Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2024-LPKR-att1.pdf

Other Text extracted LPKR

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 129

Page 1
Advancing Well-Being
at Every Stage of Life
 LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 2
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




DAFTAR ISI

                                                                                                             PENDEKATAN                                               MENINGKATKAN
    1    PENDAHULUAN                                 2    IKHTISAR                                    3                                                       4
                                                                                                             KEBERLANJUTAN KAMI                                       KUALITAS HIDUP

    4    Tentang Laporan Ini                        15    Kinerja Keberlanjutan                      19      Kerangka Kerja Keberlanjutan                     40      Kontribusi Ekonomi

    7    Perusahaan Kami                            17    Agenda Keberlanjutan                       20      Tata Kelola Keberlanjutan                        44      Dukungan & Keterlibatan
                                                                                                                                                                      Masyarakat
    12   Pesan CEO Grup                                                                              21      Penilaian Materialitas &
                                                                                                             Keterlibatan Pemangku                            48      Inovasi Produk

                                                                                                     24      Mendukung Tujuan SDGs PBB                        51      Layanan & Kepuasan
                                                                                                             & Prinsip-Prinsip UNGC                                   Pelanggan

                                                                                                     28      Risiko & Peluang Iklim &
                                                                                                             Keberlanjutan



         PEDULI TERHADAP                                  BERINVESTASI                                       MENGEDEPANKAN
    5                                               6                                                 7                                                       8       LAMPIRAN
         LINGKUNGAN                                       PADA SUMBER                                        PRAKTIK TERBAIK
                                                          DAYA MANUSIA


 57      Efisiensi Energi & Emisi                   73    Ketenagakerjaan                            86      Tata Kelola & Akuntabilitas                      96      Metode Pelaporan
                                                          & Hak-Hak Karyawan
 62      Penatagunaan Air                                                                            90      Etika & Kepatuhan                                98      Data Lingkungan
                                                    79    Kesehatan & Keselamatan
 68      Pengelolaan Limbah                                                                          93      Keamanan & Privasi Data                          101     Data Tenaga Kerja
                                                          Kerja
                                                                                                                                                              105     Analisis Skenario
                                                    82    Pelatihan & Pengembangan
                                                                                                                                                              107     Konten Indeks




2                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 3
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PENDAHULUAN




    Tentang Laporan Ini


    Perusahaan Kami


    Pesan CEO Grup




3                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 4
Pendahuluan            Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami             Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik                          Lampiran




T E N TA N G L A P O R A N I N I                                                                             [GRI 2-3a, 2-3b, 2-3c]



PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR, Lippo Karawaci atau “Grup”) dengan bangga mempersembahkan Laporan Keberlanjutan 2024 (“Laporan ini”).
Laporan ini menjabarkan kinerja ESG konsolidasi Grup dan komitmennya terhadap pelaporan keberlanjutan yang transparan. Pendekatan
dan metodologi kami bertujuan untuk memasukkan keberlanjutan ke dalam setiap aspek strategi, kebijakan, dan operasi bisnis kami. Kami
menyarankan Anda untuk membaca Laporan ini bersamaan dengan Laporan Tahunan kami, yang merinci keterbukaan informasi keuangan,
operasional, dan tata kelola kami. Data kebijakan, praktik, dan kinerja yang disajikan dalam laporan ini diperoleh dari dokumen resmi dan data
operasional dari unit-unit bisnis di bawah naungan Grup kami. Disahkan oleh Dewan Direksi dan Dewan Komisaris, Laporan ini diterbitkan
                                                                                                                                                                                                                           Advancing Well-Being
pada tanggal 30 April 2025. Laporan ini hanya tersedia dalam versi digital - edisi saat ini dan edisi sebelumnya tersedia di www.lippokarawaci.                                                                             at Every Stage of Life
                                                                                                                                                                                                                                     20 2 2 S U STA INA BIL ITY RE P O RT



co.id.
                                                                                                                                                                                                          Laporan Keberlanjutan 2022

PE R I OD E & C AK U P A N P E L AP O R A N                           [GRI 2-2, 2-3]


Ruang lingkup Laporan ini mencerminkan Laporan Tahunan                                                hal pelaporan keberlanjutan, LPKR terus mengadopsi pendekatan
                                                                                                                                                                                             Advancing Well-Being
kami, yang mencakup seluruh unit bisnis di segmen Perumahan,                                          sepanjang tahun dalam melaporkan kinerja ESG Siloam yang                               at Every Stage of Life
                                                                                                                                                                                             2023 SUSTAINABILITY REPORT




Kesehatan dan Gaya Hidup. Hal ini mencakup entitas-entitas                                            selaras dengan standar protokol Gas Rumah Kaca (GRK). Hal ini
terbuka yang berada di bawah manajemen Grup, seperti PT Lippo                                         juga menandai LPKR turut menyertakan Siloam dalam seluruh
Cikarang Tbk (LPCK), PT Gowa Makassar Tourism Development                                             pengungkapan sosial, lingkungan, dan tata kelola dalam Laporan
(GMTD), PT Siloam International Hospitals Tbk (Siloam) dan Lippo                                      Keberlanjutan ini, dengan pengecualian pada pengungkapan
Malls Indonesia Retail Trust (LMIR Trust) , demikian juga dengan
                                                           1
                                                                                                      terkait ketenagakerjaan untuk menyelaraskannya dengan Laporan
anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya seperti PT Lippo Malls                                       Tahunan dan Laporan Keuangan tahun fiskal 2024. Tahun ini
Indonesia (Lippo Malls), PT Aryaduta International Management                                         menjadi masa transisi seiring dengan dilakukannya dekonsolidasi                                     Laporan Keberlanjutan 2023

(Aryaduta), dan San Diego Hills Memorial Park (SDH). Jika diperlukan,                                 parsial Siloam. Untuk Laporan Keberlanjutan tahun depan, LPKR
kami telah menetapkan batasan pada setiap pengungkapan                                                berencana untuk mendekonsolidasikan Siloam secara penuh
yang tidak berlaku untuk semua unit bisnis. Semua unit bisnis                                         dalam Laporan Keberlanjutan kami dan juga akan menyesuaikan                            Advancing Well-Being
                                                                                                                                                                                             at Every Stage of Life
mengadopsi pendekatan standar sebagaimana ditentukan oleh                                             data dasar kinerja lingkungan untuk mencerminkan dekonsolidasi
Fungsi Keberlanjutan Grup dalam mengidentifikasi topik material,                                      Siloam secara akurat.
pengukuran kinerja, dan pelaporan.
                                                                                                      Periode pelaporan dimulai dari 1 Januari hingga 31 Desember
Untuk tahun fiskal 2024, LPKR telah mendekonsolidasi kinerja                                          2024, yang sejalan dengan tahun keuangan kami. Jika relevan dan
Siloam dalam Laporan Keuangannya mulai Juni 2024, menyusul                                            tersedia, Laporan ini menyediakan data historis komparatif untuk
divestasi sebagian sahamnya yang telah mengurangi porsi                                               memberikan konteks yang lebih luas. Kami menerbitkan Laporan
                                                                                                                                                                                                          Laporan Keberlanjutan 2024
kepemilikan LPKR di Siloam dari 58,07% menjadi 29,09%. Dalam                                          Keberlanjutan setiap tahun.
1
    Sebagai perusahaan publik, LPCK, GMTD, Siloam, dan LMIR Trust secara terpisah menerbitkan Laporan Keberlanjutan masing-masing setiap tahun.


4                                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK             |     LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 5
Pendahuluan        Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




ST A N D A R & K E R A N G K A P E L A P O RA N

Laporan tahun ini melanjutkan pengungkapan dari Laporan Keberlanjutan sebelumnya. Kami menyadari penerbitan standar baru International Financial Reporting Standards (IFRS)
dan telah meningkatkan laporan ini agar selaras dengan pedoman ISSB. Laporan Ini disusun sesuai atau merujuk pada peraturan, standar, dan pedoman berikut (lihat “Lampiran -
Konten Indeks” di halaman 107):



    Standar / Kerangka Pelaporan                                                                                                 Keterangan


    Inisiatif Pelaporan Global (GRI)                           Laporan keberlanjutan ini disusun sesuai dengan Standar Universal Inisiatif Pelaporan Global (“GRI”) 2021. Kerangka kerja GRI merupakan salah satu
                                                               standar yang paling banyak digunakan dan diakui untuk pelaporan global, hal ini memberikan perbandingan yang lebih baik antara pengungkapan
                                                               Grup dengan perusahaan sejenis. Pengungkapan yang dibuat dalam laporan ini sejalan dengan Prinsip-prinsip Pelaporan GRI dalam mendefinisikan
                                                               kualitas laporan - akurasi, keseimbangan, kejelasan, komparabilitas, kelengkapan, kontekstualisasi keberlanjutan, ketepatan waktu, dan dapat
                                                               diverifikasi.

    Dewan Standar Akuntansi Keberlanjutan (SASB)               Laporan ini diselaraskan dengan panduan khusus sektor SASB mengenai indikator keberlanjutan berdasarkan materialitas keuangan. Kami telah
                                                               mengacu pada rekomendasi sektor Kesehatan dan Perumahan.


    Perjanjian Global Perserikatan Bangsa-Bangsa               Dengan menandatangani UNGC, kami berkomitmen untuk menjunjung tinggi Sepuluh Prinsip UNGC dan melanjutkan SDG PBB yang lebih relevan
    (UNGC) dan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan                dengan bisnis kami. Laporan ini mengungkapkan bagaimana kami berkontribusi terhadap agenda keberlanjutan global di bawah UNGC dan SDG
    PBB (UN SDGs)                                              PBB dan menjadi dasar bagi pengungkapan tahunan kami di bawah persyaratan “Komunikasi tentang Kemajuan” UNGC.


    Rekomendasi Satuan Tugas Pengungkapan                      Dalam rangka meningkatkan penyajian laporan iklim kami telah menyiapkan pengungkapan terkait iklim sesuai dengan rekomendasi TCFD.
    Keuangan Terkait Perubahan Iklim (TCFD) yang               Pengungkapan ini disusun berdasarkan empat area tematik yaitu Tata Kelola, Strategi, Manajemen Risiko, serta Metrik dan Target. Laporan TCFD
    dikeluarkan oleh Dewan Stabilitas Keuangan                 kami terlampir di bawah “Ketahanan Iklim” pada halaman 28. Kami berkomitmen sepenuhnya untuk menyelaraskan diri dengan rekomendasi
                                                               TCFD dan meningkatkan pengungkapan kami sejalan dengan praktik terbaik.


    Forum Ekonomi Dunia (WEF)                                  Sebagai mitra lama WEF, kami merupakan salah satu perusahaan pertama di Asia Tenggara yang menyatakan komitmen kami dalam mendukung
                                                               Metrik Kapitalisme Pemangku Kepentingan WEF. Kerangka Kerja Keberlanjutan dan pengungkapan kami disusun berdasarkan empat area tematik
                                                               yaitu Kemakmuran, Planet, Masyarakat, dan Prinsip Tata Kelola. Hal ini menunjukkan komitmen kami terhadap penciptaan nilai jangka panjang
                                                               bagi seluruh pemangku kepentingan kami di seluruh dimensi baik dari segi keuangan maupun non-keuangan.


    Standar Pelaporan Keuangan Internasional (IFRS)            Dewan Standar Keberlanjutan Internasional (International Sustainability Standards Board/ISSB) menerbitkan dua Standar Pengungkapan
                                                               Keberlanjutan IFRS® yang pertama, yaitu IFRS S1 Persyaratan Umum untuk Pengungkapan Informasi Keuangan terkait Keberlanjutan dan IFRS
                                                               S2 Pengungkapan terkait Iklim. Laporan ini merupakan bagian dari proses perbaikan berkelanjutan menuju kepatuhan penuh terhadap S1 dan S2.




5                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 6
Pendahuluan         Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




    Standar / Kerangka Pelaporan                                                                                                 Keterangan


    Otoritas Jasa Keuangan Indonesia                           Sebagai perusahaan publik yang tercatat di Bursa Efek Indonesia, kami telah mengungkapkan informasi yang sesuai dengan persyaratan pelaporan
                                                               keberlanjutan dalam Peraturan OJK No.51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Perusahaan Jasa Keuangan, Emiten, dan
                                                               Perusahaan Publik, serta mengacu pada Surat Edaran OJK No.16/SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan
                                                               Publik.

    Singapore Exchange Securities Trading Limited              Laporan ini juga mematuhi persyaratan pelaporan keberlanjutan dalam Peraturan Pencatatan SGX-ST 711A dan 711B. Hal ini juga telah dikembangkan
    (SGX-ST) Peraturan Pencatatan 711A dan 711B,               dengan mengacu pada enam komponen utama yang dinyatakan dalam Peraturan Pencatatan SGX-ST 711B atas dasar “patuhi atau jelaskan”.
    dan Catatan Praktik 7.6 Panduan Pelaporan
    Keberlanjutan




PE N Y A J I A N K E M B AL I IN F O RM A S I [GRI 2-4]                                                                   I NFO RMAS I KON TAK [OJK C.2]


Sehubungan dengan dekonsolidasi Siloam, kami telah melakukan penyesuaian dalam                                            Menara Matahari, Lantai 22
pengungkapan data historikal ketenagakerjaan. Revisi tambahan akan diterapkan pada                                        Jl. Boulevard Palem Raya No.7
periode pelaporan tahun depan untuk mengakomodasi dekonsolidasi Siloam secara                                             Lippo Karawaci Central
penuh.                                                                                                                    Tangerang, Banten
                                                                                                                          Indonesia 15811
PE M E R I K SA A N E K S T E R N A L [GRI 2-5] [OJK G.1]                                                                 Tel      +62 21 2566 9000
                                                                                                                          Fax      +62 21 2566 9098
Kami belum melakukan pemerisaan eksternal untuk Laporan ini. Kami terus                                                   sustainability@lippokarawaci.co.id
meningkatkan proses pengumpulan dan validasi data sebagai persiapan untuk                                                 www.lippokarawaci.co.id
melakukan audit eksternal di masa mendatang.


U M P A N BA LI K [GRI 2-3d, 2-26] [OJK G.2, G.3]


Kami menghargai masukan atas Laporan Ini guna meningkatkan kinerja dan
pelaporan keberlanjutan kami. Silakan sampaikan komentar atau pertanyaan melalui
sustainability@lippokarawaci.co.id




6                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 7
Pendahuluan        Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia       Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PERUSAHAAN KAMI
[GRI 2-1, 2-6, 2-22] [OJK C.1, C.6]
                                                                                       Visi                                                             Nilai
Tercatat di Bursa Efek Indonesia, Lippo Karawaci                                       Menjadi perusahaan real estat dan layanan                                FOKUS PA D A PELA NGGA N
merupakan perusahaan pengembang perumahan dan                                          kesehatan terkemuka di Asia, yang
                                                                                                                                                                       Mengutamakan pelanggan dalam setiap
penyedia layanan kesehatan terkemuka di Indonesia,                                     memajukan kesejahteraan masyarakat yang
                                                                                                                                                                       aspek bisnis kami
dengan kehadiran di 26 provinsi dan 56 kota di seluruh                                 kami layani.
                                                                                                                                                                       Bekerja lebih keras untuk mendapatkan
Indonesia. Total asset kami tercatat sebesar USD 3,4 miliar
                                                                                                                                                                       kepercayaan dan loyalitas pelanggan
per 31 Desember 2024. Grup kami memiliki rekam jejak
yang kuat dalam mengembangkan dan mengelola basis
aset yang terdiversifikasi, mencakup perumahan dan
                                                                                       Misi                                                                     KEUNGGULA N

hunian bertingkat, rumah sakit, mal gaya hidup, hotel,                                   1     Untuk memenangkan hati dan pikiran                                      Berusaha untuk menjadi yang terbaik
kawasan komersial dan industri, gedung perkantoran,                                            pelanggan kami melalui rumah                                            dan menjunjung standar kualitas
serta kota mandiri dan pengembangan terpadu.                                                   berkualitas, penawaran layanan                                          tertinggi tanpa kompromi

                                                                                               kesehatan dan gaya hidup, serta layanan                                 Mengeluarkan potensi penuh dari
Melalui pemanfaatan lahan yang inovatif dan rantai                                             yang berpusat pada masyarakat.                                          talenta kami untuk menghasilkan kinerja
nilai yang terintegrasi, kami menciptakan nilai di setiap
                                                                                                                                                                       yang luar biasa
segmen ekosistem perkotaan. Kami melayani segmen                                        2      Membangun organisasi berbasis talenta
konsumen yang sedang berkembang di Indonesia                                                   yang membanggakan keunggulan                                     KETA NGKA SA N
dengan tidak hanya membangun perumahan dan kota                                                operasional dan menghasilkan sumber
                                                                                                                                                                       Berkembang dalam lingkungan yang
mandiri, tetapi juga menyediakan layanan kesehatan,                                            daya manusia terbaik.
                                                                                                                                                                       dinamis dan mengantisipasi perubahan
ritel, dan perhotelan. Diversifikasi aset dan operasi kami
tersebar di seluruh nusantara, dari Aceh hingga ujung                                   3      Merangkul inovasi dan teknologi                                         Berinovasi dan memanfaatkan
timur Papua. Sebagai pelopor dalam keberlanjutan, kami                                         dalam upaya terus-menerus untuk                                         peluang baru
berkomitmen untuk menciptakan dunia yang lebih layak                                           mengembangkan produk dan proses
huni bagi seluruh pemangku kepentingan kami, dan                                               yang lebih baik.                                                 PENGELOLA A N
bagi para generasi yang akan datang.
                                                                                                                                                                       Bertanggung jawab atas sumber daya,
                                                                                        4      Untuk menginspirasi pelanggan,                                          lingkungan, dan komunitas kami
                                                                                               komunitas, dan mitra menuju masa
                                                                                                                                                                       Menciptakan dampak positif yang
                                                                                               depan yang lebih berkelanjutan.
                                                                                                                                                                       bertahan lama bagi seluruh pemangku
                                                                                                                                                                       kepentingan di ekosistem kami




7                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 8
Pendahuluan     Ikhtisar        Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




EK OS I STEM B IS N IS [OJK C.3, C.4] [GRI 2-6]




                 REAL ESTAT                                                                    LAYANAN KESEHATAN                                                            GAYA HIDUP


    Bank tanah yang besar dan pertumbuhan yang kuat                            Investasi pada operator rumah sakit terbesar di                        Mal, hotel, dan bisnis pendukung untuk mendukung
    dalam penjualan pemasaran menghasilkan arus kas yang                       Indonesia yang memberikan keunggulan klinis dan                        ekosistem yang menyediakan pendapatan dividen
    berkelanjutan di tahun-tahun mendatang                                     akses ke layanan kesehatan                                             yang konsisten



    Pengembangan           Manajemen           Pengelolaan air dan             Rumah        Klinik      Layanan kesehatan digital, perawatan          Mal        Perhotelan      Katering makanan, parkir,
    Real Estat             Kawasan             jasa pendukung                  Sakit                    dirumah dan layanan pendukung                                            dan bisnis pendukung



    3                      9                      3                            41                        73                 ~9.000                    59           2,5 Juta m2                 260 Juta+
    Kawasan                Gedung                 Superblok                    Rumah Sakit               Klinik             Perawat dan Tenaga        Mal          Area yang disewakan         pengunjung Mal
                           Bertingkat Tinggi                                                                                Medis Profesional                      (NLA)


    80+                    ~1.400 ha 25+                                       34%                       ~4.300 ~4.000                                10           3                           ~2.000
    Proyek properti        Bank tanah             Tahun pipeline               Pemesanan rawat           Dokter Umum,       Tempat Tidur              Hotel        Properti rekreasi           kamar Hotel
    untuk dijual                                  pengembangan                 jalan digital melalui     Spesialis,         Operasional
                                                                               Aplikasi My Siloam        Dokter Gigi




8                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 9
 Pendahuluan                       Ikhtisar              Pendekatan Keberlanjutan Kami                                      Meningkatkan Kualitas Hidup                                Peduli Terhadap Lingkungan                        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia                                   Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




 JE J A K OP E R A S IO N AL



           Banda Aceh                              Medan                                                                                   Balikpapan
          Plaza Aceh                                                                                                            Siloam Hospitals Balikpapan (SHBP)                                                                                              Ambon
                                      • ­Siloam Hospitals Medan (SHMD)
                                      • ­Plaza Medan Fair
                                      • ­Sun Plaza
                                                                                                                                                                                                                                                 Siloam Hospitals Ambon (SHAB)                                   Real Estat        Rumah Sakit / Klinik
                                      • ­Lippo Plaza Medan
                                      • ­Grand Palladium Medan                                                                             Banjarmasin                                                                                                                                                           Mal               Hotel
                                      • ­Aryaduta Medan
                                                                                                                                Siloam Hospitals Banjarmasin (SHBJ)


                                                                  Pekanbaru
                                                               Aryaduta Pekanbaru
                                                                                                                                                                                                                                        Manado
                                                                                                                                    Palangkaraya
                                                                                                                                                                                                                        • Holland Village Manado
                                                                                                                        • Siloam Hospitals Palangkaraya (SHPR)                                                          • Siloam Hospitals Manado (SHMN)
                                                                                                                        • Mega Town Square Palangkaraya                                                                 • Siloam Hospitals Paal Dua Manado (SHPD)
                                                                                                                                                                                                                        • Lippo Plaza Manado
                                                                                                Jambi
                                                                                                                                                                                                                        • Aryaduta Manado
                                                                                    • Siloam Hospitals Jambi (SHJB)
                                                                                    • Lippo Plaza Jambi




• Siloam Hospitals Palembang (SHPL)
                                                                                                             Bangka
• Palembang Square                                                                                   Siloam Hospitals Bangka                     Kalimantan
• Palembang Square Extension
• Palembang Icon
                                                   Sumatra                                           Belitung (SHBB)


• Aryaduta Palembang                                                                                                      Pekalongan
            Palembang                                                                                                   Plaza Pekalongan                                                                                         Sulawesi                           Kendari
                                                                                                                                                                                                                                                              Lippo Plaza Kendari                     Maluku

• Siloam Hospitals Lubuk Linggau (SHLL)
• Lippo Plaza Lubuk Linggau                                                                                        Karawang
                                                                                                                                                                                              Surabaya
           Lubuk Linggau                                                                                        • Rolling Hills                                                                                                                                                     Bau-Bau
                                                                                                                • San Diego Hills                                                  • City of Tomorrow Surabaya
                                                                                                                                                          Kudus
                                                                                                                  Memorial Park                                                    • Siloam Hospitals Surabaya (SHSB)                                                    • Siloam Hospitals Buton (SHBN)
                                                                                                                                                   Kudus Extension Mall            • City of Tomorrow                                                                    • Lippo Plaza Buton
• Lippo Village                    • Citywalk Elvee
                                                                                                                      Purwakarta
• Millenium Village                • Benton Junction                                                                                                                      Madiun
• Siloam Hospitals Lippo Village   • WTC Matahari                                                                  • Memorial Park
• Rumah Sakit Umum Siloam          • Mall of Serang                                                                • Siloam Hospitals                        Plaza Madiun (Retail Spaces)
                                                                                                                                                                                                                                         • Tanjung Bunga
  Lippo Village (RSUS)             • Aryaduta Lippo Village                                                          Purwakarta (SHPW)                           Gresik
                                                                                                                                                                                                                                         • Siloam Hospitals Makassar (SHMK)
• Embarcadero Bintaro              • Aryaduta Country Club
                                                                                                                                                             Plaza Gresik                                                                • GTC Makassar
• Siloam Hospitals Kelapa Dua      • Imperial Klub Golf
                                                                                                                                                                                                                                         • Aryaduta Makassar
• Plaza Semanggi
                                             Banten
                                                                                                                                     Jawa
• MaxxBox Lippo Village                                                                                                                                                                                                                              Makassar

                                                                                                                                                                                                                                                              Labuan Bajo
                                                                            • Bandung Indah Plaza
                                                                                                                                                                                                                                                Siloam Hospitals Labuan Bajo (SHLB)
                                                                            • Istana Plaza
                                                                            • Aryaduta Bandung

• Lippo Cikarang                   • Gajah Mada Plaza                               Bandung
                                                                                                                                                                                                    NTB
• Kemang Village
• St Moritz Puri
                                   • Lippo Plaza Kramat Jati
                                   • Lippo Mall Kemang                      Siloam Hospitals Cirebon (SHC)
                                                                                                                                                    Lippo Plaza Batu                                                                NTT
• Nine Residence                   • Mal Lippo Cikarang                                                                                                  Batu
                                                                                        Cirebon
• Depok Park View                  • Pluit Village
• Holland Village Jakarta          • Tamini Square
• Siloam Hospitals Kebon Jeruk     • Lippo Mall Puri                        • Siloam Hospitals Yogyakarta (SHYG)                                    Lippo Plaza Sidoarjo                                                                                                                  Kupang
• MRCCC Siloam Semanggi            • Cikarang CityWalk                      • Lippo Plaza Jogja
                                                                                                                                                         Sidoarjo                                                                                                             • Siloam Hospitals Kupang (SHKP)
• Siloam Hospitals TB              • District 1 Meikarta
  Simatupang                       • Maxxbox Cinere                                      Yogyakarta                                                                                                                                                                           • Lippo Plaza Kupang
• Siloam Hospitals Mampang         • Senayan Park                                                                                                   • Siloam Hospitals
                                                                                                                                                      Jember (SHJR)                                                                                                                                                                 Jabodetabek
• Siloam Hospitals ASRI            • Blu Plaza
                                                                                                                                                    • Lippo Plaza Jember
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Greater Jakarta
• Siloam Hospitals Cinere          • Lippo Plaza Keboen
                                                                            Siloam Hospitals Semarang (SHSR)
• Siloam Hospitals Bogor             Raya Bogor
• Siloam Hospitals Bekasi          • Grand Mall Bekasi
                                                                                                                                                          Jember
                                                                                           Semarang
  Sepanjang Jaya (SHBS)            • Bellanova Country Mall
• Siloam Hospitals Bekasi          • Depok Town Square                                                                                             • BIMC Kuta
  Timur (SHBT)                     • Metropolis Town Square                                                                                        • BIMC Nusa Dua
• Siloam Hospitals Sentosa         • Sudirman Office Tower                                                                                         • Siloam Hospitals
  (SHST)                           • Aryaduta Menteng
                                                                            Kediri Town Square
                                                                                                                                                     Denpasar (SHDP)
• Siloam Hospitals Lippo           • Aryaduta Suite Semanggi                         Kediri                                                        • Lippo Mall Kuta
  Cikarang (SHLC)                                                                                                                                  • Lippo Plaza Sunset
• Siloam Hospitals Agora                   Jabodetabek                                                                                             • Aryaduta Bali
• Cibubur Junction
• Lippo Plaza Ekalokasari Bogor
                                          Greater Jakarta
                                                                                                                                                            Bali
                                                                                                                                                                                                                                                                              Hadir di
                                                                            • Rumah Sakit Umum Syubbanul Wathon (RSU SW)
                                                                            • Malang Town Square                                                    Siloam Hospitals
                                                                                                                                                                                                                                                    56 kota dan 26 provinsi
                                                                                                                                                                                                                                                                    di seluruh Indonesia
                                                                                                                                                    Mataram (SHMT)
                                                                                                   Malang
                                                                                                                                                        Mataram




 9                                                                                                                                                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK               |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 10
Pendahuluan       Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




RA N TA I P A SO K




                      SUPLIER DAN KONTRAKTOR KAMI                                                 PRODUK DAN JASA KAMI                                                           PELANGGAN KAMI
     REAL ESTAT




                  Pemberi Pinjaman     Jasa Konstruksi         Konsultan                Pengelolaan          Rumah Tapak &           Komersial &
                      Hipotek                                                            Kawasan            Apartemen Tinggi           Industri



                                                                                                                                                                 Pemilik Rumah          Penyewa            Komunitas Lokal

                    Agen Properti     Bahan Bangunan           Lanskap                              Pemakaman         Pengolahan Air
 KESEHATAN
  LAYANA




                  Penyedia Layanan        Katering               Farmasi                Rumah Sakit               Klinik           Laboratorium
                     Kesehatan            Makanan                                                                                  & Diagnostik



                                                                                                                                                                         Pasien Rawat Inap       Pasien Rawat Jalan


                         Dokter Mitra & Tenaga           Alat Kesehatan                           Kesehatan Digital          Perawatan
                          Kesehatan Terkait                                                                                  di Rumah
     GAYA HIDUP




                       Hubungan Pelanggan            Persediaan Harian                 Ruang Ritel         Pusat Perbelanjaan        Perhotelan
                                                                                                              Gaya Hidup             & Rekreasi



                                                                                                                                                                Pengunjung Mal        Penyewa Ritel          Tamu Hotel

                      Penjualan & Pemasaran          Manajemen Fasilitas                         Makanan & Minuman         Jasa Parkir




10                                                                                                                                                               PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 11
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




ST R U K T U R P E M E G AN G S A H AM [OJK C.3]



                                                  Perusahaan Dalam Group Lippo *                                             Publik




                                                                         59,37%                                  40,63%


                                                                                                                                        Jumlah Saham Beredar
                                                                                                                                          70,877,317.69
                                                                                              (IDX: LPKR)                                (di luar Saham Tresuri)




                                        29,09%                                                 83,99%                                                  57,76%
                               PT Siloam International                                   PT Lippo Cikarang Tbk                             PT Gowa Makassar Tourism
                               Hospitak Tbk (IDX: SILO)                                        (IDX: LPCK)                                Development Tbk (IDX: GMTD)                 *
                                                                                                                                                                                       Secara langsung dan
                                                                                                                                                                                      tidak langsung




A SOSI A S I K EA N G G O T A AN [GRI 2-28] [OJK C.5]


     Lippo Karawaci                                                                                        Anak Perusahaan (Tertentu)
     • Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN)                                                         • Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO)
     • Real Estate Indonesia (REI)                                                                         • Himpunan Kawasan Industri Indonesia (HKI)
     • Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)                                                                     • Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI)
     • World Economic Forum (WEF)                                                                          • Asosiasi Pengelola Pusat Perbelanjaan Indonesia (APPBI)
     • Jakarta Property Institute (JPI)                                                                    • Persatuan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI)




11                                                                                                                                               PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 12
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




PESAN CEO GRUP                                                  [GRI 2-22, 2-25] [OJK A.1, D.1]




                                              KEBERLANJUTAN: KEUNGGULAN KOMPETITIF KAMI                                             KETA HA NA N HOLISTIK D A N PELA POR A N M ELA LUI
                                                                                                                                    A D OPSI ISSB
                                              Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
                                                                                                                                    Kerangka regulasi ESG global terus mengalami perkembangan
                                              Di Lippo Karawaci, keberlanjutan telah berkembang dari sekadar                        pesat. Untuk itu, kami secara konsisten berupaya meningkatkan
                                              tanggung jawab korporasi menjadi sebuah kebutuhan ekonomi                             kapabilitas pelaporan serta proses internal kami agar selaras
                                              yang krusial. Seiring dengan meningkatnya tuntutan regulasi,                          dengan ketentuan terkini. Kehadiran International Sustainability
                                              dinamika geopolitik dan pasar yang penuh ketidakpastian, serta                        Standards Board (ISSB) di bawah naungan International Financial
                                              ekspektasi konsumen yang semakin tinggi, praktik keberlanjutan                        Reporting Standards (IFRS) memberikan panduan yang sangat
                                              menjadi kunci untuk memastikan ketahanan bisnis kami di masa                          berharga melalui kerangka kerja berbasis konsensus guna
                                              depan. Dengan berinvestasi pada teknologi ramah lingkungan,                           meningkatkan transparansi, konsistensi, dan keterbandingan
                                              efisiensi energi, dan pembangunan yang bertanggung jawab,                             dalam pelaporan ESG. Kami sangat mengapresiasi fokus ISSB
                                              kami mampu menciptakan nilai jangka panjang sekaligus                                 terhadap aspek materialitas keuangan, agar pengungkapan
                                              mendorong efisiensi biaya dan meningkatkan kepercayaan para                           keberlanjutan relevan terhadap kinerja finansial dan kepentingan
                                              pemangku kepentingan. Keberlanjutan bukan hanya menjadi                               investor.
                                              prioritas    strategis—namun       juga      merupakan       elemen   utama
                                              dalam mempertahankan keunggulan kompetitif kami di tengah                             Sebagai     bentuk      antisipasi   terhadap      rencana     Otoritas   Jasa
                                              kompleksitas lingkungan operasional dan lanskap sosial ekonomi                        Keuangan (OJK) untuk mengadopsi ketentuan ISSB ke dalam
                                              yang terus berubah.                                                                   regulasi pelaporan ESG di Indonesia, kami telah mengembangkan
                                                                                                                                    peta jalan bertahap untuk mengintegrasikan ketentuan ISSB ke
                                              Sebagai CEO sekaligus anggota Komite ESG, saya bangga atas                            dalam strategi dan proses pelaporan ESG kami. Tahun ini, kami
              John Riady
              Group CEO                       kemajuan yang telah dicapai oleh tim manajemen kami dalam                             telah memperluas cakupan manajemen risiko kami, tidak hanya
                                              merespons lanskap ESG yang dinamis. Kami berhasil menjaga                             pada risiko fisik dan transisi, namun juga risiko dan peluang non-
                                              keseimbangan       antara     menciptakan           dampak    yang    berarti         iklim dalam proses asesmen. Dengan demikian, kami mengadopsi
                                              dan menghasilkan nilai komersial, sehingga setiap inisiatif                           pendekatan yang lebih menyeluruh dalam mengidentifikasi
                                              keberlanjutan yang kami dorong tetap selaras dengan tujuan                            dan mengelola risiko serta peluang keberlanjutan. Pendekatan
                                              bisnis kami. Dalam Laporan Keberlanjutan tahun ini, kami dengan                       ini mencerminkan langkah dalam proses adopsi rekomendasi
                                              bangga membagikan berbagai capaian dalam memperkuat                                   Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), di
                                              prioritas ESG, mengadopsi praktik terbaik global, dan bahkan—bila                     mana kami telah melakukan asesmen risiko iklim pertama pada
                                              memungkinkan—meningkatkan ambisi kami untuk melangkah                                 tahun 2022, dan kuantifikasi risiko melalui berbagai skenario pada
                                              lebih jauh, melampaui batas yang ada.                                                 tahun 2023.


12                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 13
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup         Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




Selain itu, kami juga telah melakukan tinjauan materialitas       merevolusi cara kami dalam mengelola data operasional                          Tahun ini, kami memperoleh sertifikasi EDGE untuk
ganda secara terperinci, dengan mempertimbangkan                  dan keberlanjutan di seluruh aset fisik. Kami dapat                            Lippo Mall Kemang, dan kami berencana melanjutkan
tidak hanya pada bagaimana dampak operasional kami                memantau dan membandingkan kinerja tiap aset                                   sertifikasi untuk properti lainnya. Selain itu, kami
terhadap lingkungan dan masyarakat, namun juga                    secara lebih efektif, sehingga pengambilan keputusan                           menegaskan komitmen untuk mempertahankan rekam
bagaimana faktor keberlanjutan dapat memengaruhi                  dapat dilakukan secara lebih tepat berdasarkan data                            jejak tanpa insiden kebocoran atau pelanggaran privasi
kinerja keuangan kami. Kami percaya bahwa langkah-                yang dapat ditindaklanjuti. Selain itu, sistem ini juga                        data.
langkah ini akan memperkuat posisi kami di antara                 dilengkapi dengan proses persetujuan dan jejak audit
perusahaan-perusahaan       terkemuka,       dan     menjadi      yang memperkuat akuntabilitas dalam pelaporan ESG                              MEMBAN GUN MOMEN TUM MEN UJU MAS A
fondasi yang kokoh untuk pelaporan ESG kami di masa               kami.                                                                          DEPAN
mendatang.
                                                                  ME NI NG K A TK A N A MB I SI ME LA LUI                                        Akhir kata, kami menyadari bahwa pencapaian ini tidak
M E N I NG K A TK A N A K U N T AB IL IT A S                      A G E NDA K E B E RLA NJUTA N                                                  akan mungkin terwujud tanpa dukungan dari mitra
M E LA LU I T A T A K E L O L A D A T A                                                                                                          dan pelanggan kami yang setia. Kami bertekad untuk
                                                                  Kami telah melakukan upaya maksimal untuk mencapai                             mempertahankan momentum ini melalui kolaborasi dan
Kami telah mengidentifikasi privasi dan keamanan                  target-target         dalam     Agenda       Keberlanjutan         2030.       inovasi yang berkelanjutan. Ke depan, kami menyadari
data sebagai topik material terbaru kami. Regulasi                Saya bangga melihat bahwa kami telah mencatatkan                               bahwa tantangan akan semakin besar seiring volatilitas
perlindungan data global, termasuk Undang-Undang                  kemajuan yang signifikan di seluruh indikator, khususnya                       pasar global, dinamika regulasi, serta urgensi aksi iklim
Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, menuntut                  dalam kinerja lingkungan. Agenda Grup ini memberikan                           yang kian meningkat. Namun demikian, kami tetap
perusahaan untuk menerapkan standar tertinggi dalam               arahan yang jelas bagi setiap unit bisnis, sekaligus                           berkomitmen untuk mengintegrasikan keberlanjutan
menjaga privasi individu melalui persetujuan yang                 mendorong kolaborasi lintas entitas dalam mencapai                             dalam setiap aspek bisnis—dari perencanaan strategis,
tepat dan protokol keamanan yang ketat. Kepatuhan                 hasil keberlanjutan utama.                                                     pengambilan keputusan investasi, hingga kegiatan
terhadap regulasi ini menjadi kunci dalam membangun                                                                                              operasional sehari-hari. Komitmen ini berakar pada
kepercayaan, menghindari risiko hukum, serta menjaga              Kami memutuskan untuk meningkatkan ambisi kami                                 keyakinan bahwa upaya keberlanjutan kami akan
integritas operasional di era digital yang semakin                sebagai     wujud       komitmen        terhadap         keberlanjutan.        membuahkan hasil nyata, demi menciptakan masa
kompleks. Kami telah memperketat kebijakan data                   Sebagai      contoh,        kami     menetapkan          target    yang        depan yang lebih baik bagi seluruh pemegang saham
internal kami, serta mengalokasikan sumber daya yang              lebih    ambisius       untuk       konsumsi     dan       pengolahan          dan pemangku kepentingan kami.
signifikan untuk pelatihan karyawan dan penguatan                 air   berkelanjutan.        Kami     juga    menargetkan           untuk
kapabilitas siber perusahaan secara internal. Langkah-            menjangkau 1 juta penerima manfaat melalui berbagai
langkah ini juga sejalan dengan rencana transformasi              program sosial Grup kami.
digital Grup kami secara menyeluruh.
                                                                  Selain    itu,   kami       telah    menetapkan           target-target
Di luar aspek privasi dan keamanan, sistem manajemen              baru     dalam        hal     sertifikasi   Gedung         Hijau    dan                                John Riady
data ESG yang kami luncurkan pada tahun 2023 telah                pemasangan Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS).                                                      Group CEO




13                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 14
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




IKHTISAR




     Kinerja Keberlanjutan


     Agenda Keberlanjutan




14                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 15
Pendahuluan       Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




KINERJA KEBERLANJUTAN                                                                                [OJK B.1]




                                                           M E N I N G K A T K A N K U A L I T A S H I D U P [OJK B.1]


     >265 Juta                                                    Rp   11.505 Miliar
     Pelanggan yang dilayani                                      Pendapatan tercatat




     95,5%                         SOLD
                                                                  99%                                                   1.049                                     19 Provinsi 43 Kota
     Rumah terjual dengan                                         Anggaran pengadaan untuk                              Kegiatan didukung
     harga dibawah Rp 2 miliar                                    Pemasok Indonesia                                     PASTI                                     Rekam Jejak




     Rp   750 Miliar                                              99,7%                                                 122K+                                     Rp   40 Miliar +
     Pajak terbayar                                               Pemasok lokal                                         Penerima manfaat                          Pengeluaran kegiatan CSR




                                                          P E D U L I T E R H A D A P L I N G K U N G A N [OJK B.2, F.4]

     3 Bangunan Hijau                                                                                              4.978 GJ
     Sertifikasi EDGE untuk
     Lippo Mall Puri, Sun Plaza,
                                                                1,4 Juta GJ                                        Konsumsi Energi dari                                0,576 GJ/m²
                                                                Konsumsi Energi                                    Energi Terbarukan                                   Intensitas Energi Bangunan
     & Lippo Mall Kemang



     Emisi
                      11 ktCO₂e 287 ktCO₂e 453 ktCO₂e                                                              0,127 tCO₂e/m             2
                                                                                                                                                                       57
     GRK                                                                                            CO 2                                              CO 2             Stasiun Pengisian Kendaraan
                      Cakupan 1              Cakupan 2                Cakupan 3                                    Intensitas Emisi GRK Bangunan                       Listrik Terpasang




     4,7 juta m         3
                                          1,70 m /m   3    2
                                                                                       24%                                      12,7 Juta m            3
                                                                                                                                                                              3.243 tons
                                          Intensitas Konsumsi                          Konsumsi Air dari Sumber                 Air yang Diolah dari                          Sampah dialihkan dari
     Konsumsi Air                         Air Bangunan                                 Air Berkelanjutan                        Sumber Berkelanjutan                          Tempat Pembuangan Akhir




15                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 16
Pendahuluan       Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




KINERJA KEBERLANJUTAN                                                                                [OJK B.1]




                                             B E R I N V E S T A S I P A D A S U M B E R D A Y A M A N U S I A [OJK B.3]



                                                                                                                                                                         0,74
     3.062                                                       61%                                 39%                 33%                                             Karyawan
                                                                                                                         Eksekutif Senior dan                            Frekuensi Cedera
     Karyawan                                                      Pria                                Wanita            Manajer Wanita                                  Waktu Hilang (LTIFR)




     16                                                                                                                          3.494                                   0,61
     Rata-rata jam pelatihan                     48.089                                  835                                     Total jam pelatihan
                                                                                                                                 Keselamatan dan
                                                                                                                                                                         Pekerja Non-Karyawan
                                                                                                                                                                         Frekuensi Cedera
     per karyawan                                Total jam pelatihan                     Jam pelatihan ESG                       Kesehatan Kerja (K3)                    Waktu Hilang (LTIFR)




                                                                MENGEDEPANKAN                                PRAKTIK TERBAIK

     Peluncuran

     Sistem                                                 Asesmen
                                                                                                                                                                     Memperkuat

                                                                                                                                                                     Keamanan &
     Manajemen                                              Perdana Risiko                                       99%                                                 Privasi Data
     Data ESG                                               & Peluang Terkait                                    Tingkat penyelesaian Pelatihan
                                                                                                                 penyegaran untuk Kode Etik &                        melalui Peningkatan
     Terpadu                                                Keberlanjutan                                        Kebijakan Anti korupsi                              Kapasitas Internal




                                                            Nihil                                                Nihil
     Nihil                                                  kasus ketidakpatuhan terhadap                        insiden diskriminasi, pekerja anak,                 Nihil
     kasus korupsi, penipuan,                               hukum dan peraturan yang                             kerja paksa, atau kasus                             kasus Pelanggaran dan
     dan penyuapan                                          mengakibatkan denda dan/atau sanksi                  ketenagakerjaan besar lainnya                       Kebocoran Privasi Data

                                                                                                                                                                                                      1




16                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 17
Pendahuluan    Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia          Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




AGENDA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                       BERINVESTASI PADA
     MENINGKATKAN KUALITAS HIDUP                             PEDULI TERHADAP LINGKUNGAN                                                                                     MENGEDEPANKAN PRAKTIK TERBAIK
                                                                                                                      SUMBER DAYA MANUSIA


 PERUMAHAN YANG TERJANGKAU                             EMISI OPERASIONAL                                      KESEHATAN & KESELAMATAN KERJA                                 ETIKA BISNIS
 TARGET 2030               KINERJA 2024                TARGET 2030              KINERJA 2024                  TARGET 2030                 KINERJA 2024                      TARGET 2030              KINERJA 2024

 Setidaknya 90% rumah 95,5% rumah terjual              Pengurangan 35%          Pengurangan 23%               Nihil kematian              2 kematian (Pekerja               100% Tingkat             99% Tingkat
 terjual dengan harga dengan harga di                  intensitas emisi         intensitas emisi                                          non karyawan)                     penyelesaian untuk       penyelesaian untuk
 di bawah Rp 2 miliar bawah Rp 2 miliar                bangunan3 pada           bangunan                                                                                    pelatihan tentang        pelatihan tentang
 setiap tahunnya1                                      tahun 2035, dengan                                     Nihil cedera dengan         Nihil cedera dengan               Kode Etik dan            Kode Etik dan
                                                       pengurangan sebesar                                    konsekuensi tinggi          konsekuensi tinggi                kebijakan anti korupsi   kebijakan anti korupsi
 KETERLIBATAN MASYARAKAT                               15% pada tahun 2030
                                                                                                              ≤ 1 Tingkat Frekuensi       LTIFR (Karyawan): 0.74
 TARGET 2030               KINERJA 2024                Baseline: 2019 (0,164 ktCO2e/m2)
                                                                                                              Cedera Waktu Hilang         LTIFR (Pekerja non                PENGADAAN
 5.000 kegiatan            2.805 kegiatan                                                                     (LTIFR)                     karyawan): 0.61
                                                                                                                                                                            TARGET 2030              KINERJA 2024
 masyarakat di bawah       masyarakat di bawah         KONSUMSI AIR
 PASTI2 (Kumulatif sejak   PASTI (Kumulatif sejak                                                                                                                           Menyusun Kebijakan       Memulai
                                                       TARGET 2030              KINERJA 2024                  PELATIHAN & PENGEMBANGAN
 tahun 2022)               tahun 2022)                                                                                                                                      Pengadaan                pengumpulan
                                                       Setiap tahun,            24% konsumsi air              TARGET 2030                 KINERJA 2024                      Berkelanjutan            komitmen yang telah
 1 juta penerima           649.675 penerima
                                                       setidaknya 30%           berasal dari sumber                                                                         Grup, dan                ditandatangani
 manfaat melalui PASTI     manfaat melalui PASTI                                                              Rata-rata 15 jam            Rata-rata 16 jam
                                                       konsumsi air dari        yang berkelanjutan                                                                          menyosialisasikan        dengan
 (Kumulatif sejak tahun    (Kumulatif sejak tahun                                                             pelatihan per               pelatihan per
                                                       sumber yang                                                                                                          persyaratannya           vendor-vendor utama
 2022)                     2022)                                                                              karyawan                    karyawan
                                                       berkelanjutan4                                                                                                       kepada vendor

                                                                                                              Setiap tahun,               835 jam pelatihan
 SERTIFIKASI BANGUNAN HIJAU                            PENGOLAHAN AIR                                         setidaknya 1.000 jam        ESG                               KEPATUHAN
 TARGET 2030               KINERJA 2024                TARGET 2030              KINERJA 2024                  pelatihan ESG
                                                                                                                                                                            TARGET 2030              KINERJA 2024
 Luas Lantai Kotor         GFA aset seluas             Setiap tahun,            1.267.468 m3 volume
                                                                                                                                                                            Nihil kasus              Nihil kasus
 (GFA) aset seluas         436.000 m2 telah            setidaknya 1.000.000     air yang diolah berasal
                                                                                                                                                                            ketidakpatuhan           ketidakpatuhan
 600.000 m2                bersertifikat                m3 air yang diolah       dari sumber
                                                                                                                                                                            terhadap peraturan       terhadap peraturan
 disertiifikasi             Bangunan Hijau              berasal dari sumber      berkelanjutan
                                                                                                                                                                            perundang-undangan       perundang-undangan
 Bangunan Hijau                                        berkelanjutan
                                                                                                                                                                            yang mengakibatkan       yang mengakibatkan
                                                                                                                                                                            denda dan/atau sanksi    denda dan/atau sanksi
 KAPASITAS PANEL SURYA                                 PENGALIHAN LIMBAH
                                                                                                                                                                            Nihil kasus hukum      Nihil kasus hukum
 TARGET 2030               KINERJA 2024                TARGET 2030              KINERJA 2024                                                                                korupsi, penipuan, dan korupsi, penipuan, dan
 Terpasang                 Total 765 kWp PLTS          Setiap tahun,            3.241 ton sampah
                                                                                                          1
                                                                                                            Rp 2 miliar disesuakan dengan tingkat inflasi pada tahun 2022   penyuapan              penyuapan
                                                                                                          2
                                                                                                            PASTI merupakan keranga keterlibatan social dan inisiatif CSR
 Pembangkit Listrik        terpasang                   setidaknya 3.000 ton     dialihkan dari TPA
                                                                                                          Grup
 Tenaga Surya (PLTS)                                   sampah dialihkan dari                                                                                                Nihil kasus            Nihil kasus
                                                                                                          3
                                                                                                            Intensitas emisi cakupan 1&2 pada Gedung bertingkat tinggi,
 berkapasitas total                                    Tempat Pembuangan                                  rumah sakit, mal dan hotel (rata-rata)                            pelanggaran dan        pelanggaran dan
 5.000 kWp                                             Akhir (TPA)
                                                                                                          4
                                                                                                            Sumber air berkelanjutan termasuk air limbah yang diolah dan    kebocoran privasi data kebocoran privasi data
                                                                                                          air hujan yang ditampung




17                                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 18
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PENDEKATAN
KEBERLANJUTAN KAMI


     Kerangka Kerja Keberlanjutan


     Tata Kelola Keberlanjutan


     Penilaian Materialitas & Keterlibatan Pemangku


     Mendukung Tujuan SDGs PBB & Prinsip-Prinsip UNGC


     Risiko & Peluang Iklim & Keberlanjutan




18                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 19
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup           Peduli Terhadap Lingkungan            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik           Lampiran




KERANGKA KERJA KEBERLANJUTAN
Sejalan dengan visi besar Lippo Group, yaitu “Growing in
Stewardship, Transforming Lives”, kami menempatkan
keberlanjutan sebagai inti dari segala aktivitas kami. Kami
berkomitmen untuk menjadi pengelola yang bertanggung
jawab atas sumber daya, lingkungan, dan komunitas yang
dipercayakan kepada kami. Sebagai perusahaan yang
berorientasi masa depan, kami berusaha untuk mencapai
pertumbuhan yang berkelanjutan dan memberikan dampak
transformatif bagi jutaan masyarakat yang kami layani di
                                                                                   VISI           Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat Indonesia di Setiap Tahap Kehidupan

seluruh nusantara, serta bagi generasi mendatang. Kami
menyadari bahwa hal ini tidak dapat kami wujudkan sendiri.                           Meningkatkan                          Peduli Terhadap                      Berinvestasi pada                        Mengedepankan
                                                                                     Kualitas Hidup                          Lingkungan                       Sumber Daya Manusia                        Praktik Terbaik
Oleh karena itu, kami menjalin kolaborasi dengan berbagai
mitra bisnis dan pemangku kepentingan di seluruh rantai
                                                                                    Mendorong                              Meningkatkan efisiensi                 Menciptakan lingkungan                  Menjunjung tinggi
nilai kami untuk menerapkan praktik terbaik ESG dan                                 pertumbuhan ekonomi                    sumber daya dan                        kerja yang adil dan                     standar tertinggi dalam
memanfaatkan keunggulan masing-masing. Bersama-sama,                                berkelanjutan di                       mengurangi dampak                      inklusif                                tata kelola perusahaan
                                                                                    Indonesia                              terhadap lingkungan
kami bersatu demi Indonesia yang lebih baik.
                                                                                                                                                                  Mengutamakan                            Mempromosikan praktik
                                                                                    Memberikan taraf hidup                 Mengembangkan                          kesehatan, keamanan                     keberlanjutan di seluruh
Di Lippo Karawaci, kami bercita-cita untuk meningkatkan                             dan peluang ekonomi                    produk dan proses yang                 dan kesejahteraan                       rantai nilai
                                                                                    sosial yang berkualitas                lebih hijau
kesejahteraan     masyarakat     Indonesia     di   setiap   tahap                  untuk masyarakat                                                              Mengembangkan dan                       Meningkatkan
kehidupan. Kerangka Kerja Keberlanjutan kami menjelaskan                            setempat                               Memitigasi risiko iklim                memberdayakan staf                      akuntabilitas dan
                                                                                                                           dan memanfaatkan                       untuk membuka potensi                   transparansi dalam
pendekatan dalam menciptakan nilai berkelanjutan bagi
                                                                                    Berinovasi untuk                       peluang                                penuh mereka                            kinerja ESG
para pemangku kepentingan melalui empat pilar utama                                 meningkatkan
                                                                                    penawaran dan
 1   Meningkatkan Kualitas Hidup                                                    pengalaman pelanggan

 2   Peduli terhadap Lingkungan

 3   Berinvestasi pada Sumber Daya Manusia

4    Mengedepankan Praktik Terbaik2

Didukung oleh struktur tata kelola keberlanjutan yang kuat,
Kerangka Kerja ini memandu integrasi keberlanjutan ke
                                                                          2
                                                                              Pilar-pilar ini sesuai dengan empat tema menyeluruh dari Metrik Kapitalisme Pemangku Kepentingan WEF - Kemakmuran, Manusia, Planet, dan Prinsip Tata Kelola
dalam strategi, kebijakan, dan operasional bisnis kami.

19                                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK          |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 20
Pendahuluan    Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Di   Lippo    Karawaci,        kami     berkomitmen           untuk            TA TA K ELOLA & A K UNTA B ILITA S

mengintegrasikan          prinsip   keberlanjutan    ke       dalam            Sebagai badan tata kelola utama di Lippo Karawaci, Dewan Direksi dan Dewan Komisaris
                                                                               memberikan arahan strategis bagi Grup, memastikan bahwa pendekatan terhadap isu
struktur organisasi dan kerangka tata kelola kami. Kami
                                                                               ESG yang material sejalan dengan kepentingan bisnis dan para pemangku kepentingan.
meyakini bahwa struktur tata kelola keberlanjutan
                                                                               Dewan Direksi memilikitanggung jawab utama atas kinerja ESG Grup, sementara Dewan                     DEWAN                DEWAN
yang kuat, yang menekankan prioritas ESG di seluruh                            Komisaris berperan sebagai badan pengawas dan penasihat bagi Direksi. Kedua Dewan                     DIREKSI             KOMISARIS

level organisasi, memungkinkan kami untuk melayani                             melakukan peninjauan terhadap target dan kinerja keberlanjutan Grup, serta memberikan
para pemangku kepentingan dengan cara yang lebih                               persetujuan atas pengungkapan yang relevan, seperti Laporan Keberlanjutan.

bertanggung jawab.

                                                                               S TRA TEG I & P ENG A WA S A N
Tata kelola keberlanjutan kami dipimpin oleh Komite ESG,
                                                                               Komite ESG ditunjuk oleh Direksi untuk menetapkan arah strategi, kebijakan, dan inisiatif
didukung oleh Kelompok Pengarah ESG, serta diperkuat                           ESG Grup, serta mengawasi kinerja ESG Grup. Diketuai oleh Presiden Direktur, Komite ESG
oleh para perwakilan dari fungsi korporat terkait dan                          terdiri dari anggota Direksi dan eksekutif senior yang memiliki tanggung jawab dan/atau
unit bisnis kami. Fungsi Keberlanjutan Grup bertindak                          keahlian yang relevan dengan strategi serta kebijakan ESG Grup. Komite ESG melapor
                                                                                                                                                                                               KOMITE ESG
sebagai   “Centre    of     Excellence”    yang    memberikan                  kepada Direksi dan Dewan Komisaris untuk mendapatkan arahan mengenai prioritas
                                                                               dan rencana kerja ESG, serta menyampaikan perkembangan mengenai kinerja ESG Grup.
dukungan kepada Komite ESG, Kelompok Pengarah
                                                                               Komite ESG mengadakan rapat setidaknya empat kali dalam setahun.
ESG, serta setiap unit bisnis dalam perjalanan ESG
masing-masing. Bersama-sama, mereka bertanggung
jawab atas perumusan strategi keberlanjutan Grup                               MA NA J EMEN, K OORDINA S I, P EMA NTA UA N

dan mendorong inisiatif untuk mencapai target serta                            Kelompok Pengarah ESG merupakan wadah pelaksanaan strategi ESG Grup. Dipimpin
                                                                               oleh Group Head of Sustainability, grup ini terdiri dari perwakilan utama unit bisnis kami
komitmen ESG Grup. Struktur ini menyediakan berbagai                                                                                                                                  KELOMPOK PENGARAH ESG
                                                                               dan fungsi korporat terkait, termasuk Risk Control and Assurance, Sekretaris Perusahaan,
saluran yang memungkinkan kami untuk mengeskalasi
                                                                               Sumber Daya Manusia, Hubungan Investor, dan Komunikasi Korporat. Kelompok Pengarah                       FUNGSI KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                                                                GRUP
risiko dan isu ESG yang menjadi perhatian, memitigasi                          ESG bertanggung jawab melaksanakan rencana kerja yang telah disetujui oleh Komite ESG
                                                                                                                                                                                                 PIC ESG
dampak negatif, serta melakukan tinjauan kebijakan                             serta memantau kinerja ESG di masing-masing area operasional. Bila diperlukan, Kelompok               (FUNGSI PERUSAHAAN KORPORAT)

bila diperlukan. Masukan dari unit bisnis dan fungsi                           Pengarah ESG membentuk kelompok kerja untuk mensosialisasikan rencana kerja,                                     PIC ESG
                                                                                                                                                                                           (UNIT-UNIT BISNIS)
korporat secara rutin dibahas dalam Komite ESG untuk                           menyelaraskan pelaksanaan, dan mendorong kemajuan dalam bidang kerja ESG tertentu.

pertimbangan dan tindak lanjut.
                                                                               P ELA K S A NA A N

                                                                               Unit-unit bisnis kami bertugas untuk melaksanakan strategi, kebijakan, dan program ESG
                                                                               Grup dalam industri masing-masing. Mereka bertanggung jawab atas kinerja ESG melalui
                                                                                                                                                                                               UNIT BISNIS
                                                                               pelaporan rutin kepada Komite ESG melalui Kelompok Pengarah ESG.




20                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 21
Pendahuluan        Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan                           Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia             Mengedepankan Praktik Terbaik             Lampiran




PENILAIAN MATERIALITAS & KETERLIBATAN PEMANGKU
KEPENTINGAN

PR OS E S I D E N T IF IK A S I T O P IK -T O P IK MA TE RI A L
[GRI 3-1 to 3-3]
                                                                                                                                                                                     Inovasi Produk
                                                                                                                                                                                                                                 Kontribusi Ekonomi
Setiap tahun, kami melakukan penilaian materialitas untuk meninjau topik-topik ESG
yang berdampak material terhadap bisnis dan para pemangku kepentingan kami. Tahun
                                                                                                                                                                                                      Privasi &
                                                                                                                                                                                                   Keamanan Data
ini, kami melakukan tinjauan terhadap topik-topik material melalui diskusi kelompok
                                                                                                                                                                                                                      Tata Kelola &




                                                                                                              Topik Material Keuangan
terarah (FGD). Penentuan tingkat materialitas dilakukan melalui tiga tahap. Pertama,                                                                Etika & Kepatuhan                                                 Akuntabilitas
                                                                                                                                                                           Pengelolaan Air
diskusi kelompok terarah (FGD) yang melibatkan perwakilan manajemen dari setiap
                                                                                                                                                                                                                           Efisiensi Energi
unit bisnis dilakukan untuk mengonfirmasi relevansi topik-topik tersebut terhadap                                                                                                       Layanan & Kepuasan                     & Emisi
                                                                                                                                                                                            Pelanggan
perusahaan. Kedua, para peserta mengisi survei untuk mengurutkan atau memberikan
                                                                                                                                                                        Dukungan & Keterlibatan
peringkat pada setiap topik yang telah divalidasi berdasarkan materialitas finansial dan                                                Pengelolaan Limbah                   Masyarakat

dampaknya, guna mempertimbangkan prinsip materialitas ganda. Materialitas dampak
menilai bagaimana tindakan perusahaan memengaruhi masyarakat dan lingkungan.
                                                                                                                                                                   Ketenagakerjaan &
Materialitas finansial berfokus pada bagaimana isu keberlanjutan memengaruhi kinerja                                                                               Hak-Hak Karyawan                  Kesehatan &
                                                                                                                                                                                                  Keselamatan Kerja
keuangan dan keberlangsungan perusahaan di masa depan. Ketiga, agar tetap relevan
                                                                                                                                                                          Pelatihan &
dengan kondisi pasar saat ini, topik-topik material diprioritaskan berdasarkan tingkat                                                                                  Pengembangan

kepentingannya bagi para pemangku kepentingan.                                                                                                                                    Dampak Topik Material


                                                                                                                                                               Meningkatkan Kualitas Hidup             Berinvestasi Pada Sdm
Sebagai ringkasan, kami telah menambahkan “Privasi & Keamanan Data” sebagai topik
                                                                                                                                                               Peduli Terhadap Lingkungan              Mengedepankan Praktik Terbaik
material, serta mereprioritaskan beberapa topik material lainnya untuk mencerminkan
pendekatan dan prioritas terbaru manajemen dalam perjalanan keberlanjutan kami.
                                                                                                                                           Topik Material Cukup Penting            Topik Material Penting             Topik Material Sangat Penting
Sebagai contoh, “Inovasi Produk” diidentifikasi sebagai topik yang bersifat material
secara finansial, sehingga dinaikkan sebagai prioritas yang lebih tinggi. Rangkaian akhir
topik ESG dan matriks materialitas disetujui oleh Komite ESG dan kemudian divalidasi
oleh Dewan Direksi dan Dewan Komisaris. Seiring dengan terus berkembangnya lanskap
bisnis, kami akan secara berkala meninjau relevansi topik-topik material tersebut
terhadap bisnis dan memperbarui prioritasnya apabila diperlukan.




21                                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK           |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 22
Pendahuluan      Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




KETER LI BA T A N P E M AN G K U K E P E N T I NG A N [GRI 2-29]

Kami berupaya membangun hubungan yang positif                        mengidentifikasi      kebutuhan      dan    perhatian    baru        Tahun ini, kami meningkatkan komunikasi korporat
dan secara aktif melibatkan pemangku kepentingan                     dari pemangku kepentingan, Grup akan meninjau                        dengan pemangku kepentingan eksternal, termasuk
internal maupun eksternal sepanjang tahun. Pemangku                  isu-isu tersebut dan melakukan penyesuaian yang                      melalui ESG Media Day yang melibatkan lebih dari 20
kepentingan kami didefinisikan sebagai individu atau                 diperlukan. Penyesuaian ini akan diintegrasikan secara               media Indonesia, di mana perusahaan menekankan
kelompok yang memiliki kepentingan yang dipengaruhi                  cermat atau dipertimbangkan secara saksama dalam                     peran strategis dalam mengedukasi publik mengenai
atau dapat dipengaruhi oleh aktivitas Grup. Individu atau            proses pengambilan keputusan. Kami memastikan                        pentingnya praktik bisnis yang bertanggung jawab.
kelompok ini diidentifikasi melalui proses penyaringan               komunikasi yang baik dengan pemangku kepentingan                     Kami juga terus meningkatkan komunikasi internal
oleh Fungsi Keberlanjutan Grup dan dilibatkan melalui                melalui publikasi berbagai materi, termasuk laporan                  dengan karyawan melalui buletin internal, berbagai
titik temu rutin serta berbagai saluran umpan balik,                 keuangan triwulanan, siaran pers, dan presentasi kepada              kegiatan, serta sosialisasi rutin terkait topik ESG – silakan
seperti survei dan diskusi kelompok terarah (FGD).                   investor. Selain itu, sebagai entitas yang tercatat di               lihat pada bagian “Keterlibatan & Retensi Karyawan” di
Dengan        berkomunikasi     secara    konsisten     melalui      bursa, kami secara rutin mengungkapkan informasi                     halaman 74 untuk informasi lebih lanjut. Tabel di bawah
berbagai platform dan mekanisme umpan balik, kami                    dan pengumuman melalui Bursa Efek Indonesia (BEI)                    ini menyoroti respons Grup terhadap isu-isu spesifik dari
memperoleh        pemahaman        yang     lebih   mendalam         dan Rapat Umum Pemegang Saham, serta secara                          para pemangku kepentingan.
tentang para pemangku kepentingan serta kebutuhan                    aktif berpartisipasi dalam pertemuan dengan investor,
dan perhatian mereka yang terus berkembang. Setelah                  pertemuan media, dan berbagai konferensi.




22                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 23
Pendahuluan                                Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami             Meningkatkan Kualitas Hidup            Peduli Terhadap Lingkungan            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia           Mengedepankan Praktik Terbaik                 Lampiran




                                                                                                                        Pemerintah & Asosiasi
                                              Karyawan                 Investor & Lembaga Pemeringkat                                                             Pelanggan & Penyewa                             Masyarakat                          Vendor & Pemasok
                                                                                                                              Industri

                               • Ketenagakerjaan dan hak-hak           • Kontribusi ekonomi                       • Etika dan kepatuhan                      • Kontribusi ekonomi                     • Dukungan dan keterlibatan                • Rantai nilai yang bertanggung
 TOPIK MATERIAL




                                 karyawan                              • Tata kelola dan akuntabilitas            • Ketenagakerjaan dan hak-hak              • Layanan dan kepuasan pelanggan           masyarakat                                 jawab
                               • Etika dan kepatuhan                   • Ketahanan iklim                            karyawan                                 • Inovasi produk                         • Kontribusi ekonomi                       • Etika dan kepatuhan
     UTAMA




                               • Pelatihan dan pengembangan                                                       • Kesehatan dan keselamatan                • Kesehatan dan keselamatan              • Keanekaragaman hayati                    • Kesehatan dan keselamatan
                               • Kesehatan dan keselamatan                                                        • Tata kelola dan akuntabilitas            • Efisiensi energi dan emisi                                                        • Efisiensi energi dan emisi
                               • Keberagaman, kesetaraan, dan                                                                                                • Pengelolaan air                                                                   • Pengelolaan air
                                 inklusi                                                                                                                                                                                                         • Pengelolaan limbah
                                                                                                                                                             • Pengelolaan limbah




                               • Tunjangan dan bantuan karyawan        • Pertemuan dengan investor                • Interaksi rutin dengan instansi          • Peluncuran produk dan acara            • Ruang publik dan program-                • Tender
   BAGAIMANA KAMI TERLIBAT




                               • Program pelatihan (internal/          • Rilis dan presentasi untuk investor        pemerintah pusat/daerah                    pelanggan                                program                                  • Kebijakan vendor/pemasok
                                 eksternal)                            • Panggilan pendapatan triwulanan          • Persetujuan perizinan dan lisensi        • Perjanjian penyewa                     • Kegiatan sosial dan CSR                  • Keterlibatan rutin
                               • Kegiatan keterlibatan karyawan        • Konferensi dan roadshow investor         • Acara yang diselenggarakan oleh          • Aplikasi dan layanan digital           • Keterlibatan media daring                • Kolaborasi dengan vendor
                               • Program pengembangan karier                                                        pemerintah dan asosiasi industri         • Layanan pelanggan dan hubungan           dan luring                                 lokal
                                                                       • Laporan Tahunan dan Laporan
                                 dan talenta                             Keberlanjutan                                                                         tamu
                               • Kebijakan perusahaan                  • Rapat Umum Pemegang Saham                                                           • Survei, platform umpan balik, dan
                               • Relawan                                                                                                                       riset pasar
                                                                       • Rapat Umum Pemegang Saham
                               • Gathering Tahunan                       Luar Biasa                                                                          • Saluran media sosial

                               • Buletin Infinity
                               • Lippo Fun Club



                               • Penyelarasan dan komitmen             • Volatilitas harga dan tekanan inflasi    • Perkembangan kerangka regulasi           • Kualitas umpan balik                   • Pengukuran dampak sosial                 • Kesadaran awal terhadap
                                 internal terhadap ESG di dalam                                                                                                                                                                                    praktik terbaik ESG dan
TANTANGAN




                                                                       • Kinerja saham                            • Advokasi terhadap prioritas ESG          • Keluhan yang sulit diselesaikan        • Pendekatan CSR yang terbatas
                                 perusahaan                                                                                                                    secara langsung                          pada kegiatan filantropi                   rantai pasok berkelanjutan
                                                                       • Ketidakpastian global akibat kondisi
   KAMI




                               • Inisiatif ESG masih dalam tahap         geopolitik dan faktor makroekonomi                                                                                           • Efektivitas saluran komunikasi
                                 awal untuk diadopsi di seluruh
                                 Grup, dan akan diintegrasikan
                                 ke dalam rencana bisnis dan
                                 operasional



                               • Pembaruan mingguan terkait            • Menyediakan pembaruan secara             • Menjaga keterlibatan dengan              • Meningkatkan produk dan layanan        • Menerapkan kerangka kerja                • Mendorong etika bisnis
                                 berita dan aktivitas perusahaan         tepat waktu kepada investor obligasi       instansi dan lembaga untuk                 melalui pengumpulan umpan balik          keterlibatan sosial Grup (PASTI)           melalui Vendor Integrity
                                                                         dan saham melalui panggilan                memastikan kepatuhan                       secara rutin                                                                        Pledge dan Kebijakan
   BAGAIMANA KAMI MENANGGAPI




                               • Meningkatkan jam pelatihan                                                                                                                                           • Buletin dan keterlibatan
                                 karyawan dan program                    konferensi dan rilis investor            • Mendukung inisiatif KADIN melalui        • Meningkatkan pengalaman                  melalui media sosial                       Pengadaan Berkelanjutan
                                 pengembangan kepemimpinan             • Meningkatkan transparansi                  partisipasi dalam APEC, G20, dan           pelanggan dan penyewa melalui          • Meningkatkan keterlibatan                • Mengapresiasi pencapaian
                               • Memperbarui Kode Etik untuk             dalam pengungkapan (misalnya,              WEF serta gugus tugas ESG                  inovasi                                  masyarakat dan kegiatan                    vendor berkinerja baik
                                 mendorong etika dan praktik bisnis      penyempurnaan pengungkapan ESG           • Menjadi anggota UNGC                     • Meningkatkan keterlibatan melalui        relawan                                  • Memprioritaskan vendor
                                                                         – TCFD, SASB)                                                                         platform digital (misalnya aplikasi                                                 lokal dan pelaku usaha kecil
                               • Mendorong keberagaman,                                                           • Berpartisipasi dalam survei dari OJK
                                 kesetaraan, dan inklusi yang lebih    • Pertemuan rutin untuk memahami             dan BEI                                    MySiloam)
                                 besar di tempat kerja                   dan menanggapi kekhawatiran                                                         • Mempercepat proses penyelesaian
                                                                                                                  • Berpartisipasi aktif dalam asosiasi
                                                                         pemangku kepentingan eksternal                                                        keluhan
                               • Kampanye tentang kesehatan                                                         industri, pelatihan, serta sosialisasi
                                 dan kesejahteraan, kesadaran          • Menjalin komunikasi dengan                 bersama regulator                        • Mengadopsi teknologi terbaik
                                 lingkungan, serta keterlibatan          lembaga pemeringkat untuk                                                             yang tersedia untuk efisiensi dan
                                 masyarakat                              memahami kriteria pemeringkatan                                                       keberlanjutan
                                                                         ESG
                                                                       • Diskusi mengenai praktik terbaik ESG
                                                                         dan topik lainnya seperti pembiayaan
                                                                         berkelanjutan




23                                                                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK              |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 24
Pendahuluan      Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




MENDUKUNG
TUJUAN SDGs PBB
& PRINSIP-PRINSIP
UNGC
Tujuan    Pembangunan            Berkelanjutan        (SDGs)    PBB
mendorong         pemerintah            dan   korporasi        untuk
meningkatkan        kesejahteraan         manusia,     masyarakat,
dan bumi ini dengan menyediakan cetak biru dalam
mengatasi     tantangan         pembangunan          berkelanjutan
yang paling mendesak di dunia. Kami berkomitmen
untuk menyelaraskan strategi ESG kami dengan aksi dan
prioritas utama SDGs PBB, serta Agenda 2030 Indonesia
dalam operasional bisnis kami dan di area di mana kami
dapat memberikan dampak paling signifikan. Kami
telah memetakan kerangka kerja keberlanjutan dan
topik-topik ESG material kami ke dalam 13 dari 17 Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) PBB yang kami
anggap relevan untuk Pembangunan Berkelanjutan.


Pada     tahun    2022,     kami        menjadi    penandatangan
United    Nations     Global      Compact         (UNGC).   Dengan
bergabung        dalam      inisiatif    keberlanjutan      korporat
terbesar di dunia, kami menyatakan komitmen untuk
mendukung Sepuluh Prinsip UNGC yang mencakup
hak asasi manusia, ketenagakerjaan, lingkungan, dan
anti-korupsi, serta mengambil tindakan strategis dalam
mendorong pencapaian SDGs PBB. Laporan ini memuat
pengungkapan kami berdasarkan Sepuluh Prinsip UNGC
– silakan lihat bagian “Konten Indeks” pada halaman 107.



24                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 25
Pendahuluan   Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami                   Meningkatkan Kualitas Hidup                Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




                                            Mendukung Tujuan SDGs PBB                                                                       Kontribusi Kami                                           Topik ESG


                    T UJUAN 3                                                                                             • Menyediakan layanan kesehatan yang berkualitas             • Kontribusi Ekonomi
                    Kehidupan Sehat dan Sejahtera                                                                           dan terjangkau di seluruh Indonesia, termasuk di           • Dukungan dan Keterlibatan Masyarakat
                                                                                                                            daerah terpencil.
                    TARGET 3.8                                         T AR G E T 3 . C                                                                                                • Layanan dan Kepuasan Pelanggan
                    Mewujudkan cakupan kesehatan universal,            Meningkatkan pendanaan kesehatan secara            • Mempromosikan kesehatan dan kesejahteraan
                    termasuk perlindungan terhadap risiko finansial,   signifikan serta perekrutan, pengembangan,           melalui kampanye publik.                                   • Kesehatan dan Keselamatan Kerja
                    akses terhadap layanan kesehatan esensial yang     pelatihan, dan retensi tenaga kerja kesehatan
                    bermutu, serta akses terhadap obat-obatan dan      di negara berkembang, khususnya di negara          • Menyediakan lingkungan hidup dan kerja yang
                    vaksin esensial yang aman, efektif, berkualitas,   kurang berkembang dan negara pulau kecil             aman dan sehat bagi pelanggan, pengunjung, dan
                    dan terjangkau untuk semua.                        berkembang.
                                                                                                                            karyawan.



                    T UJUAN 4                                                                                             • Memberikan keterampilan yang diperlukan kepada             • Dukungan dan Keterlibatan Masyarakat
                    Pendidikan Berkualitas                                                                                  karyawan melalui pelatihan dan pengembangan                • Ketenagakerjaan dan Hak-hak Karyawan
                                                                                                                            untuk mencapai aspirasi karier mereka.
                    TARGET 4 .4                                                                                                                                                        • Pelatihan dan Pengembangan
                    Pada tahun 2030, meningkatkan secara substansial jumlah remaja dan orang dewasa                       • Memastikan akses terhadap pendidikan berkualitas
                    yang memiliki keterampilan relevan, termasuk keterampilan teknis dan vokasional, untuk                  dan pelatihan vokasional di seluruh Indonesia.
                    mendapatkan pekerjaan, pekerjaan yang layak, dan kewirausahaan.




                    T UJUAN 5                                                                                             • Mempromosikan kesetaraan gender dan                        • Ketenagakerjaan dan Hak-hak Karyawan
                    Kesetaraan Gender                                                                                       memberdayakan perempuan di tempat kerja.
                    TARGET 5.1                                         T AR G E T 5 . 5                                   • Menghapus segala bentuk diskriminasi di tempat
                    Mengakhiri segala bentuk diskriminasi              Memastikan partisipasi penuh perempuan               kerja dan membangun saluran yang efektif untuk
                    terhadap semua wanita dan gadis di mana pun.       serta kesetaraan peluang untuk kepemimpinan          pengaduan.
                                                                       di semua tingkat pengambilan keputusan
                                                                       dalam kehidupan politik, ekonomi, dan publik.




                    T UJUAN 6                                                                                             • Memastikan ketersediaan air bersih di semua                • Pengelolaan Air
                    Air Bersih dan Sanitasi                                                                                 properti dan kawasan yang kami kelola.                     • Pengelolaan Limbah
                    TARGET 6.3                                         T AR G E T 6. 4                                    • Mengelola sumber daya air secara efisien dengan
                    Pada tahun 2030, meningkatkan kualitas air         Pada tahun 2030, secara substansial                  mengoptimalkan penggunaan air dan beralih ke
                    dengan mengurangi polusi, menghilangkan            meningkatkan efisiensi penggunaan air di             sumber yang berkelanjutan seperti limbah air daur
                    pembuangan limbah, dan meminimalkan                semua sektor dan memastikan penarikan
                    pelepasan bahan kimia dan material                 serta pasokan air bersih yang berkelanjutan
                                                                                                                            ulang dan air hujan yang dipanen.
                    berbahaya, mengurangi setengah proporsi            untuk mengatasi kelangkaan air dan secara          • Memastikan pembuangan limbah air yang tepat
                    air limbah yang tidak diolah, serta secara         signifikan mengurangi jumlah orang yang
                    substansial meningkatkan daur ulang dan            menderita akibat kelangkaan air.
                                                                                                                            dan bertanggung jawab.
                    penggunaan kembali yang aman secara global.




                    T UJUAN 7                                                                                             • Meningkatkan efisiensi energi untuk mengurangi             • Efisiensi Energi dan Emisi
                    Affordable and Clean Energy                                                                             emisi karbon dan biaya operasional.
                    TARGET 7.2                                         T AR G E T 7 . 3                                   • Beralih ke energi terbarukan melalui penerapan
                    Pada tahun 2030, secara substansial                Pada tahun 2030, menggandakan laju                   teknologi seperti sistem fotovoltaik tenaga surya
                    meningkatkan porsi energi terbarukan dalam         perbaikan efisiensi energi global.                   atap (PV).
                    bauran energi global.




25                                                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 26
Pendahuluan   Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami                      Meningkatkan Kualitas Hidup                Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




                                               Mendukung Tujuan SDGs PBB                                                                        Kontribusi Kami                                           Topik ESG



                    T UJUAN 8                                                                                                 • Memberikan kontribusi pada ekonomi lokal dan               • Kontribusi Ekonomi
                    Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi                                                                     UMKM melalui penciptaan lapangan kerja dan                 • Dukungan dan Keterlibatan Masyarakat
                                                                                                                                kemitraan bisnis.
                    TARGET 8.1                                             T AR G E T 8. 8                                                                                                 • Ketenagakerjaan dan Hak-hak Karyawan
                    Mempertahankan pertumbuhan ekonomi                     Melindungi hak-hak tenaga kerja dan                • Melindungi dan mempromosikan hak asasi
                    per kapita sesuai dengan kondisi nasional              mempromosikan lingkungan kerja yang aman             manusia serta hak-hak tenaga kerja di tempat
                    dan, khususnya, setidaknya 7% pertumbuhan              dan terlindungi bagi semua pekerja, termasuk
                    produk domestik bruto per tahun di negara-             pekerja migran, khususnya perempuan
                                                                                                                                kerja.
                    negara kurang berkembang.                              migran, dan mereka yang bekerja dalam
                                                                           pekerjaan yang tidak stabil.




                    T UJUAN 9                                                                                                 • Menawarkan produk dan layanan yang memenuhi                • Inovasi Produk
                    Industri, Inovasi, dan Infrastruktur                                                                        kebutuhan infrastruktur dan sosial melalui inovasi         • Efisiensi Energi dan Emisi
                                                                                                                                yang berkelanjutan.
                    TARGET 9.4                                             T AR G E T 9. 5
                    Pada tahun 2030, meningkatkan infrastruktur            Meningkatkan penelitian ilmiah, meningkatkan       • Menerapkan praktik bangunan hijau seperti audit
                    dan melakukan retrofitting industri untuk              kemampuan teknologi sektor industri di semua         energi dan sistem manajemen bangunan.
                    membuatnya berkelanjutan, dengan efisiensi             negara, khususnya negara berkembang,
                    penggunaan sumber daya yang lebih tinggi               termasuk pada tahun 2030, mendorong inovasi
                    dan adopsi teknologi bersih serta proses               dan secara substansial meningkatkan jumlah
                    industri yang ramah lingkungan yang lebih              pekerja penelitian dan pengembangan per 1
                    besar, dengan semua negara mengambil                   juta orang serta pengeluaran untuk penelitian
                    tindakan sesuai dengan kemampuan .                     dan pengembangan publik dan swasta.




                    T UJUAN 10                                                                                                • Advokasi untuk praktik ketenagakerjaan yang adil           • Ketenagakerjaan dan Hak-hak Karyawan
                    Mengurangi Ketidaksetaraan                                                                                  dan prinsip DEI di tempat kerja.
                    TARGET 10.2                                            T AR G E T 10. 3                                   • Memperkuat kebijakan zero tolerance terhadap
                    Pada tahun 2030, memberdayakan dan                     Memastikan kesempatan yang setara                    diskriminasi.
                    mempromosikan inklusi sosial, ekonomi, dan             dan mengurangi ketidaksetaraan hasil,
                    politik bagi semua, tanpa memandang usia,              termasuk dengan menghilangkan hukum,
                    jenis kelamin, disabilitas, ras, etnis, asal, agama,   kebijakan, dan praktik diskriminatif serta
                    atau status ekonomi atau status lainnya.               mempromosikan undang-undang, kebijakan,
                                                                           dan tindakan yang tepat terkait hal ini.




                    T UJUAN 11                                                                                                • Menyediakan opsi perumahan terjangkau yang                 • Dukungan dan Keterlibatan Masyarakat
                    Kota dan Komunitas yang Berkelanjutan                                                                       memenuhi kebutuhan berbagai segmen pasar di                • Inovasi Produk
                                                                                                                                Indonesia, terutama bagi pemilik rumah pertama.
                    TARGET 11.1                                            T AR G E T 11. 6                                                                                                • Pengelolaan Limbah
                    Pada tahun 2030, memastikan akses untuk                Pada tahun 2030, mengurangi dampak                 • Memberikan kontribusi kepada komunitas lokal
                    semua orang ke perumahan dan layanan                   lingkungan per kapita yang merugikan dari            dan membangun masyarakat yang inklusif dan
                    dasar yang memadai, aman, dan terjangkau,              kota-kota, termasuk dengan memberikan
                    serta memperbaiki permukiman kumuh.                    perhatian khusus pada kualitas udara dan
                                                                                                                                dinamis.
                                                                           pengelolaan sampah kota dan sampah                 • Meminimalkan dampak negatif terhadap
                                                                           lainnya.
                                                                                                                                lingkungan melalui penilaian dampak lingkungan
                                                                                                                                dan pengelolaan limbah yang bertanggung jawab.




26                                                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 27
Pendahuluan   Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami                 Meningkatkan Kualitas Hidup                Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




                                            Mendukung Tujuan SDGs PBB                                                                     Kontribusi Kami                                           Topik ESG


                    T UJUAN 12                                                                                          • Mengurangi konsumsi sumber daya alam dan                   • Efisiensi Energi dan Emisi
                    Konsumsi dan Produksi yang Bertanggung Jawab                                                          mengoptimalkan efisiensi sumber daya di seluruh            • Pengelolaan Air
                                                                                                                          operasi dan rantai nilai.
                    TARGET 12.2                                     T AR G E T 12 . 5                                                                                                • Pengelolaan Limbah
                    Pada tahun 2030, mencapai pengelolaan           Pada tahun 2030, secara substansial                 • Meminimalkan timbulan limbah dan
                    sumber daya alam yang berkelanjutan dan         mengurangi timbulan limbah melalui                    meningkatkan pengalihan limbah di semua aset
                    penggunaan yang efisien.                        pencegahan, pengurangan, daur ulang, dan
                                                                    penggunaan kembali.
                                                                                                                          dan kawasan yang dikelola.
                                                                                                                        • Meningkatkan kesadaran lingkungan di kalangan
                                                                                                                          pemangku kepentingan.



                    T UJUAN 13                                                                                          • Mengintegrasikan risiko dan peluang terkait iklim          • Efisiensi Energi dan Emisi
                    Aksi Iklim                                                                                            dalam strategi dan manajemen risiko.                       • Tata Kelola dan Akuntabilitas
                    TARGET 13.2                                     T AR G E T 13 . 3                                   • Memberikan pelatihan mengenai mitigasi dan
                    Mengintegrasikan langkah-langkah                Meningkatkan pendidikan, kesadaran,                   adaptasi perubahan iklim untuk membangun
                    perubahan iklim ke dalam kebijakan, strategi,   dan kapasitas manusia serta institusional             kapasitas.
                    dan perencanaan nasional.                       mengenai mitigasi, adaptasi, pengurangan
                                                                    dampak, dan peringatan dini perubahan iklim.        • Menyesuaikan prioritas ESG dengan agenda
                                                                                                                          keberlanjutan global dan nasional.



                    T UJUAN 15                                                                                          • Meminimalkan dampak negatif terhadap
                    Ekosistem Daratan                                                                                     keanekaragaman hayati akibat kegiatan
                                                                                                                          operasional kami.
                    TARGET 15.5
                    Melakukan tindakan yang mendesak dan signifikan untuk mengurangi degradasi habitat alami,           • Secara aktif melestarikan dan merevitalisasi
                    menghentikan hilangnya keanekaragaman hayati, dan, pada tahun 2020, melindungi serta                  lingkungan alam di daerah perkotaan.
                    mencegah kepunahan spesies yang terancam punah.




                    T UJUAN 16                                                                                          • Menegakkan standar tertinggi dalam tata kelola             • Tata Kelola dan Akuntabilitas
                    Perdamaian, Keadilan, dan Institusi yang Kuat                                                         perusahaan dan menjalankan bisnis dengan                   • Privasi dan Keamanan Data
                                                                                                                          integritas.
                    TARGET 16.5                                     T AR G E T 16. B                                                                                                 • Etika dan Kepatuhan
                    Secara substansial mengurangi korupsi dan       Mempromosikan dan menegakkan hukum                  • Meningkatkan akuntabilitas dan transparansi
                    suap dalam segala bentuknya.                    serta kebijakan yang tidak diskriminatif untuk        dalam pengungkapan ESG.
                                                                    pembangunan berkelanjutan.
                                                                                                                        • Membangun lingkungan kerja yang tidak
                    TARGET 16.6                                                                                           diskriminatif dan memperkuat kebijakan zero
                    Mengembangkan institusi yang efektif,
                    akuntabel, dan transparan di semua tingkat.                                                           tolerance terhadap diskriminasi.




27                                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 28
Pendahuluan             Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami                Meningkatkan Kualitas Hidup             Peduli Terhadap Lingkungan            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia               Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




RISIKO & PELUANG IKLIM & KEBERLANJUTAN
KETA H A NA N IK L IM                                                                        P E NG E LO LA A N RI SI K O & P E LUA NG                                                 tahunan,         dan     strategi.      Komite     ESG     mengadakan
                                                                                             TE RK A I T I K LI M DA N K E B E RLA NJUTA N                                             pertemuan minimal empat kali setahun dan secara
Sebagai perusahaan real estat yang mengelola portofolio                                                                                                                                berkala melaporkan aktivitas serta rekomendasinya
                                                                                             Tata Kelola [IFRS S1-27] [IFRS S2-6]                                                      kepada BoD dan BoC, termasuk terkait risiko dan peluang
bangunan dan aset fisik di Indonesia, ketahanan terhadap
perubahan iklim merupakan prioritas strategis utama.                                                                                                                                   iklim dan keberlanjutan. Setiap risiko signifikan yang
                                                                                             Sejak tahun 2021, kami telah membentuk struktur tata                                      teridentifikasi oleh Komite ESG akan segera diekskalasi
Berdasarkan INFORM Risk Index3, Indonesia menghadapi
                                                                                             kelola keberlanjutan yang menyediakan mekanisme                                           kepada BoD dan BoC untuk dibahas secara mendalam.
risiko yang signifikan akibat bencana alam dan konflik
                                                                                             pengawasan            dan       akuntabilitas         terhadap         agenda
manusia. Menyadari keniscayaan perubahan iklim serta
                                                                                             keberlanjutan kami.                                                                       Pada tingkat operasional, Komite ESG didukung oleh
dampaknya yang semakin besar terhadap operasional
melalui kejadian cuaca ekstrem dan berbagai risiko                                                                                                                                     Kelompok Pengarah ESG yang terdiri dari Fungsi
                                                                                             Dewan        Direksi      (BoD)      kami      memegang             tanggung              Keberlanjutan Grup dan perwakilan kunci dari setiap unit
keberlanjutan lainnya, kami mempercepat upaya mitigasi
                                                                                             jawab tertinggi atas kinerja ESG Grup, sementara                                          bisnis serta fungsi korporasi terkait. Kelompok Pengarah
dan adaptasi untuk mendukung transisi menuju ekonomi
                                                                                             Dewan Komisaris (BoC) menjalankan fungsi sebagai                                          ESG bertugas mengoordinasikan dan memantau kinerja
rendah karbon yang berkelanjutan.
                                                                                             badan pengawas dan penasihat bagi BoD. Keduanya                                           ESG tahunan seluruh unit bisnis. Fungsi Keberlanjutan
                                                                                             secara bersama-sama meninjau kinerja dan target                                           Grup mengawasi pelaporan ESG dan pengumpulan
Pada tahun 2022, kami mengadopsi rekomendasi Satuan
                                                                                             keberlanjutan kami setiap tahun sebelum penerbitan                                        data, analisis tren keberlanjutan, identifikasi risiko dan
Tugas Pengungkapan Keuangan Terkait Iklim (TCFD)
                                                                                             Laporan Keberlanjutan. BoD dan BoC juga mengadakan                                        peluang,        peningkatan           kapasitas,   serta      keterlibatan
untuk mempublikasikan Laporan TCFD pertama kami
                                                                                             pertemuan rutin sepanjang tahun, di mana agenda ESG                                       pemangku kepentingan. Untuk memenuhi ketentuan
mengenai risiko dan peluang terkait iklim. Pada tahun
                                                                                             tertentu diajukan untuk disetujui atau diinformasikan                                     regulasi, kami telah berinvestasi pada platform data
2023, kami memperluas pengungkapan sebelumnya
                                                                                             secara ad hoc. Contohnya meliputi persetujuan Kebijakan                                   ESG yang memungkinkan pengumpulan data secara
dengan menyertakan analisis skenario iklim tingkat tinggi
                                                                                             Pengadaan Berkelanjutan Grup serta pembaruan terkait                                      berkelanjutan.
serta analisis kuantitatif dampak finansial dari risiko iklim
                                                                                             ketentuan dari International Sustainability Standards
terhadap aset dan operasional kami. Seiring dengan
                                                                                             Board (ISSB).                                                                             Seluruh target ESG, termasuk target terkait iklim, disetujui
transisi menuju pelaporan berbasis ISSB pada tahun ini,
kami telah mengintegrasikan penilaian risiko dan peluang                                                                                                                               oleh Komite ESG dan kemudian diajukan kepada BoD
                                                                                             BoD telah menunjuk Komite ESG untuk menetapkan                                            dan BoC untuk mendapatkan persetujuan akhir. Kinerja
terkait        keberlanjutan          ke    dalam        strategi      ketahanan
                                                                                             arah strategi, kebijakan, dan inisiatif ESG Grup, serta                                   keberlanjutan Grup ditinjau setiap triwulan. Untuk
iklim kami. Kami memperluas cakupan penilaian risiko
                                                                                             menjalankan fungsi pengawasan terhadap kinerja ESG                                        informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke bagian “Tata
terkait iklim dan keberlanjutan untuk mencakup baik
                                                                                             Grup. Di bawah arahan Komite ESG, prinsip tata kelola                                     Kelola Keberlanjutan” di halaman 20 dan “Akuntabilitas
materialitas finansial (dampak terhadap bisnis kami)
                                                                                             berkelanjutan diterapkan dalam berbagai proses internal,                                  & Tata Kelola” di halaman 86 hingga 89.
serta materialitas ganda (dampak terhadap bisnis kami
                                                                                             termasuk manajemen risiko, rencana bisnis, anggaran
maupun masyarakat/lingkungan secara lebih luas).
3
    Indeks Risiko INFORM adalah penilaian risiko global, sumber terbuka untuk krisis kemanusiaan dan bencana. Setiap risiko diberi skor dari 10. Informasi lebih lanjut terdapat di sini - https://drmkc.jrc.ec.europa.eu/inform-index


28                                                                                                                                                                                            PT LIPPO KARAWACI TBK            |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 29
Pendahuluan       Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




Strategi [IFRS S1-30,32,33,34,35,41]


Pada tahun 2022, kami melakukan penilaian risiko iklim secara
bottom-up untuk pertama kali guna mengevaluasi risiko dan
peluang terkait iklim yang memengaruhi bisnis kami di berbagai
kelas aset dan horizon waktu. Hasil penilaian ini telah diintegrasikan
ke dalam prosedur manajemen risiko kami, memungkinkan
pengambilan keputusan yang lebih baik dalam perencanaan
strategis.    Kami      berkomitmen      untuk       terus    meningkatkan
pengungkapan kami setiap tahun agar selaras dengan praktik
terbaik terkini. Tahun ini, kami telah menyertakan pendekatan
materialitas finansial dalam penilaian risiko iklim kami


Penilaian risiko iklim kami terdiri dari tahapan berikut:
1.   Analisis tren saat ini dan yang akan datang, yang relevan dengan
     seluruh aset properti, layanan kesehatan, dan gaya hidup kami,
     serta kebijakan dan regulasi yang berlaku di Indonesia
2. Penilaian      terhadap      dampak      risiko    terkait    iklim   yang
     teridentifikasi    dalam    berbagai     horizon        waktu,   dengan
     mempertimbangkan besaran dampak dan kemungkinan
     terjadinya
3. Penilaian materialitas finansial dan dampak setiap risiko melalui
     survei pemangku kepentingan internal yang melibatkan
     perwakilan kunci dari setiap unit bisnis
4. Evaluasi terhadap langkah pengendalian yang dapat diterapkan
     untuk memitigasi atau beradaptasi terhadap risiko iklim yang
     telah teridentifikasi, berdasarkan sumber daya dan kapabilitas
     yang tersedia
5. Risiko-risiko prioritas ditinjau oleh kelompok kerja ESG dan
     disetujui oleh Komite ESG


Penjelasan rinci mengenai risiko dan peluang terkait iklim dapat
dilihat pada tabel-tabel berikut ini.




29                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 30
Pendahuluan           Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia        Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




         Risiko Terkait Perubahan Iklim                                           Materialitas & Deskripsi Dampak                                                             Materialitas & Deskripsi Keuangan


                                                   Properti kami menghadapi peningkatan frekuensi banjir akibat curah hujan tinggi yang terjadi di        Kerusakan pada bangunan dapat menimbulkan kerugian finansial yang besar,
             Banjir                                Indonesia. Banjir ini tidak hanya menyebabkan kerusakan properti dan gangguan operasional, tetapi      termasuk biaya perbaikan, potensi gangguan bisnis, dan peningkatan premi
                                                   juga menimbulkan ancaman terhadap keselamatan para pemangku kepentingan kami.                          asuransi.


                                                                                                                                                          Kekeringan dapat menyebabkan kerusakan lanskap, menurunkan nilai properti,
                                                   Periode panjang dengan curah hujan yang sangat rendah dapat menyebabkan kekeringan dan
                                                                                                                                                          dan memengaruhi permintaan jangka panjang terhadap properti. Kekeringan
                                                   kelangkaan air. Hal ini menimbulkan dampak sosial yang signifikan terhadap para pemangku
             Kekeringan                                                                                                                                   juga akan menyebabkan peningkatan biaya pengadaan, pengolahan, dan
                                                   kepentingan kami, karena gangguan pasokan air dapat memengaruhi kesehatan dan keselamatan
                                                                                                                                                          distribusi air, sehingga pada akhirnya berdampak pada kenaikan biaya
                                                   mereka.
                                                                                                                                                          operasional.

                                                                                                                                                          Variabilitas curah hujan yang semakin tinggi, termasuk frekuensi dan intensitas
                                                   Perubahan pola curah hujan, termasuk musim hujan yang berkepanjangan dan potensi munculnya
                                                                                                                                                          hujan ekstrem yang meningkat, dapat menyebabkan kerusakan pada properti
             Curah hujan lebat (badai)             angin puting beliung atau topan, berpotensi menciptakan kondisi berbahaya yang mengancam
                                                                                                                                                          dan infrastruktur, gangguan rantai pasok, serta hambatan operasional. Hal ini
  FISIK




                                                   keselamatan para pemangku kepentingan kami.
                                                                                                                                                          dapat menimbulkan kerugian finansial yang besar, termasuk biaya perbaikan.

                                                   Peningkatan suhu dapat menyebabkan peningkatan ketidakhadiran tenaga kerja akibat gangguan
                                                                                                                                                          Kenaikan suhu akan meningkatkan biaya operasional karena meningkatnya
             Suhu yang lebih tinggi                kesehatan terkait panas atau ketidaknyamanan, yang pada akhirnya menurunkan produktivitas secara
                                                                                                                                                          kebutuhan pendinginan.
                                                   keseluruhan.


                                                   Tanah longsor dapat terjadi secara tiba-tiba tanpa peringatan, sehingga menimbulkan korban jiwa        Tanah longsor akibat hujan deras atau gempa bumi dapat menyebabkan
             Tanah longsor                         maupun cedera pada orang-orang yang berada di area terdampak. Tanah longsor juga dapat merusak         penurunan nilai properti serta menimbulkan biaya besar untuk perbaikan atas
                                                   infrastruktur penting dan menghambat akses terhadap layanan kesehatan.                                 kerusakan properti dan infrastruktur.


                                                                                                                                                          Kenaikan permukaan air laut dapat menyebabkan erosi terhadap cadangan lahan
             Gelombang ekstrem & abrasi            Kenaikan permukaan air laut dapat meningkatkan risiko penyakit yang ditularkan melalui air akibat
                                                                                                                                                          dan kerusakan/devaluasi properti di dekat wilayah pesisir, serta peningkatan biaya
             pantai (naiknya permukaan air laut)   intrusi air asin ke dalam sumber air tawar dan meningkatnya insiden banjir.
                                                                                                                                                          investasi dalam upaya adaptasi infrastruktur pesisir.


             Meningkatnya ekspektasi dan           Preferensi para pemangku kepentingan dapat bergeser menuju produk yang lebih berkelanjutan
             permintaan dari pelanggan dan         serta mendorong integrasi pertimbangan ESG dalam proses pengambilan keputusan kami. Kegagalan          Pelanggan mungkin mengalihkan preferensi mereka ke alternatif yang lebih
             investor akan produk dan layanan      dalam memenuhi standar industri dan harapan para pemangku kepentingan dapat mengakibatkan              berkelanjutan, sehingga menyebabkan penurunan penjualan dan pendapatan.
             yang lebih berkelanjutan              melemahnya permintaan, serta hilangnya reputasi dan kepercayaan investor.

                                                   Teknologi yang kami gunakan saat ini berisiko menjadi usang. Ketertinggalan dalam mengadopsi
             Disrupsi teknologi baru (rendah                                                                                                              Biaya awal yang besar dan kendala teknologi dapat menghambat penerapan
                                                   teknologi dapat mengancam efisiensi, daya saing, dan kemampuan kami dalam melayani pelanggan
             emisi)                                                                                                                                       teknologi rendah emisi, sehingga menyebabkan biaya transisi yang lebih tinggi.
                                                   secara efektif.

                                                   Kami mungkin menghadapi peraturan yang lebih ketat mengenai perencanaan kota dan konstruksi,
             Peraturan bangunan yang lebih         termasuk penerapan kode bangunan yang wajib dipatuhi. Penguatan peraturan terkait kesehatan            Hal ini dapat menyebabkan peningkatan biaya karena diperlukannya investasi
  TRANSISI




             ketat                                 dan keselamatan menghasilkan manfaat nyata bagi pelanggan, seperti produk yang lebih aman,             wajib untuk peningkatan aset dan juga retrofit agar dapat mematuhi peraturan.
                                                   lingkungan yang lebih sehat, dan ketenangan pikiran yang lebih baik.

                                                   Seiring transisi sistem energi Indonesia dari bahan bakar fosil, kami mungkin akan menghadapi harga
                                                   bahan bakar fosil yang jauh lebih tinggi dan fluktuasi harga yang lebih besar. Meningkatnya biaya      Hal ini dapat menyebabkan peningkatan biaya operasional di ketiga sektor,
             Peningkatan biaya energi
                                                   energi bahan bakar fosil tersebut dapat menyebabkan penurunan permintaan, sehingga berpotensi          Layanan Kesehatan, Real Estat & Gaya Hidup.
                                                   menurunkan emisi karbon.

                                                   Pemerintah Indonesia berencana untuk menerapkan pajak karbon pada industri padat karbon dalam
                                                                                                                                                          Hal ini dapat mengakibatkan peningkatan biaya operasional untuk properti
             Pajak karbon yang lebih ketat         waktu dekat. Hal ini bertujuan untuk mengurangi emisi polutan karbon, sehingga berkontribusi
                                                                                                                                                          dengan emisi yang tinggi.
                                                   terhadap mitigasi perubahan iklim.


             Peningkatan biaya bahan dan           Gangguan pada rantai pasok dapat menyebabkan kelangkaan bahan baku, peralatan, dan tenaga              Hal ini mungkin meningkatkan biaya operasional; termasuk biaya tambahan
             peralatan                             kerja.                                                                                                 akibat peralihan ke bahan rendah karbon dan peralatan hemat energi.



30                                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 31
Pendahuluan           Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik         Lampiran




         Peluang terkait iklim          Deskripsi peluang dan dampak potensial terkait perubahan iklim                                              Strategi untuk meraihberbagai peluang


     Pengembangan produk atau          Menciptakan produk dan layanan yang lebih ramah lingkungan untuk             Kami terus berupaya memperoleh sertifikasi bangunan ramah lingkungan untuk properti yang telah ada maupun
     layanan baru yang berkelanjutan   menjangkau kelompok pelanggan baru yang memiliki fokus tinggi terhadap       produk baru. Kami juga akan meningkatkan keterlibatan dengan para pemangku kepentingan dan mitra utama
     melalui R&D dan inovasi           keberlanjutan.                                                               untuk lebih memanfaatkan permintaan akan produk dan layanan yang lebih berkelanjutan.


                                                                                                                    Kami telah menyelesaikan beberapa studi kelayakan dan kajian lokasi untuk instalasi sistem fotovoltaik tenaga
     Peralihan ke sumber energi        Penggunaan sumber energi terbarukan seperti tenaga surya sebagai pengganti
                                                                                                                    surya di properti kami, dengan tujuan memasang panel surya atap di seluruh portofolio aset kami. Kami juga telah
     terbarukan                        bahan bakar fosil konvensional dapat menghemat biaya.
                                                                                                                    beralih menggunakan bahan bakar berbasis hayati sesuai dengan peraturan pemerintah Indonesia.


                                       Peningkatan ke peralatan yang lebih efisien memungkinkan kami untuk
                                                                                                                    Kami terus melakukan audit energi dan mengeksplorasi inisiatif peningkatan aset guna memaksimalkan manfaat
     Adopsi teknologi hijau            menurunkan biaya operasional dalam jangka panjang dengan mengurangi
                                                                                                                    dari teknologi hijau.
                                       konsumsi energi serta meningkatkan pengelolaan air dan limbah.


                                       Pemanfaatan keuangan berkelanjutan akan memperluas akses kami terhadap
     Keuangan berkelanjutan            pembiayaan, menurunkan biaya modal, serta meningkatkan kolaborasi dengan     Kami akan menjajaki peluang keuangan berkelanjutan yang selaras dengan target ESG kami.
                                       perbankan dan lembaga keuangan.




Tahun ini, kami memperluas cakupan laporan TCFD untuk menyertakan risiko dan
peluang terkait keberlanjutan, selaras dengan rekomendasi dari Dewan Standar
Keberlanjutan Internasional (ISSB).


Penilaian risiko keberlanjutan kami terdiri dari tahapan berikut:
1.     Tinjauan terhadap topik material, risiko & peluang yang diidentifikasi oleh
       Sustainability Accounting Standards Board (SASB) dalam industri Real Estat dan
       Jasa Real Estat
2. Melakukan diskusi kelompok terfokus (FGD) dengan perwakilan manajemen dari
       setiap unit bisnis untuk memvalidasi topik dan risiko keberlanjutan yang material.
3. Survei untuk memprioritaskan risiko keberlanjutan berdasarkan materialitas
       finansial (dampak potensial terhadap bisnis kami) dan materialitas dampak (dampak
       potensial terhadap lingkungan dan masyarakat)
4. Peninjauan atas risiko-risiko prioritas dilakukan oleh kelompok kerja ESG dan
       disetujui oleh Komite ESG


Penjelasan rinci mengenai risiko dan peluang terkait keberlanjutan kami dapat dilihat
pada tabel-tabel berikut ini.




31                                                                                                                                                                 PT LIPPO KARAWACI TBK        |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 32
Pendahuluan         Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami           Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




  Risiko Terkait
                                                               Materialitas & Deskripsi Dampak                                                                           Materialitas & Deskripsi Keuangan
  Keberlanjutan

                          Kinerja energi bangunan merupakan faktor kunci yang memengaruhi permintaan penyewa. Kami menyadari                  Kinerja energi bangunan merupakan pendorong utama dalam menarik minat penyewa, karena
 Permintaan               bahwa bangunan yang hemat energi dan memperhatikan kelestarian sumber daya kini semakin diminati. Kami              memungkinkan penyewa mengendalikan biaya operasional. Entitas yang mampu mengelola
 Penyewa                  menerapkan inisiatif efisiensi energi untuk secara langsung mengurangi jumlah emisi karbon yang dihasilkan dari     kinerja energi aset secara efektif berpotensi mengalami peningkatan permintaan penyewa. Tarif
                          penggunaan bangunan.                                                                                                sewa dan tingkat hunian, semuanya mendorong pendapatan dan apresiasi nilai aset.

                          Bangunan kami menggunakan air dalam jumlah besar untuk operasional, mulai dari perlengkapan air, peralatan
 Konsumsi Sumber                                                                                                                              Biaya operasional akibat konsumsi air dapat menjadi signifikan, tergantung pada jenis properti,
                          bangunan, peralatan, hingga sistem irigasi. Di daerah yang kekurangan air, penggunaan air secara berlebihan dapat
 Daya - Air                                                                                                                                   aktivitas penyewa, lokasi geografis, dan faktor lainnya.
                          menguras sumber daya air bersih dan merusak ekosistem yang rentan.

                                                                                                                                              Biaya energi dapat ditanggung oleh entitas atau penghuni properti. Sebagai pemilik real estat
 Konsumsi Sumber          Aset real estat kami mengonsumsi energi dalam jumlah besar. Konsumsi energi merupakan penyumbang utama
                                                                                                                                              yang bertanggung jawab langsung atas biaya energi, pengeluaran ini sering kali menjadi beban
 Daya - Energi            emisi gas rumah kaca dan kerusakan lingkungan.
                                                                                                                                              operasional yang besar.


 Peraturan Terkait        Volatilitas harga energi, tren umum kenaikan harga listrik, dan peraturan terkait energi dapat mengganggu           Kenaikan dan ketidakpastian biaya energi serta regulasi yang berlaku dapat mengikis margin
 Energi                   operasional yang berpotensi mengurangi output atau mengganggu rantai pasok.                                         keuntungan dan menjadikan bisnis kami kurang kompetitif di pasar.


 Praktik                  Pasar tenaga kerja saat ini menjadi semakin kompetitif, dengan semakin banyak organisasi yang bersaing untuk
                                                                                                                                              Merekrut karyawan yang tidak memiliki keterampilan dan pengalaman yang memadai dapat
 Ketenagakerjaan -        merekrut talenta yang sama. Kompetisi yang semakin ketat ini dapat memperkecil ketersediaan kandidat yang
                                                                                                                                              memerlukan investasi pelatihan dan pengembangan yang cukup besar.
 Perekrutan               berkualifikasi.

 Praktik                                                                                                                                      Investor yang memprioritaskan faktor lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) mungkin
                          Reputasi diskriminatif atau kurangnya keberagaman dapat menciptakan citra merek yang negatif dan secara aktif
 Ketenagakerjaan -                                                                                                                            cenderung enggan berinvestasi pada perusahaan dengan praktik keberagaman dan inklusi
                          dapat menghalangi individu-individu berbakat untuk melamar pekerjaan.
 Keberagaman                                                                                                                                  yang buruk.

                          Kami menyadari pentingnya pelatihan bagi karyawan. Investasi dalam pengembangan mereka sangat penting,              Kurangnya pelatihan yang tepat bagi karyawan dapat menimbulkan dampak finansial yang
 Praktik
                          baik untuk pertumbuhan individu maupun kesuksesan organisasi. Dengan menyediakan program pelatihan yang             signifikan. Meningkatnya kebutuhan akan pengawasan, ditambah dengan potensi kesalahan
 Ketenagakerjaan -
                          komprehensif, kami memberdayakan karyawan untuk menguasai keterampilan baru dan menunjukkan potensi                 dan pengerjaan ulang yang diakibatkannya, secara langsung berkontribusi terhadap biaya
 Pelatihan
                          tertinggi mereka.                                                                                                   tenaga kerja yang lebih tinggi.

                                                                                                                                              Proses hukum juga dapat menimbulkan berbagai biaya, termasuk waktu manajemen yang
 Denda & Sanksi           Publisitas negatif dan menurunnya kepercayaan masyarakat dapat merusak citra merek kami secara serius, mengikis
                                                                                                                                              teralihkan dari kegiatan utama bisnis, kerusakan reputasi yang berdampak pada peluang usaha,
 atas kecurangan          kepercayaan konsumen dan berdampak pada loyalitas pelanggan.
                                                                                                                                              serta denda atau sanksi jika perusahaan dinyatakan bersalah.

                          Tingginya angka kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja dapat membebani sistem layanan kesehatan setempat.
                                                                                                                                              Ketidakhadiran karyawan yang disebabkan oleh insiden kesehatan dan keselamatan kerja (K3)
 Kesehatan &              Peningkatan permintaan ini dapat mengalihkan sumber daya dari kebutuhan layanan kesehatan penting lainnya di
                                                                                                                                              secara langsung mengurangi produktivitas secara keseluruhan dengan mengurangi jam kerja
 Keselamatan              masyarakat, sehingga berpotensi berdampak pada ketersediaan dan kualitas layanan untuk masalah kesehatan yang
                                                                                                                                              yang tersedia dan juga mengganggu kelancaran alur kerja.
                          tidak terkait dengan pekerjaan.


                          Keamanan siber sangat penting untuk melindungi informasi pribadi dari pencurian dan penyalahgunaan.                 Insiden keamanan siber dapat mengikis kepercayaan publik terhadap bisnis kami, sehingga
 Keamanan Siber
                          Pelanggaran data dapat menyebabkan pencurian identitas, penipuan finansial, dan tekanan emosional.                  menyebabkan rusaknya reputasi merek dan hilangnya pelanggan.


                                                                                                                                              Beberapa yurisdiksi menerapkan insentif atau sanksi finansial yang bergantung pada
 Kualitas Layanan         Kami dapat meningkatkan hasil layanan kesehatan dan mempertahankan nilai merek dengan mengembangkan                 hasil kualitas layanan. Peristiwa serius yang dapat dilaporkan dan rawat inap yang tidak
 Kesehatan                program untuk menurunkan tingkat rawat inap berulang pasien dan kondisi yang didapat di rumah sakit.                direncanakan dapat memberikan gambaran mengenai tingkat dan waktu dampak terkait
                                                                                                                                              terhadap pendapatan, reputasi, dan biaya modal.

                          Ekosistem yang sehat berkorelasi erat dengan kinerja ekonomi dan keuangan masyarakat serta pelaku usaha lokal.
                                                                                                                                              Praktik perlindungan lingkungan yang buruk dapat menghalangi hotel untuk memperoleh izin
 Dampak Ekologis          Masuknya wisatawan dan limbah yang dihasilkan dari hotel dapat menimbulkan risiko terhadap ekosistem sensitif
                                                                                                                                              pembangunan baru di kawasan sensitif, serta dalam jangka panjang dapat mengurangi daya
 Lainnya                  seperti terumbu karang dan cagar alam. Pembangunan hunian dan properti komersial juga dapat memberikan
                                                                                                                                              tarik alami yang menjadi sumber pendapatan bagi masyarakat dan sektor perhotelan.
                          dampak negatif terhadap lingkungan.



32                                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 33
Pendahuluan                              Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami                   Meningkatkan Kualitas Hidup            Peduli Terhadap Lingkungan                            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia               Mengedepankan Praktik Terbaik            Lampiran




                               Peluang terkait
                                                                             Deskripsi peluang dan dampak potensial terkait perubahan iklim                                                                                  Strategi untuk meraih berbagai peluang
                                keberlanjutan

                                                               Mengelola dan memantau konsumsi energi melalui pemanfaatan platform manajemen data ESG                                                 Modernisasi infrastruktur bangunan kami melalui renovasi struktur yang ada dan mengganti
                                                               kami. Melaksanakan audit energi untuk mengidentifikasi area perbaikan, analisis titik kritis secara                                    peralatan usang dengan alternatif yang hemat energi. Perbaikan ini secara signifikan
 Konsumsi sumber daya - Energi
                                                               mendalam guna menentukan pemborosan energi, serta menyusun strategi untuk membuka potensi                                              mengurangi konsumsi energi, sehingga menurunkan biaya operasional dan mengurangi
                                                               penghematan biaya dan energi.                                                                                                          jejak karbon.

                                                               Memastikan langkah-langkah keamanan siber terintegrasi di seluruh unit bisnis dan rantai pasok.                                        Mengedukasi karyawan dan pelanggan mengenai penggunaan teknologi secara
 Keamanan Siber                                                Dampak positif yang mungkin diperoleh antara lain ketahanan rantai pasok yang meningkat,                                               bertanggung jawab dan pengelolaan data yang aman. Menetapkan kebijakan yang
                                                               kepercayaan merek yang lebih kuat, dan loyalitas pelanggan yang lebih tinggi.                                                          dirancang untuk melindungi data pelanggan dan klien.




              R I SI K O TE R K A IT P E R U B A H AN IK LI M DA N P E LUA NG (CRRO )                                                                         RI SI K O TE RK AIT KEBER L AN JUTAN DAN PEL UAN G (S R R O)




                                     Meningkatnya
                                    ekspektasi dan                                                                                                                                                                               Keamanan Siber
                                    permintaan dari                                                             Curah hujan lebat                                                                                                                                          Konsumsi Sumber Daya
                                pelanggan dan investor                                                               (badai)                                                                                                                                                     (Energi)
                                   akan produk dan
                                                      Disrupsi teknologi
                                  layanan yang lebih                                                                            Banjir
                                                     baru (rendah emisi)
                                     berkelanjutan                                                                                                                                      Praktik Ketenagakerjaan
                                                                                                                                                                                              (Perekrutan)
     Topik Material Keuangan




                                                                                                                                                              Topik Material Keuangan
                                                                                                                                                                                                  Permintaan Penyewa

                                                                                                                   Suhu yang lebih tinggi                                                                                  Konsumsi Sumber Daya
                                                                                                                                                                                                                                   (Air)

                                                                              Kekeringan
                                                                                                                                                                                                                                      Dampak Ekologis
                                                                                                                          Tanah longsor                                                 Peraturan Terkait
                                   Peningkatan
                                   biaya energi                                                                                                                                              Energi
                                                                             Gelombang ekstrem &
                                                                                  abrasi pantai                                                                                                  Denda & Sanksi
                                               peningkatan biaya
                                                                              (naiknya permukaan                                                                                                 atas kecurangan
                                              bahan dan peralatan
                                                                                    air laut)
                                                                                                                                                                                                            Praktik Ketenagakerjaan
                                                                                                                                                                                                                   (Pelatihan)

                                      Pajak karbon
                                     yang lebih ketat               Peraturan bangunan                                                                                                  Kualitas Layanan            Praktik Ketenagakerjaan                  Kesehatan &
                                                                      yang lebih ketat                                                                                                    Kesehatan                     (Keberagaman)                        Keselamatan



                                                                            Dampak Topik Material                                                                                                                               Dampak Topik Material


                                                                                                                                                                                                             Meningkatkan Kualitas Hidup          Berinvestasi Pada Sdm
                                                                    Risiko Fisik                     Risiko Transisi
                                                                                                                                                                                                             Peduli Terhadap Lingkungan           Mengedepankan Praktik Terbaik



                                  Topik Material Cukup Penting              Topik Material Penting             Topik Material Sangat Penting                                             Topik Material Cukup Penting           Topik Material Penting           Topik Material Sangat Penting




33                                                                                                                                                                                                                               PT LIPPO KARAWACI TBK           |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 34
Pendahuluan         Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami              Meningkatkan Kualitas Hidup           Peduli Terhadap Lingkungan           Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia               Mengedepankan Praktik Terbaik                Lampiran




Analisis Skenario Iklim                                                                                                                                                                                             RISIKO FISIK
Pada tahun 2023, kami melakukan analisis skenario iklim                               Dalam skenario RCP 2.6 yang mewakili skenario terbaik,
                                                                                                                                                                                   Banjir                                         Kekeringan
guna memproyeksikan potensi dampak dari risiko fisik                                  emisi gas rumah kaca global stabil pada pertengahan                                          Tanah Longsor                                  Gelombang ekstrem & abrasi
dan transisi yang telah teridentifikasi terhadap bisnis,                              abad, membatasi kenaikan suhu global rata-rata sekitar                                       Variabilitas ekstrem pada pola
                                                                                                                                                                                                                                  pantai (akibat naiknya permukaan
                                                                                                                                                                                                                                  air laut)
                                                                                                                                                                                   cuaca dan pola curah hujan
investasi, dan aset kami. Latihan analisis skenario ini                               2°C di atas tingkat pra-industri. Diperlukan kebijakan
                                                                                                                                                                                                                                  Stres panas
mencakup ketahanan organisasi dalam dua skenario                                      iklim yang intensif secara global dalam beberapa tahun
                                                                                                                                                                                                                 RISIKO TRANSISI5
RCP4 – yaitu RCP 2.6 dan RCP 8.5. Model dan evaluasi kami                             mendatang, termasuk partisipasi negara berkembang
didasarkan pada skenario iklim RCP 2.6 dan RCP 8.5, di                                dengan bantuan dari pemerintah atau negara maju                                              Disrupsi teknologi baru (rendah emisi).

                                                                                                                                                                                   Meningkatnya ekspektasi dan permintaan dari pelanggan serta investor
mana peningkatan suhu global dibatasi masing-masing                                   yang memiliki sumber daya untuk mencapai kebijakan
                                                                                                                                                                                   terhadap produk dan layanan yang lebih berkelanjutan
hingga 2°C dan 4°C pada tahun 2100. Horizon waktu                                     pengurangan perubahan iklim tersebut. Dalam skenario
kami mencakup tahun 2030, selaras dengan agenda                                       ini, risiko transisi lebih dominan, sementara risiko fisik
                                                                                                                                                                                                                           RISIKO FISIK
keberlanjutan kami, serta tahun 2100 sesuai dengan                                    relatif rendah karena adanya upaya dan tindakan
                                                                                                                                                                              Tahun                                                                            Kenaikan
                                                                                                                                                                                                       Tanah         Cuaca
praktik terbaik dari TCFD. Sebagai bagian dari analisis                               signifikan dalam mitigasi perubahan iklim. Regulasi dan                                               Banjir
                                                                                                                                                                                                      Longsor       ekstrem
                                                                                                                                                                                                                                  Kekeringan    Stres Panas   Permukaan
                                                                                                                                                                                                                                                                 Laut
skenario ini, kami juga mengumpulkan data dampak                                      kebijakan ketat diperlukan untuk menjaga suhu global                                     2030

risiko fisik dari seluruh unit bisnis serta mengkaji berbagai                         tetap terkendali di bawah 2°C hingga tahun 2100.                                         2100

risiko yang telah memengaruhi kami dalam beberapa                                                                                                                              2030

tahun terakhir. Tujuannya adalah untuk menilai implikasi                              Dalam skenario RCP 8.5 yang mewakili skenario terburuk                                   2100

finansial dari risiko fisik tersebut, mengidentifikasi risiko                         di mana emisi gas rumah kaca terus meningkat
                                                                                                                                                                                                                       RISIKO TRANSISI
paling umum yang kami hadapi, dan mengembangkan                                       secara       signifikan       sepanjang         abad,      menyebabkan
                                                                                                                                                                              Tahun                                                   Meningkatnya ekspektasi dan
strategi untuk memitigasi atau beradaptasi.                                           tingkat pemanasan global yang jauh lebih tinggi. Kami                                             Disrupsi teknologi baru (rendah emisi)
                                                                                                                                                                                                                                     permintaan dari pelanggan serta
                                                                                                                                                                                                                                  investor terhadap produk dan layanan
                                                                                      menghadapi kenaikan suhu global rata-rata 4°C atau                                                                                                yang lebih berkelanjutan


Analisis Tingkat Nasional – Risiko Fisik & Transisi                                   lebih pada akhir abad. Dalam skenario ini, risiko fisik lebih                            2030


Pada tingkat nasional, kami mengidentifikasi potensi                                  dominan, sementara risiko transisi cenderung rendah,                                     2100


dampak risiko fisik dan transisi untuk tahun 2030 dan                                 karena skenario RCP 8.5 mengasumsikan tren dengan                                        2030


2100 dengan menggunakan berbagai sumber data                                          peningkatan signifikan emisi gas rumah kaca, khususnya                                   2100


eksternal seperti Buku Indeks Risiko Bencana Indonesia                                karbon dioksida. Hal ini mengakibatkan efek pemanasan
                                                                                                                                                                             LEG EN D
(IRBI), Climate Central, Climate Knowledge Portal,                                    global yang lebih nyata serta peningkatan efek sekunder                                                 RCP 2.6 skenario               Rendah

INFORM Risk Index, dan Aqueduct. Rincian lebih lanjut                                 dari risiko fisik lain, seperti banjir dan curah hujan                                                  RCP 8.5 skenario               Sedang

terkait potensi dampak masing-masing risiko fisik dan                                 ekstrem.                                                                                                                               Tinggi

transisi di Indonesia dapat dilihat pada “Lampiran –
Analisis Skenario” di halaman 106.
4
  Jalur Konsentrasi Representatif (RCP) adalah serangkaian skenario yang menggambarkan kemungkinan perubahan konsentrasi gas rumah kaca di atmosfer di masa depan. Skenario ini digunakan oleh para ilmuwan iklim untuk membuat model bagaimana
iklim bumi mungkin berubah di masa depan. Panel Antarpemerintah tentang Perubahan Iklim (IPCC) mengembangkan RCP. Ini bukanlah prediksi, namun simulasi yang membantu para ilmuwan memahami bagaimana iklim bisa berubah tergantung pada
pilihan emisi kita. IPCC menggunakan empat RCP utama, mulai dari emisi sangat rendah (RCP 2.6) hingga emisi sangat tinggi (RCP 8.5). Setiap skenario diterjemahkan ke dalam kisaran potensi kenaikan suhu global pada tahun 2100.
5
  Dalam penilaian risiko iklim yang dilakukan tahun lalu, kami mengkaji risiko transisi tambahan, termasuk implikasi pajak karbon yang lebih ketat, peraturan bangunan yang lebih ketat, peningkatan biaya energi, dan peningkatan biaya bahan dan peralatan.
Setelah melakukan analisis menyeluruh, diputuskan bahwa risiko transisi ini tidak signifikan bagi sektor-sektor tertentu di Indonesia berdasarkan kebijakan dan peraturan yang ada dalam jangka pendek hingga menengah. Kami berkomitmen untuk meninjau
dan memantau secara berkala setiap perubahan dalam lanskap, dan memperbarui evaluasi risiko iklim kami setiap tahunnya.


34                                                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK            |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 35
Pendahuluan                          Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan          Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                                                                       Manajemen Risiko [IFRS S1-44] [IFRS S2-25]

                                                              Dampak Risiko Iklim Berdasarkan Skenario
                                                                                                                                                                       Kami memiliki proses yang mapan untuk mengidentifikasi,
                                                                                                                                                                       mengelola,       dan     memantau        risiko.    Risiko     iklim,
                                                                                                                                                                       keberlanjutan, dan operasional dinilai di tingkat unit
                                                                                                                                                                       bisnis, berdasarkan jenis aset/operasi dan lokasi geografis.
         DAM PAK RI S I KO I KLI M




                                                                                                                                                                       Fungsi Keberlanjutan Grup dan Manajemen Risiko Grup
                                                                                                                                                                       berkolaborasi untuk berkoordinasi dengan Pemilik Risiko
                                                                                                                                                                       yang bertanggung jawab mengidentifikasi dan memantau
                                                                                                                                                                       risiko dalam masing-masing unit bisnis mereka. Seluruh
                                                                                                                                                                       risiko yang teridentifikasi dimasukkan dalam risk register
                                                                                                                                                                       dan diprioritaskan berdasarkan penilaian dampak dan
                                                                                                                                                                       probabilitas. Selanjutnya, Manajer Risiko menyampaikan
                                                                                                                                                                       hasil identifikasi, penilaian, dan rencana penanganan risiko
                                                         His torical                2030                                               2100                            kepada Manajemen Senior masing-masing unit. BoD dan
                                                                                     TAH UN
                                                                                                                                                                       BoC mengawasi implementasi manajemen risiko, serta
                                                    RCP 2 .6 Risi ko Tra nsi si                      RC P 8.5 Risiko Transisi                                          secara rutin berdiskusi dengan tim Manajemen Senior
                                                    RCP 2 .6 Risi ko Fi sik                          RC P 8.5 Risiko Fisik
                                                                                                                                                                       untuk meninjau strategi bisnis.


                                                                                                                                                                       Pendekatan kami terhadap manajemen risiko iklim dan
Analisis Tingkat Properti – Risiko Fisik                                                untuk     memahami          dampak         risiko     fisik   terhadap         keberlanjutan didasarkan pada TCFD Recommendations,
Selanjutnya, kami melakukan analisis dampak risiko                                      gangguan        operasional          bisnis,   mengklasifikasikan              COSO ERM Framework, dan ISO 31000 Risk Management.
fisik terhadap total 113 properti yang dikelola, meliputi                               tingkat keparahannya, serta menentukan implikasi                               Risiko iklim terintegrasi dalam kerangka kerja ERM kami,
hotel, gedung perkantoran, kawasan, mall dan rumah                                      keuangan yang timbul. Keakuratan perhitungan dan                               yang terdiri dari kebijakan dan proses manajemen risiko yang
sakit, berdasarkan skenario RCP 8.5. Dalam proses                                       hasil analisis telah diverifikasi melalui referensi silang                     komprehensif, serta proses pemantauan dan pengendalian
penilaian risiko, setiap risiko fisik dievaluasi sesuai lokasi                          dengan data historis. Berdasarkan catatan terkini,                             risiko. Risiko iklim dan keberlanjutan secara khusus dibahas
masing-masing properti. Skor risiko tersebut kemudian                                   dampak cuaca ekstrem dan banjir tercatat sering terjadi                        dalam rapat Komite ESG untuk diskusi mendalam, termasuk
digunakan sebagai dasar penghitungan indeks risiko                                      pada aset kami. Sementara itu, meskipun frekuensi                              strategi dan rencana untuk memitigasi risiko ini. Pelatihan
agregat. Untuk memvalidasi proyeksi pada tingkat                                        tanah longsor dan kenaikan permukaan air laut relatif                          dan lokakarya risiko juga secara berkala diselenggarakan
properti, dilakukan tinjauan menyeluruh terhadap                                        lebih rendah, biaya perbaikan akibat kerusakan dari                            untuk Manajemen Senior dan Manajer Risiko. Seiring
seluruh risiko fisik yang memengaruhi operasional bisnis                                kedua risiko tersebut tergolong signifikan.                                    transisi kami ke pelaporan ISSB pada tahun ini, beberapa
selama tahun 2022 dan 2023. Tinjauan ini bertujuan                                                                                                                     pelatihan dan lokakarya telah difokuskan pada identifikasi
                                                                                                                                                                       serta penilaian risiko dan peluang keberlanjutan.




35                                                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 36
Pendahuluan              Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup         Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik         Lampiran




Respons Manajemen
Kami telah meninjau respons manajemen kami berdasarkan efektivitas langkah-langkah yang ada untuk mengurangi frekuensi dan tingkat keparahan risiko iklim (mitigasi) serta
meminimalkan kerusakan dan memanfaatkan peluang yang timbul dari perubahan iklim (adaptasi).

                                                                                                                            Respon Mitigasi & Adaptasi
                   Risiko
                                                                                   Jangka Pendek                                                                                      Jangka Panjang

                 Flood                  •   Sistem peringatan dini                                                                                •   Memasang langkah-langkah perlindungan struktural seperti bendungan, penghalang
                                        •   Pembaruan SOP manajemen banjir                                                                            banjir, dan lain-lain.
                                        •   Kemitraan dengan pemerintah dan masyarakat setempat untuk mempersiapkan skenario banjir dan           •   Perencanaan tata guna lahan berbasis risiko: mempertimbangkan untuk mengadopsi
                                            meningkatkan komunikasi                                                                                   desain bangunan yang tinggi, infrastruktur yang tahan bencana, solusi berbasis alam, dan
                                        •   Peningkatan upaya pemompaan air yang lebih proaktif (Pompa Pengurasan Banjir Air Hujan)                   praktik konstruksi berkelanjutan untuk mengurangi potensi dampak banjir
                                        •   Pemeriksaan rutin untuk memastikan saluran air dan saluran pembuangan tidak tersumbat
                                        •   Memperoleh asuransi properti komprehensif yang memberikan perlindungan terhadap kerusakan
                                            properti dan dampak sosial guna melindungi dari kerugian fisik langsung pada properti, sekaligus
                                            mengantisipasi potensi kewajiban terkait dampak sosial dari kegiatan kami

                 Tanah longsor          •   Sistem peringatan dini                                                                                •   Mengidentifikasi daerah-daerah yang rawan longsor, menghindari pembangunan di
                                        •   Identifikasi properti yang berisiko tinggi di daerah rawan longsor dan menyiapkan rencana evakuasi        daerah-daerah tersebut
                                        •   Kemitraan dengan pemerintah atau masyarakat setempat untuk mempersiapkan diri menghadapi              •   Memasang peralatan pemantauan di daerah rawan longsor
                                            skenario tanah longsor
                                        •   Berkonsultasi dengan para ahli eksternal untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi daerah-daerah
                                            yang berisiko atau rawan longsor, dan untuk memperkuat daerah-daerah tersebut sebelum melakukan
                                            pembangunan.
                                        •   Memperoleh asuransi properti komprehensif yang memberikan perlindungan terhadap kerusakan
                                            properti dan dampak sosial untuk melindungi dari kerugian fisik langsung pada properti, sekaligus
                                            mengantisipasi potensi kewajiban terkait dampak sosial dari kegiatan kami
  RISIKO FISIK




                 Variabilitas           •   Sistem peringatan dini                                                                                •   Memprediksi potensi dampak dari peristiwa-peristiwa ini serta mengintegrasikan proyeksi
                 ekstrem pada pola      •   Memperbarui SOP manajemen badai                                                                           biaya finansial yang terkait dengan peristiwa cuaca ekstrem ke dalam fase perencanaan
                 cuaca dan pola         •   Inspeksi dan pemeliharaan rutin bangunan, terutama pada bagian fasad                                      dan investasi proyek
                 curah hujan            •   Memperoleh asuransi properti komprehensif yang memberikan perlindungan terhadap kerusakan
                                            properti dan dampak sosial untuk melindungi dari kerugian fisik langsung pada properti sekaligus,
                                            mengantisipasi potensi kewajiban terkait dampak sosial dari kegiatan kami

                 Kekeringan             •   Menerapkan inisiatif penghematan air yang komprehensif untuk menangani konservasi air dan             •   Membangun infrastruktur dan proyek cadangan air yang berfokus pada pemanenan dan
                                            mengurangi konsumsi air secara keseluruhan                                                                penyimpanan air hujan untuk digunakan di kemudian hari
                                        •   Memperluas operasi daur ulang air limbah dan pemanenan air hujan


                 Gelombang              •   Memantau dan mengevaluasi dampak serta biaya abrasi                                                   •   Melakukan evaluasi secara mendalam dan mempertimbangkan kembali pengembangan
                 ekstrem & abrasi                                                                                                                     properti di area yang diproyeksikan akan terdampak oleh kenaikan permukaan air laut
                 pantai (naiknya                                                                                                                      pada tahun 2100
                 permukaan air laut)                                                                                                              •   Menerapkan langkah-langkah yang dapat diadaptasi seperti metode perlindungan garis
                                                                                                                                                      pantai (misalnya pembangunan struktur buatan manusia seperti dermaga, pemecah
                                                                                                                                                      gelombang, groin, dan tembok laut)

                 Stres panas            •   Inspeksi dan pemeliharaan gedung secara berkala, terutama untuk sistem pendingin                      •   Pemantauan tekanan panas yang lebih luas dengan dukungan teknologi serta
                                        •   Menetapkan dan menerapkan kebijakan dan pedoman tekanan panas yang komprehensif. Dokumen-                 penggunaan termometer digunakan secara lebih intensif
                                            dokumen ini menguraikan protokol khusus untuk bekerja dalam kondisi suhu tinggi (misalnya istirahat   •   Mengeksplorasi desain untuk pengembangan kota mandiri dan hijau dengan mendorong
                                            terjadwal, tindakan hidrasi, penyesuaian jadwal kerja) untuk mencegah penyakit yang berhubungan           lebih banyak tutupan pohon, ventilasi alami, trotoar yang tertutup, dan lain-lain.
                                            dengan panas


36                                                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 37
Pendahuluan                      Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia          Mengedepankan Praktik Terbaik         Lampiran




                                                                                                                                   Respon Mitigasi & Adaptasi
                           Risiko
                                                                                           Jangka Pendek                                                                                        Jangka Panjang

                         Disrupsi teknologi     •   Meninjau peralatan saat ini dengan tujuan untuk mengidentifikasi peralatan yang boros energi dan       •   Meningkatkan alokasi belanja modal (CAPEX) untuk mendukung teknologi rendah emisi
                         baru (rendah emisi)        layak diganti                                                                                          •   Membuat daftar putih (whitelist) peralatan hemat energi untuk tim pengadaan guna
                                                •   Memantau kemajuan teknologi dan beralih ke teknologi rendah emisi yang dapat mengurangi                    mendorong adopsi
                                                    konsumsi dan biaya energi
                                                •   Diversifikasi bauran energi untuk mengurangi ketergantungan pada peralatan beremisi tinggi atau
  RISIKO TRANSISI




                                                    satu teknologi rendah emisi

                         Meningkatnya           •   Melakukan pendekatan secara berkala dengan pelanggan dan investor untuk memahami kebutuhan             •   Mengintegrasikan prinsip-prinsip bangunan hijau ke dalam standar perencanaan dan
                         ekspektasi dan             mereka terhadap produk ramah lingkungan dan berkelanjutan                                                  desain
                         permintaan dari        •   Melakukan analisis kesenjangan terhadap produk perumahan dan aset bangunan berdasarkan standar         •   Melakukan penilaian siklus hidup produk dan layanan secara menyeluruh untuk
                         pelanggan serta            sertifikasi hijau                                                                                          mengidentifikasi dan meminimalkan dampak lingkungan
                         investor terhadap
                         produk dan
                         layanan yang lebih
                         berkelanjutan

                         Konsumsi sumber        •   Mengedukasi karyawan dan pelanggan tentang strategi jangka pendek untuk menurunkan konsumsi            •   Berinvestasi pada peralatan hemat energi dan bangunan yang sesuai dengan gaya retro
                         daya - Energi              energi seperti:                                                                                            dengan teknologi rendah emisi
                                                    ◊ Mematikan lampu dan pendingin ruangan saat tidak digunakan atau meninggalkan ruangan.                •   Membangun dan menerapkan strategi dekarbonisasi di seluruh grup
  RISIKO BERKELANJUTAN




                                                    ◊ Mencabut peralatan elektronik dan peralatan rumah tangga saat tidak digunakan.
                                                    ◊ Menyesuaikan pengaturan termostat ke suhu hemat energi



                         Keamanan Siber         •   Mengedukasi karyawan dan pelanggan tentang Konsep Keamanan Siber Inti seperti:                         •   Membangun Arsitektur Zero Trust, dengan asumsi tidak ada kepercayaan implisit.
                                                    ◊ Mengidentifikasi spam, pesan phishing, atau malware                                                      Setiap pengguna, perangkat, dan aplikasi harus diautentikasi dan diotorisasi sebelum
                                                    ◊ Perlindungan data melalui kata sandi yang kuat, enkripsi file, pembaruan firewall, atau penggunaan       mengakses sumber daya apa pun
                                                      wifi yang aman                                                                                       •   Membentuk tim IT untuk memeriksa Manajemen Kerentanan
                                                    ◊ Keamanan fisik melalui penguncian laptop dan melindungi lencana akses                                •   Melakukan tinjauan keamanan siber eksternal dengan menggunakan kerangka kerja
                                                    ◊ Membentuk tim IT untuk memeriksa Manajemen Kerentanan, yang secara terus menerus                         yang telah teruji
                                                      mengidentifikasi, menilai, dan memperbaiki kerentanan dalam sistem dan aplikasi




37                                                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 38
Pendahuluan         Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami             Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan           Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




Metrik & Target [IFRS S1-46,51] [IFRS S2-29,33,34,35,36]

Kami telah menetapkan target ESG yang terukur                                       menaikkan target air yang diolah menjadi setidaknya
di bawah Agenda Keberlanjutan untuk mendorong                                       1.000.000 meter kubik setiap tahun. Di saat yang
ambisi dan akuntabilitas dalam aksi iklim, dampak                                   sama, dekonsolidasi Siloam menyebabkan penurunan
sosial, serta tata kelola perusahaan yang baik. Agenda                              signifikan dalam jumlah karyawan dan jam kerja,
Keberlanjutan ini menyelaraskan kebijakan korporat dan                              sehingga menyesuaikan baseline emisi operasional,
rencana pertumbuhan bisnis dengan tujuan dan strategi                               perubahan dari target TRIFR ke LTIFR ≤1, serta revisi
keberlanjutan kami, guna memastikan pendekatan                                      target pelatihan menjadi rata-rata 15 jam per karyawan
jangka panjang terhadap ESG seiring transisi menuju                                 dan 1.000 jam pelatihan ESG per tahun. Penyempurnaan
masa depan yang lebih berkelanjutan. Secara khusus,                                 ini memastikan komitmen keberlanjutan kami tetap
kami     berupaya        mendukung          agenda        keberlanjutan             ambisius sekaligus mencerminkan realitas operasional
Pemerintah         Indonesia,       termasuk        Kontribusi         yang         yang berkembang.
Ditentukan        Secara       Nasional       (Enhanced          National
Determined Contributions) Indonesia. Seluruh target                                 Ke      depannya,         kami       telah      menetapkan           target
ESG ini disetujui oleh Komite ESG sebelum diajukan                                  keberlanjutan jangka panjang yang baru, termasuk
untuk persetujuan Dewan Direksi dan Dewan Komisaris.                                mendukung satu juta penerima manfaat melalui PASTI
                                                                                    pada 2030, sertifikasi 600.000 meter persegi portofolio
Akibat deconsolidasi parsial Siloam dari pelaporan                                  aset     sebagai       bangunan          hijau,    dan      pemasangan
keuangan kami, kinerja Siloam tidak lagi termasuk dalam                             kapasitas fotovoltaik surya sebesar 5.000 kWp. Target
hasil keuangan konsolidasian untuk periode Juni hingga                              ini memperkuat komitmen kami terhadap dampak
Desember 2024. Pengecualian ini berlaku untuk semua                                 sosial, pembangunan berkelanjutan, serta adopsi energi
metrik kinerja kuantitatif, kecuali aktivitas PASTI.               6
                                                                       Oleh         terbarukan, mendorong perubahan yang bermakna di
karena itu, kami memanfaatkan kesempatan ini untuk                                  tahun-tahun mendatang.
meninjau ulang target dan melakukan penyesuaian yang
lebih sejalan dengan cakupan operasional baru LPKR.                                 Untuk kinerja Keberlanjutan 2024 dibandingkan dengan
                                                                                    Agenda 2030 kami, silakan lihat halaman 17. Untuk
Setelah mencapai target keberlanjutan utama, kami                                   rincian lengkap kinerja kami, termasuk perbandingan
meningkatkan           tujuan      konsumsi        air    dari    sumber            historis, silakan lihat “Lampiran – Data Lingkungan” dan
berkelanjutan menjadi setidaknya 30% setiap tahun dan                               “Lampiran – Data Tenaga Kerja” di halaman 101.




6
  Tahun 2024 merupakan tahun Transisi bagi kami, sehingga kinerja Siloam akan dikonsolidasikan sebagai bagian dari kinerja lingkungan. Kami akan melakukan re-baseline
terhadap kinerja lingkungan kami di luar Siloam mulai tahun 2025 dan seterusnya




38                                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 39
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




MENINGKATKAN
KUALITAS HIDUP
Di Lippo Karawaci, kami berkomitmen untuk membangun ekosistem
perkotaan yang menghadirkan kualitas hidup terbaik. Melalui
operasional bisnis kami, kami mendorong pertumbuhan ekonomi
yang berkelanjutan dan penciptaan lapangan kerja, sekaligus
memberdayakan pelaku usaha dan komunitas lokal yang menjadi
mitra kami. Kami terus berinovasi untuk meningkatkan layanan dan
membangun kepercayaan melalui kepuasan pelanggan.




     Kontribusi Ekonomi


     Dukungan & Keterlibatan Masyarakat


     Inovasi Produk


     Layanan & Kepuasan Pelanggan




39                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 40
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia               Mengedepankan Praktik Terbaik         Lampiran




KONTRIBUSI EKONOMI
KI N E R J A EK O N O M I   [OJK C.3, F.2, F.3] [GRI 201]
                                                                                                            Ikhtisar Keuangan (dalam Miliar Rupiah)                   2022                    2023                 2024


                                                                                                     Pendapatan                                                     14.808,57               16.990,09            11.505,00
Sebagai operator real estat dan layanan kesehatan terbesar di Indonesia berdasarkan
sebaran geografis, kami merasa terhormat dapat melayani hampir 265 juta pelanggan                    Laba/Rugi Bersih                                              (2.692,08)                 50,14             18.727,00

di 26 provinsi dan 56 kota. Melalui kegiatan usaha kami, kami menciptakan nilai                      Biaya Operasional                                              2.842,78                3.026,90              3.182,81
ekonomi langsung dan lapangan kerja bagi perekonomian Indonesia, sekaligus
                                                                                                     Gaji dan Tunjangan Karyawan                                    1.459,43                 1.511,98             1.107,56
menghasilkan dampak sosial ekonomi tidak langsung yang menguntungkan
                                                                                                     Imbalan Pascakerja                                              297,99                  325,99               166,28
berbagai pemangku kepentingan dalam ekosistem kami.
                                                                                                     Pembayaran kepada Penyedia Modal                                1.981,38               1.929,59              1.063,56

Kontribusi Ekonomi Langsung                                                                          Pembayaran kepada Pemerintah                                    633,89                  849,90               752,63

                                                                                                     Pembelian Kembali Saham + Pembayaran Dividen                     111,43                 125,59                22,27
Pada tahun 2024, LPKR membukukan pendapatan sebesar Rp11,5 triliun, yang
                                                                                                     Aset                                                          49.870,90                49.570,82           53.783,86
mencerminkan penurunan dibandingkan tahun sebelumnya akibat dekonsolidasi
                                                                                                     Liabilitas                                                     30.731,01               29.964,39           22.836,79
anak usaha, PT Siloam International Hospitals Tbk, sejak Juni 2024. Apabila Siloam
dikonsolidasikan secara penuh sepanjang tahun dalam laporan proforma LPKR,                           Ekuitas                                                        19.139,89               19.606,43           30.947,07

maka pendapatan perusahaan mencapai Rp18,5 triliun, tumbuh 10% secara tahunan.
                                                                                                   Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan = Pendapatan
Segmen Real Estat kami mencatat rekor baru dengan penjualan pemasaran
                                                                                                   Nilai ekonomi yang didistribusikan = ∑ Nlaba/rugi bersih, biaya operasional, gaji dan tunjangan karyawan, pembayaran kepada
sebesar Rp6,01 triliun, melampaui target tahunan sebesar 12%. Demikian pula                        penyedia modal, pembayaran pajak kepada pemerintah, dan investasi sosial masyarakat

segmen Layanan Kesehatan kami, yang menunjukkan pertumbuhan berkelanjutan,                         Nilai ekonomi yang ditahan = [Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan] - [Nilai ekonomi yang didistribusikan]

tercermin dari kenaikan pendapatan sebesar 9%                 dan peningkatan sebesar                 Segmen                                                                                                     Pelanggan
                                                                                                                                      Unit Usaha                                   Sub-Kategori
7% pada jumlah pasien rawat inap dan rawat jalan. Segmen Gaya Hidup kami                               Usaha                                                                                                    yang Dilayani

menunjukkan peningkatan signifikan dengan pertumbuhan EBITDA sebesar 34%                                                                                             Warga di Lippo Village Township                68.000

dibandingkan tahun sebelumnya, didukung oleh kinerja operasional yang lebih                                         Lippo Karawaci
                                                                                                                                                                     Warga di Kawasan Pengembangan
                                                                                                                                                                                                                    9.000
kuat dan pengelolaan biaya yang lebih efisien pada bisnis pusat perbelanjaan dan                     Real Estat
                                                                                                                                                                     Terpadu

perhotelan. Secara keseluruhan, LPKR mencatat perbaikan profitabilitas yang luar                                    Lippo Cikarang                                   Warga di Lippo Cikarang Township               72.000

biasa, terutama didorong oleh kinerja solid dari segmen bisnis inti serta manfaat dari                              Pengembangan Pariwisata Gowa Makassar            Warga di Tanjung Bunga Township                27.000

inisiatif deleveraging strategis. Untuk rincian lebih lanjut mengenai kinerja keuangan                                                                               Pasien Rawat Inap                             326.000
                                                                                                     Layanan
kami, silakan merujuk pada bagian “Ikhtisar Keuangan”, “Laporan Manajemen”,                                         Siloam Hospitals
                                                                                                     Kesehatan
                                                                                                                                                                     Pasien Rawat Jalan                           4.244.000
“Pembahasan dan Analisis Manajemen”, serta “Laporan Keuangan Konsolidasian”
                                                                                                                    Lippo Malls                                      Pengunjung                                 260.000.000
                                                                                                     Gaya
dalam Laporan Tahunan 2024 kami.
                                                                                                     Hidup
                                                                                                                    Aryaduta Hotels                                  Tamu                                          939.000



40                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK           |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 41
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




Kontribusi Ekonomi Tidak Langsung                                                                                                           Penjualan Residensial



Dampak yang dihasilkan dari aktivitas ekonomi kami melampaui                            100%
                                                                                                                 0,2%                             0,1%                              0,5%
aspek finansial semata. Kami meyakini bahwa menjadi tanggung
                                                                                                                 2,8%                             4,0%                              4,0%
                                                                                        95%
jawab kami untuk memberikan dampak sosial ekonomi yang positif
kepada pelanggan, mitra bisnis, serta komunitas lokal di wilayah                        90%

tempat kami beroperasi.
                                                                                        85%                       97%                              96%                             95,5%
                                                                                        80%
Keterjangkauan dan Aksesibilitas

                                                                                        75%
Perumahan dan layanan kesehatan merupakan dua kebutuhan                                                            2022                             2023                                2024

dasar manusia yang paling fundamental, namun masih terdapat
                                                                                                                            < Rp 2 miliar         Rp 2 - 5 miliar       > Rp 5 miliar
kesenjangan besar dalam ketersediaan hunian yang terjangkau dan
layanan kesehatan yang berkualitas di seluruh Indonesia. Oleh karena
itu, kami memprioritaskan aspek keterjangkauan dan aksesibilitas
                                                                                                                           Komitmen Lippo Karawaci untuk Menyediakan Hunian Berkualitas
dalam setiap produk real estat dan layanan kesehatan kami.                                                                 Bagi Pembeli Rumah Pertama


Sejak tahun 2020, kami telah mengambil keputusan strategis untuk                                                           Pasar properti Indonesia tetap menunjukkan tren yang kuat, dengan
berfokus pada pengembangan produk hunian yang ditujukan                                                                    backlog kebutuhan hunian mencapai 12,71 juta unit. Untuk mengurangi
bagi pemilik rumah pertama, khususnya generasi milenial. Produk                                                            kesenjangan ini, dibutuhkan pembangunan setidaknya 1,5 juta rumah
perumahan kami ditawarkan dengan harga terjangkau, di bawah Rp2                                                            per tahun guna memenuhi permintaan yang terus meningkat. Hal
miliar per unit. Ke depan, kami berkomitmen untuk mempertahankan                                                           ini memerlukan solusi inovatif dan kolaborasi lintas industri untuk
rekam jejak kami dengan setidaknya 90% dari penjualan rumah setiap                                                         mendukung          pengembangan          perumahan       yang       terjangkau   dan
tahun berada pada kisaran harga di bawah Rp 2 miliar.                                                                      berkelanjutan.


Dalam segmen layanan kesehatan, kami berkomitmen untuk                                                                     Perusahaan kami terus berkontribusi terhadap pertumbuhan pasar
menyediakan layanan kesehatan di berbagai wilayah Indonesia,                                                               properti melalui pengembangan properti residensial dan komersial
dengan berfokus pada daerah-daerah yang menghadapi tantangan                                                               yang berkualitas. Pada tahun 2024, kami berhasil menjual total 6.851 unit
dalam akses terhadap layanan kesehatan yang berkualitas. Jaringan                                                          properti, di mana lebih dari 5.000 unit merupakan rumah tapak. Melalui
rumah sakit kami telah mencakup lebih dari 60% provinsi di Indonesia,                                                      penyediaan ruang hunian yang terjangkau dan dirancang dengan baik,
dengan lebih dari 40% portofolio rumah sakit kami berada di luar                                                           kami mendukung generasi muda dalam mewujudkan kepemilikan
Pulau Jawa. Saat ini, portofolio Siloam mencakup rumah sakit dan                                                           rumah sekaligus membuka peluang investasi jangka panjang. Proyek
klinik di 23 dari 38 (61%) provinsi di Indonesia, dengan 19 dari 41 rumah                                                  unggulan seperti Cendana Homes, XYZ Livin, dan Waterfront Uptown
sakit (46%) berlokasi di luar Jawa.                                                                                        menjadi pendorong utama pencapaian penjualan ini.


41                                                                                                                                                 PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 42
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




Siloam secara aktif berperan dalam menyediakan                   Siloam telah mendirikan “Centers of Excellence” (CoEs)                        terhadap ketahanan pangan dengan aktif bekerja sama
layanan kesehatan di daerah pedesaan dan terpencil di            untuk menangani isu kesehatan dan kondisi medis                               dengan UMKM lokal untuk menyalurkan beras. Demikian
wilayah Indonesia Timur, termasuk di Papua. Hingga saat          tertentu yang umum terjadi di beberapa wilayah                                pula, Lippo Village bermitra dengan UMKM lokal untuk
ini, Siloam mengoperasikan 7 klinik komunitas di desa-           di Indonesia. Saat ini, kami memiliki 9 CoE yang                              menyediakan beras bersubsidi bagi warga di dalam dan
desa pegunungan terpencil di Papua, menghadirkan                 menyediakan layanan medis unggulan dalam bidang                               sekitar kawasan township. Kegiatan Pasar Beras Murah
layanan kesehatan berkualitas di lokasi yang sangat sulit        spesialisasi berikut: Kardiologi, Onkologi, Neurosains,                       yang diadakan oleh GMTD menjadi bentuk dukungan
dijangkau. Seluruh layanan kesehatan di klinik-klinik            Sistem Pencernaan, Ortopedi, Fertilitas, Pediatri, Estetika,                  terhadap ketahanan pangan sekaligus meringankan
Papua ini diberikan secara gratis, mencakup layanan              dan Pusat Transplantasi Ginjal.                                               beban ekonomi masyarakat dengan melibatkan UMKM
medis dasar seperti imunisasi, pemeriksaan tekanan                                                                                             sebagai mitra pendukung.
darah, layanan pertolongan pertama, penilaian stunting,          P E NCI P TA A N LA P A NG A N K E RJA TI DA K
skrining tuberkulosis (TBC) dan HIV, serta kunjungan             LA NG SUNG                                                                    Dalam segmen Layanan Kesehatan, Siloam bekerja sama
rumah dan program edukasi kesehatan masyarakat lokal.                                                                                          dengan dokter spesialis dan dokter gigi dari seluruh
Pada tahun 2024, kami melayani lebih dari 24.490 pasien          Kontribusi     ekonomi        kami     juga    tercermin        dalam         Indonesia      untuk   menyediakan        layanan      kesehatan
di klinik komunitas kami di Papua, dan atas upaya ini,           penciptaan lapangan kerja melalui ekosistem mitra                             berkualitas di rumah sakit kami. Para dokter dan dokter
kami memperoleh penghargaan dari Fortune Indonesia.              bisnis yang lebih luas, termasuk kontraktor, pemasok,                         gigi ini tidak secara langsung dipekerjakan oleh kami
                                                                 vendor, dan penyewa. Dalam menjalankan operasional                            sebagai karyawan tetap, namun mereka menjalankan
Kami juga melayani masyarakat Indonesia melalui                  bisnis, kami berupaya memberikan kontribusi terhadap                          praktik di rumah sakit kami baik secara penuh waktu
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan,             perekonomian          lokal   dengan     bekerja       sama    sejauh         maupun paruh waktu, dengan dukungan fasilitas
program asuransi kesehatan milik pemerintah Indonesia.           mungkin dengan individu dan mitra yang berdomisili di                         medis, peralatan, dan tenaga keperawatan kami. Melalui
Siloam terus memperluas jaringan rumah sakit berlisensi          wilayah operasional kami.                                                     segmen Gaya Hidup, kami mendukung ribuan penyewa
BPJS guna menjangkau lebih banyak pasien yang                                                                                                  yang pada gilirannya mempekerjakan lebih banyak
tidak mampu membayar secara penuh atau tidak                     Dalam segmen Real Estat, kami bekerja sama dengan                             orang dalam operasional mereka. Selain menggandeng
memiliki asuransi swasta. Dari 41 rumah sakit kami, 29           vendor dan perusahaan outsourcing untuk secara                                penyewa sementara atau jangka pendek, yang sebagian
di antaranya melayani pasien BPJS, dengan sekitar 2              aktif merekrut tenaga kerja lokal guna mendukung                              besar merupakan pelaku UMKM, kami juga secara aktif
juta pasien BPJS yang dilayani pada tahun 2024. Siloam           operasional Town Management Division (TMD). Selain                            mendukung pelaku usaha lokal dengan menyediakan
juga mengoperasikan 30 klinik komunitas di seluruh               itu, di kawasan Lippo Cikarang dan Tanjung Bunga,                             ruang ritel serta acara-acara yang dikurasi secara khusus
Indonesia, yang seluruhnya memiliki izin untuk melayani          seluruh penyewa di area komersial kami merupakan                              sebagai wadah bagi mereka untuk memasarkan produk
pasien BPJS atau menyediakan layanan kesehatan secara            pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) lokal.                         dan layanan.
gratis. Untuk informasi lebih lanjut mengenai inisiatif          Sebagai contoh, Lippo Cikarang menunjukkan komitmen
layanan kesehatan komunitas Siloam, silakan merujuk
pada bagian “Dukungan & Keterlibatan Masyarakat”
pada halaman 44.
                                                                                  29/41                                 23/72                    ~2 juta                                 18,2%
                                                                                  Rumah Sakit BPJS                      Klinik BPJS              Pasien BPJS yang Dilayani               Pendapatan BPJS




42                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 43
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




Pemberdayaan Masyarakat Lokal
Program Asta Karya

Program Asta Karya menyoroti kekayaan tradisi budaya Indonesia, dengan tema tahun 2024 yang mengangkat batik sebagai warisan budaya di seluruh
unit Aryaduta. Inisiatif ini dirancang untuk menumbuhkan apresiasi budaya sekaligus mendukung UMKM lokal, dengan menghubungkan komunitas,
pengrajin, dan pengalaman perhotelan. Di Aryaduta Pekanbaru, program ini menghadirkan kolaborasi dengan Galeri Batik Riau melalui sebuah
peragaan busana yang menampilkan keindahan karya para perajin lokal. Acara ini juga mencakup talk show bersama SLB Pembina Pekanbaru serta
lokakarya membatik canting, yang memberikan kesempatan kepada peserta untuk merasakan langsung seni batik yang kaya makna. Sementara
itu, Aryaduta Manado bekerja sama dengan Wale Batik Minahasa, sebuah komunitas batik lokal, untuk mengadakan sesi edukatif yang melibatkan
siswa dari SMK1 Manado, Politeknik Negeri Manado, STIPAR Manado, dan SMK Pariwisata Manado. Para siswa diperkenalkan pada teknik-teknik
tradisional pembuatan batik dengan pengalaman langsung yang bertujuan menumbuhkan apresiasi lebih dalam terhadap warisan budaya Indonesia
di kalangan generasi muda. Melalui berbagai kegiatan ini, Asta Karya menegaskan komitmen Aryaduta dalam melestarikan warisan budaya, menjalin
hubungan dengan masyarakat, dan mendorong pemberdayaan usaha yang berkelanjutan, guna memastikan bahwa tradisi lokal terus hidup dan
berkembang di tengah lanskap modern.



PE N G A D A A N L O K A L

Kami berkomitmen pada praktik pengadaan yang etis                 Kami juga bekerja sama dengan pemasok global                           dan menjual produk mereka. Di sektor real estat, kami
dan bertanggung jawab, serta mendukung pemasok                    terkemuka untuk mendukung infrastruktur teknologi.                     berkomitmen untuk membangun hubungan yang kuat
lokal dalam seluruh aspek operasional kami. Melalui                                                                                      dengan komunitas dan pelaku usaha lokal. Sebagai
pengadaan lokal, kami dapat memberikan kontribusi                 Pada tahun 2024, kami mendukung total 9.676 UMKM                       contoh,     kami      menyelenggarakan         berbagai      acara
langsung terhadap perekonomian dan pasar tenaga kerja             melalui berbagai kegiatan operasional kami. Inisiatif                  sepanjang tahun di Lippo Cikarang seperti “Express
nasional. Pengadaan lokal juga memungkinkan kami                  yang beragam ini—mulai dari penciptaan lapangan                        Your Independence” yang menjadi wadah bagi UMKM
mengurangi emisi Cakupan 3 yang dihasilkan dari proses            kerja, program ketahanan pangan, hingga penyediaan                     lokal untuk menampilkan produk dan layanan mereka,
transportasi pasokan. Di seluruh Grup, 99,7% dari total           kebutuhan       pokok     yang      terjangkau—menegaskan              serta “Sunday Market” mingguan yang memberikan
pemasok kami berasal dari Indonesia, dengan sebagian              dampak positif bagi kehidupan masyarakat yang kami                     kesempatan bagi para pelaku usaha kuliner Kabupaten
besar anggaran pengadaan kami dialokasikan kepada                 layani. Kami secara aktif memberdayakan vendor lokal                   Bekasi     untuk      memperkenalkan        kreasinya      kepada
mereka. Sebagai grup perhotelan yang mengusung                    dengan membeli hasil panen segar dari para pemasok                     masyarakat. Lippo Village juga turut berkontribusi
identitas Indonesia, Aryaduta memprioritaskan pemasok             sekitar. Selain itu, kami juga melakukan pengadaan                     melalui donasi semen untuk pembangunan masjid dan
lokal dan hanya menggunakan pasokan dari luar                     barang seperti dekorasi, perlengkapan mandi kering,                    dukungan terhadap program pencegahan stunting.
negeri apabila produk tidak tersedia secara lokal atau            dan keranjang cucian dari para pengrajin lokal. Untuk                  Seluruh inisiatif ini, yang tersebar di berbagai proyek
tidak memenuhi standar kualitas. Untuk keperluan                  kebutuhan materi pemasaran, kami bekerja sama                          pengembangan           Lippo,    menunjukkan            pendekatan
operasional, kami mengandalkan kombinasi bahan                    dengan produsen lokal. Kami menyediakan area khusus                    holistik kami dalam membina keterlibatan masyarakat
kimia lokal dan impor jika tidak tersedia di Indonesia.           di properti kami bagi UMKM untuk memamerkan                            dan pemberdayaan ekonomi.




43                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 44
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia       Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




D U KU N G A N & K E T E R L I B ATA N M A SYA R A KAT                                                                                                        [OJK F.1, F.23-25]



Kami     berkomitmen            menciptakan         budaya
                                                                                                                   Lippo untuk Indonesia PASTI (Pintar, Asri, Sejahtera, Tangguh, Independen)
kerelawanan yang berdampak positif dan signifikan
                                                                                                                   mewujudkan semangat yang tegas dan berani yang mendorong kemajuan
bagi masyarakat di wilayah tempat kami beroperasi.
                                                                                                                   holistik agenda keberlanjutan Indonesia. Kami berkomitmen meningkatkan
Bagi kami, dukungan terhadap masyarakat bukan
                                                                                                                   kualitas hidup bagi semua pemangku kepentingan dalam ekosistem kami, guna
sekadar kegiatan filantropi, tetapi juga upaya untuk
                                                                                                                   memastikan masa depan yang lebih cerah bagi generasi mendatang.
membangun dan memperkuat hubungan yang
kokoh dan berkelanjutan dengan para pemangku
kepentingan. Selama tahun 2024, kami secara aktif
mendorong partisipasi karyawan dalam kegiatan
                                                                         Pendidikan                Lingkungan                     Sosial                      Kesehatan                      Ekonomi
kerelawanan yang bermakna, serta menjajaki
pendekatan inovatif untuk melibatkan masyarakat
di berbagai titik interaksi. Seluruh inisiatif ini                         P IN TA R                    ASRI                  S EJ AHT ERA                   T ANGGU H                   IND EPEND EN
dilaksanakan di bawah program PASTI, yang selaras
                                                                            Beasiswa              Konservasi Alam                Filantropi                       Layanan              Pemberdayaan UMKM
dengan    agenda        pembangunan         berkelanjutan
                                                                                                                                                        Kesehatan Masyarakat
Indonesia dan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
                                                                     Pelatihan Kejuruan &       Pengelolaan Limbah           Kesejahteraan &                                              Pengembangan
(SDGs)    PBB,       serta     menjawab        kebutuhan                Pengembangan                   dan Air            Keterlibatan Masyarakat       Kesadaran Kesehatan               Ekonomi Daerah
masyarakat lokal yang kami layani. Sepanjang                                Keahlian
tahun ini, kami telah melaksanakan 1.049 program                                               Kesadaran Lingkungan       Bantuan Kemanusiaan          Vaksinasi & Donor Darah            Kewiraswastaan
                                                                     Dukungan Pendidikan
dan aktivitas keterlibatan masyarakat di seluruh
unit bisnis dalam kerangka program PASTI. Secara
keseluruhan,     kami       mengalokasikan      lebih   dari
Rp 40 miliar untuk mendanai kegiatan-kegiatan ini.
Sebagai bagian dari agenda keberlanjutan 2030,
kami memiliki target untuk mendukung 5.000
kegiatan masyarakat dan 1 juta penerima manfaat                      Memberikan akses ke            Mengurangi              Mendukung tujuan                Meningkatkan               Memberdayakan UMKM
melalui PASTI pada tahun 2030.                                      pendidikan berkualitas        jejak ekologi dan           filantropis dan               kesehatan dan               dan ekonomi daerah
                                                                                                    menegakkan             kegiatan komunitas               kesejahteraan
                                                                                               kesadaran lingkungan                                           masyarakat




44                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK       |    LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 45
Pendahuluan     Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




                                                                                             HIGHLIGHTS

     1.049 Kegiatan                                    122.842 Penerima manfaat                                   Rp       40 Miliar                                 43 Kota
     melalui PASTI                                     dari Program PASTI                                         Total pengeluaran CSR                              lokasi program PASTI




                                                   Lingkungan                                                                                    Pendidikan




                                      61 Kampanye Lingkungan                                                                       263 Kegiatan Pelatihan dan Pendidikan
                                      19.000 peserta terlibat melalui
                                                                                                                                   20.000 lebih penerima manfaat melalui kegiatan
                                      penanaman pohon, pembersihan
                                                                                                                                   pelatihan vokasi.
                                      pantai, dan kampanye lingkungan



                                                                                                         Ekonomi




                     Sosial                                                                 4.000+ UMKM
                                                                                            53 kegiatan yang diselenggarakan oleh
                                                                                            kawasan, mal dan hotel untuk mewadahi

     31.000+                  Penerima
                              Manfaat
                                                                                            UMKM dan ekonomi masyarakat

                                                                                                                                                                     Kesehatan
     193 kegiatan filantropi termasuk
     bantuan kemanusiaan dan
     kesejahteraan masyarakat                                                                                                                           3.000 Kantong Darah
                                                                                                                                                        14.000 pendaftar donor darah pada 158
                                                                                                                                                        kegiatan donor darah diseluruh kawasan,
                                                                                                                                                        rumah sakit, mal dan hotel




45                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 46
Pendahuluan     Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan          Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia        Mengedepankan Praktik Terbaik        Lampiran




               P INTAR                               Pendidikan
                                                                                           ASRI                                    Lingkungan
                                                                                                                                                                      S EJ A HTERA                                   Sosial



   Lippo Cikarang Mengajar                                                   Konservasi Alam Aryaduta                                                       Kegiatan Kemasyarakatan Lippoland
   Merangkul Sekolah, Menginspirasi Masa Depan                               Upaya Pelestarian Pesisir                                                      Bantuan Air Bersih dan Pangan untuk Masyarakat

   Sebagai wujud nyata komitmen terhadap dunia pendidikan                    Sebagai   bagian     dari     inisiatif   keberlanjutan,   Aryaduta            Lippo menunjukkan kepedulian terhadap kesejahteraan
   di Indonesia, Lippo Cikarang meluncurkan program Lippo                    mengadakan         kegiatan      Penanaman        Mangrove      dan            masyarakat        dan   keharmonisan    antarumat        beragama
   Cikarang Mengajar yang ditujukan bagi sekolah dasar di                    Pembersihan Pantai di Tanjung Pasir, bekerja sama dengan                       melalui berbagai inisiatif. Selama musim kemarau, beberapa
   sekitar wilayah operasional perusahaan. Program ini telah                 Komunitas Penjaga Laut. Kegiatan ini menjadi sorotan                           wilayah di Bekasi mengalami kekurangan air. Menanggapi
   dilaksanakan sebanyak empat kali pada tahun 2024, dengan                  utama dalam perayaan ulang tahun ke-50 Aryaduta,                               hal tersebut, LPCK mendistribusikan 5.000 liter air bersih
   sesi yang diadakan di empat sekolah dasar: SDN Cicau 01,                  sekaligus menegaskan komitmen perusahaan terhadap                              ke Desa Sukamukti, Bojongmangu, salah satu daerah yang
   SDN Cibatu 02, SDN Cibatu 03, dan SDN Cibatu 01. Melalui                  pelestarian lingkungan. Dalam kegiatan ini, para peserta                       paling terdampak. Inisiatif ini bertujuan untuk mendukung
   inisiatif ini, sekitar 10 karyawan menjadi sukarelawan sebagai            menanam 1.000 bibit mangrove dan melakukan aksi                                masyarakat setempat dengan memastikan akses terhadap
   pengajar, menumbuhkan semangat kerelawanan sekaligus                      bersih-bersih pantai secara menyeluruh untuk menjaga                           air bersih untuk kebutuhan sehari-hari mereka.
   memberikan edukasi kepada siswa mengenai pengelolaan                      keberlanjutan ekosistem pesisir. Aktivitas ini bertujuan
   sampah dan dampak limbah plastik terhadap lingkungan.                     untuk memulihkan habitat mangrove yang penting serta                           Sementara itu, sebagai bagian dari komitmen tanggung
                                                                             meningkatkan kesadaran lingkungan di kalangan relawan                          jawab       sosial   GMTD,   perusahaan     menyelenggarakan
   Program    ini   menghadirkan     aktivitas   interaktif   yang           dan masyarakat setempat.                                                       program “Jumat Berbagi” di Tanjung Bunga, Makassar.
   membantu siswa mengenali jenis plastik ramah lingkungan                                                                                                  Inisiatif   ini   dilaksanakan   dengan   menyalurkan        paket
   dan mengeksplorasi alternatif biodegradable seperti plastik               Di Bali, Aryaduta bekerja sama dengan Bali Hotel Association                   sembako kepada 100 warga prasejahtera di setiap kegiatan,
   berbahan dasar singkong. Di akhir setiap sesi, sebagai                    (BHA) dalam inisiatif pembersihan pantai berskala besar,                       membantu mereka memenuhi kebutuhan harian. Selain itu,
   bentuk dukungan tambahan, Lippo Cikarang mendonasikan                     yang melibatkan empat hotel dan 120 relawan untuk                              karyawan GMTD juga menjadi relawan untuk membagikan
   dua unit PC ke masing-masing sekolah untuk mendukung                      menjaga keindahan pesisir pulau tersebut. Sebagai wujud                        paket makanan kepada 50 warga, meringankan beban
   kebutuhan pengajaran dan administrasi, serta membagikan                   komitmen lebih lanjut terhadap konservasi laut, Aryaduta                       ekonomi mereka. Program ini mendapat sambutan positif
   buku-buku hasil donasi karyawan guna memperkaya bahan                     juga berkolaborasi dengan Yes Go Indonesia Action                              dari masyarakat, sekaligus memperkuat hubungan antara
   bacaan siswa.                                                             (YGIA) dalam kegiatan pembersihan di Pulau Nain, serta                         GMTD dan masyarakat setempat.
                                                                             menyelenggarakan program edukasi pengelolaan sampah
   Lippo Cikarang Mengajar juga menginspirasi siswa untuk                    kepada anak-anak di Kawasan Bunaken, Manado. Inisiatif                         Terakhir, di Sekolah Dian Harapan, Lippo menunjukkan
   mulai menjelajahi peluang karier dan cita-cita masa depan                 ini bertujuan untuk menanamkan kesadaran lingkungan                            kepedulian dengan membagikan paket bingkisan Idulfitri
   mereka. Baik siswa maupun guru sangat menghargai                          di kalangan masyarakat lokal dan mendorong praktik                             kepada anak yatim, kaum dhuafa, dan lansia, menghadirkan
   program ini karena berhasil meningkatkan kesadaran                        pengelolaan sampah yang bertanggung jawab.                                     kebahagiaan dan dukungan bagi anggota masyarakat yang
   lingkungan serta memperkuat sumber daya pendidikan.                                                                                                      rentan.




46                                                                                                                                                               PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 47
Pendahuluan      Ikhtisar          Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik        Lampiran




                                                        T AN GGUH                                                                      Kesehatan
                                                                                                                                                                   INDEP ENDEN                                      Ekonomi



     Siloam Selangkah                                                                                                                                         Lippo Malls Memberdayakan Usaha Lokal
     Meningkatkan Kesadaran Kanker Payudara dan Pemeriksaan Gratis                                                                                            Peningkatan Ketahanan Umkm

     Perjuangan    melawan          kanker      bukanlah    pertempuran           •   Lebih banyak penerima manfaat yang diperiksa: Hingga                    Lippo   Malls   bekerja   sama       dengan   Dinas   Pariwisata
     individu   semata,       melainkan         upaya      kolektif    yang           tahun 2024, sebanyak 27.841 perempuan telah menerima                    Kabupaten Bekasi dalam menyelenggarakan acara Gebyar
     membutuhkan kolaborasi dan komitmen yang kuat.                                   pemeriksaan kanker payudara gratis, melampaui jumlah                    Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (GEBRAK) di District 1
     Sebagai    bagian      dari     dedikasi    berkelanjutan        Siloam          tahun sebelumnya.                                                       Meikarta. Acara ini menghadirkan 400 UMKM lokal dan
     Hospitals Group dalam pengobatan kanker dan deteksi                          •   Partisipasi rumah sakit meningkat: Jumlah rumah                         ekspatriat yang mewakili komunitas Korea, Tionghoa, dan
     dini di Indonesia, kami memperluas program SELANGKAH                             sakit yang terlibat meningkat dari 14 pada tahun 2023,                  Jepang. Dengan menarik 3.000 pengunjung, acara ini
     (SEmangat LAwan KAnker) pada tahun 2024, melanjutkan                             menjadi 21 unit rumah sakit (HUs) pada 2024, dengan                     menyuguhkan berbagai kegiatan seperti pameran, talk
     keberhasilan dari tahun sebelumnya.                                              rencana ekspansi di tahun-tahun mendatang.                              show, lomba konten pariwisata, senam bersama, dan parade.
                                                                                  •   Aksesibilitas yang ditingkatkan: Pemeriksaan dilakukan                  Lippo Malls memainkan peran penting dalam kesuksesan
     Karena tingginya respons positif dari masyarakat, program                        di Lembaga Pemasyarakatan Perempuan, Puskesmas,                         acara ini dengan menyediakan lokasi, dukungan operasional,
     SELANGKAH dilanjutkan hingga tahun 2024 dengan                                   dan komunitas yang kurang terlayani untuk menjangkau                    serta memfasilitasi onboarding UMKM. Keberhasilan acara
     melibatkan 21 rumah sakit. Hingga akhir tahun, program ini                       mereka yang memiliki akses terbatas terhadap layanan                    ini menegaskan kekuatan kolaborasi serta komitmen Lippo
     berhasil melakukan pemeriksaan kanker payudara kepada                            kesehatan.                                                              Malls dalam mendukung pengembangan UMKM, ekonomi
     27.841 perempuan di seluruh Indonesia, menyediakan                           •   Kemitraan dengan pemangku kepentingan diperkuat:                        kreatif, pariwisata, dan keberlanjutan ekonomi daerah.
     layanan deteksi dini yang sangat penting bagi mereka yang                        Berkolaborasi     dengan    perusahaan,        pemerintah               Rencana kegiatan serupa juga telah disiapkan untuk masa
     membutuhkan. Tahun ini, kami juga memperluas upaya                               daerah, dan organisasi masyarakat untuk memperluas                      mendatang.
     pemeriksaan USG payudara dengan membawa program                                  jangkauan.
     secara langsung ke berbagai lokasi, termasuk Lembaga                         •   Integrasi teknologi AI di beberapa lokasi: Menggunakan
     Pemasyarakatan Perempuan di berbagai kota, Puskesmas,                            teknologi USG payudara berbasis kecerdasan buatan (AI)
     dan lokasi-lokasi lainnya.                                                       untuk deteksi yang lebih akurat dan efisien.
                                                                                  •   Inisiatif keterlibatan masyarakat tambahan: Meliputi
     Inisiatif ini bertujuan untuk menjangkau perempuan                               kampanye edukasi, bincang kesehatan, dan lokakarya
     dengan akses terbatas terhadap layanan kesehatan,                                untuk meningkatkan kesadaran tentang pentingnya
     serta memastikan deteksi dini lebih mudah diakses oleh                           deteksi dini.
     kelompok rentan. Peningkatan utama dibandingkan tahun
     2023 antara lain:




47                                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK        |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 48
Pendahuluan   Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




I N OVA S I PR O D U K                                           [OJK F.26]                                                                          Terobosan Klinis

                                                                                                                                                     Siloam Hospitals terus meraih keunggulan medis
Strategi inovasi produk kami mencakup kegiatan riset                  pembangunan komunitas. Produk yang kami rilis                                  melalui layanan kesehatan spesialis. ASRI Kidney
dan pengembangan (R&D) untuk menganalisis serta                       meliputi Cendana Series, The Hive, The Colony, XYZ Livin,                      Transplant Center telah berhasil melakukan 413
memanfaatkan tren pasar terkini, memperdalam bidang                   Q Livin, 9en Collection, Q Series & Blackslate Series. Setiap                  transplantasi ginjal, memberikan harapan hidup
spesialisasi kami, serta memaksimalkan saluran digital                seri ini menawarkan beragam gaya, ukuran, dan fungsi                           bagi banyak pasien. Selain itu, MRCCC Siloam
dan kemitraan baru guna meningkatkan penawaran                        untuk setiap pembeli rumah.                                                    Hospitals Semanggi juga diakui sebagai salah
kami. Upaya R&D kami membantu mengidentifikasi                                                                                                       satu rumah sakit spesialis terbaik, dengan layanan
kebutuhan baru yang muncul, sehingga kami dapat                       Layanan Kesehatan                                                              kanker yang unggul serta opsi pengobatan
menyajikan penawaran yang relevan dan tepat sasaran.                                                                                                 inovatif.
Di saat yang sama, kami juga terus berinovasi untuk                   Segmen         Layanan    Kesehatan       kami        berkomitmen
meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan –                         untuk     tetap    berada    di   garis   depan       inovasi    dan           Siloam      juga   memperkuat       peran     di   sektor
berbagai inisiatif ini dijelaskan secara terpisah dan                 penemuan medis. Komitmen ini diwujudkan melalui                                wisata medis, dengan BIMC Nusa Dua sebagai
dibahas lebih lanjut pada halaman 51.                                 peningkatan pemanfaatan teknologi mutakhir seperti                             pusat layanan kesehatan unggulan bagi pasien
                                                                      Artificial Intelligence (AI) guna mendukung diagnosis,                         internasional. Sementara itu, Klinik IVF Blastula
Real Estat                                                            perencanaan perawatan, dan pelayanan pasien. Selain                            SHPL terus mendukung keluarga melalui layanan
                                                                      itu, Clinical Research Services (CRS) terintegrasi milik                       fertilitas mutakhir, memperkuat komitmen Siloam
Unit bisnis pengembangan real estat kami mencatat                     Siloam turut memperkuat industri kesehatan, dengan                             terhadap layanan medis yang berkualitas tinggi
kesuksesan signifikan dengan peluncuran beragam                       menjalin kolaborasi bersama lebih dari 30 CRO (Contract                        dan mudah diakses.
produk    hunian   baru   dengan     variasi   harga      yang        Research Organization), akademisi, dan sponsor, di
disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan dan gaya                         mana 75% kerja sama berasal dari mitra internasional.
hidup generasi muda urban masa kini. Produk-produk ini
dikembangkan berdasarkan studi pasar yang mendalam                    Pada tahun 2024, Siloam memperluas layanan dengan
dan riset etnografi untuk lebih memahami berbagai                     mendirikan        Advanced      Cardiac     Care      Clinic    guna
profil milenial Indonesia, termasuk preferensi tempat                 memperkuat layanan kardiovaskular bagi pasien. Selain
tinggal dan aspirasi hidup mereka secara lebih luas.                  itu,    kami   juga   memperkenalkan          layanan      spesialis
Pendekatan kami terhadap pengembangan proyek juga                     baru di bidang neurologi dan onkologi, seperti Vagus
telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir, dari                  Nerve Stimulation dan Endoscopic Ultrasound-guided
merancang unit rumah individu menjadi menciptakan                     Radiofrequency Ablation, yang menandai terobosan
lingkungan hidup yang dinamis dan berpusat pada                       penting dalam peningkatan kualitas perawatan pasien.




48                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 49
Pendahuluan      Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




                                                                       Gaya Hidup                                                                 Sementara itu, Lippo Plaza Ekalokasari Bogor sedang
   Layanan Baru Yang Dihadirkan                                                                                                                   menjalani perbaikan di area pintu masuk utama, atrium,
                                                                       Segmen Gaya Hidup kami telah memelopori berbagai                           dan beberapa area penting lainnya.
   Siloam telah memperluas layanan kesehatan
                                                                       produk dan layanan baru yang secara efektif menjawab
   dengan      menghadirkan         dua   prosedur     medis
                                                                       kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Pada                            Untuk sektor perhotelan, Aryaduta berfokus pada
   mutakhir:     Vagus      Nerve    Stimulation,    sebuah
                                                                       tahun 2024, kami memanfaatkan analisis data untuk                          peningkatan pengalaman tamu melalui pembukaan
   intervensi neurologis, dan Endoscopic Ultrasound-
                                                                       meningkatkan pengalaman baik bagi pengunjung                               kembali fasilitas dan penyempurnaan kuliner. Beberapa
   guided Radiofrequency Ablation, pengobatan
                                                                       maupun penyewa. Inisiatif utama difokuskan pada                            properti menghadirkan kembali fasilitas unggulan,
   inovatif dalam bidang onkologi. Kedua layanan
                                                                       peningkatan pengalaman pelanggan serta optimalisasi                        seperti RJ’s di Aryaduta Bandung yang kini menawarkan
   baru ini merupakan langkah maju yang signifikan
                                                                       operasional melalui strategi berbasis data. Inisiatif ini                  pengalaman hiburan yang lebih baik, dan ARYA Club
   dalam penyediaan perawatan pasien, dengan
                                                                       termasuk        optimalisasi    parkir   untuk     meningkatkan            Lounge di Aryaduta Medan yang menyediakan layanan
   menyediakan pilihan pengobatan spesialis untuk
                                                                       lalu   lintas    pengunjung        mal   sekaligus     mendorong           premium.       Area   bersantap      juga   diperluas,   seperti
   kondisi neurologis dan onkologis.
                                                                       penggunaan transportasi umum, pemasaran tertarget                          PAON di Aryaduta Kuta Bali yang menyuguhkan
                                                                       berbasis data pelanggan untuk keterlibatan yang                            pemandangan laut yang indah, serta Imperial Klub Golf
   Siloam juga memanfaatkan teknologi AI untuk
                                                                       lebih personal (yang diujicobakan di Lippo Mall Puri),                     yang memperluas area tempat duduk luar ruangan
   meningkatkan efisiensi, akurasi, dan pengalaman
                                                                       peningkatan program loyalitas melalui migrasi aplikasi                     hingga ke tepi danau. Inovasi kuliner juga dilakukan
   pasien dalam layanan kesehatan. Pengelolaan
                                                                       Styles ke platform Zu, kampanye parkir gratis berbasis                     melalui penggunaan chafing dish elektrik hemat energi.
   rekam medis berbasis AI mempercepat proses
                                                                       data transaksi untuk mendorong lama kunjungan dan                          Ruang pertemuan dimodernisasi dengan papan digital,
   dokumentasi, memungkinkan diagnosis yang
                                                                       peningkatan belanja, serta pengumpulan wawasan                             sementara       Aryaduta    Country     Club    menghadirkan
   lebih cepat, dan mengurangi beban administratif.
                                                                       pengunjung melalui survei dan analisis data guna                           tampilan lobi yang baru, serta Panda Kids Club yang
   Analisis data dan manajemen inventaris berbasis
                                                                       meningkatkan strategi pemasaran dan perencanaan                            lebih ramah keluarga dan nyaman.
   AI mendukung pengambilan keputusan finansial,
                                                                       acara.
   otomatisasi pelacakan, serta optimalisasi proses
   inventaris.    Inovasi    ini    memberikan      manfaat
                                                                       Kami juga melakukan berbagai renovasi dan revitalisasi
   menyeluruh bagi dokter, pasien, dan manajemen
                                                                       signifikan pada properti real estat kami. Sebagai contoh,
   melalui komunikasi yang lebih lancar, efisiensi
                                                                       Plaza Semanggi tengah bertransformasi menjadi Lippo
   biaya, serta menyediakan wawasan secara real-
                                                                       Mall Nusantara, destinasi ritel dan budaya modern yang
   time.
                                                                       menghadirkan konsep sky dining dan pusat kebudayaan.
                                                                       Palembang Square tengah direvitalisasi dengan fokus
                                                                       pada     kenyamanan          dan    peningkatan        aksesibilitas
                                                                       pengunjung.           Cibubur      Junction       memanfaatkan
                                                                       lokasi    strategisnya       melalui     desain    modern       dan
                                                                       peningkatan        yang      berorientasi     pada     pelanggan.




49                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 50
Pendahuluan       Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




     Business Intelligence                                                    Gajah Mada Plaza                                                   Park Serpong Beach Club

     Lippo Malls memanfaatkan business intelligence                           Didirikan pada tahun 1982, Gajah Mada Plaza telah                  Park      Serpong       Beach         Club       menghadirkan
     untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan                             menjalani     proses   peremajaan      gedung    secara            pengalaman           perhotelan       yang       unik,   dengan
     mengoptimalkan strategi pemasaran di seluruh                             menyeluruh, termasuk perancangan ulang interior,                   memadukan            rangkaian       fasilitas    pilihan   yang
     portofolio   mal.       Dengan      menganalisis     perilaku            penggunaan peralatan yang lebih efisien, serta                     dirancang untuk menciptakan harmoni antara
     konsumen,      lalu     lintas   pengunjung,      dan      data          peningkatan manajemen penyewa. Transformasi                        relaksasi dan fungsi. Dengan menghadirkan fasilitas
     penjualan, Lippo Malls dapat mengidentifikasi tren                       ini bertujuan untuk menghadirkan suasana baru                      seperti kedai kopi, restoran utama, kolam renang
     dan merancang strategi yang disesuaikan guna                             yang lebih mewah dan modern. Selain merevitalisasi                 privat, kapel, dan ruang pertemuan, tempat ini
     meningkatkan kinerja penyewa dan keterlibatan                            struktur fisik, Gajah Mada Plaza juga menghadirkan                 dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan
     pelanggan.                                                               berbagai fasilitas pendukung, antara lain:                         tamu dalam suasana pantai yang elegan. Suasana
                                                                              •   Peningkatan desain mewah                                       dan pilihan menu disesuaikan secara cermat agar
     Pendekatan berbasis data ini memungkinkan Lippo                          •   Kolam renang atap (rooftop)                                    selaras dengan konsep pesisir klub, memperkuat
     Malls untuk menerapkan promosi yang tertarget,                           •   Peningkatan kualitas penyewa                                   nuansa ketenangan dan kenyamanan.
     pemasaran yang dipersonalisasi, serta operasional                        •   Ekspansi area food court
     mal yang efisien. Dengan terus menyempurnakan                            •   Integrasi infrastruktur di masa mendatang                      Dengan pengaturan yang serbaguna, PS Beach
     strategi berdasarkan wawasan waktu nyata, Lippo                                                                                             Club mampu menarik berbagai segmen pasar,
     Malls memastikan bahwa mal-mal yang dikelolanya                                                                                             menjadikannya destinasi ideal untuk acara sosial,
     tetap    kompetitif,     adaptif,   dan    selaras    dengan                                                                                bersantap santai, pertemuan privat, pernikahan, dan
     permintaan pasar yang terus berkembang.                                                                                                     acara keluarga.




50                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 51
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




L AYA N A N & K E P UA S A N PE L A N G G A N                                                                                   [OJK F.17]



Tahun ini, fokus kami adalah pada peningkatan platform             TMD (Town Management Division) berinteraksi langsung                      kepada pelanggan. Hal ini memastikan kualitas yang lebih
digital untuk memastikan bahwa pelanggan kami                      dengan warga setiap hari, dengan menempatkan                              tinggi dan meminimalkan potensi masalah. Program IPL
menerima informasi yang tepat waktu, tepat sasaran,                kepuasan pelanggan sebagai inti dari komitmen kami                        Prabayar di Park Serpong juga menambah nilai lebih
dan bermanfaat.                                                    terhadap keunggulan layanan. Salah satu metrik utama                      dengan menyediakan IPL gratis serta voucher awal
                                                                   yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan                            rumah untuk berbagai layanan, termasuk Klicknclean,
HU BU N G A N & K E P U A S A N P E L AN G G A N                   adalah Customer Satisfaction Score (CSAT). Pada tahun                     Lalamove, Maureno, MyRepublic, Zu, dan Voltron.
                                                                   2024, Lippo Village mencatatkan Customer Satisfaction
Kami sangat serius dalam menanggapi masukan dan                    Index (CSI) sebesar 4,53, sementara Lippo Cikarang                        Terakhir, Lippo menyempurnakan sistem keluhan dan
terus berupaya meningkatkan pengalaman. Berbagai                   mencapai CSI sebesar 5.                                                   masukan pelanggan dengan mendefinisikan deskripsi
pembaruan digital telah dilakukan, seperti pengiriman                                                                                        tugas secara jelasunt uk tim Layanan Pelanggan, yang
notifikasi email otomatis setelah keluhan diselesaikan,            Lippo juga memprioritaskan peningkatan berkelanjutan                      kini memiliki spesialisasi di bidang perizinan, pengaduan
serta saluran eskalasi keluhan.                                    dalam proses intinya. Proses serah terima properti telah                  daring dan luring, pembayaran BPL, serta permintaan
                                                                   ditingkatkan melalui pembentukan Customer Focus                           pengembalian deposit. Spesialisasi ini memungkinkan
Real Estat                                                         Unit yang melakukan evaluasi pra-serah terima dari                        respons yang lebih efisien dan terarah, sehingga
                                                                   kontraktor ke perusahaan sebelum properti diserahkan                      meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Kami    terus   berupaya    meningkatkan         pengalaman
dan kepuasan pelanggan melalui perancangan ulang
bangunan dan ruang, penerapan digitalisasi, serta inovasi              Digitalisasi Kawasan
aplikasi dan produk baru. Fokus kami di tahun 2024 adalah
                                                                       LippoLand memiliki beberapa inisiatif untuk mendigitalkan             LippoLand telah meluncurkan Gen AI LIA Chatbot, sebuah asisten
peningkatan produk yang inovatif, peluncuran berkala,
                                                                       dan meningkatkan pengalaman seperti portal pelanggan                  cerdas berbasis AI yang dirancang untuk menyediakan layanan
serta serah terima unit yang berkualitas tinggi dan sesuai             dengan verifikasi OTP untuk akses penagihan dan dokumen,              dukungan pelanggan selama 24 jam, 7 hari seminggu. Chatbot
jadwal demi memastikan kepuasan pelanggan. Survei                      penjualan daring dengan notifikasi pesanan transaksi                  ini meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan
kepuasan secara rutin dilakukan kepada pengunjung                      WhatsApp, dan LEAP, portal pelanggan seluler untuk izin               respons secara instan, menangani berbagai pertanyaan, serta
dan penyewa sepanjang tahun, melalui berbagai saluran                  penagihan dan renovasi, yang memanfaatkan LIA Chatbot                 membantu berbagai kebutuhan layanan kapan pun diperlukan.
seperti kode QR di acara peluncuran, survei kepada                     untuk    mengotomatiskan   interaksi   layanan   pelanggan.           Dengan kapabilitas berbasis AI, LIA memastikan komunikasi yang

pemilik rumah baru, serta tanggapan langsung secara                    Aplikasi seluler LEAP menyediakan platform layanan mandiri            efisien dan tanpa hambatan, sehingga memudahkan pelanggan

tatap muka.                                                            untuk pembayaran IPL dan layanan on-demand, yang                      untuk mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan, di mana
                                                                       memberdayakan penghuni dengan akses dan kendali yang                  pun dan kapan pun.
                                                                       mudah.




51                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 52
Pendahuluan           Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami         Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia       Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




Layanan Kesehatan                                                               Gaya Hidup
                                                                                                                                                           PENGHARGAAN DAN PENGAKUAN
Siloam        terus       melakukan        peningkatan        terhadap          Unit bisnis Gaya Hidup kami juga telah meningkatkan
                                                                                                                                                           Kami telah meraih sejumlah penghargaan industri
pengalaman pasien serta meningkatkan kepuasan                                   sistem umpan balik pelanggan agar dapat menerima
                                                                                                                                                           bergengsi sebagai bukti dedikasi terhadap pelanggan,
mereka        melalui       berbagai       layanan    digital,     seperti      masukan di lebih banyak titik interaksi. Pada tahun                        sekaligus      mempertegas      komitmen     kami      dalam
pemesanan janji temu multisaluran (melalui Aplikasi                             2024, kami menyempurnakan sistem umpan balik                               menghadirkan layanan dan produk terbaik.
MySiloam, situs web, Pusat Kontak, WhatsApp, &                                  pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan di
                                                                                                                                                           •   Penghargaan Komitmen terhadap Pengembangan
LiveChat/ChatBot), manajemen antrean tunggal yang                               seluruh properti kami. Di unit bisnis Gaya Hidup, kami                         Industri Berkelanjutan dari Indonesia Green Awards
memungkinkan self check-in melalui Aplikasi MySiloam,                           memperkenalkan Customer Complaints System di area                              (Lippo Cikarang)
serta sistem rekam medis elektronik (EMR) yang                                  toilet, sehingga memungkinkan pelanggan melaporkan
                                                                                                                                                           •   Desain Rumah Milenial dan Proyek Perumahan
terintegrasi di seluruh rumah sakit. Pasien juga memiliki                       keluhan secara langsung kepada tim kebersihan untuk
                                                                                                                                                               Kabupaten Tangerang dari GPA People’s Choice
akses selama 24/7 terhadap riwayat medis mereka                                 penanganan yang cepat. Tingkat kepuasan tamu diukur                            Awards (Lippo Karawaci)
melalui Patient Portal, serta layanan pemesanan daring                          secara cermat melalui survei pasca check-out yang
                                                                                                                                                           •   Salah Satu dari 10 Pengembang Terbaik 2024 dari
untuk pemeriksaan laboratorium dan radiologi, serta                             mencakup keseluruhan pengalaman menginap. Pada
                                                                                                                                                               BCI Asia Awards (Lippo Karawaci)
layanan konsultasi dokter secara daring (telekonsultasi).                       tahun 2024, Aryaduta berhasil mempertahankan skor
                                                                                Guest Satisfaction Promoter sebesar 84%, menekan                           •   Gold Champion untuk kategori Rumah Sakit dalam
                                                                                tingkat detractor hingga 4%, dan mempertahankan Net                            Indonesia WOW Brand 2024 (Siloam)

                                                                                Promoter Score (NPS) di angka 80%, yang mencerminkan
                                                                                                                                                           •   Social Impact Champion dari ESG Grit Awards
                                                                                komitmen terhadap pengalaman tamu yang luar biasa.                             (Siloam)


                                                                                                                                                           •   Peringkat ke-61 Rumah Sakit Spesialis Onkologi
     Inisiatif Inklusi Digital Siloam                                           pemantauan kesehatan secara personal, dan fitur-fitur                          Terbaik di Asia Pasifik versi Newsweek (MRCCC
                                                                                lainnya. Pada tahun 2024, Siloam telah meningkatkan                            Semanggi)
     EDISON Alliance dari World Economic Forum (WEF)
                                                                                akses   layanan       kesehatan   yang   mencakup     2   juta
     bertujuan meningkatkan kualitas hidup secara global                                                                                                   •   Best Business Hotel dari Exquisite Awards (Aryaduta)
                                                                                pengguna aktif melalui platform ini, dengan target
     melalui tantangan “1 Billion Lives Challenge”, dengan
                                                                                mencapai 2,5 juta pengguna aktif pada tahun 2025.                          •   Online Customer Review Traveler Choice dari
     memastikan          akses   digital    yang     terjangkau     untuk
                                                                                                                                                               TripAdvisor (Aryaduta)
     layanan kesehatan, keuangan, dan pendidikan pada
     tahun 2025. Sebagai bagian dari yang tergabung                                                                                                        •   Online Customer Review dari Agoda Awards
                                                                                                                                                               (Aryaduta)
     dalam EDISON, Siloam bertujuan untuk meningkatkan
     perawatan pasien dan menyediakan akses ke layanan                                                                                                     •   EDGE Certified Building dari Green Building Council
     kesehatan melalui aplikasi MySiloam, yang menawarkan                                                                                                      Indonesia (Lippo Mall Kemang)
     telemedicine, layanan homecare, konsultasi dokter
     24   /   7,   pemeriksaan       laboratorium       dan      radiologi,




52                                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 53
Pendahuluan    Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PE M A SA R A N P R O D U K                                           portal perbankan untuk memfasilitasi interaksi pelanggan
                                                                      dengan bank, dokumen Perjanjian Pengikatan Jual Beli                          Zu Points
                                                                      (PPJB) yang disederhanakan, serta pre-priority pass bagi                      Pengalaman Loyalitas Terintegrasi Di Seluruh
Pemasaran produk berperan sebagai penggerak utama
                                                                                                                                                    Bisnis Lippo
yang memperkuat dampak inovasi produk, memastikan                     calon pelanggan dengan minat tinggi.
bahwa ide-ide revolusioner tidak hanya terwujud, tetapi                                                                                             Program loyalitas dalam aplikasi STYLES kini
juga tepat sasaran dan beresonansi dengan audiens                     STYLES merupakan program loyalitas yang diperkenalkan                         menampilkan ZU Points, menggantikan STYLES
yang dituju.                                                          oleh    Lippo    Malls.     Versi   saat    ini   memungkinkan                Points demi pengalaman yang lebih lancar dan
                                                                      pelanggan tidak hanya melihat berbagai hadiah, tetapi                         terintegrasi. Mulai Desember 2024, Lippo telah
Tim Pemasaran LippoLand berfokus pada inovasi dalam                   juga menikmati interaksi pengguna yang lebih mulus.                           menggabungkan sistem loyalitasnya ke dalam
aspek produk, lokasi, harga & skema pembayaran, serta                 Pembaruan pada sistem back-end memungkinkan                                   platform loyalitas ZU, memungkinkan pelanggan
promosi untuk menargetkan segmen pasar secara                         pelanggan memindai kode QR dan langsung menerima                              untuk memperoleh dan menukarkan hadiah di
efektif dan mendukung penjualan. Pendekatan ini                       hadiah. Melalui analisis pola pembelian konsumen,                             seluruh lini bisnis dengan lebih mudah.
diperkuat dengan materi branding yang kuat serta                      pelanggan       juga   dapat        memperoleh         hadiah    dan
kolaborasi antara tim penjualan dan pemasaran, dengan                 penawaran yang dipersonalisasi. Versi terbaru dari                            Lippo Malls meningkatkan keterlibatan pelanggan
tujuan membantu masyarakat menemukan hunian                           aplikasi STYLES telah mengalami peningkatan secara                            melalui segmentasi audiens, dengan menyesuaikan
ideal mereka. Inovasi utama tahun ini mencakup                        signifikan melalui migrasi dari STYLES                 Points ke ZU           hadiah berdasarkan preferensi masing-masing
penandatanganan            uang      muka    dan      perjanjian      Points.                                                                       pelanggan. Dengan ZU Points, pelanggan dapat
kredit   langsung     di    lokasi   saat   grand    launching,                                                                                     mengumpulkan dan menukarkan hadiah di Lippo
                                                                                                                                                    Malls dan mitra tenant, mendorong kunjungan
                                                                                                                                                    berulang serta memperkuat loyalitas terhadap
                                                                                                                                                    merek di seluruh ekosistem Lippo.




53                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 54
Pendahuluan        Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




     Kisah Rebranding LippoLand
     Siap Memperkuat Dukungan bagi Industri Properti Nasional

     Sebagai langkah strategis menuju era baru, LippoLand                  LPCK, GMTD dan SDH. Dengan portofolio yang kuat                    dilengkapi fasilitas premium turut memperkuat
     secara   resmi           meluncurkan       identitas   korporasi      mencakup lima kawasan hunian (township)—yaitu                      rekam jejak positif perusahaan. Selain itu, LippoLand
     terbarunya, termasuk logo baru serta pembaruan                        Lippo Village, Lippo Cikarang Cosmopolis, Tanjung                  juga    meraih      sejumlah   penghargaan        bergengsi,
     visi dan misi perusahaan. Inisiatif rebranding ini                    Bunga Makassar, Holland Village Manado, dan Park                   di antaranya Pemenang Proyek Perumahan di
     menegaskan          kembali        komitmen      berkelanjutan        Serpong—serta dua belas kawasan pengembangan                       Kabupaten Tangerang dan Pemenang Desain Rumah
     LippoLand untuk memberikan kontribusi signifikan                      terpadu berskala besar, LippoLand siap menyongsong                 Milenial 2024 untuk proyek Park Serpong.
     terhadap pertumbuhan sektor properti di Indonesia.                    masa depan yang dipandu oleh kualitas, inovasi, dan
     LippoLand bertujuan untuk menyediakan hunian                          keberlanjutan.                                                     Perjalanan panjang LippoLand telah membentuk
     berkualitas      tinggi      dan    juga     mengembangkan                                                                               perusahaan yang tangguh dan matang dalam
     komunitas yang berkelanjutan yang didorong oleh                       Sejalan dengan rebranding ini, LippoLand telah                     berinovasi. Melalui identitas baru ini, LippoLand
     inovasi, tradisi, dan kesejahteraan masyarakat.                       menorehkan berbagai pencapaian penting, termasuk                   menegaskan kembali komitmen untuk menghadirkan
                                                                           penjualan     lebih   dari   10.000   unit   properti   dan        pengembangan yang meningkatkan kualitas hidup
     LippoLand merupakan identitas konsolidasi dari                        pengelolaan lebih dari 55.000 unit. Proyek prestisius              dan menjadi kebanggaan bagi industri properti
     segmen Real Estat LPKR, yang meliputi LPKR,                           seperti taman pemakaman San Diego Hills yang                       Indonesia.




54                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 55
Pendahuluan       Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




KESEHATAN & KESELAMATAN PRODUK &
PELANGGAN                                                                   Lippoland Mengutamakan Kesehatan &                                        Sertifikat HACCP
                                                                            Keselamatan Pelanggan                                                     Aryaduta Meningkatkan StandarKeamanan Pangan
[OJK F.27, F.28, F.29, F.30]

                                                                            LippoLand          berkomitmen      untuk      menciptakan                Pada      tahun     2024,    Aryaduta       memperbarui
Kami     berkomitmen           untuk   memberikan         informasi         lingkungan         yang   aman    dan       terawat   dengan              sertifikasi sebagai bagian dari komitmen terhadap
yang akurat kepada pelanggan mengenai kualitas                              baik di seluruh kawasan pengembangannya. Di                               standar keamanan pangan yang tinggi dalam
dan keamanan produk, karena hal ini membangun                               Lippo    Village,     dilakukan    tinjauan        menyeluruh             operasionalnya.     Dengan        menerapkan          protokol
kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Setiap unit bisnis                     terhadap      manajemen          dan    keselamatan        lalu           kebersihan yang ketat, sistem manajemen risiko,
bertanggung jawab untuk memenuhi standar akreditasi                         lintas, yang menghasilkan berbagai peningkatan                            dan praktik terbaik dalam penanganan makanan,
nasional, serta memantau kualitas dan keamanan produk                       seperti pemasangan speed table secara strategis,                          Aryaduta memastikan layanan makanan yang
berdasarkan indikator kinerja yang telah ditetapkan.                        penambahan rambu lalu lintas, pemasangan CCTV                             aman dan sesuai dengan standar keselamatan
Sebagai contoh, Siloam tidak hanya berpartisipasi dalam                     tambahan,      pembangunan          titik    penyeberangan                internasional. Sertifikasi ini mencerminkan dedikasi
proses Akreditasi Nasional. Selain itu, beberapa rumah                      aman dengan lampu pelican, serta peningkatan                              Aryaduta      dalam     menghadirkan         pengalaman
sakit juga menjalani audit untuk perpanjangan status                        konektivitas jalur pejalan kaki. Selain itu, LippoLand                    bersantap yang aman dan berkualitas tinggi bagi
akreditasi dari Joint Commission International (JCI).                       juga     memprioritaskan          kesiapsiagaan       darurat             seluruh tamu.
Siloam juga telah memperoleh sertifikasi ISO 14001 untuk                    dengan membekali karyawannya dengan sertifikasi
Sistem Manajemen Lingkungan dan ISO 45001 untuk                             Pertolongan         Pertama    Pada     Kecelakaan       (P3K)
Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja.                           dan Sertifikasi Pemadam Kebakaran Klas D dari
Pada tahun 2024, kami tidak menerima sanksi apa pun                         Kementerian Ketenagakerjaan.
terkait ketidakpatuhan terhadap peraturan kesehatan
dan keselamatan pelanggan, informasi produk dan
layanan, pelabelan, maupun komunikasi pemasaran, dan
tidak ada produk yang ditarik dari peredaran.




55                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 56
Pendahuluan   Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PEDULI TERHADAP
LINGKUNGAN
Dalam menghadapi perubahan iklim, kami berkomitmen
untuk melakukan aksi iklim secara menyeluruh dengan
mengurangi jejak karbon dan air, meningkatkan efisiensi
sumber daya, serta mengembangkan produk dan proses yang
lebih ramah lingkungan.




     Efisiensi Energi & Emisi


     Penatagunaan Air


     Pengelolaan Limbah




56                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 57
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




EFISIENSI ENERGI & EMISI                                                                          [OJK F.6, F.7, F.11, F.12] [GRI 302, 305]



Laporan Risiko Global 2024 dari World Economic Forum
                                                                                  Inisiatif                                                              Deskripsi
menempatkan krisis iklim, khususnya cuaca ekstrem, sebagai
risiko material terbesar secara global pada tahun 2024.7 Oleh                  Audit Energi           Kami mendukung seluruh unit bisnis dalam melaksanakan dekarbonisasi melalui kemitraan dengan vendor untuk
                                                                               dan Proyek             penggantian peralatan dan pengadaan secara grup untuk efisiensi biaya. Kami juga memberikan dukungan teknis
karena itu, kami berkomitmen untuk turut berkontribusi dalam
                                                                               Efisiensi              kepada unit bisnis dalam menyusun peta jalan dan rencana implementasi dekarbonisasi.
mengatasi     perubahan   iklim   dengan      mempercepat     upaya
                                                                                                      Segmen Gaya Hidup, terus mengembangkan inisiatif efisiensi energi sebagai bagian dari peningkatan asset. Lippo
dekarbonisasi melalui berbagai inisiatif pengurangan energi dan                                       Malls menargetkan penghematan tahunan sebesar Rp 14,5 miliar berdasarkan audit energi telah selesai dilakukan
emisi di seluruh Grup. Rencana dekarbonisasi kami didukung oleh                                       pada 18 mal. Aryaduta Hotels tengah melakukan pembaruan sistem pendinginan udara yang akan mengurangi 10%
                                                                                                      pemakaian energi.
audit energi berkala, penerapan inisiatif efisiensi energi secara
                                                                                                      Di segmen Layanan Kesehatan, Siloam telah menginvestasikan Rp5,3 miliar untuk berbagai inisiatif energi di seluruh
sistematis dan peningkatan aset, serta pemanfaatan peluang
                                                                                                      rumah sakit, melanjutkan proyek dekarbonisasi sebelumnya seperti optimalisasi chiller dan pemasangan panel surya
baru terkait bangunan hijau dan energi terbarukan.                                                    (PV). Sementara inisiatif baru meliputi OT Smart Cooling dan retrofit peralatan. Upaya ini mencerminkan komitmen
                                                                                                      jangka panjang Siloam terhadap dekarbonisasi menuju Net Zero Emissions pada 2060.

Agenda Keberlanjutan 2030 kami mendukung tujuan nol emisi
                                                                               Digitalisasi           Unit bisnis seperti Siloam, Lippo Malls, dan Aryaduta mulai menerapkan dasbor otomatis yang memantau konsumsi
bersih Pemerintah Indonesia tahun 2060. Kami bertujuan untuk                                          energi dan air harian pada portofolio aset mereka. Hal ini memungkinkan respons cepat terhadap anomali dalam pola

mencapai pengurangan intensitas emisi bangunan sebesar 35%                                            konsumsi dan memungkinkan merumuskan rencana yang efektif untuk mengurangi konsumsi.

pada tahun 2035 (dibandingkan dengan target dasar tahun 2019),                                        Kami telah menguji coba beberapa sistem manajemen gedung (BMS) digital dan sistem pengoptimalan pendingin di
                                                                                                      aset tertentu untuk meningkatkan pemanfaatan energi secara real-time. Kami juga berada pada tahap awal bermitra
dengan pengurangan sebesar 15% pada tahun 2030. Kami juga
                                                                                                      dengan vendor Energy-as-a-service yang dapat mendorong efisiensi energi melalui solusi kecerdasan buatan (AI).
memiliki target baru untuk memperoleh sertifikasi bangunan
                                                                                                      Kami telah menerapkan sistem manajemen data ESG di seluruh Grup, yang mendukung unit bisnis dalam
hijau pada aset kami dengan GFA kumulatif sebesar 600.000                                             menyederhanakan pelaporan data dan melacak performa terhadap target keberlanjutan mereka.
m2, dan untuk memasang PLTS atap sebesar 5.000 kWp. Sejalan
                                                                               Mendorong              Kami berkomitmen untuk mengembangkan elektrifikasi di kawasan dan properti kami guna mendorong ketahanan
dengan komitmen dekarbonisasi kami, kami telah melakukan                       Elektrifikasi          energi dan pemanfaatan energi bersih. Ini termasuk meningkatkan kapasitas tenaga surya dan memperluas jaringan
inisiatif berikut pada tahun 2024 untuk mengurangi konsumsi                    dan                    stasiun pengisian kendaraan listrik, untuk mendukung Program Percepatan Kendaraan Listrik Indonesia.

energi dan emisi kami:                                                         Menurunkan             Hingga kini, kami telah menanam lebih dari 160.000 pohon untuk mengurangi efek panas perkotaan, meningkatkan
                                                                               Emisi                  kualitas udara, serta memperindah kawasan. Pohon-pohon ini juga berfungsi sebagai penyerap karbon untuk
                                                                               Langsung               mengimbangi emisi. Tahun ini, kami menanam tambahan 478 pohon di Lippo Village/Park Serpong dan 1.114 pohon
                                                                                                      di SDH.

                                                                                                      Kami juga berinvestasi dalam revitalisasi ruang hijau, mempercantik taman, dan area alami lainnya demi meningkatkan
                                                                                                      kualitas lingkungan dan kenyamanan warga. Pada 2024, TMD mengalokasikan dana sebesar Rp17,5 miliar untuk
                                                                                                      inisiatif pertamanan dan penghijauan.

                                                                                                      Masyarakat juga turut berperan aktif dalam mencegah pembakaran sampah di area perumahan melalui kampanye
                                                                                                      edukatif dan penyuluhan, guna mengurangi polusi udara dan mendorong praktik pengelolaan sampah yang
                                                                                                      bertanggung jawab.

                                                                           7
                                                                               https://www3.weforum.org/docs/WEF_The_Global_Risks_Report_2024.pdf




57                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 58
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




Penghematan Energi Yang Signifikan: Audit Energi Bangunan                                           Panel Surya: Lippo Malls Memperluas Inisiatif Panel Surya

Lippo Malls telah melakukan audit energi pada enam mal sepanjang tahun 2024,                        Lippo Malls telah menyelesaikan studi di seluruh portofolio untuk memasang panel surya
termasuk audit ASHRAE Level 2 di Lippo Mall Kemang. Audit ini dilakukan oleh konsultan              di seluruh pusat perbelanjaannya. Inisiatif ini diharapkan dapat mengimbangi sebagian
independen yang mencakup pengumpulan data, pemeriksaan efisiensi peralatan di                       besar kebutuhan listrik tahunannya, sekaligus mendukung upaya keberlanjutan melalui
lokasi, dan benchmarking untuk mengidentifikasi potensi penghematan energi serta                    pengurangan emisi karbon.
peningkatan kenyamanan. Inisiatif ini sejalan dengan komitmen Lippo Malls terhadap
keberlanjutan, dengan hasil yang memperkuat kinerja finansial sekaligus mengurangi                  Misalnya, Mal Lippo Cikarang mengoperasikan Tahap 1 pemasangan sistem Pembangkit
emisi karbon, serta menjadi contoh positif bagi industri ritel.                                     Listrik Tenaga Surya (PLTS) on-grid pada kuartal 3 tahun 2024, yang telah mengurangi
                                                                                                    konsumsi listrik sebesar 7,5%, dan diproyeksikan dapat menghindari emisi 18.900 tCO2e
Sementara itu, Aryaduta akan menerapkan inisiatif efisiensi energi pada kuartal pertama             selama 25 tahun. Tahap 2 ditargetkan selesai pada tahun 2025. Lippo Malls berencana
2025, termasuk pemeliharaan preventif, optimalisasi chiller, dan peningkatan peralatan              untuk meluncurkan lebih banyak pemasangan tenaga surya di mal lain seperti Lippo
hemat energi. Proyek utama meliputi penggantian chiller lama, perombakan genset,                    Plaza Batu dan Lippo Plaza Kramat Jati.
peningkatan unit AC, dan peningkatan efisiensi cooling tower untuk mengurangi
konsumsi energi.




Dekarbonisasi: Komitmen Net Zero Siloam Pada 2060                                                   Bangunan Masa Depan: Sertifikasi Bangunan Hijau Edge

Sejalan dengan komitmen nasional Indonesia, Siloam menegaskan komitmennya untuk                     Lippo Mall Kemang meraih sertifikasi bangunan hijau EDGE pada Desember 2024.
mencapai Net Zero Emissions pada 2060. Komitmen ini diperkuat melalui langkah-                      Sertifikasi EDGE diberikan kepada bangunan yang berhasil menunjukkan peningkatan
langkah yang komprehensif, termasuk kebijakan lingkungan, kode etik, pedoman                        efisiensi sumber daya minimal 20% dibandingkan bangunan konvensional. Lippo Mall
pengadaan berkelanjutan, dan rencana dekarbonisasi yang terstruktur. Sebagai langkah                Kemang bekerja sama dengan konsultan pihak ketiga independen untuk mengelola
awal, Siloam akan mengintegrasikan prinsip efisiensi energi dalam perancangan rumah                 proses sertifikasi bangunan hijau ini.
sakit baru serta penggunaan peralatan hemat energi untuk operasional rumah sakit.
                                                                                                    Lippo Mall Kemang telah menunjukkan peningkatan signifikan dari baseline performa,
Pengakuan ini merupakan bukti bahwa Siloam terus berupaya untuk meraih                              yaitu: pengurangan konsumsi listrik sebesar 1,9 GWh listrik per tahun (penghematan
keunggulan keberlanjutan global. Melalui kolaborasi dengan pemangku kepentingan,                    biaya listrik sebesar Rp24,7 miliar per tahun), pengurangan konsumsi air sebesar 111.707
inovasi berkelanjutan, dan investasi pada teknologi hijau, Siloam terus mendorong                   m³ per tahun (penghematan biaya air sebesar Rp1,5 miliar per tahun) dan pengurangan
dampak positif jangka panjang bagi lingkungan serta menjadi acuan dalam praktik                     emisi CO₂ sebesar 1.523 ton per tahun. Capaian ini memperluas portofolio bangunan
keberlanjutan industri.                                                                             hijau kami, yang akan terus bertambah di masa depan.




58                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 59
Pendahuluan    Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia        Mengedepankan Praktik Terbaik            Lampiran




Konsumsi Energi                                                                   Konsumsi Energi berdasarkan Segmen Bisnis (103 GJ)                        Konsumsi Energi berdasarkan Jenis Bahan Bakar (103 GJ)

                                                                          1.600                                                                     1.600                                                         1.367
                                                                                                                                                                                              1.317
Listrik masih menjadi sumber energi utama dalam                                                                                                                      1.251
                                                                          1.400                                                  1.367
                                                                                                             1.317                                  1.400
operasional kami, diikuti oleh penggunaan solar, bensin,                                  1.251
dan LPG untuk mendukung aktivitas harian. Pada tahun                      1.200
                                                                                                                                                    1.200
2024, kami mencatat total konsumsi energi sebesar 1,4                     1.000
                                                                                                              707                 754
juta gigajoule (GJ). Segmen Gaya Hidup dan Layanan                                        672                                                       1.000
                                                                           800
Kesehatan     masing-masing        menyumbang         55%      dan                                                                                                   1.194                    1.253               1.313
                                                                                                                                                     600
34% dari total konsumsi energi, terutama karena skala                      600

operasional yang luas, serta sifat bisnis yang memang                                                                                                400                                                     15
                                                                           400                                                                                                      16                       13
membutuhkan konsumsi energi tinggi.                                                       422                 452                 463
                                                                                                                                                                18                  13                       11
                                                                           200                                                                        200       18                  16                        1
                                                                                                                                                                19                 1,4                      1,5
Jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, terjadi                                        157                 158                 149                          1,6                  19                       11
                                                                              0                                                                         0
peningkatan konsumsi energi sebesar 4% pada tahun                                         2022               2023                 2024                               2022                     2023                2024
2024.   Kenaikan     ini   disebabkan      oleh    peningkatan
                                                                                          Real Estat        Layanan             Gaya Hidup                           Biosolar            CNG            Solar             LPG
jumlah pengunjung mal, jumlah pasien di rumah                                                               Kesehatan
                                                                                                                                                                     Gas Alam            Bensin         Listrik
sakit, serta kegiatan renovasi. Kami menyadari bahwa
seiring pertumbuhan bisnis, konsumsi energi akan                                                                            Intensitas Energi berdasarkan Tipe Bangunan (GJ/m2)
meningkat. Kendati demikian, kami tetap berkomitmen                               1.000
untuk menerapkan proyek penghematan energi guna
                                                                                  0.900
meningkatkan     efisiensi    secara    keseluruhan.         Energi
                                                                                  0.800                                                                                                                 0,870
                                                                                                                                                        0,850
dari jaringan listrik (grid) menyumbang 96% dari total                                                     0,793
                                                                                  0.700
pasokan energi kami.                                                                                                                                                                                    0,615
                                                                                                                                                        0,573
                                                                                  0.600                    0,545
                                                                                                                                                                                                        0,577



                   57
                                                                                  0.500                     0,519                                      0,534
                               Stasiun Pengisian                                                                                                                                                        0,468
                                                                                  0.400                                                                0,439
                               Kendaraan Listrik (SPKLU)                                                    0,418

                                                                                  0.300




                   27
                                                                                  0.200
                                                                                                            0,196
                               Lokasi Stasiun Pengisian                                                                                                                                                 0,165
                                                                                  0.100                                                                0,160
                               Kendaraan Listrik (SPKLU)
                                                                                  0.000
                                                                                                            2022                                       2023                                             2024


              143.633 kWh                    Total Konsumsi
                                             Listrik SPKLU                                                           Gedung Bertingkat Tinggi     Rumah Sakit         Mal       Hotel           Rata-rata




59                                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 60
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan             Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia          Mengedepankan Praktik Terbaik            Lampiran




Emisi Gas Rumah Kaca (GRK)


Pada tahun 2024, total emisi kami di seluruh Cakupan 1,
                                                                       Cakupan 1                              Pembakaran                                                                                   Cakupan 2
                                                                       E MISI L ANGSUNG                       Kendaraan
                                                                                                                                                                                                    EMISI TIDAK L ANGSUNG
2, dan 3 mencapai 752 kiloton ekuivalen CO2 (ktCO2e).                  Emisi GRK langsung                     1,33 ktCO2e
                                                                                                                                                                                                    Emisi GRK tidak langsung
                                                                       yang timbul dari sumber
Total emisi Cakupan 1 dan Cakupan 2 kami mencapai 299                                                                                                                                                    dari pembelian listrik
                                                                       yang dimiliki atau                     Pembakaran
ktCO2e, sementara emisi Cakupan 3 menyumbang 60%                       dikendalikan                           Stasioner

                                                                                                              1,97 ktCO2e
dari keseluruhan emisi. Peningkatan emisi ini terutama
                                                                                                                                                                                                                  38%
disebabkan oleh meningkatnya jumlah pasien di rumah
                                                                            2%                                Emisi Fugitive                                               Konsumsi
                                                                                                                                                                           Listrik
                                                                                                                                                                                                                   dari total
                                                                                                                                                                                                                   emisi CO2e
sakit, lonjakan pengunjung di mal-mal dengan tingkat                       dari total                         7,95 ktCO2e
                                                                           emisi CO2e                                                                                      287 ktCO2e
emisi tinggi, termasuk peningkatan aktivitas di mal yang
telah menyelesaikan inisiatif peningkatan aset utama.


Emisi Cakupan 1 kami berasal dari berbagai sumber,
termasuk kebocoran refrigeran pada sistem pendingin,
pembakaran bahan bakar kendaraan operasional, serta
pembakaran stasioner terutama dari penggunaan genset
di lokasi. Perhitungan emisi karbon mencakup seluruh
jenis GRK sebagaimana diatur dalam Protokol Kyoto8,
                                                                       Cakupan 3
                                                                                                                    Pembelian
                                                                       E MISI TIDAK
                                                                                                                    Barang & Jasa
antara lain karbon dioksida (CO₂), metana (CH₄), nitro                 L ANGSUNG
                                                                       Seluruh emisi GRK tidak                      62 ktCO2e
oksida (N₂O), hidrofluorokarbon (HFC), perfluorokarbon                 langsung lainnya dari
                                                                       kegiatan hulu dan hilir
(PFC), sulfur heksafluorida (SF₆), dan nitrogen trifluorida
(NF₃). Alih-alih melaporkan setiap gas secara terpisah,
emisi kami dinyatakan dalam ekuivalen karbon dioksida                      60%
                                                                           dari total
(CO₂e). Seluruh perhitungan emisi kami mengacu pada                        emisi CO2e

Greenhouse Gas Protocol Initiative, dengan penggunaan
faktor emisi yang merujuk pada pedoman pelaporan
lingkungan DEFRA9.Untuk emisi Cakupan 2 yang berasal
                                                                                    Penyewaan                   Pemanfaatan                   Aktivitas terkait          Limbah yang                  Perjalanan Bisnis
dari pembelian listrik, kami menggunakan metode                                     Aset Hilir                  Produk Terjual                Bahan Bakar &              Dihasilkan dalam             dengan Pesawat
                                                                                                                                              Energi                     Operasi
berbasis pasar dan faktor emisi dari Kementerian Energi                             139 ktCO2e                  109 ktCO2e                                                                            0,7 ktCO2e
                                                                                                                                              113 ktCO2e                 29 ktCO2e
dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia (ESDM)
dalam melakukan pengukuran.                                       8
                                                                    Selain emisi fugitive dari gas-gas pada Kyoto Protocol yang telah kami ungkapkan pada Cakupan 1, kami secara terpisah juga melakukan pendataan untuk
                                                                  Hidrokloroflorokarbon (HCFCs) seperti R-11, R-22, dan R-123 yang sesuai dengan panduan GHG Protocol yang berjumlah 8.778 tCO2e pada tahun 2024. Kami berencana untuk
                                                                  meningkatkan pemahaman pada tim operasional untuk meninggalkan pemakaian gas-gas tersebut pada tahun 2030 sesuai dengan peraturan pemerintah. Inisitatif ini
                                                                  sejalan dengan pembuatan Petunjuk Pengadaan Berkelanjutan untuk Seluruh Grup yang memastikan pembelian peralatan dimasa yang akan datang sesuai dengan target
                                                                  iklim dan regulasi yang berlaku
                                                                  9
                                                                    Pedoman pelaporan lingkungan Departemen Lingkungan Hidup Urusan Pangan & Pedesaan (faktor konversi pelaporan gas rumah kaca 2024)




60                                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 61
Pendahuluan               Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami                Meningkatkan Kualitas Hidup              Peduli Terhadap Lingkungan               Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia                   Mengedepankan Praktik Terbaik                       Lampiran




Pada tahun 2022, kami mengambil langkah signifikan                                                             Cakupan 1 & 2 Emisi berdasarkan Sumber (ktCO2e)                                          Intensitas Emisi Cakupan 1 & 2 Berdasarkan Tipe Bangunan

dalam             pengelolaan              inventaris           karbon        dengan                                                                                                                                                          (tCO2e/m2)
                                                                                                     350                                                                                       0,200                                                                          0,189
melaporkan emisi Cakupan 3, yang dihasilkan oleh operasi                                                                                                                                                                                           0,184
                                                                                                                                                291                     299                                          0,171
                                                                                                                                                                                                0,180
tidak langsung dan rantai nilai kami. Pada tahun 2024,                                               300               273
                                                                                                                                                                                                0,160
kami telah memperluas pengungkapan Cakupan 3 kami                                                    250
                                                                                                                                                                                                                                                                              0,138
                                                                                                                                                                                                0,140                0,124                         0,128
untuk mencakup aset-aset yang tidak kami kendalikan                                                                                                                     166                     0,120
                                                                                                     200                                        159                                                                                                                           0,127
                                                                                                                       149                                                                                                                            0,118
secara operasional namun masih memiliki pengaruh.10                                                                                                                                             0,100                0,115
                                                                                                      150                                                                                                                                          0,100
Selain itu, kami telah meningkatkan pengumpulan data                                                                                                                                           0,080
                                                                                                                                                                                                                     0,087
                                                                                                                                                                                                                                                                              0,094

penyewa untuk konsumsi energi guna meningkatkan                                                       100                                                                                      0,060
                                                                                                                        91                      98                      101                    0,040
akurasi emisi terkait penyewa di dalam aset sewaan                                                     50                                                                                                            0,043
                                                                                                                                                                                                                                                   0,036                      0,037
                                                                                                                                                                                               0,020
kami. Kami tetap berkomitmen untuk meningkatkan                                                                         33                      34                       32
                                                                                                        0                                                                                      0,000
kualitas pelaporan emisi sekaligus memperkuat inisiatif                                                                2022                    2023                     2024                                         2022                          2023                       2024
pengurangan karbon.
                                                                                                                     Real Estat               Layanan                 Gaya Hidup                             Gedung Bertingkat Tinggi                          Rumah Sakit                 Mal
                                                                                                                                              Kesehatan
                                                                                                                                                                                                             Hotel                                             Rata-rata
Kami berencana untuk secara konsisten meningkatkan
dan memperluas pengungkapan Cakupan 3 kami agar
                                                                                                               Cakupan 1 & 2 Emisi berdasarkan Sumber (ktCO2e)                                                             Emisi Cakupan 3 (ktCO2e)
semakin            mencerminkan                keseluruhan           emisi      dalam
                                                                                                                                                                                                                                                                               453
rantai pasok kami. Untuk perhitungan emisi Cakupan                                                   350                                                                                         500

3, kami juga menggunakan faktor emisi yang berasal                                                                                              291                     299                      450
                                                                                                     300
                                                                                                                       273                                                                       400                                                                           109
dari Inventory of Carbon and Energy (ICE database)                                       11
                                                                                                     250                                                                                          350                                               316
EXIOBASE,              Carbon         Footprint          Ltd,    serta      panduan
                                                                                                                                                                                                 300
                                                                                                     200
pelaporan DEFRA. Ke depan, seiring dengan selesainya                                                                                                                                                                                                69                         139
                                                                                                                                                                                                  250
proses dekonsolidasi Siloam pada tahun 2025, emisi dari                                               150                                     275,16                 287,34                      200                 166                                                 1
                                                                                                                     261,29                                                                                                                         110                         29
entitas tersebut akan digolongkan ke dalam inventaris                                                 100                                                                                         150
                                                                                                                                                                                                                                       0.8
                                                                                                                                                                                                                                                    23                         113
emisi Cakupan 3 kami.                                                                                        8,43                      11,9                   7,95                                100                117
                                                                                                       50
                                                                                                             2,47                     2,72                    1,97                                                                                  64
                                                                                                                                                                                                   50      0.6
               Total Emisi berdasarkan Cakupan (ktCO2eq)                                                     1,36                     1,22                    1,33                                                   49                             49                          62
                                                                                                        0                                                                                           0
                                            Cakupan 1                                                                  2022                    2023                     2024                                         2022                          2023                       2024
                                                   11
                                                                                                                                                                                                             Kategori 1 - Pembelian                       Kategori 6 - Perjalanan Bisnis
                                              2%         Cakupan 2                                                            Pembakaran                  Pembakaran
                                                                                                                                                                                                             Barang & Jasa12                              dengan Pesawat
                                                              287                                                             Kendaraan                   Stasioner
                                                                                                                                                                                                             Kategori 3 - Aktivitas terkait               Kategori 13 - Penyewaan
                                            752         38%
                                                                                                                              Emisi Fugitive              Listrik                                            Bahan Bakar & Energi                         Aset Hilir
                                           ktCO 2eq
                 Cakupan 3           60%
                                                                                                                                                                                                             Kategori 5 - Limbah yang                     Kategori 11 - Pemanfaatan
                      453                                                                                                                                                                                    Dihasilkan dalam Operasi                     Produk Terjual



10
     Di bawah Kategori 11, kami telah melaporkan 31 aset yang dikelola dan dimiliki pihak ketiga (1 rumah sakit, 23 mal, 7 gedung perkantoran). Ke depan, kami berencana untuk terus menambah jumlah aset yang dilaporkan seiring dengan kesiapan data
11
     Inventarisasi Karbon dan Energi adalah kumpulan data karbon yang terkandung dalam bahan bangunan
12
     Pada kategori 1, saat ini kami mengungkapkan data emboied carbon dari material konstruksi dan kegiatan terkait konstruksi lainnya. Kedepannya, kami berencana untuk memperluas data pembelian barang dan jasa utama lainnya diseluruh rantai pasok


61                                                                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK                 |    LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 62
Pendahuluan         Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami             Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan           Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




PE N ATAG U N A A N A I R                                                                    [OJK F.8] [GRI 303]



Kami menyadari peran penting pengelolaan air dalam menjaga                                          Konsumsi Air Berdasarkan           5.000
                                                                                                                                                                                                                       4.665
                                                                                                    Segmen Bisnis (103 m3)                                                                 4.594
kesehatan dan kesejahteraan seluruh pemangku kepentingan                                                                               4.500

dalam ekosistem kami. Komitmen kami terletak pada pemanfaatan                                                                                                 4.009
                                                                                                          Real Estat                   4.000
air yang adil secara sosial, berkelanjutan bagi lingkungan, dan
                                                                                                                                       3.500                                                                            2.018
                                                                                                          Layanan Kesehatan                                                                2.081
memberikan manfaat secara ekonomi. Dengan pendekatan
                                                                                                                                       3.000                  1.885
komprehensif, kami mengelola proses pengambilan, distribusi,
                                                                                                          Gaya Hidup
dan konsumsi air guna memastikan pasokan air berkualitas                                                                               2.500

tinggi yang konsisten dan andal. Dedikasi kami tercermin dalam                                                                         2.000
                                                                                                                                                                                                                        1.382
praktik pengelolaan air yang berkelanjutan, dengan fokus pada                                                                                                                              1.360
                                                                                                                                           1.500
                                                                                                                                                              1.508
optimalisasi penggunaan air dan pemanfaatan sumber air
                                                                                                                                       1.000
terbarukan.
                                                                                                                                            500                                            1.153                        1.265
                                                                                                                                                               616
KON S U M S I A I R                                                                                                                           0
                                                                                                                                                               2022                        2023                         2024

Sejak tahun 2022, kami membedakan antara konsumsi air13 oleh
unit bisnis dengan pengambilan air oleh Divisi Pengolahan Air
(WTD), yang merupakan bagian dari layanan TMD kami. Hal ini                                       Intensitas Konsumsi Air                  3,00                2,84                                                         2,60
disebabkan oleh perbedaan karakteristik bisnis yang signifikan,                                   Berdasarkan Tipe Bangunan
                                                                                                                                                                                            2,56
di mana WTD mengambil air berdasarkan permintaan pelanggan                                        (m3/m2)                                  2,50

akan air olahan di kawasan kami, bukan hanya untuk kebutuhan                                                                                                   2,10
                                                                                                      Gedung Bertingkat Tinggi                                                                                              1,92
operasional bisnis. Untuk transparansi, kami melaporkan data                                                                                                                                2,25
                                                                                                                                           2,00

pengambilan air oleh WTD secara terpisah dalam bagian                                                 Rumah Sakit                                              1,58                         1,61
                                                                                                                                                                                                                            1,70
“Pengolahan Air” pada halaman 64.                                                                                                           1,50
                                                                                                      Mal
                                                                                                                                                                                            1,44                            1,46

                                                                                                      Hotel                                                    1,29
Sumber air utama kami berasal dari pembelian air melalui                                                                                    1,00
                                                                                                                                                                                                                            0,97
penyedia air kota. Konsumsi dan kualitas air diawasi melalui                                          Rata-rata                                                                            0,56
                                                                                                                                                               0,44
prosedur operasi standar di seluruh segmen bisnis dan kelas aset.                                                                          0,50

Pada tahun 2024, total konsumsi air kami mencapai 4,7 juta m³,
meningkat sebesar 2% dibandingkan tahun 2023.                                                                                              0,00
                                                                                                                                                               2022                        2023                         2024
 Penggunaan air pada fasilitas pengolahan air kami tidak termasuk dalam data konsumsi air,
13


karena kami melaporkan penggunaan air secara terpisah pada bagian selanjutnya mengenai
pengambilan air.


62                                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 63
Pendahuluan         Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




Konsumsi Air Berkelanjutan                                                    untuk keperluan non-konsumsi seperti operasi menara                        peringatan dini berbasis IoT untuk memantau level air
                                                                              pendingin, penyiraman taman, dan pembersihan.                              yang telah diimplementasikan di beberapa unit hotel.
Kami telah meningkatkan target pemanfaatan sumber                                                                                                        Pasokan air umumnya berasal dari sumber air perkotaan
air berkelanjutan dari 20% menjadi 30% dari total                             Optimalisasi Penggunaan Air                                                dan cadangan dari air sumur dalam yang diambil sesuai
konsumsi air pada tahun 2030, mengingat target awal                                                                                                      izin pemerintah.
kami telah terlampaui. Pada tahun 2024, sebanyak 24%                          Kami      berkomitmen          untuk      menerapkan        praktik
dari konsumsi air kami berasal dari sumber berkelanjutan                      pengelolaan air yang bijaksana. Mengingat Indonesia                        Dalam mendorong konservasi air, segmen Gaya Hidup
seperti daur ulang air limbah dan pemanenan air                               termasuk      dalam       kategori   “tinggi”   hingga     “sangat         kami menerapkan beberapa inisiatif untuk mengurangi
hujan. Angka ini menunjukkan peningkatan signifikan                           tinggi” dalam tingkat stres air menurut Aqueduct                           penggunaan air, seperti menurunkan tekanan air dari
dibandingkan tahun 2019, di mana sumber-sumber                                Water Risk Atlas dari World Resources Institute, kami                      pompa booster untuk meminimalkan konsumsi berlebih,
tersebut hanya menyumbang 6% dari total konsumsi air.                         menyadari       pentingnya        mengurangi      konsumsi       dan       memasang stiker kampanye hemat air di kamar mandi
                                                                              meningkatkan efisiensi penggunaan air. Properti kami                       untuk meningkatkan kesadaran, serta memasang katup
Selama beberapa tahun terakhir, kami telah melakukan                          bertanggung jawab memantau penggunaan air dan                              pintar di wastafel toilet umum guna mengoptimalkan
investasi besar untuk meningkatkan kapabilitas dalam                          menghematnya sebisa mungkin. Properti - properti                           aliran    dan     efisiensi      penggunaan          air.   Upaya         ini
memanfaatkan sumber air berkelanjutan. Kami telah                             kami menjalani pemeliharaan berkala terhadap sistem                        memperkuat komitmen kami terhadap keberlanjutan
menerapkan sistem retensi air untuk menampung                                 air serta pemeriksaan fisik rutin untuk mendeteksi dan                     dan pengelolaan air yang bertanggung jawab.
air hujan dan air limpasan. Rumah sakit kami juga                             memperbaiki kebocoran sejak dini. Pemeriksaan ini
menyiapkan sumber air cadangan dan tambahan,                                  dilakukan oleh manajer fasilitas masing-masing unit                                        Konsumsi Air berdasarkan Sumber (103 m3)

termasuk pemanfaatan air dari sistem Reverse Osmosis                          bisnis dan ditangani pertama kali oleh tim teknisi kami.
                                                                                                                                                          5.000
                                                                                                                                                                                                                     4.663
(RO),     Central      Sterile    Supply        Department        (CSSD)                                                                                                                         4.594
                                                                                                                                                          4.500
autoclaves serta sistem Pemanasan, Ventilasi, dan                             Kami juga terus mengadopsi metode, peralatan, dan                                           4.009
                                                                                                                                                          4.000
Penyejuk Udara (HVAC). Selain itu, kami telah menjalin                        teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi penggunaan
                                                                                                                                                           3.500
kemitraan dengan penyedia air lain dan secara berkala                         air dan mencapai penghematan, seperti pemasangan
                                                                                                                                                          3.000
mengevaluasi          pemanfaatan         air    olahan    dari     area      keran hemat air dan penyesuaian kapasitas flush di                                                                 3.489               3.551
                                                                                                                                                           2.500
pengolahan limbah cair.                                                       kamar mandi. Selain itu, rumah sakit kami secara rutin                                      3.457
                                                                                                                                                          2.000
                                                                              merawat sistem pengolahan air RO dan menyediakan
                                                                                                                                                           1.500
Air     berkelanjutan          kami   gunakan      untuk     berbagai         sumber air cadangan untuk mengantisipasi tekanan air.                                                               24%                 24%

                                                                                                                                                           1.000
keperluan. Misalnya, di Lippo Village, seluruh kebutuhan                      Properti mal kami berfokus pada minimisasi gangguan                                              14%               398                 505
                                                                                                                                                            500
air operasional—termasuk irigasi dan pembersihan                              pasokan air dan memaksimalkan peluang daur ulang                                             458                   708                 607
                                                                                                                                                              0            94
saluran air—dipenuhi menggunakan air limbah yang                              air. Sementara itu, hotel kami menerapkan program
                                                                                                                                                                           2022                   2023               2024
telah diolah. Selain itu, di rumah sakit, mal, dan hotel kami,                pemeliharaan          preventif   untuk    sistem      pasokan    air
                                                                                                                                                                           Air Limbah            Air Hujan       Air yang Dibeli
berbagai upaya dilakukan untuk meningkatkan sistem                            guna meminimalkan gangguan dan mengoptimalkan                                                Daur Ulang
daur ulang air, termasuk penggunaan air daur ulang                            efisiensi penggunaan air, termasuk pemasangan sistem                                                    Sumber Air yang Berkelanjutan (%)




63                                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK         |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 64
Pendahuluan       Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia            Mengedepankan Praktik Terbaik           Lampiran




                                                                            Pemeriksaan Kualitas Air                                                              WTD memberlakukan kontrol kualitas air yang ketat
   Ketahanan Air                                                                                                                                                  dengan metode pengolahan fisik dan kimia yang
   Perluasan Sistem Daur Ulang Air Di Lippo Malls                           Kami      menerapkan            langkah-langkah            ketat      untuk           dioptimalkan          untuk       memenuhi           standar       regulasi.
                                                                            mempertahankan standar kualitas air yang tinggi                                       Inspeksi internal dilakukan secara berkala, termasuk
   Konservasi       air      tetap   menjadi     fokus     utama
                                                                            di seluruh properti, termasuk penilaian rutin guna                                    pemeriksaan harian setiap dua jam, analisis mingguan,
   dalam upaya keberlanjutan kami. Kami terus
                                                                            memastikan kepatuhan terhadap Peraturan Menteri                                       dan pengambilan sampel bulanan di berbagai tahap
   memperluas penerapan sistem daur ulang air
                                                                            Kesehatan No. 2 Tahun 2023. Pengujian bulanan                                         pengolahan—mulai dari air sungai, feed sump, output
   di pusat perbelanjaan kami. Saat ini, sembilan
                                                                            terhadap kualitas air bersih dilakukan di seluruh unit,                               trident, hingga air bersih. Untuk memvalidasi temuan
   mal    telah     menerapkan          sistem    daur     ulang
                                                                            dengan disinfeksi rutin dan flushing dilakukan segera jika                            internal, dua laboratorium eksternal terakreditasi KAN
   air,   memungkinkan               kami   mengoptimalkan
                                                                            ditemukan hasil melebihi parameter yang ditetapkan                                    melakukan pengujian bulanan terhadap air sungai dan
   penggunaan          air,    mengurangi        limbah,    serta
                                                                            atau di luar ambang batas. Analisis dari laboratorium                                 air bersih. Selain itu, divisi ini memastikan integritas
   berkontribusi pada keberlanjutan lingkungan.
                                                                            eksternal bersertifikat juga memvalidasi kepatuhan                                    jaringan distribusi melalui flushing pipa distribusi secara
                                                                            terhadap standar mutu yang ketat.                                                     berkala, guna menjaga kualitas air yang disalurkan ke
   Untuk      memperkuat             komitmen       ini,    kami
                                                                                                                                                                  konsumen.
   melanjutkan instalasi sistem daur ulang air,
                                                                            Rumah sakit kami menggunakan sistem pengolahan
   termasuk di Sun Plaza dan Plaza Medan Fair
                                                                            air Reverse Osmosis (RO) yang diawasi setiap hari dan                                 PEN GOL AH AN AIR
   pada tahun 2024. Setelah beroperasi, sistem ini
                                                                            menjalani perawatan rutin. Evaluasi bulanan memastikan
   akan membantu meminimalkan konsumsi air
                                                                            kualitas air RO, sementara pengujian berkala terhadap air                             Selain pengelolaan air di lokasi sebagai bagian dari
   dengan mengolah dan menggunakan kembali
                                                                            limbah olahan menjamin kepatuhan terhadap standar                                     operasional,        WTD       kami        terlibat   langsung         dalam
   air limbah untuk keperluan non-konsumsi seperti
                                                                            regulasi. Begitu pula di properti pusat perbelanjaan dan                              pengolahan dan distribusi air di kota – kota mandiri
   menara pendingin, pertamanan, dan sanitasi.
                                                                            hotel kami, pengujian laboratorium bulanan dilakukan                                  utama: Lippo Village, Lippo Cikarang, Tanjung Bunga, dan
   Dengan terus memperluas inisiatif ini, kami ingin
                                                                            untuk memastikan standar tinggi bagi keamanan dan                                     Kemang Village . Kami menerapkan strategi ketahanan
   menciptakan properti yang lebih berkelanjutan
                                                                            kepuasan tamu.                                                                        air secara holistik untuk mengelola pasokan air secara
   dan efisien dalam penggunaan air, sekaligus
                                                                                                                                                                  bertanggung jawab dan memitigasi potensi gangguan.
   mendukung tujuan lingkungan Indonesia yang
                                                                            Di segmen Gaya Hidup kami, pengujian laboratorium                                     Prioritas kami meliputi: Mendorong proses operasional
   lebih luas.
                                                                            mencakup parameter fisik, kimia, dan mikrobiologi                                     yang efisien dan efektif untuk mengurangi kehilangan
                                                                            di area kunci seperti sumber air utama, dapur, dan                                    air; Meminimalkan penggunaan langsung air sungai
                                                                            produksi es batu. Kota – kota mandiri kami menerapkan                                 dan air tanah sebagai sumber air; serta Meningkatkan
                                                                            pendekatan berlapis dalam manajemen kualitas air,                                     sirkularitas air melalui kolam retensi dan pemanfaatan
                                                                            menggabungkan               pemeriksaan           parameter          harian           air limbah yang telah diolah. Kami memiliki izin
                                                                            dengan pengujian laboratorium eksternal bulanan untuk                                 pengambilan air (SIPA) untuk memastikan kepatuhan
                                                                            analisis komprehensif.                                                                terhadap batas pengambilan air, dengan pencatatan

                                                                            14
                                                                               Pembangunan terintegrasi lainnya seperti St. Moritz juga memiliki fasilitas pengolahan air, namun dikelola oleh pihak ketiga. Saat ini kami tidak menyertakan data
                                                                            pengolahan air pihak ketiga dalam pengungkapan kami.




64                                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK          |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 65
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup         Peduli Terhadap Lingkungan            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia          Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




meter air bulanan dilaporkan kepada otoritas terkait.                   limpasan melalui kolam retensi, yang juga berkontribusi                             konsisten. Di Cikarang, kami memaksimalkan pasokan
Pada tahun 2024, WTD kami mengambil total 20,7 juta                     dalam mengurangi risiko banjir di kawasan perkotaan.                                air dari pompa booster melalui interkoneksi antara WTP 2
m³ air untuk diolah, sebagian besar berasal dari air bersih             Sementara itu, untuk daur ulang air limbah, beberapa                                dan WTP 3, sehingga meningkatkan keandalan pasokan
yang dibeli dari sumber air kota.  15
                                                                        instalasi pengolahan air limbah (IPAL) kami telah                                   air bersih.
                                                                        dilengkapi dengan sistem tambahan guna memastikan
                                                                                                                                                                          Pengambilan Air berdasarkan Sumber (103 m3)
WTD beroperasi sesuai peraturan lingkungan yang                         bahwa air limbah yang telah diolah memenuhi standar
ketat, memastikan ekstraksi air baku dan pembuangan                     kualitas untuk digunakan kembali.                                                    25.000

limbah dilakukan secara bertanggung jawab. Air sungai                                                                                                                                                20.573              20.677
                                                                                                                                                                              19.476
                                                                                                                                                             30.000
menjalani pengujian ketat sesuai PP No. 22 Tahun 2021,                  Baik GMTD maupun LC menerapkan strategi konservasi
sementara lumpur hasil pengolahan dikelola sebagai                      air dan peningkatan keberlanjutan. GMTD memanfaatkan
                                                                                                                                                             15.000
limbah terkendali sesuai standar kualitas effluent dalam                sumber air permukaan dan penampungan air hujan
Permen LHK No. 3 Tahun 2010. Untuk memastikan hasil                     sebagai suplemen pasokan air. Selain itu, sistem Reverse
                                                                                                                                                             10.000           18.857                 19.327              19.410
pengujian yang akurat dan andal, WTD memiliki dua                       Osmosis (RO) direncanakan akan diimplementasikan
akreditasi: KAN ISO 17025 (kompetensi pengujian dan                     pada tahun 2025 untuk meningkatkan kualitas air                                       5.000
kalibrasi) dan ISO 14001 (kepatuhan sistem manajemen                    olahan. Sementara itu, LC secara bertahap mengurangi                                           410                   539                 574
                                                                                                                                                                       209                   716                 693
lingkungan).                                                            intensitas      proses       backwash         untuk        meminimalkan                   0

                                                                        penggunaan           air   dalam       proses       ini.   Dalam       upaya                              2022                2023                2024

Pengolahan Air Berkelanjutan                                            peningkatan pemanfaatan ulang air, air hasil backwash                                                 Air Limbah             Air Hujan     Air yang Dibeli
                                                                                                                                                                              Daur Ulang
                                                                        dialirkan kembali danau untuk potensi penggunaan
Hingga tahun 2024, sebanyak 6%           (1.267.468 m3) dari            kembali sebagai air baku, khususnya ketika kualitas air
total air yang diolah berasal dari sumber berkelanjutan                 sungai menurun. LC juga tengah merevitalisasi Danau                                            Pengambilan Air dari Sumber yang Berkelanjutan
(air limbah daur ulang dan air hujan). Kami berkomitmen                 Elysium guna mengurangi sedimentasi lumpur, serta                                                                  (103 m3)

untuk memastikan bahwa setiap tahunnya, minimal                         meningkatkan kualitas dan kegunaan sumber air ini.                                    1.400

1.000.000 m³ air yang diolah berasal dari sumber                                                                                                              1.200
berkelanjutan                                                           Redundansi ini menjadi penyangga penting terhadap
                                                                                                                                                              1.000
                                                                        gangguan         pasokan.        Menyadari         variabilitas      sumber
Mengingat Indonesia rentan terhadap tekanan air (water                  air baku, WTD memiliki rencana kontingensi dengan                                      800

stress), WTD kami terus memperluas kapabilitasnya                       memanfaatkan air danau atau kolam ketika kualitas air                                  600                                    1.246              1.267
dalam memanfaatkan sumber air berkelanjutan seperti                     sungai terganggu. Selain itu, pemantauan tekanan air
                                                                                                                                                               400
air hujan yang ditampung dan air limbah yang didaur                     secara aktif dilakukan di titik terjauh dan terendah dalam                                                619
ulang,   guna   mengurangi      pengambilan        air     bersih.      jaringan distribusi untuk memastikan kinerja pompa                                     200

Untuk penampungan air hujan, kami telah berinvestasi                    berjalan optimal, menjaga pasokan air tetap stabil dan                                    0
                                                                                                                                                                                  2022                2023               2024
dalam sistem pengumpulan dan penyimpanan air                             Data mengenai pemgambilan air hanya mencakup fasilitas pengolahan air yang
                                                                        15


                                                                        dikelola oleh WTD kami. dengan sumber – 1) air olahan dari Perusahaan Daerah
                                                                        Air Minum (PDAM); 2) air sungai; 3) air tanah; dan 4) sumber air darurat lainnya
                                                                        (misalnya pasokan air dari truk tangki air).


65                                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK          |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 66
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




Pencegahan Kebocoran Air
                                                                                    Tonggak Baru dalam Daur Ulang Air
Pencegahan kebocoran air merupakan prioritas utama bagi
                                                                                    Pada tahun 2024, upaya daur ulang air di Lippo Village mencapai titik tertinggi sepanjang masa,
WTD kami, mengingat semakin terbatasnya ketersediaan air di
                                                                                    dengan total 548 megaliter air yang didaur ulang. Pencapaian ini mencerminkan komitmen kami
Indonesia. Melalui optimalisasi proses produksi dan distribusi, kami
                                                                                    terhadap keberlanjutan dan pengelolaan air yang bertanggung jawab di kota kami. Dengan
memastikan efisiensi penggunaan air sekaligus menekan biaya
                                                                                    memaksimalkan penggunaan kembali air, kami mengurangi dampak lingkungan dan mendukung
operasional. Upaya pencegahan kehilangan air juga membantu
                                                                                    masa depan yang lebih berkelanjutan. Inisiatif daur ulang air kami membantu melestarikan sumber
mengurangi     dampak     kekeringan     bagi    masyarakat    sekitar.
                                                                                    daya alam sekaligus memastikan penggunaan air yang efisien di seluruh area pengembangan kami.
Untuk mewujudkannya, WTD menerapkan berbagai langkah
seperti melakukan kalibrasi ulang meteran air, mengganti alat
pengukur tekanan demi kendali distribusi yang lebih baik, serta
meningkatkan sistem pompa inverter untuk pengaturan tekanan
yang stabil. Inisiatif ini tidak hanya menghemat air, namun juga
meningkatkan efisiensi sistem secara keseluruhan.


Pengelolaan air yang efisien dan kepatuhan terhadap regulasi tetap
menjadi prioritas utama. Peninjauan neraca air secara bulanan
dilakukan secara rutin untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian
dan menjaga efisiensi operasional. Kepatuhan terhadap regulasi
pengambilan air permukaan dipastikan melalui pemenuhan
syarat izin SIPA (Surat Izin Pengambilan dan Pemanfaatan Air
Permukaan), dengan laporan bulanan disampaikan kepada
Perum Jasa Tirta II, serta pembaruan triwulanan kepada Balai
Besar Wilayah Sungai.


Penggunaan meteran air baru berhasil menurunkan angka
kehilangan     non-revenue     water     sebesar      5%,   sementara
penggunaan motor inverter telah mengurangi konsumsi listrik
sebesar 15%. Pipa besi galvanis yang sudah tua digantikan
dengan alternatif High-Density Polyethylene (HDPE), dan fasilitas
pengolahan air ditingkatkan, termasuk penggantian media filter
dan perbaikan trisula. Perbaikan tambahan termasuk perbaikan
kebocoran, penggantian pilar hidran, dan pemasangan meteran
air intake baru.


66                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 67
Pendahuluan         Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami             Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan            Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia               Mengedepankan Praktik Terbaik               Lampiran




PE N G ELOLA AN AIR L IM B AH                                                          saluran      limbah        bersama.        Endapan         lumpur        dari                              Air Limbah yang Dihasilkan oleh
                                                                                       pengolahan air diproses di tempat pengeringan lumpur                                                                  Segmen Bisnis (103 m3)

Kami mengelola air limbah secara bertanggung jawab                                     yang telah ditentukan sebelum dikelola lebih lanjut.                                3.000

untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan                                          Sementara itu, limbah bahan berbahaya dan beracun                                              2.541                                                  2.587
                                                                                                                                                                            2.500                                  2.364
serta meminimalkan dampak lingkungan terhadap                                          (B3) ditangani secara ketat sesuai regulasi lingkungan.
masyarakat sekitar. Seluruh air limbah yang dihasilkan                                 Limbah B3 dikumpulkan secara terpisah dan dikirimkan                                2.000                                                              1.175
                                                                                                                                                                                      1.128

dari properti yang kami kelola diproses melalui instalasi                              ke fasilitas pengelolaan berizin, dengan pencatatan yang                                                                     1.175
                                                                                                                                                                                                                                                             1.563
                                                                                                                                                                                                                                    1.457
                                                                                       rinci demi transparansi dan kepatuhan.                                               1.500
pengolahan air limbah (IPAL) bersertifikasi yang sebagian
besar berada di lokasi (on-site), sebelum dibuang secara                                                                                                                                                                            640                      775
                                                                                                                                                                            1.000                                                             849
                                                                                                                                                                                      1.020
aman atau dimanfaatkan kembali. Kami mengawasi                                         Pada tahun 2024, unit usaha kami menghasilkan total                                                            783
                                                                                                                                                                                                                    770             126                      145
kualitas     air   olahan       secara      rutin    tersebut       dengan             4,2 juta m³ air limbah, di mana sekitar 38% dimanfaatkan                              500                      589
                                                                                                                                                                                                                                    691       563            643
parameter pH dan debit aliran, serta diuji secara berkala                              kembali, sementara sisanya dibuang ke luar sistem. WTD                                         393              41           419
                                                                                                                                                                                                      153
                                                                                                                                                                               0
oleh laboratorium terakreditasi.                                                       kami mengolah air limbah yang berasal tidak hanya dari                                       Dibuang Didaur Ulang          Dibuang Didaur Ulang      Dibuang    Didaur Ulang
                                                                                                                                                                                            / Digunakan                   / Digunakan                  / Digunakan
                                                                                       unit usaha kami, tetapi juga dari penghuni residensial,                                                Kembali                       Kembali                      Kembali

Setiap jenis fasilitas mengikuti praktik pengelolaan                                   komersial, dan industri.16                                                                              2022                          2023                     2024


air limbah yang disesuaikan. Rumah sakit mematuhi
                                                                                                                                                                                              Real Estat                Layanan                 Gaya Hidup
regulasi proses pembuangan limbah yang ketat untuk                                                                                                                                                                      Kesehatan
menjamin pengolahan yang aman, sementara mal-
mal dan hotel-hotel menerapkan pendekatan yang                                                                                                                                                Pengolahan Air Limbah oleh WTD (103 m3)

berkelanjutan. Mal – mal kami mengelola limbah melalui                                                                                                                      3.500
saluran kota langsung (jika diizinkan), pengolahan oleh                                                                                                                                           3.120
                                                                                                                                                                           3.000
pihak ketiga, atau melalui sistem daur ulang di lokasi,
dengan sembilan mal saat ini telah menggunakan                                                                                                                              2.500
                                                                                                                                                                                                                              2.167         2.231
sistem daur ulang air. Hotel Aryaduta mengintegrasikan                                                                                                                                                             2.044
                                                                                                                                                                           2.000
                                                                                                                                                                                                                                                      1.792
sistem drainase ke dalam instalasi hotel atau instalasi
pengolahan limbah kota, dengan pemeliharaan dan audit                                                                                                                       1.500

rutin untuk menjaga efisiensi operasional. Penggunaan                                                                                                                                   1.043
                                                                                                                                                                            1.000
bahan kimia ramah lingkungan di kamar tamu dan
                                                                                                                                                                             500
dapur turut mendukung praktik yang berkelanjutan.
                                                                                                                                                                               0

Di kawasan kota mandiri kami, IPAL terpusat melayani                                                                                                                                           2022                         2023                2024

beberapa properti yang terhubung melalui jaringan
                                                                                                                                                                                                  Didaur Ulang /                            Dibuang
                                                                                                                                                                                                  Digunakan Kembali
16
   Untuk air limbah yang dialihkan, sebagian didaur ulang dan dijual sebagai air yang tidak dapat diminum, sementara sisanya langsung digunakan kembali oleh TMD untuk
berbagai keperluan termasuk irigasi dan pertamanan.



67                                                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK               |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 68
Pendahuluan      Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan          Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia           Mengedepankan Praktik Terbaik            Lampiran




PENGELOLAAN LIMBAH                                                                                     [OJK F.4, F.5. F.13-15, F.16] [GRI 306]



Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan                                    ME NG E LO LA LI MB A H SE CA RA                                                        Pengalihan limbah meningkat sedikit menjadi lebih dari
hidup yang bersih dan berkelanjutan bagi semua                                   B E RTA NG G UNG JA W A B                                                               3.200 ton, didorong oleh keterlibatan penyewa dan vendor
pemangku kepentingan. Mengingat besarnya volume                                                                                                                          yang lebih baik dalam upaya daur ulang oleh Lippo Mall
limbah yang dihasilkan selama operasi bisnis kami dan                            Dengan cakupan operasional yang beragam, kami                                           dan kawasan permukiman, serta pengomposan limbah
dari pelanggan serta penyewa kami, pengelolaan limbah                            mengelola berbagai jenis limbah termasuk limbah                                         lanskap oleh SDH. Selain itu, Siloam telah meningkatkan
yang efektif sangatlah penting. Strategi kami untuk                              domestik            dari    area     komersial       dan        residensial,            kemampuan daur ulang limbahnya, khususnya untuk
pengelolaan limbah berpusat pada pengoptimalan                                   limbah medis dari rumah sakit, limbah lanskap dari                                      limbah berbahaya, sekaligus memastikan kepatuhan
efisiensi     sumber        daya,      meminimalkan           timbulan           pengelolaan kota mandiri, serta limbah konstruksi dari                                  terhadap peraturan. Kami tidak menerima keluhan
limbah, dan meningkatkan tingkat daur ulang untuk                                pengembangan proyek. Pada tahun 2024, aset dan                                          lingkungan dari masyarakat setempat, Lembaga Swadaya
berkontribusi pada prinsip-prinsip ekonomi sirkular.                             kota mandiri yang kami kelola menghasilkan sekitar 60                                   Masyarakat (LSM), pemerintah, atau media mengenai
Sebagai bagian dari Agenda Keberlanjutan 2030, kami                              kiloton limbah, terdiri dari 58 kiloton limbah non-B3 dan                               limbah, polusi air, atau udara. Tidak ada pula tumpahan
berkomitmen untuk mengalihkan sedikitnya 3.000 ton                               2 kiloton limbah B3. Sebagian besar limbah ini dihasilkan                               bahan kimia, minyak, dan bahan bakar, di antara zat-
limbah dari tempat pembuangan akhir setiap tahun.                                oleh penyewa dan kontraktor kami.                                                       zat lain yang berpotensi memengaruhi tanah, air, udara,
                                                                                                                                                                         keanekaragaman hayati, dan kesehatan manusia.

                                                 Limbah Non-B3 (Ton)                                                                                                             Limbah B3 (Ton)

60.000                                                                                                                     50.000
                                                                                    54.395
               50.720                                                                                                                                                                                                 2.090
50.000                                                                                                                                                                          1.975                                          24
                                                  44.346                             9.993                                 40.000            1.864                                        17
                11.825                                                                                                                                 1
                                                                                     2.911
40.000                                             7.987
                2.615                                                                                                      30.000
                                                   2.697
30.000                                                                                                                                                                          1.342                                 1.473
                                                                                                                                             1.347
                                                                                                                           20.000
20.000                                                                              41.491
               36.240                             33.662
                                                                                                                            10.000
10.000
                                       1,352                             1.202                              1.339
                                                                   3.159 182                          3.201 149                                  516                             616                                  592
                                 1.424 51                                                                                                                     11                                 37    35                             42    37
     0                                 21                                1.775                              1.714                0                                  11                                 2                                    5
                Dibuang       Didaur Ulang /      Dibuang      Didaur Ulang /       Dibuang      Didaur Ulang /                              Dibuang     Didaur Ulang /         Dibuang     Didaur Ulang /           Dibuang     Didaur Ulang /
                            Digunakan Kembali                Digunakan Kembali                 Digunakan Kembali                                       Digunakan Kembali                  Digunakan Kembali                    Digunakan Kembali

                          2022                              2023                              2024                                                     2022                               2023                                 2024

                                 Real Estat        Layanan Kesehatan                Gaya Hidup                                                             Real Estat           Layanan Kesehatan                    Gaya Hidup


                                                     Dibuang = Dibakar atau Ditimbun di TPA                 Dialihkan = Digunakan Kembali, Didaur Ulang atau Dikomposkan


68                                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK            |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 69
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia       Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




Demi     menjaga     lingkungan     hidup,    kami        secara      Limbah B3 dikelola dengan hati-hati sesuai protokol yang                     melalui vendor berlisensi. Selain itu, Aryaduta juga mulai
seksama memilih lokasi pengembangan dan operasi                       ketat untuk memitigasi risiko terhadap lingkungan dan                        beralih ke solusi digital seperti penggunaan berbasis
yang tidak berdampak pada kawasan yang memiliki                       kesehatan. Kami mengoperasikan fasilitas penyimpanan                         QR code untuk mengurangi konsumsi kertas. Untuk
keanekaragaman hayati atau nilai konservasi yang                      sementara bila diperlukan dan hanya bekerja sama                             meminimalkan penggunaan plastik sekali pakai, seluruh
tinggi. Saat ini, kami tidak memiliki pengembangan atau               dengan vendor berlisensi untuk proses pengangkutan,                          hotel telah mengganti botol sabun dan sampo individu
operasional di wilayah yang diakui memiliki nilai ekologi             pengolahan, dan pembuangan limbah. Untuk menjamin                            dengan dispenser isi ulang, sementara rumah sakit
yang tinggi. Namun demikian, sebagai bagian dari                      kepatuhan,      vendor    diwajibkan       menunjukkan          bukti        menggunakan kembali wadah plastik non sekali pakai
komitmen kami terhadap pengelolaan lingkungan hidup                   lisensi atau perizinan. Hotel-hotel kami memiliki sistem                     setelah melalui proses disinfeksi menyeluruh. Kolaborasi
dan dalam rangka memenuhi persyaratan peraturan,                      pengelolaan limbah yang terstruktur, di mana vendor                          dengan LSM lokal juga memungkinkan donasi kelebihan
semua pengembangan kami menjalani proses AMDAL                        mengumpulkan           dan   menimbang            limbah     terpilah        produksi makanan dan minuman untuk mendukung
(Analisis Mengenai Dampak Lingkungan).                                setiap hari serta menyediakan laporan terperinci untuk                       kesejahteraan masyarakat.
                                                                      memantau upaya keberlanjutan. Pada tahun 2024,
Jenis Limbah yang Dihasilkan dan Dikelola                             Aryaduta mengalokasikan dana sebesar Rp 6,5 miliar                           Di      luar   kegiatan    operasional,       kami    juga    secara
                                                                      untuk     layanan      pengelolaan       limbah    dan     perizinan         aktif     mempromosikan           kesadaran      lingkungan      dan
Kebijakan dan SOP pengelolaan limbah Lippo Malls                      lingkungan.                                                                  keberlanjutan         melalui     kampanye       komunitas     yang
memberikan panduan pengumpulan dan pembuangan                                                                                                      berfokus pada prinsip 3R. Inisiatif pengurangan limbah
limbah untuk memastikan kepatuhan hukum. Kami                         RE DUCE , RE USE , RE CYCLE (3R)                                             mencakup         program        pengomposan          dan   program
bekerja sama dengan layanan kebersihan kota dan                                                                                                    klaster model GMTD yang mendorong kegiatan daur
vendor pihak ketiga untuk mengurangi limbah ke TPA                    Kami berkomitmen untuk meminimalkan pembuangan                               ulang. Di Lippo Village, kemitraan dengan Rekosistem
melalui pemilahan dan daur ulang. Limbah non-B3                       limbah     dengan       secara   aktif    menerapkan          prinsip        memfasilitasi         pengumpulan          limbah    anorganik     di
dipilah di lokasi sebelum dikirim ke TPS atau fasilitas daur          Mengurangi,           Menggunakan          Kembali,        Mendaur           kawasan CBD, dengan lebih dari 38.000 kg limbah
ulang. Di kawasan kami, TMD bermitra dengan vendor                    Ulang (3R). Upaya ini melibatkan seluruh pemangku                            berhasil diproses hingga 2024, dan tingkat daur ulang
resmi untuk proses daur ulang sebelum pembuangan                      kepentingan—termasuk              karyawan,          pengunjung,             mencapai 98%. Selain itu, kami menerapkan peraturan
akhir.                                                                penyewa, dan penghuni—serta bermitra dengan vendor                           pelarangan penggunaan kantong plastik sekali pakai di
                                                                      pengelolaan limbah dari sektor publik dan swasta.                            provinsi seperti Jakarta dan Bali, dengan bekerja sama
LippoLand mengalokasikan Rp2,9 miliar pada tahun 2024                 Inisiatif spesifik termasuk vendor Tamini Square yang                        dengan penyewa dan pengunjung untuk memastikan
untuk layanan pengelolaan limbah serta perizinan dan                  memilah limbah untuk digunakan kembali atau dibuang                          kepatuhan. Kampanye edukatif seperti poster, acara
kepatuhan lingkungan, dengan memperkuat kemitraan                     ke TPA, serta Lippo Mall Puri yang memproses bahan                           publik, dan media sosial turut mendukung peningkatan
dengan vendor berlisensi dan Dinas Lingkungan Hidup                   seperti kertas, plastik, dan aluminium untuk didaur                          kesadaran       dan     praktik        pengelolaan   limbah    yang
(DLH). Lippo Village menerapkan sistem pemantauan                     ulang. Pada tahun 2024, sebanyak 26% dari total limbah                       bertanggung jawab.
terstruktur termasuk laporan ritase dan pelacakan                     yang dihasilkan oleh Lippo Malls berhasil didaur ulang
real-time.




69                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK      |    LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 70
Pendahuluan     Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




     Lippo Malls Menuju “Zero Waste”                                        Mengurangi Limbah Makanan,                                                 Mendorong Pengurangan Limbah Melalui Edukasi
                                                                            Membantu Masyarakat
     Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, kami                                                                                                  Lippo Malls Indonesia secara aktif mendorong
                                                                            Aryaduta menjalankan program donasi makanan
     menjalin kerja sama dengan Recycle for Good untuk                                                                                                 pengurangan         limbah    melalui     kolaborasi     dan
                                                                            yang    menyalurkan       makanan        berlebih      dengan
     memperkenalkan stasiun pengumpulan limbah                                                                                                         keterlibatan publik. Pada tahun 2024, Lippo Malls
                                                                            kualitas      baik    kepada       masyarakat          sekitar
     plastik di Cibubur Junction. Inisiatif ini bertujuan                                                                                              menjadi sponsor dan menyediakan lokasi untuk
                                                                            yang    membutuhkan.         Inisiatif   ini   tidak    hanya
     mendorong pengunjung mal untuk berpartisipasi                                                                                                     penyelenggaraan “Blibli Langkah Membumi Festival
                                                                            membantu mengurangi limbah pangan, tetapi
     dalam pengelolaan limbah secara bertanggung                                                                                                       2024” di Senayan Park, Jakarta. Festival yang dihadiri
                                                                            juga menyediakan makanan bergizi bagi mereka
     jawab melalui cara yang mudah dan memberikan                                                                                                      oleh 18.000 pengunjung, menampilkan praktik
                                                                            yang menghadapi masalah ketahanan pangan.
     manfaat.    Mesin      penampung         plastik    yang                                                                                          ekonomi sirkular melalui pameran, lokakarya, dan
                                                                            Melalui kerja sama dengan organisasi lokal dan
     ditempatkan di area publik yang mudah diakses ini                                                                                                 berbagai kegiatan lainnya. Dengan mendukung
                                                                            kelompok masyarakat lokal, Aryaduta memastikan
     memungkinkan pengunjung menyetorkan limbah                                                                                                        inisiatif seperti ini, Lippo Malls menumbuhkan
                                                                            bahwa makanan tersalurkan secara tepat sasaran.
     plastik mereka untuk ditukar dengan poin belanja.                                                                                                 budaya keberlanjutan dan memperkuat komitmen
                                                                            Program ini mencerminkan komitmen Aryaduta
     Poin tersebut dapat ditukarkan dengan barang                                                                                                      untuk     mengurangi         limbah     baik   di     tingkat
                                                                            terhadap tanggung jawab sosial dan keberlanjutan,
     kebutuhan pokok seperti beras, minyak goreng,                                                                                                     operasional maupun konsumen.
                                                                            menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan
     dan gula, menjadikan kegiatan daur ulang lebih
                                                                            masyarakat.
     bermanfaat dan berdampak.                                                                                                                         Program “Mengelola Sampah Menjadi Emas” oleh
                                                                                                                                                       Lippo Malls, yang bekerja sama dengan Yayasan
     Hingga akhir tahun 2024, program ini telah berhasil                                                                                               Buddha Tzu Chi, melakukan edukasi tentang
     mengumpulkan          dan   mengolah       total   10.955                                                                                         pengelolaan limbah dan daur ulang.
     kilogram limbah plastik, menunjukkan dampak
     positif yang signifikan terhadap pengurangan
     limbah dan pelastarian lingkungan.




70                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 71
Pendahuluan      Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




                                                                       P E NG G UNA A N MA TE RI A L
     Komitmen Siloam Hospitals Terhadap
     Daur Ulang Limbah                                                 Selain limbah operasional, kami menyadari bahwa                                Untuk      mengurangi     dampak            lingkungan,          kami
                                                                       penggunaan        material        konstruksi     secara   signifikan           mengeksplorasi berbagai inisiatif seperti prefabrikasi,
     Sebagai bagian dari upaya keberlanjutan, Siloam
                                                                       berkontribusi terhadap jejak karbon kami. Sebagai                              daur ulang sisa material, serta mendorong renovasi rumah
     telah menerapkan program daur ulang limbah
                                                                       bagian dari komitmen terhadap keberlanjutan, kami                              tanpa pembongkaran dan pembangunan baru. Kami
     guna     meminimalkan        dampak       lingkungan.
                                                                       terus mengupayakan efisiensi penggunaan material                               juga mengembangkan praktik desain berkelanjutan
     Inisiatif ini berfokus pada pengolahan kardus dan
                                                                       dan mencari alternatif yang ramah lingkungan apabila                           guna meningkatkan efisiensi penggunaan material
     peralatan medis berbahan dasar plastik yang
                                                                       memungkinkan. Di segmen Real Estat saja, kami                                  dalam pengembangan proyek. Tujuan kami adalah
     dapat dibersihkan, diproses, dan diubah menjadi
                                                                       menggunakan sekitar 175 kiloton material konstruksi,                           memperoleh lebih banyak sertifikasi bangunan hijau
     bahan daur ulang.
                                                                       termasuk beton, baja, kaca, dan kayu.                                          untuk proyek-proyek baru, mencerminkan komitmen
                                                                                                                                                      terhadap praktik konstruksi yang bertanggung jawab
     Sepanjang tahun 2024, program ini telah berhasil
                                                                                                                                                      terhadap lingkungan.
     mengolah 149 ton limbah daur ulang, sehingga
     mengurangi pengiriman limbah ke TPA serta                                                                                Bahan Konstruksi pada tahun 2024 (Tons)
     mendorong praktik pengelolaan limbah yang                         200.000

     bertanggung jawab. Dengan mengintegrasikan
                                                                       180.000
     praktik berkelanjutan ke dalam operasional rumah                                                                                                                           12,949
                                                                                        2,906
     sakit, Siloam Hospitals terus memprioritaskan                      160.000                                                      4,081

     kesehatan    masyarakat     dan    tanggung       jawab                                                                                                                   45,300
                                                                       140.000
     lingkungan, menciptakan masa depan yang lebih
                                                                                       74,174                                       62,659
     hijau bagi sektor layanan kesehatan.                               120.000


                                                                       100.000


                                                                        80.000


                                                                        60.000                                                                                                  121,177
                                                                                       83,177                                       99,355
                                                                        40.000

                                                                                                  419                                                              31                       840                  100
                                                                                                                        27                     337
                                                                        20.000                   3,660          8                                          12     4,159                    2,090          39    2,300
                                                                                                                       745                    1,624
                                                                                                 4,716         165                                        96      5,101                    6,518         331    7,691
                                                                                                                      4,277                   5,508
                                                                                                               467                                        627                                            997
                                                                              0
                                                                                       Beton     Baja          Kaca   Kayu          Beton      Baja       Kaca    Kayu          Beton      Baja          Kaca   Kayu

                                                                                                        2022                                       2023                                           2024


                                                                                                                                     LPKR             LPCK          GMTD



71                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 72
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




BERINVESTASI
PADA SUMBER
DAYA MANUSIA
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan
aset paling berharga sekaligus penggerak
keberhasilan bisnis kami. Kami berkomitmen
untuk memberikan lingkungan kerja yang
sesuai dengan harapan karyawan kami dengan
menjunjung tinggi praktik-praktik pekerjaan
yang     adil,    mengutamakan            kesehatan,
keselamatan,      dan       kesejahteraan     mereka,
mendukung        pengembangan          dan    aspirasi
mereka, serta mengembangkan mereka untuk
menjadi tenaga kerja yang unggul.




     Ketenagakerjaan & Hak-Hak Karyawan


     Kesehatan & Keselamatan Kerja


     Pelatihan & Pengembangan




72                                                                                                                                               PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 73
Pendahuluan         Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia        Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




K E T E N AG A K E RJA A N & H A K- H A K KA RYAWA N                                                                                                                               [OJK C.3, F.18, F.20]




KETEN A G A K E R J AA N                 [GRI 2-7, 2-8, 2-30, 401]
                                                                                                                                                       Karyawan berdasarkan                  Pekerja Non-Karyawan
                                                                                                          Status Ketenagakerjaan
                                                                                                                                                           Segmen Bisnis                   berdasarkan Segmen Bisnis
Kami memiliki tujuan untuk menarik dan membina
talenta yang beragam dan berdedikasi, yang mampu                                                                                                                               986                                      6.685
memberikan nilai tambah dan mendorong pertumbuhan                                                                                                                              32%                                       55%

organisasi.      Tenaga        kerja     yang     stabil    mengurangi                                                     12.229
biaya pergantian dan gangguan bisnis, memastikan                                                                                                                                                         12.229
                                                                                                                                                                3.062                                     Pekerja
kelangsungan bisnis, serta mendorong lingkungan                                                      1.354                                                      Karyawan                               Non-Karyawan

kerja    yang      stabil      dan     kolaboratif    yang      dibangun                             1.708
                                                                                                                                                   2.076                                   5.544
di atas hubungan jangka panjang. Pendekatan ini                                                    Karyawan                Pekerja                  68%                                     45%
                                                                                                                        Non-Karyawan
memungkinkan kami untuk fokus dalam meningkatkan
produktivitas, mencapai keunggulan operasional, serta                                            Karyawan Tetap              Pekerja                                       Real Estat               Gaya Hidup
mendorong kepuasan dan kesejahteraan karyawan.                                                                               Non-Karyawan
                                                                                                 Karyawan Kontrak


Per 31 Desember 2024, kami memiliki total 3.062 karyawan,
seluruhnya bekerja secara penuh waktu. Seiring dengan
dekonsolidasi Siloam dari metrik SDM kami, terjadi
penurunan jumlah karyawan yang dilaporkan sekitar
80%. Segmen Gaya Hidup menyumbang 68% dari total
karyawan kami, diikuti oleh segmen Real Estat sebesar
32%. Mayoritas karyawan kami merupakan pegawai
tetap. Di luar itu, kami juga mengelola tenaga kerja non-
karyawan sebanyak 12.229 orang di seluruh unit bisnis.
Secara keseluruhan, total tenaga kerja kami berjumlah
15.291 orang, dengan karyawan mencakup 20%.17 Untuk
rincian demografi yang lebih detail, silakan merujuk
pada “Lampiran - Data Tenaga Kerja” di halaman 101.


 Pekerja non-karyawan adalah pekerja alih daya atau kontraktor yang mencakup
17


konstruksi, pertamanan, administrasi, pemeliharaan gedung, layanan kebersihan,
keamanan, tata graha, layanan pelanggan, layanan makanan dan minuman,
petugas parkir, dan operator call center.




73                                                                                                                                                                 PT LIPPO KARAWACI TBK        |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 74
Pendahuluan       Ikhtisar        Pendekatan Keberlanjutan Kami            Meningkatkan Kualitas Hidup           Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




Tunjangan Karyawan                                                                 •     Jaminan        Pensiun         BPJS,    program      wajib        dari       olahraga persahabatan kami selenggarakan sepanjang
                                                                                         pemerintah dengan kontribusi karyawan sebesar 1%                             tahun untuk membangun koneksi antar unit bisnis.
Seluruh karyawan tetap dan kontrak kami memperoleh                                       dan kontribusi perusahaan sebesar 2%.                                        Kegiatan ini antara lain LippoLand Leader’s Workshop,
manfaat yang serupa, mencakup cuti tahunan, cuti                                   •     Jaminan Hari Tua BPJS Ketenagakerjaan, program                               Lippo Karawaci Annual Gathering, LippoLand Estate
khusus,     konseling,        program          kesehatan,         cakupan                wajib dari pemerintah dengan kontribusi karyawan                             Workshop “Proud to Leap with LippoLand Estate”, serta
asuransi kesehatan, serta diskon eksklusif atas produk                                   sebesar 2% dan kontribusi perusahaan sebesar 3,7%.                           Lippo Leadership Offsite Meeting. Buletin bulanan,
dan layanan yang terkait dengan Grup. Beberapa unit                                                                                                                   Infinity menjadi sumber informasi dalam menyampaikan
bisnis kami juga menyediakan manfaat tambahan yang                                 Secara keseluruhan, liabilitas manfaat pasca-kerja kami                            pembaruan tentang kegiatan utama perusahaan dan
disesuaikan dengan karakteristik pekerjaan dan ruang                               tercatat sebesar Rp166,28 miliar per 31 Desember 2024,                             kinerja bisnis kepada seluruh karyawan. Untuk informasi
lingkup pekerjaan masing-masing. Contohnya, karyawan                               berdasarkan perhitungan aktuaris independen.                                       lebih lanjut mengenai aktivitas yang mendukung
mendapatkan diskon khusus dan program kesehatan                                                                                                                       kesejahteraan karyawan, silakan merujuk pada bagian
seperti Lippo Fun Club, Body Transformation Challenges,                            Keterlibatan & Retensi Karyawan                                                    “Kesehatan dan Keselamatan” di halaman 79 hingga 81.
dan Steps Challenges. Sesuai dengan peraturan hukum
Indonesia, kami membayar kontribusi bulanan untuk                                  Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang positif dan                               Kami senantiasa berfokus pada upaya menarik dan
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan ke rekening                                suportif merupakan kunci untuk menarik, memotivasi,                                mempertahankan talenta terbaik. Pada tahun 2024, kami
karyawan      kami      berdasarkan         tarif     kontribusi       yang        dan mempertahankan talenta terbaik. Selain manfaat                                 menyambut 651 karyawan baru ke dalam organisasi.
ditetapkan. Selain itu, kami juga menyediakan manfaat                              yang kami berikan, kami juga melibatkan karyawan                                   Mayoritas dari perekrutan baru ini adalah pria (62%)
pascakerja sesuai dengan peraturan yang berlaku.                                   melalui berbagai kegiatan sepanjang tahun, termasuk                                dan berusia di bawah 30 tahun (51%), terutama yang
                                                                                   pelatihan dan sesi town hall untuk meningkatkan                                    bergabung di segmen Gaya Hidup. Di sisi lain, terdapat
                                                                                   kesejahteraan di tempat kerja dan memperkuat budaya                                725 karyawan yang meninggalkan organisasi dalam
                                                                                   perusahaan. Beragam acara peringatan dan turnamen                                  periode yang sama.

                             Cuti Orang Tua                                                             Tingkat Kembali Bekerja & Retensi                                          Perputaran Karyawan pada Tahun 2024
                                                                                                                                                                                                      67
                                                                                                                                                                                                      9%
Karyawan yang kembali bekerja                                                                                                                                                            256                         247                      249
  setelah mengambil cuti orang                                                                 Tingkat Retensi – Pria                             100,0%                                 35%                         34%                      34%
                                      58 38
 tua (dan masih bekerja setelah                                                                                                               83,3%                    469     Jenis           411          Usia           476   Segmen
                      12 bulan)                                                                                                                                        65%    Kelamin          57%                         66%    Bisnis

Karyawan yang kembali bekerja                                                               Tingkat Retensi – Wanita                                 94,9%
        setelah cuti orang tua        60 41                                                                                                           100,0%
                                                                                                                                                                                Perekrutan Karyawan Baru pada Tahun 2024
 Karyawan yang mengambil cuti                                                          Tingkat Kembali Bekerja – Pria                                100,0%                                             15
                   orang tua          60 41
                                                                                                                                                     100,0%                              242
                                                                                                                                                                                                        2%
                                                                                                                                                                                                                     334
                                                                                                                                                                                         37%                                                  246
                                                                                                                                                                                                                     51%
                                                                                                                                                     100,0%                                                                                   38%
       Karyawan yang berhak                                                       Tingkat Kembali Bekerja - Wanita                                                     409     Jenis           302                         405   Segmen
                                        547                 1.260                                                                                                             Kelamin                       Usia
   mendapatkan cuti orang tua                                                                                                                        100,0%            63%                     47%                         62%    Bisnis



                                  0   200   400     600   800 1.000 1.200 1.400                                    0%    20%     40%   60%     80%       100%
                                                                                                                                                                                Wanita               < 30          30-50         Real Estat

                                      Wanita              Pria                                                          Gaya Hidup     Real Estat                               Pria                 >50                         Gaya Hidup




74                                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK          |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 75
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




     Program Kesehatan Karyawan                                                                      Keterlibatan Dan Kesejahteraan Karyawan

     Dengan peningkatan fokus pada kesehatan karyawan, kami telah mengembangkan                      Kami mengutamakan kesejahteraan dan keterlibatan karyawan melalui berbagai
     2 (dua) program utama yang terbagi dalam kategori rutin dan musiman. Program                    inisiatif. Kesejahteraan fisik didukung dengan menyediakan fasilitas dan aktivitas
     rutin berfokus pada kegiatan konsisten yang mendorong karyawan untuk tetap                      olahraga seperti sepak bola, bulu tangkis, zumba, dan yoga. Kepuasan karyawan
     aktif dan bugar, seperti latihan peregangan. Sementara itu, program musiman                     ditingkatkan melalui kegiatan seperti sesi potong rambut gratis dan kelas rias
     menghadirkan tantangan seperti Body Transformation Challenge dan Steps                          wajah, serta partisipasi pimpinan departemen yang turut melayani makanan di
     Challenges, serta “Sayembara,” sebuah inisiatif penghargaan bagi karyawan dengan                kantin karyawan. Kami juga memfasilitasi keterlibatan karyawan dalam kegiatan
     tingkat kebugaran terbaik. Pola makan sehat juga didukung melalui layanan katering              sosial, seperti donor darah. Secara internal, kami merayakan kebersamaan dan
     sehat. Selain itu, kami menyelenggarakan pertemuan tahunan bagi karyawan di                     keberagaman melalui acara seperti Hari Kemerdekaan, buka puasa bersama, dan
     segmen real estat untuk menerima pembaruan perusahaan, memahami arah dan                        pertukaran hadiah Natal. Semangat kebersamaan juga dipupuk melalui kegiatan
     tujuan ke depan, serta berpartisipasi dalam berbagai kegiatan kebersamaan.                      outing dan gathering karyawan.




75                                                                                                                                            PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 76
Pendahuluan          Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup             Peduli Terhadap Lingkungan           Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia                     Mengedepankan Praktik Terbaik              Lampiran




KEBE R A G A M AN & K E S E M P AT AN YAN G SE TA RA                                    [GRI 405]
                                                                                                                    Non-Staf                  19                                          91                                               Posisi Karyawan
                                                                                                                                                                                                                                           Berdasarkan Jenis
                                                                                                                                                                                                                                           Kelamin
Keberagaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI) adalah aspek fundamental dari                                            Staf                                  772                                         1.019

budaya dan identitas kami. Kami merangkul keberagaman perspektif yang kaya.                                         Supervisor
                                                                                                                                                                                                                                              Wanita
                                                                                                                                                    264                                              754
Karyawan dari berbagai unit bisnis berkolaborasi, memanfaatkan keahlian, latar                                                                                                                                                                Pria

                                                                                                                    Manajer                         145                            284
belakang, dan pengalaman yang beragam, sehingga menghasilkan pertumbuhan
organisasi. Disamping kemajuan yang telah dicapai, kami tetap berkomitmen                                           Eksekutif           1                                          14
untuk   terus        mendorong           keberagaman        dan     inklusivitas        dalam       struktur
                                                                                                                                  0%          10%    20%         30%    40%        50%    60%        70%       80%    90%           100%
kepemimpinan kami. Kami secara aktif bekerja untuk mewujudkan keseimbangan
gender yang lebih adil dan representatif di seluruh jenjang organisasi. Saat ini,                                   Non-Staf                              51                                    53    53                         5         Posisi Karyawan
karyawan wanita mencakup 39% dari total tenaga kerja kami. Kami secara sadar                                                                                                                                                               Berdasarkan Usia
                                                                                                                    Staf                              780                                            961                         50
berupaya untuk mempertahankan keberagaman gender semaksimal mungkin,                                                                                                                                                                          < 30
dengan mempertimbangkan karakteristik distribusi gender dalam industri.                                             Supervisor              103                                     549                                        65             30-50
Kebijakan perekrutan kami juga memastikan keberimbangan gender, termasuk                                                                                                                                                                      > 50
                                                                                                                    Manajer         8                                        343                                          78
dalam proses pemilihan atau penjaringan kandidat. Tidak ada laporan insiden
diskriminasi pada tahun 2024.                                                                                       Eksekutif                         6                                               9

                                                                                                                                  0%          10%    20%         30%    40%        50%    60%        70%       80%    90%           100%



                61%                 39%                                       33%                                    Non-Staf                                                                                                              Posisi Karyawan
                                                                              Eksekutif dan                                                                                        110
                Pria                Wanita                                                                                                                                                                                                 Berdasarkan Warga
                                                                              Manajer Wanita
                                                                                                                     Staf                                                      1.791
                                                                                                                                                                                                                                           Negara

                                                                                                                                                                                                                                              Lokal
                                         Demografi Karyawan                                                          Supervisor                                                    717
                                                                                                                                                                                                                                              Luar Negeri

                                              208                                    72                              Manajer                                                   424                                                   5
                                              7%                                     2%
                                                            942                                  750
                            1.201                                                                25%                 Eksekutif                                          12                                                3
                            39%                             31%

          Jenis                                                                    Kualifikasi
                                                                                                                                  0%          10%    20%         30%    40%        50%    60%        70%       80%    90%           100%
                                                 Usia
1.861    Kelamin                                                                   Pendidikan

 61%                                  1.912                           1.820                         420                                                                                                                                    Karyawan berdasarkan
                                      62%                              59%                          14%                                                                                                                                    Wilayah
                                                                                                                                                                                                               295
                                                                                                                                                                                                               10%
                                                                                                                                                                                                                                              Jawa
              Wanita                                < 30                      Sertifikasi Sekolah Tinggi
                                                                                                                     Karyawan (%)
                                                                                                                                                                2.359                                                                         Kalimantan
              Pria                                  30-50                     Diploma                                                                            77%
                                                                                                                                                                                                42         210             156                Sumatra
                                                    >50                       Sarjana
                                                                                                                                                                                                1%         7%              5%
                                                                                                                                                                                                                                              Sulawesi
                                                                              Pascasarjana

                                                                                                                                                                                                                                              Bali, Nusa Tenggara,
                                                                                                                                                                                                                                              Maluku, Papua


76                                                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK            |       LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 77
Pendahuluan     Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik        Lampiran




Dalam jajaran kepemimpinan, wanita mewakili 14% dari                    Di Lippo, kami mengapresiasi kontribusi luar biasa dari                    KEBEBAS AN BER S ER IKAT &
Dewan Komisaris kami (satu dari tujuh anggota) dan                      para pemimpin wanita kami. “Suara dan Kiprahnya”                           PER UN DIN GAN BER S AMA                 [GRI 407, 2-30]
16% dari Dewan Direksi kami (satu dari enam anggota).                   merupakan bukti serta penghargaan atas dedikasi,
Secara khusus, 33% dari karyawan kami yang menduduki                    ketangguhan, dan kepemimpinan visioner dari wanita-                        Hak dan kewajiban karyawan kami diatur dalam
posisi manajerial ke atas adalah wanita. Meskipun kami                  wanita yang telah mencetak perubahan berarti di                            Peraturan     Grup.   Untuk       meminimalkan        gangguan
mempromosikan karyawan secara ketat berdasarkan                         seluruh lini bisnis Grup. Melalui kisah-kisah penuh makna                  bisnis, kami menjaga saluran komunikasi dua arah
kinerja, kapasitas kepemimpinan, dan pengalaman yang                    ini, kami ingin menunjukkan bagaimana budaya kerja                         antara organisasi dan karyawan. Setiap perubahan
setara untuk posisi sejenis di seluruh hierarki organisasi,             yang inklusif dan mendunkung akan memungkinkan                             operasional signifikan yang berpotensi memengaruhi
kami   tetap    berkomitmen        terhadap     keberagaman             perempuan untuk unggul dan berkembang secara                               karyawan      kami    dikomunikasikan       terlebih       dahulu.
gender dan akan terus mendorong keseimbangan                            profesional, menduduki posisi strategis, serta mendorong                   Kami menghormati hak pekerja untuk berserikat dan
gender, terutama dalam perencanaan suksesi di tingkat                   pertumbuhan yang berkelanjutan.                                            melakukan perundingan kolektif. Hingga tahun 2024,
manajemen menengah dan senior. Selain keberagaman                                                                                                  tidak terdapat karyawan kami yang tergabung dalam
gender, kami juga menghargai keberagaman usia                           NO N- DI SK RI MI NA SI          [GRI 406]                                 perjanjian kerja bersama.
dalam organisasi. Kami mempekerjakan profesional
berdasarkan kualifikasi mereka, mulai dari lulusan                      Kami       memastikan        bahwa        seluruh        karyawan          PEKER JA AN AK, KER JA PAKS A ATAU
baru   hingga     tenaga    ahli     berpengalaman.         Untuk       mendapatkan           kompensasi       yang      adil,      dengan         KER JA WAJIB [F.19] [GRI 408, 409]
mempertahankan keunggulan kompetitif, kami secara                       mempertimbangkan status kepegawaian, lingkup tugas,
aktif merekrut lulusan baru dan profesional dari berbagai               dan kualifikasi yang relevan. Sebagai kebijakan, tidak                     Kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap
latar belakang pendidikan dan bidang keahlian. Kami                     terdapat perbedaan dalam rentang gaji antara karyawan                      praktik pekerja anak, kerja paksa, atau kerja wajib,
menyadari      pentingnya    latar    belakang     pendidikan           pria dan wanita di seluruh kategori dan jenjang jabatan.                   sebagaimana tercantum dalam kebijakan HR dan
yang kuat.                                                              Setiap perbedaan dalam kompensasi semata-mata                              Kode Etik kami. Prinsip-prinsip hak asasi manusia
                                                                        didasarkan pada kualifikasi individu dan tidak terkait                     ini disosialisasikan kepada seluruh karyawan melalui
Kami juga percaya bahwa investasi pada talenta lokal                    dengan jenis kelamin. Kami terus berupaya untuk                            pelatihan tahunan wajib terkait Kode Etik. Operasional
berperan penting dalam membangun sumber daya                            memperkecil kesenjangan kompensasi antara karyawan                         kami, termasuk para pemasok yang bekerja sama
manusia yang unggul dan kompeten di Indonesia.                          wanita dan pria. Selain itu, upah minimum bagi karyawan                    telah dikategorikan sebagai risiko rendah dalam hal
Pada tahun 2024, sebanyak 99,7% dari karyawan kami                      di tingkat awal selalu setara atau lebih tinggi dari upah                  keterlibatan dalam praktik pekerja anak dan kerja paksa.
merupakan warga negara Indonesia. Bila memungkinkan,                    minimum lokal di seluruh wilayah operasional kami di                       Pada tahun 2024, tidak terdapat laporan insiden terkait
kami mengutamakan perekrutan dan penempatan                             Indonesia, mencerminkan komitmen kami terhadap                             diskriminasi, pekerja anak, kerja paksa, maupun kasus
karyawan di daerah asal mereka, untuk memastikan                        keadilan dalam kompensasi. Selama periode pelaporan,                       ketenagakerjaan besar lainnya.
bahwa tim kami di lapangan memiliki pemahaman                           tidak terdapat laporan kasus diskriminasi.
yang baik tentang sensitivitas sosial-politik dan budaya
setempat. Hal ini juga menjadi bentuk dukungan kami
terhadap pemberdayaan masyarakat lokal.




77                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 78
Pendahuluan     Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




SUA R A D A N K IP R A H N YA: P E RE M P U A N SE B A G A I P E MI MP I N DA N P E NG G E RA K DI LI PPO GR OUP


                 DIANA WIJAYA                                                                                           FIONA
                 Group Corporate Accounting & Consolidation                                                             HR Strategic Division Head

                 Sepanjang perjalanan saya sebagai Kepala Grup Akuntansi & Konsolidasi                                  Sepanjang karier saya sebagai Kepala Divisi Strategi SDM, saya telah mendedikasikan
                 Perusahaan, saya memiliki hak istimewa untuk memimpin pelaporan konsolidasi                            diri untuk memastikan strategi SDM kami selaras dengan tujuan bisnis kami.
                 di seluruh Grup, memastikan kepatuhan yang cermat terhadap standar akuntansi                           Tanggung jawab saya meliputi pengawasan desain organisasi, perencanaan
                 dan persyaratan peraturan. Peran saya melampaui pengawasan—saya secara aktif                           tenaga kerja, manajemen kinerja, pengembangan bakat, pembentukan budaya,
                 mendorong peningkatan dalam proses akuntansi, meningkatkan efisiensi dan                               dan manajemen bakat. Dengan menjalankan strategi ini, saya bertujuan untuk
                 keselarasan dengan kebijakan strategis perusahaan. Dengan merangkul inovasi,                           menciptakan keunggulan kompetitif, yang memungkinkan perusahaan kami
                 saya telah mempelopori inisiatif untuk mengotomatiskan operasi keuangan,                               untuk menarik dan mempertahankan bakat terbaik, mendorong pertumbuhan
                 secara signifikan meningkatkan tata kelola dan keunggulan operasional kami.                            berkelanjutan dan kesuksesan organisasi jangka panjang.

Tempat kerja saya telah berperan penting dalam memelihara kesetaraan gender dan memberdayakan         Di tempat kerja kami, kami secara aktif memelihara lingkungan yang inklusif dan positif yang
perempuan, menciptakan lingkungan yang inklusif di mana kinerja dan kemampuan diakui tanpa            memprioritaskan kompetensi, kapabilitas, dan kinerja di atas gender. Kami sangat yakin dalam
memandang gender. Di sini, kesempatan yang sama bukan hanya pernyataan tetapi kenyataan,              memberikan kesempatan yang sama, memastikan bahwa perempuan sama-sama dilihat, dihargai,
didukung melalui program pengembangan kepemimpinan yang disengaja dan budaya yang benar-              dan dihormati dalam peran kepemimpinan, pengambilan keputusan, dan kemajuan karier. Untuk
benar menghargai perspektif yang beragam. Lingkungan ini telah memungkinkan saya dan banyak           lebih mendukung kesetaraan gender dan pemberdayaan perempuan, inisiatif SDM kami seperti
perempuan lainnya untuk dengan percaya diri melangkah ke peran kepemimpinan, berkontribusi            Perencanaan Suksesi dan Program Pengembangan Kepemimpinan secara aktif mempersiapkan
secara bermakna, dan unggul di setiap tingkat organisasi. Saya pribadi telah merasakan dukungan       perempuan untuk mengambil posisi kepemimpinan strategis. Secara pribadi, saya sangat terdukung
yang luar biasa sepanjang karier saya, terus-menerus dipercayakan dengan tanggung jawab               dalam perjalanan karier saya melalui budaya organisasi yang kuat yang berpusat pada meritokrasi,
utama dan proyek-proyek yang menantang yang memungkinkan saya untuk memamerkan dan                    inklusivitas, dan pengembangan kepemimpinan yang berkelanjutan. Pengaturan kerja yang fleksibel
mengembangkan keahlian saya lebih jauh.                                                               yang mendukung keseimbangan kehidupan dan pekerjaan telah memungkinkan saya untuk
                                                                                                      berkembang secara profesional sambil memenuhi tanggung jawab keluarga saya.
                 STEPHANI
                 Inventory Management Commission & Data Reporting Dept. Head                                            ARDISA WIBOWO LESTARI
                                                                                                                        Group Purchasing Manager
                 Sebagai Kepala Departemen Komisi Manajemen Inventaris & Pelaporan Data di
                 LippoLand, saya memimpin fungsi kontrol inventaris, pemrosesan komisi, dan                             Dalam peran saya sebagai Manajer Pengadaan Grup, saya mengawasi aktivitas
                 pelaporan data, memastikan keakuratan dan efisiensi dalam memenuhi kebutuhan                           pembelian di kantor pusat kami, memastikan proses pengadaan yang efisien dan
                 organisasi. Peran saya meliputi mendorong otomatisasi proses, memastikan                               pengelolaan sumber daya yang optimal. Tempat kerja kami sangat mendukung
                 kepatuhan, dan membimbing tim saya menuju keunggulan operasional.                                      kesetaraan gender dan pemberdayaan perempuan dengan secara proaktif
                                                                                                                        mempromosikan perempuan ke dalam peran kepemimpinan dan mendorong
Perusahaan kami secara aktif mempromosikan kesetaraan gender dan pemberdayaan perempuan,
                                                                                                                        partisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan utama.
memastikan perempuan memiliki kesempatan yang sama untuk menyuarakan ide-ide mereka,
memimpin proyek-proyek penting, dan berpartisipasi dalam keputusan-keputusan penting yang             Sepanjang karier saya, saya telah mengalami dukungan luar biasa dari perusahaan kami, khususnya
memberdayakan mereka untuk menduduki posisi yang lebih tinggi dan menciptakan dampak yang             melalui program khusus yang berfokus pada pengembangan keterampilan eksekutif, taktik negosiasi,
berarti. Saya telah menerima dukungan yang cukup besar melalui program pembelajaran khusus            dan membangun kepercayaan diri. Inisiatif ini telah berperan penting dalam mempersiapkan saya
yang berfokus pada pengembangan profesional dan kepemimpinan. Selain itu, dipercayakan dengan         untuk melangkah dengan percaya diri ke dalam peran kepemimpinan dan berhasil memajukan
kesempatan untuk memimpin berbagai proyek telah memungkinkan saya untuk memperdalam                   pertumbuhan profesional saya.
keahlian saya, memperoleh pengalaman berharga, dan maju ke peran yang lebih senior.


78                                                                                                                                             PT LIPPO KARAWACI TBK     |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 79
Pendahuluan     Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup           Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




K E S E H ATA N & K E S E L A M ATA N K E RJA                                                                                                 [F.21] [GRI 403]



Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan                           lain badai, angin kencang, petir, banjir, kebakaran,                            terhadap program pelatihan K3 berdasarkan lingkup
yang aman dan kondusif bagi seluruh pemangku                            wabah penyakit, pencurian, vandalisme, ancaman bom,                             pekerjaan tertentu, mengintegrasikan aspek kesehatan
kepentingan agar dapat berkembang secara optimal.                       terorisme, gempa bumi, dan cuaca ekstrem. Kami juga                             dan keselamatan dalam proses orientasi, serta secara
Dengan menyadari bahwa kesehatan tenaga kerja                           menyediakan layanan kesehatan untuk kondisi yang                                rutin mengadakan simulasi evakuasi kegawatdaruratan
sangat   penting     untuk     kelangsungan       bisnis,    kami       tidak terkait dengan pekerjaan. Sebagai contoh, kami                            di berbagai lokasi operasional. Selain itu, kami turut
telah menerapkan sistem manajemen kesehatan dan                         menyelenggarakan sesi edukasi Health Talks untuk                                membentuk Tim Tanggap Darurat di lingkungan kantor
keselamatan kerja (K3) yang selaras dengan praktik dan                  meningkatkan kesadaran dan kesiapsiagaan.                                       untuk mengantisipasi potensi risiko keselamatan, dengan
pedoman terbaik yang mencakup 100% karyawan dan                                                                                                         melibatkan partisipasi, konsultasi, dan komunikasi aktif
pekerja non-karyawan.                                                   P E NG E LO LA A N DA N P E LA TI HA N K 3                                      dari karyawan. Komitmen terhadap pelaporan insiden dan
                                                                                                                                                        prosedur investigasi mencerminkan prioritas kami dalam
KES E H A T A N K ARYA W A N                                            Setiap unit bisnis diwajibkan untuk membentuk sistem                            menjaga keselamatan tenaga kerja serta mendorong
                                                                        K3 sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.                                  peningkatan berkelanjutan dalam praktik K3.
Selain   manfaat       kesehatan      dan      asuransi      yang       Layanan K3 yang kami sediakan menjamin cakupan
diwajibkan oleh pemerintah (BPJS Kesehatan dan                          yang komprehensif bagi seluruh tenaga kerja, baik                               Di tingkat Grup, kami membentuk Komite K3 yang
BPJS Ketenagakerjaan), kami memperluas cakupan                          karyawan maupun non-karyawan. Setiap unit bisnis                                terdiri atas perwakilan dari setiap unit bisnis. Komite ini
manfaat kesehatan melalui penyedia asuransi kesehatan                   menunjuk petugas dan/atau membentuk komite yang                                 bertugas sebagai pusat koordinasi yang memastikan
swasta atau pihak ketiga. Hal ini memastikan akses                      bertanggung jawab mengawasi penerapan kebijakan                                 penyebarluasan informasi dan arahan terkait praktik
karyawan      terhadap     layanan    kesehatan      berkualitas        K3 di lingkungan kerja masing-masing. Petugas K3                                K3 di seluruh organisasi. Komite K3 berada di bawah
serta dukungan finansial untuk berbagai kebutuhan                       bertanggung jawab dalam mengidentifikasi potensi                                naungan Komite ESG dan dipimpin oleh Koordinator
medis, termasuk rawat inap dan rawat jalan, perawatan                   bahaya,     melakukan            penilaian     risiko,     pemeriksaan          Floor Warden, didukung oleh para ahli K3 dari setiap
gigi, dan pemeriksaan kesehatan. Pelatihan terkait K3                   keselamatan,          serta     pelaporan     insiden.     Jika   terjadi       unit bisnis serta anggota tim ESG. Komite ini mengawasi
telah terintegrasi dalam program orientasi karyawan                     insiden, proses pelaporan dan investigasi harus segera                          implementasi operasional melalui tim K3 khusus di entitas
baru. Selain itu, seluruh hotel kami dilengkapi dengan                  diteruskan ke kantor pusat terkait. Untuk setiap cedera                         holding, real estat, pusat perbelanjaan, hotel, dan layanan
perangkat AED. Akses terhadap materi pelatihan dan                      atau kecelakaan kerja, tindakan korektif akan segera                            kesehatan, guna menjamin manajemen keselamatan
sumber daya pendukung disediakan melalui aplikasi                       diambil guna mencegah terulangnya kejadian serupa.                              yang terstruktur di seluruh sektor.
pembelajaran internal, sehingga sejak awal karyawan
telah dibekali pengetahuan penting terkait K3. Pada                     Tahun ini, kami memfokuskan peningkatan praktik K3
tahun 2024, sebanyak 45 simulasi kebakaran dan bencana                  melalui kurikulum pelatihan yang terstruktur. Seluruh
telah dilaksanakan di seluruh pusat perbelanjaan kami.                  karyawan telah berpartisipasi dalam total 3.494 jam
Simulasi tersebut mencakup berbagai skenario, antara                    pelatihan terkait K3. Kami juga melakukan evaluasi




79                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 80
Pendahuluan     Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami         Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




                                                                                                                  Komite K3 dan Pedoman K3
                                                    Contoh Pelatihan                                              Memperkuat Keselamatan di Tempat Kerja
    Jenis
 Pelatihan K3
                                                                                                                  Komite K3 memegang peranan penting dalam menjaga lingkungan kerja yang aman
                           Real Estat              Layanan Kesehatan                  Gaya Hidup
                                                                                                                  dan sehat di seluruh Unit Bisnis. Untuk memperkuat tata kelola K3, komite tengah
 Pelatihan           Kegawat daruratan                                                                            menyusun pedoman K3 standar yang selaras dengan ketentuan regulator, praktik
 Umum                Kesadaran akan keselamatan kerja
                                                                                                                  terbaik industri, serta kebijakan perusahaan. Pedoman ini akan menjadi acuan dalam
                     Simulasi kebakaran
                                                                                                                  upaya mitigasi risiko, prosedur keselamatan, dan kepatuhan, guna memastikan
                     Kesehatan dan keselamatan umum
                     Ad hoc: pandemi, peringatan dini terhadap virus baru
                                                                                                                  pendekatan yang konsisten di seluruh operasional. Pembaruan rutin akan dilakukan
                                                                                                                  untuk mengantisipasi risiko baru serta menanggapi masukan dari lapangan.
 Pelatihan           Sertifikasi personel           Keperawatan gawat             Manajemen keamanan
 Spesifik            teknik kelistrikan             darurat klinis dan non-       dan kebersihan pangan
 Berdasarkan                                        klinis
                     Keamanan kelistrikan                                         Sertifikasi pertolongan         Untuk     meningkatkan       kinerja   keselamatan,      komite       menyelenggarakan    diskusi
 Pekerjaan                                          Keperawatan umum              pertama
                     Sertifikasi pertolongan                                                                      terstruktur terhadap laporan K3, dengan menelaah tren, insiden, dan kejadian near-
                     pertama                        non-klinis                    Pemeliharaan preventif
                                                    Apotek gudang klinis                                          miss. Pembelajaran dari insiden digunakan untuk mencegah terulangnya kejadian
                     Pelatihan keselamatan                                        Kebersihan dan sanitasi
                     untuk floor warden                                           pribadi                         serupa dan meningkatkan keselamatan kerja. Temuan-temuan ini akan menjadi dasar
                     Penggunaan peralatan                                         Manajemen                       penyempurnaan kebijakan di masa mendatang, termasuk penyesuaian prosedur
                     listrik dan mekanik                                          pengendalian hama
                                                                                                                  keselamatan, penambahan program pelatihan, serta pengalokasian sumber daya
                                                                                  Peninjauan peralatan
                                                                                  keselamatan                     yang lebih optimal pada area berisiko tinggi. Komite juga mendorong praktik berbagi
                                                                                                                  pengetahuan melalui sorotan terhadap inisiatif keselamatan yang berhasil, studi kasus,
                                                                                                                  dan solusi inovatif. Pendekatan kolaboratif ini mendorong perbaikan berkelanjutan dan
                                                                                                                  memperkuat budaya keselamatan di seluruh Unit Bisnis.




80                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 81
Pendahuluan         Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami              Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia       Mengedepankan Praktik Terbaik            Lampiran




Sebagai bagian dari Agenda Keberlanjutan 2030, kami
                                                                                                                     K IN E R J A K 3                                                      K INERJ A K 3
memiliki target untuk nihil fatalitas dan cedera konsukuensi
                                                                                                                     KARYAWAN                                                            NO N-K ARYAW AN
tinggi dan Tingkat Frekuensi Cedera Waktu Hilang (LTIFR) <1.
Kami juga melacak jumlah insiden dan akar penyebab insiden
untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Selain
itu, kami menggunakan indikator LTIFR untuk mengukur                                           0            0                5                     4                  2             0                    31                  17
                                                                                               Kematian     Cedera           Cedera                Cedera Hari        Kematian      Cedera               Cedera              Cedera Hari
insiden serius yang menyebabkan hilangnya waktu kerja, guna
                                                                                                            Konsekuensi      yang Dapat            Hilang                           Konsekuensi          yang Dapat          Hilang
memperoleh tolok ukur keselamatan yang lebih akurat dan                                                     Tinggi           Dicatat                                                Tinggi               Dicatat

sebanding secara industri. Pendekatan ini membantu kami
memprioritaskan tindakan keselamatan yang berdampak
                                                                                               0            0                0,93                  0,74               0,07 0                             1,11                0,61
                                                                                               Tingkat      Tingkat Cedera   Tingkat Frekuensi     Tingkat            Tingkat       Tingkat Cedera       Tingkat Frekuensi   Tingkat
tinggi dan memperkuat budaya pencegahan cedera berat                                           Kematian     Konsekuensi      Cedera Total yang     Frekuensi          Kematian      Konsekuensi          Cedera Total yang   Frekuensi
                                                                                                            Tinggi           Dapat Dicatat         Cedera Hari                      Tinggi               Dapat Dicatat       Cedera Hari
atau serius.
                                                                                                                             (TRIFR)               Hilang (LTIFR)                                        (TRIFR)             Hilang (LTIFR)


Pada tahun 2024, tidak terdapat cedera konsekuensi tinggi
namun kami mencatat 2 kasus fatalitas pekerja non-karyawan.18                                             5.388.607            Jam
                                                                                                                               Kerja                                             27.949.138                    Jam
                                                                                                                                                                                                               Kerja

Terdapat 5 cedera yang dapat dicatat di antara karyawan dan
31 pada pekerja non-karyawan. Jenis cedera yang paling umum
termasuk luka bakar, tertimpa benda jatuh, serta terjatuh atau
tergelincir. Kami tetap berkomitmen untuk mencapai target
K3, yaitu nihil fatalitas, nihil cedera dengan konsekuensi tinggi,
dan tingkat LTIFR di bawah 1.


Silakan merujuk pada “Lampiran – Data Tenaga Kerja” di
halaman 101 untuk penjabaran lengkap mengenai kinerja K3
kami, dan “Lampiran – Metodologi Pelaporan” di halaman 96
untuk definisi cedera dan rumus perhitungan yang digunakan
dalam pengungkapan kami.

18
   2 (Dua) kasus fatalitas non-karyawan terjadi saat inspeksi pompa yang rusak di
instalasi pengolahan air limbah (IPAL). Insiden ini disebabkan oleh paparan kondisi
ruang terbatas berbahaya, termasuk kualitas udara yang buruk dan volume air
limbah yang tinggi. Sebagai langkah korektif, kami membentuk tim K3 khusus untuk
memperkuat pengawasan keselamatan, khususnya pada pekerjaan berisiko tinggi di
ruang terbatas. Kami juga telah melakukan tinjauan menyeluruh terhadap prosedur
kerja di ruang terbatas, dengan mengimplementasikan daftar periksa masuk yang
lebih ketat, persyaratan ventilasi yang ditingkatkan, serta protokol tanggap darurat
yang diperkuat. Seluruh personel yang terlibat dalam pengelolaan air limbah juga
akan mengikuti pelatihan ulang terkait keselamatan kerja di ruang terbatas dan
pengenalan bahaya, untuk memperkuat budaya kerja aman, kewaspadaan, dan
akuntabilitas di seluruh operasi



81                                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 82
Pendahuluan    Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PE L AT I H A N & PE N G E M B A N G A N                                                                           [F.22] [GRI 404]



Kami    berkomitmen       untuk    membangun        organisasi          umpan balik yang membangun bagi setiap karyawan.                      meningkatkan keterampilan teknis maupun non-teknis.
yang berorientasi pada talenta, dengan mendukung                        Sistem      manajemen       kinerja     kami       mendorong          Sebanyak 100% karyawan tetap menerima tinjauan rutin
pertumbuhan pribadi setiap karyawan dan membekali                       atasan untuk memberikan umpan balik kepada tim                        atas kinerja dan pengembangan karier mereka.
mereka    dengan      keterampilan     serta    pengetahuan             mereka sebagai bagian dari siklus kinerja sepanjang
yang dibutuhkan untuk unggul dalam peran masing-                        tahun,     menggarisbawahi      dedikasi     kami    terhadap
masing. Inisiatif pelatihan dan pengembangan yang                       pengembangan dan retensi karyawan. Pendekatan                         Untuk memperkuat kepemimpinan di level eksekutif,
berkelanjutan menjadi landasan dalam membentuk                          ini tidak hanya meningkatkan semangat kerja, tetapi                   Grup secara proaktif mencari talenta muda sepanjang
tenaga kerja yang unggul dan produktif.                                 juga memastikan pertumbuhan dan kesuksesan yang                       tahun, guna menjaring calon pemimpin terbaik. Grup
                                                                        berkelanjutan, sebuah komitmen yang kami junjung                      memberikan kesempatan kepada talenta muda untuk
Kami meningkatkan pemanfaatan platform digital untuk                    tinggi tahun ini dan akan terus kami junjung tinggi                   mengikuti Management Development Program (MDP),
menyediakan modul pelatihan yang dipersonalisasi,                       di tahun berikutnya dan seterusnya. Tahun ini, Grup                   yang dapat membantu mereka mencapai potensi
mencakup      keterampilan        non-teknis    dan        teknis,      telah menyusun Individual Development Plan (IDP) di                   penuh mereka. Program ini dirancang secara khusus
disesuaikan berdasarkan kebutuhan individu melalui                      semua level. Program pelatihan dan pengembangan                       berdasarkan kesenjangan kompetensi individu dan
analisis data berkelanjutan. Untuk memastikan seluruh                   yang dirancang secara khusus ini bertujuan mengatasi                  kebutuhan organisasi.
karyawan memahami dan mematuhi pedoman etika                            kesenjangan kompetensi di berbagai fungsi, sekaligus
perusahaan, kami menyelenggarakan pelatihan wajib
tahunan yang mencakup kode etik, kebijakan perusahaan,
tata kelola perusahaan, sistem pelaporan pelanggaran
(whistleblowing), dan perjanjian kerahasiaan (NDA). Pada
tahun 2024, pelatihan ini disampaikan melalui platform
pembelajaran digital kami, sehingga mudah diakses dan
praktis untuk diselesaikan. Di akhir pelatihan, karyawan
diminta mengonfirmasi bahwa mereka telah membaca
dan memahami peraturan perusahaan, prinsip tata
kelola, NDA, sistem pelaporan pelanggaran, dan kode
etik.


Sebagai bagian dari komitmen untuk membentuk
budaya organisasi berperforma tinggi, kami percaya
pentingnya sistem penilaian kinerja yang adil dan




82                                                                                                                                                  PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 83
Pendahuluan         Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




Program       ini    terbukti    efektif    dalam     membentuk                Rata-rata Jam Pelatihan Berdasarkan Tingkat Pekerjaan                        Rata-rata Jam Pelatihan Berdasarkan Jenis Kelamin

pemimpin muda yang tangguh dan siap menghadapi
tantangan bisnis di masa depan. Kami juga membangun
koneksi kuat dan komunikasi terbuka antara manajemen                                               10                        Non-Staf

dan staf melalui beragam kegiatan kebersamaan, seperti                                                   14                  Staf
LippoLand Leader’s Workshop, Lippo Karawaci Annual                                        37                                                                                       12                   Wanita


Gathering, LippoLand Estate Workshop “Proud to Leap                                                         12
                                                                                                                             Supervisor
                                                                                                                                                                      18                                Pria
                                                                                                                             Manajer
with LippoLand Estate”, dan Lippo Leadership Offsite
Meeting.                                                                                           29                        Eksekutif




Sepanjang tahun 2024, karyawan kami telah mengikuti
total 48.089 jam pelatihan, dengan rata-rata 16 jam
pelatihan per karyawan di berbagai segmen bisnis.                          Lebih jauh, kami juga terus melanjutkan kurikulum                           Karyawan kami mengikuti total 835 jam pelatihan
Penurunan jam pelatihan dibanding tahun sebelumnya                         pelatihan keberlanjutan secara menyeluruh di seluruh                        ESG, baik dari pelatihan internal maupun partisipasi
disebabkan oleh dekonsolidasi Siloam dari seluruh                          Grup, untuk memastikan kesiapan karyawan dalam                              eksternal. Kami berkomitmen untuk mencapai rata-rata
metrik SDM kami.                                                           mendukung           perjalanan   ESG     Grup.        Pelatihan    ini      15 jam pelatihan per karyawan setiap tahun, karena kami
                                                                           mencakup berbagi praktik terbaik ESG secara internal,                       percaya pelatihan ini sangat penting untuk mewujudkan
Sasaran    inti     pelatihan     dan      pengembangan         kami       pemahaman terhadap prioritas dan standar Grup, serta                        Agenda Keberlanjutan 2030. Fokus kami di tahun 2024
adalah membekali karyawan dengan pengetahuan                               partisipasi dalam konferensi dan webinar eksternal                          adalah memperluas implementasi kurikulum ESG secara
yang dapat diubah menjadi keterampilan praktis, yang                       yang diselenggarakan oleh Bursa Efek Indonesia (IDX),                       daring di seluruh unit bisnis dan meningkatkan jumlah
mendukung kinerja dan pertumbuhan karier jangka                            institusi keuangan, dan firma akuntansi. Tahun ini kami                     jam pelatihan ESG di seluruh Grup. Tahun ini, kami
panjang. Kami menerapkan pembelajaran menyeluruh                           mengadakan pelatihan berikut untuk meningkatkan                             mengalokasikan anggaran sebesar Rp373 juta untuk
yang menggabungkan modul digital dengan kecepatan                          praktik keberlanjutan:                                                      pelatihan seluruh karyawan.
belajar mandiri dan format interaktif seperti lokakarya,                   •    Pelatihan risiko iklim untuk tim risiko.
permainan peran, dan diskusi kelompok. Pendekatan                          •    Lokakarya perencanaan dekarbonisasi untuk unit
ini memastikan karyawan tidak hanya memahami                                    bisnis.                                                                                         835
konsep utama, tetapi juga memiliki kesempatan untuk                        •    Lokakarya pengungkapan ISSB untuk Komite ESG                                                    Total Jam Pelatihan ESG
menerapkannya dalam skenario bisnis yang nyata.                                 dan unit bisnis.
Metode ini diterapkan di berbagai program utama,                           •    Lokakarya      pengembangan        program          keterlibatan
termasuk Program Pengembangan Kepemimpinan,                                     masyarakat untuk unit bisnis.
Program           Tanggapan          Keselamatan,         Program          •    Pelatihan emisi Cakupan 3 untuk Komite ESG dan                                                  3.494
Pembelajaran          Manajemen         Proyek,    dan    Program               Siloam sebagai bagian dari dukungan pelaporan.                                                  Total Jam Pelatihan K3
Peningkatan Berkelanjutan untuk mendorong inovasi
dan efisiensi.


83                                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 84
Pendahuluan   Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




   Pengembangan Platform E-Learning                                                                    Pertemuan Pimpinan Perusahaan
   Lippo Learning Hub                                                                                  Memperkuat Kepemimpinan & Strategi

  Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memperkuat pengembangan                                      Offsite Leadership Meeting 2024 diselenggarakan di Bandung, mempertemukan
  karyawan, Perusahaan telah meluncurkan platform pelatihan digital—Lippo                              jajaran Direksi dan para Manajer dari seluruh Grup. Kegiatan ini menjadi ajang
  Learning Hub, yang berfungsi sebagai Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS)                             kolaborasi dan penyelarasan prioritas strategis ke depan. Suasana yang mendukung
  terpusat kami. Platform ini menyelenggarakan kurikulum pembelajaran wajib,                           refleksi dan diskusi terbuka membantu kami meninjau arah perusahaan ke depan
  termasuk modul orientasi bagi karyawan baru, penyegaran berkala mengenai                             secara menyeluruh.
  kebijakan perusahaan, dan program pembelajaran terstruktur yang selaras
  dengan prioritas organisasi. Lippo Learning Hub menyediakan pengalaman belajar                       Dalam pertemuan ini, kami berhasil menyusun strategi baru untuk tahun
  yang interaktif dan mudah diakses, yang memungkinkan karyawan untuk terlibat                         2025, menetapkan sasaran yang jelas, serta mengidentifikasi inisiatif utama
  dengan konten yang dikurasi kapan saja dan di mana saja.                                             untuk mendorong pertumbuhan dan inovasi lintas organisasi. Diskusi yang
                                                                                                       berlangsung memungkinkan kami mengevaluasi tren terkini, menyelaraskan visi
  Saat ini, terdapat ratusan materi yang tersedia di berbagai topik dan area, yang                     kepemimpinan, dan memastikan seluruh departemen bergerak menuju tujuan
  memungkinkan peningkatan keterampilan berkelanjutan dan pembelajaran                                 strategis yang sama, menempatkan perusahaan dalam posisi yang kuat untuk
  mandiri.    Untuk      memastikan      akuntabilitas    pengetahuan,       platform   ini            meraih kesuksesan jangka panjang.
  mengintegrasikan kuis interaktif, memberlakukan skor kelulusan minimum, dan
  menampilkan papan peringkat untuk meningkatkan keterlibatan dan motivasi.
  Dengan menggabungkan penyampaian konten terstruktur dengan elemen
  gamifikasi, LMS kami tidak hanya mendukung pengembangan keterampilan
  tetapi juga bertindak sebagai pendorong utama dalam membangun tenaga kerja
  yang didorong oleh pengetahuan dan siap menghadapi masa depan.




84                                                                                                                                           PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 85
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




MENGEDEPANKAN
PRAKTIK TERBAIK
Kami senantiasa berupaya untuk menjaga standar tertinggi dalam
tata kelola perusahaan dan akuntabilitas, memastikan kepatuhan
yang ketat terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan, serta
mendorong praktik berkelanjutan di seluruh rantai nilai kami.




     Tata Kelola & Akuntabilitas


     Etika & Kepatuhan


     Keamanan & Privasi Data




85                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 86
Pendahuluan       Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




TATA K E LO L A & A KU N TA B I L I TA S
TA TA K E LOLA P E RU S A H AA N
[OJK E.1 – E.5] [GRI 2-9 to 2-21]



Kami meyakini bahwa Good Corporate Governance (GCG)                                                                                  Rapat Umum Pemegang
                                                                                                                                         Saham (RUPS)
merupakan perpaduan tiga elemen penting: Tata Kelola
Perusahaan, Tata Kelola Risiko, dan Tata Kelola Keberlanjutan.
Pengawasan dan pengelolaan yang efektif terhadap ketiga
aspek     tata    kelola     ini     sangat    penting      untuk   mencapai
pertumbuhan yang stabil dan berkelanjutan. Salah satu elemen
kunci dalam tata kelola perusahaan yang efektif adalah integrasi                                                      Dewan Komisaris                               Direksi

keberlanjutan ke dalam strategi dan operasional bisnis kami.
Untuk mencapai tujuan ini, diperlukan kerangka tata kelola
keberlanjutan yang kuat, yang melibatkan para pengambil
keputusan utama di seluruh tingkatan organisasi. Keterlibatan
ini harus menjangkau secara vertikal, mulai dari tingkat Dewan
                                                                                                  Komite Nominasi &                                                                 Komite
                                                                                                                                           Komite Audit
hingga level operasional, dan secara horizontal di berbagai unit                                    Remunerasi                                                                   Whistleblowing

bisnis dan fungsi korporat yang bertanggung jawab terhadap
berbagai aspek Environmental, Social, and Governance (ESG).


Struktur tata kelola perusahaan kami terdiri dari Rapat Umum
Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris (BoC), Direksi                                                                                      Audit Internal                            Komite ESG
(BoD), dan komite-komite tetap, yaitu Komite Audit serta Komite
Nominasi & Remunerasi. Struktur ini dirancang untuk mendorong
praktik bisnis yang bertanggung jawab dan akuntabilitas dalam
pengambilan keputusan, sekaligus melindungi kepentingan
para pemegang saham dan pemangku kepentingan lainnya.
                                                                                                                                                                                 Unit Bisnis/Anak
                                                                                                  Hubungan Investor                   Sekretaris Perusahaan
                                                                                                                                                                                   Perusahaan
Bagian ini melengkapi Laporan Tata Kelola Perusahaan.Informasi
lebih lanjut dapat ditemukan pada Laporan Tahunan 2024 kami.




86                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 87
Pendahuluan      Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




              Komite                                                                                 Peran & Tanggung Jawab

 Direksi & Dewan                 Direksi dan Dewan Komisaris merupakan peran tata kelola tertinggi di Lippo Karawaci, yang membimbing arah strategis Grup, guna memastikan keselarasan
 Komisaris                       antara isu-isu material Environmental, Social, and Governance (ESG) dengan kepentingan bisnis dan para pemangku kepentingan. Direksi memegang
                                 tanggung jawab utama atas kinerja Grup, sementara Dewan Komisaris berperan sebagai badan pengawas dan penasihat bagi Direksi. Bersama-sama, kedua
                                 dewan ini menilai target dan kinerja Grup, serta menyetujui pengungkapan publik, termasuk Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan. Direksi dan Dewan
                                 Komisaris juga meninjau efektivitas proses manajemen risiko melalui persetujuan atas kerangka kerja Enterprise Risk Management (ERM) kami.

 Komite Audit                    Komite Audit (AC) membantu Dewan Komisaris dalam mengawasi pelaporan keuangan, memantau dan mengevaluasi rencana serta pelaksanaan audit,
                                 menilai efektivitas sistem manajemen risiko dan pengendalian internal, serta mengawasi kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku dan standar akuntansi,
                                 di antara tugas-tugas lainnya. Komite Audit menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan piagam yang telah ditetapkan. Sebagai langkah
                                 tambahan untuk mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam kerangka kerja kami, fokus audit juga mencakup gangguan bisnis serta pertimbangan ESG.
                                 Informasi mengenai perubahan Komite Audit dapat dilihat pada Laporan Tahunan kami.

 Unit Audit Internal             Unit Audit Internal (IAU) mendukung Komite Audit dengan memantau, mengevaluasi, dan meningkatkan pelaksanaan pengendalian internal, manajemen
                                 risiko, serta proses tata kelola perusahaan sesuai dengan kebijakan perusahaan. IAU memberikan penjaminan objektif dan nasihat independen yang bertujuan
                                 untuk meningkatkan kegiatan operasional Lippo Karawaci. IAU melapor langsung kepada Presiden Direktur, serta kepada Dewan Komisaris melalui Komite
                                 Audit. IAU menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan piagam yang telah ditetapkan. Mulai tahun 2023, Audit ESG telah dimasukkan ke dalam
                                 rencana audit internal tahunan dan akan dilaksanakan setiap tahun.

 Komite Whistleblowing           Komite Whistleblowing merupakan badan khusus dalam Grup yang berperan penting dalam kerangka etika dan kepatuhan Grup. Peran utamanya adalah
                                 memfasilitasi dan mengawasi proses pelaporan serta investigasi atas kekhawatiran atau keluhan yang disampaikan oleh karyawan maupun pemangku
                                 kepentingan lainnya terkait potensi pelanggaran, perilaku tidak etis, atau ketidakpatuhan terhadap kebijakan perusahaan.

 Komite Nominasi &               Komite Nominasi & Remunerasi (NRC) bertugas mengembangkan dan menjaga proses yang transparan dan formal untuk pengangkatan anggota Direksi
 Remunerasi                      yang baru, serta memberikan rekomendasi kepada Dewan terkait kerangka umum remunerasi. Proses nominasi dan seleksi bagi organ tata kelola tertinggi
                                 dilakukan berdasarkan sejumlah parameter. Pengangkatan Direksi dan Dewan Komisaris dilakukan melalui mekanisme Rapat Umum Pemegang Saham
                                 (RUPS), dengan mempertimbangkan rekomendasi dari NRC serta persyaratan berdasarkan ketentuan peraturan yang berlaku, seperti:
                                    Anggaran Dasar Grup dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
                                    Kualifikasi pribadi calon; dan
                                    Pengetahuan dan/atau keahlian di sektor-sektor yang dibutuhkan oleh Grup.

 Komite ESG                      Komite ESG, yang terdiri dari 3 anggota Direksi termasuk Group CEO, ditunjuk oleh Direksi untuk membantu dalam menetapkan arah strategi, kebijakan,
                                 dan inisiatif ESG Grup. Peran utama Komite ESG adalah melakukan pengawasan terhadap seluruh hal yang berkaitan dengan ESG, termasuk menetapkan
                                 dan memantau target ESG, memelopori inisiatif ESG baru, meninjau pengungkapan ESG, serta menjalankan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan ESG
                                 sebagaimana ditetapkan oleh Direksi. Komite ESG mengadakan rapat setidaknya empat kali dalam setahun dan secara berkala melaporkan kegiatan serta
                                 rekomendasinya kepada Direksi dan Dewan Komisaris.




87                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 88
Pendahuluan       Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan          Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik            Lampiran




PR A K T I K T E RB AIK T AT A K E L O L A E S G                          Presiden Direktur baru kami, Marlo Budiman, telah                                 kontrol       kualitas      data      ESG      dengan         mewajibkan
                                                                          ditunjuk sebagai Ketua Komite ESG. Selain itu, frekuensi                          dokumentasi sumber untuk setiap pengajuan data. Kami
Kami telah membentuk struktur tata kelola keberlanjutan                   rapat wajib Komite juga ditinjau kembali dan ditetapkan                           juga meluncurkan pelatihan ESG berkelanjutan untuk tim
yang     kuat   untuk        memastikan     pengawasan         serta      menjadi dua kali dalam setahun, dengan kemungkinan                                manajemen unit bisnis dan perwakilan ESG. Selain itu,
mendorong implementasi inisiatif lingkungan, sosial, dan                  rapat tambahan sesuai arahan Ketua Komite jika                                    kami meresmikan pengawasan oleh Kelompok Pengarah
tata kelola (ESG) di seluruh tingkat organisasi. Tata kelola              diperlukan. Silakan kunjungi situs web kami untuk                                 ESG, memastikan tinjauan kinerja secara berkala dan
keberlanjutan ini dipimpin oleh Komite ESG, diawasi oleh                  melihat pembaruan lengkap atas Piagam ESG.                                        keselarasan dengan strategi keberlanjutan Grup.
Kelompok Pengarah ESG, dan didukung oleh Fungsi
Keberlanjutan Grup. Silakan merujuk ke bagian “Tata                       Sebagai tindak lanjut dari audit tahun sebelumnya, kami                           Agenda Komite ESG
Kelola Keberlanjutan” di halaman 20 untuk gambaran                        juga melakukan standarisasi pengumpulan data melalui
peran dan tanggung jawab dalam struktur tata kelola                       pembaruan SOP Pelaporan ESG, membentuk ESG Data                                   Selain meninjau kinerja ESG dan manajemen risiko,
keberlanjutan kami.                                                       Review Workflow yang formal untuk memperjelas peran                               Komite ESG juga membahas sejumlah hal berikut
                                                                          dan memperkuat tata kelola data, serta meningkatkan                               sepanjang tahun 2024:
Kelompok Pengarah ESG berperan sebagai platform
utama     untuk     menerjemahkan          strategi    ESG     Grup                              Agenda Komite ESG                                                             Diskusi & Simpulan

menjadi inisiatif nyata di tingkat Unit Bisnis (BU). Untuk                  Transisi ISSB – Memperbarui Standar Pengungkapan                      Persiapan adopsi ISSB, termasuk penyesuaian dalam pengumpulan data,
                                                                            Keberlanjutan Global                                                  pengendalian internal, dan kerangka pelaporan.
meningkatkan tata kelola dan efektivitas pelaksanaan,
                                                                            Risiko & Peluang Terkait Keberlanjutan (Noniklim)                     Persiapan adopsi ISSB melalui pendekatan bertahap selama tiga tahun. Laporan
setiap    unit bisnis akan ditunjuk Penanggung Jawab
                                                                                                                                                  TCFD akan diperkuat dengan mencakuprisiko dan peluang terkait keberlanjutan.
ESG khusus. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan
koordinasi dan akuntabilitas, di mana setiap penanggung                     Penilaian Materialitas Ganda                                          Pemilihan topik material, risiko dan peluang terkait iklim, serta risiko dan peluang
                                                                                                                                                  terkait keberlanjutan akan mencakup penilaian materialitas ganda.
jawab unit bisnis memegang peran atas pelaksanaan
inisiatif dan pelaporan ESG masing-masing, menciptakan                      Agenda Keberlanjutan 2030                                             Agenda Keberlanjutan 2030 akan direvisi sehubungan dengan dekonsolidasi Siloam
                                                                                                                                                  serta penetapan target yang ditingkatkan untuk area yang targetnya telah tercapai.
umpan balik rutin melalui struktur yang terorganisir,
serta memperkuat kinerja ESG di tingkat                unit bisnis          Peraturan Manajemen Energi yang Diperbarui – Indonesia                Menyelaraskan kebijakan energi Grup dengan regulasi tersebut, termasuk
                                                                            memperkenalkan regulasi baru terkait manajemen energi, yang           peningkatan pemantauan, pelaporan, dan inisiatif penghematan energi.
melalui pemantauan berkala.                                                 mewajibkan perusahaan untuk meningkatkan praktik efisiensi
                                                                            energi mereka.

Pada tahun 2024, kami memfokuskan upaya pada                                Peraturan PLTS Atap yang Diperbarui – Pembaruan terhadap              Mempercepat adopsi PLTS di berbagai properti dengan mempertimbangkan aspek
                                                                            regulasi PLTS (Pembangkit Listrik Tenaga Surya), menciptakan          regulasi, teknis, dan finansial, termasuk persetujuan proyek-proyek dalam pipeline.
penguatan tata kelola keberlanjutan, salah satunya
                                                                            peluang, dan kewajiban baru bagi perusahaan yang mengadopsi
dengan     memperbarui          Piagam      Komite     ESG     agar         energi terbarukan.
mencerminkan         peran     dan    tanggung        jawab    yang         Taksonomi Keuangan Berkelanjutan – Taksonomi Keuangan                 Tinjauan terhadap dampak taksonomi ini terhadap akses pada pinjaman hijau,
berkembang, selaras dengan tata kelola, kebijakan,                          Berkelanjutan Indonesia menetapkan kriteria aktivitas yang            pembiayaan terkait keberlanjutan, dan investasi yang berfokus pada ESG.
                                                                            dikategorikan sebagai hijau, berkelanjutan, dan transisi untuk
dan prioritas ESG Lippo Karawaci. Piagam ini ditinjau
                                                                            tujuan pembiayaan.
dan    dievaluasi     secara    berkala    untuk      memastikan
                                                                            Penilaian PROPER – PROPER adalah sistem penilaian kinerja             Strategi untuk meningkatkan dan menstandarkan kepatuhan lingkungan di
relevansinya. Seiring dengan perubahan struktur dewan,                      lingkungan resmi di Indonesia untuk perusahaan.                       seluruh Unit Bisnis guna mencapai peringkat PROPER yang lebih tinggi.



88                                                                                                                                                                 PT LIPPO KARAWACI TBK          |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 89
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




  Implementasi Sistem Manajemen Data ESG
  Meningkatkan Akuntabilitas ESG

  Pada tahun 2024, Sistem Manajemen Data ESG kami diimplementasikan melalui pendekatan bertahap agar selaras
  dengan kebutuhan unit bisnis . Proses dimulai dengan konsultasi Bersama unit bisnis untuk memahami kebutuhan dan
  tantangan dalam pengumpulan serta pelaporan data ESG, Upaya guna memastikan pengalaman pengguna yang lancar
  saat memanfaatkan platform. Sistem ini kemudian dikembangkan bersama mitra teknologi, dengan mengintegrasikan
  standar ESG global dan ketentuan tata kelola. Sebelum peluncuran, dilakukan uji coba pengguna yang dilanjutkan
  dengan pelatihan kepada lebih dari 250 peserta dari berbagai unit bisnis dengan total lebih dari 400 jam pelatihan,
  demi memastikan adopsi sistem yang efektif. Pada kuartal ketiga, sistem resmi diluncurkan, sehingga memungkinkan
  untuk input data dan mengunggah dokumen untuk keperluan audit. Roadshow ke unit bisnis juga dilakukan untuk
  mengumpulkan masukan yang diperlukan dalam pengembangan tahap berikutnya di kuartal keempat, termasuk fitur
  OCR, integrasi API, peningkatan pelaporan, dan pelacak target keberlanjutan.


  Untuk meningkatkan akurasi data ESG, kami memperbarui SOP Pelaporan ESG di tingkat Grup dan BU guna
  memastikan konsistensi dalam siklus pengumpulan dan pelaporan data. Alur Tinjauan Data ESG yang formal dibentuk
  untuk memperjelas peran dan tanggung jawab, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan akuntabilitas. Dokumentasi
  sumber kini diwajibkan untuk setiap pengajuan data agar meningkatkan pelacakan dan kemudahan audit.




  Mengukur Efektivitas Praktik ESG Siloam
  Meningkatkan Praktik ESG

  Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan Lippo dalam mendorong praktik ESG yang lebih baik,
  pada tahun 2024 Siloam meraih Medali Perunggu dari EcoVadis dengan menempati posisi 35% teratas
  secara global (persentil ke-79), meningkat dari skor 46/100 menjadi 64/100. EcoVadis memainkan peran
  penting dalam perjalanan keberlanjutan kami dengan menyediakan penilaian menyeluruh atas praktik
  lingkungan, sosial, dan tata kelola, yang membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan,
  sekaligus menunjukkan komitmen kami terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab kepada para
  pemangku kepentingan. Penilaian EcoVadis mencakup 21 kriteria keberlanjutan dalam empat tema
  utama: Lingkungan, Ketenagakerjaan & Hak Asasi Manusia, Etika, dan Pengadaan Berkelanjutan. Lebih
  dari 130.000 perusahaan di seluruh dunia telah dinilai oleh EcoVadis. Peningkatan dari tahun 2023 ini
  menunjukkan komitmen kami terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab.




89                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 90
Pendahuluan    Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




E T I KA & K E PATU H A N                                                      [GRI 2-23, 2-24, 2-27]




KOD E ETI K      [GRI 206, 2-23 to 2-24, 2-26 to 2-27]


Kami    mengutamakan         keberlanjutan       dan     praktik      Di      segmen        Layanan     Kesehatan,        kami      secara       tindakan yang sesuai akan diambil jika ditemukan
bisnis yang etis. Grup secara konsisten memastikan                    aktif    berinteraksi      dengan      mitra       vendor     untuk        pelanggaran. Tidak terdapat laporan whistleblowing
bahwa Kode Etik Grup selaras dengan praktik terbaik                   mengintegrasikan prinsip keberlanjutan dalam proses                        yang masuk melalui saluran pelaporan.
dan perkembangan kondisi bisnis terkini. Pembaruan                    pengadaan.        Sebagai     bentuk     komitmen          terhadap
terakhir atas Kode Etik Grup dilakukan pada 15 Desember               prinsip ESG, kami mewajibkan peserta tender untuk                          Sepanjang tahun 2024, tidak terdapat sanksi administratif
2022 dan dapat diakses secara publik melalui situs web                mengungkapkan inisiatif ESG mereka, guna memastikan                        yang dijatuhkan kepada Grup, anggota Dewan Komisaris,
Grup. Kode Etik kami mencakup praktik ketenagakerjaan                 keselarasan dengan target keberlanjutan kami. Selain                       maupun anggota Direksi oleh Otoritas Jasa Keuangan
dan lingkungan kerja yang bertanggung jawab, konflik                  itu, kami secara rutin mengadakan sesi sosialisasi ESG                     atau otoritas terkait lainnya. Kami juga tidak terlibat
kepentingan, etika bisnis, serta hubungan dengan pihak                melalui forum vendor yang diselenggarakan setiap enam                      dalam aktivitas yang melanggar peraturan terkait
eksternal. Untuk menanamkan nilai-nilai ini di dalam                  bulan atau setahun sekali, guna mendorong edukasi                          antisuap, perilaku antikompetitif, antitrust, maupun
tim, kami menyelenggarakan pelatihan tahunan wajib                    dan kolaborasi dengan para vendor dalam penerapan                          praktik monopoli dalam seluruh operasional bisnis kami.
yang mencakup topik utama seperti kode etik, peraturan                praktik terbaik, serta membangun komitmen bersama
perusahaan, tata kelola perusahaan yang baik (GCG),                   terhadap operasi bisnis yang bertanggung jawab dan
sistem pelaporan pelanggaran (whistleblowing), dan                    berkelanjutan.
perjanjian kerahasiaan (NDA). Di akhir pelatihan, setiap
karyawan diwajibkan untuk menyatakan telah membaca                    Sebagai bagian dari kebijakan SDM, kami memiliki
dan memahami ketentuan dalam peraturan Grup, GCG,                     mekanisme pengaduan, serta saluran pelaporan yang
NDA, sistem whistleblowing, dan kode etik.                            dapat diakses publik. Organisasi kami telah membentuk
                                                                      sistem whistleblowing yang kuat agar karyawan dapat
Di segmen Gaya Hidup, kami mewajibkan proses                          menyampaikan kekhawatiran terkait pelanggaran hak
registrasi vendor saat bekerja sama dengan pemasok,                   asasi manusia, hak-hak ketenagakerjaan, maupun isu
untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas. Proses               antikorupsi. Karyawan dapat memilih untuk melapor
ini mencakup pengumpulan referensi kerja dari hotel                   langsung kepada Komite Whistleblowing atau melalui
atau entitas lain, yang memungkinkan kami melakukan                   email khusus yang telah disediakan. Sistem ini menjamin
pemeriksaan latar belakang secara menyeluruh. Selain                  kerahasiaan       dan     anonimitas,      serta      menciptakan
itu, aspek kesehatan dan keselamatan kerja menjadi                    lingkungan kerja yang aman bagi karyawan untuk
perhatian utama selama proses klarifikasi tender, guna                menyuarakan           kekhawatiran       tanpa        takut    akan
memastikan kepatuhan terhadap standar kami sejak                      pembalasan. Setiap laporan yang masuk akan diselidiki
awal proyek.                                                          secara menyeluruh oleh Komite Whistleblowing, dan


90                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 91
Pendahuluan     Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




        Jenis Kepatuhan                                                                        Pengungkapan                                                                              Kasus


 Umum                                 Ketidakpatuhan terhadap hukum dan peraturan yang mengakibatkan denda finansial                                                                       0

                                      Ketidakpatuhan terhadap hukum dan peraturan yang mengakibatkan sanksi non-finansial                                                                  0

 Korupsi                              Kasus hukum terkait korupsi dan suap yang diajukan terhadap organisasi atau karyawan                                                                 0
                                      (Tidak termasuk kasus korupsi oleh karyawan/vendor yang diselesaikan secara internal)

 Kompetisi                            Tindakan hukum (yang sedang berlangsung atau telah diselesaikan) terkait perilaku antikompetitif dan pelanggaran terhadap                            0
                                      undang-undang antitrust dan monopoli, di mana Grup diidentifikasi sebagai pihak yang terlibat.

 Sosial/Ekonomi                       Ketidakpatuhan terhadap hukum dan peraturan sosial serta ekonomi yang relevan, termasuk hukum hak asasi manusia dan                                  0
                                      ketenagakerjaan.

 Lingkungan                           Ketidakpatuhan terhadap hukum dan peraturan lingkungan yang relevan.                                                                                 0

 Kesehatan & Keselamatan Kerja        Ketidakpatuhan terhadap peraturan dan/atau kode sukarela terkait dampak kesehatan dan keselamatan dari produk dan layanan.                           0

 Privasi Data                         Kasus atau keluhan yang terbukti terkait pelanggaran privasi pelanggan dan kehilangan data pelanggan.                                                0

                                      Proses hukum yang terkait dengan keamanan dan privasi data.                                                                                          0

 Informasi Produk                     Ketidakpatuhan terhadap peraturan dan/atau kode sukarela terkait informasi dan pelabelan produk serta layanan.                                       0

                                      Ketidakpatuhan terhadap peraturan dan/atau kode sukarela terkait komunikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi, dan sponsor.                         0




A NT I K OR U PS I [GRI 205]                                           penilaian risiko mencakup seluruh proses bisnis mulai                penandatanganan Vendor Integrity Pledge, sebagai
                                                                       dari Plan to Construct, Inventory Management, Sell to                penegasan sikap tanpa toleransi terhadap korupsi.

Kebijakan antikorupsi telah diintegrasikan dalam Kode                  Collect, Procure to Pay, hingga Teknologi Informasi.
Etik kami sejak tahun 2022. Kami memastikan kebijakan                                                                                       Pada 2024, Lippo Malls secara aktif                mendorong

antikorupsi ini disosialisasikan dan ditinjau setiap tahun.            Program pelatihan internal kami, yang dapat diakses                  penerapanprinsip ESG kepada pemasok dan vendor,

Selain itu, prosedur Maker-Checker-Approver, khususnya                 melalui portal pelatihan internal, mencakup topik                    terutama mengenai antikorupsi, hak asasi manusia dan

dalam pengeluaran keuangan, dilakukan oleh karyawan                    penting, seperti Tata Kelola Perusahaan yang Baik                    tenaga kerja, kepatuhan lingkungan, serta kesehatan dan

yang berbeda. Di Lippo Karawaci, 100% operasional                      (GCG), whistleblowing, peraturan perusahaan, kode etik,              keselamatan kerja. Upaya ini mencakup implementasi

kami dievaluasi terhadap risiko korupsi oleh Tim Risiko                serta perjanjian kerahasiaan (NDA). Tahun ini, tingkat               Integrity Pact serta kewajiban bagi pemasok untuk

dan Pengendalian Internal sebagai bagian dari siklus                   penyelesaian pelatihan tahunan Kode Etik dan kebijakan               menyetujui ketentuan antipenyuapan secara daring.

penilaian risiko tahunan. Identifikasi risiko dilakukan                antikorupsi bagi karyawan mencapai 99%. Kami juga                    Langkah ini memperkuat Kode Etik Pemasok dalam

dengan     pendekatan      berbasis   proses     bisnis     untuk      memastikan pemasok dan mitra bisnis kami memahami                    seluruh interaksi bisnis.

memastikan cakupan yang komprehensif. Pada 2024,                       kebijakan dan prosedur antikorupsi melalui kewajiban



91                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 92
Pendahuluan      Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




KEBI J A K A N P E N G A D AA N B E R K E L A N JUTA N


Sejalan dengan Agenda Keberlanjutan 2030, kami telah                       kami memastikan bahwa semua vendor yang terpilih
merumuskan Kebijakan Pengadaan Berkelanjutan dan                           memenuhi standar kualitas dan keandalan kami. Secara
Kode Etik Pemasok di tingkat Grup, yang menjelaskan                        keseluruhan, manajemen pengadaan yang lebih baik serta
pendekatan bisnis kami yang berfokus pada etika, hak asasi                 integrasi digitalisasi dalam proses kami telah meningkatkan
manusia dan ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan                     transparansi dan akuntabilitas dengan pemasok.
kerja,   serta   keberlanjutan    lingkungan.      Kebijakan    ini
bertujuan memperkuat tata kelola di sepanjang rantai                       Pada 2024, segmen Real Estat, Layanan Kesehatan, dan
nilai, seperti mengurangi risiko hukum dan reputasi akibat                 Gaya Hidup fokus pada penguatan efisiensi operasional,
pelanggaran pemasok. Setiap pemasok wajib menyetujui                       proses pengadaan, dan ketahanan rantai pasok. Untuk
Kode Etik Pemasok dengan menandatangani Supplier                           meminimalisir gangguan, kami memperkuat manajemen
Statement of Commitment. Penandatanganan dilakukan                         vendor      dengan      menyelesaikan            standarisasi      SOP
sekali saat kontrak baru/diperbarui, dan akan dilakukan                    Pengadaan (target selesai Januari 2025) serta menjalin
secara bertahap terhadap pemasok lama berdasarkan                          hubungan dengan vendor cadangan. Template standar
prioritas masing-masing unit bisnis. Penolakan untuk                       untuk Perjanjian Kerja Sama (PKS) dan Memorandum
menandatangani komitmen ini harus disertai alasan                          of Understanding (MoU) juga sedang disusun untuk
tertulis yang jelas. Prinsip utama kami meliputi etika bisnis,             meningkatkan konsistensi kontrak.
persaingan usaha yang sehat, larangan perdagangan
orang dalam, larangan pelecehan dan intimidasi, hak asasi                  Manajemen biaya menjadi prioritas di semua segmen
manusia dan ketenagakerjaan, kerahasiaan informasi,                        melalui     negosiasi    pembelian         skala    besar,      laporan
larangan suap dan korupsi, antinepotisme, serta tanggung                   penghematan biaya, serta pemanfaatan skala ekonomis
jawab lingkungan.                                                          dalam pengadaan. Untuk meningkatkan efisiensi, kami
                                                                           menjalankan       berbagai     inisiatif    digitalisasi,     termasuk
Kami terus melakukan perbaikan terhadap kebijakan                          implementasi sistem ERP end-to-end yang direncanakan
dan proses pengadaan, khususnya terkait ketahanan                          pada tahun 2025 dan modul E-katalog pada Q2 2025. Selain
rantai pasok, manajemen biaya, dan digitalisasi. Sejumlah                  itu, segmen Layanan Kesehatan kami memperkenalkan
unit bisnis telah beralih dari proses persetujuan berbasis                 platform      pengadaan      online        untuk    mempermudah
kertas ke penggunaan solusi digital berbasis SaaS. Kami                    registrasi vendor, sehingga meningkatkan transparansi dan
juga menggunakan Google Forms untuk mempermudah                            aksesibilitas. Upaya digitalisasi ini, terutama implementasi
komunikasi dengan vendor. Pada tahun 2024, kami                            sistem ELO Capex dan Opex, telah menyederhanakan
memperkenalkan          Vendor   Visit   Form    untuk      menilai        manajemen         pengeluaran       modal        dan        operasional,
kredibilitas vendor dan kontraktor, guna mencegah risiko                   meningkatkan akurasi, transparansi, serta pengambilan
perusahaan fiktif dan transaksi penipuan. Dengan demikian,                 keputusan.


92                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 93
Pendahuluan    Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia     Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




K E A M A N A N & PR IVA S I DATA
Kami memprioritaskan privasi dan keamanan data,                       terhadap ancaman baru, sehingga risiko kebocoran data                        Grup     juga    menegaskan           privasi   dan   perlindungan
terutama seiring dengan perluasan sistem digital                      dan gangguan sistem dapat dikurangi. Sebagai tindakan                        data sebagai prinsip utama yang tercantum dalam
kami   dan    meningkatnya       volume     data    pelanggan         preventif, kami rutin melakukan pemindaian kerentanan                        Kode Etik. Karyawan diwajibkan untuk mematuhi
yang dikelola. Komitmen kami dalam menjaga privasi                    pada aset TI untuk mengelola risiko siber secara efektif                     peraturan perlindungan data, menjaga kerahasiaan
pelanggan tercermin dalam Kode Etik, yang mewajibkan                  serta mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan                            data pelanggan, serta memperoleh persetujuan eksplisit
seluruh karyawan untuk melindungi dan menjaga                         yang ada.                                                                    sebelum mengungkapkan informasi apa pun. Langkah-
privasi data pelanggan. Kami telah menerapkan standar                                                                                              langkah ketat ini mencerminkan komitmen kami dalam
tata kelola data yang ketat berdasarkan kerangka kerja                Lebih lanjut, kami secara aktif membangun budaya                             menerapkan standar tertinggi privasi dan keamanan
National Institute of Standards and Technology (NIST),                kesadaran keamanan TI di kalangan karyawan. Melalui                          data, sekaligus menjaga kepercayaan dan keyakinan
termasuk kebijakan, struktur, proses, dan kontrol yang                program       sosialisasi    yang     komprehensif,        karyawan          pelanggan kami.
memastikan pengelolaan dan pengawasan data secara                     diberikan edukasi mengenai berbagai ancaman siber,
efektif. Kami secara konsisten melakukan evaluasi                     terutama      serangan       phishing.     Dengan        membekali                                    Informasi
                                                                                                                                                                                                       Informasi
                                                                                                                                                                           yang dapat
terhadap protokol dan infrastruktur TI untuk menjaga                  karyawan       pengetahuan          dan    keterampilan         dalam            Deskripsi                                   kesehatan yang
                                                                                                                                                                         mengidentifikasi
langkah-langkah keamanan siber yang kuat. Kami                        mengenali serta merespons potensi risiko keamanan,                                                                           dilindungi (PHI)
                                                                                                                                                                         pribadi (PII) saja
telah mengimplementasikan sejumlah peningkatan                        kami membangun mekanisme pertahanan yang kuat
                                                                                                                                                     Jumlah data                 0                         0
keamanan siber, seperti Next Generation Firewall untuk                terhadap ancaman siber. Di segmen Lifestyle, kami
                                                                                                                                                     breaches
memperkuat     keamanan        dan    segmentasi       jaringan,      memperkuat pelatihan keamanan siber dan privasi
Web Application Firewall (WAF) untuk perlindungan                     data pada tahun 2024 untuk meningkatkan kesadaran                              Jumlah                      0                         0
                                                                                                                                                     pelanggan
aplikasi web, serta Endpoint Detection and Response                   dan perlindungan terhadap ancaman digital. Pelatihan
                                                                                                                                                     yang
(EDR) untuk pemantauan endpoint secara real-time,                     Cyber Security Awareness, yang tersedia setiap hari                            terdampak
pengumpulan data, dan kemampuan respons otomatis.                     melalui platform Lippo Malls Academy, kini mencakup
                                                                      topik phishing, social engineering, keamanan browsing,
Sebagai respons terhadap ancaman digital yang terus                   dan perlindungan data pribadi, disertai penghargaan
berkembang,     kami      meningkatkan       langkah-langkah          bagi    peserta       terbaik.   Di   Aryaduta,        kantor   pusat
keamanan siber untuk melindungi informasi penting                     menyelenggarakan pelatihan privasi data untuk seluruh
dan memperkuat integritas sistem. Dengan memastikan                   unit, dengan penekanan pada risiko kebocoran data
seluruh perangkat lunak dan sistem selalu diperbarui,                 dan akses tidak sah. Pelatihan ini membekali karyawan
kerentanan dapat diminimalkan dan ketahanan terhadap                  dengan      pengetahuan          penting     untuk       melindungi
ancaman siber semakin diperkuat. Selain itu, langkah-                 informasi sensitif, memperkuat komitmen kami dalam
langkah proaktif seperti memperbarui versi antivirus                  menjaga kebijakan privasi data yang ketat.
dan pemantauan ketat memungkinkan respons cepat


93                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 94
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




  Meningkatkan Privasi Dan Keamanan Data Melalui Pelatihan Internal Karyawan
  Pelatihan Keamanan Siber Bagi Karyawan

  Lippo menyelenggarakan pelatihan privasi dan keamanan data di seluruh unit bisnis untuk
  menegaskanpentingnya melindungi informasi sensitif serta mencegah ancaman siber.
  Sesi pelatihan ini meningkatkan pemahaman terhadap risiko, seperti kebocoran data
  dan akses tidak sah, serta memberikan karyawan alat yang diperlukan untuk melindungi
  data perusahaan. Sebagai bagian dari inisiatif ini, pelatihan mengenai kesadaran terhadap
  phishing serta penggunaan Multi-Factor Authentication (MFA) juga diberikan kepada
  karyawan, guna membantu mereka mengenali potensi ancaman siber dan meningkatkan
  keamanan akun. Melalui upaya ini, Lippo terus membangun budaya kerja yang sadar akan
  pentingnya keamanan digital, sekaligus memperkuat komitmennya terhadap kebijakan
  privasi data yang kuat dan perlindungan digital yang menyeluruh.



  Privasi Data Layanan Kesehatan
  Kerahasiaan Data Pasien, Tulang Punggung Digitalisasi Layanan Kesehatan

  Siloam menyadari pentingnya menjaga privasi dan keamanan data pribadi. Mengingat
  bisnis layanan kesehatan kami mengelola informasi rahasia pasien, kami mempercepat
  transformasi digital secara menyeluruh. Siloam telah menerapkan protokol privasi data
  yang ketat untuk melindungi hak setiap individu yang datanya diproses, termasuk pasien,
  karyawan, pelanggan, tenaga kesehatan, pemasok, pengunjung, serta mitra bisnis lainnya.
  Siloam juga bangga telah memperoleh sertifikasi ISO-27001 untuk Manajemen dan Kualitas
  Data. Sepanjang tahun 2024, Siloam berhasil menjaga perlindungan data pasien tanpa
  insiden data breaches. Grup juga menyadari pentingnya melindungi sistem informasi
  dari serangan siber, kebocoran informasi, dan penyalahgunaan data atau sistem. Tim
  ICT organisasi menjalankan berbagai langkah pengamanan informasi sesuai ketentuan
  hukum dan regulasi yang berlaku. Ini termasuk kolaborasi dengan firma profesional yang
  membantu tim IT dalam perlindungan, deteksi, serta respons terhadap ancaman data,
  serta implementasi kerangka kerja keamanan siber internasional NIST-CSF. Melalui upaya
  ini, Siloam memastikan bahwa sistem informasinya tetap aman dan terlindungi dari
  aktivitas yang tidak diinginkan.




94                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 95
Pendahuluan   Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




LAMPIRAN



     Metode Pelaporan


     Data Lingkungan


     Data Tenaga Kerja


     Analisis Skenario


     Konten Indeks




95                                                                                                                                          PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 96
Pendahuluan            Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami            Meningkatkan Kualitas Hidup           Peduli Terhadap Lingkungan          Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia           Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




METODE PELAPORAN
EMI S I G R K                                                                           Catatan Tambahan                                                                         ◊ GFA      operasional        portofolio      hotel    kami   tidak
                                                                                        •   Cakupan pelaporan kami meliputi gedung bertingkat                                       termasuk properti rekreasi seperti Aryaduta Country
Inventarisasi emisi GRK Lippo Karawaci mengacu pada                                         tinggi, rumah sakit, mal, hotel, dan operasi real estat                                 Club dan Imperial Klub Golf, yang memiliki profil
panduan Greenhouse Gas Protocol Initiative (GHG                                             lainnya, termasuk pabrik pengolahan air dan area                                        yang sangat berbeda dalam hal konsumsi energi
Protocol) dari WRI & WBCSD. Batasan pelaporan kami                                          hunian/komersial/industri yang dikelola di dalam                                        dan GFA operasional dibandingkan dengan hotel.
menggunakan pendekatan kendali operasional oleh                                             kotamadya kami. Kami telah mengecualikan area                                        ◊ Dengan         pengecualian            bangunan      perumahan
Lippo Karawaci dan anak perusahaan kami.                                                    yang disewa dan properti yang dikelola yang tidak                                       bertingkat tinggi, kami tidak menghitung GFA
                                                                                            memiliki kendali operasional, seperti operasi waralaba                                  operasional untuk operasi real estat kami yang lain
Kami         telah     menetapkan           aturan     akuntansi        untuk               dan aset strata-titled yang tidak kami miliki saham                                     karena operasi ini tidak terbatas pada area yang
memastikan bahwa pengungkapan emisi kami tetap                                              pengendalinya.                                                                          dibangun dan data intensitas tidak dapat diperoleh
konsisten dari waktu ke waktu yang sejalan dengan GHG                                   •   Intensitas energi dihitung dengan membagi total                                         secara akurat berdasarkan luas lahan.
Protocol. Kami telah mengadopsi definisi “signifikan”                                       konsumsi bahan bakar dan listrik dengan GFA                                      •   Emisi tahun dasar dan data historis apa pun tidak
sebagai perubahan struktural seperti merger, akuisisi,                                      operasional untuk jenis bangunan berikut: gedung                                     dihitung ulang untuk pertumbuhan atau penurunan
atau penyusunan ulang data yang melebihi 5% dari                                            bertingkat tinggi, rumah sakit, mal, dan hotel.                                      organik. Pertumbuhan/penurunan organik mengacu
Cakupan 1 dan 2 tahun dasar. Tahun 2019 dipilih                                         •   Intensitas emisi GRK dihitung dengan membagi total                                   pada peningkatan atau penurunan hasil produksi,
sebagai tahun dasar kami karena tahun tersebut                                              emisi Cakupan 1 dan 2 dengan GFA operasional untuk                                   perubahan bauran produk, dan penutupan serta
paling akurat mencerminkan emisi bisnis kami seperti                                        setiap jenis bangunan.                                                               pembukaan aset yang dimiliki atau dikendalikan oleh
biasa sebelum gangguan bisnis yang disebabkan oleh                                      •   GFA operasional dapat berubah dari tahun ke                                          Grup.
pandemi COVID-19. Karena divestasi Siloam terjadi pada                                      tahun      karena        pengembangan              properti       baru,          •   Faktor     emisi     dan     konversi       energi    tahun   2024
paruh kedua tahun ini, kami memastikan pendekatan                                           perluasan operasi di dalam area yang dibangun, dan                                   didasarkan pada pedoman DEFRA terbaru, dengan
terstruktur dengan mengikuti Protokol GHG Fixed Year                                        pengalihan kepemilikan dan/atau kendali operasional.                                 nilai refrigeran GWP19 dari Protokol GHG dan IPCC AR5.
- All Year Option sebagai referensi untuk metodologi                                        Pengecualian penting:                                                                Faktor emisi jaringan bersumber dari kumpulan data
pelaporan emisi kami. Sesuai dengan pendekatan                                              ◊ Area      yang      disewakan        di    gedung       bertingkat                 terbaru Kementerian ESDM Indonesia dan metode
ini, pelepasan penuh kepemilikan atas Siloam akan                                              tinggi dan mal kami tidak termasuk dalam GFA                                      berbasis pasar digunakan untuk emisi Cakupan
tercermin          dalam          Laporan    Tahunan         dan     Laporan                   operasional kami, karena emisi dari area ini                                      2. Untuk Cakupan 3, kami merujuk pada basis
Keberlanjutan Tahun 2025.                                                                      diklasifikasikan dalam Cakupan 3.                                                 data ICE, EXIOBASE, Carbon Footprint Ltd, DEFRA,
                                                                                            ◊ Ada perubahan batas untuk Gedung Bertingkat                                        dan faktor emisi industri US EPA20                    dalam untuk
                                                                                               Tinggi, karena kami mengalihkan kepemilikan aset                                  memperhitungkan karbon yang terkandung dan
                                                                                               strata-titled seperti Kemang Village.                                             emisi tidak langsung lainnya.

19
     GWP (Potensi pemanasan global) adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan potensi relatif suatu gas rumah kaca per molekul, dengan mempertimbangkan berapa lama gas tersebut tetap aktif di atmosfer.
20
     US EPA (Badan Perlindungan Lingkungan Amerika Serikat) adalah badan independen pemerintah Amerika Serikat yang bertugas melindungi kesehatan manusia dan lingkungan.



96                                                                                                                                                                                 PT LIPPO KARAWACI TBK            |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 97
Pendahuluan      Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




•   Kami      memantau      dengan     cermat      penggunaan        Beberapa aset melaporkan data aktual pembuangan                      Cedera Waktu Hilang (LTI)
    Hidroklorofluorokarbon (HCFC) seperti freon jenis R-11,          air limbah yang tercatat oleh meteran mereka. Untuk                  Cedera yang berhubungan dengan pekerjaan yang
    R-22, R-123, dan R104a, yang kami berkomitmen untuk              aset yang tidak dapat menyediakan data berdasarkan                   menyebabkan karyawan tidak dapat bekerja selama lebih
    dihapuskan pada tahun 2030 sesuai dengan peraturan               meteran, kami menggunakan pendekatan estimasi                        dari 1x24 jam setelah hari terjadinya cedera.
    Pemerintah Indonesia. Saat ini kami melaporkan                   pembuangan air limbah sebesar 80% dari konsumsi air.
    emisi dari HCFC ini secara terpisah dari gas Kyoto                                                                                    Cedera dengan Konsekuensi Tinggi
    yang dilaporkan berdasarkan emisi Cakupan 1 kami.                LI MB A H                                                            Cedera yang berhubungan dengan pekerjaan yang
                                                                                                                                          mengakibatkan cedera di mana pekerja tidak dapat, tidak
A I R & A I R LI MB AH                                               Limbah Non-B3                                                        akan, atau diperkirakan tidak bisa pulih sepenuhnya ke
                                                                     Data limbah Non-B3 kami mencerminkan limbah yang                     kondisi kesehatan sebelum cedera dalam waktu enam
Konsumsi Air                                                         dikumpulkan baik dari operasional bisnis kami maupun                 bulan (tidak termasuk kematian).
Data konsumsi air kami mencerminkan volume air                       dari penghuni/penyewa. Data dikumpulkan dari vendor
yang dialirkan ke aset atau bangunan kami. Metode                    pihak ketiga yang kami tunjuk untuk mengelola                        Cedera yang Dapat Dicatat
pengumpulan data konsumsi air ini konsisten dengan                   pengumpulan dan penanganan limbah non-B3 di aset                     Kasus     Perawatan    Medis       (MTC)   dan   Cedera   Akibat
pendekatan       kendali    operasional     yang     digunakan       dan kawasan kota mandiri kami.                                       Kehilangan Waktu Kerja (LTI) secara bersama-sama
dalam inventarisasi energi dan emisi GRK. Kami tidak                                                                                      diklasifikasikan sebagai Cedera yang Dapat Dicatat.
memasukkan konsumsi air oleh penghuni/penyewa                        Limbah B3
dalam perhitungan ini.                                               Data limbah B3 kami hanya mencakup limbah yang                       Total Frekuensi Cedera yang Dapat Dicatat
                                                                     dikumpulkan dari operasional bisnis kami sendiri. Data               TRIFR = [Jumlah MTC + LTI] X 1.000.000 / [Jumlah Jam Kerja]
Pengambilan Air                                                      dikumpulkan dari vendor pihak ketiga yang kami tunjuk
Kami juga melaporkan pengambilan air oleh instalasi                  untuk mengelola dan mengangkut limbah B3 di aset dan                 Frekuensi Cedera Waktu Hilang
pengolahan air yang mendukung sebagian operasi                       kawasan kami. Penyewa yang menghasilkan limbah B3                    LTIFR = [Jumlah LTI] X 1.000.000 / [Jumlah Jam Kerja]
pengelolaan      kawasan     kota    mandiri    kami.    Karena      secara terpisah mengatur sendiri pengumpulan limbah
pengambilan air berkaitan dengan permintaan akan air                 B3 melalui vendor mereka masing-masing.                              Frekuensi Cedera dengan Konsekuensi Tinggi
olahan yang mencakup kebutuhan penghuni, penyewa,                                                                                         Tingkat Frekuensi Cedera dengan Konsekuensi Tinggi =
dan pelaku usaha lain di kawasan kota mandiri kami,                  K E SE HA TA N & K E SE LA MA TA N K E RJA                           [Jumlah Cedera dengan Konsekuensi Tinggi] X 1.000.000
maka kami telah memisahkan data pengambilan air ini                                                                                       / [Jumlah Jam Kerja]
secara jelas dari data konsumsi air.                                 Kasus Perawatan Medis (MTC)
                                                                     Cedera akibat kerja yang memerlukan perawatan di luar                Tingkat Kematian:
Pembuangan Air Limbah                                                pertolongan pertama oleh, atau berdasarkan perintah                  Tingkat Kematian = [Jumlah Kematian] X 1.000.000 /
Data pembuangan air limbah kami mencakup limbah                      khusus dari, praktisi medis, namun dapat kembali                     [Jumlah Jam Kerja]
dari operasional internal maupun dari penyewa, karena                bekerja dalam waktu 1x24 jam setelah kejadian.
saat ini kami belum memiliki sistem sub-metering
terpisah untuk pembuangan air limbah penyewa.


97                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 98
Pendahuluan      Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




DATA L I N G KU N G A N
KON S U M S I E N E R G I                                                                                    E MI SI G RK

         Konsumsi Energi (103 GJ)                2022            2023                 2024                                        Emisi GRK (ktCO2e)                            2022            2023       2024

 Listrik                                         1.194           1.253                1.313                    Cakupan 1                                                        12,27           18,59      11,33

 Real Estat                                       145             148                     141                  Pembakaran Kendaraan                                             1,36             1,22       1,33

 Layanan Kesehatan                                399             417                     439                  Real Estat                                                       0,60             0,56      0,50

 Gaya Hidup                                      650              687                     733                  Layanan Kesehatan                                                0,59             0,54      0,62

 Bensin                                           18              15,7                    15,4                 Gaya Hidup                                                       0,17             0,13       0,21

 Real Estat                                       7,2             6,3                     6,0                  Pembakaran Stasioner                                             2,47             2,72       1,97

 Layanan Kesehatan                                8,6             7,2                     7,3                  Real Estat                                                       0,21             0,09      0,06

 Gaya Hidup                                       2,5             2,2                     2,1                  Layanan Kesehatan                                                1,00             1,61      0,87

 Biosolar                                         1,6             18,9                    11,5                 Gaya Hidup                                                       1,27             1,03       1,04

 Real Estat                                       1,6             3,2                     2,1                  Emisi Fugitive                                                   8,44            14,65      7,97

 Layanan Kesehatan                                 0              8,2                     3,1                  Real Estat                                                       0,27             0,22      0,03

 Gaya Hidup                                        -              7,5                     6,3                  Layanan Kesehatan                                                1,15             4,20      2,30

 Solar                                           18,9               -                     0,9                  Gaya Hidup                                                       7,01             10,2      5,64

 Real Estat                                       2,8               -                      0                   Cakupan 2                                                        262              274        287

 Layanan Kesehatan                                10                -                      -                   Listrik                                                          262              274        287

 Gaya Hidup                                       6.2               -                     0,9                  Real Estat                                                        32              33          31

 CNG                                               -              1,4                     1,4                  Layanan Kesehatan                                                 88              92         97

 Real Estat                                        -                -                      -                   Gaya Hidup                                                       142              150        159

 Layanan Kesehatan                                 -                -                      -                   Cakupan 3                                                        167              316        453

 Gaya Hidup                                        -               1,4                    1,4                  Pembelian Barang & Jasa - Pekerjaan                               49              49         62

 LPG                                              18              15,7                    11,3                 terkait Konstruksi &                                                  -           64         113

 Real Estat                                       0,4             0,4                     0,4                  Pembelian Material                                                49              49         62

 Layanan Kesehatan                                4,1              11                     7,1                  Aktivitas Terkait Bahan Bakar & Energi - Beban Listrik T&D            -           64         113

 Gaya Hidup                                       14              4,6                     3,8                  Limbah yang Dihasilkan dalam Operasi                                  -           23         29

 Gas Alam                                          -               13                     13,2                 Perjalanan Bisnis - Pesawat terbang                               0,6             0,8        0,7

 Real Estat                                        -                -                      -                   Penyewaan Aset Hilir – Konsumsi Listrik Penyewa                   117             110        139

 Layanan Kesehatan                                 -              8,9                     6,3                  Pemanfaatan Produk Terjual -Biaya Pengelolaan Gedung                  -           69         109

 Gaya Hidup                                        -              3,9                     6,9


98                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK    |       LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 99
Pendahuluan     Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup          Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia       Mengedepankan Praktik Terbaik         Lampiran




INT E N S I T A S E N E RG I B E R D A S A R K A N JE NI S B A NG UNA N                                      K O NSUMSI A I R BER DAS AR KAN S EGMEN BIS N IS

  Intensitas Energi Bangunan (GJ/m2)               2022           2023                2024                                 Konsumsi Air (103 m3)                    2022                 2023                2024

 Gedung bertingkat tinggi                          0,196          0,160               0,165                    Pembelian Air                                        3.457                3.489               3.552

 Rumah Sakit                                       0,793          0,850               0,870                    Real Estat                                            520                  465                 673

 Mal                                               0,545          0,573               0,615                    Layanan Kesehatan                                    1.508                1.360               1.382

 Hotel                                             0,418          0,439               0,468                    Gaya Hidup                                           1.429                1.664               1.497

 Rata-rata                                         0,519          0,534               0,577                    Air Hujan                                             94                   708                 505

                                                                                                               Real Estat                                            18                   588                 417

                                                                                                               Layanan Kesehatan                                         -                 -                   -
INT E N S I T A S E M IS I G RK B E RD A S A R K A N JE NI S B A NG UNA N
                                                                                                               Gaya Hidup                                            76                   120                 89
  Intensitas GRK Bangunan (tCO2e/m2)               2022            2023               2024                     Air Limbah yang Didaur Ulang                         458                   398                607

 Gedung bertingkat tinggi                         0,043           0,036               0,037                    Real Estat                                            78                   101                 175

 Rumah Sakit                                       0,171          0,184               0,189                    Layanan Kesehatan                                         -                 -                   -

 Mal                                               0,124           0,128              0,138                    Gaya Hidup                                            381                  297                 432

 Hotel                                            0,087           0,100               0,093

 Rata-rata                                         0,115           0,118              0,127
                                                                                                             P E NG A MB I LA N AIR BER DAS AR KAN S UMBER N Y A

                                                                                                                       Pengambilan Air (103 m3)                     2022                 2023                2024
INT E N S I T A S K O N S U M S I AIR B E RD A S A RK A N JE NI S B A NG UNA N
                                                                                                               Air Limbah Daur Ulang                                 209                  716                 693
     Intensitas Konsumsi Air Bangunan
                                                   2022           2023                2024                     Air Hujan                                             410                  530                 574
                  (m3/m2)
                                                                                                               Pembelian Air                                       18.857                19.327              19.410
 Gedung bertingkat tinggi                          0,44            0,56                   0,97

 Rumah Sakit                                       2,84            2,56                   2,60

 Mal                                               1,29            1,44                   1,46               A I R LI MB A H YAN G DIOL AH OL EH DIVIS I PEN GOL AH AN AIR
 Hotel                                             2,10            2,25                   1,92                          Air Limbah yang Diolah
                                                                                                                                                                    2022                 2023                2024
 Rata-rata                                         1,58            1,61                   1,70                                  (103 m3)

                                                                                                                Didaur Ulang / Digunakan Kembali                    1.043                2.044               2.231

                                                                                                               Dibuang                                              3.120                2.167               1.792

                                                                                                               Total                                                4.163                4.211               4.023




99                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 100
Pendahuluan     Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




A I R LI M BA H Y AN G D IH A S IL K AN S E G ME N B I SNI S

                                                             2022                                                         2023                                                             2024
    Air Limbah w (103 m3)
                                    Dibuang               Dialihkan               Total             Dibuang             Dialihkan              Total              Dibuang             Dialihkan                Total

 Real Estat                           393                     153                  546                 419                 691                  1,110                563                   643                 1,207

 Layanan Kesehatan                    1.020                   41                  1.061                770                 126                  896                  849                   145                 994

 Gaya Hidup                           1.128                  589                  1.717               1.175                640                  1.815                1.175                 755                 1.951

 Total                                2.541                  783                  3.324               2.364               1.457                3.821                2.588                  1.564               4.152



PE N G ELOLA AN S A M P A H B E R D A S A R K A N SE K TO R

                                                                                                    Tidak Berbahaya (NON-B3) (Tons)                                           Berbahaya (B3) (Tons)
                     Tahun                                   Segmen Bisnis
                                                                                                  Dibuang                         Dialihkan                         Dibuang                         Dialihkan

                                                  Real Estat                                       41.491                           1.714                              592

                                                  Layanan Kesehatan                                2.911                             149                              1.473                             37
                      2024
                                                  Gaya Hidup                                       9.995                            1.339                              24                                5

                                                  Total                                           54.397                            3.201                             2.090                             42

                                                  Real Estat                                       33.662                           1.775                              616                               -

                                                  Layanan Kesehatan                                2.697                             182                              1.342                             35
                      2023
                                                  Gaya Hidup                                       7.987                            1.202                               17                               2

                                                  Total                                           44.346                            3.159                             1.975                             37

                                                  Real Estat                                      36.240                              21                               516                               -

                                                  Layanan Kesehatan                                2.615                              51                              1.347                              11
                      2022
                                                  Gaya Hidup                                       11.865                           1.352                               1                                -

                                                  Total                                           50.720                            1.424                             1.864                              11




100                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 101
Pendahuluan      Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan       Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia        Mengedepankan Praktik Terbaik        Lampiran




DATA TENAGA KERJA
Mengingat dekonsolidasi Siloam dan tidak lagi mengungkapkan data terkait tenaga kerja, semua kumpulan data historis telah dinormalisasi untuk mengecualikan segmen Layanan
Kesehatan. Hal ini memungkinkan pemahaman yang lebih jelas tentang tren dan pola di seluruh segmen Real Estat dan Gaya Hidup.


KA R Y A WA N B E R D A S A R K A N S E G M E N B I SNI S                                                       K A RYA W A N B ER DAS AR KAN WIL AY AH

              Tahun                      Real Estat             Gaya Hidup                Total                                                                                                                   Bali, Nusa
                                                                                                                                                                                                                  Tenggara,
              2024                           986                  2.076                   3.062                     Tahun              Jawa           Kalimantan             Sumatra          Sulawesi
                                                                                                                                                                                                                  Maluku,
              2023                           981                  2.007                   2.988                                                                                                                    Papua

              2022                           968                  1.820                   2.788                      2024                 2.359              42                295               210                 156

                                                                                                                     2023                 2.216              102               238               195                 237

                                                                                                                     2022                                          Informasi tidak tersedia
KA R Y A WA N B E R D A S A R K A N S T A T U S KE TE NA G A K E RJA A N

      Tahun                 Karyawan Tetap                Karyawan Kontrak                  Total
                                                                                                                K A RYA W A N B ER DAS AR KAN KUAL IF IKAS I PEN DIDIKAN
      2024                      1.708                            1.354                      3.062

      2023                       1.698                           1.290                      2.988
                                                                                                                                 Sertifikat
      2022                       1.673                           1.115                      2.788                 Tahun                             Diploma             Sarjana           Pasca-Sarjana             Total
                                                                                                                            Sekolah Tinggi



                                                                                                                   2024            750                 420                1.820                 72                 3.062
TEN A G A K ER JA N O N -K ARYA W A N B E R DA SA RK A N SE G ME N B I SNI S
                                                                                                                   2023            689                 389                1.765                 145                2.988
              Tahun                      Real Estat             Gaya Hidup                Total                    2022             599                345                1.694                 150                2.788

              2024                           6.685                5.544                   12.229

              2023                           7.076                6.369                   13.445

              2022                           7.269                5.656                   12.925




101                                                                                                                                                            PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 102
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup             Peduli Terhadap Lingkungan         Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia          Mengedepankan Praktik Terbaik                 Lampiran




K A R Y A WA N B E RD A S A R K A N W ARG A NE G A RA

                                    Eksekutif                               Manajer                                        Supervisor                                   Staf                                            Non-Staf
      Tahun
                            Lokal           Luar Negeri             Lokal           Luar Negeri                   Lokal            Luar Negeri               Lokal             Luar Negeri                  Lokal              Luar Negeri

      2024                   12                    3                424                   5                        717                    -                  1.791                    -                      110                       -

       2023                  14                    4                 422                 6                         687                                       1.745                    -                      110                       -

       2022                                                                                                       Informasi Tidak Tersedia


KA R Y A WA N B ARU B E R D A S A R K A N J ENI S K E LA MI N                                                             TINGKAT PERPUTARAN KARYAWAN BERDASARKAN JENIS KELAMIN

              Tahun                      Wanita                     Pria                      Total                                     Tahun                         Wanita                         Pria                          Total

              2024                         242                      409                        651                                      2024                            256                          469                           725

              2023                         275                      412                       687                                       2023                            211                          241                           452

              2022                         298                      487                       785                                       2022                            204                          257                           461


KA R Y A WA N B ARU B E R D A S A R K A N U S I A                                                                         TI NG K A T P E RP UTAR AN KAR Y AWAN BER DAS AR KAN US IA

              Tahun                     <30               30-50               >50                Total                                  Tahun                        <30                  30-50                >50                   Total

              2024                       334               302                15                     651                                2024                         247                   411                     67                 725

              2023                      356               320                 11                 687                                    2023                         197                  249                      6                  452

              2022                      401               366                 18                 785                                    2022                         227                  206                  28                     461


KA R Y A WA N B ARU B E R D A S A R K A N S EG ME N B I SNI S                                                             TINGKAT PERPUTARAN KARYAWAN BERDASARKAN SEGMEN BISNIS

              Tahun                     Real Estat               Gaya Hidup                   Total                                     Tahun                        Real Estat                   Gaya Hidup                       Total

              2024                         246                      405                        651                                      2024                            249                          476                           725

              2023                         224                      463                       687                                       2023                            135                          317                           452

              2022                         258                      527                       785                                       2022                            170                          291                           461


KA R Y A WA N B E R D A S A R K A N J E N IS K E LA MI N                                                                  K A RYA W A N B ER DAS AR KAN US IA

              Tahun                      Wanita                     Pria                      Total                                     Tahun                        <30                  30-50                >50                   Total

              2024                         1.201                    1.861                     3.062                                     2024                         942                  1.912                208                   3.062

              2023                         1.172                    1.816                     2.988                                     2023                         948                  1.849                191                   2.988

              2022                         1.116                    1.762                     2.788                                     2022                         889                  1.724                175                   2.788



102                                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK           |    LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 103
Pendahuluan   Ikhtisar            Pendekatan Keberlanjutan Kami                Meningkatkan Kualitas Hidup         Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik               Lampiran




POSI SI K A R Y A W A N B E R D A S A R K A N JE NI S K E LA MI N

                                         Eksekutif                                      Manajer                                 Supervisor                                       Staf                                     Non-Staf
      Tahun
                    Wanita                   Pria         Total          Wanita            Pria         Total        Wanita           Pria          Total       Wanita           Pria          Total       Wanita             Pria             Total

      2024                   1                14            15            145              284          429            264            453            717         772             1.019         1.791               19           91              110

       2023                  0                18            18            147               281         428            233            454            687          771             974          1.745               21           89              110

       2022                  2                19            21            145               276         421             217           403            620         733              895          1.628               19           79              98



POSI SI K A R Y A W A N B E R D A S A R K A N K E LO MP O K USI A

                                         Eksekutif                                      Manajer                                 Supervisor                                       Staf                                     Non-Staf
      Tahun
                     <30            30-50           >50     Total        <30        30-50         >50    Total        <30      30-50         >50     Total      <30       30-50          >50    Total      <30          30-50        >50        Total

      2024               -               6           9       15           8          343          78        429       103      549           65       717       780        961           50     1.791          51        53           6          110

       2023              0               6          12       18           7          342          79        428       105       530          52       687       786        916           43     1.745       50           55           5          110

       2022              0               5          16       21           11         329           81       421       107       475          38       620       735        857           36     1.628          36        58           4          98



CU T I OR A N G T U A
                                                                                                                                             Staf yang kembali bekerja setelah cuti              Staf yang kembali bekerja setelah cuti
                   Staf yang berhak mengambil cuti parental                           Staf yang mengambil cuti melahirkan
      Tahun                                                                                                                                                  melahirkan                                 melahirkan (retensi 12 bulan)

                                 Wanita                          Pria                       Wanita                      Pria                       Wanita                    Pria                       Wanita                        Pria

      2024                        547                            1.260                        60                         41                          60                       41                          58                              38

       2023                        591                           1.449                        49                         62                          49                       62                          37                              49

       2022                         Informasi Tidak Tersedia                                                 62                                                  61                                       Informasi Tidak Tersedia



TI N G K A T K E M B AL B E K E RJ A D AN R E TE NSI                                                                           JUMLA H JA M KER JA

                                 Tingkat Kembali Bekerja                                  Tingkat Retensi                               Tahun                           Karyawan                           Tenaga Kerja Non-Karyawan
  Segmen Bisnis
                             Wanita                       Pria                    Wanita                    Pria                        2024                            5.388.607                                        27.949.138

      2024                       100%                     100%                      97%                     93%                         2023                            5.263.080                                        29.850.522

       2023                      100%                     100%                      76%                     79%                         2022                             6.198.896                                      25.684.208

       2022                                               Informasi Tidak Tersedia




103                                                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK         |    LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 104
Pendahuluan     Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup            Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia         Mengedepankan Praktik Terbaik          Lampiran




KES E H A T A N & K E S E L A M AT AN K E R J A

                                                                                    2022                                                    2023                                                       2024
                         OHS Metrics
                                                                                            Tenaga Kerj                                              Tenaga Kerja                                              Tenaga Kerja
                                                                  Karyawan                                                   Karyawan                                                Karyawan
                                                                                           Non-Karyawan                                             Non-Karyawan                                              Non-Karyawan

 Tingkat Kematian (Fatality)                                           0                             1                            1                         1                            0                             2

 Cedera Konsekuensi Tinggi                                             0                             0                            0                         0                            0                            0

 Tingkat Cedera yang Tercatat                                            3                           20                           6                        45                            5                            31

 Cedera Akibat Kehilangan Waktu Kerja (LTI)                              1                           6                            2                        13                            4                            17

 Kasus Perawatan Medis (MTC)                                             2                           14                           4                        32                             1                           14

 Total tingkat frekuensi cedera tercatat (TRIFR)                     0,48                        0,78                            1,14                      1,51                         0,93                          1,11

 Tingkat Frekuensi Cedera Hari Hilang (LTIFR)                         0,16                       0,23                           0,38                      0,44                          0,74                         0,61

 Rasio Tingkat Kematian                                                0                         0,04                           0,03                      0,03                           0                           0,07



RA TA - R A T A J A M P E L AT IH A N B E R D A S A RK A N P O SI SI K A RYA W A N                                   RA TA - RA TA JA M PEL ATIH AN BER DAS AR KAN JEN IS KEL AMIN

  Tahun        Eksekutif            Manajer          Supervisor              Staf          Non-Staf                         Tahun                       Perempuan                                        Laki-laki

   2024            37                  29                 12                  14                10                           2024                                 12                                          18

   2023             11                  17                12                  10                63                           2023                               10                                            15

   2022                                       Informasi Tidak Tersedia                                                       2022                                           Informasi Tidak Tersedia




104                                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 105
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia            Mengedepankan Praktik Terbaik                                                     Lampiran




ANALISIS SKENARIO
Sebagai bagian dari analisis skenario,, kami mengevaluasi         operasional bisnis dan kerusakan infrastruktur, yang                 lama dapat menyebabkan kekeringan dan kelangkaan
potensi dampak dari setiap risiko fisik dan transisi di           berpotensi meningkatkan biaya finansial.                             air.      Hal     ini    berdampak                              pada               operasional                                 bisnis
Indonesia berdasarkan skenario RCP 2.6 dan RCP 8.5,                                                                                    pengolahan air kami, sekaligus menimbulkan dampak
dengan mempertimbangkan horizon waktu 2030 dan                    Gelombang ekstrem dan abrasi pantai (kenaikan muka                   sosial yang signifikan bagi pemangku kepentingan kami.
2100. Temuan kami yang secara berkala akan terus kami             air laut): Kenaikan muka air laut dapat menyebabkan
tinjau dan perbarui.                                              erosi pada lahan kami serta merusak/mengurangi nilai                 Dampak panas: Kami memperkirakan peningkatan
                                                                  properti yang berada di wilayah pesisir. Hal ini juga dapat          biaya operasional akibat tingginya permintaan akan
D A M PA K R I S IK O F IS IK                                     meningkatkan biaya untuk investasi dalam tindakan                    sistem pendingin. Seiring meningkatnya suhu, akhirnya
                                                                  adaptasi infrastruktur pesisir. Seperti yang ditunjukkan             berdampak pada peningkatan konsumsi energi dan
Variabilitas Ekstrem pada Pola Cuaca dan Curah Hujan:             dalam gambar berikut, Indonesia berisiko mengalami                   biaya operasional. Hubungan antara suhu yang tinggi
Indonesia menempati peringkat di atas rata-rata global            kenaikan muka air laut, bahkan dalam skenario kenaikan               dan masalah kesehatan dapat berkontribusi pada
dalam hal risiko bencana alam dan tingkat paparan                 suhu 2,0°C di mana area berwarna biru muda akan                      peningkatan angka absensi karyawan. Penyakit dan
menurut INFORM Risk Scale. Hal ini menjadikannya                  terendam air. Namun demikian, hanya sebagian kecil                   ketidaknyamanan akibat panas dapat menyebabkan
rentan terhadap berbagai tantangan lingkungan. Kondisi            dari area kami yang akan mengalami dampak signifikan                 peningkatan cuti sakit, yang pada akhirnya berdampak
ini meningkatkan kerentanan terhadap peristiwa cuaca              dari kenaikan muka air laut.                                         pada penurunan produktivitas secara keseluruhan.
ekstrem seperti banjir, tanah longsor, dan banjir pesisir.
Perubahan pola curah hujan, termasuk musim hujan                  Tanah longsor: Secara historis, tanah longsor merupakan
yang berkepanjangan serta kemunculan tornado atau                 bencana alam ketiga yang paling sering terjadi di




                                                                                                                                                                           Hazard & Exposure




                                                                                                                                                                                                                                                   Tropical Cyclone
topan, dapat menimbulkan kerusakan pada properti dan              Indonesia.21 3 Hujan deras atau gempa bumi dapat




                                                                                                                                                                                                                                                                        Coastal Flood
infrastruktur, gangguan rantai pasok, serta gangguan              menyebabkan penurunan nilai aset dan memerlukan




                                                                                                                                                                                                             Earthquake

                                                                                                                                                                                                                           River Flood

                                                                                                                                                                                                                                         Tsunami
operasional bisnis. Hal ini berpotensi menimbulkan                perbaikan yang mahal akibat kerusakan pada properti,




                                                                                                                                                                                                   Natural
biaya tambahan serta risiko terhadap kesehatan dan                infrastruktur, dan lahan. Perubahan iklim diperkirakan                                    Risk
                                                                                                                                             Country        Class
keselamatan para pemangku kepentingan kami.                       akan memengaruhi stabilitas lereng dan batuan dasar
                                                                                                                                            Indonesia       Medium        6.7                      7.3       8.9          8.3            9.3       1.5                  8.1
                                                                  melalui perubahan pola curah hujan dan/atau variasi
                                                                                                                                            Global
Banjir: Diprediksi bahwa di Indonesia, dalam skenario             suhu. Kami memperkirakan peningkatan frekuensinya                                                       3.3                      3.9       3.7          4.5            2.7       1.6                  3.5
                                                                                                                                            Average
emisi tinggi, rata-rata 4.215.700 orang per tahun dapat           dalam skenario RCP 8.5.
terdampak oleh banjir akibat kenaikan permukaan laut
pada tahun 2100. Properti kami mungkin menghadapi                 Kekeringan: Indonesia menghadapi tekanan air yang
peningkatan frekuensi banjir akibat tingginya curah               signifikan dan risiko kekeringan yang cukup besar.
hujan di Indonesia. Dampaknya dapat berupa gangguan               Periode curah hujan yang sangat rendah dalam waktu                   21
                                                                                                                                            https://climateknowledgeportal.worldbank.org/country/indonesia/vulnerability




105                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK                         |     LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 106
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami         Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia               Mengedepankan Praktik Terbaik             Lampiran




                             Dampak Jangka Panjang Kenaikan Permukaan Laut +2,0°C Vs. +4,0°C                                                                            Indikator Risiko Air Indonesia 22




                                                                                                                                                                                       Risiko Kekeringan
                                                              Di bawah garis air pasang setelah
                                                       4.0°C Pemanasan Global       2.0°C Pemanasan Global                                                Rendah           Rendah-           Sedang       Sedang- Tinggi        Tinggi
                                                                                                                                                                           Sedang
                                                                                                                                                          (0.0-0.2)        (0.2-0.4)        (0.4-0.6)         (0.6-0.8)        (0.8-1.0)




D A M PA K R I S IK O T R A N S IS I

Gangguan terhadap teknologi baru (rendah emisi):                            Peningkatan ekspektasi dan permintaan pelanggan                          Sejak berdirinya Green Building Council Indonesia
Kemajuan teknologi dapat mempercepat transisi menuju                        serta investor terhadap produk dan layanan yang                          (GBCI) pada tahun 2009, semakin banyak properti
ekonomi rendah karbon, yang menjadi tantangan bagi                          lebih berkelanjutan: Tren pasar menunjukkan bahwa                        yang mengupayakan sertifikasi bangunan hijau secara
bisnis yang masih bergantung pada teknologi berbahan                        pelanggan semakin sadar akan praktik pembelian yang                      sukarela seperti sertifikasi Greenship dan EDGE. Saat
bakar fosil yang sudah ketinggalan zaman. Hal ini dapat                     etis dan berkelanjutan. Perubahan ini didorong oleh                      ini, sertifikasi bangunan hijau lebih banyak ditemukan
menimbulkan biaya tambahan akibat peralihan ke                              meningkatnya kepedulian terhadap isu lingkungan                          pada properti komersial dibandingkan dengan properti
peralatan yang lebih hemat energi, serta proses dan                         dan sosial, disertai dengan preferensi untuk membuat                     residensial. Oleh karena itu, dampak langsung dari risiko
material      berkarbon     rendah.   Seiring    meningkatnya               keputusan pembelian yang selaras dengan nilai-nilai                      ini terhadap bisnis properti kami masih relatif terbatas,
kesadaran akan bangunan hijau dan hemat energi, kami                        keberlanjutan, tanggung jawab sosial, dan produksi                       mengingat fokus utama kami pada pengembangan
perlu secara aktif memantau perkembangan teknologi                          yang etis. Kegagalan dalam memenuhi standar industri                     produk residensial.
rendah emisi yang dapat menjadi peluang dekarbonisasi                       maupun ekspektasi para pemangku kepentingan dapat
bagi kami.                                                                  mengakibatkan penurunan permintaan, serta hilangnya
                                                                            reputasi dan kepercayaan investor.                                       22
                                                                                                                                                          https://www.wri.org/applications/aqueduct/country-rankings/?country=IDN&indicator=drr




106                                                                                                                                                            PT LIPPO KARAWACI TBK            |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 107
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




KONTEN INDEKS
KONT E N I N D E K S G RI

Pernyataan Penggunaan              Lippo Karawaci telah melaporkan sesuai dengan Standar GRI untuk periode 1 Januari 2024 hingga 31 Desember 2024.

GRI 1 yang Digunakan               GRI 1: Foundation 2021

Alasan Tidak Mencantumkan          Tidak dapat diterapkan, Batasan Hukum, Batasan Kerahasiaan, Informasi Tidak Tersedia/Tidak Lengkap


                                                                                                                             Alasan Tidak                                                       Persyaratan
       Standar GRI                                               Pengungkapan                                                                             Nomor halaman dan/atau URL
                                                                                                                           Mengungkapkan                                                             SGX
 Pengungkapan Umum

 GRI 2: Pengungkapan      2-1 Detail Organisasi                                                                                                      7
 Umum 2021                2-2 Entitas yang termasuk dalam pelaporan keberlanjutan organisasi                                                         4

                          2-3 Periode pelaporan, frekuensi dan titik kontak                                                                          4,6

                          2-4 Penyataan ulang mengenai informasi                                                                                     6

                          2-5 Assurance dari pihak eksternal                                                                                         6

                          2-6 Kegiatan, rantai pasokan, dan hubungan bisnis lainnya                                                                  7-10

                          2-7 Karyawan                                                                                                               73-75

                          2-8 Pekerja yang bukan karyawan                                                                                            73

                          2-9 Struktur dan komposisi tata kelola                                                                                     86-87                                      PN7.6-3.1

                          2-10 Nominasi dan pemilihan badan tata kelola tertinggi                                                                    87

                          2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi                                                                                     20

                          2-12 Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi pengelolaan dampak                                                  87

                          2-13 Pendelegasian tanggung jawab untuk mengelola dampak                                                                   20

                          2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan                                                       20

                          2-15 Konflik kepentingan                                                                                                   90

                          2-16 Komunikasi tentang masalah-masalah kritis                                                                             87

                          2-17 Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi                                                                      Mengacu pada Laporan Tahunan 2024

                          2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi.                                                                         Mengacu pada Laporan Tahunan 2024

                          2-19 Kebijakan remunerasi                                                                                                  Mengacu pada Laporan Tahunan 2024

                          2-20 Proses untuk menentukan remunerasi                                                                                    Mengacu pada Laporan Tahunan 2024

                          2-21 Rasio kompensasi total tahunan                                                             Batasan kerahasiaan        Batasan kerahasiaan




107                                                                                                                                                  PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 108
Pendahuluan       Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                              Alasan Tidak                                                          Persyaratan
        Standar GRI                                                Pengungkapan                                                                            Nomor halaman dan/atau URL
                                                                                                                             Mengungkapkan                                                               SGX
                             2-22 Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan                                                               7,19,20,21,29-39

                             2-23 Komitmen kebijakan                                                                                                  90-91

                             2-24 Menanamkan komitmen kebijakan                                                                                       24-27,90-91

                             2-25 Proses untuk memulihkan dampak negatif                                                                              12,31,35-37

                             2-26 Mekanisme untuk meminta saran dan menyampaikan kekhawatiran                                                         6,90-91

                             2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan                                                                              90-91

                             2-28 Keanggotaan asosiasi                                                                                                11

                             2-29 Pendekatan terhadap keterlibatan pemangku kepentingan                                                               22

                             2-30 Perjanjian kerja bersama                                                                                            77

 Topik Material

 GRI 3: Topik Material       3-1 Proses untuk menentukan topik material                                                                               21
 2021                        3-2 Daftar topik material                                                                                                21                                            PN7.6-4.4.1. a

 Meningkatkan Kualitas Hidup

 Kontribusi Ekonomi

 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                     21                                            PN7.6-4.1.c;
 2021                                                                                                                                                                                               PN7.6-4.1.d;
                                                                                                                                                                                                    LR711B-1.b;
                                                                                                                                                                                                    LR711B-1.c
 GRI 201: Kinerja Ekonomi    201-1 Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan                                                         40
 2016                        201-2 Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain akibat dari perubahan iklim                                      30,32-33

                             201-3 Kewajiban program pensiun manfaat pasti dan program pensiun lainnya                                                74

                             201-4 Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah                                                                    Tidak Dapat Diaplikasikan

 Peduli Terhadap Lingkungan

 Energi

 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                     21                                            PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                               PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                                    PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                                    LR711B-1 b & c
 GRI 302: Energi 2016        302-1 Konsumsi Energi dalam Organisasi                                                                                   59,98,99

                             302-2 Konsumsi energi di luar organisasi                                                                                 59,98,99

                             302-3 Intensitas Energi                                                                                                  59,98,99

                             302-4 Pengurangan konsumsi energi                                                                                        57-58

                             303-5 Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan jasa                                                      57-58



108                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 109
Pendahuluan       Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                           Alasan Tidak                                                       Persyaratan
         Standar GRI                                              Pengungkapan                                                                          Nomor halaman dan/atau URL
                                                                                                                          Mengungkapkan                                                            SGX
 Emisi

 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                  21                                         PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                         PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                              PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                              LR711B-1 b & c
 GRI 305: Emisi 2016         305-1 Emisi GRK Langsung(Cakupan 1)                                                                                   60-61,98
                             305-2 Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung                                                                     60-61,98
                             305-3 Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya                                                                    60-61,98
                             305-4 Intensitas Emisi GRK                                                                                            61,98-99
                             305-5 Pengurangan Emisi GRK                                                                                           57-58
                             305-6 Emisi zat perusak ozon (ODS)                                                                                    60
                             305-7 Nitrogen Oksida (NOX), Sulfur Oksida (SOX), dan Emisi Udara Signifikan Lainnya                                  Tidak Dapat Diaplikasikan
 Air dan Efluen
 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                  21                                         PN7.6-4.1.c;
 2021                                                                                                                                                                                         PN7.6-4.1.d;
                                                                                                                                                                                              LR711B-1.b;
                                                                                                                                                                                              LR711B-1.c
 GRI 303: Air dan Efluen     303-1 Interaksi Dengan Air Sebagai Sumber Daya Bersama                                                                62
 2018                        303-2 Manajemen Dampak yang Berkaitan Dengan Pembuangan Air                                                           64-67
                             303-3 Pengambilan Air | Water Withdrawal                                                                              65,99
                             303-4 Pembuangan Air                                                                                                  67,100
                             303-5 Konsumsi Air                                                                                                    62-63,99
 Limbah
 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                  21                                         PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                         PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                              PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                              LR711B-1 b & c
 GRI 306: Limbah 2020        306-1 Timbulan Limbah Dan Dampak-Dampak Yang Signifikan Terkait Limbah                                                21
                             306-2 Pengelolaan Dampak Yang Signifikan Terkait Limbah                                                               69-71
                             306-3 Timbulan Limbah                                                                                                 68-69, 100
                             306-4 Limbah yang Dialihkan dari Pembuangan Akhir                                                                     68,100
                             306-5 Limbah Yang Dikirimkan Ke Pembuangan Akhir                                                                      68,100




109                                                                                                                                                PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 110
Pendahuluan       Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                             Alasan Tidak                                                       Persyaratan
        Standar GRI                                             Pengungkapan                                                                              Nomor halaman dan/atau URL
                                                                                                                           Mengungkapkan                                                             SGX
 Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia
 Kepegawaian & HAM
 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                    21                                         PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                           PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                                PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                                LR711B-1 b & c
 GRI 401: Kepegawaian        401-1 Perekrutan Karyawan Baru dan Pengantian Karyawan                                                                  102
 2016                        401-2 Tunjangan yang Diberikan Kepada Karyawan Purnawaktu yang Tidak Diberikan                                          74-75
                             Kepada Karyawan Sementara atau Paruh Waktu
                             401-3 Cuti melahirkan                                                                                                   103
 GRI 405:                    405-1 Keanekaragaman Badan Tata Kelola dan Karyawan                                                                     76
 Keanekaragaman Dan          405-2 Rasio Gaji Pokok dan Remunerasi Perempuan Dibandingkan Laki-Laki                       Batasan kerahasiaan        Batasan kerahasiaan
 Kesempatan Setara 2016
 GRI 406: Non-               406-1 Insiden Diskriminasi dan Tindakan Perbaikan yang Dilakukan                                                        77
 diskriminasi 2016
 GRI 407: Kebebasan          407-1 Operasi dan pemasok di mana hak atas kebebasan berserikat dan perundingan                                         77
 Berserikat Dan              kolektif mungkin berisiko
 Perundingan Kolektif
 2016
 GRI 208:Pekerja Anak        408-1 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja anak                                        77
 2016
 GRI 409: Kerja Paksa        409-1 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja kerja paksa                                 77
 atau Wajib Kerja 2016       atau wajib kerja
 Kesehatan dan Keselamatan Kerja
 GRI 3: Topik Material       3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                    21                                         PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                           PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                                PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                                LR711B-1 b & c




110                                                                                                                                                  PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 111
Pendahuluan     Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup        Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                                 Alasan Tidak                                                       Persyaratan
        Standar GRI                                               Pengungkapan                                                                                Nomor halaman dan/atau URL
                                                                                                                                Mengungkapkan                                                            SGX
 GRI 403: Kesehatan dan     403-1 Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja                                                                       79
 Keselamatan Kerja 2018     403-2 Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden                                                         79
                            403-3 Layanan Kesehatan Kerja                                                                                                79
                            403-4 Partisipasi, Konsultan, dan Komunikasi Pekerja pada Kesehatan dan Keselamatan                                          79-80
                            Kerja
                            403-5 Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan dan kesehatan kerja                                                        79-80
                            403-6 Peningkatan kualitas kesehatan pekerja                                                                                 79-80
                            403-7 Pencegahan dan Mitigasi Kesehatan dan Keselamatan Kerja yang Berdampak                                                 79-80
                            Langsung dalam Hubungan Bisnis
                            403-8 Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja                                           79-80
                            403-9 Kecelakaan kerja                                                                                                       81
                            403-10 Penyakit akibat kerja                                                                                                 104
 Pelatihan dan Pendidikan
 GRI 3: Topik Material      3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                         21
 2021
 GRI 404: Pelatihan dan     404-1 Rata-Rata Jam Pelatihan Per Tahun Per Karyawan                                                                         83,104
 Pendidikan 2016            404-2 Program untuk Meningkatkan Keterampilan Karyawan dan Program Bantuan                                                   82-84
                            Peralihan programs
                            404-3 Persentase Karyawan yang Menerima Tinjauan Rutin Terhadap Kinerja dan                                                  82
                            Pengembangan Karier and career development reviews
 Mengedepankan Praktik Terbaik
 Anti-Korupsi
 GRI 3: Topik Material      3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                         21                                         PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                               PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                                    PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                                    LR711B-1 b & c
 GRI 205: Anti-Korupsi      205-1 Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi                                                           91
 2016                       205-2 Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur anti-korupsi                                                   91
                            205-3 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil                                                                91
 Perilaku Anti-Persaingan
 GRI 3: Topik Material      3-3 Pengelolaan topik-topik material                                                                                         21                                         PN7.6-4.4.1. c.
 2021                                                                                                                                                                                               PN7.6-4.4.1. d.
                                                                                                                                                                                                    PN7.6-4.4.
                                                                                                                                                                                                    LR711B-1 b & c
 GRI 206: Perilaku Anti-    206-1: Langkah-langkah hukum untuk perilaku anti-persaingan, praktik anti-trust dan                                          91
 Persaingan 2016            monopoli




111                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 112
Pendahuluan   Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




U N I T E D NA TI O N S G L O B AL C O M P AC T (UNG C)


                                                                             Prinsip                                                                                Referensi Halaman/Keterangan


                                                                                          Hak Asasi Manusia

 Prinsip 1               Bisnis harus mendukung dan menghormati perlindungan hak asasi manusia yang diakui secara internasional                                        77, 90-92


 Prinsip 2               Memastikan bahwa mereka tidak terlibat dalam pelanggaran hak asasi manusia                                                                    77, 90-92

                                                                                            Tenaga Kerja

 Prinsip 3               Bisnis harus menjunjung tinggi kebebasan berserikat dan pengakuan yang efektif atas hak untuk berunding bersama                               77


 Prinsip 4               Penghapusan segala bentuk kerja paksa dan kerja wajib                                                                                         77, 90-92


 Prinsip 5               Penghapusan efektif pekerja anak                                                                                                              77, 90-92


 Prinsip 6               Penghapusan diskriminasi dalam pekerjaan dan jabatan                                                                                          76-77, 90

                                                                                            Lingkungan

 Prinsip 7               Bisnis harus mendukung pendekatan kehati-hatian terhadap tantangan lingkungan                                                                 34-36


 Prinsip 8               Melakukan inisiatif untuk mempromosikan tanggung jawab lingkungan yang lebih besar                                                            36-37


 Prinsip 9               Mendorong pengembangan dan penggabungan teknologi ramah lingkungan                                                                            36-37, 57

                                                                                            Anti-Korupsi

 Prinsip 10              Bisnis harus melawan segala bentuk korupsi, termasuk pemerasan dan penyuapan                                                                  90-93




112                                                                                                                                            PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 113
Pendahuluan               Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami                   Meningkatkan Kualitas Hidup                Peduli Terhadap Lingkungan                Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




SUSTA I NA BI L IT Y AC C O U N T IN G S T A N DA RDS B O A RD (SA SB ) – P E NG UNG K A P A N SE K T OR R EAL ES TAT

     Topik Pengungkapan                                                                                                                                                                                                                     Referensi Halaman/
                                          Kode SASB                                                                        Metrik Akuntansi                                                                     Subsektor Properti
      Keberlanjutan SASB                                                                                                                                                                                                                         Keterangan

     Pengelolaan Energi                  IF-RE-130a.1           Cakupan data konsumsi energi sebagai persentase area lantai, berdasarkan subsektor properti (%)                                            Real Estat                      100%
                                         Met                                                                                                                                                               Layanan Kesehatan               100%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      100%
                                         IF-RE-130a.2           Total konsumsi energi menurut area portofolio dengan cakupan data, berdasarkan subsektor properti                                          Real Estat                      149.000
                                                                (GJ)                                                                                                                                       Layanan Kesehatan               463.000
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      754.000
                                                                Total konsumsi energi menurut persentase jaringan listrik, berdasarkan subsektor properti (%)                                              Real Estat                      95%
                                                                                                                                                                                                           Layanan Kesehatan               95%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      97%
                                                                Total konsumsi energi menurut persentase terbarukan, berdasarkan subsektor properti (%) dari Biodisel                                      Real Estat                      0,50%
                                                                B30 saja                                                                                                                                   Layanan Kesehatan               0,20%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      0,40%
                                         IF-RE-130a.3           Perubahan persentase like-for-like pada konsumsi energi air untuk area portofolio dengan cakupan                                           Real Estat                      2%
                                                                data, berdasarkan subsektor properti (%)                                                                                                   Layanan Kesehatan               7%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      -5%
                                         IF-RE-130a.4           Persentase portofolio yang memenuhi syarat dan memiliki rating energi, berdasarkan subsektor                                               N/A di Indonesia
                                                                properti (%)
                                                                Persentase portofolio yang memenuhi syarat dan bersertifikat ENERGY STAR®, berdasarkan subsektor                                           N/A di Indonesia
                                                                properti (%)
                                         IF-RE-130a.5           Deskripsi tentang bagaimana pertimbangan pengelolaan energi gedung diintegrasikan ke dalam                                                 “Efesiensi Enerfi dan Emisi” – Halaman 57
                                                                analisis investasi properti dan strategi operasional
     Pengelolaan Air                     IF-RE-140a.1           Cakupan data pengambilan air sebagai persentase total area lantai, berdasarkan subsektor properti (%)                                      Real Estat                      100%
                                                                                                                                                                                                           Layanan Kesehatan               100%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      100%
                                                                Cakupan data pengambilan air sebagai persentase total area lantai, di wilayah dengan standar                                               Real Estat                      100%
                                                                kekurangan air Tinggi atau Sangat Tinggi23, berdasarkan subsektor properti (%)                                                             Layanan Kesehatan               100%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      100%
                                                                Total pengambilan air berdasarkan cakupan data area portofolio, berdasarkan subsektor properti (m3)                                        Real Estat                      1.263.000
                                                                                                                                                                                                           Layanan Kesehatan               1.381.000
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      2.017.000
                                         IF-RE-140a.2           Total pengambilan air menurut persentase di wilayah dengan standar kekurangan air Tinggi atau                                              Real Estat                      100%
                                                                Sangat Tinggi23, berdasarkan subsektor properti (%)                                                                                        Layanan Kesehatan               100%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      100%
                                         IF-RE-140a.3           Perubahan persentase like-for-like pada pengambilan air untuk area portofolio dengan cakupan data,                                         Real Estat                      10%
                                                                berdasarkan subsektor properti(%)                                                                                                          Layanan Kesehatan               2%
                                                                                                                                                                                                           Gaya Hidup                      -3%
                                         IF-RE-140a.4           Deskripsi risiko pengelolaan air dan diskusi tentang strategi dan praktik untuk mengurangi resiko tersebut                                 “Mengoptimalkan Penggunaan Air” – Halaman 63
23
     Kami beroperasi di wilayah-wilayah di Indonesia yang dinilai memiliki risiko kekurangan air “tinggi” hingga “sangat tinggi” menurut Atlas Risiko Air Aqueduct dari World Resources Institute.

113                                                                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 114
Pendahuluan           Ikhtisar        Pendekatan Keberlanjutan Kami                 Meningkatkan Kualitas Hidup               Peduli Terhadap Lingkungan               Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia                 Mengedepankan Praktik Terbaik                Lampiran




     Topik Pengungkapan                                                                                                                                                                                                                                Referensi Halaman/
                                     Kode SASB                                                                      Metrik Akuntansi                                                                            Subsektor Properti
     Keberlanjutan SASB                                                                                                                                                                                                                                     Keterangan

     Manajemen Dampak               IF-RE-410a.1          Persentase sewa baru yang mengandung klausul pengembalian biaya untuk peningkatan modal                                                         Real Estat                                  0%
     Keberlanjutan                                        terkait efisiensi sumber daya, berdasarkan subsektor properti (%)                                                                               Layanan Kesehatan                           NA
     Penyewa                                                                                                                                                                                              Gaya Hidup                                  0%
                                                          Area lantai disewakan terkait, dari sewa baru yang mengandung klausul pengembalian biaya untuk                                                  Real Estat                                  0%
                                                          peningkatan modal terkait efisiensi sumber daya, berdasarkan subsektor properti (sq. ft)                                                        Layanan Kesehatan                           NA
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup                                  0%
                                    IF-RE-410a.2          Persentase penyewa yang menggunakan meteran atau sub-meter terpisah untuk konsumsi listrik                                                      Real Estat                                  100%
                                                          jaringan, berdasarkan subsektor properti (%)                                                                                                    Layanan Kesehatan                           100%
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup                                  100%
                                                          Persentase penyewa yang menggunakan meteran atau sub-meter terpisah untuk pengambilan air,                                                      Real Estat                                  100%
                                                          berdasarkan subsektor properti (%)                                                                                                              Layanan Kesehatan                           100%
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup                                  100%
                                    IF-RE-410a.3          Diskusi tentang pendekatan untuk mengukur, memberi insentif, dan meningkatkan dampak                                                            “Cakupan 3 & Inisitatif Energi” – Halaman 58
                                                          keberlanjutan penyewa
     Perubahan Iklim dan            IF-RE-450a.1          Area properti yang berada di Wilayah Terhindar Dari Banjir Selama 100 Tahun, berdasarkan subsektor                                              “Strategi” – Halaman 29
     Adaptasi                                             properti
                                    IF-RE-450a.2          Deskripsi analisis paparan risiko perubahan iklim, tingkat paparan portofolio sistematis, dan strategi                                          “Ketahanan Iklim” – Halaman 28
                                                          mitigasi risiko



SA S B - PEN G U N G K AP AN S E K T O R R E A L E STA T (ME TRI K K E G I A TA N)


     Kode SASB                                                                                     Metrik Kegiatan                                                                                              Subsektor Properti                               2024

     IF-RE-000.A        Jumlah aset, berdasarkan subsektor properti                                                                                                                                       Real Estat24                                27
                                                                                                                                                                                                          Layanan Kesehatan                           40
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup                                  43
     IF-RE-000.B        Area lantai disewa, berdasarkan subsektor properti (sq. ft)                                                                                                                       Real Estat   25
                                                                                                                                                                                                                                                      7.900.000 ft2
                                                                                                                                                                                                          Layanan Kesehatan                           N/A
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup26                                10.800.000 ft2
     IF-RE-000.C        Persentase aset yang dikelola tidak langsung, berdasarkan subsektor properti (%)                                                                                                  Real Estat                                  N/A
                                                                                                                                                                                                          Layanan Kesehatan                           N/A
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup                                  N/A
     IF-RE-000.D        Rata-rata tingkat okupansi, berdasarkan subsektor properti (%)                                                                                                                    Real Estat                                  Tidak dilaporkan
                                                                                                                                                                                                          Layanan Kesehatan                           Tidak dilaporkan
                                                                                                                                                                                                          Gaya Hidup                                  Tidak dilaporkan
24
   Segmen Real Estat terdiri dari bangunan hunian bertingkat tinggi, kota mandiri, pabrik pengolahan air, dan kantor perusahaan. Tidak seperti segmen Kesehatan dan Gaya Hidup di mana setiap “aset” yang dikelola adalah properti yang berbeda, segmen Real Estat kami mengelola
beberapa aset dan area publik/perumahan/komersial di setiap kota mandiri. Dengan demikian, untuk memudahkan pelaporan, kami telah menggabungkan beberapa aset/area di setiap kota mandiri dan mengklasifikasikannya sebagai satu “aset”.
25
   Berdasarkan area hunian di dalam bangunan hunian bertingkat tinggi dalam cakupan pelaporan kami.
26
   Berdasarkan area bersih yang dapat disewakan di dalam mal dalam cakupan pelaporan kami.



114                                                                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK             |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 115
Pendahuluan      Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami        Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik     Lampiran




M E TR I K S K A P IT AL IS M E P E M A N G K U KE P E NTI NG A N W O RLD E CO NO MI C FO RUM (W E F )


                    Tema                                                                   Metriks Inti dan Pengungkapan                                                 Referensi Halaman/Keterangan


                                                                                               Prinsip Tata Kelola

 Tujuan Tata Kelola                            Menetapkan tujuan                                                                                                             7
 Kualitas badan pengelola                      Komposisi badan pengelola                                                                                                     20
 Pelibatan pemangku kepentingan                Isu-isu penting yang berdampak pada pemangku kepentingan                                                                      21
 Perilaku Etis                                 Anti-Korupsi                                                                                                                  91
                                               Perlindungan terhadap saran etika dan mekanisme pelaporan                                                                     90-91
 Risiko dan pengawasan peluang                 Integrasi risiko dan peluang pada proses usaha                                                                                90-91

                                                                                                 Kesejahteraan

 Pekerjaan dan generasi yang makmur            Tingkat perputaran dan komposisi karyawan                                                                                     73-76
                                               Kontribusi ekonomi                                                                                                            40
                                               Kontribusi investasi finansial                                                                                                40
 Inovasi produk dan jasa yang lebih baik       Total pengeluaran Penelitian dan Pengembangan                                                                                 40
 Ketahanan masyarakat dan sosial               Total pembayaran pajak                                                                                                        40

                                                                                                    Manusia

 Martabat dan kesetaraan                       Keberagaman dan inklusi                                                                                                       76
                                               Kesetaraan gaji                                                                                                               76
                                               Tingkat gajji                                                                                                                 76
                                               Risiko pada insiden pekerja anak dan pekerja paksa                                                                            77
 Kesehatan dan kesejahteraan                   Kesehatan dan keselamatan                                                                                                     79-81
 Keterampilan untuk masa depan                 Pelatihan yang diberikan                                                                                                      82-84

                                                                                                     Planet

 Perubahan iklim                               Emisi gas rumah kaca                                                                                                          59
                                               Penerapan TCFD                                                                                                                28-38
 Nature loss                                   Penggunaan lahan dan sensitivitas ekologi                                                                                     N/A
 Freshwater availability                       Konsumsi air dan pengambilan air di daerah kekurangan air                                                                     62




115                                                                                                                                                  PT LIPPO KARAWACI TBK       |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 116
Pendahuluan    Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami         Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




PE R A TU R A N O T O T IT A S J A S A K E U AN G A N (O JK ) – P O JK NO .5 1 /P O JK .03/201 7 [G.4]


      Indeks                                                                                    Deskripsi                                                                              Halaman


               Strategi Keberlanjutan

       A.1     Penjelasan Strategi Keberlanjutan                                                                                                                                       12- 13

               Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan

       B.1     Aspek Ekonomi                                                                                                                                                           15-16

               a. Kuantitas produk dan jasa                                                                                                                                            15-16

               b. Pendapatan                                                                                                                                                           15-16

               c. Laba bersih                                                                                                                                                          15-16

               d. Produk ramah lingkungan                                                                                                                                              15-16

               e. Keterlibatan pemangku kepentingan lokal pada bisnis proses keuangan berkelanjutan                                                                                    15-16

       B.2     Aspek Lingkungan Hidup                                                                                                                                                  15-16

               a. Konsumsi energi                                                                                                                                                      15-16

               b. Pengurangan emisi                                                                                                                                                    15-16

               c. Pengurangan limbah dan efluen                                                                                                                                        15-16

               d. Konservasi keanekaragaman hayat                                                                                                                                      15-16

       B.3     Aspek Sosial                                                                                                                                                            15-16

               Profil Perusahaan

       C.1     Vision, Mission, and Sustainability Values                                                                                                                              7

       C.2     Company Address                                                                                                                                                         6

       C.3     Business Scale, covering at least:                                                                                                                                      11, 40, 73

               a. Total assets or assets capitalization, and total liabilities                                                                                                         11, 40, 73

               b. Number of employees by gender, position, age, education and employment status                                                                                        11, 40, 73

               c. Shareholders name and percentage of stock ownership; and                                                                                                             11, 40, 73

               d. Wilayah operasional                                                                                                                                                  11, 40, 73




116                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 117
                                                          ENVIRON MEN TA L PERFORMA N CE
Pendahuluan    Ikhtisar   Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




      Indeks                                                                                Deskripsi                                                                              Halaman


       C.4     Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan                                                                                                                 10

       C.5     Keanggotaan pada Asosiasi                                                                                                                                           11

       C.6     Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan                                                                                                     7

               Penjelasan Direksi

       D.1     Penjelasan Direksi                                                                                                                                                  12-13

               a. Kebijakan untuk menjawab tantangan dalam pemenuhan strategi keberlanjutan                                                                                        12-13

               b. Implementasi keuangan berkelanjutan                                                                                                                              12-13

               c. Target, pencapaian dan strategi                                                                                                                                  12-13

               Tata Kelola Keberlanjutan

       E.1     Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                                                                                   86-89

       E.2     Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan                                                                                                              86-89

       E.3     Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                                                                              86-89

       E.4     Hubungan dengan Pemangku Kepentingan                                                                                                                                86-89

       E.5     Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                                                                              86-89

               Kinerja Keberlanjutan

       F.1     Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan                                                                                                                             44

               Kinerja Ekonomi

       F.2     Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi                                                   40

       F.3     Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan                      40
               Berkelanjutan

               Kinerja Lingkungan Hidup

               Biaya Lingkungan Hidup

       F.4     Aspek Material                                                                                                                                                      68

               Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan

       F.5     Consumption of Environmentally Friendly Materials                                                                                                                   68



117                                                                                                                                                  PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 118
Pendahuluan   Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami   Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




   Indeks                                                                               Deskripsi                                                                              Halaman


              Aspek Energi

      F.6     Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan                                                                                                                      57, 59

      F.7     Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan                                                                                           57, 59

              Aspek Air

      F.8     Penggunaan Air                                                                                                                                                   62-66

              Aspek Keanekaragaman Hayati

      F.9     Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki Keanekaragaman Hayati                                                  Tidak relevan

      F.10    Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati                                                                                                                           Tidak relevan

              Aspek Emisi

      F.11    Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya                                                                                                 57, 60-61

      F.12    Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan                                                                                                            57,60-61

              Aspek Limbah dan Efluen

      F.13    Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis                                                                                                       68

      F.14    Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen                                                                                                                          68

      F.15    Tumpahan yang Terjadi (jika ada)                                                                                                                                 68

              Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup

      F.16    Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan                                                                                      68

              Kinerja Sosial

      F.17    Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen                                                                          51

              Aspek Ketenagakerjaan

      F.18    Kesetaraan Kesempatan Bekerja                                                                                                                                    73

      F.19    Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa                                                                                                                         77




118                                                                                                                                              PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 119
Pendahuluan    Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami       Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




      Indeks                                                                                 Deskripsi                                                                              Halaman


       F.20    Upah Minimum Regional                                                                                                                                                73

       F.21    Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman                                                                                                                               79

       F.22    Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai                                                                                                                         82

               Aspek Masyarakat

       F.23    Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar                                                                                                                           44-47

       F.24    Pengaduan Masyarakat                                                                                                                                                 44-47

       F.25    Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)                                                                                                                     44-47

               Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan

       F.26    Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan                                                                                                          48

       F.27    Produk/Jasa yang Sudah Dievalualsi Keamanannya bagi Pelanggan                                                                                                        55

       F.28    Dampak Produk/Jasa                                                                                                                                                   55

       F.29    Jumlah Produk yang Ditarik Kembali                                                                                                                                   55

       F.30    Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan                                                                                       55

               Lain-lain

       G.1     Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)                                                                                                                 6

       G.2     Lembar Umpan Balik                                                                                                                                                   6

       G.3     Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya                                                                                                6

       G.4     Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa                         116
               Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik




119                                                                                                                                                   PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 120
Pendahuluan      Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami    Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




IFR S S1 P E R SYA R A T A N U M U M U N T U K P E NG UNG K A P A N I NFO RMA SI K E UA NG A N YA NG BER KAITAN DEN GAN KEBER L AN JUTAN

                                                                                                                                                                                      Nomor Halaman dan/atau
  Standar IFRS S1                                                              Pengungkapan                                                                 Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                  Link
 Tata Kelola

 IFRS S1-27(a)              Badan tata kelola (dapat mencakup dewan, komite, atau badan setara yang bertanggung jawab atas tata kelola) atau
                            individu yang bertanggung jawab atas pengawasan risiko dan peluang terkait keberlanjutan, termasuk informasi
                            tentang:
                            (i) bagaimana tanggung jawab atas risiko dan peluang terkait keberlanjutan tercermin dalam ketentuan acuan,
                            mandat, deskripsi peran, dan kebijakan terkait lainnya yang berlaku untuk badan atau individu tersebut;
                            (ii) bagaimana badan atau individu tersebut menentukan apakah keterampilan dan kompetensi yang sesuai tersedia
                            atau akan dikembangkan untuk mengawasi strategi yang dirancang untuk menanggapi risiko dan peluang terkait
                            keberlanjutan;
                                                                                                                                                                                          28
                            (iii) bagaimana dan seberapa sering badan atau individu tersebut diberi informasi tentang risiko dan peluang terkait
                            keberlanjutan;
                            (iv) bagaimana badan atau individu tersebut mempertimbangkan risiko dan peluang terkait keberlanjutan saat
                            mengawasi strategi entitas, keputusan tentang transaksi besar, proses manajemen risiko, dan kebijakan terkait,
                            termasuk apakah badan atau individu tersebut telah mempertimbangkan trade-off terkait risiko dan peluang
                            tersebut
                            v) bagaimana badan atau individu tersebut mengawasi penetapan target terkait risiko dan peluang keberlanjutan
                            serta memantau kemajuan menuju target tersebut, termasuk apakah dan bagaimana metrik kinerja terkait
                            dimasukkan dalam kebijakan remunerasi.
 IFRS S1-27(b)              Peran manajemen dalam proses tata kelola, kontrol, dan prosedur yang digunakan untuk memantau, mengelola, dan
                            mengawasi risiko dan peluang terkait keberlanjutan, termasuk informasi tentang:
                            (i) apakah peran tersebut didelegasikan ke posisi manajemen tertentu atau komite tingkat manajemen, serta
                            bagaimana pengawasan dilakukan terhadap posisi atau komite tersebut;                                                                                          28
                            (ii) apakah manajemen menggunakan kontrol dan prosedur untuk mendukung pengawasan risiko dan peluang
                            terkait keberlanjutan, dan jika ya, bagaimana kontrol dan prosedur tersebut diintegrasikan dengan fungsi internal
                            lainnya.
 Strategi

 Risiko dan Peluang Terkait Keberlanjutan

 IFRS S1-30(a)              Risiko dan peluang terkait keberlanjutan yang secara wajar dapat diperkirakan akan mempengaruhi prospek entitas.                                              32-33
 IFRS S1-30(b)              Jangka waktu-jangka pendek, menengah, atau panjang-di mana dampak dari setiap risiko dan peluang terkait                Analisis skenario ESG yang
                            keberlanjutan tersebut dapat diperkirakan secara wajar akan terjadi                                                     tertunda
 IFRS S1-30(c)              Bagaimana entitas mendefinisikan “jangka pendek”, “jangka menengah”, dan “jangka panjang” dan bagaimana                 Analisis skenario ESG yang
                            definisi tersebut dikaitkan dengan cakrawala perencanaan yang digunakan entitas untuk pengambilan keputusan             tertunda
                            strategis.




120                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 121
Pendahuluan      Ikhtisar         Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia    Mengedepankan Praktik Terbaik   Lampiran




                                                                                                                                                                                          Nomor Halaman dan/atau
  Standar IFRS S1                                                               Pengungkapan                                                                  Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                     Link
 Model Bisnis dan Rantai Pasok

 IFRS S1-32(a)              Deskripsi efek saat ini dan yang diantisipasi dari risiko dan peluang terkait keberlanjutan pada model bisnis dan rantai
                            nilai entitas.                                                                                                                                                   32-33
 IFRS S1-32(b)              Deskripsi di mana dalam model bisnis dan rantai nilai entitas risiko dan peluang terkait keberlanjutan terkonsentrasi.

 Strategi dan Pembuatan Keputusan

 IFRS S1-33(a)              Bagaimana entitas telah menanggapi, dan berencana untuk menanggapi, risiko dan peluang terkait keberlanjutan
                                                                                                                                                                                             33
                            dalam strategi dan pengambilan keputusan.
 IFRS S1-33(b)              Kemajuan terhadap rencana yang telah diungkapkan entitas pada periode pelaporan sebelumnya, termasuk
                                                                                                                                                                                             29
                            informasi kuantitatif dan kualitatif.
 IFRS S1-33(c)              Trade-off antara risiko dan peluang terkait keberlanjutan yang dipertimbangkan oleh entitas.                                                                     33
 Posisi Keuangan, Kinerja Keuangan, dan Arus Kas

 IFRS S1-34(a)              Dampak risiko dan peluang terkait keberlanjutan terhadap posisi keuangan, kinerja keuangan, dan arus kas entitas
                            untuk periode pelaporan (dampak keuangan saat ini).
 IFRS S1-34(b)              Dampak yang diantisipasi dari risiko dan peluang terkait keberlanjutan terhadap posisi keuangan, kinerja keuangan,
                            dan arus kas entitas dalam jangka pendek, menengah, dan panjang, dengan mempertimbangkan bagaimana risiko
                            dan peluang terkait keberlanjutan dimasukkan dalam perencanaan keuangan entitas (dampak keuangan yang
                            diantisipasi).
 IFRS S1-35(a)              Informasi kuantitatif dan kualitatif tentang bagaimana risiko dan peluang terkait keberlanjutan telah mempengaruhi
                            posisi keuangan, kinerja keuangan, dan arus kas untuk periode pelaporan.                                                                                         32-33
 IFRS S1-35(b)              Informasi kuantitatif dan kualitatif mengenai risiko dan peluang terkait keberlanjutan yang diidentifikasi yang
                            memiliki risiko signifikan terhadap penyesuaian material dalam periode pelaporan tahunan berikutnya terhadap
                            jumlah tercatat aset dan liabilitas yang dilaporkan dalam periode pelaporan tahunan berikutnya terhadap nilai
                            tercatat aset dan liabilitas yang dilaporkan dalam laporan keuangan terkait.
 IFRS S1-35(c)              Informasi kuantitatif dan kualitatif mengenai bagaimana entitas memperkirakan posisi keuangannya akan berubah
                            dalam jangka pendek, menengah, dan panjang, dengan mempertimbangkan strateginya dalam mengelola risiko dan
                            peluang yang berkaitan dengan keberlanjutan:
                            (i) Rencana investasi dan pelepasan, termasuk rencana yang tidak terikat secara kontraktual dengan entitas.                Bersifat rahasia

                            (ii) Sumber pendanaan yang direncanakan untuk mengimplementasikan strateginya.                                             Bersifat rahasia

 IFRS S1-35(d)              Informasi kuantitatif dan kualitatif mengenai bagaimana entitas memperkirakan kinerja keuangan dan arus kasnya             Bersifat rahasia
                            akan berubah dalam jangka pendek, menengah, dan panjang, dengan mempertimbangkan strateginya dalam
                            mengelola risiko dan peluang yang berkaitan dengan keberlanjutan.
 Ketahanan iklim

 IFRS S1-41                 Penilaian kualitatif dan, jika dapat diterapkan, penilaian kuantitatif atas ketahanan strategi dan model bisnisnya         Analisis skenario ESG yang
                            dalam kaitannya dengan risiko terkait keberlanjutan, termasuk informasi tentang bagaimana penilaian dilakukan dan          tertunda
                            jangka waktunya.




121                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK    |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 122
Pendahuluan      Ikhtisar        Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup     Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia   Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




                                                                                                                                                                                        Nomor Halaman dan/atau
  Standar IFRS S1                                                               Pengungkapan                                                                  Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                     Link
 Manjemen Risiko

 IFRS S1-44(a)              Proses dan kebijakan terkait yang digunakan entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan
                            memantau risiko terkait keberlanjutan, termasuk informasi tentang:
                                                                                                                                                                                            34
                            (i) Masukan dan parameter yang digunakan entitas (misalnya, informasi mengenai sumber data dan cakupan operasi
                            yang tercakup dalam proses).
                            (ii) Apakah dan bagaimana entitas menggunakan analisis skenario untuk menginformasikan identifikasi risiko terkait        Analisis skenario ESG yang
                            keberlanjutan.                                                                                                            tertunda
                            (iii) Bagaimana entitas menilai sifat, kemungkinan, dan besarnya dampak dari risiko-risiko tersebut (misalnya, apakah
                            entitas mempertimbangkan faktor kualitatif, ambang batas kuantitatif, atau kriteria lainnya).
                            (iv) Apakah dan bagaimana entitas memprioritaskan risiko terkait keberlanjutan dibandingkan dengan jenis risiko
                            lainnya.
                            (v) Bagaimana entitas memonitor risiko terkait keberlanjutan.

                            (vi) Apakah dan bagaimana entitas telah mengubah proses yang digunakan dibandingkan dengan periode pelaporan
                                                                                                                                                                                            35-37
                            sebelumnya.
 IFRS S1-44(b)              Proses yang digunakan untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau peluang yang terkait
                            dengan keberlanjutan.
 IFRS S1-44(c)              Sejauh mana, dan bagaimana, proses untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau risiko dan
                            peluang terkait keberlanjutan diintegrasikan ke dalam dan menginformasikan proses manajemen risiko entitas
                            secara keseluruhan.
 Metrik dan Target

 IFRS S1-46(a)              Metrik yang disyaratkan oleh Standar Pengungkapan Keberlanjutan IFRS yang berlaku untuk setiap risiko dan
                            peluang terkait keberlanjutan yang secara wajar dapat diperkirakan akan mempengaruhi perspektif entitas.
 IFRS S1-46(b)              Metrik yang digunakan entitas untuk mengukur dan memantau risiko atau peluang terkait keberlanjutan dan
                            kinerjanya terkait risiko atau peluang terkait keberlanjutan tersebut, termasuk kemajuan terhadap target yang telah
                            ditetapkan entitas, dan target yang harus dipenuhi oleh hukum atau peraturan.
 IFRS S1-51(a)              Metrik yang digunakan untuk menetapkan target dan untuk memonitor kemajuan dalam mencapai target.

 IFRS S1-51(b)              Target kuantitatif atau kualitatif spesifik yang telah ditetapkan atau diwajibkan untuk dipenuhi oleh entitas.                                                  17, 38
 IFRS S1-51(c)              Rentang waktu di mana target tersebut berlaku

 IFRS S1-51(d)              Dasar periode yang digunakan untuk mengukur kemajuan.

 IFRS S1-51(e)              Setiap target jangka pendek dan target sementara.

 IFRS S1-51(f)              Pencapaian terhadap setiap target dan analisis tren atau perubahan kinerja entitas.

 IFRS S1-51(g)              Perubahan apa pun terhadap target dan penjelasan atas perubahan tersebut.




122                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 123
Pendahuluan      Ikhtisar    Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup      Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik       Lampiran




PE N G U NG K A P AN IF R S S 2 YAN G B E RK A I TA N DE NG A N I K LI M

                                                                                                                                                                                                  Nomor Halaman
 Standar IFRS S2                                                                 Pengungkapan                                                                           Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                    dan/atau Link
 Tata Kelola

 IFRS S2-6(a)         Badan tata kelola (yang dapat mencakup dewan, komite, atau badan serupa yang bertanggung jawab atas tata kelola) atau individu
                      yang bertanggung jawab atas pengawasan risiko dan peluang terkait iklim. Secara khusus, entitas harus mengidentifikasi badan                                                  28
                      atau individu tersebut dan mengungkapkan informasi tentang :
                      (i) Bagaimana tanggung jawab atas risiko dan peluang terkait iklim tercermin dalam kerangka acuan, mandat, deskripsi peran, dan
                                                                                                                                                                                                    28,36-37
                      kebijakan terkait lainnya yang berlaku untuk badan atau individu tersebut
                      (ii) Bagaimana badan atau individu tersebut menentukan apakah pelatihan dan kompetensi yang sesuai tersedia atau akan
                                                                                                                                                                                                    28
                      dikembangkan untuk mengawasi strategi yang dirancang untuk merespons risiko dan peluang terkait iklim.
                      (iii) Bagaimana dan seberapa sering badan atau individu tersebut diinformasikan tentang risiko dan peluang terkait iklim.                                                     28

                      (iv) Bagaimana badan atau individu tersebut mempertimbangkan risiko dan peluang terkait iklim ketika mengawasi strategi
                      entitas, keputusannya atas transaksi besar dan proses manajemen risiko serta kebijakan terkait, termasuk apakah badan atau
                      individu tersebut telah mempertimbangkan pertukaran (trade-off) yang terkait dengan risiko dan peluang tersebut                                                              29-31



                      (v) Bagaimana badan atau individu tersebut mengawasi penetapan target yang terkait dengan risiko dan peluang terkait iklim,
                      dan memantau kemajuan terhadap target tersebut, termasuk apakah dan bagaimana metrik kinerja terkait dimasukkan dalam                                                         29
                      kebijakan remunerasi.
 IFRS S1-27(b)        Peran manajemen dalam proses tata kelola, kontrol, dan prosedur yang digunakan untuk memantau, mengelola, dan mengawasi
                                                                                                                                                                                                    28-29
                      risiko dan peluang terkait iklim, termasuk informasi tentang:
                      (i) Apakah peran tersebut didelegasikan kepada posisi tingkat manajemen tertentu atau komite tingkat manajemen dan
                                                                                                                                                                                                    28
                      bagaimana pengawasan dilakukan atas posisi atau komite tersebut
                      (ii) Apakah manajemen menggunakan kontrol dan prosedur untuk mendukung pengawasan risiko dan peluang terkait iklim dan,
                                                                                                                                                                                                    34-35
                      jika ya, bagaimana kontrol dan prosedur ini diintegrasikan dengan fungsi internal lainnya.
 Strategi

 IFRS S2-9(a)         Risiko dan peluang terkait iklim yang kemungkinan besar dapat mempengaruhi prospek entitas.                                                                                   30-31
 IFRS S2-9(b)         Dampak saat ini dan yang diantisipasi dari risiko dan peluang terkait iklim tersebut terhadap model bisnis dan rantai nilai entitas.                                          30-31
 IFRS S2-9(c)         Dampak dari risiko dan peluang terkait iklim tersebut terhadap strategi dan pengambilan keputusan entitas, termasuk informasi
                                                                                                                                                                                                    36-37
                      tentang rencana transisi terkait iklim.
 IFRS S2-9(d)         Dampak dari risiko dan peluang terkait iklim tersebut terhadap posisi keuangan, kinerja keuangan, dan arus kas entitas untuk
                      periode pelaporan, dan dampak yang diantisipasi terhadap posisi keuangan, kinerja keuangan, dan arus kas entitas dalam
                                                                                                                                                                                                   34-35
                      jangka pendek, menengah, dan panjang, dengan mempertimbangkan bagaimana risiko dan peluang terkait iklim tersebut telah
                      diperhitungkan dalam perencanaan keuangan entitas
 IFRS S2-9(e)         Strategi ketahanan iklim dan model bisnis entitas terhadap perubahan, perkembangan, dan ketidakpastian terkait iklim, dengan
                                                                                                                                                                                                    35
                      mempertimbangkan risiko dan peluang terkait iklim yang telah diidentifikasi oleh entitas.




123                                                                                                                                                     PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 124
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami          Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan    Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




                                                                                                                                                                                                   Nomor Halaman
 Standar IFRS S2                                                                      Pengungkapan                                                                       Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                     dan/atau Link
 Risiko dan Peluang Terkait Iklim

 IFRS S2-10(a)        Risiko dan peluang terkait iklim yang dapat diperkirakan akan mempengaruhi prospek entitas.                                                                                    30-31
 IFRS S2-10(b)        Untuk setiap risiko terkait iklim yang telah diidentifikasi oleh entitas, apakah entitas menganggap risiko tersebut sebagai risiko fisik
                                                                                                                                                                                                     30-31
                      terkait iklim atau risiko transisi terkait iklim.
 IFRS S2-10(c)        Untuk setiap risiko dan peluang terkait iklim yang telah diidentifikasi oleh entitas, dalam jangka waktu berapa lama- jangka pendek,
                                                                                                                                                                                                    34-35
                      menengah, atau panjang-dampak dari setiap risiko dan peluang terkait iklim dapat diperkirakan akan terjadi.
 IFRS S2-10(d)        Bagaimana entitas mendefinisikan 'jangka pendek', 'jangka menengah', dan 'jangka panjang' dan bagaimana jangka pendek,
                      'jangka menengah' dan 'jangka panjang' dan bagaimana definisi-definisi ini dikaitkan dengan horison perencanaan strategis yang                                                 34
                      digunakan oleh entitas untuk pengambilan keputusan.
 Model Bisnis dan Rantai Pasok

 IFRS S2-13(a)        Penjelasan mengenai dampak saat ini dan yang diantisipasi dari risiko terkait iklim dan dan peluang terkait iklim pada model bisnis
                                                                                                                                                                                                     30-31
                      dan rantai pasok entitas.
 IFRS S2-13(b)        Penjelasan mengenai di mana dalam model bisnis dan rantai nilai entitas, risiko dan peluang terkait iklim terkait iklim dalam model
                                                                                                                                                                                                     30-31
                      bisnis dan rantai pasok entitas terkonsentrasi.
 Strategi dan Pengambilan Keputusan

 IFRS S2-14(a)        Bagaimana entitas telah merespons, dan berencana untuk merespons, risiko dan peluang terkait iklim dalam strategi dan
                      pengambilan keputusannya, termasuk bagaimana entitas berencana untuk mencapai target terkait iklim yang telah ditetapkan                                                       36-37
                      dan target yang diwajibkan untuk dipenuhi oleh hukum atau peraturan, termasuk informasi tentang:
                      (i) perubahan saat ini dan yang diantisipasi pada model bisnis entitas, termasuk alokasi sumber dayanya, untuk mengatasi risiko
                                                                                                                                                                                                     36-37
                      dan peluang terkait iklim.
                      (ii) upaya mitigasi dan adaptasi langsung saat ini dan yang diantisipasi.                                                                                                      36-37
                      (iii) upaya mitigasi dan adaptasi tidak langsung saat ini dan yang diantisipasi.                                                                                               36-37
                      (iv) encana transisi terkait iklim yang dimiliki entitas, termasuk informasi mengenai asumsi utama yang digunakan dalam
                                                                                                                                                                                                     35-37
                      mengembangkan rencana transisi, dan ketergantungan yang menjadi dasar rencana transisi entitas.
                      (v) Bagaimana entitas berencana untuk mencapai target terkait iklim, termasuk target emisi gas rumah kaca.                                                                     36-37
 IFRS S2-14(b)        Informasi mengenai bagaimana entitas mendapatkan sumber daya, dan rencana untuk mendapatkan sumber daya, untuk aktivitas
                                                                                                                                                                                                    34-35
                      diungkapkan sesuai dengan 14(a).
 IFRS S2-14(c)        Informasi kuantitatif dan kualitatif tentang kemajuan rencana yang diungkapkan dalam periode pelaporan sebelumnya sesuai
                                                                                                                                                                                                    36-37
                      dengan 14(a).
 Posisi Keuangan, Kinerja Keuangan dan Arus Kas

 IFRS S2-15(a)        Pengaruh risiko dan peluang terkait iklim terhadap posisi keuangan entitas, kinerja keuangan dan arus kas entitas untuk periode
                                                                                                                                                                                                     30-31
                      pelaporan.
 IFRS S2-15(b)        Dampak yang diantisipasi dari risiko dan peluang terkait iklim terhadap keuangan, kinerja keuangan dan arus kas entitas dalam
                      jangka pendek, menengah dan jangka pendek, menengah dan panjang, dengan mempertimbangkan bagaimana risiko dan                                                                 36-37
                      peluang terkait iklim dimasukkan dalam perencanaan keuangan entitas.




124                                                                                                                                                      PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 125
Pendahuluan       Ikhtisar      Pendekatan Keberlanjutan Kami         Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan      Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                                                                                                      Nomor Halaman
 Standar IFRS S2                                                                       Pengungkapan                                                                         Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                        dan/atau Link
 IFRS S2-16(a)         Bagaimana risiko dan peluang terkait iklim telah mempengaruhi posisi keuangan, kinerja keuangan dan arus kas entitas selama
                                                                                                                                                                                                        30-31
                       periode pelaporan.
 IFRS S2-16(b)         Risiko dan peluang terkait iklim yang teridentifikasi yang memiliki risiko signifikan terhadap penyesuaian yang material dalam
                                                                                                                                                                       Tidak Dapat Diaplikasikan
                       periode pelaporan tahunan berikutnya terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas yang dilaporkan dalam laporan keuangan terkait.
 IFRS S2-16(c)         Bagaimana entitas memperkirakan posisi keuangannya akan berubah dalam jangka pendek, menengah, dan panjang, dengan
                       mempertimbangkan strateginya dalam mengelola risiko dan peluang terkait iklim, dengan mempertimbangkan dengan
                       mempertimbangkan:
                       (i) Rencana investasi dan pelepasan, termasuk rencana yang tidak terikat secara kontraktual dengan entitas.                                                                     36-37
                       (ii) Sumber pendanaan yang direncanakan untuk mengimplementasikan strateginya

 IFRS S2-16(d)         Bagaimana entitas memperkirakan kinerja keuangan dan arus kasnya akan berubah dalam jangka pendek, menengah, dan
                       panjang, dengan mempertimbangkan strateginya untuk mengelola risiko dan peluang terkait iklim.
 Ketahanan iklim

 IFRS S2-22 (a)        Penilaian entitas atas ketahanan iklim pada tanggal pelaporan, termasuk::                                                                                                        28
                       (i) Dampak yang ditimbulkan, jika ada, dari penilaian entitas terhadap strategi dan model bisnisnya, termasuk bagaimana entitas
                       perlu menanggapi dampak yang diidentifikasi dalam analisis skenario terkait iklim. yang diidentifikasi dalam analisis skenario                                                   28
                       terkait iklim.
                       (ii) Area ketidakpastian yang signifikan yang dipertimbangkan dalam penilaian entitas atas ketahanan iklimnya.                                                                  105-106
                       (iii) kapasitas entitas untuk menyesuaikan atau mengadaptasi strategi dan model bisnisnya terhadap perubahan iklim dalam
                                                                                                                                                                                                        35
                       jangka pendek, menengah, dan panjang. perubahan iklim dalam jangka pendek, menengah, dan panjang, termasuk:
                       (1) Tersedianya, dan fleksibilitas sumber daya keuangan entitas yang ada untuk menanggapi dampak yang diidentifikasi dalam
                                                                                                                                                                       Tidak Dapat Diaplikasikan        -
                       analisis skenario terkait iklim, termasuk untuk untuk mengatasi risiko terkait iklim dan untuk memanfaatkan peluang terkait iklim.
                       (2) Kemampuan entitas untuk memindahkan, menggunakan kembali, meningkatkan, atau menonaktifkan aset yang ada.                                   Tidak Dapat Diaplikasikan        -
                       (3) Pengaruh investasi entitas saat ini dan yang direncanakan terkait iklim terkait iklim, adaptasi, dan peluang untuk ketahanan
                                                                                                                                                                       Tidak Dapat Diaplikasikan        -
                       iklim.
 IFRS S2-22 (b)        Bagaimana dan kapan analisis skenario terkait iklim dilakukan, termasuk informasi tentang:                                                                                       105
                       (i) Informasi yang digunakan oleh entitas, termasuk:                                                                                                                             105
                       (1) Skenario terkait iklim yang digunakan oleh entitas untuk analisis dan sumber yang digunakan untuk analisis dan sumber dari
                                                                                                                                                                                                        105-106
                       skenario tersebut.
                       (2) Apakah analisis yang dilakukan mencakup berbagai macam skenario terkait iklim.                                                                                               105-106
                       (3) Apakah skenario terkait iklim yang digunakan untuk analisis terkait dengan risiko transisi terkait iklim atau risiko fisik terkait
                                                                                                                                                                                                        105-106
                       iklim. terkait iklim atau risiko fisik terkait iklim.
                       (4) Apakah entitas telah menggunakan, diantara skenarionya, skenario terkait iklim yang selaras dengan perjanjian internasional
                                                                                                                                                                                                        105-106
                       terbaru tentang perubahan iklim.
                       (5) Mengapa entitas memutuskan bahwa skenario terkait iklim yang dipilih relevan untuk menilai ketahanannya terhadap
                                                                                                                                                                                                        105-106
                       perubahan, perkembangan, atau ketidakpastian terkait iklim.
                       (6) Jangka waktu yang digunakan entitas dalam melakukan analisis.                                                                                                                105-106



125                                                                                                                                                         PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 126
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami         Meningkatkan Kualitas Hidup   Peduli Terhadap Lingkungan   Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik      Lampiran




                                                                                                                                                                                                 Nomor Halaman
 Standar IFRS S2                                                                     Pengungkapan                                                                      Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                   dan/atau Link
                      (7) Ruang lingkup operasional entitas yang digunakan dalam analisis.                                                                                                         105-106
                      (ii) Berbagai asumsi utama yang dibuat oleh entitas dalam analisis, termasuk asumsi mengenai:                                                                               29
                      (1) Kebijakan terkait iklim di yurisdiksi tempat entitas beroperasi.                                                                                                        29
                      (2) Tren ekonomi makro.                                                                                                                                                     29
                      (3) Variabel tingkat nasional atau regional                                                                                                                                 29
                      (4) Penggunaan dan bauran energi.                                                                                                                                           29
                      (5) Perkembangan teknologi.                                                                                                                                                 29
                      (iii) Periode pelaporan saat analisis skenario terkait iklim dilakukan                                                                                                      105
 Manajemen Risiko

 IFRS S2-25(a)        Proses dan kebijakan terkait yang digunakan entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau risiko
                      terkait iklim, termasuk informasi tentang:
                       (i) Input dan parameter yang digunakan entitas.                                                                                                                            29
                      (ii) Apakah dan bagaimana entitas menggunakan analisis skenario untuk identifikasi risiko terkait iklim.                                                                    29
                       (iii) Bagaimana entitas menilai sifat, kemungkinan, dan besarnya dampak dari risiko-risiko tersebut.                                                                       29
                      (iv) Apakah dan bagaimana entitas memprioritaskan risiko terkait iklim relatif terhadap jenis risiko lainnya.                                                               29
                       (v) Bagaimana entitas memonitor risiko terkait iklim.                                                                                                                      29
                      (vi) Apakah dan bagaimana entitas telah mengubah proses yang digunakan dibandingkan dengan periode pelaporan sebelumnya.                                                    29
 IFRS S2-25(b)        Proses yang digunakan entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau peluang terkait iklim, termasuk
                      informasi mengenai apakah dan bagaimana entitas menggunakan analisis skenario terkait iklim untuk menginformasikan                                                          29
                      identifikasi peluang terkait iklim.
 IFRS S2-25(c)        Seberapa jauh, dan bagaimana, proses untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan dan pemantauan risiko dan peluang
                                                                                                                                                                                                  29
                      terkait iklim diintegrasikan ke dalam dan menginformasikan proses manajemen risiko entitas secara keseluruhan.
 Matrik dan Target

 IFRS S2-29(a)        Informasi yang relevan dengan kategori metrik gas rumah kaca antar industri, termasuk:                                                                                      98
                      (i) Pengungkapan emisi gas rumah kaca gross absolut yang dihasilkan selama periode pelaporan dinyatakan dalam metrik ton
                                                                                                                                                                                                  98
                      setara CO2, yang diklasifikasikan sebagai:
                      (1) Emisi gas rumah kaca Cakupan 1.                                                                                                                                         98
                      (2) Emisi gas rumah kaca Cakupan 2.                                                                                                                                         98
                      (3) Emisi gas rumah kaca Cakupan 3.                                                                                                                                         98
                      (ii) Pengukuran emisi gas rumah kaca sesuai dengan Protokol Gas Rumah Kaca. Protokol Gas Rumah Kaca: Standar Akuntansi dan
                      Pelaporan Perusahaan (2004) kecuali diwajibkan oleh otoritas yurisdiksi atau bursa di mana entitas terdaftar untuk menggunakan                                              96
                      metode yang berbeda yang berbeda untuk mengukur emisi gas rumah kaca.




126                                                                                                                                                    PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 127
Pendahuluan      Ikhtisar       Pendekatan Keberlanjutan Kami     Meningkatkan Kualitas Hidup       Peduli Terhadap Lingkungan     Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




                                                                                                                                                                                                     Nomor Halaman
 Standar IFRS S2                                                                   Pengungkapan                                                                            Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                       dan/atau Link
                      (iii) Pendekatan yang digunakan untuk mengukur emisi gas rumah kaca, termasuk                                                                                                   96
                      (1) Pendekatan pengukuran, input, dan asumsi yang digunakan entitas untuk mengukur emisi gas rumah kaca.                                                                        96
                      (2) Dasar pertimbangan entitas memilih pendekatan pengukuran, input dan dan asumsi yang digunakan entitas untuk mengukur
                                                                                                                                                                                                      96
                      emisi gas rumah kaca.
                      (3) Setiap perubahan yang dilakukan entitas terhadap pendekatan pengukuran, input dan dan asumsi selama periode pelaporan
                                                                                                                                                                                                      96
                      dan alasan perubahan tersebut.
                      (iv) Untuk emisi gas rumah kaca Cakupan 1 dan Cakupan 2 yang diungkapkan sesuai dengan paragraf 29(a)(i)(1)-(2), pisahkan emisi
                                                                                                                                                                                                      59
                      antara:
                      (1) Konsolidasi grup akuntansi.                                                                                                                                                 59
                      (2) Perusahaan investasi lain yang dikecualikan dari paragraf 29(a)(iv)(1).                                                                                                     59
                      (v) Emisi gas rumah kaca Cakupan 2 berbasis lokasi, dan informasi tentang instrumen kontraktual yang diperlukan untuk
                                                                                                                                                                                                      98
                      menginformasikan pemahaman pengguna atas Cakupan 2 dari entitas mengenai emisi gas rumah kaca Cakupan 2.
                      (vi) untuk emisi gas rumah kaca Cakupan 3, ungkapkan:                                                                                                                           98
                      (1) Kategori yang termasuk dalam pengukuran emisi gas rumah kaca Cakupan 3 entitas, sesuai dengan kategori Cakupan 3 yang
                                                                                                                                                                                                      98
                      dijelaskan dalam Greenhouse Gas Protocol Corporate Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard (2011).
                      (2) informasi tambahan mengenai emisi gas rumah kaca Kategori 15 entitas atau yang terkait dengan investasinya (emisi yang
                                                                                                                                                                      Tidak Dapat Diaplikasikan
                      dibiayai), jika aktivitas entitas meliputi manajemen aset, perbankan komersial, atau asuransi.
                      Risiko transisi terkait iklim-jumlah dan persentase aset atau aktivitas bisnis yang rentan terhadap perubahan iklim.

 IFRS S2-29(b)        Risiko transisi terkait iklim-jumlah dan persentase aset atau yang rentan terhadap risiko transisi terkait iklim.

 IFRS S2-29(c)        Risiko fisik terkait iklim-jumlah dan persentase aset atau aktivitas bisnis yang bisnis yang rentan terhadap risiko fisik terkait iklim.                                        35

 IFRS S2-29(d)        Peluang terkait iklim-jumlah dan persentase aset atau aktivitas bisnis atau kegiatan bisnis yang selaras dengan peluang terkait
                      iklim.
 IFRS S2-29(e)        enggunaan modal-jumlah pengeluaran modal, pembiayaan atau investasi yang digunakan untuk menghadapi risiko dan peluang
                                                                                                                                                                      Bersifat rahasia
                      terkait iklim.
 IFRS S2-29(f)        Harga karbon internal-entitas harus mengungkapkan:                                                                                              Tidak Dapat Diaplikasikan
                      (i) Penjelasan mengenai apakah dan bagaimana entitas menerapkan harga karbon dalam dalam pengambilan keputusan.                                 Tidak Dapat Diaplikasikan
                      (ii) Penetapan harga untuk setiap metrik ton emisi gas rumah kaca yang digunakan entitas untuk untuk menilai biaya emisi gas
                                                                                                                                                                      Tidak Dapat Diaplikasikan
                      rumah kaca.




127                                                                                                                                                        PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 128
Pendahuluan      Ikhtisar     Pendekatan Keberlanjutan Kami      Meningkatkan Kualitas Hidup    Peduli Terhadap Lingkungan        Berinvestasi Pada Sumber Daya Manusia      Mengedepankan Praktik Terbaik    Lampiran




                                                                                                                                                                                                    Nomor Halaman
 Standar IFRS S2                                                                  Pengungkapan                                                                            Alasan Omission
                                                                                                                                                                                                      dan/atau Link
 IFRS S2-29(g)        Remunerasi, termasuk informasi tentang:

                      (i) penjelasan tentang apakah dan bagaimana pertimbangan terkait iklim diperhitungkan dalam remunerasi eksekutif.                              Bersifat rahasia
                      (ii) persentase remunerasi manajemen eksekutif yang diakui pada periode berjalan yang terkait dengan pertimbangan terkait iklim.               Bersifat rahasia
 IFRS S2-33(a)        Metrik yang digunakan untuk menetapkan target kuantitatif dan kualitatif terkait iklim                                                                                          57-63
 IFRS S2-33(b)        Tujuan dari target                                                                                                                                                              57
 IFRS S2-33(c)        Target yang berlaku untuk bagian dari entitas.                                                                                                                                  57
 IFRS S2-33(d)        Jangka waktu yang menjadi dasar pemberlakuan target.                                                                                                                            57
 IFRS S2-33(e)        Jangka waktu dasar untuk mengukur kemajuan.                                                                                                                                     57-63
 IFRS S2-33(f)        Pencapaian target dan target sementara.                                                                                                                                         57-63
 IFRS S2-33(g)        Jika target bersifat kuantitatif, apakah target tersebut merupakan target absolut atau target intensitas.                                                                       57-63
 IFRS S2-33(h)        Bagaimana perjanjian internasional terbaru tentang perubahan iklim, termasuk komitmen yurisdiksi yurisdiksi, termasuk
                                                                                                                                                                                                      57
                      komitmen yang muncul dari perjanjian tersebut, telah mempengaruhi target.
 IFRS S2-34(a)        Apakah target dan metodologi untuk menetapkan target telah divalidasi oleh pihak ketiga.                                                       Tidak Dapat Diaplikasikan
 IFRS S2-34(b)        Proses yang dilakukan entitas untuk meninjau target.                                                                                                                            57
 IFRS S2-34(c)        Metrik digunakan untuk memantau kemajuan dalam mencapai target.                                                                                                                 57
 IFRS S2-34(d)        Setiap revisi terhadap target dan penjelasan atas revisi.                                                                                                                      63
 IFRS S2-35           Entitas perlu mengungkapkan informasi mengenai kinerjanya terhadap setiap target terkait iklim dan analisis tren atau perubahan
                                                                                                                                                                                                     57-71
                      kinerja entitas.
 IFRS S2-36(a)        Gas rumah kaca apa saja yang tercakup dalam target.                                                                                                                            60
 IFRS S2-36(b)        Apakah emisi gas rumah kaca Cakupan 1, Cakupan 2, atau Cakupan 3 tercakup dalam sasaran target.                                                                                60
 IFRS S2-36(c)        Apakah target tersebut merupakan target emisi gas rumah kaca bruto atau target gas rumah kaca bersih. Jika entitas
                      mengungkapkan target emisi gas rumah kaca bersih, maka entitas juga diwajibkan untuk mengungkapkan secara terpisah target                                                      61
                      emisi gas rumah kaca bruto Target emisi gas rumah kaca bruto.
 IFRS S2-36(d)        Apakah target tersebut diperoleh dengan menggunakan pendekatan dekarbonisasi sektoral.                                                         Tidak Dapat Diaplikasikan
 IFRS S2-36(e)        Rencana penggunaan kredit karbon oleh entitas untuk mengimbangi emisi gas rumah kaca untuk untuk mencapai target emisi
                                                                                                                                                                     Tidak Dapat Diaplikasikan
                      gas rumah kaca bersih. Dalam menjelaskan rencana penggunaan kredit karbon, entitas harus mengungkapkan informasi
                      (i) sejauh mana, dan bagaimana, pencapaian target emisi gas rumah kaca bersih bergantung pada penggunaan kredit karbon.                        Tidak Dapat Diaplikasikan
                      (ii) mekanisme (skema) pihak ketiga mana yang akan memverifikasi atau mensertifikasi kredit karbon.                                            Tidak Dapat Diaplikasikan
                      (iii) tipe kredit karbon, termasuk apakah penggantian kerugian yang mendasari akan berbasis alam atau berbasis teknologi
                      penghilangan karbon, dan apakah penggantian kerugian yang mendasari yang mendasari dicapai melalui pengurangan atau                            Tidak Dapat Diaplikasikan
                      penghapusan karbon.
                      (iv) faktor-faktor lain yang diperlukan bagi pengguna umum laporan keuangan untuk memahami kredibilitas dan integritas kredit
                                                                                                                                                                     Tidak Dapat Diaplikasikan
                      karbon yang akan digunakan entitas.




128                                                                                                                                                       PT LIPPO KARAWACI TBK      |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024
Page 129
                                               PT Lippo Karawaci Tbk
                                              Menara Matahari, Lantai 22
              Jl. Boulevard Palem Raya No.7, Lippo Karawaci Central, Tangerang, Banten, Indonesia 15811
      Tel: +62 21 2566 9000 | Fax: +62 21 2566 9098 | sustainability@lippokarawaci.co.id | www.lippokarawaci.co.id



129                                                                                               PT LIPPO KARAWACI TBK   |   LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024

File

File Open PDF
Source IDX
Size9.74 MB
Published30 Apr 2025
Pages129
Characters743,606
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 21 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org LIPPO KARAWACI TBK p.2 ×239
linked org Lippo Cikarang p.9 ×17
linked org Fortune Indonesia. p.42
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.6 ×2
possible org Bursa Efek Indonesia p.6 ×3
possible person John Riady p.12 ×2
unresolved org PT Lippo p.4
unresolved org Cikarang Tbk p.4
unresolved org PT Lippo Malls p.4
unresolved org PT Aryaduta International Management p.4
unresolved org Perusahaan Publik. Singapore Exchange Securities Trading Limited p.6
unresolved org PT Siloam International p.11
unresolved org Gowa Makassar Tourism Hospitak Tbk p.11 ×2
unresolved org Development Tbk p.11
unresolved — BoC · Komisaris p.28 ×2
unresolved org Penyelenggara Jaminan Sosial p.42
unresolved org Kementerian Ketenagakerjaan. p.55
unresolved org Kementerian Energi p.60
unresolved org Departemen Lingkungan Hidup Urusan Pangan & Pedesaan p.60

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result