; and
3. Sinergi antar personal, antar departemen/divisi dalam internal Perseroan 3. Inter-personal synergy, between departments/divisions within the
yang saling mendukung satu sama lain. Company that support each other.
Dalam rencana bisnis 2023, Perseroan melakukan penyesuaian In the 2023 business plan, the Company made adjustments due to the
sehubungan telah efektifnya PT Hanwha Life Insurance Indonesia effectiveness of PT Hanwha Life Insurance Indonesia becoming the
menjadi Pemegang Saham Pengendali Perseroan per tanggal 29 Maret Company's Controlling Shareholder as of March 29th, 2023. Following the
2023. Setelah kemitraan strategis antara Perseroan dan Hanwha, kedua strategic partnership between the Company and Hanwha, both companies
perusahaan akan menggabungkan sumber daya yang dimiliki masing- will combine their respective resources to achieve a synergistic impact on
masing untuk mencapai dampak sinergis pada pertumbuhan pendapatan revenue and profit growth and diversification in distribution channels. Key
dan keuntungan serta diversifikasi di saluran distribusi. Sinergi utama synergies are focused on enhancing broader marketing channels that seek
difokuskan pada peningkatan saluran pemasaran yang lebih luas yang to contribute to sustainable and profitable growth for the Company.
berusaha untuk memberikan kontribusi kepada pertumbuhan yang
berkelanjutan dan menguntungkan bagi Perseroan.
Berikut penambahan/penyesuaian rencana bisnis mengenai target jangka Additions/adjustments to the business plan regarding short-term targets
pendek khususnya untuk semester 2: specifically for semester 2 are as follows:
1. Perluasan penjualan melalui Broker; 1. Expansion of sales through Brokers;
2. Memastikan daya saing penjualan Agen; 2. Ensuring competitiveness of Agent sales;
3. Memperbarui produk di Asuransi Kesehatan; 3. Updating products in Health Insurance;
4. Promosi di kegiatan pemasaran kemitraan (partnership marketing); dan 4. Promotion in partnership marketing activities; and
5. Mengembangkan fondasi untuk asuransi motor melalui saluran 5. Developing a foundation for motor vehicle insurance through direct
langsung. channels.
PT Lippo General Insurance Tbk
280 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 283
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Untuk menghadapi tahun 2024 yang penuh tantangan, Perseroan telah To face the challenging year of 2024, the Company has developed
menyusun rencana dan langkah-langkah strategis yang tepat dan sejalan appropriate strategic plans and measures in line with the chosen theme to
dengan tema yang dipilih untuk menjadi booster pencapaian target, yaitu be a booster for target achievement, namely:
dengan:
1. Perseroan akan mencapai target yang ditetapkan dengan memanfaatkan 1. The Company will achieve the targets set by maximally utilizing its
secara maksimal lini bisnis yang dimiliki, yaitu lini bisnis Property, Health, business lines, namely Property, Health, Motor Vehicle, Miscellaneous
Motor Vehicle, Miscellaneous Insurance, Marine Cargo, dan lainnya. Insurance, Marine Cargo, and others.
2. Lini bisnis tersebut akan dioptimalkan pertumbuhannya sejalan dengan 2. These business lines will be optimized for growth in line with the entry of
masuknya Hanwha Life Insurance sebagai investor mayoritas Perseroan. Hanwha Life Insurance as the Company's majority investor.
3. Lini bisnis yang telah ada di dalam business model tersebut masih 3. The existing business lines in the business model still use EBITDA model
menggunakan pendekatan EBITDA model dengan indikator kinerja (KPI) approach with profitability Key Performance Indicator (KPI) achieved
profitabiilitas yang dicapai melalui pertumbuhan GPW. through GPW growth.
4. Digital Development dengan dukungan dari Hanwha Group akan 4. Digital Development with support from Hanwha Group will be developed
dikembangkan dengan melakukan Product & Market Development. by conducting Product & Market Development.
5. Retail business juga akan dikembangkan dengan target segmen pasar 5. Retail business will also be developed by targeting new market
baru. segments.
Langkah Strategis Jangka Menengah
Medium-Term Strategic Steps
Rencana dan langkah-langkah strategis jangka menengah periode The medium-term strategic plans and steps for the next 3 years will
3 tahun ke depan masih akan melanjutkan rencana yang telah ditetapkan continue with the previously set plans. In the range of 2023 to 2025, the
sebelumnya. Pada rentang tahun 2023 sampai dengan 2025, Perseroan Company will enter into the concept of “Digital Leveraging” which will
akan masuk pada konsep “Digital Leveraging” yang akan memaksimalkan maximize the synergy of the 3 aspects of the fundamental strength that it
sinergi dari 3 aspek kekuatan fundamental yang telah dimiliki, yaitu: already has, namely:
1. Solid Financial; 1. Solid Financial;
2. Growing Ecosystem; dan 2. Growing Ecosystems; and
3. Committed Team Work. 3. Committed Team Work.
Selain itu, kekuatan fundamental lainnya juga telah dirumuskan untuk Furthermore, other fundamental strengths have also been formulated to
mendukung pertumbuhan Perseroan melalui program-program strategis pada: support the Company’s growth through strategic programs on:
1. 3 Ekosistem; 1. 3 Ecosystems;
2. 3 Skenario Pertumbuhan; 2. 3 Growth Scenarios;
3. 3 Pengembangan Bisnis; dan 3. 3 Business Development; and
4. 3 Kontributor Pertumbuhan. 4. 3 Growth Contributors.
Langkah Strategis Jangka Panjang
Long-Term Strategic Steps
Rencana dan langkah-langkah strategis jangka panjang Perseroan yakni The Company’s long-term strategic plans and steps contain achievement
memiliki target pencapaian yang perlu diselaraskan dengan beberapa targets that need to be aligned with several other programs in Governance,
program lainnya dalam kegiatan Governance, Risk, dan Compliance (GRC). Risk, and Compliance (GRC) activities. To support this achievement, the
Untuk mendukung pencapaian tersebut, Perseroan berfokus dengan Company focuses on developing "Digital Leveraging", followed by strategic
pengembangan “Digital Leveraging” yang diikuti dengan langkah-langkah steps in the form of work programs to achieve this target.
strategis dalam bentuk program kerja untuk mencapai sasaran tersebut.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
281
Page 284
TANGGUNG
JAWAB SOSIAL
DAN LINGKUNGAN
Social and Environmental
Responsibility
PT Lippo General Insurance Tbk
282 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 285
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
283
Page 286
LGI terus berupaya untuk meningkatkan pengelolaan bisnis LGI continues to improve business management that prioritizes
yang mengedepankan praktik-praktik ramah lingkungan dan environmentally friendly and sustainability practices as a
keberlanjutan sebagai komitmen dalam mendukung pencapaian commitment to supporting the achievement of Sustainable
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Hal ini direalisasikan Development Goals. This is realized by ensuring that every
melalui setiap tindakan dan keputusan yang diambil senantiasa action and decision taken always pays attention to the balance of
memperhatikan keseimbangan manfaat dan dampak, antara benefits and impacts, between economic, social, environmental,
aspek ekonomi, sosial, lingkungan hidup, dan tata kelola. and governance aspects. In addition, the preparation of
Selain itu, penyusunan strategi bisnis LGI juga senantiasa LGI's business strategy constantly pays attention to integrity,
memperhatikan integritas, inklusivitas, dan keberlanjutan yang inclusiveness, and sustainability, which have been consistently
telah diterapkan secara konsisten untuk memastikan bahwa applied to ensure that LGI is able to generate more value for
LGI dapat menghasilkan nilai lebih bagi seluruh pemangku all stakeholders, including the community, the environment,
kepentingan, baik masyarakat, lingkungan hidup, karyawan, employees, and customers. LGI is also proactively involved in
dan Nasabah. LGI juga secara proaktif terlibat dalam inisiatif- sustainable initiatives in the form of Environmental and Social
inisiatif berkelanjutan yang dikemas dalam kegiatan Tanggung Responsibility (ESR) activities, such as environmental programs,
Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), seperti program-program employee training on sustainable practices, and participation in
lingkungan, pelatihan karyawan tentang praktik-praktik partnerships that support economic and social development in
berkelanjutan, serta partisipasi dalam kemitraan-kemitraan yang local communities. LGI believes that positive changes made in
mendukung pembangunan ekonomi dan sosial di komunitas the community will create sustainable values for generations to
lokal. LGI berkeyakinan bahwa perubahan positif yang dikerjakan come.
dalam masyarakat akan menciptakan nilai manfaat yang
berkesinambungan bagi generasi ke generasi.
Program-program TJSL yang dilaksanakan Perseroan antara lain The ESR programs implemented by the Company shall, among
berpedoman pada: others, refer to:
1. Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan 1. Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies;
Terbatas;
2. Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; 2. Law No. 13 of 2003 on Manpower;
3. Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan 3. Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection;
Konsumen;
4. Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2012 tentang Tanggung 4. Government Regulation No. 47 of 2012 on Social and
Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas; Environmental Responsibility of Limited Liability Companies;
5. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 22 Tahun 2023 5. Financial Services Authority Regulation No. 22 of 2023
tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor on Consumer and Community Protection in the Financial
Jasa Keuangan; Services Sector;
6. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 3 Tahun 2023 6. Financial Services Authority Regulation No. 3 of 2023 on
tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Improvement of Financial Literacy and Inclusion in the
Jasa Keuangan bagi Konsumen dan Masyarakat; Financial Services Sector for Consumers and the Community;
7. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 30/SEOJK.07/2017 7. Financial Services Authority Circular No. 30/SEOJK.07/2017
tentang Pelaksanaan Kegiatan dalam Rangka Meningkatkan on Implementation of Activities to Improve Financial Literacy
Literasi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan; in the Financial Services Sector;
8. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 31/SEOJK.07/2017 8. Financial Services Authority Circular No. 31/SEOJK.07/2017
tentang Pelaksanaan Kegiatan dalam Rangka Meningkatkan on Implementation of Activities to Improve Financial Inclusion
Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan; in the Financial Services Sector;
9. ISO 9001:2015 tentang Sistem Manajemen Mutu terkait 9. ISO 9001:2015 on Quality Management System related
Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan dan Pelayanan to the Implementation of Health Services and Non-Health
Non-Kesehatan; serta Services; and
10. ISO 27001:2013 tentang Sistem Manajemen Keamanan 10. ISO 27001:2013 on Information Security Management
Informasi. System.
PT Lippo General Insurance Tbk
284 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 287
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
Social and Environmental Responsibility
Seluruh program TJSL yang direalisasikan Perseroan senantiasa All ESR programs realized by the Company are always focused
difokuskan untuk memberikan kontribusi positif terhadap on making a positive contribution to the environment and social
lingkungan dan sosial masyarakat. Adapun fokus program TJSL community. The focus of the Company’s ESR programs includes:
Perseroan meliputi:
Lingkungan Hidup Prosedur Operasi yang Wajar
Environment Fair Operating Procedure
Perseroan senantiasa menerapkan
Perseroan bertanggung jawab penuh perilaku etis organisasi saat
atas dampak lingkungan hidup dari berhubungan dengan organisasi dan
kegiatan bisnis yang dilakukan. individu lain.
The Company is fully responsible The Company always applies
for any environmental impact of its organizational ethical behavior when
business activities. dealing with other organizations and
individuals.
Pelibatan dan Pengembangan Praktik Ketenagakerjaan, Kesehatan
Masyarakat dan Keselamatan Kerja
Community Engagement and Tata Kelola Organisasi Employment, Occupational Health,
Development and Safety Practices
Organizational Governance
Perseroan merumuskan dan
Perseroan mengalokasikan dana menerapkan keputusan yang strategis Perseroan senantiasa menerapkan
untuk bantuan masyarakat, sehingga program-program TJSL praktik- praktik ketenagakerjaan
pendidikan, dan kesehatan. dapat direalisasikan. (labor practices) dalam mengelola
The Company allocates budget The Company establishes and karyawan.
for community, education, implements strategic decisions The Company always applies labor
and health support. so ESR programs can berealized practices in managing employees.
properly.
Produk/Jasa serta Nasabah,
Mitra Usaha, dan Investor Pemenuhan Hak Asasi Manusia
Products/Services and Customers, Fulfillment of Human Rights
Business Partners, and Investors
Perseroan senantiasa memenuhi hak
Perseroan senantiasa memenuhi dasar yang berhak dimiliki seluruh
hak-hak nasabah, mitra usaha, dan orang sebagai manusia, yang antara
investor yang harus dipenuhi. lain mencakup hak sipil, politik,
The Company always fulfills the ekonomi, sosial, dan budaya.
customers, business partners, and The Company always fulfills all basic
investors rights that must be fulfilled. human rights which include civil, political,
economic, social, and cultural rights.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
285
Page 288
Ikhtisar Keberlanjutan
Sustainability Highlights
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Aspek Ekonomi / Economic Aspect
2 2 2
(Asuransi (Asuransi (Asuransi
Kesehatan dan Kesehatan dan Kesehatan dan
Jenis Produk Asuransi Umum) Asuransi Umum) Asuransi Umum)
Kuantitas Produk atau Jasa Products or Services Quantity
Type of Products
Health Insurance Health Insurance Health Insurance
and General and General and General
Insurance) Insurance) Insurance)
Produk terkait Keuangan Produk Asuransi Sustainable Finance-related
17 17 20
Berkelanjutan Insurance Product Products
Jumlah Perusahaan
34 27 17
Total Companies
Keterlibatan Pemasok Lokal Nilai Kontrak Involvement of Local Suppliers
(Tidak Termasuk Reinsurer) (Miliar Rupiah) (Excluding Reinsures)
14,16 12,25 3,95
Contract Value
(Billion Rupiah)
Aspek Sosial / Social Aspect
Pengelolaan Karyawan / Employees Management
Orang
Jumlah Karyawan 478 451 431 Total Employees
People
Orang
Tenaga Kerja Lokal 360 355 387 Local Workers
People
Tingkat Perputaran Karyawan % 14,10 15,98 16,72 Employee Turnover Rate
Program Pengembangan Competency Development
Program 154 131 138
Kompetensi Program
Biaya Program Pengembangan Miliar Rupiah Competency Development
1,38 5,86 4,08
Kompetensi Billion Rupiah Program Cost
Pengembangan dan Pemberdayaan Masyarakat (PPM) / Community Development and Empowerment (PPM)
PPM Program Implementa-
Pelaksanaan Program PPM Program 7 7 7
tion
Pihak
Penerima Manfaat 11 11 7 Beneficiaries
Party
Juta Rupiah
Biaya PPM 114,70 87,11 338,43 PPM Cost
Million Rupiah
Aspek Lingkungan Hidup / Environmental Aspect
Energi / Energy
Penggunaan Energi Giga Joule (GJ) 2.850,68 3.143,96 3.506,11 Energy Consumption
Giga Joule
(GJ)/Miliar Rupiah
Intensitas Energi 0,94 1,51 2,05 Energy Intensity
Giga Joule
(GJ)/Billion Rupiah
Giga Joule
(GJ)/Miliar Rupiah
Efisiensi Energi 0,57 0,54 1,21 Energy Efficiency
Giga Joule
(GJ)/Billion Rupiah
PT Lippo General Insurance Tbk
286 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 289
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
Social and Environmental Responsibility
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Air / Water
Meter Kubik (m3)
Penggunaan Air 5.013 5.102 8.790 Water Consumption
Cubic Meter (m3)
m3/Miliar Rupiah
Intensitas Air 1,66 2,41 5,14 Water Intensity
m3/Billion Rupiah
m3/Miliar Rupiah
Efisiensi Air 0,75 2,73 3,41 Water Efficiency
m3/Billion Rupiah
Lainnya / Others
Jumlah Limbah Kertas Amount of Paper Waste
Kilogram 3.988 6.378 68.382
yang Diolah Pro-cessed
Juta Rupiah Environmental Investment
Biaya Investasi Lingkungan 163,43 137,49 102,57
Million Rupiah Cost
Uraian terkait kebijakan dan program tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL) dibahas
secara lebih komprehensif pada Laporan Keberlanjutan Perseroan yang disajikan secara
terpisah dari Laporan Tahunan ini.
A description related to social and environmental responsibility (ESR) policies and programs
is discussed more comprehensively in the Sustainability Report, which is presented separately
from this Annual Report.
PT Lippo General Insurance Tbk
Laporan Tahunan 2023 Annual Report
287
Page 290
LAPORAN
KEUANGAN
Financial Statements
PT Lippo General Insurance Tbk
288 Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 291
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN KEUANGAN/
FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023/
FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
DAN/AND
LAPORAN AUDITOR INDEPENDEN/
INDEPENDENT AUDITORS’ REPORT
Page 292
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN KEUANGAN FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
DAFTAR ISI TABLE OF CONTENTS
Laporan Auditor Independen Independent Auditors’ Report
Surat Pernyataan Direksi Directors’ Statement Letter
Halaman/
Pages
Laporan Posisi Keuangan 1-2 Statement of Financial Position
Laporan Laba Rugi dan 3-4 Statement of Profit or Loss and
Penghasilan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas 5-6 Statement of Changes in Equity
Laporan Arus Kas 7 Statement of Cash Flows
Catatan atas Laporan Keuangan 8 - 100 Notes to the Financial Statements
Page 293
Page 294
Page 295
Page 296
Page 297
Page 298
Page 299
Page 300
Page 301
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENT OF FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2023 DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Disajikan Kembali/As Restated
(Catatan 44/Note 44)
1 Januari 2022/
31 Desember 2021/
Catatan/ January 1, 2022/
Notes 2023 2022* December 31, 2021*
ASET ASSETS
Kas dan bank Cash on hand and in banks
Pihak ketiga 2e,4 21.023.141.057 30.247.498.925 27.134.715.705 Third parties
Pihak berelasi 2e,2v,4a,39 - 10.074.462.858 2.391.767.361 Related parties
Piutang premi Premium receivables
Pihak ketiga 2l,5 324.313.789.480 472.972.189.654 317.230.882.037 Third parties
Pihak berelasi 2l,2v,5c,39 454.456.781 5.482.837.240 99.585.606.578 Related parties
Cadangan kerugian Allowance for
penurunan nilai ( 2.770.294.983 ) ( 31.732.998.081) ( 33.539.654.084) impairment losses
Piutang reasuransi Reinsurance receivables
Pihak ketiga 2l,6 130.692.755.204 185.522.634.983 106.206.609.461 Third parties
Pihak berelasi 2l,2v,6c,39 9.048.571 - 908.149.363 Related parties
Cadangan kerugian Allowance for
penurunan nilai ( 10.915.088.400 ) ( 1.135.938.702) ( 1.436.860.874) impairment losses
Piutang lain-lain - neto 2d,7 19.313.567.140 12.833.093.268 12.378.780.938 Other receivables - net
Investasi Investments
Deposito berjangka Time deposits
Pihak ketiga 2d,8b 453.279.220.427 276.421.298.205 284.893.416.722 Third parties
Pihak berelasi 2d,2w,8,39 - 10.500.000.000 8.500.000.000 Related parties
Efek Marketable securities
Pihak ketiga 2d,8a 806.671.316.973 673.967.289.223 752.184.271.493 Third parties
Pihak berelasi 2d,2v,39 - 232.387.441.424 323.132.633.970 Related parties
Penyertaan saham - Investment in shares -
pihak ketiga 2d,8c 1.110.506.611 1.165.505.611 1.165.505.611 third parties
Properti investasi 2f,8d 85.480.000.000 78.022.000.000 78.171.000.000 Investment properties
Uang muka dan Advances and
biaya dibayar di muka 2g,9 10.192.277.190 21.925.470.605 4.152.849.592 prepaid expenses
Aset reasuransi 2p,10 877.326.373.539 994.286.521.384 866.685.394.407 Reinsurance assets
Right-of-use assets -
Aset-hak-guna - nilai buku 2h,11 3.676.257.324 222.629.947 1.725.550.883 book value
Aset tetap - nilai buku 2i,12 47.283.295.498 51.062.037.563 52.301.087.217 Fixed assets - book value
Aset takberwujud - Intangible assets -
nilai buku 2j,13 1.203.704.712 6.259.961.233 7.515.000.586 book value
Aset imbalan pasti neto 2t,20 - 1.199.271.576 9.963.337.306 Net defined benefit asset
Aset pajak tangguhan 2s,36 - 2.287.373.940 1.538.671.493 Deferred tax assets
Aset lain-lain 14 1.083.786.848 1.265.034.318 1.371.762.831 Other assets
JUMLAH ASET 2.769.428.113.972 3.035.235.615.174 2.924.160.478.596 TOTAL ASSETS
*Laporan posisi keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 dan 2021 The statements of financial position as at December 31, 2022 and 2021*
merupakan laporan konsolidasian are consolidated statements
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
1
Page 302
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENT OF FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2023 DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Disajikan Kembali/As Restated
(Catatan 44/Note 44)
1 Januari 2022/
31 Desember 2021/
Catatan/ January 1, 2022/
Notes 2023 2022* December 31, 2021*
LIABILITAS DAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS LIABILITIES
Utang klaim Claim payables
Pihak ketiga 2m,15c 19.519.236.792 23.912.004.680 26.276.088.173 Third parties
Pihak berelasi 2m,2v,15c,39 - 88.444.897 9.543.647 Related parties
Utang reasuransi Reinsurance payables
Pihak ketiga 2p,16d 187.166.802.993 248.921.209.081 167.951.900.992 Third parties
Pihak berelasi 2p,2v,16d,39 646.695.226 - 10.608.761.476 Related parties
Utang komisi Commission payables
Pihak ketiga 2n,17a 2.783.807.882 6.181.618.147 3.472.921.691 Third parties
Pihak berelasi 2n,2v,39 - 1.679.069.529 2.615.037.335 Related parties
Utang pajak 2s,36 18.405.615.210 2.916.459.294 3.254.388.432 Tax payables
Uang premi jangka panjang 2o,18 12.889.930.055 2.862.116.924 3.865.993.089 Deferred premium income
Liabilitas kontrak asuransi 2o,19 1.606.664.351.365 1.892.031.324.960 1.639.117.087.632 Insurance contract liabilities
Liabilitas sewa 2h,11 1.930.601.740 127.564.421 1.438.854.121 Lease liabilities
Liabilitas imbalan kerja Employee benefits liabilities
Jangka pendek 2u,20 4.694.114.714 28.715.150.833 32.651.260.756 Short-term
Imbalan pascakerja 2u,20 - 882.941.004 1.134.998.795 Post-employment benefits
Liabilitas pajak tangguhan 2s,36 22.796.291.166 49.558.856.309 29.435.138.115 Deferred tax liabilities
Utang lain-lain 2,21 48.185.964.023 47.210.161.872 152.137.999.236 Other payables
JUMLAH LIABILITAS 1.925.683.411.166 2.305.086.921.951 2.073.969.973.490 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITY
Modal saham
dengan nilai nominal Share capital
Rp 500 per saham with par value of
Modal dasar - Rp 500 per share
350.000.000 saham Authorized capital
Modal ditempatkan dan 350,000,000 shares
disetor penuh Issued and fully paid -
300.000.000 saham 22 150.000.000.000 150.000.000.000 75.000.000.000 300,000,000 shares
Tambahan modal disetor 2z,23 45.489.768.820 27.724.933.405 102.724.933.405 Additional paid-in capital
Penghasilan komprehensif lain Other comprehensive income
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurement of
imbalan kerja 2t,20 865.164.077 468.598.759 3.034.379.966 post-employment benefit
Kerugian yang belum direalisasi Unrealized loss on
atas perubahan nilai wajar changes in fair value
yang diukur pada nilai wajar of securities at fair
melalui penghasilan value through other
komprehensif lain 8 - ( 191.319.945.575) ( 100.550.398.222 ) comprehensive income
Saldo laba Retained earnings
Cadangan umum 24 22.000.000.000 21.000.000.000 20.000.000.000 General reserves
Belum ditentukan
penggunaannya 625.389.769.909 722.275.106.634 749.981.589.957 Unappropriated
JUMLAH EKUITAS 843.744.702.806 730.148.693.223 850.190.505.106 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS TOTAL LIABILITIES AND
DAN EKUITAS 2.769.428.113.972 3.035.235.615.174 2.924.160.478.596 EQUITY
*Laporan posisi keuangan pada tanggal 31 Desember 2022 dan 2021 The statements of financial position as at December 31, 2022 and 2021*
merupakan laporan konsolidasian are consolidated statements
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
2
Page 303
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN LABA RUGI DAN STATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/
2023 Notes 2022*
PENDAPATAN REVENUES
Pendapatan underwriting Underwriting revenue
Premi bruto Gross premium
Pihak ketiga 3.472.179.622.729 2l,25 2.614.928.584.554 Third parties
Pihak berelasi 2.127.009.238 2l,2v,25,39 55.861.032.933 Related parties
Premi reasuransi Reinsurance premium
Pihak ketiga ( 582.763.722.575 ) 2p,26 ( 552.259.318.630 ) Third parties
Pihak berelasi ( 1.475.415.901 ) 2p,26 - Related parties
Perubahan neto liabilitas premi 69.935.430.354 2o,27 ( 88.891.034.633 ) Net change in premium liabilities
Jumlah pendapatan underwriting 2.960.002.923.845 2.029.639.264.224 Total underwriting revenue
Hasil investasi 62.937.036.069 2q,32 44.896.620.314 Investment income
Penghasilan (beban) lain-lain - neto ( 3.258.477.537 ) 35 1.580.732.472 Other income (expenses) - net
Jumlah Pendapatan 3.019.681.482.377 2.076.116.617.010 Total Revenues
BEBAN EXPENSES
Klaim bruto Gross claims
Pihak ketiga ( 2.957.736.135.136 ) 2m,28 ( 1.951.737.813.377 ) Third parties
Pihak berelasi - 2m,2v,28,39 ( 26.299.676.971 ) Related parties
Klaim reasuransi Reinsurance claims
Pihak ketiga 311.879.334.323 2p,29 331.315.958.340 Third parties
Pihak berelasi 9.048.571 2p,2v,29,39 - Related parties
Perubahan estimasi klaim dan Changes in estimated claims and
liabilitas kontrak asuransi ( 1.846.788.266 ) 2o,30 ( 36.422.075.716 ) insurance contract liabilities
Jumlah beban klaim neto ( 2.647.694.540.508 ) ( 1.683.143.607.724 ) Total net claim expenses
Beban komisi - neto ( 83.377.042.277 ) 2n,31 ( 106.651.413.477 ) Commission expenses - net
Beban usaha ( 203.134.318.524 ) 2r,33 ( 222.973.186.338 ) Operating expenses
Pendapatan (beban) underwriting Other underwriting income
lainnya - neto ( 70.601.725.623 ) 34 35.249.772.742 (expenses) - net
Jumlah Beban ( 3.004.807.626.932 ) ( 1.977.518.434.797 ) Total Expenses
LABA SEBELUM PAJAK PENGHASILAN 14.873.855.445 98.598.182.213 PROFIT BEFORE INCOME TAX
Manfaat (beban) pajak penghasilan 10.011.472.312 2s,36 ( 24.759.467.839) Income tax benefits (expenses)
LABA TAHUN BERJALAN 24.885.327.757 73.838.714.374 PROFIT FOR THE YEAR
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
3
Page 304
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN LABA RUGI DAN STATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/
2023* Notes 2022*
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
Pos-pos yang tidak akan Items that will not be
direklasifikasi ke laba rugi: reclassified to profit or loss:
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurement of defined
imbalan pasti 3.424.993.292 2t,20 ( 3.289.463.086 ) benefits liabilities
Pajak penghasilan terkait ( 753.498.524 ) 2s,36 723.681.879 Related income tax
Keuntungan (kerugian) yang belum Unrealized gain (loss) in changes
direalisasi atas perubahan nilai efek in fair value of securities
yang diukur pada nilai wajar melalui at fair value through other
penghasilan komprehensif lain 173.768.245.047 ( 90.860.292.546 ) comprehensive income
Pajak penghasilan terkait ( 173.768.245 ) 90.745.193 Related income tax
Keuntungan (kerugian) yang telah Realized gain (loss) on disposal
direalisasi atas pelepasan efek yang of equity securities
diukur pada nilai wajar melalui at fair value through other
penghasilan komprehensif lain ( 85.113.634.479 ) 3.035.888.500 comprehensive income
JUMLAH PENGHASILAN
KOMPREHENSIF LAIN, TOTAL OTHER COMPREHENSIVE
SETELAH PAJAK 91.152.337.091 ( 90.299.440.060 ) INCOME, NET OF TAX
JUMLAH LABA (RUGI) KOMPREHENSIF TOTAL COMPREHENSIVE INCOME
TAHUN BERJALAN 116.037.664.848 ( 16.460.725.686 ) (LOSS) FOR THE YEAR
LABA PER SAHAM DASAR - BASIC EARNING PER SHARE -
DALAM RUPIAH PENUH 83 246 FULL AMOUNT IN RUPIAH
*Laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lainnya untuk tahun yang The statement of profit or loss and other comprehensive income for the *
berakhir pada tanggal 31 Desember 2023 termasuk laporan kinerja year ended December 31, 2023 includes financial performances of the
Perusahaan dan Entitas Anak untuk periode tiga bulan yang berakhir pada Company and its subsidiary for the three-month period ended
tanggal 31 Maret 2023 sedangkan Laporan laba rugi dan penghasilan March 31, 2023 while the statement of profit or loss and other
komprehensif lainnya untuk tahun yang berakhir pada tanggal comprehensive income for the year ended December 31, 2022 are
31 Desember 2022 merupakan laporan konsolidasian consolidated statement
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
4
Page 305
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS STATEMENT OF CHANGES IN EQUITY
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Komponen Ekuitas Lainnya/
Other Equity Component
Kerugian yang Belum Direalisasi
Pengukuran atas Perubahan Nilai Wajar yang
Kembali Imbalan Diukur pada Nilai Wajar melalui Saldo Laba/
Kerja/ Penghasilan Komprehensif Lain/ Retained Earnings
Tambahan Remeasurement Unrealized Loss on Changes in
Modal Disetor/ of Post- Fair Value of Securities at Belum Ditentukan
Catatan/ Modal Saham/ Additional employment Fair Value through Other Cadangan Umum/ Penggunaannya/ Jumlah Ekuitas/
Notes Share Capital Paid-in Capital Benefits Comprehensive Income General Reserves Unappropriated Total Equity
Saldo per 1 Januari 2022* 75.000.000.000 102.724.933.405 3.034.379.966 ( 100.550.398.222) 20.000.000.000 746.400.503.760 846.609.418.909 Balance as at January 1, 2022*
Kerugian yang belum direalisasi
atas perubahan nilai wajar Unrealized loss in changes in
efek yang diukur pada nilai fair value of securities at fair
wajar melalui penghasilan value through other
komprehensif lain - neto 2d, 8 - - - ( 90.769.547.353) - - ( 90.769.547.353) comprehensive income - net
Keuntungan yang telah
direalisasi atas pelepasan
efek ekuitas yang diukur Realized gain on disposal of
pada nilai wajar melalui equity securities at fair
penghasilan komprehensif value through other
lain - neto - - - - - 3.035.888.500 3.035.888.500 comprehensive income - net
Penilaian kembali imbalan Remeasurement of employee
kerja - neto 2t,20 - - ( 2.565.781.207) - - - ( 2.565.781.207) benefits - net
Penambahan cadangan umum 24 - - - - 1.000.000.000 ( 1.000.000.000) - Additional general reserve
Dividen kas 24 - - - - ( 100.000.000.000) ( 100.000.000.000) Cash dividends
Pembagian saham bonus 75.000.000.000 ( 75.000.000.000) - - - Distribution of bonus shares
Laba tahun berjalan - - - - - 73.838.714.374 73.838.714.374 Profit for the year
Saldo per 31 Desember 2022* 150.000.000.000 27.724.933.405 468.598.759 ( 191.319.945.575) 21.000.000.000 722.275.106.634 730.148.693.223 Balance as at December 31, 2022*
*Laporan perubahan ekuitas untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2022 merupakan The statement of changes in equity for the year ended December 31, 2022 are consolidated statement*
laporan konsolidasian
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
5
Page 306
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS STATEMENT OF CHANGES IN EQUITY
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Komponen Ekuitas Lainnya/
Other Equity Component
Kerugian yang Belum Direalisasi
Pengukuran atas Perubahan Nilai Wajar yang
Kembali Imbalan Diukur pada Nilai Wajar melalui Saldo Laba/
Kerja/ Penghasilan Komprehensif Lain/ Retained Earnings
Tambahan Remeasurement Unrealized Loss on Changes in
Modal Disetor/ of Post- Fair Value of Securities at Belum Ditentukan
Catatan/ Modal Saham/ Additional employment Fair Value through Other Cadangan Umum/ Penggunaannya/ Jumlah Ekuitas/
Notes Share Capital Paid-in Capital Benefits Comprehensive Income General Reserves Unappropriated Total Equity
Saldo per 31 Desember 2022 Balance as at December 31, 2022
(Lanjutan) 150.000.000.000 27.724.933.405 468.598.759 ( 191.319.945.575) 21.000.000.000 722.275.106.634 730.148.693.223 (Continued)
Kerugian yang belum direalisasi
atas perubahan nilai wajar Unrealized loss in changes in
efek yang diukur pada nilai fair value of securities at fair
wajar melalui penghasilan value through other
komprehensif lain - neto 2d, 8 - - - 173.594.476.801 - - 173.594.476.801 comprehensive income - net
Keuntungan yang telah
direalisasi atas pelepasan
efek ekuitas yang diukur Realized gain on disposal of
pada nilai wajar melalui equity securities at fair
penghasilan komprehensif value through other
lain - neto - - - - - ( 85.113.634.479)( 85.113.634.479) comprehensive income - net
Penilaian kembali imbalan Remeasurement employee
kerja - neto 2u, 20 - - 2.671.494.768 - - - 2.671.494.768 benefits- net
Selisih nilai transaksi Difference in value of restructuring
restrukturisasi entitas transactions of entities under
pengendali 23,38 - 17.764.835.415 - - - - 17.764.835.415 common control
Eliminasi atas penjualan saham Elimination due to disposal
entitas anak perusahaan - ( 2.274.929.450) 17.725.468.774 - ( 19.457.030.003) ( 4.006.490.679) of subsidiary
Penambahan cadangan umum 24 - - - - 1.000.000.000 ( 1.000.000.000) - Additional general reserves
Dividen kas 24 - - - - - ( 16.200.000.000) ( 16.200.000.000) Cash dividends
Laba tahun berjalan - - - - - 24.885.327.757 24.885.327.757 Profit for the year
Saldo per 31 Desember 2023 150.000.000.000 45.489.768.820 865.164.077 - 22.000.000.000 625.389.769.909 843.744.702.806 Balance as at December 31, 2023
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
6
Page 307
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
LAPORAN ARUS KAS STATEMENT OF CASH FLOWS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2022*
Disajikan Kembali
(Catatan 44)/
As Restated
2023 (Note 44)
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROM
AKTIVITAS OPERASI OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan premi 3.687.334.363.370 2.641.686.857.127 Premium income received
Penerimaan klaim reasuransi 316.883.186.742 254.344.583.036 Reinsurance claims received
Pembayaran klaim ( 2.961.438.044.993 ) ( 1.980.322.672.591) Claims paid
Pembayaran komisi - neto ( 85.462.280.129 ) ( 105.719.078.488) Commission paid - net
Pembayaran premi reasuransi ( 642.250.198.296 ) ( 481.898.411.996) Reinsurance premiums paid
Pembayaran beban usaha ( 263.773.526.610 ) ( 222.902.677.258) Operating expense paid
Pembayaran lain-lain - neto ( 58.942.611.984 ) ( 93.944.322.166) Other payments - net
Pembayaran pajak ( 1.523.406.561 ) ( 5.414.626.080) Taxes paid
Kas Neto Diperoleh dari Digunakan untuk Net Cash Provided by Used in
Aktivitas Operasi ( 9.172.518.461) 5.829.651.584 Operating Activities
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROM
AKTIVITAS INVESTASI INVESTING ACTIVITIES
Hasil penjualan dan Proceeds from sale and
pencairan investasi 3.337.666.652.051 1.549.074.329.796 redemption of investments
Penjualan entitas anak, setelah Disposal of subsidiary, net of cash
dikurangi pelepasan kas 79.199.322.487 - disposed of
Penerimaan bunga 38.691.859.644 8.811.931.617 Interest income received
Penerimaan dividen 83.990.148 808.602.997 Dividend income received
Penerimaan reksa dana 4.782.829.857 16.488.871.421 Mutual fund income received
Penerimaan sewa 116.699.315 302.825.356 Rent received
Penempatan investasi ( 3.448.558.653.015 ) ( 1.461.262.131.248) Placement of investment
Perolehan aset tetap ( 7.005.865.670 ) ( 8.413.313.898) Acquisition of fixed assets
Hasil penjualan aset tetap 2.797.771.658 1.619.165.538 Proceed from fixed assets
Pembelian piranti lunak komputer - ( 1.057.838.304) Acquisition of computer software
Kas Neto Diperoleh dari Net Cash Provided by
Aktivitas Investasi 7.774.606.475 106.372.443.275 Investing Activities
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROM
AKTIVITAS PENDANAAN FINANCING ACTIVITIES
Pembayaran dividen ( 16.274.156.135 ) ( 99.952.499.765) Dividends paid
Pembayaran kembali liabilitas sewa ( 1.607.232.629 ) ( 1.609.315.236) Repayments of lease liabilities
Kas Neto Digunakan untuk Aktivitas Net Cash Used in
Pendanaan ( 17.881.388.764 ) ( 101.561.815.001) Financing Activities
KENAIKAN (PENURUNAN) NETO KAS DAN NET INCREASE (DECREASE) IN
SETARA KAS DAN SETARA KAS ( 19.279.300.750) 10.640.279.858 CASH AND CASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS CASH AND CASH EQUIVALENTS
PADA AWAL TAHUN 40.321.961.783 29.526.483.066 AT BEGINNING OF THE YEAR
Pengaruh perubahan kurs mata uang asing ( 19.519.975) 155.198.859 Effect of foreign exchange rate
KAS DAN SETARA KAS CASH AND CASH EQUIVALENTS
PADA AKHIR TAHUN 21.023.141.058 40.321.961.783 AT END OF THE YEAR
*Laporan arus kas untuk tahun yang berakhir pada tanggal The statement of cash flows for the year ended December 31, 2022*
31 Desember 2022 merupakan laporan konsolidasian are consolidated statement
Catatan atas Laporan Keuangan merupakan bagian yang tidak Notes to the Financial Statements are an integral part of
terpisahkan dari Laporan Keuangan secara keseluruhan the Financial Statements taken as a whole
7
Page 308
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. UMUM 1. GENERAL
a. Pendirian Perusahaan a. Establishment of the Company
PT Lippo General Insurance Tbk (“Perusahaan”), dahulu PT Lippo General Insurance Tbk (“the Company”), was
didirikan dengan nama PT Asuransi Brawidjaja established under the name of PT Asuransi Brawidjaja
berdasarkan Akta No. 1 tanggal 6 September 1963, dari based on Notarial Deed No. 1 dated September 6, 1963,
Notaris Adasiah Harahap, S.H., di Jakarta. Akta Pendirian of Adasiah Harahap, S.H., Notary in Jakarta.
tersebut telah disahkan oleh Menteri Kehakiman Republik The Establishment Deed was approved by Minister of
Indonesia dalam Surat Keputusan No. J.A.5/19/2 Justice of the Republic of Indonesia in its Decision letter
tanggal 4 Februari 1964 dan diumumkan dalam Berita No. J.A.5/19/2 dated February 4, 1964 and announced in
Negara Republik Indonesia No. 31 tanggal 17 April 1964, the State Gazette of Republic Indonesia No. 31 dated
Tambahan Berita Negara No. 74. Anggaran Dasar April 17, 1964, Supplement No. 74. The Company’s
Perusahaan telah mengalami beberapa kali perubahan, Articles of Association has been amended several times,
terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan Rapat No. 4 most recently by Notarial Deed No. 4 dated July 10, 2023
tanggal 10 Juli 2023 dari Notaris Kirana Ivyminerva by Notarial Deed of Kirana Ivyminerva Wilamarta, S.H.,
Wilamarta, S.H., LL.M., sehubungan dengan perubahan LL.M., regarding changes in the Company’s authorized
modal dasar, susunan pemegang saham serta perubahan capital, composition of shareholders and change in the
Direksi dan Dewan Komisaris. Akta Perubahan tersebut Board of Directors and Commissioners. The Amendment
telah disetujui oleh Kementerian Hukum dan Hak Deed was approved by the Minister of Law and Human
Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Rights of the Republic of Indonesia through in Decision
Keputusan No. AHU-0040930.AH.01.02.Tahun 2023 Letter No. AHU-0040930.AH.01.02.Tahun 2023 dated
tanggal 18 Juli 2023. July 18, 2023.
Sesuai dengan Pasal 3 Anggaran Dasar Perusahaan, According to Article 3 of the Company’s Article of
maksud dan tujuan dari Perusahaan ialah berusaha dalam Association, the purpose and objective of the Company is
bidang Asuransi. to engage in the field of Insurance.
Perusahaan memulai kegiatan komersialnya pada tahun The Company commenced its commercial activities in
1983. Pada tahun 2023, pemegang saham pengendali 1983. In 2023, the controlling shareholder of the
Perusahaan adalah PT Hanwha Life Insurance Indonesia Company is PT Hanwha Life Insurance Indonesia and
dan entitas induk utamanya adalah Hanwha Corporation the ultimate parent entity is Hanwha Corporation
(2022: pemegang saham pengendali dan entitas induk (2022: controlling shareholder and ultimate parent entity
utama adalah PT Inti Anugerah Pratama). is PT Inti Anugerah Pratama).
Perusahaan berkedudukan di Jakarta Selatan, dengan The Company is located in South Jakarta and its
Kantor Pusat di Gedung Lippo Kuningan Lantai 27, Unit A head office is at Lippo Kuningan Building Floor 27th, Unit A
dan F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12. Perusahaan and F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12. Its branches
memiliki kantor cabang dan kantor pemasaran yang and marketing office are located in Karawaci, Medan,
berlokasi di Karawaci, Medan, Surabaya, Palembang, Surabaya, Palembang, Bandung, Semarang, Solo,
Bandung, Semarang, Solo, Pekanbaru, Cikarang, Pekanbaru, Cikarang, Makassar, Balikpapan and Bali.
Makassar, Balikpapan dan Bali.
b. Penawaran Umum Saham Perusahaan b. Initial Public Offering of the Company’s Shares
Perusahaan telah memperoleh izin usaha dari Menteri The Company obtained its operating license from the
Keuangan dengan Surat Keputusan Terakhir No. Kep- Ministry of Finance based on its Latest Decision Letter
173/KM.13/1992 tanggal 17 Juni 1992. No. Kep-173/KM.13/1992 dated June 17, 1992.
Perusahaan telah mendapat persetujuan dari Menteri In 1997, the Company obtained the approval from
Keuangan Republik Indonesia - Bapepam pada tahun the Ministry of Finance of Republic of Indonesia - Bapepam
1997 untuk mencatatkan 51.000.000 sahamnya dengan for the initial public offering of 51,000,000 shares with
nilai nominal Rp 500 per saham dengan harga Rp 500 par value per share with an offering price of
perdana sebesar Rp 2.225 pada Bursa Efek Indonesia. Rp 2,225 per share at the Indonesian Stock Exchange.
Sebelum dilakukan penawaran umum saham kepada Prior to the initial public offering, the issued and fully paid
masyarakat, jumlah saham ditempatkan dan disetor capital is 99,000,000 shares, thus after the initial public
adalah 99.000.000 saham, sehingga sesudah penawaran offering, the issued and fully paid capital became
umum tersebut jumlah seluruh saham ditempatkan dan 150,000,000 shares. The initial public offering became
disetor adalah 150.000.000 saham. Tanggal efektif effective on June 27, 1997. The shares were listed on
penawaran umum perdana tersebut adalah tanggal July 22, 1997 in the Indonesia Stock Exchange.
27 Juni 1997. Pencatatan saham tersebut dilakukan pada
tanggal 22 Juli 1997 pada Bursa Efek Indonesia.
8
Page 309
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. UMUM (Lanjutan) 1. GENERAL (Continued)
b. Penawaran Umum Saham Perusahaan (Lanjutan) b. Initial Public Offering of the Company’s Shares (Continued)
Ringkasan kegiatan Perusahaan (corporate action) sejak The summary of Company’s corporate actions from the
tanggal penawaran umum perdana saham sampai dengan date of its initial public offering up to December 31, 2023,
tanggal 31 Desember 2023, adalah sebagai berikut: are as follows:
Jumlah Saham Ditempatkan Nilai Nominal per Saham
dan Beredar/ (dalam Nilai Penuh)/
Tanggal/ Keterangan/ Number of Issued Par Value per Share
Date Description and Outstanding Shares (in Full Amount)
Jumlah saham sebelum penawaran perdana/ 99.000.000 500
Number of shares before public offering
27 Juni 1997/ Penawaran umum perdana/ 51.000.000 500
June 27, 1997 Initial public offering
Saham bonus dengan ketentuan setiap 150.000.000 500
pemegang 1 (satu) saham Perusahaan akan
3 Agustus 2022/ memperoleh 1 (satu) saham bonus/
August 3, 2022 Bonus shares which entitled each holder of
1 (one) Company share will receive 1 (one)
bonus share
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, seluruh As at December 31, 2023 and 2022, all of the Company's
saham Perusahaan yang berjumlah 300.000.000 telah shares amounting to 300,000,000 are listed in the
tercatat pada Bursa Efek Indonesia. Indonesia Stock Exchange.
c. Manajemen Kunci dan Informasi Lainnya c. Key Management and Other Information
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, susunan As at December 31, 2023 and 2022, the members of the
Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan adalah sebagai Company’s Board of Commissioners and Directors are as
berikut: follows:
2023 2022
Dewan Komisaris Board of Commissioners
Presiden Komisaris Kim Dongwook Ali Chendra President Commissioner
Komisaris Lee Jaehyun - Commissioner
Komisaris Ali Chendra - Commissioner
Komisaris Independen Frans Lamury* Frans Lamury Independent Commissioner
Komisaris Independen Jamilah Mawira Sungkar Jamilah Mawira Sungkar Independent Commissioner
Komisaris Independen Hyacintus Henri Djantoko** - Independent Commissioner
Direksi Board of Directors
Presiden Direktur Agus Benjamin Agus Benjamin President Director
Wakil Presiden Direktur Choi Hyunhee - Vice President Director
Direktur Kwon Gi Han Totok Sugiharto Director
Direktur Gilbert Deddy Naibaho Gilbert Deddy Naibaho Director
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, susunan As at December 31, 2023 and 2022, the composition of
Komite Audit Perusahaan adalah sebagai berikut: the Audit Committee of the Company are as follows:
2023 2022
Ketua Hyacintus Henri Djantoko Frans Lamury Chairman
Anggota Johannes Agus Karnadi Nawawi Member
Anggota Mawarto Raymond Liu Member
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, Perusahaan As at December 31, 2023 and 2022, the Company has
memiliki karyawan tetap sejumlah 354 dan 342 orang 354 and 342 permanent employees, respectively
(tidak diaudit). (unaudited).
*Telah mengundurkan diri dari Perusahaan sesuai suratnya Resigned from the Company in accordance with his letter*
yang diterima oleh Perusahaan tanggal 11 Agustus 2023. received by the Company on August 11, 2023.
**Jabatannya baru akan efektif setelah yang bersangkutan His position will only be effective after he passed**
dinyatakan lulus penilaian kemampuan dan kepatuhan oleh the fit and proper test by the
Otoritas Jasa Keuangan. Financial Services Authority.
9
Page 310
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. UMUM (Lanjutan) 1. GENERAL (Continued)
d. Otorisasi Laporan Keuangan d. Authorization of Financial Statements
Laporan keuangan ini telah diotorisasi untuk diterbitkan The financial statements have been authorized for issue
oleh Direksi Perusahaan, selaku pihak yang bertanggung by the Directors of the Company, who are responsible
jawab atas penyusunan dan penyelesaian laporan for the preparation and completion of the financial
keuangan, pada tanggal 26 Maret 2024. statements, on March 26, 2024.
e. Struktur Perusahaan e. Company Structure
Pada tahun 2022, Perusahaan memiliki investasi pada In 2022, the Company has investment in subsidiary,
entitas anak PT Lippo Life Assurance (“LLA”) yang didirikan PT Lippo Life Assurance (“LLA”), which was established
pada 15 April 2013 dan memperoleh izin usaha dari on April 15, 2013 and obtained operational license
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan Surat Keputusan from Financial Service Authority in its Decision Letter
No. Kep-124/D.05/2014 tanggal 31 Oktober 2014. No. Kep-124/D.05/2014 dated October 31, 2014.
LLA adalah perusahaan yang bergerak di bidang asuransi LLA is engaged in life insurance activity and is domiciled
jiwa dan berdomisili di Jakarta, Indonesia. Persentase in Jakarta, Indonesia. The Company’s effective percentage
kepemilikan efektif Perusahaan pada 31 Desember 2022 of ownership as at December 31, 2022 is 99.99%.
adalah masing-masing sebesar 99,99%. Jumlah aset LLA The LLA’s total assets before elimination as at
sebelum eliminasi pada 31 Desember 2022 adalah December 31, 2022 is Rp 238,710,955,542.
sebesar Rp 238.710.955.542.
Berdasarkan Akta No. 53, tanggal 27 Maret 2023 dari Based on the Notarial Deed No. 53, dated March 27, 2023
Notaris Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn., Perusahaan of Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn., the Company
telah menjual saham kepemilikannya di LLA kepada sold its share ownership in LLA to PT Medika Ekosis
PT Medika Ekosis Digital, sejumlah 198.000.000 saham Digital of 198,000,000 shares or 99.00% of LLA’s net
atau 99,00% dari jumlah aset neto LLA dengan harga assets amounting to Rp 81,084,000,000 and recorded
sebesar Rp 81.084.000.000 dan tercatat selisih nilai difference in value from restructuring transactions of
transaksi restrukturisasi entitas sepengandali sebesar entities under common control amounted to
Rp 17.764.835.415 (Catatan 38). Rp 17,764,835,415 (Note 38).
Pada tanggal 31 Desember 2023, Perusahaan tidak As at December 31, 2023, the Company does not have any
memiliki investasi pada entitas anak sehingga disebut investment in subsidiary so that it is referred to as
sebagai “Perusahaan”. “the Company”.
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES
a. Kepatuhan terhadap Standar Akuntansi Keuangan (SAK) a. Compliance with Financial Accounting Standards (SAK)
Laporan keuangan Perusahaan ini telah disusun dan These financial statements of the Company have been
disajikan sesuai dengan SAK di Indonesia yang meliputi prepared and presented in accordance with Indonesian
Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) dan SAK which comprises the Statement of Financial
Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan (ISAK) yang Accounting Standards (PSAK) and Interpretation of
diterbitkan oleh Dewan Standar Akuntansi Keuangan Financial Accounting Standards (ISAK) issued by Financial
Ikatan Akuntan Indonesia (DSAK-IAI) serta Peraturan Accounting Standards Board of the Institute of Indonesia
No. VIII.G.7 Pedoman Penyajian dan Pengungkapan Chartered Accountants (DSAK-IAI) and Regulation
Laporan Keuangan serta peraturan regulator pasar modal. No. VIII.G.7 concerning the guidelines on Financial
Statements Presentation and Disclosures and regulation of
capital market regulator.
b. Dasar Pengukuran dan Penyusunan Laporan Keuangan b. Basis of Measurement and Preparation of Financial
Statements
Dasar pengukuran yang digunakan dalam laporan The measurement basis used in the financial statements is
keuangan adalah biaya historis, kecuali untuk akun the historical cost, except for certain accounts which are
tertentu yang diukur berdasarkan pengukuran lain measured on the bases as described in the related
sebagaimana diuraikan dalam kebijakan akuntansi accounting policies.
masing-masing akun terkait.
Laporan keuangan, kecuali untuk laporan arus kas, The financial statements, except for the statement of cash
disusun dengan dasar akrual. Laporan arus kas disusun flows, are prepared under the accrual basis of accounting.
berdasarkan metode langsung dengan mengelompokkan The statement of cash flows is prepared using direct
arus kas ke dalam aktivitas operasi, investasi dan method by classifying cash flows into operating, investing
pendanaan. and financing activities.
Mata uang penyajian yang digunakan dalam penyusunan Presentation currency used in the preparation of financial
laporan keuangan adalah Rupiah yang juga sekaligus statements is Rupiah which also the functional currency of
merupakan mata uang fungsional Perusahaan. the Company.
10
Page 311
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
c. Perubahan terhadap PSAK dan ISAK c. Changes on PSAK and ISAK
Standar dan interpretasi standar akuntansi keuangan New standards and interpretations of financial accounting
yang baru serta amendemen dan penyesuaian terhadap standards, as well as amendments and improvements on
standar akuntansi keuangan yang telah diterbitkan dan financial accounting standards, issued and effective for the
berlaku efektif untuk tahun buku yang dimulai pada atau annual reporting period beginning on or after January 1,
setelah 1 Januari 2023 namun tidak berdampak secara 2023 which neither have material effect on the reporting of
material terhadap pelaporan kinerja ataupun posisi financial performance nor financial position of the
keuangan Perusahaan adalah sebagai berikut: Company are as follows:
• Amendemen PSAK No. 1 tentang “Penyajian Laporan • Amendment to PSAK No. 1 on “Presentation of Financial
Keuangan – Pengungkapan Kebijakan Akuntansi”; Statements – Disclosure of Accounting Policies”;
• Amendemen PSAK No. 16 tentang “Aset Tetap - • Amendment to PSAK No. 16 on “Property, Plant and
Hasil Sebelum Penggunaan yang Diintensikan”; Equipment – Proceeds Before Intended Use”;
• Amendemen PSAK No. 25 tentang “Kebijakan • Amendment to PSAK No. 25 on “Accounting Policies,
Akuntansi, Perubahan Estimasi Akuntansi dan Changes in Accounting Estimates and Errors – Definition
Kesalahan – Definisi Estimasi Akuntansi”; dan of Accounting Estimates”; and
• Amendemen PSAK No. 46 tentang “Pajak Penghasilan – • Amendment to PSAK No. 46 on “Income Taxes –
Pajak Tangguhan terkait Aset dan Liabilitas yang Timbul Deferred Tax related to Asset and Liabilities Arising from
dari Transaksi Tunggal”. a Single Transaction”.
Sehubungan dengan pengesahan Kerangka Standar Pertinent to the ratification of the Framework of Indonesian
Pelaporan Keuangan Indonesia pada tanggal 12 Desember Financial Reporting Standard on December 12, 2022,
2022, DSAK-IAI telah melakukan perubahan terhadap DSAK-IAI has made changes on the numbering of PSAK and
penomoran PSAK dan ISAK yang akan berlaku efektif pada ISAK which shall be effective on January 1, 2024.
1 Januari 2024.
Pada tanggal penerbitan laporan keuangan ini, terdapat As at the authorization date of the issuance of these
pula beberapa standar dan interpretasi standar akuntansi financial statements, there are also several new standards,
keuangan yang baru serta amendemen ataupun interpretations of financial accounting standards, and
penyesuaian terhadap standar akuntansi keuangan lainnya amendments or improvements on other financial
yang telah diterbitkan namun belum berlaku efektif. accounting standards which have been issued but not yet
Standar, interpretasi, amendemen ataupun penyesuaian effective. Those standards, interpretations, amendments
tersebut akan berlaku efektif untuk tahun buku yang or improvements shall be effective for the annual reporting
dimulai pada atau setelah 1 Januari 2024 dan 2025, period beginning on or after January 1, 2024 and 2025,
sebagai berikut: as follows:
1 Januari 2024 January 1, 2024
• Amendemen PSAK No. 201 (sebelumnya PSAK No. 1) • Amendment to PSAK No. 201 (previously PSAK No. 1) on
tentang “Penyajian Laporan Keuangan - Klasifikasi “Presentation of Financial Statements - Classification of
Liabilitas sebagai Jangka Pendek atau Jangka Panjang”; Liabilities as Current or Non-current”;
• Amendemen PSAK No. 201 (sebelumnya PSAK No. 1) • Amendment to PSAK No. 201 (previously PSAK No. 1) on
tentang “Penyajian Laporan Keuangan - Liabilitas “Presentation of Financial Statements - Non-current
Jangka Panjang dengan Kovenan”; Liabilities with Covenants”;
• Amendemen PSAK No. 116 (sebelumnya PSAK No. 73) • Amendment to PSAK No. 116 (previously PSAK No. 73)
tentang “Sewa - Liabilitas Sewa dalam Jual dan Sewa- on “Leases - Lease Liability in a Sale and Leaseback”;
balik”; dan and
• Amendemen PSAK No. 207 (sebelumnya PSAK No. 2), • Amendment to PSAK No. 207 (previously PSAK No. 2),
“Laporan Arus Kas” dan PSAK No. 107 (sebelumnya “Statement of Cash Flows” and PSAK No. 107
PSAK No. 60), “Instrumen Keuangan: Pengungkapan“, (previously PSAK No. 60), “Financial Instruments:
tentang “PSAK No. 207 dan PSAK No. 107 - Pengaturan Disclosures” on “PSAK No. 207 and PSAK No. 107 -
Pembiayaan Pemasok”. Supplier Finance Arrangements”.
1 Januari 2025 January 1, 2025
• PSAK No. 117 (sebelumnya PSAK No. 74) tentang • PSAK No. 117 (previously PSAK No. 74), on “Insurance
“Kontrak Asuransi”; Contract”;
• Amendemen PSAK No. 117 (sebelumnya PSAK No. 74) • Amendment to PSAK No. 117 (previously PSAK No. 74)
tentang “Kontrak Asuransi - Penerapan Awal PSAK on “Insurance Contract - Initial Application of PSAK
No. 117 dan PSAK No. 109 (sebelumnya PSAK No. 71) No. 117 and PSAK No. 109 (previously PSAK No. 71) -
– Informasi Komparatif”; dan Comparative Information”; and
• Amendemen PSAK No. 221 (sebelumnya PSAK No. 10) • Amendment to PSAK No. 221 (previously PSAK No. 10)
tentang “Pengaruh Perubahan Kurs Valuta Asing - on “The Effect of Changes in Foreign Exchange Rates -
Kekurangan Ketertukaran”. Lack of Exchangeability”.
11
Page 312
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
c. Perubahan terhadap PSAK dan ISAK (Lanjutan) c. Changes on PSAK and ISAK (Continued)
Penerapan dini untuk standar, interpretasi, amendemen Early adoption of the above new standards, interpretations,
ataupun penyesuaian terhadap standar akuntansi and amendments or improvements to financial accounting
keuangan di atas diperkenankan. standards are permitted.
Manajemen masih mengevaluasi penerapan dari standar, Management is still evaluating the adoption of the
interpretasi, amendemen ataupun penyesuaian tersebut above standards, interpretations, and amendments or
dan belum dapat menentukan dampak yang mungkin improvements and unable to determine the impact that
timbul terhadap pelaporan keuangan Perusahaan secara might arise toward the financial reporting of the Company
keseluruhan. as a whole.
d. Instrumen Keuangan d. Financial Instruments
Manajemen Perusahaan memutuskan untuk menerapkan The Company’s management decided to apply PSAK No. 71
PSAK No. 71 lebih awal sebelum penerapan PSAK No. 74 earlier before the adoption PSAK No. 74 in 2025.
pada tahun 2025. Manajemen menilai dengan penerapan Management considered that with adopting PSAK No. 71
PSAK No. 71 lebih awal, dapat meningkatkan kualitas earlier, the Company can improve the quality of financial
pelaporan keuangan terkait klasifikasi dan pengukuran reporting related to the classification and measurement
instrumen keuangan, serta mendukung penilaian risiko of financial instruments, as well as support a better
kredit Perusahaan yang lebih baik, yaitu menggunakan assessment of the Company’s credit risk, by using fair and
informasi forward-looking yang wajar dan terdukung. supported forward-looking information.
Aset Keuangan Financial Assets
Klasifikasi, Pengakuan dan Pengukuran Classification, Recognition and Measurement
Klasifikasi dan pengukuran aset keuangan didasarkan Classification and measurement of financial assets are
pada model bisnis dan arus kas kontraktual. Perusahaan based on a business model and contractual cash flows. The
menilai apakah arus kas aset keuangan tersebut semata- Company assesses whether the financial instrument cash
mata dari pembayaran pokok dan bunga (“SPPB”). Aset flows represent solely payments of principal and interest
keuangan diklasifikasikan dalam tiga kategori sebagai (“SPPI”). Financial assets are classified into the three
berikut: categories as follows:
- Aset keuangan yang diukur dengan biaya diamortisasi; - Financial assets at amortized cost;
- Aset keuangan yang diukur dengan nilai wajar melalui - Financial assets at fair value through profit or loss
laba rugi (“FVPL”); dan (“FVPL”); and
- Aset keuangan yang diukur dengan nilai wajar melalui - Financial assets at fair value through other
penghasilan komprehensif lain (“FVOCI”). comprehensive income (“FVOCI”).
Perusahaan menentukan klasifikasi aset keuangan The Company determines the classification of its financial
tersebut pada pengakuan awal dan tidak bisa melakukan assets at initial recognition and cannot change the
perubahan setelah penerapan awal tersebut. classification already made at initial adoption.
Aset Keuangan Diukur pada Biaya Perolehan Diamortisasi Financial Assets at Amortized Cost
Klasifikasi ini berlaku untuk instrumen utang yang dikelola This classification applies to debt instruments which are
dalam model bisnis yang dimiliki untuk mendapatkan arus held under a hold to collect business model and which have
kas dan memiliki arus kas yang memenuhi kriteria SPPB. cash flows that meet the SPPI criteria.
Aset keuangan yang diukur pada biaya perolehan Financial assets at amortized cost are subsequently
diamortisasi selanjutnya diukur dengan menggunakan measured using the effective interest (“EIR”) method
metode suku bunga efektif (“SBE”) dan menjadi subjek and are subject to impairment. Gains and losses
penurunan nilai. Keuntungan dan kerugian diakui dalam are recognized in profit or loss when the asset is
laba rugi pada saat aset dihentikan pengakuannya, derecognized, modified or impaired.
dimodifikasi atau diturunkan nilainya.
Aset keuangan Perusahaan yang diukur pada biaya The Company’s financial assets at amortized cost includes
perolehan diamortisasi termasuk kas dan bank, piutang cash on hand and in banks, premium receivables,
premi, piutang reasuransi, piutang lain-lain, investasi reinsurance receivables, other receivables, investments
dalam deposito berjangka dan obligasi, dan aset lain-lain - in the form of time deposits and bonds, and other assets -
uang jaminan. refundable deposits.
12
Page 313
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
d. Instrumen Keuangan (Lanjutan) d. Financial Instruments (Continued)
Aset Keuangan (Lanjutan) Financial Assets (Continued)
Klasifikasi, Pengakuan dan Pengukuran (Lanjutan) Classification, Recognition and Measurement (Continued)
Aset Keuangan Diukur pada FVPL Financial Assets at FVPL
Klasifikasi ini berlaku untuk aset keuangan berikut. The classification applies to the following financial assets.
Dalam semua kasus, biaya transaksi dibebankan pada In all cases, transaction costs are immediately expensed to
laba rugi. profit or loss.
- Instrumen utang yang tidak memiliki kriteria biaya - Debt instruments that do not meet the criteria of
perolehan diamortisasi atau FVOCI. Keuntungan atau amortized cost or FVOCI. Subsequent fair value gains or
kerugian nilai wajar selanjutnya akan dicatat pada laba losses are taken to profit or loss.
rugi.
- Investasi ekuitas yang dimiliki untuk diperdagangkan - Equity investments which are held for trading or where
atau di mana pilihan penghasilan komprehensif lain the fair value through other comprehensive income
tidak berlaku. Keuntungan atau kerugian nilai wajar dan election has not been applied. All fair value gains or
penghasilan dividen terkait diakui pada laba rugi. losses and related dividend income are recognized in
profit or loss.
- Derivatif yang bukan merupakan instrumen lindung - Derivatives which are not designated as a hedging
nilai. Keuntungan atau kerugian nilai wajar selanjutnya instrument. All subsequent fair value gains or losses are
diakui pada laba rugi. Aset keuangan dengan derivatif recognized in profit or loss. Financial assets with
melekat dipertimbangkan secara keseluruhan saat embedded derivatives are considered in their entirety
menentukan apakah arus kasnya semata-mata when determining whether their cash flows are solely
merupakan pembayaran pokok dan bunga. payment of principal and interest.
Aset keuangan Perusahaan yang diukur pada FVPL The Company’s financial assets at FVPL includes
termasuk investasi dalam reksa dana. investments in the form of mutual funds.
Aset Keuangan yang Diukur pada FVOCI Financial Assets at FVOCI
Klasifikasi ini berlaku untuk aset keuangan berikut ini: This classification applies to the following financial assets:
- Instrumen utang yang dikelola dengan model bisnis yang - Debt instruments that are held under a business model
bertujuan untuk memiliki aset keuangan dalam rangka where they are held for collection of contractual cash
mendapatkan arus kas kontraktual dan menjual (“tagih flows and also for sale (“collect and sell”) and which
dan jual”) dan di mana arus kasnya memenuhi kriteria have cash flows that meet the SPPI criteria. All
SPPB. Perubahan nilai wajar aset keuangan ini dicatat movements in the fair value of these financial assets
pada penghasilan komprehensif lain, kecuali pengakuan are taken through other comprehensive income, except
keuntungan atau kerugian penurunan nilai, pendapatan for the recognition of impairment gains or losses, interest
bunga (termasuk biaya transaksi menggunakan metode revenue (including transaction costs by applying the
suku bunga efektif), keuntungan atau kerugian yang effective interest method), gains or losses arising on
timbul dari penghentian dan keuntungan dan kerugian derecognition and foreign exchange gains and losses
dari selisih kurs diakui pada laba rugi. Ketika aset which are recognized in profit or loss. When the financial
keuangan dihentikan, keuntungan atau kerugian asset is derecognized, the cumulative fair value gains
nilai wajar kumulatif yang sebelumnya diakui pada or losses previously recognized in other comprehensive
penghasilan komprehensif lain direklasifikasi pada laba income is reclassified to profit or loss.
rugi.
- Investasi ekuitas di mana Perusahaan telah memilih - Equity investments where the Company has irrevocably
secara tak terbatalkan untuk menyajikan keuntungan elected to present fair value gains and losses on
dan kerugian nilai wajar dari revaluasi pada penghasilan revaluation in other comprehensive income. The election
komprehensif lain. Pilihan dapat didasarkan pada can be made for each individual investment; however, it
investasi individu, namun, tidak berlaku pada investasi is not applicable to equity investments held for trading.
ekuitas yang dimiliki untuk diperdagangkan. Keuntungan Fair value gains or losses on revaluation of such equity
atau kerugian nilai wajar dari revaluasi investasi investments, including any foreign exchange component,
ekuitas, termasuk komponen selisih kurs, diakui pada are recognized in other comprehensive income. When
penghasilan komprehensif lain. Ketika investasi ekuitas the equity investment is derecognized, there is no
dihentikan pengakuannya, keuntungan atau kerugian reclassification of fair value gains or losses previously
nilai wajar yang sebelumnya diakui dalam penghasilan recognized in other comprehensive income to profit or
komprehensif lain tidak direklasifikasi pada laba rugi. loss. Dividends are recognized in profit or loss when the
Dividen diakui dalam laba rugi ketika hak untuk right to receive payment is established.
menerima pembayaran telah ditetapkan.
13
Page 314
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
d. Instrumen Keuangan (Lanjutan) d. Financial Instruments (Continued)
Aset Keuangan (Lanjutan) Financial Assets (Continued)
Klasifikasi, Pengakuan dan Pengukuran (Lanjutan) Classification, Recognition and Measurement (Continued)
Aset Keuangan yang Diukur pada FVOCI (Lanjutan) Financial Assets at FVOCI (Continued)
Aset keuangan Perusahaan yang diukur pada FVOCI tanpa The Company’s financial assets at FVOCI with no recycling
reklasifikasi keuntungan dan kerugian kumulatif setelah of cumulative gains and losses upon derecognition (equity
pelepasan (instrumen ekuitas) termasuk investasi dalam instruments) includes investments in the form of shares
saham dan penyertaan saham langsung. and direct investment.
Penghentian Pengakuan Derecognition
- Hak untuk menerima arus kas dari aset telah berakhir; - The rights to receive cash flows from the assets have
atau expired; or
- Perusahaan telah mengalihkan haknya untuk menerima - The Company has transferred its rights to receive cash
arus kas dari aset atau menanggung kewajiban untuk flows from the asset or has assumed an obligation to pay
membayar arus kas yang diterima tersebut secara the received cash flows in full without material delay
penuh tanpa penundaan yang material kepada pihak to a third party under a ‘pass-through’ arrangement;
ketiga berdasarkan kesepakatan ‘pass-through’, dan and either (a) the Company has transferred substantially
salah satu dari (a) Perusahaan telah mengalihkan all the risks and rewards of the asset, or (b) the Company
secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset, has neither transferred nor retained substantially all the
atau (b) Perusahaan tidak mengalihkan maupun tidak risks and rewards of the asset, but has transferred
memiliki secara substansial atas seluruh risiko dan control of the asset.
manfaat atas aset, tetapi telah mengalihkan kendali atas
aset.
Ketika Perusahaan telah mengalihkan haknya untuk When the Company has transferred its rights to receive
menerima arus kas dari suatu aset atau telah cash flows from an asset or has entered into a pass-
menandatangani kesepakatan ‘pass-through’, Perusahaan through arrangement, it evaluates if, and to what extent,
mengevaluasi jika, dan sejauh mana, Perusahaan masih it has retained the risks and rewards of ownership. When
mempertahankan risiko dan manfaat atas kepemilikan it has neither transferred nor retained substantially all
aset. Ketika Perusahaan tidak mengalihkan maupun of the risks and rewards of the asset, nor transferred
seluruh risiko dan manfaat atas aset dipertahankan secara control of the asset, the Company continues to recognize
substansial, maupun tidak mengalihkan kendali atas aset, the transferred asset to the extent of its continuing
Perusahaan tetap mengakui aset yang dialihkan sebesar involvement.
keterlibatan berkelanjutannya.
Dalam kasus tersebut, Perusahaan juga mengakui liabilitas In that case, the Company also recognizes an associated
terkait. Aset yang dialihkan dan liabilitas terkait diukur liability. The transferred asset and the associated liability
dengan basis yang mencerminkan hak dan kewajiban yang are measured on a basis that reflects the rights and
masih dipertahankan oleh Perusahaan. obligations that the Company has retained.
Keterlibatan berkelanjutan dalam bentuk jaminan atas Continuing involvement that takes the form of a guarantee
aset yang ditransfer, diukur pada nilai yang lebih rendah over the transferred asset is measured at the lower of the
antara jumlah tercatat awal aset dan jumlah maksimum original carrying amount of the asset and the maximum
imbalan yang dibutuhkan oleh Perusahaan untuk amount of consideration that the Company could be
membayar kembali. required to repay.
Penurunan Nilai Impairment
Perusahaan mengakui penyisihan kerugian kredit The Company recognizes an allowance for estimated
ekspektasian (KKE) untuk semua instrumen utang yang credit losses (ECL) for all debt instruments not held at fair
bukan diukur pada nilai wajar melalui laba rugi dan kontrak value through profit or loss and financial guarantee
jaminan keuangan, jika ada. KKE ditentukan atas contracts, if any. ECLs are based on the difference between
perbedaan antara arus kas kontraktual menurut kontrak the contractual cash flows due in accordance with the
dan semua arus kas yang diharapkan akan diterima oleh contract and all the cash flows that the Company expects
Perusahaan, yang didiskontokan dengan perkiraan suku to receive, discounted at an approximation of the original
bunga efektif orisinal. Arus kas yang diharapkan mencakup effective interest rate. The expected cash flows include any
setiap arus kas dari penjualan agunan yang dimiliki atau cash flows from the sale of collateral held or other credit
perbaikan kredit lainnya yang merupakan bagian yang tidak enhancements that are integral to the contractual terms.
terpisahkan dalam ketentuan kontrak.
14
Page 315
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
d. Instrumen Keuangan (Lanjutan) d. Financial Instruments (Continued)
Aset Keuangan (Lanjutan) Financial Assets (Continued)
Klasifikasi, Pengakuan dan Pengukuran (Lanjutan) Classification, Recognition and Measurement (Continued)
Penurunan Nilai (Lanjutan) Impairment (Continued)
KKE diakui dalam dua tahap. Bila belum terdapat ECLs are recognized in two stages. When there have been
peningkatan risiko kredit signifikan sejak pengakuan awal, significant increases in credit risks since initial recognition,
KKE diakui untuk kerugian kredit yang dihasilkan dari ECLs are provided for credit losses that result from
peristiwa gagal bayar yang mungkin terjadi dalam jangka default events that are possible within the next 12-month
waktu 12 bulan ke depan (KKE 12 bulan). Namun, bila (a 12-month ECL). But, when there have been significant
telah terdapat peningkatan signifikan risiko kredit sejak increases in credit risks since initial recognition, a loss
pengakuan awal, penyisihan kerugian diakui untuk allowance is recognized for credit losses expected over
kerugian kredit yang diperkirakan selama sisa umur the remaining life of the asset, irrespective of timing of
aset, tanpa mempertimbangkan waktu gagal bayar the default (a lifetime ECL).
(KKE sepanjang umurnya).
Karena piutang premi, piutang reasuransi dan piutang Because its premium receivables, reinsurance receivables
lain-lainnya tidak memiliki komponen pembiayaan and other receivables do not contain significant financing
signifikan, Perusahaan menerapkan pendekatan yang component, the Company applies a simplified approach in
disederhanakan dalam perhitungan KKE. Oleh karena itu, calculating ECL. Therefore, the Company does not track
Perusahaan tidak menelusuri perubahan dalam risiko changes in credit risk, but instead recognizes a loss
kredit, namun justru mengakui penyisihan kerugian allowance based on lifetime ECL at each reporting date.
berdasarkan KKE sepanjang umurnya pada setiap tanggal The Company established a provision matrix that is based
pelaporan. Perusahaan membentuk matriks provisi on its historical credit loss experience, adjusted for forward-
berdasarkan pengalaman kerugian kredit masa lampau, looking factors specific to the debtors and the economic
disesuaikan dengan perkiraan masa depan (forward- environment.
looking) atas faktor yang spesifik untuk debitur dan
lingkungan ekonomi.
Untuk instrumen utang pada nilai wajar melalui For debt instruments measured at fair value through
penghasilan komprehensif lain, Perusahaan menerapkan other comprehensive income, the Company applies
risiko kredit rendah yang disederhanakan. Setiap tanggal the low credit risk simplification. At every reporting date,
pelaporan, Perusahaan mengevaluasi apakah instrumen the Company evaluates whether the debt instrument
utang tersebut dianggap memiliki risiko kredit rendah is considered to have low credit risk using all reasonable
dengan menggunakan semua informasi yang wajar dan and supportable information that is available
terdukung yang tersedia tanpa biaya atau usaha without undue cost or effort. In making that evaluation,
yang berlebihan. Dalam melakukan evaluasi tersebut, the Company reassesses the internal credit rating of
Perusahaan menilai kembali peringkat kredit internal dari the debt instrument. In addition, the Company considers
instrumen utang tersebut. Perusahaan menilai kembali that there has been a significant increase in credit risk
peringkat kredit internal dari instrumen utang tersebut. when contractual payments are more than 120 days past
Selain itu, Perusahaan mempertimbangkan bahwa telah due.
terjadi peningkatan risiko kredit secara signifikan ketika
pembayaran kontraktual lebih dari 120 hari dari tanggal
jatuh tempo.
Instrumen utang Perusahaan pada nilai wajar melalui The Company’s debt instruments measured at fair value
penghasilan komprehensif lain hanya terdiri dari obligasi through other comprehensive income comprise solely of
kuotasi yang dinilai dalam kategori investasi teratas quoted bonds that are graded in the top investment
(Sangat Baik dan Baik), oleh karena itu, dianggap sebagai category (Very Good and Good) by the Pefindo, Fitch and
investasi dengan risiko kredit rendah. Merupakan Moody’s, therefore are considered to be low credit risk
kebijakan Perusahaan untuk mengukur KKE pada investments. It is the Company’s policy to measure ECLs on
instrumen tersebut setiap 12 bulan. Namun, jika terjadi such instruments on a 12-month basis. However, when
peningkatan risiko kredit secara signifikan sejak there has been a significant increase in credit risk since
diterbitkan, penyisihan akan didasarkan pada KKE origination, the allowance will be based on the lifetime ECL.
sepanjang umurnya Perusahaan menggunakan peringkat The Company uses the ratings form Pefindo, Fitch and
dari Pefindo, fitch dan Moody’s baik untuk menentukan Moody’s both to determine whether the debt instruments
apakah instrumen utang telah meningkat secara signifikan has significantly increased in credit risk the debt
dalam risiko kredit dan untuk mengestimasi KKE. instrument has significantly increased in credit risk and to
estimate ECLs.
15
Page 316
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
d. Instrumen Keuangan (Lanjutan) d. Financial Instruments (Continued)
Aset Keuangan (Lanjutan) Financial Assets (Continued)
Klasifikasi, Pengakuan dan Pengukuran (Lanjutan) Classification, Recognition and Measurement (Continued)
Penurunan Nilai (Lanjutan) Impairment (Continued)
Cadangan kerugian penurunan nilai secara individual Allowance for impairment losses on impaired financial
dihitung dengan menggunakan metode diskonto arus kas assets that was assessed individually is computed using
(discounted cash flows). Sedangkan cadangan kerugian discounted cash flows method. While allowance for
penurunan nilai secara kolektif dihitung dengan impairment losses on impaired financial assets that was
menggunakan metode statistik dari data historis dengan assessed collectively, the Company uses statistical method
berupa Probability of Default di masa lalu, waktu of the historical data such as the Probability of Defaults,
pengembalian dari jumlah kerugian yang terjadi (Loss time of recoveries, the amount of loss incurred (Loss Given
Given Default) yang selanjutnya disesuaikan lagi dengan Default), considering management’s judgment of current
pertimbangan manajemen terkait kondisi ekonomi dan economic and credit conditions.
kredit saat ini.
Perusahaan menganggap aset keuangan dalam gagal The Company considers a financial asset in default
bayar ketika pembayaran kontraktual telah lewat 120 hari when contractual payment are 120 days past due.
dari hari tanggal jatuh tempo. Namun dalam kasus However, in certain cases the Company may also consider
tertentu, Perusahaan juga dapat mempertimbangkan aset a financial asset to be in default when internal or
keuangan menjadi gagal bayar ketika informasi internal external information indicates that the Company is unlikely
atau eksternal menunjukkan bahwa besar kemungkinan to receive the outstanding contractual amounts in
Perusahaan tidak menerima jumlah kontraktual terutang full before taking into account any credit enhancements
secara penuh sebelum memperhitungkan perbaikan kredit held by the Company. A financial asset is written-off when
yang dimiliki oleh Perusahaan, Aset keuangan dihapuskan there is no reasonable expectation of recovering the
jika tidak terdapat ekspektasi yang wajar untuk contractual cash flows.
memulihkan arus kas kontraktual.
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Perusahaan dalam menghasilkan liabilitas keuangannya The Company classifies its financial liabilities as:
sebagai: (i) liabilitas keuangan pada FVPL, dan (ii) liabilitas (i) financial liabilities at FVPL and (ii) financial liabilities
keuangan yang diukur pada biaya perolehan diamortisasi. measured at amortized cost.
Biaya perolehan diamortisasi mendiskontokan nilai Cost is amortized by discounting the value of the liability
liabilitas menggunakan suku bunga efektif, kecuali dampak using the effective interest rate unless the impact of the
dari pendiskontoan tidak signifikan. Suku bunga efektif discount is insignificant. The effective interest rate is the
adalah tingkat diskonto yang menghasilkan arus kas di discount rate that generates future cash flows from the
masa datang dari nilai tercatat, saat pengakuan awal. carrying amount, upon initial recognition. The interest
Dampak bunga dari penerapan metode suku bunga efektif effect of applying the effective interest method is
diakui dalam laba rugi. recognized in profit or loss.
Liabilitas keuangan yang dimiliki Perusahaan meliputi The Company’s financial liabilities include claim payables,
utang klaim, utang reasuransi, utang komisi, utang lain- reinsurance payables, commission payables, other
lain, dan liabilitas imbalan jangka pendek diklasifikasikan payables, and short-term employee benefits are classified
sebagai liabilitas keuangan yang diukur dengan biaya as financial liabilities at amortized cost.
diamortisasi.
Pada saat pengakuan awal, seluruh liabilitas keuangan At initial recognition, all financial liabilities are measured at
diukur sebesar nilai wajar dikurangi biaya transaksi yang fair value less direct attributable transaction costs.
dapat diatribusikan langsung. Setelah pengakuan awal, After initial recognition, financial liabilities are measured at
liabilitas keuangan diukur pada biaya perolehan amortized cost using the effective interest method.
diamortisasi dengan menggunakan metode bunga efektif.
16
Page 317
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
d. Instrumen Keuangan (Lanjutan) d. Financial Instruments (Continued)
Saling Hapus dari Instrumen Keuangan Offsetting of Financial Instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan saling hapus dan Financial assets and liabilities are offset and the amount
jumlah netonya dilaporkan pada laporan posisi keuangan is reported in the statement of financial position when there
ketika terdapat hak yang berkekuatan hukum untuk saling is legally enforceable right to offset the recognized amount
hapus atas jumlah yang telah diakui tersebut dan adanya and there is an intention to settle on a net basis or realize
niat untuk menyelesaikan secara neto, atau untuk the asset and settle the liability simultaneously. The legally
merealisasikan aset dan menyelesaikan liabilitas secara enforceable right must not to be contingent on future
bersamaan. Hak saling hapus tidak kontijen atas peristiwa events and must be enforceable in the normal course of
di masa depan dan dapat dipaksakan secara hukum dalam business and in the event of default in solvency or
situasi bisnis yang normal dalam peristiwa gagal bayar, bankruptcy of the Company or the counterparty.
atau peristiwa kepailitan atau kebangkrutan Perusahaan
atau pihak lawan.
Nilai Wajar dari Instrumen Keuangan Fair Value of Financial Instruments
Perusahaan menerapkan PSAK No. 68 (Revisi 2014), The Company adopted PSAK No. 68 (Revised 2014), “Fair
“Pengukuran Nilai Wajar”, dalam PSAK ini nilai wajar value Measurement”, according to this PSAK, fair value is
adalah harga yang akan dibayar untuk mengalihkan suatu the price that would be received to sell an asset or paid to
liabilitas dalam transaksi teratur antara pelaku pasar transfer a liability in an orderly transaction between market
pada tanggal pengukuran. Pengukuran nilai wajar participants at the measurement date. The fair value
mengasumsikan bahwa transaksi untuk menjual aset atau measurement is based on the presumption that the
mengalihkan liabilitas terjadi: transaction to sell the asset or transfer the liability takes
the place either:
- Di pasar utama untuk aset dan liabilitas tersebut, atau - In the principal market for the asset or liability, or
- Jika tidak terdapat pasar utama di pasar yang paling - In the absence of a principal market, in the most
menguntungkan untuk aset atau liabilitas tersebut. advantageous market for the asset or liability.
Perusahaan harus memiliki akses ke pasar utama atau The principal or the most advantageous market must be
pasar paling menguntungkan. accessible to by the Company.
Nilai wajar aset atau liabilitas diukur menggunakan asumsi The fair value an asset or liability is measured using the
yang digunakan pelaku pasar ketika menentukan harga assumptions that market participants would use when
aset atau liabilitas tersebut, dengan asumsi bahwa pelaku pricing the asset or liability, assuming that market
pasar bertindak dalam kepentingan ekonomi terbaiknya. participants act in their economic best interest.
Pengukuran nilai wajar atas aset nonkeuangan A fair value measurement of a non-financial asset takes
mempertimbangkan kemampuan pelaku pasar dalam into account a market participant’s ability to generate
menghasilkan keuntungan ekonomi dengan penggunaan economic benefits by using the asset in its highest and best
aset pada kemampuan tertinggi dan terbaik aset atau use or by selling it to another market participant that would
dengan menjualnya ke pelaku pasar yang lain yang akan use the asset in its highest and best use.
menggunakan aset di kemampuan tertinggi dan terbaik.
Perusahaan menggunakan teknik penilaian yang tepat The Company uses evaluation techniques that are
sesuai keadaan di mana tersedia kecukupan data untuk appropriate in the circumstances and which sufficient data
mengukur nilai wajar, memaksimalkan penggunaan input are available to measure fair value, maximizing the use of
yang dapat diobservasi yang relevan dan meminimalisir relevant observable inputs and minimizing the use of
penggunaan input yang tidak dapat diobservasi. unobservable inputs.
Semua aset dan liabilitas di mana nilai wajar diukur atau All assets and liabilities for which fair value is measured for
diungkapkan dalam laporan keuangan dapat dikategorikan disclosed in the financial statements are categorized within
pada level hierarki nilai wajar, berdasarkan tingkatan input the fair value hierarchy, described as follows, based on the
terendah yang signifikan atas pengukuran nilai wajar lowest level input that is significant to the fair value
secara keseluruhan: measurement as a whole:
- Tingkat 1 - Harga kuotasian (tanpa penyesuaian) di - Level 1 - Quoted (unadjusted) market prices in active
pasar aktif untuk aset atau liabilitas yang identik. markets for identical assets or liabilities.
- Tingkat 2 - Input selain harga yang dikutip dari pasar - Level 2 - Input other than quoted prices included within
yang disertakan pada tingkat 1 yang dapat diobservasi level 1 that are observable for the assets and liabilities,
untuk aset dan liabilitas, baik secara langsung (yaitu either directly (that is, as a price) or indirectly (derived
sebagai harga) atau secara tidak langsung (sebagai from price).
turunan dari harga).
- Tingkat 3 - Input untuk aset atau liabilitas yang tidak - Level 3 - Input for the assets or liabilities that are not
didasarkan pada data pasar yang dapat diobservasi based on observable market data (unobservable
(informasi yang tidak dapat diobservasi). inputs).
17
Page 318
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
d. Instrumen Keuangan (Lanjutan) d. Financial Instruments (Continued)
Nilai Wajar dari Instrumen Keuangan (Lanjutan) Fair Value of Financial Instruments (Continued)
Untuk aset dan liabilitas yang diakui pada laporan For assets and liabilities that are recognized in the financial
keuangan secara berulang, Perusahaan menentukan statements on a recurring basis, the Company determines
apakah terjadi transfer antara tingkat di dalam hierarki whether transfers have occurred between level in the
dengan cara mengevaluasi kategori (berdasarkan input hierarchy by reassessing categorization (based in the
level terendah yang signifikan dalam pengukuran nilai lowest level input that is significant to the fair value
wajar) setiap akhir periode pelaporan. measurement as a whole) at the end of each reporting
period.
Untuk tujuan pengungkapan nilai wajar, Perusahaan telah For the purpose of fair value disclosures, the Company has
menentukan kelas aset dan liabilitas berdasarkan sifat, determined classes of assets and liabilities on the basis of
karakteristik, dan risiko aset atau liabilitas, dan level the nature, characteristics and risks of the asset or liability
hierarki nilai wajar seperti dijelaskan di atas. and the level of the fair value hierarchy as explained before.
e. Kas dan Bank e. Cash on Hand and in Banks
Untuk tujuan penyajian arus kas, kas dan bank terdiri dari For the purpose of presenting cash flows, cash on hand and
kas dan bank yang tidak dijaminkan serta tidak dibatasi in banks consist of cash on hand and in banks which are
penggunaannya. not used as collateral and are not restricted for use.
f. Properti Investasi f. Investment Properties
Properti investasi dicatat sebesar nilai wajarnya, yang Investment properties are carried at fair value,
mencerminkan nilai pasar yang ditentukan setiap tahun representing open market value determined annually by
oleh penilai independen. Nilai wajar didasarkan pada harga external valuers. Fair value is based on active market
pasar aktif, yang apabila diperlukan dilakukan penyesuaian prices, adjusted, if necessary, for any difference in the
atas perbedaan sifat, lokasi atau kondisi dari investasi nature, location or condition of the specific asset. If the
tersebut. Jika informasi tidak tersedia, Perusahaan information is not available, the Company uses alternative
menggunakan metode penilaian alternatif seperti harga valuation methods such as recent prices on less active
pasar terkini atau proyeksi arus kas. Penilaian ini ditinjau markets or discounted cash flow projections. These
ulang setiap tahun oleh penilai independen. Perubahan valuations are reviewed annually by independent
dalam nilai wajar dicatat dalam laporan laba rugi dan appraiser. Changes in fair values are recorded in the
penghasilan komprehensif lain sebagai bagian dari hasil statement of profit or loss and other comprehensive
investasi. income as part of investment income.
Properti investasi Perusahaan terdiri merupakan tanah, Investment properties of the Company is land held
yang dikuasai Perusahaan untuk menghasilkan sewa atau by the Company to earn rentals or for capital appreciation
untuk kenaikan nilai atau kedua-duanya, dan tidak untuk or both, rather than use in the production or supply of goods
digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau or services or for administrative purposes or sale in the
jasa untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan ordinary course of business.
usaha sehari-hari.
Properti investasi dihentikan pengakuannya pada saat Investment properties should be derecognized upon
pelepasan atau ketika properti investasi tersebut tidak disposal or when investment properties is permanently
digunakan lagi secara permanen dan tidak memiliki withdrawn from use and no future economic benefits are
manfaat ekonomis di masa depan yang dapat diharapkan expected from its disposal. Gain or losses arising from the
pada saat pelepasannya. Laba atau rugi yang timbul dari retirement or disposal of an investment properties is
penghentian atau pelepasan properti investasi diakui credited or charged to profit or loss in the year the asset is
dalam laba rugi dalam tahun terjadinya penghentian atau derecognized.
pelepasan tersebut.
Transfer properti investasi dilakukan jika, dan hanya jika, Transfer to investment properties should be made when,
terdapat perubahan penggunaan yang ditunjukkan dengan and only when, there is a change in use evidenced by
berakhirnya pemakaian oleh pemilik, dimulainya sewa the end of owner-occupation, commencement of an
operasi ke pihak lain atau selesainya pembangunan atau operating lease to another party or end of construction
pengembangan. Transfer dari properti investasi dilakukan development. Transfers from investment properties should
jika, dan hanya jika, terdapat perubahan penggunaan yang be made when, and only when, there is a change in use
ditunjukkan dengan dimulainya penggunaan oleh pemilik evidenced by the commencement of owner-occupation or
atau dimulainya pengembangan untuk dijual. commencement of development with a view to sale.
18
Page 319
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
f. Properti Investasi (Lanjutan) f. Investment Properties (Continued)
Untuk transfer dari properti investasi ke properti yang For a transfer from investment properties to owner-
digunakan sendiri, Perusahaan menggunakan metode occupied property, the Company uses the cost method at
biaya pada tanggal perubahan penggunaan. Jika properti the date of change in use. If an owner-occupied property
yang digunakan sendiri oleh Perusahaan menjadi properti becomes an investment property, the Company shall record
investasi, Perusahaan mencatat properti tersebut sesuai the investment property in accordance with the fixed assets
dengan kebijakan aset tetap sampai dengan saat tanggal policies up to the date of change in use.
perubahan penggunaannya.
g. Uang Muka dan Biaya Dibayar di Muka g. Advances and Prepaid Expenses
Uang muka merupakan pembayaran diawal yang dilakukan Advances are initial payments made by Company’s
manajemen Perusahaan bertujuan menunjang kegiatan management to support the Company activities.
Perusahaan.
Biaya dibayar di muka diamortisasi selama masa Prepaid expenses are amortized over their beneficial
manfaatnya dengan menggunakan metode garis lurus. periods using the straight-line method.
h. Sewa h. Leases
Perusahaan menerapkan PSAK No. 73 yang mensyaratkan The Company has adopted PSAK No. 73, which sets the
pengakuan aset hak-guna dan liabilitas sewa sehubungan requirement for recognition of right-of-use assets and lease
dengan sewa yang sebelumnya diklasifikasikan sebagai liabilities in relation to leases which had previously been
“sewa operasi”. classified as “operating leases”.
Pada tanggal permulaan kontrak, Perusahaan menilai At the inception of a contract, the Company assesses
apakah kontak merupakan, atau mengandung sewa. whether the contract is, or contain, a lease.
Suatu kontrak merupakan atau mengandung sewa jika A contract is or contain a lease if the contract conveys
kontrak tersebut memberikan hak untuk mengendalikan the right to control the use of an identified asset for
penggunaan aset identifikasian selama jangka waktu a period of time in exchange for consideration.
untuk dipertukarkan dengan imbalan. Untuk menilai To assess whether a contract conveys the right
apakah kontrak memberikan hak untuk mengendalikan to control the use of an identified asset, the Company
penggunaan aset identifikasian, Perusahaan considers whether:
mempertimbangkan apakah:
- Kontrak melibatkan penggunaan aset yang - The contract involves the use of an identified asset;
teridentifikasi;
- Perusahaan memiliki hal untuk memperoleh secara - The Company has the right to obtain substantially all of
substansial seluruh manfaat ekonomi dari penggunaan the economic benefits from use of the asset
aset selama periode penggunaan; dan throughout the period of use; and
- Perusahaan memiliki hak untuk mengendalikan - The Company has the right to direct the use of the
penggunaan aset. asset.
Pada tanggal dimulainya kontrak atau pada saat penilaian At the inception or on reassessment of a contract that
kembali kontrak yang mengandung sewa, Perusahaan contains a lease component, the Company allocates the
mengalokasikan imbalan dalam kontrak untuk setiap consideration in the contract to each lease component on
unsur sewa berdasarkan harga relatif dari unsur sewa. the basis of their relative stand-alone prices.
Pada tanggal permulaan sewa, Perusahaan mengakui aset The Company recognises a right-of-use asset and a lease
hak-guna dan liabilitas sewa. Aset hak-guna dikur pada liability at the lease commencement date. The right-of-use
biaya perolehan, di mana meliputi jumlah pengukuran awal asset is initially measured at cost, which comprises the
liabilitas sewa yang disesuaikan dengan pembayaran sewa initial amount of the lease liability adjusted for any lease
yang dilakukan pada atau sebelum tanggal permulaan, payment made at or before the commencement date, plus
ditambah dengan biaya langsung awal yang dikeluarkan any initial direct cost incurred and an estimate of costs to
dan estimasi biaya yang akan dikeluarkan untuk dismantle and remove the underlying asset or to restore
membongkar dan memindahkan aset pendasar atau untuk the underlying asset to the condition required by the terms
merestorasi aset pendasar ke kondisi yang disyaratkan dan and conditions of the lease, less any lease incentives
ketentuan sewa, dikurangi dengan insentif sewa yang received.
diterima.
19
Page 320
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
h. Sewa (Lanjutan) h. Leases (Continued)
Aset hak-guna kemudian disusutkan menggunakan The right-of-use asset is subsequently depreciated using
metode garis lurus dari tanggal permulaan hingga tanggal the straight-line method from the commencement date to
yang lebih awal antara akhir umur manfaat aset hak-guna the earlier of the end of the useful life of the right-of-use
atau akhir masa sewa. Selain itu, aset hak-guna secara asset or the end of the lease term. In addition, the right-of
berkala dinilai untuk penurunan nilai dan disesuaikan atas use asset is periodically reduced by impairment losses, if
pengukuran kembali dari liabilitas sewa. any, and adjusted for certain remeasurements of the lease
liability.
Liabilitas sewa diukur pada nilai kini pembayaran sewa The lease liability is initially measure at the present value
yang belum dibayar pada tanggal permulaan, of the lease payments that are not paid at the
didiskontokan dengan menggunakan suku bunga implisit commencement date, discounted using the interest rate
dalam sewa atau jika suku bunga tersebut tidak dapat implicit in the lease or if that rate cannot be readily
ditentukan, maka menggunakan suku bunga pinjaman determined, using the incremental borrowing rate.
inkremental. Generally, the Company uses its incremental borrowing
rate as the discount rate.
Liabilitas sewa diukur kembali ketika ada perubahan The lease liability is measured at amortized cost using the
pembayaran sewa di masa depan yang timbul dari effective interest method. It is remeasured when there is a
perubahan suatu indeks atau tingkat, jika ada perubahan change in future lease payments arising from a change in
dalam estimasi Perusahaan dari jumlah yang diharapkan an index or rate, if there is a change in the Company’s
akan dibayarkan berdasarkan jaminan nilai residu atau estimate of the amount expected to be payable under a
jika Perusahaan mengubah penilaiannya apakah akan residual value guarantee or if the Company changes its
melakukan opsi pembelian, perpanjangan, atau assessment of whether it will exercise a purchase,
pemutusan kontrak. extension or termination option.
Ketika liabilitas sewa diukur kembali dengan cara tersebut, When the lease liability is remeasured in this way, a
penyesuaian dilakukan terhadap jumlah tercatat dari aset corresponding adjustment is made to the carrying amount
hak-guna, atau diakui dalam laba rugi jika jumlah tercatat of the right-of-use asset or recorded in profit or loss if the
dari aset hak-guna telah dikurangi menjadi nol. carrying amount of the right-of-use asset has been reduced
to zero.
Perusahaan memutuskan untuk tidak mengakui aset hak- The Company has elected not to recognise right-of-use
guna dan liabilitas sewa untuk sewa jangka pendek yang assets and lease liabilities for short-term leases that have
memiliki masa sewa 12 bulan atau kurang. Perusahaan a lease term of 12 months or less. The Company recognises
mengakui pembayaran sewa atas sewa tersebut sebagai the lease payments associated with these leases as an
beban dengan dasar garis lurus selama masa sewa. expense on a straight-line basis over the lease term.
Modifikasi Sewa Lease Modification
Perusahaan mencatat modifikasi sewa sebagai sewa The Company accounts for lease modification as a
terpisah jika: separate lease if both:
a. Modifikasi meningkatkan ruang lingkup sewa dengan a. The modification increases the scope of the lease by
menambahkan hak untuk menggunakan satu aset adding the right-of-use one or more underlying assets;
pendasar atau lebih; dan and
b. Imbalan sewa meningkat sebesar jumlah yang setara b. The consideration for the lease increases by an
dengan harga tersendiri untuk peningkatan dalam amount commensurate with stand-alone price for the
ruang lingkup dan penyesuaian yang tepat pada harga increase in scope and any appropriate adjustments to
tersendiri tersebut untuk merefleksikan kondisi kontrak the stand-alone price to reflect the circumstances of
tertentu. the particular contract.
Untuk modifikasi sewa yang tidak dicatat sebagai sewa For a lease modification that is not accounted for as a
terpisah, pada tanggal efektif modifikasi sewa, separate lease, at the effective date of the lease
Perusahaan: modification, the Company:
a. Mengukur kembali dan mengalokasikan imbalan a. Remeasures and allocates the consideration in the
kontrak modifikasian; modified contract;
b. Menentukan masa sewa dari sewa modifikasian; b. Determines the lease term of the modified lease;
c. Mengukur kembali liabilitas sewa dengan c. Remeasures the lease liability by discounting the
mendiskontokan pembayaran sewa revisian revised lease payments using a revised discount rate
menggunakan tingkat diskonto revisian berdasarkan on the basis of the remaining lease term and the
sisa umur sewa dan sisa pembayaran sewa dengan remaining lease payment with a corresponding
melakukan penyesuaian terhadap aset hak-guna. adjustment to the right-of-use assets. The revised
Tingkat bunga diskonto revisian ditentukan sebagai discount rate is determined as the Company’s
suku bunga pinjaman inkremental Perusahaan pada incremental borrowing rate at the effective date of the
tanggal efektif modifikasi; modification;
20
Page 321
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
h. Sewa (Lanjutan) h. Leases (Continued)
Modifikasi Sewa (Lanjutan) Lease Modification (Continued)
d. Menurunkan jumlah tercatat aset hak-guna untuk d. Decreases the carrying amount of the right-of-use
merefleksikan penghentian sebagian atau sepenuhnya assets to reflect partial or full termination of the lease
sewa untuk modifikasi sewa yang menurunkan ruang for lease modifications that decrease the scope of the
lingkup sewa. Perusahaan mengakui dalam laba rugi lease. The Company recognises in profit or loss any
setiap laba rugi yang terkait dengan penghentian gain or loss relating to the partial or full termination of
sebagian atau sepenuhnya sewa tersebut; dan the lease; and
e. Membuat penyesuaian terkait dengan aset hak-guna e. Makes a corresponding adjustment to the right-of-use
untuk seluruh modifikasi sewa lainnya. assets for all other lease modifications.
i. Aset Tetap i. Fixed Assets
Aset tetap dinyatakan sebesar biaya perolehan dikurangi Fixed assets are stated at cost less accumulated
akumulasi penyusutan dan rugi penurunan nilai. depreciation and any impairment loss.
Biaya perolehan termasuk biaya penggantian bagian aset Such cost includes the cost of replacing part of the fixed
tetap saat biaya tersebut terjadi, jika memenuhi kriteria assets when the cost is incurred if the recognition criteria
pengakuan. Selanjutnya, pada saat inspeksi yang are met. Likewise, when a major inspection is performed,
signifikan dilakukan, biaya inspeksi itu diakui ke dalam nilai its cost is recognized in the carrying amount of the assets
tercatat (“carrying amount”) aset tetap sebagai suatu as a replacement if the recognition criteria are met. All
penggantian jika memenuhi kriteria pengakuan. Semua other repairs and maintenance costs that do not meet the
biaya perbaikan dan pemeliharaan yang tidak memenuhi recognition criteria are recognized in profit or loss as
kriteria pengakuan diakui dalam laba rugi pada saat incurred.
terjadinya.
Penyusutan dihitung dengan menggunakan metode garis Depreciation is computed using the straight-line method
lurus berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset over the estimated useful lives of the assets as follows:
tetap, sebagai berikut:
Tahun/Years
Bangunan 20 Buildings
Kendaraan bermotor 5 Motor vehicles
Peralatan kantor 5 Office equipments
Komputer 5 Computers
Prasarana kantor 5 Leasehold improvements
Tanah dinyatakan berdasarkan harga perolehan dan tidak Land is stated at cost and not depreciated. Costs
diamortisasi. Biaya pengurusan legal hak atas tanah ketika associated with acquisition of legal right of land when the
tanah diperoleh pertama kali diakui sebagai bagian dari land was first acquired are recognized as part of the cost of
biaya perolehan aset tanah. Biaya pengurusan land. Costs associated with the extension or renewal of
perpanjangan atau pembaharuan legal hak atas tanah legal right of land are recognized as an intangible asset and
diakui sebagai aset takberwujud dan diamortisasi amortized over the legal life of the land rights or economic
sepanjang umur hukum hak atau umur ekonomi tanah, life of the land, whichever is shorter.
mana yang lebih pendek.
Jumlah tercatat aset tetap dihentikan pengakuannya pada The carrying value of fixed assets is derecognized upon
saat dilepaskan atau saat tidak ada manfaat ekonomis disposal or when no future economic benefits are expected
masa depan yang diharapkan dari penggunaannya. Laba form its use. Any gain or loss arising on derecognition of the
atau rugi yang timbul dari penghentian pengakuan aset assets is charged to profit or loss in the year the assets is
diakui dalam laba rugi pada tahun aset tersebut dihentikan derecognized.
pengakuannya.
Nilai residu estimasi masa manfaat dan metode The residual values, estimated useful lives, and
penyusutan direviu dan disesuaikan, setiap akhir tahun, depreciation method are viewed and adjusted, at year end,
bila diperlukan. if necessary.
21
Page 322
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
j. Aset Takberwujud j. Intangible Assets
Aset takberwujud termasuk perangkat lunak komputer Intangible assets include acquired and customized
yang diperoleh dan dikustomasi yang dicatat menggunakan computer software which are accounted for under the cost
model biaya. Biaya aset adalah nilai kas yang dibayarkan model. The cost of the asset is the amount of cash paid or
atau nilai wajar pertimbangan lain yang diberikan sampai the fair value of the other considerations given up to
dengan memperoleh suatu aset pada saat perolehan atau acquire an asset at the time of its acquisition or production.
produksi. Kapitalisasi biaya diamortisasi dengan metode Capitalized costs are amortized on a straight-line basis over
garis lurus selama taksiran masa manfaat ekonomis estimated useful lives for 5 years as the lives of these
selama 5 tahun di mana masa aset takberwujud dianggap intangible assets are considered limited. The Company’s
terbatas. Aset takberwujud yang dimiliki oleh Perusahaan intangible assets are license of software that have
terdiri dari lisensi atas piranti lunak yang memiliki taksiran estimated useful lives for 5 years.
masa umur manfaat ekonomis 5 tahun.
k. Kontrak Asuransi k. Insurance Contract
Kontrak asuransi adalah kontrak di mana penanggung Insurance contract is a contract under which the insurer
menerima risiko asuransi signifikan dari tertanggung. accepts significant risk from the insured. Significant
Risiko asuransi signifikan didefinisikan sebagai insurance risk is defined as the possibility of paying
kemungkinan membayar manfaat signifikan kepada significantly more benefit to the insured upon the
tertanggung jika suatu kejadian yang diasuransikan terjadi occurrence of insured event compared to the minimum
dibandingkan dengan manfaat minimum yang dibayarkan benefit that will be paid if the event does not occur.
apabila risiko yang diasuransikan tidak terjadi.
Ketika sebuah kontrak telah diklasifikasi sebagai kontrak Once a contract has been classified as an insurance, no
asuransi, reklasifikasi terhadap kontrak tersebut tidak reclassification is subsequently performed unless the
dapat dilakukan kecuali ketentuan perjanjian kemudian terms of the agreement are later amended.
di amendemen.
Kontrak Asuransi Jangka Pendek Short-term Insurance Contract
Kontrak asuransi jangka pendek merupakan proteksi Short-term insurance contract is an insurance protection
asuransi untuk jangka waktu sama dengan atau kurang for period of or less than twelve (12) months.
dari dua belas (12) bulan.
Premi diakui sebagai pendapatan selama periode kontrak Premium is recognized as income along with the protection
berdasarkan proporsi jumlah proteksi yang diberikan dan proportion of policy period and the insurance liability
liabilitas asuransi ditentukan melalui metode premi belum is determined through unearned premium method.
merupakan pendapatan. Aset reasuransi atas premi belum Reinsurance assets on unearned premium is presented
merupakan pendapatan disajikan secara terpisah. separately.
Jika data yang tersedia tidak cukup memadai untuk If the available data is not sufficient to determine long-term
digunakan dalam menentukan liabilitas manfaat polis policy benefit in accordance with the above requirements,
masa depan sesuai ketentuan di atas, liabilitas asuransi insurance liabilities can be calculated using unearned
dapat dihitung dengan menggunakan metode premi yang premium reserve method, and its premium income is
belum merupakan pendapatan, dan pendapatan premi recognized along with the protection proportion of policy
diakui sesuai dengan jumlah proteksi yang diberikan period same as short-term insurance contract.
seperti kontrak asuransi jangka pendek.
l. Pengakuan Pendapatan Premi l. Premium Income Recognition
Premi dari kontrak asuransi dan reasuransi diakui sebagai Premiums on insurance and reinsurance contracts are
pendapatan sesuai periode polis (kontrak) berdasarkan recognized as revenue over the policy contract period in
proporsi jumlah proteksi yang diberikan. Premi dari polis proportion to the insurance coverage provided. Premium
bersama diakui sebagai pangsa premi Perusahaan. Premi from coinsurance is recognized as income based on the
hak reasuradur diakui sebagai premi asuransi selama Company’s proportionate share in the premium. Premium
periode kontrak asuransi secara proporsional dengan due to reinsurance company is recognized as insurance
proteksi yang diperoleh. premium during the period of insurance contract in
proportion to the insurance coverage received.
22
Page 323
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
l. Pengakuan Pendapatan Premi (Lanjutan) l. Premium Income Recognition (Continued)
Premi bruto merupakan premi yang diperoleh dari Gross premiums represent premium received from direct
tertanggung, broker maupun dari grup asuransi lain. Premi insured, insurance broker, and ceding group. Premiums
yang diperoleh, diakui sebagai pendapatan selama periode received are recognized as income on an accrual basis over
polis berdasarkan proporsi jumlah pertanggungan yang the period of contract in proportion to the amount of
diberikan dengan dasar akrual dan dicatat berdasarkan insurance protection provided and recorded upon the
diterbitkannya polis asuransi dan/atau debit nota untuk issuance of policy and/or debit note for direct and
pendapatan premi asuransi langsung dan fakultatif. Jika facultative insurance premium income. If the period is more
periode polis lebih dari satu tahun maka pendapatan than one year, the premium income is deferred over
preminya ditangguhkan selama masa pilis pendapatan. the insured period. While reinsurance premiums are
Sedangkan pendapatan premi dari reasuransi diakui dan recognized upon the acceptance of the statement of
dicatat pada saat statement of accounts diterima. accounts.
Premi belum merupakan pendapatan dari kontrak Unearned premiums on short-term insurance contract
asuransi jangka pendek ditentukan masing-masing jenis determined for each kind of business are calculated based
pertanggungan dihitung berdasarkan premi neto sesuai on net premium in proportion to the number of days until
dengan proporsi jumlah hari sampai dengan polis berakhir the policy expires (proportional daily).
(proporsional harian).
Perubahan cadangan premi yang belum merupakan Changes in unearned premium reserve, long-term
pendapatan, cadangan asuransi jangka panjang dan aset insurance reserves and reinsurance assets of unearned
reasuransi dari premi yang belum merupakan pendapatan premium reserve and long-term contract liabilities from
dan liabilitas kontrak asuransi jangka panjang dari reinsurer are recognized in statement of profit or loss and
reasuradur diakui dalam laporan laba rugi dan penghasilan other comprehensive income in the year when the changes
komprehensif lain pada tahun terjadinya perubahan. occur.
Premi kontrak asuransi jangka panjang diakui sebagai Premiums on long-term insurance contract are recognized
pendapatan pada saat jatuh tempo dari pemegang polis. as revenue on due date of policy holders.
m. Beban Klaim m. Claims Expense
Beban klaim meliputi klaim disetujui, klaim dalam proses Claims expense consist of settled claims, claims in process
penyelesaian termasuk estimasi klaim yang terjadi namun including estimated claims incurred but not yet reported
belum dilaporkan dan beban penyelesaian klaim. Klaim and claim settlement expenses. Claims are recognized as
tersebut diakui sebagai beban pada saat timbulnya expenses when incurred and liabilities arise due to claims.
liabilitas untuk memenuhi klaim. Bagian klaim reasuradur The portion of claims recovered from reinsurers are
diakui dan dicatat sebagai pengurang beban klaim pada recorded and recognized as a deduction from the claims
periode yang sama dengan periode pengakuan beban expense in the same period as the claims expense are
klaim. Hak subrogasi diakui sebagai pengurang beban recognized. Subrogation rights are recognized as deduction
klaim pada saat realisasi. from claims expense upon realization.
Jumlah klaim dalam proses penyelesaian (estimasi klaim Claims in process (estimated own retention claims) are
retensi sendiri) dihitung berdasarkan estimasi kerugian computed based on the Company’s own retention share of
retensi sendiri dari klaim yang pada tanggal laporan posisi the claims in process at the statement of financial position
keuangan masih dalam proses penyelesaian, termasuk date, including claims incurred but not yet reported.
klaim yang sudah terjadi namun belum dilaporkan. The changes in estimated own retention claims are
Perubahan dalam estimasi klaim retensi sendiri diakui recognized in the statement of profit or loss and other
dalam laporan laba rugi komprehensif pada tahun comprehensive income at the time of change. The increase
terjadinya perubahan. Kenaikan atau (penurunan) estimasi or decrease in estimated own retention claims represents
klaim retensi sendiri adalah selisih antara klaim retensi the difference between the estimated own retention claims
sendiri tahun berjalan dengan tahun lalu. for the current year and the prior year.
n. Komisi n. Commission
Komisi diberikan pada pialang asuransi, agen dan Commissions due to insurance brokers, agents and other
Perusahaan asuransi lain sehubungan dengan penutupan insurance Company relating to insurance coverage are
pertanggungan dicatat sebagai beban komisi. Sedangkan recorded as commission expense when incurred. Whereas
komisi yang diperoleh dari transaksi reasuransi dicatat commission obtained from reinsurance transactions are
sebagai pendapatan komisi dan diakui sebagai recorded as commission income and recognized as income
pendapatan tahun berjalan dalam laporan laba rugi. in current year’s profit or loss.
23
Page 324
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
o. Liabilitas Kontrak Asuransi o. Insurance Contract Liabilities
Liabilitas kontrak asuransi mencakup klaim dalam proses, Insurance contract liabilities include the outstanding
premi belum merupakan pendapatan dan liabilitas claims provision, the provision for unearned premium and
manfaat polis masa depan. Pada akhir periode pelaporan, liability for future benefits. At the end of reporting period,
Perusahaan menilai apakah liabilitas asuransi yang diakui the Company assesses whether recognized insurance
telah mencukupi, dengan menggunakan estimasi kini atas liability is adequate, using current estimates of future cash
arus kas masa depan berdasarkan kontrak asuransi. Jika flows under the contract of insurance. If the assessment
penilaian tersebut menunjukkan bahwa nilai tercatat shows that the carrying amount of insurance liabilities net
liabilitas asuransi dikurangi dengan biaya akuisisi of related deferred acquisition costs is insufficient
tangguhan terkait tidak mencukupi dibandingkan dengan compared to the estimated future cash flows, the entire
estimasi arus kas masa depan, maka seluruh kekurangan deficiency is recognized in profit or loss.
tersebut diakui dalam laba rugi.
Suatu kontrak yang memenuhi syarat sebagai kontrak A contract that qualifies as an insurance contract remains
asuransi tetap merupakan kontrak asuransi hingga seluruh an insurance contract until all rights and obligations are
hak dan kewajiban diakhiri atau kedaluwarsa. extinguished or expire.
p. Reasuransi p. Reinsurance
Dalam usahanya, Perusahaan mensesikan risiko asuransi In its business, the Company cession insurance risk in the
dalam bisnis normal pada setiap lini bisnisnya. normal course of business on each line the business.
Untuk mengurangi risiko penutupan polis asuransi, To reduce its underwriting risk, the Company reinsures
Perusahaan mereasuransikan sebagian risiko polis yang a part of its total risks to reinsurance Company and treats
ditutupnya ke perusahaan reasuradur dan tidak mengakui expected recoveries on insurance claims from reinsurers
ganti rugi atas klaim asuransi yang menjadi tanggungan which the Company is not liable. To the extent that the
perusahaan reasuradur. Jika perusahaan reasuradur tidak reinsurance companies are unable to meet their
dapat memenuhi liabilitasnya berdasarkan perjanjian obligations under these reinsurance agreements, the
reasuransi, maka Perusahaan memiliki liabilitas Company has a contingent liability for all such insurance
kontinjensi atas seluruh klaim tersebut. Perjanjian claims loss. The Company has proportional and
reasuransi yang dimiliki Perusahaan meliputi perjanjian nonproportional (excess of loss) reinsurance treaty
reasuransi treaty proporsional dan nonproporsional agreements, and facultative reinsurance agreements.
(excess of loss), maupun perjanjian reasuransi fakultatif.
Perusahaan mempunyai kontrak reasuransi treaty The Company has proportional and non-proportional treaty
proporsional dan nonproporsional, dan fakultatif dengan reinsurance contracts, and facultative with domestic and
Perusahaan asuransi dan reasuransi di dalam maupun di overseas insurance and reinsurance companies. The
luar negeri. Perusahaan mereasuransikan sebagian risiko Company reinsures part of the risk on the acceptance of
atas akseptasi pertanggungan yang diperoleh kepada coverage obtained to other insurance companies and
perusahaan asuransi lain dan perusahaan reasuransi. reinsurance companies.
Perusahaan juga menanggung risiko reasuransi dalam The Company also bears reinsurance risk in its business
kegiatan usahanya untuk kontrak asuransi kerugian activities for contracts loss insurance (inward reinsurance).
(inward reinsurance). Premi dan klaim reasuransi diakui Reinsurance premiums and claims are recognized as
sebagai pendapatan atau beban dengan cara yang sama income or expense in the same way as reinsurance is
seperti halnya ketika reasuransi diterima sebagai bisnis accepted as a business directly, taking into account the
langsung, dengan mempertimbangkan klasifikasi produk product classification of the reinsured business.
dari bisnis yang direasuransikan.
Jumlah premi dibayar atau bagian premi atas transaksi The premium paid to the reinsurer or the insurer’s share in
reasuransi prospektif diakui sebagai premi reasuransi the premium on prospective reinsurance transaction is
sesuai periode kontrak reasuransi secara proporsional recognized as reinsurance premium over the reinsurance
dengan proteksi yang diberikan. Pembayaran atau contract period in proportion to the insurance coverage
kewajiban atas transaksi reasuransi retrospektif diakui provided. A payment or obligation for retrospective
sebagai piutang reasuransi sebesar kewajiban yang reinsurance transaction is recognized as reinsurance
dibukukan sehubungan kontrak reasuransi tersebut. receivable from the reinsurer in the amount equivalent to
the payment made or recorded liability in relation to the
reinsurance contract.
Beban premi reasuransi dicatat sebagai pengurang dari Reinsurance premium cost is recorded as a reduction of
pendapatan premi bruto. Apabila reasuradur gagal gross premium income. The Company remains liable to
memenuhi kewajibannya kepada Perusahaan, Perusahaan policy holders for reinsured losses in the event the
tetap memiliki kewajiban kepada pemegang polis atas reinsurers are unable to meet their obligations.
kerugian yang telah direasuransikan.
24
Page 325
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
p. Reasuransi (Lanjutan) p. Reinsurance (Continued)
Manfaat yang menjadi hak Perusahaan atas kontrak The benefits that the Company obtained as right to the
reasuransi yang dimiliki diakui sebagai aset reasuransi. reinsurance contracts held are recognized as reinsurance
Aset ini terdiri dari piutang yang bergantung pada estimasi assets. These assets consist of receivables that are subject
klaim dan manfaat yang timbul terkait dengan kontrak to estimated claims and benefits arising in connection with
reasuransi tersebut. Aset reasuransi tidak dapat saling the reinsurance contract. Reinsurance assets cannot be
hapus dengan asuransi terkait. offset with related insurance.
Piutang reasuransi diestimasi secara konsisten dengan Reinsurance receivables are estimated consistently with
klaim yang disetujui terkait dengan polis-polis reasuradur agreed claims related to reinsurance policies and in
dan sesuai dengan kontrak reasuransi terkait. accordance with the related reinsurance contract.
Perjanjian reasuransi tidak membebaskan Perusahaan The reinsurance agreement does not release the Company
dari kewajibannya kepada pemegang polis. from its obligations to the policy holders.
Liabilitas reasuransi merupakan saldo yang masih harus Reinsurance liabilities represent accrued balances to
dibayar kepada perusahaan reasuransi. Jumlah liabilitas reinsurance companies. The amount of the liability is
diestimasi secara konsisten dengan kontrak reasuransi estimated to be consistent with the related reinsurance
terkait. Piutang reasuransi tidak saling hapus dengan utang contracts. Reinsurance receivables do not offset
reasuransi, kecuali apabila kontrak reasuransi menyatakan reinsurance payables, unless it is a reinsurance contract
hak untuk saling hapus. declare the right to set off.
PSAK No. 62 tidak memperkenankan saling hapus antara: PSAK No. 62 does not allow offset between:
a. Aset reasuransi dengan liabilitas asuransi terkait; atau a. Reinsurance assets and the related insurance
liabilities; or
b. Pendapatan atau beban dari kontrak reasuransi dan b. Income or expense from reinsurance contract and
beban atau pendapatan dari kontrak asuransi terkait. expense or income from the related insurance
contract.
Aset reasuransi adalah hak kontraktual neto cedant dalam Reinsurance asset is the cedant’s net contractual rights
suatu kontrak reasuransi. Nilai aset reasuransi atas under a reinsurance contract. The amount of reinsurance
liabilitas manfaat polis masa depan, premi yang belum asset of the liability for future policy benefits, unearned
merupakan pendapatan dan estimasi liabilitas klaim premiums and estimated claims liability are estimated in a
diestimasi secara konsisten dengan pendekatan yang manner consistent with the approach used in determining
digunakan dalam menentukan masing-masing liabilitas their liability for future policy benefits, unearned premiums
manfaat polis masa depan, premi yang belum merupakan and claims liability estimates, based on the terms and
pendapatan dan estimasi liabilitas klaim, berdasarkan conditions of the insurance contract.
syarat dan ketentuan dari kontrak asuransi.
Pada setiap akhir periode pelaporan, Perusahaan menilai At each end of reporting period, the Company evaluates
apakah premi yang belum merupakan pendapatan dan whether the unearned premium reserve and estimated
estimasi klaim yang diakui dalam laporan posisi keuangan claims as recognized in the statement of financial position
telah mencukupi, dengan membandingkan jumlah tercatat have been adequately recognized by comparing the
tersebut dengan estimasi arus kas masa depan sesuai carrying amount with the estimated future cash outflows in
dengan kontrak asuransi dan diukur dengan menggunakan accordance with the insurance contracts and measured
tingkat suku bunga masa kini. using current market discount rate.
Jika perbandingan tersebut menunjukkan bahwa nilai If the valuation indicates that the carrying value of
tercatat atas liabilitas asuransi (dikurangi dengan biaya insurance liabilities (net off deferred acquisition costs and
akuisisi tangguhan dan aset takberwujud terkait) lebih related intangible assets) is lower than the estimated
rendah dibandingkan dengan estimasi nilai kini atas arus present value of future cash outflows, then such deficiency
kas masa depan, maka kekurangan tersebut diakui dalam is recognized in the profit and loss.
laba rugi.
q. Hasil Investasi q. Investment Income
Hasil investasi bunga dari deposito berjangka dan obligasi Interest income from investment in time deposits and
diakui atas dasar proporsi waktu, berdasarkan nilai pokok bonds is recognized on a time proportion basis, based on
dan tingkat bunga yang berlaku. principal outstanding and prevailing interest rates.
Penghasilan dividen diakui bila hak pemegang saham Dividend income is recognized when the shareholders’
untuk menerima pembayaran ditetapkan. right to receive payment is established.
Keuntungan atau kerugian dari penjualan saham diakui Gain or losses on sale of securities are recognized at the
pada saat transaksinya. time of the transaction.
25
Page 326
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
r. Beban Usaha r. Operating Expenses
Beban usaha dan beban lain-lain diakui pada saat Operating and other expenses are recognized when
terjadinya (dasar akrual). incurred (accrual basis).
s. Pajak Penghasilan s. Income Taxes
Perusahaan menerapkan PSAK No. 46 (Revisi 2014),” The Company adopted PSAK No. 46 (Revised 2014),
Pajak Penghasilan”, yang memberikan tambahan “Income Taxes”, which provides additional provision for
pengaturan untuk aset atau liabilitas pajak tangguhan yang deferred tax asset or liability arising from a non-depreciable
berasal dari aset yang tidak disusutkan yang diukur dengan asset measured using the revaluation model, and those
menggunakan model revaluasi dan yang berasal dari arising from investment properties that is measured using
properti investasi yang diukur dengan menggunakan model the fair value model. This revised PSAK also deleted the
nilai wajar. PSAK Revisi ini juga menghapuskan pengaturan regulation regarding final taxes.
mengenai pajak final.
Beban pajak terdiri dari pajak kini dan tangguhan. Beban Income tax expense comprises current and deferred tax.
pajak diakui dalam laba rugi kecuali untuk transaksi yang Income tax expense is recognized in profit or loss except
berhubungan dengan transaksi diakui langsung ke ekuitas, to the extent that it relates to items recognized directly
dalam hal ini diakui sebagai penghasilan komprehensif in equity, in which case it is recognized in other
lainnya. comprehensive income.
Pajak Kini Current Tax
Beban pajak kini dihitung dengan menggunakan tarif pajak Current tax expense is calculated using prevailing tax rates
yang berlaku pada tanggal pelaporan keuangan dan as at reporting period and is provided based on the
ditetapkan berdasarkan taksiran laba kena pajak tahun estimated taxable income for the current year.
berjalan. Manajemen secara periodik mengevaluasi posisi Management periodically evaluates positions taken in
yang dilaporkan di Surat Pemberitahuan Tahunan (“SPT”) income tax returns (“SPT”) with respect to situations in
sehubungan dengan situasi di mana aturan pajak yang which applicable tax regulation is subject to interpretation.
berlaku membutuhkan interpretasi. Jika perlu, manajemen It establishes provision where appropriate on the basis of
menentukan provisi berdasarkan jumlah yang diharapkan amounts expected to be paid to the tax authorities.
akan dibayar kepada otoritas pajak.
Bunga dan denda untuk kekurangan atau kelebihan Interest and penalties for the underpayment or
pembayaran pajak penghasilan, jika ada, dicatat sebagai overpayment of income tax, if any, are to be presented as
bagian dari “Beban Pajak” dalam laporan laba rugi dan part of “Income Tax Expense” in the statement of profit or
penghasilan komprehensif lain. loss and other comprehensive income.
Jumlah tambahan pokok dan denda pajak yang ditetapkan The amounts of additional tax principal and penalty
dengan Surat Ketetapan Pajak (“SKP”) diakui sebagai imposed through a tax assessment letter (“SKP”) are
pendapatan atau beban dalam laporan laba rugi dan recognized as income or expense in the current year in the
penghasilan komprehensif lain tahun berjalan, kecuali statement of profit or loss and other comprehensive
jika diajukan upaya penyelesaian selanjutnya. Jumlah income, unless further settlement is submitted. The
tambahan pokok pajak dan denda yang ditetapkan dengan amounts of tax principal and penalty imposed through a
SKP ditangguhkan pembebanannya sepanjang memenuhi SKP are deferred as long as they meet the asset recognition
kriteria pengakuan aset. criteria.
Pajak Tangguhan Deferred Tax
Pajak tangguhan diukur dengan metode liabilitas atas beda Deferred tax is provided using the liability method on
waktu pada tanggal pelaporan antara dasar pengenaan temporary differences at the reporting date between the
pajak untuk aset dan liabilitas dengan nilai tercatatnya tax bases of assets and liabilities and their carrying
untuk tujuan pelaporan keuangan. Liabilitas pajak amounts for financial reporting purposes. Deferred tax
tangguhan diakui untuk semua perbedaan temporer kena liabilities are recognized for all taxable temporary
pajak dengan beberapa pengecualian. Aset pajak differences with certain exceptions. Deferred tax assets are
tangguhan diakui untuk perbedaan temporer yang boleh recognized for deductible temporary differences and tax
dikurangkan dan rugi fiskal apabila terdapat kemungkinan losses carry-forward to the extent that it is probable that
besar bahwa jumlah laba kena pajak pada masa taxable income will be available in future years against
mendatang akan memadai untuk mengkompensasi which the deductible temporary differences and tax losses
perbedaan temporer dan rugi fiskal. carry forward can be utilized.
26
Page 327
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
s. Pajak Penghasilan (Lanjutan) s. Income Taxes (Continued)
Pajak Tangguhan (Lanjutan) Deferred Tax (Continued)
Jumlah tercatat aset pajak tangguhan dikaji ulang pada The carrying amount of a deferred tax asset is reviewed at
akhir periode pelaporan dan mengurangi jumlah tercatat each reporting date and reduced to the extent that it is no
jika kemungkinan besar laba kena pajak tidak lagi tersedia longer probable that sufficient taxable income will be
dalam jumlah yang memadai untuk mengkompensasi available to allow all or part of the benefit of that deferred
sebagian atau seluruh aset pajak tangguhan. Aset pajak tax asset to be utilized. Unrecognized deferred tax assets
tangguhan yang belum diakui dinilai kembali pada are reassessed at each reporting date and are recognized
setiap akhir periode pelaporan dan diakui sepanjang to the extent that it has become probable that future
kemungkinan besar laba kena pajak mendatang akan taxable income will allow the deferred tax assets to be
memungkinkan aset pajak tangguhan tersedia untuk recovered.
dipulihkan.
Aset dan liabilitas pajak tangguhan dihitung berdasarkan Deferred tax assets and liabilities are measured at the tax
tarif yang akan dikenakan pada periode saat aset rates that are expected to apply to the period when the
direalisasikan atau liabilitas tersebut diselesaikan, asset is realized or the liability is settled, based on tax laws
berdasarkan undang-undang pajak yang berlaku atau that have been enacted or substantively enacted at the end
berlaku secara substantif pada akhir periode laporan of reporting period. The related tax effects of the provisions
keuangan. Pengaruh pajak terkait dengan penyisihan for and/or reversals of all temporary differences during the
dan/atau pemulihan semua perbedaan temporer selama year, including the effect of change in tax rates, are
tahun berjalan, termasuk pengaruh perubahan tarif pajak, credited or charged to current period operations, except to
untuk transaksi-transaksi yang sebelumnya telah langsung the extent that they relate to items previously charged or
dibebankan atau dikreditkan ke ekuitas. credited to equity.
Aset dan liabilitas pajak tangguhan disajikan secara saling Deferred tax assets and liabilities are offset when a legally
hapus saat hak yang dapat dipaksakan secara hukum ada enforceable right exists to offset current tax assets against
untuk saling hapus aset pajak kini dan liabilitas pajak kini, current tax liabilities, or the deferred tax assets and the
atau aset pajak tangguhan dan liabilitas pajak tangguhan deferred tax liabilities relate to the same taxable entity, or
berkaitan dengan entitas kena pajak yang sama, atau the Company intends to settle its current assets and
Perusahaan bermaksud untuk menyelesaikan aset dan liabilities on a net basis.
liabilitas pajak kini dengan dasar neto.
t. Imbalan Kerja t. Employee Benefits
Imbalan Kerja Karyawan Jangka Pendek Short-term Employee Benefits
Imbalan kerja karyawan jangka pendek diakui pada saat Short-term employee benefits are recognised when they
terutang kepada karyawan berdasarkan metode akrual. are payable to the employees based on accrual method.
Imbalan Pascakerja Karyawan Post-employment Benefit
Perusahaan menyediakan imbalan pensiun dengan jumlah The Company is required to provide a minimum amount of
minimal sesuai dengan undang-undang ketenagakerjaan pension benefits in accordance with prevailing labour laws
yang berlaku atau Kontrak Kerja Bersama (“KKB”) atau or the Company’s Collective Labour Agreement (“CLA”) or
Peraturan Perusahaan (“PP”), mana yang lebih tinggi. Company Regulation (“CR”), whichever is higher. Since the
Karena Undang-Undang Ketenagakerjaan atau KKB atau Labour Law or the CLA or CR set the formula for
PP menentukan rumus tertentu untuk menghitung jumlah determining the minimum amount of benefits, in substance
minimal imbalan pensiun, pada dasarnya program pensiun pension plans under the Labour Law or the CLA or CR
berdasarkan Undang-Undang Ketenagakerjaan atau KKB represent defined benefit plans.
atau PP adalah program pensiun imbalan pasti.
Liabilitas imbalan pascakerja merupakan nilai kini liabilitas The post-employment benefits liabilities are the present
imbalan pasti pada tanggal laporan posisi keuangan value of the defined benefit obligation at the statement of
dikurangi dengan nilai wajar aset program. Liabilitas financial position date less the fair value of plan assets. The
imbalan pascakerja dihitung oleh aktuaris independen post-employment benefits liabilities are calculated by
dengan menggunakan metode projected unit credit. independent actuaries using the projected unit credit
method.
27
Page 328
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
t. Imbalan Kerja (Lanjutan) t. Employee Benefits (Continued)
Imbalan Pascakerja Karyawan (Lanjutan) Post-employment Benefit (Continued)
Nilai kini liabilitas imbalan pascakerja ditentukan dengan The present value of the post-employment benefits
mendiskontokan estimasi arus kas keluar masa depan liabilities is determined by discounting the estimated future
dengan menggunakan tingkat bunga Obligasi Pemerintah cash outflows using the interest rates of Government
(dengan pertimbangan saat ini tidak ada pasar aktif untuk Bonds (considering currently there is no deep market for
Obligasi korporasi berkualitas tinggi) dalam mata uang high-quality corporate Bonds) that are denominated in
Rupiah, sama dengan mata uang di mana imbalan tersebut Rupiah, in which the benefits will be paid, and that have
akan dibayarkan, dan yang memiliki jangka waktu yang terms to maturity approximating to the terms of the related
mendekati jangka waktu liabilitas imbalan pensiun yang pension liability.
bersangkutan.
Pengukuran kembali, terdiri dari keuntungan dan kerugian Remeasurement, comprising actuarial gains and losses, is
aktuarial, yang tercermin langsung dalam laporan posisi reflected immediately in the statement of financial position
keuangan yang dibebankan atau dikreditkan diakui dalam with a charge or credit recognized in other comprehensive
penghasilan komprehensif lain pada periode terjadinya income in the period in which they occur in order for the net
untuk mencerminkan aset atau liabilitas pensiun neto yang pension asset or liability recognized in the statement of
diakui pada laporan keuangan untuk mencerminkan nilai financial position to reflect the full value of the plan
penuh dari defisit dan surplus program. Pengukuran deficit and surplus. Remeasurement recognized in other
kembali diakui dalam penghasilan komprehensif lain comprehensive income is reflected immediately in retained
tercermin segera dalam saldo laba dan tidak akan earnings and will not be reclassified to profit or loss.
direklasifikasi ke laba rugi.
Seluruh biaya jasa lalu diakui pada saat yang lebih dulu All past service costs are recognized at the earlier of when
antara ketika amendemen/kurtailmen terjadi atau ketika the amendment or curtailment occurs and when the
biaya restrukturisasi atau pemutusan hubungan kerja related restructuring or termination costs are recognized.
diakui.
Bunga neto dihitung dengan menggunakan tingkat Net interest is calculated by applying the discount rate to
diskonto terhadap liabilitas atau aset imbalan pasti neto. the net defined benefit liability or asset. Defined benefit
Biaya imbalan pasti dikategorikan sebagai berikut: costs are categorized as follows:
• Biaya jasa (termasuk biaya jasa kini, biaya jasa lalu • Service cost (including current service cost, past
serta keuntungan dan kerugian kurtailmen dan service cost, as well as gains and losses on
penyelesaian); curtailments and settlements);
• Beban atau pendapatan bunga neto; dan • Net interest expense or income; and
• Pengukuran kembali. • Remeasurement.
Perusahaan menyajikan dua komponen pertama dari biaya The Company presents the first two components of defined
imbalan pasti di laba rugi, Keuntungan dan kerugian benefit costs in profit or loss. Curtailment gains and losses
kurtailmen dicatat sebagai biaya jasa lalu. are accounted for as past service costs.
Perusahaan mengikuti Program Pensiun Untuk The Company entered into the Pension Program for
Kompensasi Pesangon (“PPUKP”) yang diselenggarakan Severance Compensation (“PPUKP”) organized by Financial
oleh Dana Pensiun Lembaga Keuangan (“DPLK”) AIA Institution Pension Fund (“DPLK”) AIA Financial based on
Financial berdasarkan prinsip Pooled Fund. PPUKP hanya Pooled Fund Principle. PPUKP shall be used solely for
dapat dipergunakan untuk keperluan pembayaran liabilitas purpose of payment related to post-employment benefit
imbalan pascakerja. liabilities.
u. Provisi u. Provision
Provisi diakui jika Perusahaan memiliki liabilitas kini Provisions are recognized when the Company has a present
(baik bersifat hukum maupun bersifat konstruktif), sebagai obligation (legal or constructive) as a result of a past event,
akibat peristiwa masa lalu, besar kemungkinan it is probable that an outflow of resources embodying
penyelesaian liabilitas tersebut mengakibatkan arus keluar economic benefits will be required to settle the obligation
sumber daya yang mengandung manfaat ekonomi dan and a reliable estimate can be made of the amount of the
estimasi yang andal mengenai jumlah liabilitas tersebut obligation.
dapat dibuat.
Beban yang terkait dengan provisi disajikan secara The expense relating to any provision is presented in the
neto setelah dikurangi jumlah yang diakui sebagai profit or loss net of any reimbursement.
penggantiannya.
28
Page 329
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
u. Provisi (Lanjutan) u. Provision (Continued)
Provisi ditelaah pada setiap tanggal pelaporan dan Provisions are reviewed at each reporting date and
disesuaikan untuk mencerminkan estimasi terbaik yang adjusted to reflect the current best estimate. If it is no
paling kini. Jika kemungkinan besar tidak terjadi arus longer probable that an outflow of resources embodying
keluar sumber daya yang mengandung manfaat ekonomi economic benefits will be required to settle the obligation,
untuk menyelesaikan liabilitas tersebut, maka provisi the provision is reversed.
dibatalkan.
v. Transaksi dengan Pihak Berelasi v. Related Parties Transaction
Suatu pihak dianggap berelasi dengan Perusahaan jika: A party is considered to be related to the Company if:
a. Orang atau anggota keluarga terdekat mempunyai relasi a. A person or a close member of the person’s family is
dengan Perusahaan jika orang tersebut: related to the Company if that person:
i. Memiliki pengendalian atau pengendalian bersama i. Has control or joint control over the Company;
atas Perusahaan; ii. Has significant influence over the Company; or
ii. Memiliki pengaruh signifikan atas Perusahaan; atau iii. Is a member of the key management personnel of
iii. Personel manajemen kunci Perusahaan. the Company.
b. Suatu entitas berelasi dengan Perusahaan jika b. An entity is related to the Company if any of the
memenuhi salah satu hal berikut: following conditions applies:
i. Entitas dan Perusahaan adalah anggota kelompok i. The entity and the Company are members of the
usaha yang sama (artinya entitas induk, entitas same Company (which means that each parent,
anak, dan entitas anak berikutnya terkait dengan subsidiary and fellow subsidiary is related to the
entitas lain); others);
ii. Suatu entitas adalah entitas asosiasi atau ventura ii. One entity is an associate or joint venture of the
bersama dari entitas lain (atau entitas asosiasi atau other entity (or an associate or joint venture of a
entitas ventura bersama yang merupakan anggota member of a Company of which the other entity is
suatu kelompok usaha, yang mana entitas lain a member);
tersebut adalah anggotanya);
iii. Kedua entitas tersebut adalah ventura bersama dari iii. Both entities are joint ventures of the same third
pihak ketiga yang sama; party;
iv. Suatu entitas adalah ventura bersama dari entitas iv. One entity is a joint venture of a third entity and the
ketiga dan entitas yang lain adalah entitas asosiasi other entity is an associate of the third entity;
dari entitas ketiga;
v. Entitas tersebut adalah suatu program imbalan v. The entity is a post-employment benefit plan for the
pascakerja untuk imbalan kerja dari salah satu benefit of employees of either the Company or an
Perusahaan atau entitas yang terkait dengan entity related to the Company; If the reporting
Perusahaan; Jika Perusahaan adalah entitas yang entity is itself such a plan, the sponsoring entity are
menyelenggarakan program tersebut, maka entitas also related to the Company;
sponsor juga berelasi dengan Perusahaan;
vi. Entitas yang dikendalikan atau dikendalikan vi. The entity is controlled or jointly controlled by a
bersama oleh orang yang diidentifikasi dalam huruf person identified in (a); and
(a); dan
vii. Orang yang diidentifikasi dalam huruf (a)(i) memiliki vii. A person identified in (a)(i) has significant influence
pengaruh signifikan atas entitas atau personel over the entity or is a member of the key
manajemen kunci entitas (atau entitas induk dari management personnel of the entity (or of a parent
entitas); of the entity);
Transaksi ini dilakukan berdasarkan persyaratan yang The transactions are made based on terms agreed by both
disetujui oleh kedua belah pihak, di mana persyaratan parties, in which such terms are the same as those of
tersebut sama dengan transaksi lain yang dilakukan transactions between unrelated parties.
dengan pihak-pihak yang tidak berelasi.
Seluruh transaksi dan saldo yang material dengan pihak- All significant transactions and balances with related
pihak berelasi diungkapkan dalam catatan atas laporan parties are disclosed in the relevant notes to the financial
keuangan yang relevan. statements herein.
w. Laba per Saham w. Earnings per Share
Laba per saham dasar dihitung dengan membagi laba neto Earnings per share are calculated by dividing net income
yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk for the year attributable to ordinary equity holders of the
dengan jumlah rata-rata tertimbang saham yang beredar parent by the weighted average number of ordinary shares
pada tahun yang bersangkutan. outstanding during the year.
29
Page 330
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
w. Laba per Saham (Lanjutan) w. Earnings per Share (Continued)
Laba per lembar saham dilusian dihitung setelah Diluted earnings per share is computed after making the
melakukan penyesuaian yang diperlukan terhadap jumlah necessary adjustments to the weighted average number of
rata-rata tertimbang saham biasa yang beredar dengan common shares outstanding, assuming that all share
asumsi bahwa semua opsi saham dilaksanakan pada saat options held are exercised at the time of publication.
penerbitan.
x. Penurunan Nilai Aset Nonkeuangan x. Impairment of Non-financial Assets
Pada setiap akhir tahun pelaporan, Perusahaan menilai The Company assesses at end of each annual reporting
apakah terdapat indikasi suatu aset mengalami penurunan year whether there is an indication that an asset may be
nilai. Jika terdapat indikasi tersebut atau pada saat impaired. If any such indication exists, or when annual
pengujian penurunan nilai aset (yaitu aset takberwujud impairment testing for an asset (i.e. an intangible asset
dengan umur manfaat tidak terbatas, aset takberwujud with an indefinite useful life, an intangible asset not yet
yang belum dapat digunakan, atau goodwill yang diperoleh available-for-use, or goodwill acquired in a business
dalam suatu kombinasi bisnis) diperlukan, maka combination) is required, the Company makes an estimate
Perusahaan membuat estimasi formal jumlah terpulihkan of the asset’s recoverable amount.
aset tersebut.
Jumlah terpulihkan yang ditentukan untuk aset individual An asset’s recoverable amount is the higher of an asset’s
adalah jumlah yang lebih tinggi antara nilai wajar aset atau or cash generating unit (CGU)’s fair value less costs to sell
unit penghasil kas dikurangi biaya untuk menjual dengan and its value in use and is determined for an individual
nilai pakainya, kecuali aset tersebut tidak menghasilkan asset, unless the asset does not generate cash inflows that
arus kas masuk yang sebagian besar independen dari aset are largely independent of those from other assets or group
atau kelompok aset lain. of assets.
Jika nilai tercatat aset lebih besar daripada nilai Where the carrying amount of an asset exceeds its
terpulihkannya, maka aset tersebut dipertimbangkan recoverable amount, the asset is considered impaired and
mengalami penurunan nilai dan nilai tercatat aset is written down to its recoverable amount. Impairment
diturunkan nilai menjadi sebesar nilai terpulihkannya. Rugi losses are recognized in the profit or loss as “impairment
penurunan nilai diakui pada laba rugi sebagai “rugi losses”.
penurunan nilai”.
Kerugian penurunan nilai dari operasi yang dilanjutkan, jika A previously recognized impairment loss for an asset other
ada, diakui pada laporan laba rugi dan penghasilan than goodwill is reversed only if there has been a change in
komprehensif lain sesuai dengan kategori beban yang the assumptions used to determine the asset’s recoverable
konsisten dengan fungsi dari aset yang diturunkan nilainya. amount since the last impairment loss was recognized.
Dalam hal ini, jumlah tercatat aset dinaikkan ke jumlah If that is the case, the carrying amount of the asset is
terpulihkannya. Pembalikan tersebut dibatasi sehingga increased to its recoverable amount. The reversal is limited
jumlah tercatat aset tidak melebihi jumlah terpulihkannya so that the carrying amount of the assets does not exceed
maupun jumlah tercatat, neto setelah penyusutan, its recoverable amount, nor exceed the carrying amount
seandainya tidak ada rugi penurunan nilai yang telah diakui that would have been determined, net of depreciation, had
untuk aset tersebut pada periode sebelumnya. Pembalikan no impairment loss been recognized for the asset in prior
rugi penurunan nilai diakui dalam laporan laba rugi years. Reversal of an impairment loss is recognized in the
dan penghasilan komprehensif lain. Setelah pembalikan statement of profit or loss and other comprehensive
tersebut, penyusutan yang dibebankan disesuaikan di income. After such a reversal, the depreciation charge is
periode mendatang untuk mengalokasikan jumlah tercatat adjusted in future periods to allocate the asset’s revised
aset yang direvisi, dikurangi nilai residu, dengan dasar yang carrying amount, less any residual value, on a systematic
sistematis selama sisa umur manfaatnya. basis over its remaining useful life.
y. Segmen Operasi y. Operating Segments
Segmen operasi diidentifikasi berdasarkan laporan internal Operating segments are identified on the basis of internal
mengenai komponen dari Perusahaan yang secara regular reports about components of the Company that are
direviu oleh “pengambil keputusan operasional” dalam regularly reviewed by the chief operating decision maker in
rangka mengalokasikan sumber daya dan menilai kinerja order to allocate resources to the segments and to assess
segmen operasi. their performances.
Segmen operasi adalah suatu komponen dari Perusahaan: An operating segment is a component of the Company:
i. Yang terlibat dalam aktivitas bisnis yang mana i. That engages in business activities from which it may
memperoleh pendapatan dan menimbulkan beban earn revenues and incur expenses (including revenue
(termasuk pendapatan dan beban terkait dengan and expenses related to the transactions with different
transaksi dengan komponen lain dari entitas yang components within the same entity);
sama);
30
Page 331
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
y. Segmen Operasi (Lanjutan) y. Operating Segments (Continued)
ii. Hasil operasinya dikaji ulang secara reguler oleh ii. Reviewed by the Company’s chief operating decision
pengambil keputusan operasional untuk membuat maker to make decisions about resources to be
keputusan tentang sumber daya yang dialokasikan allocated to the segment and to assess its
pada segmen tersebut dan menilai kinerjanya; dan performance; and
iii. Tersedia informasi keuangan yang dapat dipisahkan. iii. For which discrete financial information is available.
Informasi yang digunakan oleh pengambil keputusan Information used by decision makers operational in the
operasional dalam rangka alokasi sumber daya dan framework of resource allocation and their performance
penilaian kinerja mereka terfokus pada kategori dari setiap assessment focused on the category of each product.
produk.
z. Transaksi dan Saldo dalam Mata Uang Asing z. Foreign Currency Transactions and Balances
Pembukuan Perusahaan diselenggarakan dalam The accounting records of the Company are maintained in
mata uang Rupiah. Transaksi dalam mata uang asing Rupiah. Transactions denominated in foreign currencies
dijabarkan ke dalam Rupiah dengan kurs yang berlaku are translated into Rupiah at the exchange rates prevailing
pada tanggal transaksi. Pada akhir periode pelaporan, at the dates of the transactions. At the end of the reporting
aset dan liabilitas moneter dalam mata uang asing period, monetary assets and liabilities denominated in
dijabarkan ke dalam Rupiah dengan menggunakan foreign currencies are translated into Rupiah using the
kurs tengah yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada middle rates of exchange quoted by Bank Indonesia at such
tanggal tersebut. Laba atau rugi dari selisih kurs mata uang dates. Exchange gains and losses arising on foreign
asing dan penjabaran aset dan liabilitas moneter dalam currency transactions and on the translation of foreign
mata uang Rupiah diakui dalam laba rugi periode berjalan, currency monetary assets and liabilities into Rupiah are
kecuali untuk laba atau rugi pertukaran yang timbul recognized in the current period profit or loss, except for the
dari penjabaran laporan keuangan operasi asing exchange gains and losses arising on the translation of
ke mata uang penyajian Perusahaan, yang diakui langsung the foreign operation’s financial statements into the
dalam penghasilan komprehensif lainnya. presentation currency of the Company, which are
recognized directly in other comprehensive income.
Pada akhir periode laporan, pos aset dan liabilitas dalam At the end of the reporting period, assets and liabilities in
mata uang asing dilaporkan ke dalam mata uang Rupiah foreign currencies are translated into Rupiah using the
dengan mempergunakan kurs tengah Bank Indonesia pada middle exchanges rates quoted by Bank Indonesia at such
tanggal tersebut, yaitu sebagai berikut: dates, which are as follows:
2023 2022
1 Poundsterling Inggris/British Pound Sterling (GBP) 19.760 18.296
1 Euro/Euro (EUR) 17.140 16.713
1 Franc Swiss/Swiss Franc (CHF) 18.374 16.968
1 Dolar Amerka Serikat/United States Dollar (USD) 15.416 15.731
1 Dolar Kanada/Canadian Dollar (CAD) 11.689 11.565
1 Dolar Australia/Australian Dollar (AUD) 10.565 10.581
1 Dolar Singapura/Singapore Dollar (SGD) 11.712 11.659
1 Dolar Selandia Baru/New Zealend (NZD) 9.797 9.943
1 Ringgit Malaysia/Malaysian Ringgit (MYR) 3.342 3.556
1 China Yuan/Chinese Yuan (CNY) 2.170 2.257
1 Dolar Hong Kong/Hong Kong Dollar (HKD) 1.973 2.018
1 Kronor Swedia/Swedish Krona (SEK) 1.554 1.501
100 Yen Jepang/Japan Yen (JPY) 110 118
1 Baht Thailand/Thailand Baht (THB) 452 455
aa. Biaya Emisi Penerbitan Saham aa. Shares Issuance Cost
Biaya-biaya yang terjadi sehubungan dengan penawaran Costs incurred related to the public offering (including
saham kepada masyarakat (termasuk penerbitan hak rights issue) are deducted from the proceeds and
memesan efek terlebih dahulu) dikurangkan langsung dari presented as a deduction of “Additional Paid-in Capital”
hasil emisi dan disajikan sebagai pengurang pada akun account, under Equity section in the statement of financial
“Tambahan Modal Disetor “, sebagai bagian dari Ekuitas position.
pada laporan posisi keuangan.
31
Page 332
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG MATERIAL (Lanjutan) 2. SUMMARY OF MATERIAL ACCOUNTING POLICIES (Continued)
ab. Peristiwa setelah Periode Pelaporan ab. Events after the Reporting Period
Peristiwa setelah periode pelaporan yang memberikan Events after the reporting period that provide additional
informasi tambahan tentang posisi Perusahaan pada information about the Company’s position at the reporting
periode pelaporan (menyesuaikan peristiwa) tercermin period (adjusting events) are reflected in the financial
dalam laporan keuangan. Peristiwa setelah periode statements. Events after the reporting period that are not
pelaporan yang tidak menyesuaikan peristiwa, jika ada, adjusting events, if any, are disclosed in financial
diungkapkan pada laporan keuangan. statements.
3. PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN ASUMSI AKUNTANSI YANG 3. SIGNIFICANT ACCOUNTING JUDGMENTS, ESTIMATES AND
SIGNIFIKAN ASSUMPTIONS
Penyusunan laporan keuangan Perusahaan mengharuskan The preparation of the Company’s financial statements
manajemen untuk membuat pertimbangan, estimasi dan requires management to make judgments, estimates and
asumsi yang memengaruhi nilai yang dilaporkan dan assumptions that affect the reported amounts herein, and the
pengungkapan yang terkait, pada akhir periode pelaporan. related disclosures, at the end of the reporting period. However,
Ketidakpastian mengenai asumsi dan estimasi tersebut dapat uncertainty about these assumptions and estimates could
mengakibatkan penyesuaian material terhadap nilai tercatat result in outcomes that require a material adjustment to the
pada aset dan liabilitas dalam periode pelaporan berikutnya. carrying amount of the asset and liability affected in future
periods.
a. Pertimbangan dalam Penerapan Kebijakan Akuntansi a. Judgments Made in Applying Accounting Policies
Dalam proses penerapan kebijakan akuntansi Perusahaan, In the process of applying the Company’s accounting
manajemen telah membuat keputusan berikut, yang policies, management has made the following judgments,
memiliki pengaruh paling signifikan terhadap nilai yang which have the most significant effect on the amounts
diakui dalam laporan keuangan: recognized in financial statements:
Klasifikasi instrumen keuangan Classification of financial instruments
Perusahaan menetapkan klasifikasi atas aset dan liabilitas The Company determines the classifications of certain
tertentu sebagai aset keuangan dan liabilitas keuangan assets and liabilities as financial assets and financial
dengan mempertimbangkan bila definisi yang ditetapkan liabilities by judging if they meet the definition set forth in
PSAK No. 71 dipenuhi. Dengan demikian, aset keuangan PSAK No. 71. Accordingly, the financial assets and
dan liabilitas keuangan diakui sesuai dengan kebijakan financial liabilities are accounted for in accordance with
akuntansi Perusahaan seperti diungkapkan pada the Company’s accounting policies disclosed in Note 2d.
Catatan 2d.
Penentuan Mata Uang Fungsional Determination of Functional Currency
Mata uang fungsional Perusahaan adalah mata uang dari The functional currency of the Company is the currency of
lingkungan ekonomi primer di mana entitas beroperasi. the primary economic environment in which each entity
Mata uang tersebut adalah mata uang yang memengaruhi operates. It is the currency that mainly influences the
pendapatan dan beban pokok pendapatan. Berdasarkan revenue and cost of revenue. Based on the Company’s
penilaian manajemen Perusahaan mata uang fungsional management assessment, the Company’s functional
adalah Rupiah. currency is Rupiah.
Pajak Penghasilan Income Tax
Pertimbangan signifikan dilakukan dalam menentukan Significant judgement is involved in determining provision
provisi atas pajak penghasilan badan. Terdapat transaksi for corporate income tax. There are certain transactions
dan perhitungan tertentu yang penentuan pajak akhirnya and computations for which the ultimate tax determination
adalah tidak pasti sepanjang kegiatan usaha normal. is uncertain during the ordinary course of business. The
Perusahaan mengakui liabilitas atas pajak penghasilan Company recognizes liabilities for expected corporate
badan berdasarkan estimasi apakah terdapat tambahan income tax issues based on estimates of whether
pajak penghasilan badan. additional corporate income tax will be due.
Sewa Leases
Penentuan apakah suatu perjanjian mengandung unsur Determining whether an arrangement is or contains a lease
sewa membutuhkan pertimbangan yang cermat untuk requires careful judgment to assess whether the
menilai apakah perjanjian tersebut memberikan hak untuk arrangement conveys a right to obtain substantially all the
mendapatkan secara substansial seluruh manfaat economic benefits from use of the asset throughout the
ekonomi dari penggunaan aset identifikasian dan hak period of use and right to direct the use of the asset, even
untuk mengarahkan penggunaan aset identifikasian, if the right is not explicitly specified in the arrangement.
bahkan jika hak tersebut tidak dijabarkan secara eksplisit
di perjanjian.
32
Page 333
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN ASUMSI AKUNTANSI YANG 3. SIGNIFICANT ACCOUNTING JUDGMENTS, ESTIMATES AND
SIGNIFIKAN (Lanjutan) ASSUMPTIONS (Continued)
a. Pertimbangan (Lanjutan) a. Judgments (Continued)
Sewa (Lanjutan) Leases (Continued)
Perusahaan mempunyai beberapa perjanjian sewa di mana The Company has various lease agreements where
Perusahaan bertindak sebagai penyewa untuk beberapa the Company acts as a lessee in respect of certain assets.
aset tertentu. Perusahaan mengevaluasi apakah terdapat The Company evaluates whether significant risks and
risiko dan manfaat kepemilikan yang signifikan dari aset rewards of ownership of the leased asset are transferred
sewaan yang dialihkan kepada berdasarkan PSAK No. 73, to the lessee based on PSAK No. 73, which requires
yang mensyaratkan Perusahaan untuk membuat the Company to make judgments and estimates of transfer
pertimbangan dan estimasi dari pengalihan risiko dan of risks and rewards of ownership of a leased asset.
manfaat terkait atas kepemilikan aset sewaan.
Karena Perusahaan tidak dapat dengan mudah Since the Company could not readily determine the implicit
menentukan suku bunga implisit, manajemen rate, management used the Company’s incremental
menggunakan suku bunga pinjaman inkremental borrowing rate as a discount rate. There are a number of
Perusahaan sebagai tingkat diskonto. Ada beberapa faktor factors to consider in determining an incremental
yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan suku borrowing rate, many of which need judgment in order to
bunga pinjaman inkremental, yang banyak di antaranya be able to reliably quantify any necessary adjustments to
memerlukan pertimbangan untuk dapat secara andal arrive at the final discount rates. In determining an
mengukur penyesuaian yang diperlukan untuk sampai incremental borrowing rate, the Company considers the
pada tingkat diskonto akhir. Dalam menentukan following main factors: the Company’s corporate credit risk,
suku bunga pinjaman inkremental, Perusahaan the lease term, the lease payment term, the economic
mempertimbangkan faktor-faktor utama berikut: risiko environment, the time at which the lease is entered into,
kredit korporat Perusahaan, jangka waktu sewa, jangka and the currency in which the lease payments are
waktu pembayaran sewa, lingkungan ekonomi, waktu di denominated.
mana sewa dimasukkan, dan mata uang di mana
pembayaran sewa ditentukan.
Dalam menentukan jangka waktu sewa, Perusahaan In determining the lease term, the Company considers all
mempertimbangkan semua fakta dan keadaan yang facts and circumstances that create an economic incentive
menimbulkan insentif ekonomi untuk menggunakan opsi to exercise an extension option, or not exercise a
perpanjangan, atau tidak menggunakan opsi penghentian. termination option. Extension options (or periods after
Opsi perpanjangan (atau periode setelah opsi penghentian termination options) are only included in the lease term if
kontrak kerja) hanya termasuk dalam jangka waktu sewa the lease is reasonably certain to be extended (or not
jika cukup pasti akan diperpanjang (atau tidak dihentikan). terminated). The lease term is reviewed if a significant
Penilaian tersebut ditinjau kembali jika terjadi peristiwa event or a significant change in circumstances occurs
signifikan atau perubahan signifikan dalam situasi yang which affects this assessment and that is within the control
memengaruhi penilaian ini dan berada dalam kendali of the Company.
Perusahaan.
Untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember For the year ended December 31, 2023, there is no revision
2023, tidak ada revisi persyaratan sewa untuk of lease terms to reflect the effect of exercising extension
mencerminkan efek dari melaksanakan opsi perpanjangan and termination options.
dan penghentian hubungan kerja.
b. Estimasi dan Asumsi b. Estimates and Assumptions
Asumsi utama masa depan dan ketidakpastian sumber The key assumptions concerning the future and other key
estimasi utama yang lain pada tanggal pelaporan yang sources of estimation uncertainty at the reporting date, that
memiliki risiko signifikan bagi penyesuaian yang material have a significant risk of causing a material adjustment to
terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas untuk tahun the carrying amounts of assets and liabilities within the
berikutnya diungkapkan di bawah ini. Perusahaan next financial year, are described below. The Company
mendasarkan asumsi dan estimasi pada parameter yang based its assumptions and estimates on parameters
tersedia pada saat laporan keuangan disusun. Asumsi dan available when the financial statements were prepared.
situasi mengenai perkembangan masa depan mungkin Existing circumstances and assumptions about future
berubah akibat perubahan pasar atau situasi di luar developments may change due to market changes or
kendali Perusahaan. Perubahan tersebut dicerminkan circumstances arising beyond the control of the Company.
dalam asumsi terkait pada saat terjadinya. Such changes are reflected in the assumptions when they
occur.
33
Page 334
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN ASUMSI AKUNTANSI YANG 3. SIGNIFICANT ACCOUNTING JUDGMENTS, ESTIMATES AND
SIGNIFIKAN (Lanjutan) ASSUMPTIONS (Continued)
b. Estimasi dan Asumsi (Lanjutan) b. Estimates and Assumptions (Continued)
Penyisihan Kerugian Penurunan Nilai Aset Keuangan Allowance for Impairment Losses of Financial Assets
Perusahaan menetapkan estimasi penyisihan penurunan The Company estimates impairment allowance for
nilai piutang premi dan piutang reasuransi menggunakan premium receivables and reinsurance receivables using
pendekatan yang disederhanakan dari KKE. Selain simplified approach of ECL. In addition to specific
penyisihan khusus terhadap piutang signifikan individual, allowance against individually significant receivables, the
Perusahaan juga mengakui penyisihan penurunan nilai Company also recognizes a collective impairment
kolektif dengan menggunakan matriks provisi. allowance using provision matrix.
Matriks provisi digunakan untuk menghitung KKE untuk A provision matrix is used to determine ECL for premium
piutang premi dan reasuransi. Tarif provisi didasarkan pada and reinsurance receivables, where the provision rates are
hari tunggakan untuk pengelompokan berbagai segmen based on days past due for groupings of various customer
pelanggan yang memiliki pola kerugian serupa. segments that have similar loss patterns.
Matriks provisi awalnya didasarkan pada riwayat tingkat The provision matrix is initially based on the customers
kerugian pemegang polis. Perusahaan akan melakukan historical observed loss rates. The Company will adjust the
penyesuaian pengalaman kerugian historis dengan historical observed loss experience with forward-looking
informasi berwawasan ke depan. Misalnya, jika prakiraan information. For instance, if forecast economic conditions
kondisi ekonomi yang terkait erat dengan riwayat tingkat closely related to the historical observed loss are expected
kerugian diperkirakan akan memburuk pada tahun to deteriorate over the next year which can lead to an
berikutnya yang dapat menyebabkan peningkatan jumlah increased number of defaults in the sectors where
gagal bayar pada sektor-sektor pelanggan beroperasi, customers are operating, the historical losses are adjusted
riwayat tingkat kerugian disesuaikan. Pada setiap tanggal accordingly. At every reporting date, the historical observed
pelaporan, riwayat tingkat gagal bayar yang diamati loss rates are updated and changes in the forward-looking
diperbarui dan perubahan dalam estimasi berwawasan ke estimates are analyzed.
depan dianalisis.
Evaluasi atas korelasi antara tingkat gagal bayar yang The assessment of the correlation between historical
diamati secara historis, prakiraan kondisi ekonomi dan observed loss rates, forecast economic conditions and ECL,
KKE, adalah estimasi signifikan. Jumlah KKE sensitif is a significant estimate. The amount of ECL is sensitive to
terhadap perubahan keadaan dan prakiraan kondisi changes in circumstances and of forecast economic
ekonomi. Kerugian kredit historis Perusahaan dan conditions. The Company’s historical observed loss rate
perkiraan kondisi ekonomi mungkin tidak mewakili tingkat and forecast of economic conditions may not be
gagal bayar pelanggan aktual di masa depan. representative of customer’s actual default in the future.
Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 2d, 5, 6 Further details are disclosed in Notes 2d, 5, 6 and 7.
dan 7.
Nilai Wajar Instrumen Keuangan Fair Value of Financial Instruments
Perusahaan mencatat aset dan liabilitas keuangan tertentu The Company carries certain financial assets and liabilities
pada nilai wajar, yang mengharuskan penggunaan estimasi at fair values, which require the use of accounting
akuntansi. Sementara komponen signifikan atas estimates. While significant components of fair value
pengukuran nilai wajar ditentukan menggunakan bukti measurement were determined using verifiable objective
objektif yang dapat diverifikasi, jumlah perubahan nilai evidence, the amount of changes in fair values would differ
wajar dapat berbeda bila Perusahaan menggunakan if the Company utilized different valuation methodology.
metodologi penilaian yang berbeda. Perubahan nilai wajar Any changes in fair values of these financial assets and
aset dan liabilitas keuangan tersebut dapat memengaruhi liabilities would directly affect the Company’s profit or loss
secara langsung laba rugi atau penghasilan komprehensif or other comprehensive income.
lain Perusahaan.
Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 2d dan Further details are disclosed in Notes 2d and 40.
40.
Liabilitas Imbalan Pascakerja Post-employment Benefits Liabilities
Penentuan liabilitas imbalan pascakerja Perusahaan dan The determination of the Company’s post-employment
beban terkait bergantung pada pemilihan asumsi yang benefits liabilities and related expenses is dependent on its
digunakan oleh aktuaris independen dalam menghitung selection of certain assumptions used by the independent
jumlah-jumlah tersebut. Asumsi tersebut termasuk antara actuaries in calculating such amounts. Those assumptions
lain, tingkat diskonto, tingkat kenaikan gaji tahunan, include among others, discount rates, future annual salary
tingkat pengunduran diri karyawan tahunan, tingkat increase, annual employee turn-over rate, disability rate,
kecacatan, umur pensiun dan tingkat kematian. retirement age and mortality rate.
34
Page 335
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN ASUMSI AKUNTANSI YANG 3. SIGNIFICANT ACCOUNTING JUDGMENTS, ESTIMATES AND
SIGNIFIKAN (Lanjutan) ASSUMPTIONS (Continued)
b. Estimasi dan Asumsi ( Lanjutan) b. Estimates and Assumptions (Continued)
Liabilitas Imbalan Pascakerja (Lanjutan) Post-employment Benefits Liabilities (Continued)
Hasil aktual yang berbeda dari asumsi yang ditetapkan Actual results that different from the Company’s
Perusahaan diakui segera dalam laporan laba rugi dan assumptions are recognized immediately in the profit or
pada saat terjadi. Sementara Perusahaan berkeyakinan loss as and when they occurred. While the Company
bahwa asumsi tersebut adalah wajar dan sesuai, believes that its assumptions are reasonable and
perbedaan signifikan pada hasil aktual atau perubahan appropriate, significant differences in the Company’s
signifikan dalam asumsi yang ditetapkan Perusahaan actual experiences or significant changes in the Company’s
dapat memengaruhi secara material liabilitas imbalan assumptions may materially affect its post-employment
pascakerja dan beban imbalan kerja. Penjelasan lebih rinci benefits liabilities and employee benefits expense. Further
diungkapkan dalam Catatan 2t dan 20. details are disclosed in Notes 2t and 20.
Penyusutan Aset tetap, Aset Hak-guna dan Amortisasi Aset Depreciation of Fixed Assets, Right-of-use Assets and and
takberwujud Amortization Intangible Assets
Biaya perolehan aset tetap, aset hak-guna dan aset The cost of fixed assets, right-of-use assets, intangible
takberwujud disusutkan dan diamortisasi dengan assets are depreciated and depreciated on a straight-line
menggunakan metode garis lurus berdasarkan taksiran basis over their estimated useful lives. Management
masa manfaat ekonomisnya. Manajemen mengestimasi properly estimates the useful lives of these assets to be
masa manfaat ekonomis aset ini antara 5 sampai dengan within 5 to 20 years. These are common life expectations
20 tahun. Ini adalah umur secara umum diharapkan dalam applied in the industry where the Company conducts its
industri di mana Perusahaan menjalankan bisnisnya. business. Changes in the expected level of usage and
Perubahan tingkat pemakaian dan perkembangan technological development could impact the economic
teknologi dapat memengaruhi masa manfaat ekonomis useful lives and the residual value of these assets, and
dan nilai sisa aset, dan karenanya biaya penyusutan masa therefore future depreciation charges could be revised.
depan mungkin direvisi.
Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 2h, 2i, Further details are disclosed in Notes 2h, 2i, 2j, 11, 12 and
2j, 11, 12 dan 13. 13.
Revaluasi Properti Investasi Investment Properties Revaluation
Perusahaan mencatat properti investasi pada nilai wajar, The Company carries its investment properties at fair value,
dengan perubahan nilai wajar yang diakui dalam laba rugi. with changes in fair value being recognized in profit or loss.
Perusahaan menggunakan spesialis penilai independen The Company engaged independent valuation specialists
untuk menentukan nilai wajar pada tanggal to determine the fair value as at December 31, 2023. For
31 Desember 2023. Untuk properti investasi, penilaian the investment properties, the valuation was determined by
ditentukan berdasarkan transaksi pasar terkini yang reference to recent market transactions on arm’s length
dilakukan dalam ketentuan-ketentuan yang wajar. terms.
Penentuan nilai wajar properti investasi adalah yang paling The determined fair value of the investment properties is
sensitif terhadap hasil estimasi serta vacancy rate jangka most sensitive to the estimated yield as well as the long-
panjang. Asumsi utama yang digunakan untuk menentukan term vacancy rate. The key assumptions used to determine
nilai wajar properti investasi, dijelaskan lebih lanjut dalam the fair value of the investment properties are further
Catatan 8d. explained in Note 8d.
Aset Pajak Tangguhan Deferred Tax Assets
Aset pajak tangguhan diakui atas seluruh perbedaan Deferred tax assets are recognized for all deductible
temporer yang dapat dikurangkan, sepanjang besar temporary differences, to the extent that it is probable that
kemungkinannya bahwa penghasilan kena pajak akan taxable profit will be available against which the deductible
tersedia sehingga perbedaan temporer tersebut dapat temporary differences. Significant management estimates
digunakan. Estimasi signifikan oleh manajemen are required to determine the amount of deferred tax
disyaratkan dalam menentukan jumlah aset pajak assets that can be recognized, based upon the likely timing
tangguhan yang dapat diakui, berdasarkan saat and the level of the future taxable profits together with
penggunaan dan tingkat penghasilan kena pajak serta future tax planning strategies.
strategi perencanaan pajak masa depan.
Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 2s dan Further details are disclosed in Notes 2s and 36c.
36c.
35
Page 336
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN ASUMSI AKUNTANSI YANG 3. SIGNIFICANT ACCOUNTING JUDGMENTS, ESTIMATES AND
SIGNIFIKAN (Lanjutan) ASSUMPTIONS (Continued)
b. Estimasi dan Asumsi (Lanjutan) b. Estimates and Assumptions (Continued)
Liabilitas Kontrak Asuransi Insurance Contract Liabilities
Perusahaan mencatat estimasi klaim yang sudah terjadi The Company records estimated of incurred but not
namun belum dilaporkan dan pendapatan premi yang reported and unearned premiums based on a certain
belum diakui berdasarkan metode perhitungan tertentu calculation method which are generally applied in
yang berlaku umum di Indonesia. Asumsi utama yang Indonesia. The main assumption underlying this method is
mendasari metode tersebut adalah pengalaman klaim the Company’s past claim experience and discount rate.
masa lalu dan tingkat diskonto.
Perusahaan mencatat liabilitas kontrak asuransi jangka The Company records long-term insurance contract
panjang dengan metode nilai kini estimasi pembayaran liabilities using method of present value of estimated
seluruh manfaat yang diperjanjikan termasuk seluruh opsi payment of all benefit promised including all options
yang disediakan ditambah dengan nilai kini estimasi available plus present value of all expenses incurred and
seluruh biaya yang akan dikeluarkan dan juga considering the future receipt of premium.
mempertimbangkan penerimaan premi di masa depan.
Hasil aktual yang berbeda dari hasil perhitungan akan Actual results that differ from the Company’s calculation’s
dibebankan ke laba rugi tahun berjalan. Sementara result will be charged to profit or loss for the year. While the
Perusahaan berkeyakinan bahwa hasil perhitungan Company believes that its calculation results are
tersebut adalah wajar dan sesuai, perbedaan signifikan reasonable and appropriate, significant differences in the
pada hasil aktual akan dapat memengaruhi secara actual results may materially affect its insurance liabilities.
material atas nilai liabilitas asuransi.
Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 2o dan Further details are disclosed in Notes 2o and 19.
19.
Aset Reasuransi Reinsurance Assets
Aset yang timbul dari kontrak reasuransi juga dihitung Assets arising from reinsurance contracts are calculated
dengan menggunakan metode yang sama dengan liabilitas using the same method as used for insurance contract
kontrak asuransi. Pemulihan aset ini dinilai secara periodik liabilities. Recovery of the asset is assessed periodically to
untuk memastikan bahwa nilainya mencerminkan jumlah ensure that the balance reflects the recoverable amount by
terpulihkan, dengan mempertimbangkan faktor risiko considering credit risk from the reinsurer. Impairment is
kredit dari reasuradur. Penurunan nilai diakui ketika recognized when there is objective evidence that the
terdapat bukti objektif bahwa Perusahaan mungkin tidak Company may not receive the outstanding amount and the
dapat menerima jumlah yang terutang dan jumlah itu dapat amount can be measured reliably.
diukur secara andal.
Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 2p dan Further details are disclosed in Notes 2p and 10.
10.
Pengujian Kecukupan Liabilitas Liability Adequacy Test
Pada tanggal pelaporan, keseluruhan jumlah aset dan As at the reporting date, all insurance assets and liabilities
liabilitas asuransi yang dicatat telah dilakukan pengujian have been estimated and the management believes that
kecukupan liabilitas dan Manajemen meyakini bahwa nilai the amounts recorded are adequate.
tersebut adalah memadai.
Penurunan Nilai Aset Nonkeuangan Impairment of Non-financial Assets
Suatu penurunan nilai dapat terjadi pada saat nilai tercatat An impairment exists when the carrying value of an asset
aset melebihi jumlah terpulihkannya, yaitu yang lebih tinggi exceeds its recoverable amount, which is the higher of its
dari nilai wajar dikurangi biaya untuk menjual dan nilai fair value less costs to sell and its value in use. The fair
pakainya. Perhitungan nilai wajar dikurangi biaya untuk value less costs to sell calculation is based on available
menjual berdasarkan atas data yang tersedia dari transaksi data from binding sales transactions in an arm’s length
penjualan yang mengikat dalam transaksi aset yang serupa transaction of similar assets or observable market prices
atau harga pasar yang dapat diobservasi dikurangi biaya less incremental costs for disposing the asset. In assessing
tambahan untuk melepas aset. Dalam menilai nilai pakai, the value in use, the estimated net future cash flows are
estimasi neto atas arus kas masa depan didiskontokan ke discounted to their present value using a pre-tax discount
nilai kini menggunakan tingkat diskonto sebelum pajak rate that reflects current market assessments of the time
yang mencerminkan penilaian pasar saat ini atas nilai value of money and the risks specific to the asset.
waktu dari uang dan risiko tertentu terhadap aset.
36
Page 337
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN ASUMSI AKUNTANSI YANG 3. SIGNIFICANT ACCOUNTING JUDGMENTS, ESTIMATES AND
SIGNIFIKAN (Lanjutan) ASSUMPTIONS (Continued)
b. Estimasi dan Asumsi (Lanjutan) b. Estimates and Assumptions (Continued)
Penurunan Nilai Aset Nonkeuangan (Lanjutan) Impairment of Non-financial Assets (Continued)
Dalam menentukan nilai wajar dikurangi biaya untuk In determining fair value less costs to sell, recent market
menjual, transaksi pasar terbaru diperhitungkan, jika ada. transactions are taken into account, if available. If no such
Jika tidak terdapat transaksi tersebut yang dapat transactions can be identified, the Company uses an
diidentifikasi, Perusahaan menggunakan model penilaian appropriate valuation model to determine the fair value of
yang sesuai untuk menentukan nilai wajar aset. the assets. These calculations are corroborated by
Perhitungan ini dikuatkan oleh penilaian berganda atau valuation multiples or other available fair value indicators.
indikator nilai wajar lain yang tersedia. Perhitungan nilai The value in use calculation is based on a discounted cash
pakai didasarkan atas model arus kas yang didiskontokan. flow model.
Berdasarkan penilaian Perusahaan, tidak terdapat Based on the assessment of Company, there are no events
kejadian atau perubahan kondisi yang mengindikasikan or changes in circumstances that may indicate impairment
adanya penurunan nilai aset nonkeuangan pada tanggal in the value of non-financial assets as at December 31,
31 Desember 2023 dan 2022. 2023 and 2022.
4. KAS DAN BANK 4. CASH ON HAND AND IN BANKS
a. Berdasarkan Bank a. By Bank
2023 2022
Kas 4.500.000 4.500.000 Cash on hand
Bank Cash in banks
Pihak ketiga Third parties
PT CIMB Niaga Tbk 8.181.440.173 11.534.850.536 PT CIMB Niaga Tbk
PT Bank Negara Indonesia PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk 5.354.580.530 5.910.026.887 (Persero) Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 2.841.820.136 2.667.134.338 (Persero) Tbk
PT Bank Central Asia Tbk 2.590.162.115 3.523.033.120 PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Sinarmas Tbk 701.809.641 14.290.891 PT Bank Sinarmas Tbk
PT Bank Nationalnobu Tbk** 553.991.749 - PT Bank Nationalnobu Tbk**
PT Bank IBK Indonesia Tbk 480.191.775 - PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank Permata Tbk 74.186.271 5.207.107.349 PT Bank Permata Tbk
PT Bank Maybank IndonesiaTbk 73.636.528 24.217.965 PT Bank Maybank IndonesiaTbk
PT Bank Danamon Indonesia Tbk 67.972.878 8.381.057 PT Bank Danamon Indonesia Tbk
PT Bank Mayapada PT Bank Mayapada
International Tbk 40.978.591 6.477.105 International Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 25.964.690 920.805.913 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank DBS Indonesia 11.028.279 45.571.698 PT Bank DBS Indonesia
PT Bank Pembangunan Daerah PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Barat dan Banten Tbk 8.021.396 168.836.829 Jawa Barat dan Banten Tbk
PT Bank China Construction PT Bank China Construction
Bank Indonesia Tbk 7.840.970 8.080.226 Bank Indonesia Tbk
PT Bank Mestika Dharma Tbk 2.058.438 2.286.211 PT Bank Mestika Dharma Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia 1.448.661 4.936.122 PT Bank KEB Hana Indonesia
PT Bank Neo Commerce Tbk 1.000.000 - PT Bank Neo Commerce Tbk
PT Bank Woori Saudara PT Bank Woori Saudara
Indonesia 1906 Tbk 501.890 - Indonesia 1906 Tbk
PT Bank Commonwealth 6.346 266.344 PT Bank Commonwealth
PT Bank Sahabat Sampoerna - 193.648.538 PT Bank Sahabat Sampoerna
PT BPR Mandiri Jaya Perkasa - 2.504.943 PT BPR Mandiri Jaya Perkasa
PT Bank BTPN Tbk - 542.853 PT Bank BTPN Tbk
Jumlah 21.018.641.057 30.242.998.925 Total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related Party (Note 39)
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 10.074.462.858 PT Bank Nationalnobu Tbk**
Jumlah 21.023.141.057 40.321.961.783 Total
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party.**
37
Page 338
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
4. KAS DAN BANK (Lanjutan) 4. CASH ON HANDS AND IN BANKS (Continued)
b. Berdasarkan Mata Uang b. By Currency
2023 2022
Rupiah 15.949.626.158 37.815.597.555 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 5.073.514.899 2.506.364.228 United States Dollar
Jumlah 21.023.141.057 40.321.961.783 Total
c. Informasi Lainnya c. Other Information
Informasi lainnya sehubungan dengan kas dan bank Other information relating to cash on hand and in banks is
adalah sebagai berikut: as follows:
- Rekening bank dapat ditarik setiap saat; - Cash in banks can be withdrawn at any time;
- Tingkat suku bunga kontraktual bank jangka pendek - Contractual interest rates on cash in banks are as
adalah sebagai berikut: follows:
2023 2022
Rupiah 0,25% - 4% 1,5% - 4,5% Rupiah
Dolar Amerika Serikat 0,01% - 0,5% 0,5% - 2,75% United States Dollar
Eksposur maksimum terhadap risiko kredit pada akhir The maximum exposure to credit risk at the end of the
periode pelaporan adalah senilai jumlah tercatat dari reporting period is the carrying amount of each class of
setiap kelas kas dan bank sebagaimana yang dijabarkan di cash on hand and in banks mentioned above.
atas.
Berdasarkan hasil penelaahan terhadap bank pada akhir Based on the result of the review over cash in banks at the
tahun, Perusahaan berpendapat bahwa bank tersebut end of the year, management believes that cash in banks
tidak terdapat penurunan nilai sehingga tidak dibentuk has no impairment therefore no allowance was formed.
cadangan.
5. PIUTANG PREMI 5. PREMIUM RECEIVABLES
Piutang premi merupakan tagihan premi kepada tertanggung, Premium receivables represent receivables from policyholders,
agen asuransi dan broker asuransi. insurance agents and brokers.
a. Berdasarkan Jenis Asuransi a. By Insurance Type
2023 2022
Kebakaran 228.275.715.441 331.590.436.254 Fire
Rekayasa 30.750.648.830 15.829.434.136 Engineering
Kendaraan bermotor 18.598.239.352 34.389.756.646 Motor vehicles
Kredit dan jaminan 12.829.727.152 13.118.287.738 Credit insurance and bonds
Pengangkutan 9.882.704.874 8.402.963.281 Marine cargo
Kesehatan 7.995.246.948 31.286.079.472 Health
Jiwa dan kematian - 13.300.690.332 Life and death
Lain-lain 16.435.963.664 30.537.379.035 Others
Jumlah 324.768.246.261 478.455.026.894 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 2.770.294.983) ( 31.732.998.081) Allowance for impairment losses
Neto 321.997.951.278 446.722.028.813 Net
Eksposur maksimum risiko kredit pada tanggal pelaporan The maximum exposure to credit risk at the reporting date
adalah sebesar nilai tercatat masing-masing kategori is the carrying value of each class of receivable mentioned
piutang yang disebutkan di atas. Perusahaan tidak above. The Company does not hold any collateral as
menguasai aset-aset sebagai jaminan piutang. security.
b. Berdasarkan Umur b. By Age
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, analisis umur As at December 31, 2023 and 2022, the aging analysis of
piutang premi adalah sebagai berikut: these premium receivables is as follows:
38
Page 339
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
5 PIUTANG PREMI (Lanjutan) 5. PREMIUM RECEIVABLES (Continued)
b. Berdasarkan Umur (Lanjutan) b. By Age (Continued)
2023 2022
Kurang dari 60 hari 285.863.449.417 401.734.263.544 Less than 60 days
Lewat jatuh tempo 60 - 90 hari 9.074.382.364 13.778.407.777 Overdue 60 - 90 days
Lewat jatuh tempo lebih dari 90 hari 29.830.414.480 62.942.355.573 Overdue more than 90 days
Jumlah 324.768.246.261 478.455.026.894 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 2.770.294.983) ( 31.732.998.081) Allowance for impairment losses
Neto 321.997.951.278 446.722.028.813 Net
c. Berdasarkan Tertanggung dan Asuradur c. By Insured and Ceding Company
2023 2022
Pihak ketiga Third parties
PT Kalibesar Raya Utama 78.974.571.288 159.943.675.445 PT Kalibesar Raya Utama
PT Aon Indonesia 67.298.813.612 97.885.086.351 PT Aon Indonesia
PT Jaya Proteksindo Sakti 50.359.266.816 69.767.783.185 PT Jaya Proteksindo Sakti
PT Marsh Indonesia 29.709.090.770 31.734.551.444 PT Marsh Indonesia
PT Howden Insurance Brokers PT Howden Insurance Brokers
Indonesia 14.091.925.288 - Indonesia
PT Tugu Insurance Broker 9.539.709.548 20.339.004.892 PT Tugu Insurance Broker
PT DSR Insurance Broker 4.515.862.728 22.615.345.291 PT DSR Insurance Broker
PT Dinamika Prima Servitama 1.483.482.031 31.900.285.358 PT Dinamika Prima Servitama
PT Nusa Halmahera Minerals - 26.600.989.242 PT Nusa Halmahera Minerals
Lain-lain (masing-masing di bawah Others (each below
Rp 20.000.000.000) 68.341.067.399 12.185.468.446 Rp 20,000,000,000)
Subjumlah 324.313.789.480 472.972.189.654 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related parties (Note 39)
PT Hanwha Mining Service PT Hanhwa Mining Service
Indonesia 454.456.781 - Indonesia
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 5.080.807.057 PT Bank Nationalnobu Tbk**
PT Teknologi Pamadya Analitika** - 185.464.086 PT Teknologi Pamadya Analitika**
PT Lippo Karawaci Tbk** - 132.697.994 PT Lippo Karawaci Tbk**
PT Multipolar Tbk** - 59.741.277 PT Multipolar Tbk**
PT Matahari Putra Prima Tbk** - 24.126.826 PT Matahari Putra Prima Tbk**
Subjumlah 454.456.781 5.482.837.240 Sub-total
Jumlah 324.768.246.261 478.455.026.894 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 2.770.294.983) ( 31.732.998.081) Allowance for impairment losses
Neto 321.997.951.278 446.722.028.813 Net
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party.**
d. Berdasarkan Mata Uang d. By Currency
2023 2022
Rupiah 239.177.220.078 388.760.769.453 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 84.889.751.412 88.312.351.698 United States Dollar
Euro 634.215.309 1.159.170.970 Euro
Lain-lain 67.059.462 222.734.773 Others
Subjumlah 324.768.246.261 478.455.026.894 Sub-total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 2.770.294.983) ( 31.732.998.081) Allowance for impairment losses
Neto 321.997.951.278 446.722.028.813 Net
39
Page 340
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
5. PIUTANG PREMI (Lanjutan) 5. PREMIUM RECEIVABLES (Continued)
Perusahaan menerapkan metode yang disederhanakan untuk The Company applies a simplified method to calculate the
menghitung kerugian kredit ekspektasian sesuai dengan expected credit losses in accordance with PSAK No. 71 by using
PSAK No. 71 yaitu dengan menggunakan matriks provisi. the provision matrix.
Perubahan dalam cadangan kerugian penurunan nilai piutang The changes in the allowance for impairment losses on
premi adalah sebagai berikut: premium receivables are as follows:
2023 2022
Saldo awal 31.732.998.081 33.539.654.084 Beginning balance
Penyesuaian atas pelepasan Adjustment related to
entitas anak ( 3.056.277.832) - disposal of subsidiary
Dampak PSAK No. 71 - 3.581.086.197 Impact of PSAK No. 71
Pemulihan penurunan nilai Reversal of impairment
(Catatan 33) ( 25.906.425.266) ( 5.387.742.200) (Note 33)
Saldo akhir 2.770.294.983 31.732.998.081 Ending balance
Berdasarkan hasil penelaahan terhadap adanya penurunan Based on the results of review of impairment at the end of the
nilai pada akhir tahun, manajemen berkeyakinan bahwa year, the management believes that the above allowance for
penyisihan atas penurunan nilai piutang premi di atas cukup impairment losses on premium receivables is sufficient to cover
untuk menutup kerugian yang mungkin timbul akibat tidak losses which might arise from uncollectible premium
tertagihnya piutang premi. receivables.
Manajemen juga berpendapat bahwa tidak terdapat risiko yang Management also believes that there is no significant
terkonsentrasi secara signifikan atas piutang premi. concentration of risk on premium receivables.
Manajemen berpendapat piutang premi pada pihak berelasi The management believes that premium receivables from
(Catatan 39) dilakukan dengan syarat dan kondisi yang sama related parties (Note 39) have similar terms and conditions as
sebagaimana dilakukan dengan pihak ketiga. those from third parties.
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 5 Based on Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 5 of
tahun 2023 tentang perubahan kedua atas 2023 concerning the second amendment to
No. 71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016, No. 71/POJK.05/2016 dated December 28, 2016,
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan Republik improvement of Regulation of the Minister of Finance of the
Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, Republic of Indonesia No. 53/PMK.010/2012 dated
piutang premi yang diakui sebagai aset yang diperkenankan April 3, 2012, premium receivables stated as admitted assets
dalam menghitung solvabilitas Perusahaan adalah sebesar in Company’s solvability calculation amounted to
Rp 285.863.449.417 dan Rp 401.734.263.544 pada Rp 285,863,449,417 and Rp 401,734,263,544 as at
31 Desember 2023 dan 2022. December 31, 2023 and 2022, respectively.
6. PIUTANG REASURANSI 6. REINSURANCE RECEIVABLES
Piutang reasuransi merupakan tagihan kepada reasuradur Reinsurance receivables represent billings to reinsurers after
sesudah memperhitungkan komisi dan klaim reasuransi atas calculating its reinsurance commissions and claims upon
penyerahan sebagian risiko berdasarkan perjanjian atau apportioned risks based on treaty reinsurance agreement.
kesepakatan kedua belah pihak atau lebih.
a. Berdasarkan Jenis Asuransi a. By Insurance Type
2023 2022*
Kebakaran 85.923.727.930 167.735.314.563 Fire
Rekayasa 39.264.140.997 8.272.165.900 Engineering
Kesehatan 4.109.532.787 2.328.011.162 Health
Kendaraan bermotor 555.022.663 892.048.994 Motor vehicles
Pengangkutan ( 61.314.656) 1.975.711.105 Marine cargo
Jiwa dan kematian - 3.339.474.957 Life and death
Lain-lain 910.694.054 979.908.302 Others
Jumlah 130.701.803.775 185.522.634.983 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 10.915.088.400) ( 1.135.938.702) Allowance for impairment losses
Neto 119.786.715.375 184.386.696.281 Net
*Disajikan kembali As restated*
40
Page 341
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
6. PIUTANG REASURANSI (Lanjutan) 6. REINSURANCE RECEIVABLES (Continued)
b. Berdasarkan Umur b. By Age
2023 2022*
Kurang dari 60 hari 62.877.359.998 70.214.439.234 Less than 60 days
Lewat jatuh tempo 60 - 90 hari 2.780.102.092 1.513.802.515 Overdue for 60 - 90 days
Lewat jatuh tempo lebih dari 90 hari 65.044.341.685 113.794.393.234 Overdue for more than 90 days
Jumlah 130.701.803.775 185.522.634.983 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 10.915.088.400) ( 1.135.938.702) Allowance for impairment losses
Neto 119.786.715.375 184.386.696.281 Net
c. Berdasarkan Tertanggung dan Asuradur c. By Insured and Ceding Company
2023 2022*
Pihak ketiga Third parties
Aon Reinsurance Solutions Asia Aon Reinsurance Solutions
Pte., Ltd. 59.476.456.705 69.044.015.103 Asia Pte., Ltd.
PT Reasuransi Nasional PT Reasuransi Nasional
Indonesia 32.000.932.406 56.324.397.561 Indonesia
PT Reasuransi Indonesia Utama PT Reasuransi Indonesia
(Persero) 8.531.994.125 4.332.019.796 Utama (Persero)
PT Asuransi Samsung Tugu 6.914.385.222 - PT Asuransi Samsung Tugu
Chubb General Insurance Chubb General Insurance
Indonesia 6.783.916.685 - Indonesia
PT Simas Reinsurance Brokers 2.670.062.983 8.178.052.323 PT Simas Reinsurance Brokers
PT Jaya Proteksindo Sakti PT Jaya Proteksindo Sakti
Reinsurance 2.632.949.411 3.004.841.127 Reinsurance
Allians SE 2.511.210.657 1.756.117.200 Allians SE
PT Asuransi Kredit Indonesia - 34.016.044.574 PT Asuransi Kredit Indonesia
PT AON Reinsurance Broker PT AON Reinsurance Broker
Indonesia - 2.563.831.941 Indonesia
Lain-lain (masing-masing di bawah Others (each below
Rp 2.000.000.000) 9.170.847.010 6.303.315.358 Rp 2,000,000,000)
Subjumlah 130.692.755.204 185.522.634.983 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related party (Note 39)
Hanwha General Insurance Co., Ltd. 9.048.571 - Hanwha General Insurance Co., Ltd.
Jumlah 130.701.803.775 185.522.634.983 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 10.915.088.400) ( 1.135.938.702) Allowance for impairment losses
Neto 119.786.715.375 184.386.696.281 Net
d. Berdasarkan Mata Uang d. By Currency
2023 2022*
Rupiah 69.959.772.248 87.581.214.544 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 58.047.287.697 98.115.314.043 United States Dollar
Euro 2.542.613.513 36.325.971 Euro
Dolar Singapura 118.820.326 204.892.475 Singapore Dollar
Dolar Australia 30.152.009 - Australian Dollar
Lain-lain 3.157.982 ( 415.112.050) Others
Jumlah 130.701.803.775 185.522.634.983 Sub-total
Cadangan kerugian penurunan nilai ( 10.915.088.400) ( 1.135.938.702) Allowance for impairment losses
Neto 119.786.715.375 184.386.696.281 Net
*Disajikan kembali As restated*
41
Page 342
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
6. PIUTANG REASURANSI (Lanjutan) 6. REINSURANCE RECEIVABLES (Continued)
Perusahaan menerapkan metode yang disederhanakan untuk The Company applies a simplified method to calculate the
menghitung kerugian kredit ekspektasian sesuai dengan expected credit losses in accordance with PSAK No. 71 by using
PSAK No. 71 yaitu dengan menggunakan matriks provisi. the provision matrix.
Perubahan dalam cadangan kerugian penurunan nilai piutang The changes in the allowance for impairment losses on
reasuransi adalah sebagai berikut: reinsurance receivables are as follows:
2023 2022
Saldo awal 1.135.938.702 1.436.860.874 Beginning balance
Penyisihan kerugian kredit Provision for expected credit losses
ekspektasian (Catatan 33) 9.779.149.698 - (Note 33)
Pemulihan penurunan nilai
(Catatan 33) - ( 300.922.172) Reversal of impairment (Note 33)
Saldo akhir 10.915.088.400 1.135.938.702 Ending balance
Berdasarkan hasil penelaahan terhadap adanya penurunan Based on results of review of impairment at the end of the year,
nilai pada akhir tahun, manajemen berkeyakinan bahwa the management believes that the above allowance for
penyisihan atas penurunan nilai piutang reasuransi di atas impairment losses on reinsurance receivables is sufficient to
cukup untuk menutup kerugian yang mungkin timbul akibat cover losses which might arise from uncollectible reinsurance
tidak tertagihnya piutang reasuransi. receivables.
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 5 Based on Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 5 of
tahun 2023 tentang perubahan kedua atas 2023 concerning the second amendment to
No. 71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016, No. 71/POJK.05/2016 dated December 28, 2016
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan Republik improvement of Regulation of the Minister of Finance
Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, of the Republic of Indonesia No. 53/PMK.010/2012 dated
piutang reasuransi yang diakui sebagai aset yang April 3, 2012, reinsurance receivables stated as admitted
diperkenankan dalam menghitung solvabilitas Perusahaan assets in Company’s solvency calculation amounted
adalah sebesar Rp 62.877.359.998 dan Rp 70.205.695.616 to Rp 62,877,359,998 and Rp 70,205,695,616 as at
pada 31 Desember 2023 dan 2022. December 31, 2023 and 2022, respectively.
7. PIUTANG LAIN-LAIN 7. OTHER RECEIVABLES
2023 2022
Pihak ketiga Third parties
Piutang hasil investasi Investment income receivables
Kupon obligasi 8.482.359.599 4.619.723.888 Interest from bonds
Bunga deposito berjangka 1.422.690.700 200.663.214 Interest from time deposits
Subjumlah 9.905.050.299 4.820.387.102 Sub-total
Excess klaim 6.138.874.511 5.600.522.922 Excess claim
Piutang pegawai 2.222.265.093 2.138.189.848 Employee receivable
Lain-lain 2.821.574.892 967.097.667 Others
Subjumlah 21.087.764.795 13.526.197.539 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related party (Note 39)
PT Mahkota Sentosa Utama** - 1.081.093.384 PT Mahkota Sentosa Utama**
Subjumlah 21.087.764.795 14.607.290.923 Sub-total
Cadangan kerugian penurunan nilai Allowance for impairment losses on
atas piutang excess klaim ( 693.104.271) ( 693.104.271) excess claim
Cadangan kerugian penurunan nilai Allowance for impairment losses on
atas piutang lain-lain ( 1.081.093.384) ( 1.081.093.384) other receivables
Jumlah 19.313.567.140 12.833.093.268 Total
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party. **
Seluruh piutang lain-lain berdenominasi dalam Rupiah. All other receivables are denominated in Rupiah.
42
Page 343
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
7. PIUTANG LAIN-LAIN (Lanjutan) 7. OTHER RECEIVABLES (Continued)
Pada 31 Desember 2023 dan 2022 cadangan kerugian As at December 31, 2023 and 2022, allowance for impairment
penurunan nilai atas piutang lain-lain masing-masing adalah losses of other receivables amounted to Rp 1,774,197,655.
sebesar Rp 1.774.197.655. Tidak terdapat penambahan, No provision for impairment and reversal or write-off
pemulihan atau penghapusan cadangan penambahan of allowance for impairment on excess claim and other
kerugian penurunan nilai atas excess klaim pada receivables were recognized in 2023 and 2022.
2023 dan 2022.
Manajemen berpendapat bahwa cadangan kerugian Management believes that the allowance for impairment is
penurunan piutang lain-lain adalah cukup untuk menutup adequate to cover possible losses which might arise from
kerugian yang mungkin timbul akibat tidak tertagihnya piutang uncollectible other receivables.
lain-lain.
Piutang pegawai merupakan pinjaman kepada pegawai yang Employee receivables are non-interest bearing and collectible
tidak dikenakan bunga, pembayaran diangsur melalui through monthly salary deduction.
pemotongan gaji.
8. INVESTASI 8. INVESTMENTS
2023 2022
Efek 806.671.316.973 906.354.730.647 Marketable securities
Deposito berjangka 453.279.220.427 286.921.298.205 Time deposits
Penyertaan saham 1.110.506.611 1.165.505.611 Investment in shares
Properti investasi 85.480.000.000 78.022.000.000 Investment properties
Jumlah 1.346.541.044.011 1.272.463.534.463 Total
a. Efek a. Marketable Securities
2023 2022
Aset keuangan diukur dengan Financial assets measured at
biaya diamortisasi 672.809.224.722 167.783.423.753 amortized cost
Aset keuangan yang diukur pada Financial assets measured at fair
nilai wajar melalui laba rugi 133.862.092.251 506.183.865.470 value through profit or loss
Aset keuangan yang diukur pada
nilai wajar melalui penghasilan Financial assets measured at other
komprehensif lain - 232.387.441.424 comprehensive income
Jumlah 806.671.316.973 906.354.730.647 Total
Rincian efek adalah sebagai berikut: Details of marketable securities are as follows:
2023 2022
Aset keuangan diukur dengan Financial assets measured at
biaya diamortisasi amortized cost
Obligasi - pihak ketiga Bonds - third parties
Rupiah Rupiah
Obligasi Negara Seri FR0070 94.000.000.000 94.000.000.000 Government Bonds FR0070
Obligasi Negara Seri FR0076 92.000.000.000 10.000.000.000 Government Bonds FR0076
Obligasi Negara Seri FR0083 80.000.000.000 - Government Bonds FR0083
Obligasi Negara Seri FR0089 69.939.000.000 - Government Bonds FR0089
Obligasi Negara Seri FR0092 65.000.000.000 - Government Bonds FR0092
Obligasi Negara Seri FR0097 65.000.000.000 - Government Bonds FR0097
Obligasi Negara Seri FR0075 50.000.000.000 - Government Bonds FR0075
Obligasi Negara Seri FR0082 30.000.000.000 - Government Bonds FR0082
Obligasi Negara Seri FR0098 30.000.000.000 - Government Bonds FR0098
Obligasi Negara Seri FR0074 20.000.000.000 - Government Bonds FR0074
Obligasi Negara Seri FR0052 10.000.000.000 10.000.000.000 Government Bonds FR0052
Obligasi I Kereta Api Indonesia 10.000.000.000 10.000.000.000 Bonds I Kereta Api Indonesia
Tahun 2017 Seri B Year 2017 Series B
Obligasi Negara Seri FR0080 10.000.000.000 2.000.000.000 Government Bonds FR0080
43
Page 344
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENTS (Continued)
a. Efek (Lanjutan) a. Marketable Securities (Continued)
2023 2022
Rupiah (Lanjutan) Rupiah (Continued)
Obligasi Negara Seri FR0086 5.000.000.000 5.000.000.000 Government Bonds FR0086
Obligasi Berkelanjutan III Waskita Sustainable Bonds III Waskita
Karya Tahap II Tahun 2018 Karya Tahap II Year 2018
Seri B 4.739.284.980 3.000.000.000 Series B
Obligasi Negara Seri FR0091 2.000.000.000 2.000.000.000 Government Bonds FR0091
Obligasi Negara Seri FR0047 1.000.000.000 1.000.000.000 Government Bonds FR0047
Obligasi Negara Seri FR0059 - 20.000.000.000 Government Bonds FR0059
Subjumlah 638.678.284.980 157.000.000.000 Sub-total
Premi - neto 28.212.169.752 2.794.774.168 Premium - net
Subjumlah 666.890.454.732 159.794.774.168 Sub-total
Dolar Amerika Serikat United States Dollar
Obligasi USD Negara Indonesian Sovereign Bonds
Indonesia 25 4.624.800.000 4.719.300.000 USD 25
Obligasi USD Negara Indonesian Sovereign Bonds
Indonesia 27 3.083.200.000 3.146.200.000 USD 27
Subjumlah 7.708.000.000 7.865.500.000 Sub-total
Premi - neto 72.545.720 123.149.585 Premium - net
Subjumlah 7.780.545.720 7.988.649.585 Sub-total
Jumlah 674.671.000.452 167.783.423.753 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai Allowance for impairment
obligasi (Catatan 33) ( 1.861.775.730) - losses on bonds (Note 33)
Neto 672.809.224.722 167.783.423.753 Net
2023 2022
Aset keuangan yang diukur pada nilai Financial assets measured at fair
wajar melalui laba rugi value through profit or loss
Reksa dana - pihak ketiga Mutual funds - third parties
Rupiah Rupiah
Reksa Dana ABF Indonesia Bond Reksa Dana ABF Indonesia
Index Fund 67.608.262.571 78.110.886.937 Bond Index Fund
Reksa Dana Syailendra Dana Reksa Dana Syailendra Dana
Kas 30.374.853.707 62.492.791.029 Kas
Reksa Dana Cipta Obligasi Reksa Dana Cipta Obligasi
Gemilang 20.260.668.699 92.560.676.413 Gemilang
Reksa Dana Sucorinvest Money Reksa Dana Sucorinvest
Market Fund 10.148.936.913 77.070.914.932 Money Market Fund
Reksa Dana Terproteksi Mandiri Reksa Dana Terproteksi
Seri 129 5.469.370.361 11.094.309.600 Mandiri Seri 129
Reksa Dana Mandiri Investa Reksa Dana Mandiri Investa
Dana Obligasi Seri II - 45.836.968.642 Dana Obligasi Seri II
Reksa Dana Manulife Obligasi Reksa Dana Manulife Obligasi
Negara Indonesia II Kelas I1 - 30.079.762.161 Negara Indonesia II Kelas I1
Reksa Dana Bahana Likuid Plus - 26.772.652.851 Reksa Dana Bahana Likuid Plus
Reksa Dana Penyertaan Reksa Dana Penyertaan
Terbatas Danareksa Terbatas Danareksa
Pendapatan Tetap Indonesia Pendapatan Tetap Indonesia
Sehat - 23.348.887.641 Sehat
44
Page 345
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENTS (Continued)
a. Efek (Lanjutan) a. Marketable Securities (Continued)
2023 2022
Rupiah (Lanjutan) Rupiah (Continued)
Reksa Dana Danareksa Seruni Reksa Dana Danareksa
Pasar Uang III - 13.141.615.585 Seruni Pasar Uang III
Reksa Dana Manulife Obligasi Reksa Dana Manulife Obligasi
Negara Indonesia II Kelas A - 10.158.141.030 Negara Indonesia II Kelas A
Reksa Dana Architas Obligasi Reksa Dana Architas Obligasi
Rupiah - 9.065.987.540 Rupiah
Reksa Dana Ashmore Dana Reksa Dana Ashmore Dana
Pasar Uang Nusantara - 8.104.000.819 Pasar Uang Nusantara
Reksa Dana Tram Strategic Plus - 5.647.306.565 Reksa Dana Tram Strategic Plus
Reksa Dana Kisi Money Market Reksa Dana Kisi Money
Fund - 5.544.780.887 Market Fund
Reksa Dana Mandiri Investa Reksa Dana Mandiri Investa
Pasar Uang - 5.320.889.199 Pasar Uang
Reksa Dana Danareksa Seruni Reksa Dana Danareksa Seruni
Pasar Uang II - 1.833.293.639 Pasar Uang II
Neto 133.862.092.251 506.183.865.470 Net
2023 2022
Aset keuangan yang diukur pada Financial assets measured at
nilai wajar melalui penghasilan fair value through other
komprehensif lain comprehensive income
Saham Shares
Pihak berelasi (Catatan 39) Related parties (Note 39)
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 185.532.765.000 PT Bank Nationalnobu Tbk**
PT Lippo Karawaci Tbk** - 46.854.676.424 PT Lippo Karawaci Tbk**
Jumlah - 232.387.441.424 Total
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party. **
Rincian obligasi diukur pada biaya perolehan adalah The details of bonds at amortized cost are as follows:
sebagai berikut:
2023
Tingkat
Bunga/
Interest Jatuh Tempo/ Nilai Nominal/ Biaya Perolehan/ Nilai Tercatat/
Rate Maturity Date Nominal Value Acquisition Cost Carrying Value
Pihak ketiga Third parties
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0076 7,38% 15-May-48 92.000.000.000 97.589.000.000 97.527.838.255 FR0076
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0070 8,38% 15-Mar-24 94.000.000.000 96.679.000.000 94.378.078.410 FR0070
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0083 7,50% 15-Apr-40 80.000.000.000 86.855.000.000 86.683.883.518 FR0083
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0089 6,88% 15-Aug-51 69.939.000.000 70.948.975.200 70.937.051.940 FR0089
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0097 7,13% 15-Jun-43 65.000.000.000 68.421.500.000 68.343.317.738 FR0097
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0092 7,13% 15-Jun-42 65.000.000.000 67.943.500.000 67.877.983.735 FR0092
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0075 7,50% 15-May-38 50.000.000.000 54.538.800.000 54.416.882.426 FR0075
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0082 7,00% 15-Sep-30 30.000.000.000 31.017.000.000 30.929.751.568 FR0082
45
Page 346
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENTS (Continued)
a. Efek (Lanjutan) a. Marketable Securities (Continued)
Rincian obligasi diukur pada biaya perolehan adalah The details of bonds at amortized cost are as follows:
sebagai berikut: (Lanjutan) (Continued)
2023
Tingkat
Bunga/
Interest Jatuh Tempo/ Nilai Nominal/ Biaya Perolehan/ Nilai Tercatat/
Rate Maturity Date Nominal Value Acquisition Cost Carrying Value
Third parties
Pihak ketiga (Lanjutan) (Continued)
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0098 7,13% 15-Jun-38 30.000.000.000 30.926.000.000 30.887.231.308 FR0098
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0074 7,50% 15-Aug-32 20.000.000.000 21.350.000.000 21.314.829.053 FR0074
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0080 7,50% 15-Jun-35 10.000.000.000 10.650.600.000 10.642.360.258 FR0080
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0052 10,50% 15-Aug-30 10.000.000.000 10.380.000.000 10.213.872.204 FR0052
Obligasi I Kereta Api Bond Kereta Api
Indonesia Tahun Indonesia Tahun
2017 Seri B 8,25% 21-Nov-24 10.000.000.000 10.297.000.000 10.122.051.047 2017 Seri B
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0086 5,50% 15-Apr-26 5.000.000.000 4.978.500.000 4.989.470.785 FR0086
Obligasi USD Negara Indonesian Sovereign
Indonesia 25 4,13% 15-Jan-25 4.624.800.000 4.727.316.400 4.665.565.062 Bonds USD 25
Obligasi USD Negara Indonesian Sovereign
Indonesia 27 4,35% 08-Jan-27 3.083.200.000 3.134.072.800 3.114.980.658 Bonds USD 27
Obligasi
Berkelanjutan III Sustainable Bonds III
Waskita Karya Waskita Karya Year
Tahap II Tahun Tahap II 2018
2018 Seri B 8,25% 23-Feb-23 4.739.284.849 4.085.584.849 2.877.509.119 Series B
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0091 6,38% 15-Apr-32 2.000.000.000 1.946.000.000 1.953.069.478 FR0091
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0047 10,00% 15-Feb-28 1.000.000.000 849.300.000 933.498.160 FR0047
Jumlah 646.386.284.849 677.317.149.249 672.809.224.722 Total
2022
Tingkat
Bunga/ Jatuh Tempo/
Interest Marturity Nilai Nominal/ Biaya Perolehan/ Nilai Tercatat/
Rate Date Nominal Value Acquisition Cost Carrying Value
Pihak ketiga Third parties
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0070 8,38% 15-Mar 24 94.000.000.000 96.679.000.000 96.394.102.005 FR0070
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0059 7,00% 15-May 27 20.000.000.000 20.478.360.000 20.294.218.435 FR0059
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0052 10,50% 15-Aug-30 10.000.000.000 10.380.000.000 10.218.378.739 FR0052
Obligasi I Kereta Api Obligasi I Kereta Api
Indonesia Tahun Indonesia Tahun
2017 Seri B 8,25% 21-Nov 24 10.000.000.000 10.297.000.000 10.087.277.199 2017 Seri B
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0076 7,38% 15-May-48 10.000.000.000 9.297.000.000 9.927.137.737 FR0076
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0086 5,50% 15-Apr-26 5.000.000.000 4.978.465.000 4.985.268.829 FR0086
Obligasi USD Negara Indonesia Sovereign
Indonesia 25 4,13% 15-Jan-25 1.484.800.000 1.522.662.400 4.800.031.326 USD Bond 25
Obligasi USD Negara Indonesia Soverreign
Indonesia 27 4,35% 08-Jan-27 2.969.600.000 3.018.598.400 3.188.618.259 USD Bond 27
Obligasi Berkelanjutan Obligasi Berkelanjutan
III Waskita Karya III Waskita Karya
Tahap II Tahun Tahap II Tahun
2018 8,25% 23-Feb-23 3.000.000.000 3.066.300.000 3.019.519.437 2018
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0080 7,50% 15-Jun-35 2.000.000.000 1.990.528.000 1.991.887.735 FR0080
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0091 6,38% 15-Apr-32 2.000.000.000 1.946.080.000 1.948.946.684 FR0091
Obligasi Negara Seri Government Bonds
FR0047 10% 15-Feb-28 1.000.000.000 837.778.000 928.037.368 FR0047
Jumlah 161.454.400.000 165.121.771.800 167.783.423.753 Total
46
Page 347
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENTS (Continued)
a. Efek (Lanjutan) a. Marketable Securities (Continued)
Pada 31 Desember 2023, cadangan kerugian penurunan As at December 31, 2023, allowance for impairment losses
nilai atas efek obligasi adalah sebesar Rp 1.861.775.730. of investment in bonds amounted to Rp 1,861,775,730.
Penurunan nilai ini berkaitan dengan investasi pada This allowance is related to Obligasi Waskita TH II 2018 Seri
Obligasi Waskita TH II 2018 SERI B. B investment.
Manajemen berpendapat bahwa cadangan kerugian Management believes that the allowance for impairment is
penurunan efek obligasi adalah cukup untuk menutup adequate to cover possible losses which might arise from
kerugian yang mungkin timbul akibat tidak tertagihnya efek uncollectible marketable securities on bonds.
obligasi.
Rincian efek diukur pada nilai wajar melalui laba rugi The details of securities at fair value through profit or loss
adalah sebagai berikut: are as follows:
2023 2022
Jumlah Unit/ Nilai Wajar/ Jumlah Unit/ Nilai Wajar/
Total Unit Fair Value Total Unit Fair Value
Reksa dana Mutual fund
Pihak ketiga Third party
Reksa Dana ABF Reksa Dana ABF
Indonesia Bond Indonesia Bond
Index Fund 1.299.476 67.608.262.571 1.616.816 78.110.886.937 Index Fund
Reksa Dana Reksa Dana
Syailendra Syailendra Dana
Dana Kas 18.949.912 30.374.853.707 40.616.434 62.492.791.029 Kas
Reksa Dana Cipta
Obligasi Reksa Dana Cipta
Gemilang 12.520.110 20.260.668.699 83.394.759 92.560.676.413 Obligasi Gemilang
Reksa Dana
Sucorinvest Reksa Dana
Money Market Sucorinvest Money
Fund 5.815.576 10.148.936.913 45.786.969 77.070.914.932 Market Fund
Reksa Dana Reksa Dana
Terproteksi Terproteksi
Mandiri Seri Mandiri Seri
129 11.000.00 5.469.370.362 11.000.000 11.094.309.600 129
Reksa Dana Reksa Dana
Mandiri Investa Mandiri Investa
Dana Obligasi Dana Obligasi
Seri II - - 31.239.202 45.836.968.642 Seri II
Reksa Dana
Manulife Reksa Dana
Obligasi Negara Manulife Obligasi
Indonesia II Negara Indonesia
Kelas I1 - - 25.791.422 30.079.762.161 II Kelas I1
Reksa Dana Reksa Dana
Bahana Likuid Bahana Likuid
Plus - - 20.602.114 26.772.652.851 Plus
Reksa Dana
Penyertaan Reksa Dana
Terbatas Penyertaan
Danareksa Terbatas
Pendapatan Danareksa
Tetap Indonesia Pendapatan Tetap
Sehat - - 15.543.339 23.348.887.641 Indonesia Sehat
Reksa Dana
Danareksa Reksa Dana
Seruni Pasar Danareksa Seruni
Uang III - - 8.208.533 13.141.615.585 Pasar Uang III
Reksa Dana
Manulife Reksa Dana
Obligasi Negara Manulife Obligasi
Indonesia II Negara Indonesia
Kelas A - - 3.737.675 10.158.141.030 II Kelas A
Reksa Dana Reksa Dana
Architas Architas Obligasi
Obligasi Rupiah - - 4.815.273 9.065.987.540 Rupiah
47
Page 348
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENTS (Continued)
a. Efek (Lanjutan) a. Marketable Securities (Continued)
2023 2022
Jumlah Unit/ Nilai Wajar/ Jumlah Unit/ Nilai Wajar/
Total Unit Fair Value Total Unit Fair Value
Reksa dana Mutual fund
Pihak ketiga Third party
Reksa Dana Reksa Dana
Ashmore Dana Ashmore Dana
Pasar Uang Pasar Uang
Nusantara - - 6.978.868 8.104.000.819 Nusantara
Reksa Dana Tram Reksa Dana Tram
Strategic Plus - - 3.047.459 5.647.306.565 Strategic Fund
Reksa Dana Kisi Reksa Dana Kisi
Money Market Money Market
Fund - - 4.769.663 5.544.780.887 Fund
Reksa Dana Reksa Dana
Mandiri Investa Mandiri Investa
Pasar Uang - - 3.312.183 5.320.889.199 Pasar Uang
Reksa Dana Reksa Dana
Danareksa Danareksa
Seruni Pasar Seruni Pasar
Uang II - - 1.116.881 1.833.293.639 Uang II
Jumlah 133.862.092.252 506.183.865.470 Total
Rugi belum direalisasi atas penurunan nilai wajar reksa Unrealized loss on decrease in fair value of mutual fund
dana yang diakui sebagai hasil investasi pada as at December 31, 2023 and 2022 amounting to
31 Desember 2023 dan 2022 masing-masing adalah Rp 15,386,243,957 and Rp 3,259,454,075, respectively,
sebesar Rp 15.386.243.957 dan Rp 3.259.454.075 is recognized as investment income (Note 32).
(Catatan 32).
Rincian efek diukur pada nilai wajar melalui penghasilan The details of securities at fair value through other
komprehensif lain adalah sebagai berikut: comprehensive income are as follows:
2023 2022
Jumlah Unit/ Nilai Wajar/ Jumlah Unit/ Nilai Wajar/
Total Unit Fair Value Total Unit Fair Value
Saham Shares
Pihak berelasi Related partied
(Catatan 39) (Note 39)
PT Bank PT Bank
Nationalnobu Nationalnobu
Tbk** - - 337.332.300 185.532.765.000 Tbk**
PT Lippo Karawaci PT Lippo Karawaci
Tbk** - - 593.097.170 46.854.676.424 Tbk**
Jumlah Saham - 232.387.441.424 Total shares
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not related party.**
48
Page 349
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENTS (Continued)
a. Efek (Lanjutan) a. Marketable Securities (Continued)
Perubahan keuntungan atau kerugian yang belum Movements in unrealized gains or losses of securities
direalisasi atas efek dalam kelompok nilai wajar melalui measured at fair value through other comprehensive
penghasilan komprehensif lain adalah sebagai berikut: income are as follows:
2023 2022
Saldo awal - sebelum pajak Beginning balance - before
penghasilan tangguhan ( 191.511.457.033) ( 100.651.164.487) deferred income tax
Penambahan kerugian yang belum
direalisasi selama tahun Additional unrealized losses during
berjalan - neto 173.594.476.801 ( 90.860.292.546) the year - net
Penyesuaian pelepasan entitas Adjustment related to disposal of
anak 17.725.468.774 - subsidiary
Jumlah sebelum pajak penghasilan Ending balance before deferred
tangguhan ( 191.511.458) ( 191.511.457.033) income tax
Pajak penghasilan tangguhan 191.511.458 191.511.458 Deferred income tax
Saldo akhir - ( 191.319.945.575) Ending balance
Obligasi negara yang dimiliki oleh Perusahaan dikeluarkan Government bonds held by the Company are issued by
oleh Republik Indonesia, di mana obligasi pemerintah Republic of Indonesia, in which the Republic of Indonesia
Republik Indonesia tidak diperingkat. sovereign rating are unrated.
Pada 31 Desember 2023 Obligasi Pemerintah FR0047, Government Bonds FR0047, FR0052, FR0076, FR0080,
FR0052, FR0076, FR0080, FR0086 dan FR0091 sebesar FR0086 and FR0091 amounting to Rp 30,000,000,000 on
Rp 30.000.000.000 dan 31 Desember 2022 Obligasi December 31, 2023 and Government Bonds FR0047,
Pemerintah FR0047, FR0052, FR0080, FR0086, FR0076 FR0052, FR0080, FR0086, FR0076 and FR0091
dan FR0091 sebesar Rp 50.000.000.000 merupakan amounting to Rp 50,000,000,000 on December 31, 2022
dana jaminan Perusahaan dalam bentuk Obligasi are the Company’s guarantee fund in the form of
Pemerintah sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Government Bonds in accordance with Financial Services
Keuangan (OJK) No. 5 tahun 2023 tentang perubahan Authority (OJK) Regulation No. 5 of 2023 concerning the
kedua atas Peraturan OJK No. 71/POJK.05/2016 tanggal second amendment to OJK Regulation No.
28 Desember 2016, penyempurnaan atas Peraturan 71/POJK.05/2016 dated 28 December 2016,
Menteri Keuangan Republik Indonesia No. improvement of Regulation of the Minister of Finance of the
53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, di mana Republic Indonesia No. 53/PMK.010/2012 dated
perusahaan wajib menyediakan dana penjaminan mana April 3, 2012 whereby the Company is required to form
yang lebih besar antara 20% dari ekuitas minimum yang guarantee fund which is the higher of 20% of the minimum
dipersyaratkan untuk Perusahaan asuransi umum atau equity required for general insurance companies against
dibandingkan dengan jumlah 1% dari premi neto ditambah the sum of 1% of net premium and 0.25% of reinsurance
0,25% dari premi reasuransi ditambah 2% dari cadangan premiums and 2% of reserves of insurance products
atas Produk Asuransi Yang Dikaitkan Dengan Investasi associated with investment (PAYDI). As at December 31,
(PAYDI). Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, 2023 and 2022, the Company has fulfilled the required
Perusahaan telah memenuhi dana jaminan yang harus guarantee funds which must be provided in accordance
disediakan sesuai dengan ketentuan tersebut di atas. with the regulation above.
Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 56/POJK. Accordance with Financial Service Authority Regulation
05/2017 tanggal 28 Agustus 2017 tentang Perubahan No. 56/POJK.05/2017 dated August 28, 2017 regarding
kedua atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan second changes of Financial Services Authority Regulation
No. 1/POJK.05/2016 tanggal 12 Januari 2016 tentang No. 1/POJK.05/2016 dated January 12, 2016 regarding
Investasi Surat Berharga Negara Bagi Lembaga Jasa investment in Government Securities for Non-Bank, for
Keuangan Non-Bank, bagi perusahaan asuransi umum general insurance company including to those who operate
termasuk yang menyelenggarakan seluruh atau sebagian as half or a whole business with sharia principle, to invest
usahanya dengan prinsip syariah, wajib menempatkan on SBN at least 20% of company’s total investment and for
investasi pada SBN paling rendah 20% dari seluruh jumlah life insurance company including to those who operate as
investasi perusahaan dan bagi perusahaan asuransi jiwa half or a whole business with sharia principle, to invest on
termasuk yang menyelenggarakan seluruh atau sebagian SBN at least 30% of company’s total investment.
usahanya dengan prinsip syariah, wajib menempatkan
investasi pada SBN paling rendah 30% dari seluruh jumlah
investasi perusahaan.
Berdasarkan hasil penelaahan terhadap efek diukur pada Based on the review result on securities at fair value
nilai wajar melalui penghasilan komprehensif lain pada through other comprehensive income at the end of the
akhir tahun, manajemen Perusahaan berpendapat bahwa year, the Company’s management opinion that there is no
investasi tersebut tidak terdapat penurunan nilai sehingga impairment in the investments, therefore no allowance was
tidak dibentuk cadangan. made.
49
Page 350
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENT (Continued)
b. Deposito Berjangka b. Time Deposits
2023 2022
Deposito wajib Compulsory time deposits
Rupiah Rupiah
Pihak ketiga Third parties
PT Bank Permata Tbk - 3.000.000.000 PT Bank Permata Tbk
Deposito sukarela Voluntary time deposits
Rupiah Rupiah
Pihak ketiga Third parties
PT Bank CIMB Niaga Tbk 85.853.324.243 49.194.181.585 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Mayapada Tbk 70.000.000.000 2.000.000.000 PT Bank Mayapada Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 69.500.000.000 31.000.000.000 (Persero) Tbk
PT Bank Nationalnobu Tbk 62.500.000.000 - PT Bank Nationalnobu Tbk
PT Bank IBK Indonesia Tbk 40.000.000.000 - PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank Shinhan Indonesia 30.000.000.000 - PT Bank Shinhan Indonesia
PT Bank Raya Indonesia Tbk 20.000.000.000 13.500.000.000 PT Bank Raya Indonesia Tbk
PT Bank Permata Tbk 5.000.000.000 16.347.158.995 PT Bank Permata Tbk
PT Bank Neo Commerce Tbk 5.000.000.000 - PT Bank Neo Commerce Tbk
PT Bank Negara Indonesia PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk - 36.000.000.000 (Persero)Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk - 20.000.000.000 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Mandiri Taspen - 9.000.000.000 PT Bank Mandiri Taspen
PT Bank Pan Indonesia Tbk - 8.000.000.000 PT Bank Pan Indonesia Tbk
PT Bank BTPN Syariah Tbk - 8.000.000.000 PT Bank BTPN Syariah Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia - 3.700.000.000 PT Bank KEB Hana Indonesia
PT Bank Pembangunan Daerah PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Barat dan Banten Tbk - 2.000.000.000 Jawa Barat dan Banten Tbk
PT Bank Oke Indonesia Tbk - 1.000.000.000 PT Bank Oke Indonesia Tbk
PT Bank Amar Indonesia - 250.000.000 PT Bank Amar Indonesia
PT BPR Lestari Jatim - 250.000.000 PT BPR Lestari Jatim
PT BPR Lestari Banten - 250.000.000 PT BPR Lestari Banten
PT BPR Lestari Jakarta - 250.000.000 PT BPR Lestari Jakarta
PT BPR Lestari Jabar - 250.000.000 PT BPR Lestari Jabar
Subjumlah 387.853.324.243 200.991.340.580 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related party (Note 39)
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 10.500.000.000 PT Bank Nationalnobu Tbk**
Dolar Amerika Serikat United States Dollar
Pihak ketiga Third parties
PT Bank IBK Indonesia Tbk 40.081.600.000 - PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank Nationalnobu Tbk 7.708.000.000 - PT Bank Nationalnobu Tbk
PT Bank Shinhan Indonesia 7.708.000.000 - PT Bank Shinhan Indonesia
PT Bank CIMB Niaga Tbk 9.928.296.184 67.710.657.625 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Raya Indonesia PT Bank Raya Indonesia
(Persero )Tbk - 4.719.300.000 (Persero) Tbk
Subjumlah 65.425.896.184 72.429.957.625 Sub-total
Jumlah 453.279.220.427 286.921.298.205 Total
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party.**
Tingkat bunga per tahun adalah sebagai berikut: Interest rates per annum are as follows:
2023 2022
Rupiah 4% - 7% 1,5% - 4,5% Rupiah
Dolar Amerika Serikat 1% - 5,35% 0,5% - 0,65% United States Dollar
50
Page 351
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENT (Continued)
b. Deposito Berjangka (Lanjutan) b. Time Deposits (Continued)
Pada tanggal 31 Desember 2022, Deposito wajib As at December 31, 2022, Compulsory time deposits
sebesar Rp 3.000.000.000 merupakan dana jaminan amounting to Rp 3,000,000,000 is the Company’s
Perusahaan dalam bentuk Deposito berjangka. guarantee fund in the form of time deposits.
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. Based on Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
5 tahun 2023 tentang perubahan kedua atas Peraturan 5 of 2023 concerning the second amendment to OJK
OJK No. 71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016, Regulation No. 71/POJK.05/2016 dated 28 December
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan 2016, improvement of Regulation of the Minister of
Republik Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal 3 April Finance of the Republic Indonesia No. 53/PMK.010/2012
2012, di mana perusahaan wajib menyediakan dana dated April 3, 2012 whereby the Company is required to
penjaminan mana yang lebih besar antara 20% dari ekuitas form guarantee fund which is the higher of 20% of the
minimum yang dipersyaratkan untuk Perusahaan asuransi minimum equity required for general insurance companies
umum atau dibandingkan dengan jumlah 1% dari premi against the sum of 1% of net premium and 0.25% of
neto ditambah 0,25% dari premi reasuransi ditambah 2% reinsurance premiums and 2% of reserves of insurance
dari cadangan atas Produk Asuransi Yang Dikaitkan products associated with investment (PAYDI).
Dengan Investasi (PAYDI).
Berdasarkan hasil penelaahan terhadap akun deposito Based on the review result on time deposits account at the
berjangka pada akhir tahun, manajemen Perusahaan end of the year, the Company’s management opinion that
berpendapat bahwa investasi tersebut tidak terdapat there is no impairment in the investment, therefore, no
penurunan nilai sehingga tidak dibentuk cadangan. allowance was made.
c. Penyertaan Saham c. Investment in Shares
Penyertaan saham langsung diklasifikasikan sebagai nilai Direct placement of investments in shares are classified as
wajar pada penghasilan komprehensif lain. FVOCI.
Persentase Kepemilikan/ Jumlah/
Percentage of Ownership Total
2023 2022 2023 2022
PT Reasuransi PT Reasuransi
Maipark Indonesia 1,96% 1,98% 1.009.506.611 1.009.506.611 Maipark Indonesia
Konsorsium Asuransi Konsorsium Asuransi
atas Risiko Khusus - - 100.000.000 100.000.000 atas Risiko Khusus
PT Fajar Nusa PT Fajar Nusa
Langgeng - 99,99% - 54.999.000 Langgeng
Sertifikat Dewan Sertifikat Dewan
Asuransi Indonesia - - 1.000.000 1.000.000 Asuransi Indonesia
Jumlah 1.110.506.611 1.165.505.611 Total
Sampai dengan 31 Desember 2022, PT Fajar Nusa As at December 31, 2022, PT Fajar Nusa Langgeng has not
Langgeng belum beroperasi secara komersial dan laporan commenced commercial operations and its financial
keuangannya belum dikonsolidasi karena tidak material. statements have not been consolidated because it is not
considered material.
Pada tahun 2023, Perusahaan telah menjual investasi In 2023, the Company has disposed its investment in
pada PT Fajar Nusa Langgeng. PT Fajar Nusa Langgeng.
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, aset yang As at December 31, 2023 and 2022, Company’s admitted
diperkenankan Perusahaan untuk penyertaan saham assets from investment in shares amounted to
sebesar masing-masing Rp 1.110.506.611 dan Rp 1,110,506,611 and Rp 108,480,471,762,
Rp 108.480.471.762. respectively.
51
Page 352
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
8. INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENT (Continued)
d. Properti Investasi d. Investment Properties
Properti investasi merupakan tanah yang dicatat sebesar Investment properties is land which is carried at fair value
nilai wajarnya. Saldo per 31 Desember 2023 dan 2022 Balances as at December 31, 2023 and 2022 are as
masing-masing adalah sebesar berikut: follows:
2023 2022
Biaya perolehan 18.521.800.679 16.998.305.000 Acquisition cost
Ditambah kenaikan nilai 66.958.199.321 61.023.695.000 Add revaluation increase
Jumlah 85.480.000.000 78.022.000.000 Total
Mutasi properti investasi adalah sebagai berikut: Movement of investment properties are as follows:
2023 2022
Saldo awal 78.022.000.000 78.171.000.000 Beginning balance
Penambahan 1.523.495.679 - Addition
Revaluasi nilai properti investasi Revaluation of investment
(Catatan 32) 5.934.504.321 ( 149.000.000) properties (Note 32)
Saldo akhir 85.480.000.000 78.022.000.000 Ending balance
Tanah merupakan investasi Perusahaan dalam bentuk Land represents investments of the Company in several
kaveling dengan jumlah luas 18.683 m2 yang bertempat di parcels of land totalling 18,683 m2 located at Bukit Sentul.
Bukit Sentul.
Tanah di atas dinyatakan sebesar nilai wajarnya. The land is recorded at their fair value.
Penilaian pada nilai wajar tanah dan bangunan yang Valuation to determine the fair value of the Company’s land
dimiliki Perusahaan pada 31 Desember 2023 dan and buildings as at December 31, 2023 and 2022 was
2022 telah dilakukan oleh KJPP Areyanti dan Rekan, performed by KJPP Areyanti dan Rekan an independent
penilai independen yang telah teregistrasi pada OJK, appraisal registered in OJK, based on its reports
berdasarkan laporannya tertanggal 11 Desember 2023 dated December 11, 2023 and November 22, 2022,
dan 22 November 2022. Penilaian ditentukan berdasarkan respectively. The valuation was determined by reference to
transaksi pasar terkini yang dilakukan dalam ketentuan- recent market transactions on arm’s length terms.
ketentuan yang wajar. Metode penilaian yang digunakan Appraisal method used is valuation technique based on a
menggunakan model arus kas yang didiskontokan untuk discounted cash flow model for the land and market data
tanah dan data pasar untuk bangunan. Elemen-elemen approach method for the building. Elements used in data
yang digunakan dalam perbandingan data untuk comparison process to determine assets fair value are as
menentukan nilai wajar aset, antara lain: Jenis hak yang follows: Type of right on property, market condition,
melekat pada properti, kondisi pasar, lokasi, karakteristik location, physical characteristics, income producing
fisik, karakteristik dalam menghasilkan pendapatan dan characteristics and land characteristics.
karakteristik tanah.
9. UANG MUKA DAN BIAYA DIBAYAR DI MUKA 9. ADVANCES AND PREPAID EXPENSES
2023 2022
Uang muka Advances
Jasa profesional 1.997.607.498 3.593.672.056 Professional fee
Premi reasuransi 1.672.329.771 786.850.000 Premium reinsurance
Sponsor 1.469.300.345 348.962.265 Sponsorship
Komisi 230.244.679 309.962.075 Commission
Proyek - 15.559.136.855 Project
Lain-lain 524.485.804 927.727.240 Others
Subjumlah 5.893.968.097 21.526.310.491 Sub-total
Biaya dibayar di muka Prepaid expenses
Langganan 3.477.664.394 - Subscription
Sewa 820.644.699 53.307.468 Rent
Lain-lain - 345.852.646 Others
Subjumlah 4.298.309.093 399.160.114 Sub-total
Jumlah 10.192.277.190 21.925.470.605 Total
52
Page 353
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
10. ASET REASURANSI 10 REINSURANCE ASSETS
Akun ini terdiri dari: This account consists of reinsurance assets on:
2023 2022
Cadangan premi yang belum
merupakan pendapatan Unearned premium reserve
Jangka pendek 239.125.873.613 234.886.775.297 Short-term
Jangka panjang 28.304.650.281 21.997.458.007 Long-term
Reinsurance assets on
Estimasi klaim aset reasuransi 609.895.849.645 737.402.288.080 estimated claims
Jumlah 877.326.373.539 994.286.521.384 Total
a. Cadangan Premi yang Belum Merupakan Pendapatan a. Reinsurance Assets on Unearned Premium Reserve - Short-
bagian Reasuransi - Jangka Pendek term
2023 2022
Kebakaran 194.372.596.305 197.028.878.597 Fire
Rekayasa 21.369.623.370 10.989.272.931 Engineering
Kesehatan 7.350.094.279 7.549.054.909 Health
Asuransi kredit dan jaminan 4.994.327.501 501.186.840 Credit insurance and bonds
Pengangkutan 1.951.955.983 2.131.059.683 Marine cargo
Kendaraan bermotor 1.646.405.201 2.754.745.637 Motor vehicles
Jiwa dan kematian - 3.984.088.012 Life and health
Lain-lain 7.440.870.974 9.948.488.688 Others
Jumlah 239.125.873.613 234.886.775.297 Total
b. Cadangan Premi yang Belum Merupakan Pendapatan b. Reinsurance Assets on Unearned Premium Reserve - Long-
bagian Reasuransi - Jangka Panjang term
2023 2022
Rekayasa 17.577.093.945 7.538.965.485 Engineering
Kebakaran 2.748.963.010 9.256.008.301 Fire
Kendaraan bermotor 748.465.120 1.234.223.273 Motor vehicles
Jiwa dan kematian - 426.545.715 Life and health
Lain-lain 7.230.128.206 3.541.715.233 Others
Jumlah 28.304.650.281 21.997.458.007 Total
Berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Classified by currency:
2023 2022
Rupiah 170.437.992.992 160.397.971.712 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 95.027.666.455 93.642.955.658 United States Dollar
Euro 1.466.308.001 2.660.645.390 Euro
Dolar Singapura 375.748.654 51.676.997 Singapore Dollar
Lain-lain 122.807.792 130.983.547 Others
Jumlah 267.430.523.894 256.884.233.304 Total
53
Page 354
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
10. ASET REASURANSI (Lanjutan) 10. REINSURANCE ASSETS (Continued)
c. Estimasi Klaim Aset Reasuransi c. Reinsurance Assets on Estimated Claims
2023 2022
Kebakaran 508.655.210.111 637.254.601.554 Fire
Rekayasa 80.251.638.542 77.088.623.111 Engineering
Pengangkutan 7.915.441.326 2.254.566.652 Marine cargo
Kesehatan 3.111.792.895 3.360.341.878 Health
Kendaraan bermotor 1.255.947.890 1.695.482.901 Motor vehicles
Jiwa dan kematian - 5.370.982.695 Life and death
Lain-lain 8.705.818.881 10.377.689.289 Others
Jumlah 609.895.849.645 737.402.288.080 Total
Berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Classified by currency:
2023 2022
Rupiah 297.788.433.247 331.299.300.952 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 310.944.279.947 406.073.782.707 United States Dollar
Euro 1.129.303.104 - Euro
Dolar Singapura 33.833.347 29.204.421 Singapore Dollar
Jumlah 609.895.849.645 737.402.288.080 Total
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, manajemen As at December 31, 2023 and 2022, management
berpendapat bahwa tidak terdapat penurunan nilai aset believes that there is no impairment in values of
reasuransi. aforementioned reinsurance assets.
11. Sewa 11. LEASES
a. Aset Hak-guna a. Right-of-use Assets
Perusahaan memiliki kontrak sewa untuk gedung kantor The Company entered into leases of office buildings to
kepada beberapa penyewa (pihak ketiga) dengan jangka several third-party lessors with a lease period of 3 years.
waktu sewa selama 3 tahun. Berdasarkan perjanjian sewa, Based on the lease agreement, the Company recorded the
Perusahaan mencatat kontrak sewa sebagai “aset hak- leases as “right-of-use assets”.
guna usaha”.
Rincian dan mutasi aset hak-guna adalah sebagai berikut: The details and movements of right-of-use assets are as
follows:
2023
Saldo Awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo Akhir/
Beginning Balance Additions Deductions Ending Balance
Biaya perolehan 7.402.062.310 4.626.318.450 7.093.805.460 4.934.575.300 Acquisition cost
Accumulated
Akumulasi penyusutan 7.179.432.363 1.172.691.073 7.093.805.460 1.258.317.976 depreciation
Nilai buku 222.629.947 3.676.257.324 Book value
2022
Saldo Awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo Akhir/
Beginning Balance Additions Deductions Ending Balance
Biaya perolehan 7.093.805.460 308.256.850 - 7.402.062.310 Acquisition cost
Accumulated
Akumulasi penyusutan 5.368.254.577 1.811.177.786 - 7.179.432.363 depreciation
Nilai buku 1.725.550.883 222.629.947 Book value
54
Page 355
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
11. Sewa 11. LEASES
a. Aset Hak-guna (Lanjutan) a. Right-of-use Assets (Continued)
Beban penyusutan dari aset hak-guna pada 31 Desember Depreciation expense of right-of-use assets for the year
2023 dan 2022 adalah sebesar Rp 1.172.691.073 dan ended December 31, 2023 and 2022 amounted to
Rp 1.811.177.786, beban penyusutan seluruhnya dicatat Rp 1,172,691,073 and Rp 1,811,177,786, respectively,
sebagai beban usaha (Catatan 33). all charged to operating expenses (Note 33).
b. Liabilitas Sewa b. Lease Liabilities
2023 2022
Saldo awal 127.564.421 1.438.854.121 Beginning balance
Penambahan 3.209.816.369 308.256.850 Addition
Beban bunga (Catatan 35) 200.453.579 69.717.400 Interest expense (Note 35)
Biaya bunga yang masih harus
dibayar - ( 11.061.983) Accrued interest
Pembayaran ( 1.607.232.629) ( 1.678.201.967) Payment
Saldo akhir 1.930.601.740 127.564.421 Ending balance
12. ASET TETAP 12. FIXED ASSETS
Rincian dan mutasi aset tetap adalah sebagai berikut: The details and movements of fixed assets are as follows:
2023
Saldo Awal/
Beginning Penyesuaian/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo Akhir/
Balance Adjustment* Additions Deductions Ending Balance
Biaya perolehan Acquisition cost
Tanah 6.162.568.000 - - - 6.162.568.000 Land
Bangunan 45.146.932.371 - - - 45.146.932.371 Buildings
Kendaraan
bermotor 20.844.003.848 - 5.146.759.998 3.431.136.896 22.559.626.950 Motor vehicles
Peralatan kantor 13.989.714.867 ( 817.850.254) 587.806.877 390.646.829 13.369.024.661 Office equipments
Komputer 23.786.743.772 ( 723.191.368) 1.324.313.694 1.780.762.120 22.607.103.978 Computers
Leasehold
Prasarana kantor 2.576.049.384 ( 2.204.414.200) - - 371.635.184 improvements
Jumlah 112.506.012.242 ( 3.745.455.822) 7.058.880.569 5.602.545.845 110.216.891.144 Total
Akumulasi Accumulated
penyusutan Depreciation
Bangunan 21.731.434.978 - 2.044.622.230 - 23.776.057.208 Buildings
Kendaraan
bermotor 11.014.439.052 - 3.691.803.133 3.431.136.895 11.275.105.290 Motor vehicles
Peralatan kantor 12.326.268.335 ( 479.670.114) 654.265.844 389.192.318 12.111.671.747 Office equipments
Komputer 14.061.190.096 ( 271.870.485) 3.379.013.857 1.769.207.249 15.399.126.219 Computers
Leasehold
Prasarana kantor 2.310.642.218 ( 1.944.222.702) 5.215.666 - 371.635.182 improvements
Jumlah 61.443.974.679 ( 2.695.763.301) 9.774.920.730 5.589.536.462 62.933.595.646 Total
Nilai buku 51.062.037.563 47.283.295.498 Book value
*Penyesuaian atas pelepasan entitas anak Adjustment related to disposal of subsidiary*
55
Page 356
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
12. ASET TETAP (Lanjutan) 12. FIXED ASSETS (Continued)
2022
Saldo Awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo Akhir/
Beginning Balance Additions Deductions Ending Balance
Biaya perolehan Acquisition cost
Tanah 6.162.568.000 - - 6.162.568.000 Land
Bangunan 45.434.632.371 - 287.700.000 45.146.932.371 Buildings
Kendaraan bermotor 18.669.986.759 4.104.191.187 1.930.174.098 20.844.003.848 Motor vehicles
Peralatan kantor 13.958.875.380 716.876.250 686.036.763 13.989.714.867 Office equipments
Komputer 21.035.554.813 3.410.996.461 659.807.502 23.786.743.772 Computers
Prasarana kantor 3.135.505.384 181.250.000 740.706.000 2.576.049.384 Leasehold improvements
Jumlah 108.397.122.707 8.413.313.898 4.304.424.363 112.506.012.242 Total
Accumulated
Akumulasi penyusutan depreciation
Bangunan 19.703.595.253 2.315.539.725 287.700.000 21.731.434.978 Buildings
Kendaraan bermotor 9.735.029.338 3.199.070.413 1.919.660.699 11.014.439.052 Motor vehicles
Peralatan kantor 12.240.249.224 768.348.595 682.329.484 12.326.268.335 Office equipments
Komputer 11.484.524.460 3.230.285.210 653.619.574 14.061.190.096 Computers
Prasarana kantor 2.932.637.215 118.711.003 740.706.000 2.310.642.218 Leasehold improvements
Jumlah 56.096.035.490 9.631.954.946 4.284.015.757 61.443.974.679 Total
Nilai buku 52.301.087.217 51.062.037.563 Book value
Seluruh hak atas tanah merupakan hak-guna bangunan yang Land pertains to rights to build and use the building (HGB).
akan jatuh tempo antara 2024-2040. Mengacu pada praktik di These rights will mature on years between 2024-2040.
masa lampau, Perusahaan memiliki keyakinan tidak terdapat Referencing to historical practices, the Company believes there
kesulitan dalam memperpanjang HGB tersebut. Dikarenakan is no issue with the extension of HGB, since all land were
hak atas tanah tersebut didapatkan secara legal dan didukung acquired legally and supported with sufficient ownership
dengan dokumen kepemilikan yang memadai. documents.
Seluruh aset tetap yang ada pada tanggal pelaporan digunakan All fixed assets as at the reporting date are fully used to support
untuk menunjang aktivitas operasi Perusahaan. Pada tanggal the Company operation activities. As at December 31, 2023
31 Desember 2023 dan 2022 jumlah tercatat bruto dari setiap and 2022, the gross carrying amount of all fixed assets that
aset tetap yang telah disusutkan penuh dan masih has been fully depreciated and still in use amounted to
digunakan masing-masing sebesar Rp 28.376.896.829 dan Rp 28,376,896,829 and Rp 27,212,469,592, respectively.
Rp 27.212.469.592.
Aset tetap tertentu, kecuali tanah, diasuransikan terhadap Certain fixed assets, except land, are covered by insurance
risiko kerugian karena kebakaran dan lainnya dengan against losses by fire and other risk under blanket policies.
nilai pertanggungan per 31 Desember 2023 dan 2022 As at December 31, 2023 and 2022, insurance coverage
masing-masing sebesar Rp 206.822.462.256 dan amounted to Rp 206,822,462,256 and Rp 244,784,575,450.
Rp 244.784.575.450 menurut manajemen memadai untuk The management is of the opinion that the amount is adequate
menutupi kemungkinan kerugian atas aset yang to cover the possible losses arising from such risks.
dipertanggungkan.
Beban penyusutan dari aset tetap pada 31 Desember 2023 Depreciation expense of fixed assets for the year ended
dan 2022 adalah sebesar Rp 9.774.920.730 dan December 31, 2023 and 2022 amounted to
Rp 9.631.954.946, seluruhnya dicatat sebagai beban usaha Rp 9,774,920,730 and Rp 9,631,954,946, respectively, all
(Catatan 33). charged to operating expense (Note 33).
Berdasarkan evaluasi manajemen Perusahaan, tidak terdapat Based on the review of the Company’s management, there are
kejadian-kejadian atau perubahan-perubahan keadaan no events or changes in circumstances which may indicate
yang mengindikasikan adanya penurunan nilai aset tetap impairment of assets value.
Perusahaan.
Pada 31 Desember 2023 dan 2022, Perusahaan melakukan On December 31, 2023 and 2022, the Company’s sold fixed
penjualan aset tetap dengan rincian sebagai berikut: assets with details as follows:
2023 2022
Harga jual 2.797.771.654 1.619.165.538 Sales proceed
Nilai buku 13.009.383 20.408.606 Book value
Laba penjualan aset tetap Gain on sale of fixed assets
(Catatan 35) 2.784.762.271 1.598.756.932 (Note 35)
56
Page 357
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
13. ASET TAKBERWUJUD 13. INTANGIBLE ASSETS
Rincian dan mutasi perangkat lunak adalah sebagai berikut: The details and movements of software are as follows:
2023
Saldo Awal/
Beginning Penyesuaian/ Penambahan/ Pengurangan / Saldo Akhir/
Balance Adjustment* Additions Deductions Ending Balance
Biaya perolehan 20.711.577.078 ( 10.279.247.103) - ( 130.500.000) 10.301.829.975 Acquisition cost
Akumulasi Accumulated
amortisasi 14.451.615.845 ( 5.916.324.885) 693.334.303 ( 130.500.000) 9.098.125.263 amortization
Nilai buku 6.259.961.233 1.203.704.712 Book value
*Penyesuaian atas pelepasan entitas anak Adjustment related to disposal of subsidiary*
2022
Saldo Awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo Akhir/
Beginning Balance Additions Deductions Ending Balance
Biaya perolehan 19.653.738.771 1.057.838.307 - 20.711.577.078 Acquisition cost
Accumulated
Akumulasi amortisasi 12.138.738.185 2.312.877.660 - 14.451.615.845 amortization
Nilai buku 7.515.000.586 6.259.961.233 Book value
Beban amortisasi dari aset takberwujud pada 31 Desember Amortization expense of intangible assets for the year ended
2023 dan 2022 adalah sebesar Rp 693.334.303 dan December 31, 2023 and 2022 amounted to Rp 693,334,303
Rp 2.312.877.660, seluruhnya dicatat sebagai beban usaha and Rp 2,312,877,660, respectively, all charged to operating
(Catatan 33). expense (Note 33).
14. ASET LAIN-LAIN 14. OTHER ASSETS
2023 2022
Uang jaminan 979.149.710 1.154.412.570 Refundable deposits
Lain-lain 104.637.138 110.621.748 Others
Jumlah 1.083.786.848 1.265.034.318 Total
15. UTANG KLAIM 15. CLAIM PAYABLES
Merupakan utang atas klaim yang disetujui yaitu berdasarkan Claim payables represents approved claims based on Definite
Laporan Kerugian Pasti dengan atau tidaknya laporan dari Loss Advice with or without advice from adjuster.
pihak penilai.
a. Berdasarkan Jenis Asuransi a. By Insurance Type
2023 2022
Kesehatan 10.890.014.965 15.470.341.296 Health
Kebakaran 5.718.407.811 5.987.430.953 Fire
Rekayasa 781.951.421 1.047.421.076 Engineering
Pengangkutan 668.114.150 156.835.547 Marine cargo
Kendaraan bermotor 642.440.617 ( 111.434.917) Motor vehicles
Asuransi kredit dan jaminan - 231.022.543 Credit insurance and bonds
Jiwa dan kematian - 659.672.524 Life and death
Lain-lain 818.307.828 648.160.555 Others
Jumlah 19.519.236.792 24.000.449.577 Total
57
Page 358
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
15. UTANG KLAIM (Lanjutan) 15. CLAIM PAYABLES (Continued)
b. Berdasarkan Umur b. By Age
2023 2022
Kurang dari 60 hari 19.094.329.287 23.084.441.304 Less than 60 days
60 - 90 hari 17.306.210 71.709.704 Overdue 60 - 90 days
Lebih dari 90 hari 407.601.295 844.298.569 Overdue more than 90 days
Jumlah 19.519.236.792 24.000.449.577 Total
c. Berdasarkan Tertanggung dan Asuradur c. By Insured and Ceding Company
2023 2022
Pihak ketiga Third parties
PT Siloam Hospitals PT Siloam Hospitals
International Tbk** 1.679.219.450 1.845.102.059 International Tbk**
PT Monash Indonesia Service 1.024.644.144 - PT Monash Indonesia Service
PT Tomoko Daya Perkasa 978.775.246 - PT Tomoko Daya Perkasa
PT Ciomas Adisatwa 969.147.026 - PT Ciomas Adisatwa
PT Net Mediatama Televisi 835.642.795 - PT Net Mediatama Televisi
PT Mitrayasa Sarana Informasi 633.678.555 - PT Mitrayasa Sarana Informasi
PT Good Doctor Technology PT Good Doctor Technology
Indonesia 558.611.753 760.575.386 Indonesia
PT Cahaya Karunia Logistik 537.923.687 - PT Cahaya Karunia Logistik
Malakot Industrial Co., Ltd. - 1.730.410.016 Malakot Industrial Co., Ltd.
PT General Adjuster Indonesia - 1.639.801.841 PT General Adjuster Indonesia
Rumah Sakit Pondok Indah - 977.841.190 Rumah Sakit Pondok Indah
Lain-lain (masing-masing Others (each below
di bawah Rp 500.000.000) 12.301.594.136 16.958.274.188 Rp 500,000,000)
Subjumlah 19.519.236.792 23.912.004.680 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related party (Note 39)
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 88.444.897 PT Bank Nationalnobu Tbk**
Jumlah 19.519.236.792 24.000.449.577 Total
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party.**
d. Berdasarkan Mata Utang d. By Currency
2023 2022
Rupiah 19.304.413.931 21.425.541.236 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 214.809.627 2.471.215.023 United States Dollar
Dolar Singapura 13.234 13.175 Singapore Dollar
Euro - 103.680.143 Euro
Jumlah 19.519.236.792 24.000.449.577 Total
58
Page 359
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
16. UTANG REASURANSI 16. REINSURANCE PAYABLES
Reasuransi merupakan liabilitas kepada reasuradur Reinsurance payables are liabilities to the reinsurers for
sehubungan dengan premi, komisi dan klaim. premiums, commissions, and claims.
a. Berdasarkan Jenis Asuransi a. By Insurance Type
2023 2022*
Kebakaran 149.233.201.566 218.364.632.722 Fire
Rekayasa 21.297.244.793 11.501.756.013 Engineering
Kesehatan 8.722.228.332 9.030.488.019 Health
Asuransi kredit dan jaminan 2.236.155.585 2.063.834.160 Credit insurance and bonds
Pengangkutan 1.754.746.178 1.717.816.025 Marine cargo
Kendaraan bermotor 263.213.958 298.725.823 Motor vehicles
Jiwa dan kematian - 3.273.619.144 Life and death
Lain-lain 4.306.707.807 2.670.337.175 Others
Jumlah 187.813.498.219 248.921.209.081 Total
b. Berdasarkan Umur b. By Age
2023 2022*
Kurang dari 60 hari 165.129.185.636 126.535.704.170 Less than 60 days
60 - 90 hari 3.811.324.366 2.731.031.961 Overdue 60 - 90 days
Lebih dari 90 hari 18.872.988.217 119.654.472.950 Overdue more than 90 days
Jumlah 187.813.498.219 248.921.209.081 Total
c. Berdasarkan Mata Utang c. By Currency
2023 2022*
Rupiah 119.623.389.103 143.799.678.226 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 66.364.723.183 104.262.988.323 United States Dollar
Euro 952.383.824 531.960.239 Euro
Dolar Singapura 774.032.594 316.038.018 Singapore Dollar
Lain-lain 98.969.515 10.544.275 Others
Jumlah 187.813.498.219 248.921.209.081 Total
d. Berdasarkan Tertanggung dan Asuradur d. By Insured and Ceding Company
2023 2022*
Pihak ketiga Third parties
Aon Reinsurance Solutions Asia Aon Reinsurance Solutions
Pte., Ltd. 64.236.226.321 53.470.488.067 Asia Pte., Ltd.
PT Reasuransi Indonesia Utama PT Reasuransi Indonesia
(Persero) 17.873.137.576 24.908.168.520 Utama (Persero)
PT Jaya Proteksindo Sakti PT Jaya Proteksindo Sakti
Reinsurance 13.451.427.707 7.296.098.601 Reinsurance
Munich Re 10.048.059.983 6.417.601.113 Munich Re
Hannover Rueck SE 8.872.548.895 7.187.990.162 Hannover Rueck SE
PT Aon Reinsurance Brokers PT Aon Reinsurance
Indonesia 8.713.745.532 10.371.204.980 Brokers Indonesia
PT IBS Reinsurance Brokers 8.402.686.797 2.603.863.623 PT IBS Reinsurance Brokers
William Russell Limited 8.358.038.642 6.157.400.821 William Russell Limited
PT Tugu Reasuransi Indonesia 8.321.540.707 12.827.649.194 PT Tugu Reasuransi Indonesia
Swiss Reinsurance Company Ltd. 7.676.138.290 13.802.985.616 Swiss Reinsurance Company Ltd.
Aon Benfield Asia Pte., Ltd. 7.026.411.659 - Aon Benfield Asia Pte., Ltd.
PT Asuransi Astra Buana 4.160.718.710 5.136.306.051 PT Asuransi Astra Buana
Simas Reinsurance broker 1.243.177.040 20.809.745.647 Simas Reinsurance broker
*Disajikan kembali As restated *
59
Page 360
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
16. UTANG REASURANSI (Lanjutan) 16. REINSURANCE PAYABLES (Continued)
d. Berdasarkan Tertanggung dan Asuradur (Lanjutan) d. By Insured and Ceding Company (Continued)
2023 2022*
Pihak ketiga (Lanjutan) Third parties (Continued)
PT Reasuransi Nasional PT Reasuransi Nasional
Indonesia - 32.142.870.188 Indonesia
PT Asuransi Kredit Indonesia - 16.413.915.377 PT Asuransi Kredit Indonesia
Hanwha General Insurance Hanwha General Insurance
Co., Ltd. - 2.106.322.515 Co., Ltd.
Lain-lain (masing-masing di Others (each
bawah Rp 5.000.000.000) 18.782.945.134 27.268.598.606 below Rp 5,000,000,000)
Subjumlah 187.166.802.993 248.921.209.081 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related party (Note 39)
Hanwha General Insurance Hanwha General Insurance
Co., Ltd. 646.695.226 - Co., Ltd.
Jumlah 187.813.498.219 248.921.209.081 Total
*Disajikan kembali As restated *
17. UTANG KOMISI 17. COMMISION PAYABLES
a. Berdasarkan Agen dan Broker a. By Agent and Brokers
2023 2022
Pihak ketiga Third parties
PT Aon Indonesia 566.261.692 882.333.284 PT Aon Indonesia
PT Howden Insurance Brokers PT Howden Insurance Brokers
Indonesia 308.873.606 298.116.815 Indonesia
Djohan 299.172.062 393.794.209 Djohan
PT Kalibesar Raya Utama 239.706.996 167.991.327 PT Kalibesar Raya Utama
PT Marsh Indonesia 209.632.160 1.439.689.188 PT Marsh Indonesia
PT Aon Reinsurance Brokers PT Aon Reinsurance
Indonesia - 1.602.332.389 Brokers Indonesia
Lain-lain (masing-masing Others (each
di bawah Rp 200.000.000) 1.160.161.366 1.397.360.935 below Rp 200,000,000)
Subjumlah 2.783.807.882 6.181.618.147 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related party (Note 39)
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 1.679.069.529 PT Bank Nationalnobu Tbk**
Jumlah 2.783.807.882 7.860.687.676 Total
**Pada tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party. **
b. Berdasarkan Mata Uang b. By Currency
2023 2022
Rupiah 1.246.127.690 6.675.781.880 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 1.463.868.785 1.116.839.731 United States Dollar
Lain-lain 73.811.407 68.066.065 Others
Jumlah 2.783.807.882 7.860.687.676 Total
60
Page 361
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
18. UANG MUKA PREMI JANGKA PANJANG 18. DEFERRED PREMIUM INCOME
Akun ini merupakan pendapatan premi diterima di muka untuk This account represents premium income received in advance
polis dengan periode pertanggungan lebih dari 1 (satu) tahun. for Program coverage with period of more than 1 (one) year.
Saldo per 31 Desember 2023 dan 2022 masing-masing As at December 31, 2023 and 2022, the balance of
sebesar Rp 12.889.930.055 dan Rp 2.862.116.924. this account amounted to Rp 12,889,930,055 and
Rp 2,862,116,924, respectively.
19. LIABILITAS KONTRAK ASURANSI 19. INSURANCE CONTRACT LIABILITIES
Akun ini terdiri dari: This account consists of:
2023 2022
Cadangan premi yang belum
merupakan pendapatan Unearned premium reserve
Jangka pendek 606.523.848.580 747.198.227.942 Short-term
Jangka panjang 115.384.577.074 123.841.739.837 Long-term
Estimasi liabilitas klaim 884.755.925.711 1.020.991.357.181 Estimated claims liabilities
Jumlah 1.606.664.351.365 1.892.031.324.960 Total
a. Cadangan Premi yang Belum Merupakan Pendapatan a. Gross Unearned Premium Reserve - Short-term
Bruto - Jangka Pendek
2023 2022
Kebakaran 317.342.769.930 363.900.259.459 Fire
Kesehatan 186.168.589.868 190.265.405.554 Health
Kendaraan bermotor 38.576.232.383 36.860.432.916 Motor vehicles
Rekayasa 37.021.754.842 20.278.733.810 Engineering
Pengangkutan 6.645.754.076 5.704.807.918 Marine cargo
Asuransi kredit dan jaminan 5.293.570.805 1.015.061 Credit insurance and bonds
Jiwa dan kematian - 86.288.383.650 Life and death
Lain-lain 15.475.176.676 43.899.189.574 Others
Jumlah 606.523.848.580 747.198.227.942 Total
b. Cadangan Premi yang Belum Merupakan Pendapatan b. Gross Unearned Premium Reserve - Long-term
Bruto - Jangka Panjang
2023 2022
Kendaraan bermotor 41.495.365.973 49.155.262.035 Motor vehicles
Rekayasa 23.932.411.716 10.752.866.233 Engineering
Kebakaran 22.494.490.361 40.296.544.928 Fire
Kesehatan 1.619.227.844 8.875.602.029 Health
Asuransi kredit dan jaminan 264.092.185 522.872.447 Credit insurance and bonds
Pengangkutan 183.410 6.049.691 Marine cargo
Jiwa dan kematian - 7.864.652.440 Life and death
Lain-lain 25.578.805.585 6.367.890.034 Others
Jumlah 115.384.577.074 123.841.739.837 Total
61
Page 362
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
19. LIABILITAS KONTRAK ASURANSI (Lanjutan) 19. INSURANCE CONTRACTS LIABILITIES (Continued)
c. Estimasi Liabiilitas Klaim c. Estimated Claims Liabilities
2023 2022
Kebakaran 636.468.292.565 763.769.300.116 Fire
Rekayasa 104.145.113.273 92.621.425.254 Engineering
Kesehatan 63.688.541.773 63.582.183.346 Health
Pengangkutan 21.585.283.502 9.107.630.108 Marine cargo
Kendaraan bermotor 17.893.157.568 16.799.681.112 Motor vehicles
Asuransi kredit dan jaminan 14.346.878.627 26.152.870.738 Credit insurance and bonds
Jiwa dan kematian - 15.946.763.996 Life and death
Lain-lain 26.628.658.403 33.011.502.511 Others
Jumlah 884.755.925.711 1.020.991.357.181 Total
Dalam estimasi klaim termasuk estimasi atas klaim yang sudah This account includes Incurred But Not Reported (IBNR) claims
terjadi namun belum dilaporkan (IBNR) masing-masing sebesar amounting to Rp 24,908,835,665 and Rp 36,486,984,381 as
Rp 24.908.835.665 dan Rp 36.486.984.381 pada at December 31, 2023 and 2022, respectively.
31 Desember 2023 dan 2022.
Metode yang digunakan dalam menghitung tingkat liabilitas Method used in calculating insurance contract liabilities:
kontrak asuransi:
1. Metode Harian atau Daily Method untuk perhitungan 1. Daily Method for the calculation reserves of unearned
cadangan atas premi yang belum merupakan pendapatan. premiums.
2. Metode triangle method digunakan untuk menghitung 2. Triangle method used to calculate for the provision of risks
cadanganatas risiko yang belum dijalani. that have not undertaken.
3. Metode Gross Premium Valuation untuk pertanggungan 3. Gross Premium Valuation method for long-term insurance
jangka panjang. coverage.
4. Metode estimasi sentral atau terbaik terkini untuk 4. Best estimate method for the calculation of Incurred But Not
menghitung estimasi atas klaim yang sudah terjadi namun Reported (IBNR) claims.
belum dilaporkan (IBNR).
Asumsi yang digunakan dalam menghitung tingkat klaim Assumptions used in calculating long-term insurance claims:
asuransi jangka panjang:
2023
Rasio Klaim/
Claim ratio
Tingkat Tingkat
Rasio Biaya/ Janga Pendek/ Jangka Panjang/ Diskonto/ Kesalahan/ Inflasi/
Expense Ratio Short-term Long-term Discount Rate Lapse Level Inflation
Jenis Asuransi
Kebakaran/Fire 6,50% 69,97% 57,98% 4,90% 1,14% 3,15%
Kendaraan bermotor/
Motor vehicle 6,50% 47,21% 47,11% 4,90% 6,92% 3,15%
Rekayasa/Engineering 6,50% 109,61% 92,67% 4,90% 6,70% 3,15%
Pengangkutan/Marine cargo 6,50% 43,49% 32,99% 4,90% 0,16% 3,15%
Tanggung gugat/Liability 6,50% 106,29% 84,24% 4,90% 0,07% 3,15%
Kecelakaan diri/
General accident 6,50% 3,92% 4,69% 4,90% 0,76% 3,15%
Asuransi kredit/
Credit insurance 6,50% 60,00% 60,00% 4,90% 0,35% 3,15%
Kesehatan/Health 6,50% 91,12% 100,58% 4,90% 4,41% 3,15%
Aneka/Miscellaneous 6,50% 45,55% 57,18% 4,90% 5,29% 3,15%
62
Page 363
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
19. LIABILITAS KONTRAK ASURANSI (Lanjutan) 19. INSURANCE CONTRACTS LIABILITIES (Continued)
2022
Rasio Klaim/
Claim ratio
Tingkat Tingkat
Rasio Biaya/ Janga Pendek/ Jangka Panjang/ Diskonto/ Kesalahan/ Inflasi/
Expense Ratio Short-term Long-term Discount Rate Lapse Level Inflation
Jenis asuransi
Kebakaran/Fire 7,87% 69,01% 53,84% 3,87% 1,55% 2,60%
Kendaraan bermotor/Motor
vehicle 7,87% 36.98% 37,06% 3,87% 4,39% 2,60%
Rekayasa/Engineering 7,87% 102,55% 85,26% 3,87% 6,49% 2,60%
Pengangkutan/Marine cargo 7,87% 32,22% 26,90% 3,87% 0,27% 2,60%
Tanggung gugat/Liability 7,87% 107,35% 80,47% 3,87% 0,25% 2,60%
Kecelakaan diri/General
accident 7,87% 4,59% 7,08% 3,87% 0,86% 2,60%
Asuransi kredit/Credit
insurance 7,87% 60,00% 60,00% 3,87% 0,75% 2,60%
Kesehatan/Health 7,87% 62,23% 67,17% 3,87% 0,00% 2,60%
Aneka/Miscellaneous 7,87% 29,11% 28,35% 3,87% 2,91% 2,60%
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, perhitungan Tes As at December 31, 2023 and 2022, Liability Adequacy Test
Kecukupan Liabilitas dilakukan oleh aktuaris Perusahaan (LAT) is calculated by the Company’s actuary, Gabriella
Gabriella Anastasia tanggal 5 Februari 2024 dan aktuaris Anastasia, dated February 5, 2024 and Enny Diah Awal with
independen Kantor Konsultan Aktuaria Enny Diah Awal dengan report No. 22110/LGI/DF/02/2023 dated February 20, 2023,
Laporan No. 22110/LGI/DF/02/2022 tanggal 20 Februari respectively.
2023.
20. LIABILITAS IMBALAN KERJA 20. EMPLOYEE BENEFITS LIABILITIES
a. Imbalan Kerja Karyawan Jangka Pendek a. Short-term Employee Benefits
Imbalan kerja karyawan jangka pendek merupakan provisi Short-term employee benefits include profit sharing and
bagi laba dan bonus yang akan dibayarkan setelah bonuses that are payable after the reporting period.
finalisasi laporan keuangan auditan akhir tahun.
Besarnya provisi dari laba dan bonus yang akan dibagikan The amount of profit sharing and bonuses to be shared
Perusahaan akan sangat tergantung pada beberapa hal, by the Company would depend on several factors such as,
yaitu, pencapaian target penjualan, efisiensi biaya, achievement of sales targets, cost efficiency, profitability,
profitabilitas dan perencanaan ekspansi Perusahaan and Company’s plan for future expansion.
di masa mendatang.
Mutasi liabilitas imbalan kerja karyawan jangka pendek The movement of short-term employee benefits liabilities
adalah sebagai berikut: are as follows:
2023 2022
Saldo awal 28.715.150.833 32.651.260.756 Beginning balance
Dibebankan pada laba rugi Charged to profit or loss:
Provisi selama tahun berjalan 6.000.000.000 16.644.065.847 Provision during the year
Penyesuaian atas pelepasan Adjustment related to disposal of
entitas anak ( 5.321.945.970) - subsidiary
Pemulihan cadangan bonus ( 24.699.090.149) ( 20.580.175.770) Reversal of bonus provision
Saldo akhir 4.694.114.714 28.715.150.833 Ending balance
63
Page 364
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
20. LIABILITAS IMBALAN KERJA (Lanjutan) 20. EMPLOYEE BENEFITS LIABILITIES (Continued)
b. Imbalan Pascakerja b. Post-employment Benefits
Jumlah yang diakui pada laporan posisi keuangan The amounts recognized in the statement of financial
ditentukan sebagai berikut: position are determined as follows:
2023 2022
Perusahaan The Company
Present value of funded
Nilai kini kewajiban yang didanai 51.461.516.722 52.486.634.534 obligation
Nilai wajar aset program ( 55.784.429.307) ( 53.685.906.110) Fair value of plan assets
Surplus sebelum aset ceiling ( 4.322.912.585) ( 1.199.271.576) Surplus before asset ceiling
Nilai kini dari pengembalian dana
di masa mendatang dan Present value of future refunds and
pengurangan kontribusi reduction in contribution
(Aset ceiling) - - (Asset ceiling)
Aset sesudah aset ceiling - 1.199.271.576 Asset after asset ceiling
Anak Perusahaan Subsidiary
Nilai kini kewajiban yang Present value of unfunded
tidak didanai - 882.941.004 obligation
Imbalan pascakerja - 882.941.004 Post-employment benefits
Mutasi liabilitas imbalan pasti selama tahun berjalan The movement in the post-employment benefits liabilities
adalah sebagai berikut: during the year is as follows:
2023 2022
Perusahaan The Company
Saldo awal 52.486.634.534 42.489.469.523 Beginning balance
Biaya jasa kini 4.966.189.868 5.587.310.488 Current service cost
Biaya bunga 3.831.524.321 3.059.241.806 Interest cost
Pembayaran pesangon ( 2.612.140.000) ( 960.375.000) Benefits paid
Kerugian (keuntungan) aktuaria: Actuarial (gain) losses:
Dampak perubahan asumsi Effects on changes in financial
keuangan ( 7.527.794.765) ( 3.923.402.533) assumptions
Dampak penyesuaian Effects of experience
pengalaman 317.102.764 6.234.390.250 adjustments
Saldo akhir 51.461.516.722 52.486.634.534 Ending balance
Anak Perusahaan Subsidiary
Saldo awal - 1.134.998.795 Beginning balance
Biaya jasa kini - ( 203.539.389) Past service cost
Biaya jasa kini - 523.235.076 Current service cost
Biaya bunga - 75.611.374 Interest cost
Adjustment due to change in
Penyesuaian atas perubahan benefit attribution method -
metode - laba rugi - ( 52.575.197) profit or loss
Pembayaran dari program - ( 292.797.500) Benefits paid
Kerugian (keuntungan) aktuaria: Actuarial (gains) losses:
Dampak perubahan asumsi Effects on changes in financial
keuangan - ( 980.544.565) assumptions
Dampak penyesuaian Effects of experience
pengalaman - 710.818.042 adjustments
Penyesuaian atas perubahan Adjustment due to change in
metode atribusi - ( 32.265.632) benefit attribution method
Saldo akhir - 882.941.004 Ending balance
64
Page 365
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
20. LIABILITAS IMBALAN KERJA (Lanjutan) 20. EMPLOYEE BENEFITS LIABILITIES (Continued)
b. Imbalan Pascakerja (Lanjutan) b. Post-employment Benefits (Continued)
Aset program terdiri dari: The plan assets consist of following:
2023 2022
Reksa dana pendapatan tetap 55.784.429.307 53.685.906.110 Fixed income mutual fund
Mutasi aset program selama tahun berjalan adalah sebagai The movement of the plan assets during the year is as
berikut: follows:
2023 2022
Perusahaan The Company
Saldo awal 53.685.906.110 52.452.806.829 Beginning balance
Penghasilan bunga 3.919.071.146 3.776.602.092 Interest income
Keuntungan (kerugian) aktuaria Actuarial gain on (loss) in
atas aset 449.667.051 ( 1.997.827.811) assets
Pembayaran aset program ( 2.270.215.000) ( 545.675.000) Payment from plan assets
Saldo akhir 55.784.429.307 53.685.906.110 Ending balance
Beban imbalan pascakerja yang diakui di laba rugi adalah Post-employment benefits expenses recognized in profit or
sebagai berikut: loss are as follows:
2023 2022
Perusahaan The Company
Biaya jasa kini 4.966.189.868 5.587.310.488 Current service cost
Beban bunga dari liabilitas Interest cost on post-employment
imbalan pascakerja 3.831.524.321 3.059.241.806 benefits liabilities
Dampak bunga pada batas atas Interest on effect of
aset ceiling 87.546.825 717.360.286 assets ceiling
Penghasilan bunga pada Interest income on
aset program ( 3.919.071.146) ( 3.776.602.092) plan assets
Subjumlah 4.966.189.868 5.587.310.488 Sub-total
Anak Perusahaan Subsidiary
Biaya jasa kini - 523.235.076 Current service cost
Biaya jasa lalu - ( 203.539.389) Past service cost
Beban bunga dari liabilitas Interest cost on post-employment
imbalan pascakerja - 75.611.374 benefits liabilities
Penyesuaian atas perubahan Adjustment due to change in
metode atribusi - ( 52.575.197) benefit attribution method
Subjumlah - 342.731.864 Sub-total
Jumlah biaya yang diakui di Total expenses recognized in
laba rugi (Catatan 33) 4.966.189.868 5.930.042.352 profit or loss (Note 33)
Rincian kerugian (keuntungan) aktuarial yang diakui di The details of the actuarial gains (losses) recognized in other
dalam penghasilan komprehensif lain adalah sebagai comprehensive income are as follows:
berikut:
2023 2022
Perusahaan The Company
Dampak perubahan asumsi Effects on changes in financial
keuangan 7.527.794.765 3.923.402.533 assumptions
Dampak asset ceiling tidak Effect of asset ceiling
termasuk bunga ( 4.235.365.170) - excluding interest
Keuntungan aktuaria atas aset Actuarial gains on assets
program 449.667.051 ( 1.997.827.811) program
Dampak penyesuaian Effects of experience
pengalaman ( 317.102.764) ( 6.234.390.250) adjustments
Dampak bunga pada batas Interest on effect of
atas aset - 717.360.286 asset ceiling
Subjumlah 3.424.993.292 ( 3.591.455.242) Sub-total
65
Page 366
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
20. LIABILITAS IMBALAN KERJA (Lanjutan) 20. EMPLOYEE BENEFITS LIABILITIES (Continued)
b. Imbalan Pascakerja (Lanjutan) b. Post-employment Benefits (Continued)
2023 2022
Anak Perusahaan Subsidiary
Dampak perubahan asumsi Effects on changes in financial
keuangan - 980.544.565 assumptions
Dampak penyesuaian Effects of experience
pengalaman - ( 710.818.042) adjustments
Penyesuaian atas perubahan Adjustment due to change in
metode atribusi - 32.265.633 benefit attribution method
Subjumlah 3.424.993.292 301.992.156 Sub-total
Jumlah biaya yang diakui di Total amount recognized in
penghasilan komprehensif lain 3.424.993.292 ( 3.289.463.086) other comprehensive income
Liabilitas imbalan kerja ditentukan dengan menggunakan The post-employment benefits liabilities were determined
metode Projected Unit Credit dengan asumsi-asumsi using the Projected Unit Credit method with the following
sebagai berikut: assumptions:
2023 2022
Perusahaan The Company
Jumlah karyawan 354 342 Total employees
Estimasi rata-rata sisa Estimated average future
manfaat kerja karyawan 20,49 20,65 years of service
Usia pensiun normal 55 tahun/years 55 tahun/years Normal retirement age
Tingkat kenaikan gaji 7,00% 10% Salary increase rate
Tingkat diskonto 6,70% 7,3% Discount rate
Tingkat mortalitas Indonesia IV 2019 Indonesia IV 2019 Mortality rate
Tingkat cacat 0,02% 0,02% Disability rate
Anak Perusahaan Subsidiary
Jumlah karyawan - 37 Total employees
Estimasi rata-rata sisa manfaat Estimated average future
kerja karyawan - 22,29 years of service
Usia pensiun normal - 55 tahun/years Normal retirement age
Tingkat kenaikan gaji - 4% Salary increase rate
Tingkat diskonto - 7,3% Discount rate
Tingkat mortalitas - Indonesia IV 2019 Mortality rate
Tingkat cacat - 0.02% Disability rate
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, liabilitas As at December 31, 2023 and 2022, the Company’s
imbalan pascakerja Perusahaan dihitung oleh Kantor post-employment benefits liabilities was calculated by
Konsultan Aktuaria Agus Susanto, aktuaris independen, Kantor Konsultan Aktuaria Agus Susanto, independent
masing-masing dengan Laporan No. 312/PSAK/KKA- actuary, based on its report No. 312/PSAK/KKA-
AS/II/2024 dan No. 071/PSAK/KKA-AS/I/2023, tanggal AS/II/2024 and No. 071/PSAK/KKA-AS/I/2023, dated
1 Februari 2024 dan 27 Januari 2023. February 1, 2024 and 27 Januari 2023, respectively.
66
Page 367
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
20. LIABILITAS IMBALAN KERJA (Lanjutan) 20. EMPLOYEE BENEFITS LIABILITIES (Continued)
b. Imbalan Pascakerja (Lanjutan) b. Post-employment Benefits (Continued)
Analisis sensitivitas kuantitatif untuk asumsi yang A quantitative sensitivity analysis for significant
signifikan pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022 assumptions as at December 31, 2023 and 2022 is as
sebagai berikut: follows:
Liabilitas Imbalan Pascakerja/
Post-employment Benefits Liabilities
Perubahan Asumsi/
Change in Assumptions 2023 2022
Perusahaan/The Company
Tingkat diskonto/ Kenaikan 1%/Increase 1% ( 48.454.373.937) ( 48.985.373.070)
Discount rate Penurunan 1%/Decrease 1% 54.828.896.684 56.427.081.580
Tingkat kenaikan gaji/ Kenaikan 1%/Increase 1% 54.485.994.293 55.996.652.182
Salary increase rate Penurunan 1%/Decrease 1% ( 48.708.093.993) ( 49.296.863.993)
Anak Perusahaan/Subsidiary
Tingkat diskonto/ Kenaikan 1%/Increase 1% - 783.398.866
Discount rate Penurunan 1%/Decrease 1% - ( 998.246.179)
Tingkat kenaikan gaji/ Kenaikan 1%/Increase 1% - 995.532.422
Salary increase rate Penurunan 1%/Decrease 1% - ( 783.398.866)
Analisa sensitivitas didasarkan pada perubahan atas satu The sensitivity analyses are based on a change in an
asumsi aktuarial di mana asumsi lainnya dianggap assumption while holding all other assumptions constant.
konstan. Dalam prakteknya, hal ini jarang terjadi dan In practice, this is unlikely to occur, and changes in some
perubahan beberapa asumsi mungkin saling berkorelasi. of the assumptions may be correlated. When calculating
Dalam perhitungan sensitivitas liabilitas imbalan the sensitivity of the post-employment benefits liabilities to
pascakerja atas asumsi aktuarial utama, metode yang significant actuarial assumptions the same method
sama (perhitungan nilai kini liabilitas imbalan pasti dengan (present value of the defined benefit liabilities calculated
menggunakan metode Projected Unit Credit di akhir with the Projected Unit Credit method at the end of the
periode) telah diterapkan seperti dalam penghitungan reporting period) has been applied as when calculating the
kewajiban pensiun yang diakui dalam laporan posisi pension liability recognized within the statement of
keuangan. financial position.
Metode dan tipe asumsi yang digunakan dalam The methods and types of assumptions used in preparing
menyiapkan analisa sensitivitas tidak berubah dari periode the sensitivity analysis did not change compared to the
sebelumnya. previous period.
Jatuh tempo liabilitas imbalan pascakerja pada tanggal The maturity of post-employment benefits liabilities as at
31 Desember 2023 dan 2022 adalah sebagai berikut: December 31, 2023 and 2022 are as follows:
2023 2022
Perusahaan The Company
Dalam waktu 12 bulan berikutnya
(periode laporan periode Within the next 12 months
berikutnya) 10.126.099.608 2.142.995.593 (the next annual)
Antara 1 dan 5 tahun 11.569.976.663 16.005.787.281 Between 1 and 5 years
Antara 5 dan 10 tahun 15.728.370.881 18.862.328.788 Between 5 and 10 years
Di atas 10 tahun 14.037.069.570 15.475.522.872 Beyond 10 years
Durasi rata-rata liabilitas imbalan pascakerja pada tanggal The average duration of the post-employment benefits
31 Desember 2023 dan 2022 adalah masing-masing liabilities of the Company as at December 31, 2023 and
12,50 tahun dan 12,54 tahun. 2022 is 12.50 years and 12.54 years, respectively.
67
Page 368
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
20. LIABILITAS IMBALAN KERJA (Lanjutan) 20. EMPLOYEE BENEFITS LIABILITIES (Continued)
b. Imbalan Pascakerja (Lanjutan) b. Post-employment Benefits (Continued)
2023 2022
Anak Perusahaan Subsidiary
Dalam waktu 12 bulan berikutnya
(periode laporan periode Within the next 12 months
berikutnya) - - (the next annual)
Antara 1 dan 5 tahun - - Between 1 and 5 years
Antara 5 dan 10 tahun - 97.311.622 Between 5 and 10 years
Di atas 10 tahun - 785.629.382 Beyond 10 years
Durasi rata-rata liabilitas imbalan pascakerja pada tanggal The average duration of the post-employment benefits
31 Desember 2022 adalah 12,73 tahun. liabilities of the subsidiary as at December 31, 2022 is
12.73 years.
21. UTANG LAIN-LAIN 21. OTHER PAYABLES
2023 2022
Pihak ketiga 15.344.857.993 15.526.831.739 Third parties
Asuransi, pemasaran dan agen 9.301.562.121 6.859.229.771 Insurance, marketing and agent
Deposit pelanggan 4.068.918.644 3.924.617.767 Customers’s deposits
Dividen 565.281.906 639.438.041 Dividends
Sewa diterima di muka: Unearned rent income:
Pihak ketiga 116.699.315 - Third parties
Pihak berelasi (Catatan 39) - 294.473.356 Related party (Note 39)
Lain-lain 18.788.644.044 19.965.571.198 Others
Jumlah 48.185.964.023 47.210.161.872 Total
Akun utang lain-lain merupakan biaya masih harus dibayar, Other payables mainly represent accrued expenses, premium
premi yang dibayar di muka dan penerimaan premi yang masih paid in advance and premium received but in process of
dalam proses identifikasi. identification.
22. MODAL SAHAM 22. SHARE CAPITAL
Sesuai dengan daftar pemegang saham yang dikeluarkan oleh Based on shareholders list issued by PT Sharestar Indonesia,
PT Sharestar Indonesia, Biro Administrasi Efek Perusahaan, Company’s share registrar, the composition of the Company’s
susunan pemegang saham Perusahaan pada tanggal shareholders as at December 31, 2023 and 2022 are as
31 Desember 2023 dan 2022 adalah sebagai berikut: follows:
2023
Jumlah Persentase
Saham/ Kepemilikan/
Number of Percentage of Jumlah/
Pemegang Saham Shares Ownership (%) Total Shareholders
PT Hanhwa Life PT Hanhwa Life
Insurance Indonesia 178.392.700 59,46% 89.196.350.000 Insurance Indonesia
PT Inti Anugrah Pratama 69.000.000 23,00% 34.500.000.000 PT Inti Anugrah Pratama
Hanhwa General Insurance Hanhwa General
Co., Ltd. 44.700.000 14.90% 22.350.000.000 Insurance Co., Ltd.
Masyarakat (masing -
masing dengan
kepemilikan di bawah Public (each below
5%) 7.907.300 2,64% 3.953.650.000 5% ownership)
Jumlah 300.000.000 100% 150.000.000.000 Total
68
Page 369
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
22. MODAL SAHAM (Lanjutan) 22. SHARE CAPITAL (Contiuned)
2022
Jumlah Persentase
Saham/ Kepemilikan/
Number of Percentage of Jumlah/
Pemegang Saham Shares Ownership (%) Total Shareholders
PT Inti Anugrah Pratama 197.361.800 65,79% 98.680.900.000 PT Inti Anugrah Pratama
PT Star Pacific Tbk 59.395.000 19,80% 29.697.500.000 PT Star Pacific Tbk
Masyarakat (masing -
masing dengan
kepemilikan di bawah Public (each below
5%) 43.243.200 14,41% 21.621.600.000 5% ownership)
Jumlah 300.000.000 100,00% 150.000.000.000 Total
Pada tanggal 24 Maret 2023, dalam Rapat umum pemegang On March 24, 2023, in the Extraordinary General Meeting of
saham luar biasa telah diambil keputusan untuk menyetujui Shareholders a decision was made to approve the acquisition
pengambilalihan dan kepemilikan saham pengendali and change in ownership of the Company’s controlling shares,
Perusahaan, yaitu: namely:
a. Pengalihan oleh PT Inti Anugerah Pratama kepada a. Transfer by PT Inti Anugerah Pratama to PT Hanwha Life
PT Hanwha Life Insurance Indonesia atas 42,79% saham. Insurance of 42.79% shares.
b. Pengalihan oleh PT Star Pacific Tbk kepada PT Hanwha b. Transfer by PT Star Pacific Tbk to PT Hanwha Life Insurance
Life Insurance Indonesia atas 4,90% saham. Indonesia of 4.90% shares.
c. Pengalihan oleh PT Star Pacific Tbk kepada Hanwha c. Transfer by PT Star pacific Tbk to Hanwha General
General Insurance Co., Ltd., atas 14,90% saham. Insurance Co., Ltd., of 14.90% shares.
Sehubungan dengan pengambilalihan PT Lippo General In connection with the acquisition of PT Lippo General
Insurance Tbk (“Perusahaan”) oleh PT Hanwha Life Insurance Insurance Tbk (“the Company”) by PT Hanwha Life
Indonesia dan Hanwha General Insurance Co., Ltd. Insurance Indonesia and Hanwha General Insurance Co., Ltd.,
yang mewajibkan melaksanakan Penawaran Tender Wajib it was required to carry out a Mandatory Tender Offer
berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan based on Financial Services Authority Regulation
No. 9/POJK.04/2018 tentang Pengambilalihan Perusahaan No. 9/POJK.04/2018 concerning the Takeover of Public
Terbuka. Masa Penawaran Tender Wajib berlangsung pada Companies. The Mandatory Tender Offer period took place from
tanggal 24 Mei 2023 sampai dengan 22 Juni 2023, dan May 24, 2023 until June 22, 2023, were there is transfer by
terdapat pengalihan oleh saham publik kepada PT Hanwha Life public shares to PT Hanwha Life Insurance Indonesia of
Insurance atas 11,77% saham pada tanggal 3 Juli 2023. 11.77% shares on July 3, 2023. The acquisition and change in
Pengambilalihan dan kepemilikan saham Perusahaan telah ownership of the Company recorded on Deed Notarial No. 4
dicatat pada Akta Notaris No. 4 tanggal 10 Juli 2023 dated July 10, 2023.
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022 tidak terdapat As at December 31, 2023 and 2022, no shares of the Company
saham Perusahaan dimiliki oleh Dewan Komisaris dan Direksi. were owned by the Board of Commissioners and Directors.
23. TAMBAHAN MODAL DISETOR 23 ADDITIONAL PAID-IN CAPITAL
Rincian tambahan modal disetor adalah sebagai berikut: Details of additional paid - in capital are as follows:
2023 2022
Peningkatan modal disetor tahun
1997 yang pembayarannya di atas Additional paid - in capital in 1997
nilai nominal 21.700.000.000 21.700.000.000 from capital share payments
Peningkatan modal disetor melalui Additional paid - in capital from initial
penawaran umum 87.975.000.000 87.975.000.000 public offering
Penyesuaian akibat perubahan Adjustment due to changes of the
kebijakan akuntansi mengenai accounting policy for share issuance
biaya emisi saham ( 6.950.066.595) ( 6.950.066.595) cost
Pembagian saham bonus ( 75.000.000.000) ( 75.000.000.000) Distribution of bonus shares
Difference in value of restructuring
Selisih nilai transaksi restrukturisasi transactions of entities common
entitas pengendali (Catatan 38) 17.764.835.415 - control (Note 38)
Jumlah 45.489.768.820 27.724.933.405 Total
69
Page 370
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
23. TAMBAHAN MODAL DISETOR (Lanjutan) 23 ADDITIONAL PAID-IN CAPITAL (Continued)
Sesuai dengan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham In accordance with the decision of the Extraordinary
Luar Biasa tanggal 30 Juni 2022, para pemegang saham General Meeting of Shareholders dated June 30, 2022,
menyetujui peningkatan modal ditempatkan dan disetor diikuti the shareholders agreed to increase the issued and paid-up
dengan penerbitan saham baru yang diambil dari portepel capital followed by the issuance of new shares taken from the
melalui mekanisme pembagian saham bonus yang bukan portfolio through the mechanism of distribution of bonus
merupakan dividen saham yang berasal dari kapitalisasi agio shares which are not share dividends derived from the
saham milik Perusahaan. capitalization of premium shares owned by the Company.
24. SALDO LABA 24. RETAINED EARNINGS
Pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perusahaan Based on Annual General Meeting of Shareholders held on
yang diadakan pada tanggal 28 Juni 2023, telah disetujui June 28, 2023, the shareholders approved the declaration of
pembagian dividen tunai untuk tahun 2022 sejumlah cash dividend for 2022 amounted to Rp 16,200,000,000 and
Rp 16.200.000.000 dan untuk menyisihkan cadangan umum set aside general reserves of Rp 1,000,000,000 from net
sebesar Rp 1.000.000.000 dari laba neto tahun 2022. income in 2022.
Oleh karena itu, jumlah cadangan umum Perusahaan pada Therefore, the total general reserve of the Company
tanggal 31 Desember 2023 dan 2022 masing-masing sebesar as at December 31, 2023 and 2022 amounted to
Rp 22.000.000.000 dan Rp 21.000.000.000. Rp 22,000,000,000 and Rp 21,0000,000,000, respectively.
Pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perusahaan Based on Annual General Meeting of Shareholders held on
yang diadakan pada tanggal 30 Juni 2022, telah disetujui June 30, 2022, the shareholders approved the declaration of
pembagian dividen tunai untuk tahun 2021 sejumlah cash dividend for 2021 amounted to Rp 100,000,000,000.
Rp 100.000.000.000.
25. PREMI BRUTO 25. GROSS PREMIUM
Premi bruto berdasarkan jenis asuransi adalah sebagai berikut: Gross premium written by line of business are as follows:
2023 2022
Asuransi kredit dan jaminan 1.406.776.215.952 521.681.633.207 Credit insurance and bonds
Kesehatan 1.192.300.769.197 1.114.621.926.349 Health
Kebakaran 598.661.510.768 667.459.751.376 Fire
Kendaraan bermotor 102.130.123.692 133.002.345.798 Motor vehicles
Rekayasa 89.440.192.929 53.816.020.736 Engineering
Pengangkutan 41.811.624.184 44.726.891.245 Marine cargo
Jiwa dan kematian - 76.055.654.500 Life and death
Lain-lain 43.186.195.245 59.425.394.276 Others
Jumlah 3.474.306.631.967 2.670.789.617.487 Total
Premi bruto berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi adalah Gross premium written based on counterparties are as follows:
sebagai berikut:
2023 2022
Pihak ketiga 3.472.179.622.729 2.614.928.584.554 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 39) 2.127.009.238 55.861.032.933 Related parties (Note 39)
Jumlah 3.474.306.631.967 2.670.789.617.487 Total
70
Page 371
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
26. PREMI REASURANSI 26. REINSURANCE PREMIUM
Premi reasuransi berdasarkan jenis asuransi adalah sebagai Reinsurance premium by line of business are as follows:
berikut:
2023 2022
Kebakaran 436.765.580.264 414.683.870.603 Fire
Rekayasa 70.798.222.629 41.763.718.881 Engineering
Kesehatan 24.980.123.833 21.927.610.031 Health
Pengangkutan 12.233.388.284 15.439.059.310 Marine cargo
Asuransi kredit dan jaminan 10.184.203.877 12.681.879.510 Credit insurance and bonds
Kendaraan bermotor 5.200.505.701 9.217.330.954 Motor vehicles
Jiwa dan kematian - 18.653.129.957 Life and death
Lain-lain 24.077.113.888 17.892.719.384 Others
Jumlah 584.239.138.476 552.259.318.630 Total
Premi reasuransi berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi Reinsurance premium written based on counterparties are as
adalah sebagai berikut: follows:
2023 2022
Pihak ketiga 582.763.722.575 552.259.318.630 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 39) 1.475.415.901 - Related parties (Note 39)
Jumlah 584.239.138.476 552.259.318.630 Total
27. PREMI YANG BELUM MERUPAKAN PENDAPATAN NETO 27. NET UNEARNED PREMIUM INCOME
Rincian premi yang belum merupakan pendapatan neto adalah Details of net unearned premium income are as follows:
sebagai berikut:
2023 2022
Jangka pendek 367.397.974.967 512.311.452.645 Short-term
Jangka panjang 87.079.926.792 101.844.281.829 Long-term
Jumlah 454.477.901.759 614.155.734.474 Total
Rincian premi yang belum merupakan pendapatan neto bagian Details of short-term net unearned premium income are as
jangka pendek adalah sebagai berikut: follows:
2023 2022
Kesehatan 178.818.495.589 183.455.222.254 Health
Kebakaran 122.970.173.625 166.871.380.862 Fire
Kendaraan bermotor 36.929.827.182 34.105.687.279 Motor vehicles
Rekayasa 15.652.131.472 9.289.460.879 Engineering
Pengangkutan 4.693.798.092 3.573.748.235 Marine cargo
Asuransi kredit dan jaminan 299.243.303 1.015.061 Credit insurance and bonds
Jiwa dan kematian - 82.304.295.638 Life and death
Lain-lain 8.034.305.704 32.710.642.437 Others
Jumlah 367.397.974.967 512.311.452.645 Total
Rincian premi yang belum merupakan pendapatan neto bagian Details of long-term net unearned premium income are as
jangka panjang adalah sebagai berikut: follows:
2023 2022
Kendaraan bermotor 40.746.900.853 47.921.038.762 Motor vehicles
Kebakaran 19.745.527.351 31.040.536.627 Fire
Rekayasa 6.355.317.771 3.213.900.748 Engineering
Kesehatan 1.619.227.844 8.875.602.029 Health
Asuransi kredit dan jaminan 264.092.185 522.872.447 Credit insurance and bonds
Pengangkutan 183.410 6.049.691 Marine cargo
Jiwa dan kematian - 7.438.106.725 Life and death
Lain-lain 18.348.677.378 2.826.174.800 Others
Jumlah 87.079.926.792 101.844.281.829 Total
71
Page 372
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
27. PREMI YANG BELUM MERUPAKAN PENDAPATAN NETO 27. NET UNEARNED PREMIUM INCOME (Continued)
(Lanjutan)
Premi yang belum merupakan pendapatan neto berdasarkan Net unearned premium income by currency are as follows:
mata uang adalah sebagai berikut:
2023 2022
Rupiah 429.331.170.421 584.064.382.682 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 24.435.660.799 28.840.669.151 United States Dollar
Euro 496.190.972 1.106.845.448 Euro
Dolar Singapura 120.421.050 32.874.879 Singapore Dollar
Lain-lain 94.458.517 110.962.314 Others
Jumlah 454.477.901.759 614.155.734.474 Total
Mutasi premi yang belum merupakan pendapatan adalah Movement of unearned premium income are as follows:
sebagai berikut:
2023 2022
Saldo awal 614.155.734.474 525.264.699.841 Beginning balance
Penyesuaian atas pelepasan Adjustment related to
entitas anak ( 89.742.402.361) - disposal of subsidiary
Saldo akhir 454.477.901.759 614.155.734.474 Ending balance
Perubahan neto atas cadangan premi Net changes in unearned premium
yang belum merupakan pendapatan 69.935.430.354 ( 88.891.034.633) income liabilities
28. KLAIM BRUTO 28. GROSS CLAIMS
Klaim bruto berdasarkan jenis asuransi adalah sebagai berikut: Gross claims by line of business are as follows:
2023 2022
Asuransi kredit dan jaminan 1.377.966.960.613 504.294.054.149 Credit insurance and bonds
Kesehatan 1.130.636.582.547 987.102.798.186 Health
Kebakaran 305.773.811.988 347.848.966.357 Fire
Rekayasa 57.478.977.353 36.881.158.851 Engineering
Kendaraan bermotor 48.528.652.679 44.622.202.274 Motor vehicles
Pengangkutan 8.946.654.604 9.528.658.540 Marine cargo
Jiwa dan kematian - 33.408.739.363 Life and death
Lain-lain 28.404.495.352 14.350.912.628 Others
Jumlah 2.957.736.135.136 1.978.037.490.348 Total
Klaim bruto berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi adalah Gross claims based on counterparties are as follows:
sebagai berikut:
2023 2022
Pihak ketiga 2.957.736.135.136 1.951.737.813.377 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 39) - 26.299.676.971 Related parties (Note 39)
Jumlah 2.957.736.135.136 1.978.037.490.348 Total
72
Page 373
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
29. KLAIM REASURANSI 29. REINSURANCE CLAIMS
Klaim reasuransi berdasarkan jenis asuransi adalah sebagai Reinsurance claims by line of business are as follows:
berikut:
2023 2022
Kebakaran 230.471.904.751 268.302.381.102 Fire
Rekayasa 50.715.808.968 31.503.012.400 Engineering
Kesehatan 16.681.276.529 9.608.834.211 Health
Pengangkutan 3.269.090.971 3.408.670.567 Marine cargo
Kendaraan bermotor 2.573.040.887 3.067.737.613 Motor vehicles
Jiwa dan kematian - 12.968.981.570 Life and death
Lain-lain 8.177.260.788 2.456.340.877 Others
Jumlah 311.888.382.894 331.315.958.340 Total
Klaim reasuransi berdasarkan jenis asuransi adalah sebagai Reinsurance claims by line of business are as follows:
berikut:
2023 2022
Pihak ketiga 311.879.334.323 331.315.958.340 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 39) 9.048.571 - Related party (Note 39)
Jumlah 311.888.382.894 331.315.958.340 Total
30. ESTIMASI KLAIM RETENSI SENDIRI NETO 30. NET ESTIMATED CLAIMS FOR OWN RETENTION
Rincian estimasi klaim retensi sendiri neto adalah sebagai Details of net estimated claims for own retention are as follows:
berikut:
2023 2022
Kebakaran 127.813.082.455 126.514.698.562 Fire
Kesehatan 60.576.748.878 60.221.841.468 Health
Rekayasa 23.893.474.732 15.532.802.143 Engineering
Kendaraan bermotor 16.637.209.678 15.104.198.211 Motor vehicles
Asuransi kredit dan jaminan 14.346.878.627 26.152.870.738 Credit insurance and bonds
Pengangkutan 13.669.842.176 6.853.063.456 Marine cargo
Jiwa dan kematian - 10.575.781.301 Life and death
Lain-lain 17.922.839.520 22.633.813.222 Others
Jumlah 274.860.076.066 283.589.069.101 Total
Estimasi klaim retensi sendiri neto berdasarkan mata uang Net estimated claims for own retention by currency are as
adalah sebagai berikut: follows:
2023 2022
Rupiah 233.791.928.325 250.939.913.840 Rupiah
Dolar Amerika Serikat 39.950.403.860 32.607.755.893 United States Dollar
Euro 1.076.271.175 29.969.422 Euro
Dolar Singapura 3.957.187 - Singapore Dollar
Lain-lain 37.515.519 11.429.946 Others
Jumlah 274.860.076.066 283.589.069.101 Total
Perubahan neto estimasi klaim sendiri dihitung dengan cara Net changes in estimated claims for own retention is calculated
sebagai berikut: as follows:
2023 2022
Saldo awal 283.589.069.101 247.166.993.385 Beginning balance
Penyesuaian atas pelepasan entitas Adjustment related to
anak ( 10.575.781.301) - disposal of subsidiary
Saldo akhir ( 274.860.076.066) ( 283.589.069.101) Ending balance
Neto ( 1.846.788.266) ( 36.422.075.716) Net
73
Page 374
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
31. KOMISI - NETO 31. COMMISSIONS - NET
2023
Beban Komisi/
Commission Pendapatan Komisi/ Komisi Neto/
Expense Commission Income Net Commission
Kesehatan 88.873.512.047 5.672.457.041 83.201.055.006 Health
Kebakaran 65.434.944.087 104.070.264.912 ( 38.635.320.825) Fire
Kendaraan bermotor 21.566.319.080 1.676.559.072 19.889.760.008 Motor vehicles
Asuransi kredit dan Credit insurance and
jaminan 16.330.363.775 827.563.849 15.502.799.926 bonds
Rekayasa 12.816.889.579 15.626.130.370 ( 2.809.240.791) Engineering
Pengangkutan 7.772.066.489 2.930.657.325 4.841.409.164 Marine cargo
Lain-lain 4.522.754.562 3.136.174.773 1.386.579.789 Others
Jumlah 217.316.849.619 133.939.807.342 83.377.042.277 Total
2022
Beban Komisi/
Commission Pendapatan Komisi/ Komisi Neto/
Expense Commision Income Net Commission
Kesehatan 90.442.284.889 5.027.363.800 85.414.921.089 Health
Kebakaran 72.058.729.636 95.086.174.361 ( 23.027.444.725) Fire
Kendaraan bermotor 24.237.369.524 2.995.143.603 21.242.225.921 Motor vehicles
Pengangkutan 8.530.468.761 3.767.507.485 4.762.961.276 Marine cargo
Asuransi kredit dan Credit insurance and
jaminan 8.841.011.724 1.765.421.785 7.075.589.939 bonds
Jiwa dan Kematian 8.299.014.180 - 8.299.014.180 Life and death
Rekayasa 7.743.901.539 9.691.830.833 ( 1.947.929.294) Engineering
Lain-lain 6.891.759.441 2.059.684.350 4.832.075.091 Others
Jumlah 227.044.539.694 120.393.126.217 106.651.413.477 Total
32. HASIL INVESTASI 32. INVESTMENT INCOME
2023 2022
Pihak ketiga Third parties
Laba pelepasan investasi Gain on disposal of investment in
reksa dana 27.333.450.183 12.335.634.784 mutual funds
Bunga obligasi 25.043.635.515 5.223.364.477 Interest on bonds
Bunga deposito 16.353.886.261 4.946.942.781 Interest on time deposits
Laba (rugi) revaluasi properti Gain on (loss) in revaluation of
investasi (Catatan 8d) 5.934.504.321 ( 149.000.000) investment properties (Note 8d)
Hasil investasi reksa dana 4.782.829.857 16.246.612.125 Gain on investment in mutual funds
Bunga surat pengakuan utang 2.615.497.456 - Interest on convertible bonds
Pendapatan dividen 83.990.148 88.602.997 Dividend income
Bunga efek beragunan aset - 11.951.100 Interest on asset backed securities
Kerugian atas pelepasan Loss on disposal of
investasi langsung dan direct investments and investment
penyertaan saham ( 1.180.999.980) - in shares
Amortisasi diskonto obligasi ( 2.720.154.629) ( 564.255.258) Amortization of bond discount
Rugi atas perubahan Unrealized loss in fair value
nilai wajar pada investasi changes of investments in
reksa dana ( 15.386.243.957) ( 3.259.454.075) mutual funds
Lain-lain 605.294.664 - Others
Subjumlah 63.465.689.839 34.880.398.931 Sub-total
Pihak berelasi (Catatan 39) Related parties (Note 39)
Pendapatan dividen - 720.000.000 Dividend income
Bunga deposito - 268.589.055 Interest on time deposits
Subjumlah - 988.589.055 Sub-total
74
Page 375
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
32. HASIL INVESTASI (Lanjutan) 32. INVESTMENT INCOME (Continued)
2023 2022
Laba (rugi) selisih kurs atas
investasi ( 528.653.770) 9.027.632.328 Gain on (loss) in foreign exchange
Jumlah 62.937.036.069 44.896.620.314 Total
33. BEBAN USAHA 33. OPERATING EXPENSES
2023 2022
Gaji dan upah 92.949.917.238 107.990.212.920 Salaries and payroll
Pemasaran 59.735.220.354 40.423.204.360 Marketing
Kesejahteraan karyawan 10.532.753.578 10.504.150.204 Employee welfare
Penyisihan penurunan nilai piutang Provision for impairment of
reasuransi (Catatan 6) 9.779.149.698 - reinsurance receivables (Note 6)
Penyusutan aset tetap (Catatan 12) 9.774.920.730 9.631.954.946 Depreciation of fixed assets (Note 12)
Perbaikan dan pemeliharaan 9.684.534.949 6.173.667.639 Repairs and maintenance
Transportasi 7.359.026.418 9.070.663.154 Transportation
Imbalan pascakerja (Catatan 20) 4.966.189.868 5.930.042.352 Post-employment benefits (Note 20)
Komunikasi 4.624.357.077 4.733.288.877 Communication
Penyisihan kerugian penurunan nilai Provision for impairment of
obligasi (Catatan 8) 1.861.775.730 - investment in bonds (Note 8)
Jasa profesional 1.765.915.000 3.014.681.200 Professional fee
Pendidikan dan latihan 1.412.788.105 4.636.959.678 Training and education
Perlengkapan kantor 1.225.664.227 1.260.267.477 Office supplies
Penyusutan aset hak-guna Depreciation of right-of-use assets
(Catatan 11) 1.172.691.073 1.811.177.786 (Note 11)
Amortisasi aset takberwujud Amortization of intangible assets
(Catatan 13) 693.334.303 2.312.877.660 (Note 13)
Sewa kantor 137.826.689 767.073.131 Office rent
Pemulihan penurunan nilai piutang Reversal of impairment of reinsurance
reasuransi (Catatan 6) - ( 300.922.172) receivables (Note 6)
Pemulihan penurunan nilai piutang Reversal of impairment of premium
premi (Catatan 5) ( 25.906.425.265) ( 5.387.742.200) receivables (Note 5)
Lain-lain 11.364.678.752 20.401.629.326 Others
Jumlah 203.134.318.524 222.973.186.338 Total
34. PENGHASILAN (BEBAN) UNDERWRITING LAINNYA 34. OTHER UNDERWRITING INCOME (EXPENSES)
Penghasilan (beban) underwriting lainnya merupakan Other underwriting income (expenses) pertains to difference
selisih antara penghasilan dan beban lainnya terkait kerjasama between other income and expenses related to business
bisnis dengan surveyor, pialang, tertanggung dan perusahaan cooperation with surveyors, brokers, insured and other service
penyedia jasa lainnya masing-masing sebesar providers amounted to (Rp 70,601,725,623) and
(Rp 70.601.725.623) dan Rp 35.249.772.742 untuk tahun yang Rp 35,249,772,742 for the year ended December 31, 2023
berakhir pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022. and 2022, respectively.
35. PENGHASILAN (BEBAN) LAIN-LAIN 35. OTHER INCOME (EXPENSES)
2023 2022
Laba penjualan aset tetap Gain on sale of fixed assets
(Catatan 12) 2.784.762.271 1.598.756.932 (Note 12)
Pendapatan sewa: Rent income:
Pihak ketiga 231.153.041 122.939.742 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 39) - 104.315.246 Related parties (Note 39)
Jasa giro 175.745.160 196.171.483 Interest from current account
Beban bunga sewa (Catatan 11) ( 200.453.579) ( 69.717.400) Interest expense on leases (Note 11)
Beban investasi ( 981.187.548) ( 724.814.096) Investment expenses
Administrasi bank ( 1.337.180.674) ( 1.228.042.838) Bank charges
75
Page 376
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
35. PENGHASILAN (BEBAN) LAIN-LAIN (Lanjutan) 35. OTHER INCOME (EXPENSES) (Continued)
2023 2022
Selisih kurs - neto ( 4.000.752.817) 3.273.888.784 Foreign exchange - net
Lain-lain 69.436.609 ( 1.692.765.381) Others
Neto ( 3.258.477.537) 1.580.732.472 Net
36. PERPAJAKAN 36. TAXATION
a. Utang Pajak a. Tax Payables
2023 2022
Pajak penghasilan Income tax
Pasal 4(2) 208.485.800 15.833.467 Article 4(2)
Pasal 21 798.965.942 1.684.339.868 Article 21
Pasal 23/26 499.056.455 589.418.784 Article 23/26
Pasal 25 135.056.386 57.611.787 Article 25
Pasal 29 16.308.269.413 230.760.973 Article 29
Pajak pertambahan nilai 455.790.214 338.494.415 Value added tax
Jumlah 18.405.615.210 2.916.459.294 Total
b. Pajak Penghasilan Badan b. Corporate Income Tax
2023 2022
Beban pajak kini Current tax expense
Perusahaan ( 17.678.359.600) ( 4.570.025.020) The Company
Beban pajak tangguhan Deferred tax expense
Perusahaan 27.689.831.912 ( 21.002.812.076) The Company
Entitas anak - 813.369.257 Subsidiary
Jumlah manfaat (beban) Total deferred tax
pajak tangguhan 27.689.831.912 ( 20.189.442.819) benefit (expense)
Manfaat (beban) pajak Income tax benefit
penghasilan - neto (expenses) - net
Perusahaan 10.011.472.312 ( 25.572.837.096) The Company
Entitas anak - 813.369.257 Subsidiary
Jumlah 10.011.472.312 ( 24.759.467.839) Total
Pajak atas laba Perusahaan sebelum pajak penghasilan The tax on the Company’s profit before income tax differs
berbeda dari nilai teoritis yang mungkin muncul apabila from the theoretical amount that would arise using the
menggunakan rata-rata tertimbang tarif pajak terhadap laba weighted average tax rate applicable on profit as follows:
pada entitas sebagai berikut:
2023 2022
Laba konsolidasian sebelum pajak 14.873.855.445 98.598.182.213 Consolidated income before tax
Laba sebelum pajak entitas anak - 6.199.734.339 Subsidiary profit before income tax
Profit before income tax attributable
Laba sebelum pajak Perusahaan 14.873.855.445 104.797.916.552 to the Company
Pajak dihitung dengan tarif pajak Tax calculated at applicable
yang berlaku ( 3.272.248.000) ( 23.055.542.000) tax rates
Dampak pajak penghasilan pada: Tax effects of:
Penghasilan kena pajak final 9.736.971.829 5.753.342.441 Income subject to final tax
Beban yang tidak dapat
dikurangkan untuk tujuan Expenses not deductible for
perpajakan 3.546.748.483 ( 8.270.637.537) tax purposes
Entitas anak - 813.369.257 Subsidiary
Jumlah manfaat (beban) Total income tax
pajak penghasilan 10.011.472.312 ( 24.759.467.839) benefit (expense)
76
Page 377
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
36. PERPAJAKAN (Lanjutan) 36. TAXATION (Continued)
b. Pajak Penghasilan Badan (Lanjutan) b. Corporate Income Tax (Continued)
Pada tahun 2023 dan 2022, pajak penghasilan kini dan In 2023 and 2022, current and deferred income taxes have
tangguhan telah dihitung dengan menggunakan tarif-tarif been calculated using these enacted tax rates.
pajak tersebut.
Rekonsiliasi antara laba sebelum pajak penghasilan The reconciliation between profit before income tax of the
Perusahaan dengan penghasilan kena pajak Perusahaan Company and the Company’s estimated taxable income for
untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2023 the years ended December 31, 2023 and 2022 are as
dan 2022 adalah sebagai berikut: follows:
2023 2022
Laba sebelum pajak penghasilan Profit before income tax per
menurut laporan laba rugi dan statement of profit or loss and
penghasilan komprehensif lain 14.873.855.445 98.598.182.213 other comprehensive income
Laba entitas anak sebelum pajak Subsidiary profit before
penghasilan - 6.199.734.339 income tax
Laba sebelum pajak penghasilan Profit before income tax attributable
Perusahaan 14.873.855.445 104.797.916.552 to the Company
Dikurangi: Less:
Perbedaan tetap Permanent differences
Beban pemasaran - 26.357.303.699 Marketing expenses
Keuntungan (kerugian) yang
belum direalisasi akibat Unrealized loss on increase
perubahan nilai wajar efek in fair value of trading
yang diperdagangkan 18.106.398.585 5.031.508.275 marketable securities
Exchange differences of
Selisih kurs atas investasi 528.653.770 ( 9.027.632.328) Investments
Beban pemeliharaan 398.213.260 271.831.664 Maintenance expenses
Manfaat natura 295.337.044 - Benefit in kind
Representasi 311.478.598 - Representation
Sumbangan 28.342.998 - Donation
Beban pajak 400.000 2.295.931 Tax expenses
Kesejahteraan karyawan
lainnya - 12.218.835.457 Other employee welfare
Biaya transportasi - 4.282.961.789 Transportation expenses
Beban pendidikan - 4.106.257.329 Education expenses
Rugi kenaikan nilai Loss on revaluation of
properti investasi - 149.000.000 investment properties
Bunga surat utang konversi ( 83.990.148) 2.367.790.277 Interest of convertible notes
Pendapatan sewa ( 231.153.041) 38.736.000 Rent revenue
Beban investasi 582.974.288 355.683.863 Investment expense
Keuntungan penjualan aset Gain on sale of
tetap ( 694.382.682) - fixed assets
Gain on increase in value of
Kenaikan nilai reksa dana ( 4.782.829.857) ( 14.456.947.530) mutual fund
Laba penilaian Gain on revaluation of
properti investasi ( 5.934.504.321) - property investments
Laba penjualan efek ( 27.333.450.182) ( 12.518.151.060) Gain on sale of investment in shares
Bunga ( 41.573.266.937) ( 7.737.220.969) Interest
Lain-lain 1.231.800 - Others
Subjumlah ( 60.380.546.825) 11.442.252.397 Sub-total
77
Page 378
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
36. PERPAJAKAN (Lanjutan) 36. TAXATION (Continued)
b. Pajak Penghasilan Badan (Lanjutan) b. Corporate Income Tax (Continued)
2023 2022
Perbedaan temporer Temporary differences
Penyisihan piutang Allowance for reinsurance
reasuransi 9.779.149.698 ( 300.922.172) receivables
Imbalan kerja karyawan - neto 4.624.264.868 5.172.610.488 Employee benefits - net
Penyusutan 2.466.546.026 1.006.158.093 Depreciation
Beban karyawan masih harus
dibayar - ( 10.648.453) Accrued employee expenses
Sewa - PSAK No. 73 ( 50.068.847) 273.010.912 Leases - PSAK No. 73
Cadangan penyisihan piutang
lain-lain 1.861.775.730 - Allowance for other receivables
Estimasi klaim retensi sendiri ( 4.863.629.529) 3.009.784.860 Estimated claims for own retention
Bonus ( 18.699.090.149) ( 5.752.176.467) Bonus
Cadangan penyisihan Allowance for
piutang premi ( 25.906.425.265) ( 4.862.933.834) premium receivables
Penurunan premi yang belum
merupakan pendapatan 156.650.349.794 ( 94.002.211.042) Decrease of unearned premium
Jumlah 125.862.872.326 ( 95.467.327.615) Total
Estimasi penghasilan kena pajak 80.356.180.946 ( 20.772.841.334) Estimated taxable income
Estimasi penghasilan kena pajak
(dibulatkan) 80.356.180.000 20.772.841.000 Estimated taxable income (rounded)
Beban pajak kini Current tax expense
Perusahaan 17.678.359.600 4.570.025.020 The Company
Dikurangi pajak dibayar di muka Less prepaid income tax expense
Perusahaan The Company
Pasal 23 370.656.164 470.250.000 Article 23
Pasal 25 999.434.023 3.869.014.047 Article 25
Jumlah pajak penghasilan
dibayar di muka 1.370.090.187 4.339.264.047 Total prepayment of income taxes
Taksiran utang pajak penghasilan 16.308.269.413 230.760.973 Estimated income tax payable
Dalam laporan keuangan ini, jumlah penghasilan kena In these financial statements, the amount of taxable
pajak didasarkan atas perhitungan sementara, karena income is based on preliminary calculations, as
Perusahaan belum menyampaikan Surat Pemberitahuan the Company has not yet submitted its corporate income
Tahunan pajak penghasilan badan. tax returns.
78
Page 379
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
36. PERPAJAKAN (Lanjutan) 36. TAXATION (Continued)
c. Pajak Tangguhan c. Deferred Tax
Rincian dari manfaat (beban) pajak tangguhan dan aset The details of the deferred tax benefits (expenses) and
(liabilitas) tangguhan pada 31 Desember 2023 dan 2022 deferred tax assets (liabilities) on December 31, 2023 and
adalah sebagai berikut: 2022 are as follows:
2023
Dikreditkan
(dibebankan) ke
Penghasilan
Dikreditkan Komprehensif
(dibebankan) di Lain/
laporan laba Credited
rugi/ (Charged) to
Credited Other
Saldo Awal/ (Charged) to Comprehensive Saldo Akhir/
Beginning Balance Proit or Loss Income Ending Balance
Perusahaan The Company
Liabilitas pajak
tangguhan Deferred tax liabilities
Premi yang belum
merupakan Unearned premium
pendapatan ( 66.017.425.066) - ( 173.768.245) ( 66.191.193.311) income
Allowance for premium
Cadangan piutang premi 6.308.878.455 ( 4.113.799.833) - 2.195.078.622 receivables
Cadangan Allowance for reinsurance
piutang reasuransi 249.906.514 - - 249.906.514 receivables
Cadangan piutang lain- Allowance for other
lain 390.323.484 ( 5.699.413.558) - ( 5.309.090.074) receivables
Imbalan kerja karyawan ( 263.839.748) - - ( 263.839.748) Employee benefits
Beban karyawan masih Accrued employee
harus dibayar 74.035.364 - - 74.035.364 expenses
Investasi tanah dan Investment in land and
bangunan 161.030.100 1.017.338.271 ( 753.498.524) 424.869.847 Building
Cadangan bonus 5.146.505.070 34.463.076.955 - 39.609.582.025 Allowance for bonus
Depreciation of
Penyusutan aset tetap 736.890.462 542.640.126 - 1.279.530.588 fixed assets
Estimasi klaim retensi Estimated claim
sendiri 3.586.010.589 ( 1.069.998.496) - 2.516.012.093 own retention
Penyisihan penurunan Allowance for impairment
nilai investasi - 409.590.661 - 409.590.661 of investment
Sewa - PSAK No. 73 - ( 11.015.146) - ( 11.015.146) Leases - PSAK No. 73
Keuntungan (kerugian)
yang belum direalisasi Unrealized gain on (loss)
atas perubahan nilai in change in fair value
wajar efek tersedia of available for sale
untuk dijual 173.768.247 2.151.412.932 - 2.325.181.179 financial assets
Aset lain-lain ( 104.939.780) - - ( 104.939.780) Other assets
Neto ( 49.558.856.309) 27.689.831.912 ( 927.266.769) ( 22.796.291.166) Net
2022
Dikreditkan
(dibebankan) ke
Penghasilan
Dikreditkan Komprehensif
(dibebankan) di Lain/
laporan laba Credited
rugi/ (Charged) to
Credited Other
Saldo Awal,/ (Charged) to Comprehensive Saldo Akhir/
Beginning Balance Proit or Loss Income Ending Balance
Perusahaan The Company
Liabilitas pajak
tangguhan Deferred tax liabilities
Premi yang belum
merupakan Unearned premium
pendapatan ( 45.336.938.637) ( 20.680.486.429) - ( 66.017.425.066) income
Allowance for premium
Cadangan piutang premi 7.378.723.898 ( 1.069.845.443) - 6.308.878.455 receivables
Allowances for
Cadangan piutang reinsurance
reasuransi 316.109.392 ( 66.202.878) - 249.906.514 receivables
Cadangan piutang lain- Allowance for other
lain 390.323.484 - - 390.323.484 receivables
Imbalan kerja karyawan ( 2.191.934.208) 1.137.974.307 790.120.153 ( 263.839.748) Employee benefits
79
Page 380
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
36. PERPAJAKAN (Lanjutan) 36. TAXATION (Continued)
c. Pajak Tangguhan (Lanjutan) c. Deferred Tax (Continued)
2022
Dibebankan
(dikreditkan) ke
Penghasilan
Dikreditkan Komprehensif
(dibebankan) di Lain/
laporan laba Credited
rugi/ (Charged) to
Credited Other
Saldo Awal,/ (Charged) to Comprehensive Saldo Akhir/
Beginning Balance Proit or Loss Income Ending Balance
Perusahaan (Lanjutan) The Company (Continued)
Beban karyawan yang Accrued employee
masih harus dibayar 76.378.024 ( 2.342.660) - 74.035.364 expenses
Investasi tanah dan Investment in land and
bangunan 161.030.100 - - 161.030.100 building
Penyisihan cadangan
bonus 6.411.983.893 ( 1.265.478.823) - 5.146.505.070 Allowance for bonus
Depreciation of
Penyusutan aset tetap 515.535.682 221.354.780 - 736.890.462 fixed assets
Estimasi klaim retensi Estimated claim
sendiri 2.923.857.919 662.152.670 - 3.586.010.589 own retention
Sewa - PSAK No. 73 ( 60.062.400) 60.062.400 - Leases - PSAK No. 73
Keuntungan (kerugian)
yang belum direalisasi Unrealized gain (loss) on
atas perubahan nilai change in fair value of
wajar efek tersedia available for sale
untuk dijual 84.794.518 - 88.973.729 173.768.247 financial assets
Aset lain-lain ( 104.939.780) - - ( 104.939.780) Other assets
-
Jumlah ( 29.435.138.115) ( 21.002.812.076) 879.093.882 ( 49.558.856.309) Total
Entitas anak Subsidiary
Aset pajak tangguhan Deferred tax assets
Imbalan kerja karyawan 249.699.734 10.985.560 ( 66.438.274) 194.247.020 Employee benefits
Beban karyawan yang Accrued employee
masih harus dibayar 5.524.361 1.536.355 - 7.060.716 expenses
Depreciation of
Penyusutan aset tetap 8.409.447 13.278.603 - 21.688.050 fixed assets
Penyusutan aset Amortization of
takberwujud 105.490.775 163.393.771 - 268.884.546 intangible assets
Estimasi klaim retensi Estimated claim
sendiri 1.153.575.429 ( 48.206.155) - 1.105.369.274 own retention
Keuntungan (kerugian) Unrealized gain on
yang belum direalisasi (loss) in change
atas perubahan nilai in fair value of
wajar efek tersedia available for sale
untuk dijual 15.971.747 - 1.771.464 17.743.211 financial assets
Penyisihan piutang
taktertagih - 672.381.123 - 672.381.123 Allowance for bad debt
Rugi fiskal ( 25.575.446.486) 5.502.646.917 - ( 20.072.799.569) Fiscal loss
Subjumlah ( 24.036.774.993) 6.316.016.174 ( 64.666.810) ( 17.785.425.629) Sub-total
Cadangan rugi fiskal 25.575.446.486 ( 5.502.646.917) - 20.072.799.569 Allowance for fiscal loss
Jumlah 1.538.671.493 813.369.257 ( 64.666.810) 2.287.373.940 Total
37. LABA PER SAHAM DASAR 37. BASIC EARNINGS PER SHARE
Berikut ini adalah data yang digunakan untuk perhitungan laba Below are data used for basic earnings per share calculation:
per saham dasar:
2023 2022
Laba neto untuk diperhitungkan laba Net profit for calculating basic
per saham dasar 24.885.327.757 73.838.714.374 earnings per share
Jumlah rata-rata tertimbang saham Total weighted average common
biasa untuk diperhitungkan laba shares for calculation of basic
per saham dasar 300.000.000 300.000.000 earnings per share
Laba neto per saham (dalam Rupiah Earnings per share (full amount in
penuh) 83 246 Rupiah)
80
Page 381
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
38. PENJUALAN ENTITAS ANAK 38. DISPOSAL OF SUBSIDIARY
Pada tanggal 27 Maret 2023, Perusahaan melepas seluruh As at March 27, 2023, the Company disposed all of its shares
saham kepemilikannya sebesar 99,99% atas PT Lippo Life ownership of 99.99% in PT Lippo Life Insurance (“LLA”) to
Insurance (“LLA”) kepada PT Medika Ekosis Digital (“MED”), PT Medika Ekosis Digital (“MED”), related party by 99% and
pihak berelasi sebesar 99% dan Jonata Gita Prabowo, pihak Jonata Gita Prabowo, third party by 0.99%.
ketiga sebesar 0,99%.
Pada tanggal penjualan, analisa aset dan liabilitas atas As at the date of sale, the analysis of assets and liabilities over
hilangnya pengendalian adalah sebagai berikut: which control was lost is as follows:
2023
Aset 238.710.955.542 Assets
Liabilitas ( 131.396.071.445 ) Liabilities
Laba hingga 31 Maret 2023 605.294.664 Profit until March 31, 2023
Surat utang konversi per 31 Maret 2023 ( 43.961.426.655 ) Mandatory convertible note as at March 31, 2023
Aset neto pada 31 Maret 2023 63.958.752.106 Net assets as at March 31, 2023
Kepemilikan Perusahaan 99,99% The Company’s ownership
Jumlah 63.958.751.466 Total
Selisih nilai transaksi restrukturisasi entitas sepengendali atas Difference in value from restructuring transactions of entities
penjualan entitas anak pada pihak berelasi adalah sebagai under common control on sale of subsidiary to related parties
berikut: is as follows:
2023
Imbalan yang diterima 81.084.000.000 Consideration received
Aset neto yang dijual ( 63.319.164.585 ) Net assets disposed
Selisih nilai transaksi restrukturisasi Difference in value from restructuring transactions
entitas sepengendali (Catatan 23) 17.764.835.415 of entities under common control (Note 23)
Keuntungan atas penjualan entitas anak pada pihak ketiga Gain on sale of subsidiary to third parties is as follows:
adalah sebagai berikut:
2023
Imbalan yang diterima 819.000.000 Consideration received
Aset neto yang dijual ( 639.586.881 ) Net assets disposed
Keuntungan penjualan entitas anak 179.413.119 Gain on sale of subsidiary
Total penerimaan kas hasil pelepasan anak perusahaan, Total cash proceeds from disposal of subsidiary, net of cash
setelah dikurangi kas anak perusahaan yang dilepas, sebesar disposed of, amounted to Rp 79,199,322,487.
Rp 79.199.322.487.
39. SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK-PIHAK BERELASI 39. NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTION WITH RELATED
PARTIES
a. Sifat Hubungan dan Transaksi dengan Pihak Berelasi a. Nature of Relationship and Transactions with Related
Parties
Hubungan dengan pihak-pihak berelasi adalah sebagai The relationships with related parties mentioned in the
berikut: foregoing are as follows:
2023
Pihak-pihak Berelasi/ Sifat Hubungan/ Transaksi yang Signifikan/
Related Parties Nature of Relationship Significant Transactions
Hanhwa General Insurance Entitas sepengendali/ Klaim reasuransi/Reinsurance claims
Co., Ltd. Under common control
81
Page 382
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
39. SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK-PIHAK BERELASI 39. NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTION WITH RELATED
(Lanjutan) PARTIES (Continued)
a. Sifat Hubungan dan Transaksi dengan Pihak Berelasi a. Nature of Relationship and Transactions with Related
Parties
2023 (Lanjutan/Continued)
Pihak-pihak Berelasi/ Sifat Hubungan/ Transaksi yang Signifikan/
Related Parties Nature of Relationship Significant Transactions
PT Inti Anugerah Pratama Pemegang saham pengendali/ Premi bruto/Gross premium
Controlling/
Majority shareholder
PT Hanhwa Mining Services Entitas sepengendali/ Premi bruto/Gross premium
Indonesia Under common control Premi reasuransi/Reinsurance premium
2022
Pihak-pihak Berelasi/ Sifat Hubungan/ Transaksi yang Signifikan/
Related Parties Nature of Relationship Significant Transactions
PT Lippo Karawaci Tbk Entitas sepengendali/ Penutupan asuransi/Insurance premium
Under common control Klaim bruto/Gross claims
Investasi/Investment
PT Matahari Putra Prima Tbk Entitas sepengendali/ Penutupan asuransi/Insurance premium
Under common control Investasi/Investment
Klaim bruto/Gross claims
PT Bank Nationalnobu Tbk Entitas sepengendali/ Penutupan asuransi/Insurance premium
Under common control Investasi/Investment
Kas di bank/Cash in banks
Reasuradur/Reinsurance
Komisi/Commission
Klaim bruto/Gross claims
PT Mahkota Sentosa Utama Entitas sepengendali/ Piutang lain-lain/Other receivables
Under common control
PT Teknologi Pamadya Entitas sepengendali/ Penutupan asuransi/Insurance premium
Analitika Under common control Piutang lain-lain/Other receivables
PT Multiplar Tbk Entitas sepengendali/ Penutupan asuransi/Insurance premium
Under common control Klaim bruto/Gross claims
b. Saldo dan Transaksi yang Signifikan b. Significant Balances and Transactions
Perusahaan melakukan transaksi dengan pihak-pihak The Company has performed transactions with related
berelasi, terutama menyangkut penjualan polis, transaksi parties, mainly concerning selling of policy, insurance
asuransi, jual-beli efek baik yang telah maupun yang belum transactions, trading marketable securities, both listed and
terdaftar di pasar efek. Transaksi tersebut adalah sebagai non-listed in stock exchange. The details of these
berikut: transactions are as follows:
2023 2022
Premi bruto (Catatan 25) Gross premium (Note 25)
PT Hanwha Mining Services PT Hanwha Mining Services
Indonesia 1.514.855.937 - Indonesia
PT Inti Anugrah Pratama 612.153.301 - PT Inti Anugrah Pratama
PT Bank Nationalnobu Tbk - 39.106.321.720 PT Bank Nationalnobu Tbk
PT Lippo Karawaci Tbk - 12.614.444.066 PT Lippo Karawaci Tbk
PT Teknologi Pamadya Analitika - 2.051.792.416 PT Teknologi Pamadya Analitika
PT Multipolar Tbk - 1.504.980.759 PT Multipolar Tbk
PT Matahari Putra Prima Tbk - 583.493.972 PT Matahari Putra Prima Tbk
Jumlah 2.127.009.238 55.861.032.933 Total
Persentase terhadap jumlah Percentage to total
premi bruto 0,06% 2,09% gross premium
82
Page 383
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
39. SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK-PIHAK BERELASI 39. NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTION WITH RELATED
(Lanjutan) PARTIES (Continued)
b. Saldo dan Transaksi yang Signifikan (Lanjutan) b. Significant Balances and Transactions (Continued)
2023 2022
Premi reasuransi (Catatan 26) Reinsurance premium (Note 26)
PT Hanwha Mining Services PT Hanwha Mining Services
Indonesia 1.475.415.901 - Indonesia
Persentase terhadap jumlah Percentage to total
premi reasuransi 0,25% 1,33% reinsurance receivables
Klaim bruto (Catatan 28) Gross claims (Note 28)
PT Bank Nationalnobu Tbk - 11.104.624.234 PT Bank Nationalnobu Tbk
PT Lippo Karawaci Tbk - 11.022.176.458 PT Lippo Karawaci Tbk
PT Multipolar Tbk - 3.103.639.976 PT Multipolar Tbk
PT Teknologi Pamadya Analitika - 969.236.303 PT Teknologi Pamadya Analitika
PT Matahari Putra Prima Tbk - 100.000.000 PT Matahari Putra Prima Tbk
Jumlah - 26.299.676.971 Total
Persentase terhadap jumlah Percentage to total
klaim bruto - 1,33% gross claims
Klaim reasuransi (Catatan 29) Reinsurance claims (Note 29)
Hanwha General Insurance
Hanwha General Insurance Co., Ltd. 9.048.571 - Co., Ltd.
Persentase terhadap jumlah Percentage to total
klaim reasuransi 0,00% - reinsurance claims
Hasil investasi (Catatan 34) Investment income (Note 34)
PT Fajar Nusa Langgeng - 720.000.000 PT Fajar Nusa Langgeng
PT Bank Nationalnobu Tbk - 268.589.055 PT Bank Nationalnobu Tbk
Jumlah - 988.589.055 Total
Persentase terhadap jumlah Percentage to total
hasil investasi - 2,20% investment income
Penghasilan(beban) lain-lain - neto Other income (expense) - net
(Catatan 35) (Note 35)
PT Bank Nationalnobu Tbk - 104.315.246 PT Bank Nationalnobu Tbk
PT Teknologi Pamadya Analitika - 20.111.972 PT Teknologi Pamadya Analitika
Jumlah - 124.427.218 Total
Persentase terhadap jumlah pendapatan - 0,01% Percentage to total revenue
Aset Assets
Kas dan bank (Catatan 4) - 10.074.462.858 Cash on hand and in banks(Note 4
Piutang premi (Catatan 5) 454.456.781 5.482.837.240 Premium receivables (Note 5)
Piutang reasuransi (Catatan 6) 9.048.571 - Reinsurance receivables (Note 6)
Investasi (Catatan 8) - 242.887.441.424 Investments (Note 8)
Piutang lain-lain (Catatan 7) - 1.081.093.384 Other receivables (Note 7)
Jumlah 463.505.352 259.525.834.906 Total
Persentase terhadap jumlah aset 0,02% 8,86% Percentage to total assets
83
Page 384
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
39. SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK-PIHAK BERELASI 39. NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTION WITH RELATED
(Lanjutan) PARTIES (Continued)
b. Saldo dan Transaksi yang Signifikan (Lanjutan) b. Significant Balances and Transactions (Continued)
2023 2022
Liabilitas Liabilities
Utang klaim (Catatan 15) - 88.444.897 Claim payables (Note 15)
Utang reasuransi (Catatan 16) 646.695.226 - Reinsurance payables (Note 16)
Utang komisi (Catatan 17) - 1.679.069.529 Commission payables (Note 17)
Utang lain-lain (Catatan 21) Other payables (Note 21)
PT Bank Nationalnobu Tbk** - 100.035.000 PT Bank Nationalnobu Tbk**
Jumlah 646.695.226 1.867.549.426 Total
Persentase terhadap jumlah liabilitas 0,03% 0,08% Percentage to total liabilities
Kompensasi manajemen kunci Key management personnel
Total compensations given to
Jumlah imbalan yang diberikan kepada Board of Commissioners and
Komisaris dan Direksi 13.621.133.389 24.579.646.435 Directors
Jumlah imbalan yang diberikan kepada Total compensations given to other
personel manajemen kunci lainnya 12.838.592.421 18.722.008.555 key management personnel
Total pension contribution for
Jumlah iuran pensiun untuk Direksi 289.878.220 2.932.372.674 Board Directors
Jumlah iuran pensiun untuk personel Total pension contribution for other
manajemen kunci lainnya 323.767.213 2.191.780.862 key management personnel
27.073.371.243 48.425.808.526
**Tahun 2023, entitas bukan merupakan pihak berelasi. In 2023, the entity is not a related party.**
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
Fungsi utama dari manajemen risiko Perusahaan adalah untuk The core function of the Company’s risk management is to
mengidentifikasi seluruh risiko kunci, mengukur risiko-risiko ini identify all key risks for the Company, measure these risks and
dan mengelola posisi risiko sesuai dengan kebijakan dan risk manage the risk positions in accordance with its policies and
appetite Perusahaan. Perusahaan secara rutin menelaah Compan’s risk appetite. The Company regularly reviews its risk
kebijakan dan sistem manajemen risiko untuk menyesuaikan management policies and systems to reflect changes in
dengan perubahan di pasar, produk dan praktik pasar terbaik/. markets, products and best market practice.
a. Risiko Asuransi a. Insurance Risk
Risiko Penjamin (Underwriting) Underwriting Risk
Risiko underwriting mencakup risiko atas tingginya biaya Underwriting risk includes the risk of higher claims costs
klaim dari yang diperkirakan, yang dipengaruhi oleh than expected, which is influenced by the uncertainty of the
ketidakpastian sifat dan frekuensi serta besarnya tingkat nature and frequency as well as the large levels of losses,
kerugian, dan risiko perubahan peraturan perundangan and exposure to changes in legislation and economic
dan kondisi ekonomi pada perlindungan asuransi atau conditions on insurance or reinsurance protection. This has
reasuransi. Hal tersebut berdampak bagi penjamin polis implications for the guarantor to bear the premium of the
untuk menanggung premi yang terlalu sedikit atas risiko policy which too little of the risks that have been agreed for
yang telah disepakati untuk dipertanggungkan, yang the insured, which resulted in limited funds of the Company
mengakibatkan pada keterbatasan dana Perusahaan to invest and pay claims, or if the claim was greater than
untuk berinvestasi dan membayar klaim, atau bilamana expected.
klaim yang terjadi lebih besar dari yang diperkirakan.
Untuk meminimalisir risiko penjamin (underwriting) ini, To minimize the risk of underwriting, the underwriting risk
pengelolaan risiko penjamin (underwriting) dilakukan management is conducted and evaluated by the Business
dan dievaluasi dalam Komite Risiko Usaha (Business Risk Risk Committee to ensure the coverage meets any
Committee) untuk memastikan setiap penutupan underwriting philosophy and principles of Good Corporate
pertanggungan telah memenuhi filosofi underwriting dan Governance. This is supported also by conducting oversight
prinsip Good Corporate Governance. Hal ini didukung pula of the provision of formal underwriting as well as limitations
dengan melakukan pengawasan atas ketentuan formal and standards for the protection of the reinsurer.
penjamin (underwriting) serta batasan dan standar yang
berlaku demi perlindungan atas reasuradur.
84
Page 385
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
a. Risiko Asuransi (Lanjutan) a. Insurance Risk (Continued)
Risiko Penjamin/Underwriting (Lanjutan) Underwriting Risk (Continued)
Risiko underwriting merupakan kerugian yang diakibatkan Underwriting risk represents the exposure to loss resulting
kebijakan yang sebenarnya merugikan menyimpang dari from actual policy experience adversely deviating from
asumsi yang dibuat dalam nilai produk. Risiko penjaminan assumptions made in the product pricing. Underwriting
emisi disebabkan oleh kombinasi dari hal-hal berikut: risks are brought about by a combination of the following:
1. Risiko Kematian 1. Mortality Risk
Risiko kerugian yang timbul karena kejadian Risk of loss arising due to policyholder death
sebelumnyaatas polis kematian yang berbeda dari yang experiencebeing different than expected.
diharapkan.
2. Risiko Morbiditas 2. Morbidity Risk
Risiko kerugian yang timbul karena kejadian Risk of loss arising due to policyholder health
sebelumnyaatas polis kesehatan yang berbeda dari yang experience being different than expected.
diharapkan
3. Risiko Kejadian 3. Occurance Risk
Kemungkinan atas jumlah kejadian yang diasuransikan The possibility that the number of insured events will
akan berbeda dari yang diharapkan. differ from those expected.
4. Risiko Tingkat Keparahan 4. Severity Risk
Kemungkinan bahwa biaya pada saat peristiwa terjadi The possibility that the cost of the events will differ from
akan berbeda dari yang diharapkan. those expected.
5. Risiko Pengembangan 5. Development Risk
Kemungkinan bahwa perubahan yang dapat terjadi pada The possibility that changes may occur in the amount
jumlah kewajiban asuransi pada akhir masa kontrak. of an insurer’s obligation at the end of the contract
period.
Secara geografis, semua bisnis Perusahaan berada di Geographically, all the Company’s business is in the region
wilayah Indonesia. Artinya untuk risiko tertentu, of Indonesia. This means that for certain risks, the
Perusahaan menghadapi penumpukan risiko di suatu Company faces the risk of accumulation in a location and
lokasi dan oleh karenanya dibutuhkan usaha untuk therefore the required effort to spread the risk. For the
menyebarkan risiko tersebut. Untuk keperluan manajemen purposes of management and deployment of these risks,
dan penyebaran risiko ini, Perusahaan mengembangkan the Company is developing strategies for placement of
strategi penempatan reasuransi sampai ke luar negeri, reinsurance to go abroad, so the risk is not concentrated in
sehingga risiko tidak terkonsentrasi lagi di dalam negeri. the country.
Salah satu tujuan asuransi adalah agar pemilik polis diberi One goal of insurance is to give the opportunity to policy
kesempatan untuk melindungi diri mereka sendiri dari owners to protect themselves from the uncertainty that
ketidakpastian yang mungkin muncul di masa mendatang, might arise in the future, which could result in financial
yang dapat mengakibatkan kerugian keuangan, dengan losses, by transferring risk to insurance companies.
cara mengalihkan risiko tersebut kepada perusahaan Insurance companies accept the transfer of risk from
asuransi. Perusahaan asuransi menerima pengalihan policyholders to receive compensation premiums, and risk
risiko tersebut dari pemegang polis dengan menerima management conducted by the insurance company is
imbalan premi, dan dengan manajemen risiko yang expected that all the collection of premiums received from
diterapkan perusahaan asuransi diharapkan bahwa semua all its customers will generate added value for the
kumpulan premi yang diterima dari semua nasabahnya Company’s finances.
akan menghasilkan nilai tambah keuangan bagi
Perusahaan.
85
Page 386
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
a. Risiko Asuransi (Lanjutan) a. Insurance Risk (Continued)
Risiko Penjamin (Underwriting) (Lanjutan) Underwriting Risk (Continued)
Namun demikian, ketidakpastian yang akan dihadapi oleh However, the uncertainty faced by the insurance
perusahaan asuransi tidak dapat digambarkan dalam companies can not be described in the financial
laporan keuangan perusahaan asuransi. Prinsip statements of insurance companies. The principle of
ketidakpastian dalam laporan keuangan Perusahaan uncertainty in the financial statements are generally raised
umumnya dimunculkan dalam bentuk cadangan teknis in the form of technical reserves consisting of premium
yang terdiri dari cadangan premi dan cadangan klaim. reserves and claims reserves. Premium reserves include
Cadangan premi meliputi cadangan premi yang belum reserves for unearned premiums due to policies has not yet
merupakan pendapatan dikarenakan polisnya belum jatuh matured and the cost of acquisition is still pending, while
tempo dan biaya akuisisi yang masih ditunda, sementara claims reserves include reserves for claims not yet settled.
cadangan klaim meliputi cadangan atas klaim yang belum
diselesaikan.
Kontrak Asuransi Insurance Contract
Risiko utama yang dihadapi Perusahaan terkait dengan The principal risk that the Company faces under insurance
kontrak asuransi adalah perbedaan antara jumlah klaim contracts is the difference between actual claims, benefit
yang terjadi, manfaat yang dibayarkan dan waktu terjadinya payments and claim dates from the one predicted
klaim dengan yang diprediksikan sebelumnya. Hal ini previously. This is influenced by the frequency, severity of
dipengaruhi oleh frekuensi, tingkat keparahan (severity) claims, actual benefits paid and subsequent development
dari klaim, manfaat aktual yang dibayarkan, dan of long-term claims. Therefore, the objective of the
perkembangan dari klaim jangka panjang. Oleh karena itu, Company is to ensure that sufficient reserves are made to
tujuan Perusahaan adalah untuk memastikan bahwa cover those liabilities.
cadangan yang dibentuk cukup untuk memenuhi semua
liabilitas tersebut.
Eksposur risiko yang terkait dengan kontrak asuransi dapat The risk exposure related to insurance contracts is
dimitigasi dengan melakukan diversifikasi portofolio mitigated by diversification of insurance contracts portfolio
kontrak asuransi dan area geografis. Keberagaman risiko and geographical areas. The variability of risks is also
diperbaiki juga melalui pemilihan risiko dengan hati-hati improved by prudent risks selection and implementation of
dan implementasi dari pedoman underwriting serta underwriting strategy guidelines, as well as reinsurance
pengaturan program reasuransi. program arrangements.
Dalam rangka manajemen risiko atas pertanggungan For purposes of risk management on significant amount of
asuransi yang bernilai signifikan dan mempunyai risiko insurance coverage and special risk coverage, the
khusus, Perusahaan mengadakan kontrak reasuransi baik Company entered proportional and/or non-proportional
yang bersifat proporsional maupun nonproporsional reinsurance contracts with some local and foreign
dengan beberapa perusahaan asuransi dan reasuransi insurance and reinsurance companies.
dalam negeri dan luar negeri.
Asumsi utama yang menjadi dasar dalam perhitungan The principal assumption in calculating the claim reserve
estimasi kewajiban klaim yaitu bahwa pembentukan klaim estimations is that the Group’s future claims development
masa depan Perusahaan akan memiliki pola yang sama will follow a similar pattern to historical claims
dengan pembentukan klaim yang terjadi di masa lampau. development. This follow a similar pattern to historical
Termasuk asumsi dari rata-rata beban klaim, beban claims development. This includes assumption on average
penanganan klaim, faktor inflasi klaim dan jumlah klaim cliam costs, claim handling costs, claim inflation factors
untuk setiap tahun kecelakaan. Justifikasi kualitatif and claim numbers for each accident year. Additional
tambahan digunakan untuk memperkirakan tingkat di qualitative judgments are used to assess the extent to
masa depan, misalnya kejadian khusus yang hanya terjadi which historocal trend may not apply in the future, for
sekali, perubahan yang terjadi di pasar seperti sikap example: specific one-off occurenece, changes in market
masyarakat terhadap klaim, kondisi ekonomi maupun factors such as public attitude to insure claims, economic
faktor internal seperti campuran portofolio, syarat dan conditions, as well as internal factors such as portofolio
ketentuan polis dan prosedur penanganan klaim. mix, policy terms and conditions and claims handling
procedures.
Justifikasi lebih lanjut digunakan untuk menghitung tingkat Further justification is required to assess the extent to
di mana faktor eksternal seperti keputusan peradilan dan which external factors such as judicial decisions and
peraturan pemerintah yang memengaruhi estimasi government regulations affect the claim estimates. Other
besaran klaim. Kondisi utama yang memengaruhi key conditions affecting the reliability of assumption used
keandalan dari asumsi yang digunakan adalah rasio are loss ratio, delay in settlement and changes in foreign
kerugian, keterlambatan dalam penyelesaian dan currency exchange rates.
perubahan nilai tukar mata uang asing.
86
Page 387
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
a. Risiko Asuransi (Lanjutan) a. Insurance Risk (Continued)
Sensitivitas Sensitivity
Liabilitas klaim sangat sensitif terhadap asumsi utama Claim liabilities are very volatile to key assumptions used. It
yang digunakan. Hingga saat ini adalah hal yang tidak is not possible to quantify the sensitivity of certain
mungkin untuk dapat menentukan tingkat sensitivitas dari assumptions such as regulation change or uncertainty in
beberapa asumsi seperti perubahan perundangan atau the estimation process.
ketidakpastian dalam proses estimasi.
b. Risiko Kredit b. Credit Risk
Risiko kredit adalah risiko bahwa counterparty tidak akan Credit risk is the risk that a counterparty will not meet its
memenuhi liabilitasnya berdasarkan instrumen keuangan obligations under a financial instrument or customer
atau kontrak pelanggan, yang menyebabkan kerugian contract, leading to a financial loss. The Company is
keuangan. Perusahaan dihadapkan pada risiko kredit dari exposed to credit risk from its operating activities and from
kegiatan operasi dan dari aktivitas pendanaan, termasuk its financing activities, including deposits with banks and
deposito pada bank dan lembaga keuangan, transaksi financial institutions, foreign exchange transactions and
valuta asing dan instrumen keuangan lainnya. Risiko kredit other financial instruments. Credit risk arises mainly from
terutama berasal dari piutang premi dari pemegang polis, premium receivables from policy holders, insurance agents
agen asuransi dan broker dan piutang reasuransi. and brokers and reinsurance receivables from reinsurers.
Risiko kredit mencakup kerugian potensial yang terjadi Credit risk includes the potential loss incurred on the risk of
atas risiko dari counterparty untuk memenuhi liabilitas counterparties to meet contractual obligations. The
kontraktualnya. Perusahaan terekspos terhadap risiko Company is exposed to credit risk from underwriting in the
kredit dari underwriting dalam usaha/bisnis asuransi dan business of insurance and the Company applies the
Perusahaan menerapkan ketentuan kredit untuk provisions of credit to reduce this risk. Exposure for credit
mengurangi risiko ini. Eksposur atas risiko kredit ini risk is monitored on an ongoing basis.
dimonitor secara berkesinambungan.
Perusahaan senantiasa melakukan penagihan premi The Company collects premiums from policyholders and
dari pemegang polis dan klaim dari reasuransi pada saat claims of reinsurance on the due date billing. Supervision
jatuh tempo penagihannya. Pengawasan terhadap saldo of the receivable balance is conducted continuously to
piutang dilakukan secara berkesinambungan untuk minimize the amounts that can not be billed. Reinsurance
meminimalisasi piutang yang tidak dapat ditagih. companies are chosen based on reputation and which have
Perusahaan memilih reasuransi berdasarkan reputasinya a ratings of above A.
dan yang mempunyai rating di atas A.
Tabel berikut ini memberikan informasi mengenai The following table provides information regarding the
maksimum kredit yang dihadapi oleh Perusahaan pada maximum credit risk exposure of the Company as at
31 Desember 2023 dan 2022: December 31, 2023 and 2022:
2023 2022
Jumlah Bruto/ Jumlah Neto/ Jumlah Bruto/ Jumlah Neto/
Gross Amounts Total Neto Gross Amounts Total Neto
Bank 21.018.641.057 21.018.641.057 40.317.461.783 40.317.461.783 Bank
Piutang premi 324.768.246.261 321.997.951.278 478.455.026.894 446.722.028.813 Premium receivable
Reinsurance
Piutang reasuransi* 130.701.803.775 119.786.715.375 185.522.634.983 184.386.696.281 receivables*
Piutang lain-lain 21.087.764.795 19.313.567.140 14.607.290.923 12.833.093.268 Other receivables
Uang jaminan 979.149.710 979.149.710 1.154.412.570 1.154.412.570 Refundable deposit
Investasi Investments
Efek 806.671.316.973 806.671.316.973 906.354.730.647 906.354.730.647 Marketable securities
Deposito berjangka 453.279.220.427 453.279.220.427 286.921.298.205 286.921.298.205 Time deposits
Penyertaan saham 1.110.506.611 1.110.506.611 1.165.505.611 1.165.505.611 Investment in shares
Jumlah 1.759.616.649.609 1.744.157.068.571 1.914.498.361.616 1.879.855.227.178 Total
*Disajikan kembali As restated*
87
Page 388
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
b. Risiko Kredit (Lanjutan) b. Credit Risk (Continued)
Tabel berikut memberikan kualitas kredit dan analisis umur The following table provides the credit quality and
aset keuangan Perusahaan sesuai dengan peringkat kredit age analysis of the Company’s financial assets according
debitur Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2023 dan to the Company’s credit ratings of counterparties as at
2022: December 31, 2023 and 2022:
2023
Kerugian Kredit
Belum Jatuh Ekpektasian/
Tempo/ < 60 hari/ 60 - 90 hari/ > 90 hari/ Estimated Jumlah/
Not yet past due < 60 days 60 - 90 days > 90 days Credit Loss Total
Bank/Bank 21.018.641.057 - - - - 21.018.641.057
Piutang premi/Premium
receivables - 285.863.449.417 9.074.382.364 29.830.414.480 ( 2.770.294.983) 321.997.951.278
Piutang reasuransi/
Reinsurance receivables - 62.877.359.998 2.780.102.092 65.044.341.685 ( 10.915.088.400) 119.786.715.375
Piutang lain-lain/
Other receivables 19.313.567.139 - - 1.774.197.655 ( 1.774.197.655) 19.313.567.139
Uang jaminan/
Refundable deposits 979.149.710 - - - - 979.149.710
Investasi/Investment
Efek/Marketable
securities 806.671.316.973 - - - - 806.671.316.973
Deposito berjangka/
Time deposits 453.279.220.427 - - - - 453.279.220.427
Penyertaan saham/
Investment in stocks 1.110.506.611 - - - - 1.110.506.611
Jumlah/Total 1.302.372.401.917 348.740.809.415 11.854.484.456 96.648.953.820 ( 15.459.581.038) 1.744.157.068.570
2022
Kerugian Kredit
Belum Jatuh Ekpektasian/
Tempo/ < 60 hari/ 60 - 90 hari/ > 90 hari/ Estimated Jumlah/
Not yet past due < 60 days 60 - 90 days > 90 days Credit Loss Total
Bank/Bank 40.317.461.783 - - - - 40.317.461.783
Piutang premi/
Premium receivables - 401.734.263.544 13.778.407.777 64.942.355.573 ( 31.732.998.081) 446.722.028.813
Piutang reasuransi/
Reinsurance receivables* - 70.214.439.234 1.513.802.515 113.794.393.234 ( 1.135.938.702) 184.386.696.281
Piutang lain-lain/
Other receivables 12.833.093.268 - - 1.774.197.655 ( 1.774.197.655) 12.833.093.268
Uang jaminan/ - -
Refundable deposits 1.154.412.570 - - 1.154.412.580
Investasi/Investment - - - -
Efek/Marketable
securities 906.354.730.647 906.354.730.647
Deposito berjangka/
Time deposits 286.921.298.205 286.921.298.205
Penyertaan saham/ - -
Investment in shares 1.165.505.611 - - 1.165.505.611
Jumlah/Total 1.248.746.502.084 471.948.702.778 15.292.210.292 180.510.946.462 ( 34.043.134.438) 1.879.855.227.188
*Disajikan kembali As restated *
88
Page 389
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
c. Risiko Pasar c. Market Risk
Risiko Tingkat Suku Bunga Interest Rate Risk
Risiko pasar adalah risiko di mana nilai wajar dari arus kas Market risk is the risk that the fair value of future cash flows
masa depan dari suatu instrumen keuangan akan of a financial instrument will fluctuate because of changes
berfluktuasi karena perubahan harga pasar. Perusahaan in market prices. The Company is exposed to market risks,
dipengaruhi oleh risiko pasar, terutama risiko tingkat suku in particular, interest rate risk and foreign currency
bunga, dan risiko nilai tukar mata uang asing. exchange risk.
Perubahan suku bunga dapat memengaruhi hasil investasi Interest rate changes may affect the Company’s
Perusahaan, terutama berdampak pada tingkat investment results, particularly impact on the level of
penghasilan dari portfolio investasi dalam deposito income from portfolio investments in time deposit and
berjangka dan obligasi. Untuk itu Manajemen proaktif bonds. For that, management proactively placing the funds
menempatkan dana-dana yang terhimpun dari hasil collected from the premium collection and recovery of
penagihan premi dan recovery klaim reasuransi dalam reinsurance claims in a financial instrument that brings a
instrumen keuangan yang mendatangkan yield yang selalu yield that is always competitive, in addition to still consider
kompetitif, disamping tentunya tetap memperhatikan segi the terms of the quality and security of such investment.
kualitas dan keamanan investasi tersebut.
Pada tanggal 31 Desember 2023 dan 2022, Perusahaan As at December 31, 2023 and 2022, the Company is
menunjukkan perubahan suku bunga pasar melalui kas exposed to changes in market interest rates through its
dan bank, deposito berjangka, dan obligasi yang cash in banks, time deposit, and bonds which are subject
merupakan suku bunga variabel (Catatan 4 dan 8). Seluruh to variable interest rates (Notes 4 and 8). All other financial
aset dan liabilitas keuangan menggunakan suku bunga assets and liabilities have fixed rates.
tetap.
Risiko Nilai Tukar Mata Uang Asing Foreign Exchange Currency Risk
Risiko mata uang asing adalah risiko d imana nilai wajar Foreign exchange currency risk is the risk that the fair value
atau arus kas masa mendatang dari suatu instrumen or future cash flows of a financial instrument will fluctuate
keuangan akan berfluktuasi karena perubahan dari nilai because of changes in foreign exchange rates.
tukar mata uang asing.
Pengaruh dari risiko perubahan nilai tukar mata uang asing The Company’s exposure to the risk of changes in foreign
terutama berasal dari aktivitas usaha Perusahaan. exchange rates relates primarily to the Company’s
operating activities.
Risiko nilai tukar dikaitkan dengan kewajiban yang harus This risk is related to liabilities to be settled compared with
dilunasi dibandingkan pendapatan yang diterima dalam expected earnings in foreign exchange currencies.
bentuk valuta asing. Disamping itu potensi risiko nilai tukar Exchange rates risk may also occur due to time difference
juga dapat terjadi karena perbedaan waktu pencatatan between recording of income and liability as a result of
pendapatan dengan kewajiban pada saat nilai tukar fluctuations of exchange rates. Exchange rates risk is
fluktuatif. Risiko nilai tukar dimitigasi dengan melakukan mitigated by applying prudent underwriting and selecting
pengendalian risiko nilai tukar melalui penerapan prinsip appropriate strategies towards funding utilization and
kehati-hatian dan pemilihan strategi yang tepat (lindung transactions carried out in foreign currencies as well as
nilai) terhadap penyediaan dana dan transaksi yang applying compliance with recording.
mencakup eksposur risiko dalam valuta asing, serta
menerapkan kepatuhan dalam pencatatan.
Perusahaan memonitor secara ketat fluktuasi dari nilai The Company closely monitors the foreign exchange rate
tukar mata uang asing sehingga dapat mengambil langkah- fluctuation and market expectation so it can take
langkah yang paling menguntungkan Perusahaan pada necessary actions benefited most to the Company in due
waktu yang tepat. Manajemen tidak menganggap perlu time. The management currently does not consider the
untuk melakukan transaksi forward/swap mata uang asing necessity to enter into any currency forward/swaps.
saat ini.
89
Page 390
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
c. Risiko Pasar (Lanjutan) c. Market Risk (Continued)
Risiko Nilai Tukar Mata Uang Asing (Lanjutan) Foreign Exchange Currency Risk (Continued)
Berikut adalah posisi aset dan liabilitas moneter dalam The following table shows monetary assets and liabilities in
mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2023 dan foreign currency as at December 31, 2023 and 2022:
2022:
2023 2022
Ekuivalen Rupiah/
Mata Uang Asing/ Equivalent in Mata Uang Asing/ Ekuivalen Rupiah/
Foreign Currency Rupiah Foreign Currency Equivalent in Rupiah
Aset Assets
Cash on hand and in
Kas dan Bank Banks
Dolar Amerika
Serikat 329.107 5.073.514.899 159.326 2.506.364.228 United States Dollar
Piutang premi Premium receivables
Dolar Amerika
Serikat 5.506.600 84.889.751.412 5.613.906 88.312.351.698 United States Dollar
Euro 37.002 634.215.309 69.359 1.159.170.970 Euro
Reinsurance
Piutang reasuransi* receivables*
Dolar Amerika
Serikat 3.765.392 58.047.287.697 6.237.068 98.115.314.043 United States Dollar
Euro 148.344 2.542.613.513 2.309 36.325.971 Euro
Dolar Australia 2.854 30.152.009 - - Australian Dollar
Dolar Singapura 10.145 118.820.326 13.025 204.892.475 Singapore Dollar
Investasi Investment
Deposito berjangka Time deposits
Dolar Amerika
Serikat 4.244.025 65.425.896.184 4.604.282 72.429.957.625 United States Dollar
Obligasi Bonds
Dolar Amerika
Serikat 504.706 7.780.545.720 507.828 7.988.649.585 United States Dollar
Jumlah aset 224.542.797.069 270.753.026.595 Total assets
Liabilitas Liabilities
Utang klaim Claim payables
Dolar Amerika
Serikat 13.934 214.809.627 157.092 2.471.215.023 United States Dollar
Dolar Singapura 1 13.234 1 13.175 Singapore Dollar
Utang reasuransi* Reinsurance payable*
Dolar Amerika
Serikat 4.304.925 66.364.723.183 6.627.868 104.262.988.323 United States Dollar
Euro 55.565 952.383.824 33.816 531.960.239 Euro
Dolar Singapura 66.089 774.032.594 20.090 316.038.018 Singapore Dollar
Utang komisi Commission payable
Dolar Amerika
Serikat 954.957 1.463.868.785 70.996 1.116.839.731 United States Dollar
Jumlah liabilitas 69.769.831.247 108.699.054.509 Total liabilities
Aset neto 154.772.965.822 162.053.972.086 Net assets
*Disajikan kembali As restated*
d. Risiko Likuiditas d. Liquidity risk
Risiko likuiditas adalah risiko di mana Perusahaan tidak Liquidity risk is the risk that the Company is unable to meet
bisa memenuhi liabilitas pada saat jatuh tempo. its obligations when they fall due. The management
Manajemen melakukan evaluasi dan pengawasan yang evaluates and monitors cash-in flows and cash-out flows to
ketat atas arus kas masuk (cash-in) dan kas keluar ensure the availability of fund to settle the due payment
(cash-out) untuk memastikan tersedianya dana untuk obligation. In general, fund needed to settle the current and
memenuhi kebutuhan pembayaran liabilitas yang jatuh long-term liabilities is obtained from selling insurance to
tempo. Secara umum, kebutuhan dana untuk pelunasan customers.
liabilitas jangka pendek maupun jangka panjang yang jatuh
tempo diperoleh dari penjualan kepada pelanggan.
90
Page 391
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
d. Risiko Likuiditas (Lanjutan) d. Liquidity risk (Continued)
2023
3 Bulan/ 3 - 12 Bulan / 1 - 3 tahun/ > 3 tahun/ Jumlah/
Within 3 Months 3 - 12 Months 1 - 3 years > 3 years Total
Utang klaim/Claim payables 19.094.329.287 176.154.029 247.712.792 1.040.684 19.519.236.792
Utang reasuransi/Reinsurance
payables 165.129.185.636 9.389.760.340 11.157.354.501 2.137.197.742 187.813.498.219
Utang komisi/Commission
payables 736.558.722 647.671.142 1.305.624.509 93.953.509 2.783.807.882
Liabilitas imbalan kerja jangka
pendek/Short-term
employee benefits 4.694.114.714 - - - 4.694.114.714
Utang lain-lain/Other payables 48.185.964.023 - - - 48.185.964.023
Jumlah 237.840.152.382 10.213.585.511 12.710.691.802 2.232.191.935 262.996.621.630
2022
3 Bulan/ 3 - 12 Bulan / 1 - 3 tahun/ > 3 tahun/ Jumlah/
Within 3 Months 3 -12 Months 1 - 3 years > 3 years Total
Utang klaim/Claim payables 23.156.151.008 133.751.932 619.506.641 91.039.996 24.000.449.577
Utang reasuransi/Reinsurance
payables* 129.308.787.080 53.218.863.615 66.337.596.066 55.962.320 248.921.209.081
Utang komisi/Commission
payables 2.275.874.051 864.669.765 1.187.965.609 3.532.178.251 7.860.687.676
Liabilitas imbalan kerja jangka
pendek/Short-term
employee benefits 28.715.150.833 - - - 28.715.150.833
Utang lain-lain/Other payables 47.210.161.872 - - - 47.210.161.872
Jumlah 230.666.124.844 54.217.285.312 68.145.068.316 3.679.180.567 356.707.659.038
*Disajikan kembali As restated*
Kontrak atas jatuh tempo di atas menggambarkan arus kas The above contractual maturities reflect the gross cash
bruto yang berbeda dari nilai tercatat atas liabilitas pada flows, which may differ from the carrying values of the
akhir periode laporan. liabilities at the end of the reporting period.
e. Manajemen Risiko Modal e. Capital Risk Management
Tujuan utama pengelolaan modal Perusahaan adalah The primary objective of the Company’s capital
untuk memastikan pemeliharaan rasio modal yang sehat management is to ensure that they maintain healthy capital
untuk mendukung usaha dan memaksimalkan imbalan ratios in order to support its business and maximize
bagi pemegang saham. shareholder value.
Perusahaan mengelola struktur permodalan dan The Company manages its capital structure and makes
melakukan penyesuaian, berdasarkan perubahan kondisi adjustments to it, in light of changes in economic
ekonomi. Untuk memelihara dan menyesuaikan conditions. To maintain or adjust the capital structure,
struktur permodalan, Perusahaan dapat menyesuaikan the Company may adjust the dividend payment to
pembayaran dividen kepada pemegang saham, imbalan shareholders, issue new shares or raise debt financing. No
modal kepada pemegang saham atau menerbitkan saham changes were made in the objectives, policies or processes
baru. Tidak ada perubahan atas tujuan, kebijakan maupun for the years ended December 31, 2023 and 2022.
proses pada periode berakhir pada tanggal-tanggal
31 Desember 2023 dan 2022.
Kebijakan Perusahaan adalah untuk menjaga rasio The Company’s policy is to maintain a healthy capital
modal yang sehat dalam rangka untuk mengamankan structure in order to secure access to finance at a
pembiayaan pada biaya yang wajar. reasonable cost.
91
Page 392
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
40. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 40. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
(Lanjutan) (Continued)
e. Manajemen Risiko Modal (Lanjutan) e. Capital Risk Management (Continued)
Rasio utang neto terhadap ekuitas pada tanggal Ratio of net debt to equity as at December 31, 2023 and
31 Desember 2023 dan 2022 adalah sebagai berikut: 2022 are as follows:
2023 2022
Jumlah liabilitas 1.925.683.411.166 2..305.086.921.951 Total liabilities
Dikurangi: kas dan bank 21.023.141.057 40.321.961.783 Less: Cash on hand and in banks
Liabilitas neto 1.904.760.270.109 2.264.764.960.170 Net liabilities
Ekuitas Equity
Modal saham 150.000.000.000 150.000.000.000 Share capital
Tambahan modal disetor 45.489.768.820 27.724.933.405 Additional paid-in capital
Saldo laba 647.389.769.909 743.275.106.634 Retained earnings
Total ekuitas 842.879.538.729 921.000.040.039 Total equity
Persentase terhadap ekuitas 226% 250% Percentage to total equity
41. SEGMEN OPERASI 41. OPERATING SEGMENT
Perusahaan mengklasifikasikan lini bisnisnya atas asuransi The Company classifies its lines of business into fire, vehicle,
kebakaran, kendaraan bermotor, pengangkutan laut, marine cargo, health, life and death and others for its primary
kesehatan, jiwa dan kematian dan lain-lainnya untuk pelaporan segment reporting.
segmen primernya.
2023
(dalam jutaan Rupiah/In Million Rupiah)
Asuransi
Kredit dan
Jaminan/
Credit Kendaraan
Kesehatan/ Kebakaran/ Insurance and Rekayasa/ Bermotor/ Pengangkutan/ Lain-lain/ Jumlah/
Health Fire Bonds Engineering Motor Vehicle Marine Cargo Others Total
Pendapatan premi/
Premium income
Premi bruto/Gross premium 1.192.301 598.662 1.406.776 89.440 102.130 41.812 43.186 3.474.307
Premi reasuransi/Reinsurance
premium ( 24.980) ( 436.766) ( 10.184) ( 70.798) ( 5.201) ( 12.233) ( 24.077) ( 584.239)
Perubahan neto premi yang
belum merupakan
pendapatan/Net change in
unearned 11.893 55.196 ( 39) ( 9.504) 4.350 ( 1.114) 9.154 69.936
Jumlah pendapatan premi/Total
premium income 1.179.214 217.092 1.396.553 9.138 101.279 28.465 28.263 2.960.004
Beban underwriting/
Underwriting expenses
Beban klaim/Claim expense
Klaim bruto/Gross claim 1.130.637 305.774 1.377.967 57.479 48.529 8.947 28.404 2.957.737
Klaim reasuransi/Reinsurance
claim ( 16.683) ( 230.472) ( 50.715) ( 2.573) ( 3.269) ( 8.178) ( 311.890)
Perubahan neto estimasi
liabilitas klaim/Net change in
estimated claim liabilities 355 1.298 ( 11.806) 8.361 1.533 6.816 ( 4.711) 1.846
Jumlah beban klaim/Total claim
expenses 1.114.309 76.600 1.366.161 15.125 47.489 12.494 15.515 2.647.693
Beban komisi - neto/
Commision expense - net 83.201 ( 38.635) 15.503 ( 2.809) 19.890 4.841 1.386 83.377
Beban underwriting lainnya/
Other underwriting expenses ( 236) 67.681 1 870 1.137 ( 382) 1.533 70.604
Jumlah beban underwriting/
Total underwriting expense 1.197.274 105.646 1.381.665 13.186 68.516 16.953 18.434 2.801.674
Hasil underwriting/Underwriting
income ( 18.060) 111.446 14.888 ( 4.048) 32.763 11.512 9.829 158.330
92
Page 393
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
41. SEGMEN OPERASI (Lanjutan) 41. OPERATING SEGMENT (Continued)
2022
(dalam jutaan Rupiah/In Million Rupiah)
Asuransi
Kredit dan
Jaminan/ Jiwa dan
Credit Kendaraan Kematian/
Kesehatan/ Kebakaran/ Insurance Rekayasa/ Bermotor/ Pengangkutan/ Life and Lain-lain/ Jumlah/
Health Fire and Bonds Engineering Motor Vehicle Marine Cargo Death Others Total
Pendapatan premi/
Premium
income
Premi bruto/Gross
premium 1.114.622 667.460 521.681 53.816 133.002 44.727 76.056 59.426 2.670.790
Premi reasuransi/
Reinsurance
premium (21.928) (414.683) (12.682) (41.764) (9.217) (15.439) (18.653) (17.893) (552.259)
Perubahan neto
premi yang
belum
merupakan
pendapatan/
Net change in
unearned (19.473) (27.902) 291 (731) 1.130 (2.228) (12.787) (27.192) (88.892)
Jumlah
pendapatan -
premi/Total
premium
income 1.073.221 224.875 509.290 11.321 124.915 27.060 44.616 14.341 2.029.639
Beban
underwriting/
Underwriting
expenses
Beban klaim/
Claim expense
Klaim bruto/
Gross claim 987.103 347.849 504.294 36.881 44.622 9.529 33.409 14.350 1.978.037
Klaim reasuransi/
Reinsurance
claim (9.608) (268.302) - (31.503) (3.068) (3.409) (12.969) (2.457) (331.316)
Perubahan neto
estimasi
liabilitas klaim/
Net change in
estimated claim
liabilities 16.497 9.489 (7.047) 3.805 5.145 3.160 (1.796) 7.170 36.423
Jumlah beban
klaim/Total
claim expenses 993.992 89.036 497.247 9.183 46.699 9.280 18.644 19.063 1.683.144
Beban komisi -
neto/Commision
expense - net 85.415 (23.027) 7.076 (1.948) 21.242 4.763 8.299 4.831 106.651
Beban underwriting
lainnya/Other
underwriting
expenses (55.034) 16.446 8 285 1.246 (447) - 2.246 (35.250)
Jumlah beban
underwriting/
Total
underwriting
income 1.024.373 82.455 504.331 7.520 69.187 13.596 26.943 26.140 1.754.545
Hasil underwriting/
Underwriting
income 48.848 142.420 4.959 3.801 55.728 13.464 17.673 (11.799) 275.094
93
Page 394
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
41. SEGMEN OPERASI (Lanjutan) 41. OPERATING SEGMENT (Continued)
Perusahaan juga mengklasifikasikan bisnis usahanya The Company also classifies its business based on
berdasarkan wilayah geografis, pendapatan Perusahaan geographical area. The Company’s revenue based on
berdasarkan wilayah geografis adalah sebagai berikut: geographical area are as follows:
Berdasarkan pasar geografis/
By geographical market
2023 2022
Pendapatan underwriting Underwriting revenues
Premi bruto Gross premium
Jabodetabek 3.241.612.902.882 2.405.766.256.360 Jabodetabek
Sumatera 96.423.508.255 97.876.429.613 Sumatera
Jawa Timur 47.578.680.365 85.205.316.674 Jawa Timur
Jawa Tengah 40.163.891.915 33.885.054.339 Jawa Tengah
Jawa Barat 28.059.284.058 28.977.535.866 Jawa Barat
Makassar 7.536.571.055 7.301.136.435 Makassar
Bali 5.483.634.252 5.967.393.177 Bali
Balikpapan 7.448.159.185 5.810.495.023 Balikpapan
Jumlah 3.474.306.631.967 2.670.789.617.487 Total
Premi reasuransi Reinsurance premium
Jabodetabek ( 453.433.820.753) ( 423.966.386.398) Jabodetabek
Sumatera ( 66.725.699.670) ( 65.490.795.375) Sumatera
Jawa Timur ( 30.420.687.020) ( 42.424.953.359) Jawa Timur
Jawa Tengah ( 19.998.450.733) ( 11.450.947.774) Jawa Tengah
Jawa Barat ( 10.966.554.107) ( 6.787.430.525) Jawa Barat
Bali ( 985.526.293) ( 663.116.754) Bali
Makassar ( 1.128.657.359) ( 1.128.896.099) Makassar
Balikpapan ( 579.742.541) ( 346.792.346) Balikpapan
Jumlah ( 584.239.138.476) ( 552.259.318.630) Total
Perubahan neto premi yang belum
merupakan pendapatan Net changes in unearned premium
Jabodetabek 55.120.113.141 ( 83.214.691.722) Jabodetabek
Jawa Barat 1.059.767.052 ( 2.983.509.918) Sumatera
Sumatera ( 726.387.799) ( 2.872.437.137) Jawa Timur
Jawa Tengah 1.582.443.634 ( 2.015.625.843) Jawa Tengah
Balikpapan ( 634.445.408) ( 1.993.438.716) Jawa Barat
Makassar ( 471.931.931) ( 698.893.702) Bali
Bali 154.719.160 ( 324.735.662) Makassar
Jawa Timur 13.851.152.505 5.212.298.067 Balikpapan
Jumlah 69.935.430.354 ( 88.891.034.633) Total
Pendapatan premi - neto 2.960.002.923.845 2.029.639.264.224 Net premium income
Beban underwriting Underwriting expenses
Klaim bruto Gross claims
Jabodetabek 2.854.517.401.796 1.818.925.925.391 Jabodetabek
Jawa Tengah 30.628.320.871 70.126.620.920 Jawa Tengah
Jawa Timur 28.517.581.531 38.567.342.625 Jawa Timur
Jawa Barat 21.069.244.264 28.273.779.822 Jawa Barat
Sumatera 10.930.388.035 12.611.669.571 Sumatera
Balikpapan 4.811.379.287 2.942.410.409 Balikpapan
Makassar 3.876.157.666 3.764.457.801 Makassar
Bali 3.385.661.686 2.825.283.809 Bali
Jumlah 2.957.736.135.136 1.978.037.490.348 Total
94
Page 395
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
41. SEGMEN OPERASI (Lanjutan) 41. OPERATING SEGMENT (Continued)
Berdasarkan pasar geografis/
By geographical market
2023 2022
Klaim reasuransi Reinsurance claims
Jabodetabek ( 292.122.568.268) ( 246.080.890.705) Jabodetabek
Jawa Tengah ( 3.495.513.388) ( 59.301.963.839) Jawa Tengah
Jawa Timur ( 8.317.461.065) ( 12.305.298.808) Jawa Timur
Jawa Barat ( 5.967.682.421) ( 9.825.229.202) Jawa Barat
Sumatera ( 1.875.779.894) ( 3.706.033.635) Sumatera
Bali ( 52.720.157) ( 70.089.381) Bali
Balikpapan ( 33.245.743) ( 24.824.910) Balikpapan
Makassar ( 23.411.958) ( 1.627.860) Makassar
Jumlah ( 311.888.382.894) ( 331.315.958.340) Total
Perubahan neto estimasi klaim Net changes in estimated claims for
retensi sendiri own retention
Jabodetabek ( 18.467.669.653) 38.137.261.570 Jabodetabek
Jawa Timur 16.907.763.934 839.980.501 Jawa Timur
Jawa Tengah 7.341.151.732 ( 1.804.537.775) Jawa Tengah
Jawa Barat ( 2.237.863.374) ( 5.867.283.918) Jawa Barat
Sumatera ( 377.448.199) 3.667.701.154 Sumatera
Bali ( 51.663.314) 101.812.508 Bali
Balikpapan ( 1.176.991.897) 1.304.386.185 Balikpapan
Makassar ( 90.490.963) 42.755.491 Makassar
Jumlah 1.846.788.266 36.422.075.716 Total
Klaim neto Net claims
Jabodetabek 2.543.927.163.875 1.610.982.296.256 Jabodetabek
Sumatera 8.677.159.942 12.573.337.090 Sumatera
Jawa Timur 37.107.884.399 27.102.024.318 Jawa Timur
Jawa Barat 12.863.698.469 12.581.266.702 Jawa Barat
Jawa Tengah 34.473.959.216 9.020.119.306 Jawa Tengah
Makassar 3.762.254.746 3.085.585.432 Makassar
Bali 3.281.278.214 2.857.006.936 Bali
Balikpapan 3.601.141.647 4.221.971.684 Balikpapan
Jumlah 2.647.694.540.508 1.683.143.607.724 Total
Beban komisi - neto 83.377.042.277 106.651.413.477 Commission expense - net
Beban underwriting lainnya 70.601.725.623 ( 35.249.772.742) Other underwriting expense
Jumlah beban underwriting 2.801.673.308.408 1.754.545.248.459 Total underwriting expense
Hasil underwriting 158.329.615.437 275.094.015.765 Underwriting income
95
Page 396
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
42. INSTRUMEN KEUANGAN 42. FINANCIAL INSTRUMENTS
Tabel di bawah ini adalah perbandingan nilai tercatat dan nilai The table below is a comparison by class of the carrying
wajar dari instrumen keuangan Perusahaan yang tercatat di amounts and fair value of the Company’s financial instruments
laporan keuangan. that are carried in the financial statements.
2023 2022
Nilai Tercatat/ Nilai Wajar/ Nilai Tercatat/ Nilai Wajar/
Carrying Value Fair Value Carrying Value Fair Value
Aset keuangan Financial assets
Financial assets measured
Aset keuangan pada biaya at fair value through profit
perolehan diamortisasi or loss
Reksa dana 133.862.092.251 133.862.092.251 506.183.865.470 506.183.865.470 Mutual fund
Aset keuangan pada biaya Financial assets at
perolehan diamortisasi amortized cost
Kas dan bank 21.023.141.057 21.023.141.057 40.321.961.783 40.321.961.783 Cash and banks
Piutang premi 324.768.246.261 321.997.951.278 478.455.026.894 446.722.028.813 Premium receivables
Piutang reasuransi* 130.701.803.775 119.786.715.375 185.522.634.983 184.386.696.281 Reinsurance receivables*
Piutang lain-lain 19.313.567.140 21.087.764.794 14.607.290.923 12.833.093.268 Other receivables
Depostio berjangka 453.279.220.427 453.279.220.427 286.921.298.205 286.921.298.205 Time deposits
Obligasi 674.671.000.452 672.885.595.942 167.783.423.753 150.363.872.400 Bonds
Uang jaminan 979.149.710 979.149.710 1.154.421.570 1.154.421.570 Refundable deposits
Subjumlah 1.624.737.128.822 1.611.039.538.583 1.174.766.058.011 1.122.703.372.320 Total
Aset keuangan yang diukur
pada nilai wajar melalui Financial assets at fair value
penghasilan through other
komprehensif lain comprehensive income
Saham - - 232.387.441.424 232.387.441.424 Shares
Penyertaan saham 1.110.506.611 1.110.506.611 1.165.505.611 1.165.505.611 Investments in shares
Subjumlah 1.110.506.611 1.110.506.611 233.552.947.035 233.552.947.035 Total
Jumlah aset keuangan 1.759.709.727.684 1.746.012.137.445 1.914.502.870.516 1.862.440.184.825 Total financial assets
Liabilitas keuangan pada
biaya perolehan Financial liabilities at
diamortisasi amortized cost
Utang klaim 19.519.236.792 19.519.236.792 24.000.449.577 24.000.449.577 Claims payables
Utang reasuransi* 187.813.498.219 187.813.498.219 248.921.209.081 248.921.209.081 Reinsurance payables*
Utang komisi 2.783.807.882 2.783.807.882 7.860.687.676 7.860.687.676 Commission payables
Utang lain-lain 48.185.964.023 48.185.964.023 47.210.161.872 47.210.161.872 Other payables
Liabilitas imbalan Post-employment
jangka pendek 4.694.114.714 4.694.114.714 28.715.150.833 28.715.150.833 benefits
Jumlah liabilitas keuangan 262.996.621.630 262.996.621.630 356.707.659.039 356.707.659.039 Total financial liabilities
*Disajikan kembali As restated*
Berikut metode dan asumsi yang digunakan untuk estimasi The following methods and assumptions are used to estimate
nilai wajar: the fair value:
Nilai wajar aset lancar dan liabilitas jangka pendek mendekati The fair value of current assets and current liabilities
nilai tercatat karena jangka waktu jatuh tempo yang singkat approximate their carrying value amount largely due to the
atas instrumen keuangan tersebut. short-term maturities of these instruments.
Nilai wajar dari aset keuangan yang dimiliki hingga jatuh tempo The fair value of financial assets held to maturity is determined
ditentukan menggunakan diskonto arus kas berdasarkan by discounting cash flows using effective market interest rate.
tingkat suku bunga pasar efektif.
Nilai wajar uang jaminan dicatat sebesar biaya perolehan The fair value of refundable deposits is carried at cost because
karena tidak dapat diukur secara andal dan dianggap tidak its fair value cannot be measured reliably and considered not
material atas nilai wajarnya. material.
Investasi yang tidak memiliki kuotasi harga pasar di pasar yang Unquoted investments in shares of PT Reasuransi Maipark
diaktif berupa penyertaan saham pada PT Reasuransi Maipark Indonesia, Konsorsium Asuransi atas Risiko Khusus, PT Fajar
Indonesia, Konsorsium Asuransi atas Risiko Khusus, PT Fajar Nusa Langgeng and Sertifikat Dewan Asuransi Indonesia,
Nusa Langgeng dan Sertifikat Dewan Asuransi Indonesia yang wherein the fair values cannot be reliably measured are carried
nilai wajarnya tidak dapat ditentukan dengan andal, maka at cost.
dicatat pada harga perolehan.
96
Page 397
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
42. INSTRUMEN KEUANGAN (Lanjutan) 41. FINANCIAL INSTRUMENTS (Continued)
Hierarki Nilai Wajar Fair Value Hierarchy
Tabel di bawah ini menganalisis instrumen keuangan yang The table below analyses financial instruments carried at fair
dicatat pada nilai wajar berdasarkan tingkatan metode value by level of valuation method. The different levels of
penilaian. Perbedaan pada setiap tingkatan metode penilaian valuation methods have been defined as follows
dijelaskan sebagai berikut:
a. Tingkat 1 a. Level 1
Harga kuotasian (tidak disesuaikan) dalam pasar aktif untuk Quoted prices (unadjusted) in active markets for identical
aset atau liabilitas yang identik. assets or liabilities.
b. Tingkat 2 b. Level 2
Input selain harga kuotasian yang termasuk dalam tingkat 1 Inputs other than quoted prices included within level 1 that
yang dapat diobservasi untuk aset atau liabilitas, baik are observable for the asset or liability, either directly (as
secara langsung (misalnya harga) atau secara tidak prices) or indirectly (derived from prices)
langsung (misalnya deriviasi dari harga).
c. Tingkat 3 c. Level 3
Input untuk aset atau liabilitas yang bukan berdasarkan Inputs for the asset or liability that are not based on
data pasar yang dapat diobservasi (input yang tidak dapat observable market data (unobservable inputs).
diobservasi.
2023
Tingkat 1/ Tingkat 2/ Tingkat 3/ Jumlah/
Level 1 Level 2 Level 3 Total
Aset keuangan Financial assets
Aset keuangan yang diukur Financial assets measured at
pada nilai wajar melalui fair value through
laba rugi profit or loss
Reksa dana 133.862.092.251 - - 133.862.092.251 Mutual fund
Aset keuangan yang diukur
pada nilai wajar melalui Financial assets at fair value
penghasilan through other
komprehensif lain comprehensive income
Penyertaan saham - 1.110.506.611 - 1.110.506.611 Investments in shares
Jumlah 133.862.092.251 1.110.505.611 - 134.972.598.862 Total
2022
Tingkat 1/ Tingkat 2/ Tingkat 3/ Jumlah/
Level 1 Level 2 Level 3 Total
Aset Keuangan Financial assets
Aset keuangan yang diukur Financial assets measured at
pada nilai wajar melalui fair value through
laba rugi profit or loss
Reksa dana 506.183.865.470 - - 506.183.865.470 Mutual fund
Aset keuangan yang diukur
pada nilai wajar melalui Financial assets at fair value
penghasilan through other
komprehensif lain comprehensive income
Saham 232.387.441.424 - - 232.387.441.424 Shares
Penyertaan saham - 1.165.505.611 - 1.165.505.611 Investments in shares
Jumlah 738.571.306.894 1.165.505.611 - 739.736.812.505 Total
97
Page 398
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
42. INSTRUMEN KEUANGAN (Lanjutan) 42. FINANCIAL INSTRUMENTS (Continued)
Nilai wajar untuk instrumen keuangan yang diperdagangkan di The fair value of financial instruments traded in active markets
pasar aktif ditentukan berdasarkan kuotasi nilai pasar pada is based on quoted market prices at the reporting date. The
tanggal pelaporan. Kuotasi nilai pasar yang digunakan quoted market price used for financial assets held by the
Perusahaan untuk aset keuangan adalah harga penawaran Company is the current bid price, while financial liabilities use
(bid price), sedangkan untuk liabilitas keuangan menggunakan ask price. These instruments are included in level 1.
harga jual (ask price). Instrumen keuangan ini termasuk dalam
tingkat 1.
Nilai wajar instrumen keuangan yang tidak diperdagangkan di The fair value of financial instruments that are not traded in an
pasar aktif ditentukan dengan menggunakan teknik penilaian active market is determined using valuation techniques. These
tertentu. Teknik tersebut menggunakan data pasar yang dapat valuation techniques maximize the use of observable market
diobservasi sepanjang tersedia dan seminimal mungkin data where it is available and rely as little as possible on
mengacu pada estimasi. Apabila seluruh input signifikan atas estimates. If all significant inputs required to fair value an
nilai wajar dapat diobservasi, instrumen keuangan ini termasuk instrument are observable, the instrument is included in
dalam tingkat 2. level 2.
Jika satu atau lebih input yang signifikan tidak berdasarkan If one or more of the significant inputs is not based on
data pasar yang dapat diobservasi, maka instrumen tersebut observable market data, the instrument is included in level 3.
masuk ke dalam tingkat 3. Ini berlaku untuk surat-surat This is the case for unlisted equity securities.
berharga ekuitas yang tidak diperdagangkan di bursa.
Teknik penilaian tertentu digunakan untuk menentukan nilai Specific valuation techniques used to value financial
instrumen keuangan mencakup: instruments include:
a. Penggunaan harga yang diperoleh dari bursa atau pedagang a. The use of quoted market prices or dealer quotes for
efek untuk instrumen sejenis; similar instruments;
b. Teknik lain seperti analisis arus kas yang didiskonto b. Other techniques, such as discounted cash flows analysis,
digunakan untuk menentukan nilai instrumen keuangan are used to determine fair value for the remaining financial
lainnya; dan instruments; and
c. Nilai wajar kontrak mata uang asing berjangka c. The fair value of forward foreign exchange contracts is
determined using forward exchange rates at the reporting
date.
43. INFORMASI PENTING LAINNYA 43. OTHER SIGNIFICANT INFORMATION
Analisis Kekayaan Dan Perhitungan Batas Tingkat Solvabilitas Assets Analysis And Calculation Of Solvency Margin
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 5 In accordance with Financial Services Authority (OJK)
tahun 2023 tentang perubahan kedua atas Peraturan OJK No. Regulation No. 5 of 2023 concerning the second amendment
71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016, to OJK Regulation No. 71/POJK.05/2016 dated December 28,
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan Republik 2016, improvement of Regulation of the Minister of Finance of
Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, the Republic Indonesia No. 53/PMK.010/2012 dated April 3,
Perusahaan diwajibkan untuk menjaga rasio solvabilitas yang 2012, the Company is required to maintain solvency ratio,
dihitung dengan menggunakan pendekatan Modal Minimum which is calculated by using Minimum Risk Based Capital
Berbasis Risiko (“MMBR”). Perusahaan setiap saat wajib (“MRBC”) approach. The Company has to meet at all times a
memenuhi tingkat solvabilitas minimum sebesar 120% dari solvency margin of at least 120% of risk of loss that might arise
risiko kerugian yang mungkin timbul sebagai akibat dari deviasi from deviation of assets and liabilities management.
dalam pengelolaan kekayaan dan liabilitas.
Batas tingkat solvabilitas minimum dihitung dengan Minimum solvency margin is calculated by considering
mempertimbangkan kegagalan pengelolaan kekayaan, unsuccessful assets management, imbalance between
ketidakseimbangan antara proyeksi arus kekayaan dan projected flows of assets and liabilities, imbalance between
liabilitas, ketidakseimbangan antara nilai kekayaan dan assets and liabilities value in each currency, the differences
liabilitas dalam setiap jenis mata uang, perbedaan antara between claims expense incurred and estimated claims
beban klaim yang terjadi dan beban klaim yang diperkirakan, expense, insufficient premium as a result of differences
ketidakcukupan premi akibat perbedaan hasil investasi yang between investment income assumed in determining
diasumsikan dalam penetapan premi dengan hasil investasi premiums and investment income earned, inability of reinsurer
yang diperoleh, ketidakmampuan pihak reasuradur untuk to pay claims and other deviations arising from assets and
memenuhi liabilitas membayar klaim dan deviasi lainnya yang liabilities management.
timbul dari pengelolaan kekayaan dan liabilitas.
98
Page 399
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
43. INFORMASI PENTING LAINNYA (Lanjutan) 43. OTHER SIGNIFICANT INFORMATION (Continued)
Perhitungan tingkat solvabilitas Perusahaan tersebut di atas Calculation of the Company’s solvency is determined as:
dapat dijelaskan sebagai berikut:
2023 2022
Tingkat solvabillitas Solvency margin
Total aset yang diperkenankan Total admitted assets
Investasi 1.346.541.044.002 1.044.269.566.337 Investments
Bukan investasi 1.292.076.334.256 1.545.663.289.288 Non investments
Jumlah 2.638.617.378.258 2.589.932.855.625 Total
Liabilitas (kecuali pinjaman Liabilities (except for subordinated
subordinasi) 1.925.683.411.129 2.074.252.111.489 loan)
Jumlah tingkat solvabilitas 712.933.967.129 515.680.744.136 Total solvency margin
Batas Tingkat Solvabilitas Minimum
(BTSM) Required Minimum Solvency Margin
Jumlah Batas Tingkat Solvabilitas Total Required Minimum
Minimum 214.986.134.983 283.264.343.341 Solvency Margin
Kelebihan Batas Tingkat Solvabilitas Excess over the Required Minimum
Minimum 497.947.832.146 232.416.400.795 Solvency Margin
Rasio pencapaian solvabilitas 332% 182% Solvency ratio
44. PENYAJIAN KEMBALI DAN REKLASIFIKASI AKUN ATAS LAPORAN 44. RESTATEMENT AND RECLASSIFICATION OF ACCOUNTS IN
KEUANGAN FINANCIAL STATEMENTS
Guna mencerminkan dampak retrospektif dari penyesuaian To reflect the retrospective effect of adjustments to the
terhadap pengakuan, pengukuran dan penyajian beberapa recognition, measurement and presentation of certain prior
akun periode sebelumnya, Manajemen telah menyajikan period accounts, Management has restated and reclassified
kembali dan mereklasifikasi beberapa akun dalam laporan certain accounts in the consolidated financial statements for
keuangan konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada the year ended December 31, 2022 and the consolidated
tanggal 31 Desember 2022 dan laporan posisi keuangan statement of financial position as at January 1, 2022/
konsolidasian tanggal 1 Januari 2022/31 Desember 2021. December 31, 2021.
Ikhtisar perubahan pada laporan keuangan konsolidasian A summary of changes in the consolidated financial statements
untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2022 for the year ended December 31, 2022 and the consolidated
dan laporan posisi keuangan konsolidasian tanggal 1 Januari statement of financial position as at January 1, 2022/
2022/31 Desember 2021, sebelum dan setelah penyesuaian December 31, 2021, before and after adjustments related to
yang terkait dengan penyajian kembali dan reklasifikasi akun the restatement and reclassification of accounts are as follows:
tersebut adalah sebagai berikut:
31 Desember 2022/December 31, 2022
Sebelum Penyajian Setelah Penyajian
Kembali/ Penyesuaian/ Kembali/
Before Restatement Adjustment After Restatement
Statement of
Laporan Posisi Keuangan Financial Position
Piutang reasuransi Reinsurance receivables
Pihak ketiga 80.951.730.887 104.570.904.096 185.522.634.983 Third parties
Utang reasuransi Reinsurance payables
Pihak ketiga 144.350.304.985 104.570.904.096 248.921.209.081 Third parties
99
Page 400
These Financial Statements are Originally
Issued in Indonesian Language
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2023
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
44. PENYAJIAN KEMBALI DAN REKLASIFIKASI AKUN ATAS LAPORAN 44. RESTATEMENT AND RECLASSIFICATION OF ACCOUNTS IN
KEUANGAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
31 Desember 2022/December 31, 2022
Sebelum Penyajian Setelah Penyajian
Kembali/ Penyesuaian/ Kembali/
Before Restatement Adjustment After Restatement
Laporan Arus Kas Statement of Cash flows
Penerimaan klaim reasuransi 330.292.644.342 75.948.061.306 254.344.583.036 Reinsurance claims received
Pembayaran premi reasuransi 557.846.473.302 75.948.061.306 481.898.411.996 Reinsurance premiums paid
1 Januari 2022/31 Desember 2021
January 1, 2022/December 31, 2021
Sebelum Penyajian Setelah Penyajian
Kembali/ Penyesuaian/ Kembali/
Before Restatement Adjustment After Restatement
Statement of
Laporan Posisi Keuangan Financial Position
Piutang reasuransi Reinsurance receivables
Pihak ketiga 77.589.248.036 28.617.361.425 106.206.609.461 Third parties
Pihak berelasi 902.307.978 5.841.385 908.149.363 Related parties
Utang reasuransi Reinsurance payables
Pihak ketiga 139.334.539.567 28.617.361.425 167.951.900.992 Third parties
Pihak berelasi 10.602.920.091 5.841.385 10.608.761.476 Related parties
100
Page 401
Kantor Pusat Kantor Pusat Operasional
Head Office Operational Head Office
Lippo Kuningan Building, 27th floor unit A & F Karawaci Office Park block I unit 30 – 35
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12, Jakarta Selatan Tangerang 15139 - Indonesia
12940 - Indonesia +62 21 5579 0683
+62 21 525 6161
Laporan Tahunan
Annual Report
2023
Names mentioned 158 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Financial Services Authority
p.2 ×7
unresolved
org
PT Asuransi Brawidjaja
p.7 ×4
unresolved
org
Menteri Kehakiman RI
p.7
unresolved
person
Ownership Notary Adasiah Harahap
p.7
unresolved
org
PT Inti Anugrah Pratama
p.7
unresolved
org
PT Maskapai Asuransi Marga Suaka
p.7 ×5
unresolved
person
John Leonard Waworuntu
p.7
unresolved
org
Hanwha General Insurance Co.
p.7 ×9
unresolved
org
PT Asuransi Marga Pusaka
p.7 ×5
unresolved
person
Kantor Waworuntu
p.7
unresolved
person
Notary Misahardi Wilamarta
p.7 ×4
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.8 ×2
unresolved
org
PT Lippo Life Assurance
p.8 ×4
unresolved
org
PT Lippo General
p.8 ×4
unresolved
org
PT Hanwha Life
p.9 ×4
unresolved
org
PT Inti Anugerah Pratama
p.17 ×2
unresolved
org
PT Sharestar Indonesia
p.18
unresolved
org
PT Sharestar Indonesia No. SSI
p.18
unresolved
org
Menteri Keuangan LGI
p.24
unresolved
org
Minister of Finance
p.24
unresolved
org
Menteri LGI
p.24
unresolved
org
Minister of Finance Regulation
p.24
unresolved
org
PT URS Services Indonesia
p.25 ×2
unresolved
person
Samuel Hidayat
p.26
unresolved
person
Patria Rahmawaty
p.26
unresolved
person
Patria Microsoft Teams
p.26
unresolved
person
Samuel
p.26
unresolved
person
Mathias Elsson
p.26 ×2
unresolved
person
Charles Hanafie
p.26
unresolved
org
PT Reasuransi Indonesia Utama
p.28 ×2
unresolved
org
PT Reasuransi
p.28
unresolved
person
dr. Putri Rosarie
p.28 ×2
unresolved
org
PT Reasuransi Maipark Indonesia Penghargaan
p.30
unresolved
org
PT Tugu Reasuransi Indonesia
p.32
unresolved
org
PT Reasuransi Nusantara Makmur
p.32
unresolved
person
Frans
p.40
unresolved
person
Jamilah Mawira Sungkar
· Komisaris Independen
p.40 ×11
unresolved
person
Gilbert
p.48
unresolved
org
PT Asuransi Brawidjaja. Sebelum
p.54
unresolved
org
PT Asuransi Brawidjaja. Prior
p.54
unresolved
org
Insurance Tbk
p.54 ×2
unresolved
org
PT Maskapai Asuransi
p.54
unresolved
org
PT Asuransi Marga
p.54
unresolved
person
Kirana Ivyminerva Wilamarta
· Notaris
p.57 ×2
unresolved
org
Hanwha Life Insurance Co. Ltd
p.66 ×2
unresolved
org
Life Insurance Association
· President Commissioner
p.66 ×2
unresolved
—
Korea Selatan. Diangkat
· Komisaris
p.67
unresolved
—
South Korea. Appointed
· Commissioner
p.67
unresolved
org
PT Telplus Digitalindo
p.68 ×2
unresolved
org
PT Telepoint Nusantara
p.68 ×2
unresolved
org
PT Datakom Asia
p.68 ×2
unresolved
org
PT Infokom Elektrindo
p.68 ×2
unresolved
org
PT Rana Sankara
p.69 ×2
unresolved
org
PT Genta Biru
p.69 ×2
unresolved
org
Regional Membership Director Club Corporation
p.69
unresolved
org
PT Nusasarana Pradipta
p.69 ×2
unresolved
org
PT AON Indonesia
p.69 ×4
unresolved
org
Club Corporation
p.69
unresolved
org
PT Asuransi Lippo Life
p.70 ×4
unresolved
org
Dana Pensiun Lembaga Keuangan
p.70
unresolved
org
PT Asuransi Jiwa AIG Life
p.70 ×2
unresolved
org
PT Aon Reinsurance Broker Indonesia
p.70 ×2
unresolved
org
PT Orion Penjaminan Indonesia. Appointed
p.70
unresolved
org
PT Orion Penjaminan Indonesia.
p.70
unresolved
org
PT Asuransi Gajah Mada
p.71 ×2
unresolved
org
PT Asuransi Indrapura
p.71 ×2
unresolved
org
PT Asuransi Sinar Mas Dipta
p.71 ×2
unresolved
org
Mediasi Asuransi Indonesia
p.71
unresolved
org
PT Jaya Proteksindo Sakti
p.71 ×2
unresolved
person
GMS
· Komisaris
p.72
unresolved
—
Tangerang Selatan. Menjabat
· Presiden Direktur
p.73
unresolved
org
PT Gajah Tunggal Prakarsa
p.73 ×2
unresolved
person
Jiwa Ekalife
· President Director
p.73 ×2
unresolved
org
PT Asuransi Sinar Mas. Pernah
· Presiden Komisaris
p.73
unresolved
org
Siloam International Hospital Tbk
p.73 ×4
unresolved
org
PT Unimaxx Comm Mitra. Selain
· Presiden Direktur
p.73
unresolved
org
PT Asuransi Jiwa Ekalife
p.73
unresolved
org
PT Asuransi Sinar Mas. He
p.73
unresolved
org
PT Unimaxx Comm Mitra. In
p.73
unresolved
org
Group HQ Korea
· President Director
p.74 ×2
unresolved
org
Hanwha Life Insurance Korea. Selain
· Direktur
p.75
unresolved
—
Tangerang. Menjabat
· Direktur
p.76
unresolved
—
Majalah Infobank. Sebelum
· Direktur
p.76
unresolved
person
Indonesian Citizen
· Director
p.76
unresolved
org
PT Indomarco
p.77 ×2
unresolved
org
PT Elnusa Komputer
p.77
unresolved
org
PT Tira Austenite Totok Sugiharto
p.77
unresolved
org
PT MNC Kapital
p.77
unresolved
org
Indonesia Tbk
p.77
unresolved
—
CFO
· Direktur
p.77 ×2
unresolved
org
PT Elnusa Computer
p.77
unresolved
org
PT Lippo
· Komisaris
p.79 ×2
unresolved
org
PT Solusindo Inti
p.79
unresolved
person
Universitas
· Member
p.79
unresolved
org
PT Solusindo Inti Perkasa Universitas Indonesia
p.79
unresolved
org
PT Asuransi Jiwa Hanwha Universitas Negeri
p.79
unresolved
org
PT Asuransi Jiwa Hanwha Life Indonesia
p.79
unresolved
person
Informatika
· Member
p.79 ×2
unresolved
org
PT Asuransi Lippo
p.80
unresolved
org
Life Tbk
p.80
unresolved
org
Institut Teknologi
· Member
p.81 ×2
unresolved
person
Universitas Katolik
· Member
p.82
unresolved
person
dr. Joseph
p.83
unresolved
person
Universitas Pelita
· Chairman
p.83
unresolved
person
dr. Rudy Tjahjadi
p.83 ×2
unresolved
person
dr. Doddy Eka
p.83 ×2
unresolved
person
Universitas Kristen
· Member
p.83 ×2
unresolved
person
dr. Yohanes
p.83
unresolved
person
Universitas Sebelas
· Member
p.83
unresolved
person
dr. Iustitia
p.83
unresolved
person
dr. Nadia Sylvano
p.84
unresolved
person
Administration
· Member
p.84
unresolved
person
Universitas Diponegoro
· Chairman
p.85
unresolved
person
STIKS Tarakanita
· Member
p.86
unresolved
person
Universitas Multimedia
· Member
p.87
unresolved
person
Fisika Terapan
· Member
p.87
unresolved
person
Keperawatan
· Member
p.88
unresolved
person
STIE Bisma LEPISI
· Member
p.89
unresolved
person
Universitas Jenderal
· Member
p.90
unresolved
org
Insurance Co. Ltd
p.105
unresolved
person
Piagam
· Komisaris
p.115
unresolved
org
Bank Financial Tingkat Kesehatan Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank
p.152
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.