Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-BMRI-att2.pdf

Other Text extracted BMRI

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 60

Page 1
                                      Mendukung Masa Depan Berkelanjutan


                                      LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023




PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Plaza Mandiri
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 36-38
Jakarta 12190, Indonesia
Tel. (62-21) 526 5045, 526 5095
Fax: (62-21) 527 4477, 427 5577
www.bankmandiri.co.id



     mandiri call 14000
                                                                   PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Berizin dan Diawasi
                                                                          oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Page 2
Tentang Tema




             Mendukung Masa Depan Berkelanjutan
            Melalui Investasi Hijau

Bank Mandiri berperan penting dalam mendorong transisi       dalam implementasi aspek berkelanjutan serta telah memiliki
ekonomi hijau, yang merupakan langkah krusial untuk          ESG financing desk yang mampu menawarkan berbagai solusi
menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan,             keuangan berkelanjutan yang inovatif dalam mengakselerasi
mengurangi dampak lingkungan, dan menciptakan peluang        ekonomi rendah karbon, seperti green loan, transition financing,
ekonomi baru dalam sektor-sektor yang berfokus pada          serta Sustainability Linked-Loan (SLL). Selain itu Bank Mandiri
teknologi dan praktik berkelanjutan. Pada tahun 2023, Bank   juga terlibat dalam perdagangan karbon dan merupakan bank
Mandiri melakukan penerbitan Penawaran Umum Berkelanjutan    pertama di Indonesia yang telah meluncurkan digital carbon
(PUB) Obligasi Berwawasan Lingkungan Berkelanjutan atau      tracking, dengan target NZE secara operasional di tahun
Green Bond dengan target Rp10 triliun. Dana yang diperoleh   2030. Dengan adanya program-program ini, Bank Mandiri
akan digunakan untuk membiayai atau membiayai kembali        menyatakan kesiapannya untuk mendukung Pembangunan
kegiatan-kegiatan yang termasuk dalam kategori Kegiatan      berkelanjutan serta mampu menjadi pionir green banking di
Usaha Berwawasan Lingkungan (KUBL). Bank Mandiri juga        Indonesia.
membentuk ESG unit yang berfungsi sebagai control tower




2   PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023    Laporan Keberlanjutan 2023   PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   3
Page 3
Daftar Isi

2    Tentang Tema




Tentang                                             Strategi                                                    Sustainable                                        Sustainable
Bank Mandiri                                        Keberlanjutan                                               Banking                                            Operation
9    Pengantar Dewan Komisaris dan Direktur Utama   79 Komitmen Keberlanjutan                                   96 Perbankan Berkelanjutan                         133 Keamanan Informasi dan Pelindungan Data
16   Visi dan Misi                                  80 Pencapaian Kami                                          97 Pembiayaan Berkelanjutan                        150 Pelindungan bagi Nasabah
17   Tentang Bank Mandiri                           82 Strategi Keberlanjutan 2024-2028                         103 Produk Pembiayaan Berkelanjutan                160 Operasional Ramah Lingkungan
20 Skala dan Jangkauan                              98 Budaya Keberlanjutan                                     115 Penghimpunan Dana Berkelanjutan                169 Sustainable Mandirian
26 Ikhtisar Keberlanjutan                                                                                       118 Investasi Berkelanjutan                        191 Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja
34 Kinerja Keberlanjutan 2021-2023                                                                              119 Pendekatan Pembiayaan yang Bertanggung Jawab
35 Kontribusi Kami Pada Tujuan Pembangunan
     Berkelanjutan
63 Budaya Perusahaan
66 Awards




Sustainability                                      Tata Kelola                                                 Tentang Laporan
Beyond Banking                                      Keuangan                                                    Keberlanjutan
                                                    Berkelanjutan                                               298 Tentang Laporan Keberlanjutan

196 Layanan Keuangan untuk Indonesia                240 Tata Kelola Perseroan                                   299 Topik Material dan Batasannya

200 Inovasi Digital untuk Meningkatkan Akses        261 Penilaian Tata Kelola                                   302 Data Kinerja Keberlanjutan

     Layanan Keuangan                               263 Tata Kelola LST                                         316 Indeks Konten GRI

224 Sustainability Research & Policy Advocacy       274 Manajemen Risiko                                        323 Daftar Pengungkapan POJK-51/2017

226 Mengembangkan Masyarakat Sejahtera              283 Etika dan Anti-fraud                                    326 Tautan SDG’s dalam Standar GRI

                                                    293 Pengelolaan Pemangku Kepentingan                        334 Lembar Umpan Balik
                                                                                                                336 Independent Assurance Statement
                                                                                                                338 Green Bond Impact Report



4    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                 Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   5
Page 4
Tentang
Bank Mandiri
  Bank Mandiri adalah Bank dengan
  aset terbesar di Indonesia.
  Bank Mandiri juga berperan
  penting dalam mendukung
  perkembangan ekonomi negara
  dan memberikan kontribusi yang
  signifikan dalam sektor keuangan.
  Bank Mandiri terus berupaya
  untuk meningkatkan inovasi dan
  transformasi dalam memberikan
  layanan kepada nasabahnya.
Page 5
    TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                    Kinerja Keberlanjutan        Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris   Visi Misi   Tentang Bank Mandiri       Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                          Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                    2021-2023                    Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                               Pengantar Dewan Komisaris
                                                                                     Kami mendukung                            Mendukung Keberlanjutan                                               kesadaran masyarakat terkait pengelolaan keuangan pribadi
                                                                                                                                                                                                     melalui kegiatan literasi keuangan yang rutin kami laksanakan
                                                                            keberlanjutan dengan                               Memasuki tahun 2024, ekonomi global memiliki peluang
                                                                                                                               untuk pulih dengan adanya ekspektasi penurunan suku
                                                                                                                                                                                                     setiap tahunnya.

                                                                menetapkan kerangka kerja                                      bunga global terutama suku bunga Amerika Serikat seiring              Kami turut mengakselerasi ekonomi rendah karbon di Indonesia
                                                                                                                               semakin terkendalinya inflasi. Hal ini akan memberikan potensi        melalui kajian terkait keberlanjutan yang dilaksanakan oleh
                                                                        keberlanjutan 2024-2028                                penurunan suku bunga global yang akan berdampak positif               Mandiri Institute, yang mendorong implementasi nilai-nilai
                                                                                                                               terhadap kinerja perekonomian.                                        keberlanjutan melalui policy advocacy dan policy research yang
                                                                          dan aspirasi ‘Becoming                               Di sisi lain, terdapat risiko global yang menjadi tantangan kinerja
                                                                                                                                                                                                     terkait dengan sektor keuangan, tren sektoral, dan standar
                                                                                                                                                                                                     regional serta global.
                                                                Indonesia’s Sustainability                                     perekonomian dunia seperti melambatnya ekonomi di Amerika
                                                                                                                               Serikat, Tiongkok, serta tekanan geopolitik yang masih terjadi
                                                             Champion for A Better Future.’                                    di kawasan Timur Tengah. Risiko geopolitik ini berpotensi
                                                                                                                                                                                                     Rencana Selanjutnya
                                                                                                                               mengganggu laju perekonomian dan dapat mengganggu
                                                                                                                               pasokan energi. Sebagaimana yang kita lihat pada tahun-tahun          Pelaksanaan keuangan berkelanjutan merupakan proses
                                                                                                                               sebelumnya, ketika pasokan energi menjadi terganggu, isu              yang panjang serta memerlukan individu-individu dengan
                                                                                                                               energy security, dan affordability menjadi prioritas dibandingkan     kompetensi yang relevan agar kami dapat mencapai komitmen
                                                                                                                               sustainability. Hal tersebut menimbulkan peralihan perhatian          serta rencana jangka panjang yang telah ditetapkan. Kami secara
                                                                                                                               kita dari isu-isu keberlanjutan.                                      konsisten akan memperkuat keahlian internal di bidang LST dan
                                                                                                                                                                                                     membentuk pola pikir bisnis berkelanjutan untuk mempercepat
                                                                                                                               Bank Mandiri tetap mendukung isu keberlanjutan dengan
                                                                                                                                                                                                     pembentukan ekosistem bisnis rendah karbon. Budaya tersebut
                                                                                                                               menetapkan kerangka kerja keberlanjutan 2024-2028 dan
                                                                                                                                                                                                     akan kami integrasikan sebagai bagian dari rutinitas bisnis agar
                                                                                                                               aspirasi 'Becoming Indonesia’s Sustainability Champion for A Better
                                                                                                                                                                                                     seluruh Mandirian, jajaran Direksi, dan Dewan Komisaris dapat
                                                                                                                               Future'. Melalui kerangka kerja ini, kami berkomitmen memimpin
                                                                                                                                                                                                     memahami pentingnya implementasi aspek LST pada aktivitas
                                                                                                                               transisi Indonesia ke ekonomi rendah karbon, mencapai Net
                                                                                                                                                                                                     bisnis.
                                                                                                                               Zero Emissions dari kegiatan operasional pada 2030, dan
                                                                                                                               mengatalisasi berbagai pertumbuhan dengan dampak                      Kami juga akan mengoptimalkan peluang untuk mengembangkan
                                                                                                                               sosial untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan.               produk dan layanan keuangan berkelanjutan, baik dari segi
                                                                       Para pemangku kepentingan yang terhormat,
                                                                                                                               Komitmen tersebut akan kami laksanakan melalui tiga pilar             pendanaan maupun pembiayaan, kebijakan kredit terhadap
                                                                       Aktivitas bisnis dan mobilitas masyarakat telah         utama, yaitu Sustainable Banking, Sustainable Operation, dan          aspek LST, serta mendorong digitalisasi sehingga tercipta layanan
                                                                       kembali normal pasca pandemi dan pemulihan              Sustainability Beyond Banking.                                        keuangan yang cepat, aman, dan lebih rendah karbon.
                                                                       ekonomi global. Dengan mengucap syukur
                                                                                                                               Pada pilar Sustainable Banking, kami telah mengelola portofolio
                                                                       kepada Tuhan yang Maha Esa, Bank Mandiri
                                                                                                                               berkelanjutan, termasuk produk Sustainability Linked Loan dan
                                                                       dapat menutup tahun 2023 dengan kinerja bisnis                                                                                Apresiasi
                                                                                                                               Corporate in Transition Financing. Kami juga memiliki Green
                                                                       yang sehat dan berkontribusi dalam mendukung                                                                                  Mewakili Dewan Komisaris Bank Mandiri, kami menyampaikan
                                                                                                                               Bond, ESG Repo, dan Sustainability Bond. Untuk memastikan
                                                                       transisi Indonesia menuju ekonomi rendah                                                                                      apresiasi kepada jajaran Direksi Bank Mandiri serta seluruh
                                                                                                                               aspek-aspek LST pada kegiatan pembiayaan, kami telah
                                                                       karbon.                                                                                                                       Mandirian atas dedikasi yang diberikan selama tahun 2023.
                                                                                                                               mengembangkan kebijakan kredit yang mengintegrasikan
                                                                       Selama lebih dari 25 tahun, kami telah menjadi          prinsip-prinsip LST dan menilai risiko LST dalam pembiayaan.          Kami juga menyampaikan terima kasih kepada nasabah,
                                                                       mitra Pemerintah Indonesia dan berkontribusi                                                                                  pemegang saham, dan seluruh pemangku kepentingan atas
                                                                                                                               Inisiatif untuk mewujudkan operasional yang ramah lingkungan
                                                                       positif terhadap dampak ekonomi dan sosial                                                                                    kepercayaan yang telah diberikan untuk terus berkontribusi
                                                                                                                               kami wujudkan melalui pilar Sustainable Operation dengan
                                                                       dengan menyediakan produk dan layanan                                                                                         dalam pencapaian ekonomi rendah karbon dan keuangan
                                                                                                                               memanfaatkan energi terbarukan dan mendorong penggunaan
                                                                       keuangan untuk berbagai lapisan masyarakat.                                                                                   berkelanjutan yang inklusif.
                                                                                                                               kendaraan listrik. Untuk mengatasi risiko siber, kami mendorong
                                                                       Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan
                                                                                                                               digitalisasi dengan memperkuat keamanan untuk memitigasi
                                                                       produk dan layanan keuangan yang mendukung                                                                                                     Atas nama Dewan Komisaris,
                                                                                                                               risiko yang mungkin dapat terjadi. Dalam aspek keamanan
                                                                       transisi ke ekonomi rendah karbon, dengan
                                                                                                                               data, kami menjaga standar tertinggi dan terus meningkatkan
                                                                       mematuhi prinsip-prinsip Lingkungan, Sosial, dan
                                                                                                                               kesadaran karyawan.
                                                                       Tata Kelola (LST). Tujuan kami adalah memberikan
                                                                       manfaat terbaik bagi pemangku kepentingan,              Melalui pilar Sustainability Beyond Banking, Bank Mandiri
                                                                                                                                                                                                                     Muhamad Chatib Basri
                                                                       lingkungan, dan menjamin masa depan yang                menyalurkan kredit mikro produktif dan memperluas layanan
                                                                                                                                                                                                                Komisaris Utama/Komisaris Independen
                                                                       berkelanjutan untuk generasi mendatang.                 keuangan melalui inovasi digital Livin’, Livin’ Merchant, KOPRA,
                                                                                                                               dan Smart Branch. Kami juga berkomitmen untuk meningkatkan



8   PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                           PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   9
Page 6
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris     Visi Misi   Tentang Bank Mandiri    Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                                     Budaya Perusahaan         Awards
                                                                                                                                2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                           Pengantar
                                                                                                                           Direktur Utama                                     [OJK D.1]


                                                           Kami turut memegang peranan
                                                                 penting dalam mewujudkan
                                                                                                                           Para pemangku kepentingan yang terhormat,                        Adapun untuk merespons perubahan iklim, kami memiliki dua
                                                                         target pemerintah untuk                           Dengan mengucap syukur kepada Tuhan yang Maha Esa, pada
                                                                                                                                                                                            pendekatan utama, yaitu reduksi emisi gas rumah kaca dari
                                                                                                                                                                                            kegiatan operasional dan penyaluran kredit yang ditujukan
                                                                                                mencapai                   kesempatan ini kami dapat kembali menyampaikan Laporan
                                                                                                                                                                                            untuk pengurangan dan penyesuaian perubahan iklim. Kami
                                                                                                                           Keberlanjutan untuk periode pelaporan 2023, yang berisi
                                                                   Net-Zero Emission pada                                  pencapaian serta kinerja Bank Mandiri dalam menjalankan
                                                                                                                                                                                            mengembangkan kantor-kantor operasional bank yang dapat
                                                                                                                                                                                            beroperasi secara efisien dan rendah karbon, menghitung
                                                                                                                           prinsip-prinsip keberlanjutan dalam keseluruhan rantai bisnis.
                                                               2060 atau lebih cepat serta                                 Kami telah menjadi mitra pemerintah Indonesia dalam
                                                                                                                                                                                            emisi gas rumah kaca yang dihasilkan dari pembiayaan, serta
                                                                                                                                                                                            meningkatkan sumber pendanaan untuk mengatasi dampak
                                                               mendukung transisi menuju                                   menciptakan dampak ekonomi dan sosial yang positif selama        perubahan iklim melalui penyaluran kredit berwawasan
                                                                                                                           lebih dari 25 tahun dengan menyediakan produk dan layanan        lingkungan serta penerbitan obligasi hijau dan obligasi
                                                                   ekonomi rendah karbon                                   keuangan untuk seluruh lapisan masyarakat. Kini, kami turut      berkelanjutan.
                                                                                                                           memegang peranan penting dalam mewujudkan target
                                                              melalui penerapan keuangan                                   pemerintah untuk mencapai Net-Zero Emission pada 2060 atau
                                                                                                                           lebih cepat serta mendukung transisi menuju ekonomi rendah       Respons terhadap Tantangan Penerapan Keuangan
                                                                     berkelanjutan dengan                                  karbon, melalui penerapan keuangan berkelanjutan dengan          Berkelanjutan

                                                                 mendorong pembiayaan
                                                                                                                           mendorong pembiayaan terhadap kegiatan usaha berwawasan
                                                                                                                                                                                            Kami memahami bahwa penerapan keuangan berkelanjutan
                                                                                                                           lingkungan.
                                                                                                                                                                                            merupakan sebuah perjalanan panjang yang tidak akan terlepas
                                                                 terhadap kegiatan usaha                                   Kami akan senantiasa berperan aktif dalam mengembangkan          dari berbagai tantangan. Beberapa tantangan yang kami
                                                                                                                           produk dan layanan keuangan yang mendukung transisi              hadapi dalam penerapan keuangan berkelanjutan, diantaranya
                                                                  berwawasan lingkungan.                                   ekonomi rendah karbon, yang sesuai dengan prinsip-prinsip        pemahaman dan kapabilitas internal, nasabah, dan mitra dalam
                                                                                                                           lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST atau ESG), agar         aspek LST, kesiapan sistem dan proses untuk mendukung
                                                                                                                           kami dapat memberikan manfaat terbaik bagi pemangku              integrasi keuangan berkelanjutan dalam aktivitas bisnis Bank,
                                                                                                                           kepentingan, lingkungan, serta menjamin masa depan yang          meningkatnya risiko siber akibat digitalisasi proses, serta
                                                                                                                           baik untuk generasi mendatang.                                   regulasi terkait keuangan berkelanjutan yang terus berkembang.
                                                                                                                                                                                            Oleh sebab itu, kami senantiasa membangun ESG Expertise
                                                                                                                                                                                            dan green business mindset untuk mempercepat terbentuknya
                                                                                                                           Strategi Keberlanjutan
                                                                                                                                                                                            ekosistem bisnis rendah karbon. Kami berupaya untuk
                                                                                                                           Kontribusi kami dalam penerapan keuangan berkelanjutan           mengintegrasikan keduanya sebagai bagian dari business
                                                                                                                           di Indonesia dimulai pada saat kami menyampaikan Rencana         as usual, agar seluruh keluarga besar Bank Mandiri dapat
                                                                                                                           Aksi Keuangan Berkelanjutan 2019–2023 kepada Otoritas            memahami urgensi dan mengimplementasikan aspek-aspek
                                                                                                                           Jasa Keuangan. Setelah menyelesaikan agenda keuangan             LST dalam kegiatan sehari-hari.
                                                                                                                           berkelanjutan lima tahun pertama pada tahun 2023, kami
                                                                                                                                                                                            Selain itu, kami akan mengembangkan produk dan jasa
                                                                                                                           telah menetapkan kerangka kerja keberlanjutan untuk lima
                                                                                                                                                                                            keuangan berkelanjutan baik dari sisi pendanaan maupun
                                                                                                                           tahun ke depan untuk mencapai aspirasi ‘Becoming Indonesia’s
                                                                                                                                                                                            pembiayaan, mendorong digitalisasi dengan disertai
                                                                                                                           Sustainability Champion for A Better Future’.
                                                                                                                                                                                            mekanisme mitigasi risiko siber, serta melakukan dialog rutin
                                                                                                                           Melalui kerangka kerja tersebut, kami berkomitmen untuk          dengan regulator maupun pemangku kepentingan lainnya
                                                                                                                           memimpin transisi Indonesia menuju ekonomi rendah                untuk mengoptimalkan implementasi keuangan berkelanjutan
                                                                                                                           karbon, mencapai Net Zero Emissions kegiatan operasional         di Indonesia.
                                                                                                                           Bank pada 2030 dan pembiayaan pada 2060 atau lebih cepat,
                                                                                                                           dan mengatalisasi berbagai pertumbuhan dengan dampak
                                                                                                                           sosial untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan.          Kinerja Keuangan Berkelanjutan
                                                                                                                           Komitmen tersebut akan kami laksanakan melalui tiga pilar
                                                                                                                                                                                            Sustainable Banking
                                                                                                                           utama, yaitu Sustainable Banking, Sustainable Operation, dan
                                                                                                                           Sustainability Beyond Banking, serta delapan inisiatif utama.    Melalui pilar Sustainable Banking, kami berkomitmen untuk
                                                                                                                           Ini akan menjadi fokus utama kami untuk periode 2024–2028.       memimpin transisi Indonesia menuju ekonomi rendah karbon.



10    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                       Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                   PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   11
Page 7
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                                  Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris           Visi Misi      Tentang Bank Mandiri        Skala dan Jangkauan         Ikhtisar Keberlanjutan                                                                     Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                                  2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




Komitmen tersebut kami wujudkan melalui pendanaan                    2060 atau lebih cepat. Saat ini kami memiliki empat gedung              dapat merasakan layanan keuangan yang cepat, mudah, dan          branchless banking kami agar masyarakat, khususnya masyarakat
maupun pembiayaan kepada kegiatan usaha dengan                       yang ramah lingkungan dan satu gedung yang tersertifikasi               aman.                                                            yang tinggal di daerah terpencil dapat mengakses layanan
mempertimbangkan aspek-aspek LST.                                    Green Building. Kami juga memanfaatkan energi terbarukan                                                                                 keuangan tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang bank.
                                                                                                                                             Dalam menyikapi risiko keamanan data dan informasi yang
                                                                     bersumber dari panel surya yang terpasang di tiga gedung                                                                                 Nasabah dapat mengakses layanan pembukaan rekening, setor
Sampai dengan posisi Desember 2023, Bank Mandiri telah                                                                                       muncul akibat digitalisasi bisnis, kami berkomitmen untuk
                                                                     dengan jumlah 727 unit.                                                                                                                  dan tarik tunai, transfer dana, pembelian, serta pembayaran
menyalurkan Sustainable Financing sesuai Kategori Kegiatan                                                                                   menjaga standar tertinggi dalam keamanan data dan privasi
                                                                                                                                                                                                              tagihan melalui Agen Mandiri. Selain itu, Agen Mandiri juga turut
Usaha Berkelanjutan (KKUB) dalam POJK 51/2017 sebesar                Untuk menghemat penggunaan bahan bakar, kami                            dengan secara proaktif memastikan bahwa informasi nasabah
                                                                                                                                                                                                              mengedukasi masyarakat melalui kegiatan literasi keuangan
Rp264,08 triliun, meningkat 15,4% secara YoY.                        mendorong pemanfaatan 136 unit kendaraan listrik sebagai                dikelola dengan aman sesuai dengan peraturan perundangan
                                                                                                                                                                                                              dan literasi digital. Di beberapa tempat, Agen Mandiri memiliki
                                                                     kendaraan operasional. Kami melakukan pengadaan sejumlah                yang berlaku. Kami akan terus membarui kebijakan dan praktik
Bank Mandiri juga terus melakukan pengembangan produk                                                                                                                                                         keterampilan berbahasa isyarat untuk melayani nasabah tuna
                                                                     kendaraan listrik, baik mobil maupun motor, dan memiliki dua            pelindungan data menyesuaikan dengan perkembangan yang
berkelanjutan sebagai upaya mendukung nasabah khususnya                                                                                                                                                       rungu dan tuna wicara.
                                                                     stasiun pengisian daya untuk kendaraan listrik. Kami akan               ada untuk memastikan data nasabah dan bank dapat terlindungi
pada high carbon intensive sectors, melalui solusi keuangan
                                                                     terus berkolaborasi dengan pemangku kepentingan dalam                   dan meminimalkan risiko kebocoran data.                          Kami turut mendorong peningkatan kapasitas UMKM di
seperti Green Loan, Sustainability-Linked Loan, serta Corporate
                                                                     memperluas jangkauan penggunaan kendaraan listrik termasuk                                                                               Indonesia agar dapat bertransformasi untuk melakukan
in Transition Financing.                                                                                                                     Direktur Information Technology, Direktur Manajemen Risiko,
                                                                     pengadaan stasiun pengisian daya untuk wilayah operasional                                                                               digitalisasi sehingga dapat menurunkan jejak karbon dalam
                                                                                                                                             dan Direktur Kepatuhan & SDM bertanggung jawab untuk
Selain itu, pada tahun 2023 Bank Mandiri juga kembali                kami lainnya.                                                                                                                            menjalankan kegiatan usaha mereka sehari-hari. Bank Mandiri
                                                                                                                                             memastikan penyelenggaraan keamanan informasi dan
meluncurkan instrumen penghimpunan dana berkelanjutan                                                                                                                                                         meluncurkan aplikasi Livin’ Merchant, yang merupakan
                                                                     Kami juga terlibat dalam pembelian kredit karbon melalui Bursa          pelindungan data pribadi di lingkungan kami. Kesadaran
yaitu Obligasi Hijau Tahap 1 sebesar Rp5 triliun.                                                                                                                                                             aplikasi wirausaha yang dapat memudahkan pelaku UMKM
                                                                     Karbon Indonesia yang telah diluncurkan pada 2023 sebagai               akan pentingnya pelindungan data terus ditingkatkan melalui
                                                                                                                                                                                                              dalam pencatatan penjualan, cek stok produk, sampai dengan
Untuk memastikan diterapkannya aspek-aspek LST pada                  bentuk dukungan kami terhadap implementasi carbon trading               pelatihan dan kampanye kepada Mandirian maupun nasabah.
                                                                                                                                                                                                              pencairan uang penjualan. Setelah diluncurkan hingga saat ini,
pemberian kredit, kami mengembangkan dan menerapkan                  di Indonesia.
                                                                                                                                             Kami senantiasa berupaya untuk menjadi tempat kerja pilihan      aplikasi Livin’ Merchant telah digunakan oleh 1,7 juta pelaku
kebijakan kredit yang mengintegrasikan aspek-aspek LST di
                                                                     Penurunan emisi pada tahun 2023 mencapai 295.713 ton CO2e               bagi Mandirian, khususnya perempuan. Saat ini, 52% dari total    UMKM. Pemberdayaan kepada UMKM juga kami laksanakan
dalamnya, serta memberlakukan kebijakan kredit sektoral
                                                                     atau menurun 18% dari baseline pada tahun 2019. Seluruh                 pegawai kami adalah perempuan, di mana 35% diantaranya           melalui inisiatif program TJSL, seperti program Mandiri
sebagai ketentuan yang mengikat bagi kegiatan usaha yang
                                                                     inisiatif pengurangan karbon dalam kegiatan operasional telah           menjabat sebagai Assistant Vice President (AVP) atau lebih       Sahabatku, Wirausaha Muda Mandiri, dan Rumah BUMN.
dipertimbangkan memiliki risiko LST tinggi. Di tahun 2023,
                                                                     kami petakan dalam Roadmap Emisi Operasional Cakupan-1                  tinggi. Kami memiliki Women Leaderhsip Program dan Program
kami melakukan kaji ulang dan mengintegrasikan kebijakan                                                                                                                                                      Untuk mengakselerasi ekonomi rendah karbon di Indonesia,
                                                                     dan Cakupan-2 Bank Mandiri untuk mencapai Net-Zero Emission             Srikandi Mandiri, di mana kami memberikan pelatihan terkait
kredit sektoral untuk enam sektor baru, yaitu pulp & kertas,                                                                                                                                                  kami melaksanakan kajian terkait keberlanjutan atau
                                                                     pada 2030.                                                              kepemimpinan dan mentoring kepada pegawai perempuan.
telekomunikasi, transportasi, industri alat angkut lainnya                                                                                                                                                    Sustainability Research melalui Mandiri Institute. Mandiri
(galangan kapal), farmasi & jasa kesehatan, dan migas.               Di tahun 2023, kami telah menghitung emisi cakupan 3 yaitu              Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja              Institute mendorong implementasi nilai-nilai keberlanjutan
                                                                     emisi tidak langsung dari aktivitas pembiayaan (financed                yang bebas diskriminasi maupun perbuatan tidak etis lainnya.     melalui policy advocacy dan policy research yang terkait dengan
Dalam hal pengelolaan risiko kredit, kami telah menyusun dan
                                                                     emissions) berdasarkan pedoman Partnership for Carbon                   Untuk itu, kami telah menyusun Respectful Workplace Policy       sektor keuangan, tren sektoral, dan standar regional dan global.
menerapkan sistem manajemen untuk menilai risiko LST dalam
                                                                     Accounting Financials (PCAF).                                           yang implementasinya diawasi oleh Dewan Komisaris sebagai        Mandiri Institute telah menerbitkan laporan tahunan secara
pembiayaan yang dituangkan dalam petunjuk teknis Industry
                                                                                                                                             bagian dari fungsi pengawasan, dan dilaporkan setiap semester    berkala sejak tahun 2022 yang berisi gambaran terkini mengenai
Acceptance Criteria (IAC) edisi III tahun 2022 (Ketentuan internal   Berdasarkan perhitungan yang bersumber dari laporan emisi
                                                                                                                                             kepada Menteri BUMN.                                             implementasi LST oleh sektor swasta di Indonesia serta tren
No.B3.P1.T16.IAC) dalam Pemberian Kredit. Dokumen tersebut           debitur dan sumber data lain yang tersedia, mencakup 44%
                                                                                                                                                                                                              regional dan global pada sektor keuangan.
kami gunakan untuk melakukan analisis lingkungan pada saat           dari total portofolio pembiayaan (bank only), emisi pembiayaan
analisis pemberian kredit.                                           dan investasi Bank Mandiri sebesar 18,1 juta tCO2e yang terdiri
                                                                                                                                             Sustainability Beyond Banking
                                                                     dari emisi Loan Asset sebesar 13,5 juta tCO2e dan Other Asset
Penilaian risiko kredit kami lakukan dengan menggunakan                                                                                                                                                       Apresiasi
                                                                     sebesar 4,6 Juta tCO2e. Perhitungan pada periode pelaporan              Sebagai bank terbesar di Indonesia, kami berkomitmen untuk
four-eyes principles yang melibatkan Business Unit, Credit Risk
                                                                     ini selanjutnya akan terus disempurnakan sesuai standar dan             mengatalisasi berbagai pertumbuhan dengan dampak sosial          Mewakili Direksi Bank Mandiri, kami menyampaikan apresiasi
Management Unit, bersama Legal and Compliance Group. Hasil-
                                                                     regulasi yang berlaku, termasuk ketersediaan serta kualitas data.       untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Inisiatif       kepada Dewan Komisaris, pemegang saham, seluruh Mandirian
hasil pengawasan risiko LST akan disampaikan kepada Direksi
                                                                                                                                             untuk mewujudkan komitmen tersebut dijalankan di bawah           yang telah memberikan dedikasi terbaiknya sepanjang
melalui Risk Management and Policy Committee dan kepada              Hasil perhitungan ini menjadi basis yang sangat penting bagi
                                                                                                                                             pilar Sustainability Beyond Banking, di mana kami berupaya       tahun 2023, serta seluruh nasabah yang telah memberikan
Dewan Komisaris melalui Komite Pemantau Risiko setiap                Bank Mandiri untuk memahami profil portofolio pembiayaan
                                                                                                                                             untuk meningkatkan akses terhadap layanan keuangan               kepercayaan dan dukungan kepada Bank Mandiri untuk terus
triwulan.                                                            dan investasi berdasarkan sudut pandang emisi yang dihasilkan,
                                                                                                                                             kepada masyarakat, khususnya mereka yang termasuk dalam          berkontribusi dalam mewujudkan ekonomi rendah karbon
                                                                     untuk selanjutnya menyusun strategi bisnis dan manajemen
Dari segi pembiayaan sosial, kami telah mencatatkan Social                                                                                   kriteria masyarakat prioritas yang telah ditetapkan oleh         melalui layanan keuangan yang terbaik untuk masyarakat.
                                                                     risiko dalam rangka transisi menuju ekonomi rendah karbon.
Portfolio sebesar Rp135 triliun, dengan penyaluran KUR sebesar                                                                               pemerintah, memberdayakan UMKM melalui Digipreneurship,
                                                                     Metodologi perhitungan tersebut akan terus kami sempurnakan
Rp62,3 triliun yang terdiri dari 2,88 juta peminjam. Kami turut                                                                              serta melaksanakan kajian terkait keberlanjutan untuk
                                                                     menyesuaikan dengan dinamika standar, arahan regulator, dan
menyalurkan kredit sebesar Rp3,58 triliun melalui Fintech yang                                                                               mengakselerasi ekonomi rendah karbon di Indonesia.
                                                                     ketersediaan data. Hasil perhitungan akan menjadi basis bagi
berfokus terhadap sustainable financing di mana, 245 ribu orang
                                                                     kami untuk menyusun strategi dekarbonisasi untuk mencapai               Kami menyediakan produk dan layanan keuangan yang telah                         Atas nama Direksi Bank Mandiri,
perempuan mendapatkan manfaat dari pembiayaan ini.
                                                                     Net-Zero Emissions dari pembiayaan pada tahun 2060 atau lebih           disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat, serta dapat diakses
                                                                     cepat.                                                                  melalui kantor-kantor cabang Bank, layanan digital, Agen
                                                                                                                                             Mandiri, serta pihak-pihak lainnya yang bekerja sama dengan
Sustainable Operation                                                Selain itu, kami melaksanakan inisiatif digitalisasi melalui
                                                                                                                                             Bank untuk menyediakan layanan keuangan.
                                                                     aplikasi Livin’ untuk nasabah ritel dan Kopra untuk nasabah                                                                                                  Darmawan Junaidi
Kami berkomitmen untuk mencapai Net-Zero Emission dari
                                                                     wholesale, serta mengoperasikan smart branch yang merupakan             Untuk memperluas jangkauan layanan, saat ini kami memiliki                             Direktur Utama
kegiatan operasional pada 2030, dan dari pembiayaan pada
                                                                     transformasi digital dari kantor cabang bank sehingga nasabah           130.100 orang Mandiri Agents. Agen Mandiri merupakan inisiatif


12    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   13
Page 8
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                               Kinerja Keberlanjutan        Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris        Visi Misi        Tentang Bank Mandiri       Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                        Budaya Perusahaan         Awards
                                                                                                                                               2021-2023                    Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




Tanggung Jawab
Pelaporan Keberlanjutan 2023
                                                                                                                                          Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris Tentang Tanggung Jawab Atas
Surat Pernyataan Anggota Dewan Direksi Tentang Tanggung Jawab Atas                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Laporan Keberlanjutan 2023 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.                                                                                 Kami yang bertanda tangan di bawah ini telah mengulas dan menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan
                                                                                                                                          PT Bank Mandiri (Persero) Tbk tahun 2023 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan
Kami yang bertanda tangan di bawah ini telah mengulas dan menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan
                                                                                                                                          Keberlanjutan perusahaan.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk tahun 2023 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan
Keberlanjutan perusahaan.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.                                                                                         Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.


                                                    Jakarta, 25 Januari 2024                                                                                                                 Jakarta, 25 Januari 2024
                                                         Dewan DIREKSI                                                                                                                         Dewan Komisaris




                              Darmawan Junaidi                                Alexandra Askandar                                                                        Muhamad Chatib Basri                            Andrinof A. Chaniago
                                 Direktur Utama                                Wakil Direktur Utama                                                                    Komisaris Utama/Independen                   Wakil Komisaris Utama/Independen




     Agus Dwi Handaya                                          Riduan                                  Aquarius Rudianto                   Loeke Larasati Agoestina                                 Muliadi Rahardja                              Heru Kristiyana
 Direktur Kepatuhan dan SDM                        Direktur Commercial Banking                  Direktur Jaringan dan Retail Banking           Komisaris Independen                             Komisaris Independen                           Komisaris Independen




      Toni E. B. Subari                            Susana Indah Kris Indriati                             Rohan Hafas                            Zainudin Amali                                     Rionald Silaban                               Arif Budimanta
      Direktur Operation                              Direktur Corporate Banking                 Direktur Hubungan Kelembagaan                 Komisaris Independen                                     Komisaris                                      Komisaris




       Sigit Prastowo                                     Timothy Utama                                     Eka Fitria                            Faried Utomo                                        Nawal Nely                             Muhammad Yusuf Ateh
Direktur Keuangan dan Strategi                    Direktur Information Technology                      Direktur Treasury dan                         Komisaris                                          Komisaris                                      Komisaris
                                                                                                       International Banking



14    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   15
Page 9
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                         Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi     Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan       Ikhtisar Keberlanjutan                                                                    Budaya Perusahaan        Awards
                                                                                                                                         2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




                                                                                                                                    Tentang
                                                                                                                                    Bank Mandiri
                           Visi          [OJK C.1]




     Dengan tujuan Memakmurkan Negeri, visi jangka panjang Bank Mandiri pada 2020 - 2024 adalah Menjadi Partner
     Finansial Pilihan Utama Anda - “To be your preferred financial partner” dengan penjabaran sebagai berikut:
      a Komitmen membangun hubungan jangka panjang yang didasari atas kepercayaan baik dengan nasabah bisnis
         maupun perseorangan. Bank Mandiri melayani seluruh nasabah dengan standar layanan internasional melalui
         penyediaan solusi keuangan yang inovatif. Bank Mandiri ingin dikenal karena kinerja, sumber daya manusia, dan
         kerja sama tim yang terbaik.
      b Mengambil peran aktif dalam mendorong pertumbuhan jangka panjang Indonesia dan selalu menghasilkan timbal
         balik yang tinggi secara konsisten bagi pemegang saham.




                           Misi
     Untuk mendukung visi, Bank Mandiri juga telah menetapkan misi dengan menyediakan solusi perbankan digital yang
     handal dan simple yang menjadi bagian hidup nasabah - “Seamlessly integrate our financial products and services
     into our costumers’ lives by delivering simple, fast digital banking solutions” dengan penjabaran sebagai berikut:
      a Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar
            1. Memprioritaskan kepentingan nasabah dengan memberikan pelayanan yang terbaik dengan membangun
                sikap profesional dan bersahabat.
            2. Menyediakan layanan one stop financial solution kepada nasabah melalui sinergi dengan Perusahaan anak.
            3. Menawarkan produk-produk yang kompetitif dan terjamin serta fokus pada pengembangan produk dan
                jaringan digital banking untuk mengakomodasi kebutuhan nasabah.
      b Mengembangkan sumber daya yang profesional
            1. Merekrut, melatih, dan mengembangkan sumber daya manusia berdasarkan bakat dan kemampuan yang
                dimiliki.
            2. Memberikan peluang tumbuh kepada seluruh pegawai dengan adil serta memberikan penghargaan dan                        Bank Mandiri adalah salah satu Badan Usaha Milik Negara          Kami meletakkan komitmen yang kuat untuk mendukung
                promosi atas dasar prestasi dan dedikasi.                                                                           perbankan terbesar di Indonesia dalam ukuran aset. Bersama       pembangunan Indonesia yang berkelanjutan dan turut
      c Memberikan manfaat maksimal kepada stakeholders                                                                             lebih dari 37 ribu Mandirian, kami melayani usaha dan individu   serta memberikan dampak positif bagi Masyarakat. Selain
            1. Memberikan keuntungan yang maksimal kepada pemegang saham dengan tetap memperhatikan kepentingan-                    di seluruh Indonesia melalui beragam produk dan layanan          menyediakan layanan keuangan, Bank Mandiri mendukung
                kepentingan stakeholders lainnya.                                                                                   keuangan. Selama lebih dari 25 tahun kami mendukung              pencapaian agenda pembangunan melalui pelaksanaan
            2. Menjamin pertumbuhan dan peningkatan laba yang berkesinambungan.                                                     pembangunan Indonesia melalui produk pinjaman, kredit            tanggung jawab sosial dan lingkungan yang berkesinambungan.
      d Melaksanakan manajemen terbuka                                                                                              kepemilikan, layanan transaksi, tabungan, dan investasi          Ini adalah komitmen yang tidak terpisahkan dalam upaya kami
            1. Memiliki komitmen kerja yang tinggi dan bertanggung jawab.                                                           termasuk pembiayaan proyek-proyek pembangunan nasional.          menciptakan nilai bagi seluruh pemangku kepentingan.
            2. Melaksanakan manajemen terbuka dan kerjasama yang efektif.
      e Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan.
      f Mempertimbangkan kepentingan masyarakat dan lingkungan dalam setiap pengambilan keputusan.




16    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                               Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   17
Page 10
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                   Kinerja Keberlanjutan   Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi    Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan      Ikhtisar Keberlanjutan                                                                     Budaya Perusahaan     Awards
                                                                                                                                   2021-2023               Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Persentase Kepemilikan Saham                                                                                                                                        IDENTITAS PERUSAHAAN [OJK C.2], [GRI 2-1]

                                                                                                   8%                             Nama Perusahaan                     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
                                                                                                  INA**
                                                                                                                                  Bentuk Legal                        Perseroan Terbatas


                       52%                                        48%
                                                                                                 5%
                                                                                           Institusi Lokal
                                                                                                                                  Akta Pendirian                      Akta No. 10 tanggal 2 Oktober 1998, dibuat di hadapan notaris Sutjipto, S.H.
                                                                                                                                                                      dan disetujui oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia No. C2-16561. ht.01.01
     Pemerintah Republik Indonesia                                  Publik*                    1,4%
                                                                                                                                                                      th 98 tanggal 2 Oktober 1998, serta telah diumumkan dalam Berita negara
                                                                                            Retail Lokal
                                                                                                                                                                      Republik Indonesia No. 97 tanggal 4 Desember 1998, tambahan Berita negara
                                                                                                                                                                      Republik Indonesia No. 6859.
                                                                                             33,6%
                                                                                        Kepemilikan Asing
                                                                                                                                  Bidang Usaha [OJK C.4]              Perbankan


                                                                                                                                  Lokasi Kantor Pusat                 Plaza Mandiri
                                                                                                                                                                      Jl. Jenderal Gatot Subroto
                                                                                                                                                                      Kav. 36-38 Jakarta 12190 IndonesIa


                                                                                                                                  Lokasi Operasional                  1. Dalam negeri: Seluruh provinsi di Indonesia
                                                                                                                                                                      2. Luar negeri: Singapura, Malaysia, Hongkong, Timor Leste, Republik Rakyat
                                                                                                                                                                         China, Inggris, dan Cayman Islands


                                                                                                                                  Telepon                             (62-21) 5265045


                                                                                                                                  Faksimili                           (62-21) 5274477, 527557

                                                                                                                                  Situs Web                           www.bankmandiri.co.id


                                                                                                                                  Call Center                         14000 - (021) 52997777




         Pengendali

         Jalur Pengendalian

* Pada komposisi saham yang dimiliki publik per 31 Desember
2023, Dewan Komisaris dan Direksi memiliki 0,07% saham Bank
Mandiri
** Indonesia Investment Authority




18    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                         Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                               PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   19
Page 11
      TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                                           Kinerja Keberlanjutan        Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris              Visi Misi    Tentang Bank Mandiri           Skala dan Jangkauan              Ikhtisar Keberlanjutan                                                                   Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                                           2021-2023                    Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama



                                                                                                                                                                                                                      REGION IX KALIMANTAN

Skala dan Jangkauan
                                                                                                                                                                                                                      Jl. Lambung Mangkurat No. 3
                                                                               [OJK C.3]
                                                                                                                                                        REGION I/SUMATERA 1                                           Banjarmasin, 70111
                                                                                                                                                        Jl. Pulau Pinang No. 1                                        Telp: (0511) 3365767
                                                                                                                                                        Medan, 20111                                                  Fax: (0511) 3352249. 4366719
                                                                                                                                                        Telp: (061) 4153396. 4555434
Wilayah Operasional                                                                                                                                     Fax : (061) 4153273
                                                                                                                                                                                                                      REGION X/SULAWESI DAN MALUKU
Tabel Jaringan Kantor per Wilayah Tahun 2023                                                                                                                                                                          Jl. R.A. Kartini No. 12-14 Makassar, 90111
                                                                                                                                                        REGION II/SUMATERA 2                                          Telp: (0411) 3629096. 3629097. 3634811
                                                                                                             Jaringan Kantor                            Jl. Kapten A. Rivai No. 1008                                  Fax: (0411) 3629095. 3650367
                                               Kantor                          Kantor Cabang                 Lainnya                                    Palembang, 30135
Wilayah
                                               Cabang                          Pembantu                                                                 Telp: (0711) 364008 - 012. 364013
                                                                                                             ATM
                                                                                                                                                        Fax: (0711) 310992. 3120417. 374279
Region I/Sumatera 1                            15                              196                           1.107                                                                                                    REGION XII/PAPUA
                                                                                                                                                                                                                      Jl. Dr. Sutomo No. 1 Jayapura, 99111
Region II/Sumatera 2                           14                              211                           845
                                                                                                                                                                                                                      Telp: (0967) 537081. 537183-4. 537189
Region III/Jakarta 1                           12                              235                           1.727                                                                                                    Fax: (0967) 537181
Region IV/Jakarta 2                            11                              201                           1.584
Region V/Jakarta 3                             8                               177                           1.473
Region VI/Jawa 1                               9                               203                           1.205
Region VII/Jawa 2                              11                              253                           1.203
Region VIII/Jawa 3                             13                              281                           1.661
Region IX/Kalimantan                           12                              149                           748
Region X/Sulawesi dan Maluku                   19                              165                           679
Region XI/Bali dan Nusa Tenggara               5                               110                           525
Region XII/Papua                               10                              44                            254
Kantor Luar Negeri                             7                               1                             16
                                                                                                                                                        REGION VI/JAWA 1
TOTAL                                          146                             2.226                         13.027                                     Jl. Soekarno Hatta No. 486
                                                                                                                                                        Bandung, 40266
                                                                                                                                                        Telp: (022) 7506242. 7511878                                  REGION VII/JAWA 2
Tabel Jaringan Kantor Selama 5 Tahun Terakhir                                                                                                           Fax: (022) 7505810.7506632                                    Jl. Pemuda No. 73 Semarang, 50139
                                                                                                                                                                                                                      Telp: (024) 3517349. 3520484.3520487
Jenis Kantor                               20232022          20222022              2021             2020                 2019                                                                                         Fax: (024) 3520485
Kantor Pusat                               1                 1                     1                1                    1                              REGION III/JAKARTA 1
Kantor Cabang                              139               138                   137              140                  139                            Jl. Lapangan Stasiun No. 2
                                                                                                                                                        Jakarta Barat, 11110
Kantor Luar Negeri                         7                 7                     7                7                    7
                                                                                                                                                        Telp: (021) 6922004. 6922005
Kantor Cabang Pembantu                     2.104             2.225                 2.465            2.280                2.304                          Fax: (021) 6922006                                            REGION VIII/JAWA 3
Kantor Kas                                 -                 -                     -                90                   140                            REGION IV/JAKARTA 2                                           Jl. Basuki Rahmat No. 2-4
                                                                                                                                                        Jl. Kebon Sirih No. 83                                        Surabaya, 60271
Jenis Kantor Lainnya:
                                                                                                                                                        Jakarta Pusat, 10340                                          Telp: (031) 5316764 – 66
- Payment Point                            36                42                    -                113                  145                            Telp: (021) 23565700. 39832922.                               Fax: (031) 5316776. 5320641. 5316597
- Kas Mobile                               77                77                    -                58                   59                             39832921
- Kas Mobile Mikro                         21                22                    -                27                   27                             Fax: (021) 39832917. 39832918.
                                                                                                                                                        39832923
ATM                                        12.906            13.027                13.087           13.217               18.291
                                                                                                                                                        REGION V/JAKARTA 3                                            REGION XI/BALI DAN
1. Pada tahun 2021 sesuai POJK No. 12/POJK.03/2021 tanggal 30 Juli 2022 tentang Bank Umum bahwa jaringan Kantor Kas, Payment Point,                     Jl. Jend. Sudirman Kav. 54-55                                 NUSA TENGGARA
   Kas Mobil, dan Kas Mobil Mikro dimasukkan dalam kategori Kantor Cabang Pembantu.                                                                     Jakarta Selatan, 12190                                        Jl. Veteran No. 1 Denpasar,80111
2. Pada tahun 2022, sesuai surat OJK No. S-30/PB.11/2022 tanggal 6 Maret 2022 hal Pelaporan APOLO – Jaringan Kantor sesuai dengan POJK                  Telp: (021) 5267368. 5267337                                  Telp: (0361) 226761 – 3
   No. 12/POJK.03/2021 tentang Bank Umum bahwa jaringan kantor Payment Point, Kas Mobil, dan Kas Mobil Mikro tidak lagi dicatatkan                      Fax: (021) 5267371.5267365                                    Fax: (0361) 224077. 261453. 235924
   sebagai Kantor Cabang Pembantu, melainkan hanya dicatatkan sebagai data internal bank.



20     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                              Laporan Keberlanjutan 2023          Laporan Keberlanjutan 2023                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   21
Page 12
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                            Kinerja Keberlanjutan       Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris          Visi Misi   Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan         Ikhtisar Keberlanjutan                                                                        Budaya Perusahaan        Awards
                                                                                                                                            2021-2023                   Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




                                                 KANTOR LUAR NEGERI                                                                                              ENTITAS ANAK DI LUAR WILAYAH INDONESIA


  Bank Mandiri Singapura                                          Bank Mandiri Dili - Timor Leste                                        Bank Mandiri (EUROPE) LIMITED LONDON                               MANDIRI INTERNATIONAL REMITTANCE
                                                                                                                                                                                                            SDN. BHD
12 Marina View,                                                 25 Rua de Abril No.10 Colmera Dili-Timor Leste
#19-01 Asia Square Tower 2,                                     Telp: +670-331-7777/+6221-526-3769/                                    2nd Floor, 4 Thomas More Square, Thomas More Street                 Wisma MEPRO
Singapore 018961                                                +6221- 527-1222                                                        London, E1W 1 YW, United Kingdom                                    Ground & Mezzanine Floor 29 & 31
Telp: 65-6213-5688/65-6213-5680                                 Fax: +670-331-7190/+670-331-7444/+6221-252- 1652/                      Telp: +44-207-553-8688                                              Jalan Ipoh 51200 Kuala Lumpur
Fax: 65-6844-9833/65-6844-9808                                  +6221-526-3572                                                         Fax: +44-207-553-8599                                               Telp : :+603-4045 4988/+603-4043 5988
Website: www.ptbankmandiri.com.sg                                                                                                      Website : www.bkmandiri.co.uk                                       Website : www.mandiriremittance.com
SWIFT Code: BMRISGSG                                                                                                                   SWIFT Code: BMRIGB2L



  Bank Mandiri Hong Kong                                          Bank Mandiri Dili-Timor Plaza-Timor Leste


                                                                                                                                       UNIT USAHA YANG DIMASUKKAN DALAM
7th Floor Far East Finance Centre 16 Harcourt Road,             Timor Plaza – Unit #/Unidade No. #203; 233; 204; 230; 231; 232
Hong Kong                                                       Jl. Nicolau Lobato. Comoro Dili - Timor Leste

                                                                                                                                       LAPORAN KEBERLANJUTAN
Telp: +852-2881-3632                                            Telp: +670-7307-7777
Fax: 852-2529-8131/852-2811-0735                                                                                                                                                                                     [GRI 2-2]
Website : www.bankmandirihk.com
SWIFT Code: BMRIHKHH
                                                                                                                                       Laporan keberlanjutan ini hanya memuat data dan informasi dari Bank Mandiri pusat, tidak termasuk anak dan cucu perusahaan.
                                                                                                                                       Namun, Bank Mandiri memiliki anak dan cucu perusahaan sebagai berikut:
  Remittance Office Hong Kong                                     Bank Mandiri Shanghai

Shop 3. G/F. Keswick Court                                      Room 4101, Shanghai Tower No. 501, Yin Cheng Zhong Road.               ANAK PERUSAHAAN:
3 Keswick Street Causeway Bay Hong Kong                         Pudong New District, Shanghai 200120, People’s Republic of
Telp: +852-2881-6650                                            China
                                                                                                                                           Indonesia                                                          Malaysia
Fax: +852-2881-5386                                             Telp: +86-21-2033-2625/+86-21-2028-2806/
                                                                                                                                           1.   PT Bank Syariah Indonesia Tbk (“BSI”)                         9. Mandiri Remittance Sdn. Bhd. (“MIR”)
                                                                +86-21-5037-2509
                                                                                                                                           2.   PT Bank Mandiri Taspen (“Bank Mantap”)
                                                                Fax: +86-21-5037-2707/ +86-21-5037-2547
                                                                                                                                           3.   PT Mandiri Tunas Finance (“MTF”)                              London, UK
  Bank Mandiri Cayman Islands                                   SWIFT Code: BMRICNSH
                                                                                                                                           4.   PT Mandiri Utama Finance (“MUF”)                              10. Bank Mandiri (Europe) Ltd (“BMEL”)
                                                                                                                                           5.   PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”)
Cardinal Plaza 3rd Floor, #30 Cardinal Avenue.
                                                                                                                                           6.   PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (“Mandiri Inhealth”)
PO BOX 10198, Grand Cayman
                                                                                                                                           7.   PT Mandiri Capital Indonesia (“MCI”)
KY 1 – 1002 Cayman Islands
                                                                                                                                           8.   PT Mandiri Sekuritas (“Mansek”)
Telp: +1-345-945-8891
Fax: +1-345-945-8892
SWIFT Code: BMRIKYKY

                                                                                                                                       ENTITAS CUCU:

                                                                                                                                           Indonesia                                                          Singapore
                                                                                                                                           1. PT Mandiri Manajemen Investasi (“MMI”)                          4. Mandiri Securities Pte. Ltd. (“MSPL”)
                                                                                                                                           2. PT Mitra Transaksi Indonesia (“MTI”)                            5. Mandiri Investment Management Pte. Ltd. ("MIMS")
                                                                                                                                           3. PT FitAja Digital Nusantara




22    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   23
Page 13
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                                  Kinerja Keberlanjutan      Kontribusi Kami pada Tujuan
          Pengantar Dewan Komisaris            Visi Misi      Tentang Bank Mandiri        Skala dan Jangkauan       Ikhtisar Keberlanjutan                                                                       Budaya Perusahaan            Awards
                                                                                                                                                  2021-2023                  Pembangunan Berkelanjutan
          dan Direktur Utama




Keanggotaan dalam Asosiasi [OJK C.5], [GRI 2-28]                                                                                             Bank Mandiri juga tergabung dalam beberapa asosiasi industri yang relevan dengan bisnis yang memiliki nilai strategis bagi
                                                                                                                                             Bank. Hal ini bertujuan agar Bank dapat tetap memantau perkembangan terbaru di sektor perbankan serta berperan dalam
                                                                     Posisi di Asosiasi                                                      meningkatkan pemahaman dan keahlian industri. Meski demikian, Bank Mandiri tidak berkontribusi finansial kecuali untuk biaya
Nama Asosiasi                                                                                       Lingkup                                  keanggotaan reguler.
                                                                     (Anggota/Pengurus)

Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)                                      Anggota                        Nasional
                                                                                                                                              Nama Asosiasi/Forum                    Tujuan Pembentukan
Forum Komunikasi Direktur Kepatuhan Perbankan (FKDKP)                Pengurus                       Nasional

Perhimpunan Bank Nasional (Perbanas)                                 Pengurus                       Nasional

Himpunan Bank Milik Negara (Himbara)                                 Anggota                        Nasional                                   Himpunan Bank Milik Negara             Mengembangkan kapabilitas pasar modal Indonesia mendorong perekonomian nasional
                                                                                                                                               (HIMBARA)                              yang terdiri dari 4 Bank BUMN.
Ikatan Bankir Indonesia (IBI)                                        Anggota                        Nasional

Lembaga Alternatif Penyelesaian Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK)      Anggota                        Nasional

Bank Association for Risk Management (BARA)                          Pengurus                       Nasional
                                                                                                                                               Perhimpunan Bank Umum
                                                                                                                                                                                      Merumuskan kebijakan perbankan.
World Economic Forum (WEF)                                           Anggota                        Internasional                              Nasional (PERBANAS)

APEC Business Advisory Council (ABAC)                                Anggota                        Asia Pasifik

Perkumpulan Chief Information Officer Indonesia (ICIO)               Pengurus                       Nasional

Forum Human Capital Indonesia (FHCI)                                 Pengurus                       Nasional                                                                          Mendukung penerapan keuangan berkelanjutan di Indonesia sebagai salah satu bentuk
                                                                                                                                               Inisiatif Keuangan Berkelanjutan
Indonesia Foreign Exchange Market Committee (IFEMC)                  Pengurus                       Nasional                                                                          mitigasi terhadap risiko perubahan iklim dan bentuk bisnis yang berkelanjutan peluang
                                                                                                                                               Indonesia (IKBI)
                                                                                                                                                                                      yang dapat berkontribusi untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan.
Inisiatif Keuangan Berkelanjutan Indonesia                           Pengurus                       Nasional

Association Cambiste International - Financial Markets Association   Pengurus & Anggota             Nasional
(ACI FMA) Indonesia

Himpunan Pedagang Surat Utang (HIMDASUN)                             Pengurus & Anggota             Nasional                                                                          Platform koordinasi terintegrasi untuk membangun ekosistem Keuangan Berkelanjutan
                                                                                                                                                                                      di Indonesia (harmonisasi kebijakan, peningkatan capacity building, pengembangan insentif)
Forum Komunikasi Kearsipan Perbankan (FKKP)                          Pengurus & Anggota             Nasional                                   ESG Task Force Nasional
                                                                                                                                                                                      termasuk keterlibatan dalam berbagai forum nasional. Terdiri dari Regulator dan 47
Asosiasi Arsiparis Indonesia (AAI)                                   Pengurus & Anggota             Nasional                                                                          Lembaga Keuangan.

Indonesia Contact Center Association (ICCA)                          Pengurus                       Nasional

International Council of Museums (ICOM)                              Anggota                        Internasional

Asosiasi Museum Indonesia (AMI)                                      Anggota                        Nasional                                                                          Organisasi yang berperan dalam mengembangkan industri contact center serta sebagai
                                                                                                                                               Indonesia Contact Center
                                                                                                                                                                                      wadah networking dalam industri contact center dengan tujuan pengembangan layanan
Asosiasi Museum Daerah (AMIDA)                                       Pengurus & Anggota             Nasional                                   Association (ICCA)
                                                                                                                                                                                      contact center, technology improvement, dan business process contact center.
International Chamber of Commerce (ICC) Indonesia                    Pengurus                       Internasional

Asosiasi Bank Agen Penjual Efek Reksa Dana Indonesia (ABAPERDI)      Pengurus                       Nasional

Asosiasi Bank Kustodi Indonesia                                      Pengurus & Angguta             Nasional

Asosiasi Wali Amanat Indonesia                                       Anggota                        Nasional

Forum Human Capital Perbankan Indonesia                              Pengurus                       Nasional




24     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                       PT Bank Mandiri (Persero) Tbk        25
Page 14
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                             Kinerja Keberlanjutan       Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris          Visi Misi     Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                                         Budaya Perusahaan       Awards
                                                                                                                                             2021-2023                   Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama



                                                                                                                                                            PEMBIAYAAN                                                                Growth
                                                                                                                                                           BERKELANJUTAN                                                       SUSTAINABLE PORTFOLIO



                                                                                                                                                                                                                               15,4% YoY
                                                                                                                                                           Per Desember 2023 (Q4 2023)




                                                                                                                                         49%                         Rp264                                                       GREEN PORTFOLIO



Ikhtisar                                                                                                                                                             triliun
                                                                                                                                                                                                                               21,4% YoY
                                                                                                                                    Green Portfolio

                                                                                                                                                                Pembiayaan
                                                                                                                                                            Keberlanjutan dari
                                                                                                                                                                                                51%
Kinerja Ekonomi
                                                                                                                                                              total pinjaman                                                     SOCIAL PORTFOLIO



                                                                                                                                                                                                                               10,6% YoY
                                                                                                                                                                (bank only)                    Social Portfolio
                                                                                                   [B.1]




                                                                                                                                         Berdasarkan Kategori
      Laba Konsolidasian                                Laba Bersih                           Pendapatan
        Sebelum Pajak                                  Konsolidasian                          Operasional                                         MSMEs & Other Social                         Renewable Energy                            Clean Transportation

               (Rp triliun)                              (Rp triliun)                           (Rp triliun)                                      Rp134 triliun                                Rp9,7 triliun                               Rp3,9 triliun
                   2023                                      2023                                  2023                                           Environmentally Sustainable                  Eco-efficient and/or circular               Green Buildings

                74,68                                      55,1                                146,26                                                                                                                                      Rp6,6 triliun
                                                                                                                                                  Management of Living Natural                 economy Adapted Products,
                                                                                                                                                  Resources and Land Use                       Technology, & Processes

                                                                                                                                                  Rp102 triliun                                Rp5,3 triliun                               Sustainable Water &
                                                                                                                                                                                                                                           Wastewater Management
                   2022                                      2022                                  2022

               56,38                                       41,17                                   112                                                                                                                                     Rp1,1 triliun
                   2021                                      2021                                  2021
                                                                                                                                         Produk Pembiayaan Berkelanjutan
                38,36                                     28,03                                 112,61                                        Green Loan                                  Sustainability Linked Loan               Corporate in Transition Financing


                                                                                                                                                 Rp3,5 triliun                                 Rp2,1 triliun                             Rp736 miliar
                           Pembayaran Dividen                       Total Aset Konsolidasian
                                      (Rp triliun)                              (Rp miliar)

                                         2023                                      2023                                                  Pendanaan Berkelanjutan
                                      24,70                                      2,18
                                                                                                                                         Sustainability Bonds (2021)                       ESG Repo (2022)                          Green Bonds (2023)
                                         2022

                                      16,82
                                                                                   2022

                                                                                 1,99                                                                                    46%                                         71%                                           69%
                                                                                                                                                   USD300                                      USD500                                             Rp5
                                         2021                                      2021
                                                                                                                                                    juta                        29%              juta                           31%              triliun
                                       10,27                                      1,72
                                                                                                                                     54%
                                                                                                                                                   Green       Social                          Green        Social                           Renewable Energy
                                                                                                                                                                                                                                             Sustainable Agriculture


26    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                Laporan Keberlanjutan 2023           Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   27
Page 15
     Strategi
      TENTANGKeberlanjutan
              BANK MANDIRI

                                                                                                                                             Kinerja Keberlanjutan           Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris         Visi Misi    Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan           Ikhtisar Keberlanjutan                                                                               Budaya Perusahaan              Awards
                                                                                                                                             2021-2023                       Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                                          Untuk Mandirian



                                                                                                                                                                             Jumlah karyawan
                                                                                                                                                                               (Mandirian)
                                                                                                                                                                                                                        38.965
Ikhtisar                                                                                                                                                                                       Gender Diversity



Kinerja Sosial                                                                    [B.3]


                                                                                                                                                        BoD &
                                                                                                                                                                                                                >AVP
                                                                                                                                                                                                                                                        Total
                                                                                                                                                                                                                                                         All
                                                                                                                                                                                                                Level                                 Employee
                                                                                                                                                         BoC

     Kepada Nasabah Kami

                                                                                                                                                 22%                 78%                                35%              65%                         52%                   48%
                                                                                           37     juta downloads


                                                                                           23     juta pengguna




                                                                                                                                                              5.339.236                                                          89,65%
                                                                                                                                                                                                                                                                     Tingkat
                                                                         Untuk menumbuhkan basis nasabah                                                                                                                                                             keterikatan
                             Tap-to-Pay                                ritel dan secara bersamaan memastikan
                                                                       keterikatan nasabah melalui peluncuran
                                                                                                                                                                                                                                                                     karyawan
                 Bank Indonesia pertama yang                                                                                                                      Jam pelatihan yang diikuti oleh
                                                                             fitur-fitur baru secara konstan
              menyediakan fitur contactless melalui
                                                                                                                                                                   seluruh pegawai Bank Mandiri
              smartphone untuk pembayaran kartu

                                                                                           1,9
                    debit dan kartu kredit
                                                                                                  juta downloads


                               Payment                                                     1,7    juta merchants
                                                                                                  terdaftar                               Untuk Masyarakat
                 Pembayaran melalui QR dengan
                    berbagai sumber dana                                       Aplikasi kasir yang dapat
                                                                             memudahkan pelaku UMKM,
                                                                                                                                                                                           2,8                           17.935                         Rp62,3
                                                                                                                                                  130.100
                                                                           mulai dari pencatatan penjualan,
                                                                          cek stok produk, hingga pencairan                                                                            juta akun                         Pekerja Migran
                             Investment                                     penjualan dalam satu aplikasi                                                                             Bank Mandiri                      Indonesia (PMI)                        Triliun
                Menawarkan kemudahan investasi                                                                                                    Mandiri Agents
                  reksa dana kepada nasabah                                                                                                                                           berhasil dibuka melalui        telah mendapatkan edukasi         Kredit Usaha Rakyat (KUR)


                                                                                          4,2
                                                                                                                                                                                         Mandiri Agents             Financial Management melalui       disalurkan kepada 2,88 juta
                                                                                                   juta pengguna                                                                                                    program Mandiri Sahabatku                    debitur


                                                                                           “One stop solution for
                                Paylater
                                                                                                                                                         5,7                          12.522                             14.139                        56.000
                                                                                          all your lifestyle”, Livin’
              Fasilitas pinjaman dengan bunga dan                                          SUKHA menawarkan
              biaya transaksi yang lebih rendah jika                                     kemudahan transaksi
             dibandingkan dengan kompetitor bank.                         seperti pembelian tiket pesawat, tiket                                      juta orang                            petani                          MSMEs                           Wirausaha
             Livin’ Paylater dapat digunakan sebagai                      kereta api, entertainment, pembelian                                                                                                       Telah mendapatkan pelatihan
                                                                                                                                                   telah menerima manfaat           di Pamarican dan Kebumen                                            diedukasi melalui program
                opsi pembayaran di merchant yang                         voucher gim, pengajuan kredit, dan lain-                                 program TJSL dan inklusi         mendapatkan pelatihan melalui    melalui program Rumah BUMN         Wirausaha Muda Mandiri
               menerima pembayaran melalui QRIS.                             lain tanpa berpindah aplikasi.                                               keuangan               program Rice Miling Unit (RMU)                                                (WMM)




28    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023         Laporan Keberlanjutan 2023                                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     29
Page 16
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                                Kinerja Keberlanjutan            Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris          Visi Misi      Tentang Bank Mandiri        Skala dan Jangkauan         Ikhtisar Keberlanjutan                                                                                         Budaya Perusahaan    Awards
                                                                                                                                                2021-2023                        Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                                              OPERATIONS


                                                                                                                                                                                                                                                                18%
                                                                                                                                               Emisi GRK Cakupan 1 dan 2 [OJK F.11]
                                                                                                                                               Bank Mandiri telah mengukur emisi karbon cakupan 1 dan 2
                                                                                                                                               serta menjadikan emisi tahun 2019 sebagai baseline                                                       Penurunan Emisi Cakupan
                                                                                                                                                                                                                                                        1 dan 2 dari baseline tahun




Ikhtisar
                                                                                                                                                                                                                                                                   2019




                                                                                                                                                                                                                                                                17%
                                                                                                                                                  283.113             254.173               249.938            260.082              252.636




Kinerja Lingkungan                                                                                                                [B.3]
                                                                                                                                                   75.640

                                                                                                                                                   2019
                                                                                                                                                                       61.105

                                                                                                                                                                       2020
                                                                                                                                                                                            64.319

                                                                                                                                                                                             2021
                                                                                                                                                                                                                42.698
                                                                                                                                                                                                                 2022
                                                                                                                                                                                                                                     43.077
                                                                                                                                                                                                                                     2023
                                                                                                                                                                                                                                                        Penurunan intensitas emisi
                                                                                                                                                                                                                                                        per karyawan dari baseline
                                                                                                                                                                                                                                                                tahun 2019




                                                                                                                                                                                                                                                        18,07
                                                                                                                                                  Cakupan 1         Cakupan 2        Data historis emisi karbon cakupan 1 & 2 Bank Mandiri (tCO2e)



                                                                                                                                                                        2019            2020          2021         2022            2023
                                                                                                                                               Total                    358.753         315.278       314.257      302.780         295.713            Juta Ton CO2eq
                                                                                                                                               Intensitas per                                                                                           Emisi Cakupan-3 dari
                                                                                                                                                                  9,18                  8,24          8,30         7,93            7,59
                                                                                                                                               karyawan (tCO2eq)*                                                                                           pembiayaan
                                                                                                                                               * Intensitas emisi dihitung dari total karyawan Bank Mandiri dan Tenaga Alih Daya (TAD)




                                                                                                                                               PENGURANGAN LIMBAH [F.13]

                                                                                                                                              Keterangan                                   Satuan            2023                            2022              2021
                                                                                                                                              Limbah Berbahaya                             Kg                1.520                           4.400             1.200
                                                                                                                                              Limbah Cair                                  m   3
                                                                                                                                                                                                             10.200                          63.693            78.480
                                                                                                                                              Limbah Cair yang Dikelola Melalui
                                                                                                                                                                                m3                           31.610                          28.104            45.360
                                                                                                                                              Reverse Osmosis
                Bank pertama di Indonesia yang                            Bank pertama di Indonesia yang meluncurkan kartu
              meluncurkan Digital Carbon Tracking                                   berbahan ramah lingkungan

                                                                                                                                              PENGELOLAAN AIR                                        KONSUMSI ENERGI BBM                              KONSUMSI LISTRIK
                                                                                                                                              Penggunaan Air Daur Ulang

                                                                                                                                                                 2023                                                   2023                                           2023

                                                                                                                                                       141.106 m                3                            599.749,98 GJ                                 1.040.756,60

                1
       Gedung Tersertifikasi
          Green Building
                                         241
                                           Smart Branch
                                                                      727
                                                                        Unit Solar Panel
                                                                                                      136
                                                                                                    Kendaraan Operasional                              138.580 m
                                                                                                                                                                 2022
                                                                                                                                                                                  3
                                                                                                                                                                                                                        2022
                                                                                                                                                                                                             569.527,59 GJ                                 1.046.803,76
                                                                                                                                                                                                                                                                       2022


                                                                                                  dengan Electric Vehicles (EV)

                                                                                                                                                            2021 (baseline)                                               2021                                         2021

                                                                                                                                                       116.057 m                 3                           770.838,19 GJ                                 1.009.552,22



30    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023         Laporan Keberlanjutan 2023                                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   31
Page 17
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                        Kinerja Keberlanjutan      Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris    Visi Misi     Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan         Ikhtisar Keberlanjutan                                                                 Budaya Perusahaan      Awards
                                                                                                                                        2021-2023                  Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




                                                                                                                                     Privasi Dan Keamanan Data




                                                                                                                                             OPTIMAL                                                        OPTIMAL
Ikhtisar
                                                                                                                                                        (Nilai Tertinggi)                                              (Nilai Tertinggi)


                                                                                                                                                     Untuk Cyber Security                                        Untuk Incident Handling




Kinerja Tata Kelola
                                                                                                                                                       Maturity (CSM)                                           Maturity Level Measurement



                                                                                                                                                                Fitur Liveness Detection &
                                                                                                                                                                                                                          Pembaruan COBIT 5
                                                                                                                                                                Face Recognition Features

                                                                                                                                                                                                                          Untuk meningkatkan
                                                                                                                                                                    Untuk mencegah
                                                                                                                                                                                                                         kepercayaan dan sistem
                                                                                                                                                                  penyalahgunaan data
                                                  TATA KELOLA                                                                                                           nasabah
                                                                                                                                                                                                                           informasi strategis




               Most Trusted
                Company
                                                       Penguatan Praktik LST                                                                                                              Pembentukan
                                                               1. Pembentukan ESG Group sebagai ‘control
                                                                                                                                                                                           Strategi ESG
             95,22
                                                                  tower’ pelaksanaan implementasi ESG di
                                                                  Bank Mandiri

                                                               2. ESG Governance Oversight oleh Dewan
                                                                  Komisaris and Direksi, disupervisi
                                                                  langsung oleh Wakil Direktur Utama, dan
                                                                                                                                                     ISO 27001
           Bank Mandiri                                           dilaporkan kepada Risk Management                                            Untuk mengelola risiko keamanan siber
                                                                                                                                                        dan operasi siber
      mendapatkan predikat                                        Policy and Committee (RMPC) dan Komite
                                                                  Pemantau Risiko (KPR).
        sebagai salah satu
       top performers pada                                     3. Kebijakan Privasi pada produk Bank                                                 ISO 37001
      Corporate Governance                                        Mandiri dan seluruh Perusahaan Anak                                                     Untuk Anti-Bribery
                                                                                                                                                         Management System
        & Perception Index
                                                               4. Whistleblowing System - Letter to CEO
              (CGPI)                                              (WBS-LTC) dikelola pihak eksternal
                                                                  independen.                                                                         ISO 9001
                                                                                                                                             Untuk contact center, operasional Data Center,
                                                                                                                                                                                                         Pengungkapan emisi GRK dari aktivitas
                                                                                                                                                                                                             pembiayaan dan investasi yang
     *)Rating sebelumnya: 95,01                                                                                                                                                                            berkomitmen dengan keanggotaan
                                                                                                                                              Disaster Recovery Centre & IT Infrastructure
                                                                                                                                                                                                        dalam Partnership for Carbon Accounting


                                                                                                                                                     ISO 17025
                                                                                                                                                                                                                   Financials (PCAF)


                                                                                                                                                 Untuk Laboratorium Forensik Digital




32    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                              Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                            PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   33
Page 18
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                                         Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris                Visi Misi           Tentang Bank Mandiri     Skala dan Jangkauan         Ikhtisar Keberlanjutan                                                                   Budaya Perusahaan        Awards
                                                                                                                                                         2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




Kinerja Keberlanjutan                                                                                                                               Kontribusi Kami pada Tujuan
2021-2023                             [OJK F.2], [OJK F.6], [GRI 201-1], [GRI 204-1]
                                                                                                                                                    Pembangunan Berkelanjutan
                                                                                                                                                    Bank Mandiri berkomitmen kuat mendukung pencapaian Agenda Pembangunan Berkelanjutan yang digagas oleh Persatuan
Deskripsi                                    Satuan                              2023           2022                 2021                           Bangsa-bangsa (UN-SDGs) yaitu agar tidak ada seorang pun tersisihkan dari pembangunan pada 2030 mendatang. Melalui
ASPEK EKONOMI                                                                                                                                       produk dan layanan keuangan serta kegiatan tanggung jawab sosial dan lingkungan, Perseroan memberikan kontribusi secara
Pendapatan operasional bank                  Rp miliar                           146.266        126.762              112.607                        langsung maupun tidak langsung pada 17 target UN-SDGs yang telah kami petakan dalam Strategi Keberlanjutan Bank Mandiri.

Laba bersih bank                             Rp triliun                          55,1           41,17                28,03                          Kontribusi Perseroan pada UN-SDGs yang signifikan melalui produk dan layanan keuangan dalam kerangka keuangan berkelanjutan
Kinerja Aspek Ekonomi terkait Keberlanjutan                                                                                                         terdapat pada target-target berikut ini:

Nominal produk dan/atau jasa yang
memenuhi kriteria kegiatan usaha             Rp miliar                           264.080        228.764              205.423
berkelanjutan
Persentase total portofolio kegiatan
                                                                                                                                                        Bank Mandiri Mendukung Program Pelayanan Kesehatan Papua Tanpa
usaha berkelanjutan terhadap total           Persen                              24,30%         24,5%                24,8%                              Batas di Distrik Muara Tami, Jayapura dalam Kegiatan Relawan Bakti BUMN
portofolio penyaluran dana
Kinerja Keuangan Inklusif                                                                                                                           Prioritas SDGs:
Perkembangan Laku pandai
                                                                                                                                                    		
Jumlah Agen Mandiri                          Individu                            130.100        156.191              162.416
                                                                                                                                                    		            11. Kota dan Pemukiman yang Bekelanjutan
Tabungan Hasil Agen Mandiri                  Rekening                            2.870.000      2.287.036            1.808.173
Pelibatan Pihak Eksternal dalam Keuangan Berkelanjutan
Jumlah pemasok                               Tanpa satuan                        986            895                  1049
                                                                                                                                                    		            3. Kesejahteraan yang baik & Kesejahteraan
Proporsi pemasok lokal                       %                                   98,38          99,5                 97,5
Nilai Pembelian                              Rp triliun                          5,45           4,8                  4,4
Persentase pembelian lokal                   %                                   99,29          97,78                91,8
ASPEK LINGKUNGAN                                                                                                                                    		            4. Pendidikan Bermutu

Pemakaian Energi                             GJ                                  1.640.506      1.616.331            1.780.390
Pengurangan Emisi Cakupan-1 dan 2
                                             TonCO2eq                            (63.040,38)    (55.973,38)          (44.496,22)
(Baseline 2019)                                                                                                                                     		            1. Menghapus Kemiskinan
Emisi Cakupan-3 dari Pembiayaan              Juta TonCO2eq                       18,1           NR                   NR
ASPEK SOSIAL
Jumlah karyawan                              Orang                               38.965         38.176               37.840                         Kategori:
Proporsi karyawan Perempuan                  Orang                               20.379         19.854               19.700                         Sosial Kemasyarakatan
Proporsi manajer Perempuan                   Persen                              48,7%          48,9%                49,2%
Dana CSR Pemberdayaan                        Rp miliar                           150            137,63               132,37




34    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                            Laporan Keberlanjutan 2023           Laporan Keberlanjutan 2023                                                                PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   35
Page 19
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                 Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
         Pengantar Dewan Komisaris     Visi Misi   Tentang Bank Mandiri    Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                                Budaya Perusahaan   Awards
                                                                                                                                 2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
         dan Direktur Utama




     Mandiri Entrepreneur Expo                                                                                                 Kick Off Wirausaha Muda Mandiri


Prioritas SDGs:                                                                                                             Prioritas SDGs:

		                                                                                                                          		
		           8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi                                                                     		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:                                                                                                                   Kategori:
Sarana Pendidikan                                                                                                           Sarana Pendidikan




                                                                                                                               WMM Junior 2023

Penjurian uRBan Festival                                   Penjurian WMM Junior
                                                                                                                            Prioritas SDGs:

                                                                                                                            		
                                                                                                                            		            4. Pendidikan Berkualitas



                                                                                                                            Kategori:
                                                                                                                            Sarana Pendidikan




36    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                        Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                       PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   37
Page 20
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                      Kinerja Keberlanjutan      Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi    Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan      Ikhtisar Keberlanjutan                                                                 Budaya Perusahaan   Awards
                                                                                                                                      2021-2023                  Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




     uRBan Festival 2023                                                                                                             Bantuan UMKM Center di Kawasan Wisata Religi, Purwakarta

                                                                                                                                 Prioritas SDGs:
Prioritas SDGs:
                                                                                                                                 		
		                                                                                                                               		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi
		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi



                                                                                                                                 		            9. Infrastruktur, Industri dan Inovasi
		            4. Pendidikan Bermutu


                                                                                                                                 Kategori:
Kategori:                                                                                                                        Sosial Kemasyarakatan
Pemberdayaan UMKM


Kegiatan Kick Off uRBan Festival 2023 di Mandiri University   Kunjungan Peserta uRBan Fest ke Sarinah
Wijaya Kusuma, 21 Agustus 2023                                                                                                       Bank Mandiri Memberikan Bantuan Peralatan, Perlengkapan, dan Renovasi
                                                                                                                                     Dapur Bagi Ghara Yayasan Onkologi Anak Indonesia Jakarta

                                                                                                                                 Prioritas SDGs:

                                                                                                                                 		
                                                                                                                                 		            3. Kesehatan yang Baik dan Kesejahteraan




                                                                                                                                 Kategori:
                                                                                                                                 Sosial Kemasyarakatan, Bidang Kesehatan




     Mandiri Sahabatku di Hongkong                                                                                                   Mandiri Edukasi

Prioritas SDGs:
                                                                                                                                 Prioritas SDGs:
		
		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi                                                                         		
                                                                                                                                 		            4. Pendidikan Berkualitas


		            10. Berkurangnya Kesenjangan
                                                                                                                                 Kategori:
                                                                                                                                 Sarana Pendidikan
Kategori:
Sosial Kemasyarakatan




38    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                             Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                        PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   39
Page 21
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                   Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris         Visi Misi   Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                               Budaya Perusahaan   Awards
                                                                                                                                   2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                                 Kegiatan Mandiri Pilah Sampah bersama Relawan dan masyarakat sekitar
                                                                                                                                 pada Mandiri Jogja Marathon.

                                                                                                                              Prioritas SDGs:

                                                                                                                              		
                                                                                                                              		            13. Penanganan Perubahan Iklim




                                                                                                                              		            15. Menjaga Ekosistem Darat




                                                                                                                              Kategori:
                                                                                                                              Sosial Kemasyarakatan



                                                                                                                                 Bantuan Safari Ramadhan pemberian 133.000 paket Sembako Ramadan
                                                                                                                                 kepada yayasan, lembaga dan masyarakat yang membutuhkan di
                                                                                                                                 berbagai wilayah.

                                                                                                                              Prioritas SDGs:

                                                                                                                              		
                                                                                                                              		            1. Menghapus Kemiskinan




                                                                                                                              		            2. Mengakhiri Kelaparan
     Bank Mandiri memberikan Edukasi Pengolahan Sampah dan Kampanye
     Kebersihan dengan tema “Match Day Clean Up” melibatkan relawan serta
     masyarakat setempat di Stadion Glora Bung Tomo, Kota Surabaya.                                                           Kategori:
                                                                                                                              Sosial Kemasyarakatan

Prioritas SDGs:
                                                                                                                                 Mudik Dinanti, Mudik Dihati
		
		            4. Pendidikan Berkualitas
                                                                                                                              Prioritas SDGs:

                                                                                                                              		
                                                                                                                                             16. Perdamaian Keadilan Kelembagaan yang
		            15. Menjaga Ekosistem Darat                                                                                                        Tangguh



                                                                                                                              Kategori:
Kategori:                                                                                                                     Sosial Kemasyarakatan
Sarana Pendidikan




40    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                          Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   41
Page 22
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                 Kinerja Keberlanjutan      Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi   Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                                 Budaya Perusahaan       Awards
                                                                                                                                 2021-2023                  Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama



     Bantuan CSR Perlengkapan Rebana di Kota Dumai                                                                              Bank Mandiri Membangun Ekosistem Kewirausahaan untuk Para Petani
                                                                                                                                Membangun Sentra Pengolahan Beras Terpadu (SPBT) untuk Para Petani di
                                                                                                                                Kabupaten Jembrana, Provinsi Bali


Prioritas SDGs:                                                                                                             Prioritas SDGs:

		                                                                                                                          		
               11. Kota dan Pemukiman yang Berkelanjutan                                                                    		            8. Pekerjaan Layak & Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:                                                                                                                   		            1. Menghapus Kemiskinan
Kemasyarakatan


                                                                                                                            		            9. Infrastruktur, Industri dan Inovasi




                                                                                                                            		            10. Berkurangnya Kesenjangan
     Bantuan CSR penghijauan lingkungan pemukiman dengan menyalurkan
     bantuan infrastruktur kegiatan Urban Farming untuk Kelompok Wanita Tani
     (KWT) Kenanga, Kelurahan Pela Mampang, Kota Jakarta Selatan                                                            Kategori:
                                                                                                                            Sosial Kemasyarakatan

Prioritas SDGs:

		                                                                                                                               Soft Launching Rumah BUMN Medan dan Bogor
		            13. Penanganan Perubahan Iklim

                                                                                                                             Prioritas SDGs:

		            15. Menjaga Ekosistem Darat                                                                                    		
                                                                                                                             		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi



		            11. Kota dan Pemukiman yang Bekelanjutan
                                                                                                                             Kategori:
                                                                                                                             Sarana Pendidikan

		            8. Pekerjaan Layak & Pertumbuhan Ekonomi                                                                       Soft Launching Rumah BUMN Medan, 31 Januari 2023             Soft Launching Rumah BUMN Bogor, 9 Februari 2023




Kategori:
Lingkungan




42    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                        Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                             PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   43
Page 23
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                   Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi   Tentang Bank Mandiri    Skala dan Jangkauan      Ikhtisar Keberlanjutan                                                                     Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                   2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama



     Bantuan 2.600 Takjil Melalui 23 titik Rumah BUMN kepada Yayasan atau                                                     Pelatihan UMKM Binaan Rumah BUMN Bogor dengan kegiatan           Kegiatan Cooking Class dan Bazaar UMKM RB Ponorogo bersama
     panti asuhan, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas), serta Masyarakat yang                                                      video company profile bersama Eijaz Studio, Rumah BUMN           Ibu-Ibu dari Persit Kodim Ponorogo bekerja sama dengan
     membutuhkan di sekitar Rumah BUMN                                                                                        Bogor, 11-12 Januari 2023                                        Bogasari, Aula Kodim Ponorogo, 14 Februari 2023


Prioritas SDGs:

		
		            1. Menghapus Kemiskinan




		            2. Mengakhiri Kelaparan




Kategori:
Sosial Kemasyarakatan
                                                                                                                              Lebih Dekat Bersama UMKM Binaan Rumah BUMN Bogor -               Sosialisasi dan Pelatihan Aplikasi PADI UMKM di Trading Service
                                                                                                                              Sharing Session dan Visit Dapur Rumah Mochibo, Rumah BUMN        Centre Bank Mandiri Jakarta 21 Februari 2023
                                                                                                                              Bogor, 21 Februari 2023

     Pelatihan bagi para pelaku UMKM di Rumah BUMN


Prioritas SDGs:

		
		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:
Pemberdayaan UMKM


Kegitan Pelatihan Pencatatan Transaksi Keuangan Digital     Pelatihan "Packaging Make Over bersama epac", Rumah BUMN
bersama Qasir, Rumah BUMN Jakarta di Gedung TSC MBDC        Bogor, 10 Januari 2023
Reg V Melawai, 9 Januari 2023                                                                                                 Kegiatan Public Speaking & Digital Creative Content untuk UMKM   Workshop Cooking Class di Sriboga Baking Centre di Rumah
                                                                                                                              bersama Rio Garlio di Rumah BUMN Bogor 24 Februari 2023          BUMN Jakarta Selatan, 7 Maret 2023




44    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                          Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                   PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   45
Page 24
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                     Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris      Visi Misi      Tentang Bank Mandiri    Skala dan Jangkauan      Ikhtisar Keberlanjutan                                                                    Budaya Perusahaan         Awards
                                                                                                                                     2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Cooking Class bersama Kukingklas Rumah BUMN Bogor,            Kegiatan Workshop Pelatihan Menghias Toples bersama UMKM          Pelatihan Desain Grafis Bersama RB Jakarta Selatan Membuat      Pelatihan Implementasi Pembayaran Digital Melalui Qris RB
9 Maret-10 Maret 2023                                         Binaan Seluruh Rumah BUMN Bank Mandiri , 17 Maret 2023            Poster, 16 Mei 2023                                             Medan, 15 Mei 2023




Pelatihan Bersama Tokopedia di Rumah BUMN Ambon dihadiri      Kegiatan Entrepreneur Milenial menghadirkan Alumni                Program Cooking Class untuk Inovasi Produk RB Bogor (Srikandi   Kegiatan BUMN Environmental Movement di RB Surabaya di
oleh UMKM Binaan, 14 Maret 2023                               Wirausaha Muda Mandiri serta UMKM Binaan Rumah BUMN               Bersama UMKM Rumah BUMN), 19 Mei 2023                           hadiri 100 UMKM Binaan RB Maupun PNM (Workshop Kelola
                                                              Bogor di RB Bogor, 30 Maret 2023                                                                                                  Sampah di Rumah BUMN Surabaya), 14 Juni 2023




Pelatihan Buka Toko bersama Tokopedia di RB Kupang,           Sosialisasi Rumah BUMN dan KUR untuk UMKM Baru di Rumah           Sosialisasi Padi UMKM & Sosialisasi Livin Merchants di Rumah    Pelatihan Public Speaking & Leadership bersama IWAPI di Rumah
29 Maret 2023                                                 BUMN Bogor, 11 Mei 2023                                           BUMN Bogor, 23 Juni 2023                                        BUMN Kota Bogor, 22 Juni 2023




46    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   47
Page 25
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                        Kinerja Keberlanjutan   Kontribusi Kami pada Tujuan
          Pengantar Dewan Komisaris     Visi Misi    Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                Budaya Perusahaan         Awards
                                                                                                                                        2021-2023               Pembangunan Berkelanjutan
          dan Direktur Utama




Sosialisasi Livin Merchant di Rumah BUMN, ada 3 RB Medan, RB Surabaya, dan RB Bogor                                                Sosialisasi dengan UMKM di Rumah BUMN Surabaya,             Sosialisasi produk Bank Mandiri Livin merchant, Mandiri Agen,
                                                                                                                                   14 Juli 2023                                                dan KUR kepada Binaan RB Medan, 15 Juli 2023
Bogor                                                        Surabaya




                                                                                                                                   18 UMKM Binaan Rumah BUMN Gowa mengikuti sosialisasi        Acara Baking Demo Inovasi Produk untuk UMKM Binaan RB
Pelatihan Desain produk dengan Canva & Sosialisasi Livin     Kegiatan on boarding & Equipping CEO CFO Muda Rumah BUMN              Akuisisi Livin Merchant segmen mikro tahun 2023 tahap II,   Bogor, 1 Agustus 2023
Merchant RB Jaksel, 13 Juli 2023                             berlokasi di Balikpapan, 20-21 Juli 2023                              11 Agustus 2023




Pelatihan Livin Merchant di Rumah BUMN Ponorogo,             Sosialisasi Onboarding Livin' Merchant RB Jakarta Selatan,            Kunjungan staf Presiden RI ke Rumah BUMN Bank Mandiri di    Pelatihan Livin Merchant di RB Kupang, 29 Juli 2023
22 Juli 2023                                                 8 Juli 2023                                                           Kupang, 2 Agustus 2023




48      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                              PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   49
Page 26
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                       Kinerja Keberlanjutan   Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris      Visi Misi    Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                Budaya Perusahaan         Awards
                                                                                                                                       2021-2023               Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Pelatihan Livin' Merchant kepada 50 UMKM Binaan Rumah       Kegiatan Sosialisasi Livin' Merchant bersama UMKM Binaan              Kegiatan di Rumah BUMN Bogor IMPROVE YOUR CREATIVITY        Kegiatan Women Entrepreneurship Workshop dengan Tema “How
BUMN Jakarta Selatan di Jakarta, 2 September 2023           Rumah BUMN Cilegon, 4 November 2023                                   WITH KUKINGKLAS diikuti oleh 30 UMKM Binaan Rumah BUMN,     To Create İnovative Business in Digital Era” UMKM Binaan Rumah
                                                                                                                                  22 November 2023                                            BUMN Bogor, 1 Desember 2023




Ke g i at a n Work shop UM K M R u m a h B UM N M e d a n   Kegiatan Baking Class “Dessert Box Chocolate Mouse Cake” di RB        Kegiatan Pelatihan Menuju UMKM yang Inovatif dan Bankable   Kegiatan Pelatihan Menuju UMKM yang Inovatif dan Bankable
“Memanfaatkan Kain Perca Untuk menjadi pouch serbaguna,     Medan, 12 November 2023                                               di Rumah BUMN Kupang, 1 Desember 2023                       di Rumah BUMN Ambon, 6 Desember 2023
7 November 2023




Kegiatan Pelatihan Menuju UMKM yang Inovatif dan Bankable   Pelatihan Laporan Keuangan dan Livin' merchant untuk UMKM             Kegiatan Kolaborasi Pemanfaatan Produk UMKM binaan Rumah    Kegiatan Scale up Bisnis bersama Rumah BUMN Trenggalek,
di Rumah BUMN Bogor, RB Jakarta Selatan, RB Ponorogo, dan   di RB Trenggalek, RB Surabaya, RB Semarang                            BUMN Gorontalo, 19 Desember 2023                            kegiatan tersebut dihadiri oleh 150 UMKM 9 Desember 2023
25 UMKM yang join, 13-16 November 2023




50    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                              Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                              PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   51
Page 27
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                      Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris      Visi Misi   Tentang Bank Mandiri      Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                  Budaya Perusahaan         Awards
                                                                                                                                      2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                                 Bazaar bersamaan sosialisasi NIB dan Sertifikasi Halal dari   Rumah BUMN Kupang dalam Acara Bazaar UMKM Hari Bakti
     Bazar dan Expo yang Melibatkan UMKM Binaan Rumah BUMN (RB)                                                                  Pemerintah Provinsi Maluku, Gedung Keuangan Negara            Perbendaharaan 2023 bersama kementrian Keuangan Nusa
                                                                                                                                 Ambon,3 Maret 2023                                            Tenggara Timur (Kupang), menghadirkan 5 UMKM Perwakilan
                                                                                                                                                                                               Rumah BUMN Kupang 4 Maret 2023
Prioritas SDGs:

		
		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:
Pemberdayaan UMKM


Kegiatan Pasar Rakyat UMKM Binaan Rumah BUMN di Medan      Kegiatan UMKM Binaan Rumah BUMN Bogor dalam Bazaar acara
Lapangan Benteng Medan, Lapangan Benteng, Medan,           Mandiri Vaganza, Area Bogor Juanda, 11 Februari 2023
29 Januari 2023


                                                                                                                                 Kegiatan Dahwafest di Gedung Dhanapala Kementerian            Festival Sanggul Nusantara 2023 di Cakrawala III Lt. 5 Sarinah
                                                                                                                                 Keuangan, 8 Maret - 10 Maret 2023                             Thamrin Jakarta Pusat , 11 Maret 2023




Kegiatan UMKM binaan Rumah BUMN CIlegon pada Ecoprint      Kegiatan UMKM binaan Rumah BUMN Bogor dan RB Cilegon
bersama Ikatan Designer Ecoprinter Indonesia di Plaza      pada INACRAFT 2023, di Plenary Hall Jakarta Convention Center,        Rumah BUMN Gorontalo hadir dalam acara Bazar UMKM Expo        Bazaar sambut Ramadhan 1444 H di Lingkungan Sekretariat
Semanggi pada tanggal 22-26 februari 2023                  tanggal 1-5 Maret 2023                                                dalam Rangka Hari Bakti Perbendaharaan ke-19 Tahun 2023,      Wakil Presiden di Ikuti oleh UMKM Binaan RB Jakarta Selatan ,
                                                                                                                                 11 Maret 2023                                                 Tanggal 21 Maret 2023




52    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   53
Page 28
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                        Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi    Tentang Bank Mandiri       Skala dan Jangkauan       Ikhtisar Keberlanjutan                                                                   Budaya Perusahaan        Awards
                                                                                                                                        2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Kegiatan Bazaar Safari Ramadhan yang diikuti oleh UMKM        Pameran Produk UMKM di Trade Mission Singapura, 3 April - 9          Acara Junior World Championship 2023 Bank Mandiri mengisi      Bazar UMKM kategori food binaan Rumah BUMN Medan di acara
Binaan Rumah BUMN Jakarta Selatan di Kodim Jakarta Selatan,   April 2023                                                           booth untuk 6 UMKM Binaan Bank Mandiri, 31 Mei - 1 Juni 2023   Senam Sehat dan Posyandu BUMN di halaman Istana Maimoon
29 Maret 2023                                                                                                                                                                                     Medan, 29 Juli 2023




                                                                                                                                   Mini Bazaar UMKM Binaan RB Bank Mandiri yaitu Real juice,      Karya Nyata Festival (Pameran dan Bazar UMKM serta Festival
Ramadan Berkah Kementerian Agama, diikuti oleh UMKM           Rumah BUMN Semarang berpartisipasi dalam acara UMKM                                                                                 Milenial) di Alun Alun Pamulang, Tangerang Selatan diisi oleh
                                                                                                                                   Cwie Mie Malang Orens, Pempek Rafi 81, Sonya Gourmet, Maji
Binaan RB Jakarta Selatan, tanggal 12 April 2023              Gayeng Bersama Bank Indonesia Jawa Tengah dan Pameran                                                                               2 UMKM Binaan Rumah BUMN Cilegon Bakso Trinil dan Kedai
                                                                                                                                   Katsu di Gedung Marie Muhammad Kantor Pusat Dirjen Pajak,
                                                              UMKM bersama Dinas Perdagangan Provinsi Jateng, 12 April 2023                                                                       Umi Firza, Agustus 2023
                                                                                                                                   10-11 Agustus 2023




ASEAN Summit di Labuan Bajo diikuti Oleh UMKM Binaan RB       PAStival UMKM 2023 di Lapangan Banteng Jakarta terdapat
                                                                                                                                   IFRA Business Expo di Indonesia Convention Exhibition (ICE)    Kegiatan Bazaar 10 UMKM Binaan RB Jaksel di kantor AXA
Kupang dan RB Karangasem, 9 -13 Mei 2023                      5 Booth UMKM Binaan RB Bogor dan RB Jakarta Selatan, 9-10
                                                                                                                                   BSD UMKM Binaan Rumah Cilegon, 25-27 Agustus 2023              Mandiri Kuningan City, 21-25 Agustus 2023
                                                              Mei 2023




54    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                               Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   55
Page 29
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                           Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris         Visi Misi    Tentang Bank Mandiri       Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                    Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                           2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Kegiatan Gerakan Nasional Bangga Buatan Indonesia dan           China - ASEAN Expo 16-19 September 2023, Bank Mandiri                 Acara "Bazaar Seminar Nasional Darma Wanita Persatuan"           HUT IIKBM diikuti 14 UMKM Binaan RB akan join lokasi di Menara
Bangga Berwisata di Indonesia (Gernas BBI & BBWI) tahun         pamerkan karya UMKM Binaan Rumah BUMN di China - ASEAN                di Lobi Ballroom Opus, The Tribrata Darmawangsa, 16-17           Mandiri, 23-24 November 2023
2023, tema “Karya Jakarta Untuk Indonesia Hebat” dan terdapat   Expo di Nanning - Guangxi China.                                      November 2023
UMKM Binaan Rumah BUMN Jakarta Selatan di Sarinah, 8
September - 10 September 2023




Bazaar Kreasi Bhayangkari Nusantara 2023 terdapat UMKM          Kegiatan Pengenalan Produk UMKM Binaan Rumah BUMN                      Kegiatan Karya Nyata Festival di Kota Medan, 25 - 26 November   Kegiatan Bazaar Booth RB Melawi pada Melawi Expo 2023 di
Binaan Bank Mandiri, 20-24 September 2023                       Karangasem, di Menara Mandiri Denpasar. 4 Oktober 2023                 2023                                                            Kabupaten Melawi tanggal 14-23 Desember 2023




Kegiatan UMKM Merah Putih Binaan RB Jakarta Selatan dan RB      Kegiatan Harvesting BBI dan BBWI DKI Jakarta dimulai dari                                             Kegiatan Bazaar Rumah BUMN Gowa di Hari Juang TNI Bank
Bogor ada 8 UMKM yang Join di Menara Mandiri,                   kompetisi bisnis hingga bazaar yang diikuti oleh 5 UMKM Binaan                                        Mandiri yang dilaksanakan di Lapangan Korebosi Makassar,
14-17 November 2023                                             RB Jakarta Selatan di Kota Tua, 16,18-19 November 2023                                                15 Desember 2023




56    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   57
Page 30
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                 Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris      Visi Misi    Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                               Budaya Perusahaan   Awards
                                                                                                                                 2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama



     Peresmian Program Tana Lino Lestari II, Pembangunan Sarana Pendidikan
                                                                                                                                Bantuan CSR Tanggap Bencana
     Kolaborasi TJSL 23 BUMN di Pulau Komodo, Nusa Tenggara Timur,
     4 November 2023
                                                                                                                            Prioritas SDGs:

                                                                                                                            		
                                                                                                                            		            11. Kota dan Pemukiman Berkelanjutan




                                                                                                                            		            2. Mengakhiri Kelaparan




                                                                                                                            		            1. Menghapus Kemiskinan




                                                                                                                            Kategori:
     BUMNU Grosir                                                                                                           Sosial Kemasyarakatan


Prioritas SDGs:

		
		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:
Sosial Kemasyarakatan




     Dukungan Bank Mandiri dalam rangka peningkatan UMKM makanan khas
     Palembang di Kampung Lorong Roda Kota Palembang, dilaksanakan
     sebagai rangkaian hari jadi Kota Palembang

Prioritas SDGs:

		
		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:
Pemberdayaan UMKM




58    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                        Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   59
Page 31
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                  Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris        Visi Misi   Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                               Budaya Perusahaan   Awards
                                                                                                                                  2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama



     Rumah Tidak Layak Huni (RUTILAHU)                                                                                          Hijaukan Bumi Kita

Prioritas SDGs:
                                                                                                                             Prioritas SDGs:
		
		           11. Kota dan Pemukiman Berkelanjutan                                                                            		
                                                                                                                             		            13. Penanganan Perubahan Iklim


Kategori:
Sosial Kemasyarakatan                                                                                                        		            15. Menjaga Ekosistem Darat




                                                                                                                             		            11. Kota dan Pemukiman Berkelanjutan



     Bantuan berupa 103 sembako dan 25 Paket Tas Sekolah Anak di Kampung
     Cariu Desa Mangunkerta, Kecamatan Cugenang Cianjur, Jawa Barat                                                          Kategori:
     kepada korban gempa bumi Cianjur                                                                                        Lingkungan


                                                                                                                                Bank Mandiri Menggelar Bazaar UMKM Sarinah 2023
Prioritas SDGs:

		
		           4. Pendidikan Berkualitas                                                                                       Prioritas SDGs:

                                                                                                                             		
                                                                                                                             		            8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi
		           1. Menghapus Kemiskinan



                                                                                                                             Kategori:
		           2. Mengakhiri Kelaparan                                                                                         Pemberdayaan UMKM


Kategori:
Sosial Kemasyarakatan


     Bantuan Revitalisasi Sarana dan Prasarana Kawasan UMKM Malalayang
     Beach di Manado

Prioritas SDGs:

		
		           8. Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi




Kategori:
Pemberdayaan UMKM




60    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                         Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   61
Page 32
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                    Kinerja Keberlanjutan       Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris          Visi Misi   Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                                      Budaya Perusahaan       Awards
                                                                                                                                    2021-2023                   Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




     Program Kolaborasi BUMN Gotong Royong Boyong Pohon (GRBP) dengan
     membagikan 10.000 Pohon kepada Masyarakat dan Pegawai sejak
     September-Desember 2023
                                                                                                                                Budaya Perusahaan
                                                                                                                                Sejak tahun 2020, setiap Badan Usaha Milik Negara (BUMN) wajib menerapkan nilai-nilai utama yang disebut AKHLAK, sesuai
Prioritas SDGs:                                                                                                                 dengan Surat Edaran Menteri BUMN Nomor: SE 7/MB/07/2020 tanggal 1 Juli 2020 tentang Nilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber
                                                                                                                                Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara.
		
		           13. Penanganan Perubahan Iklim                                                                                     Nilai-nilai Utama (Core Values) AKHLAK dan 18 Panduan Perilaku Bank Mandiri:




		           15. Menjaga Ekosistem Darat



Kategori:                                                                                                                                                                                     K
Lingkungan

                                                                                                                                                                                     KOMPETEN

     Bank Mandiri memberikan Perlengkapan Sekolah untuk Pelajar di                                                                                          A                       Terus belajar dan
                                                                                                                                                                                    mengembangkan
                                                                                                                                                                                                                             H
     Perbatasan RI-RDTL kepada pelajar SD di perbatasan RI-RDTL di Belu,                                                                                                               kapabilitas
     Malaka, NTT, di bagikan dua lokasi, Pos Motamasin Jajaran Kipam III,
     dan Pos Motaain.
                                                                                                                                                   AMANAH                                                              HARMONIS
                                                                                                                                               Memegang teguh                                                       Saling peduli dan
                                                                                                                                           kepercayaan yang diberikan                                             menghargai perbedaan
Prioritas SDGs:

		
		           4. Pendidikan Bermutu


                                                                                                                                                                                   CORE VALUES
Kategori:
Pemberdayaan UMKM                                                                                                                                           K                                                                 L
                                                                                                                                               KOLABORATIF                                                                LOYAL
                                                                                                                                             Membangun kerja sama                                                       Berdedikasi dan
                                                                                                                                                yang sinergis
                                                                                                                                                                                              A                         mengutamakan
                                                                                                                                                                                                                      kepentingan bangsa
                                                                                                                                                                                                                          dan negara

                                                                                                                                                                                       ADAPTIF
                                                                                                                                                                               Terus berinovasi dan antusias
                                                                                                                                                                              dalam menggerakkan ataupun
                                                                                                                                                                                 menghadapi perubahan




62    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                           Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   63
Page 33
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                      Kinerja Keberlanjutan    Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris       Visi Misi    Tentang Bank Mandiri     Skala dan Jangkauan       Ikhtisar Keberlanjutan                                                                    Budaya Perusahaan        Awards
                                                                                                                                      2021-2023                Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                                                                                                 Bank Mandiri menjadikan Nilai-nilai Utama (Core Values) AKHLAK sebagai aspek fundamental dalam pengelolaan Sumber Daya
                                                                                                                                 Manusia yang dituangkan melalui strategi dan inisiatif Human Capital untuk memastikan pembentukan karakter Mandirian sebagai
                                                                                                                                 Strategic Business Leader yang Ber-AKHLAK dan berdaya saing global, sehingga menjadikan Bank Mandiri sebagai pencipta talenta
                                                                                                                                 (talent factory), sebagai bagian dari upaya Bank Mandiri mendukung peran BUMN sebagai mesin pertumbuhan ekonomi dan
     1. AMANAH                                                   4. LOYAL                                                        akselerator kesejahteraan sosial (social welfare).
                                                                                                                                 Sebagai bagian dari BUMN, Bank Mandiri telah mengimplementasikan Nilai-nilai Utama (Core Values) AKHLAK melalui program-
         Memegang teguh kepercayaan yang diberikan.                   Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan                   program budaya yang diselenggarakan untuk membentuk mindset dan perilaku setiap pegawai berdasarkan penerapan Nilai-nilai
         Panduan perilaku nilai “Amanah”:                             bangsa dan negara.                                         Utama (Core Values) AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, & Kolaboratif) dalam memberikan kontribusi melalui
            a. Memenuhi janji dan komitmen;                           Panduan perilaku nilai “Loyal”:                            perilaku kerja sehari-hari. Hal ini dilakukan untuk menciptakan karakter Mandirian yang Tangguh dalam mewujudkan Employee
            b. Bertanggung jawab atas tugas, keputusan,                  a. Menjaga nama baik sesama karyawan,                   Value Proposition (EVP) Bank Mandiri yaitu Belajar, Bersinergi, Bertumbuh, dan Berkontribusi untuk Indonesia.
               dan tindakan yang dilakukan;                                 pimpinan, BUMN, dan Negara;
            c. Berpegang teguh kepada nilai moral dan                    b. Rela berkorban untuk mencapai tujuan
               etika.                                                       yang lebih besar;
                                                                         c. Patuh kepada pimpinan sepanjang tidak
                                                                            bertentangan dengan hukum dan etika.                             EMPLOYEE VALUE PROPOSITION (EVP) BANK MANDIRI


     2. KOMPETEN                                                 5. ADAPTIF

         Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas.                 Terus berinovasi & antusias dalam menggerakkan
         Panduan perilaku nilai “Kompeten”:                           ataupun menghadapi perubahan.
            a. Meningkatkan kompetensi diri untuk                     Panduan perilaku nilai “Adaptif”:
               menjawab tantangan yang selalu berubah;                   a. Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi
            b. Membantu orang lain belajar;                                  lebih baik;
                                                                                                                                                          BELAJAR                                                     BERSINERGI
            c. Menyelesaikan tugas dengan kualitas                       b. Terus-menerus melakukan perbaikan
               terbaik.                                                      mengikuti perkembangan teknologi;
                                                                         c. Bertindak proaktif.                                      Memberikan pemahaman dalam rangka memperoleh/                  Memberikan pemahaman untuk bekerja sama dan
                                                                                                                                     menguatkan pengetahuan, perilaku, keterampilan atau            berkolaborasi untuk kepentingan perusahaan demi
                                                                                                                                     nilai-nilai baru yang berbeda.                                 tercapainya Visi dan Misi.



     3. HARMONIS                                                 6. KOLABORATIF

         Saling peduli dan menghargai perbedaan.                      Membangun kerja sama yang sinergis.
         Panduan perilaku nilai “Harmonis”:                           Panduan perilaku nilai “Kolaboratif”:
            a. Menghargai setiap orang apapun latar                      a. Memberi kesempatan kepada berbagai
               belakangnya;                                                 pihak untuk berkontribusi;
            b. Suka menolong orang lain;                                 b. Terbuka dalam bekerja sama untuk
            c. Membangun lingkungan kerja yang                              menghasilkan nilai tambah;                                                                                                            BERKONTRIBUSI
               kondusif.                                                 c. Menggerakkan pemanfaatan berbagai                                          BERTUMBUH
                                                                            sumber daya untuk tujuan bersama.                                                                                                    UNTUK INDONESIA

                                                                                                                                     Memberikan pemahaman untuk berkembang secara                   Memberikan pemahaman untuk mempunyai kontribusi
                                                                                                                                     personal maupun profesional.                                   dan andil, serta memberikan makna dan manfaat bagi
                                                                                                                                                                                                    Indonesia.




64    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   65
Page 34
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                               Kinerja Keberlanjutan   Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris     Visi Misi   Tentang Bank Mandiri   Skala dan Jangkauan     Ikhtisar Keberlanjutan                                                              Budaya Perusahaan   Awards
                                                                                                                               2021-2023               Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Awards
ESG Awards Tahun 2023




                                                                                                                                       ESG Excellence on State                              The Best CEO for Social
                                                                                                                                          Owned Enterprise                                      Policy Making




      Best Indonesia’s                        Best Indonesia’s                 Best Corporate ESG
     Sustainable Bank                            ESG Impact                         Strategy

                                                                                                                                           Best Bank in Digital                           The Best Domestic Bank in
                                                                                                                                                Solution                                          Indonesia




          The Best Green Bank in 2023                               The Best CEO in Digital                                      Best ESG Issuer/                   Best Company for                     Overall Winner in
                                                                     Banking Innovation                                            Borrower                     Innovation in Mobilizing                  Finance Sector
                                                                                                                                                               ESG for Sustainable Future

66    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                      Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   67
Page 35
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                               Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris          Visi Misi    Tentang Bank Mandiri        Skala dan Jangkauan          Ikhtisar Keberlanjutan                                                                      Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                               2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




Awards Bank Mandiri Tahun 2023

                                                       Penghargaan                                        Pemberi                                                                                Penghargaan                                      Pemberi
No    Tanggal                                                                                                                             No     Tanggal
                        Nama Penghargaan                 Kategori                                         Penghargaan                                             Nama Penghargaan                  Kategori                                      Penghargaan
                                                         Indonesia Excellence Good Corporate                                                                                                        1.   The Greatest Champions of Digital
                        Indonesia Excellence Good
                                                         Governance Ethics in Providing Precise                                                                                                          Transformation & Innovation of The Year
1     31 Januari        Corporate Governance Awards                                                       Warta Ekonomi
                                                         and Reliable Banking Services (Category:                                                                                                        (Banking Industries)
                        2023
                                                         Conventional Bank)                                                                                                                         2.   The Best IT Governance & The Best
                        Satisfaction, Loyalty &                                                                                                                                                          Digital Workplace (Banking Industries)
2     Januari 2023                                       Peringkat 2 – SLE Index KBMI 4                   Majalah Infobank                                                                          3.   The Best CEO for Corporate Digital
                        Engagement Award
                                                                                                                                                                                                         Transformation of The Year - Bapak
                        Alpha Southeast Asia 16th                                                                                                                 Digital Technology & Innovation        Darmawan Junaidi, Direktur Utama PT
                                                         Transaction Banking - Best Cash                                                  10     29 Maret                                                                                          Itech
3     7 Februari        Annual Best Deal & Solution                                                       Alpha Southeast Asia                                    (Digitech) Award 2023                  Bank Mandiri (Persero) Tbk
                                                         Management Solution in Indonesia 2022
                        Awards 2022                                                                                                                                                                 4.   The Best Chief Information Technology
                                                         Best Foreign Exchange (FX) Bank in                                                                                                              Officer of The Year - Bapak Timothy
4     23 Februari       Foreign Exchange Awards 2023                                                      Global Finance                                                                                 Utama, Direktur Information
                                                         Indonesia
                                                                                                                                                                                                         Technology PT Bank Mandiri (Persero)
                                                         1.   Peringkat 1 – Regular Credit Card                                                                                                          Tbk
                                                              (Predikat Exceptional)                                                                                                                5.   The Best Millennial Digital Leader of The
                                                         2.   Peringkat 2 – Priority Banking (Predikat                                                                                                   Year – BD Budi Prasetyo
                                                              Exceptional)
                                                                                                                                                                                                    The Most Innovative Conventional Bank for
                        Contact Center Service           3.   Peringkat 2 – Home Ownership Credit                                                                 Indonesia Digital Innovation      The Encourage One Stop Financial Solution
5     Februari 2023                                                                                       Majalah Marketing               11     30 Maret                                                                                         Warta Ekonomi
                        Excellence Award (CCSEA)              Services (Predikat Exceptional)                                                                     Awards 2023                       by Digitization, (Category: Conventional
                                                         4.   Peringkat 2 – EDC Services (Predikat                                                                                                  Bank).
                                                              Exceptional)
                                                                                                                                                                                                    7 Penghargaan pada Asia’s Best Companies:
                                                         5.   Peringkat 3 – Personal Loan Services                                                                                                  1. The Best CFO - Bpk Sigit Prastowo,
                                                              (Predikat Exceptional)                                                                                                                    Direktur Keuangan dan Strategi PT Bank
                        BUMN Corporate                                                                                                                                                                  Mandiri (Persero) Tbk - Silver
                                                       1.     Best Milenial TJSL
                        Communications and                                                                                                                                                          2. The Best Corporate Esg Strategy - Silver
6     16 Maret                                         2.     Community Involvement &                     Kementerian BUMN
                        Sustainability Summit (BCOMSS)                                                                                                                                              3. The Best DEI Strategy - Bronze
                                                              Development Kesehatan
                        Awarding Night 2023                                                                                                                                                         4. The Best Investor Relations - Bronze
                                                                                                                                          12     6 April          Finance Asia Award 2023           5. The Best Large-cap - Silver              Finance Asia
                                                       Best Brand Kartu Bayar Digital (Mandiri
                        Solo Best Brand and Innovation                                                                                                                                              6. The Best Overall Company - Bronze
7     16 Maret                                         E-Money) dan Best Digital Performance              Solopos
                        (SBBI) 2023                                                                                                                                                                 7. The Best Financial Company – Silver
                                                       SuperApp Perbankan (Livin by Mandiri)
                                                         1.   Kategori Owned Media Sub Kategori                                                                                                     3 Penghargaan pada Southeast Asia:
                                                              Media Cetak MAJALAH MANDIRI - #509                                                                                                    1. The Best ESG Impact
                                                              Juli 2022 GOLD WINNER                                                                                                                 2. The Best Sustainable Bank
                                                         2.   Kategori Owned Media Sub Kategori                                                                                                     3. Most Innovative Use of Technology
                        PR Indonesia Awards (PRIA)            Video Profile SILVER WINNER
8     17 Maret                                                                                       PR Indonesia                                                                                   The Best Mobile Banking Conventional Bank
                        2023                             3.   Kategori Program CSR Sub Kategori                                           13     12 April         12th Digital Brand Awards 2023                                              Infobank
                                                                                                                                                                                                    (KBMI 4)
                                                              Community Based Development uRban
                                                              Festival BRONZE WINNER                                                                                                                Top Companies 2023: Tempat Kerja Terbaik
                                                                                                                                          14     18 April         LinkedIn Top Companies 2023                                                     LinkedIn
                                                         4.   Kategori Terpopuler di Media Cetak dan                                                                                                Untuk Mengembangkan Karir Di Indonesia
                                                              Online 2022                                                                                                                           100 Wanita berpengaruh di Industri
                                                         Most Inspiring and Adorable Women Leader                                                                 Top 100 Most Outstanding          Keuangan Indonesia versi Majalah Infobank
                                                                                                                                          15     12 Mei                                                                                           Infobank
                        CNBC Indonesia Top Women         in Banking - Ibu Alexandra Askandar, Wakil                                                               Women 2023                        - Ibu Alexandra Askandar, Wakil Direktur
9     25 Maret                                                                                      CNBC Indonesia
                        Fest 2023                        Direktur Utama PT Bank Mandiri (Persero)                                                                                                   Utama PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
                                                         Tbk




68    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   69
Page 36
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                           Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris         Visi Misi     Tentang Bank Mandiri        Skala dan Jangkauan      Ikhtisar Keberlanjutan                                                                     Budaya Perusahaan          Awards
                                                                                                                                           2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                       Penghargaan                                    Pemberi                                                                               Penghargaan                                         Pemberi
No    Tanggal                                                                                                                         No     Tanggal
                        Nama Penghargaan                 Kategori                                     Penghargaan                                             Nama Penghargaan                 Kategori                                         Penghargaan
                                                         1.    Peringkat 3 – 10 Bank Terbaik dalam                                                                                            Konstituen Index Tempo - IDN Financials 52
                                                               Pelayanan Prima                                                                                                                dalam kategori:
                                                         2.    Peringkat 1 - Performa Terbaik Mobile                                                                                          1. Main Index                                     Tempo - IDN
                                                               Banking                                                                23     23 Juni          Index Tempo - IDN Financials 52
                                                                                                                                                                                              2. High Dividend                                  Financials
                                                         3.    Peringkat 1 - Performa Terbaik ATM di                                                                                          3. High Growth
                                                               Kantor Cabang
                                                                                                                                                                                              4. High Market Capitalization
                                                         4.    Peringkat 1 - Performa Terbaik
                                                               Kenyamanan di Kantor Cabang Prioritas                                                                                           Indonesia Most Extraordinary Women
                                                         5.    Peringkat 1 - Performa Terbaik Chatbot                                                         Indonesia Most Powerful          Business Leaders 2023 - Ibu Alexandra            Majalah SWA dan
                                                                                                                                      24     27 Juni
                                                         6.    Peringkat 2 - Performa Terbaik Digital                                                         Women Business Leader 2023       Askandar, Wakil Direktur Utama PT Bank           SWANETWORK
                                                               Branch                                                                                                                          Mandiri (Persero) Tbk
                                                         7.    Peringkat 2 - Performa Terbaik SMS
                                                                                                                                                              Indonesia Customer Service       Mandiri Agen (Agen Laku Pandai Terbaik -
                                                               Banking                                                                25     5 Juli                                                                                             Majalah SWA
                                                                                                                                                              Quality Survey 2023              Predikat Excellent)
                                                         8.    Peringkat 3 - Pelayanan Prima Walk-in
                                                               Channel                                                                                        Euromoney Award for
                                                                                                                                      26     25 Juli                                           Best Bank in Indonesia                           Euromoney
                                                         9.    Peringkat 3 - Performa Terbaik Layanan                                                         Excellence
                                                               melalui Email
                        20th Bank Service Excellence                                                  Marketing Research                                                                       1.   Mobile Banking & Payment Initiative of
16    14 Mei                                             10.   Peringkat 4 - Performa Terbaik Satpam
                        Awards                                                                        Indonesia & Infobank                                                                          the Year
                                                         11.   Peringkat 4 - Performa Terbaik
                                                               Customer Service                                                                                                                2.   The New Consumer Lending Product of
                                                         12.   Peringkat 4 - Performa Terbaik Staf                                                                                                  the Year
                                                                                                                                             25 Juli          Asia Banking Finance Awards                                                  Asia Banking Finance
                                                               Prioritas                                                                                                                       3.   Best Indonesia Trade Finance Bank of
                                                         13.   Peringkat 5 - Performa Terbaik Teller                                                                                                the Year
                                                         14.   Peringkat 5 - Performa Terbaik CRM di                                                                                           4.   Best Indonesia Domestic Cash
                                                               Public Area                                                                                                                          Management Bank of the Year
                                                         15.   Peringkat 6 - Pengelolaan Social Media
                                                                                                                                                                                               Sektor Debt and Project Financing, Kategori
                                                         16.   Peringkat 7 - Performa Terbaik                                         27     26 Juli          ESG Award 2023                                                               KEHATI Foundation
                                                                                                                                                                                               Issuer
                                                               Kenyamanan di Kantor Cabang
                                                         17.   Peringkat 7 - Performa Terbaik                                                                                                  1.   The Best Social Media - Gold Award
                                                               Pembukaan Account via Website                                                                                                   2.   The Best Contact Center - Gold Award
                                                         18.   Peringkat 7 - Performa Terbaik                                                                                                  3.   The Best Helpdesk – Gold Award
                                                               Pembukaan Account via Mobile App/                                                                                               4.   The Best Technology Innovation - Gold
                                                               Mobile Browser                                                                                                                                                               Asosiasi Contact
                                                                                                                                                                                                    Award
                                                         19.   Peringkat 10 - Performa Terbaik ATM di                                                         Global Contact Center World                                                   Center dan Customer
                                                                                                                                      28                                                       5.   The Best Use of Self Service Technology
                                                               Public Area                                                                                    Awards (GCWWA)                                                                Engagement
                                                                                                                                                                                                    – Silver Award
                                                         The Best Corporate University for The                                                                                                 6.   The Best Organizational Customer
17    22 Mei            GlobalCCU Award 2023             Branding & Durability Category (MANDIRI      GlobalCCU                                                                                     Service – Silver Award
                                                         UNIVERSITY) - Gold Winner                                                                                                             7.   The Best Employee Engagement – Silver
                        CNBC Indonesia Green Business                                                                                                                                               Award
18    22 Mei                                          Best Green Business Sektor Perbankan 2023       CNBC Indonesia
                        Ratings 2023                                                                                                                          Bisnis Indonesia Financial Award Aplikasi Digital Banking Terpopuler,
                                                                                                                                      29     24 Agustus                                                                                         Bisnis Indonesia
                                                         Best Bank 2023, kategori: KBMI 4: (MODAL                                                             (BIFA) 2023                      (Category: Survey)
19    26 Mei            Best Bank Awards 2023                                                         B-Universe Media
                                                         INTI > RP 70 TRILIUN)                                                                                                                 1.   Best of the best financial performance
                        Bisnis Indonesia Award (BIA)                                                                                                                                                bank in 2022
20    31 Mei                                             Bank Terbaik Kategori Bank Persero           Bisnis Indonesia
                        2023                                                                                                                                                                   2.   Best of the best financial performance
                        The Banker’s Top 30 Asean        Peringkat 6 di Asean                                                                                 28th Infobank Banking                 bank KBMI 4 in 2022
21    2 Juni                                                                                          The Banker                      30     25 Agustus                                                                                         Infobank
                        Banks 2023                       Peringkat 2 di Indonesia                                                                             Appreciation 2023                3.   Excellence financial performance bank
                                                                                                                                                                                                    in 15 consecutive years (2008-2022)
22    13 Juni           World’s Best Bank 2023           Bank Mandiri Menjadi Bank BUMN Nomor 1       Forbes Global 2000
                                                                                                                                                                                               4.   Excellence financial performance bank
                                                                                                                                                                                                    in 2022
                                                                                                                                                                                               Energy Efficient Building, Retrofitted
                                                                                                                                      31     25 Agustus       ASEAN Energy Award 2023                                                           ASEAN
                                                                                                                                                                                               Building Category - Plaza Mandiri




70    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   71
Page 37
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                           Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris        Visi Misi     Tentang Bank Mandiri       Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                        Budaya Perusahaan           Awards
                                                                                                                                           2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                      Penghargaan                                      Pemberi                                                                                Penghargaan                                         Pemberi
No    Tanggal                                                                                                                         No     Tanggal
                        Nama Penghargaan                Kategori                                       Penghargaan                                            Nama Penghargaan                    Kategori                                        Penghargaan
                                                        Perempuan Berpengaruh Kategori Influential                                                                                                KATEGORI SUSTAINABILITY: Perusahaan
                                                                                                                                                              IDX Channel Anugerah Inovasi
                        Apresiasi Perempuan             in Corporate Banking - Ibu Alexandra       Dream.co.id dan                    39     20 September                                         Terbaik dengan inovasi bertajuk Mobilizing      IDX Channel
32    28 Agustus                                                                                                                                              Indonesia (ICAII) 2023
                        Berpengaruh                     Askandar, Wakil Direktur Utama PT Bank     Diadona.id                                                                                     ESG for Sustainable Future
                                                        Mandiri (Persero) Tbk                                                                                 Global Transaction Banking          Best Corporate Mobile Banking App (Kopra
                                                                                                                                      40     21 September                                                                                         The Digital Banker
                                                        Kategori Program Inovatif untuk Negeri:                                                               Innovation Awards 2023              Mobile)
                                                        1. Program Inovatif Kemandirian Ekonomi                                                                                                   Kategori : Super Apps Paling Lengkap - Livin
                                                            a. Inovasi Mandiri Pinjaman Tanpa                                         41     21 September     Detikcom Awards 2023                                                             Detikcom
                                                                                                                                                                                                  by Mandiri
                                                                 Ribet (Pintar)
                                                                                                                                      42     26 September     Asiamoney Awards 2023               Best Bank for Digital Solution in Indonesia     Asiamoney
                                                            b. Mandiri Digipreneur Hub (MDH) di
                                                                 Kawasan Solo Techno Park (STP)                                                               Katadata Corporate
                                                            c. Rumah BUMN                                                             43     26 September     Sustainability Award (KCSA)         Kategori Finance - Overall Winner               Katadata
                                                            d. Program Rice Milling Unit (RMU)                                                                2023
                                                            e. Program Mandiri Sahabatku                                                                                                          Excellence Financial Performance SOE in 10
                                                                                                                                      44     27 September     The Best SOE 2023                                                                   Infobank
33    30 Agustus        Merdeka Award 2023                                                             Merdeka.com                                                                                Consecutive Years (2013-2022)
                                                        2.   Program Inovatif Bidang Pelayanan                                                                Local Media Summit
                                                             Publik                                                                   45     11 Oktober                                           Inovasi Komunikasi dan Informasi Terbaik        Suara.com
                                                                                                                                                              Appreciation 2023
                                                             a. Branch of the Future
                                                                                                                                                                                                  Kategori : CSR Bidang UMKM - uRBan Festival
                                                                                                                                      46     26 Oktober       Anugerah CSR Republika 2023                                                     Republika
                                                        3.   Program Inovatif Pendukung Digitalisasi                                                                                              Mandiri
                                                             a. Super Apps Livin Mandiri                                                                                                          Kategori Pemimpin Terpopuler di Media
                                                             b. Kopra by Mandiri                                                                              Jambore PR INDONESIA                Sosial 2023 - Bapak Rudi As Aturridha,
                                                                                                                                      47     27 Oktober                                                                                           PR Indonesia
                                                             c. Pembukaan Rekening Tambahan                                                                   (JAMPIRO) 2023                      Corporate Secretary PT Bank Mandiri
                                                             d. Mandiri Smart Branch                                                                                                              (Persero) Tbk
                                                        1.   Best of The Best CEO - Bapak Darmawan                                                            The Best Investortrust
                                                                                                                                      48     31 Oktober                                           Perusahaan Emiten Terbaik Sektor Keuangan Investortrust.id
                                                             Junaidi, Direktur Utama PT Bank Mandiri                                                          Companies 2023
34    30 Agustus        TrenAsia ESG Award 2023              (Persero) Tbk                           TrenAsia                                                                                     Encouraging Positive Business Impact,
                                                        2.   The SOE Bank Category for                                                                        Indonesia Public Relations Top      (Category: KBMI 4) - Bapak Rudi As Aturridha,
                                                             Sustainability                                                           49     31 Oktober                                                                                         Warta Ekonomi.co.id
                                                                                                                                                              Leader Awards 2023                  Corporate Secretary PT Bank Mandiri
                                                        1.   The Best Contact Center Operations​-                                                                                                 (Persero) Tbk
                                                             Platinum Award                                                                                                                       1.   Kategori : Aset Rp500 Triliun ke Atas
                                                        2.   The Best Technology Innovation​-                                                                                                          berpredikat SANGAT BAGUS
                        The Best Contact Center                                                        Indonesia Contact
35    Agustus 2023                                           Platinum Award                                                                                                                       2.   Best CFO Category Bank versi The       The Finance of
                        Indonesia Tahun 2023                                                           Center Association             50     14 November      Top 20 Financial Institution 2023
                                                        3.   The Best Business Contribution – Gold                                                                                                     Finance - Bpk Sigit Prastowo, Direktur Infobank Media Group
                                                             Award                                                                                                                                     Keuangan dan Strategi PT Bank Mandiri
                                                        4.   The Best Digital Media​- Gold Award                                                                                                       (Persero) Tbk
                                                        1. Juara 3 Kategori Corporate PR Tema ESG                                                             Asia Marketing Excellence           Marketing Company of the Year - PT Bank         Asia Marketing
36    2 September       PR Excellence Awards 2023                                                      Perhumas Indonesia             51     16 November
                                                        2. Finalis Kategori CSR Tema Umum                                                                     Awards 2023                         Mandiri (Persero) Tbk                           Federation (AMF)
                                                        1.   Best Foreign Exchange Bank for                                                                                                                                                       Asosiasi Analis Efek
                                                             Corporates & Financial Institutions                                      52     23 November      CSA Awards 2023                     Analyst’s Favorite in the Financial Sector
                                                                                                                                                                                                                                                  Indonesia
                                                        2.   Best Foreign Exchange Bank for
                        Alpha Southeast Asia Awards                                                                                   53     24 November      Apresiasi Setinggi Langit           Kategori “ACHIEVE MORE THAN TARGET”             Dream.co.id
37    7 September                                            Hedging Requirements                      Alpha Southeast Asia
                        2023                                                                                                                                  Best 50 Financial Institution
                                                        3.   Best Cash Management Bank                                                54     27 November                                          Best Brand Popularity Digital Bank Category The Iconomics
                                                        4.   Best Digital Bank                                                                                Awards 2023
                                                        5.   Best Wealth Management Bank
                                                                                                       ASEAN Innovation
38    19 September      AIBP Innovation Awards 2023     AIBP Enterprise Innovation Awards              Business Platform
                                                                                                       (AIBP)




72    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                        PT Bank Mandiri (Persero) Tbk    73
Page 38
     TENTANG BANK MANDIRI

                                                                                                                                           Kinerja Keberlanjutan     Kontribusi Kami pada Tujuan
        Pengantar Dewan Komisaris        Visi Misi     Tentang Bank Mandiri       Skala dan Jangkauan        Ikhtisar Keberlanjutan                                                                    Budaya Perusahaan        Awards
                                                                                                                                           2021-2023                 Pembangunan Berkelanjutan
        dan Direktur Utama




                                                      Penghargaan                                     Pemberi                                                                             Penghargaan                                      Pemberi
No    Tanggal                                                                                                                         No     Tanggal
                        Nama Penghargaan                Kategori                                      Penghargaan                                             Nama Penghargaan               Kategori                                      Penghargaan
                                                                                                      Otoritas Jasa                                                                          1.    Dealer Utama SUN dengan kinerja
                                                                                                      Keuangan,                                                                                    terbaik Tahun 2022
                                                                                                      Kementerian                                                                            2.    Dealer Utama dengan kuotasi SUN
                                                                                                      Koordinator Bidang                                                                           terbaik Tahun 2023                      Kementerian
                                                                                                                                      64     18 Desember      Investor Meeting
                                                                                                      Perekonomian,                                                                          3.    Dealer Utama SBSN dengan kinerja        Keuangan
                                                                                                      Kementerian BUMN,                                                                            terbaik Tahun 2023
                        Annual Report Award (ARA)                                                     Direktorat Jenderal                                                                    4.    Dealer Utama SBSN dengan kinerja
55    27 November                                       Kategori: Go Publik Keuangan
                        2022                                                                          Pajak-Kementerian                                                                            terbaik di pasar perdana Tahun 2023
                                                                                                      Keuangan,                                               Anugerah Keterbukaan           Sebagai Badan Publik dengan Kualifikasi       Komisi Informasi Pusat
                                                                                                      Bursa Efek Indonesia,           65     20 Desember
                                                                                                                                                              Informasi Publik               Menuju Informatif                             Republik Indonesia
                                                                                                      Komite Nasional
                                                                                                                                                              Indonesia Most Trusted         Most Trusted Company Based on Corporate
                                                                                                      Kebijakan Governansi            66     20 Desember                                                                                   IICG & SWA
                                                                                                                                                              Companies Award 2023           Governance Perception Index (CGPI)
                                                                                                      serta Ikatan Akuntan
                                                                                                      Indonesia                                                                                                                            Majalah Global
                                                                                                                                      67     22 Desember      Global Finance Award 2023      Best Private Bank in Indonesia
                                                                                                                                                                                                                                           Finance
                                                        1.   Pendukung Pengembangan Pasar Uang
                                                             Rupiah Terbaik
                                                        2.   Pendukung Pengembangan Pasar Valas
56    29 November       Bank Indonesia Award 2023                                                Bank Indonesia
                                                             Terbaik
                                                        3.   Bank Konvensional Pendukung Inovasi
                                                             Operasi Moneter Valas Terbaik
                                                        The Best CEO Category Excellent in Strategic
                                                        Leadership - Bapak Darmawan Junaidi,
                                                        Direktur Utama PT Bank Mandiri (Persero)
                                                        Tbk
57    30 November       Top BUMN Awards 2023                                                         Bisnis Indonesia
                                                        The Best CFO Category Excellent in Finance
                                                        Transformation - Bapak Sigit Prastowo,
                                                        Direktur Keuangan dan Strategi PT Bank
                                                        Mandiri (Persero) Tbk
                                                        The Best CEO in the Largest Bank in
                                                        Indonesia – Bapak Darmawan Junaidi,           Tempo & IDN
58    1 December        Top CEO Indonesia Award 2023
                                                        Direktur Utama PT Bank Mandiri (Persero)      Financials
                                                        Tbk
59    5 Desember        Mitra BUMN Champion 2023        Kategori: Kreditur/ Investor BUMN Terbaik     Kementerian BUMN
                                                        Kategori: Bank Terbaik Dalam Laporan
                                                                                                      Lembaga Penjamin
60    6 Desember        LPS Banking Awards 2023         Kepatuhan SCV : KBMI 4 (khusus bank
                                                                                                      Simpanan (LPS)
                                                        umum)
                                                        Best Commercial Banking Industry dan
                                                        Marketeer of The Year - Bapak Darmawan
61    7 Desember        Marketeer of The Year Award                                                   Majalah Marketeer
                                                        Junaidi, Direktur Utama PT Bank Mandiri
                                                        (Persero) Tbk
                                                        1.   Top Bank Consistent Profit with Best
                                                             GCG and Solid Performance.
                                                        2.   Best inventive Banking Super App in
62    13 Desember       CNBC Indonesia Awards 2023                                                    CNBC Indonesia
                                                             Indonesia.
                                                        3.   Most Influential & Adaptive Financial
                                                             Leader
63    14 Desember       Digital Banking Award 2023      Kategori KBMI 4 Dimensi Kolaborasi            InvestorTrust




74    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023       Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   75
Page 39
Strategi
Keberlanjutan
  Bank Mandiri telah memiliki 3 (tiga) Pilar
  Strategi Keberlanjutan meliputi Sustainable
  Banking, Sustainable Operation, dan
  Sustainability Beyond Banking. Bank
  Mandiri juga berkomitmen penuh untuk
  mendukung Pencapaian Indonesia
  & Global menuju Net Zero Emission.
Page 40
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


          Komitmen Keberlanjutan         Pencapaian Kami         Strategi Keberlanjutan 2024-2028        Budaya Keberlanjutan




                                                                                                                                   Komitmen
     VISI KEBERLANJUTAN BANK MANDIRI                                                                                               Keberlanjutan                                 [E.1]




             Becoming Indonesia's                                                                                                  Bank Mandiri berkomitmen untuk menerapkan keuangan
                                                                                                                                   berkelanjutan dan prinsip-prinsip keberlanjutan yang sejalan
                                                                                                                                                                                                   Komitmen Bank Mandiri dalam menjalankan praktik dan etika
                                                                                                                                                                                                   keberlanjutan sejalan dengan Visi Bank Mandiri “To Be Your


             Sustainability Champion
                                                                                                                                   dengan aspek LST. Bank Mandiri meyakini bahwa keuangan          Preferred Financial Partner” dan Misi Bank Mandiri “Seamlessly
                                                                                                                                   berkelanjutan diperlukan untuk mencapai ekonomi yang            integrate our financial products & services into our customers’ lives
                                                                                                                                   rendah karbon dan berkeadilan di mana Bank Mandiri hadir        by delivering simple, fast digital banking solutions”.


             for a Better Future
                                                                                                                                   menjadi mitra pemerintah dan agen perubahan, yang
                                                                                                                                   memberikan dampak positif bagi masyarakat.                      Bank Mandiri secara konsisten terus berupaya untuk menggapai
                                                                                                                                                                                                   visi keberlanjutan untuk menjadi Indonesia's Sustainability
                                                                                                                                   Keuangan berkelanjutan sejalan dengan akselerasi yang           Champion for a Better Future. Salah satu langkah strategis dari
                                                                                                                                   dilakukan oleh Bank untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang      hal tersebut adalah mengembangkan pembiayaan yang selaras
     KOMITMEN KEBERLANJUTAN BANK MANDIRI                                                                                           berkelanjutan. Hal ini menjadi bentuk komitmen Bank Mandiri     dengan POJK 51/2017, roadmap ENDC dan NZE Indonesia, serta
                                                                                                                                   dalam mendukung tercapainya Sustainable Development Goals       framework LST yang mengacu pada best practices.
                                                                                                                                   (SDGs) dan target Enhanced Nationally Determined Contribution
                                                                                                                                   (ENDC) menuju Net Zero Emission (NZE) Indonesia pada 2060
                       Lead Indonesia’s Transition to                                                                              atau lebih cepat.

                       Low Carbon Economy
                       Net Zero Emissions (NZE) Operation by 2030
                                                                                                                                                          Bank Mandiri has commited to achieving
                       Catalyzing Multiple Growth for Social                                                                                           Net Zero Emission (NZE) in operations by 2030,
                       Impact to Achieve SDGs                                                                                                   in Financing by 2060, and empowering the Digipreneurship




Perjalanan Bank Mandiri mendukung terciptanya ekonomi           piramida serta mengintegrasikan aspek Lingkungan, Sosial,
Indonesia yang rendah karbon telah dimulai lima tahun yang      dan Tata Kelola (LST atau ESG) dalam proses/praktik bisnis Bank.
lalu. Keuangan berkelanjutan adalah dukungan menyeluruh
dari industri jasa keuangan untuk pertumbuhan berkelanjutan     Bagi Bank Mandiri, nilai keberlanjutan menjadi fondasi
yang dihasilkan dari keselarasan antara kepentingan ekonomi,    dalam melakukan bisnis dan operasional sehingga Bank
sosial, dan lingkungan hidup. Sebagai lembaga jasa keuangan,    dapat memberikan manfaat terbaik bagi seluruh pemangku
Bank Mandiri mengambil peran aktif mengembangkan produk         kepentingan, berkontribusi positif kepada lingkungan dan
dan layanan yang mendukung pembiayaan kegiatan yang dapat       masyarakat, sekaligus aktif untuk turut serta menciptakan
meningkatkan kinerja lingkungan nasabah dan meningkatkan        masa depan yang lebih baik untuk generasi mendatang. [E.4]
keadilan sosial bagi pelaku usaha yang berada di bagian bawah




78     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023    Laporan Keberlanjutan 2023                                                                     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     79
Page 41
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


          Komitmen Keberlanjutan            Pencapaian Kami          Strategi Keberlanjutan 2024-2028       Budaya Keberlanjutan



                                                                                                                                         Journey to Becoming Indonesia’s Sustainability
Pencapaian                                                                                                                                        Champion for a Better Future
Kami
                                                                                                                                                                                                                   • Komitmen mendukung NDC pada
                                                                                                                                                                                                                     Mandiri ESG Festival “Bank Mandiri
                                                                                                                                                                                                                     has committed to achieving NZE (Net
                                                                                                                                                                  2023                                               Zero Emission) in Operations by 2030,
                                                                                                                                                                                                                     Financing by 2060 ( or sooner) and
                                                                                                                                                                                                                     empowering the Digipreneurship”
                                                                                                                                                                                                                   • Streamlining RAKB 2024-2028 menjadi
                                                                                                                                                                                                                     8 insiatif
                                                                                                                                                                                                                   • Bank Nasional pertama yang
                                                                                                                                                                                                                     mengeluarkan kartu Bank ramah
                                                                                                                                                             • Penetapan visi & komitmen keberlanjutan
                                                                                                                                                                                                                     lingkungan (recycled prepaid dan
                                                                                                                                                             • Penyempurnaan 3 Pilar dengan 9 inisiatif
                                                                                                                                                                                                                     debit card)
                                                                                                                                                               1. Sustainable Banking
                                                                                                                                                                                                                   • Sebagai pionir dalam produk
                                                                                                                                                               2. Sustainable Operation
                                                                                                                                                                                                                     cardless credit card
                                                                                                                                                               3. Sustainability Beyond Banking
                                                                                                                                                                                                                   • Sebagai pionir Digital Carbon
                                                                                                                                                             • Membentuk ESG Group sebagai control
                                                                                                                                     2022                      tower Implementasi LST
                                                                                                                                                                                                                     Tracking
                                                                                                                                                                                                                   • Menerbitkan Green Bond Fase 1
                                                                                                                                                             • Nature Based Solution melalui konservasi
                                                                                                                                                                                                                     (Rp5 triliun)
                                                                                                                                                               dan restorasi lahan
                                                                                                                                                                                                                   • Memasarkan ESG Mutual Funds
                                                                                                                                                             • Credit Policy untuk sektor Kelapa Sawit &
                                                                                                                                                                                                                   • Member of PCAF (Partnership for
                                                                                                                                                               CPO, Energi, Batu Bara, Tambang, dan FMCG
                                                                                                                                                                                                                     Carbon Accounting Financials)
                                                                                                                                                             • Transaksi ESG Repo pertama di Indonesia
                                                                                                                                                                                                                   • Berpartisipasi dalam Bursa Karbon
                                                                                                                                                               sebesar US$500 juta
                                                                                                                                                                                                                     Perdana di Indonesia




                                                                                                                                                                                        • Anggota Task Force Nasional Keuangan Berkelanjutan
                                                                                                                                                     2021                               • Menerbitkan Sustainability Bond sebesar US$300 juta
                                                                                                                                                                                        • Perhitungan Emisi Karbon Operasional


Bank Mandiri memfokuskan inisiatif-inisiatif keuangan                berbasis LST dengan penerbitan Sustainability Bond dan
berkelanjutan selama lima tahun terakhir dengan tujuan               produk-produk pendanaan lainnya.
meningkatkan pembiayaan kegiatan usaha berwawasan
lingkungan, pengembangan kapasitas, dan mengembangkan                Pembentukan ESG Group merupakan salah satu langkah                                                                                                            • First Movers IKBI
sistem manajemen untuk mengelola keuangan berkelanjutan              penting bagi Bank Mandiri dalam penerapan keuangan                Alignment RAKB &
                                                                                                                                       Dislocure Sustainability
                                                                                                                                                                                    2020                                             (Inisiatif Keuangan
                                                                                                                                                                                                                                     Berkelanjutan
termasuk perubahan-perubahan pada organisasi, manajemen              berkelanjutan terutama sebagai focal point dan control
                                                                                                                                       Report dengan SDGs,                                                                           Indonesia)
risiko, sistem, dan prosedur serta dokumen-dokumen terkait           tower penerapan keuangan penyelenggaraan keuangan
                                                                                                                                       GRI, SASB, & MSCI                                                                           • Menyusun RAKB
yang diperlukan agar keuangan berkelanjutan dapat berjalan           berkelanjutan di Bank Mandiri. ESG Group sebelumnya
efektif.                                                             adalah task force yang ditunjuk oleh Direksi sejak 2019 yang                                                                                                    sesuai POJK 51/2017
                                                                     kini bertansformasi menjadi unit permanen penuh waktu di
Pada periode 2019-2023, inisiatif keuangan berkelanjutan             bawah Wakil Direktur Utama. ESG Group bertindak sebagai                                                                                2019
Bank Mandiri diisi dengan 14 inisiatif dalam tiga pilar utama        penanggung jawab keuangan berkelanjutan di Bank Mandiri
yaitu; (1) Sustainable Banking; (2) Sustainable Operation; dan (3)   sesuai amanat POJK-51/2017 sekaligus menjalankan fungsi                          Penerapan RAKB di 3 Pilar
Sustainable CSR & Financial Inclusion. Hasil utama yang dicapai      control tower penerapan LST. [E.1]                                               1. Sustainable Banking
Bank Mandiri adalah portofolio Kategori Kegiatan Usaha                                                                                                2. Sustainable Operation                                                          2018
Berkelanjutan (KKUB) sebesar Rp264,08 triliun yang terdiri dari      Rincian pencapaian keuangan berkelanjutan pada periode                           3. Sustainable CSR & Financial
portofolio hijau sebesar Rp129,20 triliun dan portofolio sosial      pelaporan 2023 dijabarkan lebih rinci dalam Laporan                                  Inclusion
sebesar Rp134,87 triliun yang disalurkan Bank Mandiri posisi 31      Keberlanjutan ini pada bagian-bagian yang bersesuaian.                           Total terdiri atas 14 inisiatif
Desember 2023. Bank Mandiri juga memperoleh pendanaan


80     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                            PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   81
Page 42
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


          Komitmen Keberlanjutan                 Pencapaian Kami                      Strategi Keberlanjutan 2024-2028                            Budaya Keberlanjutan




Strategi Keberlanjutan                                                                                                                                                    Pilar-pilar
2024-2028                               [OJK A.1] [GRI 2-22] [S1-2a] [S1, 2b] [S1-2c] [S1, 2d] [S1, 4a] [S1, 4b] [S2, 4a] [S2, 4b][S2, 4c]                                Strategi Keberlanjutan
                                                                                                                                                                          Dalam strategi keuangan berkelanjutan, Bank Mandiri menerapkan prinsip-prinsip keuangan berkelanjutan dalam seluruh proses
Setelah menyelesaikan agenda keuangan berkelanjutan lima                            Untuk tahapan selanjutnya Bank Mandiri telah menetapkan                               bisnis kami. Fokus utama rencana aksi kami adalah pengembangan portofolio keuangan berkelanjutan, peningkatan kapasitas
tahun yang pertama, Bank Mandiri telah menyiapkan strategi                          Strategi Keberlanjutan yang merupakan Rencana Aksi                                    sumber daya, serta penyesuaian organisasi, tata kelola, dan manajemen risiko yang mengintegrasikan aspek LST. Strategi kami
lima tahun ke depan dengan aspirasi "Becoming Indonesia's                           Keuangan Berkelanjutan 2024-2028 yang telah diserahkan                                dibangun dalam tiga pilar yang memuat 8 inisiatif utama yang tergambar dalam kerangka kerja keberlanjutan. [E.5]
Sustainability Champion for a Better Future", disertai komitmen                     pada Otoritas Jasa Keuangan pada November 2023.
mencapai Lead Indonesia’s Transition to Low Carbon Economy;                                                                                                               Selain itu, Bank Mandiri juga mengesahkan ESG Guiding Principle berdasarkan Keputusan Risk Management & Credit Policy
Net Zero Emission (NZE) Operations by 2030; dan Catalyzing                                                                                                                Committee (RMPC) No. RMPC/051/2023 pada tanggal 13 Desember 2023. Pedoman ini panduan bagi Bank Mandiri dalam
Multiple Growth for Social Impact to Achieve SDGs.                                                                                                                        mengintegrasikan aspek LST ke dalam seluruh ketentuan internal yang berkaitan dengan aktivitas bisnis maupun operasional di
                                                                                                                                                                          Bank Mandiri.


          Kerangka kerja keuangan berkelanjutan dibangun oleh tiga pilar utama dan diisi
         dengan 8 Inisiatif keberlanjutan yang akan dilaksanakan pada periode 2024-2028:                                                                                      SUSTAINABLE                                SUSTAINABLE                              SUSTAINABILITY
                                                                                                                                                                              BANKING                                    OPERATION                                BEYOND BANKING

                                                                   BECOMING                                                                                                     Pada pilar pertama,                       Pada pilar kedua,                          Pada pilar ketiga,
            VISION                                                INDONESIA'S                                                                                                   Bank Mandiri fokus dalam                  dalam rangka mendukung                     Bank Mandiri memperluas
                                                            SUSTAINABILITY CHAMPION                                                                                             menjalankan aktivitas bisnis              pencapaian salah satu target               komitmen terhadap
                                                              FOR A BETTER FUTURE                                                                                               bank yang berkelanjutan                   keberlanjutan yaitu Net Zero               keberlanjutan dengan
                                                                                                                                                                                dengan komitmen “Lead                     Emission pada Operasional                  melakukan penajaman
                                                                                                                                                                                Indonesia’s Transition to                 tahun 2030, Bank Mandiri                   kegiatan di luar bisnis inti
                                                                                                                                                                                Low Carbon Economy”.                      memastikan terintegrasinya                 perbankan dan operasional
                                       SUSTAINABLE                                 SUSTAINABLE                                SUSTAINABILITY
            PILLAR                                                                                                                                                              Hal ini diwujudkan melalui                prinsip LST di seluruh kegiatan            dalam aspek sosial untuk
                                         BANKING                                    OPERATION                                BEYOND BANKING
                                                                                                                                                                                integrasi aspek LST pada                  operasional yang mencakup                  meningkatkan skala ekonomi
                                                                                                                                                                                seluruh aktivitas bisnis bank             aspek awareness, operasional               masyarakat melalui berbagai
                                       Lead Indonesia’s                          Net Zero Emissions                          Catalyzing Multiple                                yang mencakup pengelolaan                 ramah lingkungan, penerapan                program pemberdayaan
  COMMITMENT                           Transition to Low                          (NZE) Operation                          Growth for Social Impact                             aspek risiko dan aspek bisnis             teknologi yang menjaga                     dengan memberdayakan
                                       Carbon Economy                                 by 2030                                 to Achieve SDGs                                   melalui pengembangan                      pelindungan data pribadi                   masyarakat serta komunitas
                                                                                                                                                                                produk/layanan keuangan                   nasabah, mitigasi risiko atas              dalam rangka mencapai
                                                                                                                                                                                berkelanjutan untuk                       perubahan iklim, hingga                    Catalyzing Multiple Growth
                               1. Integrating ESG                            4. Leading Practice                           7. Empowering
                                  Aspect in Business                            in Data Privacy &                             Digipreneurship                                   membantu nasabah                          pengelolaan sumber daya                    for Social Impact to Achieve
                                  Process (Sustainable                          Security                                      in Society                                        melakukan transisi menuju                 manusia yang memperluas                    SDGs.
                                  Finance Framework, Sector                  5. Broaden Equality &                              (Indonesia Migrant                              ekonomi rendah karbon                     keberagaman dan kesetaraan
                                  Policy Enhancement)                           Diversity                                       Worker, Young                                   dan aktivitas bisnis yang                 di tempat kerja.
                                                                                                                                Entrepreneur, KUR,
                               2. Develop Sustainable                        6. Achieving NZE in                                                                                berkelanjutan.
                                                                                                                                Branchless Banking,
                                  Portfolio & Products/                         Operations by 2030
                                                                                                                                Rice Milling Unit,
                                  Services
        ONGOING                   (Sustainability/Green Bond,
                                                                                  1) Green Business Mindset                     Rumah BUMN)
      INITIATIVES                 ESG Repo, Sustainability
                                                                                  2) Digital Carbon Tracking &

                                  Linked Loan, Green/Social/
                                                                                     Monitoring                                                                           Aktivitas Enablers untuk Mendukung Visi
                                  Corporate-in-Transition
                                                                                  3) Carbon Neutral
                                                                                     Initiatives through Green
                                                                                                                                                                          dan Komitmen Keberlanjutan
                                  Financing)
                                                                                     Operational & Carbon                                                                 Proses berkesinambungan untuk mencapai aspirasi                 Untuk memastikan diterapkannya aspek-aspek LST pada
                               3. Influencing Key                                    Offsetting
                                                                                                                                                                          keberlanjutan mengharuskan penyesuaian tata kelola yang         pemberian kredit, kami mengembangkan dan menerapkan
                                  Policy Maker
                                  to Accelerate                                                                                                                           mengintegrasikan aspek LST dalam proses, produk, dan layanan    kebijakan kredit yang mengintegrasikan aspek-aspek LST di
                                  Indonesian Low                                                                                                                          keuangan Bank Mandiri. Bank juga mempersiapkan seluruh          dalamnya, serta memberlakukan kebijakan kredit sektoral
                                  Carbon Economy                                                                                                                          Mandirian untuk siap mengantarkan perubahan ini agar tetap      sebagai ketentuan yang mengikat bagi kegiatan usaha yang
                                                                                                                                                                          sejalan dengan tujuan Bank Mandiri untuk tumbuh secara          dipertimbangkan memiliki risiko LST tinggi. Penjelasan
                                                                                                                                                                          berkelanjutan. Selain itu, Bank Mandiri meningkatkan kualitas   mengenai kebijakan kredit Bank Mandiri dapat dilihat pada bab
       ENABLERS                         8. Strengthening ESG Governance, Capacity Development & Disclosure                                                                penyampaian informasi LST kepada pemangku kepentingan           Sustainable Banking bagian Pembiayaan Berdampak Lingkungan
                                                                                                                                                                          sebagai pelaksanaan komitmen transparansi dan komunikasi        pada laporan ini.
                                                                                                                                                                          yang efektif.


82     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                                                         Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   83
Page 43
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


          Komitmen Keberlanjutan          Pencapaian Kami          Strategi Keberlanjutan 2024-2028        Budaya Keberlanjutan




                                                                                                                                    Climate Risk Stress Test (CRST) [S2-2c]
                                                                                                                                    Bank Mandiri sebagai salah satu anggota Task Force on Climate                           “Orderly”, “Disorderly”, dan ”Hot House World”. Masing-masing dari
                                                                                                                                    Related Financial Risk berpartisipasi dalam Initial Phase Bottom-                       skenario tersebut menggunakan roadmap yang berbeda dalam
                                                                                                                                    Up Climate Risk Stress Test (CRST) bersama dengan Otoritas                              penentuan variabel untuk mencapai target pada tahun 2050,
                                                                                                                                    Jasa Keuangan (OJK). Initial Phase Bottom-Up CRST tersebut                              termasuk dalam kaitannya dengan perubahan aspek pengaruh
                                                                                                                                    dilakukan sebagai sarana pembelajaran bersama antara OJK                                iklim pada ekonomi. Setiap skenario NGFS mengeksplorasi
                                                                                                                                    dan perbankan untuk meningkatkan kapasitas dalam menilai                                serangkaian asumsi yang berbeda tentang bagaimana kebijakan
                                                                                                                                    dampak dari risiko perubahan iklim.                                                     iklim, emisi, dan peningkatan temperatur.

                                                                                                                                    Bank mengacu kepada skenario iklim Network for Greening                                 Dalam pelaksanaan Initial Phase Bottom-Up Climate Risk Stress
                                                                                                                                    the Financial System (NGFS) yang membagi skenario dampak                                Test (CRST), Bank menggunakan tiga skenario NGFS yaitu Net
                                                                                                                                    perubahan iklim tersebut ke dalam 3 besaran kategori yaitu                              Zero 2050, Delayed Transition, dan Current Policies.


                                                                                                                                                                                        NGFS Scenario Framework in Phase IV

                                                                                                                                                                                        Disorderly                                        Too little, too late




                                                                                                                                                                   High
                                                                                                                                                                                                                                      Fragmented
                                                                                                                                                                                                                                         World
                                                                                                                                                                                                          Delayed
                                                                                                                                                                                                         Transition

Strategi Perubahan Iklim [S2-2a]




                                                                                                                                                                   Transition risk
Bank Mandiri telah berkomitmen untuk menghadapi tantangan         iklimnya mencakup langkah-langkah konkret untuk mendukung
iklim sebagai bagian dari dukungan terhadap Perjanjian Paris      nasabah dalam melakukan transisi menuju net zero.
untuk mencapai Net Zero Emission (NZE) dan mendukung
Enhanced Nationally Determined Contribution (ENDC) yang           Merespons tantangan tersebut, Bank Mandiri juga telah memiliki                                                          Net Zero
                                                                                                                                                                                            2050                                        NDCs
telah ditetapkan oleh Pemerintah Indonesia untuk mencapai         Business Continuity Management Group. Implementasi Business                                                              (1.5°C)         Below
                                                                                                                                                                                                            2°C
ekonomi rendah karbon dan ketahanan iklim. Sesuai dengan          Continuity Management (BCM) sesuai standar internasional
tujuan Perjanjian Paris yang menekankan pencegahan                berdasarkan ISO 22301:2019. Framework Business Continuity
kenaikan suhu global tidak lebih dari 1,50 C, Bank Mandiri        Management diimplementasikan untuk mewujudkan organisasi                                                                             Low
                                                                                                                                                                                                                                                   Current
                                                                                                                                                                                                                                                   Policies
memiliki aspirasi untuk mencapai Net Zero Emission dalam          yang resilience dari ancaman potensial internal maupun                                                                             Demand

operasional pada tahun 2030. Strategi Bank Mandiri dalam          eksternal melalui kesiapan komponen BETH3 (Building,




                                                                                                                                                                   Low
                                                                                                                                                                                        Orderly                                            Hot house world
menghadapi perubahan iklim mencakup tiga pendekatan               Equipment, Technology, Human Resource, & 3rd Parties).
utama, yaitu mengurangi emisi gas rumah kaca (GRK) dari
                                                                                                                                                                                        Low                           Physical risk                           High
kegiatan operasional dan menyediakan pembiayaan dalam             Untuk menjamin ketangguhan baik operasional maupun
rangka mendukung nasabah bertransisi menuju NZE dan               bisnis, BCM Bank Mandiri juga berkolaborasi aktif dengan
                                                                                                                                    Adapun penjelasan lebih detil terkait skenario yang digunakan dalam Initial Phase Bottom-Up CRST dijelaskan pada tabel berikut:
mendorong kegiatan kegiatan yang dapat menyerap carbon            pihak eksternal dalam memitigasi risiko dampak perubahan
seperti restorasi atau konservasi hutan/lahan.                    iklim seperti Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika
                                                                                                                                     Climate Risk
                                                                  (BMKG). Kolaborasi yang dilakukan diantaranya dengan                                                                                        Scenario                                                          Financial Impact
                                                                                                                                         Type
Dalam kerangka strategi iklimnya, Bank Mandiri telah              mendapatkan informasi lebih cepat terhadap analisa iklim,
                                                                                                                                                    Orderly – Net Zero               Bertujuan untuk mencapai emisi CO2 global net-zero pada sekitar tahun 2050 dan
mengembangkan suatu pendekatan menyeluruh yang                    melakukan integrasi sistem antara Bank Mandiri dan BMKG
                                                                                                                                                          2050                       membatasi pemanasan global menjadi sebesar 1,5°C melalui kebijakan yang ketat
mencakup seluruh lapisan Bank untuk mencapai ambisi net zero,     melalui early disaster notification yang disampaikan langsung
                                                                                                                                                                                     dan inovatif. Beberapa negara seperti AS, EU, Inggris, dan Jepang telah mencapai
serta mengelola dan melakukan analisis risiko terkait perubahan   saat terjadi bencana kepada anggota Crisis Management                                                              emisi net zero untuk seluruh gas rumah kaca.
iklim. Kolaborasi dengan nasabah menjadi fokus utama, di          Team. Bank Mandiri juga memiliki beberapa lokasi alternatif         Transition
                                                                                                                                                       Disorderly -                  Diasumsikan bahwa emisi tahunan tidak akan berkurang sampai 2030, kebijakan                 Low - Medium
mana Bank Mandiri berusaha mengidentifikasi solusi terbaik        operasional unit kerja maupun Data Center untuk memitigasi             Risk
                                                                                                                                                    Delayed Transition               yang lebih ketat kemudian dilakukan untuk membatasi pemanasan global ke 2°C
dan memberikan dukungan melalui akses ke modal yang sesuai        risiko gangguan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi dan                                                          dan membatasi pembuangan CO2.
dengan kebutuhan nasabah. Rencana terperinci dalam strategi       risiko atas kehilangan data yang diakibatkan perubahan iklim.
                                                                                                                                                    Hot House World –                Diasumsikan hanya melanjutkan kebijakan yang berlaku saat ini dan tidak ada
                                                                                                                                                     Current Policies                kebijakan baru, sehingga dampak pada risiko fisik menjadi lebih besar.




84     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   85
Page 44
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


            Komitmen Keberlanjutan              Pencapaian Kami            Strategi Keberlanjutan 2024-2028             Budaya Keberlanjutan




Risiko dan Peluang terkait Perubahan Iklim [S2-3a], [S2-2b]
 Jenis Risiko      Pemicu Risiko     Kemungkinan                  Uraian                                   Strategi untuk                             Jenis Risiko    Pemicu Risiko    Kemungkinan                 Uraian                                   Strategi untuk
                                      Terjadinya                                                          Merespons Risiko                                                              Terjadinya                                                         Merespons Risiko
                                        Risiko                                                                                                                                            Risiko

RISIKO TRANSISI                                                                                                                                       TEKNOLOGI
KEBIJAKAN DAN HUKUM                                                                                                                                   Teknologi      Peralihan         Mungkin       Risiko teknologi dapat berdampak     Bank Mandiri melakukan komunikasi kepada seluruh
                                                                                                                                                                     teknologi pada    (Likely)      besar pada bisnis perusahaan.        nasabah terkait rencana bisnis akibat kebijakan
Kepatuhan        Pemberlakuan        Mungkin         Risiko akibat adanya Undang-       Bank Mandiri telah menyusun Rencana Aksi
                                                                                                                                                                     produk dengan                   Dampaknya meliputi biaya             transisi dan perubahan teknologi ke arah green.
                 kebijakan/          (Likely)        Undang Nomor 16 Tahun 2016         Keuangan Berkelanjutan (RAKB) 2024-2028 dalam
                                                                                                                                                                     emisi yang                      investasi teknologi yang mahal
                 regulasi di                         tentang Pengesahan Persetujuan     menerapkan target Keuangan Berkelanjutan dan
                                                                                                                                                                     rendah.                         serta potensi penurunan nilai aset
                 Indonesia terkait                   Paris dan Perpres 98/2021-Nilai    telah memiliki beberapa program yang bertujuan
                                                                                                                                                                                                     dan penghentian penggunaan
                 risiko iklim.                       Ekonomi Karbon (NEK) untuk         mendukung pemerintah dalam mencapai NZE pada
                                                                                                                                                                                                     aset akibat tuntutan penggantian
                                                     Mencapai Nationally Determined     tahun 2060 atau lebih cepat.
                                                                                                                                                                                                     layanan atau produk dengan
                                                     Contribution (NDC).
                                                                                                                                                                                                     produk dengan teknologi yang
                                                     Risiko akibat adanya undang-       Bank Mandiri mengacu kepada aturan yang berlaku                                                              lebih rendah emisi.
                                                     undang tentang perubahan iklim,    dalam menerapkan implementasi Keuangan
                                                                                                                                                                     Ancaman           Mungkin       Risiko terkait keamanan transaksi,   Bank Mandiri telah memiliki unit kerja khusus yang
                                                     seperti POJK No.51/POJK.03/2017    Berkelanjutan, seperti POJK 51/POJK.03/2017, POJK
                                                                                                                                                                     keamanan cyber.   (Likely)      data, dan sistem informasi atas      membantu supervisi terkait risiko dalam digitalisasi
                                                     tentang Penerapan Keuangan         60/POJK.04/2017, serta peraturan yang berlaku bagi
                                                                                                                                                                                                     usaha bank mendorong peralihan       dan telah memiliki ISO 27001 Certified untuk pusat
                                                     Berkelanjutan dan POJK 60/         debitur, termasuk aturan untuk calon debitur.
                                                                                                                                                                                                     ke aktivitas penawaran produk        operasi keamanan untuk mengelola ancaman
                                                     POJK.04/2017 tentang Penerbitan
                                                                                        Dalam menentukan strategi arah pertumbuhan                                                                   perbankan melalui sarana yang        keamanan cyber dalam sistem perbankan dan
                                                     dan Persyaratan Efek Bersifat
                                                                                        kredit, Bank Mandiri menggunakan Loan                                                                        ramah lingkungan melalui             operasi cyber.
                                                     Utang Berwawasan Lingkungan
                                                                                        Portfolio Guideline (LPG) yang terdiri dari Industry                                                         layanan digital.
                                                     (Green Bond).
                                                                                        Classification (IC), Industry Limit (IL), Industry
                                                                                                                                                      PASAR
                                                                                        Acceptance Criteria (IAC), dan kebijakan kredit
                                                                                        sektoral yang mendukung implementasi Keuangan                 Kondisi        Perubahan         Mungkin       Risiko terkait perubahan pasar       Bank Mandiri berkomitmen untuk mengembangkan
                                                                                        Berkelanjutan.                                                Pasar          customer          (Likely)      muncul ketika nasabah beralih ke     produk-produk keuangan yang ramah lingkungan dan
                                                                                                                                                                     behaviour.                      produk dengan emisi lebih rendah     berkelanjutan. Hal ini diwujudkan dengan penerbitan
                                                                                        Dalam penyusunannya, Loan Portfolio Guideline
                                                                                                                                                                                                     sehingga berdampak terhadap          Green Bond yang menghimpun dana hingga Rp5
                                                                                        (LPG) senantiasa mengedepankan prinsip ESG,
                                                                                                                                                                                                     turunnya demand dan pendapatan       triliun, penerbitan perdana Sustainability Bond yang
                                                                                        termasuk risiko perubahan iklim. Dalam salah satu
                                                                                                                                                                                                     perusahaan.                          meraih dana sebesar US$300 juta, dan transaksi ESG
                                                                                        komponen LPG, yaitu Industry Acceptance Criteria
                                                                                                                                                                                                                                          Repo sebesar US$500 juta. Selain itu, Bank Mandiri
                                                                                        (IAC) sudah terdapat aspek ESG yang mensyaratkan
                                                                                                                                                                                                                                          juga mendorong pembiayaan pada Kategori Kegiatan
                                                                                        calon debitur dari sektor tertentu untuk memiliki
                                                                                                                                                                                                                                          Usaha Berkelanjutan (KKUB) yang terdiri dari portofolio
                                                                                        dokumentasi standar terkait aspek ESG yang harus
                                                                                                                                                                                                                                          hijau dan portofolio sosial dalam bentuk kredit
                                                                                        dilakukan dalam bisnisnya, seperti Rencana Transisi,
                                                                                                                                                                                                                                          pada sektor UMKM sesuai dengan POJK 51/2017.
                                                                                        Aksi Mitigasi Perubahan Iklim, dan penyampaian
                                                                                                                                                                                                                                          Bank Mandiri juga telah memiliki ESG Desk yang
                                                                                        Sustainability Report.
                                                                                                                                                                                                                                          mendorong nasabah untuk bertransisi dengan produk
Hukum            Adanya tanggung     Mungkin         Risiko tuntutan hukum terkait      Bank Mandiri terus meningkatkan pengetahuan                                                                                                       produk seperti Sustainability-Linked Loan/Corporate-
                 jawab hukum         (Likely)        pengurangan emisi nasional         kepada seluruh pegawai, nasabah, vendor, dan                                                                                                      in-Transition Financing, di sisi retail Bank Mandiri
                 sebagai bagian                      pada Undang-Undang Nomor 16        seluruh stakeholders melalui pelaksanaan training/                                                                                                juga mendorong green products seperti fasilitas
                 dari implementasi                   Tahun 2016 tentang Pengesahan      workshop/FGD terkait pengetahuan risiko hukum,                                                                                                    pembiayaan untuk Electric Vehicle (EV) dan lain-lain.
                 kebijakan terkait                   Persetujuan Paris.                 pengurangan emisi berdasarkan dokumen e-NDC
                                                                                                                                                                                                                                          Bank Mandiri melakukan perubahan ke digitalisasi
                 perubahan iklim.                                                       dan kebijakan lainnya terkait perubahan iklim.
                                                                                                                                                                                                                                          layanan perbankan untuk mempermudah dalam
Kredit           Pemburukan          Mungkin         Risiko yang diakibatkan atas       Dalam proses pemberian kredit, Bank Mandiri                                                                                                       mengakses masyarakat Indonesia. Bank Mandiri
                 kondisi keuangan    (Likely)        dampak perubahan iklim             selalu menerapkan prinsip kehati-hatian, yang                                                                                                     memprioritaskan pengembangan teknologi dalam
                 debitur yang                        berpotensi memberikan dampak       melibatkan integrasi aspek Lingkungan, Sosial, dan                                                                                                mendukung transformasi digital. Hal ini diwujudkan
                 mempengaruhi                        negatif terhadap bisnis debitur,   Tata Kelola (LST) ke dalam kebijakan manajemen                                                                                                    dengan pengembangan sistem perbankan melalui
                 kemampuan                           serta menimbulkan risiko kredit    risiko, dimulai dari tahap pre-screen, analisa kredit                                                                                             inovasi Livin’, Kopra, dan Smart Branch (Upgraded
                 membayar                            bagi Bank.                         hingga proses monitoring pasca pemberian kredit.                                                                                                  Branch, Hybrid Branch, dan Digital Box), Digital Carbon
                 kewajibannya.                                                          Selama menjalankan kegiatan bisnisnya, Bank Mandiri                                                                                               Tracking, fitur pembayaran Tap to Pay, layanan Mandiri
                                                                                        melakukan identifikasi dan penilaian terhadap                                                                                                     Agen yang telah tersebar merupakan wujud nyata
                                                                                        dampak lingkungan dan sosial yang mungkin timbul                                                                                                  dari Bank Mandiri sebagai Agent of Development dan
                                                                                        (Environment & Social Due Diligence). Hal ini dilakukan                                                                                           inisiatif digitalisasi lainnya.
                                                                                        dengan mempertimbangkan materialitas dari sektor-
                                                                                        sektor prioritas dan mengacu pada ketentuan serta
                                                                                        standar yang berlaku.
                                                                                        Bank Mandiri juga telah membuat kebijakan sektoral
                                                                                        sesuai dengan aspek Lingkungan, Sosial, dan Tata
                                                                                        Kelola (LST) pada 12 sektor prioritas diantaranya
                                                                                        Kelapa Sawit, Energi dan Air, FMCG, Mining (Logam
                                                                                        dan Batu Bara), Konstruksi, Pulp & Paper, Telekomunikasi,
                                                                                        Transportasi, Industri Angkut Lainnya (Galangan Kapal),
                                                                                        Farmasi dan Jasa Kesehatan, serta Migas.


86       PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                            Laporan Keberlanjutan 2023        Laporan Keberlanjutan 2023                                                                          PT Bank Mandiri (Persero) Tbk         87
Page 45
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


           Komitmen Keberlanjutan             Pencapaian Kami             Strategi Keberlanjutan 2024-2028           Budaya Keberlanjutan




Jenis Risiko     Pemicu Risiko     Kemungkinan                   Uraian                                  Strategi untuk                        Penjelasan Detail terkait Pelaksanaan CRST:
                                    Terjadinya                                                          Merespons Risiko
                                      Risiko                                                                                                   1. Risiko Transisi
 REPUTASI
                                                                                                                                               Risiko transisi merupakan risiko yang muncul akibat perubahan        Bank melakukan identifikasi dampak transmisi risiko transisi
Reputasi       Publikasi negatif   Mungkin         Risiko reputasi disebabkan oleh     Bank Mandiri mendorong seluruh unit kerja terkait       arah kebijakan pemerintah dan stakeholder, kemajuan teknologi,       secara short term dan long term terhadap portofolio kredit
               terhadap            (Likely)        publikasi negatif atas kegiatan     untuk mendukung kepatuhan terhadap regulasi             dan dinamika sosial seiring dengan bergesernya tujuan                (antara lain portofolio di sektor produktif), risiko pasar dan
               perubahan yang                      usaha Bank Mandiri atau persepsi    perubahan iklim baik secara langsung maupun
               dilakukan Bank                      negatif terhadap Bank Mandiri       tidak langsung melalui kegiatan operasional.
                                                                                                                                               perekonomian dunia ke arah ekonomi rendah karbon yang                risiko operasional pada Initial Phase Bottom-Up CRST. Berikut
               Mandiri dalam                       mengenai kepatuhan terhadap         Dalam menangani publikasi negatif terkait regulasi      menuntut bank menyesuaikan arah kebijakan yang berpotensi            merupakan potensi dampak risiko transisi terhadap risiko kredit,
               menghadapi                          regulasi perubahan iklim.           perubahan iklim, Bank Mandiri telah memiliki ESG        dapat berdampak pada bisnis, reputasi, serta nilai dari aset Bank.   pasar, dan operasional:
               risiko perubahan                                                        Group sebagai control tower implementasi ESG di
               iklim.                                                                  Bank Mandiri yang memastikan seluruh kegiatan           Potensi Dampak Risiko Transisi
                                                                                       yang dilakukan oleh bank telah mendukung
                                                                                       kepatuhan terhadap regulasi perubahan iklim.
                                                                                       Melalui diskusi dengan pihak internal (unit kerja           RISIKO KREDIT                                 RISIKO PASAR                                 RISIKO OPERASIONAL
                                                                                       terkait) dan pihak eksternal, baik regulator, lembaga
                                                                                       rating, atau nasabah, ESG Group secara aktif
                                                                                       melakukan penyelarasan dengan ketentuan yang                   Pada Risiko Kredit, kebijakan iklim           Untuk Risiko Pasar, Bank mela­               Pada Risiko Operasional, pe­
                                                                                       berlaku.
                                                                                                                                                      baru, penemuan teknologi baru,                kukan identifikasi terhadap                  rubahan kebijakan secara massif
                                                                                       Bank Mandiri diperkuat oleh Sekretaris Perusahaan,             dan perubahan sentimen pasar                  pergerakan market value porto­               oleh regulator serta perubahan
                                                                                       yang memiliki fungsi untuk meminimalisir risiko                dapat menghasilkan stranded
                                                                                       yang berpotensi terhadap reputasi perusahaan.
                                                                                                                                                                                                    folio surat berharga Bank yang               perilaku nasabah dan investor
                                                                                       Dalam hal ini, Bank Mandiri melalui Sekretaris
                                                                                                                                                      asset bank khususnya untuk aset               termasuk dalam kategori high                 dapat mengakibatkan bank
                                                                                       Perusahaan memilki sumber daya dan pemahaman                   di industri yang karbon intensif,             emission sector sebagai akibat               menerima sanksi dari regulator
                                                                                       dalam menganalisa pemberitaan maupun opini                     hal tersebut dapat meningkatkan               dari perubahan kebijak an                    serta berpotensi meningkatkan
                                                                                       publik bersentimen negatif serta memberikan                    probability of default (PD) dan               pemerintah untuk emisi karbon.               error rates dalam transaksi.
                                                                                       tanggapan yang diperlukan secara strategis dan                 loss given default (melalui nilai
                                                                                       terstruktur.
                                                                                                                                                      agunan yang lebih rendah).
                                                                                       Bank Mandiri telah dilengkapi dengan panel kontrol
                                                                                       interaktif untuk memantau berita dan opini yang
                                                                                       muncul di berbagai platform secara real time. Ini
                                                                                       memfasilitasi Bank Mandiri untuk menganalisa
                                                                                       dan memberikan respon yang strategis dan                2. Risiko Fisik
                                                                                       proporsional, dan pada saat yang sama memastikan
                                                                                       bahwa reputasi dan citra perusahaan terkelola           Risiko fisik dapat digolongkan menjadi dua, yaitu:                   berada di daerah tropis dan pada pertemuan dua samudra dan
                                                                                       dengan optimal.                                         • Risiko Fisik Akut:                                                 dua benua yang membuatnya rawan akan bencana banjir, tanah
RISIKO FISIK                                                                                                                                       Risiko yang disebabkan oleh bencana alam yang parah dan          longsor, banjir bandang, cuaca ekstrem, gelombang ekstrem dan
Fisik Akut     Adanya dampak       Mungkin         Risiko fisik yang bersifat tiba-    Bank Mandiri telah menyusun Initial Phase Bottom-           sering terjadi.                                                  abrasi, serta kekeringan yang dapat memicu kebakaran hutan
dan Kronis     dan peningkatan     (Likely)        tiba dan berkepanjangan dapat       Up Climate Risk Stress Test (CRST) dimana Bank          • Risiko Fisik Kronis:                                               dan lahan. Sehingga dalam menganalisis dampak risiko fisik,
               frekuensi atas                      memberikan dampak pada              melakukan identifikasi dampak transmisi risiko                                                                               Bank melakukan identifikasi portofolio kredit yang berpotensi
                                                                                                                                                 Risiko yang disebabkan perubahan pola iklim dalam jangka
               perubahan iklim/                    kegiatan operasional.               transisi dan risiko fisik terhadap portofolio kredit                                                                         rentan terhadap bencana banjir dan kebakaran hutan.
               cuaca ekstrem.                                                          (antara lain portofolio di sektor produktif), risiko      panjang yang disebabkan, misalnya, kenaikan temperatur
                                                   Kenaikan suhu dan permukaan                                                                   dan permukaan air laut.
                                                   air laut berpotensi meningkatkan
                                                                                       pasar dan risiko operasional.                                                                                                Berikut merupakan identifikasi potensi dampak risiko fisik
                                                   penurunan permukaan tanah           Bank Mandiri telah memiliki unit kerja khusus yaitu     Sehubungan dengan risiko fisik, Indonesia memiliki risiko            terhadap risiko kredit dan operasional:
                                                   dan risiko banjir yang dapat        Business Continuity Management Group yang               bencana yang cukup tinggi karena letak geografisnya yang
                                                   mempengaruhi nilai aset yang        telah mengimplementasikan Business Continuity
                                                   dibiayai dan nilai agunan serta     Management sesuai standar internasional
                                                   menghambat operasional bank         ISO 22301:2019 dan melakukan monitoring                 Potensi Dampak Risiko Fisik
                                                   secara keseluruhan.                 dampak risiko akut dan kronis yang mungkin
                                                                                       terjadi pada Bank Mandiri, Framework Business
                                                   Bank Mandiri memiliki jaringan
                                                                                       Continuity Management diimplementasikan untuk               RISIKO KREDIT                                                       RISIKO OPERASIONAL
                                                   kantor yang tersebar di seluruh
                                                   Indonesia berpotensi untuk          menciptakan organisasi yang resilience dari ancaman
                                                   mendapatkan risiko yang besar       potensial internal maupun eksternal melalui                   Kenaikan permukaan air laut yang meningkat serta                      Kenaikan permukaan air laut yang meningkat
                                                   akibat adanya perubahan iklim       kesiapan komponen BETH3 (Building, Equipment,                 kejadian kebakaran hutan/kekeringan berdampak                         serta kejadian kebakaran hutan/kekeringan dapat
                                                   yang bersifat akut dan kronis.      Technology, Human Resource, & 3rd Parties).
                                                                                                                                                     pada nilai agunan debitur yang berpotensi                             meningkatkan potensi risiko operasional, seperti
                                                                                                                                                     meningkatkan risiko kredit melalui loss given default                 halnya kerusakan kantor cabang bank, pusat
                                                                                                                                                     (LGD) yang lebih tinggi hingga akhirnya berdampak                     data, atau menghambat operasional bank secara
                                                                                                                                                     pada permodalan bank.                                                 keseluruhan.




88     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                           Laporan Keberlanjutan 2023      Laporan Keberlanjutan 2023                                                                        PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   89
Page 46
      STRATEGI KEBERLANJUTAN


                Komitmen Keberlanjutan           Pencapaian Kami        Strategi Keberlanjutan 2024-2028                 Budaya Keberlanjutan




                                                                                                                                                                BANK MANDIRI BERPARTISIPASI
Adapun dalam rangka mengukur dampak risiko fisik terhadap kinerja keuangan bank, Bank melakukan pemetaan wilayah yang
rentan terhadap bencana perubahan iklim. Dalam identifikasi klasifikasi wilayah yang rawan bencana, Bank mengacu kepada


                                                                                                                                                                  DALAM COP28 DI DUBAI
Indeks Risiko Bencana Indonesia (IRBI) yang telah diterbitkan oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB).


Physical Risk Assessment –                                              Physical Risk Assessment –
Skenario Banjir                                                         Skenario Kebakaran Hutan
                                                                                                                                                     Conference of the Parties (COP)
Metodologi dalam Penentuan Traffic Light                                Metodologi dalam Penentuan Traffic Light                                     merupakan pengambil keputusan
pada Exposure at Risk                                                   pada Exposure at Risk                                                        ter tinggi dari United Nations
Metode yang digunakan dalam penetapan risk classification atas          Metode yang digunakan dalam penetapan risk classification                    Framework Convention on Climate
physical risk Banjir di Indonesia adalah Expert Scoring, di mana        atas physical risk Kebakaran Hutan di Indonesia adalah Expert                Change (UNFCCC) yang bertujuan
proses yang dilakukan pada tahap klasifikasi dalam penentuan            Scoring, di mana proses yang dilakukan pada tahap klasifikasi                untuk mengurangi emisi Gas Rumah
risk class atas lokasi geografis adalah sebagai berikut:                dalam penentuan risk class atas lokasi geografis adalah sebagai              Kaca (GRK) dan perubahan iklim
                                                                        berikut:                                                                     secara global​. COP28 dilaksanakan
1.      Penentuan parameter pembentuk risk class banjir di
                                                                                                                                                     di Dubai pada tanggal 30 November
        Indonesia (antara lain frekuensi kejadian banjir, jumlah        1.       Penentuan parameter pembentuk risk class kebakaran
                                                                                                                                                     sampai dengan 11 Desember 2023,
        rumah terendam, jumlah fasilitas umum yang rusak, dan                    hutan di Indonesia.
                                                                                                                                                     di mana forum ini memberikan
        jumlah korban).                                                 2.       Pengumpulan data parameter dari Badan Nasional                      kesempatan bagi seluruh negara
2.      Pengumpulan data parameter dari Badan Nasional                           Penanggulangan Bencana (BNPB) - Indeks Risiko Bencana               untuk berkolaborasi, memperbaiki
        Penanggulangan Bencana (BNPB) - Indeks Risiko Bencana                    Indonesia (IRBI).                                                   arah, dan mendorong kemajuan
        Indonesia (IRBI).                                               3.       Scaling Adjustment (Scaling Score untuk adjustment                  agar target suhu 1,5oC tetap dalam
3.      Scaling Adjustment (Scaling Score untuk adjustment                       parameter pembentuk risk class Kebakaran Hutan di                   target jangkauan sesuai dengan
        parameter pembentuk risk class banjir di Indonesia).                     Indonesia).                                                         kesepakatan Paris Agreement.
4.      Menentukan bobot optimum parameter pembentuk risk               4.       Menentukan bobot optimum parameter pembentuk risk
        class banjir di Indonesia.                                               class Kebakaran Hutan di Indonesia.                                 Sesuai dengan komitmen Bank Mandiri untuk menjadi            melakukan penandatanganan nota Kesepahaman atau
                                                                                                                                                     Sustainable Champion di Indonesia dengan mendukung           Memorandum of Understanding (MoU) dengan dua nasabah
                                                                                                                                                     target pemerintah untuk menuju Low Carbon Economy            Corporate Banking yang bergerak pada bidang energi
Peta Indeks Risiko Banjir                                               Peta Indeks Risiko Kebakaran Hutan
                                                                                                                                                     dan Net Zero Emissions pada tahun 2060 atau lebih cepat,     dan industri pupuk. Kegiatan ini dilakukan Bank Mandiri
Indonesia 2023                                                          dan Lahan Indonesia 2023                                                     Bank Mandiri turut serta dalam acara COP28 yang dihadiri     sebagai bentuk dukungan kepada nasabah untuk melakukan
                                                                                                                                                     oleh Presiden Direktur dan Wakil Presiden Direktur. Selain   transformasi menuju praktik bisnis yang bertanggung jawab.
                                                                                                                                                     itu, momentum ini juga digunakan Bank Mandiri dengan




     LEGENDA                                                                 LEGENDA
       RENDAH                                                                  RENDAH
       SEDANG                                                                  SEDANG
       TINGGI                                                                  TINGGI




Sumber: Indeks Risiko Bencana (IRBI) 2023                               Sumber: Indeks Risiko Bencana (IRBI) 2023



Snapshot Summary Risk Class Banjir                                      Snapshot Summary Risk Class Kebakaran Hutan
di Indonesia                                                            di Indonesia

No      Kabupaten/Kota                  Risk Class                      No       Kabupaten/Kota          Risk Class
1       Bandung, Jawa Barat             High Risk (Rawan Banjir)        1        Nganjuk, Jawa Timur     High Risk (Rawan Kebakaran Hutan)
2       Cirebon, Jawa Barat             High Risk (Rawan Banjir)        2        Ponorogo, Jawa          High Risk (Rawan Kebakaran Hutan)
                                                                                 Timur
3       Luwu Utara, Sulawesi            Medium Risk (Waspada Banjir)
        Selatan                                                         3        Jayapura, Papua         Low Risk (Aman Kebakaran Hutan)
4       Garut, Jawa Barat               Medium Risk ( Waspada Banjir)            Dst.
5       Lembata, NTT                    Low Risk (Aman Banjir)
6       Flores Timur, NTT               Low Risk (Aman Banjir)
        Dst.




90         PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                            Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     91
Page 47
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


            Komitmen Keberlanjutan            Pencapaian Kami            Strategi Keberlanjutan 2024-2028            Budaya Keberlanjutan




Climate Scenario Analysis
                                                                                                                                                                                  KEBIJAKAN YANG MENDUKUNG
Climate risk yang bersifat forward-looking dan penuh
dengan ketidakpastian merupakan suatu tantangan bagi
                                                                       Secara umum, hasil dari scenario analysis terhadap risiko
                                                                       perubahan iklim dan lingkungan akan mengindikasikan sejauh
                                                                                                                                                                                    MITIGASI PERUBAHAN IKLIM
Bank dalam melakukan praktik manajemen risiko. Scenario                mana kebijakan dan strategi bank telah memasukkan aspek iklim
analysis, yang merupakan risk management tools dengan                  dan lingkungan.                                                         Operasional                               ESG                                          Financed
‘what-if’ methodological framework membantu Bank dalam                                                                                         Rendah Karbon                             Awareness                                    Emission
mengintegrasikan emerging risk terkait perubahan iklim dan             Berikut merupakan step dan main process yang dilakukan Bank             Bank Mandiri berinvestasi untuk           Mandirian adalah aktor kunci untuk           Bank Mandiri telah menghitung
lingkungan ke dalam strategi, tata kelola, serta kerangka kerja        dalam pelaksanaan scenario analysis:                                    mengembangkan lebih banyak kantor         mencapai komitmen NZE dari kegiatan          emisi GRK dari aktivitas pembiayaan
manajemen risiko.                                                                                                                              Bank yang beroperasi secara efisien       operasional pada 2030. Oleh karenanya,       dan investasi berdasarkan pedoman
                                                                                                                                               dan rendah karbon. Per 31 Desember        Bank Mandiri mendorong tumbuhnya             Partnership for Carbon Accounting
                                                                                                                                               2023, sudah ada 4 gedung dengan           budaya keberlanjutan di internal Bank        Financials (PCAF) sebagai titik tolak
                                                                                                                                               pemasangan solar panel:                   melalui pelatihan, workshop, webinar,        Bank dalam mendukung ekonomi
     STEP 01 Identify Objectives and Scope                                                                                                     • Menara Mandiri Medan.                   maupun program sertifikasi. Agar             rendah karbon jangka panjang.
                                                                                                                                               • Menara Mandiri Palembang.               Mandirian dapat menguasai topik-topik        Bank akan terus mengembangkan
             Menentukan objectives dari scenario analysis exercise, seperti halnya:                                                           • Gedung Mandiri Indjoko Surabaya.        LST yang relevan dengan bisnis Bank dan      perhitungan emisi ini di masa
              • Assessing macroeconomic impacts (short and long-run effects dari pertumbuhan PDB, inflasi, terms of trade, etc.).              • Gedung Plaza Mandiri.                   mengembangkan produk dan layanan             depan sesuai arahan regulator dan
              • Assessing specific risks impact (dampak terhadap neraca Bank, profitabilitas, kecukupan permodalan, etc.).                                                               keuangan yang sesuai dengan prinsip LST.     perkembangan best practices.
             Mengidentifikasi material risk drivers yang dinilai berpotensi berdampak signifikan bagi Bank serta menentukan
              time horizon yang sesuai dengan pelaksanaan scenario analysis.
             Menentapkan target audience/key stakeholders dalam pelaksanaan scenario analysis.
                                                                                                                                               Green                                     Penyesuaian                                  Digital Carbon
                                                                                                                                               Building                                  Kebijakan Kredit                             Tracking
                                                                                                                                               Bank Mandiri telah memiliki               Bank Mandiri menyusun dan                    Pada 2023, Bank Mandiri
                                                                                                                                               satu gedung dengan sertifikat             menetapkan kebijakan kredit pada             meluncurkan platform ‘Digital
     STEP 02 Scenario Design                                                                                                                   Green Building yaitu Gedung               sektor-sektor yang memiliki risiko LST       Carbon Tracking’ untuk transparansi
                                                                                                                                               Mandiri Indjoko Surabaya.                 tinggi termasuk kegiatan yang karbon         emisi gas rumah kaca yang
                                                                                                                                                                                         intensif, saat ini telah terbit kebijakan    informasinya dapat diakses
             Menentukan scope dari climate risk (transition risk, physical risk dan gabungan dari kedua risiko).
                                                                                                                                                                                         kredit untuk 12 sektor.                      pemangku kepentingan secara
             Memilih skenario dan pathways yang relevan (NGFS/IPCC RCPS).                                                                                                                                                            daring.
             Menentukan level of granularity serta time interval dalam pelaksanaan scenario analysis.

                                                                                                                                               Capability                                Carbon Neutral Initiatives                   Dialog Rutin untuk
                                                                                                                                               Enhancement                                                                            Mendukung Transisi
                                                                                                                                                                                         Bank mengupayakan karbon netral
                                                                                                                                                                                                                                      Ekonomi Rendah Karbon
     STEP 03 Impact Assessment                                                                                                                 Bank Mandiri memfasilitasi                melalui inisiatif Nature Based Solution
                                                                                                                                               pengembangan kapabilitas untuk            dan pembelian Verified Carbon Unit           Dialog dan kerja sama dengan
                                                                                                                                               seluruh pegawai Bank Mandiri              (VCU). Bank telah ikut serta dalam           nasabah, regulator, ahli, dan para
             Melakukan penilaian economic impacts (e.g GDP, inflation, productivity, etc.) termasuk mengidentifikasi saluran                  termasuk Direksi dan Dewan                perdagangan karbon di Bursa Karbon           pemangku kepentingan untuk
              transmisi yang relevan serta penentuan key assumptions.                                                                          Komisaris dalam bentuk training,          Indonesia melalui pembelian unit             mewujudkan transisi ekonomi
             Melakukan penilaian financial impacts (e.g property values, asset stranding, debtor’s profitability etc.).                       workshop, seminar, focus group            VCU sebagai salah satu inisiatif untuk       rendah karbon.
             Kedua impact tersebut akan dinilai dampaknya terhadap kinerja Bankwide, seperti kualitas aset, profitabilitas,                   discussion, sertifikasi dengan berbagai   mengurangi emisi dengan metode
              dan kecukupan permodalan.                                                                                                        topik terkini dalam mendukung isu         offsetting sebesar 3.027 tCO2e.
                                                                                                                                               keberlanjutan.

                                                                                                                                               Sustainable Procurement                                          Sustainable Trade
     STEP 04 Using and communicating results                                                                                                   Bank Mandiri menggunakan kriteria LST sebagai bagian             Bank Mandiri melalui Cash & Trade Operation Group memiliki
                                                                                                                                               dari klausul kontrak dengan mitra vendor, mendorong              Data Analytic Green Processing yang berfungsi untuk
                                                                                                                                               mitra untuk menggunakan bahan baku ramah lingkungan              mengkategorikan nasabah Green & Non-Green Portfolio,
        Mengkomunikasikan hasil scenario analysis kepada target audiences/key stakeholders dapat meningkatkan awareness                        meminimalkan emisi dari kegiatan operasional. Bank Mandiri       untuk menjadi pipeline Trade Finance Facility dalam membantu
        risiko iklim. Hal ini dapat mendorong Bank untuk meningkatkan praktik manajemen risiko dan mendorong kajian                            juga menyelenggarakan Vendor Meeting untuk menyosialisasikan     pembiayaan untuk project keberlanjutan.
        lebih lanjut, khususnya untuk emerging risks.                                                                                          aspek LST secara lebih menyeluruh seperti tidak mempekerjakan
                                                                                                                                               pekerja anak dan praktik operasi yang adil.




92     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                           Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                       PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     93
Page 48
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


           Komitmen Keberlanjutan           Pencapaian Kami            Strategi Keberlanjutan 2024-2028           Budaya Keberlanjutan




                                                                                                                                         IMPLEMENTASI TASK FORCE ON CLIMATE
     Sustainable Operation                                           Sustainable Financing                                               RELATED FINANCIAL DISCOSURE [GRI 201-2]
     Untuk mencapai Net Zero Emission pada kegiatan operasional,     Sejalan dengan inisiatif keuangan berkelanjutan, Bank Mandiri
     Bank Mandiri mengembangkan strategi komprehensif yang           mengembangkan portofolio pembiayaan untuk mendorong                 Risiko iklim merupakan salah satu risiko yang mengemuka bagi sektor jasa keuangan yang perlu disampaikan secara transparan
     melibatkan seluruh Mandirian dengan mengurangi jejak            dan membantu nasabah untuk melakukan kegiatan dalam                 kepada investor, pemegang saham, dan masyarakat secara lebih baik. Untuk tujuan tersebut Bank Mandiri menerapkan Task Force on
     karbon dengan mengembangkan ekosistem operasi                   rangka transisi menuju ekonomi rendah karbon. Untuk                 Climate-Related Financial Disclosure (TCFD) sebagai bagian dari Laporan Keberlanjutan ini.
     perbankan yang ramah lingkungan, melalui pengukuran dan         mendukung pembiayaan berkelanjutan dari sisi pendanaan,
     pemantauan emisi gas rumah kaca (GRK), membangun dan            Perseroan menerbitkan green investment berupa green bond
     mengembangkan infrastruktur rendah karbon serta inisiatif       dan sustainability bond untuk melibatkan para investor yang                                                  Elemen Penting pada TCFD
     carbon offsetting dengan pembelian Verified Carbon Unit (VCU)   mencermati aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST).
     dan metode Nature Based Solution (NBS).
                                                                                                                                             TATA KELOLA                                                                          MANAJEMEN RISIKO
                                                                                                                                             Tata kelola perusahaan                                 TATA KELOLA                   Proses yang dilakukan Perusahaan
                                                                                                                                             terkait risiko dan                                                                   untuk mengindentifikasi, menilai, dan
                                                                                                                                                                                                     STRATEGI
                            PRODUK DAN LAYANAN YANG MENDUKUNG                                                                                peluang terkait iklim.                                                               mengelola risiko terkait iklim.

                                  MITIGASI PERUBAHAN IKLIM [OJK F.26]                                                                        STRATEGI                                              MANAJEMEN                      METRIK DAN TARGET
                                                                                                                                                                                                     RISIKO
                                                                                                                                             Dampak aktual dan potensial dari                                                     Metrik dan target yang
 Digipreneurship                              Corporate-in-Transition                       Green                                            risiko dan peluang terkait iklim                                                     dipergunakan untuk menilai dan
                                                                                                                                                                                                     METRIK &
 untuk UMKM                                   Financing                                     Investment                                       terhadap bisnis, strategi, dan
                                                                                                                                                                                                     TARGET
                                                                                                                                                                                                                                  mengelola risiko dan peluang
 Bank Mandiri mengembangkan aplikasi          Bank Mandiri membantu dan                     Melalui Mandiri Investasi, Bank Mandiri          perencanaan keuangan.                                                                terkait iklim.
 digital bagi pelaku UMKM, wirausaha,         mendorong dekarbonisasi nasabah               menawarkan produk reksadana
 termasuk para mitra merchant agar            dengan kegiatan usaha yang karbon             berbasis LST bagi masyarakat yang
 mereka dapat menjadi lebih digital dan       intensif melalui sustainability-linked loan   ingin meningkatkan portofolio
 lebih rendah jejak karbon.                   yang kompetitif dan menarik.                  investasinya sesuai kaidah LST.



 Cardless
 Credit Card
                                              Pembiayaan Hijau untuk
                                              Nasabah Ritel
                                                                                            Kartu
                                                                                            Daur Ulang [OJK F.5] [GRI 301-2]
                                                                                                                                            01      TATA KELOLA

 Bank Mandiri meluncurkan kartu               Bank Mandiri mengakomodasi keinginan          Bank Mandiri terus berinovasi untuk                  1. Dewan Komisaris melakukan pengawasan secara aktif terhadap integrasi aspek LST dan implementasi
 kredit tanpa kartu fisik sebagai upaya       masyarakat untuk mengurangi emisi GRK         membuat produk-produk yang                              Keuangan Berkelanjutan melalui Komite Pemantau Risiko (KPR).
 untuk mengurangi limbah plastik dan          dari kegiatan mereka sehari-hari dengan       lebih rendah dampaknya terhadap                      2. Direksi melalui Risk Management & Credit Policy Committee (RMPC) atau Komite level Direksi (Executive
 emisi karbon dari proses produksi            menyediakan pembiayaan ritel untuk            lingkungan. Per 31 Desember 2023, Bank                  Committee) melakukan monitoring dan pemutusan atas strategi integrasi aspek LST dan implementasi
 kartu, proses cetak, dan pengiriman          kredit kepemilikan kendaraan listrik dan      meluncurkan sustainable debit card dan                  Keuangan Berkelanjutan.
 kepada nasabah.                              pemasangan listrik tenaga surya.              prabayar dari bahan PVC daur ulang.                  3. Environmental, Social, & Governance (ESG) Group merupakan dedicated unit yang dibentuk secara khusus untuk
                                                                                                                                                    menjalankan fungsi control tower dalam implementasi Keuangan Berkelanjutan di Bank Mandiri dan Perusahaan
                                                                                                                                                    Anak yang disupervisi langsung oleh Wakil Direktur Utama sesuai Surat Keputusan Direksi KEP.DIR/32/2022
 Pembiayaan                                   Green Bond dan                                Perbankan                                               tanggal 12 September 2022.
 Transisi Energi                              Sustainability Bond                           Digital                                              4. ESG Group melaksanakan fungsi monitoring terkait dengan implementasi ESG pada Perusahan Anak melalui
                                                                                                                                                    Komite Tata Kelola Terintegrasi (TKT).
 Bank Mandiri menyalurkan                     Bank Mandiri meningkatkan                     Bank Mandiri mengembangkan
 kredit untuk kegiatan usaha                  sumber pendanaan berkelanjutan                aplikasi perbankan digital Livin’
 yang mendukung transisi energi               melalui penerbitan Green Bond dan             untuk nasabah ritel; dan Kopra untuk
 seperti energi terbarukan. Posisi            Sustainability Bond untuk keperluan           nasabah wholesale, agar nasabah


                                                                                                                                             02
 31 Desember 2023, kredit yang                pembiayaan kegiatan-kegiatan usaha            dapat mengakses layanan keuangan
 disalurkan mencapai Rp9,72 triliun.          yang memenuhi prinsip-prinsip                 tanpa harus datang langsung ke                             STRATEGI
                                              keberlanjutan. Hingga 2023, surat             kantor cabang Bank. Bank juga
                                              utang yang diterbitkan sebesar                memiliki 241 smart branch yang                       1. Bank Mandiri telah menetapkan ESG Guiding Principles No. RMPC/051/2023 tanggal 13 Desember 2023
                                              Rp5 triliun untuk Green Bond, US$300          merupakan transformasi digital dari                     sebagai dokumen strategi yang bertujuan memberikan pedoman dalam mengintegrasikan aspek ESG di
                                              juta untuk Sustainability Bond, dan           kantor-kantor cabang Bank Mandiri                       Bank Mandiri yang mencakup aktivitas bisnis dan operasional bank.
                                              US$500 juta untuk ESG Repo.                   sehingga nasabah dapat merasakan                     2. Bank Mandiri telah menetapkan strategi transformasi jangka panjang yang salah satunya memiliki fokus
                                                                                            layanan perbankan yang cepat,                           pada strategi keberlanjutan Bank Mandiri dalam 10 tahun kedepan yang disupervisi secara rutin oleh
                                                                                            mudah, dan aman.                                        Transformation Committee.




94      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   95
Page 49
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


          Komitmen Keberlanjutan           Pencapaian Kami           Strategi Keberlanjutan 2024-2028          Budaya Keberlanjutan




         3. Menganalisis risiko dan peluang perubahan iklim untuk mempersiapkan strategi Bank Mandiri dalam
                                                                                                                                      Peluang dan Tantangan Keuangan Berkelanjutan [OJK E.5]
            menghadapi risiko perubahan iklim.
         4. Menyusun Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB) berdasarkan pemetaan atas implementasi aspek                          Tuntutan masyarakat global dan pemerintah dalam pengelolaan          Penerapan inisiatif keuangan berkelanjutan merupakan sebuah
            LST dan Keuangan Berkelanjutan di Bank Mandiri untuk lima tahun kedepan.                                                  isu LST mendorong tren bisnis yang lebih ramah lingkungan            perjalanan panjang tidak terlepas dari berbagai tantangan.
         5. Mengembangkan produk-produk Keuangan Berkelanjutan baik pada segmen wholesale maupun retail,                              dan inklusif, terutama dalam mengakselerasi tercapainya              Untuk itu, Bank Mandiri terus melakukan identifikasi dan
            seperti pembiayaan berkelanjutan, obligasi berkelanjutan, investasi berbasis LST, kartu ramah lingkungan,                 ekonomi rendah karbon dan target Net Zero Emission. Isu LST          evaluasi, serta menetapkan langkah mitigasi untuk mengatasi
            dan lain-lain.                                                                                                            tidak hanya memunculkan risiko dan tantangan baru, namun             berbagai kendala tersebut. Tantangan penerapan keuangan
         6. Membentuk ESG Desk yang berfokus memberikan layanan pembiayaan seperti green loan, sustainability-                        juga menciptakan berbagai peluang bisnis.                            berkelanjutan di antaranya:
            linked loan, corporate-in-transition financing yang membantu nasabah melakukan transisi menuju ekonomi
            rendah karbon.                                                                                                            Bank Mandiri tidak hanya berupaya melakukan identifikasi               1. Pemahaman dan kapabilitas internal terkait
         7. Mengembangkan digitalisasi pada core bisnis Bank Mandiri seperti Livin’, Kopra, Smart Branch, dan Digital                 risiko dan mitigasi dalam menghadapi isu LST, namun juga                  keuangan berkelanjutan yang belum merata,
            Carbon Tracking dalam rangka mendukung pencapaian Net Zero Emission (NZE) Operasional pada tahun                          mengoptimalkan peluang bisnis yang ada melalui berbagai                   sehingga Bank Mandiri terus berupaya meningkatkan
            2030.                                                                                                                     inisiatif keuangan berkelanjutan untuk mencapai visi “Becoming            awareness dan kapabilitas pegawai melalui berbagai
         8. Unit Kerja Kontributor yang terdiri dari Unit Bisnis, Manajemen Risiko, Supporting, dan seluruh Kantor                    Indonesia's Sustainability Champion for a Better Future,” dan juga        program seperti pelatihan, workshop, dan benchmarking
            Wilayah secara aktif menjalankan strategi dan inisiatif LST pada seluruh aktivitas bisnis dan operasional                 membantu mewujudkan target berkelanjutan secara nasional.                 terhadap best practice;
            sesuai cakupan masing-masing, yang sejalan dengan kerangka kerja, visi, dan komitmen LST Bank Mandiri                     Berbagai upaya optimalisasi peluang yang dilakukan Bank                2. Nasabah dan mitra kerja yang kurang memahami
            yang telah ditetapkan.                                                                                                    Mandiri di antaranya:                                                     aspek Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST)
                                                                                                                                                                                                                dalam aktivitas usahanya. Dalam hal ini, Bank Mandiri
                                                                                                                                         1. Membangun ESG Expertise untuk mempercepat                           terus berupaya melakukan sosialisasi termasuk workshop
                                                                                                                                            terbentuknya ekosistem bisnis rendah karbon, melalui                yang melibatkan nasabah, pakar LST, dan pemangku


     03
                                                                                                                                            berbagai pelatihan, sertifikasi, dan workshop yang                  kepentingan terkait dalam penerapan aspek LST pada
               MANAJEMEN RISIKO                                                                                                             melibatkan pakar industri, nasabah, peers bank, regulator,          sektor prioritas;
                                                                                                                                            termasuk lembaga terkait;
                                                                                                                                                                                                             3. Kesiapan sistem dan proses dalam rangka
        1. Dalam proses pemberian kredit, Bank Mandiri telah menerapkan Environmental and Social Risk Management                         2. Mengembangkan berbagai produk dan jasa keuangan                     mendukung integrasi keuangan berkelanjutan dalam
           (ESRM) mulai dari proses pre-screen (due diligence), loan analysis, legal & compliance review, loan approval, hingga             berkelanjutan, baik dari sisi pendanaan maupun                      aktivitas bisnis bank, seperti pengembangan sistem
           proses monitoring.                                                                                                               pembiayaan, seiring dengan meningkatnya permintaan                  monitoring dan pelaporan terkait Kategori Kegiatan
        2. Pada tahap Pre-Screen, Bank Mandiri memiliki kriteria terkait aspek LST yang perlu diperhatikan secara spesifik                  produk berkelanjutan. Selain itu, Bank Mandiri juga terus           Usaha Berkelanjutan (KKUB) dan Taksonomi Hijau
           pada tiap sektor yang dituangkan dalam Industry Acceptance Criteria (IAC). Saat ini, Bank Mandiri telah memiliki                 mendukung para nasabah untuk bertransisi terutama                   Indonesia (THI);
           12 sektor prioritas diantaranya Kelapa Sawit, Energi dan Air, FMCG, Mining (Logam dan Batu Bara), Konstruksi, Pulp               mereka yang bergerak di sektor dengan risiko LST yang
                                                                                                                                                                                                             4. Disrupsi    teknologi    (digitalisasi)  mendorong
           & Paper, Telekomunikasi, Transportasi, Industri Angkut Lainnya (Galangan Kapal), Farmasi dan Jasa Kesehatan,                     tinggi. Bank Mandiri menyediakan solusi keuangan yang
                                                                                                                                                                                                                peningkatan IT and Cyber Risk, sehingga Bank Mandiri
           serta Migas.                                                                                                                     dapat membantu dekarbonisasi dan melakukan transisi
                                                                                                                                                                                                                senantiasa meningkatkan berbagai mekanisme dalam
        3. Bank Mandiri berkomitmen untuk tidak menyalurkan pembiayaan terhadap aktivitas usaha yang memberikan                             menjadi bisnis yang lebih bertanggung jawab, ramah
                                                                                                                                                                                                                rangka mitigasi;
           dampak negatif bagi lingkungan dan sosial (detail pada Bab 3).                                                                   lingkungan, dengan emisi karbon yang lebih rendah.
                                                                                                                                            Bank Mandiri juga menggali potensi lebih dalam pada              5. Regulasi terkait keuangan berkelanjutan yang
        4. Bank Mandiri telah memiliki Business Continuity Management (BCM) Group yang aktif dalam merancang strategi
                                                                                                                                            rantai pasokan nasabah, dan membantu pembiayaan                     masih terus berkembang, sehingga diperlukan standar
           Business Continuity Plan (BCP) guna mengidentifikasi dini dan mengambil langkah awal terkait risiko iklim atau
                                                                                                                                            untuk kebutuhan mereka melakukan transisi ke ekosistem              dan panduan teknis dalam implementasi keuangan
           force majeure.
                                                                                                                                            rendah karbon;                                                      berkelanjutan;
        5. Bank Mandiri telah melakukan identifikasi dampak risiko transisi dan risiko fisik terhadap kinerja Bank yang
           terlampir pada Initial Phase Bottom-Up Climate Risk Stress Test (CRST) di tahun 2023.                                         3. Bank Mandiri terus mendorong digitalisasi melalui                6. Kebijakan, stimulus, maupun insentif dari berbagai
                                                                                                                                            peluncuran berbagai produk digital seperti Livin’ untuk             lembaga pemerintah dalam rangka mendorong lembaga
                                                                                                                                            segmen retail dan Kopra untuk segmen wholesale;                     jasa keuangan dan pelaku usaha dalam menerapkan
                                                                                                                                                                                                                keuangan berkelanjutan.
                                                                                                                                         4. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat dan


 04
                                                                                                                                            inklusi keuangan melalui pembiayaan ke segmen
              METRIK DAN TARGET                                                                                                             UMKM dan Agen Mandiri;
                                                                                                                                         5. Melakukan kolaborasi dengan regulator dan lembaga
       1. Menerapkan penghitungan emisi dari aktivitas operasional (meliputi cakupan 1, 2, dan 3) sesuai GHG Protocol                       terkait untuk mendukung program pemerintah dalam
          secara bulanan yang dapat diakses secara digital melalui website Bank Mandiri dan pelaporan secara tahunan                        menangani isu perubahan iklim dan target SDGs.
          melalui Laporan Keberlanjutan.
       2. Bank Mandiri telah melakukan perhitungan emisi dari aktivitas pembiayaan (Cakupan 3) yang meliputi tujuh
          asset class sesuai metode dan pedoman dari Partnership for Carbon Accounting Financials (PCAF).
       3. Bank Mandiri fokus untuk meningkatkan portofolio pembiayaan berkelanjutan mengacu pada klasifikasi
          berdasarkan Kategori Kegiatan Usaha Berkelanjutan (KKUB) sesuai POJK 51/2017.
       4. Bank Mandiri telah memiliki target untuk mencapai Net Zero Emission (NZE) Operasional 2030.



96     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   97
Page 50
     STRATEGI KEBERLANJUTAN


          Komitmen Keberlanjutan        Pencapaian Kami         Strategi Keberlanjutan 2024-2028            Budaya Keberlanjutan




Budaya
Keberlanjutan                                 [OJK F.1]
                                                                                                                                               Keterlibatan seluruh Mandirian sangat penting untuk
                                                                                                                                               menjalankan perubahan-perubahan tersebut melalui
                                                                                                                                            pengembangan budaya keberlanjutan, yang diawali dengan
Penerapan keuangan berkelanjutan diawali dengan                 dengan LST di area kerjanya masing-masing. Kampanye
peningkatan kapasitas Mandirian untuk menguasai topik-topik     keuangan berkelanjutan juga dilakukan melalui penyebaran                     membangun kesadaran Mandirian untuk melindungi dan
LST yang relevan dengan bisnis Bank Mandiri terutama untuk      informasi kepada nasabah, mitra, dan pemasok Bank Mandiri.                    melestarikan lingkungan dalam kegiatannya sehari-hari.
mengembangkan produk dan layanan keuangan serta adaptasi        Pada 2023, Bank Mandiri menyelenggarakan Forum Diskusi
organisasi untuk mengintegrasikan LST ke dalam sistem dan       Internal sebanyak dua kali yang diikuti oleh seluruh Direksi
prosedur perbankan.                                             dan Dewan Komisaris. Selain itu, melalui Mandiri University
                                                                Group telah difasilitasi pelaksanaan e-learning ESG Awareness
Keterlibatan seluruh Mandirian sangat penting untuk             Level-1 kepada seluruh pegawai termasuk dalam program ODP,
menjalankan      perubahan-perubahan      tersebut    melalui   workshop ESG sektoral (nikel & properti), dan pelaksanaan ESG
pengembangan budaya keberlanjutan, yang diawali dengan          awareness.
membangun kesadaran Mandirian untuk melindungi dan
melestarikan lingkungan dalam kegiatannya sehari-hari.          Posisi 31 Desember 2023, Bank Mandiri secara aktif
Program-program budaya keberlanjutan meliputi peningkatan       melaksanakan kegiatan sosialisasi dalam mendukung
kapasitas teknis dan keahlian terkait LST untuk seluruh level   tercapainya ESG awareness di lingkungan internal Bank.
pegawai dan unit kerja, melalui training, workshop, webinar,    Sosialisasi telah dilaksanakan kepada 34 unit kerja dan 12 region,
maupun sertifikasi.                                             adapun agenda yang dibahas diawali dengan komitmen global
                                                                dan nasional, ketentuan regulator, dan implementasi LST yang
ESG Group berperan menjadi koordinator LST di lingkungan        telah dilaksanakan di Bank Mandiri pada masing-masing aspek.
Bank Mandiri kemudian secara bankwide Tim Internal Culture      Selain itu, sosialisasi juga diselaraskan dengan ruang lingkup
membentuk ESG buddy disetiap unit yang berperan sebagai         pekerjaan dari unit kerja terkait guna memperoleh dukungan
penanggung jawab dan menjembatani info-info yang berkaitan      dalam mencapai Net Zero Emission (NZE) Operation tahun 2030.




                                                                                                                                     Rekapitulasi Peningkatan Kapasitas LST 2023



                                                                                                                                                 11.622 Jam                                         Event
                                                                                                                                                                                                   Bulanan                         100%
                                                                                                                                         Topik-topik pelatihan meliputi:                       Campaign awareness                ESG Awareness
                                                                                                                                         • Employee Training on Ethical Standards               melalui newsletter,              untuk Direksi,
                                                                                                                                         • Employee Training on Consumer Financial               podcast, dekstop               Dewan Komisaris,
                                                                                                                                           Protection                                         wallpaper, dan berbagai            dan Mandirian.
                                                                                                                                         • Training on Fair Advertising Policies/Procedures      kegiatan lainnya.
                                                                                                                                         • Training on Data Security and/or Privacy-Related
                                                                                                                                           Risks & Procedures
                                                                                                                                         • Training Debt Collection
                                                                                                                                         • ESG & Climate Training untuk Direksi




98     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023    Laporan Keberlanjutan 2023                                                         PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   99
Page 51
   STRATEGI KEBERLANJUTAN


        Komitmen Keberlanjutan         Pencapaian Kami          Strategi Keberlanjutan 2024-2028          Budaya Keberlanjutan




Mandirian Ber-NYALI                                                                                                                       Kegiatan yang Mendukung Strategi Berkelanjutan
Mandirian Ber-NYALI atau Mandirian Bergerak Nyata untuk         ESG Festival yang
Lingkungan adalah program kampanye untuk mendukung              merupakan sarana
                                                                                                                                       Program ini dilaksanakan dalam rangka mencapai komitmen Bank Mandiri menuju Net Zero Emissions (NZE) Operations
keuangan berkelanjutan khususnya Sustainable Operations.        penyampaian
                                                                                                                                       tahun 2030 yang memerlukan partisipasi aktif dan kolaborasi seluruh pegawai dalam melakukan aktivitas operasional
Topik kampanye Mandirian Ber-NYALI meliputi peduli              komitmen Bank
                                                                                                                                       sehari-hari, termasuk dalam melaksanakan kegiatan/event/rapat agar dapat mengikuti panduan yang telah disediakan.
terhadap lingkungan (eco-friendly acts) seperti mengurangi      Mandiri dalam
penggunaan plastik sekali pakai, mengurangi penggunaan          penerapan ESG
kertas, mengurangi penggunaan/konsumsi energi listrik, air      yang melibatkan
dan BBM, serta memisahkan sampah organik & non-organik.
Program tersebut melibatkan seluruh Mandirian khususnya
                                                                Direksi dan
                                                                Dewan
                                                                                                                                          NO MORE
Culture Squad dalam aktivitas atau karya dalam bentuk poster,   Komisaris.
majalah, video, dan podcast untuk meningkatkan awareness
terhadap praktik bisnis yang lebih ramah lingkungan.            Dalam kegiatan tersebut, Bank juga meluncurkan berbagai
Rangkaian Program Mandirian Ber-NYALI yang telah dilakukan      produk ramah lingkungan seperti Cardless Credit Card, R-PVC
hingga Desember 2023 meliputi kegiatan sosialisasi, Mandiri     Prepaid & Debit Card, Digital Carbon Tracking, dan kolaborasi
Eco-Clean, ESG Board Message, dan Mandiri ESG Festival.         dengan perusahaan anak untuk mempromosikan Electric
                                                                Vehicle (EV) dalam Livin' Sukha dan Kopra serta produk investasi              Plastik sekali pakai/Air                         Menyisakan makanan                                  Menggunakan balon
Kegiatan sosialiasi dilakukan sebagai wadah komunikasi          ramah lingkungan.                                                             Minum Dalam Kemasan                                 dan minuman                                       dan konfeti dalam
budaya dan berbagi insight bagi para Culture Squad                                                                                                    (AMDK)                                                                                        pelaksanaan event
serta pemberitahuan pelaksanaan kegiatan Mandiri Eco-           Pada tahun pelaporan, Bank Mandiri juga memberikan
Clean. Kegiatan Mandiri Eco-Clean merupakan kegiatan            penghargaan bagi Unit Kerja dengan implementasi ESG terbaik
membersihkan area kerja dan memilah sampah sebagai gerakan      dalam kegiatan operasional bisnis sehari-hari. Apresiasi ini
3R (Reduce, Reuse, Recycle). Culture Squad juga mengirimkan     disampaikan dalam kegiatan Mandiri Employee Award (MEA)
dokumentasi penerapan Mandiri Eco-Clean dalam bentuk foto/
video dan dokumentasi terbaik mendapatkan apresiasi secara
                                                                kategori Best ESG Stewardship Award.
                                                                                                                                          SAY YES TO
langsung yang disampaikan pada ESG Board Message oleh Ibu       Adapun aspek LST yang dinilai antara lain energy efficiency,
Alexandra Askandar selaku Wakil Direktur Utama.                 human capital development, information security, dan anti-fraud
                                                                awareness serta inisiatif di tingkat unit kerja yang berdasarkan
Kemudian untuk meningkatkan awareness terkait ESG di            pada implementasi yang telah dilakukan sepanjang tahun
Bank Mandiri bagi stakeholder, telah dilaksanakan Mandiri       2023.



                                                                                                                                             Menggunakan pitcher/                                 Memilah sampah                                       Menghemat
                                                                                                                                           tumbler untuk konsumsi air                             sebelum dibuang                                     penggunaan air
                                                                                                                                                    minum




                                                                                                                                           Distribusi dokumen internal                        Menghemat listrik dan                                    Menggunakan
                                                                                                                                           secara elektronik (paperless)                      mengatur AC pada suhu                                 transportasi umum
                                                                                                                                                                                                    23-25°C




                                                                                                                                   *Merujuk pada Surat Nomor DCO/1268/2023 dan Surat Nomor DCO/1269/2023 serta Nota Nomor DCO/704/2023 Perihal Imbauan Implementasi Program
                                                                                                                                   ESG dalam Rangka Mencapai Net Zero Emission (NZE) Operations 2030 dan Panduan Pelaksanaan Kegiatan/Event/Rapat yang Lebih Ramah Lingkungan
                                                                                                                                   yang disampaikan kepada Perusahaan Anak, Region, dan masing-masing unit kerja.




100    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     101
Page 52
    STRATEGI KEBERLANJUTAN


        Komitmen Keberlanjutan     Pencapaian Kami      Strategi Keberlanjutan 2024-2028        Budaya Keberlanjutan




               27.844                                459                                   2.823

       Mandirian telah mengikuti
       E-Learning ESG Awareness
                Level 1.
                                           Partisipan Forum Diskusi
                                               Internal yang telah
                                          dilaksanakan sebanyak dua
                                            kali dan dihadiri Direksi,
                                                                                  Peserta sosialisasi dan
                                                                                 training penerapan ESG
                                                                                  meliputi: 34 unit kerja,
                                                                                  5 batch ODP, 12 region,                                            MANDIRI
                                                                                                                                                                                                     5 MEI
                                        Dewan Komisaris, SEVP, Direksi             10 Perusahaan Anak,


                                                                                                                                             ECO-CLEAN
                                        Perusahaan Anak, Kementerian                 dan 618 rekanan.
                                           Regulator, serta Lembaga
                                                  Internasional.
                                                                                                                                                                                                     2023
                                 57.720                             7.660
                                                                                                                                                                               Tahukah Mandiran?
                                                                                                                                                      Setiap limbah yang kita hasilkan membutuhkan waktu yang lama
                                                                                                                                                                        untuk terurai secara alami
                             PC dan Notebook                     Mandirian telah
                             mendapatkan ESG                     mengikuti ESG
                             campaign melalui                   Awareness Survey.
                             desktop wallpaper.                                                                                                             Plastik           Besi          Aluminium               Masker
                                                                                                                                                          400 tahun      50-200 tahun      80-100 tahun           450 tahun

                                                                                                                                                        Dalam Proses Penguraiannya, Limbah ini Mencemari Lingkungan dan Mengancam
                                                                                                                                                                                Keberlangsungan Hidup Kita

                                                                                                                                                                                        #AskTami




                                                                                                                                                                   Karena itu, Yuk mari kita sama-sama memilah
                                                                                                                                                                   dan mendaur ulang sampah melalui gerakan
                                                                                                                                                                               "Mandiri Eco-Clean" !

                                                                                                                                                                 Luangkan 30 menit waktumu (16.30-17.00) pada
                                                                                                                                                                  tanggal 5 Mei untuk membersihkan, memilah,
                                                                                                                                                                  dan menyetorkan Sampah Anorganik di meja
                                                                                                                                                                  kerjamu pada titik-titik yang telah disediakan
                                                                                                                                                                        agar dapat dikelola dengan baik

                                                                                                                                                                                        Collaboration with:


                                                                                                                                                                                                        x




Laporan Keberlanjutan 2023                                                        PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   102   Laporan Keberlanjutan 2023                                                          PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   103
Page 53
Sustainable
Banking
  Bank Mandiri berperan aktif
  dalam mendorong pertumbuhan
  ekonomi berkelanjutan dengan
  mengembangkan solusi finansial
  bagi nasabah dalam transisi menuju
  ekonomi rendah karbon, serta
  menerapkan praktik pembiayaan
  yang bertanggung jawab.
Page 54
   Sustainable Banking


          Perbankan Berkelanjutan        Pembiayaan Berkelanjutan        Produk Pembiayaan Berkelanjutan                               Penghimpunan Dana            Investasi            Pendekatan Pembiayaan yang
                                                                                                                                       Berkelanjutan                Berkelanjutan        Bertanggung Jawab




Perbankan
Berkelanjutan
Pembangunan berkelanjutan membutuhkan sumber daya yang besar dan keterlibatan seluruh pelaku ekonomi. Kementerian              Dalam rangka menjalankan komitmen untuk mendukung               berkeadilan dapat tercapai. Bank Mandiri juga berkomitmen
Keuangan Indonesia menyampaikan bahwa Indonesia membutuhkan pendanaan sekitar Rp3.461 triliun untuk menangani                  pembiayaan untuk kegiatan usaha yang mendukung                  untuk menyediakan produk dan layanan keuangan UMKM
perubahan iklim hingga tahun 2030 sedangkan untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan, Kementerian Perencanaan           pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs) dan          yang juga merupakan bagian dari pembiayaan keuangan
Pembangunan Nasional (PPN)/Bappenas memperhitungkan akan membutuh­kan pendanaan sebesar Rp67 ribu triliun dengan selisih       tantangan iklim, Bank Mandiri menjalankan strategi keuangan     berkelanjutan.
kebutuhan pendanaan sekitar Rp14 ribu triliun (SDG Annual Conference 2021). Dengan adanya kebutuhan ini maka pemerintah,       berkelanjutan sejalan dengan arahan Pemerintah dalam POJK-
pelaku industri, dan perbankan diharapkan mengambil peran penting untuk terlibat dan berkontribusi di dalamnya karena tidak    51/2017. Sejak 2019, Bank Mandiri terus mengembangkan           Komitmen kuat seluruh pemangku kepentingan dalam
semua kebutuhan pendanaan dapat dipenuhi oleh Pemerintah.                                                                      produk dan layanan keuangan berkelanjutan yang diserap oleh     mencapai tujuan luhur keuangan berkelanjutan telah membuka
                                                                                                                               pelaku usaha dan masyarakat sehingga kegiatan perekenomian      peluang baru untuk memperoleh pendanaan yaitu pendanaan
Sejalan dengan itu, sebagai bank terbesar di Indonesia, Bank Mandiri berkomitmen untuk menerapkan keuangan berkelanjutan       yang memperhatikan keseimbangan manfaat finansial,              berbasis Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST). Bank Mandiri
dengan memberikan dukungan menyeluruh pada pertumbuhan ekonomi berkelanjutan yang dihasilkan dari keselarasan antara           ekonomi, dan sosial dapat terlaksana.                           telah membangun kerangka kerja keuangan berkelanjutan yang
ketiga aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pilar Sustainable Banking dalam bentuk                                                                      memuat karakteristik pendanaan berkelanjutan dan tujuan
penyaluran pembiayaan berkelanjutan (sustainable financing) dan pendanaan berkelanjutan (sustainable funding).                 Kredit yang disalurkan oleh Bank Mandiri tidak saja digunakan   penggunaannya secara spesifik sesuai kaidah internasional.
                                                                                                                               pelaku usaha untuk membiayai kegiatan-kegiatan yang memiliki    Tingginya minat investor pada produk pendanaan berkelanjutan
                                                                                                                               karakteristik perlindungan dan pelestarian lingkungan, tetapi   meningkatkan kemampuan Bank untuk menyalurkan lebih
                                              Sustainable financing
                                                                                                                               juga mendukung bisnis dalam rangka transisi menuju energi       banyak pinjaman dan pembiayaan untuk kegiatan-kegiatan
                                                                                                                               bersih sehingga pembangunan ekonomi rendah karbon yang          usaha berwawasan lingkungan.
   Green Portfolio                             Sustainable Portfolio                         Social Portfolio

       Rp129,2 triliun                             Rp264,1 triliun                            Rp134,9 triliun

                                              Sustainable PRODUCTS
                                                                                                                               Pembiayaan
                                                     Wholesale
                                                                                                                               Berkelanjutan
          Green Loan                      Sustainability Linked Loan                Corporate-in-Transition Financing

        Rp3,5 triliun                           Rp2,1 triliun                                Rp736 miliar



                                                         retail
                   Financing                             Investment                           Sustainable Card


                                               Green Bond
      Kredit Kendaraan Listrik
                                               Rp180 miliar
      Rp393 miliar
                                               Green Sukuk
      Kredit                                   Rp3.407 miliar
      Solar Panel
      Rp0,61 miliar                            Reksadana ESG
                                               Rp17 miliar
                                                                                                                               Portofolio Berkelanjutan
                                                                                                                               Pembiayaan Berkelanjutan adalah kredit yang disediakan Bank     Berkelanjutan/KUBL) dan portofolio sosial dengan bentuk
                                                                                                                               Mandiri bagi pelaku usaha untuk membiayai kegiatan-kegiatan     kredit pada sektor Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).
                                              Sustainable Funding
                                                                                                                               pengembangan usaha yang bertujuan untuk meningkatkan
                                                                                                                               pelestarian lingkungan dan kesejahteraan sosial. Jenis-jenis    Per 31 Desember 2023, Bank Mandiri terlibat secara signifikan
   Sustainability Bond                             Green Bond                                   ESG Repo                       kegiatan usaha tersebut, sebagaimana telah diatur dalam         dalam pengembangan produk terkait keberlanjutan dengan
                                                                                                                               POJK 51/2017, menjadi fokus dalam pengembangan portofolio       menyalurkan pembiayaan berkelanjutan sebesar Rp264,08
       USD300 juta                                    Rp5 triliun                                USD500 juta                   keberlanjutan (Kategori Kegiatan Usaha Berkelanjutan/KKUB)      triliun dari keseluruhan kredit Rp1.085,79 triliun yang
                                                                                                                               yang terdiri dan portofolio hijau (Kategori Kegiatan Usaha      disalurkan atau mencapai 24,3%.


106     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                             Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   107
Page 55
    Sustainable Banking


             Perbankan Berkelanjutan                  Pembiayaan Berkelanjutan                Produk Pembiayaan Berkelanjutan                                Penghimpunan Dana           Investasi            Pendekatan Pembiayaan yang
                                                                                                                                                             Berkelanjutan               Berkelanjutan        Bertanggung Jawab




Per 31 Desember 2023 pembiayaan pada portofolio hijau Bank Mandiri naik 15,4% dibandingkan tahun 2022. Penyaluran                                    PORTOFOLIO KATEGORI KEGIATAN USAHA BERKELANJUTAN (Rp miliar)
pembiayaan ini memperkuat posisi Bank Mandiri sebagai market leader dengan share sebesar setara dengan 30%.

Sektor yang mendominasi antara lain kategori pengelolaan sumber daya alam hayati dan penggunaan lahan yang berkelanjutan                             No.     Pembiayaan Berkelanjutan (Sesuai KKUB POJK 51/2017)                         2023            2022             2021
sebesar Rp102,4 triliun, energi terbarukan sebesar Rp9,7 triliun, produk yang dapat mengurangi penggunaan sumber daya dan                            1       Energi Terbarukan                                                           9.727           6.149            4.281
menghasilkan lebih sedikit polusi (Eco-Efficient) sebesar Rp5,3 triliun, dan transportasi ramah lingkungan sebesar Rp3,9 triliun.
                                                                                                                                                     2       Efisiensi Energi                                                                 -               -                 -
                                                                                                                                                     3       Pencegahan dan Pengendalian Polusi                                               -               -                 -
                                                                                                                                                     4       Pengelolaan Sumber Daya Alam Hayati dan Penggunaan Lahan yang
Portofolio Kategori Kegiatan Usaha Berkelanjutan (Rp triliun)                                                                                                                                                                          102.413          92.956          88.537
                                                                                                                                                             Berkelanjutan

2023                                                                                                            Pertumbuhan (YoY)                    5       Konservasi Keanekaragaman Hayati Darat dan Air                                   -               -                 -
                                                                                                                                                     6       Transportasi Ramah Lingkungan                                               3.926           3.107            2.028
                                      129,2                                    134,9            264,1               15,4%
                                                                                                                                                     7       Pengelolaan Air dan Air Limbah Berkelanjutan                                 1.171            867            1.214
                                                                                                                                                     8       Adaptasi Perubahan Iklim                                                         -               -                 -
2022                                                                                                                                                 9       Produk yang Dapat Mengurangi Penggunaan Sumber Daya dan
                                                                                                                                                                                                                                         5.354           3.307                  -
                                                                                                                                                             Menghasilkan Lebih Sedikit Polusi (Eco-Efficient)
                              106,4                                  122,4        228,8                              11,5%
                                                                                                                                                     10      Bangunan Berwawasan Lingkungan yang Memenuhi Standar/
                                                                                                                                                                                                                                         6.612              16                205
                                                                                                                                                             Sertifikasi
                                                                                                                                                     11      Kegiatan Usaha Berwawasan Lingkungan Lainnya                                8.776           5.067            5.255
2021
                                                                                                                                                     12      Kegiatan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah                                 126.101         117.295         103.547
                          96,3                               108,8       205,1                                      16,7%                                    Total Pembiayaan Berkelanjutan                                           264.080        228.764          205.068
                                                                                                                                                             % Share Pembiayaan Berkelanjutan                                          24,32%         24,53%           24,76%

     Hijau           Sosial
                                                                                                                                                     Proyek Portofolio Berkelanjutan
                                                                                                                                                     Untuk mendukung komitmen Indonesia menuju Net Zero Emission 2060 atau lebih cepat sesuai dengan target Enhanced Nationally
                                              47,75                                                                                   3,68           Determined Contribution (ENDC) Indonesia, Bank Mandiri secara aktif mendukung transisi energi menjadi lebih ramah lingkungan
Kegiatan Usaha Mikro, Kecil,                                                                                                    Energi Terbarukan    dengan meningkatkan pembiayaan di sektor energi terbarukan. Bank Mandiri secara konsisten meningkatkan pembiayaan untuk
dan Menengah                                                                                                                                         energi terbarukan dan mencatat peningkatan sebesar 60% secara tahunan (YoY) hingga mencapai Rp8 triliun pada Desember
                                                                                                                                                     2023. Langkah ini sejalan dengan rencana jangka panjang PT. PLN yang tertuang di Rencana Usaha Penyediaan Tenaga Listrik
                                                                             3,68
                                                                                                                                                     (RUPTL) PLN untuk mencapai target Net Zero Emission pada tahun 2060. Rencana tersebut mencakup pencapaian sebesar 25%
    3,32                                                                                                        38,78                                dari campuran energi terbarukan pada tahun 2030 dan mencapai 100% energi terbarukan pada tahun 2060. Adapun Upaya
Kegiatan Usaha Berwawasan                                                                                                Pengelolaan Sumber Daya     tersebut terwujud dalam bentuk pemberian pembiayaan kepada proyek-proyek strategis, di antaranya:
Lingkungan Lainnya                                                                                                    Alam Hayati dan Penggunaan
                                                                                                                         Lahan yang Berkelanjutan

                                                                                                                                                         1. Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) Poso

   2,50                                       47,75      Proporsi Kategori                                                              1,49         Proyek ini merupakan gabungan dari PLTA Poso yang sudah
                                                                                                        38,78
Bangunan Berwawasan                                      Kegiatan Usaha                                                       Transportasi Ramah     beroperasi sejak tahun 2012 dengan kapasitas 3x65 MW, serta
                                                                                                                                                     fase ekstensi PLTA Poso tahap 1 (4x30 MW) dan tahap 2 (4x50
                                                           Berkelanjutan
Lingkungan yang Memenuhi                                                                                                             Lingkungan
Standar atau Sertifikasi                                                                                                                             MW). Ketiga pembangkit ini direncanakan akan dioperasikan

                                                                (%)                                                                                  sebagai Pembangkit Puncak (Peaker Plants) dengan kapasitas
                                                                                                                                                     total 515 MW. Pembangkit Puncak ini akan beroperasi selama
   2,03                                                                                                                                 0,44         jam beban puncak, yaitu dari pukul 17.00 hingga 22.00,
                                                                                                                                                     dengan Energi Tersedia Khusus sebesar 1.669 GWh per
Produk yang Dapat                                                                      1,49                                Pengelolaan Air dan Air
Mengurangi Penggunaan                                                                                                       Limbah Berkelanjutan     tahun. PLTA Poso memberikan kontribusi sekitar 10,69% dari
Sumber Daya dan                                                         3,32        0,44                                                             total Energi Baru Terbarukan (EBT) untuk sistem kelistrikan
                                                                               2,50
Menghasilkan Lebih
                                                                                   2,03                                                              Sulawesi Selatan. Pembangkit listrik ramah lingkungan ini
Sedikit Polusi (Eco-Efficient)                                                                                                                       telah dihubungkan dengan saluran transmisi 275 kV menuju
                                                                                                                                                     Provinsi Sulawesi Selatan dan saluran transmisi 150 kV dari
                                                                                                                                                     pembangkit menuju Kota Palu, Sulawesi Tengah.


108      PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023    Laporan Keberlanjutan 2023                                                               PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     109
Page 56
   Sustainable Banking


         Perbankan Berkelanjutan           Pembiayaan Berkelanjutan        Produk Pembiayaan Berkelanjutan                               Penghimpunan Dana            Investasi            Pendekatan Pembiayaan yang
                                                                                                                                         Berkelanjutan                Berkelanjutan        Bertanggung Jawab




                                                                                                                                 Tidak hanya pada segmen Wholesale, Bank Mandiri juga terus      Tunas Finance (MTF) dan Mandiri Utama Finance (MUF) sudah
 2. Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) Kerinci
                                                                                                                                 mendorong pertumbuhan Green Financing pada segmen Retail        bekerjasama dengan Nissan, Hyundai, Tesla, dan seluruh ATPM
                                                                                                                                 melalui peluncuran produk Kredit Serbaguna Mikro dan Kartu      yang mengeluarkan kendaraan listrik.
PLTA Merangin memanfaatkan aliran sungai Merangin yang
                                                                                                                                 Kredit khusus pembelian PLTS Atap dan penyaluran Kendaraan
berasal dari aliran Danau Kerinci yang direncanakan akan
                                                                                                                                 Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) bekerjasama dengan    Pembiayaan ekosistem mobil listrik mendorong penciptaan
dioperasikan sebagai Pembangkit Puncak dengan kapasitas
                                                                                                                                 Perusahaan Anak.                                                mobilitas rendah karbon dan membangun kemampuan
total 350 MW. Pembangkit Puncak ini akan dioperasikan
                                                                                                                                                                                                 manufaktur lokal untuk membangun kendaraan Listrik
selama jam beban puncak, yaitu dari pukul 18.00 hingga 23.00,
                                                                                                                                 Penyaluran kredit kendaraan bermotor listrik berbasis baterai   dan sarana penunjangnya. Selain itu, Bank Mandiri juga
dengan Energi Tersedia Khusus sebesar 1.280 GWh per tahun.
                                                                                                                                 (KBLBB) bekerja sama dengan perusahaan anak mencapai            menyalurkan program kartu kredit PLTS Atap berkolaborasi
                                                                                                                                 Rp393 miliar. Hal ini selaras dengan minat kendaraan listrik    dengan beberapa brand dan telah mencapai Rp0,61 miliar.
                                                                                                                                 yang semakin besar serta awareness masyarakat yang mulai
 3. Pembangkit Listrik Tenaga Mikrohidro (PLTMH) Lahat
                                                                                                                                 meningkat terkait dengan energi bersih. Selain menyediakan      Pada tahun 2023 melalui Mandiri ESG Festival, Bank Mandiri
                                                                                                                                 kredit kepemilikan kendaraan listrik, Bank Mandiri secara       juga merupakan bank nasional pertama yang membuat kartu
PLTMH Lahat 9,9 MW telah beroperasi secara komersial sejak 28
                                                                                                                                 penuh mendukung pengembangan ekosistem mobil listrik            berbahan dasar ramah lingkungan dalam bentuk prepaid,
November 2015, dan periode PPA (Power Purchase Agreement)
                                                                                                                                 dari hulu ke hilir dengan mengerahkan beberapa sektor terkait   debit, atau credit card yang terbuat dari recycled PVC sebagai
akan berlangsung hingga 27 November 2035. Berdasarkan data
                                                                                                                                 utamanya sektor otomotif, sektor energi, sektor tambang,        komitmen penurunan emisi Gas Rumah Kaca (GRK). [F.5]
yang diperoleh dari studi kelayakan selama pembangunan
                                                                                                                                 serta consumer banking group yang mewadahi konsumen akhir
PLTMH, pembangkit listrik ini menggunakan aliran air Sungai
                                                                                                                                 dan dengan menggandeng anak perusahaan melalui Mandiri
Endikat dengan luas daerah aliran sungai 284,32 km2, panjang
sungai 41 km, dan curah hujan tahunan rata-rata sebesar
222,17 mm. Dimana debit air rata-rata adalah 13.217 m3/s dengan
ketinggian bersih 89,21 m. Berdasarkan perhitungan ini,                                                                          Kredit UMKM
diperoleh kapasitas terpasang sebesar 10 MW.




Selain itu, untuk mempercepat transisi energi, tidak hanya dari penggunaan sumber energi bersih, melainkan juga pada
implementasi teknologi ramah lingkungan, seperti kendaraan listrik. Aspek yang sangat penting dalam merealisasikan perubahan
ini adalah melibatkan seluruh rantai pasokan dan infrastruktur yang mendukung adopsi serta operasionalisasi kendaraan listrik.
Bank Mandiri memahami peran krusial ekosistem kendaraan listrik dalam mencapai tujuan ini, dan sebagai bentuk dukungan,
Bank Mandiri dengan aktif memberikan pembiayaan kepada pengembang infrastruktur kendaraan listrik. Langkah ini tidak
hanya berkontribusi pada penciptaan lingkungan yang lebih bersih dan berkelanjutan, tetapi juga mempercepat pertumbuhan
sektor kendaraan listrik. Adapun pemberian proyek proyek strategis, antara lain:

 1. Light Rail Transit (LRT) Jabodetabek

Sebagai kreditor terbesar di antara 12 bank peserta, kami
menyediakan pinjaman sindikasi kepada KAI untuk mendanai
proyek LRT-nya pada tahun 2017. LRT Jabodetabek, atau LRT
Jabodetabek yang saat ini sedang dalam tahap konstruksi,
adalah salah satu sistem transit cepat pertama di Indonesia
yang mengintegrasikan ibu kota Jakarta dengan pinggiran
Jakarta yang meliputi Depok, Bogor, dan Bekasi.

                                                                                                                                 Untuk mendorong UMKM naik kelas, Bank Mandiri menggelar program UMKM Merah Putih 2023 bertajuk “Accelerate Growth Through
 2. Electric Vehicle Component                                                                                                   Digital Innovation” yang berfokus pada peningkatan kemampuan adaptasi serta perkembangan bisnis terhadap ekosistem digital.


Di Hong Kong, Bank Mandiri menjadi Mandated Lead Arrangers
untuk sindikasi Green Loan sebesar USD300 Juta untuk klien                                                                       Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah pelaku             Dukungan Bank Mandiri kepada UMKM dalam bentuk akses
yang terlibat dalam penelitian, pengembangan, pengolahan,                                                                        usaha penting di Indonesia. UMKM merupakan proporsi             dan permodalan merupakan pengembangan portofolio yang
produksi, dan penjualan prekursor material katoda baterai                                                                        dan pengguna tenaga kerja langsung terbesar dalam               memiliki dampak sosial yang positif karena meningkatkan
lithium serta material daur ulang energi baru di bidang bahan                                                                    perekonomian. Sebagai tulang punggung perekonomian,             taraf hidup, peluang kerja, dan pengentasan kemiskinan. Bank
baru dan energi. Klien kami adalah mitra dan pemasok dari                                                                        Pemerintah mendorong UMKM untuk berinovasi agar naik            Mandiri mempunyai 1,2 juta debitur UMKM yang memperoleh
banyak perusahaan yang masuk dalam peringkat Fortune                                                                             ke level yang lebih tinggi dan berperan lebih besar dalam       manfaat kredit UMKM sebesar Rp126,1 triliun tumbuh 7,5% dari
Global 500.                                                                                                                      meningkatkan perekonomian masyarakat.                           tahun sebelumnya. Pencapaian tersebut juga diikuti dengan



110     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                               Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   111
Page 57
   Sustainable Banking

                                                                                                                                         Penghimpunan Dana             Investasi             Pendekatan Pembiayaan yang
         Perbankan Berkelanjutan          Pembiayaan Berkelanjutan         Produk Pembiayaan Berkelanjutan
                                                                                                                                         Berkelanjutan                 Berkelanjutan         Bertanggung Jawab




rasio kredit bermasalah (NPL) di segmen UMKM yang terjaga        kompetitif dibandingkan dengan Program Suku Bunga Kredit        Pada 2023, Bank Mandiri memperluas akses layanan keuangan         Bank Mandiri telah merilis aplikasi Livin’ Merchant by Mandiri
di level 1,34%. Portofolio kredit UMKM ini mencapai 11,6% dari   Usaha Mikro (KUM) yang biasa berlaku. Melalui langkah ini,      pada pelaku usaha UMKM sektor perikanan dengan kerja sama         untuk membuka akses pendanaan perbankan (access to
total portofolio kredit Bank.                                    Bank Mandiri tidak hanya mendorong pertumbuhan ekonomi,         dengan start-up perikanan PT Rantai Pasok Teknologi (FishLog).    finance) yang semakin luas kepada usaha produktif kelas
                                                                 tetapi juga memberikan kontribusi positif kepada masyarakat     Kerja sama ini memungkinkan mitra-mitra Fishlog pada              mikro. Livin’ Merchant merupakan aplikasi kasir alias point on
Untuk memperkuat pertumbuhan sektor UMKM dan                     melalui pemberdayaan UMKM dan penciptaan lapangan kerja.        sektor industri perikanan, baik yang bankable maupun belum        sale (POS) yang akan mendigitalisasi transaksi pembayaran di
menciptakan dampak sosial yang lebih luas, Bank Mandiri telah                                                                    reachable oleh perbankan konvensional, untuk memiliki skala       merchant UMKM; sehingga mereka dapat langsung menerima
meluncurkan inisiatif baru dengan menyediakan penawaran          Kredit UMKM disediakan dalam bentuk Kredit Modal Kerja dan      usaha yang memadai.                                               pembayaran transaksi QRIS dari berbagai Bank dan e-wallet.
khusus bagi UMKM yang terhubung dengan nasabah wholesale         Kredit Investasi, Bank Mandiri juga menyediakan Kredit Usaha                                                                      Saat ini aplikasi Livin’ Merchant dapat dinikmati tanpa biaya,
Bank Mandiri atau terlibat dalam pembiayaan ekosistem.           Mikro (KUM) dan berpartisipasi dalam program Pemerintah         Digitalisasi merupakan salah satu isu utama yang harus disikapi   bebas biaya transaksi, dan pelaku UMKM dapat melakukan
Ekosistem ini menjadi pusat kolaborasi antara Bank Mandiri,      dengan menyediakan Kredit Usaha Rakyat (KUR) di segmen          oleh pelaku UMKM. Data Bank Indonesia (BI) menunjukkan            pencairan dana di hari yang sama hingga tiga kali sehari.
perusahaan multinasional, perusahaan besar, dan Badan            micro banking.                                                  bahwa selama masa pandemi jumlah transaksi e-commerce
Usaha Milik Negara. Dengan demikian, UMKM yang tergabung                                                                         meningkat hampir dua kali lipat dari 80 juta transaksi pada       Inovasi jaringan distribusi digital Bank Mandiri terdiri dari
dalam ekosistem ini dapat menikmati suku bunga yang lebih                                                                        tahun 2019 ke 140 juta transaksi pada bulan Agustus 2022. Ini     Livin' App, dengan jumlah pengguna terdaftar sebesar 23 juta
                                                                                                                                 menunjukkan adaptasi ke transaksi e-commerce yang berbasis        pengguna, Livin' Merchant dengan jumlah merchant terdaftar
                                                                                                                                 teknologi digital menjadi keharusan bagi pelaku UMKM seiring      sekitar 1,7 juta, platform KOPRA yang saat ini telah digunakan
                                                                                                                                 terbukanya peluang pasar yang sangat besar (Bank Indonesia,       oleh lebih dari 95% nasabah wholesale Bank Mandiri, dan 241
    Pembiayaan Segmen Usaha Mikro Kecil dan Menengah (Rp miliar)                                                                 2022).​                                                           Smart Branch yang merupakan transformasi digital dari kantor-
                                                                                                                                                                                                   kantor cabang konvensional Bank Mandiri.

   No      Sektor                                                                           2023                   2022

   1

   2
           Perkebunan Sawit dan CPO

           Perdagangan Eceran Makanan, Minuman, dan Rokok
                                                                                           21.651

                                                                                           16.881
                                                                                                                  19.278

                                                                                                                  16.772
                                                                                                                                 Produk Pembiayaan
   3       Hotel, Restoran, dan Akomodasi                                                   9.971                  9.380         Berkelanjutan                                   [F.26]

   4       Perdaganan Eceran Peralatan Rumah Tangga                                         8.630                  8.411
                                                                                                                                 Bank Mandiri berkomitmen untuk memastikan transparansi            Market Association (LMA), taksonomi global dan regional
   5       Pertanian                                                                        5.722                  5.491         dan akuntabilitas inisiatif pembiayaan berkelanjutan melalui      termasuk Taksonomi Berkelanjutan Indonesia (TBI) yang
   6       Jasa Usaha Non Keuangan                                                          5.208                  5.343         penyusunan dokumen Sustainable Finance Framework                  sedang dalam penyusunan serta 4 (empat) pilar inti dalam The
                                                                                                                                 (SFF) yang sedang dalam tahap finalisasi. Dokumen SFF             International Capital Market Association (ICMA) diantaranya;
   7       Jasa Sosial dan Lembaga                                                          4.911                  4.374         bertujuan untuk mengklasifikasikan kegiatan pembiayaan            Use of Proceed, Project Evaluation and Selection, Management
   8       Jasa Transportasi Darat                                                          3.846                  3.348         berkelanjutan yang memenuhi kriteria dan menetapkan               of Proceeds, dan Reporting. Dengan adanya dokumen SFF,
                                                                                                                                 pengecualian kegiatan yang akan diidentifikasi sebagai            Bank Mandiri mendorong nasabah untuk mengadopsi
   9       Peternakan dan Pakan Ternak                                                      3.756                  3.510         pembiayaan berkelanjutan (Green Loans, Sustainability             praktik-praktik berkelanjutan dalam aktivitas bisnis nasabah
   10      Perdagangan Eceran Tekstil dan Produk Tekstil                                    3.364                  3.680         Linked-Loans, dan instrument lainnya). Adapun framework           dalam menghadapi perubahan iklim dan memitigasi potensi
                                                                                                                                 tersebut mengacu pada beberapa best practices yaitu Loan          greenwashing.
   11      Lain-lain                                                                       41.548                 37.702

   12       Total                                                                        125.494                117.295
                                                                                                                                 Sustainability Linked Loan (SLL) & Corporate-in-Transition Financing
                                                                                                                                 Bank Mandiri juga telah mengambil langkah signifikan untuk        dan pengembangan bentuk keuangan hijau lainnya. Hal
                                                                                                                                 mendorong transisi Indonesia menuju perekonomian rendah           ini tertuang dalam dokumen penugasan nomor CBG.
                                                                                                                                 karbon dengan terus berupaya menyediakan berbagai produk          CTS/5167/2023. Melalui ESG Desk, Bank Mandiri terus berupaya
                                                                                                                                 berkelanjutan sebagai upaya mendukung nasabahnya,                 untuk mengidentifikasi potensi bisnis dan mengembangkan
                                                                                                                                 khususnya yang berada di high carbon intensive sectors,           inovasi mengenai pembiayaan berkelanjutan sesuai
                                                                                                                                 dengan memberikan solusi keuangan (misalnya Sustainability-       perkembangan pasar dengan mendorong nasabah untuk
                                                                                                                                 Linked Loan, Green Loan, Corporate-in-Transition Financing)       memiliki ESG Financing Framework, termasuk memberikan
                                                                                                                                 yang dapat membantu dekarbonisasi dan mengubah operasi            advisory terkait ESG Financing kepada nasabah dalam rangka
                                                                                                                                 mereka menjadi bisnis yang lebih bertanggung jawab, ramah         transisi menuju aktivitas bisnis yang ramah lingkungan.
                                                                                                                                 lingkungan, dan memiliki jejak karbon yang lebih sedikit.
                                                                                                                                                                                                   Sebagai langkah awal, Bank Mandiri telah menyalurkan
                                                                                                                                 Bank Mandiri membentuk satuan tugas (satgas) khusus               pembiayaan berkelanjutan dalam bentuk Sustainability-Linked
                                                                                                                                 yaitu ESG Desk dengan tujuan menyelaraskan kebutuhan              Loan (SLL) yaitu jenis instrumen pinjaman yang karakteristik
                                                                                                                                 nasabah dengan produk dan pembiayaan berkelanjutan                keuangan dan/atau strukturalnya dapat bervariasi tergantung



112     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                               Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   113
Page 58
     Sustainable Banking


          Perbankan Berkelanjutan            Pembiayaan Berkelanjutan           Produk Pembiayaan Berkelanjutan                                 Penghimpunan Dana            Investasi            Pendekatan Pembiayaan yang
                                                                                                                                                Berkelanjutan                Berkelanjutan        Bertanggung Jawab




 pada apakah issuer dapat mencapai tujuan keberlanjutan/             Dalam penyaluran Sustainability Linked Loan & Corporate-in-
 ESG yang telah ditetapkan. Bank Mandiri telah menyalurkan           Transition Financing, pendanaan yang diberikan mengikuti           Green Loan
 SLL kepada beberapa debitur yang bergerak di sektor dengan          pendekatan berbasis KPI dan merujuk pada Framework ESG             Bank Mandiri aktif berkontribusi dalam percepatan pencapaian    Komitmen ini ditunjukan pada tahun 2022, Bank Mandiri
 intensif tinggi karbon seperti industri semen, peternakan,          dari debitur. Melalui penggunaan indikator kinerja kunci           ekonomi rendah karbon dengan menyediakan solusi                 mengambil langkah signifikan dengan memberikan fasilitas
 dan sawit.                                                          (KPI), pendanaan ini tidak hanya mendukung proyek-proyek           perbankan yang mendukung praktik bisnis ramah lingkungan        Green Loan untuk Industri Komponen Baterai EV di Hong Kong.
                                                                     yang berfokus pada keberlanjutan, tetapi juga memberikan           untuk debitur. Salah satu fasilitas yang disediakan adalah      Dalam perannya sebagai Mandated Lead Arrangers, Bank Mandiri
 Selain itu bank mandiri telah menyalurkan pembiayaan dalam          insentif bagi debitur untuk mencapai tujuan-tujuan ESG yang        Green. Fasilitas dirancang khusus untuk mendanai proyek         memainkan peran sentral dalam mengatur Green Loan sindikasi,
 bentuk Corporate-in-Transition Financing, sesuai dengan             telah ditetapkan. Pendekatan ini mencerminkan semangat             dan inisiatif yang memiliki dampak positif pada lingkungan.     yang totalnya mencapai USD300 juta. Fasilitas ini ditujukan
 Climate Transition Finance (ICMA CTF) dari International Capital    kolaboratif antara pemberi pinjaman dan debitur dalam              Pendanaan ini mengikuti Prinsip Green Loan Principles, oleh     untuk industri baterai lithium, termasuk riset, pengembangan,
 Market Association. Corporate-in-Transition Financing tersebut      mendorong praktik-praktik berkelanjutan dalam kegiatan             Loan Market Association (LMA).                                  pengolahan, produksi, dan penjualan bahan pendahulu untuk
 bertujuan untuk mendukung perusahaan-perusahaan dengan              bisnis dan proyek-proyek transisi.                                                                                                 katoda. Selain itu, pendanaan ini mencakup bahan untuk daur
 tingkat emisi karbon tinggi dalam upaya dekarbonisasi                                                                                                                                                  ulang energi baru dalam kerangka bahan dan energi baru.
 mereka. Bentuk pembiayaan ini mencerminkan komitmen                 Berikut salah satu contoh KPI dalam memberikan pembiayaan
 terhadap keberlanjutan menuju low carbon economy.                   pada SLL dan Corporate-in-Transition Financing:



                                                                                                  Corporate-in-                         Penghimpunan Dana
                                                                                                                                        Berkelanjutan
                        Sustainability-linked Loan
                                                                                               transition Financing
sector




                                                                                                                                        Menurut World Economic Forum (WEF) pendanaan ramah              dan sosial. Bank Mandiri sebagai institusi penggerak “First
                                                                                                                                        lingkungan adalah aktivitas keuangan terstruktur, baik berupa   Movers on Sustainable Banking” secara konsisten telah
                                                                                                                                        produk atau layanan yang diciptakan untuk memastikan            melakukan penghimpunan dana yang bersifat berkelanjutan
           Kelapa Sawit                  Semen                      Peternakan                           Pertambangan                   manfaat lingkungan yang lebih baik. Di Indonesia, jenis         sebagai salah satu inisiatif strategis selain untuk memperkuat
                                                                                                                                        pendanaan hijau yang salah satunya diatur melalui POJK-         struktur pendanaan.
         %Sertifikasi RSPO        Reduksi emisi          •   Menjaga jumlah Somatic                Mengurangi proporsi total
                                                                                                                                        60/2017 tentang Penerbitan dan Persyaratan Efek Bersifat
KPI




         untuk lahan dan           CO2 spesifik              Cell Count tahunan                    pendapatan dari proyek
          pabrik minyak          netto Cakupan-1                                                      batu bara termal                  Utang Berwawasan Lingkungan (Green Bond), telah                 Sepanjang kurun waktu 2021 sampai dengan 2023, pendanaan
                                                         •   Pengurangan emisi GRK
           kelapa sawit                                                                                                                 diadopsi Bank Mandiri menjadi salah satu strategi keuangan      yang telah dihimpun oleh Bank Mandiri melalui instrumen
                                                                                                                                        berkelanjutan.                                                  berkelanjutan adalah penerbitan Obligasi (Sustainability
                                                                                                                                                                                                        Bond dan Green Bond) dan transaksi Environmental, Social,
                                                                                                                                        Pendanaan hijau memainkan peran penting dalam mencapai          and Governance (ESG) Repurchase Agreement (Repo) yang
                                                                                                                                        beberapa Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) untuk           digunakan untuk mendukung peningkatan portofolio
 Bank Mandiri terus mendorong inovasi solusi keuangan                   • Dharma Satya Nusantara merupakan pembiayaan
                                                                                                                                        membiayai proyek-proyek yang terkait dengan lingkungan          pembiayaan berkelanjutan.
 berkelanjutan di Indonesia, meningkatkan produk-produk                   sustainability-linked pada perusahaan kelapa sawit yang
 keuangan yang sustainability-linked dan layanan advisory. Bank           telah melalui kajian second party opinion.
 Mandiri sukses memperpanjang sustainability-linked loan pada
                                                                     Ke depan, Bank Mandiri terus aktif mengidentifikasi dan mencari
 entitas dalam Semen Group Indonesia pada 2022 dan 2023 dan
                                                                     peluang-peluang serupa bagi perusahaan-perusahaan di
 Dharma Satya Nusantara pada 2023 serta memberikan advis
                                                                     Indonesia di bidang ini yang sejalan dengan strategi keseluruhan
 dalam pembuatan kerangka kerja sustainability-linked di masing-
                                                                     untuk mendukung transisi Indonesia menuju ekonomi rendah
 masing perusahaan. Capaian-capaian ini tidak saja merupakan
                                                                     karbon.
 inovasi pada perspektif produk namun juga pada perspektif
 sektor:
     • Transaksi di Semen Indonesia merupakan transaksi
       per tama yang menggunakan kerangka kerja
       sustainability-linked di perusahaan semen se-ASEAN,




 114     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023    Laporan Keberlanjutan 2023                                                                PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   115
Page 59
   Sustainable Banking


          Perbankan Berkelanjutan                Pembiayaan Berkelanjutan                Produk Pembiayaan Berkelanjutan                                   Penghimpunan Dana               Investasi               Pendekatan Pembiayaan yang
                                                                                                                                                           Berkelanjutan                   Berkelanjutan           Bertanggung Jawab




Sustainability Bond                                                                                                                                Green Bond
Bank Mandiri berhasil menghimpun dana sebesar USD300                       Market Association (ICMA). Selain itu, juga selaras dengan              Bank Mandiri membentuk Program Penawaran Umum
juta melalui penerbitan perdana Sustainability Bond pada                   Sustainability Bond Standards, Green Bond Standards, and Social         Berkelanjutan (PUB) Obligasi Berwawasan Lingkungan
tahun 2021 yang digunakan untuk membiayai atau membiayai                   Bond Standards yang ditetapkan ASEAN. Sustainability Bond               Berkelanjutan I sebesar Rp10 triliun dan menerbitkan Obligasi
kembali proyek-proyek berwawasan lingkungan dan sosial                     Framework Bank Mandiri telah mendapatkan second party                   Berwawasan Lingkungan Berkelanjutan Tahap I sebesar Rp5
sesuai dengan kriteria pada Sustainability Bond Framework                  opinion (SPO) dari Sustainalytics.                                      triliun. Obligasi tersebut terdiri dari 2 (dua) seri dengan rincian
Bank Mandiri.                                                                                                                                      seri A sebesar Rp1,95 triliun dengan tenor 3 tahun dan seri
                                                                           Untuk memenuhi kewajiban Bank Mandiri dalam melakukan                   B sebesar Rp3,05 triliun dengan tenor 5 tahun. Penawaran
Pada saat proses penawaran, Sustainability Bond Bank Mandiri               pelaporan terkait penggunaan dana beserta dampaknya                     yang masuk mencapai Rp18,7 triliun atau terjadi kelebihan
menerima permintaan lebih dari USD2,5 miliar atau terdapat                 terhadap lingkungan dan sosial sesuai dengan Sustainability             permintaan (oversubscribed) sebanyak 3,74 kali.                       (SDGs Hub UI) yang telah memiliki kompetensi yang relevan
kelebihan permintaan (oversubscribed) sebesar 8,3 kali dari                Bond Framework, Bank Mandiri telah mempublikasikan                                                                                            sebagaimana diatur dalam POJK-60/2017. Untuk informasi
target penghimpunan dana. Sustainability Bond Framework                    Sustainability Bond Report secara berkala setiap tahunnya.              Hasil penerbitan Green Bond tersebut, setelah dikurangi biaya-        lebih lanjut mengenai Green Bond Report dapat dilihat pada
Bank Mandiri telah diselaraskan dengan international market                Informasi lebih lanjut mengenai Sustainability Bond Report              biaya emisi, wajib paling sedikit sebesar 70% digunakan untuk         appendix 1 (halaman 336).
standards seperti Sustainability Bond Guidelines, the Green Bond           dapat diakses pada https://bankmandiri.co.id/en/web/ir/                 melakukan pembiayaan atau pembiayaan ulang atas Kegiatan
Principles, and the Social Bond Principles dari International Capital      sustainability-bond.                                                    Usaha Berwawasan Lingkungan (KUBL). Penerbit Green Bond               Tingginya permintaan investor pada produk dan layanan
                                                                                                                                                   juga wajib mendapatkan pendapat atau penilaian dari Ahli              keuangan yang berkelanjutan mengindikasikan persepsi

ESG Repo                                                                                                                                           Lingkungan bahwa kegiatan usaha dan/atau kegiatan lain yang
                                                                                                                                                   mendasari penerbitan Green Bond tersebut bermanfaat bagi
                                                                                                                                                                                                                         positif dari investor asing terhadap kinerja dan prospek bisnis
                                                                                                                                                                                                                         Bank Mandiri yang selaras dengan prinsip-prinsip ESG. Ke
Bank Mandiri melakukan transaksi ESG Repo sebesar USD500                    pertama di Asia Tenggara. Dana yang diperoleh dari transaksi           lingkungan. Bank Mandiri telah mendapatkan pendapat Ahli              depannya, Bank Mandiri tetap fleksibel dan adaptif terhadap
Juta pada tahun 2022 dengan 2 (dua) counterparty. Transaksi                 tersebut digunakan untuk membiayai atau membiayai                      Lingkungan atas laporan penggunaan dana hasil penerbitan              dinamika pasar serta secara aktif mengeksplorasi instrumen-
ini merupakan landmark bagi Bank Mandiri karena merupakan                   kembali aset-aset ESG.                                                 beserta dampaknya terhadap lingkungan ("Green Bond Report")           instrumen penghimpunan dana berkelanjutan dengan tetap
transaksi ESG Repo perdana di Indonesia dan salah satu yang                                                                                        dari Sustainable Development Goals Hub Universitas Indonesia          memperhatikan kondisi likuiditas Bank dan pasar.



Sustainability Bond & ESG Repo Framework                                                                                                           Green Bond Framework


    Sustainability Bond & ESG Repo Framework Bank Mandiri selaras dengan 4 (empat) pilar dari Sustainability Bond                                      Green Bond Framework Bank Mandiri yang menjadi bagian dari penerbitan Green Bond Rupiah sejalan dengan
    Principles yang dikeluarkan oleh The International Capital Market Association (ICMA 2021), yang terdiri dari:                                      POJK No. 60/2017 dan terdiri dari 4 (empat) pilar utama yaitu:



    1. PENGGUNAAN DANA                                                         2. EVALUASI & SELEKSI PROYEK                                            1. PENGGUNAAN DANA                                                  2. EVALUASI & SELEKSI PROYEK

       Penggunaan dana hasil penerbitan sesuai dengan                             Pemilihan underlying assets hasil penerbitan                            Penggunaan dana hasil penerbitan Green Bond                         Evaluasi dan seleksi proyek yang menjadi
       green and social eligible categories.                                      dilakukan melalui proses dari Unit Bisnis sebagai                       sesuai dengan kriteria yang memenuhi syarat.                        underlying assets Green Bond melalui proses dari
                                                                                  pengelola aset, Sustainable Finance Working                                                                                                 Unit Bisnis sebagai pengelola aset, Sustainable
                                                                                  Group, dan disetujui oleh Risk Management &                                                                                                 Finance Working Group, dan disetujui oleh Risk
                                                                                  Credit Policy Committee (RMPC).                                                                                                             Management & Credit Policy Committee (RMPC).



    3. PENGELOLAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM                                   4. PELAPORAN*
                                                                                                                                                       3. PENGELOLAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM                            4. PELAPORAN
       Mekanisme pengelolaan dana hasil penerbitan,                               Bank Mandiri memiliki kewajiban untuk
                                                                                                                                                          Mekanisme pengelolaan dan pemantauan dana                           Bank Mandiri memiliki kewajiban untuk
       yaitu melalui tracking, monitoring, dan pengelolaan                        mempublikasikan laporan tahunan yang terdiri
                                                                                                                                                          hasil penerbitan, yaitu melalui pemantauan                          mempublikasikan laporan tahunan yang terdiri
       unallocated proceeds.                                                      dari:
                                                                                                                                                          secara berkala, pengalokasian dana hasil                            dari:
                                                                                  • Allocation Report: alokasi dana atas asset
                                                                                                                                                          penerbitan, dan pengelolaan unallocated                             • Pelaporan alokasi dana: alokasi dana ke masing-
                                                                                  • Impact Report: dampak lingkungan/sosial dari
                                                                                                                                                          proceeds.                                                              masing proyek
                                                                                     aset
                                                                                                                                                                                                                              • Pelaporan dampak lingkungan: dampak positif
                                                                                  Laporan tersebut harus mendapatkan verifikasi
                                                                                                                                                                                                                                 dari proyek terhadap lingkungan
                                                                                  eksternal dari Second Party Opinion provider.
                                                                                                                                                                                                                              Laporan tersebut harus mendapatkan verifikasi
    *Untuk ESG Repo, laporan disampaikan secara bilateral kepada counterpart dan hanya berupa allocation report, serta tidak perlu mendapatkan                                                                                dari Ahli Lingkungan.
    verifikasi eksternal.




116     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                       PT Bank Mandiri (Persero) Tbk   117
Page 60
   Sustainable Banking


          Perbankan Berkelanjutan            Pembiayaan Berkelanjutan          Produk Pembiayaan Berkelanjutan                                Penghimpunan Dana               Investasi               Pendekatan Pembiayaan yang
                                                                                                                                              Berkelanjutan                   Berkelanjutan           Bertanggung Jawab




Keterlibatan dalam Obligasi Hijau
Mandiri Group secara aktif mengidentifikasi para klien yang ingin   Mandiri Group juga turut aktif berpartisipasi sebagai konsultan
                                                                                                                                      Pendekatan Pembiayaan
memajukan agenda keberlanjutannya dan membantu mereka
untuk menggabungkan agenda tersebut ke dalam strategi
                                                                    dalam berbagai penerbitan sustainable bond di pasar
                                                                    internasional. Walaupun beberapa klien Mandiri Group pernah
                                                                                                                                      yang Bertanggung Jawab
keuangan. Mandiri Group membantu klien untuk membuat                menerbitkan beragam surat utang sebelumnya, ini adalah
kerangka kerja pembiayaan berbasis LST yang mencakup 'use           pertama kali bagi mereka dalam menerbitkan green/sustainable
                                                                                                                                      Dalam mengelola risiko kredit terkait aspek Lingkungan, Sosial        Sebagai bagian dari komitmen terhadap keuangan berkelanjutan,
of proceeds' ataupun kerangka kerja yang bersifat sustainability-   bond. Beberapa transaksi yang Mandiri Group terlibat antara
                                                                                                                                      dan Tata Kelola (LST), Bank Mandiri menetapkan risk appetite dan      Bank Mandiri juga telah mengintegrasikan proses evaluasi
linked untuk diterapkan dalam bentuk surat utang maupun             lain penerbitan Sustainability Bond oleh Bank Mandiri dan PT
                                                                                                                                      industry appetite yang dituangkan dalam kebijakan kredit Bank         risiko lingkungan dan sosial dalam keputusan penyaluran
pinjaman yang diselaraskan dengan standar ICMA/APLMA.               Indonesia Infrastructure Finance pada 2021, SUN Energy dan BNI
                                                                                                                                      terkait aspek Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST) dengan        kredit. Langkah ini dilakukan untuk memastikan bahwa proyek
Mandiri Group memastikan bahwa setiap kerangka kerja yang           Green Bond pada 2022 dan terakhir penerbitan perdana Green
                                                                                                                                      prinsip kehati-hatian dan monitoring yang intensif, termasuk          atau usaha yang mendapatkan dukungan finansial dari Bank
dibuat bersama klien harus melewati peninjauan oleh reputable       Bond dari Pertamina Geothermal Energy. Mandiri Group juga
                                                                                                                                      memperhatikan aspek terkait LST seperti deforestasi, hilangnya        Mandiri mematuhi regulasi terkait lingkungan dan sosial yang
second party opinion.                                               mendukung Pemerintah dalam emisi Green Sukuk pada 2023
                                                                                                                                      keanekaragaman hayati, hak asasi manusia (contoh pekerja paksa,       berlaku. Selain itu, Bank Mandiri secara aktif terlibat dalam dialog
                                                                    yang menjadi wujud dukungan kami dalam rangka mencapai
                                                                                                                                      pekerja anak dibawah umur, masyarakat adat), pencemaran dan           dengan para pemangku kepentingan, termasuk pemerintah,
                                                                    NZE 2060 atau lebih cepat.
                                                                                                                                      perubahan iklim akibat penggunaan energi fosil, situs warisan         masyarakat, dan pelaku usaha, untuk meningkatkan pemahaman
                                                                                                                                      budaya, serta aspek LST lainnya. [GRI 409-1]                          bersama tentang pentingnya keuangan berkelanjutan. Dengan
  Selain menerbitkan produk penghimpunan dana berkelanjutan, Bank Mandiri juga secara                                                                                                                       demikian, Bank Mandiri tidak hanya berperan sebagai penyedia
                                                                                                                                      Bank Mandiri turut berperan dalam mendukung agenda                    layanan keuangan, tetapi juga sebagai agen perubahan yang
  aktif melakukan investasi dalam obligasi hijau. Per Desember 2023, Bank mengalokasikan
                                                                                                                                      keuangan berkelanjutan dengan melakukan penyesuaian ke                berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan di Indonesia.
  Rp104,5 miliar dalam portofolio investasi tersebut. Di masa mendatang, Bank Mandiri akan                                            kebijakan internal terkait penyaluran kredit dengan mematuhi          Langkah-langkah ini mencerminkan tanggung jawab Bank
           terus meningkatkan investasi obligasi hijau sesuai dengan aspirasi Bank.                                                   prinsip keuangan berkelanjutan dan diterapkan secara bertahap         Mandiri dalam mendukung agenda keuangan berkelanjutan
                                                                                                                                      sesuai dengan profil risiko dan aspirasi Bank. Untuk memastikan       secara holistik dan berkelanjutan.
                                                                                                                                      transparansi dan akses informasi, Bank Mandiri telah secara

Investasi                                                                                                                             terbuka mempublikasikan kebijakan kreditnya terkait LST pada
                                                                                                                                      sektor-sektor prioritas. Informasi ini dapat diakses melalui

Berkelanjutan                                                                                                                         halaman resmi website publik Bank Mandiri di
                                                                                                                                      https://bankmandiri.co.id/en/web/guest/sustainable-finance.

Bank Mandiri secara proaktif memperkenalkan produk-produk           indeks acuan FTSE Indonesia ESG, dimana saham yang terdapat
investasi ritel yang selaras dengan prinsip-prinsip ESG, yang       dalam Indeks FTSE Indonesia ESG telah melewati proses ESG
dicontohkan melalui penawaran Green Sukuk Indonesia dan
Green Bonds yang merupakan produk yang diterbitkan oleh
                                                                    Rating dengan metode sistematis oleh FTSE Russell.
                                                                                                                                      Kebijakan Manajemen Risiko Lingkungan, Sosial, &
Pemerintah Indonesia dengan acuan berdasarkan The Republic          Produk-produk tersebut dirancang khusus untuk pasar ritel         Tata Kelola (LST) terkait Aktivitas Pembiayaan [GRI 2-23, GRI 2-24]
of Indonesia Green Bond and Green Sukuk Framework.                  konsumer dan menandai tonggak sejarah penting dalam
                                                                    keuangan berkelanjutan. Penambahan produk investasi ESG           Dengan mengadopsi standar terkini dalam manajemen risiko              yang ditimbulkan (Environment & Social Due Diligence) dengan
Pada tahun 2023, Bank Mandiri juga menambahkan 2 (dua)              ini mewakili keselarasan dan komitmen Bank Mandiri untuk          LST, Bank Mandiri menegaskan komitmennya untuk menghindari            mempertimbangkan materialitas dari sektor-sektor prioritas serta
produk Reksa Dana berbasis ESG yaitu Batavia Global ESG Sharia      memimpin perekonomian rendah karbon di Indonesia. Sejalan         praktek bisnis yang merugikan lingkungan dan masyarakat. Selain       mengacu pada ketentuan dan standar yang berlaku.
Equity USD dimana produk tersebut diinvestasikan untuk emiten       dengan meningkatnya permintaan akan investasi berkelanjutan,      itu, Bank Mandiri juga memastikan bahwa tata kelola perusahaan
yang bergerak dan berorientasi di bidang ESG ataupun yang           pemenuhan produk investasi ESG juga bertujuan untuk               dilakukan dengan tingkat transparansi dan akuntabilitas yang          Bank Mandiri telah memiliki 5 sektor prioritas yakni Kelapa Sawit,
memiliki ESG score yang tinggi serta Reksa Dana Indeks Mandiri      memenuhi kebutuhan nasabah serta turut mendorong praktik          tinggi. Semua upaya ini selaras dengan visi Bank Mandiri untuk        Energi & Air, FMCG, Mining (Logam, Batu Bara) dan Konstruksi
The Financial Times Stock Exchange (FTSE) Indonesia ESG yang        investasi yang bijaksana.                                         menjadi lembaga keuangan yang tidak hanya berhasil secara             yang dituangkan dalam Kebijakan Manajemen Risiko pada
merupakan reksa dana pertama di Indonesia yang menggunakan                                                                            finansial, tetapi juga bertanggung jawab secara sosial dan            dokumen Industry Acceptance Criteria (IAC) Nomor B3.P1.T16.
                                                                                                                                      lingkungan, menciptakan dampak positif bagi lingkungan sekitar        IAC 2023. Kebijakan pada sektor prioritas eksisting dilakukan
                                                                                                                                      dan masyarakat secara keseluruhan.                                    review secara berkala agar selalu mengikuti perkembangan bisnis
                                                                                                                                                                                                            serta melakukan penambahan aspek Lingkungan dan Sosial
                                                                                                                                      Oleh sebab itu, dalam melakukan proses pemberian Kredit Bank          pada 6 (enam) sektor baru yaitu Pulp & Paper, Telekomunikasi,
                                                                                                                                      Mandiri senantiasa menerapkan prinsip kehati-hatian, termasuk         Transportasi, Industri Alat Angkut Lainnya (Galangan Kapal),
                                                                                                                                      integrasi aspek LST ke dalam kebijakan manajemen risiko, yang         Farmasi & Jasa Kesehatan, serta Minyak & Gas (Migas).
                                                                                                                                      dituangkan dalam Environment & Social Risk Management
               ESG Mutual Funds                            Green Sukuk                            Green Bond                          (ESRM), dimulai dari tahap pre-screen, analisa kredit hingga proses   Bank Mandiri berkomitmen secara aktif mengembangkan serta

                  Rp17 M                              Rp3.047 M                                Rp180 M                                monitoring pasca pemberian kredit.                                    mendorong praktik keuangan berkelanjutan dengan fokus
                                                                                                                                                                                                            pada integrasi aspek Lingkungan dan Sosial dalam seluruh
                                                                                                                                      Dalam menjalankan aktivitas bisnis, Bank Mandiri melakukan            proses bisnisnya, khususnya dalam hal pembiayaan. Dengan
                                                                                                                                      identifikasi dan penilaian terhadap dampak lingkungan dan sosial      pendekatan yang bertahap, Bank Mandiri merancang dan



118     PT Bank Mandiri (Persero) Tbk                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023   Laporan Keberlanjutan 2023                                                                         PT Bank Mandiri (Persero) Tbk     119

File

File Open PDF
Source IDX
Size7.01 MB
Published13 Feb 2024
Pages60
Characters493,196
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 108 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Bank Mandiri (Persero) Tbk p.1 ×866
linked person Muhamad Chatib Basri p.5 ×2
linked person Darmawan Junaidi p.7 ×6
linked person Alexandra Askandar · Wakil Direktur Utama p.8 ×5
linked person Andrinof A. Chaniago p.8
linked person Agus Dwi Handaya p.8
linked person Aquarius Rudianto p.8
linked person Loeke Larasati Agoestina p.8
linked person Muliadi Rahardja p.8
linked person Heru Kristiyana p.8
linked person Toni E. B. Subari p.8
linked person Rohan Hafas p.8
linked person Zainudin Amali p.8
linked person Rionald Silaban p.8
linked person Sigit Prastowo p.8 ×6
linked person Timothy Utama p.8
linked person Eka Fitria p.8
linked person Faried Utomo p.8
linked person Nawal Nely p.8
linked person Muhammad Yusuf Ateh p.8
linked org Bank Syariah Indonesia Tbk p.12 ×2
linked org PT Mandiri Tunas Finance p.12
linked org Mandiri Capital p.12
linked org PT Mandiri Sekuritas p.12
linked org Pemerintah Provinsi p.27
possible person Gatot Soebroto p.1 ×2
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.1 ×2
possible org Bank Mandiri Bank Mandiri p.4 ×2
possible org Pemerintah Republik Indonesia p.10
possible org negara Republik Indonesia p.10
possible person Dr. Sutomo p.11
possible person Rudi As Aturridha p.37 ×2
possible org Bursa Efek Indonesia p.38
possible org Bank Mandiri. Bank p.42
unresolved person Pengantar · Komisaris p.3 ×36
unresolved person Visi Misi · Komisaris p.5 ×34
unresolved org Bank Mandiri Muhamad Chatib Basri p.5
unresolved org Menteri BUMN. p.7 ×2
unresolved person Commercial Banking · Direktur p.8
unresolved person Operation · Direktur p.8
unresolved person Kelembagaan · Komisaris Independen p.8
unresolved org Bank Mandiri Visi p.9
unresolved org Milik Negara p.9 ×3
unresolved person Sutjipto p.10
unresolved org Menteri Kehakiman Republik Indonesia No. C p.10
unresolved org Bank Mandiri Singapura p.12
unresolved org Bank Mandiri Dili p.12
unresolved org Bank Mandiri Hong Kong p.12
unresolved org Bank Mandiri Dili-Timor Plaza-Timor Leste p.12
unresolved org Bank Mandiri Shanghai Shop p.12
unresolved org Mandiri Remittance Sdn. Bhd. p.12
unresolved org PT Bank Mandiri Taspen p.12
unresolved org Bank Mantap p.12
unresolved org Bank Mandiri Cayman Islands p.12
unresolved org PT Mandiri Utama Finance p.12
unresolved org PT AXA Mandiri Financial Services p.12
unresolved org PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia p.12
unresolved org PT Mandiri Capital Indonesia p.12
unresolved org PT Mandiri Manajemen Investasi p.12
unresolved org Mandiri Securities Pte. Ltd. p.12
unresolved org Mandiri Investment Management Pte. Ltd. p.12
unresolved org PT FitAja Digital Nusantara p.12
unresolved person Forum Komunikasi · Direktur p.13
unresolved org Bank BUMN. Ikatan Bankir Indonesia p.13
unresolved org Bank Umum Merumuskan p.13
unresolved org Internasional · Anggota p.13 ×2
unresolved org Asia Pasifik · Anggota p.13
unresolved org Bank Agen Penjual Efek Reksa Dana Indonesia p.13
unresolved org Bank Kustodi Indonesia p.13
unresolved org Bank Indonesia p.15 ×4
unresolved org Bank Mandiri. Laba p.18
unresolved org Bank Mandiri Mendukung Program Pelayanan Kesehatan Papua Tanpa p.18
unresolved org Bank Mandiri Memberikan Bantuan Peralatan p.20
unresolved org Yayasan Onkologi Anak Indonesia Jakarta Prioritas SDGs p.20
unresolved org Bank Mandiri Membangun Ekosistem Kewirausahaan p.22
unresolved org Bank Mandiri Livin p.25
unresolved org Pemerintah Provinsi Maluku p.27
unresolved org Kementerian Agama p.28
unresolved org Bank Indonesia Jawa Tengah p.28
unresolved org Bank Bogor p.29
unresolved org Bank Mandiri Menggelar Bazaar UMKM Sarinah p.31
unresolved org Bank Mandiri Tahun p.35
unresolved org Alpha Southeast Asia p.35
unresolved person Timothy p.35
unresolved org PT Bank BUMN p.35
unresolved org Mandiri (Persero) Tbk p.35 ×3
unresolved org Kementerian BUMN Sustainability Summit p.35
unresolved person Alexandra p.36 ×2
unresolved org Bank Awards p.36
unresolved org Bank Terbaik Kategori Bank Persero p.36
unresolved org Bank Mandiri Menjadi Bank BUMN p.36
unresolved org Sustainable Future Mandiri (Persero) Tbk p.37
unresolved person Darmawan p.37 ×2
unresolved org Bank Category p.37
unresolved org Bank Category The Iconomics p.37
unresolved org Bank ASEAN Innovation p.37
unresolved org Kementerian BUMN p.38
unresolved org Bank Indonesia Award p.38
unresolved org Bank Konvensional Pendukung Inovasi Operasi Moneter Valas Terbaik p.38
unresolved org Financials Tbk p.38
unresolved org Kementerian BUMN Kategori p.38
unresolved org Bank Consistent Profit p.38
unresolved org Bank Mandiri. ESG Group p.41
unresolved org Bank Mandiri. Kerangka p.42
unresolved org Meteorologi p.43
unresolved org Nasional Penanggulangan Bencana p.46
unresolved org Nasional p.46 ×2
unresolved org Bank Mandiri Indonesia p.46

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result